Israelitisches Krankenhaus
Orchideenstieg 14
22297 Hamburg
Hamburg
105 Bewertungen
davon 26 für "Innere"
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Warten auf OP-Termiin)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Innovative Operationstechnik
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Galle
- Erfahrungsbericht:
-
Das Israelitische Krankenhaus ist mir durch den Hausarzt empfohlen worden. Aus ganz Deutschland kommen die Patienten hierher für eine Behandlung, und das mit Recht. Es ist nicht nur kompetent, sondern emphatisch.
Wegen einer Gallenkolik hatte ich einen OP Termin vereinbart, mit gut 8 Wochen Vorlauf, bin ich freundlich kompetent von allen Mitarbeitenden behandelt worden. Stets wurde nachgefragt, ob alles ok ist. Beim Vortermin wurde alles abgecheckt und so hätte der Termin am 1.2. stattfinden können. Leider haben mehrere Notfälle an diesem Tage zu einer Terminverschiebung geführt. Immer über den Sachstand informiert konnte ich dann mich für den nächsten Tag vorbereiten. Alles ist durchorganisiert. Alle, wirklich Alle waren zu jeder Zeit ansprechbar und super freundlich.
Meine OP wurde minimal mit nur 3 klitzekleinen Zugängen erledigt, die nun hoffentlich auch rasch verheilen. Vielen Dank an die operierende Ärztin und ihr Team.
Essen ist super wegen eigener Küche.
Super erfahrenen Team , haben alles versucht
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Von Anfang bis zum Schluss gut betreut
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gallenkolik
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine schwere Gallenkolik gehabt mit großen Gallensteinen kurz vor dem platzen . 2. Stunden OP
Tolles Ärzteteam und Pfleger
Und nach 3 Tagen durfte ich am 02.03.23 schon wieder nach Hause
Super geklappt
Sehr zu empfehlen
Veränderung in der Patientenaufnahme - Verwaltungsablauf komplex
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Klinik, Lage, Ausstattung, Zimmer)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ärzte / Endoskopie)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Behandlungen)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Patientenaufnahme)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Ärzte (Freundlich, gut aufklärend) Endoskopie - gleiche
- Kontra:
- Patientenaufnahme - unfreundlich, bestimmend
- Krankheitsbild:
- Endoskopie ( Reflux, Gastroenterologie)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
ich bin mit den Team der Endoskopie seit Jahren sehr zufrieden, weil diese auf dem Patienten freundlich, sachlich zu gehen, erklären und auch einen kleinen Scherz oder Spaß am Rande parat haben.
Terminlich auch da, ist das Team immer bemüht, dem Patienten so gut wie möglich den Wünschen entgegenzukommen.
Ein nicht so gutes Abschneiden, betrifft die Patientenaufnahme!
Freundlichkeit und Empathie scheint fremd zu sein. Es ist unfreundliches Auftreten, Aufrufen der Patienten und Widersprechen, einer anderen Meinung bzw nachfragen ist störend und nicht erwünscht. Man bekommt es durch Blicke oder Gesten zu spüren.
Die männliche Person in der Aufnahme ist auch besonders das Wort Freundlichkeit fremd und die Art für einen Patienten unschön.
Das ist leider das Spiegelbild, dass Ärzte und Medizinische Abteilungen sich große Mühe geben, wird von der Patientenaufnahme leider des Öfteren zu Nichte gemacht.
Mag sicher sein, dass wenige Patienten etwas diesbezüglich äußern, jedoch in meinem Fall möchte ich das tun, das sich ansonsten daran wenig ändern wird.
ich spreche das auch nach langem an, da ich bei Ihnen immer wieder Patient bin und sein werde, aber das ist für mich immer wider ein mulmiges Bauchgefühl sich dort anzustellen.
höchste fachliche Kompetenz und fürsorgliche Betreuung durch das gesamte Ärzte- und PflegeteamTeams
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr aufmerksame und empathische Betreuung ganz im Sinne von Salomon Heine
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Autoimmunerkrankung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr dankbar, dass ich bei meiner schweren Erkrankung in der Abteilung von Prof. Dr. Peter Layer am Israelitischen Krankenhaus Aufnahme fand.Er und sein gesamtes Ärzteteam sowie das Pflegepersonal waren von Beginn an mit hoher fachlichen Kompetenz und zugleich fürsorglicher aufmerksamer Betreuung Tag und Nacht für mich da, um mir den langen Aufenthalt im Israelitischen Krankenhaus so erträglich wie möglich zu gestalten.
Um einen Klinikaufenthalt zur erleichtern, ist auch eine gesunde schmackhafte Ernährung von Bedeutung. Diese wird in der Krankenhausküche frisch zubereitet, also keine Lieferung von externen Großküchen wie sonst üblich. Es gibt eine vielseitige Auswahl, durchaus auch für den verwöhnten Gaumen immer etwas dabei.
Seit der Übernahme durch große private Träger stehen für die meisten Kliniken betriebswirtschaftliche Berechnungen, ja Profite im Vordergrund. Im Israelitischen Krankenhaus hingegen durfte ich wohltuend erleben, dass der Patient als Mensch und sein medizinisches Anliegen im Mittelpunkt der Betreuung stehen.
So wird bis heute der Geist des Gründers dieses Krankenhauses, Salomon Heine, konsequent umgesetzt.
Noch einmal Dank an das gesamte Team für diese gute Erfahrung!
Bernd Heinz, Hamburg
Nicht so renommiert wie empfohlen
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kleines Krankenhaus mit super nettem Pflegepersonal
- Kontra:
- Diagnosesicherheit & empfohlene Therapie
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
+gute Erreichbarkeit
+kleines Krankenhaus mit gepflegtem Garten
+kleines Café
+durchweg super freundliche und nette Schwestern/ Pfleger
+/-zum Teil freundliche Ärzte
-Diagnosestellung/ Therapie & Enlassungsmanagement
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Kein Verlass auf Aussagen
- Krankheitsbild:
- Gallenblase
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Guten Tag
Ich hatte heute am 22.01.2020 einen Termin zwecks Gallenblase.
Der Termin war 10.00 Uhr.Jedoch wurde dieser schon reichlich überzogen. Nach der Blutentnahme dann die Überraschung. Der OP Termin wurde gestrichen.Einen festen Termin gab es auch nicht.Die Aussage Freitag ohne Garantie hilft da nicht weiter.
Können Sie sich vorstellen das man einiges vorher einplanen muss? Das man gerade wenn man danach weiter Termine gemacht hat, diese auch nicht ohne hohe Kosten umwerfen kann.
Es wäre für alle sehr viel einfacher wenn Sie so etwas sofort sagen.Dann spart jeder Zeit und der Krankenkasse sogar noch Kosten.
Wenn mir dann noch gesagt wird, in meinem Alter sollte ich diese und jene Untersuchung machen.Als ich ablehnte , wurde ich gefragt ob ich schon mal wegen Depression behandelt wurde .
Meine Meinung über Krankenhäuser hat sich wieder mal im Negativen bestätigt.
Meine OP habe ich daher gestrichen.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Lange Wartezeit für 5Min die einen Verunsichert)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Beratung bekommen, nur eine Lösung ohne Aufklärung)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (fehlende Empathie, unhöfflich, arrogant)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Keine Erläuterung zum gegebenen Termin für Aufenthalt)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Verpflegung
- Kontra:
- Kein Vertrauen durch fehlende und Zeit nehmende Aufklärung
- Krankheitsbild:
- Magenparese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War im Dezember in der Ambulanten Sprechstunde, zwecks
Termin einer Vorliegenden Magenparese.
Zu der lange Wartezeit trotz Termin, auf Arzt getroffen die im Grunde nur einen Termin anbot für andere Therapie/Eingriff ohne wirklich sich mit mir als Patient oder der Problematik/Erkranung ernst zunehmen.
Keine Empathie, unhöflich und wurde auch sehr direkt...aber nicht in Ihrer Fachlichen Auskunft.
Als Lehrkrankenhaus noch viel zu lehren
nach Jahren mit Beschwerden leider auch hier enttäuscht worden
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (mir wurde nicht geholfen)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Nachfragen war nicht erwünscht)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Ultraschall war in Ordnung)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (sehr lange Wartezeiten auf einen Termin / und vor Ort)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sauberkeit, Erreichbarkeit der Klinik
- Kontra:
- sehr lange Wartezeit, keine Interesse sich mal Zeit zu nehmen
- Krankheitsbild:
- Magen-Darmbeschwerden / Reizdarm ?
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Dezember 2018 in der ambulanten Sprechstunde und wollte eigentlich keine Bewertung abgeben. Da ich leider immer noch an meinen Beschwerden leide und diese gerade wieder sehr stark wiederkommen, habe ich mich jetzt nachträglich doch noch zu einer Bewertung entschieden.
Ich war schon ein paar Jahre bei diversen Ärzten und leide sehr unter meinen Beschwerden als junger Mann.
Als mir dann endlich ein Arzt gesagt hat, so jetzt weiß ich wirklich nicht weiter und wir müssen der Sache mal auf den Grund gehen, ich gebe Ihnen eine Überweisung in das israelitische Krankenhaus, war ich einfach nur glücklich und dachte jetzt passiert was.
Ich habe sehr viel positives von dieser Klinik gehört und mir wurde gesagt, dass hier wirklich die Spezialisten mit Erfahrung für den Magen-Darmtrakt sitzen.
Ich habe voller Erwartungen alle meine gesammelten Befunde sauber zusammengesucht und habe die ambulante Sprechstunde wahrgenommen.
Die Wartezeit war schon sehr lang, aber ich dachte mir es wird sich schon lohn.
Ich hatte ein nettes Gespräch mit einer sehr jungen Ärztin und ihr probiert alle meine Beschwerden in kurzen und vernünftigen Sätzen vorzustellen.
Ich leide seit Jahren an immer wiederkehrenden Magen - Darmbeschwerden, die mich in meiner Lebensqualität immer wieder sehr einschränken und mich schon sehr belasten.
Als kurze Zusammenfassung hat die Ärztin mir dann auch nur einen Atemtest verordnet, der auch negativ war...ich habe Sie auch diverse vergrößerte Lymphknoten im Bauchbereich (MRT) hingewiesen, aber auch hier wollte Sie nicht so sehr drauf eingehen.
Es wurde zwar eine Ultraschall Untersuchung gemacht, wo aber nichts zu sehen war.
Die vergrößerten Lymphknoten, die Beschwerden und das Unwohlsein habe ich leider immer noch und fühle mich total alleine gelassen.
Ich denke das bei mir irgendwie alle Symptome eine Bedeutung haben und zusammenpassen müssen.
Aber leider haben in den letzten Jahren die Ärzte immer nur ihr Fachgebiet betrachtet und nicht den gesamten Patienten.
Und hier in diesem Krankenhaus habe ich wirklich gedacht, dass man sich der Sache annimmt und mich mal komplett betrachtet, auf meine Beschwerden eingeht und mir endlich hilft.
Aber leider war meine Erwartungshaltung zu hoch und es wurde sich nicht die nötige Zeit genommen.
Darüber bin ich sehr enttäuscht und ich hoffe, dass sich daraus später nicht weitere ernsthafte Krankheiten / Probleme entwickeln werden.
Klein aber fein, mit ein paar Einschränkungen
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gallenblasenentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit der ruhigen und netten Atmosphäre, dem Essen, der Sauberkeit, dem Ausmaß der Zuwendung durch das Pflegepersonal und - soweit ich es beurteilen kann - auch mit der Behandlung voll zufrieden. Ich fühlte mich während des Aufenthaltes im Grossen und Ganzen ernst genommen und respektvoll behandelt.
Nicht so gut fand ich die Aufnahme: zu lange Wartezeit und etwas überforderte Krankenschwestern. Auch nicht so gut fand ich das geringe Durchschnittsalter der Chirurgen und sonstigen Ärzte, mit Ausnahme des Anästhesisten. Alle mit denen ich zu tun hatte waren sehr jung, keine 30 Jahre wie mir scheint. Das wirkte auf mich eher weniger professionell. Auf Nachfrage versicherten mir die Ärzte jedoch, dass die Operationen unter Aufsicht von erfahrenen Ärzten stattfinden würden.
Was ich jedoch besonders kritikwürdig finde, ist folgendes: Meine Galle wurde mir früh morgens herausgenommen, nachdem die Operation seitens des Krankenhauses um einen Tag verschoben wurde. Am nächsten Tag entliess ich mich am Nachmittag - ca. 18 Stunden vor dem regulären Entlassungstermin - selbst, da ich am selben Abend einen wichtigen Termin hatte. Ich hatte vorher mit mehreren Ärzten und Pflegepersonal über diese Möglichkeit geredet und war über Risiken und Bedeutung aufgeklärt worden. Aber ein ordentliches Entlassungsgespräch, in dem mir gesagt wird, was ich wann machen darf und was nicht, habe ich nicht bekommen. Die (sehr junge) Ärztin auf der Station, auf der ich war, schaute mich nur kurz an und sagte etwas wie "Ja, Sie können sich selbst entlassen", drehte sich gleich
wieder weg und beschäftigte sich weiter mit ihren Angelegenheiten. Es war ein bisschen so, als wolle man sich um den, der sich selbst entlässt auch nicht weiter kümmern, als wäre man beleidigt: "Du willst nicht bis zum Ende hierbleiben? Na dann sag ich dir auch nicht was du tun und lassen sollst, damit das alles gut verheilt."
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die Pflegekräfte der Station 1c sind mehr als Gold wert
- Kontra:
- Mein Stations Arzt
- Krankheitsbild:
- Achalasie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im großen und ganzen tolle Klinik, fachlich sehr gut und das Pflege Personal ist zu gut um wahr zu sein.
Leider hatte ich pech mit meinem Stations Arzt.
Kalt, Empathielos, unfreundlich, sagte mir zb er hätte Probleme mir den Zugang zu legen weil ich zu viel Fett habe, kein anderer Arzt hatte Probleme damit, auf meinen Hinweis, mich hätte diese Aussage verletzt, sagte er nur sehr trotzig, es sei nunmal ein Medizinischer Fakt.
Er widersprach sich permanent selbst und ich wusste oft nicht woran ich bin, was ich nun darf zb und wann ich meine OP habe oder wann ich entlassen werde.
Er sagt einem Pfleger ich hätte meinen Zugang selbst gezogen, damit er zu mir kommen müsse, dabei hatze die Schwester ihn gezogen weil die Flüssigkeit ins Gewebe lief statt in die Venen.
Ich habe mehrfach versucht mit ihm zu sprechen und eine Lösung zu finden aber ich wurde entweder stehen gelassen oder bekam trotzig Antworten wie "andere Patienten sagen das aber ganz anders über mich" oder wurde einfach ignoriert.
Es ist wirklich schade weil das Pflege Personal außergewöhnlich gut ist, der Arzt der meine OP machte war toll, der Oberarzt war auch großartig, ich hätte mir zumindest einen professionellen Umgang von meinem Stations Arzt gewünscht, leider wirkte es auf mich und auch meine Familie, sogar auf andere Patienten, als würde er mir permanent eins auswischen wollen. Selbst als ich versuchte, trotz seiner unfreundlichkeit, ihm mit Humor zu begegnen wurde ich barsch angefahren.
In einem so tollen Krankenhaus, wo sich das gesamte Personal durch Kompetenz und besondere Freundlichkeit auszeichnet, ist so eine Art nicht zu verstehen.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Nur gutes
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Galle
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Moin Moin
Möchte mich in aller Form bedanken angefangen bei den Pflegern,Schwestern und Ärzten,in diesem Krankenhaus wird mann bestens beträut und behandelt,so eine tolle Leistung von allen die dort arbeiten habe ich noch nie erfahren.Danke an Stadion 2 a.Gruß Dirk Scheuch
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das Pflegepersonal der Station 2a
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Verwachsungen und Darmentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe Verwachsungen im Bauchraum und hatte schon einige Op’s. Nach einem Gespräch mit Professor Zornig haben wir (schriftlich)vereinbart, das ich mich in der Medizinischen Abteilung durchchecken lasse und danach eine Laparoscopie gemacht wird.
Nun bin ich das zweite Mal auf der Medizinischen Station stationär. Es wurden einige Untersuchungen/Tests gemacht und nichts großes festgestellt. Aber ich komme nicht zu den Chirurgen, dabei habe ich extra dieses Krankenhaus gewählt weil ich dachte das man hier ernst genommen und das einem geholfen wird. Von den Ärzten will keiner so wirklich was davon hören. Es scheint ein großes Problem zu sein in den Bauch zu schauen, wo mit Sicherheit die Ursache der Schmerzen ist. Aber leider stößt man hier auf taube Ohren. Ein Gespräch in der Chirurgie wäre toll, aber nein.
Wahrscheinlich werde ich dann wieder nach Hause geschickt und kann meine Schmerzmittel weiter nehmen, die garnicht helfen.
Vielleicht hat man als Privatpatient bessere Chancen.
Ich bin ziemlich enttäuscht weil ich gerne wieder schmerzfrei Leben möchte
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Vielen Dank!!!!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Nettes Pflegepersonal, top Ärzte
- Kontra:
- —————
- Krankheitsbild:
- Slow Transit - Constipation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen. Ich war ganz begeistert. Sehr nettes Pflegepersonal und eine sehr gute ärztliche Versorgung.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die freundlichen Mitarbeerinnen und Nitarbeiter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Dünndarm Entzündung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war soeben wieder aud der Inneren 1a
Dieses war meine dritte stationäre Behandlung.
Wieder einmal war ich von der stationären Behandlung sehr sehr angetan.Sehr schnell war die Ursache meiner Erkrankung gefunden und nach einer Woche waren die Schmerzen Weg.
Ärztliche Kompetenz sehr gut.
Pflege sehr sehr gut Immer freundliche YSchwestern und YPfleger
RÄUMLICHKEITEN SEHR gut.
Essen keine Bewertung da ich die Zeit imKH keine Normalkost bekam.
Zusammengefasst. EIN sehr gutes KH
Dieter Petzel
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Super Betreuung der Ärzte u Schwestern
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Darmprobleme
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 2Tage zur Untersuchung im Israelitischen Krankenhaus.2014 wurde ich dort am Darm operiert.Auch diesmal fühlte ich mich dort sehr gut betreut.Alle Untersuchungen waren super geplant.Die Betreuung auf der Station war sehr gut.Hier fühlt man sich als Patientin"Ernst"genommen.Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Prima Ärzte und Schwestern
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blutungen Magen und Darmbereich
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter lag 7 Tage im Krankenhaus und alle Ärzte sowie alle Schwestern waren sehr nett und hilfsbereit. Wenn man das Gespräch mit der Ärztin suchte, hat man sich sofort darum gekümmert oder man konnte telefonisch Komtakt aufnehmen.
Meine Mutter war sehr zufrieden mit dem Krankenhaus und geht dort auch immer wieder hin.
Sie war ein Notfall Patient und man hat sich sofort um Sie gekümmert und alle Untersuchungen gemacht um alles abzuklären
Ich kann nur jeden Patient raten, dort hin zugehen.
Dort hat man rausgegefunden, dass meine Mutter Zysten hat und diese kontrolliert werden müssen und im einen halben ja wieder zur Kontrolle muss.
Die Kontolle machen wir im israelischen Krankenhaus
Für mich hat das Krankenhaus 5 STERNE
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Pankreatitis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zwischen der Aufnahme und den vielen Untersuchungen (Blut-EKG-Befragung) dauertre es vier Stunden bis zur stationären Aufnahme.Vielleicht kann man die Abläufe etwas mehr optimieren.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (hätte noch etwas umfangreicher sein können)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Leberbiopsie mangelhaft)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- umfangreiche Diagnostik
- Kontra:
- Missglückte Leberbiopsie
- Krankheitsbild:
- Oberbauchbeschwerden
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik macht einen sehr gepflegten Eindruck. Parkmöglichkeiten sind vorhanden.
Die Ärzte haben auf mich einen kompetenten Eindruck gemacht.
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich.Wünsche werden, wenn möglich erfüllt.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gallensteine
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetente, freundliche und stets hilfsbereite Mitarbeiter.
Termine werden eingehalten.
Patient steht im Mittelpunkt.
Saubere geräumige 2-Bett-Zimmer mit Flachbildfernseher. Kostenloses Internet.
Bad zweckmäßig.
Essen ok.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gallenblasen-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einfach nur perfekt von A-Z. Besser geht wohl kaum, was in der heutigen Zeit leider sehr selten ist. Jederzeit wieder!
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Lebensmittelvergiftung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe meine Lebensgefährtin (ganz ängstlich in Bezug auf Krankenhaus) Montag um 23:15 nach einer Woche mit Durchfall, Magenkrämpfen und leichter Atemnot in israelitische Krankenhaus gebracht. Vorher hatten wir schon das volle Programm beim Hausarzt durch. Trotz zweier Notfälle die Kurz vor uns eingeliefert worden mussten wir keine 10 Min warten bis der Arzt bei uns war und sie auf ein Zimmer gebracht wurde. Dort wurde sofort das ausführliche Aufnahmegespräch mit der Stationsschwester geführt und im Anschluß die 40 minütige gründliche Aufnahmeuntersuchung mit Blutentnahme /EKG durch den Arzt. Meiner Freundin wurde dann auch gleich ein Zugang gelegt um Ihren enormen Flüssigkeitsverlust auszugleichen. Da noch nicht bekannt war ob evtl. Keime im spiel sind wurde sie erstmal isoliert untergebracht. Gegen 1 Uhr ist sie dann eingeschlafen und ich bin auch nach Hause.
Dienstag 10uhr: Vorstellung der Stationsärztin und Besprechung der weiteren Vorgehensweise.
Im Anschluß Röntgen der Lunge, Urinprobe, Stuhlprobe ins Labor
Immer wieder Rücksprache mit der zuständigen Ärztin.
Ergebnis am Nachmittag. Lebensmittelvergiftung.
Ärztin hat Sie gebeten noch eine Nacht zur Beobachtung da zu bleiben.--> weiter Flüssigkeitszufuhr und Antibiotikum
Mittwoch 9:00uhr nochmal Blutuntersuchung und Ultraschall des Magens.
12 Uhr Blutergebnisse, Besuch von Diätassistentin um Gewichtsverlust zu besprechen und anschl. Entlassungsbericht. Um 13 Uhr waren wir wieder zu Hause und meiner Freundin geht es wieder deutlich besser.
Man kann sagen: So professionell, nett und freundlich kann man sich nur wünschen behandelt zu werden. Ärzte, Schwestern und Pfleger haben ein großartigen Job gemacht!
Vielen Dank
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Pro:
- keine festen Besuchszeiten
- Kontra:
- keine festen Besuchszeiten
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Trotz schneller Aufnahme (spät am Abend) war mein guter Eindruck leider nicht dauerhaft.
Bemühungen mich als zusätzlich eingelieferten Patienten in Untersuchungen zu stecken ging bezüglich der Koordination teils gut teils nicht gut.
Trotz geäußerter Allergie wurde es beim Essen nicht beachtet, geäußerte Befindlichkeiten wurden nur mit halbem Ohr aufgenommen und m.E. unzureichend hinterfragt.
Sehr höfliches Stations Personal (besonders) in der Nachtversorgung, das Putzpersonal auch sehr gründlich und höflich.
Schmerzbetreuung war größtenteils auch gut.
In der Klinik gibt es Kommentarzettel wo man seine Anregungen/ Probleme loswerden kann.
Im Normalfall eine gute Idee, wenn man ernsthaft etwas verbessern möchte.
Es kann einem aber auch passieren, dass man eine sehr schnelle Reaktion bekommt, wo Probleme schön geredet werden, und man auf die Selbstinitiative vom Patienten verwiest.
Ebenso kann der Ton der Rückmeldung ziemlich schulmeisternd sein. Ich hatte beim lesen das Gefühl das man einer minderjährigen Person antwortet.
Mein Fazit: Ich habe leider wenig Besserung meines Einlieferungszustandes erfahren, keine Erklärung wie es zu den Beschwerden gekommen ist, es gibt bessere Kliniken in HH.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mit starken Oberbauchschmerzen eingeliefert. Sehr zügige, gründliche Untersuchung. Befund: Chronische Gallenblasenentzündung mit Gallensteinkolik. Stationäre Aufnahme. Schmerzmittel, Antibiotika bis zur Entlassung nach 6 Tagen. Sehr angenehme, ruhige, nicht hektische Atmosphäre, sehr freundliches Pflegepersonal, ausgezeichnete Betreuung. Kompetente Ärzte, die für mich immer Zeit hatten. Essen gut.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Freundliches Personal, die ihren Stress den Kranken nicht spüren lassen. Gute, verständliche Beratung durch die Ärzte. Fühlte mich gut aufgehoben.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Man wird angehört und ernst genommen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Beratung ohne Zeitdruck!!!)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Menschlichkeit und Fachwissen
- Kontra:
- nichts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Tochter war schon in anderen Kliniken und in keiner war es auch nur annähernd so gut wie im Israelitischen KH. Wir kommen nicht aus HH, aber der Anfahrtsweg ist es auf jeden Fall wert. Man fühlt sich hier als Mensch, nicht als Patient mit einer Zimmer-Nummer. Alle Fragen werden beantwortet, der Patient wird ernst genommen und die Ärzte verfügen über sehr viel Fachwissen. Bemerkenswert ist auch, dass die Kommunikation unter den verschiedenen Ärzten hervorragend klappt - super organisiert. Das Pflegepersonal ist hervorragend-nett und total hilfsbereit. Man merkt, dass die Schwestern gern dort arbeiten und Spaß an ihrer Tätigkeit haben. Weiter so!!! Gruß an das Team der Station 2A!!
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles Perfekt von Aufnahme bis Entlassung
- Kontra:
- Nichts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 6.11.09-4.12.09 dort Stationär.ich bin froh in dieses Krankenhaus gegangen zu sein.Es ist wirklich eine super Klinik.Die Zimmer sind Sauber und gepflegt die Ärzte und Schwestern sind alle total Lieb.Man konnte mir da sehr gut helfen der einzige Nachteil für mich ist das ich da jetzt wieder hin muss da es gesundheitlich Probleme gibt.Ich kann dieses Krankenhaus nur jedem Empfehlen der was mit Magen oder Darm hat. Es lohnt sich auch wenn man von weiter weg kommt.Ich selber komme auch nicht aus Hamburg für mich sind es fast 200 Km die sich aber Lohnen.Es gibt nichts Negatives über dieses Krankenhaus zu berichten.
1 Kommentar
Sehr geehrter Marxsen,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldungen, die ich gerne weiterleite.
Mit den besten Wünschen
Birgit Steffens
Lob- und Beschwerdemanagement