Bergman Clinics Hofgartenklinik

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Hofgartenstraße 6
63739 Aschaffenburg
Bayern

40 von 41 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
beste Organisation
Ausstattung und Gestaltung
beste Ausstattung
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In besten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz gepaart mit Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Beginn an in besten Händen !

Meine Hüft-OP ( neues Hüftgelenk) wurde durch Herrn Dr. Crnic nach neuester Methode erfolgreich durchgeführt.
Einen besseren postoperativen Verlauf mit täglicher Kontrolle / Visite persönlich durch Dr. Crnic hätte ich mir nicht wünschen können.
Ausführliche Erklärungen, das Beantworten meiner Fragen, echtes Zu-und Hinhören zeichnen ihn in seiner Menschlichkeit unbedingt aus.

Das gesamte Pflegeteam sowie das Physiotherapeuten-Team ist in ständiger Fürsorge für die Patienten da, in einfühlsamem Umgang und unermüdlicher Geduld.

Ausnahmslose Freundlichkeit in allen Bereichen der Klinik lassen mich positiv auf meinen dortigen Aufenthalt zurückblicken und guten Gewissens eine Empfehlung aussprechen.

Ich bedanke mich von ganzem Herzen.

Ich bin positiv überrascht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Positiv überrascht
Kontra:
Keine Kantine
Krankheitsbild:
OP an beiden Schultern
Erfahrungsbericht:

Ich bin an beiden Schultern operiert worden und bin sehr zufrieden mit der Operation und der Nachsorge

Super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Vierbettzimmer)
Pro:
Überall tolle Betreuung
Kontra:
Vierbettzimmer
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Februar 2023 in der Hofgartenklinik am Knie operiert und bekam eine Prothese. Ich war zum dritten Mal da und kann die Klinik unbedingt weiter empfehlen. Die Schwestern sind sehr nett und bemühen sich sehr. Von Dr. Stürmer fühlte ich mich bestens betreut. Dank Frau Brachmann kam ich sehr gut vorbereitet zur Reha. Das Essen ist super! Einziger Wermutstropfen sind die voll belegten Vierbettzimmer, die einfach nicht mehr in den heutigen Standard einer Klinik passen. Einzel- oder Zweibettzimmer sind leider sehr, sehr teuer. Trotzdem würde ich jederzeit wieder die Hofgartenklinik wählen. Heute kann ich wieder super laufen und meine Lebensqualität hat sich erheblich verbessert.
Erwähnen möchte ich noch das sehr einfühlsame Anästhesieteam, danke!!!

Meinung als Patient, viel besser gehts kaum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gilt auch für Physiotherapie, Küche und Reinigung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne OPTechnik, langer Kontakt mit Operateur, beste postoperative Versorgung, Kurzfristige Behandlung
Kontra:
Laute Servicewagen erzeugen vermeidbaren Lärm
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Ferbruar 2023 5 Tage und dieser Klinik. Begeisterung auf allen Ebenen. Die angewendete OP Technik war der Auslöser für meine Wahl. Das dass Rundumpaket dazu so toll, war habe ich nicht erwartet. Jedes Medikament, jede Anwendung wurde ausgiebig erklärt. Vielfach am Tag kamen Kühlpacks, es wurde gefragt ob etwas fehlt, ob Schmerzen quälen oder ob sonst ein Versorgungswunsch besteht. Und nicht zuletzt das tolle Ambiente mit Kühlschrank auf dem Zimmer und Kaffee und Kuchen jeden Tag haben mich die Hüfttep OP schnell überstehen lassen. Danke dafür.

1 Kommentar

Apfelgirl292 am 17.03.2023

Ich weiß nicht, wo Sie gelegen haben, sicher in einem Einzelzimmer. Ich lag in einen vollbelegten Vierbettzimmer ohne Kühlschrank. Der Kuchen war tatsächlich sehr lecker!

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es passt!
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP, Rotationsmanschette
Erfahrungsbericht:

Hier läuft noch alles rund, Top Klinik.
Sehr kompetente und motivierte Mitarbeiter.
Essen ausreichend und sehr gut, man merkt hier wird noch im Hause gekocht und nicht angeliefert!
Ich habe mich zu jeder Zeit hier gut aufgehoben und umsorgt gefühlt.
WLAN auch kostenlos vorhanden!

Sehr gut aufgehoben!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk Ersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Hofgartenklinik im Mai 22 für eine Hüft TEP. Die Klinik ist gut erreichbar und nicht sehr groß, was eine sehr angenehme Atmosphäre im gesamten Haus zeigt. Das Personal, vor allem die Krankenschwestern und Physiotherapeuten waren sehr nett, stets hilfsbereit und fachkundig. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann die Klinik nur empfehlen.

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP im Dezember 2021 Schulter OP, Supakromiale Dekompression. Das ist der Beste Arzt den ich jemals hatte. Dr. Al Daraghmeh ist ein sehr menschlicher und freundlicher Arzt, findet man nur noch selten. Ich bin auf jedenfall froh so einen Orthopäden zu haben. Das Pflegepersonal ist genial. War schon das dritte Mal in der Klinik. Ich persönlich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Op

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüsen Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal kompetente Ärzte einfach nur super

Gut für Körper und Seele

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Großzeh - Arthrodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patient noch nie so gut aufgehoben wie hier, angefangen von hervorragender medizinischer Betreuung über zugewandte und freundliche Pflegende bis zu leckerer Verpflegung. Krankenhaus kann richtig nett sein.

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung eines Kreuzbandrisses für zwei Nächte in der Klinik. Vom Vorgespräch über die Aufnahme in der Klinik, die Operation und die Nachversorgung bis zur Entlassung ist alles sehr gut verlaufen. Das Ärzteteam sowie die Schwestern und Pfleger waren alle sehr freundlich und immer bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch das Essen war sehr gut. Falls ich mich mal wieder operieren lassen müsste würde ich mich wieder für die Hofgartenklinik entscheiden. Absolut zu empfehlen.

Gut mit Luft nach oben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambiente, Arzt, Essen
Kontra:
Seviceleistung hat sich verschlechtert
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einigen Jahren war ich schon mal Patient in der Hofgartenklinik. Damals wegen Krampfadern, diesesmal wegen Knie. Der Inhaber der Klinik hat gewechselt, von Capio zu Bergman clinics.
Mit den Ärzten war ich sehr zufrieden. Leider gibt es keine Hausdame mehr, die den einen oder anderen Wunsch erfüllt hat. Das Pflegepersonal war nett, man spürte aber Spannungen und eine gewisse Unzufriedenheit. Das Ambiente ist o.k. Das Essen war sehr gut und auch auf Wünsche wurde eingegangen. Leider hat die kleine Klinik einiges von ihrem früherem familiären Charme eingebüsst, was sehr schade ist. Die stationäre Aufnahme ist sehr nett, von den Abläufen hat alles gut fubktioniert. Die Op Menschen waren alle sehr nett und emphatisch. Im Großen und ganzen habe ich mich wohl gefühlt, aber nicht so wohl wie das Erstemal. Ich weiß nicht, ob ich ein drittes mal kommen würde.

Perfekt organisiertes, familiäres Belegbettenkrankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr schönes, komfortables Zimmer + Bad
Kontra:
teilweise etwas unterschiedlich agierendes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Schulter Operation (Impingement Syndrom)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es handelt sich um eine private Belegbetten-Klinik (z.B. Chirurgie Knie, Wirbelsäule Hüfte, Augen, HNO etc.)
Die Zusammenarbeit mit den Ärzten klappt reibungslos. Das historische Gebäude ist komplett modernisiert, die Betreuung durchaus patientenfreundlich.
Es lohnt sich als Selbstzahler für 2-3 Tage ein Einbett-Zimmer (Ruhe, eigenes Bad und Telefon, Tageszeitung), keine sonstige bevorzugte Behandlung.
Angesichts von Corona ohnehin kein Besuch möglich.

Ein Krankenhaus zum Wohlfühlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toilette könnte man sauberer putzen)
Pro:
Schönes Zimmer
Kontra:
Entsetzlicher Verkehrslärm
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Etwas Stress im Vorfeld wg meinem Einzelzimmer, hat dann doch geklappt, allerdings eine Etage höher auf der Orthopädie.
Die Schwestern waren sehr nett und verständnisvoll, das Essen gut für ein Krankenhaus.
Sehr störend war der Autolärm die ganze Nacht, im Sommer kann man die Fenster nicht schließen.Am Krankenhaus ist wohl nachts ein Limit, scheint aber niemanden zu stören, obwohl das Fenster zum Hof lag, war an Schlaf bei gekipptem Fenster nicht zu denken.

Operation und stationäre Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der gesamte Ablauf war hervorragend organisiert
Kontra:
kein Punkt
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 7.11.2019 operiert und erhielt eine Knieprothese.Der gesamte Ablauf,beginnend mit der Aufklärung über die OP, die stationäre Aufnahme, bzw. Aufenthalt bis zur Entlassung war perfekt organisiert.
Das Zimmer und die Verpflegung ließen keine Wünsche offen. Das Pflegepersonal einschliesslich der Physiotherapeuthin waren sehr freundlich und engagiert.
Jede Frage und jeder Wunsch wurde sofort und freundlich beantwortet und erfüllt.
Es war den Umständen entsprechend ein sehr angenehmer Aufenthalt. An dieser Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön an Dr. Stürmer und das ganze Team der Klinik

Gute Versorgung nach der OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette Schwestern und Ärzte. Schöne Zimmer
Kontra:
Straßenlärm und Warme Zimmer
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand Verengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war zu einer HNO OP in der Hofgartenklinik, und fühlte mich rundum gut versorgt. Die Aufnahme war schnell und unkompliziert und bereits einen Tag vor der OP. Das ist gut da es am morgen Stress vermeidet. Ein Abendessen gab es auch gleich. Klinik konnte aber bis 20 Uhr noch verlassen werden was bei den sommerlichen Temperaturen gut war. Das ist auch das einzigste Contra. Durch die hochsommerlichen Temperaturen die diese Woche herrschten war es unerträglich in den Zimmern. Klimaanlage leider nicht vorhanden wahrscheinlich aus hygienischen Gründen. Was aber gut wäre im Inneren Jalousienen anzubringen zum abdunkeln, da die Sonne den ganzen Tag auf das Zimmer schien. Nachts war durch die offenen Fenster und den Straßen Lärm kaum an Schlaf zu denken. Die Schwestern machten das besagte daraus und boten Kühlbeutel an. Auch Eis das eigentlich für Mandel OP Patienten gedacht ist, durfte wegen der Hitze auch von Nasen OP Patienten verzehrt werden. Ärztliche Betreuung war gut. Und auch die Schwestern hatten immer ein offenes Ohr und kümmerten sich, sie waren nie genervt wie in anderen Krankenhäusern. Durch die Hitze hatte ich Kreislauf Probleme und habe ohne Probleme ein Kochsalzlösung an den Zugang bekommen, damit ich Flüssigkeit habe, danach ging es mir wieder besser. Auch wurde bei Nachfrage der Zugang entfernt und auf Tabletten umgestellt, da dies bei der Hitze unerträglich war. Die Zimmer groß gut ausgestattet und auch das Bad war Sauber. Das Essen war für ein Krankenhaus gut und reichlich und vor allem auch noch warm wenn es auf das Zimmer kam. Ein Tag nach der OP konnte man auch in die Cafeteria. Jedes Bett hatte einen eigenen Fernseher Schränke konnten abgeschlossen werden. Schöner kleiner Garten und Terrasse dabei auf dem Klinikgelände. Entlassung ging schnell unkompliziert und reibungslos. Ich würde die Klinik jedem weiterempfehlen. Auch war innerhalb von zwei Minuten ein Arzt da wenn man bei der Schwester fragte.

sehr angenehmer Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
nachts laut durch die Straße
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Hofgartenklinik sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, ebenso das Bad. Jedes Bett verfügt über ein kleines TV mit Telefon. Die Schränke kann man abschließen.
Das Pflegepersonal war jederzeit nett, freundlich und sehr hilfsbereit. Das Essen war gut.

Super Pflegepersonal

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders nach der OP Rundumbetreuung
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Halli valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und zuvorkommende Schwestern. Ich fühlte mich von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben. Ein ganz großes Lob!

1 Kommentar

Capio100 am 15.02.2019

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

vielen Dank für diese Rückmeldung! Das Team wird sich über dieses positive Feedback mit Sicherheit freuen. Gleichzeitig wird es ein Ansporn sein, in unseren Bemühungen nicht nachzulassen, unseren Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Freundliche Grüße
Ingo Adamzik
verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

Sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (O)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und zuvor kommendes Personal, ich war sehr zufrieden,und kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Fachlich hochqualifiziert Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde ich sofort wieder wählen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes und hilfreiches Personal
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Rotatorenmanschette Schulter links operiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Operation, perfekte Nachbetreuung nach der Operation und die Vergabe der richtigen Therapie für meine Schulter! Absolut empfehlenswert!

1 Kommentar

Capio100 am 11.01.2019

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

es freut mich, dass Sie sich bei uns in jederlei Hinsicht gut umsorgt und wohl gefühlt haben! Genau das ist unser Ziel. Daher vielen Dank für die positive Rückmeldung, die ich selbstverständlich an das Team weiterleiten werde.

Beste Grüße
Ingo Adamzik
verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

Fachlich und menschlich hervorragend!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte, das Pflegepersonal, die Unterbringung.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Oktober für eine Woche wegen einer Hüft-TEP in der Hofgartenklinik. Mein Gesamteindruck ist ausgesprochen positiv, angefangen vom behandelnden Arzt über das Pflegepersonal, die Physiotherapeuten bis hin zur Unterbringung insgesamt. Die Vorbereitung zur OP verlief sehr ruhig, alles wurde freundlich erklärt und sorgfältig durchgeführt. Fragen meinerseits wurden jederzeit umfassend beantwortet.

Die Zimmer sind ansprechend gestaltet und bieten ausreichend Platz, auch das Bad entsprach in allen Bereichen den Anforderungen.

Besonders hervorheben möchte ich die Krankenschwestern und -Pfleger auf Station 2. Sie haben sich immer Zeit genommen, wenn man ein Anliegen hatte und waren jederzeit freundlich und hilfsbereit! Ängste, die man natürlich vor und nach einer Operation hat, wurden ernstgenommen und soweit wie möglich ausgeräumt.

Die Verpflegung in der Hofgartenklinik ist ausgesprochen gut, jeder kann hier etwas finden, das ihm schmeckt.

TV und Telefon sind in Form von Tablets an jedem Bett vorhanden, die entsprechenden Kopfhörer bekommt man ausgehändigt.

Insgesamt kann ich die Hofgartenklinik nur empfehlen und würde mich, wenn es nötig würde, jederzeit wieder dort behandeln lassen!

100 Prozent die richtige Entscheidung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KNIE - TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was mich betrifft, kann ich nur sagen, dass ich in allen Belangen, zu 100% zufrieden bin.
Die Aufnahme in die Klinik, Präopertive Vorbereitung, postoperative Weiterversorgung werden hier wirklich professionell und vor allem für den Patienten in einer angenehmen Art durchgeführt.
Dafür möchte ich mich hier bei allen Mitarbeiter der Klinik bedanken, speziell beim Stationspflegeteam und den für mich nach der Knie-TEP zuständigen Physiotherapeuten.

Gelungener Aufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Strassenlärm Nachts
Krankheitsbild:
Trommelfell Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen das ich super freundlich und kompetend behandelt worden bin. Das Essen war lecker und alles war sehr sauber, wobei einen Punkt hab ich doch.. Die Toilette war nicht so der Brüller und barfuss würd ich im Bad auch nicht laufen. Ansonsten ist es eher wie in einem Hotel mit ärztlicher Behandlung. Ich würde immer wieder da hin gehen....

1 Kommentar

Capio100 am 04.05.2018

Sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und gut umsorgt gefühlt haben. Ihrem Hinweis in Bezug auf Bad und WC werde ich nachgehen. Vielen Dank für diesen Hinweis!

Ich wünsche Ihnen eine weiterhin gute Genesung.

Mit besten Grüßen
Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

Radikal-höhlen Operation (HNO)

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Moderne Zimmer top Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Krankenschwestern waren super nett und zuvorkommend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungsloser Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (leider kein WLAN wegen technischen Problemen)
Pro:
top hygienischer Standard, ruhiges Krankenhaus.
Kontra:
begrenzte Parkmöglichkeiten für Besucher.
Krankheitsbild:
Radikalhöhlenoperation
Erfahrungsbericht:

Belegte ein 2 Bett Zimmer für 5 tage in der Hofgartenklinik, es befand sich für jeden Patienten am Beistell Wagen am Bett ein kleiner TV (größeres Tablett) nur über Kopfhörer Anschluss. Die Kopfhörer wurden mir kostenlos zur Verfügung gestellt (Kopfhörer waren Original Verpackt).

WLAN zu der Zeit nicht verfügbar wegen Arbeiten an der Anlage.

Betten und WC Dusche waren hygienisch Sauber.

Ärzte und Personal waren professionell

OP an sich verlief mit kleinen Verzögerungen unproblematisch.

1 Kommentar

Capio100 am 09.02.2018

Sehr geehrter Herr Patient,

wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg!

Vielen Dank für Ihre Eingabe.

Mit besten Grüßen
Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

Gutes kleines Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflege
Kontra:
Sozialdienst/ Anmeldung
Krankheitsbild:
Künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Klinik zufrieden. Sehr nettes Pflegepersonal und ein Top Arzt. Die Zimmer sind sehr hellhörig so das man nachts das Personal und auch den Autolärm hörte. Sauberkeit steht an oberster Stelle. Das Essen war für ein Krankenhaus in Ordnung. Was mir nicht gefallen hat war das Gespräch vor der Op mit dem Sozialdienst wegen der Reha. Da meine Kinder zu Hause versorgt werden mussten ist die Dame nicht darauf eingegangen. Dies habe ich dann selbst organisiert. Am Entlassungstag wurde ich gebeten mich an der Anmeldung abzumelden. Dies tat ich dann und wurde an die Information verwiesen. Die Dame an der Information sagte ich muss zur Anmeldung. Ich war frisch am Knie operiert und wurde von den Damen die vor mir diskutiert haben wo ich mich nun abmelden sollte hin und her geschickt. Das war keine nette Art.

1 Kommentar

Capio100 am 09.02.2018

Sehr geehrte Patientin,

ich bedauere es sehr, dass der Abschluß Ihres Aufenthaltes so negativ verlaufen ist. Ihr Unmut ist jedoch vollkommen nachvollziehbar und inakzeptabel. Insofern werde ich diese dankenswerte Kritik aufnehmen und mit dem Teamm im Rahmen unseres Qualitätsmanagements besprechen, sodass sich solch ein Vorgang nicht wiederholen sollte.

An der Situation einer Stadtklinik mit Lage an einer verkehrsreichen Straße kann ich leider nicht viel ändern. Hier beabsichtigen wir uns aber bei der Stadt zumindest für eine 30er-Zone auszusprechen. Der Austausch der Fenster in Bezug auf den "Schallschutz" ist vor dem Hintergrund eines denkmalgeschützten Gebäudes auch nicht so einfach.

Ich hoffe, Ihre Genesung verläuft weiterhin positiv!

Mit besten Grüßen
Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

Begeisterung von Arzt und Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut geschult)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorzuhebender Arzt .....1a)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich, ruhig und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (spitze für eine Klinik)
Pro:
spitzen Klinikteam, sehr gut eingespielt
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir sehr viel Gedanken über meine OP gemacht, hatte zuvor schon einige Krampfaderverödungen hinter mir, ohne großen Erfolg. Hatte auch schon zu anderen Kliniken, Ärzten kontakt aufgenommen, waren mir aber nicht Vertrauenswürdig. Habe durch einen Bekannten die Empfehlung der Hofgartenklinik in Aschaffenburg bekommen. Terminvereinbarung getroffen, sehr freundliches Personal, kein Unterschied zwischen Privat-Kassenpatient, schneller Termin, sehr freundliche Empfangsdamen, sehr unkomplizierter Ablauf. Untersuchung durch den Arzt, der mich auch operierte, sehr fachmänisch klar und direkt. Er hat eine ruhige Art, die auf mich überging und mir meine Ängste mahm und ich mich gut aufgehoben fühlte. Aufnahme sehr strukturiert, Schwestern super freundlich, Zimmer sehr sauber und freundlich, auch bei einem 4 Bettzimmer. TV und Telefon direkt am Bett, sehr modern, gegen kleinen Aufpreis. Vorbereitung zur OP Gespräche mit behandelden Arzt und Narkosearzt sehr ausführlich und freundlich. Nach der OP kümmerte man sich um mich, man hätte schon ein Tag nach der OP nach Hause gedurft, in meinem Falle wollte der Kreislauf nicht mitspielen, für die Klinik und dem Arzt war es kein Problem mich weiter zu behandeln mit Infussionen. Der Kreislauf wurde auch schnell stabil. Vor der Entlassung Visite sehr ruhig und fachmänisch Beinuntersuchung vom spitzen Arzt, OP besseres Ergebnis als angenommen, kaum blaue Flecke trotz vieler Einschnitte. Freue mich auf das Endergebnis und werde in dieser Klinik und diesem Arzt mein rechtes Bein auch wieder in Ordnung bringen lassen. Wer Probleme mit seinen Krampfadern hat und überlegt was er machen soll, kann ich nur raten, rechtzeitig diese Klinik aufzusuchen. Zusammengefasst : sehr freunfliche und fleissige Krankenschwestern spitzen Arzt ( Ärzte ) auch das Reinigungspersonal freundlich unf fleissig. Cafeteria hübsch und gemütlich, freundliches Personal. Parkplatz mit kleiner Gebühr vor der Klinik sehr angenehm auch für den Partner.
MFG B.R. 1++++++

Sehr gute Wahl!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert alles!
Kontra:
Strassenlärm
Krankheitsbild:
Veneninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung: reibungslose Abläufe auch auf evtl. individuellen Bedürfnisse wird Rücksicht genommen.

Vorgespräche und Terminvergabe durch die Praxis: läuft reibungslos und als Patient fühlt man sich wohl und gut betreut! Ärzte sind super nett, wenn gleich die erste Untersuchung innerhalb weniger Minuten abgearbeitet war. In der Aufklärung über die bevorstehende Massnahme und beim Aufklärungsgespräch kurz vor der OP wird gut auf Fragen des Patienten eingegangen und die Methode ausführlich besprochen. Sehr empathische Ärzte und Arzthelferinnen!!

Aufnahmetag in der Klinik: verständlich, ruhig, reibungslos, alles gut strukturiert und kompetent.

Aufenthalt: netter Ungangston, alle sehr fleissig und engagiert, alles in sich gut organisiert und der Patient weiss, was als nächstes kommt.
Auch bei kleineren Zwischenfällen reagiert das Pflegepersonal kompetent und souverän.
Ärzte und Pflegepersonal arbeiten gut zusammen.

Essen: hatte ehrlich wenig Appetit aber das Brot war lecker und die Auswahl reichlich!

Großes Lob!!

Nachbehandlung: jederzeit gute und fachkompetente Betreuung durch das Ärzteteam und die Praxismitarbeiter.

Man fühlt sich- vor wie auch nach der OP- sehr gut und kompetent betreut!

Hier ist man Mensch und keine Nummer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende ärztliche Betreuung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich begab mich wegen 3 Bandscheibenvorfällen in Behandlung. Der Facharzt für Wirbelsäulenchirurgie und seine Assistentin sind schon beim ersten Vorstelltermin mit Fachinteresse, ärztlicher und sozialer Kompetenz an meine gesundheitlichen Probleme und deren Vorgeschichte herangegangen. Die OP verlief entsprechend komplikationslos und brachte den erhofften Erfolg.
Ich habe mich hier wirklich als Mensch, und nicht als Nummer gefühlt. Dafür gibt es die volle Punktzahl.
Auch der Klinikaufenthalt war angenehm und das Pflegepersonal überwiegend freundlich.
Einen Punkt Abzug gibt es hier allerdings, weil es am Entlassungstag zu einem inakzeptablen Verhalten des Pflegepersonals kam. Dies mag ein Einzelfall gewesen sein und wurde später mit der Klinikleitung geklärt.

Gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung inkl. OP durch Dr. Erné war sehr gut, es wurden keine falschen Versprechungen gemacht.

Rücken OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute behandlung

sehr kompeteter Arzt und Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionelle Betreuung vom Arzt von der Praxis bis nach der Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchgängig von einer sehr kompetenten Arztbehandlung, über Anästhesie, bis zur Operation (gleicher Arzt von Praxis bis OP) und einem sehr freundlichem und kompetenten Klinikpersonal habe mich sehr gut betreut und versorgt gefühlt.Von der Aufnahme bis zur Entlassung, alles sehr gut verlaufen.

Rücken OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt, Klinikpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Absolute Spinalkanalstenose L3/4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung, alles sehr gut verlaufen. Freundliches und Kompetentes Klinikpersonal. Durchgängig von Arztbehandlung (sehr kompetent), über Anästhesie, bis zur Operation (gleicher Arzt von Praxis bis OP),sehr zufrieden.Kann ich nur weiter Empfehlen.

Empfehlenswerte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Aufklärung im Schnelldurchlauf und miserablen deutsch)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr.Nasdredinov ist positiv hervorzuheben)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (freundliche Zimmer, gemütliche Caféteria)
Pro:
Ärzetteam auf Station, Schwestern, Verflegung
Kontra:
Aufklärungsgespräch in der Praxis
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Klinikpersonal, stets bemüht um das Wohl des Patienten, man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Die Schwestern haben sich viel Zeit genommen, um den Patienten gerecht zu werden.
Nettes Ambiente, sowohl in den Patientenzimmern als auch in der Caféteria. Auch hier fiel sofort die Freundlichkeit der Dame hinter dem Tresen auf.
Enttäuschend war allein das Aufklärungsgespräch. Eine russische Ärztin, die schlecht deutsch sprach, ratterte so schnell es ging ihren Text herunter in enem Untersuchungszimmer, das nur durch einen Paravant abgetrennt war, der 2. Patient hörte alles mit. Es war aber auch nicht gewünscht etwas nachzufragen, unmöglich.
Mein behandelnder Arzt, Dr. Nasdredinov, das komplette Gegenteil, sehr freundlich, sehr bemüht, beantwortete geduldig alle meine Fragen.
Nach der OP kam er ins Zimmer, um sich ein Bild zu machen, wie es dem Patienten geht. Samstag zur Visite und Entlassung war er wieder da. Ihn kann ich nur lobend hervorheben.

Bandscheibenvorfall mit OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
behandelnder Arzt
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Offene Operation an der Lendenwirbelsäule bei Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung, mehr als zufrieden. Freundliche und sehr persönliche Ansprache. Durchgängig von Arztbehandlung (sehr kompetent), über Anästhesie, bis zur Operation (gleicher Arzt von Praxis bis OP) und Pflegepersonal, stets ein positives Umfeld.

Gelungene OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nach der OP schmerzfrei
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich hier als Patient in guten ärztlichen Händen.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal,familiäres Ambiente. Saubere Umgebung. Super zufrieden

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibe OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachliche gute und kompetente Ärzte ,die einem Patienten alle Fragen ehrlich und offen beantworten,sodass man sofort ein gutes Vertrauensverhältnis zum Arzt aufbauen kann.
Gut geschultes Personal welches immer freundlich und hilfsbereit mit den Patienten umgeht und das Gefühl der Geborgenheit beim Patienten hinterlässt.

Top Klinik, jederzeit wieder

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamteindruck nur positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern OP an beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Januar 2017 meine Krampfadern an beiden Beinen gezogen
Bekommen. Vor- und Nachsorge, sowie die OP, sehr gute Arbeit vom gesamten Team. Das Personal auf Station 3 immer freundlich und hilfsbereit, auch bei extra Wünschen. Essen war gut und reichlich und die Cafeteria lud zum verweilen ein. Auch dort sehr nette, hilfsbereite Damen. Saubere Zimmer, Physiotherapeutin sehr freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden mit der Klinik und kann sie nur weiterempfehlen.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Novemer 2016 von Herrn Dr. Erne an der Bandscheibe Operiert.
Von der 1. Arztuntersuchung bis zur Entlassung/ Nachunersuchungen war ich zu 100 %zufrieden.
-top Zimmerausstattung
-top Pflegepersonal
-top Essen

immer weiter zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super. sehr zufrieden.
Kontra:
Krankheitsbild:
spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im Januar 2017 stationär aufgenommen worden. bin an der wirbelsäule operiert. An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich für die liebevolle betreung in der klinik bedanken, bei meinem behandelnden Arzt sowie bei super netten Pflegepersonal und physiotherapie.Alles war erstklassig, gibts nichts über was ich mich negativ äusern konnte.

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freudliches Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal und Ärzteteam, gute Rundumbetreuung, hoher "Wohlfühlfaktor"

Eine Klinik mit Pluspunkte!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Personal
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Klinik durch Herrn Dr. Fechner am Hallux operiert. Von der Aufnahme bis zur Entlassung hat in dieser Klinik alles gestimmt. Ein besonderer Dank an die Schwestern der Station 2 für die Betreuung vor und nach der Operation. Die Sauberkeit, das leckere Essen - es, gab nichts zu kritisieren.

Gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur nettes und kompetentes Personal
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Blase am Zungenrand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich gut aufgehoben. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Auch die Ärzte machen einen guten Job.
Gut ausgestattes Zimmer.

Angenehme Atmosphäre? Fehlanzeige

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Was für eine Beratung?)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Röhrenfernseher mit verrauschtem Bild)
Pro:
OP lief einwandfrei
Kontra:
Personal interessiert sich nicht für das Wohlergehen der Patienten
Krankheitsbild:
Tonsillektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurden die Mandeln entfernt und gleichzeitig der Tränenkanal am rechten Auge eröffnet. Die Operation wurde fachmännisch durchgeführt, es gab keine Komplikationen, auch der Heilungsprozess verlief problemlos.
Alles andere als problemlos war allerdings der Aufenthalt in der Klinik. Ich musste mir das Zimmer mit einer dementen Patientin teilen. Bereits in der ersten Nacht war es kaum möglich, Schlaf zu finden, weil die Dame eine Armbanduhr trug, die zu jeder vollen Stunde laut die Zeit ansagte. Um Mitternacht piepste die Uhr eine Minute lang. Zusätzlich wanderte die Dame nachts im Zimmer herum, warf Gegenstände um und rüttelte an meinem Bett. Gegen morgen urinierte sie auf den Fußboden. So ging es die ganzen vier Tage meines Aufenthalts weiter, an mehr als drei Stunden Schlaf am Stück war nicht zu denken.
Mehrere Beschwerden beim Personal brachten überhaupt keine Besserung. Mich in ein anderes Zimmer zu verlegen war angeblich nicht möglich. Auch die Armbanduhr wurde trotz mehrerer Bitten meinerseits nicht entfernt. An eine Erholung nach der OP war überhaupt nicht zu denken, im Gegenteil, durch den Schlafmangel fühlte ich mich jeden Tag schlechter. Das Personal war nicht willens oder nicht in der Lage, mir zu helfen. Es kam mir so vor, als wäre es dem Personal recht gewesen, dass ich "Kindermädchen" für die demente Frau spiele, da ich jedes mal klingeln "durfte", wenn sie auf Toilette musste, gestürzt ist oder orientierungslos im Zimmer herumirrte. Von einer Nachtschwester wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass sie mit nur einer Kollegin für drei Etagen zuständig sei.
Auf meine nachträgliche Beschwerde per Email kam keine Entschuldigung, sondern es wurde behauptet, ich hätte mich während meines Aufenthalts angeblich nicht beschwert.
Fazit: medizinisch gesehen - top, vom Service her - Flop.

1 Kommentar

Capio100 am 28.07.2016

Sehr geehrte Patientin,

wie bereits festgehalten, haben wir unmittelbar auf Ihren Beschwerdebrief im Rahmen unseres Qualitätsmanagements reagiert. In unserem Schreiben haben wir angeführt, dass eine Verlegung aufgrund der angespannten Bettenbelegung definitive nicht möglich war. Auch stehen wir nach wie vor für ein persönliches und klärendes Gespräch hinsichtlich der unterschiedlichen kommunikativen Wahrnehmungen zur Verfügung.

Falls Sie Interesse an ein Gespräch haben, wenden Sie sich bitte an mein Sekretariat. Wir werden dann kurzfristig mit Ihnen einen Termin vereinbaren.

Ihre Kritik an den Röhren-Fernsehern ist übrigens vollkommen gerechtfertigt. Diese werden alle im August gegen bedside-terminals (TV am Bett) ausgetauscht, da wir uns für dieses Jahr vorgenommen haben, diesen Servicemangel zu beseitigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

Für Gefäßchirurgie eine absolut zu empfehlende TOP Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt überhaupt nichts zu beanstanden!
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich Januar 2016 einer Venenoperation unterzogen, gleichzeitig an beiden Beinen.
Nach der O.P. ging es mir sehr gut und ich hatte keine Beschwerden oder Probleme. Vom O.P.-Ergebnis bin ich sehr zufrieden, alles verläuft super.
Vor ca. zehn Jahren hatte ich schon mal in einer Klinik im Ostallgäu eine Venenoperation durchführen lassen. Mit dem Ergebnis war ich überhaupt nicht zufrieden gewesen. Ich hatte sehr große Schmerzen und optisch sah das Bein entsprechend aus. Frau Doktor Kallmann hat wieder alles "gerade gebogen". Die Kompetenz der Frau Doktor Kallmann sorgten bei mir für eine vollkommene Zufriedenheit.
Mein Dank geht insbesondere an Frau Doktor Kallmann.
Auf diesem Wege möchte ich mich auch nochmal recht herzlich beim Pflegepersonal und der Narkoseabteilung bedanken.
Für Venenleiden ist diese Klinik äußerst zu empfehlen.

Nur zu Empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (im Zimmer stand noch ein alter Röhrenfernseher, welchen sich zwei Personen teilen mußten.)
Pro:
Alles wunderbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2016 stationär aufgenommen worden und möchte mich auf diesem Wege bei allen beteiligten Personen für die sehr gute Betreuung bedanken.
Die Schulter Arthroskopie führte mein Arzt durch. War sehr zufrieden und bin es mit der Nachbehandlung immer noch. Die Klinik, aber vor allem meinen Arzt, kann man nur weiterempfehlen.

Eine kompetente und nachhaltige Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich hier sehr wohl, es gibt kein typisches Krankenhausgefühl
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern mit anschliessender Thrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Krankenschwestern sind sehr kompetent und freundlich. Man fühlt sich gut aufgehoben. Auch der Empfang - das Sekretariat - arbeitet hervorragend. Termine werden eingehalten und es sind keine langen Wartezeiten zu erwarten. Ich habe an beiden Beinen meine Krampfadern operieren lassen. Es empfiehlt sich wirklich, diese nacheinander machen zu lassen, und nicht gleichzeitig. Der Genesungsprozess dauert schon ein paar Tage und man ist froh, ein noch unbehandeltes Bein mehr belasten zu können. Ich bin nun beschwerdefrei. Die Vollnarkose war sehr präzise, ich hatte keinerlei Nachwirkungen. Die Krankenschwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit. In diese Klinik gehe ich jederzeit wieder.

gute Betreuung nach Hallux-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung mit Wartezeit im superengen Warteraum - keine Berücksichtigung für Fußoperierte)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (moderne Einrichtung im Zimmer)
Pro:
freundliches, hilfsbereites Personal
Kontra:
Warteraum sehr klein und eng - gerade bei der Abmeldung morgens
Krankheitsbild:
Hallux-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 2 Nächte in der Klinik als Patientin von Dr. Fecher für eine Hallux-OP. Ich hatte ein sehr modern eingerichtetes Zi. - sehr ruhig - da es nicht zur Straßenseite war.

Die Schwestern waren alle freundlich und kümmerten sich geduldig um Schmerzen, Wünsche etc. - ohne ein böses Wort. In 2014 habe ich leider völlig andere Erfahrungen auf der HNO Abt. gemacht und war deshalb auch sehr nervös, wie die Versorgung in der Nacht nach der OP ist. Die Nachtschwestern kamen sofort - trotz meines häufigen Klingelns. Ich war in einem 2-Bett-Zi. untergebracht. Das Essen war gut und reichlich.

Nach der OP hat Schwester Katharina (Praxis von Dr. Fecher) persönlich bei mir vorbeigeschaut und mir über den Verlauf der OP Auskunft gegeben. Ich würde eine Hallux-OP niemals ambulant vornehmen lassen, auch wenn meine Krankenkasse das vorgezogen hätte - denn die Schmerzen in der ersten Nacht sind stark. Außerdem wurde bei mir in der Nacht der Außenverband aufgeschnitten, da der äußere Fußnerv durch den festen Verband und die Fußschwellung eingeklemmt war und kein Schmerzmittel anschlug. Das war eine Erlösung. Wenn man aber alleine zu Hause ist, kann einem niemand weiterhelfen und man leidet umsonst.

Infektion mit Staphylococcus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Essen, sehr schöne Zimmer, einige sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Schlechte Hygiene, keine Zeit, schlechtes Management, schlechte Stationsärzte.
Krankheitsbild:
Kreuzband OP
Erfahrungsbericht:

Im Sommer 2014 hatte ich leider eine Kreuzbandplastik mit Meniskusreparatur in der Capio Hofgartenklinik machen lassen...
Die OP war wohl gut verlaufen, aber leider gab es die ersten Probleme mit der sehr, sehr unfreundlichen und barschen Physiotherapeutin mit Osteuropäischem Akzent.
Man kam sich vor wie beim Bund mit Ihrem Befehlston und keiner Rücksicht auf Schmerzen und Möglichkeiten des Patienten.

Dann der Zugang unten im Keller zum, OP, schrecklich.
Man wird runtergekarrt wie Vieh, vor dem Eingang stapelten sich Kartons ,it Zeugs, Akten, Dreck...
Hygiene null.
Auch das Reinigungspersonal, leider unterbezahlt und mit sehr fremdem Aussehen, wischte ständig mit dem selben Tuch den Fernseher, den Tisch, die Türklinken usw.
Hinter meinem Bett lag einiger Unrat (Nägel, Hautfetzen, Staub) auf dem Boden

Man hatte sowieso sehr wenig Zeit und wollte mich trotz starker Schmerzen in 2 Tagen nach Hause schicken.

Dann, im laufe der folgenden Woche dickes Knie, Schmerzen ohne Ende.
Wieder zum operierenden Arzt in die Praxis hinter der Klinik.
Dieser machte eine Punktierung und zog ein kleines Gläschen Blut aus dem Knie...

Folge: Nochmalige OP mit Kniespülung in einer Woche...
Verdacht auf Infektion.-
Dieser bestätigte sich leider Gottes, nach einer zweiten Spülung gingen Proben ans Labor mit dem Befund Staphylococcus epidermis, auch noch multiresistent.
MRSE...

Die Folge war ein 4 Wöchiger Leidensweg mit jeweils einem Gramm starkem Antibiotika (Vancomycin) morgens und Abends intravenös. Dabei wurde das Mischverhältniss nicht beachtet und es brannte jedesmal wie Feuer beim einlaufen.
Erst nach meiner Recherche im Internet und einigen Streitereien wurde genügend Kochsalzlösung zum verdünnen benutzt, und auf einmal war das Brennen und verätzen meiner Venen weg...
I.d.i..t.e.n

Habe bis heute Schwierigkeiten mit dem Knie, Sport kann ich vergessen, und das mit Anfang 40...werde einen Behinderungsgrad beantragen...war 4 Monate krankgeschrieben.!

Fazit:
Bitte, bitte geht in keine Capio Klinik, Ihrer Gesundheit zu liebe...

1 Kommentar

Capio100 am 07.03.2016

Guten Tag,

ich würde mich freuen, wenn Sie mich persönlich unter der Rufnummer 06021-303185 kontaktieren würden. Sollten Sie mich nicht direkt erreichen, hinterlassen Sie im Sekretariat bitte Ihren Namen und Ihre Rufnummer. Ich würde mich dann kurzfristig persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor

Klinik ohne Herz, viel unfreundliches Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Unfreundlichkeit des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Hüftverschleiß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im November 2015 ein neues Hüftgelenk bekommen.
Mein Hausarzt hat die Klink empfohlen.
Der Erfolg der OP wird sich wohl in den nächsten Wochen oder Monaten zeigen.
Die Ärzte haben natürlich sehr wenig Zeit, aber ich war mit der Betreuung einigermaßen zufrieden.
Da ich Monate im Voraus mit sehr starken Schmerzen zu kämpfen hatte und ich schon sehr nervlich belastet in die Klinik kam, hat mich die Therapie mit der Krankengymnastin sehr depremiert, so dass ich nur noch am Weinen war.

Die Krankengymnastin war äußerst ungeduldig, aggressiv und hat mich im Flur angeschrien, obwohl ich den nach dem 2. Tag der OP das erste mal auf den Beinen war. Mein ganzes Leben habe ich wegen meiner Beinverkürzung motorische Laufstörungen und muss mich jetzt erst mal an die neue Situation gewöhnen. Dieser Umgang mit einem Patienten ist unmöglich und sollte von der Hofgarten-Klinik nicht geduldet werden.

Auch die starken Schmerzen, die ich nachts hatte, wurden in der einen Nacht völlig ignoriert und ich habe meine Verwandte angewiesen mir am folgenden Tag meine eigenen Schmerzmittel von zu Hause zu bringen.

Das Essen ist ganz gut, die nächtliche Ruhe nicht. Die Klinik befindet sich in der Innenstadt und es geht auf der Straße sehr laut zu.

Froh bin ich, wenn ich auf die Reha komme. Dort treffe ich hoffentlich auf freundliches Personal.

1 Kommentar

Capio100 am 01.12.2015

Sehr geehrte Patientin,

ich habe Ihre Beschwerde im Rahmen unseres Qualitätsmanagement überprüfen lassen.

Auch habe ich persönlich mit der Sie seinerzeit betreuenden Physiotherapeuten gesprochen.

Im Ergebnis kann ich kein Fehlverhalten meiner MitarbeiterInnen feststellen.

Gerne stehen wir Ihnen aber für ein persönliches und klärendes Nachfolgegespräch zur Verfügung.

Falls Sie Interesse an solch einem Gespräch haben, wenden Sie sich bitte an mein Sekretariat. Wir werden dann kurzfristig mit Ihnen einen Termin vereinbaren.

In Bezug auf den Straßenlärm muss ich Ihnen leider Recht geben. Hier prüfen wir vor diesem Hintergrund gerade die Beantragung einer Geschwindigkeitsbegrenzung und die Nachrüstung von schalldichten Fenstern.

Ich hoffe, dass Sie einen optimalen Reha-Verlauf haben und wünsche Ihnen eine weiterhin gute Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

immer wieder Hofgartenklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragende Gesamtversorgung, angefangen bei der Pflege bis hin zum Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich und verständlich, kein Medizinerlatein)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zu Dr. Hain (Operateur) beim ersten Augenkontakt absolutes Vertrauen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut durchorganisiert und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (saubere und wohnliche "Wohlfühlatmosphäre")
Pro:
ich hatte nur positive Eindrücke und Erfahrungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterengpass-Syndrom rechts, Sehne drohte zu reißen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.3. bis zum 8.3. stationär aufgenommen, hier Station 2, Zimmer 211, und möchte mich auf diesem Wege für die wundervolle Betreuung durch den Pflegedienst, die behandelnde Ärzteschaft, die Krankengymnastik bis hin zur Küche herzlich bedanken. Insbesondere auch bei "dem weißen Engel der Nacht", der bis zu vier Mal in der Nacht dafür Sorge trug, dass meine Schmerzen erträglich blieben und ein einigermaßen erholsamer Schlaf möglich war.

Ich hatte jederzeit das Gefühl in diesem Haus sicher aufgehoben zu sein, da kompetentes Fachpersonal zu jeder Sekunde verfügbar war. Man war nicht alleine, und wenn man Hilfe benötigte dauerte es keine zwei Minuten bis jemand vom Pflegepersonal vor dem Bett stand! Selbst als bei meinem Bettnachbarn bei der Nachsorge durch die Fachärztin festgestellt wurde dass er sofort wieder in den OP musste -mein eigener OP-Termin wurde dadurch um zwei Stunden nach hinten verschoben- verlief alles was damit verbunden war in vollkommener Ruhe, Schnelligkeit und routinemäßig ab, so dass keiner in hektisches Handeln fiel. Auch auf den Betroffenen strahlte diese Ruhe über, und er fühlte sich sicher, da er wusste mir wird geholfen, wie er mir später versicherte.

Auch die Damen mit denen ich bei meiner An- und Abmeldung zu tun hatte möchte ich in dieses Lob mit einbeziehen!

Übrigens hatte ich diesen Eindruck bereits in den Jahren 2004 und 2005 als ich zwei Venen-OP's über mich ergehen lassen musste. Deshalb gab es bei dem jetzigen Eingriff und der Überlegung "wo?" für mich nur eine einzige mögliche Entscheidung

Hofgartenklinik

und ich Danke allen die mir in diesen Tagen zur Seite standen und mir geholfen haben.

Operation nur gegen Barzahlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gutes informatives Aufklärungsgespräch
Kontra:
Barzahlung vor Operationstermin
Krankheitsbild:
Verödung von Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2015 hatte ich eine Untersuchung und ein Aufklärungsgespräch in der Hofgartenklinik über eine geplante Verödung von Krampfadern / Vene am Bein mittels Radiofrequenzverfahren. Das Gespräch war ausführlich und informativ.
Da ich in der Schwenninger Kassenpatient bin, wurde mir mitgeteilt, dass diese Operation von der Kasse nicht übernommen wird. Da ich für stationärer Behandlung eine private Zusatzversicherung habe, wurde mir gesagt, dass dieser Eingriff nur Ambulant erfolgt und von der Kasse nicht übernommen wird.
Mir wurde dann ein Kostenvoranschlag über €1809,- in die Hand gedrückt und gesagt, dass ich diesen Betrag bitte bar zum Operationstermin mitzubringen habe. Auf meine Frage, ob ich vorab überweisen kann, oder auf Rechnung nach dem Eingriff bezahlen kann, wurde dies verneint, noch könnte ich statt bar mit Karte zahlen.

Wenn ein Krankenhaus so wenig vertrauen in die eigene Behandlung hat, dass man das Geld bar in im voraus haben will, dann weckt das großes Misstrauen!
Ich habe mich dann der Emma-Klink in Seligenstadt anvertraut und war extrem zufrieden mit der Betreuung, Behandlung und dem Ergebnis!!
Natürlich hat meine Krankenkasse die Kosten für die Operation übernommen und natürlich hatte ich die Möglichkeit über Nacht im Krankenhaus zu bleiben.

1 Kommentar

Capio100 am 10.04.2015

Sehr geehrter Herr Patient,

ich möchte hiermit ein Mißverständnis aufklären.

Sie waren nicht Patient der Capio Hofgartenklinik sondern ambulanter Patient der Gemeinschaftspraxis Dres. Kallmann & Sauber. Diese Praxis hat zwar ihre Praxisräumlichkeiten im EG der Capio Hofgartenklinik, ist aber grundsätzlich als eigenständige Einrichtung anzusehen.

Wie die Praxisräumlichkeiten, so mietet die Praxis auch zeitweise OP-Zeiten bei uns zur Vornahme von ambulanten Eingriffen wie in Ihrem Fall an.

Insofern haben Sie mit der Praxis und nicht mit der Capio Hofgartenklinik einen Behandlungsvertrag geschlossen. Dieser Sachverhalt sollte auch aus Ihren Unterlagen hervorgehen.

Lediglich bei stationären Eingriffen kommt die Capio Hofgartenklinik ins Spiel, da dann beide Ärzte als Belegärzte der Klinik tätig werden.

Unabhängig davon werde ich Ihre Kritik aber an die Praxis weiterleiten.

Abschließend hoffe ich, dass Sie den Eingriff gut überstanden haben und nun den Frühling mobil und fit genießen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor
Capio Hofgartenklinik

Sehr unfreundlicher HNO-Arzt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Krankenschwester war sehr freundlich
Kontra:
HNO-Arzt sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Starke Halsschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute den 27.12.14 um ca 21:45 Uhr dort beim diensthabenden hno arzt ...
Die Betreuung durch diesen arzt war alles andere als Patientenfreundlich,im Gegenteil eine solch unfreundliche Art und Weise und auch die zugefügten Schmerzen gehen auf keine Kuhhaut !!!ich habe mich in meinem bisherigen Leben noch nie über irgendjemanden beschwert, aber in diesem Fall überlege ich mich an die Ärztekammer zu wenden!
Mich im Notfall jemals wieder an diese Klinik zu wenden...denn wie gesagt,es war ein Notfall wer geht schon gerne abends um 22 Uhr am Wochenende gerne zum Arzt,wenn es nicht unbedingt sein muss und Hilfe benötigt wird!!!

Klasse Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überdurchschnittlich gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr, sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr schnelle Anmeldung etc.)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kompetenz der Frau Doktor Kallmann und die Freundlichkeit des Pflegepersonals sorgten bei mir für eine vollkommene Zufriedenheit.
Für Venenleiden ist diese Klinik unbedingt zu empfehlen.

Super Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli 2014 eine neue Hüfte bekommen und war mit allen bereichen Super zufrieden.

Super, kann man nur weiterempfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreung von Schwsestern, Pfleger, und Arzt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Die ärztliche Betreuung (Voruntersuchung, OP, Nachsorge) alles war bestens. Die Betreuung in der Klinik vor, während und nach der OP super. Die Schwester sind Gold wert, so etwas findet man heute nicht mehr oft. Wenn es mit der anderen Schulter soweit sein sollte, dann nur zu Dr. Hain und seinem Team in der Hofgarten-Klinik.

Allein gelassen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich kann lediglich gut über den Anästhesisten sprechen, der mich sowohl sehr gut vor (und natürlich wärend) der Operation betreut hat.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Verpflegung ist gut auf die Bedürfnisse frisch operierter abgestimmt.
Kontra:
Abfertigungen wie am Fließband.
Krankheitsbild:
HNO Mandelentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bereits nach zwei Nächten nach der OP aus der Klinik entlassen.Verpflegung Top für Patienten mit Mandel OP.Nur das Gruppenwarten im Flur zur Visite ist nicht zu verstehen.Am vierten Tag nach der Mandelentfernung trat bei mir eine starke Blutung auf(daran war mein Arzt ja nicht Schuld)und ich wurde sofort mit einem RTW zurück in die Klinik gebracht und dort ein zweites mal operiert.
Nach einer Nacht im Überwachungszimmer(warum das so heißt weiß ich nicht,denn es war die komplette Nacht keine Schwester auf der Station),kam ich auf ein Stationszimmer.Gegen 19.00 Uhr fühlte ich mich überhaupt nicht gut.Mir wurde übel und mein Körper begann zu zittern und zu frieren,ich zog mir die Decke bis unters Kinn und rief nach einer Schwester.Diese rief einen Arzt um mich durchzuchecken,doch dieser meinte lediglich,ich hätte einen gereizten Magen und lies mir drei Päckchen Maloxan auf dem Nachttisch und hängte mir auch einen Maloxanropf an.Ich zitterte weiter und nun begann auch,dass mein ganzer Körper anfing zu schmerzen.Einfach alles tat weh.Ich schwitzte,doch mir war eiskalt.Ich merkte,ich hatte Fieber und rief wieder nach einer Schwester.Diese meinte nur trocken zu mir, dass es kein Wunder sei,dass ich schwitze,wenn ich mich so warm einpacke und nahm mir eine der beiden Decken weg und reagierte fortan nicht mehr,wenn ich sie um Hilfe bat.Mein ganzer Körper tat weh,vom Kopf bis zu den Zehen.Und niemanden hat es interessiert.Ich holte mir selbst aus dem Kühlschrank Eispacks(die zur kühlung nach Mandelentfernungen da sind)um meinen Körper abzukühlen.Ich musste vier Stunden warten,bis die Nachtschwester kam.Diese checkte endlich meine Temperatur:39,8!Und hängte mir einen paracetamoltropf an.Am Morgan bekam ich noch zwei paracetamol tabletten.Zur Visite war ich dann Fieberfrei,wurde entlassen und noch von der Ärztin angeschissen, warum ich noch immer ein Kühlpack für meinen Hals benutze.Mit noch immer wackeligen Knien verlies ich die Klinik und möchte nie wieder dort hin.

1 Kommentar

Capio100 am 29.07.2014

Sehr geehrte Dame,
sehr geehrter Herr,

zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bedanken, auch wenn dieser alles andere als positiv ausgefallen ist.

Wir haben Ihre Eingaben im Rahmen unseres Qualitätsmanagements überprüft. Anhand dieser meinen wir zu wissen, welcher Patient sich hinter "Jenny" verbirgt.

Grundsäzlich möchten wir klarstellen, dass wir nicht alles "schön reden" wollen. In jedem Unternehmen, und dazu zählen auch Kliniken wie die unsere, läuft nicht immer alles optimal. Daher sind wir auch für kritische Eingaben, wie oben angeführt, dankbar, um somit entsprechend gegenlenken zu können.

Wenn wir also mit unserer Annahme richtig liegen, wollten Sie selbst so schnell wie möglich nach Hause, sodass der stationäre Aufenthalt auf das medizinisch notwendige und vertretbare Minimum reduziert wurde.

Dass keine Schwester während der Nacht auf der HNO-Station war,kann gar nicht sein, da dies überhaupt nicht zulässig ist. Daher können Sie davon ausgehen, dass die Nachtschwester bei anderen Patienten war, um diese zu betreuen bzw. deren Zustand zu überprüfen.

Zu den weiteren Punkten möchten wir keine Stellung nehmen, da wir halt nicht sicher sind, ob wir mit unserer Vermutung in Bezug auf Ihre Person
richtig liegen.

Insofern können wir Ihnen nur anbieten, uns zwecks eines persönlichen Gespräches zur Aufarbeitung Ihrer Eingaben noch einmal zu kontaktieren bzw. aufzusuchen.

Mit freundlichen Grüßen

Ingo Adamzik
Verwaltungsdirektor

Spitze

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr.Jörg Hain)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte im Juni 2014 eine Schulter-Athroskopie durch Dr.Jörg Hain. War sehr zufrieden und bin es mit der Nachbehandlung immer noch. Die Capio Hofgartenklinik ist spitze. Besonders die Schwestern auf der Station II ( Schwester Caro und Nachtschwester Sarah) sind weltklasse... vielen Dank für Eure tolle Fürsorge !!!
Den Arzt und die Klinik kann man nur weiterempfehlen !!!

Hofgartenclinik Aschaffenburg, Gefäßchirurgie, kallmann

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich, inkompetent
Krankheitsbild:
Venen Insuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Tagen habe ich versucht die Gefäßchirurgie zu erreichen, habe ca 50 mal angerufen, war aber leider besetzt. Ich habe dann Verwaltung angerufen, und die Dame hat mich ganz zickig gesagt das sie mit Gefäßchirurgie nichts zu tun hat. Das ist eben eine selbstständige Abteilung und Sie hat nichts damit zu tun. Laut diese Dame gabts auch keine andere Nummer oder Emailadresse. Komisch nur das diese Nummer 060213030 wie eine Nummer für alle Fragen und Beratungsinformationen angegeben ist. Naja, vllcht hat die Dame einfach kein Bock dort zu arbeiten.
Nach 2 Tage habe ich endlich jemanden in Gefäßchirurgie Abteilung erreicht. Die Dame war auch nicht interessiert und klangt lustlos obwohl ich gesagt habe das ich unter Schmerzen leide und Hilfe brauche. Termine gabts alerdings erst in 6 Monaten und nur zum Behandlung ohne Vorgespräch. Ich habe sie gebetet mich auf die Warteliste zu setzen oder einfach anrufen falls jemanden absagt, aber das machen sie nicht. Ich soll mich eben selbst melden.
Ganz ehrlich, ist das normal? Ich gehe zum Artz nur wenn es wirklich nötig ist. Und sowas habe ich noch nie erlebt. Aber die Bewertungen in Internet zeigen leider das es viele unzufriedene Patienten sind. Ich gehe in keinen Fall hin. Man hört schon am Telefon das man einfach abgefertigt wird. Ich habe mich schlau gemacht und andere Leute gefragt, besonderes zufrieden mit Gefäßchirurgie war leider keine.
P.S. Sorry für meine Fehler, bin vor kurzem nach Deutschland gekommen, die Bewertung ist aber von ganzen Herz und hoffentlich endet da was zum positiven

1 Kommentar

Dackelfrau am 24.04.2017

Mir ist es letzte Woche auch so gegangen. In der Praxis ging keiner ans Telefon und bei der Nummer der Klinik war die Dame sicherlich genervt, dass sie immer angerufen wird, wenn in der Praxis mal keiner ans Telefon geht.

Klinik mit hoher Kompetenz

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Endoskopische subfasziale Perforansvenendissektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik.Von der Aufnahme bis zur Behandlung und entlassung perfekt.Nach der Aufnahme wurde man zur Stadion verwiesen.In dieser wurde man kompetent aufgenommen und bekam das Zimmer eingewiesen.Zimmer sehr modern mit pastellfarben und Teppichbodem.Kompetent Schwestern auf der Station.Op-Vorbereitung sehr gut und zügig durchgeführt.KEINE Wartezeiten oder Hektik.Arzt-Operateur nachsorge sehr gut.Essen und Pflege sehr gut.

Hier ist man gut aufgehoben

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar in der Hofgarten Klinik als Patientin der Gefäß Chirurgie. Mein Eindruck der Klinik ist rundum positiv, das Personal ist durch die Bank sehr freundlich, kompetent und sehr um das Wohl der Patienten bemüht. Die Anästhesie hat mir meine Angst vor der Narkose sehr gut nehmen können.
Ich kann die Hofgarten Klinik bedenkenlos weiter empfehlen!

Abzocke

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute OP und Versorgung
Kontra:
keine ausführliche Information in der Aufnahme
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Patient wird in der Aufnahme nicht über kostenlose 3-Bett oder Mehr-Bettzimmer informiert. Im Formular werden nur kostenpflichtige 1-Bett und 2-Bettzimmer aufgeführt.
Meine Mutter, 87Jahre, 1 Auge blind, auf dem anderen nur 25%Sehkraft kann nur dort unterschreiben, wo man ein großes Kreuz markiert hat. Das ein 2-Bettzimmer tägl. 48,56€ kostet wurde Ihr nicht mitgeteilt.
Die Rechnung kam prompt: 485,60€ für 10 Tage. Die kostenlosen 3 und Mehrbettzimmer auf der Station wurden Ihr nicht angeboten, obwohl noch Betten frei waren.
Hier wird ohne Rücksicht kassiert.
Die Reklamation scheiterte daran, daß die Verwaltung den Arzt zur Verantwortung zieht und der Arzt die Verwaltung zur Verantwortung zieht. Eine ausführliche Vorinformation wurde hier unterlassen.
Meine Mutter wurde über den Pflegedienst und einem Krankentransport eingewiesen. Sie war an diesem Tag auf sich selbst angewiesen.
...mein Eindruck auf Abzocke bleibt leider bestehen....

OP und stationäre Versorgung war OK.

Eine führsorgliche Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein gutes gesamt Klinikteam)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführliche Information)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Schmerzbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Pro:
Alle freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Sehnenverkürzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik ist das gesamte Personal sehr freundlich. Egal ob bei der Aufnahme oder die Schwestern auf der Station, die Nachtschwester nicht zu vergessen, die Mitarbeiter vom Reinigungspersonal bis hin zur Cafeteria. Dem Anästhesie-Ärzteteam ein großes Lob, mir war das erste mal nach einer OP nicht übel. "Hatte schon so ca. 15 OP". Danke an Frau Dr. Fröhlich sie hat mich mit Bravour operiert und im gesamten OP-Bereich herrschte keine Hektik alles lief ruhig ab. Jeder wusste was er zu tun hatte. Auch an die Mitarbeiter im Abwachraum waren sehr freundlich. Jeder hat ja Angst vor einer OP, doch in diese Klink kann man beruhigt hingehn.Also vielen Dank an alle.

Empfehlenswerte Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal, lieb, nett und führsorglich
Kontra:
Geräuchkulisse sehr laut im Zimmer zur Strasse hin
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines Kreuzbansrisses und Meniskusriss bei Dr. Stürmer . Im Gespräch war alles zu meiner Zufriedenheit erläutert worden. Der Termin wurde glücklicherweise vorgezogen worden. Alles lief planmäßig, Mittwoch rein , Donnerstag Op,.Samstag wieder heim . Die Op verlief wohl gut. Essen gut, Schwestern großartig. was mich wirklich gestört hat, war das mein Bett gegenüber einer Gaststätte war und die Strasse eine Hauptstraße ist und viel befahren wird bis tief in die Nacht hinein und beim einschlafen ein störfaktor ist.

sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im Juni zur Venen-OP in der Klinik, es lief alles zu meiner Zufriedenheit, vielen Dank an die netten Schwestern, und an die Ärzte Dr. Sauber und Dr. Wolf, werde für das andere Bein wieder kommen. Der Narkosearzt Dr. Heppe war sehr zuvorkommend und ich fühlte mich bei ihm gut aufgehoben. Die Zimmer waren sehr sauber und das Essen war hervorragend.

Für Gefäßchirurgie eine TOP Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008 und 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles sauber und sehr freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe jetzt schon zwei Venenoperationen eimal links und einmal rechts. nach meinen zwei Operationen kann ich sagen: Von der ersten Untersuchung an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Die Aufnahme war reibungslos, sehr freundlich und unkompliziert. Das Personal auf der Stdion und im O.P. Bereich immer sehr freundlich, gut gelaunt und immer hilfsbereit.Das Zimmer ser gut und immer sauber. In der Cafeteria auch sehr freundliches und aufmerksames Peronal, die Auswahl an Essen immer gut und reichhaltig, die Umgebung seh familär. Das Narkosegespräch auch sehr gut. Am O.P. tag die Narkosevorbereitung auch sehr gut es wurde alles ausführlich und verständlich erklärt.Nach der O.P. ging es mir sehr gut und ich hatte keine Beschwerden oder Probleme. Zwei Stunden nach der O.P. mußte und durfte ich wieder aufstehen aber nur in Begleitung der Schwester. Von dem O.P. Ergebniss bin ich super zufrieden alles verläuft super. Der operierende Arzt hat immer selber die Visite gemacht auch am Wochenende immer sehr freundlich. Ich bin rundum sehr zufrieden von dem Team der Ärzte und dem Pflegepersonal.
Auf diesem Wege möchte ich mich nocnmal recht hezrlich bedanken bei Dr. Sauber, Frau Kallmann,dem Pfllegeperonal und der Narkoseabteilung. Die Behandlung der Lymphdrainage war auch sehr gut.
Vielen Dank in der Hofgartenklinik ist man noch Mensch und keine Nummer man fühlt sich einfach wohl und ich würde immer wieder dort hingehen. Danke

Wohlgefühlt wie ein Privatpatient!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Ich war im März in der Hofgartenklinik und habe eine Teilprothese in das Knie eingesetzt bekommen.
Für mich gibt es nichts zu beanstanden, alle Gespräche vor der OP sind zufriedenstellend verlaufen, die Schwestern waren fürsorglich, geduldig und immer freundlich.
Die Anästhesisten haben jeden Schritt erklärt und auch der operierende Arzt hat noch ein paar Worte gewechselt vor dem Eingriff.
Im Aufwachraum wieder sorgfältige Betreuung, aufmunternde Worte, dann für zwei Tage ins Überwachungszimmer auf der 2.Station. Das andauernde Messen des Blutdrucks (automatisch) war etwas nervig aber das muss ja sein und auch hier waren die Schwestern wieder präsent, freundlich und immer geduldig.
Auch der Arzt der in diesem Krankenhaus nur einmal monatlich operiert (ich glaube das ist so), kommt zur täglichen Visite und betreut den Patienten sehr gut.

Über das Essen gibts nur positives zu schreiben, es war lecker, reichlich und sehr abwechslungsreich.
Wo kann man noch aus 5 verschiedenen Frühstücksangeboten auswählen??

Auch die Physiotherapeuten sind zu erwähnen, sie sind supernett und geduldig und ermutigen immer wieder.
Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und alles ist vorhanden.
Was schade ist für die Fußkranken, dass die gemütliche Cafeteria im 4.Stock liegt und der Lift nur bis zum 3.Stock fährt, der Rest geht über die Treppe. Allerdings hat man von da einen tollen Blick über den Hofgarten.
Die Dame die sich um die AHB`s kümmert, hat sich für die Wunsch-Rehaklinik eingesetzt und das wurde berücksichtigt. Sie hat telefoniert und alles geregelt, das war einfach klasse.

Auf jeden Fall war der Aufenthalt mehr als angenehm und ich werde, wann immer es geht, diese Klinik weiter empfehlen.
Danke sehr!

Eher unzufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schöne Zimmer, überwiegend nette schwestern
Kontra:
der Rest na ja
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal was positives, die Schwestern auf der Station überwiegend sehr freundlich, sehr gemütliche Zimmer. Am Essen kann man auch nichts meckern, sehr gut für eine Klinik.

Der Rest der Betreuung war für mich persönlich unbefriedigend, 3 Tage, drei Ärzte zur Visite, die sich noch nicht mal vorstellten.
Visite des operierenden Arztes bestand nur aus kurzem Gemecker und dann rauschte er wieder ab...

Sind leider noch mehrere unschönde Dinge passiert, auf die ich hier nicht weiter eingehen möchte. Mein Fazit, für das andere Bein werde ich mir eine andere Klinik suchen.

Rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2011 zu einer Hüft OP in der Hofgartenklinik,
und kann nur sagen - fast perfekt - denn wer ist schon perfekt.
Zimmer, Essen, Freundlichkeit, Betreuung alles spitze!!!

Positives Gesamtbild

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette Schwestern (Abt.2)
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit meiner Tochter (6 Jahre) zur Mandel-OP! Sehr nettes Pflegepersonal, ordentliche Zimmer! Nicht das typische Krankenhausambiente, sehr angenehm! Man konnte die Schwestern jederzeit ansprechen, keine große Hektik! Nur das Essen ließ ein bisschen zu wünschen übrig (keine Offenbarung, jedoch genießbar)!

Hier ist der Patient eher lästig!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Mai 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (in bezug auf die Stationsschwestern)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (wegen der Op-Schwestern und meinem Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anästhesie & dickes Lob und Danke den Op-Schwestern
Kontra:
Schwestern auf der Station; Essen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Die Aufnahme in die Klinik ist ähnlich wie das Einchecken in ein Hotel, was ich als sehr angenehm empfand. (freundliches und kompetentes Personal, das Fragen beantwortet)
2. Die Aufnahme in der Station war weniger erfreulich: ich wurde von einer Schwester "aufgenommen", die ohne mir ersichtlichen und nachvollziehbaren Grund sehr genervt war; zudem war sie schwer zu verstehen, da ihr deutsch schlecht war.
3. Während meiner 4 Tage in der Klinik hatte ich (trotz einer privatärztlichen Unterbringung in einem 2 Bettzimmer) nur mit einer einzigen freundlichen Krankenschwester zu tun. Alle anderen Krankenschwestern waren sehr kurz angebunden und genervt.
4. Auch wichtige Infos (wie z.B. dass man nach einer HNO-OP leicht erhöht liegen sollte) bekam ich eher durch Zufall und erst 2 (!!!!) Tage nach meiner OP.
5. Wo man Eiskompressen (für die Zeit des stationären Aufenthaltes) her bekommt, erfährt man auch nur durch Nachfragen.
Ich hatte den Eindruck: nur wer hier penetrant nachfragt bekommt die gewünschten Infos.
6. Als ich kurz nach meinem letzten Arztgespräch noch mal was von den Schwestern wissen wollte bekam ich im O-Ton zu hören: "dafür haben wir jetzt keine Zeit; das hätten sie vorher den Arzt fragen müssen!"

Ruhiges, überschaubares Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Visitenorganisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen, die Zimmer sind super ruhig, das Klinikpersonal ist total nett und hilfsbereit und alles in allem hat es wenig Krankenhauscharakter. Einzig störend sind die morgendlichen Visiten, die nicht im Krankenzimmer, sondern in einem Arztzimmer stattfinden.
Würde immer wieder dort hingehen.

Absolut eine TOP Klinik für Gefäßchirurgie!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Oktober 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen von Frau DR.Kallmann habe ich mich für die Hofgartenklinik in Aschaffenburg entschieden. Ich habe mich für eine ambulante OP entschieden. Das heisst - morgens rein und abends wieder nach Hause. Die OP war vor 10 Tagen und es geht mir wunderbar. Hatte absolut keinerlei Schmerzen nach der OP und bin rundum zufrieden. Mein Dank geht an Frau DR.Kallmann.

Ganz OK

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles sauber und nett
Kontra:
Verkehrslärm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit allem super zufrieden !
Kann ich nur empfehlen!

Lag in einem 2 Bett zimmer und durfte ganz viel eis essen nach meiner OP

Das Negative war das es Fruchteis gab und es gebrannt hat wie feuer! Vielleicht wäre vanille besser wie Capri eis

Die Lobeshymnen auf dieser Plattform kann ich nicht nachvollziehen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (der Ärzte wegen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das Patientengespräch ist nicht gewünscht (weil Kassenpatient?))
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bin ich optimal behandelt u. beraten worden??)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (aber unwichtig)
Pro:
Wenn man Wert darauf legt die Zimmer und Essen
Kontra:
Die Ärzte - ich habe kein Vertauen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung in der Praxis - 5 Min. laut Homepage 30-40 Min. (virtuelle Phantasien für GKV-Patienten). Empfohlen wurde das Stripping – andere OP-Form wurde nicht vorgestellt.
Keine Besprechung des Aufklärungsbogens, das Aufklärungsgespräch war oberflächlich, dauerte max. 10 Minuten incl. anzeichnen (OP-Vorbereitung). Meine Benken, wegen des Risikos dauerhafter Schwellungen und Wasser in den Beinen, wurden beschwichtigt , die OP-Methode sei nicht ursächlich sondern die Gene(???). Das Risiko läge bei 5 von 100 Fällen. Sicherheitshalber behauptete der Chirurg ich hätte schon Wasser in dem Bein.

Ich habe mich auf die OP eingelassen, trotz mangelnden Vertrauens, weil ich seit Jahren große Schmerzen in meinem linken Fuß habe, eine Entzündung wird vermutet (kein Fersensporn!). Ich hatte auf einer Homepage gelesen, dass Krampfadern auch Entzündungen im Fuß verursachen könnten und hatte die Hoffnung, dass hier vielleicht des Rätsels Lösung sein könne.

Geholfen hat die OP nicht, meine Fessel ist immer noch geschwollen und bei den heißen Temperaturen in den letzten Wochen war der Knöchel nicht mehr zu sehen. Mein Bein sieht schlimmer aus als vorher (ich hatte keine sichtbaren Krampfadern) ich habe Besenreißer wo vorher keine waren. An dem Schnitt an der Fessel sind blaue Adern zu sehen, die vorher nicht da waren. Bei der 5 minütigen(!!) Nachuntersuchung letzte Woche, hieß es da seinen nur noch Besenreißer. Ich machte auf die geschwollene Fessel aufmerksam. Die Lympfbahnen müssten wieder lernen das Wasser abzutransportieren, so der Arzt. Auf meine Frage, ob die Schwellungen noch zurück gehen würden bekam ich keine Antwort.

Mein Fazit:
Eine solch 2tklassige Behandlung hätte ich auch in Gelnhausen haben können. Da werden auch nur die Privatpatienten tüchtig gehätschelt.
Wenn es sich vermeiden lässt werde ich keine eine Diagnose mehr da stellen lassen, wo auch operiert wird. Fragen nach erblicher Belastung werde ich ggf. nicht beantworten - ich weiß dann halt von nichts.
Für mich bleibt offen, ob es eine andere weniger rabiate Behandlungsmethode als das Stripping gegeben hätte, auch wenn ich selbst hätte zahlen müssen. Ich hoffe die Schwellungen gehen noch zurück gehen, die Besenreißer + Enttäuschung werden wohl bleiben.

Wenn schon Patient, dann hier

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006, 2007, 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute, fachlich kompetente Atmosphäre und Betreuung
Kontra:
keine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mehrere Venenoperationen. Nach meiner Entlassung kann ich nur sagen: Die Aufnahme war sehr freundlich und unkompliziert. Das Personal immer freundlich und guter Laune. Das Zimmer sauber und in einem sehr guten Zustand. Die Cafeteria ist ganz oben. Dort wird 4xtäglich an reichhaltigem Büffet serviert. Auch dort begegnet man sehr freundlichem und aufmerksamem Personal in familiärer Umgebung. Im Park direkt über die Straße kann man wunderbar spazieren gehen.
Die Narkosevorbereitungen waren optimal, jeder Schritt wurde mir erklärt. Die Operation verlief sehr gut, nach der OP fühlte ich mich - trotz der vorerst eingeschränkten Bewegungsfähigkeit - ausgezeichnet.
Fazit: Rundum zufrieden durch das kompetente Team von Ärzten und Pflegepersonal.
Deshalb nutze ich hier die Möglichkeit, mich noch einmal ganz herzlich zu bedanken: bei Herrn Dr. Sauber, Frau Dr. Kallmann, dem Pflegepersonal, und dem Empfang. Ganz besonders möchte ich die Strumpfstube einbeziehen, und nicht zu vergessen, die Behandlung zur Lymphdrainage sehr, sehr gut!

4-Sterne-Standard mit "OP-Belästigung"

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fast wie im Urlaub!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Beschwerden wurden mir ausführlich erklärt und mir wurde erläutert, warum welche Behandlung erforderlich ist.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Arbeit!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überall freundliche und hilfsbereits Menschen)
Pro:
Es gibt überhaupt nichts zu meckern!
Kontra:
Leider kein Kaffe - vor dem Frühstück :-)) !
Erfahrungsbericht:

Die Hofgartenklinik ist sicherlich nicht die Modernste! Aber es gibt dort Alles, was man braucht. Von den Ärzten, über das Pflegepersonal und die Zivis bis hin zum Hauswirtschafts- und Reinigungspersonal, soviel Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuwendung habe ich noch in keiner anderen Klinik erlebt.
Als Patientin habe ich mich immer ernstgenommen und verstanden gefühlt. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal ganz herzlich bei Allen für die "Rund-um-die-Uhr-Fürsorge" bedanken! Diese Art Klinik, in der man noch Mensch ist und nicht nur "Patientin 0815", ist sicherlich nicht mehr häufig zu finden. Bedauerlicherweise!

Alle Ängste verfliegen...

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier wird Sicherheit und Kompetenz vermittelt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erklärungen lassen Ängste verfliegen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Patient oder Gast ? Beides !
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Meniskusoperation und aufgrund früherer Erfahrungen sehr große Angst vor der Vollnarkose.
Nach meiner heutigen Entlassung kann ich nur sagen:
Die Narkosevorbereitungen waren optimal, jeder Schritt wurde mir erklärt. Die Operation verlief sehr gut, nach der OP brauchte ich keine Schmerzmittel, ich fühle mich - trotz der vorerst eingeschränkten Bewegungsfähigkeit - ausgezeichnet.
Eine kompetentes Team: von den Ärzten über die Schwestern bis zu den Zivis und der Praktikantin.

Klein und herzlich

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute und lockere Atmosphäre
Kontra:
Nachts bei geöffnetem Fenster Verkehrslärm
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme war freundlich und unkompliziert. Das Personal, Schwestern und Zivieldinstleistende waren freundlich und fast immer guter Laune. Die Zimmer 3+4 Bett sind nicht die neuesten, aber sauber und in einem guten Zustand. Die Kaffeeteria ist ganz oben. Dort wird 4x täglich (Frühstück, Mittagessen, Kaffee & Kuchen, so wie das Abendessen seviert. Meistes an einem Reichhaltigen Buffet. Auch dort begegnet man freundlichem Personal in einer familiären Umgebeung. Auf der Terasse hat man einen sehr schönen Blick auf Aschaffenburg. Der Park direkt über die Straße läd zum spazieren und relaxen ein. Einzig der Verkehr stört nachts bei geöffnetem Fenster den Schlaf.