Aufgrund der 1 Hüft-TEP war ich in 2015 in Kur-Köln u. 2 Hüft-TEP 2017 in KurKöln für jeweils 3 u. 4 Wochen in der Reha Kur-Köln-Jülich.Als Privatpatient wurde ich unter die Selbstzahler eingruppiert in Jülich.
Die Zimmer waren zwar groß,aber nicht mehr zeitgemäß,hätten einen Antrich in einem freundlicheren Ton dringend gebraucht.Die Einrichtung ist veraltet,Bett war soweit in Ordnung,es gab nur eine Steckdose am Lichtschalter an der Zimmertür in entsprechender Höhe von ca.1,00m.
Alle anderen unteren Steckdosen konnte der Hüftpatient nicht nutzen,weil er wegen Luxationgefahr sich nicht so tief beugen durfte.Im Bad gab es auch nur eine Steckdose an der Querwand ca. 1,50m vom Waschtisch,Spiegelablage,direkt am Spiegel gab es keine Steckdose.Es fehlte der beheizte Badetuchhalter,hier gab es nur die alten elektrischen kleinen Heizstrahler aus den 80er Jahren.Weiter fehlte ein kleiner runder Vergrößerungsspiegel am Wandspiegel zum rasieren oder bei den Frauen zum Schmicken.
Das Toilettenpapier war das einfachste,billigste Ausführung,einlagig mußte man doppelt u. dreifach nutzen.
Das Frühsstück war immer das gleiche,es fehlte ein guter Käse,anständige gekochter Schinken oder
u. für das Auge doch eine entsprechende bessere Auswahl,das Mittagessen war sehr bescheiden,in der Auswahl also ich war nicht zufrieden.Samstags gab es generell eine einfache Suppe für 5,- bis 6,-€,Abends gab es Brot mit Mett oder Wurst u. preiswerten Käseauswahl u. grünen Salat,der schmeckte total fad,die Mittagssuppen waren fast alle versalzen,habe ich alle zurückgegeben.
Der Salat war zum teil aus der Dose,es fehlte überall der sogenannte Flair,die Esstische waren blank,ohne weisse Tischdecken,das Porzellan war grob,was man normal nur fürs Feld benötigen würde.
Etwas Pfiff fehlte an allen Ecken im Restaurant,das Obst war auch sehr schlecht eingekauft worden.
Die Damen an der Rezeption Kur.Köln waren teilweise sehr unfreundlich,oder in schlechter Laune.Die Geschäftsleitung war arrogant,unfreundlich nicht kundenfreundlich sprachen einen von der Seite an,wobei der Kunde der allerbeste in der Kur-Köln-Klinik ist,denn ohne die Kundschaft/Patienten könnte die Reha Kur-Köln zugemacht werden.
Die Bedienung bei Jülich war etwas freundlicher,die Bedienung im Speisesaal war weder freundlich noch besonders hilfsbereit.Habe da meine eigene Sache erlebt,die besonders unschöne Geste der Bedienung nichts
1 Kommentar
Meine Frau ist jetzt seit 2 Wochen in der KurKöln Klinik. Ihr Eindruck ist total anders als von dem Patienten geschildert. Die Ärzte sind sehr gut und kompetent, das Pflegepersonal ebenfalls. Die Therapeuten sind so was von gut, anders als geschildert. Außerdem hat sie Termine von morgens bis zum späten Nachmittag, kommt kaum dazu, die mitgenommenen Bücher zu lesen :-)). Aber so war es auch gewollt und hat sich motiviert gezeigt, ein Ziel vor Augen, daß sie erreichen will und ist auf einem guten Weg. Eben auch mit Hilfe der Therapeuten. Im Speisesaal ist es auch anders als geschildert, die freundliche Bedienung ist nicht abgehetzt und hilft den gehbehinderten Patienten ihr Essen an den Platz zu bekommen. Nur beim Essen gibt es Probleme, außer beim Kaiserschmarrn sind alle Speisen sehr, sehr zwiebellastig. Wer es mag, soll ja gesund sein :-((. Aber das ist bei der Eifel/Moselküche leider so, Gewürze kennen die Köche/innen nicht, die Zwiebeln müssen den Geschmack bringen.
Also, wer eine REHA machen muß, dem kann man die Kinik sehr emmpfehlen. Natürlich muß man mitmachen und nicht nur meckern :-)).