Sehr gute Betreuung in jeder Hinsicht. Das Pflegepersonal ist kompetent und immer freundlich.
Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben.

In der Klinik Hallerwiese wurde bei mir eine Knie-TEP durchgeführt.
Mit 84 Jahren hochbetagt und einem nur noch teilweise arbeitendem Herz hatte der Narkosearzt eine schwierige Aufgabe. Der Narkoseverlauf war normal. Besonders aufgefallen ist mir, dass ich nach dem Aufwachen sofort hellwach gewesen bin und keinerlei Nachwirkung gespürt habe.
Der OP-Arzt, Herr Dr. med. Stephan Oehler, vollbrachte nach Aussage meines Hausarztes eine nicht zu überbietende, exakte Arbeit. Die übliche Schwellung des Beines war sehr gering, was auf Erfahrung und besonderem Geschick schließen lässt. Er kam täglich zweimal zur Visite und Beratung. Ab dem Tag nach der OP erhielt ich täglich Krankengymnastik, Bewegungsschiene und Lymphdrainage, erlernte das gehen mit Krücken und Treppensteigen. So konnte ich nach einer Woche das Klinik wohlgemut verlassen. Nach der dritten Woche nach der OP benötigte ich keine Schmerzmittel mehr.
Die Betreuung durch das medizinische und das pflegende Personal auf der Station B01 war geprägt vom Dienst am Nächsten.

Ein sehr modernes und helles Haus. Eingang wird auch von der Knopfschen Kinderklinik mit genutzt.
Im Eingangsbereich gibt es eine Caféteria, die feine Dinge für den kurzen Besuch anbietet. Die Sitzmöglichkeiten sind etwas begrenzt.

Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Vom Empfang bis hin zu den Pflegern und Ärzten der einzlnen Abteilungen.

Die Küche ist sehr gut. Mittags stehen 4 Gerichte zur Auswahl. Frühstück und Abendessen lassen sich individuell zusammenstellen. Hierfür kommt täglich jemand vorbei und nimmt die Bestellung auf.

Ich war in der Klinik, da mein Orthopäde hier Belegbetten hat und selbst operiert.

Einziger Kritikpunkt: die Matratzen sind sehr dünn und bei längerer Liegezeit unbequem. Abhilfe schafft evtl. der Wunsch auf ein Bett mit einer dickeren Matratze (gibt es vor Ort).

Derzeit noch kein WLAN verfügbar. D1 UMTS (4G) Empfang vorhanden. TV ebenso vorhanden.

Wir waren mit unserer Tochter in der Kinderorthopädie vorstellig.
Wir wurden zunächst von einem sehr von sich überzeugten Oberarzt behandelt.
Als es dann zur Operation kam, war das meiste anders als vorab besprochen.
Dies hat uns enorm verunsichert und wir können nicht verstehen, warum so jemand Oberarzt ist, wenn dann die Behandlung, Nachbehandlung (Dauer der Teilbelastung, etc) so gänzlich anders durchgeführt wird.
Wir hätten beinahe die Klinik wieder verlassen, wäre nicht die Chefärztin so kompetent gewesen.
Jedoch verliert man jegliches Vertrauen, wenn man vom jmd aufgeklärt wird der keine Ahnung hat und sich nur aufbläst. Schlecht für diese Abteilung und das Krankenhaus.
Solche Ärzte sollte man nicht mit Patienten und vor allem nicht mit Kindern arbeiten lassen, denn unsere Tochter hat nur noch geweint, so verunsichert war sie.

Diese Klinik ist empfehlenswert. Nach einer Knie Operation Neues Kniegelenk nach Maß bin ich absolut zufrieden. Auch was die Weitere Betreuung auf der Staion angeht, ist das gesamte Team sher aufmerksam und stets bemüht die Patienten bestens zu versorgen und zu betreuen.
Was absolut nicht sein kann war dass ca 7-8 türkische Besucher im Patientenzimmer sich aufhielten , und dann auch noch alle die Patienten Toilette benutzt hatten. Hier bedarf es alleine schon aus hygienischen Gründen einer dringenden Änderung, denn so was darf und kann einfach nicht sein. Ansonsten keinerlei Beschwerden alles OKIDOKI.

Fachlich kompetentes und freundliches ärtzliches und nichtärztliches Personal. Super Pflege durch große Anzahl an Schwestern und Pflegern. Die Betreuung durch Therapeuten nach der OP war so gut, dass die nachfolgende AHB mit besten Voraussetzungen begonnen werden konnte. Vermittlung der AHB durch den Sozialdient war professionell.
Ich war jetzt 2 x dort (als Kassenpatient) und habe in meinem Leben leider schon viele Kliniken von Innen erleben müssen. Die Klinik Hallerwiese war mit Abstand bisher die beste Einrichtung.
Selbst das sonst berüchtigte Krankenhausessen war nicht zu beanstanden!
Wenn wieder etwas sein sollte - dorthin gehe ich
sofort wieder, wenn es notwendig wird.

Bereits zum zweiten Mal als Patientin in dieser Klinik (einmal Schulter-OP, Sept. 2015, einmal Kniegelenksprothese, Febr. 2016) kann ich mich nur bestens über die Aufnahme, die Sauberkeit auf der Station sowie das Essen äußern.
Die ärztliche Betreuung war hervorragend. Es fand eine ausreichende und für mich verständliche Aufklärung über mein Problem, die Behandlung und den anstehenden Eingriff statt. Auch nach der Operation wurde ich von meinem Arzt bestens betreut.
Die pflegerische Betreuung ist ebenfalls sehr zu loben. Sämtliches Pflegepersonal besaß großes Einfühlungsvermögen und mir wurde immer sehr hilfsbereit und freundlich begegnet sowie hilfreiche Ratschläge gegeben.
Die Übernahme im OP-Bereich war fast liebevoll und die Betreuung im Aufwachraum sehr freundlich.
Die Beratung der Damen in der Sozialstation war hervorragend, beginnend bereits Tage vor der Operation.
Eine seelsorgerische Hilfe habe ich nicht in Anspruch genommen.
Besonders hervorheben möchte ich auch noch die physiotherapeutische Versorgung während meines Aufenthaltes in der Klinik.

Im Zuge einer Hüft TEP als Patientin von Herrn Dr.G. war ich vom 22.06. bis zum 06.07.2015 zu Gast auf Station AO in der Klinik Hallerwiese.
Bereits im Vorfeld habe ich den sehr freundlichen Empfang bei der Anmeldung, dem Narkosegespräch und bei der Organisation der Reha in der Altmühlseeklinik Hensoltshöhe (empfehlenswert!) durch Frau B. von der Sozialstation als sehr angenehm und vertrauenerweckend empfunden.
Und der gute erste Eindruck mündete tatsächlich in zwei Wochen bester Betreuung
Das ärztliche Personal in der Schleuse zum OP war gutgelaunt zu einem Schwätzchen aufgelegt, mein Operateur begrüßte mich vermummt mit den Augen, und dann erinnere ich mich nur noch an viele sehr große und helle OP-Lampen.
Im Aufwachraum konnte ich dann schon auf einem Farbausdruck meinen „Knorzen“ von entferntem Hüftkopf besichtigen, denn das Original musste leider im OP verbleiben.
Eine tägliche ärztliche Visite gewährleistete im Anschluss meinen ordnungsgemäßen medizinischen Genesungsprozess, der problemlos verlief und gewissenhaft und engmaschig überwacht wurde.
Der restliche Tagesablauf aber war geprägt von der großen Schar der guten Stations-Geister.
Angefangen bei den mehr als hilfsbereiten und liebenswürdigen Schwestern vom „Urgestein“ bis hin zur Schwesternschülerin, über die trotz ihrer jungen Jahre äußerst verständnisvollen Physiotherapeutinnen - einen ganz großen Dank an A.V., die mir mit unerschütterlicher Beharrlichkeit auf dem langen Klinikflur bei gefühlten 40° den Vierpunktgang mit Gehstützen eingetrichtert hat - bis hin zu der Wohltat der Lymphdrainage. Im Nachhinein hätte ich auch die Cool-Pads für die frischoperierte Hüfte mitzählen sollen, die zur heißesten Sommerzeit rund um die Uhr von den Schwestern erneuert wurden, und die das Liegen auf den folienverkleideten Matratzen deutlich erträglicher machten.
Auch die Küche gab sich alle Mühe, meiner Nahrungsmittelintoleranz gerecht zu werden. Über das normale Klinik-Essen kann ich also nichts berichten.
Alles in allem ist mein Aufenthalt in der Klinik Hallerwiese von sehr angenehmen Erinnerungen geprägt.
In einem anderen Zusammenhang würde ich sagen: „Gerne wieder!“
Nun ja, aber sollte ich ein weiteres Mal in die Situation kommen, einen Klinikaufenthalt planen zu müssen, wäre die Klinik Hallerwiese meine erste Wahl!

Da ich nur Kassenpatient bin, wurde ich zu meiner Verwunderung behandelt als wäre ich Privat. Das Pflegepersonal kümmerte sich fürsorglich um meine Bedürfnisse, auch die Physiotherapeutin trug sehr zu meiner weiteren Genesung bei. Die Küche verdient ein dickes Lob, da ich nach meinem Geschmack nichts am Essen auszusetzen hatte. Und Essen ist nun mal Geschmacksache.

Mir ist in erster Linie wichtig, dass Verantwortliche der Klinik/des QM die Bewertung lesen.

Ich war für eine geplante OP zur Narkose-Vorbereitung bestellt.
Dieser Termin dauerte knapp 3 Stunden.
Bei ambulanten Operationen dauert so ein Termin mit allem drum und dran max. 20 Minuten.

Die MFA erklärt mir, dass ein positiver MRSA Abstrich keine Konsequenzen hat. Was definitiv falsch ist, die OP wurde 3 Tage später abgesagt.
Hier fände ich es gut,wenn das Personal besser mit der Thematik vertraut wäre.

Nach 20min Wartezeit benötigte die Verwaltungsfachangestellte weitere 20min, um meine Daten aufzunehmen, die nach dieser Zeit trotzdem fehlerhaft waren.

Beim Anästhesisten musste ich mehr als eine Stunde warten und danach nochmal zur MFA, mit erneut 20 Minuten Wartezeit.
Was ich dort eigentlich sollte ist mir nicht klar geworden.

Mein Vorschlag:
Die Abläufe für ein Narkosevorgespräch zu überdenken, bzw. auf das Infoblatt schreiben dass der Termin 3 Stunden dauern kann, so dass man nicht mit völlig falschen Erwartungen kommt.

Hilfreich wäre ein Infoblatt für den weiterbehandelnden Arzt zum Thema "Positiver MRSA" Befund:

Warum wird OP verschoben?
Welche Maßnahmen sind zu treffen?
Nasensalbe, Hautdesinfektion, Rachenspülungen, Täglich Frische Bettwäsche, Cremes, Deoroller, Oberflächendesinfektion...da gibt es sehr unterschiedliche Auffassungen.
wie geht es nach Dekontamination weiter?
Wie häufig muss Kontrolliert werden?
In welchem Abstand?
Wohin mit dem Befund?
Wann bekommt man neuen OP Termin und von wem?

Ich fühlte mich mit der Problematik ziemlich allein gelassen.
Außerdem fand ich nicht gut, dass lediglich die MFA meines behandelnden Arztes mir die OP-Absage telefonisch mitteilte.
Warum die OP mit positiven Befund nicht möglich war konnte mir kein Arzt erklären.

Grundsätzlich sollten Risiko-Patienten bei der Terminvergabe getetestet werden, und nicht erst 10 Tage vor der OP, was bei positivem Befund automatisch eine Absage zur Folge hat.

Alles sauber, kompetent und die nehmen sich auch Zeit! Schwestern und Pfleger behandeln die Patienten als ist jeder der einzige. Man fühlt sich geborgen.
Bei der Aufnahme des Essens sollte noch an der Organisation gearbeitet werden, denn es wurde nicht das geliefert, was bestellt wurde.
Die OP verlief für mich problemlos, diese war sehr erfolgreich und mit einem Super Ergebnis für mich abgeschlossen.
Ich bin für die geleistete Arbeit seh dankbar!

Die Betreuung duch Ärzte und Pflegepersonal war hervorragend, ebenso die Mitarbeiter der Physiotherapie.
Die Ausstattung des Zimmers war in Ordnung (geräumiges 2-Bett-Zimmer). Die Speisenauswahl war gut und reichhaltig, zusätzich wurde Nachmittags Kaffee ausgeschenkt AUCH für die Besucher.