Hier merkt man das zwei Klassensystem unseres Gesundheitssystems sehr deutlich. Angefangen bei dem Büffet nur für Privatpatienten (ein Schild weist darauf hin)Abgrenzung der Tische mit Pollern und Seil. Durchgehende Essenzeiten für Privatpatienten. Kassenpatient zwei feste Essenszeiten, da der Platz im Speisesaal begrenzt und dadurch die Plätze doppelt vergeben werden. Das grenzt schon an Diskriminierung.!
Mein Tischnachbar (Privatpatient) bekam bereits in der ersten Woche je 2 mal manuelle Lymphdrainage und individuelle Physiotherapie. Als Kassenpatient bekam man Lymphamat und Gruppe, Gruppe nochmals Gruppe.
Lt. Therapeutin ersetzt der Lymphamat nicht die manuelle Lymphdrainage sondern soll nur unterstützend zum Einsatz kommen.
Ich selbst, hatte mir die Annehmlichkeiten mit sitzen und essen im Privatbereich, mit etwas besserer Zimmerausstattung und Benutzung der Lounge, mit 99 €pro Tag, als sogenannter Exklusivpatient erkauft.
Im Therapiebereich hatte ich dadurch keine Vorteile. Trotz mehrmaliger Nachfrage erhielt ich kein Einzeltherapien. 3 Tage vor meiner Entlassung bekam ich die erste und einzige manuelle Lymphdrainage.
Das Exklusivzimmer war wie im Prospekt sehr hübsch. Das Fenster so undicht, dass ich die Kühlpacks und Getränke auf der Fensterbank kühl halten konnte Bin froh nicht im Sommer hier gewesen zu sein. Das Zimmer unter dem Dach ohne Klimaanlage, ohne Kühlschrank.
Die Lounge ganz hübsch. Leider am Wochenende, wo man viel Zeit hat nur bis 14 Uhr geöffnet.
Die Therapeuten durchweg, freundlich und engagiert. Hervorheben möchte ich hier Frau Happel und den Vortag Endoprothetik. Toll gemacht und informativ. Man merkt ihr den Spaß an ihrem Beruf an.
Das Essen war gut. Das Servicepersonal aufmerksam und freundlich .
Ich habe alle Gruppenangebote mitgemacht und in den vielen Pausen auf dem Zimmer das erlernte vertieft.
Bin jetzt froh zu Hause zweimal die Woche zur Lymphdrainage und Physiotherapie zu gehen, das bringt mir sehr viel für mein Knie.

Alles in allem eine erfolgreiche Reha. Besonders hervorzuheben ist die Freunlichkeit aller Mitarbeiter. Auch bei Verwaltungsproblemen wurde mir durch Herrn S. erfolgreich geholfen. Danke hierfür.
Die Anwendungen sind vielseitig und es wird auf die Bedürfnisse des Patienten Rücksicht genommen.

Ein reichhaltiges Frühstück und Abendbuffet. Beim Mittagessen kann aus 2 Gerichten ausgewählt werden.

Die Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

Nettes Personal Essen super Zimmer war alt aber gemütlich Danke für die super Zeit gute Behandlung

Die Klinik wirbt damit, seit Herbst 2026 in das Exklusiv-Patientenkonzept von Medical Park Kliniken integriert zu sein. Die in den Broschüren und im Internet genannten Vorzüge, wie besondere Zimmerausstattung, besonderes Essen, bevorzugter Service etc. gibt es nur auf dem Papier:
- Das Essen unterscheidet sich in keiner Weise von dem der Gesetzlich Versicherten. Bestimmte Speisen musste man sich am Buffet des Gesetzlich Versicherten holen.
-Die Zimmer der besten Kategorie haben allenfalls normalen Standard, werden dafür aber nur zweimal pro Woche gereinigt.
- Das Platzangebot im Speisesaal ist so beengt, dass man Gefahr läuft zu stürzen, wenn man seinen Platz einnehmen will. Eine Unterstützung beim Morgen- und Abendbuffet für Knie-Patienten mit Krücken gibt es nicht.
- Organisatorisch sind Abläufe nicht im Sinne der Patienten geregelt, sondern wir es für das Personal am einfachsten ist (Medikamentenausgabe, freies Training im Medizinischen Trainingscenter etc. ).
- Patientenwünsche zur Anpassung des Therapieplans werden nur nach massiver Äußerung berücksichtigt.

Therapeutische Behandlung:
- Die Physiotherapeuten sind durchweg sehr gut und gehen sehr auf die Patienten ein.
- Die Sporttherapeuten weisen die Patienten in das Ergometertraining und vier Geräte ein, von denen nur zwei die Kniefunktion verbessern. Eine weitere Anpassung erfolgte nur auf Eigeninitiative.
- Die Planung der einzelnen Therapiemaßnahmen erfolgt nicht wirklich sinnvoll aufeinander abgestimmt. Von den drei angesetzten Einheiten im Bewegungsbad wurden kurzfristig zwei wieder ersatzlos gestrichen.
- Die Gangschulung erweist sich als „betreutes Spazierengehen“ um die Klinik herum ohne konkrete Hinweise zur Verbesserung des Gangbildes.

Alles in allem ist die Klinik eine durchschnittliche Einrichtung, die dem Anspruch des Konzeptes von Medical Park in keiner Weise gerecht wird und die Zusatzkosten nicht Wert ist.

Ich habe ein neues Knie bekommen und bin mit der Betreuung und den Übungen durch die Therapeuten super zufrieden. Das gesamte Personal war nett und hat mir einen angenehmen Aufenthalt mit leckerem Essen bereitet. Ich würde jederzeit wieder herkommen. ????????????????

Hallo ich bin 66 w.
Ware vom 30.12 bis 17.01 26 dort
Meine Beschwerden
Wirbelsäulen gleiten
Facettenahtrose
Osteporose
Verkrümmte Wirbelsäule
Op LWS versteifung
In den ersten 5 Tagen nur eine Anwendung. Das hätten die sich sparen können
Es war ein Grippe virus unterwegs der hat auch mich erwischt, daher konnte ich nicht zu 100% die Anwendung vollständig ausführen.
Die Zimmer sind ok
Essen könnte besser sein nur zwei Gerichte,Abends und Morgens immer das selbe Frühstück.
Die zweite Gruppe darf keine 5 min. Zu früh drin sein.
Es gibt keine Freizeit Angebote in der Klinik.

Ich habe nicht erholt.

Die Zimmer der Klinik sind stellenweise in die Jahre gekommen. Einrichtung altbacken.
Teilweise überfordertes Personal und die Organisation
lässt zu wünschen übrig.
Therapien stellenweise nicht auf den Einzelnen abgestellt.
Also diese Klinik zählt definitiv nicht zu den Besten in NRW !

Die Klinik ist sehr modern und schön gestaltet. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet mit Buche-Farben Möbel. Das Badezimmer hat eine Ausreichende Größe. Außer bei den Eckzimmern verfügt jedes Zimmer mit einem eigenen Balkon. Super finde ich auch, das man die meisten Matratzen in den Betten wenden kann (eine Seite hart die andere Seite der Matratze weich). So kann sich jeder aussuchen wie er am besten schläft.

Das Personal ist sehr Freundlich und hilfsbereit und versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Klar nicht immer ist alles zu erfüllen.

Das Essen ist sehr gut. Es wird immer ein Gericht mit Fleisch und ein Vegetarisches Essen angeboten zur Wahl. Wenn man eine Unverträglichkeit hat wird auch hierauf Rücksicht genommen. Gegessen wird in 2 Gruppen in die man vorher eingeteilt wurde,da es anders bei der Größe des Hauses nicht möglich ist. Eine Wahl der Gruppe ist nicht möglich, aber es meckert auch keiner wenn man z.B. das Frühstück mal auslässt. Idealerweise sagt man vorher einfach dem Personal Bescheid vorher.

Medikamente (Schmerzmittel) bekommt man vom Haus, was ich super fand da ich direkt vom Krankenhaus in die Reha gekommen bin. Dort wurde geschaut vom Fachpersonal ob die Medikation ausreichend ist von der Dosierung oder ob es besser ist sie etwas zu erhöhen. Man kann aber auch während des Aufenthalts die Dosis mit Absprache vom Arzt dort jederzeit ändern.

Bei der Therapie werden Wünsche berücksichtigt z.B. wenn jemand keine Wassertherapie möchte.
Die Therapien sind anstrengend aber sehr sinnvoll und durchdacht vom Personal. Hier merkt man die hohe Fachkompetenz die dort im Haus geboten wird. Man kann dort sehr viel Anregungen und Tipps für die Zukunft mitnehmen um den Zukünftigen Tag mit einem künstlichen Knie (wie bei mir) zu erleichtern und dadurch schnell wieder fit zu werden.
Ich habe mich zu 100% auf die Therapien eingelassen und dadurch ziemlich schnell die Fortschritte gemerkt und auch die Fortschritte der anderen Patienten gesehen die die gemacht haben. Aus eigenen Erfahrungen kann ich nur bestätigen das dort jeder Fitter wieder raus gegangen ist als er gekommen ist.

Ich selbst war über Weihnachten, Silvester und Neujahr in der Klinik. Selbst an diesen Tagen wurde Therapien gemacht und man hatte nicht den Eindruck das man dort Zeit verliert. Die Klinik liegt direkt am Kurpark was zu Spaziergängen einläd.
Ich komme gerne wieder.

Negativ ist, dass nach dem Mittagessen für ältere Menschen kaum eine Pause eingehalten werden kann, daß Essen in einer kleinen Ruhepause zu verdauen. Mit vollem Magen werden Therapien angesetzt. Positiv waren die Zimmervisiten. Besonders freundlich stach Frau OPITZ hervor. Gut ist auch die Bürgerbushaltestelle und die Nähe des Parks mit dem gesundheitsfördernden Gradierwerk. Das Salatangebot war einseitig
, Wurst gab es immer im gleichen Angebot obwohl es auch bei Aufschnitt verschieden gewechselt werden könnte. Die Fenster in Zimmer C 204 lassen sich für einen gesunden Schlaf nicht ausreichend verdunkeln
Durch Helligkeit von Aussen ist das Schlafverhalten sehr gestört.

Leider ist es wie überall im Leben, es musss für den Profit gespart werden. Leider betrifft es in diesem Fall die Gesundheit der Patienten. Ich kann es nicht verstehen, das ein Kraftraum den Patienten nicht täglich zur freien Verfügung steht. In einer orthopädischen Einrichtung ist das für mich ein muss. Hier mangelt es an Mitarbeitern, die eine Aufsicht führen, bzw. wird dass Geld für die MA eingespart, so dass keine Aufsicht im Kraftraum zur Verfügung steht.(nur zwei mal in der Woche)

Das Management versteht es leider noch nicht, den Therapieplan an den einzelnen Patienten anzupassen. Patieneten die in der Genesung weit fortgeschritten sind, sollen immer noch zur Gangschulung oder zur Treppenschulung, obwohlr dieses schon längst erlernt wurde. Dafür werden aber Patienten, die gerade ohne Gehhilfen laufen können, zur Nordic Walking Schulung geschickt!!! Liegt auch vielleicht mit daran, das noch Ärzte mit mit über 80 Jahren das sagen haben, die leider nicht auf dem neusten Stand der Orthopädie sind

Die Therapeuten gben alle ihr Bestes, was nach ihren Möglichkeiten machbar ist. Sie sind hilfsbereit und geben einen Hinweise wie man seine Übungen noch besser machen kann.

Das Service Team in Küche und Speisesall ist spitze. Sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Fazit: Wer viel für sich selber machen möchte, ist hier auf jeden Fall fehl am Platz.

Ein toller Ort um sich nach einer Knie-OP zu erholen!
Alle, ausnahmslos alle Mitarbeitenden sind immer nett und sehr zuvorkommend. Helfen wo sie können und machen einen tollen Job.

Das Essen ist zu drei Tageszeiten immer lecker und ausreichend. Hier gibt es keine Beanstandungen.

Die Anwendungen werden ausgesucht und in erforderlichem Umfang angeboten und eingeteilt. Hier wird auch auf Wunsch eine Behandlung nachgereicht. Auch hier alles top.

Die Zimmer sind renoviert und in top Zustand.

Wirklich zu empfehlen!

Habe mich gut aufgehoben gefühlt, alle sehr freundlich, Essen OK. Mir fehlten mehr Zeiten zum freien Training und BeinGeräte im MTT Raum. Komme aber gerne wieder, wenn es sein muß.

Ich war stationärer (Privat) Patient vom 20.11.- 10.12.; vor dem Aufenthalt lass ich von diversen negative Bewertungen; seitdem haben sich die Bewertungen aber positiv entwickelt. Ich kann nur eine insgesamt positive Beurteilung abgeben. Allerdings hat man als Privatpatient einige Vorteile, allerdings zahlt die PKV auch höhere Tagessätze an die Klinik. Zudem kann jeder gesetzlich Versicherte durch Zuzahlung die gleichen Vorteile wie ein Privatpatient bekommen.
Die Klinik, ist mit direktem Zugang zum Kurpark gut und zentral gelegen, überhaupt hat mir Bad Sassendorf gut gefallen, in unmittelbarer Nähe gibt es schöne und gute Kaffees und Restaurants. Die Klinik selbst verfügt neben dem Restaurant im Eingangsbereich über ein Kaffee, wo man neben Kaffee + Kuchen, sowie allen möglichen Getränken (Getränkepreise sind letztlich akzeptabel), auch außer der Reihe essen kann. Die Übersichtlichkeit der Klinik, auch im Hinblick auf Anwendungen, ist sicher auch gerade anfangs für ältere Patienten etwas schwierig (hier könnten zusätzliche Hinweisschilder nützlich sein). Mein Zimmer, im Rahmen der Exclusivausstattung, war groß + für evtl. zubuchbare Übernachtungsgäste mit einem 2. Bett ausgestattet, es verfügte über einen großen Fernseher, Schreibtisch, Schrank, Terrasse und ein ausreichendes Bad mit Dusche.
Die therapeutische Betreuung fand ich ausgesprochen gut und kompetent und sehr freundlich bis unterhaltend. Kann da auch nur empfehlen, im Falle von zu geringen Anwendungen nicht am Schluss negativ zu bewerten, sondern das Thema frühzeitig anzusprechen.
Die Mitarbeiter waren m.E. alle sehr freundlich, auch im medizinisch betreuten Bereich. Auch hier gilt m.E., so wie man das in den Wald hineinruft, schallt es auch heraus. Habe also auch Patienten mitbekommen, die im negativen m.E. über reagiert haben. Komme auch nicht zum Gourmet Essen hier hin. Also auch essen war gut und ausgewogen. Alle MA waren sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte einen guten Reha Erfolg.

Ich war sehr zufrieden,
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Therapeuten waren sehr gut.Es wurde sehr viel gemacht und ich würde immer wieder in diese Rehaklinik gehen.

Mit dem Aufenthalt bin ich vollständig zufrieden. Bereits nach wenigen Tagen haben sich Besserungen eingestellt. Zum Teil waren mir für die Vorträge allerdings etwas zuviel Zeit eingeplant . Bei über 200 Patienten ist es allerdings auch nicht möglich auf alle Bedürfnisse individuell einzugehen. Die Betreuung durch das Fachpersonal, das Personal am Empfang und der Servicekräfte war durchgehend positiv zu bewerten. Bei manch einem Anspruchsdenken der Patienten, kann ich vor der Geduld des Personals nur den Hut ziehen. Hervorzuheben ist auch die Küche. Jeden Tag frisch gekocht In der eigenen Küche. Da kann sich manch ein Krankenhaus Eibe Scheibe von abschneiden. Einziger Schwachpunkt war für mich die Freizeitgestaltung. Hier könnte ich mir Verbesserungen, auch im Umfeld der Klinik vorstellen, auch hier ist allerdings zu berücksichtigen, dass das Alter der Patienten zwischen 40 und 80 Jahren liegt. Alles in allem war der Aufenthalt für mich erfolgreich.

Ich war vom 20.10.25 bis 07.11.2025 im Medical Park, Bad Sassendorf zur Reha nach TEP linkes Knie.
Dort habe ich mich rundum gut betreut und versorgt gefühlt.
Therapeuten, ein besonders herzliches Dankeschön an alle, die mich behandelt haben ??, Klinikpersonal, Ärzte und Krankenschwestern, Speisesaalangestellte und Reinigungspersonal, sowie der Empfang in der Klinik waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Immer ein offenes Ohr für Fragen, ob medizinischer oder therapeutischer Art.
Das Essen war lecker und abwechslungsreich, Zimmer praktisch eingerichtet und, für mich, vollkommen in Ordnung.
Die Nähe zum Kurpark und der kurze Weg ins beschauliche Bad Sassendorf haben mir ebenfalls den Aufenthalt dort versüßt.
Ich bin mit sehr guten Fortschritten und motiviert weiter zu üben entlassen worden.
Sollte irgendwann eine erneute Reha anstehen, wäre die Medical Klinik auf jeden Fall meine Wahl.
Herzliche Grüße und nochmals vielen Dank für alles!
Ulrike Bischopink

Ich war zur Anschlußheilbehandlung im Medical Park nach einer Knie-OP.
Nach einer Eingewöhnungszeit von zwei Tagen konnte ich die einzelen Therapieräume gut finden. Es ist schon sehr verwinkelt im Haus. Mit den Therapiegruppen war ich sehr zufrieden. Auch die wechselende Therapeuten in den einzelnen Gruppen, brachten Sie immer wieder was neues in den Übungen ein. Das fand ich sehr bereichernd.
Jeder Therapeut und auch die Mitarbeiter des Sercives, waren zu Auskünften in ihren Bereichen umfassend bereit. Das hat auch bei Orientierung im Gebäude sehr geholfen.

Alles in allem kann ich für mich sagen, die Reha ist sehr gut velaufen. Alle Therapien waren auf die Knie-OP abgestimmt. Ich bin mit einem guten Therapieerfolg nach Hause gefahren.
Hier möchte ich mich nochmals bei allen im Haus Beschäftigten bedanken.

Mir hat die Reha sehr gut getan - ich hätte Vergleichbares zu Hause nicht erreicht.

Die Anwendungen waren ausreichend und zielführend. Manches erscheint fragwürdig - z. B. wenn das Treppentraining oder ein Vortrag zu den Endoprothetik mit wichtigen Verhaltenshinweisen erst in Woche 2 oder gar 3 auftauchen. Manche Tage sind kaum zu schaffen - an anderen bleiben am Ende nur 2 Anwendungen übrig. Ganz sicher ist Therapieplanung nicht einfach - hier ist jedoch noch Luft nach oben.

ABER: die Therapeuten sind alle zugewandt und professionell. Mein besonderer Dank geht an Herrn Breidbach und Frau Happe. Ihre "Hausaufgaben" haben mich zielsicher weiter gebracht und Lücken im Tagesplan geschlossen. Darüber hinaus kann man Leerläufe durch Spaziergänge im wunderbaren Kurpark, zusätzliche Übungen in der App sowie die freien Trainingszeiten an den Geräten überbrücken. Auch die fußläufige Therme habe ich reichlich genutzt. UND: wenn's mal wirklich gar nicht passt, muss man das Gespräch suchen und stößt in der Regel auf offene Ohren.

Last but not Least geht mein Dank an die Küche. Das frisch im Haus gekochte Essen ist abwechslungsreich und lecker - ganz besonders die vegetarischen Gerichte können sich sehen lassen und das Service-Personal tut sein Möglichstes, um die große Menge an Patienten zu versorgen.

Gut organisiertes Trainingsprogramm, sehr kompetente Physiotherapeuten. Ausgefüllter Tagesablauf mit Anwendungen, hilfreiche Vorträge.

Ich bin zufrieden mit den Reha-Anwendungen nach meiner Knie TEP-Operation

Saubere Flure und große Aufenthaltsräume, aber mit begrenzten Platzangebot zum Verweilen und Plauschen, moderne Geräte für den Muskelaufbau, allerdings in teilweise begrenzter Anzahl und mit wenigen freien Terminen außerhalb der angeordneten Therapiestunden. Ein enger Speisesaal mit zwei Durchgängen morgens mittags und abends. Zur Zeit noch eine etwas langsame Internetverbindung. Gute Lage am schönen Kurpark von Bad Sassendorf mit vielen interessanten Bäumen und Büschen.

Ich war vom 17.9.25-8.10.25 nach einer Knie TEP im Medicalpark zu AHB. Ich kann nur Positives berichten. Der Empfang und die Servicekräfte waren immer hilfsbereit und freundlich. Die Therapeuten sind wirklich der Hammer. Ich war nach 3 Wochen in der Lage, die Klinik ohne Gehilfen zu verlassen. Ich möchte mich ganz besonders bei Frau Wege, Frau Happe und allen anderen bedanken, die mich unermüdlich unterstützt haben, meine Mobilität wieder herzustellen. Da bei mir das zweite Knie noch ansteht, werde ich versuchen, dort wieder zu kommen.

Mit dieser Reha Klinik war ich sehr unzufrieden. Zu viele Patienten für die öffentlichen Räume. Essen (morgens, mittags, abends) in 2 Schichten. Die Organisation ist einfach schlecht. Fängt damit an, dass man am späten Nachmittag im Krankenhaus auf dem gepackten Koffer sitzt und dann von der Klinik erfährt, dass man einen Tag später abgeholt wird. Die Rücktour war auch falsch geplant. Habe mich mit dem Fahrer der Klinik unterhalten, des eingesehen hat, dass die Rückfahrt anders laufen muss.
Habe vom Arzt gesagt bekommen, ich soll zu den Schwestern gehen und mir Tabletten holen,. Dort wurde ich darauf hingewiesen, dass es nur Tabletten von 9 - 12 h gibt.
Ich hatte auf meinem Terminplan "Blutabnahme". Bin zu der Pflegestation, wo das gemacht werden sollte. Die Pflegekräfte hatten keine Unterlagen von mir, also wurde nichts gemacht und auch nicht nachgeholt.
Keine Einzelbehandlung, nur Gruppentherapie. Lediglich in die Schiene und in den Lymphomat. Der nutzt recht wenig. Manuelle Lymphdrainage nur 1x in 3 Wochen. Katastrophe!!! Bin nach der Reha sofort zu meinem Orthopäden, der sich erschreckt hat, wie dick meine Beine waren (inzwischen beide Beine). Musste direkt zu Krankenhaus in die Notaufnahme. Beine - Ultraschall.
Von guter ärztlicher Betreuung kann man hier nur träumen.
Hervorzuheben ist das gesamte Pflegepersonal/Therapeuten/Service. Alle super freundlich und hilfsbereit. Seltene Ausnahmen bestätigen die Regel.

Hallo. Kurz vorab. Ich habe einen Wechsel des Knies, Hüfte mit Femurersatz bekommen. In dieser Klinik wird lediglich nach Hüfte oder Knie eingeteilt. 2x physio Einzel in 3 Wochen, obwohl das das einzig sinnvolle gewesen wäre. Stattdessen 4 /Woche Gruppe Hüfte oder Gruppe Knie. 4x die Woche gangschule. Ständig fallen Anwendungen aus. Bewegungsbad in 3 Wochen 1x. Diese AHB hat mir ganz und gar nicht geholfen. Ich hoffe nicht dass ich nochmal eine Reha benötige. Wenn ja, dann in keinem Fall in dieser Klinik

Ich war nach einer Hüft TEP von März bis April 2025 in der Klinik. Ich war äußerst unzufrieden. Eine wirkliche Reha fand nicht statt. Physiotherapie in drei Wochen, man glaubt es nicht, fand nicht statt. Es gab nur irgend welche Gruppenanwendungen, in denen möglichst viele Leute durchgeschleust werden konnten. Um die Zeit herum zu bekommen, ständig irgend welche Vorträge, die kein Mensch braucht, außer zum abrechnen für die Einrichtung. Am Ende der zweiten Woche z.B. eine Einführung in die Hilfsmittel. Das ist z.B. die Sockenanziehilfe, die zur Anreise eigentlich vorausgestzt wird. Oder eine Ernährungsberatung, was alle sehr belustigt hat, weil die in der Küche der Einrichtung absolut nicht zu finden war. Was gemacht wird ist die Gehschule. Hört sich toll an, ist aber lächerlich. Man geht in einer Gruppe in den Park. Das ist eigentlich sehr gut. Aber wenn ich in der dritten Woche, zusammen mit Menschen gehe die gerade angekommen sind, und die Gehschule nach 400 Metern beendet ist, war es wieder nur eine Leistung, die man halt abrechnen kann.
Dann gibt es den Abschlussbericht, erstellt mit dem Oberarzt. Und das ist eine besondere Unverschämtheit. Er muss, in meinem Fall, für die Rentenkasse einvernehmlich sein. Ich habe mit dem Mann wirklich gestritten, bis wir uns einigen konnten. Den Bericht kommt man dann auch zugeschickt. Alles war erstunken und gelogen. Es stand z.B. drinn, das ich sehr zufrieden war mit der Reha, was absolut nicht stimmt. Auch Angaben zu meinen Rentenwünschen entsprachen nicht der Realität. Das Essen war nicht besonders, aber okay, wenn man nicht verwöhnt ist. Was noch bleibt, ist das Schwimmbad. Schon im Jahr bevor, stand im Internet, das es bis Dezember, wegen Renovierungsarbeiten geschlossen ist. Das stand dort im Jahr darauf einfach immer noch. Uns wurde gesagt, dass es ein Leck gibt, dass man nicht finde. Das ist natürlich lächerlich. Mittlerweile, gibt es eine neue Internetseite, die das Schwimmbad erwähnt, aber darauf hinweist, das es immer noch geschlossen ist.
Es gibt in Bad Sassendorf drei Reha-Kliniken. Die beiden anderen sollen toll sein. Leider war ich in der falschen. Meine andere Hüfte steht im nächsten Jahr an. Ich weiß auf jeden Fall wo ich die Reha nicht verbringen werde.

Mit Dauerkatheter und einer Hüft Tep OP musste ich selbst zur Reha Klinik anreisen, obwohl der Arzt abholen angekreuzt hat. Zwei Tage vor Antritt der Reha bekam ich einen Anruf, eine Dame sagte mir, dass das meine Kasse (Techniker) nicht übernimmt.
Nach der Reha habe ich mich bei der Techniker informiert, das die Aussage gelogen war.
Beim Antrittsbesuch um 11:15 Uhr bekam ich kein Mittagessen, sondern ein Käsebrötchen und eine harte Birne.
Das Essen war in der Reha Klinik ganz ok. Sonderwünsche wurden berücksichtigt.
Die Therapeuten waren immer sehr freundlich.
Enttäuscht wurde ich, dass es keine Physiotherapie gab.

Als Selbstzahler ist für eine 20-tägige AHB mit Kosten für Unterbringung,Verpflegung,Anwendungen usw.von mindestens 7000 Euro zu rechnen (ab 249 Euro für Unterbringung,Verpflegung und rd.2000 Euro für Anwendungen und Vorträge zzgl. Kurtaxe). Dieser Preis steht leider in einem krassen Missverhältnis zu dem Leistungsangebot: Das "Exklusivzimmer" ist etwas grösser als ein Normalzimmer ggfs. mit Balkon oder Terrasse,ist von der Ausstattung her aber weit entfernt von Exklusivität (Badezimmer,2 kl.Sessel,ein Krankenhausbett,leerer Minikühlschrank,kl. Schreibtisch,gr. Fernseher).Im Speiseraum wird differenziert zwischen Normal- und Exklusivpatienten (letztere haben längere Essenszeiten,ein Plastiktischset und dürfen sich an einem kleinen Zusatzbuffet nur für Sie bedienen): Das wird nicht nur als diskriminierend empfunden,sondern fördert Neid und Missgunst und ist einfach beschämend als Abbild einer Zweiklassengesellschaft.Die hochgepriesene Lounge steht nur an Werktagen und da nur von 9.30 Uhr bis 16.30 Uhr,also während der Anwendungen und des Mittagessens zur Verfügung: Wr Böses denkt.... Zudem befindet sich dort ein verglaster Mitarbeiterinnenplatz,der einem das Gefühl von Kontrolle vermittelt.Im Anwendungsbereich herrscht Personalmangel (Es tut mir leid,Personalmangel).
Der pauschale Pflegesatz von 156,75 Euro für Normalpatienten wird gewinnorientiert wohl offenkundig durch Zuzahler/Selbstzahler nicht nur kostendeckend ausgeglichen,sondern wohl auch gewinnbringend erhoben.
Ich habe bisher in keiner Rehaklinik so viele unzufriedene Patienten wie hier erlebt, und das nicht nur wegen des in Kürze vorübergehenden erheblichen Baulärms und des defekten Bewegungsbades.
Das Klinikmanagement steht vor einer Herkulesarbeit,will sie weiter sog.Exklusivpatienten gewinnen (getrennter Speiseraum,bessere Zimmerausstattung mit optimierter Verpflegung auf dem Zimmer und auch der Lounge).
Ein positives Dankeschön den Therapeuten/innen,dem Pflegepersonal und dem Speiseraumservice.

Aufgepasst!
Im Laufe meiner REHA Maßnahme habe ich gute Fortschritte gemacht. Die Physiotherapeuten sind gut.
In der dritten Woche bekam ich Schüttelfrost und Fieber. Es wurden enorm hohe Entzündungswerte diagnostiziert.
Die Ärzte reagierten nicht und ließen mich die Maßnahme zu Ende machen. Danach wurde ich von meinem Orthopäden sofort ins Krankenhaus geschickt. Dort haben die Ärzte nur mit dem Kopf geschüttelt über diese falsche Einschätzung der Klinikärzte. Eine erneute OP war die Folge und es gab Komplikationen durch die schon weit fortgeschrittene Entzündung.
Sehr fahrlässige Ärzte ohne Ahnung. Genau das hätten sie wissen müssen!
Einen zweiten ähnlichen Fall aus dieser Klinik habe ich im Krankenhaus wieder getroffen. Auch dort konnte man von der Fahrlässigkeit der Ärzte dieser Klinik durchaus sprechen.
Nie wieder Klinik im Park!!

Ich war vom 11.3 bis 29.3 zur Reha in der Klinik
Da dort seit 5 Jahren umgebaut wird , war der erste Eindruck erschreckend .
Der Haupteingang war eine riesige Baustelle und man mußte um das Gebäude herum , um im Keller in die Klinik zu kommen. Einen Hinweis darauf gab es nicht. Auf Nachfrage wurde uns der Weg erklärt.
Die Zimmer sind 70 Jahre Stil und nur einfach und zweckmäßig eingerichtet.
Der Empfang war wie auf einem Bahhofsvorplatz. Dieser Ort galt nachmittags auch als Cafeteria.
Das Essen war eintönig und einfalls los.
Die Therapeuten waren alle samt sehr freundlich , aber die Therapien wiederholten sich immer wieder. Das kenne ich aus anderen Kliniken anders.
Ein großes Lob an das Pflegepersonal und an meine Ärztin Frau Brack [ Station 4]
Zu erwähnen sei noch , daß ich ein Zimmer zum Haupteingang hatte und die ganze Zeit von Baulärm beschallt wurde.
Die Klinik im Park kann ich nicht weiterempfehlen , da muß der Konzern noch einiges tun

Für mich war es wichtig während der Reha fit zu werden. Die Therapien waren für meine Bedürfnisse sehr gut und die Therapeuten besitzen ein gutes Fachwissen. Die Ärzte, Therapeuten, Pflegepersonal und die Reinigungskräfte waren kompetent, hilfsbereit und sehr Freundlich. Mein Zimmer befand sich auf der Station 2 mit Balkon. Es war nicht auf dem neuesten Stand, aber sauber und es wurde regelmäßig gut gereinigt. Meines Erachtens benötigt man beim Fernseher einen Kopfhörer um die schlechte Akustik auszugleichen und die Nachbarn durch zu laute Lautsprechereinstellung nicht zu stören.
Für mich ist es unverständlich dass man außerhalb der Cafeteria Zeit im ganzen Haus keinen Kaffee bekommen kann. Es gibt zwar für VIP Gäste eine Lounge aber dort kann man auch gegen Bezahlung keine Tasse Kaffee erhalten.
Ein weiterer Minuspunkt ist , dass das Bewegungsbad nicht genutzt werden kann. Ein besonderes Lob möchte ich der Küche und dem Personal aussprechen. Das Mittagessen war abwechslungsreich und sehr lecker. Zum Frühstück und Abendessen hat man eine umfangreiche Auswahl. Für mich wäre es schön gewesen auch unter der Woche ein Frühstücksei zu bekommen.
Insgesamt möchte ich dem Medical Park auf einer Skala von eins bis zehn eine Note Acht vergeben.
Ich denke das ich mit gutem Gewissen die Klinik im Park weiterempfehlen kann.
Hans-Ludwig Richter

ACHTUNG: Privatpatienten/Beih.berechtigte, folgende Infos werden „verschleiert“.
Pauschale Soz.vers.träger f. Unterkunft/Verpflegung/ärztliche Leistung UND Heilbehandlung = rd. 150 €. Dieser Betrag wird v.d. Beih.stelle um 30%(!) gekürzt, wenn Heilbehandlung extra berechnet wird, was b. Privatpat. so ist. Dies ist d. beih.fähige Betrag, auf den der individuelle Beihilfeanspurch (z.B. 70%) angewendet wird. In diesem Beisp. beschränkt sich also d. Erstattungsbetrag auf 70 €.
Klinik berechnet nur f. Unterkunft/Verpflegung schon 245€/Tg.. Heilbehandlungskosten kommen noch hinzu, damit liegt der Tg.satz, analog zur o.g. Pauschale, b. fast 400€/Tg.. Dies wird im Vorfeld an keiner Stelle offenbart. Siehe auch Bericht v. 26.09.24 "Klinik nicht z. empfehlen". Fair wäre, a.d. eklatanten Eigenanteil vorher deutlich hinzuweisen.

• Mein Aufenthalt im Sommer 2024
• ausnahmslos freundl. therap. Personal

ABER:

Aufnahme der i.d.R. frisch operierten Patienten
• im frei zugängl. Foyer (Stichwort „Datenschutz“)
• Vielzahl v. z. T. vorausgefüllte Formulare, die man im Vertrauen darauf, dass d. freundl. Person d. "Exklusivpatientenbetreuung" hilfreich sein o. jedenfalls nicht schaden werde, unterschreibt
• Massive Umbaumaßnahmen m. erhebl. Beeinträchtigungen
• unzumutbaren Schmutz
• provisorisch abgetrennte Arbeitsbereiche
• aufgestemmte Wände u. Decken
• unerträgl. Lärm
• von Reha-Erfolg keine Spur
• geschlossene Tiefgarage
• geschlossenes Café
• abgewetztes Mobiliar u.mangels Klimatisierung unerträgliche Hitze im Pat.zimmer
• Total beengte Verhältnisse im Speisesaal f.d. i.d.R. auf Unterarmgehstützen, Rollatoren, Rollstühlen angewiesenen Klientel, mehr als schwierig
• geschlossene wichtige Therapiebereiche (Bewegungsbad)
• funktionslose Therapiegeräte - nicht repariert
• Orga.defizite - Zeitmanagement - Wegweisung
• schlechte ärztliche Betreuung - Aufnahme/Visiten

Verständnis, dass Einrichtung wg. Umbau nicht geschlossen wird - ja, aber Tagessatz müsste entspr. reduziert werden.

Ich war von Mitte Juli bis Mitte August Patientin dieser Klinik. Die Mitarbeiter, egal welchen Genres, waren nett und hilfsbereit. Bis auf den Abreisetag, an dem mein Gepäck aus dem Zimmer geholt wurde, obwohl ich am Vortag mitteilte, dass ich keine Hilfe benötige. Ich hätte laut Plan noch eine Stunde im Zimmer verweilen können.
Die Physiotherapeuten machten erstklassische Arbeit, allerdings hätte ich mir mehr Einzelbehandlungen gewünscht und mehr Aufklärung über die Pflege der Narbe.
Zwei Mahlzeiten zur Auswahl genügen völlig, es wurde frisch gekocht. Eine Wohltat nach dem Krankenhausessen. Dass ich Privatpatient bin, habe ich erst gemerkt als die Rechnung kam.
Im Herbst und Winter möchte ich nicht dort sein.

Ich war im November 2024 knapp 3 Wochen zur Reha in der Klinik im Park.
Privatpatient: Nein
OP: Knie - Total - Endoprothese
Personal:
Vom Oberarzt bis zur ReinigungsfeeG: sehr freundlich
Zimmer: Einbettzimmer mit Balkon, sehr zweckmäßig eingerichtet, Aussicht in den kleinen Klinikpark.
Station 2, 2. Etage: Stationsarzt sehr freundlich, auf Augenhöhe mit Patienten.
Therapeuten: jung, sehr gut u. hoch motiviert
Med. Gerätetraining: moderne Geräte
Gruppentherapie: Sehr gut, wichtig ist, dass man mitmacht. Hat mir sehr viel gebracht.
Gehschule: auch im Freien, im sehr nahen Kurpark
Umgebung/park/sehr schön/ auch im November
Essen: Menü Wahl, sehr gut. Morgens u. Abends Büffet,
Servicekräfte: sehr hilfsbereit
Lärmbeeinträchtigung durch Umbau: gering, kleine Baustelle vor dem Speisesaal; soll Ende des Jahres fertig sein.
Schwimmbad: wegen des Umbaus NOCH NICHT im Betrieb gewesen.
Mein Ziel: 100 Grad Beugung bei Entlassung erreicht,
weitere Einzeltherapien bereits an meinem Wohnort organisiert u, auch schon begonnen. (Rentnerin, 71 Jahre)
Facit: Ich würde wieder die Klinik im Park wählen!

Diese Klinik kann man nicht empfehlen!
Der Baulärm und das das Schwimmbad geschlossen war geht ja irgendwann vorbei.
Aber der Rest.....
Das Mittagessen war unter der Gürtellinie,nur zwei Gerichte zur Auswahl und dann sowas von eintönig, zb.Essen1 Linsensuppe mit mit Fleischeinlage Essen2 Linsensuppe Vegetarisch usw.
Eine Zumutung und auf die Frage was gibt es für eine Alternative wenn man es nicht mag,die Aussage...Es gibt genug Restaurants in Bad Sassendorf wo man Essen kann.
Dreimal am Tag Therapie, immer das gleiche keine Abwechslung keine Einzeltherapie Massagen allgemein Fehlanzeige.
Ich weiß wovon ich spreche, ein Jahr zuvor in Bad Rothenfelde war die Therapie Professionell.

In dieser Klinik ist es einfach gesagt : SUPER-Wunderbar!
Zum Essen: Sehr gut, ich war 4 Wochen vor Ort und habe niemals doppelt ein Gericht serviert bekommen. Die Küche ist abwechslungsreich und stets ein Fleisch- und ein Vegetarisches Gericht zur Auswahl. So wie individuell bei Unverträglichkeiten. Anstatt hinter vorgehaltener Hand zu jammern oder sich beklagen, einfach sprechen und selbst höflich dabei bleiben. Manche erwarteten ein 5 Sterne Hotel Deluxe! Es ist eine Reha!!!
Es ist auch kein eigenes Personal sondern Angestellte der Reha Einrichtung.
Das gesamte Personal, d.h. Therapeuten- Service und Küche im Essraum - Rezeption- Ärzte Reinigungskräfte-hoffe hab niemanden vergessen- sind freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Niemals habe ich ein langes Gesicht gesehen oder bin angeranzt worden. Morgens um 6h30 genauso freundlich und lustig wie Abends um 18h.
So wie man in den Wald hineinruft, schallt es auch wieder hinaus.
Ich hoffe natürlich nie wieder dort hin zu müssen, durch eine OP, aber wenn, dann dort!
Ich habe die Klinik in einem TOP-Zustand verlassen!
Eigenverantwortung sag ich mal...will ich Fit werden oder Jammern und auf eine Wunderpille/ Blitzheilung hoffen?!
Ich bin sehr glücklich gewesen mit dieser Reha!!!

Ich kann die schlechten Erfahrungen vieler Patienten nur bestätigen.
Ich hatte die Klinik für meine Frau ausgesucht, weil eine schnelle Aufnahme zur AHB nach einer Knie-TEP möglich war, allerdings nur als Privatpatient. Ich wusste, dass die Beihilfe Kürzungen vornimmt, konnte aber den Zuzahlungsbetrag nicht errechnen, da mir der "Regelsatz" aus Datenschutzgründen nicht genannt wurde. Da ich aber von anderen Kliniken den Preis für ein "Komfortpaket" kannte, habe ich mich daran orientiert. Ich war schockiert, als ich nach Erstattung durch die Beihilfe gesehen habe, dass die Zuzahlung für ein keinesfalls luxeriöses Zimmer fast 150 € beträgt. In Wirklichkeit ist die Zuzahlung noch um einiges höher, da ja im Regelsatz die medizinischen Leistungen enthalten sind. Es gab Beeinträchtigungen durch die Umbaumaßnamen. Das Schwimmbad ist immer noch geschlossen. Das Essen entspricht dem "Regelsatz". Es gibt noch nicht einmal die Möglichkeit, tagsüber einen Kaffee oder ähnliches zu trinken, auch keinen Automaten.
Als Privatpatient hat meine Frau, im Gegensatz zu den Patienten mit Regelsatz, viele Anwendungen erhalten, sogar 2mal Einzelernährungsberatung, die nicht erstattet wird. Durch die weit überzogenen Preise für die Anwendungen, insgesamt fast 2.500 € für 18 Behandlungstage, sind auch hier erhebliche zusätzliche Kosten entstanden.
Meine Frau hat Montags erfahren, dass sie am nächsten Tag entlassen wird, obwohl sie die Dauer für 3 Wochen, bis zum Mittwoch, vereinbart hatte. Sie musste die vereinbarte Rückholung absagen und für den nächsten Tag neu organisieren.
Ich habe den Vorgang der Klinikleitung geschildert und erhielt einen lapidaren Brief. Nach 4 Wochen hatte ich die Gelegenheit zu einem telefonischen Gespräch. Es wurde entschuldigt und man versprach eine Verbesserung.
Das hilft natürlich nicht, die Verärgerung über den Aufenthalt zu verringern, wenn man das Gefühl hat, als Privatpatient "abgezockt" zu werden.
Daher kann ich die Klinik keineswegs empfehlen.

Ich war vom 16 August 2024 bis 4 September 2024 in dieser Reha-Einrichtung Patient. Ich habe ein knie-tep bekommen.
Ich habe in den knapp 3 Woche keine Physiotherapie bekommen,4mal Lhymphomat,ein bißchen "Mukkibude". Man bekam nur Gruppentherapien,jede Menge Gangschule und Treppensteigen. Therapien die mehr für die Psyche waren!
Das Schwimmbad war zu, ständiger Baulärm Eine Nacht kein Wasser.31 Grad im Zimmer(4.Etage).Die Aufzüge eine Katastrophe. Keine Ansprechpartner und jeden Morgen hinter den Tabletten herlaufen.Ich habe mich oft beschwert, hat aber nichts geändert.
Ich habe bei meiner Krankenkasse angerufen und man sagte mir, dass sie keinen Einfluß auf die Therapien haben. Das sei Sache des Hauses.

Fazit: würde dort nicht nochmal hingehen. Hatte auch den Eindruck, daß sich dort keiner gross die Berichte
Aus dem KH angesehen hat.Vieles wurde aus meinen Unterlagen übernommen.Auch die Therapeuten wußten nur...Der Eine hat Hüfte der Andere hat Knie.Wofür musste ich alle Berichte und Bilder mitnehmen?

Allgemein sehr zufrieden.
Personal alle sehr nett und hilfreich.
Manchmal lange Wege zu laufen, aber zu ertragen.
Nur 1 Aufzug und sehr voll. Lange Wartezeiten weil fast alle Patienten den Aufzug brauchten.
Mittagessen war gut. Abendessen und Frühstück waren eintönig.
Schwimmbad und Bäderabteilung waren geschlossen wegen Umbauten. Sehr Schade aber notwendig.
Wunderschön gelegen direkt am Park. Nicht weit von der THerme und Gradierwerk.

War vom 21. 6. bis zum 12. 7. in der Klinik. (Knie TEP); infolge negativer Bewertungen skeptisch.
Zimmer: sehr gut; Mit Kühlschrank, Tresor, Balkon mit direktem Blick auf den Park, Großbildschirm, ... .
Essen: in Ordnung.
Therapeuten: im Allgemeinen sehr hilfsbereit. Zahlreiche Anwendungen. Im Gegensatz zu meinen Tischnachbarn. Wahrscheinlich, weil ich Privatpatient war (s.u.).
Ärzte: habe ich wenig zu Gesicht bekommen.
Also eigentlich positive Erfahrungen.
Haken: vermute, dass ich einen Großteil der Kosten selbst zahlen muss. Warte noch auf die Abrechnung der Beihilfestelle und meiner privaten Versicherung, habe aber telefonisch von der Beihilfestelle erfahren, dass sie bei dieser Klinik höchstens 150 € am Tag übernimmt (gezahlt habe ich pro Tag 245 €). Hinzu kamen Anwendungen (teilweise für mich vollkommen unsinnig wie Ernährungsberatung) für ca. 3200 €. Auch da wird Einiges sicher nicht bezahlt.

Auf gar keinen Fall würden wir die Klinik weiterempfehlen!
Wir mussten leider die Erfahrung machen, dass die pharmazeutische Sicherheit in dieser Klinik nicht zu jeder Zeit gewährleistet ist. In den 2 Wochen haben wir 5 verschiedene Ärzte kennengelernt, die alle unser Vertrauen nicht gewonnen haben und die sich offensichtlich mit dem Patienten im Vorfeld nicht beschäftigt haben. Alle Unterlagen, die die Klinik vor Rehabeginn haben wollte, hatten wir ordnungsgemäß mitgebracht, sie waren auch ordentlich in einer Akte zusammengefasst, aber jeder Arzt fragte aufs Neue danach. Teilweise machte der Arzt den Eindruck, als führe er Selbstgespräche und brummelte unverständlich vor sich hin, teilweise konnte man den Arzt aufgrund schlechter Deutschkenntnisse und leiser Sprechweise gar nicht verstehen. Andere widerrum wollten uns die Arztunterlagen ständig unter die Nase halten und warteten auf Bestätigung. All das machte auf uns keinen seriösen, kompetenten und vertrauenswürdigen Eindruck.
Darüber hinaus haben wir täglich einen stolzen Aufpreis bezahlt für ein sagen wir mal nettes Zimmer, keines Falls luxuriöses Zimmer.
Die Schwestern hinterließen teilweise einen bemühten Eindruck, ein Pfleger einen außerordentlich guten Eindruck bei uns.
Das Essen würden wir bestenfalls mittags als ok einstufen. Das Frühstück und besonders das Abendessen sind einfallslos, immer gleich. Das geschnittene Brot steht stundenlang auf dem Buffet und trocknet aus - ungenießbar.

So, der Frust ist runtergeschrieben, es gibt auch positive Seiten:die Damen an der Rezeption sind alle sehr hilfsbereit und kooperativ im Rahmen ihrer Möglichkeiten!
Die Therapeuten sind überwiegend engagiert.
Besonders hervorheben möchten wir das Engagement des Leiters Hotellerie und Service, der immer ein offenes Ohr für unsere Sorgen hatte, auch wenn es nicht sein Zuständigkeitsbereich war.

Alles in allem würden wir uns beim nächsten Mal eine andere Klinik aussuchen.