Klinik für Herzchirurgie GmbH

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Franz-Lust-Straße 30
76185 Karlsruhe
Baden-Württemberg

14 von 16 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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16 Bewertungen

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Leider keine gute Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 04.12.02020 am Herzen operiert und bekam eine biologische Aortenklappe. Am Tag nach der OP wurde ich auf die Überwachungstation verlegt wo ich am Abend Atemprobleme bekam. Ich wurde wieder zurück auf Intensivstation verlegt wo ich mit Sauerstoff beatmet wurde. Die diensthabende Ärztin war für meine Begriffe komplett überfordert, ein anderer Artzt war nicht zu sehen. Am nächsten Tag einem Sonntag wurde ich mit dem Krankenwagen in die Vidia Klinik an der Südendstrasse gebracht für einen Herzkatheder da der Verdacht auf einen Herzinfarkt bestand, was nicht der Fall war. Am folgenden Tag einem Montag wurde ich wieder auf die Überwachungsstation verlegt, bekam aber immer noch Sauerstoff. Am Mittwoch wurde ich dann alleine in ein Dreibettzimmer wo ich den ganzen Tag lag ohne das regelmäßig eine Schwester nach mir schaute. Eine Woche nach der OP wurde ich dann entlassen.
Am darauffolgenden Dienstag wurde ich dann direkt vom Hausarzt mit dem Notarzt im die Vidia Klinik an der Südendendstrasse eingewiesen. Diagnose akutes Dresler Syndrom. Am darauffolgenden Tag musste ich wegen Kammerflimmern zum ersten mit dem Defi behandelt werden, einen Tag später wurde ich wegen viermaligem Herzstillstand für 24 Stunden in ein künstliches Koma versetzt. Dank der fähigen Ärzte und Schwestern im Vinsencius Krankenhaus habe ich die ganze Geschichte mit einem implantierten Defi doch überstanden.
Ich bin der Meinung das in der Helios Klinik nur die Fallpauschale wichtig ist, der Patient kommt erst an zweiter Stelle

Nie wieder!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Null Auskunft von Ärzten oder Schwestern, Vorfälle werden gar nicht erst angesprochen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat eine biologische Herzklappe bekommen. Nach der OP ging es ihr richtig schlecht. Sie hatte Probleme mit den Nieren bekommen und musste an die Dialyse, dann hatte sie extrem hohe Entzündungswerte und bekam extrem viele Medikamente. Richtige Auskunft von den Ärzten habe ich nie bekommen, zu mal kaum Ärzte zu finden waren. Warum und wieso es meiner top fitten Mutter nach der OP so scheiße ging, keine Aufklärung. Die Schwestern konnten keine Auskunft geben. Diese haben sich soweit ich es gesehen habe jedoch gekümmert, zumindest auf der Intensiv und IC-Station. Sie lag jedoch mit einem Herren auf der IC-Station. Da meine Mutter nach der OP an starken Orientierungsproblemen gelitten hat und immer noch leidet, hat man Ihr die Tabletten einfach hingestellt, diese hat sie aber nie genommen bzw. vergessen. Gegessen hat sie auch kaum oder sie hat es verweigert, hier zu hat man auch nichts gemacht. Das Essen war auch wirklich echt furchtbar!!! Gewaschen wurde Sie zwei Wochen lang auch nicht, nur abgewischt, aber Ihre Haare waren furchtbar. Einige Schwestern taten so als ob sie simulieren würde und ich kenne sie, sie liegt nicht einmal mit 39 Fieber im Bett.
Hygienisch gesehen, so arg sauber waren die Stationen auf Etage 3 und 4 nicht. IC-Station und Intensiv waren soweit ok.
Bei der Normalstation, muss man in Gegenwart von dem Nachbarn sein Geschäft machen, wenn man nicht aufs Klo kann und auf das mobile Klo muss, was echt nicht ok ist. Zumindest hätte man Trennwände etc. hinstellen können.
Wo ich sie abholen gekommen bin, saß sie bereits mit Sach und Pack am Empfang. Total perplex und nicht ganz bei Sinnen. Zur Abmeldung habe ich keinerlei Infos bekommen oder ob es Termine zur Kontrolle gibt. NICHTS! Antwort: "Wir haben alles fertig gemacht Ihrer Mutter in die Tasche getan" und das wars!
Sie war in Rastatt im Krankenhaus, weil Sie üble Bauchschmerzen hatte, die sie bereits nach der OP auch hatte. Sie wurde nach Forbach verlegt, nach einer gründlichen Untersuchung hat sich rausgestellt, sie hat nach der OP eine Bauchspeicheldrüsenentzündung bekommen. Von Forbach nach Baden-Baden, jetzt ist sie seit über einer Woche in Baden-Baden stationiert und ihr geht es dreckig. Ich hätte auf Empfehlen zum KH Lahr gehen sollen und nicht in die Helios Klinik!

Kein gutes Langzeitergebnis

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Chirurgie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Straffe Organisation
Kontra:
Schlechte Qualität
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Bypässe sind leider nicht besonders langlebig.

Gott sei dank nicht

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kurze Antwortzeit
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Aortenersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bat um eine medizinische Begutachtung vor einer geplanten Hüftop.
Nach Vorlage umfangreicher Voruntersuchungsergebnisse wurde mir ein Aortenersatz dringend empfohlen, um das Oprisiko für eine einstündige OP (zur Totalen Hüftendoprothese) zu minimieren!
Gott sei Dank, dass ich schon einen ersten VorstellungsTermin zur Hüftop vereinbart hatte.
Denn bei diesem Termin wurde mir durch die Chefärzte der Anestesi und Ortopädi zu der Hüftop OHNE vorherige Herzop geraten!
Alles ist problemlos gegangen!
Ich habe den Eindruck, dass man mir hier eine fette Herzop als Privatpatient verkauften wollte! Es wurde sogar nachgefragt ob ich mich für eine Herzop entschieden hätte.

Erfahrung als Notfallpatient

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die guten Ärzte
Kontra:
Personal Hygiene Verpflegung
Krankheitsbild:
Notfalop Aortenriss und Herzklappenl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Ärzte gibt es nur Gutes zu berichten. Bis auf einige wenige Ausnahmen vom Personal kann man nichts positives sagen. Essen war nicht geniessbar. Hygiene läßt viel !!! zu wünschen übrig. Im Schrank fand sich noch eine Tasche von einer anderen Patientin, welche mir sogar noch nachgeschickt wurde. Das "Badezimmer" war unbenutzbar. Dort befanden sich Berge von schmutziger Wäsche. Auf dem Boden waren noch Blutspritzer, diese wurden mir auf Nachfrage als Desinfektionsmittel erklärt, gebrauchte Spritzen, sodaß man davon ausgehen kann, dass dieses Zimmer schon lange keine Reinigung erlebt hat. Kurzum nicht weiter empfehlenswert. Schade um die guten Ärzte.

Drainage

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schiegemutter hatte vor 3 Jahren eine Bypass OP, als sie im Okt. 2015 eine starke Erkältung hate und ihr Hausartzt sie zu röntgen schickte wurde festgestellt, dass ein 25cm lange Drainageschlauch bei der OP vergessen wurde.
Sie wurde erneut im Jahre 2016 im Vincensius Krankenhaus erneut operiert um diesen Schlauch aus Lunge und Herz zu entfernen.
Ist doch super oder ??

Chaotische Verhältnisse

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

-----

1 Kommentar

Jonny137 am 01.02.2016

Aortenklappen-Ersatz über Leistenkatheter (transfemoral)

HÖLLE !!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Normalstation vor OP, Stationsärztin sehr freundlich
Kontra:
Unhygienisch, s. schlechte Info, Unfreundlichkeit, Essen bääh!!!
Krankheitsbild:
Herzklappen-OP, Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Moment meine Mutter (81) in der Klinik. Herzklappen-Rekonstruktion, Tag darauf noch Herzschrittmacher. Sie ist nun den 15.ten Tag in der Klinik und hängt auf der IC-Station fest.
Ihr geht es sehr schlecht.
Das Wort "Hölle" passt wirklich zu diesem Klinikaufenthalt!!
Unfreundl. Schwestern, WENN(!) man einen Arzt zu sprechen bekommt, weiß der einem auch nicht wirklich weiter, meine Mutter wurde fixiert, hat kitzeblaue Unterarme,( möchte gar nicht wissen, was ihr noch getan wurde!) Essen......kann ich nur dazu sagen, ICH würde diese Pampe auch NICHT essen!
Sie bekommt Abführmittel, venöse Nahrung (da sie dieses "gute" Essen nicht isst). Stuhlgang geht ins Bett, da sie selber keine Kraft hat sich per "KLINGEL" zu melden. Sie sagt es dann, wenn mal "zufällig" eine Schwester ins Zimmer rein kommt, dass sie Stuhlgang hatte. Auf ein lapidares "ja, wir kommen gleich" lag meine Mutter "ZWEI" Stunden in ihrem Durchfall!!!! Und an dem Tag (gestern) war ich bei ihr und hab noch Druck gemacht, kann schlecht Schw. an Haaren bei ziehen. Wenn ich gestern nicht bei ihr gewesen wäre, wäre Sie noch weitere 5 (!) Stunden, bis der Durchgang abends um ca. 18.30 Uhr ist, in Ihrer auf Deutsch gesagt "Scheisse" gelegen!!!
Möchte nicht wissen, wie lange sie heute drin lag, da sie ja bestimmt wieder Durchfall hatte. Laut Schwester ist die Nahrungslösung abführend und O-Ton Schwester: "wenn nix festes rein kommt, kann auch nichts festes raus kommen"
Essen wie gesagt, würde ich auch nicht essen, und es heißt, sie trinkt nicht. Tja, WIE soll die arme Frau trinken, wenn sie so schwach im Bett liegt, dass sie nicht mal die Schnabeltasse selbst zum Mund führen kann??
Geschweige wie soll sie selbst Medikamente einnehmen,die ihr lediglich im Medikamentenbecher auf den Nachttisch gestellt werden?
Bei allem Verständnis für Überbelastung und Unterbesetzung, aber SO ETWAS DARF NICHT VORKOMMEN!!
Ein Stück Vieh wird besser behandelt!!
Da ich mit dem Auto 2einhalb bis 3 Stunden Fahrt habe, mit dem Zug 3einhalb Stunden, kann ich leider nicht täglich in die Klinik nach Karlsruhe fahren.
Auf den 3.2.2016 ist angeordnet, dass sie in eine Geriatrische Reha kommt.
Ich kann nur hoffen, dass meine Mutter durchhält und es überlebt!
Den "Lebenswillen" den man vor der OP durchaus noch hat, wird einem mit diesem Klinikaufenthalt in dieser Klinik nämlich gänzlich genommen!!!
Wer durch die HÖLLE möchte, der ist in dieser Klinik richtig!!! :-(((((((

2 Kommentare

Jonny137 am 30.01.2016

Kann diese Beurteilung nur voll nachvollziehen......

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Der Aufenthalt war ein Martyrium

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Bei der ersten Entlassung wurden meine Sachen in einen Müllsack gepackt, weil man das Bett brauchte. Ich wartete auf dem Gang.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Psysiotherapeuten - liebe Menschen, die hörten einem zu
Kontra:
Hygiene, Essen, Umgang mit herzkranken Menschen, keine Zeit, Fehlentscheidungen, ...
Krankheitsbild:
Aortenklappen-Stenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2014 operiert und sollte "nur" eine Aortenklappe erhalten. Der Eingriff erfolgte Minimalinvasiv - das war der erste Fehler.
Dadurch wurde die Aorta verletzt und so entstanden im weiteren Verlauf 2 Aneurysmata (Aneurysma falsum).
Des Weiteren wurde die erweiterte Aorta (Aneurysma versum) nicht operiert. Die Aneurysmata wurden ein Jahr später unter Lebensgefahr in einem anderen Klinikum erfolgreich operiert! (Überlebenschance ca. 40% mit der Gefahr ein Pflegefall zu werden)

In Karlsruhe wurde ich durch einen Krankenhauskeim infiziert. 10 weitere OPs folgten. Das Brustbein wurde zur Hälfte entfernt.
Die plastische Korrektur (freie Lappenplastik) wurde an der BG-Klinik Ludwigshafen vorgenommen. Man merkte sofort den Unterschied in der Hygiene und in der Professionalität. Auch hatte das Pflegepersonal mehr Zeit.

In Karlsruhe wurde das verdreckte Bett nicht frisch überzogen. In der BG-Klinik jeden Tag, manchmal auch 2 mal am Tag, wenn es sein musste.
Das Essen war eine Katastrophe. Das Müsli bestand aus Haferflocken - Punkt. Eine Schwester hat mir einmal von zuhause ein Müsli von sich mitgebracht.
Einmal bekam ich Tartar (rohes Fleisch mit rohem Ei) zu Essen - hatte ich nicht bestellt!

Intravenöses Antibiotikum (Ersatzantibiotikum) wurde einmal doppelt überdosiert - mit allen Folgen. Tabletten wurden vergessen.
Es wurde ständig Blut genommen - mein INR war trotzdem über 5, als ich notoperiert wurde
Das Marcumar hat kein Mensch richtig eingestellt. Die Stationsärzte haben keine Ahnung

Überweisung in die BG mit CT-Bildern eines anderen Patienten!


Das Martyrium dauerte Monate!

Ich kann nur jeden warnen und von dieser Klinik abraten

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder diese Klinik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Beratung bezüglich der Verlegung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Physiotherapeuten haben sich große Mühe gegeben
Kontra:
Personal überfordert und unterbesetzt
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose, Gefäßverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte am 16.3.2015 eine Bypass Op und bekam eine neue Herzklappe. Nach einer Woche sollte er schon in die Rehabilitation obwohl sein Allgemeinzustand sehr schlecht war.Er konnte mit Mühe und Not und Rollator gerade mal ans Waschbecken, konnte sich nicht alleine anziehen und die Blutwerte waren auch sehr schlecht.Da wir uns weigerten sollte er nach Hause, auch dagegen weigerte ich mich. Ein paar Tage später brach die Narbe auf und abgestorbenen Gewebe trat hervor, anstatt die Wunde sofort auszuräumen, ließ man ihn damit noch über eine Woche liegen. Das Fazit, das ganze Brustbein war zerfressen (Osteomyelitis) und musste entfernt werden. Es folgten etliche Op's und wochenlange Antibiotikagabe. Nach sieben Wochen verlegte man ihn dann, als sein Zustand schon sehr kritisch war,nach Darmstadt zur Plastik Op.Eine sehr weite Fahrt im Krankenwagen mit einem schwer kranken Patienten.Am dritten Tag,noch vor der geplanten Op verstarb er an einer Embolie.
Das Bett in Ka war ständig schmutzig, voll Blut. Das störte nicht.Entweder er bekam keine Tabletten oder welche die gar nicht für ihn bestimmt waren oder auch mal zu viel.
Obwohl man das Essen wählen konnte bekam er 7 Wochen das gleiche Abendbrot und mittags nie was er bestellt hat.Die Schwestern fühlten sich für vieles nicht verantwortlich, so musste ich bis abends bleiben,damit mein Mann inhalieren konnte, alleine schaffte er das nicht.
Mit dem Stationsarzt zu sprechen war sinnlos, der hatte keine Ahnung, fand sich immer nicht für zuständig.
Bei der Verlegung bekamen wir die Papiere eines anderen Patienten mit usw, könnte noch seitenlang Missstände berichten.

2 Kommentare

Raphaela78 am 19.09.2016

Oh Gott, das ist ja furchtbar. Mir schauderts beim lesen.
Mein Beileid!

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Nie mehr

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pfleger auf Intensiv sehr unfreundlich
Kontra:
Information extrem schlecht
Krankheitsbild:
Herz-Op, Kompliationen mit Langzeitaufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmutzige Böden, extrem unfreundliche Ärzte, fast keine Patienteninformation und wenn dann nur arrogant und aggressiv.
Auf der IC-Station sehr unfreundlich es Pflegepersonal.

1 Kommentar

Stanley2 am 19.11.2015

diesem Kommentar kann ich nur beipflichten, so habe ich es auch empfunden

Willkommen im Chaos-Club

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Mangelhafte unfreundliche Kommunikation
Krankheitsbild:
Herzklappen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Willkommen im Chaos Club!

Hier weiß eine Hand nicht was die andere macht. Kommunikation ist mangelhaft. Information der Ärzte und Pflegepersonal ungenügend, und wenn man nachfragt, werde alle ganz schnell unfreundlich und barsch. Diesen rüden Umgangston haben vorallem Herzpatienten nicht verdient. Es sind immerhin Menschen und keine Umsatzträger. Es geht nur uns den Kommerz. Die Klinik insgesamt ist in einem ungemütlichen Zustand, baulich ist hier dringend Sanierungsbedarf. Das Personal steht seitens der Verwaltung dermaßen unter Druck, dass ein besseres Arbeitsklima wohl kaum zu erwarten ist. Human Kapital ist hier ein Fremdwort.
Wir haben unsern Vater postwendend wieder mit nach Hause genommen. Das war die beste Entscheidung, die wir haben treffen können. Wer durch die Hölle will, ist hier bestens aufgehoben, allen anderen ist diese Klinik nicht zu empfehlen. Über das Ambiente und das Essen möchte ich mich gar nicht weiter auslassen, denn das ist zweitrangig und wurde bereits in anderen Bewertungen ausreichend erläutert.

2 Kommentare

Stanley2 am 19.11.2015

Eine bessere Überschrift als Chaos Club hätte man nicht finden können!

Da haben Sie gut daran getan Ihren Vater hier wieder rauszunehmen. Ich habe es leider verpasst.

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Klinik in der ein Krankenhauskeim wütet und Menschlichkeit ein Fremdwort ist

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da läuft so viel falsch ich kann nur jedem Raten sich eine andere Klinik zu suchen. Mein Vater hat vier Bypässe bekommen und sich gleich mal einen Krankenhauskeim zugezogen. So dass er fast zehn Wochen in der Klinik war, Schwämme eingesetzt bekam, eine Pumpe bekam und alle paar Tage zum Wechsel der Schwämme wieder operiert werden musste. Er lag im Zimmer mit einem Patienten dem das Gleiche passiert ist und während der Zeit habe ich mindestens sechs Patienten mit dem Gleichen kennen gelernt. Fast schien es so, dass da eine Keiminfizierung an der Tagesordnung ist. Dann wurden ihm die Fäden am Bein zu ziehen vergessen und mussten Wochen später unter Vollnarkose gezogen werden. Bei den Klammern in der Brust hieß es vom Chirurgen, dass die 21 Tage drin bleiben müssen. Der Stationsarzt und die Schwestern wollten diese dann mit aller Gewalt nach 14 Tagen ziehen. Und heute der absolute Wahnsinn wird er mir nicht dir nichts ohne Vorankündigung entlassen, obwohl wir während der Ganzen Zeit mit Ärzten und Schwestern gesprochen haben, dass wir sie bitten, dass er gleich anschließend in Reha kommt da er alleinstehend ist und sich im Moment nicht selbst versorgen kann. Er wurde heute bei der Visite entlassen, Bis wir kamen (von der Arbeit weggeeilt) hatte man ihm das Bett unterm Hintern weggenommen und seine Sachen in Müllsäcke gepackt weil man das Zimmer gebraucht hat. Nun überlegen wir gerade wie wir ihn zu Hause die Treppen hoch bekommen sollen...

Wo gibt's denn sowas.....

1 Kommentar

Stanley2 am 19.11.2015

Ja hier in dieser Klinik gibt es einiges!!!!! was schief läuft.

So viele negative Bewertungen über den Klinikaufenthalt . Da nützen die wenigen guten Bewertungen auch nichts. Diejenigen, die hier zufrieden waren haben einfach nur Glück gehabt dass nichts passiert ist.
Ich bin selbst Leidtragende dieser Klinik und würde sie aufgrund meiner Erfahrungen nie empfehlen

Und nochmal Glück gehabt.

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sich in dieser Klinik operieren zu lassen war ein Fehler
Krankheitsbild:
Stenosen der Herzkranzgefäße
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meinem Mann wurden im Juli 2012 3 Bypässe gelegt.Nach einem Jahr mußte er wegen Herzbeschwerden in die Kardiologie. Die Untersuchung ergab, daß 1 Bypass ohne Funktion war. Es wurden dafür 2 Stents gesetzt.Gestern das Gleiche nochmal, ein weiterer Bypass ohne Funktion. Heute wurden wieder 2 Stents gesetzt, d.h. nach 18 Monaten arbeitet einer von drei Bypässen noch.

Meiden sie die Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Aortenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Aufklärungsgespräch Komplikationen heruntergespielt. Seit der Aortenklappenoperation habe ich einen Schlaganfall. Ich war dort 6 Wochen auf der Intensivstation. Personal einschließlich Ärzte sehr ungehalten, keine Transparenz, Kommunikation unzureichend. Atemnot meinerseits wurde ich als "psychish labil" eingestuft. Als die Atemnot nicht besser wurde, haben sie es doch untersucht. Dann erhielt ich eine Pleurapunktion. Ich hatte 200ml Flüssigkeit in der Lunge. Meine anschließende Rehamaßnahme wird jetzt unterbrochen. Mir geht es schlecht. Die Klinik hat leider meinen Gesamtgesundheitszustand vorher nicht abgeklärt. Ich hätte mich nie operieren lassen dürfen. Man hat mich über den Tisch gezogen! Es geht wie immer nur ums Geld!

Alles nochmal gutgegangen

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Seelenloses Krankenhaus
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann sollte in der Herzchirugie 4 Bypässe erhalten.Laut Arztbericht war alles gut verlaufen.
Mein Mann fühlte sich in der Herzchirugie nicht als "Mensch"sondern als durchlaufende Person wahrgenommen.Er empfand das Personal als überarbeitet. Das essen war sehr schlecht.
Als mein Mann in Reha war, kam der schriftliche Op-Bericht;danach waren nur 3Bypässe gesetzt worden,er solle sich einen Termin im Krankenhaus geben lassen um das vierte Gefäss stenten zu lassen. Ich verstehe nicht warum meinem Mann dies nicht in einem persönlichen Arztgespräch während seines 10-tägigen Klinikaufenthalt mitgeteilt wurde.
nach ca, 5Wochen nach der Op Sollte meinem Mann nun in einer anderen Klinik der STent gesetzt werden. Bei der Herzkathederuntersuchung wurde festgestellt,daß einer der 3 Bypässe nicht durchbtutet wurde.ER wurde dann sofort gestentet..

neue Herzklappe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma bekam eine neue Herzklappe. 2 Tage nach dieser Op ging es ihr rapide schlechter und keiner hat ihre Beschwerden ernst genommen, bis es ihr so schlecht ging, dass sie am 4. Tag Notoperiert werden musste, da sich ein Blutgerinsel im Herz gebildet hatte.
Seit dem ist ihr Brustkorb verschoben und sie leidet unter Dauerschmerz.
Außerdem war sie mit der Aufklärung der Ärzte bei der Visite nicht zufrieden.
Nach einem Jahr wurden ihre Beschwerden so schlimm, dass die inneren Klammern entfernt werden mussten, zur Schmerzlinderung. Diese Op half jedoch nicht.
Außerdem gab es Schwierigkeiten mit dem Termin für die Reha. Als das Verwaltungspersonal erfuhr, dass sie nicht mit dem Sammeltransport in die Reha fährt, wurden sie sehr unhöflich. Am Tag ihrer Entlassung wurde sie aus ihrem Zimmer "geschmissen".
Die Klinik hatte sie 2 mal nach der Op angerufen, um nach ihrem Befinden zu fragen, was uns sehr stutzig gemacht hat.
Kurz gesagt: Wir waren seeeehr unzufrieden, da sie seit dieser Op unter Dauerschmerz leiden muss.

Wenn`s nicht sein muss....

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Gutes Pflegepersonal
Kontra:
schlechter Informationsfluss, Kommunikationsmethoden ungewöhnlich und altmodisch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

gute Arbeit des Pflegepersonals, in der Regel auch sehr höflich und hart arbeitend.

Ärztliches Personal, besonders Chefarzt und Oberärzte sind sehr unfreundlich, haben sich nicht vorgestellt und wirken sehr selnstherrlich. Visiten sind kurz, man erfährt sehr wenig über seine Erkrankung. Wünsche des Patienten werden nicht berücksickticht - die Herren verggessen, dass man ein geschäftsfähiger Mensch ist.

Heizung ist in den Nächten abgestellt gewesen in den Patientenzimmern und das trotz Minustemperaturen.

Der Patient steht nicht im Vordergrund

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Vorab wussten wir als Angehörige nicht, dass wenn nicht alles planmäßig verläuft, dass die Pat. in Weaningkliniken verlegt werden. Kann weit weg sein; z.B. Frankenthal.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Personal auf der Intensiv war sehr zuvorkommend)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und kompetentes Personal auf der Intensiv
Kontra:
Mensch steht nicht im Fokus
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde im August 2015 Bypass operiert.Da es mit dem Extubieren nicht nach Vorschrift klappte, wurde er ca.nach 1 Woche nach Frankenthal zum Weaning ( entwöhnen der Beatmung) verlegt.Wir als Angehörige,
wurden sehr kurzfristig darüber informiert. Bei ca. 40 Grad im Sommer wurde er mit einem Krankenwagen transportiert. Danach kämpfte er 1 Monat ums überleben, da die Verlegung viel zu früh und zu stressig für ihn war, lt.Auskunft des Klinikpersonals. Für uns als Angehörige bedeutete dieses Krankenhaus ca. 200km Fahrweg.
Dort war er als Patient sehr menschlich und pflegerisch gut betreut.
Als er wegen einer Komplikation nochmals in die Heliosklinik zurück musste, wurde er so schnell wie möglich wieder abgeschoben, da er an einem Durchgangssyndrom litt.Man wollte keine "Querulanten ". Nachdem uns einen Ärztin auf den AB gesprochen hatte, lag er auch schon im Krankenwagen nach Frankenthal.Dort kam er abermals in einem schlechten Allgemeinzustand an.

Als ich mit der Presse drohte, konnte ich mit Prof. Mehlhorn persönlich sprechen, und unseren Unmut kundtun.Er entschuldigte sich für all die geschehenen Vorfälle und begründete die Verlegung mit Rentabilität.

Menschen werden wie Ware verschickt. Empathie für Schwerstkranke gibt es nicht. Leider geht es nur noch um Einsparungen, auf Kosten der Patienten und des Personals.

Tragödie nach Halsschlagaderop

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal auf IC Station
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter bekam 2009 2 Bypässe und wurde an der Halsschlagader operiert,
Die Operation wurde zweimal verschoben.
Auf der Normalstation vor der OP war sie (außer mit dem Essen )
sehr zufrieden.
Auf der Intensivstation wurde sie auch freundlich umsorgt.Auf der IC Station sah man fast kein Personal, wenn man mal Hilfe brauchte wurde man unfreundlich und barsch behandelt.
Leider verstarb sie eine Woche nach gut verlaufener OP an einem Hirnödem

Chirurgisch im strahlenden Licht und dann folgt der Schatten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzerkrankung Bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung kann man "vierteilen"!

Die ärztliche/chirurgische Versorgung war sehr gut und dieser spezialisierten Klinik angemessen.

Die Krankenpflege warf Licht und Schatten von sehr bemühten Mitarbeitern bis zu distanzierten und ablehnendem Personal

Das Gebäude und seine Ausstattung lässt einen Investitionsstau erkennen! Die Betten und Matratzen sind nicht mehr zeitgemäß und unbequem was schnell auch zu einem Dekubitus führen kann. Die Kissen sind krankenhaustypisch durch ständiges waschen verknotet und fast schon schmerzhaft. Ein eigenes mitgebrachtes Kissen ist hier viel wert.

Das Schlusslicht ist die unbarmherzige Küche welche ich noch niemals in einem Krankenhaus auf so geringen Niveau hinnehmen musste.

Na ja schauen wir mal,...

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (zwischen weniger zufrieden und zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
bisher freundliche Schwestern
Kontra:
zu wenig Patienteninformation, Hygiene
Krankheitsbild:
Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter normalerweise ganz fit ist auf Empfehlung in diese Klinik. Hat eine offene OP gehabt für eine Herzklappe.
An sich war am Anfang alles gut. Nur fehlte mir persönlich die richtige Aufklärung zwecks OP.

Die Zimmer sind relativ klein, die Toiletten in den Zimmern nicht besonders hygienisch. Ich rede hier von der Normal-Station.

Nächsten Tag wurde meine Mutter operiert.
Nach der Intensivstation wurde sie am 2. Tag auf die IC-Station verlegt, wo Ihre Sachen abgeblieben sind weiß kein Mensch zumindest ich nicht!
Sie liegt mit einem älteren Mann im gleichen Zimmer auf der IC-Station. Ihr geht es momentan gar nicht gut, sie beklagte sich über höllische Bauchschmerzen was den Schwestern angeblich bekannt ist. Der Brustkorb war extrem angeschwollen.
Ein Tag später hat habe ich endlich mal eine Fachärztin erwischt, die mir sagte sie würde nicht genug Urin absondern und somit nochmals zur Intensiv und dort eine Dialyse bekommen, aber detaillierte Info habe ich nicht bekommen. Scheinbar hätte Sie was mit der Niere, ob das nicht bekannt ist. Sie hatte noch nie etwas mit der Niere. Kaum ein Arzt zu treffen, die Schwestern wissen auch nicht mehr. Meine Mutter konnte kaum essen, noch trinken. Wobei das Essen wirklich eklig ist, bis auf die Markenjoghurts oder Puddings.

Ich weiß ehrlich nicht wie der Verlauf sein wird.
Aber ich hoffe Sie hat durch die OP keine Nierenfunktionsstörung bekommen und die haben es zu spät gemerkt.
Hygienisch gesehen, ist das Krankenhaus ok aber nicht wirklich einladend. Das Sie mit einem Mann in einem Zimmer ist fand ich auch nicht besonders toll, wobei der arme Mann am ersten Tag gut war und am zweiten gings im schlechter :S

Aortendissektion, Aortenklappeninsuffizenz

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Man hat vergessen die Angehörigen nach der Op bzw über die zweite OP zu Informieren.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Patient mit schwerer OP der eigentlich nicht lange sitzen durfte , musste von 8.00 bis 12.00 Uhr auf dem Flur sitzen da seine Papiere für die Verlegung nicht fertig wurden. Der Stationsarzt hatte 5 X machgefragt .)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch super gut, sehr empfehlenswert
Kontra:
Die Verwaltung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Fachlich ist die Klinik echt super. Sehr zu empfehlen.
Verwaltung über Haupt nicht.
Nach Stunden langem warten auf dem Flur (von 8.00 bis 12.00) wurde der Patient ohne Papiere verlegt. Die Anschluss Untersuchung im anderen Klinikum war nicht mehr möglich

Fast perfekt!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (liegt nur am Essen)
Pro:
Medizinisch gut
Kontra:
Tagesessen: Iss oder hungere!
Krankheitsbild:
Koronare Gefäßverengung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War eine Woche vor Weihnachten zur Herz-OP hier. Die medizinische Versorgung vor, während und nach der OP war aus meiner Sicht hervorragend. Nach einer Woche war ich schon wieder zu Hause. Auf der Normalstation war man bei Bedarf stets für mich da und half. Nur das Essen: jeden Tag wurde man für den nächsten Tag nach seinem "Wunschessen" gefragt: kein einziges Mal bekam ich es. Aber da mir eigentlich eine sehr gute medizinische Versorgung lieber ist - was soll`s. Deshalb kann ich diese Klinik weiterempfehlen.

Klinik ist aus meiner Sicht sehr empfehlenswert

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine OP mit 3 Bypässen durchgeführt. Innerhalb einer Woche war ich schon wieder soweit auf den Beinen, daß ich nach Hause konnte und 2 Tage später kam ich in die Reha. Also ein großes Lob dem Operateur Dr . Posival und seinem Team.
Einzig zu dem Essen wäre etwas negatives zu sagen, z.B dass man einen Tag nach der OP eine rießige Portion Rinderbraten mit Kartoffelknödel bekommt und dann wieder später leichte Kost wenn es gar nicht mehr notwendig wäre.
Da stimmt weder die Qualität noch die Organisation( beim Frühstück gab es öfter etwas anderes als bestellt.)
Aber was nützt das beste Essen wenn das Ärzte- Team nicht gut wäre.
Zusammenfassend war ich wirklich zufrieden und mir geht es heute 4 1/2 Wochen nach der OP gut.

Aufenthalt 16.04--27.04.2013

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Aerztliche Beratung Pflegepersonal
Kontra:
An bez. Abmeldung
Krankheitsbild:
Herzklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme sehr Langwierig, Aerzte und Pflegepersonal Top-Super Kompetent. Verpflegung Gewöhnungsbedürftig nicht meine Richtung. Entlassung die reine Kathastrophe, (meine dauerte 3 Stunden)

Gute Leistungen mit part. Verbesserungspotential

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
med.Leistung,Plege
Kontra:
Versorgung m.Rotstiftdiktat,Kommunikation Arzt/patient ausbaufähig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik mit guten med. Leistungen,Sehr flexibel,auf Grund meiner bei der Einlieferung vorh. Schmerzen wurde eine sofortige
Bypass-OP durchgeführt.
Das Plegepersonal darf hier insgesamt sehr lobend erwähnt werden,
als dürftig empfand ich die Info von Arzt zu Patient.
Sehr negativ muss Qualität und Angebot der Verpflegung
bewertet werden,hier hat der Rotstift gnadenlos zugeschlagen.
Drastische Verbesserungen in diesem Bereich sind dringend erforderlich

Unzufriedenheit Herzklinik Karlsruhe

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006/07
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf Normalstation)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abgesehen von Rehaeinleitung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Patientin geht es soweit gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nette und zuvorkommende Behandlungsweise auf Intensiv station
Kontra:
Komplette unzufrieden mit der Normalstation
Erfahrungsbericht:

Beratung und Entgegenkommen vom Chef der Abteilung war sehr zufriedenstellend.

-Intensiv-Station: Pflege und Arztkräfte sehr nett und hilfbereit.

-IC-Station: Pflegepersonal so fern man jemand sah nicht freundlich aber auch nicht unhöflich.

-Normal station: nach der OP war das Pflegepersonal und Arztpersonal sehr unfreundlich und barsch.

Kurz um die patientin wurde nach der op ins wachkoma auf die intensivstation verlegt wo alles in ordung und alle sehr nett waren. Auf der IC-station fing es an das man wie gesagt kaum Pflegepersonal sah. Und wefnn dann kam nur jemand auf Nachfragen. Letztendlich auf der Normalstation wurde man sehr unfreundlich behandelt. Zudem wurde die Patientin in die Reha geschickt obwohl sie

1. nicht selbstständig laufen konnte
2. die reha gar nicht genehmigt wurde da kein kostenträger vorhanden war

Das heißt das klinikum wußte über absage der Reha bescheid hat die Patientin trotzdem dort hingeschickt.

Nun sitzt die Dame in einer Reha Klinik und weiß nicht ob sie dort zur Reha bleiben darf geschweigedenn wer der Kostenträger ist.

1 Kommentar

cosel am 23.07.2007

Hallo dany,
es tut mir leid, dass es für Ihre Angehörige so schlecht gelaufen ist.
Viel Erfolg und Glück trotzalledem

Herzklappen Op

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Freitag 11.07.2025
Wurde mir eine neue Herzklappe eingesetzt.
In der Klinik habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt Ärzte und Personal sind sehr freundlich.
Durch die Ärzte war ich jederzeit genau informiert über meinen aktuellen Gesundheitszustand was bei der Genesung hilft.
Die Klinik kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würde selbst auch nur in diese Klinik gehen.

Vielen, Vielen Dank

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Essen, habe aber damit gerechnet
Krankheitsbild:
Aortenklappe und Aorten-Aneurysma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dr. Homedan und seinem Team sei Dank,

am 24.06. wurde bei mir ein Aorten-Aneurysma operiert,
sowie eine biologische Aortenklappe eingesetzt.

Sechs Tage nach OP wurde ich am 30.06. entlassen, laufe normal durch die Gegend und brauche keine Schmerzmittel damit hätte ich niemals gerechnet.

Von dem gesamten Personal auf allen Stationen wurde ich super behandelt, Chapeau.

Mein besonderer Dank gilt der Intensivtation, die mich trotz meiner Toberei unter Narkose ebenfalls super behandelt hat, Thorsten, Viktor und allen anderen vielen, vielen Dank, liebe Petra, bitte entschuldige, dass ich ständig nach Dir geschrien habe.

Zum Schluss kam noch das sehr verbindliche, extrem nette Entlassgespräch von Prof. Mehlhorn, kurzum, dem gesamten Personal vielen Dank.

Ganz liebe Grüsse

Steffen Guthmann

Ich sage Danke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagement Können
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Aortendisdektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Wege, auch im Namen meiner Familie, herzlich bei allen bedanken, die in jener Oktobernacht 2024 unermüdlich mein Leben gerettet haben. Mein besonderer Dank gilt den Rettungssanitätern, dem Notarzt, dem städtischen Klinikum und der Helios Klinik. Ein ganz besonderer Dank gebührt meinen Operateur Dr. Homedan und seinem Team, die nach einer akuten Aortendissektion mit großem Engagement und Können gehandelt haben.
Dr. Homendan und Team, Ihr seid klasse!
Ich sage Danke, Danke, Danke.
MR

Alles hervorragend!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortendisektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 25.1.2024 eine Aortendissektion und wurde von Dr Homedan not- operiert.
Dr. Homedan und die Klinik war das beste was mir und meiner Familie hätte passieren können!!!
Nach der Operation und ihren Folgen wurde meine Familie stets ernst genommen und bei Fragen aufgeklärt.
Großen Respekt an das Pflegeteam .
Ich wurde sehr liebevoll und aufmerksam versorgt.
Besonderer Dank an Dr. Homedan der mein Leben gerettet hat.
Auch lange nach meinem Aufenthalt
hat er sich die Zeit genommen mir zu erklären was andere mir nicht erklären konnten.
Das ist nicht selbstverständlich.

Vielen Dank für alles!

Birgit Zielinski mit Familie

Guten Gewissens zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer freundliches Personal von der Reinigungsfrau bis zum Oberarzt. Den Chefarzt habe ich leider nicht kennengelernt. Bin aber überzeugt, dass er genauso freundlich ist wie alle anderen. ;-)
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 27.04.2024 einen Aortenklappenersatz in der Helios Herzchirurgie in Karlsruhe. Von der Aufnahme bis zur Entlassung hatte ich das Gefühl, dass ich sehr gut und freundlich betreut bin. Die Pflegekräfte sowie auch die Ärzte haben sich sehr gut um mich gekümmert. Nach der OP kam ich zuerst auf die Intensivstation und später dann auf die Überwachungsstation. DANKE an alle die sich um mich gekümmert haben.
Ich kann die Helios Herzchirurgie in Karlsruhe nur empfehlen.

aortenklappe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit meiner Betreuung von den Ärzten und
den Pfleger:innen sehr zufrieden.
Und kann Sie mit Gutem Gewiesen weiter empfehlen.

Danke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hab keine wirkliche Erinnerung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hab keine wirkliche Erinnerung)
Pro:
Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Aortendissektion Typ A
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin am 13.12.20 als Notfall mit Aortendissektion eingeliefert worden und sofort operiert worden. Da ich Delier bekam kann ich mich an die nächsten vier Wochen nicht wirklich erinnern, nur an die liebevolle Betreuung in den wachen Momenten.
Nun, ich lebe immer noch :)
Vielen Dank an dieser Stelle nochmal

Phantastische Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Im Anschluss)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Junges Team über alle Nationen
Kontra:
Krankheitsbild:
Aorta
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Notfallpatient und wurde am 16.1.2024 per Krankenwagen eingeliefert und direkt operiert. Da ich von vornherein keine Gespräche über die Op hatte, würde das im Nachhinein phantastisch nachgeholt. Ich habe dann einen Durchlauf durch alle Stationen gemacht und war in allen sehr zufrieden(intensiv, ic und normale Station). Ich kann nichts schlechtes über die Klinik sagen.

Sehr gute Herzklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte und sehr gutes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte am 13.07.23 eine Herzoperation und bekam 2 Bypässe.Die Operation ist bestens verlaufen , dank dem tollen Operationsteam.
Die anschließende Betreuung durch das gesamte Pflegepersonal war wirklich toll ,alle waren freundlich kompetent und hilfsbereit.
Auf diesem Wege nochmal danke für alles.

Ein Glücksfall - könnte mir keine bessere Klinik vorstellen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aus meiner Sicht - nicht zu steigern ! - vollumfänglich zufrieden !)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Spielte hier aber eine untergeordnete Rolle - wäre aber sehr wünschenswert wenn hier nachgebessert werden könnte)
Pro:
In Summe - medizinische Versorgung auf höchstem Niveau
Kontra:
Erscheinungsbild der Klinikräumlichkeiten entsprechen nicht der sonst vorgefundenen überdurchschnittlichen Qualität
Krankheitsbild:
Bypass OP - geplant
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Versorgung - hervorragend und empathisch
Organisatorische Abläufe - sehr gut
Pflege Personal - in Summe qualifiziert, zuvorkommend und meist einfühlsam

Top

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Wundinfektion am S-ICD Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall am 26.5 nach Karlsruhe in die Helios Herzchirurgie gebracht. Schon der Empfang war sehr freundlich. Nach Erledigung des Papierkrams wurde ich von einer freundlichen Stationsschwester (Station 2) abgeholt, die mich in mein Zimmer brachte wo ich auf meine noch am selben Tag/Abend bevorstehende OP wartete.
Im OP Vorbereitungsraum erwartete mich ein sehr emphatiches Team von Pflegern und der Narkoseärztin. Mir wurde komplett meine Angst genommen und ich wachte weitestgehend schmerzfrei auf der IC Station auf.
Ein absolut nettes hilfsbereites Team.
Nachdem ich halbwegs fit war kam ich wieder auf Normal Station , wo ich von Anfang bis Ende sehr, sehr gut betreut wurde.
Der Arzt der mich operierte...top, vielen Dank.
Danke auch dem netten Serviceteam, die immer für meine Verpflegung gesorgt haben.Fazit...Ich würde mich immer wieder in der Helios Herzchirurgie versorgen lassen, auch wenn meine Anfahrt etwas weiter ist.

Herzlichen Dank

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aorta-Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Februar 23 bekam ich eine Aorta- Herzklappe implantiert.
Mir ist es ein wichtiges Anliegen eine Rückmeldung zu meinem Aufenthalt zu geben und gleich vorweg: Ich bin im wahrsten Sinne des Wortes von Herzen dankbar für die super schnelle Terminvereinbarung, die gelungene OP sowie die Pflege und Umsorge die ich in der Klinik erhalten habe.
Ganz herzlich möchte ich mich bei all den Mitarbeitenden bedanken, die mich immer sehr achtsam, freundlich und zuvorkommend behandelt und gepflegt haben und mir damit den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet haben.
In dieser beeindruckenden Art und Weise finde ich das nicht selbstverständlich.
Herzlichen Dank!
Uwe Simon

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