Ich bin hier zur Mutter Kind Kur.
Leider finde es hier ganz unterirdisch.
Die Klinik an sich is sehr kühl eingerichtet... die Gänge und alles ist wie Klinik. Gar nicht zu vergleichen mit anderen Mutter Kind Einrichtungen.
Die Therapeuten sind unterbesetzt und sprechen teilweise schlecht deutsch.
Sie rattern ihr Therapien runter ihre Sportanwendungen ohne Aufwärmung, ohne ein nettes Wort. Es macht keinen Spaß und man fühlt sich wie Massenabfertigung.
Die Erzieher im Kinderland.... die älteren haben eine sehr raue Art und Weise im Umgang mit den Kindern. Die jüngeren Erzieher, denen interessiert es nicht was die Kinder machen. Sie Gehen kaum raus. Die Kinder beschäftigen sich allein. Auch bei großen Kids kann man schöne Sachen basteln für die Mamas zb.
Die Schwimmtzei wenn man einen freien Termin bekommt beträgt 30 min.
Es gibt so wenige Angebote für Mama Kind zb... Yoga, oder gemeinsames Training...oder basteln...
Sehr traurig finde ich das alles.
Und ein ganz besonderer Mensch ist Herr Köhler.
Diesen Menschen find ich ganz furchtbar.
Man darf keine Kritik anbringen... für alles hat er eine Ausrede.
Er wird auch richtig böse. Verbal ...
Mir fehlen hier wirklich kompetente Menschen.
Hier dreht sich alles scheinbar nur um die Rehakinder...
Aber als Mutter Kind Einrichtung völlig fehl am Platz.
Die Ärzte gehen nicht auf die sorgen bzw Probleme der Mütter ein.
Man bekommt das verschrieben was man nicht braucht.
Was auch ganz schlimm ist. Die Zimmer sind mit Verbindungstüren getrennt. Man hört jedes Wort im Nachbar Zimmer. Hier hat man nicht einmal Ruhe. So hellhörig ist diese Klinik. Furchtbar.
Ich möchte einfach nur nach Hause ????
Ich kenne das ganz ganz anders von anderen Einrichtungen.
Nicht eine Mutti hier hat momentan etwas gutes zu berichten ????????
Sehr traurig.
Ich werde bei der AOK und auch bei der AWO eine Beschwerde einreichen in der Hoffnung das man sich das evtl mal mit eigenen Augen ansieht.
An sollte undercover jemanden mal in diese Klinik schicken.
Ich bin mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und denke gerne an die tolle Zeit zurück. Der Start war zwar ein wenig schwierig, aber die Betreuer haben mir sehr gut geholfen mich dort gut einzugewöhnen.
Die Betreuer, Psychotherapeuten und auch alle anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Betreuer waren immer für mich da, egal ob in schönen oder traurigen Momenten.
Mit meinem Zweibettzimmer mit eigenem Bad war ich sehr zufrieden. Es ist schlicht, aber mit allem notwendigen Möbeln ausgestattet. Mit meiner Zimmermitbewohnerin habe ich mich gut verstanden.
Das Essen war abwechslungsreich und hat gut geschmeckt.
Die Freizeitangebote waren nicht zu viel und nicht zu wenig. Sehr abwechslungsreich und für alle Altersgruppen der Station.
|
KaBerT berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten / Lage der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem 4-jährigen Sohn von im Januar 2023 in der Inselklinik Heringsdorf Haus Gothensee.
Wir fühlten uns dort gut aufgehoben. Das Servicepersonal in der Küche & auch die Damen an der Rezeption waren immer sehr freundlich & hilfsbereit.
Auch die Therapeuten waren sehr freundlich & kompetent & sind auf die Bedürfnisse der Kinder eingegangen.
Die Zimmer könnten etwas moderner sein, waren aber alles in allem in Ordnung. Es wurde regelmäßig gereinigt, auch hier gab es keine Beschwerden.
Ich als Begleitperson habe viel zum Krankheitsbild gelernt. Insbesondere die Diabetesberater waren sehr bemüht auf die Bedürfnisse & Fragen einzugehen.
Es gab ein gemeinsamen Kochen, bei welchem auf sämtliche Bedürfnisse Rücksicht genommen wurde (Zöliakie / vegane Ernährung)
Die Elternschulungen, Gespräche etc. waren sehr gut.
Mein Sohn bekam Ergotherapie (was ihm besonders gefallen hat), Bewegungstherapie im Schwimmbecken, Klimatherapie & Sporttherapie.
Die Therapien hätten an manchen Tagen terminlich etwas besser abgestimmt sein können.
Auch beim Essen hab es unsererseits keine Beschwerden. Mittags konnten wir zwischen 3 Gerichten wählen. Auch auf die Lebensmittelunverträglichkeiten wurde hier Rücksicht genommen & extra gekocht.
Morgens und abends gab es Buffet, mit warmen & kalten Speisen. An den Wochenenden gab es einmal einen italienischen Abend und mal einen Sonntagsbrunch.
Die Lage der Klinik ist auf jeden Fall noch zu erwähnen. Zum Strand sind es zu Fuß lediglich 10 Minuten. Wir waren tgl. dort, auch wenn es bereits früh dunkel war, aber die Kinder hatten hier immer Spaß und konnten sich noch austoben.
Es gab nur wenig zu meckern & wir würden definitiv wieder kommen.
|
A.G.22 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolle Gegend, nette Menschen, tolle Therapien und Therapeuten.
Kontra:
Nix.
Krankheitsbild:
ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Oktober/November 2022 mit meinem 12 jährigen Sohn zur ADHS Reha. Das Gesamtkonzept hat uns überzeugt. Die Eltern werden sehr viel in die Therapien der Kinder mit einbezogen. Alle Mitarbeiter des Hauses sind sehr bemüht. Die Elternschulungen, Gespräche etc. waren sehr gut von Anfang an. Wir würden auf alle Fälle wieder kommen.
|
Mary1510 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (die Ärzte waren auch alle gut)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Lage, Ostsee, Klima, Bekanntschaften
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Diabates Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem 4-jährigen Sohn von Mitte September bis Mitte Oktober 4 Wochen in Heringsdorf Haus Gothensee.
Unser Zimmer auf Etage 1 im Reha Bereich war etwas gewöhnungsbedürftig, das sind noch Zimmer, die renoviert werden müssen.
Ansonsten muss ich sagen ist die Klinik wirklich okay. Ein riesen Pluspunkt ist die Lage der Klinik, im Wald und nicht weit vom Strand, man kann viel erleben, es wird auch seitens der Klinik viel angeboten, sowie auch so kann und darf man die Insel erkunden. Es sind ca 6 KM nach Polen.
Das Essen mittags war auch gut, man kann zwischen 3 Gerichten wählen, wo denke ich für den was dabei ist. Morgens und abends gibt es Buffet mit immer den gleichen Brot und Wurstsorten, abends haben wir meistens am Strand gegessen.
Die Schulungen rund um den Diabetes waren sehr hilfreich und toll gestaltet, wir waren eine schöne kleine Runde, die Kinder haben sich auch alle untereinander verstanden.
Sicher bedarf es noch einem Physiotherapeuten, das die anderen nicht so viel auf ihren Plänen stehen haben, aber auch dort, die "Sport" Einheiten die mit den Kindern gemacht wurden, waren sehr gut.
Meinem Sohn hat besonders die Ergotherapie gut gefallen !
Alles in allem sind alle bemüht, freundlich und hilfsbereit.
|
Chris86ko berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Therapien
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Teil 2
Freizeit
Unten im Haus wird für eine Woche vorgeplant es gibt ein breites Angebot ob es am Strand oder im Haus ist oder auch auf Usedom generell es gibt mega viele Angebote und meist ist etwas dabei zum Großteil kostenfrei
Und die Dame die dafür zuständig ist gibt sich große Mühe
Dann gibt es Listen in der man sich eintragen kann ob es das bewegungsbecken ist oder Wäsche waschen oder die Veranstaltung schnell in die Liste eintragen...
Organisatorisch finde ich das echt klasse
Kinderbereich ja was soll ich sagen die armen Erzieher
Wir hatten zuletzt 40 Kinder auf 6 Erzieher und die müssen noch das mittag holen, die Kids zu therapie bringen und abholen und nebenbei am besten den ganzen Tag raus... Ich ziehe meinen Hut vor den mädels dort
Trotzdem waren die alle total nett und auch haben sie ihren Humor noch lange nich verloren
Also im großen und ganzen ich habe im Vorfeld so viel negatives gelesen und es hat sich nix bestätigt bis auf die wenigen therapien aber da gibt es halt verschiedene Kliniken manche hauen ein damit voll andere sagen die eltern sollen auch Freizeit haben für sich also muss man überlegen was will ich
Personal alle nett, Freizeit ist top, Umgebung auch sehr schön
|
fb11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Lage der Klinik
Die Klinik ist umgeben von einem kleinen Waldstück.
In ca.10-15 Minuten ist man zu Fuß am Strand bzw. erreicht Einkaufsmöglichkeiten.
Gegenüber der Klinik befindet sich ein kostenpflichtiger Parkplatz,den Patienten und Besucher nutzen können.
Ausstattung
Unser Zimmer war ausgestattet mit zwei Einzelbetten,die unten ausziehbar waren.
Durch einen Vorhang kann man das Zimmer teilen und wenn man möchte,abends TV schauen.
Das Bad hat alles was man braucht,ist jedoch in die Jahre gekommen.
Die Klinik empfand ich,als Einrichtung ziemlich groß und wir haben ein paar Tage benötigt,um uns zu Recht zu finden.
Und man muss sich bei dieser Größe auf einen entsprechenden Lärmpegel,vor allem im Speisesaal einstellen.
Es gibt ein kleines Schwimmbecken,eine Turnhalle,ein Indoorspielplatz,Fitnessraum usw.
Essen
Zum Frühstück und Abendessen gibt es ein Buffet,was insgesamt für eine Klinik völlig in Ordnung war.
Säfte o.ä. müsste man sich selbst kaufen.
Zum Mittag konnte aus 3 Mahlzeiten gewählt werden.
Es gibt z.Z. noch 3 feste Essenszeiten mit fester Tischzuteilung.
Nun hatten wir leider die erste Gruppe „erwischt“,was bedeutete, dass die Mahlzeiten (für uns) sehr früh begannen (Frühstück ab 07:00/Mittag ab 11:30/Abendessen ab 17:00)
Mitarbeiter/Abläufe
Wirklich alle Mitarbeiter in der Klinik waren zu uns immer freundlich und haben sich sofort bemüht,wenn es ein Problem gab.
Die Kinderbetreuung war für meine Tochter in Ordnung.
Mitarbeiter auch sehr nett.
Mein einziger Kritikpunkt ist leider das Therapieangebot.
Es gibt die Standards wie Gymnastik,Aquajogging,Entspannungstherapie (hatte ich leider nur einmal für 20 Minuten).
Ich hatte den Eindruck,dass es einfach an ausreichend Therapeuten fehlt,um das umzusetzen,was im Vorfeld auf der Homepage zu lesen ist.
Das Freizeitangebot ist groß und auch die Klinik selbst,bietet einiges für die Kinder an.
Einfach in die ausgelegten Listen,gegenüber der Rezeption eintragen-schnell sein ;)
|
Maria2412 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Teil 2/2
Von der Klinik selbst werden jeden Tag verschiedene Aktivitäten angeboten, wie basteln, Mutter-Kind-Yoga, Spieleabende, Malen etc. Am WE auch immer mal Ausflüge oder eine Kremserfahrt, Kinovorstellungen, Kinderdisco…
Den Pool konnte man nachmittags privat nutzen, wofür man sich in Listen einträgt und damit jeweils 30min rein darf und das 2x die Woche. Wäschewaschen wurde auch über Listen geplant, sodass man sich die passenden Zeiten reservieren konnte. 4€ kostet 1x waschen, Trockner inklusive. Wäscheständer stehen zur Verfügung.
Die Kurse und Seminare sind so verteilt, dass man ausreichend Freizeit auch für sich und das Kind hat. Ob immer alles für jeden sinnvoll ist, muss man selbst entscheiden und kann auch seine Wünsche äußern.
Was das Essen angeht, waren wir an sich zufrieden. Morgens und abends gab es in der Regel kaltes Buffet. Hin und wieder auch mal abends warm, Reste vom Mittag oder auch Pizza (da allerdings immer nur Hawaii). Besonderheiten wie zb Räucherfisch o.ä. waren leider selten und damit waren wir dem nach 14 Tagen überdrüssig. Immer die gleichen Brötchen / das gleiche Brot / gleiche Wurst / Käse. Außer Naturjoghurt und Magerquark gibt es keine Alternativen, hier haben wir uns dann selbst eingedeckt und uns Sachen geholt, die wir vermissten. Hier wäre mehr Abwechslung schön. Zum Frühstück gab es zb auch kein Gemüse und Obst war immer nur 1 oder 2 Sorten da. Wenn man Joghurt mit Obst zum Frühstück isst, muss man das also 3 Tage sammeln, dass man wenigstens 3 Sorten Obst hat.
Zum Mittagessen kann man sich mittels des Essenplans immer für 1 Woche im Voraus aus 3 Gerichten täglich etwas wählen. Da sollte eigentlich für jeden etwas dabei sein. Diejenigen, die da nichts finden, sind wahrscheinlich einfach zu Hause auch nur 10 Gerichte-Esser und was der Bauer nicht kennt... Wem sein Teller nicht reicht, es darf problemlos nachgeholt werden.
Wir haben auch 1 Woche verlängert, weil wir uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt haben und empfehlen die Klinik, abgesehen vom eintönigen Essen, was man dann ja selbst beeinflussen kann, gerne weiter. Irgendwer meckert immer…
|
Maria2412 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolle Gegend, viele Freizeitangebote, Personal
Kontra:
Abwechslung beim Essen
Krankheitsbild:
Stress, Depression, Unruhe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren vom 26.01. – 23.02.2022 im Haus Gothensee zur Mutter-Kind-Kur.
Das Haus ist recht groß und kann auch verwirrend sein. Am 1. Tag bekommt man eine Einweisung, wo alles zu finden ist, was man braucht. Das Personal ist grundsätzlich immer freundlich gewesen, egal ob die Reinigungskräfte, die Rezeption, Küche, Ärzte oder Kursleiter. Es arbeiten einige polnische Angestellte hier, da die Grenze nicht weit weg ist, was aber nichts an der guten Qualität ändert. Man muss hier nicht mit dem Auto anreisen, Heringsdorf liegt schön zentral, der Bahnhof ist keine 15min Laufweg entfernt und auch die Bushaltestelle ist in der Nähe. Mit der Bäderbahn, Fahrrad etc kann man schon sehr viel erreichen.
Für Kinder wird auch im Haus selbst sehr viel geboten. Es gibt eine Turnhalle, in der ab 16 Uhr Sport gemacht werden kann, Bälle für Fuß- oder Handball können an der Rezeption ausgeliehen werden. Neben dem Haupthaus gibt es einen großen Kinderspielplatz mit verschiedenen Ecken, für jedes Alter, der auch immer wieder erweitert wird. Im Haus findet man 1 Spielraum für die kleineren Kinder und einen eigenen Indoorspielplatz.
Unser Zimmer war recht groß mit 2 Einzelbetten, die unten ausgezogen werden konnten um 4 Betten zu haben. Wir haben dann 1 Bett als Couch genutzt und 1 ausgezogen zum Schlafen. Wir hatten auch ein Zimmer erwischt, wo der WLAN Empfang recht gut war und wir konnten das hier also auch nutzen. Was uns gestört hat, dass man keine gute Sitzmöglichkeit im Zimmer hat oder einen richtigen Tisch. Es gibt nur 1 Beistell- / Nachttisch, 1 Sessel am „Schreibtisch“ und 1 Hocker. Abends auf dem Zimmer also Kartenspielen war da schon schwierig, vor Allem da durch Corona der Gesellschaftsbereich im Rezeptionsbereich gesperrt war. Das Bad könnte mal wieder speziell im Waschtischbereich eine Renovierung vertragen, aber an sich ist alles ganz und sauber und erfüllt seinen Zweck. Die Vorhänge am Fenster verdunkeln das Zimmer sehr gut und auch der Vorhang in der Mitte zur Trennung der Schlafbereiche ist ein fester, lichtundurchlässiger Stoff. Ja, die Klinik ist hellhörig, aber das Problem sind meist die Eltern, denen es einfach egal ist, wann und wie laut ihre Kinder über den Gang toben / schreien. Diese Rücksichtslosigkeit ist schon sehr unangebracht.
In die Betreuung ist meine Tochter sehr gern gegangen. Die Betreuer sind alle sehr lieb und freundlich gewesen. Teil 1/2
|
Liselotte6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Essen, Freizeitangebot,Behandlungen, Personal freundlich
Kontra:
Akustik des Hauses,
Krankheitsbild:
Allergien, Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt war im Frühjahr 2022 gewesen und ich bin empört über einige Bewertungen!
Es ist eine Klinik, kein Hotel!
Ich persönlich habe nur positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht. Das Essen ist, dafür das es Kantinenessen ist, gut gewesen. Hin und wieder wurde sogar auch etwas Besonderes wie Rührei gereicht.
Es gibt ein Schwimmbecken, Indoor-Spielplatz, eine Turnhalle, auf der Etage ein Spielzimmer, etc.. Zusätzlich wird für die Kiddies, bzw. Familien einiges am Nachmittag noch angeboten, wo coronabedingt natürlich nur begrenzt Plätze verfügbar sind. Freitags werden die neuen Listen für die kommende Woche ausgelegt. Schnell sein ist die Devise. ????
Die Zimmer scheinen, je nach Abteilung, unterschiedlich zu sein. Wir sind zur Mutter-Kind-Kur dagewesen und haben daher, nach Aussagen von anderen Eltern, das „luxuriösere Zimmer“ gehabt.
Ich schätze, dass es von der Fläche rund 30qm sind.
Wer mag, kann zum schlafen den Vorhang als Abtrennung zum Bereich des Kindes nutzen.
Es ist geräumig eingerichtet, aber einiges in die Jahre gekommen.
Hier finde ich viel Wichtiger anzubringen, dass auf den Fluren sich generell leise Verhalten werden soll und ab 19 Uhr sogar komplett leise - klar, es gibt ja auch Familien bei denen die Kinder früher ins Bett müssen.
Das ist hier aber den meisten Eltern völlig egal, was ich sehr egoistisch und respektlos Anderen gegenüber finde.
Es fällt Personal auch mal aus und der Terminplaner ist nur leicht gefüllt. Aber auch da kann man eigenständig Lösungen finden, bzw. es ansprechen.
Ich hatte zur Zeit des Aufenthalts starke Rückenschmerzen und sprach es an. Dadurch erhielt ich sogar eine Sonderbehandlung, wenn doch auch sehr verzögert.
Alles im allen war ich dort zufrieden, bis halt eben auf die Eltern, welche Regeln nicht befolgen.
Man sollte Eigeninitiative zeigen, denn wie ein Kind an die Hand genommen wird man nicht.
Ich empfehle beim Aufenthalt dort auch immer die Veranstaltungen der einzelnen Orte durchzuschauen.
|
DanaJeremy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Arzt spricht schlechtes Deutsch)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Coronabedingt manches schwierig)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ort,Umgebung,Klinik top
Kontra:
für große ungeeignet (Mutter Kind Kur)
Krankheitsbild:
Migräne,Allergien......
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren vom 28.12.-19.01.22 in Heringsdorf zur Mutter Kind Kur.
Empfang war sehr gut,es wurde alles genau erklärt.
Es ist nicht unsere 1.Kur gewesen,deswegen für uns bisschen einfacher zurecht zu kommen,da man die ungefähren Abläufe kennt.
Kinderbetreung :
Es gibt 4 Gruppen 0-3, 3-6,6-9,10-16 Jahre. Meine waren in der großen Gruppe-dort wurde auch alles bisschen lockerer angegangen. Erzieher in unserer Gruppe top.
Essen:
Es gab ganze 2 Tage,wo es wirklich mal nicht geschmeckt hat (Mittagessen). Es gab 2 Gerichte zur Auswahl.Zum Mittagessen gab es zusätzlich Salate..zum selbst zusammenstellen.
Nach dem Umbau des Buffet gab es 3 Gerichte.
Buffet (früh/abends) war völlig ausreichend und man hat immer was gefunden.
Zimmer:
Wir hatten 2 Zimmer (Durchgang),sehr gutes WLAN (in unserem Zimmer hing ein Router). Zimmer waren sehr großzügig eingerichtet.
Zimmer wurden 2 mal die Woche geputzt-Müll jeden Tag geleert.
Die Zimmer waren sauber. Jedes Zimmer scheint irgendwie anders auszusehen/aufgebaut zu sein.
Personal:
Manche scheinen dort zu wohnen,sie waren immer da. Kleine Probleme wurden behoben oder eine Lösung gesucht.
Bis 2-3 Leute waren alle super freundlich/hilfsbereit.
Therapien:
Leider fand recht viel durch Corona/Personalmangel nicht statt. Ich kenne das aus anderen Kliniken anders.
Therapeuten in der Sportabteilung sprechen naja deutsch-man muss schon genau hinhören,was sie sagen.
Körpernahe Dienste fallen weg-allerdings kann man von zu Hause eine Überweisung mitbringen und in eine Praxis im Ort gehen. Nur leider hat es mir keiner vor Kur mitgeteilt.
Arzt:
Dazu möchte ich nichts sagen,hab einfach nur den falschen erwischt.
Freizeit:
Es gibt Angebote im Haus-nur haben die meist wegen Personalmangel nicht stattgefunden.Die die es gab,sind eher für Kinder bis 8 geeignet.
Fazit:
Mit großen Kindern würde ich zu Coronazeit nicht mehr zur Kur fahren,das sie einfach auf der Strecke bleiben-ringsum alles zu.Schulbetreuung gebe ich eine 5 (ab Klasse 5).
|
*Usedom* berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hervorragende Betreuer
Kontra:
Schule, Essen
Krankheitsbild:
AD(H)S
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Kind war zur Jugendreha ohne Begleitperson. Der Aufenthalt hat ihm persönlich sehr gut getan. Die Betreuer waren äußerst freundlich und nett, es hat sich sehr wohl gefühlt.
Als Mutter konnte ich auf der Station immer anrufen, ohne das Gefühl zu haben, dass es lästig ist. Von den Betreuern selbst wurde man telefonisch zeitnah und freundlich informiert, wenn etwas vorgefallen war, beispielsweise Sportunfall. Das Essen kann unser Kind leider nicht loben, da jeden Tag Kartoffeln auf dem Speiseplan standen, was es absolut nicht mag. Hier hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht. Mit den Kindern wurden Ausflüge unternommen und es war eine familiäre Atmosphäre auf der Station, die schön eingerichtet war. Es ist ein sehr schönes Haus mit traumhafter Umgebung, nicht weit vom Meer. Unser Kind war in besten Händen.
Schulisch hat es leider überhaupt nicht funktioniert, diese fand weder regelmäßig statt noch wurde kontrolliert, was die Kinder während der Zeit machen. Dementsprechend lief nahezu nichts, zumal der Lernplan der Heimatschule erst in der letzten Woche ausgehändigt wurde. Ich frage mich, wie so etwas passieren kann. Selbstverständluch sollte nd konnte Schule nicht an erster Stelle stehen, doch dadurch musste unser Kind zu Hause erstmal den kompletten Unterrichtsstoff der vergangenen Wochen aufarbeiten, zusätzlich zum aktuellen Schulalltag. Therapien hätten, nach Aussage unseres Kindes, mehrere stattfinden sollen. Das ist schade, da man die Zeit dort doch so gut wie möglich nutzen möchte.
Aufgrund der geringen Anzahl an Therapien und dem Essen würde unser Kind die Klinik nicht weiter empfehlen, ich als Mutter bin, abgesehen von Schule, sehr froh und dankbar darüber, dass unser Kind in diesem Haus war, da es sich persönlich sehr zum Positiven entwickelt hat, was aktuell auch noch nach drei Monaten anhält. Ganz besonderen Dank an die Betreuer, die dazu beigetragen haben, dass unser Kind eine so tolle Zeit hatte.
|
Temo236677uhgtzijj berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Reinigung Essen
Kontra:
Der Rest und erst recht die assistens Ärzte und Herr....
Krankheitsbild:
Begleitperson adipositas
Erfahrungsbericht:
Reinigungskräfte sehr nett und gut essen auch gut aber der rest absolut inkompetent nie wieder eine person bei fast jedem das Gesprächsthema absolut kein Verständnis für kinder oder sonst irgendwas der ist total fest der bengel ich rate jedem von dem haus ab was kompetent angeht sogenannte assistens Ärzte mehr sieht mann nicht und die haben von nix ne Ahnung und gehen auf nix ein aber bildet euch eure eigene Meinung
|
Sternchen1176 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Nur der Vertretungsarzt hörte zu und versuchte Lösungen zu finden.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Sehr lieblos eingerichtet)
Pro:
Ergotherapie und Fr, Deutscher…TOP
Kontra:
Gesamtbild der Reha-Abteilung Psychosomatik
Krankheitsbild:
ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Frau Deutscher vom Pädagogenteam auf Etage 3 ist SUPER und steht mit Rat und Tat zur Seite und hilft bei jeglichen Belangen…TOP
Ein ganz großes Lob geht an die Ergotherapie mit Herrn Schulz…das hat jedesmal Spaß gemacht und die Kinder liebten ihn.
Dr.Adallah war ein Top Arzt und er hörte zu und versuchte eine Lösung zu finden(leider war er nur zur Vertretung da).
Essen…das Thema lasse ich lieber aus,da ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe und mir dann von der Psychologin sagen lassen musste das ich meine Erfahrung bitte nicht anderen Begleitpersonen mitteilen möchte.
Sporttherapeutin Fr. Dudkowska spricht nicht verständliches Deutsch für Kinder und war zu unserem Aufenthalt stets mürrisch und schnippisch.
Es wird groß darauf hingewiesen höflich zu sein ,aber sehr viel Klinikpersonal wie z.B. Sekretärin vom Chefarzt und Sekretärin von Fr. Dr. Ziesemer hoch unfreundlich und Bitten wurde nicht nachgekommen. Grüßen war für sehr viel Klinikpersonal ein Fremdwort .Kritik oder Beschwerden durften nicht geäußert werden und wenn man sich doch den Mund hat nicht verbieten lassen wurde man in der Reha-Abteilung Psychosomatik dann auch so behandelt(es ging dann nach Nase). Einige Krankenschwester waren sowas von unfreundlich das einem echt die Luft wegblieb und wehe man bekam eine Änderung in der Medikation…man sucht sich die Krankheit ja auch aus.
Unser Zimmer war sehr abgenutzt und die komplette Reha-Abteilung war nicht freundlich ausgestattet oder gestaltet.
Zu dem Zeitpunkt wo wir unseren Aufenthalt hatten sind sehr viele Therapien ausgefallen mit der Begründung das ja in diesem Bundesland gerade Ferien sind und da alle Therapeuten mit Kind Urlaub nehmen dürfen…Ersatz wäre von Vorteil gewesen. Psychologische Einzelgespräche für Patient und Begleitperson hätte ich toll gefunden,um vielleicht etwas mehr Verständnis für das Krankheitsbild zu erlangen oder Tipps und Tricks zur Bewältigung im Alltag mit nach Hause zu nehmen.
Therapieplanung funktionierte katastrophal und ständig musste man anrufen und etwas ändern lassen…
|
Bippo berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Man wird nicht ernst genommen)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Lage, Essen, Freundlichkeit der meisten MA
Kontra:
Schwestern, Fachkräfte, psychol. Betreuung
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Durch Personalmangel leiden die Therapien... Viele Ausfälle, ständig andere Personen bzw. Praktikanten, die Therapien allein machen. Haus ist überfordert mit der Auslastung...
Es fehlt komplett das Feedback an die Eltern, keine Elterngesprache... Nur Gruppenseminare. Man muss jeder Info hinterherlaufen.
Zimmer sind groß und angemessen, Essen total ok für eine Klinik und wir haben uns wohl gefühlt.
Therapeutisch finde ich es im Vergleich zum letzten Jahr deutlich schlechter und würde die Klinik auch nicht mehr empfehlen.
|
Ida1819 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Beratung? Es gab kaum Kontakt)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Gibt es überhaupt einen Kinderarzt?)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (sehr Komplex, daher auch sehr unflexibel)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (renovierte Zimmer sind ok)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zimmer:
renovierte Zimmer sind via Vorhang teilbar. Diese sind ok. Es gibt aber 3 versch. Kategorien von Zimmer, diese sind definitiv schlechter teilweise sehr heruntergekommen. Die Zimmer sind hellhörig auch die Lautstärke auf dem Gang. Nach 3 Wochen muss das Zimmer gewechselt werden-bei einer Verlängerung.
Warum, ist mir schleierhaft
Im Sommer sind die Zimmer zu Heiß. Trotz Vorhänge gefühlt 40C.
Essen:
Auch trotz Corona Alles Bufettform. Man findet immer was. Samstags gibt es Suppen, diese sind nicht immer toll, ansonsten kann man das Essen-essen.
Lage:
ohne Auto nicht immer alles so toll, da egal wohin man möchte erstmal Berg hoch oder runter laufen muss. Mit Kinderwagen kann das sehr anstrengend werden.
Therapien:
Gibt es trotz Corona. Es gibt aber keine Körpernahen Therapien, also keine Massage etc.
Im Prinzip hat man 1 Therapie am Vormittag und eine am Nachmittag- nicht sehr viel. Die Therapeuten bemühen sich, aber viele gehen einfach an den Strand. Es kann dann vorkommen, dass man Alleine in der Therapie ist.
Kinderbetreuung:
...wenn man mal da ist läuft es, aber Eingewöhnung gibt es nicht. Quasi hier ist das Kind, fertig.... Für Kinder ohne Kitaerfahrung nicht zu empfehlen.
Ansonsten sind die Mädels dort sehr nett und einfühlsam.
Service:
Rezeption ist am Sa und So nur bedingt geöffnet es gibt keine Ansprechpartner. Personal ist am Wochenende mehr als dünn besiedelt.
|
Arabesca berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Schwer zu beurteilen)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Eine Ausnahme bildet der Empfang)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Die Ideen der Klinik sind sehr gut aber zu Hause leider nicht umzusetzen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Die Therapieverwaltung ist unterbesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
das Personal, das große Zi,mmer. die Lage, Freizeitplanung,
Kontra:
das Essen, teilw. Ärzte und Psychologen, die Therapieplanung
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Kinderreha mit meinem Kind in der Inselklinik Heringsdorf - Haus Gothensee -.
Zum Positiven:
Der Empfang und das Personal ist sehr freundlich, sind bei Fragen immer eine große Hilfe.
Über die telefonische Erreichbarkeit kann man nur meckern wenn man noch nicht da war, bei einem so großen Haus ist es gar nicht so einfach, immer so schnell am Telefon zu sein. Da die Laufwege im Haus teilweise sehr lang sind.
Ein großes Lob geht an die Therapeuten die eine gute Arbeit an den Kindern aber auch an den Erwachsenen leisten.
Die Zimmer im Rehabereich sind groß.
Der Speisesaal ist groß und man hat 3 Menüs zur Auswahl. Es gibt jeden Tag Salat und auch manchmal auch einen Nachtisch,das es viel Obst gab fand ich auch gut.
Zur Kinderbetreuung kann ich nur sagen das Frau D. und Frau T. eine sehr gute Arbeit leisten.
Eingeschränkt durch Corona möglich.
Die Lage, einkaufen und Strand nahe
Zum Negativen:
Die Behandlung bzw. das beachten der Begleitperson geht manchmal leider verloren, denn es muss nicht nur dem Kind sondern auch den Eltern geholfen werden mit dem Kind umgehen zu können bzw. ihm helfen zu können.
Die Zimmer im Rehabereich werden hoffentlich bald freundlicher gestaltet und erhalten etwas mehr Farbe. Ein Einfacher Sessel würde es auch tun.
Die Zusammenstellung des Essens ist manschmal schon recht komisch. Jeder bekommt die gleiche Portion egal ob Eltern oder Kinder. Das Personal ist auch leider nicht immer bereit, zum Menü 1 die Soße von Menü zu geben, wenn man fragt. Die Begründung es geht einfach nicht.
Leider werden die Kinder aus dem Rehabereich nicht unten im 1. UG bei der Kinderbetreuung mitbetreut und man hat die ganze Zeit außerhalb von Therapien die Aufsichtspflicht.
Leider ist in diesem Haus die Therapieplanung mit der Menge der Patienten übefordert. Für Kinder waren es teilweise auch zu viele Therapien an einem Tag bzw. sie waren zu dicht hintereinander.
Hallo wir fahren ab 19.5. - habe bitte einige Fragen dazu. Darf man das Gelände am WE verlassen bzgl Ausflug? Sind die Zimmer sehr hellhörig? Gibt es Einschränkungen? LG Jana, sven
Positives und Negatives zur Mutter-Kind-Kurklinik "Haus Gothensee"
Positiv:
+ Die Lage der Klinik ist toll
+ Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit (Küchenpersonal, Reinigungskräfte, Rezeption, Reha-Team,...)
+ Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet
+ Der Spielplatz am Haus ist ansprechend
Negativ:
- keine telefonische Ereichbarkeit im Vorfeld
- keine Information im Vorfeld, was coronabedingt verändert ist (z. B. Kinder einer Familie gehen in die gleiche Betreuungsgruppe, d.h., dass die großen Geschwister bei den Kitakindern mit bleiben müssen; bestimmte Angebote sind nicht möglich, keine Klinikschule,...)
- die Räume sind extrem hellhörig. Durch die Verbindungstüren hört man jedes Wort, das im Nachbarzimmer gesprochen wird)- auch zum Gang hin ist alles zu hören...
- es gibt (für Eltern kaum sichtbare)/ wenig Angebote in der Betreuung. Wir hätten uns mehr Angebote für draußen gewünscht und weniger "Kino" sowie "selbstständiges" Nutzen der Räume durch die Kinder (die diese Freiheit durchaus genutzt haben, um seeeehhr lange auf ihren Handys im Spieleraum herumzudaddeln)
- in einigen Räumen sind Schimmelflecken an der Wand zu sehen (Physio-Behandlungsräume, Raum, in dem die Vollbäder stattfinden,...)
- die Gespräche und Gesprächskreise des Sozialarbeiters waren für mich indiskutabel (ich wollte nicht sein Leben kennen lernen, sondern Anregungen für meine Probleme, auch interessieren mich nicht die klugen Wildschweine von Usedom)
- es gibt keine (für die Patienten offensichtliche) Vertretungsregelung, d.h., wenn die Dame, die für die Freizeitangebote zuständig ist, im Urlaub ist, gibt es wenige bis keine Angebote/ keine Spieleausleihe/ keine Walkingkurse,.... Gleiches gilt für die Therapieplanung: Sind hier beide Damen nicht da, können die Therapiepläen an dem Tag nicht geändert werden.
|
Bzbg berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Konzept
Krankheitsbild:
ADHS, Wahrnehmungsstörung, Störung-Feinmotorik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Lage ist gut. Das Personal sehr bemüht und freundlich.
Nur das Konzept ist nicht altersgerecht. Auf unserer Station waren die Kinder (fast nur Jungen) zwischen 3-12 Jahren. Zum Teil waren die Kinder gemischt in Gruppen. Was in der Sporttherapie sehr schwierig war. Oft bekam ein kleines Kind einen Ball an den Kopf oder wurde umgerannt. Ich hätte mir gewünscht, daß man mehr auf ADHS eingegangen wäre. Probleme die im Schulaltag auftreten. Denn durch Gespräche mit anderen Müttern /Vätern haben wir erfahren, daß es überall die gleichen Probleme gibt und die Kämpfe(Schule) zu Hause. Leider wurde unsere Reha nach 14 Tagen beendet(Corona bedingt)
Hi, ihr hattet Corona oder andere? Ist die Klinik jetzt zu? Oh Wei, und die Kleinen mit den Großen zusammen. Geht gar nicht. Unser Kind ist 4 und sehr ängstlich. Sind im Mai dran. Euch alles gute
|
DJNJ berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
die Therapeuten
Kontra:
Klinikleitung ärztl. Seits, Einrichtung, das Essen
Krankheitsbild:
Dyskalkulie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor einem Jahr ... und nach diesem Abstand kann ich sagen ... die Therapeuten sind alle sehr nett und bemüht, die Klinikleitung/ Chefärztin ist fragwürdig. Wir waren wegen Dyskalkulie und Konzentrationsschwäche dort und nach dem wir in der 3. Woche! unser " Aufnahmegespräch " mit dieser Dame hatten wurde uns gleich mal Ritalin empfohlen ... Warum ? Die Zimmer haben auch schon bessere Zeiten erlebt, vom Spielplatz und dem Sandkasten in der Raucherecke ganz zu schweigen... Ab 22:00 Uhr ist Einschluß. Und wenn ich sage Einschluß, dann meine ich das auch so... Wie im Knast. Die Türen öffnen sich erst wieder morgens. Die Damen am Empfang sind zwar sehr nett, jedoch telefonisc h nie erreichbar ... gut das ich dort wirklich nette Mädels kennengelernt habe und wir sehr schöne Tage am Strand verbracht haben ...
|
RuSa32 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle sehr aufmerksam und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir befinden uns nun seit 05.02.2020 in der Klinik, erst in der MGU und dann sind wir in die Reha übergewechselt, dies ging Problemlos. Leider Reisen wir am 04.03.2020 ab. Ich würde diese Klinik jederzeit weiterempfehlen. Das gesamte Personal vom Reinigungspersonal, Hausmeister bis hin zum ,, Großen Chef" sind sie alle durchweg Freundlich, auf Fragen und Anregungen wird sich Zeit genommen. Alle sind immer freundlich, haben ein Offenes Ohr.Die Kinderbetrung ist auch super, jedes Kind wird da abgeholt wo es steht, es wird individuell geschaut welche Bedürfnisse die Kinder haben und auf sie eingegangen. Das ist echt Spitze. Dafür möchte ich auch nochmals Danke sagen. Das Essen schmeckt gut, die Auswahl ist super. Mittags kann man aus drei Gerichten wählen. Es gibt Mittags/Abend immer ein Salatbuffet. Ich denke es ist für jeden Gemschmack etwas dabei. Es gibt viele verschiedene Sachen im Angebot. Auch die Freizeit Angebote im Haus sind Spitze. Die Zimmer werden nach und nach Renoviert. Wir haben beide Varianten gehabt. Es war sauber und gepflegt. Zum Meer hat man es nicht weit so ca. 15 min.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Vielen Dank für die schöne Zeit hier. Ich finde das Haus ist zum weiterempfehlen. Was wir auch tun werde.
|
Sille16 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten und Personal
Kontra:
Belegung der einzelnen Stationen
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Therapien und die dazugehörigen Therapeuten sind sehr gut auf den Einzelnen abgestimmt. Das gesamte Personal gibt sich sehr viel Mühe, nimmt sich ausreichend Zeit und geht auf individuelle Bedürfnisse sehr gut ein.
Das Essen ist vielfältig und ausreichend.
Die Unterkunft ist angemessen, die Ausstattung der Zimmer ist nicht üppig aber vollkommen ausreichend und sauber
|
NadineLenny berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Reha für meinen Sohn war super. Ich kann es recht kurz formulieren:
Therapien: super
Therapeuten: super
Pädagogen: super
Ärztliche Versorgung:super
Unterkunft und Verpflegung war ok, ist eben kein Hotel. Aber trotzdem alles gut.
Die Damen an der Rezeption waren auch sehr nett.
Wir kommen gern wieder.
|
Ankai2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 10/2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (nicht bewertbar)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (nicht bewertbar)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (nicht bewertbar)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (nicht bewertbar)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (nicht bewertbar)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 01.10.2019 haben wir unsere Tochter, 15 Jahre,in ihre Kureinrichtung gebracht.Sie soll ihr Selbstbewusstsein stärken und an ihre Leistungen glauben.
Wir wussten im Vorfeld nicht, dass in den Gruppen ADHS Kinder sind (sorry ). Als Mutter weiss ich das einzuschätzen, dass sie nicht mit ADHS Kindern im Einklang zu bringen ist. Sie kann mit depressiven und übergewichtigen gut umgehen.
Heute teilte sie mit, dass gestern Abend eine Gruppenbestrafung ausgesprochen wurde, für die 14-18 jährigen.Die beiden Betreuer, am 07.10.2019, waren nicht in der Lage eine Beschäftigung für diese Patienten zu organisieren, um alle in ein Boot zu holen.Stattdessen entwickelte sich bei den Patienten ein enormer Lärmpegel, der von einzelnen Patienten verursacht wurde. Es soll sich eine Mutti-Kind Patientin die das darüber liegende Stockwerk bewohnt beschwert haben.
Das Haus Gothensee ist sehr hellhörig, nicht gedämmt usw.
Aber das dann eine Gruppenbestrafung für 14-18 jährigen erfolgte ist nicht die richtige Lösung.
Ein Telefonat heute 8.10.2019 um 16.55 Uhr mit dem verantwortlichen Betreuer war eine Zumutung. Der Betreuer konnte kein Telefonat in angemessener Art führen, war vollkommen überfordert, aggressiv. Das geht gar nicht, das so ein Betreuer mit Jugendlichen arbeitet. Ich selbst schätze den jungen Mann auf ca 25 Jahre.
Sollte in dieser Richtung nichts unternommen werden, sehen wir uns veranlasst die private KV davon in Kenntnis zusetzen, mit der Option die Reha Maßnahmen nicht bis zum letzten Tag in der Einrichtung durchzuführen.
Wir sind davon ausgegangen, dass es sich um eine Reha- Kureinrichtung handelt und nicht um eine Erziehungskureinrichtung.
Für die Betreuerin, die die Gruppenbestrafung ausgesprochen hat, ist es natürlich am einfachsten die Patienten 14 -18 Jahre um 20,30 Uhr in die Zimmer zuschicken.
Sollte es nochmal so ein Vorfall geben seitens der Betreuer, weiss ich welche Schritte einzuleiten sind.
So eine Bestrafung ist nicht pädagogisch, sondern bringt die Genesung unsere Tochter um einiges zurück.
Es wäre besser gewesen, sie hätte angeordnet, am nächsten Tag müssen alle eine Stunde Sport mehr machen.
mit einiger Verärgerung haben wir Ihre Bewertung gelesen, aus deren Wortlaut jedoch bereits das eigentliche Kernproblem hervorgeht. Und dieses liegt nicht Ihrer Pflegetochter. Im Übrigen ebenso wenig bei unseren Therapeuten.
Die Aussichten auf einen Therapieerfolg waren sogar überdurchschnittlich groß. Maja (Name geändert) hatte begonnen sich zu öffnen und gut mitzuarbeiten.
Nun haben Sie sie heute vorzeitig abgeholt. Ein Abschlussgespräch haben Sie strikt verweigert. Ihre Abreise glich einer Flucht. Einen Anlass glaubten Sie gefunden zu haben. Dem Gespräch darüber wichen Sie vehement aus. Wir bedauern es außerordentlich, dass Sie Ihre Tochter einer erfolgreichen Behandlung somit entzogen haben.
Prof. Dr. Schiel
Leitender Chefarzt und Klinikdirektor
Inselklinik Heringsdorf, Haus Gothensee
ich hatte unser Anliegen am 8.10.2019 dem Haus Gothensee mitgeteilt und Sie haben uns 7 Tage keine Antwort gegeben. Heute im Arztgespräch habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass man so nicht mit Patienten umgeht und wir bis heute Vormittag keine Antwort erhalten haben. Ihre heutige Antwort, per E Mail, nach dem Gespräch mit dem zuständigen Arzt, betrachte ich als eine Zumutung. Uns ist klar geworden, das jegliche Kritik von den Mitarbeitern schön geredet wird.
Leider wird Ihrerseits versucht, den Eltern ein schlechtes Gewissen einzureden.
In Wirklichkeit sollte das Haus Gothensee mit ihren Angestellten anfangen, Kritik Punkte zu überdenken.
|
Anna01997 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (teilweise unfreundliche Krankenschwestern)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Möbel ein wenig veraltet, aber trotzdem sehr sauber)
Pro:
Pädagogen und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles in Allem war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden
Besonders die Betreuung der Pädagogen und Therapeuten fand ich am hilfreichsten...
Mit Frau Vollert konnte man sich gut über Probleme unterhalten.
Sie hatte immer ein offenes Ohr zur Verfügung.
Meine Gespräche mit Herrn Häublein und besonders die Gruppentherapie waren sehr hilfreich, damit ich ein wenig an Selbstvertrauen gewinne.
Die Zimmer waren in Ordnung.
Das einzige was mich ein wenig gestört hat, waren die Matratzen.
Die Schwestern waren immer sehr freundlich und haben mir ein gutes Gefühl vermittelt, allerdings fand ich persönlich das Verhalten von Schwester Gerlind sehr schlimm.
Sie war immer schlecht gelaunt, hatte nie ein Guten Morgen für einen übrig und ich wollte schon gar nicht auf diese Station, wenn ich gesehen habe, dass sie dort ist.
Sie hat mich sehr unwohl fühlen lassen und ich finde das sollte niemals passieren.
Ich würde immer wieder an diese Klinik kommen, falls ich noch einmal eine Reha mache!
|
MutterKINDKur2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter bleiben sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn dem Kurgast zum Heulen ist
Kontra:
Ich muss jetzt fast auf Fussbodenhöhe schlafen, was ich Zuhause oder in einem anderen Kurhaus nicht müsste
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin hier zu einer Mutter Kind Kur. Leider wurde mir für 3 Personen ein 2-Bett-Zimmer zugeteilt. Deshalb muss ich mit meinen 55-Jahren (vorerst) für eine Woche mit der offiziellen Matratzen-Ausziehliege", ca. 30 cm über dem Boden vorlieb nehmen und auf allen Vieren krabbeln, um mich am nächsten Tisch hochziehen zu können, wenn ich aufstehen möchte. So hatte ich mir Erholung in einem Kurhaus nicht vorgestellt. Das Essen ist leider auch sich nicht so Besonders. In einer Pension würde ich es zu 80 % stehen lassen. (Meine Kinder essen es nur, weil sie Hunger haben, nicht weil es schmeckt.) Was die Auswahl angeht, bestand zum Beispiel nach dem Mittagessen das komplette Nachtisch-Angebot aus frischen Pflaumen, die man sich aus einem Korb nehmen konnte.
wir bedauern sehr, dass Sie in der ersten Woche auf dem Auszugbett geschlafen haben, können jedoch nicht wirklich nachvollziehen, aus welchem Grund dies erforderlich war. Der Kinderschlafbereich hat ebenfalls ein zusätzliches Ausziehbett, so dass zwei Kinder dort schlafen können. Der separierte Bereich mit dem Fernseher ist eigentlich nur der Mama vorbehalten.
Sicher ist ein Ausziehbett, auch wenn es normale Maße hat, nicht das Optimum. Daher prüfen wir derzeit hausintern, ob wir noch andere Möglichkeiten finden, die Schlafsituation zu verbessern.
Wir hoffen natürlich, dass Sie sich trotzdem noch etwas erholen konnten, selbst wenn Ihnen auch das Essen nicht schmeckte. Hierzu haben wir jedoch auch ganz gegensätzliche Meinungen. Essen ist dann wohl doch Geschmackssache ;-)
Prof. Dr. Schiel
Leitender Chefarzt und Klinikdirektor
Inselklinik Heringsdorf, Haus Gothensee
|
GKG2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Erfahrungsbericht:
Seit mittlerweile 16 Jahren kenne und schätze ich diese Klinik. Ich genieße diese Aufenthalte auf Usedom mit meinen Kindern sehr. Dabei steht für uns die gemeinsame Zeit an erster Stelle! Die Ostsee liegt quasi vor der Tür und lädt zum Baden und Sandburgen bauen ein. Neben den vielen kostengünstigen, fast täglich wechselnden Freizeitangeboten haben wir als Patienten und Begleitperson in der therapiefreien Zeit, die Möglichkeit kostenfrei das Schwimmbad zu nutzen oder die Kinder im Sport- und Bewegungstherapieraum klettern und toben zu lassen. Man wird so gut und achtsam umsorgt, jeder einzelne Mitarbeiter ist wahnsinnig engagiert und kümmert sich aufmerksam und liebevoll. Dabei möchte ich besonders unsere behandelnde Ärztin und den leitenden Chefarzt benennen. Unsere Ärztin hat sich Zeit für uns genommen und alles ausführlich und verständlich erklärt. Der Chefarzt grüßt immer und nimmt sich sogar in seiner Mittagspause Zeit für ein kurzes Gespräch. Das ist nicht selbstverständlich. Umso unverständlicher und geradezu beschämend, dass negative, nörgelnde Stimmen laut werden, die nicht einmal vor barschen und anmaßenden Äußerungen gegenüber Mitpatienten und Mitarbeitern halt machen. Bewundernswert ist dabei die Gelassenheit und stete Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen der Rezeption. Mir wäre wohl schon das ein oder andere Mal der Kragen geplatzt. „Meckern auf hohem Niveau“, so würde ich die negativen, oft sehr subjektiv von unberechtigter Ansprüchlichkeit gefärbten Aussagen anderer Mütter bezeichnen. Dabei fehlt es einem wirklich an nichts. Es gibt täglich frisches Essen, sehr schön eingerichtete Zimmer, man kann mit anderen Müttern Erfahrungen austauschen und über Erlebnisse aus dem echten Leben lachen und staunen. Natürlich sind Kinder auch mal laut und rennen schreiend auf den Fluren, aber das kann man nicht der Klinik vorwerfen. Hier sind die Mütter selbst in der Verantwortung und sollten Rücksicht üben sowie freundliche Hinweise nicht als persönlichen Angriff werten. Mir ist durchaus bewusst, dass die Klinik nur einen bestimmten Tagessatz von den Krankenkassen bekommt. Da ist dann die Vollverpflegung, Unterkunft, Behandlungen, etc. bereits enthalten. Was die Klinik dafür leistet und anbietet – ist einfach erstaunlich!
Klingt wie IntervallUrlaub von der Krankenkasse - wenn man sich Urlaub anderweitig nicht leisten kann/will ist das wirklich super. Und wenn man den Aufenthalt von vornherein so für sich deklariert auch sicher ganz erholsam - aber als Kureinrichtung von welcher man sich Linderung von Krankheit und Beschwerden erhofft oder Entlastungszeit in der Erziehung und fachkundige Beratung und medizinische Versorgung zwingend regelmäßig benötigt, eher nicht weiter zu empfehlen.
|
Mberenz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
die Nähe zur Ostsee
Kontra:
Kindererziehungsheimcharakter mit schwacher Kantine
Krankheitsbild:
Rückenbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Papa-Kind-Kur
Die Klinik hat ein Kindererziehungsheimcharakter. Wer 4 min zu spät zum Einschluss kommt, bekommt sofort ein persönliches Gespräch. 22:00-06:30 ist Einschluss. Wir waren um 22:04 Uhr wieder dort, da wir den Sonnenuntergang genossen haben. Beim eintreffen wurde wir aus dem 1.Stock/Fenster von der Schwester empfangen" das es nach 22 Uhr ist. Auf meine Erklärung, das wir den Sonnenuntergang genossen haben, erklärte sie, dass interessiere sie nicht. 22 Uhr ist Einschluss. Und ich dachte, ich wäre Erwachsen ( 44 Jahre). Die Zimmer sind sehr hellhörig, das ich jedes Wort der Nachbarn verstanden habe. Leider schon früh um 6. Die Kantine war bemüht... Keine Säfte (wohl aufgrund des hoehn Zuckergehaltes) früh kein Gemüse, Obst-mehlige Äpfel und teilweise schimmlige Kiwi´s. Dafür Obstsalat aus der Dose mit reichlich Zucker. Betten sehr unbequem. Die Chefetage nicht kritikfähig. Anwendungen wie Massage gibt es nicht bei einer Papa-Kind-Kur. Abends immer Stulle und Brot. Mit etwas Glück, das kalte übrig geblieben Mittag. Mittagsruhe Fehlaneige aufgrund von Bauarbeiten an der Fassade. Erholung gab es am Strand. Dachte wäre in einem Erziehungsheim. W-lan 11 € die Woche aber ohne Verbindung. Kur habe ich anders erwartet. Schade
Sie verfassen hier einen geradezu vernichtenden Bericht zu unserer Klinik, auf dessen Inhalt ich hier gar nicht eingehen möchte. Ich habe lediglich eine einzige Frage:
Warum bleibt ein Patient, der in solch' hohem Maße mit fast allem unzufrieden war, bis zum letzten Tag der Maßnahme in unserer Einrichtung...?!
Prof. Dr. Schiel
Leitender Chefarzt und Klinikdirektor
Inselklinik Heringsdorf, Haus Gothensee
P.S.
Das von Ihnen angegebene Krankheitsbild "Rückenbeschwerden" wird in unserer Klinik gar nicht behandelt.
was sie beschreiben habe ich eins zu eins so erlebt dort. Die Frage des Schiel ist eine Frechheit.
Als ich damals eher gehen wollte wurde ich festgehalten und bedroht. Ich riss mich los (alles wörtlich gemeint) schnappte mein Kind und floh regelrecht von der Insel. Ich war panisch vor Angst.
Zu Hause habe ich einen Bericht hier im Portal verfasst. Am Ende stand ich vor Gericht.
Das diese Klinik noch immer die selben Methoden anwendet ist für mich sehr erschreckend zu lesen. Ich bin sprachlos. Hatte eigentlich gar nicht die Absicht mich jemals wieder damit befassen. Aber ich kann irgendiwe auch nicht wegsehen wenn Menschen so dermaßen ungerecht behandeln und behandelt werden. Ach und die Bemerkung, dass Rückenleiden nicht behandelt werden im Haus Gothensee kann ich nur sagen - das ist ein anonymes Portal = vielleicht wollte sich der User nur schützen,..
|
TimAusPotsdam berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
1 Jahr ist es schon her...
Es war ein super Aufenthalt im Haus Gothensee, eine wirklich schöne Zeit. Ich kann nur jedem empfehlen die Chance einer Kur/Rehabilitaion dort wahrzunehmen. Die Kombination aus der beruhigenden Ostsee, einer wirklich coolen Gruppe und der ausgezeichneten Psychologen hat mir wieder ein normales Leben ermöglicht. Dafür möchte ich einfach mal danke sagen.
|
MRPD berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (DDR Klinik und Umgang)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (keine Telefongespräche mit der Klinik möglich)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Arzt sehr nett)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (2 mal von Zimmer zum Zimmer umgezogen, mit der Ergebniss-Kur abgebrochen und abgereist)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (stickig, eng-3 Leute in kleinem Zimmer- nicht erträglich bei 6 Wochen und Hitze, nur 1 mal pro Woche Schwimmbad)
Pro:
teilweise gute Erzieher
Kontra:
alles: kein Konzept, kein Ernährungsberater, Pädagogische Leitung ungeeignet
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Kind -15j hat am 21.06.2019 die Kinderrehabilitation in Inselklinik Heringsdorf begonnen. Am 29.06.2019 haben wir sie abgeholt.
Wir sind sehr entäuscht von der Klinik und ganzen Konzept der Klinik. Oder besser gesagt keinen Konzept!!!!!
Von Anfang an gab es keinen Ernährungsberater, obwohl die Adipositas Gruppe groß war. Das Essen wurde mt keinen Ernährungsberater abgestimmt, alles war fettig und hatte enorme Kohlenhydratenanteil. Trotz vielen Sportmassnahmen hat unser Kind kein Gramm abgenommen und hatte die ganze Zeit schweren Bauch, da sie nicht gewohnt ist so viele Kohlenhydrate zu essen. Die Erzieher haben keine Organisation, Termine werden verschoben, die Erzieher selber haben es sehr schwer. Außerdem musste unser Kind 2 mal umziehen. Beim 2 Umzug hatte sie Zusammenbruch, so das wir sie abholen mussten.
Die pädagogische Leitung konnte kein vernünftiges Gespräch führen, absolut unorganisierte Anlage und Leitung (DDR- mäßige Umgang). Unser Kind hat versucht mit der päd. Leitung zu reden und zu erklären, welche Probleme sie bei der Kur sieht. Der Gespräch mit unseren Tochter wurde einfach abgebrochen und sie wurde in ihr Zimmer geschickt.
Die Inselklinik ist das schlimmste, was uns passieren konnte. Unser Kind will nie wieder zu einer Klinik fahren. "Danke dafür!" Um etwas zu ändern, muss alles neu organisiert werden, besonders die Leitung sollte sich ändern!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Diese Klinik kann man nur als billige Unterkunft an der Ostsee nutzen.
für kontruktive, sachliche Kritik sind wir stets sehr dankbar. Aus diesem Grunde gehe ich auf Ihre Bewertung inhaltlich nicht ein. Vielleicht nur soviel:
Sie beziehen sich mehrfach auf die Zustände in der DDR. Als diese zusammenbrach, waren Sie etwa 14 Jahre alt... Ebenso wenig können Sie allein vom Bringen und Holen Ihres Kindes das Klinikkonzept und die Klinikleitung beurteilen.
Wie in jeder anderen Einrichtung lässt sich auch in unserem Hause die pädagogische Leitung nicht von 15-jährigen Patienten anschreien. Daher kam die Abholung Ihres Kindes einer disziplinarischen Entlassung nur um Stunden zuvor.
Prof. Dr. med. habil. Schiel
Leitender Chefarzt und Klinikdirektor
Inselklinik Heringsdorf Haus Gothensee
An dieser Antwort von Schiel kann man sehen wie Anonym das ist hier im Portal. Pfui.
(Oder woher will er wissen das der/die User/in 14 Jahre alt war als die DDR zusammenbrach?)
So auf Patienten/Menschen los zu gehen. Nicht mal das Wort "Konstruktiv" richtig schreiben können aber selbiges verlangen.
|
Franziska2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Das Spielzimmer könnte ein wenig Dekoration an den Wänden gebrauchen :))
Pro:
Super Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Einrichtung ist sehr groß, das Zimmer welches wir hatten war sehr modern und wunderschön.
Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Auch ein großes Lob an das Reinigungspersonal, diese waren auch sehr einfühlsam zu meiner Tochter :)
Am Nachmittag kann man sämtliche Räume nutzen, am besten fanden wir den Indoor-Spielplatz.
Zum Mittag konnte man sich eins von 3 Menüs aussuchen.
Wir würden immer wieder hin fahren.
Unsere Kur war vom 23.1.-13.2.19
|
Suse1126 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Da keine Erholung möglich)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Es wurde nicht alles erklärt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Zu kurze Abstände zu den Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Alt, kaputt, unsauber)
Pro:
Kompetente Physiotherapeuten/Sporttherapeuten
Kontra:
Falsches Konzept und alles drum herum ist schlecht
Krankheitsbild:
Erschöpfung, schwaches Immunsystem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schlechtes Essen, keine Ruhezeiten da ständig Lärm am und umsHaus und Kinder auf den Fluren rennen und schreien, schlechte und kaputte Einrichtung der Zimmer, Schimmel in den Duschen, Rezeption kümmert sich um keine Anliegen, Fahrstühle sehr ruckelig und kaputt, keine Spielmöglichkeiten und Anwendungen für Kinder unter 3
Diese Klinik ist nicht zur Rehabilitation und Erholung geeignet.
|
Justin10 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Fachkräfte
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn von 30 Mai bis Mitte Juli in der Klinik.Das erste mal nach vielen Jahren,dass ich von einen wirklichen Erfolg sprechen kann . Das Personal,die Therapeuten, Ärzte und pädagogischen Fachkräfte sind alle sehr bemüht. Wir wurden super beraten bekamen jederzeit Hilfe und auf die Bedürfnisse von meinem Sohn wurde super eingegangen. Wir haben viel gelernt und auch vieles mit nach Hause genommen. Der soziale Dienst hat von der Klinik aus auch viele Dinge für den weiteren weg geklärt . Wir sind unendlich dankbar und würden jederzeit wieder fahren . Auch nach all den Monaten fragt mein Sohn mich ständig ob wir wieder nach Heringsdorf können.
Es waren 6 tolle Wochen von denen wir heute noch profitieren.
|
AlfonsMayr2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechtes und freches Personal sowie schlechte Ärzte
Krankheitsbild:
Tinnitus, Schmerzpatient durch Schulterbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war bzgl. der Druckkammer, aufgrund eines Tinnitus und als Schmerzpatient, 2 Wochen in dieser Klinik ....
Dies ist weder Empfehlenswert noch Besuchbar.
Über die schlechten Eindrücke und den großteil des Personals, sollte ich eingetlich ein Buch schreiben denn in einem so kurzen Text kann man gar nicht alles wieder geben !
|
kiwie berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Keine Fachärzte und keine Schulungen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vom Empfangspersonal, einfach spitze)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Klinikkonzept
Krankheitsbild:
Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn (11 Jahre) und ich waren von 18.07.18 bis zum 15.08.18in der Klink zur Kinderreha.
Ich muß sagen, ich bin sehr enttäusche von dem Konzept der Klinik.
Mein Sohn sollte dort wegen seines Asthmas behandelt werden, aber erst in der Letzten Woche war ein Arzt dort der sich mit der Krankheit auskannte.
Ich hatte mehrmals nach Speziellen Schulungen für die Erkankung gefragt, mir wurde dann zu guter Letzt gesagt, Asthmaschulungen sind für den Sommer nicht vorgesehen. Und ich solle doch mit meinem Sohn das Schöne Wetter und die Ostsee genießen.
Aber deshalb bin ich nicht dort hin gefahren.
Mein Fatzit nach 4 Wochen dort, wenn man als Mutter zu einer Mutter-Kind Kur dort hin fährt und sich erholen will und man will, daß das Kind betreut wird, dann ist man in dieser Klinik wunderbar aufgehoben. Wenn man aber mit einen Kranken Kind dort hin fährt und man möchte das dem Kind noch einmal gezeigt wird, wie es mit der Krankheit um zugehen hat, dann bitte Finger weg von der Klinik.
Die Mitarbeiter der Klinik sind in allen Station sehr freundlich und bemühen sich.
Die Lautstärke im Haus, fand ich ok. Wenn die Eltern auf Ihre Kinder aufpassen und es Ihnen zeigen, wie man sich richtig verhält.
Zum Essen muß ich sagen, es gibt immer drei Gerichte zur Auswahl, und man findet immer etwas was einem Schmeckt.
|
Anni3003 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tuberöse Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen 3 Kindern im Haus Gothensee.
Davon ist eines schwer Behindert.
Wir sind im Januar 2018 angereist.
Als positiv möchte ich bemerken, dass das Personal ausgenommen der Kinderärztlichen Versorgung bemüht war das beste daraus zu machen.Die Klinik ist jedoch definitiv nicht auf Menschen mit Behinderungen eingestellt und sollte dies auch nicht in ihren Seiten deklarieren dürfen.
Ich fühle mich betrogen,da ich extra eine Klinik mit diesem Schwerpunkt gewählt hatte,um mein Kind angemessen betreut zu wissen.
Mein Kind kam mit 4 Jahren zu den Säuglingen in die Betreuung, wo es liebevoll betreut wurde.
Mein jüngster Sohn war Begleitkind und erlitt dort einen Atemwegsinfekt. In der Nacht habe ich dann über das Zimmertelefon die Nachtschwester angerufen.Mir wurde später eine Rechnung erstellt die von der Krankenkasse nicht übernommen wird. Ich wurde auch nicht darauf hin gewiesen dass eine Zusatzleistung in Anspruch genommen wird.
Das finde ich sehr schade.
Mein Fazit. Die Therapeuten und Erzieher sind schwer bemüht,jedoch das Konzept besonders für Schwerbehinderungen nicht zu empfehlen.
|
Ostsee34 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
tolle Therapien, alles sehr flexibel, alle sehr nett, tolle Kinderbetreuung
Kontra:
Maßnahmen mit 30 Minuten teilweise etwas zu kurz
Krankheitsbild:
Erschöpfung, leichte Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Kinder (3 + 6 Jahre) und ich waren von der Klinik positiv überrascht.
Alle Mitarbeiter und insbesondere auch die Erzieher in der Kinderbetreuung waren sehr nett. In der Betreuung ab 6 Jahren fanden in der Zeit mehrere Ausflüge (z.B. Karls, Minigolf) statt, an denen eine Teilnahme freiwillig möglich war. Am Mo., Di. und Do. waren die Schultage festgelegt, zu denen die Kinder gemeinschaftlich mit den Erziehern gelaufen sind.
Die Kleinen im Spieleland (3 -6 Jahre) waren auch viel draußen (an der Ostsee oder auf Spielplätzen) und durften immer Montags mit der Strandbahn ein Eis essen fahren. Mein Kleiner hat sich sehr wohl gefühlt und hat in der zweiten Woche fast jeden Tag dort Mittag gegessen und seinen Mittagsschlaf gemacht. Zu den Therapien (z.B. Kinderyoga oder Kinderturnen) wurde er gebracht und notfalls auch abgeholt.
Für mich gab es jeden Tag mindestens 3 Therapiemaßnahmen (Aquajogging, Thalasso, Wirbelsäulengymnastik, Ergotherapie). Zeitlich war alles perfekt abgestimmt, so dass kein Stress entstanden ist. Man konnte den Plan auch frei gestalten, d.h. wenn man eine Maßnahme nicht wollte oder durch eine andere ersetzen, war dies alles im Gespräch mit dem Arzt möglich.
Einziges Manko, ich finde die Einheiten hätten teilweise etwas länger als 30 Minuten sein können.
Das Zimmer war immer sauber. Das Reinigungspersonal sehr nett.
Das Essen war völlig ausreichend. Mittag konnte zwischen 3 Essen gewählt werden. Abends gab es oft noch Suppe oder auch mal Räucherfisch. Immer Salat und Obst.
Kühlschränke standen zur Verfügung, so dass man sich auch selbst das besorgen konnte was es nicht gab. Z.b. im Edeka/ Aldi zu Fuß ca. 10 Minuten.
Zum Strand waren es etwas 10 - 15 Minuten zu Fuß.
Es gab viele extra Angebote am Abend (Yoga, Zumba, Familienturnen). An einem Freitag Kinderdisco, an nem Sonntag Vormittag Kinderprogramm.
Wir hatten zudem sehr schönes Wetter, waren viel mit dem Fahrrad unterwegs und haben es sehr genossen. Gerne wieder...
|
3heike6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter sehr nett
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo liebe Mütter...
Ich war 3 Wochen zur Mutter Kind Kur im Haus Gothensee.
Als aller erstes ein Riesen lob an das ganze Personal, die Mitarbeiter sind alle sehr net und versuchen einem jeden Wunsch zu erfüllen. Was nicht immer leicht ist.
Im ganzen Haus ist es sehr sauber.
In den Bewertungen hier steht viel über gleiches essen, dem kann ich mich gar nicht anschließen, klar gibt es abends Brot mit käse und Wurst... aber es ist immer für jeden was dabei. Zum Frühstück gibt es jeden Tag frische Brötchen und zum Mittag kann man zwischen 3 Essen wählen. Mir hat es immer geschmeckt.
Das das Haus hellhörig ist weiß jeder, aber die Mitarbeiter weißen immer drauf hin leise zu sein.. der Teil es zu tun liegt dann an den Müttern + Kindern.
Parkplatz kostet am Tag 3 €, find ich nicht zu teuer.
Ich hatte eine sehr schöne Zeit und würde hier wieder eine Kur machen.
Ich finde deine Bewertung sehr positiv und denke, dass es uns auch gefallen wird. Habe keine großen Ansprüche ... nur etwas abschalten / Zeit mit meiner Tochter :).
|
Waage76 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
nicht alles auf den neusten Stand (einrichtungsgegenstände)
Krankheitsbild:
Psychosomatik (Angst)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinikmitarbeiter alle sehr nett und hilfsbereit.
Laute Flure, obwohl auf Ruhe hingewiesen wird! Keine Schuld der Klinik!!
Therapie ausreichend,mit freiräumen.
Schwimmbadumkleideräume könnten saniert werden.
Ansonsten Schwimmbad Fitnessraum "Hauskino" und andere angebote vor ort
|
scarlet2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal sehr nett und immer bemüht egal ob Rezeption, Küchenmitarbeiter, Zimmerreinigung Physiotherapie und Ärzte sowie Schwestern
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im April 2018 mit meiner Tochter 8 Jahre in der Mutter-Kind -Klinik Haus Gothensee.
Ich hatte keinerlei Erwartungen sondern wollte einfach mal raus aus den Alltagsstress und Zeit mit meiner Tochter verbringen.
Wir hatten eine sehr nette Begrüßung und es war alles sehr gut durchorganisiert, angefangen von den Behandlungen, Freizeitangeboten und der Betreuung für meine Tochter. Jeden Tag haben die Kinder vormittags entweder Schule gehabt oder es wurde gebastelt, Ausfüge unternommen meine Tochter war sehr gern in der Betreuung. Auch hier an dieser Stelle ein Dank an die Pädagogen.
Natürlich war das gute Wetter das wir in dieser Zeit hatten sowie eine super tolle Gruppe von Muttis auch ausschlaggebend für diese schöne erholsame Zeit.
Das Essen war reichlich und es gab fast jeden Abend etwas warmes zusätzlich! Das Salatangebot war sehr vielfälltig und es gab 2-3 mal die Woche frischen Fisch. An einen Sonnabend hatte man ein Themenbüffet vorbereitet wo man sich wirklich an vielen kulinarischen Speisen ausprobieren konnte.
Es wurden Behandlungen gestrichen wenn man einfach mal Ruhe haben wollte, anderseits konnte man auch nachfragen und andere Behandlungen hinzubekommen.
Es war eine sehr schöne Zeit mit meiner Tochter von der ich hoffentlich noch lange profitieren werde.
Fazit:Jeder Zeit gerne wieder!!!
|
honigwolke21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wlan+ Parkplatz sehr teuer
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Kraft tanken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Januar in der Mutter Kind Klinik.
-jeden Morgen und Abend die selbe Wurst
-hartes altes und immer das gleiche Brot
-Sehr unruhig auf die Gänge/Flur während den Ruhezeiten (12.00 bis 14.30 Uhr) (19.00 Uhr bis 06.00 Uhr)
-Klinik von 22 Uhr bis 06.00 Uhr komplett geschlossen
-Teilweise sehr unfreundliches Personal
-Desinfektionsmittel dauernd alle, obwohl darauf bestanden wird das man sich desinfiziert (was ich auch richtig finde)
- Mittag kleine Portionen
- Essensdurchgänge waren sehr voll
- Waschmaschine überteuert,die Wäsche hat danach gestunken
- unangenehmer Geruch im Hausflur
- sehr wenig Personal was die Physiotherapie angeht
(aber trotzdem sehr nett)
|
engel282 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (nix für kleine kinder)
Qualität der Beratung:
zufrieden (gebe gute radschläge und freundlich)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (leider keine an Wendungen zum erholen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (freundlich aber leider nicht den ganzen tag)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (sieht nicht so aus wie auf den Bilder)
Pro:
das Meer ist nicht weit weg uns zum einkaufen
Kontra:
für klein Kinder nicht geeignt
Krankheitsbild:
Mutter - Kind (Erholung )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hallo alle zusammen ich war mit meinem Kind dort der kleine ist 2 Jahre und in dem alter ist es nicht zu empfehlen es sind keine anwendungen für 2 jährige geeignet es sind nur ein großes schwimmbecke leider kein kleines wo die kleinen spass haben könnten man wird als Mama und als Papa mit Anwendungen so zu geschmissen das man die Kinder in eine kinderbeträuung geben muss es gibt auch Sachen wo mit kosten zu hat zb Kinder Kino usw das kostet alles Geld am Wochenende ist auch nix los da kann man nur raus gehen und spazieren leider die Aussichten aus dem Fenster gibt es der Parkplatz oder nur Bäume leider ab 22 Uhr sind die Türen zu so das man nicht mehr raus kommt auch als Raucher hat man keine Chance das Mittag gibt es nicht so ab wechslungsreich wie man es sich wünscht leider müsste ich die Kur ab brechen da es mit meinem Sohn sich nicht lohnt also ich würde sagen ab 5 oder 6 Jahren die haben mehrere Möglichkeiten zu machen Sie kleinen habe kein spass und langweiligen sich leider stimmen die Bilder auch nicht so ganz über ein wo man sich an schauen kann oder wo man auch zu geschickt bekommt
hallo, ich war im November 2017 da und ich stimme zu. Für 2jährige Kinder ist es schwierig , da die älteren Kinder nur rum toben. Der zugewiesene Arzt Herr H. ist ein Albtraum gewesen. Seinetwegen habe ich mich vom ersten Tag an alles andere als gut angekommen gefühlt.
Hallo , ich war vor Jahren in dieser Klinik , habe die Kur dann abgebrochen ( es scheint sich ja nichts geändert zu haben ) und beschwerde bei der KK eingereicht , ich hatte allerdings dort noch meine Tagespläne kopiert ( natürlich bei der Post , im Haus sagte man mir es sei verboten die zu kopieren ... warum wohl ) , diese konnte ich dann mit meiner Beschwerde bei der KK einreichen und als dann der Arztbrief kam , in dem Behandlungen angegeben waren die ich nie erhalten habe , bekam ich noch im selben Jahr eine neue Kur von der KK . Also Tip an alle , immer die Tagespläne kopieren . VG
|
Stephie20 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (könnte etwas Moderner sein, aber sie haben schon angefangen zu renovieren in einigen Zimmern)
Pro:
nettes Erzieherteam
Kontra:
wlan, parkplätze zu teuer
Krankheitsbild:
ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren sehr zufrieden, wir waren anfang 2017 da. Mein Sohn hat ADHS und wir wurden super begleitet und man hat gute Hilfestellungen bekommen für den Alltag zu Hause. Man muss sich halt darauf einlassen, sonst bringt diese Kinderreha nichts. Die Erzieher waren alle total lieb.
kann ich nur weiter empfehlen diese Reha. ESsen war Okay Zimmer auch, einziges Manko Wlan gibt es nur in der Loby und sehr teuer und Parkplätze gibt es auch nicht wirklich genug und auch sehr teuer.
|
grak berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (welche Behandlungen???)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
recht große Zimmer
Kontra:
kaum Behandlungen, Hellhörigkeit, gestresster Tagesablauf
Krankheitsbild:
Bronchitis/orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
HÄNDE WEG VON DER KLINIK!! Ich war dort Oktober/November und auch von anderen Muttis hab ich nur das negative gehört.
Bei dem Aufnahmegespräch erfährt man, dass in der Klinik fast gar nichts gemacht wird, weil das NUR Mutter-Kind-Kur ist=z.B. keine Physiotherapie!! Um die Progressive Muskelentspannung musste ich da betteln. Mein Kind war da wegen chronischen Bronchitis und hat zwar in dem Plan: Bewegungstherapien, Spieltherapien, Atemtherapien, aber das war nichts anderes als Aufenhalt in der Kita und bei bisschen Glück Spaziergang zum Strand.
Der Plan war sehr angespannt=viel Stress.Frühstück schon um 6.30. Den AUfenthalt kann man da vllt im SOmmer geniessen, wenn man am Nachmittag/Abend zum Strand gehen kann. In der Winterzeit kann man sich die Kur sparen. Wenn man da nur wegen KInd ist und selber keine Termine hat, würde das vllt gehen, aber wenn Mutter+kind behandlungbedürftig sind ist einfach ein Albtraum. Ich wollte schon am 2.Tag weg von da. Viele andere Muttis haben behauptet, dass sie danach erst ein Urlab bruchen werden.
Wenn ihr die Wahl habt, fahrt lieber woanders hin.
Hallo , ich war vor einigen Jahren in dieser Klinik mit meinem Sohn , scheinbar hat sich ja nichts geändert . Ich habe meine Kur damals abgebrochen , vorher hatte ich natürlich alles mit meiner Krankenkasse besprochen und dann habe ich mir bei der Post ( im Haus sagte man mir es sei verboten ) meine Patientenpläne kopiert und habe diese dann mit einer Beschwerde an meine KK weitergereicht und da ich alles belegen konnte , bekam ich ein halbes Jahr später eine neue Kur für meinen Sohn und mich . VG
|
Ich.und.du.2015 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Viel Zeit vor allem für das eigene Kind
Kontra:
Lautstärke auf den Fluren während der Ruhezeiten
Krankheitsbild:
Atemwege Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren vom 26.7-23.8.2017 im Haus Gothensee. Meine Tochter 2,5Jahre wurde dort auf ihre Atemwege behandelt.
Vorweg muss ich sagen, bin ich mit wenig Erwartungen ran gegangen. Mir ging es vorrangig darum, für meine Tochter das veränderte Klima zu nutzen und einfach die Zeit zu genießen, die wir dort haben. Zu Hause muss immer alles schnell gehen, allein schon wegen der Arbeit. Wir haben auch zwei Kinder zu Hause. Da gibt es selten Ruhe.
Das Haus ist recht alt, die Zimmer geben das her, was man braucht. Nicht mehr aber auch nicht weniger. Wir haben uns eher selten auf dem Zimmer aufgehalten, lediglich zum schlafen (inkl Mittagsschlaf).
Das Essen bietet von allem etwas, es wechselt jedoch leider nicht die Sorten an Wurst und Käse, was es nach 4Wochen einseitig werden lässt. Dafür gibt es zusätzlich immer mal Fisch, Eintopf, etwas gebratenes etc. Man wird aber immer satt.
Die Therapien sind abwechslungsreich und die Therapeuten immer nett.
Ich wusste, dass ich kein 5Sterne Hotel gebucht habe und habe mich voll auf meine Tochter konzentriert und darauf geachtet, dass auch ich zwischendurch runter komme. Ich habe viel gelesen, während sie schlief, was mich entspannt hat.
Bemängeln würde ich die Lautstärke auf den Fluren. Das hat wirklich genervt.
Ich fand die Zeit im Haus sehr schön und konnte es sehr genießen. Vier Wochen empfand ich allerdings sehr lang. Getrennt von mann und dem großen Sohn.
Im großen und ganzen:
Ausstattung: ausreichend
Essen: für jeden etwas dabei
Therapie: die kleine hatte Spaß
Ärzte: wir hatten gewechselt und waren dann sehr zufrieden
Wenn man sich darauf einlässt, finde ich es sehr erholsam.
|
ICHEVA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Wer geschaffter von der Kur zurück kommt, als er hin geht, hat definitiv das falsche Haus erwischt)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Beratung gab es kaum, und wenn, dann kamen nur leere Versprechen und Hinhaltungen)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (meine gesundheitlichen Beschwerden wurden als nicht behandlungswillig erklärt (zu teuer) ich hätte zu Hause einen Orthopäden, Hautarzt, andere Ärzte aufsuchen sollen, Wie das alleine mit 3 Kindern geht(langes Sitzen im Warteraum) ist ganz egal,magere)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (ich musste zwischen den Anwendungen,sobald ich Freiraum hatte,meine Kinder aus der dortigen Kita zurück holen.Durfte meine Kinder nicht in die dortige Sportgruppe geben und auch sonst nirgends mitmachen lassen)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (ein einziges Zimmer für eine Mama mit ihren Kindern ist zum Erholen mehr, als mies)
Pro:
die Umgebung ist schön
Kontra:
Keine Unterstützung der mitreisenden,Kinder werden dann zur Last,Erholung schlägt fehl,unmögliche Unterbringung,keine Einsicht bei Beschwerden
Krankheitsbild:
allgemeine Erschöpfung (Mutti-Kind-Kur)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war da zur Mutter- Kind- Kur,da ich mit 3 Kindern etwas überlastet war,gerade,weil mein Ältester (damals 13) ADHs hat.Mit 13 muss das Kind alleine fahren,ich konnte also nicht alle 3 Kinder zu meiner Kur mitnehmen.Die Rentenkasse bewilligte meinem Großen einen Kurplatz(ADHS) in dieser Klinik.Meine Krankenkasse war so nett und zuvorkommend,mir die Mutter- Kind- Kur mit meinen anderen beiden Kindern im selben Zeitraum auch in dieser Klinik zu befürworten.
Ich überlegte nicht lange,war froh,alle so nah aneinander zu haben,konnte ich mich doch so um all meine Kinder kümmern.Es wäre sonst schlecht,meinen Großen überhaupt mal zu besuchen während ich selbst Kur mache.
Dass diese Freude sich als Fehler entpuppen sollte,habe ich dann leider erfahren müssen.
Meinem Großen ging es gut in der Jugendkur,es machte ihm Spaß,die Ausstattung und Betreuung waren sehr gut,er genoss,mich 1x pro Woche zu sehen und,dass wir am Wochenende gemeinsame Ausflüge machen konnten.
Uns anderen ging es aber nicht so gut.
Wir waren zu dritt in einem 2-Bettzimmer untergebracht,mein jüngster(4)schlief in einer Notpritsche,wie man das aus dem Kindergarten zur Mittagsschlafzeit kennt.
Meine Kinder waren keine Patienten,also durften sie kein Angebot nutzen,auch nicht gegen Bezahlung.
Von meinen Beschwerden(hatte auch starke Gelenk-u.Muskel Schmerzen)wurde nur eines behandelt(Haut), nach den Behandlungen musste ich meine Kinder sofort aus der Kita holen,Freizeitbeschäftigung alleine gestalten,Mittagsschlaf allein überwachen
->Hauptproblem Überlastung wurde dadurch nur noch intensiver,da null Erholung,nichtmal abends konnte ich zur Ruhe kommen,denn zwei Kinder in meinem Schlafzimmer... Fernsehen nur heimlich hinter der aufgeklappten Schranktür,und auch erst nach 22.00 Uhr,denn die Kids schliefen vorher nur selten.mittags??
Waren die Kinder mal krank musste ich meine Anwendungen absagen u.auf eigene Faust außerhalb der Klinik einen Kinderarzt aufsuchen->-> Ich kam ausgebrannter heim, als in die Klinik
|
vonwolke berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Kosten Wlan und Parkplatz
Krankheitsbild:
Streßabbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 5.4. bis 26.4. im Haus Gothensee. (Morgen letzter Tag - ,leider)
Nach anfänglicher Anpassungsphase und Umzug in ein anderes Zimmer, was nach Anfrage sofort klappte, habe ich mich wirklich wohlgefühlt! Nach ca. eineinhalb Wochen ist man auch angekommen,ich hätte gern verlängert, wenn es die Umstände zu Hause zugelassen hätten.
Ein dickes Plus geht an Frau Handke und allen andern Physiotherapeuten, die mehr als ihre Arbeit tun und ihren Job lieben!!!
Uns ist insgesamt nur freundliches und hilfsbereites Personal begegnet! Sicher ist man mit dem einen oder andern nicht immer einer Meinung, aber man kann auch speziellen Menschen aus dem Weg gehen (Sozialberater) ;-)
Die Zimmer sind keine Hotelzimmer, eher besserer Jugendherberge-Stil, aber völlig in Ordnung!
Das Essen ist auch in Ordnung, gibt immer Salat, verschiedene Brotsorten, mehrmals die Woche Räucher- und anderen Fisch, zeitweise selbstgemachte Marmeladen und Dips.
In meinem Zeitraum waren auch tolle Menschen da, es haben sich super Gespräche und tolle Sportstunden ergeben!!! Danke an die Mitkurenden!
|
PeggyundDena berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
hervorragende Organisation der Klinikabläufe, keine Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren in der Zeit vom 22.3. - 12.4.2017 zur Mutter-Kind-Kur im Haus Gothensee.
Ich habe sehnsüchtig auf die Kur gewartet, der Alltagsstress hatte mich voll im Griff. Meine Erwartungen, endlich den Kopf frei zu bekommen, wurden voll erfüllt.
Therapien und freie Zeit waren ausgewogen.
Ich würde dort jederzeit wieder hinfahren.
|
LastUnicorn berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Man hatte den Eindruck einer Massenabfertigung)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Es gab ein Aufnahme und ein Entlassungsgespräch)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Wenn die Rezeption besetzt ist alles gut)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Die Zootiere vorm Haus einfach lächerlich, der Gorilla mit zeigendem Mittelfinger sagt alles aus)
Pro:
Kurzer Weg zum Strand
Kontra:
Kein Ersatz bei Therapieausfall
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schon bei der Ankunft war das äußere Erscheinungsbild kein freundliches. Krankenhausoptik, welche sich auf den Zimmern wieder spiegelte. Aber ich war optimistisch doch etwas gutes zu finden in den 3 Wochen meines Aufenthaltes. Ich suche noch heute!
Für Diabetiker oder Adipostaskranke sicher eine empfehlenswerte Klinik.
Lobenswert würde ich das Personal der Reinigungstruppe erwähnen, die hatten immer ein Lächeln im Gesicht und grüßten, was bei den meisten Mitarbeitern im Haus Fehlanzeige war.
Die Therapiepläne waren jede Woche die gleichen, die Klinik ruht sich auf dem "Seeklima" aus. Im Winter würde ich von dieser Klinik abraten.
Die medizinische Versorgung würde ich als schwach bezeichnen und Begleitpersonen müssen zum ortsansässigen Arzt. Wochenends ist kein Arzt im Haus obwohl dies anders vermittelt wurde!
Was die Versorgung des leiblichen Wohls angeht kann ich nur das Frühstück als gut und abwechslungsreich erwähnen. Das Mittagessen war entweder gar nich gewürzt oder versalzen und zum Abendessen gab es dann die Reste von voran gegangen Mahlzeiten sowie Brot und Belag. Was immer ausreichend da war sind Salate. Sehr lustig ist auch das Kaffeeangebot am Nachmittag mit gefrorenem Kuchen gewesen sehr zu empfehlen :-).
Man beschwerte sich oft es sei zu laut im Haus. Nun wenn Kinder keine Möglichkeit der Beschäftigung haben, z.B. ist die Schließzeit des Indoorspielplatzes 19.00 jedoch ist der 2. Durchgang noch beim Abendbrot, braucht man sich nich wundern. Verbesserungswürdig sind auch die Spielgeräte für die eine teure Kaution hinterlegt wird, man für den Zustand eher Geld bekommen sollte. Siehe Billardraum und Zubehör. Internetverbindung auch vollkommen überteuert und noch nich mal Empfang auf den Zimmern möglich!
Mein Fazit zu diesem Aufenthalt, es war eine Erfahrung.
|
Doro20 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapie,Natur ,Essen
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Nov.Dez. waren mein Sohn und ich als Begleitperson , dort für 5 Wochen zur Reha.Die Zeit dort hat uns sehr gut getan.Es gab für ihn ein sehr umfangreiches Sportprogramm ,kompetente Erzieher und Psychologen.Für die Begleitpersonen,was meistens die Muttis waren,wurden einmal wöchentlich Elternseminare angeboten.Das war immer sehr aufschlußreich und man konnte sich mit den anderen Müttern austauschen.Diese Gesprächsrunden hätte ich mir öfter gewünscht.Die Kinder hatten schon einen vollen Therapieplan.Trotzdem hätte ich mir auch gewüscht mehr Aktivitäten nach draußen zu verlegen. Da ist diese tolle Natur mit Buchenwäldern und dem Strand in nmittelbarer Nähe, ich finde dieser natürliche Schatz wird zu wenig in das Thrapiekonzept integriert. Das Essen sehr gut.Die Zimmer sind 90.Jahre Standard.Vielleicht wird da in nächster Zeit renoviert? Es ist auch manchmal schwierig 5 Wochen in einem Zimmer ohne Rückzugsmöglichkeit.
|
Katrin2512 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Infektanfälligkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ja natürlich bekommst Du in einer Kurklinik Wurst vom Discounter. Was soll das denn, Du bist doch völlig realitätsfern.Frische Wurst vom Metzger bezahlt Dir Deine Krankenkasse nicht. Du bist in einer Klinik und nicht in einem Hotel. Dann musst Du das nächste Mal in einer Privatklinik kuren.
Und woher kennst Du Dich eigentlich so gut mit Fertigprodukten aus? Da hast Du wohl Erfahrungen drin von zu Hause. Bekanntlich sind diejenigen nicht besser, die am meisten schimpfen und den Mund aufreissen.
Für die restliche Kritik muss ich Dir aber Recht geben.
|
Usedom-Dez2016 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Usedom und den Strand
Kontra:
Mangelhafte Ernährung (Fertigprodukte)
Krankheitsbild:
Erschöpfung (Mutter-Kind-Kur)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Essen: Etwa 80% Fertigprodukte aus dem Tiefkühlfach. Frühstück: Frisch aufgeschnittenes Obst gibt es gar nicht, dafür aber viele Wurstsorten vom Discounter. Eier (hart gekocht) nur Sonntags. Drei Wochen lang eigentlich immer dasselbe. Nachmittags gibt es Kaffee und Kuchen (aus dem Supermarkt/billigste Industrieware) für 2 Euro zu kaufen.
Zimmer: Sehr hellhörig, keine ausreichende Anzahl an Betten (man muss auf einen ausziehbaren Lattenrost mit Matratze ausweichen. Nur ein Zimmer für drei Wochen Kur. 2-Zimmer erst ab zwei Kindern.
Kurse: Wenige; teils gut/teils weniger sinnvoll. Innovatives/neues wird nicht angeboten.
Kinderbetreuung: Gehen leider nur selten raus und noch seltener an den Strand. Zudem zählt unter die Betreuung auch Filme gucken (1 bis 1 1/2 Std.). Nachmittags gibt es Lutscher, Schokoladenkekse und Apfelsaft pur. Obst/Rohkost leider gar nicht.
|
paddyjo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (ohne worte)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Heringsdorf ist schön (wenn man denn mal raus darf)
Kontra:
Klinik war das letzte
Krankheitsbild:
Depressionen, Angstzustände, Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor 2 jahren wegen stressbedingten psychosomatischen problemen in dieser klinik, geplant waren 4 bis 6 wochen, ich bin nach 6 tagen wieder abgereist, war damals mit 16 alleine dort, das zimmer war unter aller sau, alles beklebt und verritzt und unterm bett waren kaugummis, jegliche eigene getränke sowie süsigkeiten (HARIBO und MILKA) wurden eingezogen und bei verstoß durfte man das zimmer nicht verlassen oder wurde von aktivitäten (welche ohnehin sehr rar waren) ausgeschlossen, das essen war sehr gewöhnungsbedürftig ( näheres möchte ich da nicht beschreiben) die erzieherrinnen waren größtenteil äusert unfreundlich und hatten die adhs o.ä betroffennen leute keineswegs im griff weshalb es immer wieder zu gewalt auch im speisesaal kam. das gelände durfte nicht verlassen werden und auch handy und laptop wurden eingezogen und vor 15 uhr nicht ausgegeben. abends wurden diese wieder eingesammelt und man hatte auf dem zimmer null möglichkeiten sich anderweitig zu beschäftigen wenn man nicht gerade ne leseratte ist. Mir persönlich hat es überhaupt nicht gefallen, das geaamtbild der klinik wirkt von ausen hui und von innen pfui, es ist alles sehr dunkel und lieblos, verständnis für probleme wie heimweh von anderen o.ä waren fehlanzeige und wurden mit dummen sprüchen abwertend niedergemacht.!! Inzwischen habe ich die krankheit jedoch besiegt, 30 Kilo abgenommen und ne sportliche figur angelegt und muss glücklicherweise NIE WIEDER dort hin!!
|
Katrin2512 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Infektanfälligkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner damaligen 6jährigen Tochter 2009 zur Reha für 5 Wochen in der Klinik. Wir haben schon 5 Mutter-Kind-Kuren absolviert und stehen nun kurz vor unserer 6. Kur. Wenn ich mir die aktuellen Berichte durchlese, muss ich feststellen, es hat sich in dieser Klinik nichts geändert. Offensichtlich werden alle Beschwerden und Anregungen ignoriert. Wer sich hier wohl gefühlt hat, hat offensichtlich noch keine andere Mutter.-Kinderklinik kennengelernt. Das Grundproblem sind die Zimmer. Eine Mutter mit zwei und mehr Kindern in ein Zimmer zu stopfen, ist nach den gesetzlichen Vorschriften der Krankenkassen nicht zulässig (ich bin Juristin und kenne mich da aus).Mir ist es schleierhaft, wie diese Klinik mit diesem Zimmerstandard immer noch Zuweisungen von den Krankenkassen erhält. Wir waren Privatpatienten, deshalb hatten meine Tochter und ich jeweils ein Zimmer. Mir taten die anderen Muttis unendlich leid. Da freut man sich, eine Kur erhalten zu haben und dann so was. Ich war froh, dass ich zur Reha im Haus Kulm war, da konnte ich dem Stress in Haus "Gothensee" für einige Zeit entfliehen und erhielt individuelle Therapien ohne Massenabfertigung. Auch die Kinderbetreuung war mangelhaft. Meine Tochter war meistens in dem kleinen stickigen Bastelraum. Zwar hat ihr das Basteln viel Spass gemacht und die Betreuerinnen haben auch schöne Ideen gehabt. Jedoch war Ihnen der Weg zum Strand offensichtlich zu weit, sie waren in den 5 Wochen nur 1 oder 2 mal dort und mit dem schönen Spielplatz auf dem Klinik Gelände verhielt es sich ebenso. Dabei ist doch die Ostseeluft gerade das A und O bei einer Rehamassnahme wegen Infektanfälligkeit und überhaupt für alle Kinder. Das kenne ich von anderen Kliniken ganz anders.
Also Muttis, wenn ihr eine Kur bewilligt bekommt, informiert Euch über die Klinik vorher, ihr habt ein Wahlrecht bzgl.
der Klinik. Sehr zu empfehlen ist die Ostseeklinik Königshörn in Glowe auf Rügen. Wir fahren jetzt zum 3. Mal dorthin.
|
Bobas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Lage, Angebote, Mitarbeiter
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Stress Erschöpfung Bronchitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war im September mit meinen beiden Töchtern (3) in der MuKiKur im Haus Gothensee. Uns hat es sehr gut gefallen, der Therapieplan war nicht übermäßig vollgestopft, so das man auch noch nebenbei viel unternehmen konnte, die Klinik war gut eingerichtet, mir besonders hat der viele Stauraum im Zimmer gefallen! Der Flur war sehr hellhörig aber da konnte man mit leben. Die Angestellten waren bis auf die Küche sehr nett und zuvorkommend! Die Freizeitgestaltung war auch sehr schön,was gefehlt hat das man mehr abends angeboten bekommt! 1x sportangebot in 3 Wochen war schon wenig! Aber ansonsten ist keine Langeweile aufgekommen! Das einzige Manko was es gab war die Küche! Eine Dame die dort arbeitet scheint sehr gestresst zu sein so das man bei fragen plump angemacht wurde! Der Ton macht die Musik, hinzu kommt das Essensangebot was an sich ok erscheint aber das Essen ist garnicht auf Kinder abgestimmt, ich hatte große Mühe was für meine Kinder zusammen zu tüfteln, und ich habe Kinder die eigentlich alles essen! Abends gab es die erste Woche immer was warmes dazu, wie gesagt leider nur die erste Woche! Aber das ist meckern auf hohem Niveau, alles in allem hat es uns sehr gut gefallen und wir würden jederzeit wieder hinfahren!
Hervorheben möchte ich noch die Kinderbetreuung, die wirklich super war! Liebe und nette Erzieher die schnell einen Draht zu den akindern hatten! Meine Kinder sind sehr gerne hingegangen und fragen heute noch nach ;)
|
AndreaH2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Ärztin war der deutschen Sprache nicht mächtig)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Man musste alles erbetteln)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Tja....ich muss nicht viel schreiben....wir haben die reha nach 1,5 Wochen (geplant waren 3) abgebrochen!
Zimmer stark verschmutzt, Bad in jeder Ecke Schimmel! Zimmer sehr hellhörig, keinerlei Privatsphäre.
Medizinische Beratung war katastrophal!!! Die Ärztin verstand und sprach sehr schlecht deutsch, dadurch immer wieder Missverständnisse!!!
|
MiLaLo25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ostseelage und nettes Personal
Kontra:
wenig Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Sommer 2016 im Haus Gothensee zur Mutter-Kind-Kur mit unserer Tochter Lotta.
Es war grundsätzlich eine schöne Kur. Allerdings gab es dort für zwei bis drei Personen immer nur ein Zimmer mit Bad, das heißt man hat drei Wochen keine Privatsphäre und muss Rücksicht auf die Schlafzeiten seiner Kinder nehmen. Viele Zimmer haben abgeschlossene Verbindungstüren zum Nachbarzimmer und man versteht jedes Wort des Nachbarn und seien Fernseher. (Ruhe ist anders) Man redet dann im Flüsterton und verkneift sich den Fernseher da die Nachbarn von einem selber ja auch alles hören. Es reisen jede Woche am Mittwoch neue Mütter an und andere ab. Das führt dazu das man wirklich schwer Anschluss findet. Vostellrunden und Kennlernprogramm gibt es nicht. Abendgestaltung ist auch nicht vorhanden. Die Kinder der Mutter-Kind-Kuren können morgens in die Betreuung gehen. Diese ist nicht sehr abwechslungsreich. Der Außenbereich für Kinder (Spielplatz) liegt hinter dem Haus im dunklen am Hang und war fast immer verwaist. vor dem Haus sitzen die Mütter aber dort ist nichts für die Kinder.
Das Kur-Programm ist ok, aber nicht üppig. Höchstens eine Massage pro Kur. Es gab Wirbelsäulengymnastik und Aquajogging für alle und zweimal Entspannungskurs. Innovative und neue Sportangebote zum Kennenlernen gab es nicht. In den drei Wochen gab es einmal Abends Gymnastik mit Musik. Die Halle war voll. Das Essen war sehr diätisch und sehr einfach aber nicht schlecht. Es gab täglich viel frischen Salat. Geschnittenes frisches Obst (Melone, Ananas, Nektarine usw.) gab es fast nie. Nur ungezuckerte Beerenfrüchte, Magerquark und Magerjoghurt. Im Sommer ist es dort trotz allem sehr schön. In den anderen Jahreszeiten wäre es mir dort zu eintönig. Es ist einfach zu wenig Personal für das Sport und Kurs-Angebot vorhanden. Die Klinik ruht sich zu sehr auf dem guten Klima und der bekannten Insel aus.
|
MiLaLo25 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Heringsdorf ist schön
Kontra:
Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Sohn hat den Sommerkurs I für Diabetes besucht. Der Kurs und das Team wirkten extrem unstrukturiert und nicht aufeinander eingespielt. Die Kinder haben für unsere Verhältnisse kaum Sport und Bewegung gehabt. Obwohl Bewegung gerade bei Diabetes sehr gut ist. Die Kinder waren zwischen 12 und 18 Jahren und es wurde trotz allem der Pen bei der Schwester verwahrt. Zwischenmahlzeiten und Naschereien waren nicht gern gesehen. Das führte zu, Naschen ohne Spritzen, und somit zu viel zu hohen Blutzuckerwerten. Bei Unterzuckerungen in der Nacht mussten die Kinder schlaftrunken ins Schwesternzimmer kommen um sich zu korrigieren.
Das Essen war sehr diätisch und man hatte das Gefühl das Adipositas dort deutlich wichtiger war als Diabetes. Die Erzieher waren leider auch nicht alle mit Diabetes vertraut.
Alles in allem hatte ich deutlich mehr erwartet. Ein Großteil der Kinder ist bereits vorzeitig wieder abgereist.
|
Jenni1232 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Kinderkrankheiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin als Begleitperson für meinen 5 jährigen Sohn mit in der klinik. Durch den Stress für mich und das kind, habe ich eine wundrose bekommen. Ich habe alles versucht um eine Behandlung zu bekommen. Bin zu fuss in den nächsten Ort um einen Arzt aufzusuchen. Die mitgegeben Medikamente habe ich nicht vertragen. Ich sollte nun ins kh dort ließ die klinik mich mit einem Taxi hinbringen. Zu jedem Arzt Besuch musste ich mein Kind mitnehmen.
Es ging nachher nur noch darum das ich ein Antibiotika bekommen sollte über die vene. Die Kur Klinik bricht daraufhin die Kur ab. Da ich nicht zu 100% einsatzfähig bin. Statt mich zu unterstützen darf ich jetzt gehen trauerspiel.
Sie sind hier auf der Seite der Klinikbewertungen für das Haus Kulm. Die Kritik, die Sie vortragen, kann sich jedoch - wenn überhaupt - nur gegen das Haus Gothensee richten. Das Haus Kulm nimmt keine Kinder und Mütter als Begleitpersonen auf.
Vielleicht achten Sie beim nächsten Mal darauf, gegen wen Sie Ihre Kritik richten.
TOP Rehaklinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Gerthi1207 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (es wird gerade viel erneuert)
Pro:
sehr gute fachliche Betreuung
Kontra:
Bolzplatz für ältere Kinder fehlt
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn, der an Diabetes erkrankt ist im Haus Gothensee zur Reha. Die Klinik ist 10min von der Ostsee entfernt. Die Einrichtung ist sehr einfach aber auch sehr sauber. Wir haben uns in den 4 Wochen sehr wohl gefühlt. Die Schulungen für Eltern und Kinder waren total super und auch an der Betreuung gibt es nichts auszusetzen. Das Personal war stets nett. Auch ein ganz großes Lob an das Reinigungspersonal.
Besonders hervorheben möchte ich drei der mitarbeiter. Die drei sind echt super und haben einen wirklich alles genau erklärt und standen mit Rat und Tat zur Seite.
|
DiabeTiger06 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (insbesondere der Sozialpädagoge gefiehl nicht)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
keine Ahnung
Krankheitsbild:
Diabetes und Zöliakie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner Tochter (9) zum zweiten Mal zu einer Kinderkur im Haus Gothensee und unser super Eindruck vom ersten Mal hat sich bestätigt.
Die medizinische Betreuung ist nur zu loben. Meine Tochter hat in diesen 4 Wochen echte Fortschritte gemacht. Aber der Rest des Personals steht den beiden in nichts nach.
Ein großes Lob an die Küche. Nicht nur für das schmackhafte Essen für die "normalen" Patienten, sondern für das tägliche "umbauen" des Speiseplans für die Zöliakiker, so dass am Ende kein Unterschied zu sehen war.
Wer eine schöne Klinik haben will, muss auch mit leichten Einschränkungen bei Bauarbeiten leben.
Wir hoffen auf einen erneuten Aufenthalt in zwei Jahren.
|
Katakom berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Gutes Essen
Kontra:
Unfreundliches pädagogisches Personal
Krankheitsbild:
shwachman-Diamond -syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit meinem 3-jährigem Sohn, der einen angeborenen gendefekt hat, dem Haus gothensee, Abteilung Psychosomatik einer 4wöchigen Reha zugeteilt worden. Leider waren wir völlig falsch hier. Zu viel Psychologie, wir konnten wegen seines Alters auch nicht an den gruppentrainings teilnehmen. Auf den gendefekt an sich würde kaum eingegangen.
|
Claas berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Informationen zum Umgang mit dem Krankheitsbild)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (besonders auf den Patienten abgestimmt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (völlig unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (vergleichsweise zu reichhaltiges Speisenangebot)
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach überraschender Diagnose Diabetes für meinen Sohn erfolgte eine stationäre Behandlung im Heimatkrankenhaus über 3,5 Wochen im Land Brandenburg. Über den Sozialdienst erfolgte die Empfehlung für Haus Gothensee. Der nahtlose Übergang zur AHB erfolgte ohne Komplikationen seitens der KV. Am Anreisetag zeigte sich schon die hohe fachliche med.Qualität im Umgang mit dem Patienten. Der Oberarzt nahm sich viel Zeit für die Anamnese und erkannte ohne Vorinformationen punktgenaue Diagnosen (kardiologische Besonderheiten, Zusammenhänge bei Trisomie). Erste Maßnahmen waren die sehr erfolgreichen,in Stufen drastischen Reduzierungen der Insulingaben. Hierzu erfolgte die Behandlung unabhängig von Dienstplänen. In kürzester Zeit stellten sich relevante Erfolge ein. Die Begleitung durch den Arzt war täglich, nahezu ohne Lücke und an den Wochenenden. Mein Sohn hat sofort vertraulichen Kontakt zu ihm hergestellt, was nur wenigen Menschen gelingt. Dies ist für mich ein entscheidender Faktor für den Behandlungserfolg. Die direkte Kontaktvermittlung zur Kinderklinik in Hannover zeigt mir das hohe Interesse für den Patienten.
Die Zeit verging hier schnell. Das gesamte Team der Inselklinik (Arzt-, Schwesternpersonal, Sozialbetreuung, Küche, Rezeption, Reinigungskräfte) stellt sich täglich den veränderten Bedingungen und richten ihre hohen Ansprüche daran aus, selbsverständlich immer in Absprache und Rücksichtnahme mit dem Patienten.
Die Therapieplanung zeigte sich auf die individuellen Bedürfnisse, Notwendigkeiten und Wünsche ausgerichtet, die für einen erfolgreichen Therapieverlauf erforderlich sind, dabei darf auf keinen Fall der Lernerfolg in der Diabetesschulung vergessen werden.
Selbst die äußeren Bedingungen - bedingt durch notwendige Baumaßnahmen - beeinträchtigten nicht den sehr guten Gesamteindruck einer Klinik mit ganzheitlichem Anspruch. Die Klinik fördert den "mündigen Patienten und aufgeweckten Zeitgenossen".
Ich war als 14 Jährige damals allein dort zur Psychosomatischen Reha. Shuttle vom Berliner HBF (und zurück) war super, Empfang im Haus etwas chaotisch. Die Zimmer waren naja, kühle Atmosphäre und nicht schön aber zweckmäßig. Die Putzfrauen haben leider keine gute Arbeit geleistet! Betreuer: einige waren wirklich nett, andere wirklich daneben. Beaufsichtigung fand nicht wirklich statt, für uns damals natürlich super, aus Elternsicht schon sehr bedenklich. Das Essen war grauenvoll. Die Umgebung war traumhaft! Meine (sehr umfangreichen und abwechslungsreichen!) Therapien waren toll, genauso wie die Therapeuten und Ärzte. Das Freizeitangebot war naja. Was die Aufsichtspflicht betrifft sehe ich es heute doch sehr bedenktlich. Für uns als Jugendliche war es damals lustig, als Eltern würde ich aber die Kriese kriegen. Ich habe dort angefangen zu rauchen, das auch im großen Maße. Allgemein haben fast alle Jugendlichen dort geraucht, auch auf dem Gelände. Es wurde von den Betreuern gesagt solange wir nicht direkt vor ihrer Nase stehen sagen sie nichts und wir sollen doch ins "Raucherhäuschen" (kleine blaue Hütte auf dem Gelände für die Raucher) gehen. Tatsächlich wurde keinem Elternteil etwas mitgeteilt. In Behandlung war ich auch wegen Selbstverletzung, dies ist dort deutlich besser geworden. Allerdings habe ich mich einmal dort verletzt und es ist keinem aufgefallen. Einige Jugendliche haben auf den Zimmern Alkohol getrunken, wurde auch nicht bemerkt. Außerdem war ein Junge mit seiner Familie im anderen Gebäudeteil auf Kur und "Entzug" der fleißig versucht hat sein Gras an den Mann zu bringen und selbst immer sehr bekifft rum gelaufen ist. Ist auch nicht passiert. Leider wurde bei uns auf Station auch geklaut, Möglichkeiten Sachen weg zu sperren gab es keine. Die zugesagte Beschulung für die Schulpflichtigen Kinder fand die komplette Zeit über nicht statt, wurde aber in die Berichte geschrieben.
|
Vindor berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
die Nähe zur Ostsee
Kontra:
Kurziele nicht erfüllt
Krankheitsbild:
Neurodermits, Asthma und Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen 2 Kindern (10 und 13) im Januar zur Mutter-Kind-Kur dort.
Für meine Tochter (10, starke Neurodermitis, Allergien und Asthma) war es die 3. Kur, für meinen Sohn (13, ständige Kopfschmerzen, Heuschnupfen, leichtes Asthma) die 1. Kur.
Für mich persönlich sollte es die 1. eigene Kur werden (da ich bei den anderen 2 Kuren meiner Tochter immer die Begleitperson war), wo ich mal was für mich machen kann und meinen Rücken wieder gerade richte.
Naja ich bin mit einer Schleimbeutelentzündung in der Schulter nach Hause gefahren.
Positives:
Die Zimmer waren wirklich sehr schick.
Die Empfangsdamen waren perfekt.
Frau Funke war super.
Die Ostsee war keine 10 Minuten entfernt.
Negatives:
Die Zimmer sind so hellhörig, dass ich jeden früh von einem Marathonläufer über mir um 5 Uhr geweckt wurde, ok sind ja halt Kinder. Und Teppichboden geht leider nicht, in einer Allergieklinik.
Das Essen: Meine Kinder sind es gewohnt immer frisch gekochtes Essen auf den Tisch zu bekommen (schon alleine wegen ihren ganzen Allergien), deshalb war es für meine 2 und auch teils für mich schwer, mich an das Essen zu gewöhnen. Es war auch immer das Gleiche (Frühstück und Abendbrot).
Ebenfalls haben meiner Meinung nach, Kleinkinder nix am Buffet zu suchen. Es wurde da schnell mal der Löffel abgeleckt, dass hat aber weniger mit der Klinik zu tun, als mit der Erziehung bzw. Faulheit der Eltern.
Therapien waren gleich null. Ich hab in den ganzen 3 Wochen eine Massage bekommen. Kinderbetreuung: für kleiner Kinder super, für Kinder ab 10 gab es garnix. Meine Tochter sagte, ich mach nie wieder eine Kur und mein Sohn sagte, das war meine 1. und meine Letzte.
Jeder soll seine eigenen Eindruck, Wünsche, Erwartungen und erfüllte Kurziele haben. Aber unsere sind leider vollkommen negativ ausgefallen, AußER eins, ich hatte mal viel Zeit für meine Kinder.
Und meine Tochter hat es nicht wahr gemacht, mit der letzten Kur. Sie war gerade erst 5 Wochen in der Schweiz und sie will wieder hin :-)
|
Malia berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wir kommen bestimmt wieder!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Umgebung, Klima, medizinische Betreuung
Kontra:
Hellhörigkeit der Zimmer
Krankheitsbild:
Diabetes mellitus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner Tochter aufgrund ihrer Erkrankung zur Reha-Kur im Haus Gothensee.
Wir wurden sehr freundlich empfangen u. konnten ganz fix unser Zimmer beziehen, welches sehr schön hell u. groß war. Einziger Nachteil - welchen wir auch manchmal als sehr störend empfanden - war die Tür zum Nachbarzimmer. Die Tür ist zwar abgeschlossen, aber man kann eigentlich jedes Wort des ZimmerNachbarn verstehen. Wenn die Nachbarn die Tür zum Bad nicht verschlossen hatten, konnte man auch die Toilettenspülung recht deutlich vernehmen. Das sollte doch wenn möglich geändert werden. Ansonsten ist am ganzen Haus - wenn man sich dann eingewöhnt hat - nichts zu meckern.
Ich fand den Kurplan für mich als Mutter recht übersichtlich, was mich auch nicht gestört hat, weil ich möglichst viel draußen sein wollte. Allerdings ist es so, dass man als Begleitperson eines an Diabetes erkrankten Kindes lediglich Schulungen angeboten bekommt und viele ärztliche Gespräche. Es wäre hier wünschenswert, wenn auch etwas Entspannungs- oder Bewegungstherapie für die Eltern tagsüber angeboten werden würde. Gerade als Elternteil eines kranken Kindes hat man es verdammt nötig, mal anderweitig abzuschalten.
Die angebotenen Schulungen und Gespräche mit dem Facharzt waren jedoch sehr, sehr gut und haben mir sehr viel gebracht!!!
Auch mein Kind erhielt Schulungen und ein paar Therapien, welche ebenfalls sehr gut waren. Allerdings auch wieder etwas zu wenig Bewegung für meinen Geschmack.
Die Lage/Umgebung sowie das Klima ist einmalig schön. Wir haben jede freie Minute genutzt, um uns draußen zu bewegen bzw. am Strand zu sein.
Das angebotene Essen kam uns aufgrund der Erkrankung entgegen. Wenn man auf die Ernährung genauer achten muss, weiß man gewisse Dinge durchaus zu schätzen. Der Ernährungsplan im Heim war danach ausgerichtet und gut. Manchmal haben wir auch einfach am Strand gegessen.
Insgesamt hatten wir eine superschöne, erholsame Zeit, die uns im Umgang mit der Krankheit sehr weitergeholfen hat.
Hallo Malia,
erstmal ein gesundes neues Jahr.
Wir fahren vom 6.7. bis 27.7. mit der ganzen Familie zur Kur.
Deshalb habe ich noch einige Fragen. Ich weiß es ist noch lange hin aber ich habe grad Zeit da alle anderen noch schlafen.
Du hast geschrieben es gibt Zimmer mit Verbindungstüren.
Da wir mit 2 Erwachsenen anreisen würde uns das gut passen. Also kann ich davon ausgehen das du ein 2 Mann Zimmer hattest? Sind denn alle Zimmer mit Teppich?
Kannst du eine Etage empfehlen? Ich möchte kein getrampel also ist ja oben besser? Gibt es ein Fahrstuhl?
Ist es weit bis zum Waschhaus? Ich war schon in Wiek AOK Kurklinik- deshalb frag ich. Dort war alles umständlich und das waren einzelne Häuser mit je 6 Wohnungen und lange weite Wege. Nervig ohne Ende.
Gibt es genug Waescheklammern, Wäschetrockner oder Wäschespinnen für draußen? Kühlschrank auf dem Gang? Mit Eisfach? Wir fahren im Sommer und ich habe ne Kühltasche dabei, falls ich die Akkus kühlen kann?
Einkaufsmöglichkeiten?
Vielleicht fällt mir demnächst noch mehr ein. Ich würde mich freuen wenn du mir bald antwortest. Liebe Grüße aus Gera in Thüringen.
Liebe Grüße Katharina
mutter kind kur
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
mucki4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Zimmer sehr schön, viel Auswahl im Speiseraum,
Kontra:
Kinder Betreuung nicht nach meinen Erwartungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner Tochter 3.5 im September in der Klinik Haus Gothensee. Die ganzen negativen Bewertungen kann ich hier nicjt verstehen. Man ist hier in der Mutter kind kur und nicht im 5 Sterne Hotel. Das essem war sehr lecker und immer reichlich Auswahl. Wenn man besonders Appetit auf etwas hatte und dies in der Küche angesprochen hat,wurden die wünsche am selben tag noch erfüllt. Die zimmer sind auch sehr schön mit tv im zimmer. Jeden Morgen werden die zimmer gereinigt.
Die kinder Betreuung fand ich persönlich jetzt nicht so gut,wie erwartet. Kleiner Raum mit vielen Kindern. Ich fand einige Betreuer waren auch nicht begeistert in ihrem job. Obwohl es gab auch einen Betreuer den meine tochter sehr gern hatte. Sie waren täglich draussen.
Die klinik sagt ausdrücklich, wenn das kind nicht in die Betreuung will ,MUSS es das auch nicht.
Die ärztliche Betreuung finde ich hier in der Mutter Kind Kur auch etwas oberflächlich, Aber wenn man zusätzliche Anwendungen haben möchte,bekommt man diese auch.
Die Empfangsdamen waren immer sehr freundlich und haben immer super weiter geholfen.
Freizeitmöglichkeiten gibt es genüge und an schlechten Tagen geht man halt ins haus eigene schwimmbad.
Abends sassen wir immer im aufenthaltsaraum und die kinder konnten in ruhe schlafen.
Der weg zum strand ist fix gelaufen und auch die einkaufsgeschäfte sind dicht bei.
Natürlich gibt es immer menschen die meckern,aber davon darf man sich nicht beeinflussen lassen
MEIN ziel wurde erreicht. Wir hatten wundervolle drei Wochen und Ich hatte viel zeit mit meiner Tochter.
Meine Tochter (4) und ich waren vom 26.08.2015 bis zum 23.09.2015 zwecks einer Kinder-Rehabilitation im Haus Gothensee.
Wir bekamen von den netten Damen an der Rezeption, nach freundlicher Begrüßung, unseren ersten Therapieplan und den Zimmerschlüssel. Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett und Badezimmer was sehr zweckmäßig eingerichtet war. Wir fühlten uns dort die 4 Wochen sehr wohl, zumal das Zimmer dreimal wöchentlich von den fleißigen Putzfrauen gereinigt wurde.
Wir fanden das Essen gut. Frühstück und Abendessen gab es Buffet und zum Mittag konnte man aus drei Essen auswählen, was man am Abend vorher tat. Zusätzlich gab es beim Mittag und Abendessen immer ein gut gefülltes Salat-Buffet. In den vier Wochen Aufenthalt hat sich das Essen nicht einmal wiederholt, was schon was heißen will.
An der Rezeption kann man für 2 Euro eine Wasserflasche kaufen mit der man sich am Wasserautomaten im Foyer Wasser holen kann.
Die auf uns abgestimmten Therapien haben uns gut gefallen. Besonders das Eltern-Kind-Turnen und das Thalasso hat meiner Tochter Spaß gemacht.
Wenn man Wäsche waschen musste, konnte man sich im Foyer in eine Liste eintragen um sich mit anderen nicht in die Quere zu kommen.
Im Keller stehen 5 Waschmaschinen wo ein Waschgang 2,20 Euro kostet und 2 Trockner die jeweils 1,80 Euro kosten. Für den Trockner muss man sich nicht eintragen, den kann man benutzen wenn er frei ist. Desweiteren gibt es unten noch zig Wäscheständer die man aufstellen kann. Bitte an Klammern denken, da es die selbstverständlich nicht gibt. ;-)
Für die Freizeitgestaltung wird auch gesorgt. Im Foyer gibt es eine schön gestaltete Ecke, wo man auf den ersten Blick erkennt was in der Woche los ist und kann sich in Listen eintragen. Am meisten hat meiner Tochter die Fahrt mit der Klinik-Bahn "Lokolino" Spaß gemacht.
Alles in allem fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und wir würden jederzeit wieder hinfahren.
|
Piele2015 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Der Um-Ausbau steht bevor, deshalb nur ein wenig zufrieden...)
Pro:
Kurbetreuer, Damen an der Rezeption, Therapeuten,Reinigungspersonal, Ärzte und die Damen davor,
Kontra:
Akkustik in verschiedenen Räumen, das Personal der Küche
Krankheitsbild:
Immunschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden Kindern vom 01.07.-29.07.2015 in der Klinik. Viele Bewertungen fand ich persönlich total kleinlich und pingelig. Das der Aufenthalt kein Urlaub ist, sollte doch jedem klar sein. Das man sich an den dort festgelegten Regeln halten muss, ist auch für jeden normalen Menschen zu verstehen.
Die Kinder kamen super klar, keine Probleme mit den Therapeuten, bei Fragen wurden kurze knappe Antworten gegeben, und das war auch okay. Die Rezeptions Damen - Hut ab, bei dem z. Zt. Lärm zu arbeiten. Immer nett und Hilfsbereit. Das selbe gilt auch für die Kurbetreuer, wo bei ihr einige Vorträge nochmals überdenken solltet ( O-Ton : Denken sie erst an sich, und die anderen Familienmitglieder müssen mal zurückstecken...)Nicht wirklich praktikabel, und etwas viel Egozentrisch....
Als betreuende Mutter hatte ich schon sehr viel Zeit, da hätte ich mir ein paar mehr Vorträge zu dem zu behandelnden Thema gewünscht, wie z. B. wie kann ich das Immunssystem zu Hause weiter stärken? Was sollte ich in der Ernährung evtl. mit übernehmen ? usw. ( soll eine Anregung sein)
Die Problematik mit der Küche und dem Speisesaal wurde vor Ort genug diskutiert, es wurde auch etwas verändert, da braucht es nicht noch mehr Druck von Aussen. Die sollten einfach Gas geben, mit dem Speiseplan, dem Anrichten usw. -- Ihr schafft das -- :-)
Die Arztgespräche waren auch in Ordnung, es wurde sofort auf Dinge eingegangen, da konnten wir uns nicht beschwerden.
Die Kinderbetreuung war für die Kinder auch toll, sind sie gerne hingegangen.
Die Akkustik in dem Eingangsbereich wie auch im Bewegungsbad sollte geändert werden, wenn man keine Probleme vorher hatte, dann hat man sie danach.
Die Damen von der Reinigung: Ein großes Lob, schnell, sauber, freundlich.... Bitte nichts an dieser Personaldichte ändern... Die Mädels sind gold Wert :-)
|
Katastrophe2015 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kinderbetreuung
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Grauenhaft! Gekommen war ich mit meinen beiden Kindern (2 und 3,5 Jahre) um mich zu erholen, erhoffte mir daher also Entlastung bei meinem täglichen Stress mit den Kindern. Das Gegenteil war der Fall. Müttern mit kleinen Kindern würde ich dringend von einer Kur abraten. Angefangen von den Essenssituationen wo man mit Kleinstkindern am Buffet anstehen soll (was in der Praxis erwiesenermaßen nicht funktioniert) bis hin zum angedachten Programm was die Mutter in der kurzen Zeit der Kinderunterbringung absolvieren soll bevor sie sich wieder komplett alleine um die Versorgung kümmern muss bis sie abends ab 19.00 reglos in ihrem abgedunkelten Zimmer verharren darf weil sie ja selbstverständlich auch abends ihre Kinder nicht alleine lassen kann. Da war nicht ein Stück Erholung drin in den 3 Wochen. Nicht mal das Wegfallen des täglichen Kochens war angenehm, denn das Essen ist auf unterem Kantinen-Standard und oft war nur der extreme Hunger ausschlaggebend dass ich es überhaupt gegessen habe. Naja und dass ich ja meine Kinder dazu überreden musste, ein wenig davon zu nehmen. Abgesehen davon musste man sich schon in den örtlichen Diskountern eindecken um an ausreichend Kalorien aber auch Obst zu kommen.
Meine Kritik wurde allerseits damit zurückgewiesen, dass ich eben völlig falsche Vorstellungen von einer Mutter-Kind-Kur gehabt hätte und ich mich halt ins System fügen sollte, dann würde es schon gehen.
Einzig die Kurbetreuung ging konstruktiv mit der Kritik um und versuchte, Verbesserungen für mich zu erreichen.
Ansonsten: Massenabfertigung, individuelle Bedürfnisse bleiben völlig auf der Strecke.
Der einzig positive Bereich war die Kinderbetreuung, die in beiden Altersgruppen sehr gute Arbeit geleistet hat. Das hat mich dann auch dazu bewogen, mich die 3 Wochen durchzubeißen, denn meine Kinder hatten großen Spaß.
Fazit: nach 3 Wochen Kur dort, brauchte ich rund 6 Wochen zu Hause bis ich wieder einigermaßen auf dem Damm war
|
Julia5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Infektanfälligkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn im April-Mai im Haus Gothensee. Wir waren insgesamt mit allem zufrieden, vor allem mit dem Kindergarten. Frau Oblong möchte ich hier besonders loben, sie war unglaublich freundlich, herzlich und kompetent. Die Leiterin vom Kindergarten hatte auch immer alles im Griff. Die Frauen an der Rezeption waren sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben eine schöne Zeit gehabt! Viele liebe Grüße aus Leipzig,
Ich war mit meinen beiden Kindern vom 25.03.-15.04.15 im Haus Gothensee. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Die Freundlichkeit in der Klinik steht an erster Stelle. Vorallem die Damen an der Rezeption, die Therapeuten und das Kita-Team waren immer sehr nett und hilfsbereit. Viele Patienten vergessen leider, dass es kein Hotel ist sondern eine Klinik. Das Essen war okay. Die Kids haben sich sehr wohl gefühlt und als Mama konnte man wirklich mal die Seele baumeln lassen und den Alltagsstress vergessen.
"Baustellen" gibt es überall aber über die kann man hinwegsehen. Wir bedanken uns für den schönen Aufenthalt und behalten das Haus Gothensee in sehr guter Erinnerung!
|
KFS berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Keine individuelle ärtzliche Betreuung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bewertung gilt der Physiotherapie, nicht den Ärzten)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Austattung, Sauberkeit, Essen, KiTa, Service
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Rückenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden Kindern (2 + 5 Jahre) im Februar/März in der Klinik.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren ausreichend groß und sehr sauber. Das Essen war lecker und sehr abwechslungsreich. Der Service im gesamten Haus war hervorragend.
Ein großes Lob gilt den Damen an der Rezeption, den Reinigungskräften, den Physiotherapeuten und dem KiTa-Team.
Zwei Defizite:
1. Die ärztliche Betreuung hätte ich mir individueller gewünscht. Ich hatte das Gefühl, dass der Arzt seine Patienten in vorgefertigte Schubladen einordnet und entsprechend Behandlungen verordnet. Die Einzelgespräche waren eher oberflächig und nicht sehr an der Person interessiert. Ich bin damit zurecht gekommen, da ich wusste, was ich wollte und was für mich und meine Kinder gut ist: Viele gemeinsame Aktivitäten an der frischen Luft. Radfahren, Wandern, Eislaufen, Spielen am Strand waren einfach toll für uns.
2. Die Kita war mit den Kindern kein einziges Mal am Strand.
|
Milka82 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bronchitis (fast jeden Monat)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
bin leider erst jetzt auf diese Seite gestoßen. Ich war im Jahr 2009 als Begleitperson mit meinem damals vierjährigen Sohn in diesem Haus. Die Anreise: unkompliziert mit einem Shuttlebus. Zimmer: schlicht und sauber. Essen: sehr gute Qualität. Therapie: ausreichend und hilfreich, mein Kind hatte danach nie wieder Bronchitis (das lag wohl mitunter auch an der Meeresluft). Freizeit: mehr als ausreichend. Ich hatte keine Behandlungen, was für uns nur vom Vorteil war, da wir sehr viel unternommen haben, wie z.B. einfach Mal am Strand spazieren gehen. Das Personal war immer freundlich. Ich muss ehrlich sagen, ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Welche Erwartungen haben die Leute, dass die so etwas schreiben? Ich habe gerade gelesen, was die Leute, die im gleichen Zeitraum wie wir dort waren, geschrieben haben. Das nennt man jammern auf hohem Niveau...Das Haus habe ich auch meiner Freundin empfohlen, sie war vor kurzem dort und ist begeistert.
|
Sonnenschein634 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Frühjahr 2015 mit meinen zwei Kindern zur Mutter-Kind-Kur. Der Aufenthalt war sehr gut, die Betreuung in der Klinik sehr angenehm. Es gab viele Sportangebote, Gesprächsrunden nach Bedarf und vielfältige Entspannungsmöglichkeiten. Die Kinden haben sich in der Kita sehr wohl gefühlt.
Toll war der große Spielplatz am Haus und die Nutzung der Turnhalle bei Schlechtwetter.
Das gesamte Team von der Rezeption über das Küchenpersonal bis zum Reinigungsteam war stets freundlich und zuvorkommend.
Wir haben uns in der Zeit sehr wohlgefühlt und gut entspannt.
|
Beany berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Rezeption
Kontra:
Rest
Krankheitsbild:
Alltagsstress/ Infektanfällig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schrecklich!!!! Nie wieder dort hin!!!
Haus,Essen,Zimmer einfach alles furchtbar! Uns hat es dort überhaupt nicht gefallen ich war mit meinen drei Kindern dort und wollten am zweiten Tag schon wieder heim! Das geht gar nicht dort! Es gibt da keine ordentlichen Spielmöglichkeiten im Haus höchstens mal für zehn Minuten dann will man da auch wieder raus! Turnhalle hält man es auch nicht länger als eine halbe Stunde aus weil es einfach nur langweilig ist! Magen Darm steht da immer noch an der Tagesordnung ist auch kein Wunder! Details erspare ich mir! Alleine wenn man am Nachmittag mal ein Kaffee trinken möchte wird man arm kostet ja täglich Geld ist für mich absolut dreist! Wir haben uns da gefühlt wie in ein Krankenhaus und ich hatte da mehr Stress als zu Hause für mich ist so was keine Kur die zur Erholung sein sollte sondern nur ein Marathon Lauf mehr nicht! Therapien absolut sinnlos und nicht auf Patient ab gestimmt! Ich rate jeden davon ab dort eine Mutter Kind Kur zu machen!!!!!!
Also die Klinik heißt ja schonmal Klinik und nicht Hotel oder pension daher krankenhausstil. Ich kann auch nicht sagen das es hier langweilig ist....es gibt die turnhalle,Schwimmhalle, einen großen Spielplatz genügend Spiel und Freizeit Angebote und dann ist da ja auch noch der Strand!wenn einem da langweilig wird weiß ich auch nicht!um einen Kaffee zu trinken muss man nicht zusätzlich Geld ausgeben...in jeder teeküche gibt es Kaffeemaschine. Oder wasserkocher....wenn man sich im naheliegenden Aldi oder Edeka eine Packung holt kommt man nicht teuer weg!ich kann die Kritik nicht verstehen!!!!
Diese Bewertung kann ich nicht verstehen ...
Es gibt einiges das man da unternehmen kann und wenn schlechtest Wetter ist , ist die Schwimmhalle, die Turnhalle wo man wirklich viel machen kann , ich weis nicht wie in der Turnhalle langeweile aufkommen kann . Dann ist da auch noch der Fitnissraum den man benutzen kann , angebote wie Basteln usw. ist auch da... kein Verständniss.......
Zu der Klinik: Die Zimmer sind immer Sauber und ich finde sie auch nicht altmodisch oder so ... ich find so sollte eine Klinik aussehen .... Ist halt kein Hotel ...
Das dazu ...
ICH WÜRDE IMMER WIEDER HINFAHREN......
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Kur nicht URLAUB!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Kattel1978 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin nun schon zum 2.mal in der Klinik und muss sagen toll!sicher gibt es einige Baustellen im Haus die manchmal störend sind dennoch muss man sagen wenn man das beste draus macht wird es ein schöner Kuraufenthalt .störend empfinde ich die ständig nörgelnden Eltern die denken sie kämen in ein 5 Sterne Hotel und man bespasst sie den ganzen Tag!danke an die lieben Damen vom Empfang,Herr h.,doc P. ....wir behalten euch gerne in Erinnerung
|
reen berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014/2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles super)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (super)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (super)
Pro:
Alles
Kontra:
Schließzeit 22Uhr
Krankheitsbild:
Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden Kindern 11 Jahre und 3Jahre alt vom 10.12.2014 bis zum 7.1.2015 im Haus zu Gast.Die Zeit war super schön,meine Erwartungen wurden übertroffen.Wir haben sehr viel neues im Umgang mit der Krankheit erfahren.Danke der Ärztin die sich sehr viel Zeit genommen hat.Danke auch den Physiotherapeuten.Auch alles außerhalb des Medizinischen war perfekt,den Damen der Rezeption ein lieben Dank.Sie hatten immer ein offenes Ohr,und waren immer super nett.Danke auch den Lieben Kinderbetreuern unterm Dach ,meine Kleine ging sehr gern hin.Danke der lieben Kurbetreuerin und dem gesamten Team was uns so wunderschöne Feiertage bereitet hat.Jetzt zum Thema Speisesaal der Lärm dort nerfte mich an manchen Tagen auch aber dies ist nichts was mann der Klinik vorwerfen kann,denn für das Verhalten der Kinder sind die Mütter (Begleitpersonen) verantwortlich.Alles in allem kann ich nur sagen,ich komme gern wieder .
|
LeonundRolf berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
die Insel, das Haus, die Menschen, die Mitarbeiter im Haus Gothensee
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Neurodermitis, Atemwegsbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Aufenthalt im Haus Gothensee wird uns lange in guter Erinnerung bleiben.
Umgeben von aufmerksamen Mitarbeitern des Hauses.
Hervorheben möchte ich hier die Damen vom Empfang,
die ihre Sache mit Spaß, Humor und viel Aufmerksamkeit erledigen.
Wirklich positiv empfunden und angenommen haben wir die stets einem zugewandten, aufmerksamen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter. Klasse!
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und würden, wenn wir dürfen, sehr gerne wieder kommen... ;-)
|
lilly22j berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (alles bekommen was man an Therapie wollte)
Pro:
Strand nähe , schwimmbad, nette Rezeption
Kontra:
schwestern waren manchmal unfreundlich
Krankheitsbild:
stress...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter und ich hatten im Haus Gothensee einen sehr guten Aufenthalt , würde immer wieder hinfahren und auch weiterempfehlen.
Was einwenig negativ war das für Kinder ab 6 Jahren keinen Raum gab wo sie spielen konnten ... nur für Kinder bis 4 Jahre waren 2 Räume ...
Der Spielplatz draussen ist riessig und schön aber für die Winterzeit kaum nutzbar da man ja bis 16 Uhr Therapie hat und es dann dunkel ist und er nicht beleuchtet ist...wie es aber in anderen Kliniken wahrscheinlich das gleiche Problem ist ...
Therapien waren super und manchmal auch lustig ...
Das Schwimmbecken war auch supi , meine Tochter hat da schwimmen gelernt...
Ich kann die Leute, die in der Zeit da waren und gemeckert haben nicht verstehen ... Aber das waren sowieso Leute die nie zufrieden sind...
So ich hoffe es hilft einigen weiter und vergesst die negativ Einträge ...
|
Heiklew berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Beschäftigten
Kontra:
Lautstärke im gesamten Haus
Krankheitsbild:
Infektanfälligkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn Tim und ich waren vom 19.11.2014 bis 10.12.2014 in der Mutter- Kind Klinik in Heringsdorf, Haus Gothensee.
Es hat uns sehr gut gefallen.
Die Betreuung dort war einfach super. Ärzte, Therapeuten,Erzieherinnen, Reinigungskräfte..., wir wurden immer freundlich behandelt.
|
ndittes71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal, immer ein offenes Ohr, super Verpflegung
Kontra:
Ärtzin war nicht so zu meiner Zufiedenheit, wenig Kommunikation
Krankheitsbild:
Lungenkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 5.11-26.11.2014 mit meiner Tochter zur Mutter-Kind-Kur in der Medigreif-Klinik " Haus Gothensee". Es waren für uns 3 wundervolle Wochen. Alle waren supernett und hatten immer ein offenes Ohr. Ich kann die schlechten Bewertungen in keinerlei Hinsicht nachvollziehen. Es ist sicher eine Einstellungssache wie man den Aufenthalt bewertet. Ich kann nur positives über diese Kureinrichtung sagen. Ich werde diese Einrichtung in jeglicher Hinsicht weiterempfehlen. Ich selbst würde jederzeit gern wiederkommen. Es war für mich eine positive Erfahrung. Vielen Dank an alle und weiter so.
Wir wünschen allen ein Frohes Weihnachtsfest und alles Gute für das Jahr 2015
Ganz lieben Dank an Frau Schröder, Frau Rößler, Frau Barlach
Vielen liebe Dank Frau Funke und zu guter letzt
Herr Köhler
|
Diana70 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Strandnähe, super Behandlungen im Notfall
Kontra:
Probleme mit der Sprachverständigung Ärztin
Krankheitsbild:
ADHS, Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
Mein Tochter (11) war vom 23.07. - 20.08.2014 gemeinsam mit mir in der Kinderreha wegen Asthma im Haus Gothensee.
Wir hatten zwar nicht den erhoftenKurerfolg, aber dafür konnte keiner etwas so richtig. MeineTochtern erkrankte 3 Wochen schwer. Wir waren mit allem im großen und ganzem sehr zu Frieden. Schulungen waren sehr aufschlussreich und gut gestaltet. Im Akut Krankheitsfall kamen wiran eine sehr nette und kompetente Ärztin. Sie hat sehr großes ein fühle vermögen,da meine Tochter seh zurückhaltend ist. Ihr gegenüber öffnete sie sich. Wir können die Klinik nur weiter empfehlen. Gerne wurden wir wieder hin fahren.
|
AnonymousSH berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Nach der Reha waren die Probleme schlimmer denn je)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Behandelnde Therapeutin hat den Reha-Grund nicht verstanden und nicht zielorientiert behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Absprachen wurden vergessen oder nicht weitergegeben)
Pro:
sehr nah an der Ostsee
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
schlechtes Essverhalten (wenig Essen), Distanzlosigkeit, aggressives und respektloses Verhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Vorfeld mitgeteilte Probleme (sowohl durch persönliche Gespräche, als auch durch ausfüllen von unzähligen Fragebögen und Berichten) schienen völlig missachtet worden zu sein.
Stattdessen wurde Schema-F durchgezogen (vermutlich aus wirtschaftlichen Gründen) und den Eltern am Ende der Reha einfach nochmal genau das erzählt, was die Eltern schon lange wussten und im Vorfeld selbst der Klinik mitgeteilt hatten und was eben auch die Gründe waren, warum unsere Tochter zur Reha ging.
Nach der Reha hatten sich die genannten Probleme sogar noch deutlich verschlechtert.
Unsere Tochter hatte extrem dunkle und tiefe Augenringe bekommen, hat 2 Kilo abgenommen (sie hatte ein ganz normales Gewicht), sie wollte so gut wie gar nichts mehr Essen (eine halbe Scheibe Toast war plötzlich schon zu viel für sie) und sie hat immer den Begriff „überessen“ benutzt und von Bauchschmerzen gesprochen, die sie sonst bekommen würde, wenn sie jetzt noch weiter essen würde (von uns hat sie so etwas nie zu hören bekommen).
Auch das Trinkverhalten war schlechter als jemals zuvor. Es ist schon sehr mühsam sie dazu zu bringen, dass sie einen halben Liter Flüssigkeit am Tag zu sich nimmt.
Nach dieser Erfahrung steht für uns fest, dass wir unser Kind nie wieder zur Reha schicken, schon gar nicht in diese Einrichtung.
Wir können allen Eltern wirklich nur empfehlen: meiden sie diese Einrichtung, wenn sie wirklich daran interessiert sind, dass ihr Kind kompetent und gut versorgt und behandelt wird.
Wir werden weitere Schritte prüfen und die Krankenkasse über die Verfehlungen der Klinik in Kenntnis setzen.
|
brumm64 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alle DM Kinder in fast ein und demselben Alter
Kontra:
ständig nervende und motzende Mütter
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
ich habe mich mit meiner 7 jährigen Tochter von Mitte September 2014 bis Mitte Oktober 2014 Im Hause Gothensee befunden.
Warum viele hier immer rummotzen kann ich absolut nicht verstehen.
ärztliche Betreuung war absolut top...3xdie Woche Diabetische Kurvenvisite und 1x die Woche noch zusätzlich eine persönliche Visite. was will man mehr? Jeden Morgen wurden sich von einem Arzt die Blutzuckerverläufe angesehen..und..falls etwas nicht stimmt sofort Bescheid gegeben zum ändern. Auch am WE.
Schwestern und Rezeption alle sehr lieb und bemüht.
Ein ganz besonderer Dank an Gabi und ihre Kolleginnen aus dem Kinderland. Ihr wart spitze.
Um die Kinder wurde sich immer rührend gekümmert und der BZ wurde mehrmals kontrolliert. Vielen Dank. So konnte man als Mama immer beruhigt sein da man sein Kind in den besten Händen wusste.
Was mir besonders gut gefallen hat war das die Kinder die dort wegen DM zur Kur/reha waren alle in fast einem Alter waren. so haben sich von Anfang an wunderbare Freundschaften entwickelt. Handhabt das auch weiterhin so.
Nicht so toll waren die Elternschulungen. Das sollte man wirklich in Anfänger und Fortgeschrittene eingrenzen. Ansonsten entsteht Langeweile.
Trotz Erkrankung mehrerer Therapeuten hat meine Tochter einiges neues dort gelernt. Danke.
Zum leidigen Thema der Magen-darm-Erkrankungen: Auch zu unserer zeit waren viele Erkrankte dort. das die Ansteckung sich schnell verbreitet ist kein Wunder. Wenn man dann auf dem Zimmer bleiben soll und es nicht tut..warum auch immer..steckt man ja bekanntlich immer mehr an.
Gut fand ich es jetzt das die unteren Toiletten gesperrt wurden damit man gezwungen war aufs Zimmer zu gehen. So wurde wenigstens etwas die Ansteckungsgefahr gemindert. Überall gab es Spender zum Hände dezinfizieren. Somit kann man das Risiko auch Minimieren.
Gott sei dank hat es uns nicht ereilt.
Umgebung dort ist einfach wunderschön...zum ostseestrand ist es auch nicht weit.
Alles in allem waren wir bestens versorgt und zufrieden.
|
Nani1984 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Umgebung-Nähe zum Strand
Kontra:
Essen, Hygiene, Zeitmanagement ...
Krankheitsbild:
Asthma und psychische Belastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
Ich war vom 24.9.-8.10.2014 (geplant war bis 15.10.2014) zur Mutter Kind Kur in dieser Klinik und ich war mehr als unzufrieden. Ich bin mit 2 gesunden Kindern dort hoch gefahren und am Ende mit 2 kranken Kindern nach Hause. Dank "sehr guter Hygiene" haben wir uns dort den Noro Virus eingefangen. Wir saßen am Ende ca die hälfte unserer eh schon verkürzten Kur in Karantäne - durften nur im Zimmer essen und bleiben (wohlgemerkt Sitzgelegenheiten gab es 2 Stück), evtl mal an den Strand, wenn wir alleine den Fahrstuhl benutzten.
Der Therapieplan war überhaupt nicht auf unsere Beschwerden abgestimmt - mein kleiner Sohn war wegen Asthma dort aufgenommen wurden und ich wegen Rückenschmerzen und dem psychischen Stress- gegen die Rückenschmerzen habe ich keine Behandlungen bekommen und Stress hatte ich dort dank des Zeitmanagements genug. Die Therapien wurden teilweise zeitlich kurz nacheinander gelegt, so dass man schon am hetzen war diese mitzumachen.
Die Abendangebote für Muttis konnte ich nicht wahrnehmen, da das Babyphone in diesem Hause nicht funktionierte und die angebotene Abendbetreuung darin bestand, dass an der Zimmertür mal gelauscht wurde- mir das aber zu unsicher war.
Die Räume sind sehr hellhörig, ich habe die Nachbarin gehört wenn sie duschen war oder nur ein Würfelspiel mit ihren Kindern gemacht hat (man hörte das Klackern des Würfels).
Die Ruhezeiten wurden auch nicht wirklich eingehalten (gut das liegt an den Eltern selbst) aber trotz Beschwerden mehrerer Patienten bei der Leitung, wurde nichts unternommen.
Das Haus an sich ist eher abgewohnt-der Fahrstuhl viel aus-wer dann eben seinen Kinderwagen mit auf Station hatte, müsste sehen wie er erstmal nach unten kam.
Die Ärztin die für uns zuständig war, verstand man schlecht bzw. sie uns auch, das sie nicht deutscher Staatsangehörigkeit war. Am Tag der ärztlichen Aufnahme wurde ich genau nach den gleichen Dingen gefragt, wie ich im Vorfeld per Anamnese Bogen der Klinik mitteilen sollte.
Fazit: für uns war die Kur nicht erholsam-es endete eher im Stress.
Dann hat sich nach über einem Jahr immer noch nichts geändert und das dort immer alle krank werden , sollte doch auch endlich mal den Krankenkassen auffallen , solche Kurhäuser sollten geschlossen werden .
für Mutter,Kind ab ca. 2 J. geeignet
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Bea3144 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik, Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinik ist weiterzuempfehlen,
med.Behandlungen im Rahmen Mutter-Kind-Kur i.o.,Physiotherapie/Sportangebote vorhanden.
Küche, Rezeption, besonders auch Patientenbetreuung
durch Fr. Olschewski sehr gut,
Nachteil ist Unterbringung Mutter/Kind in einem Zimmer, Kindergruppe 3-7 Jahre leider zu wenig am Strand/Klimatherapie, ich würde wieder hinfahren
|
sevta berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
klima,strand,umland
Kontra:
belegschaft ,zustand des hauses,anwohner
Krankheitsbild:
asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin eine Türkische mutter mit einem Kind mit geist.Behinderung .Bei der Anfrage diesbezüglich war alles im Rahmen der machbarkeit.Also haben wir uns auf die kur gefreut.Als wir dort ankamen wurden wir des besseren belehrt.Uns war nicht bewusst das wir in eine gegend fahren wo Ausländer verhasst waren.Nach kurzer Zeit schon fühlten wir uns unwohl und unsicher.Wir wollten uns auf die Klinik und nähere umgebund beschränken bis wir abreisen ,aber als im hause das personal auch noch anfing, ihr wahres Gesicht zuzeigen ,
(bis auf dreiDamen, die wissen wer gemeint ist)
war es unmöglich weiter zu kuren
Sogar deutsche Mütter die aus dem Westen kamen
waren zum teil sehr enttäuscht.
Ich kann Ausländischen Familie von diesem Haus
und der gegend dringend abraten.
Liebe Sevta,
Ihr Bericht macht mich betroffen. Ich bin traurig, dass Sie Ihre Kur so erlebt haben. Ich wohne auch in diesem Bundesland und möchte Ihnen versichern, dass sehr viele Menschen hier nicht fremdenfeindlich sind und offen und freundlich mit ausländischen Mitbürgern umgehen. Ihnen, Ihrem Kind und der ganzen Familie wünsche ich viel Kraft und Hilfe bei der Bewältigung der schwierigen Aufgaben, die noch vor Ihnen liegen.
Danke für dein Kommentar ,ich habe auch die paar Damen bedacht, die wirklich, wie ein kleines Licht am ende des Tunnels waren ,die sich sehr bemüht haben, aber an der Situation nichts ändern konnten. Ich glaube auch, daß es auch dort noch einige gute Menschen gibt wie Sie warhscheinlich ,aber die sind mir leider nicht begegnet.
zunächst bedauere ich außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so negativ empfunden haben. Die Vorwürfe, auch gegen unsere Mitarbeiter/innen, wiegen sehr schwer. Daher habe ich mich entschlossen, persönlich darauf zu antworten. Dass ich dies erst heute tue, liegt daran, dass ich vorher Personen, die Kontakt zu Ihnen hatten, um entsprechende Stellungnahme gebeten hatte.
Versichern kann ich Ihnen, wie auch allen anderen Leser/inne/n dieses Portals, dass es in unserer Klinik weder früher noch heute ausländerfeindliches Denken und Handeln gab/gibt. Dass dies der erste Eintrag dieser Art überhaupt ist, und Sie die geschilderten Probleme offensichtlich auch außerhalb unserer Einrichtung hatten, scheint dies zu bestätigen.
Vielmehr liegt die eigentliche Ursache der letztlich sehr großen Dissonanzen in oft recht ungewöhnlichem Verhalten gegenüber anderen Personen. In diesen Fällen waren offenbar sogar gut ausgebildete Mitarbeiter kurzzeitig hilflos. Und vielleicht wurden dann auch individuelle Fehler gemacht.
In jedem Fall werden wir aus Ihrer Bewertung auch lernen. Und zum einen versuchen, noch besser auf Wünsche und Befindlichkeiten unserer Patientinnen einzugehen. Zum anderen aber auch, bereits im Vorfeld noch genauer auf Art und Schwere von Erkrankungen zu achten und gegebenenfalls eine Aufnahme aus medizinischen Gründen auch einmal abzulehnen.
Für die entstandene Verärgerung und Enttäuschung haben wir aus Ihrer Sicht Verständnis. Jegliche Form von Ausländerfeindlichkeit wird hier jedoch nicht geduldet. Dies versichern wir Ihnen nochmals und wünschen Ihnen und Ihrer Famile trotz allem Glück und Gesundheit.
Ihr Prof. Dr. Schiel
Leitender Chefarzt und Klinikdirektor
Ich habe es auch gespürt das man anders behandelt wurde nur weil man sein glauben praktiziert. Aber überwiegend waren alle sehr nett. Ich würde aber diesen Ort keinen empfehlen der sein glauben praktiziert oder halt ausländisch aussieht. Das könnte sehr einsam werden. Die Klinik war ja alles ok bis auf einige angestellte. Aber die Umgebung war schlimm. Man hat richtig gespürt das man da nicht hin gehört. Ich war ja froh das ich ein türkischen Gemüsehändler am strandnähe gefunden habe. Nächste mal wieder Richtung westen.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Kind-Kur Februar 2014
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
tiggamarie berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
die Ostsee
Kontra:
Übernachten von Familienangehörigen für 50,-
Krankheitsbild:
Pneumonien, Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Einstiegsfazit muss ich sagen, seit der Kur hatte mein Kind keine Lungenentzündung bzw. Bronchitis mehr und diese waren dauerhaft zuvor. Das Kurziel wurde weitestgehend erreicht! Allerdings schiebe ich das vor allen Dingen auf die Nähe zur Ostsee(Luft), denn wir hatten quasi vier Wochen Inhalation gratis. Die Klinik an sich ist sehr groß - dementsprechend voll ist es dort auch. Man bekommt wochenweise einen Therapieplan. Dieser kann etwas stressig werden, vor allen Dingen, wenn man es nicht mal schafft zwischen A und B mit einem Kleinkind Mittagsschlaf zu machen bzw. Mittag zu essen. Irgendwann hinterfragte ich das und wir konnten bestimmte Sachen auch mal ausfallen lassen (z.B. Kneippen um 7.30Uhr morgens oder Kinderturnen mitten in der Mittagsschlafzeit). Somit haben wir uns unseren Kuraufenthalt selbst schön (mit-)gestaltet und Freunde gefunden. Die meisten Therapien waren toll: Klopfmassagen in der Physiotherapie an erster Stelle, ich mache es zu Hause weiter… Ergotherapie hat sehr viel Spaß gemacht! Im Zimmer wäre es schön gewesen, eine Ecke für sich zu haben. Man muss quasi mit dem Kind ins Bett gehen oder unter der Decke lesen/ telefonieren. Das Essen war in Ordnung, Buffett zum Frühstück und Abendbrot, beim Mittag eine Auswahl zwischen 3 Gerichten. Nach 3 Wochen sind wir oft auswärts essen gegangen, auch wegen einer kleinen Magen-Darm-Epidemie - und um mal Abwechslung zu bekommen, das würde ich der Klinik aber nicht anhängen. Die ärztliche Begleitung fand ich nicht so doll. Nie wusste der Arzt den Namen meines Kindes und konnte sich an Beschwerden erinnern. Ich musste immer wieder neu erzählen und um Behandlung bitten. Das lag sicher auch an der Masse an Patienten, die er betreute. Andere dauernd blubbernde Mütter gingen uns auch irgendwann auf den Zeiger, ganz zu Schweigen von dauerquarzenden Muddies in der Raucherecke (mit Kinderwagen) oder auch einer Mutter, die ihr 12-jähriges Kind tagsüber oft alleine in der Klinik ließ (ich informierte irgendwann den Sozialdienst…). Auch dafür kann das Haus Gothensee wenig! Also ich denke, es gibt bestimmt optisch schönere Kliniken - aber man kann sich den Aufenthalt schön gestalten mit der Nähe zum Meer!!! Auch die ländliche Umgebung ist sehr schön. Zum nahe gelegenen Reiterhof kann man spazieren. Besonderes Lob geht an die Rezeption, die Physiotherapie und die nette Ergotherapeutin! Danke!
|
Tinchen03 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Ich habe die Kur genießen wollen, das hilft!)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Standardprogramm kam manchmal deutlich heraus)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Akute Erkrankungen gab es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (mitunter etwas umständlich, aber in einem großen Haus sicher nicht grundlos so)
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter
Kontra:
Sporteinheiten etwas kurz
Krankheitsbild:
Erschöpfung und Infektanfälligkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Teil II
Das größte Manko ist meines Erachtens, es fehlt ein großer Aufenthaltsraum für abends. Ein kleiner auf jeder Etage ist nicht so toll, man wohnt über 3 Etagen, sich dann abends suchen zu müssen,ist bestimmt nicht so toll. Ich glaube, dass hemmt Kontakte deutlich. Wir haben abends draußen vor dem Haus gesessen, dass war praktisch, man fand sich einfach so zusammen und schön war es auch. Mehr Sport unter Anleitung wäre schöner gewesen, aber ob mehr finanzierbar gewesen wäre? Denn letztlich muss man bedenken, diese Klinik ist ein Unternehmen und die wollen Gewinn machen und solange sie ihre Aufgaben erfüllen, ist das doch auch okay. Natürlich mutet es eigenartig an, als Erwachsener von einer Kinderärztin betreut zu werden, aber die Frau macht das schon länger und abgesehen von einem Mal, wo es definitiv eine Sprachbarriere gab, war alles okay und dieses eine Mal habe ich nicht weiter verfolgt. Man darf nicht vergessen, dass sie ihre Vorgaben haben, die sie einhalten müssen und natürlich sind die für den Patienten nicht immer durchschaubar. Ich habe bekommen, was mir wichtig war. Kurerfolg und Zufriedenheit haben auch etwas mit Augenmaß und Eigenverantwortung des Patienten zu tun. Man sollte sich vor der Kur bei der Krankenkasse informieren, was Sinn und Zweck der Kur ist und wofür da eigentlich gezahlt wird. Ich glaube, da hat man als Patient mitunter falsche Vorstellungen von.
Mein Fazit als Wiederholungstäter nach 8 Jahren:
die erste Kur war intensiver, aber für mich nicht so entspannt, weil meine Tochter noch im Kindergartenalter war. Diesmal war sie viel selbständiger, das entspannt die Sache ungemein. Das war auch bei den Müttern mit kleinen Kindern immer wieder zu merken.
Nörgler und Meckerer gibt es immer und überall. Eine Kurtruppe ist ein Querschnitt durch die Gesellschaft, das sollte einem klar sein. Mein Rat ist, dass man sich erholen wollen muss und das Positive sieht, auch wenn nicht immer alles schön ist. Genießt, was ihr zu Hause nicht habt!
|
Tinchen03 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter
Kontra:
Sporteinheiten etwas kurz
Krankheitsbild:
Erschöpfung und Infektanfälligkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juli mit meiner Tochter zur Mu-Ki-Kur, beide als Patienten. Aufgrund der diversen Kritiken bin ich schon mit einem mulmigen Gefühl gefahren. Aber gesunder Menschenverstand hilft ungemein.
Eine Kurklinik ist kein 5 Sterne-Hotel und selbst da kann die Rezeption nicht freundlicher und hilfsbereiter sein. Was immer auch war, die Damen waren superhilfsbereit und immer freundlich. Probleme können die aber auch nur lösen, wenn sie angesprochen werden!
Auch im Speisesaal waren geäußerste Wünsche kein Problem, man musste nur fragen. Auch hier war das Personal immer hilfsbereit und freundlich. Offen und strahlend geht nun mal nicht jeder auf andere zu. Wie kann man das erwarten? Menschen sind verschieden.
Ich fand es im Speisesaal nicht so laut, wir haben allerdings oft draußen gegessen.Aber liegt Lautsärke nicht auch an den Eltern? Wenn Kinder den Speisesaal zur Tobezone machen, was kann die Klinik dafür?
Bei uns haben die Mütter nach dem Essen meistens mit einem Desinfektionstuch den benutzten Tisch gereinigt, so war alles sauber. Wenn alle drinnen essen müssen ist es möglicherweise nicht so entspannt, aber die Klinik hat Räume abgeteilt und so ist es nicht ein großer Raum. Soviel Auswahl wie dort habe ich zu Hause nicht und ich habe schon deutlich schlechtere Großküchen erlebt. Meine Tochter isst längst nicht alles, aber auch sie ist immer satt geworden und war zufrieden.
Teil II folgt
|
YvonneH.82 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr netter Arzt, war immer da wenn man Ihn brauchte auch ohne Termin)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Wäre zu viel um alles Aufzuzählen !!!!
Kontra:
Die Arroganten und nur Nörgelnden Erziehungsberechtigten !!!!
Krankheitsbild:
(Extreme) Obstruktive Bronchitis, Neurodermitis
Erfahrungsbericht:
War mit meinem Sohn fast 3 Jahre in der Zeit vom 25.06.2014 mit Verlängerungswoche bis zum 23.07.2014 im Haus GOTHENSEE zur Kinder Reha, und diese hat voll und ganz meine Erwartungen übertroffen.
Der erste Tag war echt grausam, da so viele Dinge und Infos auf einen Einprasseln aber der Zweite Tag war schon fast perfekt...
Mein Sohn bekam folgende Therapien Klopfmassage, Eltern-Kind-Massage, Ergotherapie. Frühförderung im Wasser, Sport, Atem und Bewegungstherapie, Talasso...
Keine Angst nicht alles an einem Tag wenn wir viel hatten waren es am Morgen 3 Therapien, dann wurde Mittag gegessen für den kleinen gab es dann den erholsamen Mittagsschlaf und dann hatten wir jeden Nachmittag freie Zeit und konnten tun und lassen was wir wollten. Am Strand sein, Ausflüge machen etc.
Die Therapeuten und Therapeutinnen waren alle samt klasse. Großen Dank an diese.
Sehr Großen Dank an Chefarzt Prof. Dr. Schiel,
zu jeder Zeit immer ein offenes Ohr gehabt, und immer da wo es nötig war. Sehr guter Arzt und leider zu selten Außerhalb zu finden.
Die Lautstärke im Speisesaal war jetzt nicht als störend zu bezeichnen sind halt Kinder, es gab Tage da war es sehr still und es gab Tage da war Leben in der Bude ;-)
Essen war Okay, Gott sei Dank unterscheiden sich Geschmäcker, aber man konnte nicht klagen.
Es waren gelungene 4 Wochen und wir würden es wieder tun...
Herzlichen Dank an das gesamte Klinikpersonal KLASSE ARBEIT!!!!
|
Heck0810 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Sehr nette Ärztin, die auch auf Wünsche einging)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alle Anwendungen waren TOP!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Immer steht die Freundlichkeit ganz oben!)
Pro:
Immer freundlich und bemüht
Kontra:
unzufriedene Patrienten, teilw. Kinderbetreuung
Krankheitsbild:
Erschöpfung/Überforderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fakten: Ich war in der Zeit vom 02.07.-23.07.2014 mit meinen 3 Kindern (6 und zweimal 3 Jahre) vor Ort.
Nach der ersten Nacht fand ich den ersten vollen Tag sehr stressig, da wir uns erst einmal zureckt finden mussten und sehr viele Infos auf einen einprasseln. Das ist aber wohl in jeder Klinik so.
Ich war für mich in Kur und wollte diese Zeit auch nutzen - sprich meine Kinder auch ganztägig betreuuen lassen.
Die Kinderbetreuung in der 4. Etage war sehr nett und die Kinder waren begeistert. Hier habe ich nur 2 Negativ-Punkte; zum einen sind die Kinder nur von 10-11 Uhr 1 x am Tag raus gegangen. Das fand ich reichlich wenig. Dabei hat man den Wald direkt um die KLinik herum und den tollen Spielplatz direkt neben der Klinik. Dementsprechend waren meine Rabauken nicht ausgelastet.
2. Negativ-Punkt fand ich, dass die Kinder sich ALLE in der Mittagsruhe bis 14.30 Uhr hin legen und schlafen mussten. Ich würde es besser finden, wenn die Eltern mit entscheiden dürften. Mein Großer schläft mit 6 Jahren nicht mehr und hat sich zu tode gelangweilt - trotz CD. Man hätte die Nicht-schlafenden Kids auch ruhig beschäftigen können. Meine Zwillinge mit 3 Jahren waren davon auch nicht gerade begeistert, aber da sie tatsächlich geschlafen haben, fand ich es okay.
Ansonsten waren meine Anwendungen super auf mich abgestimmt. Alle waren zu jeder Zeit super-nett. Man musste halt nur den Mund aufmachen! Das Essen war sehr gut - eine Kur ist halt nicht zu Hause. Das vergessen viele.
Bis zum Strand sind es gute 10 Min. Fußweg. Mit Kindern 20-25 Min. Die stark befahrene Straße ist dank der Ampel kein Problem.
Schade in der Kur war nur, dass viele Sachen außerhalb der Betreuungszeiten angeboten wurden, da dies von den externen Therapeuten nicht anders ging. Dadurch konnte ich vieles, wie auch Fitnessraum etc. nicht nutzen. Schade.
Auf jeden Fall ist ide Klinik weiter zu empfehlen und ich finde die Neg.-Bewertungen echt schade -
WIR hätten gern verlängert und kommen wieder!!!
Ein großer Dank gilt vor allem noch Frau Funke, die sich trotz mega-vollem Terminkalender meiner "Luxusprobleme" angenommen hat! Aus den Gesprächen nehme ich einiges mit nach Hause!
Die ärztliche Betreuung bekommt bei mir keine volle Punktzahl, weil meine ärztin unseren letzten Termin zum Tapen offensichlich vergessen hat. Denn ich saß pünktlich zum Termin 20 Minuten lang vor der verschlossenen Tür. Und trotz hinterlassener Nachricht hat sie sich nicht gemeldet. Schade. Aber ansonsten war auch diese sehr nett und hilfsbereit!!
DANKE
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
YvonneK.82 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Ewige Nörgler =(
Krankheitsbild:
Adipositas, Astma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter war als patient in der Zeit von 23.6. - 25.07.2014 in der Klinik. Ich begleitete sie. Als wie ankamen wurden wir herzlich begrüßt. Die Empfangsdamen sind zu jeder Zeit suuuuuuper nett und lieb, Gibts Probleme? Einfach den Mund aufmachen. Bekammen unsere Zimmerschlüssel und mussten zur Schwester und in die Kinderbetreuung. Alles viel Info auf einmal. Anfänglich wollten wir wieder nach Hause, aber nach der ersten Nacht fühlten wir uns wohl. Da noch keine Ferien waren besuchte meine Tochter die kleine niedliche Dorfschule. Die und der Therapien waren etwas viel. Ab der zweiten woche wurde es besser, da denn Ferien waren. Meine Tochter bekam Klopfmassage, Eltern-Kind-Massage, Ergotherapie. Frühförderung im Wasser, Sport, Atem und Bewegungstherapie, Talasso und Astmaschulung. Allerdings war sie da etwas überfordert, sodass Frau Dr. Baitanu ihr eine Einzelstunde gab. SUPER.
Die betreuung in der Kindergruppe war super...ebenso bei den Therapien. Mit einem Therapeuten kamen wir nicht zu recht, aber das liegt an einem selber und so machten wir das beste daraus. Der Küche und dem Reinigungpersonal gilt auch ein Dank. Das Essen war schmackhaft und reichlich ( soviel Auswahl hab ich zuhause nicht), die Zimmer waren immer sauber. Brachte man Sand vom Strand mit konnte man jeder Zeit den Besen selbst in die Hand nehmen. Dieser ist gut sichtbar im Badezimmer zu finden. ( für die meckerer)
Alles im allen war es eine gelungene Reha und wir würden sofort wieder fahren.
|
jonasmama berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Unzufriedene Meckertanten
Krankheitsbild:
Kur zur Erholung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn 5 J. Und ich sind seit ein paar Tagen aus Heringsdorf zurück und ich muss sagen für uns hat einfach alles gepasst. Die hier soviel kretisierte Ärztliche Betreuung kann ich in keinster weise bestätigen. Uns wurde zu jeder Zeit super geholfen. Die Therapien wurden mit mir abgesprochen, auch das psychologische Gespräch habe ich bekommen.
Unruhe an an und Abreise Tagen ist doch völlig normal.
Die Lautstärke im Essraum hab ich nicht so empfunden.
Wir waren im ersten durchgang und sind immer recht früh gegangen so war noch nichts los und wir konnten in Ruhe essen.
ALLE die dort arbeiten waren immer freundlich und hilfsbereit.Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und würden sofort wieder hin fahren. Ich nehme soviel mit aus dieser Kur.
Störend waren nur die Meckertanten denen keiner etwas recht machen konnte.
Schade das es fast nur diese sind die sich auf dieser Seite verewigen.
Ich kann Haus Gothensee nur empfehlen.
Hallo...ich bin seid 2 Wochen hier und habe noch 2 Wochen...auch ich bin suuuuuuuuuper zufrieden... Wir würden auch sofort verlängern wenn sie fragen...
Nur mit hr. Haake kann ich gar nicht....
Liebe grüße
Super schöne 3 Wochen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Franel2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kur Ziel erreicht
Kontra:
permanente Nörgler
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Also ich muss für die Klinik echt eine Lanze brechen und finde die negativen Berichte teilweise sehr unverschämt und nicht gerechtfertigt. Eine Kur ist kein Wellnessurlaub und die Klinik schon gar kein 5?Luxushotel, dass muß jedem klar sein. Viel mehr ist es ein Unterstützung zur Selbsthilfe. Man muss das wollen und auch darauf eingehen und Sachen zu lassen. Viele Mütter sind total verunsichert, wenn sie die negativen Bewertungen lesen und wollen am liebsten gar nicht fahren. Ich fahre hier nach 3 wunderschönen Wochen mit neuer Energie nach Hause und habe so viel für mich mitgenommen, dass hätte mir auch kein Urlaub bieten können. Die gesamte Belegschaft, angefangen bei der Rezeption bis hin zum Reinigungspersonal waren immer freundlich und hilfsbereit. Nie hörte ich ein schlechtes Wort oder hatte das Gefühl, dass sich irgendeiner überfordert fühlte. Man sollte sich trotzdem bewusst sein, dass dies ein großes Haus ist und es schonmal laut werden kann. Wie unten aber schon erwähnt, ist dies aber eher ein zwischenmenschliches Problem und keins der Klinik. Und das das Haus ca. 600 Meter vom Strand entfernt ist, ist unter Umständen sogar gewollt, man ist nicht hier um nur auf der faulen Haut zu liegen, sondern um sich zu bewegen und die Natur und den Ort auf sich wirken zu lassen. Die Elemente der Natur zu genießen und zu verinnerlichen und um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Also liebe Kurenden, bitte nicht von den negativen Erfahrungen abschrecken lassen, sondern her kommen und sich selbst ein Bild machen. Wir fanden es super und wenn daheim nicht so weit weg wäre, würden wir noch bleiben.
ich reise heute mit meiner Tochter an...Ich fahre ohne Erwartungen da hin, dass es laut werden wird ist ir bewusst, da es ein großes Haus ist. Ansonsten lass ich mich überraschen.
Hallo ... ich fahre im September mit meine 2 Kinder dort hin... Gibt es dort auch eine sogenannte Krippen betreuung da meiner jüngster erst 10 Monate alt ist, oder sind alle Kinder zusammen in einer betreuung
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Aus anfänglicher Skepsis wurde Erholung pur
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Wir(mein Mann,meine 2 Kinder (3 und 9 Jahre) und ich) sind etwas skeptisch ,dank der negativen Bewertungen zu dieser Klinik gefahren und haben 3 wundervolle und erholsame Wochen erlebt.
Die netten Damen an der Rezeption hatten immer ein offenes Ohr und waren sehr freundlich.
Das Reinigungspersonal hat tagtäglich wirklich alles sehr sauber gehalten und auch wenn man mal außer der üblichen Handtuchwechsel oder anderer Wäsche was brauchte,waren sie sofort behilflich.
Das Essen war so lecker,das man statt abnehmen nur zunehmen konnte :)
Und da unser Sohn mit seiner Erkrankung schon einer intensiveren Betreuung bedarf,war es anfangs für uns Eltern nicht leicht,loszulassen, aber dank der netten Betreuerinnen dort lief alles super und unser Kind ist nach kurzer Zeit sehr gerne hingegangen und wir als Eltern konnten mal abschalten.
Unsere ärztliche Betreuung war sehr nett,einfühlsam und hatte für Sorgen und Probleme ein "wirklich" offenes Ohr.
Negativ waren nur die Lautstärke im Speisesaal und die Blicke Anderer,wenn man dort als Familie Erholung sucht.Aber dies ist wohl eher ein zwischenmenschliches Problem ,was sich so wohl auch kaum vermeiden läßt.
Wir sind sehr froh und dankbar,das es für uns schöne erholsame Wochen geworden sind,trotz anfänglicher Skepsis.Unsere Familie hatte viel Spass bei den Therapien,am schönen Strand von Heringsdorf oder bei den angebotenen Freizeitveranstaltungen.
|
ennovy76 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Alle sehr bemüht und freundlich
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Angstzustände nach Schlaganfall, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Kind das erste Mal zu Mutter-Kind-Kur und hatte auf Grund der Erfahrungsberichte hier keine großen Erwartungen. Ich fand es schon äußerst erholend kein Essen kochen zu müssen, nicht Vollzeit zu arbeiten, keine Hausarbeit erledigen zu müssen usw.. Und dies alles in dieser schönen Gegend.
Das Personal (Rezeption, Reinigungspersonal, Therapeuten, Psychologe, ect.) überall war sehr nett und bemüht. Das Essen war vollkommen in Ordnung - es ist halt kein Hotel. Auf Grund der Größe des Speisesaals ist es allerdings sehr laut.
Die Erzieherinnen waren mit den Kindern tgl. draußen, wirklich super. Allerdings wurde ich im Beisein meines Kindes (6 Jahre) auf Defizite ihrerseits angesprochen. Das sollte besser im 4-Augen-Gespräch geschehen.
Die ärztliche Betreuung, wenn es man es so nennen möchte, war äußerst unzufriedenstellend. Es wird wohl das Schema F bei jedem Pat. "abgearbeitet". Auf individuelle Wünsche/Probleme wird nicht eingegangen.
Die Zimmer waren in Ordnung und immer sauber, jedoch auf Grund der Zwischentür war es sehr laut.
Während meines Aufenthaltes häuften sich die Durchfallerkrankten. Hier wurde seitens der Klinik wenig darauf reagiert. Auch nach einem persönlichem Gespräch mit dem hygienebeauftragtem Arzt der Klinik sah man keinen zusätzlichen Handlungsbedarf. Das Händedesinfektionsmittel wurde nicht umgestellt (somit evtl. nicht wirksam), die infektiösen Müllsäcke standen weiterhin auf dem Flur. Reinigungspersonal hat nach Verlassen einen Infektionszimmer nicht Handschuhe nicht gewechselt. Den Durchfallpatienten wurde nach mehrmaligem Nachfragen ein Händedesinfektionsmittel ausgehändigt. Wer über gutes Fachwissen verfügt, hat dann zumindest damit die Toilette ect. desinfiziert, um die anderen Familienmitglieder im Zimmer nicht anzustecken. Durchfallpatienten mussten nur 1 Tag im Zimmer bleiben, je nach dem welcher Erreger scheidet man diesen allerdings noch Tage/Wochen später aus. Die Küchendamen haben Erbrochenes im Speisesaal ohne Handschuhe und Mundschutz entfernt und sind dann wieder zurück in die Küche. Auf Grund der zunehmenden Durchfallfälle, und auch mittlerweile Krankenhauseinlieferungen, war dann einfach der Zeitpunkt für mich gekommen um abzureisen.
Fazit: Ohne die hygienischen Mängel in Zeiten von Magen-Darm-Erkrankungen fand ich die Klinik besser als in den Bewertungen hier zu lesen.
In diesem Haus gibt es ständig Magen - Darm -Erkrankungen , man frage sich mal warum und Hilfe gibt es für die Betroffenen nicht im Haus .
positiv
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
haribo79 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Herr Doktor perenthaler supii)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann mich nicht Beschwerden. Die ärztliche Betreuung war super ! Essen war auch Top dar wir nur vegetarisch essen wurde es extra für uns ohne Fleisch zubereitet nochmal danke schön! Die Kinder Betreuung für 3-6 jährige war Top, sie sind 2mal in den 3Wochen mit der bimmel Bahn zum Wasser gefahren. Die Erzieher gingen auch auf die ängstlichen Kinder ein. Und für die etwas älteren Kids war es auch nicht langweilig. schöne basteleien . Negativ war nur das sich öfter das Heimweh gemeldet hat.
Hatte zwar keine Bezug zu Dr. Perenthaler aber er war immer gut gelaunt und gruesste immer. Hatte das Gefuehl die Patienten gehen gerne zu ihm. In meinem Kurgang war auch eine Veganerin. Sie bekam spez. Essen zubereitet...so wie wir auch. Da grosses Lob an die Diaetassistenten...da wird drauf geachtet.
nie wieder und leider dort
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
4fachmutter2011 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Rezeption, Putzpersonal
Kontra:
Ärzte, Therapien
Krankheitsbild:
Erschöpfung, häufige Infekte der OA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
April - Mai 2014
meine 2. Kur, Vergleich zur ersten Kur sehr deutlich.
Gutes: Rezeption total nett, Putzpersonal total ordentlich und super nett u.soziale Aufnahme durch Frau B., Schwestern im 1. Stock waren hilfreich--DANKE
Negatives: Weg zum Strand über Strassen- Hügel...sehr ermüdend jedesmal
Ärztliche Betreuung mies, Therapien haben null gebracht, waren nicht ausreichend auf angesprochenes Beschwerdebild abgestimmt.
habe KEINEN Kurerfolg, sprich NULL, bin heilfroh daheim zu sein
Thalasso am Strand--ein Witz...alle Frauen "laufen mal schnell nach Ahlbeck oder Bansin am Strand"
Stühle im Speisesaal dreckig, da mit Stoff bezogen
oft lag noch was unterm Tisch, NACHDEM Reinigungspersonal "durch" war.
es fehlten psych. Betreuung und durch die Kinderärztin Frau B. braucht man keine Betreuung, die 3x 5 Minuten bei ihr im Zimmer sind dermassener Unfug, sie hat null Interesse, wir sind nur "Akten" die man schnell durchgeht.
es fühlten sich mind noch 2 Frauen sehr unwohl, weil auch die Kinderbetreuung der Kinder ab 9 Jhr wohl dermassen schlecht organisiert wurde...im allgemeinen werden die Erzieherinnen dort wohl nur für für "Rumsitzen" und bissi Basteln bezahlt. Betreuung ist hier falsches Wort, es heisst: abgeben, abholen..hier nur Aufbewahrung, die "Grossen" sollen zusehen, was sie machen dort.
Ungut auch die Stärke in den Fluren, das wöchtentliche An/Abreisen und die Mütter haben keinen eigenen Raum....
Sehr gut, obwohl wenig genutzt war dier Kita Bereich 3 - 6 Jahre, da hatte man das Gefühl, die Kinder sind willkommen und die Erzieherinnen nett---danke an die Ladies.
mein ungutes Gefühl vor der Kur (dank der hiesigen Bewertungen) hat sich LEIDER komplett bestätigt, ich kann nix verschönigen, das Gute hab ich erwähnt (oben)
ich war sehr froh, wieder heim zu fahren, das war keine Kur, ich bin sicher, es folgen demnächst noch einige "liebe" Bewertungen mit Pfeffer, die sich gewaschen haben.
Diese Klinik hat niemals ein Siegel für "Mütter" und "Kinder" verdient..
Ganz meine Meinung , dieses Haus muß gesperrt werden als Mutter / Kind Klinik , da sollten endlich die KK reagieren und das Haus aus der Liste streichen .
Ja, die KK zahlen tausende Euros in die def. falsche Einrichtung für "Mütter und Kinder"
Fachklinik ist def. der falsche Ausdruck und Erholung hat hier absolutes Ausspracheverbot! Als Reha für Jugendliche oder Kinder mit Eltern als Begleitpersonen, die nicht kurbedürftig sind, meinetwegen akzeptabel, als Kur für Mütter die erschöpft sind etc, ist es ungeeignet und sollte def. aus dem Programm genommen werden.
mit Bedauern nehmen wir immer wieder solche Schlechtbewertungen wahr. Und wissen natürlich auch, dass wir nicht jeden Tag und in allen Bereichen alle Patientenerwartungen erfüllen (können). Trotzdem darf ich Ihnen als Direktor dieser Einrichtung versichern, dass die überwiegende Anzahl unserer Patient/inn/en zufrieden bzw. sehr zufrieden sind.
Diesen Zufriedenheitsgrad konnten wir in 2013 trotz meist voll belegtem Haus noch mal um 10% steigern! Die Weiterempfehlungsbereitschaft stieg ebenfalls um 10%. Dies ergab die Auswertung der regelmäßigen Qualitätsbefragungen bei fast 700 Patient/inn/en. Für das erste Quartal 2014 hielt diese Tendenz an!
Leider werden solche positiven Entwicklungen in diesem Bewertungsportal nicht adäquat wiedergegeben. Stattdessen sieht man viel Werbung, die oftmals sogar schon den Bewertungstext verdeckt. An ausreichend Seriosität darf zumindest gezweifelt werden.
Wenn Sie sich vielleicht noch auf anderem Wege informieren wollen, schauen Sie gern auf unsere www-Startseite/n. Unter der Rubrik "Patientenmeinungen" haben wir versucht, ein realistisches Bild zu zeichnen. Sie finden dort also auch nicht nur Positivmeinungen.
Letztendlich hoffen wir, dass Sie sich selbst Ihren Standpunkt bilden und nichts einfach übernehmen. Kur und Rehabilitation ist immer auch eine Frage der Einstellung. In diesem Sinne hoffe ich denn, ein wenig zur Versachlichung der Eindrücke beigetragen zu haben und verbleibe
mit freundlichen Grüßen und besten Wünschen.
Ihr Prof. Dr. Ralf Schiel
Klinikdirektor
Sicher sind nicht alle komplett unzufrieden, zur Verteidigung Ihrer Klinik.
Aber in den meisten Gesichtern vor Abreise war weder Erholung zu erkennen noch sonst was. Genauso fühlte ich mich auch kurz vor Abreise.
Ich wurde an einem Samstag von einer Mutti, die nur 1 Kind dabei hatte im Spielraum angesprochen, welche erst mittwoch angereist war, sie war bereits am 4. Tag dermassen erschüttert und total entsetzt über die Klinik. Auch erlebte ich wie Mütter mit Kindern vor dem Abreisemittwoch sehr froh waren und meinten, sie wären froh, endlich abzureisen. Es sei doch anstrengend. Genauso habe ich es auch empfunden. Ich bin mir sicher, meine und die 2 Bewertungen (intern) von 2 Frauen, die ordentlich bereits vor Ort kritisiert haben, kommen nicht auf ihre HP als Patientenmeinung. Ich sage klar, meine 1. Kur war Erholung und das komplette Gegenteil von hier. D.h. ich bin kein unerfahrener Kurgast gewesen noch stelle ich hohe Ansprüche. Das positive wurde erwähnt in meiner kritik, ich bin sicher, mein interner Bewertungsbogen wird niemals bei Ihnen veröffentlicht. Wie gesagt, ein Hoch auf Rezeption und Putzpersonal.
noch ein Tip, oft riecht der Spielplatz nach Abfluss-Kanal und die Brennesseln die da wuchern könnten auch mal nen Schnitt brauchen (am Rand). Mein Kind holte einen Ball und bekam ordentlich Brennesseln ab.
nochwas, zum Vorfeld der Kur, der Ablauf und telf. Erreichbarkeit waren gut. D.h. da fühlte man sich aufgehoben.
ps. ich kam mit HWS Syndrom und bekam nicht 1 Massage, mir wurde auch kein psych. Gespräch angeboten. In meiner 1. Kur hatte ich 3 Massagen und Fango und 2 psych. Gespräche und hier wurde ich von einer Kinderärztin in 3 kurzen Terminen abgefertigt, ICH die Hauptperson war, bekomme als zuständige Ärztin eine Kinderärztin! Ich habe ihr gesagt, was ich habe und warum ich da bin...naja..was soll ich machen? Ihre Worte...ich solle mich im Heimatort drum bemühen...
coole Aussage für so eine teure Kur, so lange Anfahrt..
naja....sowas kann man nur negativ kritisieren!
Genau solche Bewertungen und kommentare haben mir echt ein mulimiges Gefühl gemacht. Aber ich kann nur sagen, diese Bewertung ist völlig ungerechtfertigt!
Wenn man mit etwas unzufrieden war, musste man nur den Mund aufmachen!! Es wurde immer alles getan, was getan werden konnte, um den Aufenthalt schön und angenehm zu gestalten. Aber wer nur still meckert und nichts sagt, ist selbst schuld.
Kur ist nunmal weder Hotel, noch Urlaub, noch zu Hause. Das sollten sich viele mal merken.
@Heck
Wenn Sie etwas mehr Zeit zum Lesen meiner Beitraege hier gehabt haetten, haetten Sie sich Ihren letzten Satz direkt schenken koennen.
Urlaub wars nicht und sollte es nicht sein. So was macht man privat.
und woher wissen Sie!!, dass vor Ort nix gesagt wurde. In meinem Kurgang wurde ordentlich kritisiert und angesprochen.
Frau Bu. von der Rezeption welche teils auch Aufnahmegespraeche undKurforum dort macht hatte von etlichen eine "stille Meckerliste" abzuarbeiten...
Bitte nehmen Sie etwaiige Mitpatienten bei Ihnen nicht als Rechtfertigung fuer "unser" Erlebtes und Empfinden. Was wir erlebt bzw kurmaessig nicht erreicht haben, konnten Sie hier lesen. Oder?
Ich war vor knapp 2 Jahren in diesem Haus , ich kann alles nur bestätigen was hier an Negativen berichtet wurde , aber das schlimmste waren im Nachhinein die Lügen die in meinem Arztbrief standen , ich hatte diese " Kur " abgebrochen und war schlau genug meine Patientenpläne zu kopieren , als der Arztbrief kam , konnte meine KK die Pläne mit den im Arztbrief angegebenen Terapien vergleichen , im Arztbrief standen lauter Anwendungen die ich nie bekommen hatte , und ich habe nicht ohne Grund ,ein halbes Jahr später einen Ersatz , also eine neue Kur erhalten .
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
positiver Eindruck
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
sandra127 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
kindgerecht , raus aus dem Alltag
Kontra:
ärztliche Unterbesetzung
Krankheitsbild:
physchosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden kindern (Begleitpersonen) im April in der Klinik. Ich fand die Damen der Rezeption, Therapeuten und Sozialarbeiter sehr nett und freundlich. Das Essen ist gut und kindgerecht. Es gibt mittags3 verschiedene Gerichte wo für jeden Geschmack etwas dabei ist. Bei Fragen und Probleme hatte man immer jemanden zum ansprechen. Die Zimmer sind etwas kalt und dürftig eingerichtet aber ich habe ja auch keine Suite gebucht !! Das Freizeitangebot nach den Therapien kostet zwar meistens extra aber es ist erschwinglich und jeden Tag wird etwas geboten zB. Ausflüge mit einem Lama, Fahrt in den Tierpark usw. Das Schwimmbad,die Turnhalle, der Fitnessraum und die Sauna kann man jeden Tag kostenlos ab den Nachmittagsstunden nutzen.Die Betreuung meiner Kinder im Kinderland war total supi. Es wurde jeden Tag etwas anderes unternommen, die Erzieherinnen waren total lieb. Als einziges finde ich die ärztliche Behandlung nicht so toll. Leider habe ich in den 3 Wochen nur 2 Termine zum arztgespraech gehabt und das auch mit zwei unterschiedlichen Personen. Die meisten schlechten Bewertungen empfinde ich als übertrieben. Mein Eindruck war das viele Mamas einfach über alles was zu schimpfen hatten, und sich über Sachen aufregen die man halt nur in einem 5 Sterne Hotel voraussetzten kann.
danke für deinen Bericht. E fühlt sich gut an, auch mal so eine Bewertung zu lesen. Ich fahre sowieso vorbehaltslos zur Reha, aber es war eine freude deinen Bericht zu lesen.
Kannst du mir was zu den Freizeitangeboten oder Ausflugszielen vor Ort machen?
Hallo , es gibt viele schöne Sachen zum anschauen , an der Rezeption ist ein Ständer wo für alles Prospekte ausliegen. Die Schmetterlingsfarm, das ubootmuseum , oder eine Fahrt nach dem polnischen Markt kann ich empfehlen. Es ist vieles mit der UBB bahn zu erreichen aber auch die Klinik bietet Fahrten mit einer Bimmelbahn z.B. ins Tropen Haus Bansin , nach Ahlbeck für unter 10 Euro ( für 1 Erw. und 2 KINDER)an. Der Eintritt ist aber extra zu zahlen. Die Klinik bietet für fast alle Museen usw. Rabatte an. Man kann sich auch Fahrräder ausleihen diese werden bis zur Klinik geliefert und auch dort wieder Abgeholt , der Service ist aber relativ teuer. Die Fahrt mit der UBB Bahn nach polen kostet 2 Euro für Erwachsene und 1 Euro für Kinder. Dort gibt es an der Endstation mc Donalds was meine Kinder total supi fanden. Am Strand finden häufig Veranstaltungen statt. Man kann auch Schiffsfahrten machen diese empfand ich als relativ teuer. Das Muschelmuseum in Heringsdorf fand ich nicht so toll , der Eintritt ist sehr preiswert aber zu sehen gibt es nicht viel. Ich hoffe das konnte dir erst einmal weiterhelfen.
Achso .., 1 bis 2 mal wöchentlich werden dvd Abende für kinder gemacht, auch Wasserballspiele für Kinder, Volleyball für Erwachsene ,Yoga ,Kosmetikberatung werden je 1 x wöchentlich angeboten.
na das klingt doch viel versprechend..hat mir sehr geholfen..ich fahre mit meiner tochter alleine...woll nur ungefähr einschätzen können was ich an geld mitnehmen muss...ufff...
Hallo Sandra, ich habe vor drei Wochen auch die zusage für diese KLinik bekommen, leider bekomme ich immer mehr angst dahin zufahren, bei soviel schlechten bewertungen! Ist es wirklich so schmutzig da? Weisst du noch wielange du auf dem Termin nach der kurzusage gewartet hast? Gibt es in den Zimmer auch TV? Ich fahre mit drei Kindern! LG Mandy
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Nie wieder in diese Klinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Engel18 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Damen an der Rezeption und in der Küche
Kontra:
das Klinikleitbild, die gesamte Aussattung, der Kindergarten
Krankheitsbild:
Ich - psychisch; mein Kind - Haut- und Atemwege
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 19.03.-09.04. mit meiner 5-jährigen Tochter in der Klinik. Wir waren beide als Patienten gemeldet. Erstmal das positive vorweg: die Damen von der Rezeption waren immer nett und freundlich und man hat sich immer willkommen gefühlt. Die Damen in der Küche waren auch freundlich und hilfsbereit. So das wars dann auch schon...
Zum negativen will ich nur einige Punkte kurz anführen. Die gemeinsamen Zimmer von Mutter und Kind sind nicht angebracht, da das Kind schon so nicht auf den normalen Schlafbedarf kommt, da es tagsüber viel zu laut ist im Haus. Da helfen auch keine Ansprachen und Klebezettel an den Türen. Und die Zimmer sind wie in einer Klinik eingerichtet und es kann gar kein Wohlgefühl aufkommen. Im Kindergarten befanden sich teilweise 40-50 Kinder mit 2 Erziehern und einer Praktikantin. Der Spielplatz vom Kindergarten war eine Sandgrube und die Kinder sollten sich dort beschäftigen. Damit haben sich nur wenige Kinder zufrieden gegeben. Mein Kind war nicht glücklich und ich somit auch nicht. Die Therapeuten waren, bis auf Herrn Haake, schwer zum Lachen zu bringen, was bei eingen Therapien sehr gut getan hätte. Direkte Mutter-Kind-Aktionen gab es sehr wenige oder man hat dafür immer bezahlen müssen. Ich war in den 3 Wochen bei drei verschiedenen Ärzten, da 2x mein Ansprechpartner verhindert war.
Wenn ich etwas ansprach, dann hatte ich hinterher das Gefühl, daß man mir die Worte im Munde umgedreht hat und ich die "Böse" bin. Hatte mich dann irgendwann damit abgefunden und war froh, daß es nach 3 Wochen nach Hause ging.
|
Daggi79 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (nicht bekannt)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (nicht bekannt)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (nict bekannt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (nicht bekannt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo!!
Es ist wirklich schwierig ein gutes Bild von der Klinik zu bekommen. Die negativen Erfahrungen sind schon überwiegend.
Ich weiß gar nicht ob ich mich für eine Reha in diesem haus entscheiden soll, ich hab da so lange drauf gewartet, das mein Sohn eine Zusage bekommt........
ich habe ebenfalls eine Reha für meine Tochter in dem Haus genehmigt bekommen. Wir fahren am 25.06.2014 dahin.
Die negativen Bewertungen hab ich auch gelesen und habe gemischte Gefühle. Ich werde aber dennoch versuchen unvoreingenommen dahin zufahren und das beste draus zu machen.
Zudem denke ich, ist es ziemlich schwierig es jedem Recht zu machen. Vorallem muss klar sein das es kein Urlaub ist. Ich habe in meiner Kur die Erfahrung gemacht, dass dies verwechselt wurde. Ich denke auch, dass man einigen Dingen entgegenwirken kann. Z.B. habe ich gelesen, dass die Tische nicht richtig abgewischt werden. Nunja denn nehme ich mir Desinfektionstücher mit. Man sollte aber auch die positiven Erfahrungsberichte lesen, da sieht man das die Berichte auf verschiedener Wahrnehmung basieren.
Hallo ,ich war mit meinem Sohn Ende 2012 in diesem Haus und ich bin bestimmt nicht anspruchsvoll , und ich weiß auch das es eine Kur ist , aber manche Sachen setze ich eben bei einer Kur voraus , und das ist als erstes mal die Ärztliche Betreuung , die überhaupt nicht da war . Als ich dort war wurden plötzlich die Meisten krank , Durchfall , Übelkeit , Erbrechen usw. und trotzdem spielte das Haus es runter , und ein Arzt war nur früh für 1 -2 Stunden dort , jeder musste sich um sich selbst kümmern , da waren auch kranke Muttis mit Kleinkindern , diese wurden dann von anderen Muttis betreut , vom Haus hat sich da niemand gekümmert . Das nächste ist , wenn ich z.b. beim Essen in eine Keule beiße und das Blut raus tropft , finde ich es nicht sehr angenehm .
Naja da gab es noch einiges mehr , aber nur soviel , da ich meine Patientenpläne , trotz Verbot vom Haus , kopiert und mit genommen hatte konnte ich meiner KK diese Vorlegen , dann habe ich einen Beschwerdebrief geschrieben und konnte dann auch noch die Lügen die im Arztbrief standen wiederlegen ,also habe ich von meiner KK eine neue Kur (ein halbes Jahr später ) bekommenn und diese hätte ich sicher nicht bekommen , wenn alles in Ordnung gewesen wäre .
logisch, eine Kur ist def. kein Urlaub, man hat Termine, Anwendungen etc.
Aber hier im Hause ist keine Erholung zu Erwarten, wofür viell. nicht mal das Haus was kann sondern Eltern und Kinder.
Ebenso hat die Mutter keinen eigenen Bereich, nachts im Flur leuchten die Lampen, ab 7 Uhr morgens wandern die Leute runter zum Frühstück, d.h. "schlafen" dann schlecht, weil ja kleine Kinder eben nicht immer leise sind.
an den Tischen habe ich nix auszusetzen, viele Mütter reinigten nach der Mahlzeit mit einem Lappen selbst ihren Tisch, die Stühle, da per Stoff bezogen, könnten allerdings eine Reinigung brauchen..da sieht man viele Spuren.
mein Sohn litt 1x dort an Durchfall, zum Glück nur für einen Tag, wir haben sehr drauf geachtet, da keine Türen anzufassen und uns immer Desinfektionsmittel aufzutragen.
in grossen Einrichtungen kann es eben gehäufter vorkommen, dass Viren/Bakterien sich verteilen....und nicht jeder nimmt Hygiene ernst.
auch ist es richtig, mit einer gewissen guten Einstellung zu kommen. Hm...kam ich bei voriger Kur auch und wurde 3fach belohnt, auch wenn es seitens Klinikbewertungen auch negative Kommentare gab. Hier haben sich die Kritikpunkte gehäuft und ich kann einfach nur etliches bestätigen.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Mutter Kind Kur
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
schreibmaus1973 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
mangelnde ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur zum ausspannen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Kurziel wurde nicht erreicht. Mir hat es auch nicht gefallen da. Therapien ohne Ende. Stress pur. Zu spät erfuhr ich man kann auch was streichen lassen. Personal super nett. Alle super nett. Aber ärztliche Behandlung gerade auch für Mütter ist nicht so gut gewesen. Meinen Kindern 4 und 13 wurde sofort geholfen und den beiden hat es gut gefallen. Essen war okay. Kann man nicht meckern. Super lieben Dank an Frau Burandt. Auch die Damen der Rezeption waren Klasse. Die Kinderbetreuung ab 3 war auch super. Mein Sohn wäre am liebsten am Wochenende noch gegangen.
|
oma301242 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Sauberkeit,freundlichkeit
Kontra:
Keinerlei hilfe oder Verständniss für die besondere Situation mit einem besonderen Kind
Krankheitsbild:
Erschopfung, Depression,unru´hig,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt vom 05.03.2014 -09.04.14 geplant
Übernachtung im Haus Gothensee mit Tochter(25 Jahre,behindert,Epilepsie, verhalt.auffällig,und für mich Behandlung im Hs.Kulm
vorzeitig vom Chefarzt gedrängt abzureisen!!!!!!
-Anreise 05.03.14
-einmal vorzeitige Abreise angesagt schon am 19.03.
engültiger überstützte Abreise am 25.03.früh 08.30
Mütter fühlten sich gestört gefühlt von dem Lauten erzählen meiner Tochter zu mir usw.
Angereist bin ich mit folgenden Text im Bescheid der Rentenkasse
"Ihre Tochter muss sich von Ihnen lösen und in die Gruppenbetreuung gehen, so das sie dann Behandlungen warnehmen können."
Im Brief der Klinik Hs. Kulm wurde mir Anreise mitgeteilt," das meine Tochter sich ganztägig in die Kinderbetreuung begeben muss( war gar nicht möglich 8-12 14-16)und nicht handgreiflich oder agressiv werden darf, sonst muss ich sie selbst betreuen.
Z.Teil ist meine Tochter sehr laut am reden,im Zimmer kann sie 1 Stunde am Stück quasseln.
ich sollte in Nähe der Schwestern sein, und gegenüber der Soz.arbeit.Und das Zimmer hatte eine abgeschlossene Zimmrtür zum Nebenzimmer.
Früh 7.00 störte das Reden.
Ich war nur im Stress,
Es ist sehr anstrengend für mich gewesen, wie seit langem nicht mehr, immer darauf zu gucken, wie benimmt sich dein Kind.
Der Chefarzt sagte mir schon im Erstgespräch.
Ich bin nicht depressiv, nur überfordert.
Ohne Tochter bin ich sofort arbeitsfähig usw.
Ich habe 23 Jahre meine Tochter mit Ihrem schweren Krankheitsbi´ld begleitet, mußte viel negative Erfahrung mit Behörden, Gerichtsverfahren führen, neben dem Alltag mit einem nicht gesunden Kind.
wäre ich nicht so selbstbewußt, durch die schon erworbene Gelassenheit und das ich zu meiner stehe, ich weiss nicht warum wir kein Recht auf extra Unterstützung hasben.
mit Bedauern und Enttäuschung haben wir Ihre obige Bewertung zur Kenntnis genommen. Auch und gerade weil dies ein besonderer Einzelfall ist und in keiner Weise für allgemeine Rückschlüsse auf unsere Einrichtungen und unsere Mitarbeiter dienen kann. Zudem haben Sie eine Klinik bewertet, in der Sie gar nicht behandelt wurden. Wegen der besonderen Konstellation Ihrer beider Krankheitsbilder war vielmehr auch Ihnen schon vor Beginn der Maßnahme bekannt:
1. Die Aufnahme bei uns erfolgte in Absprache mit Ihrem Kostenträger „auf Probe“!
2. Das Risiko der vorzeitigen Abreise besteht wenn Gefährdungen erkannt werden.
Weil unsere Einrichtung Ihre Aufnahme nicht ebenfalls bereits im Vorfeld verweigert hat, sind wir über Ihre Kritik besonders verärgert. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich längstmöglich und weit über das normale Maß hinaus um Sie und Ihre Tochter gekümmert. Leider auch fast in gleichem Umfang darum, Beschwerden und Ängste anderer Patienten in Bezug auf Ihre Person auszugleichen. Die erwähnte „extra Unterstützung“ haben Sie durchweg erhalten. Am Ende mussten wir aber erkennen, dass selbst dies nicht ausreichte, Ihnen zu helfen.
Nicht zuletzt aus Fürsorgepflicht gegenüber unseren anderen Patientinnen und Patienten haben wir uns daher entschlossen, Ihre Maßnahme vorzeitig zu beenden. Dass dies für Sie nicht zufriedenstellend ist, verstehen wir. Ihre oben formulierte Kritik weisen wir jedoch entschieden zurück.
Mit freundlichen Gruß
Prof. Dr. Schiel
Klinikdirektor
hallo oma301242
ich kann deine Kritik zum teil verstehen.
aber haben sie sich mal in die lage der anderen kurenden versetzt, vielleicht war ihnen das unheimlich das ihre tochter so laute töne abgibt. nein ich habe nichts gegen behinderte und würde ev. Gegenreaktion von ihnen strikt von mir weisen, aber es könnte doch wirklich so sein. und wie die kurleitung hier schreibt haben sich alle um sie und ihre tochter bemüht, alles in ihrer kraft stehende getan, aber auch die anderen kurgäste haben ihre kur bitter nötig und einige sicherlich sogar darum gekämpft.
ev. sollten sie bei einer nächsten kur darauf achten, das die anderen kurgäste ähnliches Krankheitsbild haben
habe deinen kurzen Komentar gelesen.
Ist von aussen und so aUCH SCHWER ZU beurteilen.
Finde ich .
ich tendiere zwischen 2 Meinungen ,
Soll ich es anderen Müttern wünschen, das es Ihrem Kind so richtig sch...geht und das Verhalten so ausartet, das man es erstmal nicht beruhigen kann.
Und dann kommt da einer und sagt du mußt weg.
Du störst.
Wie fühlt sich das wohl an.
Nein ich stehe zu meiner Tochter, sie ist ein Mensch und ich liebe diesen Menschen.
Es gab Jahre, die hat sie zum Teil lange im Krankenhaus verbracht, und jetzt ist sie soweit das sie endlich zum Teil selbsttändig am Leben teilnimmt.
Das ist schön.
ICH WÜNSCHE ES KEINER DER MÜTTER; DIE MICH SO MITTLEIDIG IN DER zEIT IN DER kLINIK MANCHMAL BEOBACHTETEN:
Ích habe einen schönen Spruch als Lebensmotto gefunden für den Umgang mit meiner Tochter.
LIEBE MICH DANN WENN;
ICH ES AM WENIGSTEN VERDIENT HABE
DENN DANN BRAUCHÉ ICH ES AM MEISSTEN:
Immer schaffe ich es nicht ruhig und gelassen zu bleiben, aber wenn sie ganz doof drauf ist, und es eigentlich nicht veerdient hat nehme ich sie in den Arm.
Das wirkt so toll.
Wir werden unsere Reha neu bekommen,
denn ich habe die ganz sicher nötig und auch verdient.
Um es zum Schluß nochmal zu sagen, die Mitarbeiter waren nett, geduldig, freundlich.
aber immer das was nicht der Norm entspricht wird auf Dauer nicht funktionieren.
Auf einander zugehen, miteinander reden hätte evtl. mehr gebracht.
Ich freue mich auf eine neue Reha und auf einen schönen urlaub zum Ende des Sommers in Schweden.
Ich war jetzt 4 Jahre auf Usedom in Hehringsdorf und Swinnemünde in Urlauben und habe die Gegend lieben gelernt, das wird auch dieser missglückte Rehaaufenthalt nicht schmählern.
|
ICHEVA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (ich wollte Krafttanken,statt dessen war ich fix & fertig, hatte Stress)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Arzt kaum zu sprechen, Bestreben zu helfen unzureichend)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Arzt kaum zu sprechen, Bestreben zu helfen unzureichend)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (kaum Mitspracherecht, Angesprochenes wird übergangen/ignoriert)
Pro:
Essen schmeckt, ist abwechslungsreich, schönes Spielzimmer, schöne Gegend
Kontra:
Auftanken funktioniert nicht, kein Eingehen auf Probleme, Massenabfertigung, Zimmer schlecht-kein Raum für Ruhe-
Krankheitsbild:
Kraftlosigkeit-Ausgelaugtsein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Mai 2013 gemeinsam mit meinen 2Kindern (5+7Jahre) in dieser Klinik zur Mutter-Kind-Kur. Ich bekam die Klinik von meiner KK angeboten, da mein 3.Kind (13J.ADHS) zur selben Zeit in dieser Klink war,u.ich so in seiner Nähe sein konnte,was mich sehr erfreute. Leider war dieses aber auch schon eine einzige Freude über diese Klinikwahl. Ich war Patientin, meine Kinder kamen nur mit,da ich sie ja nicht alleine lassen konnte. Untergebracht waren wir in einem gemeinsamen Zimmer ohne Trennwand, was mir keine Möglichkeit eines Zurückzuges gab. Mein jüngstes Kind hatte nicht einmal ein richtiges Bett, nur so eine Notpritsche mit Matratze, wie man das aus dem Kindergarten für den Mittagsschlaf kennt,es war nämlich nur ein 2-Bettzimmer. Die Kinder waren wärend meiner Behandlungen im Kindergarten,ich mußte immer anhand meines Planes nachweisen,wann und wie lange sie dort sein sollen.Zu den Ruhezeiten mittags mußte ich sie aber im gemeinsamen Zimmer haben. Mittagsschlaf machten sie nicht,ich hatte also keine Mittagsruhe. Abends waren die Kinder kaum zur Ruhe zu bringen,da sie nicht gewohnt waren,dass ich bis zum Einschlafen im gemeinsamen Raum bin. Wenn sie endlich schliefen,war es meist schon nach 21.00Uhr. Ich konnte mich also auch abends nicht wirklich ausruhen und mal alleine vor dem Fernseher entspannen, mein Tag war anstrengender,als wäre ich zu hause geblieben,ich war also dann schon ziemlich fertig und ausgelaugt,u.fiehl ins Bett. Da meine Kinder nicht Patienten waren,duften sie an den ganzen Sport-und Bastelangeboten nicht teilnehmen,obwohl sie so etwas sehr gerne tun. Ich sollte das in meiner Freizeit selbst übernehmen. Die reichlichen Baselangebote,die von außen in die Klinik kamen,waren schön,aber viel zu teuer. Schließlich mußte ich diese ja für drei Kinder wahrnemen, um jedem gerecht zu werden.
Ich war die ganze Zeit damit beschäftigt, meine Termine einzuhalten und meinen Kindern eine schöne Zeit zu schenken.
MUTTER-KIND-KUR-TAUGLICH IST DIESE KLINIK NICHT!
|
BReimann berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
s.o.
Kontra:
s.o.
Krankheitsbild:
ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe einen achtjährigen Jungen mit ADHS. Wir haben uns so verstanden und so gut aufgehoben gefühlt durch Frau Dr. Ziesemer, Ihr Team und besonders durch Frau Anders. Es war wirklich toll.
Ich kann lediglich über die Unterbringung in einem kleinen Zimmer berichten. Da mein Sohn um 19 schlafen geht, war es immer sehr schwierig. Der gemeinsame Essensbereich mit dem Mutter-Kind Bereich war ebenfalls sehr problematisch bei den Mahlzeiten mit ADHS Patienten.
Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen und wir haben trotz unserer Vorkenntnisse, einiges mitgenommen. DAs angebotene Programm was zusätzlich angeboten wird von der Klinik ist ebenfalls sehr umfangreich!
|
grünohrhase berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 02-03 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit an der Rezeption
Kontra:
Küchenpersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einhaltung der Hygiene im Speiseraum war sehr mangelhaft, mit einem Lappen wurden mehrere Tische nacheinander abgewischt, kein Eimer mit einer entsprechenden Lösung wurde benutzt, Personal wurde daraufhin angesprochen u die Augen wurden groß u fragend, dann ging es einige Tage mit Eimer u Lappen gut, bis dann zwar der Eimer mitgenommen wurde, aber auf dem ersten Tisch abgestellt wurde u der Lappen wieder mehrere Tische ohne auswaschen berührte, u das alles in einer Phase wo ein Magen-Darm-Virus im Hause war!!!!! einfach katastrophal für mich!
Ein Glück für mich, das meine Tochter schon größer war u wir beide verschont wurden vom Virus.
|
LiFi51 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Qualität gleich null)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Rezeption immer ansprechbar und freundlich)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Asthma,Ekzem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war in dieser klinik vom 19.02 bis 05.03. Außer dem wetter, war leider nicht viel schön.Mutter-Kind_Heim?Das ich nicht lache. Davon ist es weit entfernt. Kindergerecht ist anders. es ist eingerichtet wie in einem Krankenhaus. Schöne Spielecken z.B. zum Malen sucht man vergebens.Mein großes Kind (5Jahre) hat auch in der Kinderbetreuung keine Möglichkeit zum Basteln gehabt. Wir mußten l Woche früher abreisen da in der Klinik Magen-Darm-Erkrankung rum ging.Bei diesen Hygienischen Zuständen ist es auch kein Wunder das sie das nicht schnell in den Griff bekommen haben. Der Speisesaal ist einfach nur ekelhaft. Die Stühle werden leider gar nicht gesäubert und die Tische nur oberfläschlich.
Das Heim ist auch nicht für Kleinkinder geeignet.Das ist auf Nachfrage bekannt, wurde mir aber leider nicht mitgeteilt. Meine Kleine (1Jahr) war 1 Woche erkrankt und ich bekam nur auf Nachfrage einen Arzt zu sehen.Es gab keine tägliche Visite, geschweige denn eine Nachfrage wie es den Kindern geht.
Dieses Haus, die medizinische Versorgung, das Personal und meine Behandlungen haben nichts mit Erholung und Kur zu tun.
|
masha36 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Viele nette Mütter aus Ost und West
Kontra:
superschlechte ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Asthma, Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Da dies unsere 5. Mutter-Kind-Kur war, hatten wir als "Alte Hasen" eine gewissen Erfahrung mit anderen Kliniken. Nach 24 Std. Aufenthalt in dieser Klinik waren wir einfach nur entsetzt, wofür die Krankenkasse bei 2 Kindern und Mutter ca. 12000 Euro bezahlen würde. Das erste Arztgespräch gab es 5 Tage nach Ankunft. Es dauerte knapp 10 Min und der Arzt hatte sich offensichtlich meine sorgfältig ausgefüllten Fragebögen und die Unterlagen der Krankenkasse nicht durchgelesen. Es hieß dann bzgl. Anwendungen, dass das Haus 1 Mio Euro Miete im Jahr koste und man sich bei den Preisen keine Massagen etc. leisten könne. Dann müßte ich eine Reha-Maßnahme beantragen, ich hätte ja schließlich nur eine Mutter-Kind-Kur. Allerdings habe ich 2 Patientenkinder dabei und somit waren wir wohl alle Patienten, so lautet die Info der Krankenkasse. Ich solle zur Ostsee gehen, dass sei die Therapie, die sie hier bieten. Und das für 4000 Euro pro Gast?? Beim 2. Gespräch nahm der Arzt sich sogar nur 5 Min. Zeit. Eine Akuterkrankung freitags gegen 12 Uhr mußte bis Montag warten, weil ich nicht mehr bis zum Arzt zugelassen wurde. Medizinische Notversorgung bei den Schmerzen gab es laut Schwester nicht, da sie nichts rausgeben durfte. Ich müsse bis Montag warten. Den Parkplatz mußte ich trotz vorzeitiger Abreise bis zum letzten Tag bezahlen, eine angekündigte Rückerstattung nach einer schriftlichen Beschwerde gab es auch nach Monaten noch nicht. Das Freizeitgeld aus dem Kinderbereich, was ich für meinen Sohn abgeben mußte und was angeblich personengerecht abgerechnet würde, ist für andere Zwecke als für mein Kind mitverwendet worden. So wurde ein 7 Euro Schwimmbadbesuch mit über 11 Euro abgerechnet etc. Beschwerden werden von diesem Haus dementiert, es wird alles schön geredet und ist nicht wahr. Mein Sohn ist 16 Jahre alt und weiß sehrwohl, was er an Kosten verursacht hat und was nicht. Der Abrechnungsbeleg wurde ihm wieder weggenommen, als er um Rückzahlung vor Ort vor der Abreise bat.
Das Essen war nicht zum Zunehmen, der Speisesaal so schmierig und dreckig an Tisch und Stühlen, dass nicht nur mir der Appetit am Essen verging. Hab vieles mit den Eigenheiten dieser Region entschuldigt, aber hab in der gesamten Kurzeit lediglich 3 Mütter kennengelernt, die sich wohl fühlten und zufrieden waren. Bei einem Anruf nach Heimreise in den Häusern unserer vergangenen Kuren vergab ich gerne im Nachhinein 10 Sterne, denn dort war das Essen und alles einfach Top!
In der Kinderbetreuung im Haus Gothensee waren alle nett, gingen auf Kinder und Mütter ein und waren das Highlight während dieser Zeit...ein herzliches Dankeschön noch ein Mal!
Ich war ein halbes Jahr nach dem ich die " Kur " in diesem Haus abgebrochen hatte , noch einmal zur Kur ( Ersatz für diese sogenannte Kur ) , in Graal Müritz , auch das ist ein großes Haus und es waren sehr viele Muttis mit Kindern dort , aber es war wunderbar , sehr Erholsam und einfach nur toll und das hat auch mein Sohn bestätigt .Also auch in großen Häusern ist Erholung machbar .
Ich habe auch dieses Jahr noch eine "Ersatzkur". Seitens Haus Gothensee gab es keine Einigung, dort sind Leute, die immer meinen, sie machen alles richtig...Zeitverschwendung, mit denen zu versuchen, sich zu einigen, so schlug ich ihnen vor, nochmals anzureisen, 2. Chance, aber dann nur für einen "Trostpflasteraufenthalt" von max. 10 Tagen.
Jetzt fahren wir in den Bayrischen Wald, dort sich die Leute einfach von Natur aus schon netter gestimmt. Ich freu mich riesig auf die 3 Wochen ab Ende November, denn von 5 Kuren war ja nur die eine in Heringsdorf so, dass mein Großer und ich ca. 3 Monate brauchten, bis wir uns erholt hatten. :-)
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Sehr zufrieden; mehr als unzufrieden mit der medizinische Betreuung während der Akuterkrankung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Blackocean84 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Großen Abzug für die Versorgung während der Durchfallerkrankung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vielen Dank an Frau Predel. Die Gespräche mit Ihr haben mir sehr gut getan.)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Die Durchfallerkrankung meines Sohnes und die schlechte Betreuung während dieser Zeit waren ausschlaggebend für die vorzeitige Abreise. Wir wären sehr gern länger geblieben.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Danke an die Damen der Rezeption. Nach kleinen Anlaufschwierigkeiten konnte man dort immer Fragen und Sie waren sehr freundlich!)
Pro:
Spaziergänge an der Ostsee, Therapieplan
Kontra:
medizinische Versorgung während Akuterkrankung
Krankheitsbild:
Infektbedingtes Asthma bei meinem Sohn; physische u. psychische Erschöpfun
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn fast 3 u. ich waren vom 27.11.´13 im Haus Gothensee. Leider mussten wir aus gesundheitlichen Gründen vorzeitig abreisen. Im Großen u. Ganzen waren wir mit der Betreuung zufrieden. Auch ich habe vorab im Internet die größtenteils negativen Bewertungen gelesen u. war sehr skeptisch in diese Kurklinik zu fahren.
Die Zufriedenheit ist meiner Meinung nach aber eine Sache der eigenen Einstellung. Was erwarte ich von der Kur, wie gehe ich ran, welche Ziele habe ich u. was möchte ich aus dieser Zeit mitnehmen? Wir waren nun leider nur 1 1/2 Wochen in Heringsdorf. Was habe ich erwartet? Kein 5 Sterne-Hotel, viel Zeit mit meinem Sohn, Anregungen für zu Haus. Was kann ich anders machen, was ist bisher falsch gelaufen? Und ich muss sagen in diesen Punkten waren wir sehr überrascht. Positiv!
Als wir ankamen waren wir erst sehr überfordert. Die große Klinik, man wusste nicht wo man hin sollte u. am ersten Tag war man sehr auf sich allein gestellt. Der Empfang viel leider sehr kühl u. distanziert aus. Das hätten wir uns anders gewünscht.
Die soziale Aufnahme fand am 2.Tag statt. Ein ganz herzliches Dankeschön gilt Frau Predel, die immer ein offenes Ohr hatte u. mit Rat u. Tat zur Seite statt. Die Gespräche mit Ihr haben mir sehr gut getan. Auch das ärztliche Gespäch bei Dr. Kokula war sehr angenehm.
Der angesetzte Therapieplan war sehr gut auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Wir hatten viel Zeit für uns u. dennnoch ausreichend Therapien, sei es das Kneipp-Wassertreten, Thalasso-, Atem-, Bewegungstherapie, die Wirbelsäulengymnastik, Aquajogging u. Entspannungstherapien, Gesprächskreise u. Vorträge bei mir u. die Spieltherapie, Klima-, Atem- und Bewegungstherapie, sowie die Anleitung zur Kinderheilmassage bei meinem Sohn. Uns hat die Zeit sehr gut getan.
Mit der Betreuung während der Erkrankung meines Sohnes war ich mehr als unzufrieden. Trotz vieler Erkrankenungen war am Wochenende kein Kinderarzt im Haus. Auch einige Schwestern waren sehr unfreundlich.
|
leo33 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
die Ostseeluft...
Kontra:
Lautstärke auf Gängen und Speisesaal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir 3 (Mama und Zwillinge, 6 Jahre) waren in der Zeit vom 07.11.-28.11.2013 im Haus Gothensee - Heringsdorf.
Auch mich haben die negativen Berichte etwas ins Schwanken gebracht. Sagte mir dann jedoch, komm mach deine eigenen Erfahrungen und freu dich auf die Ostsee.
In der Kurklinik wurden wir nett an der Rezeption in Empfang genommen. Es gab eine kleine Einweisung und dann unsere Zimmerschlüssel. Wir hatten Gott sein Dank zwei Zimmer. (Hatte ich vorher mit der Kurbetreuung abgesprochen, Dankeschön.) Leider waren wir auf der Kinder- und Jugendstation, 1. Etage untergebracht. Somit wurden durch die großen Kinder und Jugendlichen (waren ohne Eltern- somit Ferienlagerstimmung) kaum die Mittagsruhe und angehende Nachtruhe eingehalten. Mehrfaches beschweren brachte kurz auch für uns Ruhe.
Das 1. Arztgespräch verlief gerade mal 10 min., dass machte mich doch etwas traurig. Hatte das Gefühl man hätte meine Unterlagen (Atteste) gar nicht richtig gelesen. Dennoch gab es für uns 3 viele und gute Therapien, Gruppengespräche und Vorträge, keine Massage!!! Die Menge war für den gesamten Kuraufenthalt völlig Ok. Wir drei haben die Freizeit sehr intensiv mit einen verbracht. Für uns hieß es täglich - ab, die Ostsee ruft, egal was für Wetter war. 1 1/2 Tage hatten wir in den 3 Wochen, somit super Wetter.
Meine Kinder sind gern in die Kinderbetreuung gegangen und haben sich sehr wohlgefühlt. Vielen Dank, auch für den netten Eintrag in unser selbstgestaltetes Kurbüchlein. :-) Vielleicht sehen wir uns mal wieder.
Das Essen war Ok und abwechslungsreich. Nur das Mittagessen etwas wärmer sein können. Was die Lautstärke im Speisesaal angeht, hm... laut, lauter am lautesten... Tja wenn einige Mamas lieber sich untereinander unterhalten und die Kleinen toben, rennen doch im Wasserspender die Hände waschen dürfen :-(
Wir können sagen trotz anfänglicher Probleme wir hatten einen guten Kurerfolg. Ich werde auch versuchen erlerntes umzusetzen und eher auf meinen Körper hören.
|
ProjektKur berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden ("Jeder ist seines eigenes Glückes Schmied")
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden ("Mut zur Ansprache")
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (gleichwertige Kommunikation innerhalb des Hauses)
Pro:
rundum Versorgung für Eltern und Kinder vorhanden
Kontra:
keine eigenen Leihräder
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich weilte mit meinem Sohn im Haus Gothensee den ganzen November dieses Jahres und würde es wieder tun.
Die Wahl des Kurhauses traf ich, weil ich eine natürliche Umgebung brauchte in der ich mich erholen kann. Ich bezeichnete meine bevorstehende Kur "Projekt", wozu eine Vorbereitung und eine Auswertung gehört. Jeder Tag vorher bereitete mir große Freude, so auch in der Realtität.
Was mir half: erstens, das Kurziel festhalten&eigene Pläne mitbringen. Mein Kurziel hieß "Erholung" und meine Pläne (1) Zeit zum kreativ sein (Basteln, Malen, Herbarium anlegen, einfach da sitzen und nichts tun - im Kurhaus luden Spielezimmer mit Materialien ein oder auch Sessions mit extern eingeladenen Künstlern), (2) Zeit für Bewegung (Umgebung erkunden, Ausflugsziele abstecken - hier bietet das Kurhaus auch organisierte Ausflüge an, wer es eher gesellig mag) und (3) Zeit für Selbstreflexion nutzen (Fragen wie: wo stehe ich heute, was habe ich erreicht, was möchte ich noch erreichen? - für solch individuellen Sachen standen angemeldete Gesprächstermine zur Verfügung, das fand ich toll). Es ergab sich Zweitens, mein Motto "Nur Mut zur Ansprache".
Dafür nutzte ich die kleinen blauen Rückmeldezettel des Hauses, je vertrauter das Umfeld wurde desto persönlicher sprach ich mich aus. Schön, dass sichtbare Schritte unmittelbar auf das Feedback unternommen wurden.
Ich war echt froh, dass ich meinen medizinischen Gesundheitsstand offen vortrug und klar äußerte, was ich mir vorstelle. Toll fand ich, dass auch dafür wieder extra Angebote vorhanden waren, wie z.B. Kostengünstig Massagen (ohne lange Wartezeiten), Wellnessangebote und Abendsport mit Kinderbetreuung.
Ein dickes Lob an die Kinderbetreuung. Mein Sohn fühlte sich sehr wohl und genoss insbesondere die männlichen Bezugspersonen, die Regelmäßigkeit und den Auslauf.
Viele Mitarbeiter des Hauses lebten "gesund am Arbeitsplatz" vor, Kommunikation ist alles. Die Reinigungskräfte freundlich&die Rezeptionsdamen eingespielt.toll.Herzlichen Dank.
|
Michaela77.040 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Rundumpaket war Perfekt
Kontra:
Leider zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Halli Hallo!!!
Wir waren vom 22.08-12.09.2013 auf Kur im Haus Gothensee und es war eine Traumhafte Zeit!
Erst einmal zum Anfang:
Wie andere auch habe ich aus Neugierde mich über das Kurhaus vor Antritt meiner Reise informiert und war auch schockiert was ich darüber gelesen habe ! Ich atmete tief durch und sagte mir es wird für mich alles gut!
Wie gedacht so geschehen! Als wir ankamen wurden wir sehr herzlich begrüßt und durfte uns gleich erstmal stärken im Speisesaal ! Danach gab es eine kleine Einweisung und bekam auch den Zimmerschlüssel ! Wir waren auf der Jugendstation untergebracht und das Zimmer war schön eingerichtet wie in einer Jugendherberge. Am nächsten Tag hatte mein kleiner die erste Eingewöhnung in die Betreuung die er sehr schnell angenommen hat! Vielen Dank übrigens an Fanny die sich liebevoll um Keanu gekümmert hat! Jetzt hatte ich auch Zeit mich einzugewöhnen! Mein Aufnahmegespräch war sehr gut und sogar auch mein Therapieplan war perfekt abgestimmt so das ich den Nachmittag Zeit mit meinem Sohn verbringen konnte. Wir hatten drei Wochen Sonne Strand und Meer wo ich bis heute immer noch zehre weil es mir dort sehr gut ging! Ein dickes Lob an die Putzis die trotz ihrer vielen Arbeit immer noch Zeit für ein Pläuschchen übrig hatten!
Dank auch an die Küchenfeen das Büffet war reichlich gedeckt und für jeden etwas dabei! Was mich ein wenig säuerlich gestimmt hat waren viele Mamas dabei die ständig nur am lästern und am Meckern waren wie schlimm das Haus ist ! Ich sage nur schlimm sind sie selber ( kein Vorbild am Tisch Vokabular anstandslos und kein Respekt vor anderen) kein wunder das einige Kinder keine gute Erziehung genossen haben und außerdem man ist auf Kur und nicht in einem 5 Sterne Hotel!
Wir hatten eine Wahnsinnstolle Zeit und die Kids waren Super auf der Station als Andenken für Keanu haben sie alle Ihre Unterschrieften auf sein Bodie hinterlassen und dieser jetzt an unserer Wand hängt!
Wir danken dem ganzen Team LG Birgit und Keanu
|
Trio2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (etwas kindgerechter für Kleinkinder (bis 3))
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (fühlten uns verstanden)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (mit Kleinkind gings zu oft in Mitteagszeit)
Pro:
Therapieziel erreicht
Kontra:
Papa fehlte
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Mai 2013 mit meinen beiden Töchtern (4,5 und 1,5 Jahre) Gast im Haus Gothensee. Meine Kinder und ich haben uns sehr gut gefühlt - auch wenn wir relativ wenig Therapien und weitere Angeboten genutzt haben. (Meine kleine Tochter hat sich in der Kinderbetreuung Schmusebacke nicht wohl gefühlt - war klar, sie ist sehr auf mich fixiert... ich wollte sie auch nicht "abgeben") Mein persönliches Ziel war: Zeit für meine Kinder und mich zu haben. Ziel: 5 Kilo weniger (obwohl nur gegessen und zwar sehr gut!!!!) und Bluthochdruck nach 4 Tagen runter. 2 Bücher gelesen (a 350 Seiten!!!!) obwohl wir drei in einem Raum untergebracht waren. Wir haben uns schnell gut eingerichtet und einen uns entsprechenden Rhythmus gefunden. Meine "Große" hat es in der Kinderbetreuung sehr gut gefallen - sie hat nur den Papa seeehr vermisst, aber der hat uns besucht. Als er da war, wollte sie dennoch in die Kinderbetreuung. Das es eine Kur und kein Urlaub im herkömmlichen Sinne wird, wusste ich - aber die rundum Versorgung hat sehr gut getan. Bombenwetter, Strand und eine Insel mit vielfältigsten Angeboten - für Naturfreunde, die abseits der Touristenpfade Sinn für die schönen Dinge der Natur haben - ein absolutes Muss. Schön war der Fittnessabend (leider nur 1mal in den 3 Wochen -Schade), auch das Lama-Trekking hat meinen Mädels (und mir) sehr gut gefallen - toll, jetzt wünschen sie sich ein Lama zum Geburtstag. Was will man aber eigendlich hören?
Essen hundert Punkte! Reinigungspersonal topp. Betreuung im Kiga sehr gut (bin Pädagogin - zu Hause im Kiga siehts leider anders aus). Schmusebacke hat mich telefonisch informiert, dass Tochter nach 45min. nicht zu beruhigen war...- dann geht und ging es anders. Ganz toll fand ich persönlich auch das Beauty-Angebot "Zeit für mich" - hab mir gleich etwas Schminkkram gekauft und erlaube meinem Gesicht etwas mehr Zuwendung - unbedingt mitmachen!!! Tolle Zeit mit meinen Mädels - unbezahlbar mein schönstes Geschenk zum 40.!!!!
hallo trio2013.war es weit weg von der promenade und zum bummeln/einkaufen?reisen mit Zug an.also alles zu Fuß!gehe als Begleitperson mit,nur mein Sohn wird behandelt.lg.SaNi.
uns hat es gefallen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
pegnan berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Sport, Kinderbetreuung, Freundlichkeit
Kontra:
Kleinigkeiten unten beschrieben
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden Kindern vom 10.7.-31.7. in der Inselklinik Haus Gothensee. Ich hatte vorher die Erfahrungsberichte gelesen und war mit gemischten Gefühlen angereist. Doch ich war positiv überrascht:
-netter Empfang, mit allen wichtigen Info's
-geräumige Zimmer, zweckmäßig ausgestattet
-gute Einweisung zm Abendessen
-das Essen war in Ordnung und hat uns geschmeckt obwohl es sehr fettarm und leicht gewürzt war
-unsere herapiepläne waren gut aufeinander abgestimmt
-am Donnerstag hatten wir erstmal viele Einweisungen und Hausführung, wir konnten die Kindereinrichtungen
besichtigen
-die Kinderbetreuung Spieleland mit Frau Deutscher hat meinem großen richtig gut gefallen
-die Schmusebacke Piraten, bei Kathleen und Fanny war spitze
-viel Sport zb. Thalasso am Strand, Aquajogging, Fit for Fun am Abend, Wirbelsäulengymnastik...bei Frau Wutzler oder
Kraftsport bei Herr Haake hat viel Spaß gemacht zum Ausgleich Entspannungstherapie
-außerhalb der Klinik, wir waren täglich am Strand baden (hatten 19 Tage Sonnenschein), herrliche Abende an der Konzertmuschel ( Musical, Kinderprogramme, live Musik, Strandparty, Seebrückenfeste)
-durchweg nettes Personal
Aber trotzdem gab es Kleinigkeiten, die noch zu verbessern wären:
-nur 1 Massage ohne Fango ( traurig)
-jeder sollte mit mehr als einem Kind ein extra Schlafraum für die Kinder bekommen ( eine hatte mit 2 Kindern eine komplette Wohnung-wohl dem- ;-) aber eine andere Patientin mit einem 2 jährigen Mädchen und 11 jährigen Jungen mußten sich ein Zimmer teilen -ungerecht-)
-ich hätte mich zu den Mahlzeiten über ein Glas gefreut und nicht nur wegwerf Platikbecher
-schade das die Ärztin so schlecht Deutsch versteht und spricht
-im Bad eine kleine Möglichkeit an der Wand, um nasse Wäsche wie Bikini oder Bademantel aufhängen zu können
Wir haben uns sehr gut erholt und haben so viele Angebote des Hauses genutzt wie nur möglich. ( Lama Tour, Fun Train, Ostseebären basteln, entspannte Mittagspause mit Kind
|
niesi119 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
alles nicht-medizinische
Kontra:
Medizinische Behandlungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn (5) im Juni im Haus Gothensee. Wir waren beide Patienten. Fange ich mal positiv an: Zimmer und Essen waren wirklich gut, das Reinigungs- und Küchenpersonal, bis auf wenige Ausnahmen, sehr nett. Man gab sich durchweg große Mühe. Das Haus ist sehr hellhörig, aber damit muß man in so einer großen Einrichtung wohl leben. Wir hatten glücklicherweise sehr nette und ruhige Nachbarn. Das Essen war reichhaltig und abwechslungrsreich, zumindest mittags. Die Kinderbetreuung war für die Altersklasse auch sehr gut. Mein Kleiner wollte meist gar nicht wieder gehen. Grundsätzlich würde ich aber das Haus nur mit größeren Kinder empfehlen, das es oft laut und hektisch (gerade im Speisesaal) ist und die Mütter der kleineren Kinder und Babys ihre Not hatten, die Kinder zur Ruhe bzw. zum Essen zu kriegen.
Es wurde ständig ein tolles "Unterhaltungsprogramm" angeboten, was wir auch ab und an nutzten.
Womit ich leider zum Teil überhaupt nicht einverstanden war, ist die medizinische Betreuung bzw. Behandlungen. Ich gab Kopf- bzw. Nackenschmerzen an und bekam 1 (!!!!!) Massage während des ganzen Aufenthaltes. Ein Unding! Auf Nachfrage bekam man die Antwort, dass es nur 1 (!!!!) Physiotherapeuten für 200 Patienten gäbe und der somit überlastet sei. Ich dachte, ich höre nicht recht. Ich bekam weder Fango noch weitere (dringend nötige) Massagen. Das ist echt ein Witz. Ich dachte ich kehre wiederhergestellt an meinen Arbeitsplatz zurück, aber nix da. Nun muß ich doch wieder zusehen, dass ich Physiotermine mit Kind und Schichtdienst vereinbart kriege, was ich eigentlich eben mit dieser Kur umgehen wollte. Sehr schade! Fazit ist...eignet sich sehr gut zur Erholung, aber wirklich krank darf man dort nicht sein, da reichen deren Möglichkeiten einfach nicht aus.
Davon abgesehen war es eine wirklich erholsame Zeit, bei tollem Wetter, die ich nicht missen möchte.
|
richey berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (kann ich nicht wirklich beurteilen, da wenig problematische Indikationen)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kurangebote, Klima, Service
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
HNO
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war mit meinem Sohnn (7) im Herbst 2012 im Haus Gothensee. Für uns war die Kur sehr erholsam und eine schöne Abwechslung zum Alltag. Die Angebote der Klinik konnte ich für mich meist als nützlich ansehen, egal ob Behandlungen oder die Nutzung der Sportangebote, wobei die Ausstattung der Turnhalle könnte sicher noch verbessert werden. Die Betreuung der Kinder würde ich als gut einschätzen, mein Sohn wollte da meist nicht abgeholt werden:).
Das Essen ist schon gut, hin und wieder etwas Mangel an Variation, jedoch ist die Esskultur schon bedenklich - es wird viel Essen weggeforfen und viele Eltern sind da nicht gerade Vorbild!
Ansonsten kann ich nur sagen - jeder Zeit wieder gerne ins Haus Gothensee!
|
neddi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich fahre hier nicht wieder hin!!!!!
ABER: Kinderbetreuung der Schulkinder fand ich sehr gut, ebenfalls gaben sich die Damen des Reinigungspersonals sehr viel Mühe. Zimmer nun ja, es ist hellhörig, aber es ist auch eine Kureinrichtung und kein Hotel.
Mein Kind und ich waren beide Patienten, wobei ich auch nach mehrmaligen Versuchen z. Bsp. Massagen, Fango, etc. in den gesamten drei Wochen nicht bekommen habe! Beim ersten Versuch wurde mir gesagt, es gibt nur 1 Massage pro Kuraufenthalt, allerdings stand diese bis zum Schluss nicht auf meinem Plan und ich habs auch aufgegeben die letzten 2 Tage noch zu betteln. Rückenprobleme und Schmerzen waren aber mit angegeben. Es gab Wirbelsäulengymnastik und Aquajogging, habe ich auch bekommen und genutzt. Massagen selbst nach Vorsprache mit Schmerzen durch Verspannung Fehlanzeige. Traurig!!!!!!!!!!!!!!
Kind war rundrum zufrieden, wir wollen ja auch positives erwähnen.
|
SK334 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (dank Dr. Perenthaler)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Ostseeklima
Kontra:
Kinderbetreuung
Krankheitsbild:
Depression, Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner 1jährigen Tochter in der Inselklinik und bräuchte eine Kur von der Kur.
Die Therapien ansich für mich fand ich gut bis sehr gut, die medizinische betreuung war okay.
Auch Essen und Rezeption, Pflegepersonal und Reinigsungskräfte waren immer nett.
Allerdings war die Betreeung für die 0-3 jährigen mehr wie schlecht. ich habe Verständnis dass es für die Betreuerinnen schwierig ist, ständig neue Kinder, aber ihr Verständnis für weinende Kinder ist ziemlich verkühlt. Ständig haben mehrere Kinder geweint, teilweise war dann auch die musikalische Beschallung noch lauter und trotz der Auskunft, man würde mich anrufen, wenn meine Tochter nicht zu beruhigen wäre, wurde ich auch nach 45 Minuten nicht geholt, sondern erfuhr von mehreren Mamas in dieser Zeit, dass meine Tochter immernoch weint. Ich brach meine Massage ab und holte sie ab, danach wurde sie da nie wieder gesehen. Jetzt müssen wir daheim in der KiTa erneut eine Eingewöhnung machen, da sie enorm unter Trennungsangst leidet.
Mit den Patientenzimmern waren wir zufrieden, allerdings sind jeweils zwei Patientenzimmer nur durch eine "normale" Zimmertür getrennt, wodurch jedes Wort des Nachbarn zu hören ist.
Das Engagemt der sozialen Mitarbeiterinnen lässt sehr zu wünschen übrig, trotz reger Nachfrage an einer kreativen Freizeitaktivität konnte ein Termin nicht ermöglicht werden
Vielleicht würde ich die Einrichtung empfehlen oder wieder nutzen, wenn die Kinder über 3 sind
|
Sammy... berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Organisation und Angebote
Kontra:
wenn mir nur 'was einfiel'
Krankheitsbild:
Papa-Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Rahmen einer Papa-Kind Kur vom 10.4.-1.5.'13 im Haus Gothensee Fazit: sofort und immer wieder-mein Junge (4) und ich hatten eine super Zeit,klar,das Wetter war top-was ja wohl 70% der Erholung an der Ostsee ausmacht-dies soll aber keineswegs die Qualität der Klinik und deren Personal schmälern-es fühlte sich an wie 3 Wochen Urlaub und zwar von der angenehmsten Seite-trotz Umbauarbeiten im Haus waren Entspannung und reibungsloser Therapieablauf garantiert. Zahlreiche fakultative Angebote und sehr schöne Therapien-liebevolle Kinderbetreuung,leckere Mahlzeiten, 1a Zimmerpflege und freundliche Mitarbeiter an einem der wohl schönsten Orte die ich kenne-5 Sterne(plus Einen für's Wetter). Mein Sohn nennt die Zeit noch immer "Urlaub" und auch ich hab noch keine Lust "hochzuschalten"...bis bald
|
glenn_arthur berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Die Einstellung machts!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Dank Dr.Baksai und Dr.Perenthaler)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Dank den Feen an der Rezeption und Verwaltung)
Pro:
Einfach Heringsdorf/Usedom/Ostsee
Kontra:
Ich finde es sehr daneben, wenn Patienten und Klinikmitarbeiter gemeinsam in der Raucherinsel vor Kindern rauchen und im Anschluss die Patienten zur Atemtherapie gehen!
Krankheitsbild:
Obere Luftwege
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Februar 2013 zum dritten Mal zur Mutter-Kind-Kur im Haus Gothensee und werde auch ein nächstes Mal wieder gern kommen.
Es steht die Frage:Was habe ich für eine Erwartung an solch einer medizinischen Maßnahme?
Drei Wochen mal sich um nichts kümmern, mal nur Zeit haben für sich und das Kind und es nicht in der Kinderbetreuung parken wie es oft von Müttern getan wird,eigentlich sehr traurig...genießen...die Ostsee,die Natur,die Angebote seitens der Einrichtung.Im Vorfeld kann ein jeder sich organisieren und an Spielzeug,Bücher,Hörspiele,etc.denken.
Bei schlechten Wetter kann die Turnhalle genutzt werden und gemeinsam!!!mit dem Kind Spiele spielen und die Kinder sich nicht selbst überlassen.....
Lob der Küche, die mit Ihren Mitteln für ein tolles leibliche Wohl sorgen,natürlich wiederholt sich manches,aber ist es zu Hause nicht auch so?Und wer meint, es wäre im ihm nicht recht, der sollte sich im 5-Sterne-Hotel um drei Wochen Urlaub bemühen.
Die Feen an der Rezeption sind ständig bemüht auf organisatorisches,Fragen,Sorgen,u.a.Antworten zu finden.Danke.
Das erste Mal war ich 2002 hier zur Kur und es wäre schön,wenn der Betreiber nach den Jahren mal wieder etwas an der Ausstattung der Patientenzimmer tut und nicht in hässliche Familienholzklotz-Kunst im Foyer investiert,da hat der Einkäufer ganz schlechten Geschmack für viel Geld bewiesen.Es macht einigen Kindern Angst.
Gegenseitige Rücksichtnahme auf den Gängen wird von den meisten Müttern und Kindern beachtet, es ist halt eine Frage der Erziehung.
Und so kann für jeden die Kur ein Erfolg werden!
vielen Dank für die sehr positive Bewertung Ihres Klinikaufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie sich offenbar gut erholen konnten. Gern gebe ich Ihr Lob auch noch einmal ausdrücklich an die genannten Bereiche und Personen weiter.
Derzeit haben wir gerade begonnen, erste Patientenzimmer zu renovieren, umzubauen und/oder neu einzurichten. Diese Erneuerungsarbeiten sollen anhaltend fortgesetzt werden, können bei laufendem Klinikbetrieb jedoch nur über längere Zeiträume erfolgen. Der Außenbereich -hier speziell der Klinikvorplatz- bekommt in nächster Zeit ebenfalls ein schöneres Gesicht.
Die von Ihnen erwähnten Holzplastiken wurden aus zweckgebundenen Zuwendungen Außenstehender angeschafft. Unser Einfluss auf deren Art und Gestaltung war aus diesem Grund vergleichsweise gering. Trotzdem freuen wir uns darüber und hoffen weiter, dass nicht nur wir Gefallen an den bunten Plastiken finden.
Alles Gute für Sie und freundliche Grüße
Ihr Prof. Dr. Schiel
Ltr. Chefarzt und Klinikdirektor
Ihr seid schon 3 mal dagewesen? Das kann nicht sein.Wir wollten nach 4 Jahre (2009)wieder dort hin weil es uns dort sehr gefallen hat. Da mein Sohn 8 Astma bronchial hat. Wurde abgewiesen.Es ist nicht schlimmer geworden und nichts neues dazu gekommen.Über wem habt ihr es beantragt? Rentenversicherung oder Krankenkasse?
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Ostern
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Kracki berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Luft,Strand,Kinderbetreuung
Kontra:
Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Allergien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich stecke noch voller Eindrücke von der Kur und möchte mich nochmal bei allen bedanken die mich und meine Kinder so nett und fürsorglich behandelt haben und das Osterfest zu einem unvergessenen Erlebnis haben werden lassen.
Meine Kinder haben sich sehr wohlgefühl.Sie waren jeden Tag in der Betreuung,die Erzieher hatten sehr tolle Ideen und Spielangebote.Sie haben täglich im Kinderland gebastelt und unser Zimmer so sehr schön österlich dekoriert.
Wir haben die gemeinsame Zeit sehr genossen und viel unternommen.Leider ging die Zeit viel zu schnell vorbei!
Wir würden jederzeit wiederkommen.
Ein Manko möchte ich jedoch anmerken,in einer Nichtraucherklinik sollten die Mitarbeiter nicht mehr rauchen als die Patienten und die Kurbetreuung auch mal anzutreffen sein und nicht nur an den Mülltonnen!
|
gabi14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Meer, Strand
Kontra:
Lärm
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hallo, auch bei mir ist der aufenthalt schon etwas länger her....wir waren im april/mai 2008 im haus gothensee, bin aber erst jetzt auf diese seite gestossen, weil ich mir bewertungen für unser neues kurziel angesehen habe ;-)
uns hat es dort eigentlich gut gefallen. allerdings ist das haus riesengroß, viele patienten und dementsprechender lärmpegel. ich fand das im speisesaal manchmal anstrengend, da viele mütter ihre kinder dort haben rumtoben lassen.
das essen hab ich in recht guter erinnerung, auch die zimmer waren völlig ok. heringsdorf war nur ein paar gehminuten entfernt, super ausflugmöglichkeiten! toller strand!!!
sogar meine großen zwillinge (damals fast 16 jahre alt!!) haben sich dort sehr wohl gefühlt. mein kleiner (damals 6) fand es auch ganz toll und redet heute noch davon. der spielplatz ist an einem hang, etwas unwegsam aber super! das schwimmbad und die sauna haben wir täglich genutzt, das personal hab ich als sehr nett in erinnerung.
ich weiß noch, dass ich am letzten tag dachte: schade, schon vorbei!
wir hatten jedenfalls nie langeweile und auch viel glück mit dem wetter! ich würde wieder hinfahren!
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Klinik. Natürlich würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrer nächsten Maßnahme wieder für unser Haus entscheiden.
In der Zwischenzeit hat sich manches verändert und verbessert. So haben wir z.B. für Erlebnistouren und auch den Strandtransfer einen kleinen Fun-Train angeschafft. Den von Ihnen angeführten Kritikpunkt haben wir auch beseitigt. Die Lautstärke in unserem Hauptessensaal konnte durch spezielle Schallschutzmaßnahmen nachweislich so reduziert werden, dass man die Betriebsamkeit nicht mehr als störend empfindet. Zudem gibt es aber auch die Möglichkeit, dass Kinder in der Betreuungseinrichtung essen können. Schauen Sie einfach noch einmal auf unsere www-Seiten, wo Sie auch aktuelle Patientenbewertungen finden, oder rufen Sie gern auch unser Serviccenter an.
Mit freundliche Grüßen
Ihr Prof. Dr. Schiel
Ltr. Chefarzt und Klinikdirektor
Nicht zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
guterMensch berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also ich habe echt so eine Kur noch nie erlebt bin froh wenn wir hier weg sind.Wo wir unser Zimmer bezogen haben war vieles kaputt gewesen musste erstmal den Hausmeister bestellen das er die Mängel beseitigt.Das Mittagessen ist ständig kalt und eklig nichts für Kinder und Mütter.Ich habe mich oft über das Essen beschwert aber geändert hat sich nichts.Dafür finde ich die Reflextionsrunden schön man kann nach einer Woche eine Belohnung ausmachen und es wird dann auch eingehalten.Da man echt schon Untergewichtig ist kann man hier nur noch mehr abnehmen.Mein Sohn hat abgenommen nun hat er Untergewicht wenn wir nachhause kommen brauchen wir erstmal Urlaub und was ordentliches zu Essen.Hier muss sich echt einiges ändern was Essen angeht immer das selbe hier man hat echt kein Hunger wenn man den Speiseplan sieht.Manchmal sieht die Wurst so komisch aus das man echt denkt nee dat geht garnet.Zum Frühstück gibt es auch immer das selbe schön wäre echt mal Schokocornflakes usw. oder zum Abendbrot einfach mal heißen Grießbrei für die Kinder und Muttis anbieten.Therapien haben alle das selbe wobei unterschiedliche Erkrankungen vorliegen.Untergeschoß wo das Bewegungsbad ist es stinkt zum Himmel einfach eklig sollte sich echt mal was ändern.Der Geruch ist auch im Fahrstuhl bekommt das denn keiner mit denke nicht sonst hätte sich was geändert.Für ganz kleine Kinder ist dieses Bewegungsbad nichts da die ganz kleinen nicht schwimmen können.Therapien für kleine Kinder war gleich null mein Kind war immer mit den großen zusammen und nicht in seiner Altersklasse es sollte sich daher auch ändern.Auf jeder Etage sollte ein Aufenthaltsraum für Eltern mit Kindern geben wo sie sich unterhalten können und Kinder Kinder sein können.Aber es gibt auch positives die Schwestern waren sehr nett und auch die anderen Betreuer da gibt es ein dickes Lob.Rest kann man vergessen.
|
Karo63 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012-2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (auch noch nach Dienstschluss immer ein offenes Ohr)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Wünsche auch vor Kurantritt berücksichtigt)
Pro:
medizinisches Personal, Betreuung allgemein
Kontra:
2 Schwestern des gesamten Personals zeigten anfänglich keinen guten Umgang mit dem erkrankten Kind (Fragenbeantworung, Körperhaltung)
Krankheitsbild:
Diabetes Typ I
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Aufenthalt von mir und meinem Sohn, 11 J, begann am 12.12.12 und endete am 16.01.13. Wir waren nach der Diagnose Diabetes sehr verunsichert, wurden aber freundlich und sehr nett aufgenommen. Man nahm uns vom 1. Tag an die Angst vom nun neu zu gestalteten Tages- und Nachtrhythmus, alte Lebensgewohnheiten sollten beibehalten werden, auf neue nun folgende Situationen wurden wir gut vorbereiten.
Während unseres 5wöchigen Aufenthalts hatten wir eine tägliche Visite beim Professor S. - also auch an Wochenenden und Feiertagen. Bei aufgetretenden Veränderungen des Gesundheitszustandes des Kindes oder seelischer Probleme wurde sofort gehandelt und weit nach Dienststluss der Ärzte nach uns geschaut und nachgefragt wie es uns geht.
Der Reinigungsservice war zu jeder Zeit nett und freundlich, hat sehr korrekt gearbeitet und hatte immer ein freundliches Wort auf den Lippen.
Die Damen an der Rezeption waren von Aufnahme bis Verabschiedung - sogar mit Handschlag - stets freundlich und kooperativ. Bemerkenswert war, dass man immer mit Namen angesprochen wurde!!
Das Küchenpersonal war ebenfalls stets freundlich. Zu Weihnachten und Sylvester wurde uns ein Interhotel-mäßiges Essen bereitet. Auch sonst war die Auswahl der Gerichte angemssen, abwechslungsreich und kinderfreundlich. Am Geburtstag meines Sohnes war der Tisch morgens liebevoll vom Personal dekoriert worden.
Der Ablauf von Weihnachten und Sylvester war gut organisiert, jeder Patient und jede Begleitperson wurden vom Weihnachtsmann persönlich mit einer Überraschungstüte versorgt.
Lobenswert ist die Arbeit der Sozialarbeiterinnen, besonders ist Frau F. um das Wohl der Begleitpersonen und natürlich der Patienten bemüht. Sei es die Seele oder organisatorische Probleme - alles wurde zur Zufriedenheit geklärt.
Mein Sohn hat bei den Gesprächen mit der Psychologin Frau C. sehr viel neue Kraft schöpfen können, bei der Ergotherapie bei Frau R. konnte er sich kreativ entfalten. Besonders lobenswert ist der kindgerechte Umgang von Beiden!
Die Diabetesschulung, Mutter und Kind getrennt, war aufschluss- und lehrreich und half uns bei unserem Neustart für das tägliche Leben daheim!!!
Wir würden jederzeit diese Einrichtung wieder wählen!!! K&J L. aus W.
|
Frosch69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (kein Arzt für Begleitpersonen und Kinder)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Putzfrauen, Essen, Kinderarzt(in gek. Stellung)
Kontra:
Lügen und sehr schlechte Organisation der einzelnen Zimmer im Haus
Krankheitsbild:
Lungenprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Leider ist die Einrichtung, angefangen vom Emfang, über die Versprechungen im Vorfeld, die frechen Krankenschwestern sowie die Sozialdamen von der soz. Aufnahme einfach nur als völlig unprofessionell zu bezeichnen.
mit Verwunderung und Verärgerung haben wir Ihre obenstehende Bewertung aufgenommen. Verwundert darüber, wie Sie sich gleich zu Beginn Ihrer Maßnahme ein solches Urteil bilden konnten. Verärgert, wie Sie -der Sie aktuell nun schon zwei Wochen in unserem Hause weilen- engagierte und kompetente Mitarbeiter öffentlich diskreditieren.
Keiner unserer Kinderärzte ist in gekündigter Stellung. Die Versorgung der Akuterkrankungen von Begleitpersonen kann aufgrund rechtlichen Regularien in unserem Hause naturgemäß nicht stattfinden.
Diese Art persönlicher Problembewältigung respektieren wir bei allem Verständnis nicht. Ihrer Darstellung widersprechen wir entschieden!
Leitender Chefarzt und Klinikdirektor
Prof. Dr. Schiel
Hallo, sie haben Recht, das die neg. Bewertung bereits nach einigen Tagen erfolgte. Wir empfanden dies auch so. Ich werde mir Zeit nehmen nach Beendigung der Kur den ges. Zeitraum zu reflektieren und zu kommentieren. Bei unangepasstem Ton einzelnder Mitarbeiter sollte eine sofortige verbale Kritik im normalem Ton doch erlaubt sein. Mit öffentlichen Diskreditieren hat dies keineswegs etwas zu tun. Da ich "leider" mit meiner Meinung nicht allein bin(Gäste im Haus sowie Bewertungen im Netz), hoffe ich, dass eine ehrliche Kritik auch den zukünftigen Patienten und dem Personal der Einrichtung helfen kann. der Frosch
Also ich kann Frosch69 hier nur recht geben!!! Mir haben ein paar Tage in der Klinik gereicht. Es herrschen dort nur lügen und die Ärzte wollen einen auch garnicht wirklich helfen, sie hören einen ja noch nicht mal richtig zu und verbreiten im nachhinein auch noch lügen!!!
Hallo liebe Leser,
ich habe dem Haus 15 Tage Gelegenheit gegeben, mein tatsächlich Erlebtes und ehrlich geschildertes zu beantworten. Zwischenzeitlich habe ich mehrfach versucht die Verantwortlichen des Hauses telefonisch zu kontaktieren, jedoch vergeblich. Auch nach der Hinterlegung meiner telefonischen Kontaktdaten, war Herr Prof. Sch. oder Frau Dr. H. nicht zu bewegen zu rehagieren. Daher gehe ich davon aus, dass ich so kein Gehör finde.
Namen habe ich aus Respekt der Beteiligten gekürzt. Ehemalige Patienten oder Begleitpersonen sind angehalten mein Erlebtes zu kommentieren.
Vielen Dank im Voraus, das es doch etwas Zeit zu lesen kostet. J.K.
Müttergesundheit Usedom e.V.
Fachklinik für Mutter- und Kindkuren
Setheweg 11
17424 Seeheilbad Heringsdorf
vorab per Fax an: 038378 / 780444
Reflektion meines / unseres Kuraufenthalts im „Haus Gothensee“ in Heringsdorf vom 30.01.13 bis 20.02.13.
Mein Name ist J. K. und ich habe in der o.g. Einrichtung eine Vater – Mutter – Kinder – Kur bewilligt bekommen und am 30.01.2013 angetreten. Meine Frau und ich, sowie unsere 6 Kinder versprachen uns Entspannung und Erholung und dieses wurde auch als Kur ziel am Anfang der Kur formuliert. Im Vorfeld der Maßnahme hatte ich fernmündlich mehrfach Kontakt mit den beiden Damen des Hauses, welche für die Belegung zuständig sind. Eine große Familie mit 8 Personen erfordert ja auch eine gewisse Vorab – Organisation. Das Haus würde 2 Familienzimmer besitzen, welche mit einer Verbindungstür verbunden sind und beide Zimmer sind für uns vorgesehen. Ausdrücklich betonte ich vorab, dass es keinesfalls möglich wäre, dass einzelne Personen getrennt schlafen werden. Da unsere große Tochter (15) eine Reha maßnahme im gleichen Haus antrat, wurde einvernehmlich besprochen, dass sie bei ihrer vorgesehenen Reha – Gruppe auch wie dabei üblich, ein eigenes Zimmer bezieht. Meine Frau und ich sind beide voll verrentet, wobei ich im letzten Jahr ein Kunstherz implantiert bekommen habe. Meine Frau ist gleichzeitig meine Begleitperson, da ich zu 100% schwerbeschädigt bin, die Merkzeichen G,aG und B besitze. Ich habe die Pflegestufe 1 und bedarf ständiger Pflege und Hilfe von meiner Frau. Wir beide, sowie ein Sohn (6) waren somit Therapiepersonen. Unsere Tochter absolvierte im gleichen Haus eine Reha – Maßnahme.
Als wir eingetroffen waren, fiel uns gleich der außergewöhnliche Standort des Hauses auf. Die Straße zum Haus besteht aus Sand und großen Löchern, welche permanent von großen Baufahrzeugen und Entsorgungsfahrzeugen befahren wurde. Ein großes Nachbargrundstück wird wohl bebaut. Die Qualität der Straße gleicht einem schlechteren Feldweg. Gegenüber ist ein Parkplatz, welcher mit noch größeren Löchern ausgestattet ist, angelegt. Der sehr unansehnliche und stellenweise defekte Maschendrahtzaun erinnert an ein Internierungslager in Peenemünde Baujahr 1938.
An der Rezeption angekommen, erfragte ich einen Behindertenparkplatz. Dieser sei leider nicht vorgesehen, jedoch musste meine Frau eine Erklärung unterschreiben, dass der Parkplatz 1,50€ am Tag kostet. Wir bekamen 2 Schlüssel ausgehändigt. Auf meine Frage, warum 2 Schlüssel, wurde mir eröffnet, das die 2 Familienzimmer gegenüber angeordnet sind, getrennt durch den Flur des Hauses und nicht wie vereinbart nebeneinander. Solche Zimmer gäbe es im ganzen Haus nicht wurde uns gesagt. Was sollten wir 8 denn jetzt machen? Nun fing das Chaos richtig an.
Wir schauten die beiden für uns vorgesehenen Zimmer an, und entschieden uns aus dem Zimmer 112 ein Kinderbett in das Zimmer 115 zu räumen und jenes zu belegen. Den Schlüssel für das Zimmer 112 gaben wir wieder ab. Unsere Bleibe bestand aus 3 ca. 6-8 m² kleinen Schlafzimmern, einem Flur sowie einem fensterlosen Badezimmer mit abschließbarer Toilette. In den Schlafräumen standen 1 Schrank, 1-2 Betten und 1 Stuhl und 1-2 kleine offene Nachtschränkchen. Das Badezimmer hatte weder einen Schrank, noch Ablagemöglichkeiten für 7 Personen. Außer den beiden kleinen Spiegelablagen über den Waschbecken, hing an der Wand ein Besen, Kehr zeug und es stand ein völlig versüffter, keimiger Stoffstuhl im Bad. Die Handtücher hingen an 3 Haken, welche viel zu tief angebracht wurden, sodass sie immer ca. 25 cm auf dem Boden lagen. Die vom Haus bereitgestellten Handtücher passten längenmäßig also nicht mit den angebrachten Haken überein. In der kleinen Toilettenniesche waren eine Klobürste und ein Toilettenpapierhalter angebracht. Als das erste Familienmitglied sich einer dringenden Notdurft erleichtern wollte, kam die ganze gelbe, versüffte Klobrille zum Vorschein. Alle von mir geschilderten Angaben zu den Zimmern, belege ich im Anhang mit Fotos. Ein seltsamer Güllegeruch machte sich zeitweise im Bad und der Toilette breit. Im gesamten Familienzimmer 115 gab es kein Bild an der Wand. Die Möbel waren teilweise sehr defekt, Malerarbeiten wurden wahrscheinlich nicht von deutschen Fachfirmen ausgeführt. In den Kleiderschränken haben sich wahrscheinlich Vorbewohner verewigt. Diese teilweisen nicht kindgerechten Sprüche wurden nicht entfernt. Manche Steckdosen waren nicht kindersicher und die Beleuchtung war die ersten Tage teilweise defekt. Als Ingenieur nahm ich natürlich auch die Elektroinstallation in Augenschein und es drängte sich mir der Verdacht auf, dass wohl auch die Planung und Ausführung der selbigen aus dem 4 km entfernten Polen stammen könnte. Schalter und Steckdosen waren keinesfalls normgerecht angebracht. Manche Schalter waren defekt oder gar nicht in Betrieb. Kabel wurden nach außen mit Silicon versiegelt. Sämtliche Steckdosen wurden ohne Kindersicherung (wie es üblich in solch öffentlichen Einrichtungen ist, erst Recht bei Kinderbelegung) installiert. Die nachträgliche aufgesteckte Billigvariante ist nicht tragbar und da in unserem Zimmer einige gefehlt hatten, zeigt es mir, dass sie dann auch leicht herauszunehmen sind bzw. gar nicht montiert waren. Im Zimmer 115 gab es also keinerlei Aufenthaltsraum oder eine Sitzgelegenheit für deren Bewohner. Hinter den Betten (siehe Fotos), war schon lange nicht mehr gesäubert worden.
Nach anfänglichen Dauerschocks richteten wir uns dann ein. In einem Schlafraum stand ein kleiner Röhrenfernseher ohne Fernbedienung mit defekten Knöpfen. Nach Anfrage wurde mir offenbart, dass alle Fernbedienungen des Hauses in Deutschland unterwegs seien, also von den Bewohnern gestohlen worden wären. Am nächsten Tag war dann wie von Geisterhand eine Fernbedienung im Zimmer. Beim Test, fiel mir auf, dass jemand versucht haben muss jene zu reparieren und mit durchsichtigen Klebestreifen über und um das Batteriefach gewickelt hatte. Die Fernbedienung funktionierte jedenfalls, jedoch die Sender welche im Prospekt angegeben waren, funktionierten nicht vollständig. Es konnten zeitweise 8 Programme empfangen werden. (ARD,ZDF,N3,RTL,SAT1,PRO7,VOX,KIKA)
Nun sollte unsere große Tochter ja ihr eigenes vom Haus in Vorfeld versprochenes Zimmer auf der Reha – Seite beziehen. Doch auch wieder Fehlanzeige. Einzelzimmer wären bei einer Reha – Maßnahme nicht üblich. Da kullerten die ersten Tränen, denn auch genau dies hat mir Frau B. vorab am Telefon bestätigt. Was sollten wir nun machen? Unsere Tochter bezog dann ein Zimmer und hatte eine völlig gestörte Mitbewohnerin als Zimmergenossin. Sie blockierte oft die Toilette, reinigte selbige nicht und verstreute im ganzen Zimmer ihre Sachen. Nach einigen Tagen war der Spuk dann auch vorbei, sie erhielt eine andere Kameradin auf das Zimmer und die Reha konnte beginnen. Die Fenster konnten nicht geöffnet werden, da ständig ein Güllegestank in geöffnete Fenster ziehen würde.
Am 2. Tag, begaben wir uns zu den Kinderbetreuungsräumen in das 1. Kellergeschoss. Dort wurde uns gesagt, dass ab kommenden Montag im MV Ferien seien und somit keine Schule für unsere Schulkinder stattfinden wird. Auf meine Frage, warum wir denn vom Haus aufgefordert worden sind, alle zu erledigenden Aufgaben uns schriftlich für die Schulen hier oben geben zu lassen, folgte nur ahnungsloses Achselzucken. Wir konnten es nicht glauben, aber es war so. Warum hat man uns vorher nicht über die Ferien informiert und dass es in diesem Zeitraum eben keine Schule gibt? Auf uns kam also nun auch noch die Schulausbildung unserer schulpflichtigen Kinder dazu. Dies alles ohne Aufenthaltsraum oder zumindest einem Tisch.
Im Konferenzraum stellte Frau Bu. das Haus und die Örtlichkeiten vor. Herr Prof. Sch. begrüßte kurz die Neuankömmlinge. Die pädagogische Leiterin machte Ausführungen. Auf meine Frage, wie viel Mitarbeiter in den Bertreuungseinrichtungen denn Pädagogen seien, antwortete sie mir, alle. Ich fragte noch einmal nach, dass ein Erzieher aber kein Pädagoge sei, aber sie beharrte auf ihre Aussage. Im Konferenzraum fühlte ich mich durch eine auf uns gerichtete Kamera beobachtet, sodass ich nach Beendigung der Veranstaltung Fr. Bu. ansprach, ob denn die Kamera in Betrieb sei. Frau Bu. sagte, es sei keine Kamera neben der Tafel. (Bei einer späteren Veranstaltung überzeugte ich mich von deren Echtheit. Sie war auch angeschlossen.)
Als ich 2 unserer Kinder das erste Mal in die 4. Etage in den Kindergarten brachte, fand ich die Räumlichkeiten zum spielen schön eingerichtet. Die etwas jüngere Mitarbeiterin saß allerdings nur völlig desinteressiert auf einem Stuhl. Nach einer kurzen Verabschiedung war ich auch schon wieder weg. Am zweiten Tag brachte ich beide Kinder wieder hoch, dieses Mal mit Wintersachen und Schuhen, da sie wohl von Montag bis Freitag am Vormittag an die frische Luft gehen. Auf meine Frage, wo ich die Klamotten meiner Kinder verstauen könne, fuhr mich gleiche Mitarbeiterin frech an und sagte, na da hinten in die Garderobe. Als ich nachschaute, aber keine fand erlaubte ich mir noch einmal zu fragen und bekam wieder eine freche Antwort, sie haben doch gestern gesagt bekommen, wo die Garderobe ist. Das alles vor den Kindern. Ich erwiderte, dass mir gestern niemand etwas gezeigt habe und ich neu bin und ob sie sich in der Lage fühle, mir die Garderobe zu zeigen. Das tat sie dann recht wiederwillig, denn sie musste dazu ihren Stuhl verlassen. Den Flur vor, rechts und dann links herum war sie dann und ich wurde die Sachen meiner Kinder los.
Nun hatten wir einen Termin bei der sozialen Aufnahme bei Frau Fu. Das erste und einzige, was Frau Fu. auf den Herzen hatte, war eine Beschwerde von der Mitarbeiterin vom Kindergarten von gerade eben. Ich beschrieb ihr die Situation von gerade eben noch einmal. Leider ignorierte sie meine Ausführungen völlig. Ich konnte mir nun nicht mehr vorstellen, dass alle Mitarbeiter in den Kindereinrichtungen Pädagogen seien und sprach Fr. Fu. darauf an. Zuerst beantwortete sie meine Frage mit einer Gegenfrage und zwar, warum wollen sie denn das wissen? Nach einigem hin und her, bestätigte sie mir, dass alle Mitarbeiter Erzieher seien und dabei ja auch eine pädagogische Ausbildung genossen hätten. Nun war es raus, auch die Pädagogische Leiterin hat vor versammelter Mannschaft gelogen. Da ich beim Kurdirektor, dem Leiter der Einrichtung mehrere akademische Titel sah, erlaubte ich mir auch diesbezüglich vorsichtig zu fragen. Aber daraufhin explodierte sie dann völlig. Warum wollen sie denn das alles wissen, was sollen denn die Fragen, wo ist denn der Unterschied zwischen einem PD und einem Professor? Ich beendete das Gespräch, denn ich hatte den Eindruck, dass sie bei einer dritten Frage ausgerastet wäre. Dies alles bekamen auch meine Frau und drei unserer Kinder mit. Nach dem Termin, sah ich die Frau Fu. noch öfters im Haus oder beim Rauchen, jedoch ohne jemals auf unser Grüßen zu reagieren. Nach der zweiten Woche ignorierten wir die Dame dann auch.
Meine Frau hat Asthma und eine chronische Bronchitis. Ich wiederum hatte Husten. Unser jüngstes Kind (1) machte eine Grippe mit starkem Husten und zeitweiser Atemnot durch. Ich holte mir einen Termin im Schwesternzimmer in der 1. Etage. Beim Arzt angekommen, eröffnete mir der Arzt Dr.Ba, dass er nur Kinderarzt sei, jedoch unser krankes Kleinkind nicht untersuchen darf, weil es kein Therapiekind sei. Wieder im Schwesternzimmer einen neuen Termin beim Internisten geholt. Der Internist war dann der Klinikdirektor und Leiter des Hauses Prof. Sch. Er untersuchte meine Frau und mich und schlug eine Behandlung mit schleimlösender Medizin vor. Ein Inhalationsgerät hatten wir vorsorglich mitgebracht. Ich sollte mir 3 Mal am Tag im Schwesternzimmer einen schleimlösenden Saft abholen. Am gleichen Abend um 20.42 Uhr, begab ich mich mit meinem Sohn (12) in das Schwesternzimmer und erfragte meine Medizin. Im Zimmer waren 4 Damen. Eine kam auf mich zu und verlangte einen Zettel, wo drauf stehen würde was ich bekomme. Ich verneinte einen Zettel bekommen zu haben. Eine andere sitzende Person mit dem Rücken zu mir lästerte in Richtung Fenster, da kommt der um 9 Uhr und will auch noch was. Auf mein Nachfragen, was sie damit meinte, drehte sie sich ein wenig um und sagte, dass sie noch gar keine Schicht hätte und basta. Mein Sohn schaute sich ein Bild am Schrank an und wurde von der ersten Schwester forsch zurückgewiesen. Ich solle zurück gehen und den Zettel suchen. Mein Sohn zeigte mir die Uhr über der Tür und wollte mir damit sagen, dass es jetzt erst 20.45 Uhr sei. Wir gingen also wieder, etwas verstört in unsere Bleibe und suchten nach einem nie erhaltenen Zettel. Nach 5 Minuten stand ich wieder vor dem Schwesternzimmer und vernahm Häme und Spott mir gegenüber. Als sie mich sahen, waren diese Lästereien zu Ende. Ich erklärte der Schwester noch einmal, dass ich keinen Zettel erhalten habe und ob sie denn die Möglichkeit sehe, meine Akte aufzuschlagen und nachzusehen. Sie stampfte an uns vorbei und stieß sogar meinen Sohn zur Seite. Im Vorbeirauschen murmelte sie, dann muss ich wieder hoch, und verschwand. In der Zwischenzeit hatte die andere Frau mit dem Rücken zu uns anscheinend ein Problem. Sie zeigte ihren Kolleginnen, ein größeres Buch und beschwerte sich, warum sie darin nicht mit ihrem Namen angesprochen sei. Sie schrie, na das werden wir mal sehen, das werde ich kommentieren und schrieb auf einmal lachend etwas in das Buch. Ich bekam nun meine Medizin und einen Zettel. Ich ließ mich aber die gesamte Kur nie wieder in dem Schwesternzimmer blicken. Meine Medizin besorgte mir meine Frau. Mein Sohn sagte noch, dass die Frau wohl nicht die Uhrzeit kann. Das Personal habe ich an den hiesigen Abend als völlig genervt und überfordert erlebt. Zum späteren Zeitpunkt sollte ich erfahren, warum die Nachtschichtler so sauer waren. Meine Frau berichtete mir später auch von zwei sehr freundlichen Schwestern.
Da Begleitpersonen oder Begleitkinder im Haus nicht untersucht und behandelt werden, erfragten wir die Bereitschaftsnummer eines Arztes in der Nähe von Heringsdorf. Leider bekamen wir nur eine bundeseinheitliche Hotline Nummer mit dem Hinweis, es könne aber auch sein, dass gerade kein Kinderarzt Bereitschaft hat sondern vielleicht ein Frauenarzt. Wir waren geschockt. Solch eine Masse an Menschen wird durch dieses Haus gezogen, ohne ärztliche Versorgung für Begleitkinder oder Begleitpersonen. Was für ein Armutszeugnis. Nicht einmal eine Telefonnummer ist im Haus zu erfragen. Wir hatten Glück und ein Allgemeinmediziner aus dem Ort hatte Bereitschaft und half meiner Frau und unserem jüngsten Kleinkind.
Die beiden jüngeren Damen am Empfang waren immer freundlich und bemüht, Probleme zu lösen und gaben immer Hilfestellung. Die ältere Dame zwar auch, jedoch merkte man ihr eine gewisse Genervtheit ab und zu an. Am 3. Wochenende rief die Dame von der Rezeption die Nummer an um einen Arzt zu erfragen, konnte ihn aber nicht verstehen. Nun mussten wir herausbekommen, wo das nächste Krankenhaus ist, denn unser kleinster röchelte schlimm und es traten Nebengeräusche in der Lunge auf. (Gott sei Dank hatten wir ein Stethoskop dabei)
Meine Frau fuhr nach Wolgast in das Krankenhaus und bekam eine dementsprechende Untersuchung, eine Diagnose und ein Rezept. Als sie am späten Abend wieder da war, musste ich noch nach einer Apotheke mit Bereitschaft suchen, um das Rezept einzulösen. Diese fand ich dann in Ahlbeck und konnte noch 2,50€ Zuschlag trotz Befreiung bezahlen. Wir haben uns gefragt, was denn mit kranken Begleitkindern und Begleitpersonen ohne Führerschein, oder ohne Auto passieren würde. Müssten die sich ein Taxi nehmen um diese Touren zu absolvieren?
Die Kinderbetreuung im Haus setzt in der Mittagspause von 12-14 Uhr aus, sodass alle Kinder in der Mittagszeit auf den Zimmern, auf den Fluren oder in den 3 Spielzimmern (je ca. 25-30 m² klein) sind. Eine Erholung in der Mittagszeit ist somit niemals gegeben, da alle Kinder irgendwie beschäftigt werden müssen. Die kleinen spielen und die großen machen Hausaufgaben. Wir Erwachsene Kurbedürftige hatten keinerlei Erholung oder Entspannung erfahren dürfen. Das Spielzimmer in der 2. Etage kann fast gar nicht genutzt werden, da ständig genervte Eltern kommen und verlangen das Spielen einzustellen. Die Räume sind so hellhörig. Im Fernsehraum, welcher gleichzeitig Teeküche und Internetraum(ca. 18 m²) ist, steht ein Sofa für 3 Personen. Eine Turnhalle ist nach dem Abendbrot 7 Tage belegt von 19-20 Uhr. Auch davor gibt es kaum Möglichkeiten mit den Kindern etwas Sport zu machen. Das Wasserbecken ist 1.30 m tief, also völlig ungeeignet für Kinder. Wo sollen diese vielen Kinder nur in den Wintermonaten hin, wenn Ferien sind, die Kindergruppen zu haben oder Wochenende ist? Ich fragte nach einer Woche die immer freundliche Frau Bu., wo sich denn die vielen Kinder mal austoben könnten. Warum gibt es denn keinen Raum für Kinder? Sie antwortete mir, dass sie sich keinen aus den Rippen schneiden kann.
Die Aufteilung der Räume im Haus erinnert an ein einziges unorganisiertes Chaos. Man muss von der Physiotherapie im 2. Keller in den 4. Stock(welcher ohne Fahrstuhl zu erklimmen ist), dann mit den Kindern in den 1. Keller, mit allen Kindern dann in den 1. Stock in das Zimmer, Sachen reinhängen und dann in das Erdgeschoss zum Mittagessen usw. Neben der Kindergruppe im 1. Kellergeschoss ist der Waschraum, Bibliothek, Hausmeister, Spielzimmer, Lagerraum für die Handwerker, Aufenthaltsraum für die Putzfrauen sowie Turnhalle und Gymnastikraum, wobei letztere entweder belegt oder abgeschlossen sind. Die beiden Schwesternzimmer sind im 1. und im 3. Stock. Ärzte, wenn denn welche da sind, findet man im 2. Stock, sowie die Teeküche mit Spielzimmer. Eine weitere Teeküche ist in der 1. Etage. Nach ein paar Tagen sah ich mich veranlasst bei www.Klinikbewertungen.de eine Bewertung mit kurzem Kommentar abzugeben. Daraufhin legte der Professor Sch. hausintern meine Termine um, sodass ich eine Privataudienz bekam. Dort erläuterte ich mein bisher Erlebtes und er versprach Besserung. Ein paar Tage später erhielt ich eine Nachricht und musste einen Kommentar im o.g. Portal vom „Klinikdirektor“ lesen. Im selbigen mahnte er den kurzen Zeitraum meiner Bewertung an, sowie griff er mich persönlich an in dem er mir eine Art persönliche Problembewältigung attestierte. Er wiedersprach meiner Bewertung entschieden. Ich kündigte an, nach der („Kur“) zu reflektieren und zu kommentieren. Dieses ist nun der Fall. Ich habe mir im Laufe der 3 chaotischen Wochen eine Menge Notizen gemacht und füge sie nun zusammen.
Am ersten Sonntag gab es dann die Therapiepläne und auch dort sollte die völlig unprofessionelle Arbeitsweise des Hauses Gothensee zu erkennen seien. Meine Frau benötigte dringend Erholung und Entspannung und keinen Sport. Sie bekam im gesamten Zeitraum 3 Mal 30 Minuten Wärmepackung, 3 Mal Entspannungstherapie (Hinlegen, Augen zu und Musik hören) von je ca. 40 Minuten. Eine Massage kam ihr nicht zu teil. Auch ich wollte Erholung und Entspannung erfahren und bekam trotz ausdrücklichen Hinweisen Aquajogging verordnet. Ich wäre dabei gestorben. Ich begab mich also in das Therapieplanänderungsbüro. Ich klopfte und eine Frau rief mich herein. Was wollen sie, rief sie mir entgegen und außerdem ist das Büro auch nur von 9.30 – 10.30 Uhr geöffnet. Und überhaupt bin ich nur eine Vertretung und sogar krank. Darüber hinaus bin ich auch noch die Pflegedienstleiterin hier im Haus. Auf solche ungefragten Antworten war ich nicht vorbereitet und wollte eigentlich schon ohne ein Wort zu verlieren den Raum verlassen. Die Frau fragte dann, was ich denn überhaupt wolle. Ich erklärte ihr dieses völlige Durcheinander bei meiner Frau und bei mir und sie versprach einen neuen Therapieplan. Dieser kam dann auch irgendwann und ich hatte dann in den gesamten 3 wöchigen Zeiträumen 6 Wärmepackungen (25 min) und 5 Massagen (20 min), sowie einmal Entspannungstherapie (40 min).
Den bereits oben beschriebenen Termin bei Prof. Sch. ereignete sich natürlich auch nicht ohne Vorspiel. Am 6.2.13 einem Mittwoch, sagte mir eine Frau aus der Physiotherapie, dass ich heute um 13.15 Uhr einen Termin beim Chef mit Frau Fu. hätte. Ich begab mich in das Sekretariat in den 2. Stock zur Frau Pi. und erklärte ihr, dass ich mich versuche mittags immer etwas hinzulegen. Auch diese Frau empfand mich als störend und antwortete auch völlig genervt. Der Herr Prof. war 2 Tage nicht da und hat nur diesen einen Termin. Ich fragte, ob es denn nicht üblich sei, das ein Termin, vom Chef bestimmt wird und nicht eventuell vorher mit dem Gegenüber abgestimmt werden kann. Sie sagte, das geht eigentlich so nicht und ich nehme das so zur Kenntnis. Dann kam ein Anruf von unten, Massage auf 9 Uhr verlegt und Termin beim Klinikdirektor um 11.30 Uhr. Also war wohl doch noch ein Termin frei geworden. (der Inhalt wurde bereits oben beschrieben) Am 12.2.13 erschien der besagte Gegenkommentar, am 13.2.13 meinen Kommentar dazu. Am 15.2.13 hing ein lapidarer Zettel an der Tür mit folgendem Inhalt. Hr. K. Fr. 15.2. 12.15 Uhr, Gespräch mit Prof. Sch. R. 204. Einfach wurde wiederholt nur bestimmt, nicht angefragt oder abgestimmt. Ich entschied mich auf solche billigen Aufforderungen nun nicht mehr zu rehagieren.
Ich versuchte einen Wärmepackungs Termin telefonisch mit der Telefonnummer 580 zu verschieben. Leider konnte ich den Nachmittag niemanden dort erreichen, sodass ich mich auf die Suche machte um jemandem aus der Physio zu finden. Als ich in der Turnhalle ankam, erkannte ich eine Dame aus der Abteilung. Die Frau hörte sich mein Anliegen an und sagte dann, wenn da jeder kommen würde, würde ja nur Chaos herrschen. Ich dachte ich breche ab, die gesamte Klinik ist ein Chaos. Ich sagte ihr, dass bei mir bereits einige Termine vom Haus verschoben worden wären, dann könnte ich doch mal die Frage stellen, ob ich auch einmal verschieben könne. Sie wandte sich ab und ging zu ihrer Gruppe.
Zum Thema Essen ist ja vieles im Laufe der letzten Jahre im Internet veröffentlicht worden. Verändert hat sich scheinbar nichts. Es gibt 3 Wahlessen, welche man am Vorabend durch Abreißen einer Essensmarke auswählen kann. Meistens ist eine Essensmarke vergriffen, sodass geklingelt werden muss. Meist ohne Kommentar geht die Dame wieder in die Küche und holt einen neuen Stapel. In den 3 Wochen war das Küchenpersonal nie in der Lage genügend Marken bereitzustellen. Gleiches gilt für die Schüssel mit der Butter, auch dieses war permanent alle. Das Mittagessen war ausreichend und meistens schmackhaft aber fast immer lauwarm und manchmal kalt. Rester vom Mittagessen wie Fisch, Fischboulette, Suppe, Obst oder Kompott fand man zu den nächsten Mahlzeiten wieder am Rand. Die Auflagen morgens oder abends waren ausschließlich (es sah zumindest so aus) aus einer Plastikverpackung herausgenommen, mit etwas verwelkter Petersilie garniert auf einen Plastikteller lieblos bereitgestellt. Käse, Teewurst, Leberwurst oder Salami gab es jeden Tag. Es gab nur dieses (es sah zumindest so aus) abgepackte Konsumzeug. Außer Cornflakes gab es noch Nugatchreme, Honig und Marmelade aus der Plastikverpackung wie im Krankenhaus. Etwas mehr kindgerechtes Essen währe bei einer solchen Einrichtung mit Kindern angebracht. Ich glaube es gab 1 Mal Spagetti und 1 Mal Pfannkuchen. Über 2 Wochen, lag in unserem Essensraum eine rote total versüffte Sitzerhöhung (siehe Bild), bevor sie wohl entsorgt wurde. Am Abend ging die Beleuchtung in regelmäßigen Abständen aus und dann wieder an usw., und zwar ebenfalls den gesamten Zeitraum.
Da das Haus erst vor einigen Jahren für genau diesen Zweck einer Mutter – Kind – Einrichtung gebaut worden ist, erstaunte mich diese total verwirrende und chaotische Anordnung der Räume im gesamten Haus. Bei einem Neubau, wird doch im Normalfall ein Konzept erstellt und dementsprechend geplant und auch ausgeführt. In diesem Haus scheint der Architekt oder der Planer mit solch einem Projekt ja völlig überfordert gewesen zu sein. Die Wassertiefe des Beckens von 1,30 m hatte ich bereits angesprochen.
Im gesamten Haus herrschte ständig eine angespannte Stimmung. Genervte Mütter, genervtes und überfordertes Personal und die vielen Kinder ohne abendliche Lokation ergaben eine vergiftete Atmosphäre. Viele Mütter machten ihren Unmut Platz und verschafften sich lauthals Gehör. Viele schimpften und meckerten die gesamte Zeit und einige fuhren auch wieder nach Hause und brachen ab. Wir empfanden keinerlei Kur- oder Entspannungsstimmung während der gesamten Zeit in dem „Haus Gothensee“. Ich würde vorschlagen, dass das Haus einmal die letzten 1000 erwachsenen Patienten anschreibt und um eine Bewertung in verschiedenen Kriterien bittet. Dann sehe man doch auf eine einigermaßen repräsentative Bewertung des „Hauses Gothensee“.
Wie bereits angesprochen, haben die Kinder ja nach 17 Uhr keinerlei Gelegenheit zu spielen oder sich aufzuhalten. Abendliche Termine sind rar oder wie wir erlebt haben, fanden ohne Grund nicht statt (Bernsteinvortrag). Ich erlaubte mir also mit meinem Sohn (12) nach Ahlbeck in ein Hotel zu fahren, um ein Fußballspiel seiner Lieblingsmanschaft anzuschauen. In der Einrichtung war der Fernsehraum im 2. Stock ja nicht zu nutzen wegen der Lautstärke. Zurückgekommen um ca. 22. 35 Uhr, standen wir vor verschlossener Tür. Auf mein Schellen rehagierte vorerst niemand. Nach weiteren Versuchen, schrie nun eine Frauenstimme durch die Sprechanlage, was ich denn wolle. Nach ca. 5 weiteren Minuten öffnete sich die Tür und wir konnten herein. Empfangen wurden wir von der Krankenschwester vom 1. Tag. Wieder frech sagte sie, nur Fliegen ist schöner wah, sie haben doch die Hausordnung gelesen oder? Ich werde das melden, das muss der Arzt genehmigen. Wenn mein Sohn ein medizinisches Problem hat muss ich auf der Insel einen Arzt suchen oder in ein Krankenhaus fahren, aber wenn ich eine halbe Stunde später komme aufgrund der mangelhaften Möglichkeiten im Haus, dann muss ich es aber von einem Arzt bestätigen oder genehmigen lassen. Was für ein einziger Witz. Wie nicht anders zu erwarten, erhielt ich Post vom Prof. mit der Überschrift Hausordnung. Dort wurde ich belehrt die geltende Hausordnung einzuhalten. Ebenfalls wurde eine Uhrzeit von gegen 23 Uhr geschrieben. Auch diese angegebene Uhrzeit ist um ca. 25 Minuten übertrieben. Die diensthabende Krankenschwester neigt wohl gerne zu Übertreibungen.
Kaffee gab es nur morgens. Nachmittags gab es einen Kaffee und 1 Kuchen nur gegen Geld (je 1€). Ein Kaffeeautomat steht im Empfang, natürlich kostenpflichtig. Der Parkplatz kostet Geld. Alles kostet zusätzlich Geld. Veranstaltungen meistens gegen Bares. Des Öfteren kamen Verkaufsstände direkt in den Empfangsbereich und boten ihre Waren feil. Internet kostet für eine halbe Stunde 0,50€, wer hätte das gedacht. Allerdings kann nur bis 19 Uhr bezahlt oder gebucht werden, da das System, wie mir gesagt wurde, danach Feierabend hätte. Die 2 völlig veralteten Plätze befinden sich in der Teeküche oder Fernsehraum im 2. Stock.
Der Weg zum Meer ist recht mühselig. Wenn man den Feldweg mit den vielen Baufahrzeugen ohne Bürgersteig überwunden hat, kommt die viel befahrene B 110. Diese überquert, muss man den Hügel wieder hoch und dann wieder runter, dort zumindest mit befestigten Bürgersteig. Ein paar Straßen weiter ist man auf der Promenade am Spielcasino. Von da ist der Strand nur noch ca. 4-5 Minuten entfernt. Für eine Strecke mit Kindern und Kinderwagen kann man so um die 15 Minuten einplanen, vorausgesetzt man kommt über die Bundesstraße (mit Ampel), und unfallfrei vom Haus zur Bundesstraße. Das ganze muss dann wieder zurück bewältigt werden.
Zum Kommentar im Internet von Prof. Sch. auf www.Klinikbewertungen.de : Der Professor Sch. suggeriert dem Leser, ich würde durch „persönliche Problembewältigung“ das „Haus Gothensee“ negativ bewerten. Eine solche profane und zutiefst persönlichkeitsverletzene öffentliche Behauptung eines leitenden Chefarztes, Professors und zudem Klinikdirektors, soll meines Erachtens wohl nur von den jahrelangen Missständen und Problemen in „Haus Gothensee“ ablenken. Zumindest sind die gleichen Erfahrungen oder ähnliche bereits über Jahre beschrieben im Netz. Am 16.6.2012 berichtete auf o.g. Portal eine ehemalige Patientin über ihre Erfahrungen und bewertete auch dementsprechend. Am 26.6.12 entschied sich der „Klinikdirektor“ zum Statement. Er schrieb u.a. Zitat „So ist unser Haus auf die Erwachsenenbehandlung konzeptionell gar nicht ausgerichtet.“, den gesamten Text nachzulesen bei oben erwähntem Bewertungsportal. Das ist ja wohl meines Erachtens die Höhe. Der Chef des Hauses gibt auch noch offen zu, dass Erwachsene konzeptionell gar nicht behandelt werden können. Ich frage mich wieso die Krankenversicherungen sowie die Rentenversicherungen Erwachsene als Therapiepatienten dann in ihr Haus schicken und dafür (auch wenn der Tagessatz sich im unteren Bereich befindet) auch noch bezahlen. Das das „Haus Gothensee“ für Kinder, zumindest im Winter, in den Ferien nicht geeignet ist aufgrund der vielen beschriebenen Gegebenheiten ist das Eine, aber als ich auch noch o.g. Zitat entdeckte, war ich völlig platt. Ist denn auf die Missstände noch niemand von anderen Stellen aufmerksam geworden?
Am letzten Tag gab es dann die ärztlichen Abschlussberichte, welche wie nicht anders zu erwarten völlig falsch und durcheinander geschrieben wurden. Es sind 1,5 DIN A4 Seiten mit riesigen Leerzeilen. Unser Sohn hatte auf einmal eine emotionale Störung, meine Frau hatte plötzlich depressive Episoden und ich hatte eine chronische Bronchitis. Das Meiste völliger Nonsens, aber das tollste ist, dass das Therapieziel (ich erinnere, Erholung und Entspannung)trotz Abschlussgespräch mit Dr. Ba., bei allen 3 erreicht wurde. Hurra, dachte ich, wenn es ja nun schon da steht, haben wir uns wohl doch erholt? Ich begab mich mit den 3 Zetteln unmittelbar in das Sekretariat zu Frau P…witz und fragte, ob das Ganze ein Witz sei, vor allem mit der Behauptung, Therapieziel erreicht. Sie sagte daraufhin, dass wir uns doch erholt hätten. Ich war wieder baff und fragte sie, ob sie denn das beurteilen könne. Sie verlangte die 3 Abschlussberichte und wollte neue anfertigen. Diese behielt ich allerdings. Zu Hause bekam ich dann fast identische Abschlussberichte mit völlig falschen Krankheiten oder Diagnosen. Die „Durchgeführten Therapiemaßnahmen“ sind bei mir und meiner Frau absolut nicht identisch mit tatsächlich durchgeführten Maßnahmen. Ob die Kostenträger dies alles mehr Aufgeführte bezahlen müssen? Ich meine dieses grenzt an den Tatbestand des Betruges, zu mindestens schreiben sie die Unwahrheit, da aufgeführte Therapien weder verordnet noch genutzt worden sind.
Seit einem halben Jahr bekommt wohl der Nachdienst keine Vergütung mehr und Bereitschaftsärzte sollen sich wohl weigern ehrenamtlich zu arbeiten. Das würde natürlich die Stimmung der Nachtschwester etwas besser erklären. Ob daran etwas war ist oder alles nur Gerüchte sind, wage ich nicht zu beurteilen und kann und werde es auch nicht.
Fastzit: Wir konnten uns in keinster Weise in Ihrem Haus erholen oder entspannen, welches der Grund der Kur-Maßnahme war. Die Gründe dafür sind meines Erachtens ausreichend beschrieben und erläutert worden. Damit es keine endlose Geschichte wird, breche ich an dieser Stelle ab. Falls noch Berichte von Mitpatienten, deren Kindern sowie noch mehr Begebenheiten behelligt werden sollen, lassen Sie es mich wissen. Ihr selbst auferlegtes „Pflegeleitbild“ vor dem Schwesternzimmer (Bild anbei), sollte dringend mit der Wirklichkeit verglichen werden.
Ich gebe Ihnen hiermit eine Frist von 2 Wochen, um mir eine detaillierte Stellungnahme, sowie die richtigen Entlassungsberichte zukommen zu lassen. Als Fristende habe ich mir den 15.03.2013 notiert.
Im Anhang befinden sich 75 Fotodateien, welche sich in meinem Eigentum befinden und nur mit ausdrücklicher Genehmigung meinerseits vervielfältigt oder weitergereicht werden dürfen. Diesen Anhang lasse ich Ihnen in den nächsten Tagen zukommen.
Liebe Leser,
eigendlich war nicht geplant, meinen Bericht offen für jedermann zu präsentieren. Auch war nicht geplant den Krankenkassen sowie der Rentenversicherung alles unverblümt mit Fotos unterlegt zur Verfügung zu stellen.
Da ich keinerlei Antwort auf meine Fragen und mein Geschildertes, sowie Erlebtes erhielt, entschloss ich mich, wie angekündigt, zu diesem Schritt. Allerdings habe ich gestern und heute von einer Anwaltskanzlei aus Greifswald Schreiben erhalten. Dort wird zum Großteil alles abgestritten und von mir verlangt, eine vorgefertigte Unterlassungserklärung zu unterschreiben.Ich soll mich verpflichten, 10000€ an das Haus zu zahlen, wenn ich meine wahren Schilderungen wiederhole. Ich soll die Anwaltskosten tragen. Mir sollen die Schreibauslagen und die Umsatzsteuer auferlegt werden. Dem Haus entstandener Schaden durch meine Schilderungen, soll ebenfalls mir gegenüber geltend gemacht werden. Es erstaunt nicht nur mich, wie das Haus Gothensee versucht mündige Patienten abzuwürgen. Seit gespannt, wie es weiter geht...ich bin es auch. Ich habe folgenden Fers gefunden: "Und die Schergen, brauchen sich nun nicht mehr verbergen!" (wobei mit Schergen selbstverständlich nicht die Anwälte des Hauses Gothensee gemeint sind!!!)
wir möchten obenstehende Bewertung nicht kommentieren, sondern Sie hiermit lediglich darüber informieren, dass Herrn K. mehr als zwanzig Falschbehauptungen und Unwahrheiten schriftlich widerlegt wurden.
Zudem ist er mittels anwaltlicher und strafbewehrter Unterlassungserklärung aufgefordert, diese zu reviedieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Prof. Dr. Schiel
Klinikdirektor
Also ich möchte mich hierzu auch mal äußern , ich war auch in diesem Haus zur Kur , und habe nach 14 Tagen abgebrochen , weil ich zu wenig Anwendungen usw. hatte , weil ich den Ton einiger Schwestern nicht mochte und weil ein Magen Darm Infekt in der Klinik um ging und da die kranken Patienten dann auf sich allein gestellt waren ,weil sich kaum jemand im Haus darum kümmerte ( selbst wenn die Muttis lagen , kümmerte sich Niemand vom Personal um die Kinder , die dann allein klar kommen mussten ), und weil ich nicht auch irgendwann allein im Zimmer ohne Hilfe liegen wollte , fuhr ich nach Hause . Bevor ich fuhr habe ich meine Patienten Pläne kopiert ( trotz Verbot), damit ich dies meiner KK vorlegen kann und dann kam der Abschlussbericht vom Professor , dort standen plötzlich ganz viele Anwendungen drin , selbst welche die wir nie bekamen , glücklicher Weise habe ich die Pläne mitgenommen , und konnte hier das Gegenteil beweisen .Dann habe ich bei der KK Beschwerde eingereicht , zu der das Haus Stellung nehmen musste , darin hieß es plötzlich , das ich aus persönlichen Gründen abgereist sei ,da beim Abschlußgespräch medizinische Gründe und Probleme nicht angegeben wurden ( die Kurbetreuerin wollte mir zum Abschied nicht mal die Hand geben , da ich über Magenprobleme sprach ) , naja dazu ist nun nichts mehr zu sagen , denn wenn ich den Abschlußbericht mit der Wahrheit vergleiche , weiß ich was ich davon zu halten habe .
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Jeder Zeit gern wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Diana1111 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012/2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Insgesamt alles sehr positiv
Kontra:
hab ich nicht
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Statement: Meine Tochter und ich (Mutter) waren vom 19.12.12 - 30.01.13 Begleitpersonen für meinen Sohn im Hause Gothensee (Stat. 2 - Psychosomatik). Da es nicht so einfach ist über Weihnachten und Neujahr woanders zu feiern mit den Kids, ist es der Klinik gelungen uns ein schönes diesbezüglich zu bescheren. Hier ein ganz großes Lob an die Küche für die festliche Gestaltung des Speisesaals. Was den Lärm angeht... wo viele Menschen aufeinander treffen entsteht auch Lautstärke, dies wurde nun auch während unserer Anwesenheit im Hause durch den Umbau behoben. Die Meckerei über das Essen kann ich ebenfalls nicht verstehen! Morgens: Frühstücksbuffet - wer die etwas scharf gebackenen Brötchen nicht mag, hat genug Auswahl an Knäcke, Weissbrot, Zwieback etc. Mittagessen: 3 Gerichte zur Auswahl - etwas ist immer dabei was schmeckt. Abends: Auch ein reichhaltiges Buffet - teils mit warmen Essen. ( Ich für meinen Teil kann nur sagen, ich hab in 6 Wochen 3 Kg zugenommen, also so schlecht kann die Küche nicht sein. Ebenfalls möchte ich mich für die tolle Betreuung meiner Tochter in der Schmusebacke bedanken. Dem Reinigungspersonal gilt auch ein besonderer Dank, stets freundlich und immer ein Lächeln auf den Lippen - auch für das tägliche leeren des Windeleimers. Großes Dankeschön auch an alle Erzieher/Betreuer die stets versuchen die Ruhe zu bewahren auch wenns mal etwas heikler wurde. Auch Bedanken möchte ich mich bei den freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption und den Hausmeistern die schnell vorort waren, wenn es etwas gab was kaputt ging. Auch ein herzliches Dankeschön an Frau Dipl. med. Ziesemer und Herrn Prof. Dr. Scheel. FAZIT: Ich kann im Namen meiner beiden Kinder sprechen und würde jederzeit wieder ins das Haus Gothensee mit meinen Kindern zur Kur fahren. EMPFEHLUNG: Für alle die zur Kur fahren, bedenkt eines - ihr fahrt zur Kur und nicht in den Urlaub!!!
|
Trixi-99 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Die Sonneninsel
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Allergie/Asthma Bronchiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider bin ich erst heute auf diese Seite gestoßen... deshalb nach so vielen Jahren (Okt.08) mein Komentar.
Da ich nach 5 Jahren erneut eine Kinderreha bei meiner RV beantragte und wieder hier landen sollte, muss ich noch ein paar Sachen loswerden.
Wie ich vielen Berichten entnehmen konnte, hat sich in den vergangenen Jahren nicht wirklich was getan.
Nach dem Vergleich mit anderen Therapie-plänen von Mitpatienten mit völlig anderen Krankheiten haben wir festgestellt das sie vollkommen identisch sind (Therapien/Anzahl).
Also fühlt man sich massenabgefertigt und nicht ernstgenommen.
Sauberkeit der Zimmer war Okay. Diverse Schäden, verursacht von Vorbewohnern waren zu sehen und wurden soweit wie möglich vom Hausmeister beseitgt. (ob sich manche zu Hause auch so benehmen und verewigen müssen?)
Die mehrfach bemängelte Lautstärke und Hellhörigkeit war damals schon nervig, was vieleicht auch damit zusammenhängt, das wenn so viele Patienten nebst Begleitungen ob groß oder klein, auf so engen Raum aufeinanderhängen,halt gegenseitig Rücksicht nemen müssen.
Wenn ich selbst heut über den Gang tobe,muss ich mich nicht wundern, wenn's morgen mein Nachbar auch tut...
Zum Essen gibt's nicht viel zu sagen. Bufett morgens und abends war soweit in Ordnug. Zum Mittag zwei Essen zur Auswahl, wobei nicht immer an die KINDER gedacht wurde.
Ebenfalls ist mir damals der Befehlston an der Ausgabe sehr in die Nase gefahren... vor allem am Wochenende hatte man das Gefühl nicht willkommen zu sein...nach dem Prinzip "ist die Katze (Klinikleitung) aus dem Haus, tanzen die Mäuse auf'm Tisch"...
Leider scheinen meine und auch die Meinungen von anderen Patienten bzw. Begleitern (die wir in Schriftform hinterlassen haben) nicht ernstgenommen und umgesetzt worden zu sein.
Noch mal zu guter Letzt nutzt die Freizeit am Meer mit anderen Mutti's oder Vati's zum Austausch, genießt die Zeit mit Euern Kindern intensiv und ärgert Euch nicht all zu sehr über die Dinge, die sich ja doch nicht ändern...
|
mamamia64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (ein billiger Urlaub ist möglich , aber keine Kur)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (welche Beratung / falsche Aussagen)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (wer krank wird hat das bitte vorher zu melden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
schlechte medizinische Versorgung
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als ich die Kur von meiner KK genehmigt bekam , war ich so froh , das mich Einzelheiten weniger interessierten , daher habe ich mein Schreiben auch nicht so genau gelesen (leider ) aber ich war ja der Meinung , das die Leute in der Klinik schon wissen welche Behandlung ich brauche ( leider ein Irrtum ) . Ich hatte nach mehr Anwendungen und Terapien gefragt , man sagte mir aber , das ich nur eine Mutter - Kind - Kur zur Erholung habe , und wenn ich mehr möchte soll ich eine Reha machen , naja dies und vieles Andere überzeugte mich , das ich diese Kur , nach Absprache mit der KK , abbreche . Als ich dann zu Hause war und die Unterlagen für die KK zusammen stellte , las ich doch mal das Schreiben von der KK , und dort stand : Kostenübernahme für eine stationäre Rehabilitation mit Begleitung ; aber auch im Schreiben von der Klinik stand dies so drin , also wurde ich komplett falsch beraten und falsch behandelt , nur soviel zur Kompetenz in diesem Haus
( es könnte aber auch Desinteresse den Patienten gegenüber sein ) .
Das Essen war naja ... , die Küchenfrauen mögen sich alle Mühe geben , aber das Ergebnis ist wenig Zufriedenstellend ,
das Brot war meist hart und die Butterschüssel .............., ich habe früh und abends meist Abgepacktes gegessen .
Aber ein komplettes Desaster war die Weihnachtsfeier , statt im Essensaal zu feiern in dem alle Platz hätten , wurden wir im Konferenzraum gestapelt , die Meisten waren froh den Raum wieder verlassen zu können , und dann hieß es wir könnten ja dann schon mal in den Essensaal gehen , witzig - dieser war geschlossen .
Die Mitarbeiter ( Reinigungspersonal , Rezeption , einige Schwestern und Therapeuten )waren alle sehr nett , manche aber leider nur , bis ich mich zur Abreise entschied .
Wenn man krank wird sollte man dies auch vorher wissen , denn nur wenn man sich früh einen Termin holt , kann man sich beim Arzt vorstellen .
Die Krönung waren aber unsere Abschlussberichte , ich fragte meinen Sohn , wann er denn Solebäder ( Wannenbäder ) hatte , ganz entsetzt meinte er gar nicht , in seinem Bericht stehen aber " Solebäder " und Haltungsturnen hatte er auch nicht . Ich habe mir die Patientenpläne kopiert , natürlich nicht im Haus , dort ist es verboten diese zu kopieren ( warum wohl ??? ) .
|
Anika80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Essenraum
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo! Ich war mit meinen Kindern J.7 und M.2 vom 28.11. - 19.12. im Haus Gothensee und muss sagen es war super dort. (es ist einfach nur schade das so vieles hier schlecht gemacht wird,so wie das essen, es war viel Auswahl. X Wurstsorten, 6 Salate und und und.Mittagessen - 3Menüs zur Auswahl. Die Zimmer sind normal eingerichtet (wie im Krankenhaus auch - also keine Sweat erwarten.Wir hatten 2 Zimmer mit Durchgang war schon gut für die kleine.
Zimmerreinigung super. Die Therapiepläne waren auch super abgestimmt.
Das Freizeitangebot für Nachmittags was vom Haus angeboten wird (sowie Ostseebären oder Keramik) für die Kinder ein heiden Spass .Die kleine Nachmittags einfach mal in der Schmusebacke abgegeben und dann mal nur was mit dem grossen gemacht.
noch mal ein grosses Lob an die Schmussebacke das alles so super geklappt hat.Für den Essenraum kann ich nur sagen wie in einer Jugendherberge hatte mich an den Lärm gewöhnt (irgendwann fängt man an abzuschalten).
Nicht so gut waren die Arztgespräche: Aufnahmege. für 3 Personen ging 10 Min. wie der Herr mit mir über meine kinder geredet hat das ging gar nicht, Visite waren 2 Minuten, und Abschlussgespr. war nicht da herr. krank war. Aber trotzdem Kurziel erreicht. Wir haben alle 3 was gelernt, nehmen viel an Erfahrung mit nach Hause.Es war eine sehr schöne Zeit und wir kommen zu einer anderen Jahreszeit wieder. Die Rostocker :-)
|
Rickie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustände, HWSS, Astma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Kinder(11, 5) und ich haben im Dezember 2012 insgesamt 4 Wochen in Heringsdorf verbracht. Wir hatten bereits Kuren ( Sohn Astma).in Graal-Müritz verbracht. Bei dieser Kur sollte meine Erholung (alleinerziehend) im Vordergrund stehen und das wurde auch erreicht. Die Therapien für die Kinder waren "übersichtlich". Aber wie gesagt hatten wir die Fragen zur Erkrankung meines Sohnes in den vorausgegangenen Maßnahmen. klären können. Die Kinder haben die ungwohnt viele Zeit mit mir genossen.und ich habe den Abstand zum Alltag genossen.
Vieles ist in den anderen Kommentaren bereits angesprochen worden. Bei aller Kritik sollte man nicht vergessen, daß es eine Kurklinik und kein 5-Sterne-Hotel ist und jeder aktiv für den Kurerfolg mithelfen muß. Nochmals ein großes Lob an die Rezeption, die Reinigungsfrauen, die Schwestern und die Sozialpädagogen/Kurbetreuung.
Verbessert werden könnte die Zimmeraufteilung vor allem für Familien mit 2 oder mehr Kindern und daß das Essensangebot nicht immer kindgerecht war.
Schade ist auch, das nicht alle Therapien, die im Aufnahmegespräch aufgenommen wurden, im Therapieplan standen und für die Arztgespräche nicht viel Zeit war. Da liegt aber wohl eher das Problem bei den Kürzungen im Gesundheitssystem.
Noch ein Wort zur Atmosphäre im Speisesaal (die Abflughalle des Frankfurter Flughafens ist dagegen ein Ort der Stille):
bzw. auf den Fluren: auch eine Kur entbindet die Eltern nicht von der Erziehungaufgabe ihrer Kinder.
Unser Fazit: Wir als wiederholte. Kurpatienten fanden den Aufenthalt mit erträglichen Abstrichen gut!
|
ootottioo berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Laut , unpersönlich, zimmer nicht wohnlich, kein Wlan, tv ist mies)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (in meinen augen sind se nur auf die kohle der KK & RV aus)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (findet fast nichts stadt)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (komunikation klappt nicht)
Pro:
nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dieses Haus ist der Lacher, meine Frau und mein Großer Sohn sind seit dem 18.12.12 da. Was schon eigenartig ist 5 wochen gesammt aufendhalt und das über die Feiertage ist ein witz die ersten tage war noch was los dann nichts mehr, als ich meine Frau besuchte über den Jahreswechsel konnte ich auf den patientenzetteln sehen was die da den ganzen tag machen " nichts " was die tagesgruppe vor ort nicht auch macht für mein Sohn........ wenn es hoch kommt 1 Stunde ....... nagut denke ich mir die haben ihre gründe. nun schaue ich mir den plan an von meiner Frau ! nanü was machst du hier den ganzen tag ? ja auch nichts vieleicht ne stunde ergo aber das war es auch schon. bei einem gespräch mit einer Therapeutin habe ich mir luft gemacht diese Frau hat überhaupt kein plan wie es mit kindern geht die is so jung und Fachblöd und hört nicht zu worauf es ankommt ! ne einzige zumutung ist diese Klinik ! meine Frau hat täglich im Haus kulm zu sein weil ihre Therapien dort sind schafft es aber selten weil gemeinsame Therapien im Gohtensee mit unserem Sohn laufen ! was die da verbocken und noch kohle kassieren für nichts ist ne frechheit wo bleibt die Transparenz !
|
FrauX berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
saubere Zimmer, gutes Essen
Kontra:
mangelhafte medizinische Betreuung
Krankheitsbild:
Psychomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Da dies nun meine 5 Kur/Reha war, gibt es Vergleiche. Diese Klinik ist medizinisch gesehen die schlechteste Klinik die ich kennengelernt habe. Ich habe mir nicht nur Entspannung und Erholung gewünscht, sondern auch Linderung meiner Beschwerden die krankheitsbedingt auftreten. Mein Therapieplan war überhaupt nicht bzw. nur gering auf meine Beschwerden/Angaben ausgerichtet, da es aber schon bei der Ärztin Verständigungsprobleme gab (schlechte Deutschkenntnisse) kann man dies nicht auf die Planung zurückführen. Nach 2 Wochen ging es mir so schlecht wie lange nicht mehr. Ein Gespräch mit einem Psychologen? Fehlanzeige! Naja in meinen Entlassungpapieren stand Kurziel erreicht und das bei Selbstmordgedanken, bei denen ich nicht mal die Möglichkeit hatte diese zu erwähnen- da wie gesagt keinerlei psychische Betreuung/Unterstützung. Ich habe das Gefühl hier wird aneinander vorbeigeredet. Bei der Aufnahme wurde mir gesagt, machen sie sich ein paar schöne Tage. Und das obwohl ich in den Aufnahme papieren deutlich meine Problematik schriftlich niedergelegt habe. Ich finde diese Klinik für Psychomatik Patienten ungeeignet, ich finde sie sollte sich auf ein Gebiet spezialisieren und nicht viele anbieten und nur dürftig behandeln. Was mir gut gefallen hat waren die Ernährungsvorträge, die Klinik ist gut auf Diabetes und übergewichtige Patienten ausgelegt, auch das Essen war in meinen Augen gesund und abwechslungsreich. Ebenso der Gesamteindruck der Klinik war gut, d.h. zwechmäßig eingerichtet mit Möglichkeiten wie Teeküche, Spielzimmer, Waschraum. Die Klinik war schön sauber und gut auf Allerkiger eingestellt, was ein großer Pluspunkt ist, das ist nicht überall so. Die Kinderbetreung war auch gut, man konnte sich gut abstimmen, ich hatte aber oft das Gefühl zu stören und es wirkte manchmal etwas unpersönlich, vielleicht könnte man hier noch mehr daran arbeiten. Aber es habe sich alle Betreuer bemüht den Kindern einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen-so war es entspannt.
|
AmeliesMama berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ausgewogenheit zwischen Therapie- und Freizeitangeboten
Kontra:
die ziemlich dicke warme Luft im Therapiebad
Krankheitsbild:
Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner Tochter vom 17.10.-14.11.2012 zur Mutter-Kind-Kur im Haus Gothensee. Heute möchte ich ein großes DANKESCHÖN an alle Mitarbeiter der Kurklinik, die zu unserem Kurerfolg beigetragen haben, sagen. Ich kann mich über Haus Gothensee nur positiv äußern- es fängt an bei den netten Mitarbeiterinnen Frau Krügel, Frau Rößler und Frau Olschewski an der Rezeption, die immer ein offenes Ohr für Anfragen hatten. Es setzt sich fort bei der Kurbetreuung mit Frau Ahlgrimm, Frau Funke (die "Schöne Mittagspause im Freien" mit Ihnen muss man mal mitgemacht haben) und Frau Burandt (wie herrlich wohltuend waren Ihre Entspannungsgeschichten ...) Bei der Kurbetreuung konnte jedes kleine oder große Problem angesprochen werden und es gab immer eine Lösung! Positiv in Erinnerung behalten werden wir auch die netten Schwestern Ilona, Manja, Marie und Katrin. Ob Verbandswechsel nach dem Reitunfall oder aufmuntern bei nicht so guten Peak-Flow-Werten- sie hatten immer ein Lächeln und nette Worte. Ebenso fühlten wir uns stets von den Ärzten Dr. Perenthaler, Dr. Baksai und Frau Dr. Audick kompetent betreut. Wenn man seinen behandelnden Arzt auch außer der Reihe aufsuchen wollte, gab es immer die Möglichkeit dazu. Auch an den Wochenenden war ärztliche Betreuung garantiert- wir haben es getestet! Weitergeholfen haben auch die Behandlungen bei Frau Wedig und Frau Köcher-Volkert, die viele Lösungsansätze mitgeben konnten. Meine Tochter schwärmte auch von der Ergo bei Frau Struck.
Unter den Augen von Frau Handtke, Frau Gühlke und Frau Wutzler von der Physiotherapie habe ich mir auch körperlich mehr zumuten können als ich zu Beginn der Kur dachte. Wichtig für die Erholung war auch, dass es zu jeder Mahlzeit ausreichend und schmackhaftes Essen gab-Dank der fleißigen Küchenfrauen und dass man sich in seinem Zimmer wohl fühlte-Dank der freundlichen Putzfrauen. Ebenso zu erwähnen ist Frau Nagel- sie fand immer eine Lösung beim Essen! Wir können Haus Gothensee nur weiterempfehlen!!!
|
nancy679 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Kinderbereuung könnte besser sein)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Behandlung,Freundlichkeit
Kontra:
Kinderbereuung, Hellhörigkeit
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Geistig Behinderten Sohn(5Jahre) vom 28.11. - 19.12.2012 in diesem Haus zur Mutter - Kind Kur unter gebracht. Uns hat es sehr gut gefallen. Mein Kind hat viele Freunde gefunden, und ich konnte mich erhohlen. Die Zimmer waren top aber sehr Hellhörig. Das Essen war Abwegslungsreich. An der Rezeption wurde uns immer geholfen wenn wir ein Problem hatten.
|
annaluise berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Lage, Personal
Kontra:
Hellhörigkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin gerade noch in der Klinik.
Viel der Kritiken kann ich nicht verstehen.
Ja- es stimmt die Zimmer sind sehr hellhörig. Wenn der Nachbar mehre Kinder hat und sie nicht hören ist es nervig. Aber bei Nachfragen bei der Kurbetreuung ist ein Umzug in ein ruhiges Zimmer möglich. Mittagsruhe klappt. Nach einer ansage der Klinik an die lärenden Bewohner. Abends ist auch ab spätens 20 Uhr ruhe.
Ansonsten passt es hier.
Das Essen ist o.k., leider nicht so kinfgerecht, keine "Leckereien" wie Würstchen, Fruchtjogurt oder so. Aber es ist schmackhaft und abwechslungsreich. Manchmal nur zu enig.
Der Speisesaal ist die Hölle. Es ist fort sehr laut, wenn aber an den Eltern und Kinder liegt und nicht an der kurleitung.
Die Therapiepläne sind gut. Man kann nicht alles haben, da das Haus voll ist. Her Haake entspannt immer toll die Gesichtsmuskeln. Frau Funke und Frau Brandt haben immer ein offenes Ohr
Wen was niht passt, muss sein Mund aufmachen.
Das Reinigungspersonal ist super fleissig, hat nur zu wenig zeit für jedes Zimmer. Jeden Tag werden die Windeleimer geleert, mache ich zu haus nicht. Die Hausmeist sind toll, Rezeption immer freundlich.
Toll ist der Obstkorb.
In der Teeküche oder den einzelnen Therapieguppen lernt man auch andere Mütter kennen.
Die linik sollte an der Hellhörigkeit (Zwischentür dämmen) arbeiten und den Familien mit zwei Kinder "Doppelzimmer" geben
|
Husche berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hallo zusammen,
ich war mit meinen kinder februar bis märz2012,wir fanden es sehr schön und konnten uns frei bewegen.haben sehr viel unternommen.das personal war super nett und wenn irgendwas ni richtig war hat man es angesprochen.man kann nicht immer jeden zufrieden stellen,wäre ja auch schlimm......:-) waren 2007 schon mal da.konnten raus gehen wie wir wollten.essen war immer das gleiche, aber sonst fanden wir es schön.wir hatten viele und schöne anwendungen.......
ich frage mich hier wirklich was hier für negatives zeug abgeladen wird.kein guter faden wird hier abgelassen.wir konnten uns überhaupt ni beschweren,wir waren viel an der ostsee haben viel unternommen und das personal war auch ok.man wird nicht eingeengt.......uns hat es sehr gefallen und es wurde alles in ruhe gemacht.wir konnten uns entspannen.ich versteh es ni das hier nur negative worte fallen.
Darf man nicht seine eigene meinung schreiben was hat das mit nörgeln zu tun,jeder schreibt das was er/sie zu sagen hat und wenn jemand der meinung ist was dazu zu schreiben,dann ist das so.Ich habe mich hier noch richtig zurück gehalten,ich finde es eine unverschämtheit zu behaupten das man nicht weiss was eine kur und Urlaub ist..ich kann nur soviel sagen ...es liegt auch immer daran weswegen man da ist und wie einem geholfen wird und in meinem fall es ist sogar nach haltig bewiesen hat mir/mein Kind die Kur eher geschadet....
Wollen sie jetzt auch sagen ich spinne,bin nur am nörgeln usw...dann könnnen sie ja mit meinen Fachärzten reden das sie anscheinend ihre arbeit nicht ordentlich machen..denn sie sind der meinung das es für uns absolut nicht gut war...ich höre mir andere meinungen an,doch wenn es persönlich wird und einen innerhalb von 2 wochen einschätzen wollen wie man ist,war ich sprachlos....was kam letzten endes rauss....Nie wieder dort hin und das war nicht nur meine einschätzung so..auch fachlicher richtung.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Unsagbar
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Lotze berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosamatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir haben unsere Tochter in dem "Guten Glauben", Ihr wird geholfen zu dieser Kur nach Heringsdorf gebracht. Die Unterhaltung mit der zuständigen Psychologin verlief recht angenehm. Wir wurden darauf hin gewiesen, dass in dieser Klinik mit einem Punktesystem gearbeitet wird. Dieses wurde aber nicht genauer dargestellt. Wir sprachen auch den gesundheitlichen Zustand unserer Tochter an und uns wurde versichert, dass unsere Tochter Einzeltherapie und Massagen sowie Bäder für ihre Haut bekommt, welche noch nicht im Behandlungsplan der zweiten Woche vermerkt waren. Wir teilten auch der Ärztin mit das unsere Tochter Trennungsängste und Verlustängste hatte (Krankheitsbild). Unserer Tochter wurde dann in ein Zweibett Zimmer untergebracht in dem sie allein war. Sie durfte das Zimmer nicht verlassen, um in das Nachbarzimmer zu gehen ( sie hatte noch keine Punkte erarbeitet). Die mitgebrachte Schokolade (zwei Tafeln), wurden ihr weggenommen unter dem gleichen Argument. Unsere Tochter durfte auch die erste Woche nicht das Haus ohne Betreuer verlassen, weil man die Kinder erst kennen lernen muss. Diese Möglichkeit wurde ihr aber nicht gegeben, weil die Betreuer keine Zeit hatten! Unsere Tochter verbrachte also allein in ihrem Zimmer bis zu 5 Stunden. Zur Sporttherapie sollte sie abgeholt werden, aber es kam kein Betreuer, so kam sie dann allein 10 min. zu spät und ihr wurden Punkte abgezogen! In der Nacht war dann eine Person in ihrem Zimmer und entwendetet ihr gebrauchte Unterwäsche. Wir erkundigten uns dann beim Rententräger, ob diese Behandlungsmethoden normal sind? Wir wurden gebeten unsere Tochter so schnell wie möglich aus der Klink zu holen, da sie dort noch einen größeren Schaden bekommen würde. Unsere Tochter war genau zwei Tage in dieser Einrichtung und wir bereuen sehr unser Tochter zu dieser Kur geraten zu haben. Meine Tochter und ich, waren 2005 in Gral Müritz zur Kur und da haben wir ganz andere Erfahrungen gehabt. Da mussten wir aus den Zimmern und unter Menschen gehen. Wenn wir dazu nicht in der Lage waren, sind wir mit den Betreuern an die Ostsee, welche sich dann intensiv um uns gekümmert haben!
|
WauWau2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
umfangreiche Therapien und pädagogische Betreuung
Kontra:
z.T zu straffes pädagogisches Punktesystem
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:
Unser Kind war über zwei Monate stationär. Anfangs war es sehr schwierig: Zum einen überraschten es die straffen pädagogisch orientierten Regeln sehr (Punktesystem, mit dem man sich z.B. bei erwünschtem Verhalten Boni verdienen kann), zum anderen war unser Kind erstmals in einer Klinik und brauchte (ca. drei Wochen) Zeit, um sich einzugewöhnen. Hinzu kam, dass sich die Erkrankung unseres Kindes deutlich verschlimmerte, was wir Eltern aber nicht auf die Klinik zurückführen, sondern eher darauf, dass die Psyche "bearbeitet" wurde, und dadurch (bereits vorher bestehende) verborgene Untiefen zutage traten. Unser Kind wurde anfangs standardmäßig behandelt: einmal wöchentlich Einzelgespräch, täglich Gruppentherapie, dazu abwechselnd Sporttherapie, Ergotherapie; neben den Therapien erfolgte umfangreiche durchdachte pädagogische Betreuung (u.a. Gruppenaktivitäten wie Strandbesuche, Fahrradtour zum Kletterwald, Schwimmbad, Pizzabacken etc.). Mit zunehmender Verschlechterung erfolgte eine deutliche Individualisierung und Intensivierung der Therapie. Psychiaterin, Psychologin, Pädagogen (und -innen!), Therapeuten und Krankenschwestern, das gesamte Team war mit großem Engagement bemüht, unserem Kind zu helfen.
Für unser Kind (und uns Eltern) war das ein großer Glücksfall, auf den wir sehr dankbar zurückblicken. Umso mehr, als wir jetzt den traurigen Vergleich zur "normalen" Psychiatrie erleben...
Zimmer: 2-3-Bettzi., modern und schlicht, guter Zustand;
Essen: Mittelmass, jedoch ab Beginn der Diätkost sehr individuell und dadurch besser;
Umgebung: ruhig am Ortsrand gelegen, ca. 12 Min zu Fuß zum Strand, Wald ganz nah, Innenstadt ca. 9 Min. zu Fuß,
|
blaueblume25 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (nachmittagsprogramm alles kostet extra)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (welche beratung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
alles neu gemacht (spielzimmer)sind toll
Kontra:
zu laut zu voll zu wenig zeit für patienten
Krankheitsbild:
asthma ,Entwicklungsverzögert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
das haus befindet sich in direkter nähe einer großen strasse der weg mit geschwächten kindern zum strand ist zu ansträngend berg auf berg ab.selbst das betreuungspersonal geht lieber auf den spielplatz am hang und nennt es prima klimatherapie bewegung am strand mit schwungtuch oder ballspiele bissel sport wäre sinnvoller das essen leider gar nicht kindgerecht (roher eingelegter fisch) die zimmer sind ok reicht aus. die ärzte im haus haben sehr wenig zeit zu viele patienten und bloß nichts fragen für uns eine sehr schlechte kurklinik wir würden nie wieder dort hin fahren
nein das denke ich nicht wir fahren alle zwi jahre zur kur und diese war wirklich so schlimm ich kann es ja nicht ändern wir waren schon in einigen kurkliniken und diese würde ich nie wieder betreten mag sein das einige glück haben und ein guten durchlauf hatte aber wir hatten da wohl pech.
aller 2 jahre????? mein mann ist jetzt wo ganz anderes mit den kindern.er hat im zimmer kein handyempfang für festnetztel. muss er pro tag 50 cent bezahlen die blauen wasserflaschen kosten da 5 euro in haus gothensee glaube 2,50 euro????wenn er ohne auto gefahren wäre o gott da ist nix los.grade am we wo man frei hat.da ist haus gothensee genial auch von der umgebung sehr schön und man kann viel unternehmen.von den anwendungen her habe ich alles bekommen was ich brauchte und meine kinder auch.
Wir fahren auch alle 2 Jahre und es gibt sogar Kliniken, wo es beim Empfang eine blaue 1 L Wasserflasche zur Begrüßung geschenkt bekommt, weitere Flaschen kosten dann 2 Euro pro Stück. Eine Klinik mit bester ganzheitlicher ärztlicher Versorgung und auch am WE und nachts mit medizinischer Versorgung bei Bedarf. Sowas gab es leider nicht in Gothensee :-(
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Danke für die Zeit
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
zinda berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 15.08.2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
90 %
Kontra:
10 %
Krankheitsbild:
Asthma,Allergien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn für 4 Wochen in der Klinik.
Es war eine schöne Zeit.Die Ärzte sind sehr nett,haben aber leider zu wenig Zeit für ihre Patienten.Liegt wahrscheinlich an den vielen Patienten die dort vor Ort sind.Meinem Sohn sind die Behandlungen gut bekommen und er hatte Spass an seinen Behandlungen und ich finde das ist schon die halbe Miete.das Essen ist ok man kann keinen 5 Sterne Urlaub erwarten.Leute es ist eine Kur und kein Wellnesurlaub!!!Das das Essen nicht immer schmecken kann, ist doch normal,die Küche kann nicht jeden Geschmack treffen, sie haben sich doch Mühe gegeben. Es gibt nur ein geringes Budget pro Patienten und dafür war das Angebot doch gut,verhungert sind wir ja nicht.Frühstück und Abendbrot waren wirklich gut.Die Zimmer sind wirklich sauber und ein grosses Lob an das Reinigungspersonal.Das freundliche Personal an der Rezeption möchte ich auch loben,ihr seit immer nett und freundlich.Der Kurbetreuung sage ich Danke das sie immer ein offenes Ohr für die Problemchen der Patienten hatten.Macht weiter so und wir werden uns wieder sehen.Liebe Ärzte nehmt euch mehr Zeit für die kleinen und grossen Patienten.
Hoffentlich bis bald.
|
hansmeier berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (hatte keine beratung man muss sich selber helfen)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (total schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
mittarbeiter freundlich
Kontra:
ärzte haben keine zeit ,zu wenig terapien
Krankheitsbild:
pysologe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hallo hier nun mein bericht bin am 15.8.2012 zurück aus usedom gekommen hatte eine mutter kind kur für 3 wochen und das ganze begann damit das wir heist meine 2 jungs und ich 14 stunden zugfahrt hatten und mittwoch abends ankammen wurde gleich geschockt das man da nur aus 0.2 liter becher wasser trinken kann das wasser kann man am automaten rauslassen ,dachte wir bekommen eine kiste wasser aufs zimmer aber so wurde mir gesagt für 2 euro kann ich eine 0.75 liter flasche kaufen die zimmer waren ok für uns stockbett und ein bett für mich ,beim frühstück gibt es 2 brötchensorten und brot fettige salami und käse mamelade usw,montags drauf bekamm ich erste anwendung wassertreten lachhaft 25 leute laufen morgens um 7 uhr im mini becken ,danach atem bewegungsterapie lachhaft am strand laufen für 30 min kann ich alleine auch machen das waren meine anwendungen für den tag hatte noch 2 massagen in 3 wochen und 2 mal fango bei der kinderbetreung machen sie oft ausflüge die man selber finanzieren muss 13 euro,10 euro mal usw.kacke die kids sind weg von 8 bis 12 und 14 bis 16 uhr hatte sie aber mehr bei mir ab woche 2 fast immer heist keine erholung !einen pysologen haben sie dort nicht der hat gekündigt denke er hatte seine gründe die visite dauert 2 minuten das abschluss gespräch auch 2 minuten sehr schlecht
!!das mittagessen ist eine zumutung schmeckt gar nicht hatte 2 mal in 3 wochen glück sonst misserrabell !!! denke hier wird die krankenkasse abgezockt auch auf dem abschlussbericht stehen anwendungen die ich nicht hatte !!hatte bisher 3 kuren das war meine schlechteste nie mehr da hin mittarbeiter sind nett und tun alles was sie können nur ärze haben keine zeit für einen sämtliche iso oder din sind abgelaufen der strand ist sauber allso zum urlaub machen für ume gut als kur schrott tut mir leid aber wenn ich alleine an den buttertrock denke wird mir schlecht werde mich noch bei meiner kasse beschweren weiter gute zeit denke haus klum ist besser !!! oder reha klinik
|
Michiko berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundliche Rezeption
Kontra:
Fehlende psychologen
Krankheitsbild:
Psychomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war eigentlich gekommen mit meinen Kindern , um den Tod vor 10 Monaten meiner Mutti psychologisch zu verarbeiten! Leider fand keine Trauerbewaeltigung weder noch ein psychologisches gespraech statt, obwohl ich im fruehjahr bereits ein psychologen bestellt hatte, der leider entlassen wurde! Ich war noch trauriger als sonst, war mit dem Gefuehlchaos ziemlich allein! Hatte auch schwierigkeiten Kontakt zu anderen zu finden, da ich hoergeschaedigt war! Fuer Hoerbehinderte ist das nicht geeignet, zwar wurde drauf eingegangen, war trotzdem sehr allein!!! Therapien waren zwar ok, aber ergotherapie hatte ich nie, steht auf ärztlichen Abschlussbericht, vom kurziel erreicht, kann bei mir nicht die Rede sein! Bin sehr enntaeuscht!!
|
Krümelmaus berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Rezeption
Kontra:
Kantine, Abläufe, ärztl. Behaundlung, kinderfreundliche Gestaltung für kleinere Kinder
Krankheitsbild:
Imunschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner Tochter (4) vor kurzem dort für 4 Wochen. Wenn die Ostsee und der schöne Strand nicht gewesen wären, dann wären wir nach paar Tagen wieder abgereist.
Es wurde weder auf das Krankheitsbild, noch auf unsere Ernährungsintoleranzen eingegangen. Meine Tochter wurde erst auf Astma behandelt, obwohl sie nie welches hatte. Und die Anwendungen die sie gebraucht hätte, haben wiederum andere bekommen, die Astma hatten.
Bei schlechtem Wetter hat man ausser einem Minizimmer für kleine Kinder, kaum Möglichkeiten die Kinder zu beschäftigen. Also in den 4 Wochen wo ich da war, habe ich nicht ein Elternteil erlebt, das zufrieden war. Die Lautstärke auf den Gängen zu den Ruhezeiten wurden auch nie eingehalten. So das meine Kleine nach 2 Wochen total fertig war da sie Abends erst spät eingeschlafen ist und Nachmittags garnicht schlafen konnte.
Das einzige was man loben kann sind: die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Empfangsbereich; die Ernährungberatung bei Frau Müller die uns sehr geholfen hat und die Sauberkeit in den Zimmern, aber nur in den Zimmer. Die Kantine war ne Katastrophe.
Alles in Allem hat es mit Reha überhaupt nix zu tun, da mit den Kindern kaum was gemacht wird und wenn wird einem als Begleitperson alles 1x gezeigt und dann muss man sich selber drum kümmern. Die Ärztin hat uns garnicht richtig zu gehört und als meine Tochter dann auch noch gesundheitliche Probleme dort hatte, wurde sie nicht einmal untersucht.
Ich habe gehofft das meinem Kind dort endlich geholfen wird und wurde zutiefst enttäuscht. Wir haben, da das Wetter zum Glück oft unserer Seite war, das Beste am Strand daraus gemacht. Meine Empfehlung ist wenn die Kinder etwas älter sind mag es alles gehen, aber für kleine Kinder ist man dorf fehl am Platz.
Ich hoffe ihr habt mehr Glück.
Alles Gute und liebe Grüße!
|
Sommersonnenschein berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Lage ist schön,Umgebung pure Entspannung!!
Kontra:
grösstes Manko die Hellhörigkeit im Haus!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auch ich freute mich wahnsinnig auf unsere" Mutti Kind Auszeit",leider stand in meinem Abschlussbericht auf Grund von Krankheit Kurziel nicht erreicht!!Dafür konnte nun keiner und ich möchte Danke sagen an Frau Dr.K für die gute Betreuung.Der Buschfunk unter den Schwestern muss besser funtionieren und auch ständig waren beide Schwesternzimmer nicht besetzt weil im Haus unterwegs,das war nervig,Schade das nicht alle Schw.so nett waren wie Sr.Stef....und Frau Eg....!Mehr Betreuung im Zimmer bei Krankheit hätte ich mir gewünscht wenn man sich nicht kümmert ist man verlassen,eskam keiner mal schauen.Schade!
Was ich noch zu meckern habe ist das abnehmen bei dem tollen Essen echt nicht möglich ist;-)also wer über dasEssen meckert speist sonst warscheinlich im Ritz oder dergleichen!!
Die Damen an der Rezeption waren sehr nett ,bis auf Fr. Olsch...entschuldigung aber sie könnten sich von der ehrlichen Freundlichkeit Ihrer Kollegen mal was abgucken!
grooooooßes Manko- Hellhörigkeit im Haus unerträglich
Speisesaalatmosphäre gleicht einem Ac Dckonzert,Schade das es da nicht sowas wie eine Aufsicht gibt ...
Es gab trotz Krankheit und Minuspunkten im Haus auch schöne Tage da Heringsdorf oder auch Usedom vieles wett macht wenn man sich die Freizeit selbst gestaltet!Unser Therapieplan war auch immer so gestaltet das wir ab 15 Uhr Freizeit hatten.
Es tut mir leid, aber sollte sich mir die Chance einer erneuten MuKi Kur bieten würde ich mich zwecks Erholung die auch viel mit Ruhe zu tun hat, für ein anderes Haus entscheiden.....!Danke trotzdem an alle Mitarbeiter die sich Mühe gegeben haben den Aufenthalt angenehm zu machen.
|
Brotmade berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter 14J. fuhr nach Haus Gothensee mit einem mulmigen Gefühl im Bauch – und Sie sollte
Recht behalten. Sie sollte wegen eines Unfalls(Milzriss-Stand im Vordergrund) in diese REHAmaßn.)Am Anreisetag, ein Psychologengespräch. Na SUPER !! Danach gleich die Regeln für einen 14 jährigen Teeni !!! TV 1h am Tag, muss sich über ein Punktesystem erarbeitet wegen, 2 Tage im voraus. Eigene private Süßigkeiten ( sie hat normale Figur ), Handy, Nintendo , usw. wurden ebenfalls über ein Punktesystem zugeteilt. Auch ausleihbare Brettspiele ect. wurden nur
so an die Kinder und Jugendlichen ausgegeben. Besuche bei anderen Mitbewohnern wurden auch nur so erlaubt. Da war sie noch keine 3 Stunden vor Ort.
Kein Schlüssel vorhanden für den Schrank, kein Wertfach für Persönliches, was aber auf dem Merkzettel angekündigt war !!!! Alles nehmen die Betreuer ab und entgegen.
Bisschen riecht es nach BOOTCAMP und Überwachung im Stil der 70ger und 80iger.Auch bekam Sie mit wie andere Patienten im gleichen Alter von Ihren unentspannt wirkenden Eltern vorzeitig abgeholt wurden und mit der Aussage „Endlich FREI“ genervt das Haus verließen.
Auch die Abrechnung der Reisekosten erwies sich als schwierig, da die Rezeption, nach 3 Stunden
feststellte das nicht ausreichend EUROs in der Kasse waren. So wurde ich an den Rententräger verwiesen.
Eingesante Unterlagen, wie Elternfragebogen ect. waren nicht vorhanden und sollten erneut
nachgereicht werden.
Am Abreisetag war urplötzlich auch Adressen von Ärzten wieder vorhanden, die nachgereicht
werden sollten.
Alles in Allem habe ich meine Tochter nach 48 Stunden Aufenthalt unter großen Aufwand wieder
nach Hause geholt. Wir werden uns anderweitig bemühen Ihr gesundheitliches Problem in d
|
wollschaf berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Die Ostsee! Das Essen.
Kontra:
Ärztliche Behandlung. Lautstärke.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn (8) im Mai zur Mutter-Kind-Kur im Haus Gothensee. Meiner Meinung nach ist diese Klinik nicht zu empfehlen, wenn man wirklich etwas für sich erreichen möchte. Wer nur mal für 3 Wochen Abstand von zuhause braucht, mag hier richtig sein.
Ich fange trotzdem mit dem Positiven an - es war nicht alles schlecht:
Das allerbeste war natürlich die Ostsee! Wir waren jeden Tag am Strand, egal bei welchem Wetter. Es sind ca. 15 min. Fußweg - das ist mit einem 8Jährigen ok. Nur die Mütter mit Kleinkindern und Babys emfanden diesen Weg als zu weit.
Die Mitarbeiter (Rezeption, Therapeuten, Schwestern) waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man Fragen oder Probleme hatte.
Das Essen war auch super. Es gab ausreichend und auch abwechslungsreich. Wer hier meckert, den kann ich nicht verstehen. Man muss sich ja nicht immer dasselbe vom Buffet nehmen und auch im Alltag gibt es Sachen, die nicht jedem schmecken.
Negativ:
Die ärztliche Betreuung. Das war bei mir nur ein Aufnahmegespräch, in dem auf die persönlichen Kurziele nicht einmal eingegangen wurde. Konsultationen zwischendurch gab es nicht, ein Abschlussgespräch ebenso nicht. Auf meinen geänderten Abschlussbericht warte ich bis heute, denn leider habe ich mein Kurziel nicht erreicht (woher kommt diese Einschätzung, ohne jemals darüber gesprochen zu haben?).
Der Lautstärkepegel im Speisesaal war unglaublich, in Ruhe essen Fehlanzeige. Dies lag aber nicht an der Klinik, sondern an den Eltern, die ihre Kinder dort herumrennen ließen. Die Zimmer an sich waren sehr hellhörig, man hörte jedes Wort seines Zimmernachbarn. In Ruhe schlafen konnte man jedenfalls nicht. Auch die Lautstärke auf dem Gang ist sehr hoch. Ein zweites Zimmer fürs Kind hätte ich gut gefunden, denn so hat man kaum Rückzugsmöglichkeiten für sich (Abends).
Fazit: ich würde nicht nocheinmal in diese Klinik fahren.
|
avr2012 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Welche ?)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Patient wird nicht ernst genommen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
22 Tage schönes Wetter
Kontra:
Patient = Gelddruckmaschine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner Frau und unseren 3 Kindern (8,4,2 Jahre)gerade dort. Unser gemeinsames Ziel war: Gewichtsreduktion auf Grund von Diabetes und eines Knorpelschadens im Sprunggelenk
(Kinder sind Begleitpersonen). Das Aufnahmegespräch mit dem Oberarzt (siehe Homepage) dauerte für 2 Personen 10 min. 1. Frage: Warum sind Sie hier? (siehe oben). Die ersten 5 Tage keine Therapien. Dann endlich doch - aber unbrauchbar bzw. völlig falsch (Sport bei Knorpelschaden, keine Ernährungsberatung o.ä., ect.). Dann Visite beim Oberarzt - Vortrag über ein spezielles Hormon??, Telefongespräche, störende Schwester. Auf meinen Hinweis für Probleme bei den Therapien:
"Da müssen Sie dann durch, ich muß jetzt weg." steht auf und geht. Wir schauten uns nur noch fragend an. Es gibt ja bald neue Pläne - nein doch nicht, nur eine andere Reihenfolge (Standard).
Ich suchte Hilfe bei der sehr netten Kurbetreuung - neuer Termin beim Oberarzt. Ausgang: Wir wären hier ja völlig falsch und sollten dann ebend die schöne Luft genießen, er setzt die Therapien ab und ich sollte mit dem Chefarzt sprechen. Endlich Termin beim Chef. Der hörte sich wenigstens alles an. Dann: "Sie sind hier völlig falsch, Sie bräuchten eine andere Kur." einige Worte später "Die Indikation Gewichtsreduktion bzw.Schmerzlinderung steht erst an 5. bzw 6. Stelle des Antrags und kann hier auch nicht geleistet werden." Dieses, so ist unser empfinden, kann nicht Sinn und Zweck einer Kur sein - so kann nicht mit Patienten (Kunden) umgegangen werden. Selbst der zu zahlende Eigenateil ist für diese nicht erbrachte Leistung ungerechtfertigt.
Wir sind mit geringen Erwartungen hin gefahren - doch diese wurden noch unterschritten. Es sollte kein Urlaub sein - aber selbst beim betteln um Hilfe wurde nur nach "Schema F" gehandelt. Das Essen gut. Der Ort/Umgebung sehr gut. Das Kinderland und die "Schmusebacke 1"(Krippe) sehr gut. Die Kindergartenerzieher gelangweilt/genervt. Der Informationsfluß in der Klinik schlecht. Die Ärzte unmöglich.
danke für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht positiv ist. Gerade deshalb möchte ich dazu Stellung nehmen. Zunächst bedauern wir sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Leider ist es nicht selten so, dass Patienten mit schwierigeren Diagnosen zur Mutter-Kind-Vorsorge eingewiesen werden. Sicher ist es für diese Patienten schwer zu verstehen, dass ihre Maßnahmen dann nicht der Heilung ihrer spezifischer Erkrankungen, sondern der Vorsorge dienen. Vornehmlich Entspannung und Erholung vom Alltag stehen bei einer Mutter-Kind-Maßnahme im Vordergrund. Dies hatten wir Ihnen in mehreren Gesprächen dazu erläutert.
Für eine gezielte Behandlung von Erkrankungen sehen die Krankenversicherer andere Maßnahmen, wie z.B. eine stationäre Rehabilitation, vor. Diesbezüglich waren Sie in der Tat in einer ungeeigneten Maßnahme. Die Verantwortung für die Zuweisung in eine Mutter-Kind-Maßnahme liegt jedoch nicht bei uns. Empfohlen und bewilligt werden diese allein durch die Hausärzte bzw. Krankenversicherer. So ist unser Haus auf die Erwachsenenbehandlung konzeptionell gar nicht ausgerichtet. Wir führen auch keine orthopädische Fachabteilung. Strukturierte Diabetesschulungen sehen die Krankenversicherer erst in der Rehabilitation vor. Dies alles hätte man im Vorfeld erkennen können. Natürlich verstehen wir Ihre Verärgerung. Und wenn Sie die Gespräche mit mir und unserem Oberarzt als nicht zufriedenstellend empfunden haben, bedauern wir dies ebenfalls außerordentlich. Trotzdem wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute und hoffen, dass Sie baldmöglichst eine für Ihre Situation geeignete Maßnahme antreten können.
Sehr geehrter Herr Schiel, wie Ihnen bereits berichtet fand auch ich diese Klinik im Vorfeld als ungeeignet für uns. Auf telefonische Nachfragen hin wurde mir zugesagt, dass wir hier behandelt werden können, zum Teil finden diese Behand- lungen dann in der Partnerklinik Haus Kulm statt. Auf Grund der scheinbar sehr schlechten Kommunikationswege innerhalb Ihres Hauses hätten wir den einzigen von Ihnen organi-sierten Termin im Haus Kulm fast verpasst, andere Termine konnten wir dadurch nicht wahrnehmen. Aussagen vom Oberarzt zum Thema Ernährungsberatung bei der Visite: die Beraterin sei im Urlaub. Bei einem späteren Gespräch war sie dann krank. Im Gespräch mit Ihnen ist die Beraterin nur in den ersten Tagen der Ankunftswoche vor Ort. Frage: Welche Aussage stimmt ? Diese chaotischen Zustände ziehen sich durch die gesammte Klinik.
Herr Schiel, ich kenne aus eigenen Erfahrungen sehr wohl den Unterschied zwischen einer Kur und einer Reha. Aus diesem Grund habe ich auch sehr geringe Erwartungen gehabt.
Wenn mir etwas zugesagt wird, dann erwarte ich auch die Einhaltung der Zusagen und möchte nicht abgespeist werden mit Aussagen wie: Ich verstehe denn Sinn dieser Maßnahme falsch/nicht bzw. der Hausarzt und der Versicherer hätten anders Einweisen müssen. Herr Schiel, Ihre Klinik ist den Behandlungsvertrag eingegangen und hat uns auf Nachfrage die richtige Behandlung zugesagt. Das Haus Gothensee ist also verantwortlich für den Kurerfolg - nicht andere. Wie ich Ihnen ebenfalls berichtete, hätte ich mich gefreut, wenn Sie im Vorfeld die Behandlung abgelehnt hätten. So hätte sich unsere Beratungsstelle sicher um eine andere Klinik bemüht. Ich muss nicht unbedingt nach Heringsdorf. Ich verstehe, dass eine Klinik auch wirtschaftlich arbeiten muss. Dabei darf aber das Verhältnis zwischen rein finanziellen Erträgen gegenüber medizinischen Aufwendungen nicht zu gross sein um auf Patienten überhaupt eingehen zu können. Vielen Dank für Ihre Wünsche, leider werden wir in naher bzw. mittlerer Zukunft keine Maßnahme erhalten.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
In dieser Klinik keine Kur mehr.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Blacky77 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
nur 15 min zur Ostsee
Kontra:
vieles um es in kurzen Worten zu schildern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
In dieser Klinik werden zu viele gekurt. Kaum Kindergerecht, für Schwangere überhaupt nichts. Essen war sehr gut aber die Lautstärke im Speisesaal war die Hölle. Therapieplan war zu durcheinander, gerade wenn Mutter und Kind gekurt werden. Zimmer waren so ok aber es haben Kindgerechte Sachen gefehlt, wie zum Beispiel Kinderstuhl, -Tisch. Arztgespräche waren nicht zufriedenstellend. Es werden die Medikamente bei den Schwestern ausgegeben zur besonderen Zeiten an die man sich kaum halten kann, auch der Inhalationsraum war steril und nicht Kindgerecht, was für die Kleinen keine Motivation ist zu inhalieren und auch da nur zu besonderen Zeiten. Poitiv waren die Vorträge und die Gespräche zur Kindererziehung ect.
Weil nur mein Kind privat ist und ich nicht!!! und warum sind Privatkliniken besser, sind es denn bessere Menschen????? Man kann ja nie wissen was einen erwartet!
An was das wohl liegen mag? Sind es nicht die Kassen die die Menschen ungleich behandeln??? Der Unterschied liegt ja sogar bei den Krankenkassen, was bei einer Kur für Therapieplan durchgeführt wird. Ich muss sagen für meine Tochter ist es das Beste Privatpatient zu sein, denn da wird sie auch gut behandelt und man muss nicht wegen jeder Kleinigkeit betteln.
Komisch das Ihre Tochter Privatversichert ist, und Sie nicht. Eigendlich sind ja die Kinder mit bei den Eltern versichert. Trotzdem wünschen Ihnen und Ihrer Tochter für die Zukunft alles Gute.
Es gibt mindestens eine super gute Mutter-Kind-Kur Einrichtung, in der man medizinisch 1 A betreut wird und kompetente Ärzte ganzheitlich behandeln und für jede Mutter einen individuellen Behandlungsplan aufstellen. Und zahlen tun die Kassen nicht die einzelnen Leistungen, sondern eine Pauschale. Gothensee scheint kein Interesse an wiederkehrenden Müttern zu haben. Ich fühlte mich wie in einer "Mütterverwahranstalt", Hauptsache sie kommen nie wieder.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Ich würde auch wieder hinfahren.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
cornelia1974 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Meer, Strand, Freundlichkeit, Essen, Behandlungen
Kontra:
große Klinik - weniger Persönlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich (37 Jahre) war mit meiner Tochter (10 Jahre) 3 Wochen im Mai zur Mutter-Kind-Kur in Heringsdorf. Da das meine 2. Kur war, gab es natürlich Vergleiche.
Was ich nicht gut fand:
Das Arztgespräch war eher ein nettes Beisammensein von 10 Minuten für Kind und Tochter. Der Arzt war nett und lustig. Aber medizinisch gesehen, fand da nichts statt. Anscheinend reichten die Unterlagen, welche man selbst und der behandelnde Hausarzt ausgefüllt hatte. Da der Arzt zum Schluss der Kur krank war, gab es kein Abschlussgespräch. Es wurde festgelegt: "Kurziel erreicht". Der Bericht lag dann im Briefkasten.
Es ist im Vergleich zu meiner ersten Kur eine größere Kureinrichtung. Manchmal fehlte mir im Vergleich das Persönlichere.
Der Speiseraum war sehr laut. Was aber auch an den Muttis lag, welche sich mit Tischnachbarn unterhielten und ihren Kindern freien Lauf ließen. Die Polsterstühle waren eklig. Da wären welche zum Abwischen hygienischer.
Die Zimmer waren sehr hellhörig. Wir hatten aber liebe Nachbarn. Andere waren da schlechter dran.
Im 2. UG roch es im Naßbereich sehr und zwar nicht nur nach Chlor. Die Schule konnte man vergessen. Kinder, welche Hilfe brauchen, sind verloren.
Das fand ich gut: Ich hatte alle Therapien, welche ich brauchte. Thalasso am Strand, Atementspannung, Aquajogging, Wirbelsäulengymnastik, Massage, Ernährungsberatung und Gruppengespräche mit einer Pädagogin. Meine Tochter: Atem-Klima-Bewegung am Strand, Ergo, Haltungsturnen, Sport und Spiel. Im Kinderland wurde viel gebastelt und gespielt. Sie ist gern hingegangen. Die Physiotherapeuten waren sehr nett und sind auf unsere Wünsche eingegangen. Die Schwestern auf unserer Etage waren sehr freundlich. Das Essen war wirklich ausreichend, lecker und abwechslungsreich. Es gab ständig Nachmittagsangebote (Basteln, Malen usw.). Aber doch teilweise preisintensiv. Das schönste war das Meer und der Strand. Ca 15 min zu Fuß, war kein Problem. Demnächst gibt es dafür so einen kleinen Shuttle. Ich habe viele liebe Muttis kennengelernt. Die Möglichkeit jederzeit allein oder mit anderen die Ruhe (Jahreszeit!) am Meer zu genießen... Ich würde auch wieder hinfahren. Muttis, nicht meckern, genießt den Abstand vom Alltag!!!
|
Tisha berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
(fast) alles
Kontra:
Hellhörigkeit der Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
4 Wochen Ostsee! Herrlich!
Mein Sohn (3) und ich durften für 4 Wochen zur "Kinderkur" nach Heringsdorf. Er freute sich auf das große Wasser, ich mich auf die langen Strandspaziergänge und die Erholung.
Da hier schon so viel geschrieben wurde, werde ich mich kurz halten, denn jeder sollte seine eigenen Erfahrungen sammeln.
Zimmer: ok
Essen: super, lecker, 3 Mittagessen zur Auswahl, reichhaltig
Kurverwaltung: sehr angenehmer Kontakt, freundlich, hilfsbereit
Reinigungspersonal: sehr freundlich, gründlich und auf Probleme eingehend
Rezeption: stets freundlich
Kinderbetreuung: an den drei Tagen, an denen ich die Kinderbetreuung in Anspruch genommen habe: super
medizinisches Personal: sehr gut, hilfsbereit
Freizeitangebote in der Klinik: gut
Wir waren jeden Tag, trotz Regen und Kälte, draußen. Klar kennt man nach vier Wochen alles, aber die Ostsee hat doch ihren eigenen Reiz.
Wir erinnern uns gerne und oft an das Gothenseehaus.
Zum Glück auch mal eine positive Bewertung! Wir fahren demnächst auch ins Haus Gothensee zur Kur und ich bin durch die vielen negativen Berichte hier doch etwas abgeschreckt worden. Ich werde sicher auch eine Bewertung schreiben, wenn wir wieder zurück sind.
Ich war 4 wochen mit meiner Tochter im Haus Gothensee zur Kur. das personal war sehr nett,und hilfsbereit. Ein besonderes Lob an die Erzieherin Frau Burat,die meine Tochter besonders mochte.Die Zimmer sind sehr hellhörig,und leider auch zum Haupteingang sehr laut, Lkws beliefern schon in den fühen Morgenstunden.Meine Tochter war zum abhehmen in der Klinik,da sie aber in 14 Tagen kein Gramm abgenommen hat,wurde ihr erst nach 14 Tagen Aufenthalt Blut abgenommen,und festgestellt das sie eine unterfunktion der Schilddrüse hat.Dank an Herrn Dr. Perenthaler! Essen war nicht besonders,jeden Abend und jeden Morgen die gleiche Wurst b.z.w. Käse.4 Wochen haben gereicht.
|
dingsda17 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Haus, Personal, Essen- Top)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Immer sehr zufriedenstellend)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Mutter eines 11- jährigen Diabetiker Typ1 bin ich sehr froh mit meinem Sohn dieses Haus besucht zu haben. Endlich klappt es mit seinen Zuckerwerten. Er wurde immer wieder neu geprüft und es wurde um jede Insulineinheit gekämpft bis es endlich stimmte. Was aber noch besser ist, wir haben gelernt uns auf viele neue Situationen mit dieser Krankheit einzustellen und der Alltag hält ja noch vieles bereit. Es gab auch Startschwierigkeiten, na und - ich habe einen Mund und fragen kostet ja nix. Das Personal in allen Bereichen ist stets hilfsbereit und findet immer Lösungen für jedes Problem. Wer am Essen mäkelt, kocht wohl zu hause täglich mit 5 Sternen.
Jeden Tag frischen Salat in mehrern Variationen und Auswahl aus 3 Essen. Hatte auch einen Tag dabei, da war nichts nach meinem Geschmack nur da kann ja keiner was für und für mich gabs halt Salat und nachmittags in einem der Cafes ein Eis. Da ich im Rahmen einer Mutter-Kind-Kur dort war, bekam ich auch Anwendungen. Aquajogging und Wirbelsäulengymnastik, Fit für den Alltag, Atementspannung, Gesundheitsvortag und Thalasso- Atemtherapie, all das habe ich gern in Anspruch genommen und es hat mir geholfen, etwas Ruhe zu finden und mal ab zu schalten vom Alltag. Wenn ich Anwendungen hatte, war mein Sohn im Kinderland und von da aus ging er zu seinen Therapien. Am Nachmittag hatten wir genug Zeit um gemeinsam mit neuen Freunden etwas zu unternehmen. Strandspatziergänge machen Kindern zusammen mit anderen Kinder mehr Spaß. Für die Wochenenden haben wir die Therme Ahlbeck besucht oder waren in der Phänomenta in Peenemünde, in Zinnowitz, in Ückeritz und vieles mehr. Die UBB bringt einen schnell von einem Ort zum anderen und wenn man in einer Gruppe fährt bekommt man Rabatt. Vom Wetter her haben wir alles gehabt, von -28°C und zugefrorener Ostsee bis frühlingshaften Sonnenstrahlen auch mal Regen und Schnee. Aber wir haben Usedom mal von einer ganz anderen Seite gesehen. Kurz gesagt empfehlenswert. Wir waren gern da!
ja so sehe ich das auch....nachmittags konnte man noch schön raus gehen auf meine kinder konnte ich sehr eingehen und in zuwenden.wir haben die 3 wochen da oben genossen.was nützen uns viele anwendungen wenn das nur stress für einen ist.und wenn was ni richtig war,bin ich zu dieser zuständigen person hingegangen und es wurde geklärt....
Einmal und nie wieder!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
blablabla berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
die Mitgäste -- wir hatten Spaß
Kontra:
vieles
Erfahrungsbericht:
Im August war ich (HWS-Syndrom/ Erschöpfung) mit meinem Sohn (diagn. ADS) in dieser KLinik. Ursprünglich hatten wir einen Antrag für Feldberg eingereicht, aber die Krankenkasse hat uns diese KLinik zugewiesen. Nun war ich im ersten MOment geblendet -- dachte super August 3 Wochen Ostsee -- das wird erholsam und habe aus diesem Grund auch keinen Einspruch eingelegt.
Hätte ich es lieber getan...
Natürlich wollte ich keinen Urlaub machen -- aber das waren unzumutbare Zustände. Das ärztliche Aufnahmegespräch wurde nach 5 min von der Ärztin mit den Worten "ich muß arbeiten" beendet -- unverschämt!!! WEnn man sie verstanden hat und sie mal da war -- die sog. Experten für ADS haben mir nichts neues erzählt -- im Gegenteil auch noch Dinge, die ich bei einem ADS-Kind definitiv nicht machen kann.
An Schlaf war so gut wie nicht zu denken -- sehr hellhörige Zimmer und Flure auf denen Kinder selbst in den Ruhezeiten rennen. WEnn man sich dann beschwert, "muß man Rücksicht auf die armen erschöpften Mütter dieser Kinder nehmen".HAllo -- ich bin nicht für die Erziehung anderer Kinder zuständig - selbst mein 7-jähriger hat das verstanden, dass nicht auf den Fluren gerannt wird. Das Empfangspersonal war sehr freundlich.
Die Therapien auf gar keinen Fall ausreichend und auch falsch. Habe bereits im Antrag und beim Gespräch gesagt, dass mein Sohn keine Ergo braucht -- die machen wir seid Jahren ambulant -- und wir Entspannungstherapien für ihn brauchen -- aber nö... Ergotherapie wurde verordnet und dann war die Ärztin tagelang nicht erreichbar.. im Entlassungsbrief steht, dass wir abgebrochen haben -- das stimmt ebenfalls nicht und bis heute! warte ich auf die geänderte Fassung..
Wir bedauern es wirklich sehr, wenn wir als Inselklinikum solch deutliche Kritik entgegennehmen müssen. Trotzdem sind wir sehr bemüht, auch daraus zu lernen und niemals zufrieden zu sein. Nicht immer aber können die Therapiepläne den Vorstellungen der Patienten vollständig entsprechen. Wir bitten Sie dafür sehr um Verständnis. Dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, muss jedoch nicht bedeuten, dass unsere Ärzte, Therapeuten und Pädagogen Ihren Sohn falsch und/oder unzureichend versorgt und betreut haben. Sämtliche Behandlungen, Therapien und Gespräche in unserer Einrichtung orientieren sich seit jeher an vorgegebenen gesetzlichen Normen und ärztlichen Richtlinien. Speziell die von Ihnen erwähnte Chefärztin ist fachlich sehr qualifiziert und bei Kindern und Eltern ausgesprochen beliebt. Auch mit ihr werden wir aber noch einmal das Gespräch suchen. Ihnen und Ihrem Sohn wünschen wir trotz des empfundenen Ärgers alles Gute und Gesundheit. Ihr Prof. Dr. Schiel
Kur
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Opapa berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (rund um ok.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr anschaulich (Idiotensicher))
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (immer ansprechbar)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (immer ein offenes Ohr auch bei spezielle Fragen)
Pro:
Wissen übermitteln sehr gut
Kontra:
kein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Enkel und ich können uns überhaupt nicht beklagen. Das gesamte Klinikpersonal war super. Besonders das medizinische Personal hatte sehr viel Geduld, obwohl mein Enkel des öfteren bockte. Ganz besonderer Dank den Schulungskräften, die mir und einer weiteren Mutti sehr viel über Diabetes beibrachten, so daß wir mit ruhigen Gewissen wieder nach hause abreisen konnten. Auch dem Küchenpersonal muss gedankt werden,da sie immer versuchten jedem so gut es geht gerecht zu werden. Das Essen war gut und immer reichlich. Über die Sauberkeit in den Unterkünften, sowie im gesamten Klinikbereich konnte man ebenfalls nicht klagen. Also Dank auch den Reinigungskräften. Deshalb verstehe ich nicht wieso sich einige Leute immer beklagen müssen. Es ist nun mal eine Klinik und kein 5 Sternehotel. Wir waren vom 04.01. bis 01.02.2012 in der Klinik und würden jeder Zeit wieder kommen. Ich glaube auch im Namen der anderen Mutti zu sprechen, mit der ich immer noch in Verbindung stehe. Wir haben uns des öfteren über all das unterhalten und sind der gleichen Meinung. Über das kulturelle Angebot konnten wir uns auch nicht beklagen. Wir waren fast täglich auf Achse und haben somit viel erlebt. Die Betreuung im Kinderland wo mein Enkel sich des öfteren aufhielt war super.
Also kann ich abschließend sagen wir waren rundum zu frieden und würden jeder Zeit sehr gerne wiederkommen.
Vielen Dank der Opa mit seinem Enkel !!!
|
Becki_861 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
soweit alles
Kontra:
Freizeitangebote
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also ich war von mai bis Juni 2010 in dieser einrichtung gewesen zusammen mit meiner damals 3 jahrigen tochter.
Uns hat es sehr gut dort gefallen obwohl es auch mängel gab aber diese giebt es überall. Die Zimmer waren sehr hell und freundlich eingerichtet. das essen war super meiner Tochter und mir hat es immer geschmeckt. Ein großes Lob auch an das Personal das stehts zur seite stand wenn man fragen oder Probleme hatten. Das einzigste was uns nicht so toll gefallen hat waren die Freizeitangebote die waren da leider etwas Mangel ware. Aber dafür sind wir um so öfter unterwegs geswesen vorwiegend in Ahlbeck in der Ostsee Therme die sehr zu empfehlen ist man läuft ca. 20 bis 30 minuten dort hin.
alles in allem würde ich dort immer wieder hin fahren.
was ich diese Jahr zusammen mit meiner kleinsten Tochter auch tun werde.
|
brockenhexe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011/2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (in Bezug auf Sylvester)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Sylvester
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter und ich waren über Weihnachten und Sylvester in der Klinik. Für uns war es ein superschönes Erlebnis und vor allem ein schönes und ruhiges Weihnachtsfest. Langeweile kam bei uns nicht vor, dafür haben wir schon selber gesorgt.
Wir haben dort ein paar sehr besondere und liebe Menschen kennen gelernt und sind sehr froh darüber und dankbar dafür.
Wer natürlich darauf wartet, an die Hand genommen zu werden und alles für sich machen zu lassen und nach der Kur ist alles wieder in Ordnung, ist dort devinitiv nicht richtig. Ich bin bei Gesprächen selbst auf Probleme gestoßen die ich vorher noch nicht so gesehen habe und mir wurden Lösungswege gezeigt, die ich aber auch selbst in angriff nehmen muß und auch werde, da ich durch die Kur dafür wieder Kraft habe, die vorher nicht da war.
Das Klinikpersonal war immer sehr freundlich. An der Rezeption wurden auch Tips gegeben zur Freizeitgestaltung, wenn man mal kein Bock hatte in der Klinik zu bleiben. Man mußte sich nur mal selber am Kragen packen und nicht darauf warten das jemand einem an die Hand fässt und sagt was man machen soll. Danke möchten wir auch noch mal der Küche sagen, es war immer lecker und vor allen dingen reichlich. Die Zimmer sind sauber gewesen und zweckmäßig eingerichtet. Das Reinigungspersonal war auch sehr freundlich und man hat auch nach höflicher Anfrage ein paar Handtücher mehr bekommen, was bei den Therapieplänen die wir hatten manchmal nötig war ;).
Einen Wehrmutstropfen gab es leider auch, der Enttäuschend war. Sylvester.....die die dort waren und nicht nur mit meckern und nörgeln beschäftigt waren und sich auf andere Menschen einlassen konnten, wissen was ich meine. Für Menschen die wegen Trauerbewältigung und Trennungsproblematik dort waren, wäre es besser gewesen, wenn gerade zwischen Weihnachten und Neujahr Psychologen vor Ort gewesen wären. Mehr möchte ich zu diesem Thema nicht schreiben. Alles in allem hat uns die Kur super gefallen.
A propros auf andere Meschen einlassen.. Ist es nicht auch denkbar, dass Mütter/ Patieneten genau aus diesem Grunde kurbedürftig waren, gerade weil sie (aus welchen Gründen auch immer!) nicht in der Lage waren sich um alles selber Gedanken zu machen und gerne jemanden während des Kuraufenthaltes an ihrer Seite gehabt hätten, die diese Mütter "an die Hand nehmen" und unterstützen?
Jeder fährt aus einem anderen Grund zu einer Kur, daran sollte man denken und nicht immer nur von sich aus gehen!
das habe ich bei mir auch mitbekommen viele mütter und sagr väter waren ab und zu nicht in der lage und hätte wirklich hilfe in dieser situation benötigt und stimme meine rednerin über mir zu.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Kinder Reha
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Nadi79 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also ich bin sehr entäuscht was über diese Klinik geschrieben wird!Ich bin genau seit 5 Wochen hir und kann nur sagen das,dass ganze Personal sich hir richtig mühe gibt!Ich weiß nicht was sich ander Leute denken? Es ist kein 5 Sterne Hotel es ist eine Klinik ! Ich kann nur sagen die ganzen Ärzte und Pädagogen und die Kurbetreung geben alles um es jeden recht zu machen!!!!! Und ich finde es eine frechheit was sich hir einige rausnehmen! Man sollte mit seinem Arzt sprechen für was man eine Kur braucht!!! Also von mir bekommt die ganze Klinik ein großes Lob und uns wurde ganz viel schon geholfen ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen!!!Vielen,vielen dank für die große unterstützung!!!!!
Es ist doch schön das es Euch hilft,nur bei uns war es wirklich ganz anders und wenn man die Therapien nicht bekommt die eigentlich erforderlich sind,ist es echt schade.Und wir waren nicht die einzigen die vorzeitig abgebrochen haben und das ist eine Tatsache.Das hat nichts mit 5 sterne hotel zu tun was keiner verlangt hat.Vielleicht waren wir auch zum falschen zeitpunkt da,es spielt alles eine rolle.
Ich denke, jeder kann hier seine eigene subjektive Meinung vertreten. Nicht alle Patienten sind gleichermaßen mit der Klinik zufrieden. Ich finde es schon ziemlich anmaßend zu schreiben, es sei eine Frechheit was hier einige von sich geben. Diese Internetseite ist genau dafür da, dass hier jeder seine eigene Meinung kundtun darf. Jeder empfindet den Aufenthalt eben anders und das ist auch zu akzeptieren und tolerieren.
Ja es hat jeder das Recht seine eigene meinung zu schreiben!Und wenn ich der meinung bin das es eine frechheit ist dann bin ich auch dieser meinung da kannst du doch nicht schreiben das du das unmöglich findest wenn es aber meine meinung ist dann akzebtiere das doch einfach! Und ich empfinde diese Klinik hat uns geholfen und deshalb kann ich diese Klinik nur weiterempfehlen!Aber in einem hast du recht jeder empfindet das anders. Was natürlich schade für dich ist. Uns hat es jedenpfals viel gebracht.
Ich glaube du hast mich nicht richtig verstanden. Darum versuche ich es nochmal.
Jeder kann hier seine Meinung über die jeweilige Klinik der Öffentlichkeit kundtun, nicht aber Meinungen anderer kritisieren. Soll heißen, man sollte sich überlegen, ob es nicht sinnvoller wäre, seine Meinung über anderer Meinungen für sich zu behalten. Jetzt verstanden?
wie ichs chon sagte es ist schön das es euch geholfen hat,nur es ist fakt bei meinem sohn wurde nach der klinik alles schlimmer und dann sage mir wie ich über das kurhaus was positives schreiben soll.sogar sein ka ist entsetzt was mit ihm ist.es ist meine meinung das ich dieses kurhaus nie wieder betreten werde.......
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Nicht nochmal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
MamaSohn berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
sehr nette Rezeptionsdamen
Kontra:
schlechte medizinische versorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich und mein Sohn (4) sind völlig entkräftet nach Hause gefahren haben nach 2 1/2 Wochen abgebrochen von 4 W.Und wir waren nicht die einzigen die abgebrochen hatten,es waren zu meinem zeitpunkt viele die vor mir gingen die mit mir zusammen gekommen sind.Medizinische behandlung nicht stimmig,mein sohn musste an einem sonntag einen ganzen tag warten bis ein arzt kam,was sich zum negativen rauss stellte denn dadurch hatte sich sein zustand sehr verschlechtert.
Therapiepläne sind nicht stimmig.es wurde auf eigene Bedürfnisse nicht eingegangen,wie Fliessbandarbeit.Mittasschlaf,was ist das mein Sohn brauchte ihn,bekam ihn nur nicht und abends erst gegen 21 uhr kam er zur ruhe!da durch wurde meinn sohn von tag zu tag ungnädiger wegen müdigkeit machte kaum noch mit war weinerisch.Sehr hellhöriges Haus und auch an vielen stellen reperaturbedürftig/schmuddelig!Der fussweg zum strand muss ich aber widersprechen,ich und mein sohn sind garnatiert keine 20 min gelaufen wenn dann nur 10 allerhöchstens 15 min. und ganz normal.denn ich habe mal auf die uhr gschaut und meist sind wir nur 10 min gegangen!wir sind gewohnte fussgänger :) zwecks essen kann ich nicht meckern denn wo gibt es soviel wurstsorten zur auswahl (zu hause bestimmt nicht),genauso 3 gerichte (man kann sich das beste rausssuchen) und morgens da steht müsli usw alles da.wer beim essen meckert dem gehts zu hause viel zu gut und weiss nichts zu schätzen ;) Die Rezeptionsdamen waren immer super freundlich und versuchten zu helfen wenn man ein problem hatte auch die Reinigungskräfte,mein Sohn mochte sie.
An alle anderen die dort hin fahren werden in naher Zukunft,lest es Euch hier ruhig alles durch und dann macht euer eigenes Bild,viellleicht erging es ja auch besser als mir und die anderen die nicht so gutes zu berichten können,aber vielleicht erging es euch genauso dann nur mut und berichtet.
|
Hottentotten berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (es wurde über Themen beraten, welche mich nicht betrafen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (es gab keine bzw. kaum Gesprächsgruppen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (es geht besser)
Pro:
die Ostsee
Kontra:
vieles
Erfahrungsbericht:
Im Vorfeld hatte ich mir eine erholsame Zeit für mich, gemeinsame Zeit für mich und meine Kinder und Erfahrungsaustausch mit anderen Müttern/ Vätern erhofft/ gewünscht.
Leider sind meine Erwartungen nicht erfüllt worden.
Dennoch war nicht alles schlecht. Darum fange ich auch erstmal mit dem Pos. an. Die Kinderbetreuung war gut.
Die meisten Mitarbeiter waren auch recht engagiert und haben sich zum größten Teil Mühe gegeben. Doch viele Sachen konnten nicht durch sie erfüllt werden, da sie sich auch an Vorgaben halten müssen. Und diese Vorgaben sind ganz klar nur auf eines gerichtet: KOSTEN SPAREN. Dies ist an allen Enden und Ecken zu merken. Das Haus wurde zwar erst 1998 in Betrieb genommen, aber es ist bereits vieles renovierungsbedürftig. Insbes. die Sauna ist eine Zumutung, nicht nur, dass dort max. 6 - 7 (schlanke) Personen hineinpassen (die Kapazität der Klinik ist hoch), nein sie ist auch völlig dreckig, das Holz ist vom ganzen Schweiß und Chlorwasser bereits braun/schwarz. Einen Ruheraum gibt es nicht wirklich u. der gesamte "Wellnessbereich" riecht nach eckelhaften Abfluss, da alles kaputt ist (Fliesen vom Sockel der Duschen sind rausgebrochen). Schlimmer geht es nicht.
Das Essen ist sowohl in der Qualität als auch in der Quantität (KOSTEN SPAREN!!) schlecht, viele haben sich noch privat mit Essen versorgt.
Die Therapien sind nicht individuell auf einzelne Bedürfnisse zugeschnitten.
Besonders erwähnenswert ist auch, dass das Haus sehr laut ist (bedingt durch die Bauweise), man selbst u. auch die Kinder finden dort einfach keine Ruhe (also für Kleinkinder, die auf einen Mittagsschlaf angewiesen sind, absolut nicht zu empfehlen).
Angebote wiederholten sich, nach 1 Woche wurde es langweilig. Da kann man nur hoffen, dass das Wetter mitspielt und man mit seinen Kindern rausgehen kann.Zur Ostsee geht man im übrigen nicht wie auf der Klinikhomepage angegeben 10 min (vielleicht ohne Kinder im Stechschritt), 20 min sollte man schon einplanen, es soll ja schließlich Erholung dort sein!!
Ich komme jetzt zum Ende, da der Platz hier an dieser Stelle nicht ausreicht, um alles zu berichten.
In jedem Fall ist diese Klinik aus meiner Sicht für eine Mutter/Kind Maßnahme nicht geeignet,da man in diesem Haus keine Erholung und schon gar keine Ruhe findet, leider.
|
indianerbrot berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Die Ostsee
Kontra:
Der Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem 12 jährigen Pflegeking 4 Wochen wegen Ihrer ständigen Bauchschmerzen als Begleitperson und (mutter) hier zur Kur. Meine Tochter brauchte 3 Wochen um sich vom Stress zu erholen. Es hatte uns keiner vorher gesagt, das meine Tochter nicht mit mir auf Zimmer sollte, keine Mahlzeiten mit mir einnehmen soll und auch die Freizeit in der Gruppe verbringen sollte. In dieser Gruppe waren ADHS Kinder die prügeln, Mädchen die sich ritzen und mit ihrem Blut die Tische verschmierten. Es wurden von diesen Kindern Zettel unter unserer Tür mit Sätzen wie " Entscheide dich, deine Mutter oder wir". Von psychologischer Hilfe für unser Problem keine Spur. Es gab Betreuer die die Kinder anschrien, wer sein Butterbrot zusammenklappte, wurde als Bauer beschimpft. Das Essen und der Geräuschpegel waren eine Zumutung, vom unfreundlichen und tobenden Koch ganz zu schweigen. Es gab auch einiges positives, das waren die netten muttis. Das haus ist auf keinen Fall zu empfehlen.
|
namalu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
ärztliche Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juli diesen Jahres mit meinen 3 Kindern zur Mutter-Kind Kur dort und wir haben uns prächtig erholt und würden jederzeit wieder dorthin fahren. Diese ganzen hier geschriebenen negativen Kritiken finde ich maßlos übertrieben.
Essen gab es immer ausreichend und mit Auswahl.Mittags konnte man zwischen drei Essen wählen, wir haben immer was passendes gefunden.Auch frisches Obst gab es täglich, ausreichend und abwechelnd und wenn die Kids mal was anderes wollten, waren Aldi und Edeka nicht weit.
Die Anzahl der Therapien fand ich auch ausreichend, schließlich wollten wir uns ja auch noch erholen und Zeit miteinander verbringen.
Einzige Abstriche hatten wir auch bei der ärztlichen Betreuung zu machen. Hier kam uns das tatsächlich wie Massenabfertigung vor und nicht gerade patientenoptimiert. Davon haben wir uns jedoch nicht die Laune verderben lassen.
Wenn es Probleme gab, hat die Patientenbetreuung umgehend reagiert und auch sonst waren alle Mitarbeiter sehr freundlich.
Unsere Freizeit haben wir selbst gestaltet und organisiert, was auf Usedom nicht schwer ist, bei der Fülle von Angeboten.
Ansonsten glaube ich,dass es auch eine Einstellungssache ist, vielleicht schrauben Manche ihre Erwartungen zu hoch. Wir würden jedenfalls gerne wiederkommen.
|
lida berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
zimmer
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
-es wird auf den einzelnen patienten kaum oder nicht eingegangen
-die ärzte sind nur tagsüber in der klinik(abends, nachts oder feiertags ist kein arzt im haus)
-zu wenig therapien speziell auf die krankheit abgestimmt
-essen ungeniessbar
-es gibt nur 1 portion zu essen. wenn das kind noch hunger hat bekommts ausser soße und gemüse nix mehr.
wir sind sehr sehr enttäuscht! einmal und nie wieder!
|
geißi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Ostsee
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Absolut nicht empfehlenswert!
Wäre die Ostsee nicht gewesen, hätten wir es dort keine zwei Tage ausgehalten.
Als ich vor meiner Kur auf diese Seite gestoßen bin, hatte ich gedacht das es so schlimm gar nicht sein kann. Leider mussten wir erleben, dass es so schlimm ist. Und das ist wirklich schade und frustierent. Je näher das Kurende kam, um so nervöser bin ich geworden, da sich Erholung/Entspannung nicht einstellen konnte/wollte.
- ärztliche Behandlung wirkt unkompetent
- Therapien nicht auf Bedürfnisse zugeschnitten,
- keine Manuelle Therapie, Massage, Packungen - kaum Anwendungen
- Speisen und Speiseraum: weder etwas für den Gaumen noch fürs Auge;
- Zimmer zweckmäßig und sauber
- Kinderland: mein Sohn (11 Jahre) hat sich wohl gefühlt
- sehr laut - Haus ist sehr hellhörig (man hört den Nachbarn bei allem was er tut)
- zuviele Familien für eine Mutter-Kind-Kur (preiswerter Urlaub?)
Es war wirklich nicht schön und schon gar nicht erholsam!
|
EMAC berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (zu wenig Zeit für große und kleine Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (sehr bemühtes Personal)
Pro:
Ostsee
Kontra:
selbstgemachte Probleme der Kurgäste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Juni war ich als Vater mit zwei Töchtern (2 und 5) zur Vater-Kind-Kur dort. Leider gibt es in den bisherigen Kritiken nur zu positive und zu negative Bewertungen der Leistungen dieser Klinik.
Bestätigen kann ich, dass viele negative Erlebnisse durch die Kurgäste selbst verursacht wurden. Ebenso kann man keine Heilung einer schweren Krankheit in drei Wochen erwarten und sicherlich kann die Klinik für 67,10 Euro (Kassensatz der GKV) am Tag keine Wunder vollbringen.
Empfehlung: Man sollte, wenn man kann, einfach mal drei Wochen abschalten vom Alltag. Den Therapieplan nicht zu ernst nehmen und den Kindern den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Als Belohnung bekommt man erholte Kinder und einen schönen Ostseeurlaub.
Dann waren wir zur gleichen Zeit da;-)Und Männer gab es ja nicht viele denn weiß ich schon wer sie sind;-)Die Strandparty war die Krönung nicht??ja war eine Schöne Kur und ich werd sie immer in erinnerung behalten!Schön war die Zeit nur zu Kurz...
Es war eine schöne Zeit
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Nettel76 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Dankeschön allen Mitarbeitern
Kontra:
Mitpatienten
Erfahrungsbericht:
Ich war gerade drei Wochen als Patientin mit meinem Sohn 5 Jahre (er war auch Patient) in der Inselklinik. Vorher hatte ich mir die Beurteilungen hier durchgelesen, aber wollte mir selbst ein Bild machen.
Mein Fazit: Alle, wirklich alle Mitarbeiter geben sich die größte Mühe, damit der Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Unsere Betrachtungen zeigten, dass die Mitpatienten die Unzufriedenheit oft selbst verursachen. Hier einige Beispiele aus meinen Beobachtungen heraus. Trotz großer Hinweisschilder (z.B. an den Flurtüren) rennen die Kinder über die Flure und im Speiseraum. Ruhezeiten werden nicht eingehalten. Die Kinder werden auf dem Spielplatz abgeparkt, damit Mama ungestört in der Raucherecke quatschen kann. Kopfschütteln meinerseits, Kind und/oder Mama ist lungenkrank und Mama muss rauchen, aber Therapie in Anspruch nehmen.
Oft wird das Essen kritisiert. Kann ich wirklich nicht verstehen. Wo gibt es 13 verschiedene Wurstsorten täglich zu Hause ??? Man kann sich aus drei Essen mittags eins heraussuchen und wenn man da nichts findet, gibts leckeren Salat satt. (Wenn etwas nicht nach meinem Gaumen gewürzt war, stand alles zu Verfügung da, um das auszugleichen). Obst: es gab täglich wechselndes Obst, soviel man mag (Apfel, Ananas, Orangen, Melone, Banane, Nektarine, Kiwi, Birnen - frisch, Brombeeren, Heidelbeeren, Himbeeren, Johannisbeeren, Kirschen, Erdbeeren ungezuckert und aufgetaut, was küchenmäßig auch nicht anders geht) Lobenswert ist der viele Fisch.
Behandlungen: wenn etwas nicht i.O. war, sprach man es bei der Visite an und es wurde geändert. Es wurde vieles in kleinen Gruppen therapiert (ca. 8 Patienten). Viele Patienten vergessen, dass das Klima der Insel schon viel Therapie ist und man sollte das dann auch in Form von Spaziergängen, Radtouren, spielen am Strand und im Wasser nutzen.
Zusammenfassend kann ich nur danke sagen, es war eine sehr schöne Zeit. Sicherlich gibt es kleine Verbesserungsmöglichkeiten, die aber eine gravierend negative Beurteilung nicht rechtfertigen.
Wenn jeder Patient etwas positiv dazu beiträgt, kann es für jeden angenehm werden. Und es ist ein Kuraufenthalt und kein Wellnessurlaub.
|
Titanic007 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
der Ort - nette Reinigungskräfte
Kontra:
ansonsten alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Essen: nicht besonders, von gesunder Kost teilw.sehr entfernt,paniertes - selbst für meine damals übergewichtige Tochter, keine Fleischwurst, dafür viel Hausmacher-Wurst- die nicht jeder gerne isst - erst auf Bitte bei der Ernährungsber. wurde extra für meine Tochter Wurst aus dem Discounter besorgt. Ein unmöglicher Koch, der seine Mitarbeiter rumschubst, Patienten- nicht nur uns - anpöbelt, - super Lautstärke in der Kantine, da schlechte Akkustik.
Zimmer: sauber, aber es roch alles nach Schweiß, direkt über Spielplatz im 3. Stock - so laut als wären die Kids im Raum, keine Möglichkeit zum trocknen von Badetüchern o.ähnl., zu dritt in einem kleinen 2 Bett Raum, kaum Platz für Kleidung oder sich zu bewegen...
kaum Behandlung der Neurodermitis - Frustrierend! Chlorbad im Keller, Kinder dort meist alleine am rumtoben...
Ansonsten: nachdem die Rezeption zu war- niemand mehr da. Der Aufzug war ständig defekt, es blieben mehrmals Leute darin stecken, 1x sogar über eine Stunde mit kl. Kindern....keiner im Haus hatte Schlüssel... schlecht organisiert.
Programme wiederholten sich, war man länger als 2 Wochen da, wurde es megalangweilig. Kein Programm am Abend für die Kids, daher machten die nur Randale, tobten durch die Flure und draußen ohne jegliche Aufsicht herum - ich weiß die Eltern müßten sich kümmern, aber denen war es egal und es war niemand da, der es den Eltern auch mal sagte. Kein richtiger Aufenthaltsraum, man kam auch nicht an den Billardtisch oder andere Spielsachen ran, die Mitarbeiter entschieden, wie sie lustig waren wer einen Schlüssel bekam. Im Fitnessraum tobten 3 j. zwischen Geräten herum, weil es keine Aufsichtsmöglichkeiten gab. Geräte schlecht gewartet, teilweise def.
Ich habe die Kur meiner 2 Kids vorzeitig nach 3 W. total entnervt abgebrochen - die Neurodermitis meiner Tochter ist dort durch Streß und Schlafmangel noch schlimmer geworden, dazu kam der Platzmangel, der auch noch zu Streitereien führte. Im nachhinein - NIE WIEDER! Habe mit vielen dort gesprochen, hatten so was alle noch nie erlebt!
Mal zur Info, Fleischwurst ist die fettreichste Wurst mit sehr viel versteckten Fetten, ich würde meinem Kind gar keine Wurst oder nur sehr selten geben und versuchen gekochten Schinken statt wurst auf den Speißeplan setzen.
Ich denke das die Klinik ihr bestes tut um den großen und kleinen Patienten zufrieden zu stellen.Was die Küche angeht, es gibt auch Patienten die nicht abnehmen müssen und so ist man auch selbst gefragt, das richtige vom Buffet zu wählen.Als ich dort war, nahmen die, die abnehmen sollten trotz Schulung oft das Falsche auf den Teller und auserdem ist das alles auch geschmacksache.
Therapie ist auch eine ansichtssache, wenn der Therapieplan zu voll ist ist es auch nicht recht und wenn mittags dann die Anwendungen sind kommen die Patienten erst gar nicht.
Eine Kur bedeutet ja nicht Urlaub aber man sollte ja nicht vor lauter Therapie in Stress kommen.
Wir würden sehr gern wiederkommen!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Pinkie berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter (9) und ich (als Begleitperson) waren für 4 Wochen im "Haus Gothensee". Unsere Tochter wurde wegen Migräne und Neurodermitis behandelt. Ein riesengroßes "Danke" vor allem an den Verwaltungsleiter Herrn Rütz - ohne ihn wäre unser Aufenthalt nicht möglich gewesen! Da unsere Tochter 1 Tag nach Anreise krank wurde, brauchte sie zusätzliche (bei Bedarf auch nachts) ärztliche Betreuung - es klappte völlig problemlos. Das Abendbrot hätte abwechslungsreicher sein können, ansonsten gab's am Essen nichts auszusetzen. An die Therapeuten, Hausmeister, Rezeptions-, Küchen- und Reinigungskräfte sowie die Mitarbeiter im "Kinderland" und in der Verwaltung ein riesengroßes "Danke" für die stets freundliche und hilfsbereite Betreuung! Für den Lärmpegel der im Speisesaal, im Treppenhaus und auf den Fluren tobenden Kinder sind ja wohl die mitreisenden Mütter / Väter verantwortlich - und nicht das Personal. Für den auf dem Weg zum Strand zu überwindenden "Berg" kann m. E. auch nicht die Kurklinik verantwortlich gemacht werden. Die aufgestellten Therapiepläne waren völlig in Ordnung, dem Krankheitsbild entsprechend und wurden bei Bedarf / auf Wunsch im Rahmen der Möglichkeiten umgehend geändert. Im Schwimmbad und im "Kinderland" fühlte unsere Tochter sich pudelwohl. Obwohl ich als Begleitperson mitreiste, konnte sie an allen Klima-, Atem-, Bewegungs-, Schwimm-, Entspannungs-, Ergo-, Sporttherapien in Gruppen teilnehmen. Die angebotenen Ernährungs- und Neurodermitisschulungen wurden durch uns beide in Anspruch genommen und vermittelten uns wertvolle Tipps für den täglichen Umgang mit ihrer Migräne und Neurodermitis. Auf diesem Wege nochmals an alle (!) Mitarbeiter der Kurklinik ein riesengroßes "Dankeschön" für diesen angenehmen Aufenthalt! Wir würden sehr gern wiederkommen!
hallo, dann hatten sie aber viel glück mit ihrem arzt, denn als mein sohn am abend krank geworden ist, war kein arzt im haus denn um diese zeit ist ja keiner mehr da und man kann auch keinen kinderarzt am abend anrufen. hätte ich mein eigenes inhaliergerät und die medikamente nicht dabei dann wären wir wieder mit sauerstoffmangel im Krankenhaus gelandet!
Nie wieder hier her....
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Berlin80 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Das gute Wetter und die netten Muttis
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Keine ansprechechende Arztbehandlug,die Ärztin versteht man nur mit mühe da sie der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig ist. Keine Angebote für Kinder die mit Begleitperson da sind,z.b keinen Anspruch auf Kinderbetreuung. Atem und klimatherapie muß man alleine machen anstatt das kind das in einer Gruppe mit Kinder macht.
Das Essen war die Katastrophe, verkohltes Essen,immer nur 2 sorten obst, keine abwechslung beim Frühstück und Abendessen. Das Mittagessen war die Hölle.
Der Kinderspielplatz ist für Kleinkinder reine Lebensgefahr.
Die Zimmer eine zumutung sowas von Hellhörig. Und Mittagsruhe "was ist das".
Der Strand ist echt weit weg und nur über einen Berg zu erreichen was mit kleinen Kindern echt anstrengend ist.
Die Klinik würde ich meinem Ergstem Feind nicht weiterempfehlen.
Ich würde erst einmal überlegen was ich schreibe, daß ist ja unterste Schublade. Ich möchte gerne mal wissen, was Sie zu hause essen. Warum haben Sie sich nicht gleich ein
5 Sterne Hotelzimmer genommen, wenn Sie gedacht haben, daß Sie in den Urlaub fahren. Manche verwechseln wirklich Kur mit Urlaub.
Genau eine Kur ist kein Urlaub...Für mich war es aber Urlaub mal weg von zu Haus,nicht kochen,nicht bügeln,nicht waschen...das war toll und auch das Haus Gothensee ist toll noch dazu hatten wir super Wetter...Dies war ne schöne Zeit nur leider viel zu kurz aber ich denke noch oft dran...Ich vermisse das alles sooooo...
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Nicht ganz perfekt, aber gene wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Benni2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (immer hilfsbereit, sogar Buspläne wurden im Internet gesucht)
Pro:
Sehr freundliches Personal & super Kinderbetreuung
Kontra:
etwas eintönige Speisenauswahl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden Kindern 5 Jahre u. 10 Monate im März im Haus Gothensee. Die Kinderbetreuung ist wirklich 1a mit Stern!!! Auch das emotionale Auffangen der Mütter empfand ich als sehr gut! Leider wurde mein Sohn gleich zu Beginn der Kur krank, aber auch hier war die ärtzliche Betreuung von einem Arzt und auch die der Schwestern durchweg klasse. Selbst in der Nacht konnte man um Hilfe bitten!! Leider sind die Zimmer etwas hellhörig und für "leichte" Schläfer nicht ganz so geeignet, wobei der störende Lärm durch Wettläufe im Flur hervorgerufen wurde. Hier mein Appell an alle Eltern: Weder die Kinder noch die Eltern müssen unbedingt bis spät abends über den Flur rennen!!! Zuhause macht ihr das sicher auch nicht!!! Ansonsten waren die Zimmer praktisch, wenn vielleicht auch ein wenig spartanisch eingerichtet, aber sonst o.k. Schließlich habe ich kein 5Sterne Hotel erwartet. Das tägliche Buffet zum Frühstück und Abend könnte etwas abwechslungsreicher sein, aber vor allen Dingen sollten die Eltern Ihre Kids nicht im Speisesaal umherrennen lassen-der Lärmpegel war teils heftig!! Mein Riesenlob geht an die Schmusebacke( Danke Jaqueline), hier konnte ich meinen Sohn, trotz Krankheit, schon ab dem 2. Tag beruhigt abgeben. Auch im Kindergarten war die Betreuung toll, meine Tochter wollte gar nicht wieder heim. Die Verwaltung incl. Rezeption und der Hausmeister waren immer superfreundlich, selbst unsere defekte Schippe wurde über Nacht repariert. Dafür nochmal danke! Als Kritikpunkt sehe ich für mich: Unsere Anreise erfolgte erst am Abend, für den nächsten Tag sollte man den Eltern und natürlich auch den Kids erst einmal Zeit geben, richtig anzukommen. Ansonsten artet der Kurstart in reinem Stress aus und genau dem versuchte ich eigentlich zu "entfliehen".Die Therapieangebote, auch für die Kinder waren gut, könnten aber evtl. noch etwas besser personenbezogen aufgebaut werden. Mein Fazit zum Schluss: Ich würde gerne wieder ins Haus Gothensee fahren, jetzt kenn ich mich ja aus!! ;-
|
Matti_73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Fürchterliche Massenhaltung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte eine Mutter-Kind-Kur. Nie wieder dort! Statt dem eigentlich selbstverstandlichen 2-Raum-Appartement hatte ich mit meiner Tochter (12 Jahre) und meinem Sohn (2 Jahre) ein gemeinsames Zimmer. Mehr ging angeblich nicht. Ein Zimmer ... 3 Generationen ... keine Ruhe. Die Tochter wollte Fersehen, mein Kleiner sollte schlafen und ich hätte gern Zeit für mich: Fehlanzeige! Alles rundherum laut : im Speiseraum, das Zimmer, keine Mittagsruhe .... einfach fürchterlich!!"!! Der Weg zum Strand ätzend weit und wegen dem Berg total schwer! Ich würde diese Klinik niemandem empfehlen!!!! Die sogenannten Therapien waren übrigens auch nur Massenabfertigung! Alles nur Gruppen, husch, husch und unpersönlich! Finger weg von dieser Klinik!!!!
Hallo Anita51, ich denke nicht, dass Matti_73 eogistisch ist, wenn man erwartet hat, mit zwei Kindern ein App. mit wenigstens 2 getrennten Wohn-/Schlafräumen zu bekommen? Wer schreibt einem vor, im Zuge einer Reha-Maßnahme/ Kur auf engstem Raum zusammengefercht zu werden? Das viele Probleme (Lautstärke) von den Kurgästen hausgemacht sind, ist eine andere Sache, aber eine Kur sollte einen Genesungsprozess in Gang bringen, der nur durch gewisse Rahmenbedingungen stattfinden kann. Da sind wir uns wohl einig! ;-)
Boar - EKELHAFT.
Die deutsche Anita51 ist dann doch eher eine Ausnahme-Deutsche.
Das kann ich nicht unkommentiert lassen.
Wie sie schon sagt: "Rahmenbedingungen". Das ist das Gro' welches stimmen sollte in der Klinik, aber die Methodik des Haus Gothensee hat seinen Rahmen bereits vor mehreren Jahren gesprengt.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Schlechter geht nicht
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Straußie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
schönes Wetter
Kontra:
gesamte Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die guten Einträge sind bestimmt vom Personal. Tatsache ist:
-unpersönliche Behandlung
-fast ausschließlich Gruppentherapien
-nicht mal ein eigener Hautarzt, das heist hinfahren und lange warten
-wenig Personal und die da sind haben Frust
-kahle,sterile Zimmer mit defekten Möbeln
-laute Zimmer und Krach im Speiseraum
-sehr mühsamer Weg zum Strand über einen Berg
und,und,und aber das Wetter war gut
Ich weiß nicht wirklich was ihr alle erwartet!!
Wollt ihr gratis einen Erholungs- und Wellnessurlaub dazu noch eine gratis Kinderbetreuung rund um die Uhr und das alles eventuell noch von der Krankenkasse bezahlt? Dann legt euch doch einen reichen Mann zu der euch das alles finanziert und euch dann auch noch zum Strand der Ostsee trägt!!
Man findet im Internet so schnell wo man sich über eine Klinik beschweren kann aber genau so schnell findet man im Vorfeld Informationen über die Klinik!!
Genau!Manche Muttis denken sie sind im Urlaub im 5 Sterne Hotel!Es ist eine Kur und kein Urlaub das vergessen leider viele...Also ich war sehr zufrieden dazu noch super Wetter...
Genau!Manche Muttis denken sie sind im Urlaub im 5 Sterne Hotel!Es ist eine Kur und kein Urlaub das vergessen leider viele...Also ich war sehr zufrieden dazu noch super Wetter...
|
InesLuca berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
eigentlich alles
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich(32) war mit meinem Sohn (6) im April im Haus Gothensee und kann nur positives berichten! Das Personal war immer super nett, besonders die Kinderbetreuung(Gabi und Marcel!!!!) war einsame Spitze und Sport bei Herrn Haake war immer klasse!!!Therapien waren gut geplant und haben uns auch wirklich was gebracht! Ich war nach 3 Wochen super erholt und das hält immer noch an! Essen war immer lecker und die Zimmer sind sauber! Einrichtung der Zimmer war vielleicht etwas spartanisch aber für Gemütlichkeit kann man auch selber sorgen!
Ich kann diese Kureinrichtung wirklich empfehlen!Wir waren auch über Ostern dort und es wurde viel für die Kinder organisiert (Baseln, Grillen, Kutschfahrt, Ostereier suchen usw...)! Vielen Dank noch mal an alle!!
Ausgefallene Therapien durch Krankheit oder Absagen müssten von der Klinik aus allein neu angesetzt werden.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auch ich habe vorher die Bewertungen für diese Klinik durchgelesen und bin mit gemischten Gefühlen zur Kur gefahren.
Umso schöner war es, dass ich eines Besseren belehrt wurde und diese Einrichtung empfehlen kann.
Angefangen vom sehr netten Empfang an der Rezeption, über das Ärzte- und Schwesternteam und auch das gesamte Personal des Hauses war sehr nett und hilfsbereit.
Die Zimmer sind zweckgemäß eingerichtet und alles ist da was man braucht. Mich hat nicht gestört, dass ich mit meiner Kleinen in einem Zimmer ohne abgetrennten Bereich gewohnt habe.
Die Therapien waren ein bissl durchwachsen. Die Thalassotherapie war nichts anderes als ein Strandspaziergang in der Gruppe. Von Atemübungen o.ä. war nichts zu spüren.
Progressive Muskelentspannung ist sicherlich bei dem einen oder anderem hilfreich.
Die Psychotherapie war leider trotz mehrmaligen Ansprechen nur 3 mal innerhalb von 4 Wochen ... zu wenig leider.
Die anderen Therpien bei mir und meiner Tochter wie zum Beispiel Ergotherapie waren sehr schön und haben auch absolut ihren Zweck erfüllt.
Meine Tochter hat sich im Kindergarten sehr wohl gefühlt und hier gilt mein Dank besonders auch den Erzieherinnen, die sich sehr viel Mühe gegeben haben das die Kids sich wohl fühlen.
Die tägliche Verpflegung war für uns gut und es hat nichts gefehlt. Klar wünscht man sich ab und zu etwas besonderes und sicherlich wäre das auch im Bereich des Möglichen gewesen. Man darf aber auch nicht vergessen, dass man auch in einer Diabetikerklinik ist und da sicherlich keine Pommes erwarten kann.
Wunderschön für die Kids ist die Möglichkeit Abends in die Turnhalle oder Schwimmhalle zu nutzen.
An den Abenden wurde meist auch etwas zur Beschäftigung angeboten. Wir haben ab und zu gebastelt und da wurden richtig schöne Angebote bereitgestellt.
Usedom bietet sehr gute Ausflugsmöglichkeiten und die nicht zu nutzen wäre ein Verlust.
Fazit:
Diese Einrichtung ist sehr zu empfehlen und ganz lieben Dank an das gesamte Personal.
|
Maus1272 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Kindersicherheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die vielen negativen Einträge vor meinem Kurantritt machten mir schon Magenschmerzen, verstehen kann ich sie jetzt nach der Kur allerdings nicht.
Ich war mit meinem knapp 3 Jährigen Sohn im März 2011 dort.Für Kinder in diesem Alter fand ich die Klinik etwas unsicher. Die Kinder konnten die Zimmertüren selber öffnen und standen dann alleine auf dem Flur, während Mutter vielleicht grad im Bad war.Das holen und benutzen der Aufzüge war für meinen Sohn kein Problem - auch deswegen war ich in ständiger Angst -.Das Haus und vorallem die Flure/Zimmer sind sehr hellhörig und nicht nur Kinder meinten den Flur als Rennstrecke oder Laufsteg nützen zu müssen.
Die Betreuung in der Schmusebacke war toll. Nach Anfangsproblemen hat sich mein Sohn richtig wohl gefühlt und auch ich hatte ein gutes Gefühl dort und ließ mein Sohn gerne dort.
Herr Haake hat uns beim Turnen richtig rangenommen.Man spührte Muskel und Knochen, die waren schon lange nicht mehr im Einsatz -danach hatte man ein klasses Gefühl, aber auch Muskelkater.
Auch die Entspannungsgruppe tat mir gut. Von der Thallasotherapie habe ich mir etwas mehr versprochen - es wurde in der Gruppe ?? am Strand gelaufen. Die Gruppe war meist aber nicht zusammen.
Das Haus war nicht voll besetzt und auch der Strand war nicht überfüllt. Von daher fühlten wir uns gut betreut und aufgehoben.und es war nicht wie am Fliesband.
Das Personal ist überwiegend sehr nett und man versuchte uns den Aufenthalt angenehm zu gestalten.
Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein. Zum Frühstück und Abendbrot gab es zu 90% die selbe Wurst/Käse usw.Nach 3 Wochen war das dann genug. Wasser konnte man sich jeder Zeit und immer nehmen. 1 Flasche kostete 1,80 EUR und diese konnte man ständig neu auffüllen -gratis !! Auch die tgl.Kurtaxe wird von der Klinik getragen.
Das Angebot über Abend -/Wochenendangebote muß jeder für sich entscheiden. Da es in 3 Wochen mehrere Angebote gibt, kann das gut ins Geld gehen.
|
Eve80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Ich meine mit vorurteilen, ist man in einer Kurklinik falsch, das ist ja kein 5 sterne Hotel. Ich und mein Sohn waren im März 2011 Patienten. Natürlich habe auch ich nicht alles dort als gut empfunden, aber mann muss bedenken, in so einer Klinik treffen so viele verschiedene Menschen aufeinander, das man es nicht jeden recht machen kann. Klar das Essen war nicht die Wucht, aber man konnte sich damit anfreunden, und wenn mal garnichts auf der Mittagskarte war, was man mochte, fand das Küchenpersonal eine möglichkeit auch diesen Patienten zu befriedigen. Ganz toll war der Kindergarten für die 3-6 Jahrigen mein Sohn hat sich dort sehr wohlgefühlt, und wollte garnicht mehr nach Hause. Gebastelt wurd auch sehr viel. Natürlich die Nachmittagsaktivitäten die man mit den Kindern besuchen konnte waren sehr teuer, aber was kostet kein Geld.
Das Personal der Gesamten Klinik war sehr bemüht und freundlich, der Hausmeister hat sogar Schaufeln repariert oder Bälle aufgepumt. Allerdings muss ich dazu sagen, das wir zu einer sehr schönen Zeit dort waren, die Klinik war nicht voll belegt und Heringsdorf selbst war shr ruhig, nur wenige Toristen. Zum Schluss noch einen kleinen Tipp für die Leute die einen leichten Schlaf haben, nimmt Ohropax mit, denn die Flure sind sehr hellhörig, und es gibt leider immer wieder Eltern die auch noch um 22 Uhr ihre Kinder über die Flure rennen lassen. Also noch mal Danke ans gesamte Team für die schöne Zeit, wir würden immer wieder kommen.
|
Sikü berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn ( 9 J. ) war vom 16.02.2011 bis 16.03.2011 als Asthmapatient in der Inselklinik Haus Gothensee. Ich ( Mama, 35 J. ) habe ihn in diesen 4 Wochen begleitet. Leider habe ich vor der Kur den Fehler gemacht und mir die negativen Komentare in Internet durchgelesen. Mit einem mulmigen Gefühl kamen wir am 16. 02. in Heringsdorf an und wurden sehr freundlich aufgenommen. Das es noch am Anreisetag Termine gibt ist für eine Kur normal. Des weiteren kann ich die Nörgeleien der Patienten nicht nachvollziehen. Leute, ihr seit in einer Klinik zur Kur! Das Haus Gothensee ist kein Wellneshotel mit Zimmerservice in dem ihr euch ausruhen könnt! Das Essen ist in Ordnung. Wer hat zu Hause ein solch reichhaltiges Angebot?! Wohl niemand.Vom Hausmeister bis zum Oberarzt steht jeder mit Rat und Tat zur Seite. Die Zimmer sind hell und zwechmäßig. Das es keinen abgetrennten Bereich für die Kinder gibt ist kein Weltuntergang.Die Zimmer werden 3mal pro Woche gereinigt. Sollte mal eine Sauerei passieren, ist das Reinigungsteam sofort ohne zu murren zur Stelle.
Es gibt jede Woche Angebote die in der Freizeit genutzt werden können. Das diese Angebote nicht kostenlos sind, dürfte wohl jedem klar sein. Wir haben die 4 Wochen genutzt um Usedom kennenzulernen. Es gibt in Heringsdorf das Muschelmuseum und die Naturerlebniswelt. Fahrt nach Peenemünde ins U- Boot Museum und ins Spielzeugmuseum. In Bansim gibt es das Tropenhaus. In Labömitz gibt es eine Auffangstation für alte und verletzte Tiere. In Ückeritz gibt es die Armee der Tonkrieger. In Zinnowitz gibt es die Tauchglocke und die Promenadenhalle mit 5D Kino und und und. Es gibt so viel zu entdecken auf dieser Insel. Ich habe es nicht bereut, mit meinem Sohn diese Kur gemacht zu haben. Das Haus Gothensee kann ich nur weiterempfehlen, allen Nörglern zum Trotz!
|
Mausi87 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
ganz tolle Betreuung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann die negativen Eintragungen nicht verstehen. Das Haus und die Lage ist supertoll und der Weg zur Ostsee nur wenige Minuten. Klar... die Ausstattung der Zimmer ist nicht mehr topaktuell, aber wenn man sich ein wenig gemütlich einrichtet, ist es super! Ich habe mich oft gefragt, was bzw.was für Leute sich über das Essen beschwehren: es gibt täglich 3 Gerichte (für jeden was dabei), zusätzlich mittags mindestens 6-8 Salate und abends oft andere Extrasachen. Und so viele Wurstsorten hat sicher niemand zu Hause.Das Küchenpersonal könnte manchmal mehr richtig doll lachen, ist aber trotzdem sehr freundlich. Großen Dank an Frau Krumtung und Dr. Ziesemer. Ich bin fast wie neu und habe viel gelernt und über mich gelernt. Ich kann die Klinik zu 100 % empfehlen und fühle mich ganz toll!!!! Danke!!! Und danke, dass alle Mitarbeiter so nett waren!
|
Kaem berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Umgebung,Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war bis gestern in der Heringsdorfer Inselklinik und ich fand die 3 wochen als schön...mine Tochter(8 Jahre)leidet unter Neurodermitis und reiste mit starkem Ekzemstellen an....diese sind nun verschwunden...die Zimmer sind zweckmäßig jedoch wäre es angebrachter die betten zusammenzustellen da man ja doch ein nähere Mutter-Kind Verhältnis aufbauen sollte...das Personal war nett und hilfsbereit und das essen okay...ich kann die Klinik nur weiterempfehlen
Ich war auch 2010 in Herringsdorf mit meine Kinder 5 und 8 Jahre. Ich fand es auch schön. Man muß ja sehen es ist kein Hotel. Habt ihr über die Rentenstelle oder über die Krankenkasse die Kur beantragt-
Einmal und nie wieder !
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Vulkanhexe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010/11
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Es gab keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Schlechtes Essen und unfreundliches Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das einzigste was positiv war,war die Gegend.Von Erholung keine Spur.Nach 12 Stunden Zugfahrt wurden wir erst noch rumgescheucht,zur Ärztin und zu einer anderen Klinikmitarbeiterin die unbedingt am Anreisetag noch ein Gerpräch mit uns führen musste.Mittwoch sind wir angereist,Sonntag gabs den ersten "richtigen"Trainigsplan.Die Angestellten sind durchweg,bis auf die Damen an der Rezeption,unmotiviert und unfreundlich.Das Essen ließ mehr als nur zu wünschen übrig,ich habe selten so lange so schlecht und fett gegessen.Ausser den Konservierungsstoffen und den Geschmacksverstärkern hatte das Essen keinen Geschmack.Abgezählt war es auch.Die kinder,nicht nur meine,bekamen oft keinen Nachschub obwohl sie noch Hunger hatten.Die Essensausgabe hatte einen stark Kasernenhaltigen Touch,Reduktionskost gabs auch bloß auf dem Flyer.Wir waren nach diesen drei Wochen sehr froh wieder zu Hause zu sein.Die Gesellschaft der anderen Mütter war sehr nett,auch das werte ich noch positiv.Die Klinik und das Personal kann leider kein lob von mir erwarten.Ich kann diese Klinik nicht weiter empfehlen.Es fehlt an Sportprogrammen,an abwechlungsreichem Essen und an kostenlosen Wochenend bzw. Freizeitangeboten.Die Angebote die es gab waren dann preislich sehr hoch,schade.Die anwesenden Müttern mussten mit dem vorhandenen Geld sowieso schon wirtschaften und dann auch noch Geld ausgeben müssen für Basteleien...ich weiß auch nicht!
|
zmv-jana berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Entspannungsgruppe
Kontra:
Arztbehandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden Kindern in der Klinik und kann nicht viel positives finden.
Zimmer zu klein mit 3 Personen ( kein abgetrennter Bereich für die Kinder zum Schlafen, das Problem haben wir jetzt das die kleine Tochter nur noch bei mir schlafen möchte :-(
Visite hätte man sich sparen können, keine Infos durch den Arzt:-(
Essen war schlecht nicht abwechslungsreich unfreundliches Personal
Sauna- und Schwimmbadbereich stinkig eklig, Duschen oll kaputt :-(
Physiotherapie sonst sehr fabenfroh :-)
Aufenthaltsräume nicht gerade sehr suber :-(
Schwimmbadnutzung zu wenig angeboten :-(
Vorträge wurden erst garnicht angeboten Z.B. Streßbewält., Zeitplanung zu Hause, Erziehungsprobleme nichts nichts davon :-(
Also im großen und ganzen hat mir die Zeit dort nicht gebracht. Ich würde diese Klinik nicht weiter empfehlen
|
hermine67 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter war 4 Wochen im Haus Gothensee zur Kur. Ich kann leider wenig Gutes berichten. Mit dem Essen und der Reinigung der Zimmer waren wir sehr zufrieden.
Die medizinische Behandlung durch die Ärzte kann ich nicht wirklich beurteilen. Die Betreuung der Kinder war nicht gerade optimal (meine Tochter ging in die mittlere Gruppe von 3-6 Jahren). Erstens waren es zu viele Kinder in viel zu kleinen Räumlichkeiten, dann wurde bei schlechtem Wetter das Haus nicht verlassen. Es wäre nicht schwer gewesen, die Eltern um Regenkleidung zu bitten. Ausflüge wurden wegen schlechtem Wetter oder wegen zu vieler Kinder (und wahrscheinlich zu wenig Personal) nicht gemacht.
Das Haus ist sehr schlecht schallgedämmt. Man hört alles, vom Stühle schurren bis zu jedem Schritt über den Flur.
Beim Mutter-Kind-Sport findet nicht unbedingt eine Anleitung statt. Alle können machen wie sie wollen. Beim Kneippen habe ich fast nie Personal gesehen, welches die Kinder animiert hätte mitzumachen, was ich sehr schade finde. Man hätte es sowieso über den Kindergarten organisieren müssen, da dann der Gruppenzwang höher ist und die Kinder sich leichter animieren lassen. Meine Tochter hat sich erst nach 3 Wochen herabgelassen, in dieses Becken zu gehen.
Der Musikabend wurde schnell und hastig durchgeführt, in 20 Minuten. Da hätte ich mir ein bischen mehr Einfühlung und Kontakt zu den Kindern gewünscht.
Die Bibliothek war nur an den Wochentagen und nur bis 16 Uhr offen. Selbst bei schlechtem Wetter wurden keine Ausnahmen gemacht. Auch das Schwimmbad hatte nur Di. u. Fr. und am WE geöffnet. Sauna auch nur zu best. Zeiten.
Die Behandlungszeiten am Nachmittag waren für Kleinkinder zu früh, wir mussten div. Therapien ausfallen lassen, weil meine Tochter noch nicht mit dem Mittagsschlaf fertig war. Leider wurde vorher danach gar nicht gefragt und ein späterer Kurs war auch nicht immer möglich.
Beim Essen war es sehr laut, viele Kinder tobten rum und machten Lärm. Ich weiß, dass es wohl mehr an den Eltern liegt, ihre Kinder am Tisch "festzuhalten", wenn aber eine Essenversorgung über die Kindergärten möglich gewesen wäre, was scheinbar nur in Ausnahmefä
|
Lotti3115 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (VIER Tage haben gereicht)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (kann ich fast nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Rezeption super)
Pro:
schöner Ort
Kontra:
paßt nicht alles hier rein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hatte schon vor 2,5 Jahren eine Mutter-Kind- Kur und erinnere mich immer wieder gern zurück. Es war gegenüber Gothensee ein Fünf-Sterne-Wellnesskur. Da nun eine andere Problematik entstand, entschied ich mich für dieses Haus.
- nach 10 Std. Fahrt Schlüsselübergabe und ab zum Arzt
(mein Sohn und ich waren Patienten)
Gespräch sowie Abhören dauert 5 min.
- ein Zimmer für drei Personen (ich war wegen Burn-out dort)
- da meine Tochter noch nicht läuft, mußte ich im
Speisesaal meine Tochter und das Essen für drei Leute
gleichzeitig tragen. (Hochstühle keine Befestigungsgurte).
- Frühstück 6.40 Uhr mit einem 5- Jährigen und einer
16 Monate alten Tochter.
- Fahrstuhl in 3 Tagen vier mal defekt.( ich war im 3. Stock)
- Kinderbetreuung fand in einem ca. 12 qm großen Raum
statt für etwa zehn Ein- Zweijährige.
- von Mittwoch bis Samstag hatten wir weder Therapieplan
noch ansatzweise Anwendungen.
Noch ein Letztes: Wie schlecht muss es Demhenigen zu Hause ergangen sein, der dieses Haus positiv bewertet.
Ein Gutes habe ich aus Heringsdorf mitgenommen:
Ich sehe zu Hause nun alles viel entspannter, denn es kann immer noch schlimmer kommen z. B. eine Mutter-Kind- Kur in Heringsdorf
Finde es einfach eigenartig nach so kurzer Zeit solche Kommentare abzugeben. Kann es vieleicht sein das die Erwartungen eher auf Wellnessurlaub ausgerichtet waren? Denkt doch mal daran es soll kein Urlaub sein sondern eine Kur, auf die andere Patienten lange warten müssen.
Wie schon geschrieben, war ich vor 2,5 Jahren in einer Mutter-Kind-Kur und weiß wie angenehm und entspannend sie sein kann.Der Kontakt zu Müttern, die dageblieben sind, haben all das nur noch untermauert.
Warum nur immer so viel Kritik und Unmut???
Entspannung und ein Gefühl des Wohlfühlens kann erst dann aufkommen, wenn man es gerne zulässt.... Dann fängt die Kur an.
Manchmal sind die Erwartungen an eine Mutter-Kind-Klinik auch mitunter exorbitant hoch. Wie sieht's denn zu Hause aus: ***** Sterne service + All Inclusive und das jederzeit??? Glückwunsch, wenn das zutreffen sollte. Wenn nicht, warum wird dann eine Kur auf Kosten der Steuerzahler beantragt???? Wie schon mehrfach von verschiedenen Leuten erwähnt, EINE KUR IST KEIN URLAUB!!!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Absolut Empfehlenswert!!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Charly01 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Danke an Herrn Dr. Perenthaler für die medizinische Betreuung)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Ganz besonderes Dankeschön an Frau Klemp / Kurbetreuung)
Pro:
Exzellente Betreuung
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Es wird leider viel negatives über diese Klinik geschrieben.
In meinen Augen ist vieles nicht nachvollziehbar, zumal es sich hier um eine Mutter-Kind-Einrichtung (=Klinik) handelt und nicht um ein Urlaubshotel!
Wir (mein Kind, 9 Jahre und ich) waren zur Mutter-Kind-Kur in diesem Hause und mit der Betreuung, Unterkunft sowie der Verpflegung rundum zufrieden.
Vor allem die Mitarbeiter (Kurbetreuung, Rezeption, Physiotherapeuten etc ) waren ausnahmslos sehr zuvorkommend, freundlich und absolut kompetent. Ein dickes Lob an dieser Stelle!
Die Zimmer:
-zweckmäßig eingerichtet (klar, ist ja auch kein Hotel!!!)
-sauber (bestimmt nicht einfach mit all diesem Sand)
-Fernseher (kostenlos), Telefon
Das Essen:
-für ein Haus dieser Größenordnung war das Essen absolut akzeptabel und abwechslungsreich
-3 Mittagessen zur Wahl (sogar ein Kindergericht stand täglich zur Disposition)
-Salatbuffet zum Mittag- bzw. Abendessen
- kleines Minus: das Buffet wurde schon sehr frühzeitig abgeräumt
Die Therapien:
- optimale Kleinstgruppen
- kompetente Betreuung und Anleitung durch Fachpersonal
- viele Tipps für zu Hause
- Kurse überschneiden sich nicht (danke an die Planungsabteilung)
- Einzelwünsche wurden nach Möglichkeit berücksichtigt
Freizeitangebot:
- vielfältiges internes Angebot an Veranstaltungen (zahlreiche Kreativangebote mit Kinderbetreuung!!, Ausflüge (Zoo, Planwagenfahrt, Fahrt mit der Bimmelbahn, Wanderung, Stadtführung, Sportangebote am Abend z.B. Volleyball, Aqua-Jogging etc.)
- kleines Schwimmbad
- Sauna
- riesiger Spielplatz hinter dem Haus für kleine und größere Kinder
- Tischtennisplatte
- viel Platz zum Toben
- Volleyballfeld
Mein Fazit:
Empfehlenswert!!!!
Sonstiges:
- max. 10-15 Minuten Fussweg zum Strand durch ein niedliches Wohngebiet (auch mit kleinen Kindern zu bewältigen)
- Heringsdorf ist ein wunderschöner, lebhafter Urlaubsort mit einem vielfältigen Angebot an individuellen Freizeitaktivitäten für nahezu jeden Geldbeutel
|
SuP berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alle Bereiche
Kontra:
gibt es keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 4. Wochen mit meinem Sohn (2) zu Gast in diesem Haus und kann nur gutes berichten und diese Haus weiterempfehlen.
Dr. Kovar fand ich sehr kompetent und nett.
Die Asthmaschulung hat mir gut geholfen und ich konnte viel neues dazulernen.
Die Therapieangebote fand ich auch gut und ausreichend, jedoch fand ich die Zeiten für ein Kleinkind, das noch lange Mittagschlaf macht, unpassend, das könnte man vielleicht noch verbessern.
Das Essen war auch gut. Selbst meinem Sohn hat das Spezialessen (ganz ohne Kuhmilch gekocht) super geschmeckt und er hatte immer das gleiche Essen wie Mama auf den Teller. Großes Lob von mir an die Küche.
Erwähnt sei auch noch die "Schmusebacke", hier hatte ich die Möglichkeit meinen Sohn für 3h abzugeben und es hat ihm auch sehr gut gefallen , auch wenn er beim abgeben erstmal weinen mußte, am Ende wollte er garnicht mehr nach Hause in seine Kita.
Das Team hier war sehr nett und freundlich und war bemüht die Zeit für Sohnemann so schön wie möglich zu gestalten.
Die Freizeitangebote der Kurbetreuung fand ich auch super. Der abendl. musikalische Musikausklang Mittwochabend mit Frau Röhl (eine sehr nette und liebe Frau) war für den "Kleinen" mit das schönste.
Es war eine sehr schöne Zeit, man hat viele nette Leute kennengelernt und leiter auch solche Leute die immer was zu meckern hatten. Das Wetter war super und wir hatten viele schöne, warme Strandtage. Meinem Sohn geht es momentan sehr gut, ich hoffe es hält eine Weile an.
Ich komme sehr gern in 2 Jahren wieder in diese Haus.
|
meer berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Frau Dr. Kollber -Seeger)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Mein Tochter 15J. und ich waren fünf Wochen in der Klinik . Die Rezeption ist der Hammer (Herr Krüger und Frau Ballack ) haben immer ein nettes Wort ein Lächeln auf der Lippe und somit ist der Tag gerettet und geholfen wird einem auch noch !! Unsere behandelnde Ärztin Frau Dr. Kolber - Seeger , hätte ich am liebsten mit nach Hause genommen , da sie so genial ist in der Therapie und der Umagang mit meiner Tochter und mir, habe ich bis dahin noch nie so erlebt und wir fühlten uns von der ersten Minute an richtig aufgehoben .Mit den Schwestern hatten wir nicht sehr viel zu tun , da wir keine medizienische Ansprüche hatten. Aber Schwester Annett auch sehr lobesnwert hatte immer ein offenes Ohr für die Probleme meiner Tochter .Die Nachtschwester Manja hatte auch in der Nacht sehr liebe Worte für uns übrig wenn wir nicht schlafen konnten , was man von der anderen Nachtschwetser Ute nicht behaupten kann , da konnte man froh sein wenn man ein Guten Abend bekommen hat sehr unfreundlich !!Das Sportangebot ist leider am Abend etwas wenig , da man nur das Schwimmbad und Fitnesraum hat . Aber ich hatte das Glück vier mal mit Herrn Hacke Fit for Fan zu haben und das hat Spass gemacht und er ist auch auf jeden eingegangen und hat super motiviert .Danke !!.Gut über das Essen lässt sich streiten , man hätte wenigstens auch mal ein paar Körnerbrötchen anbieten können . Beim Mittagessen finde ich es schade, das nicht wirklich selber gekocht wird , was ja nun wirklich kein Problem ist . Bei bestimmten Gerichten wurde auch genau abgezählt und ich finde das sollte etwas lockerer genommen werden . Das Salatbuffet fande ich die ersten Wochen super aber dann konnte ich es nicht mehr sehen , da es immer die selben Salate waren :-(Wir hatten das Pech , dass wir auch Regentage hatten und da war es wirklich langweilig im Haus, da es kein Angebot weiter gab. Man könnte doch jeden Abend etwas anbieten , was die Muttis dann nutzen können Basteln ,Malen usw. da sollte man etwas verbessern . Zimmer waren immer super sauber und für die Zeit waren sie okay :-) ist ja kein Hotel .Wir haben viele nette Leute kennen gelernt und hatten dadurch sehr viel Spass und das ist das wichtigste. !!Auf Station zwei wo meine Tochter untergebracht war , sind nur liebe nette Betreuer die Ihr Handwerk verstanden.
|
NaYaMi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Asthmaschulung sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (wenn etwas zeitlich nicht passte, konnte man jeder Zeit mit der Mitarbeiterin aus der Therapieplanung sprechen und seinen Plan umschreiben lassen.)
Pro:
freundlich und hilfsbereit
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen beiden Söhnen (4J. und 1J.) Ende März / Anfang April in dieser Einrichtung und kann nur positives berichten. Bereits beim Aufnahmegespräch mit der Kurbetreuung und dem zuständigen Arzt hatte ich das Gefühl, dass man mich hier versteht und mir helfen möchte. Ich hatte zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür, diese waren sauber und zweckmäßig ausgestattet - nichts auszusetzen-. Die Kinderbetreuung ist wirklich toll. Besonders die Schmusebacke ist lobenswert, man merkt das es sich hier um ein eingespieltet Team handelt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hatten zu jeder Zeit ein offenes Ohr und haben versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Mein älterer Sohn leidet unter Asthma und ich habe sehr gute Schulungen diesbezüglich erhalten. Alle Mitarbeiter haben dazu beigetragen, dass wir uns super erholen konnten und das ich mal wieder gelernt habe Zeit zu geniessen. Das Beste ist, dass ich das Erlernte in meinen Alltag umsetzen kann. Sollte ich irgendwann nochmal eine Kur genehmigt bekommen, werde ich wieder hierher fahren. Ein Dankeschön an alle Mitarbeiter.
|
JanaUndKilianAusDD berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
siehe mein Text
Kontra:
nix kontra,nur pro
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn im Februar'10 in dieser Klinik-und ich muß ne "Lanze für diese Klinik brechen"!
Es war eine Kureinrichtung,wie sie im Buche steht!
An der Rezeption hatte man immer ein offenes Ohr für jegliche Art von Anliegen.Hatte man keins,gab's wenigstens ein Lächeln ;-)
Die Zimmer waren zweckentsprechend eingerichtet und stets sauber.Bei technischen Problemen war der Handwerker gleich zur Stelle.
Es wurde wochentags eine abwechslungsreiche Kinderbetreuung altersspezifische in 3 Gruppen angeboten.Ein Lob auch an die Küche,das Essen hat prima geschmeckt,es gab reichlich Auswahl-ich hab noch nie so viel Salat gegessen ;-)
Das medizinische Personal-angefangen von der Physio-u.Ergotherapie,über die Sporttherapie und den Schwestern-und Pflegern-bis hin zu den Ärzten-fachlich einwandfrei!
Nicht zu vergessen,die zwei netten Damen aus der Kurbetreuung,die mit der Organisation von Ausflügen und Themenabenden für viel Abwechslung sorgten.Und wenn das alles noch nicht reicht-es ist ne herrliche Gegend!
Bedingt durch meinen medizinische Beruf habe ich die Kur nicht nur aus Patienten-sondern auch aus fachlicher Sicht erlebt.Ich kann die Einrichtung wirklich sehr empfehlen-und würd jederzeit wieder dahin fahren!
Ein großes Dankeschön an das ganze Team der Kurklinik,das mit ihrer Arbeit ein "rundum-sorglos"-Paket geschnürt hatte,und wir uns richtg gut erholen konnten!!!
Viele Grüße an alle,die mit uns gekurt haben!Wir waren doch ne dufte Truppe?!?!
|
a-gretel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war ebenfalls von Anfang Februar bis März in der Kurklinik und kann mich den letzten 2 Meinungen nur anschließen!!! Besonderes Lob der Rezeption, Sie waren immer nett und Freundlich.
Im Winter ist das Haus nicht so voll belegt wie im Sommer, was natürlich angenehm war, weil alles ruhiger ablief. Kann mir dadurch einige schlechte Meinungen erklären... Aber ich kann nur gutes berichten, es war alles zweckmäßig und sauber. Über das essen kann man sich streiten, aber zu Hause betreibt man meistens nicht den Aufwand.
Liebe Grüße an suesse1411 :-) hoffe du hast dich noch etwas erholen können!(bin die Schwangere aus sachsen)
|
Kathi82 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal und Gute Lesitungen in Therapie
Kontra:
Für mich gabs keines
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren anfang Februar bis anfang März in Heringsdorf,schon vor der Ankunft haben sich die netten Mitarbeier reglich um uns gekümmert!!(wir hatten Schneetreiben)Und auch sonst waren alle Freundlich und hatten immer ein offenes Ohr wenn es fragen gab!Die Zimmer waren Zweckmäßig eingerichtet(wir haben uns sehr wohl gefühlt).Über das Essen konnte ich auch nicht meckern ,immer abwechslungsreich und reichhaltig gedeckt es waren auch immer Frische sachen dazu gereicht. Über Therapien war auch nix auszusetzen ,haben auch ohne Probleme was dazubekommen wen bedarf bestand. Wir haben uns """sehr gut erholt""" und neue Kontakte geknüpft !!!Ein ganz dickes Lob an die Mitarbeiter der Rezeption immer ein lächeln für uns übrig gehabt(hab das schon am ersten Tag zu haus vermisst) alles in allem kann ich nur sagen ich komme gerne wieder!!Achso wer was rumzumeckern hat der sollte immer dran denken es ist eine Medizinische Einrichtung die der Erholung dient für ein 5*** Hotel und alles andere gibts nen Urlaub ..
|
suesse1411 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
denn sie wissen, was sie tun
Kontra:
keine festen Gruppen, d.h.ständige An- und Abreise, schwer Kontakte zu knüpfen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren vom 10.02.-10.03.2010 im Haus Gothensee und haben uns rundum wohl gefühlt, die Kinder sind gerne in die jeweilige Betreuungseinrichtung (Kindergarten und Schmusebacke) gegangen,die Betreuungszeiten könnten noch verbessert werden.
Das Essen war abwechslungsreich (wo kann man schon zwischen drei Mahlzeiten mittags wählen ;-)) und das mal was nicht so schmeckt, wie man sich das vorstellt ?! Passiert bestimmt zu Hause auch. Und jeden Morgen Brötchen? Ist das zu Hause auch so?
Die Diabetesschulungen für mich und meine Tochter waren super und haben mir nochmal einen guten Einblick vermittelt.
Bei Problemen wurde immer geholfen (Danke auch Schwester Manja fürs "Babysitten", damit ich mit der großen Tochter zum Puppentheater konnte) und versucht, was zu ändern. Egal ob Pflegepersonal, Ärzte oder Rezeption (da waren auch alle wirklich bemüht).
Hätte mir für mich noch ein bisschen mehr gewünscht, aber das ging wohl aus organisatorischen Gründen nicht. Hatte morgens Schulung und dann erst nachmittags Zeit für Anwendungen, also überlegt gut, ob Ihr Reha Eures Kindes und Mutter-Kind-Kur kombiniert, so wie ich das gemacht habe. Und macht Euch bewußt: Es ist eine Kur und kein Urlaub.
Da wir aus Krankheitsgründen eine Woche später angereist sind, war es ein bisschen schwer Kontakte zu knüpfen.
|
diabetis berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen Sohn im Januar 2010 zum zweiten mal im Rehazentrum Haus Gothensee und kann nur sagen das wir uns gut aufgehoben gefühlt haben . Mein Sohn hat über seine Diabetis viel dazu gelehrnt,ein großes Lob an die Diabetisberaterin die mit viel Liebe und Ruhe auf ihn eingewirkt hatte .Auch muß ich ein großes Lob der Rezeption aussprechen bei Fragen und Problemen hatten sie immer ein offenes Ohr wer nicht diese Erfahrungen gemacht hat , hatte entweder Pech oder ich sage auch"wie man im Wald reinruft so schallt es raus ".Essen war sehr gut man muß einfach mal daran denken nicht selber Einkaufen und auch nicht selber kochen ist doch super. Ärzte waren für uns immer da und immer nett .Ein großes Dankeschön an alle.
|
hexee1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Erholung in der Kurklinik
Kontra:
Schlechtmachen einer Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo unser positiver Bericht zu der Klinik.Wir sind gestern abgereist und haben erfahren das in diesen Forum ab und zu irgendwelche Leute das Haus schlecht machen .Dementsprechend wollen wir auch unseren Positiven Senf dazu geben.Wer Pünktlich ankam dem war ein durchorganisiertes kennenlernen möglich .Man kam beim Arzt Anmeldung überall nach Zeitplan dran.Der Arzt war ein Netter Fähiger Mann der mit einen lockeren Gespräch und seinen eigenen kleinen Geschichten einen schnelles kennelernen möglich machte.Bei diesen Gespräch wurde man selber angesprochen und konnte besser über seine Probleme reden. Wer da schon nicht klar kommt dann muß man ebend später mit dem Arzt reden aber ihn nicht schlechtmachen.Es gab sofern die Klinik es zuläßt die für mich zustehenden Behandlungen.Diese wurden ordentlich auf unseren Wochenplan aufgelistet und man konnte sie prima abarbeiten.Der zweite Tag war zum kennenlernen anderer Mütter und Kinder.Dies hat ganz gut geklappt.Die Kinder waren wohl aufgehoben in den für ihren Alter zugeschnittenen Gruppen und wurden von dort aus zu ihrer Behandlung gebracht.In den Gruppen wurde viel gebastelt und fast jeden Zweiten Tag brachten die Kinder voller Stolz etwas mit.Die Sachen verzierten langsam unser Zimmer.Die Zimmer sind übrigends schön groß und Zweckmäßig eingerichtet.Wenn man dort mehr Zeug einbaut schade drum es wird nur kaputt gemacht.Für gemeinsame Plauderrunden gibt es ja die Aufenthaltsräume.Das Haus liegt in einen kleinen Wäldchen welches auch im Sommer ganz gut ist( Schatten Verkehrslärm).Es sind schöne Spielplätze integriert.Wenn manche Vorschreiber in diesen Forum schreiben das Ihre Kinder sich negativ geändert haben liegt das Garantiert nicht an der Klinik sondern an der eigenen Erziehung .Man kann Abends sämtliche Einrichtungen nutzen( Schwimmbad Sauna Fitnisraum Turnhalle usw).Das Essen war gut Frisch und vieles selbstgemacht.Beim Frühstück und Abendbrot gab es viele Sorten Brot frische Wurst und Käse.Die Salatbar wurde immer gut aufgefüllt.Falls einen es doch nicht geschmeckt hätte wär man zu den netten Köchinnen gegangen.Bei unseren Aufenthalt war nichts.wir haben verlängert auf 4 Wochen.Am Wochenende kam Papa Übernacht 50Eur all inklusiv .Falls noch fragen [email protected]
|
issi2009 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also auch ich bin entsetzt über die "Erfahrungsberichte" !
Wir waren im November bis vor Weihnachten in dieser Klinik und haben rundum zufrieden, erholt und entspannt den Heimweg angetreten!
Es gab durchweg freundliches und hilfsbereites Personal welches für jedes Problemchen eine Lösung fand - besonderen Dank hier an Herrn Krüger von der Rezeption der besonders aufmerksam war. Die Behandlung durch die Ärzte war immer freundlich und aufmerksam. Hinweise zu evtl. zusätzlichen Behandlungsmöglichkeiten wurden sofort aufgegriffen und umgesetzt. Auch für meine beiden weiteren Begleitkinder wurden immer Lösungen gefunden.
Der Speiseraum ist praktisch und für eine solche Einrichtung durch Nutzungsmöglichkeit getrennter Räume für Kleinkinder, Kindergruppen etc. auch sehr zweckmäßig gestaltet. Mit den Tischen gab es bei uns keinerlei Probleme - sicher ist es auch eine Frage ob man sich untereinander gut einigen kann. Wir hatte jedenfalls mehrere Patienten die sich gern freiwillig gemeinsam zum Essen trafen und das ging reibungslos. Das Essen hat uns allen sehr gut geschmeckt und wir fanden es abwechslungsreich.
Natürlich sind die Zimmer praktisch eingerichtet - es ist ja schließlich eine Klinik - aber niemand hatte etwas dagegen wenn man es sich mit wenigen eigenen Mitteln gemütlich gemacht hat. Das haben wir gerade in der Vorweihnachtszeit ausgiebig getan und so war es auch dort richtig schön. Auch in der Kindereinrichtung wurden immer wieder "Deko-Artikel" gebastelt die man gut zur Verschönerung des Zimmers verwenden konnte.
Ja - die Zeit an der frischen Luft war in der Kinderbetreuung recht knapp bemessen, aber man hatte ja außerhalb der Behandlungen noch genug Zeit und Möglichkeiten z.B. an`s Meer oder den Spielplatz zu gehen.
Wir jedenfalls haben jeden Tag genossen und die umfangreichen Freizeitangebote und Zeit für uns allein gut genutzt und können die Klinik vorbehaltlos weiterempfehlen!
|
Lauri berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Lage, Freundlichkeit
Kontra:
Atmosphäre beim Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Um es vorweg zu nehmen. Ich bin entsetzt über die abgegebnenen Erfahrungsberichte. Waren die Leute wirklich in der gleichen Klinik? Wohl nicht. Es handelt sich nicht um ein Hotel sondern um eine Klinik (!) Das Personal war durchweg sehr freundlich und stets hilfsbereit. Ganz besonders Herr Krüger von der Rezeption. Er hat immer ein offenes Ohr und immer eine Lösung für die verschiedensten kleinen und größeren Problemchen der Mütter. Sicher - es könnte einiges verbessert werden. Man ist am Anreisetag ein wenig allein, muss viel fragen, aber dazu ist man ja als erwachsener Mensch in der Lage. Was mir überhaupt nicht gefiel ist die Tatsache, daß ich als Patientin der Ärztin sagen musste, welche Therapie ich mir für mich und mein Kind wünsche. Mein Kind hat Asthma, war jedoch mit der Betreuungseinrichtung nur selten an der frischen Luft. Das haben wir dann nach den Anwendungen nachgeholt. Psychologische Betreuung fürs Kind gabs nur nach Aufforderung meinerseits. Schade! Dabei wurde viel Zeit versäumt. Die Atmosphäre beim Essen ist sehr verbesserungswürdig. Es gibt zwei Essenszeiten. Allerdings halten sich nicht alle Patienten an diese Zeiten so dass es sein kann, dass der eigene Tisch noch besetzt ist. Andere freie Tische darf man nicht besetzten. Da habe ich viel diskutiert. Leider vergeblich. Wenn die Mütter ihre Kinder besser im Griff hätten und diese nicht laut brüllend mit Wurstbroten durch den Saal stürmen würden, wärend die Muttis schwatzen, wäre alles sehr viel entspannter. Das Essen selbst ist super! Vielseitig, schmackhaft und gesund. So viele Salate wie jeden Mittag und Abend zur Auswhl stehen kann man zu Hause gar nicht zubereiten. Es sind immer mehrere Sorten Wurst und Käse vorhanden, oft gibt es Fisch. Ich weiß ja nicht wieviele verschiedene Sorten Wurst diese Mütter zu Hause haben, die sich hier so heftig beschweren...... Abschließend: Es sind wirklich Kleinigkeiten, die man verbessern kann, aber schlußendlich kann man diese Klinik sehr empfehlen.
Ach ja - es wird viel Progamm geboten. Allerdings muss man für fast alles nochmal bezahlen. Teilweise ganz schön viel...
|
romy66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
wir haben uns sehr wohlgefühlt. sehr schöne zimmer, angenehmes klima, nettes personal. der speisesaal war nicht ganz sooo toll, aber ok. ich würde wieder hinfahren...war toll
|
Kuhmenne berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
-
Kontra:
absolute Katastrophenklinik!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 4.11.-25.11.09 in der Klink.Die Aufnahme und der 1. restliche Tag war schon eine reinste Katastrophe!Man war komplett auf sich selbst gestellt und das Arztgespräch war auch ein Witz.Die Behandlungen waren überhaupt nicht auf mich zu geschnitten.Habe versucht,noch Behandlungen dazu zu bekommen,dafür wurden mir andere gestrichen...Massagen gibt es überhaupt keine mehr,da diese angeblich nur von kurzer Wirksamkeit sein sollten...
Die Kinder waren auch total verändert!Wie ausgetauscht.Man war nur am schimpfen und durchgreifen,da sie gemacht haben,was sie wollten... Die anderen Mütter waren auch alle genervt und gestresst in dieser Klinik.Viele sind auch schon nach wenigen Tagen wieder abgereist!Wir waren alle heilfroh,dass die Zeit rum war!ich bin gesresster zurück gekommen,als ich hingefahren bin.Diese Klinik ist überhaupt nicht weiter zu empfehlen!!!Das Essen war morgens und Abends immer das selbe,immer die gleichen Sorten Brot/Brötchen,Wurst ,Marmaladen...Haben dann aus dem Supermarkt Lebensmittel gekauft,damit die Kinder mal ein bischen Abwechslung hatten...Mittag ging so,waren immer 3 Essen zur Auswahl.
Die Zimmer waren total kühl eingerichtig.für 3-6 Wochen überhaupt nicht schön.man fühlte sich wie im Krankenhaus.
Ich dachte,dass ich total erholt und ein bischen gesunder wieder kommen würde,aber wie gesagt,ich war total gestresst zurück gekommen.
hallo,waren auch zur selben Zeit im Haus zur Kur.Kann dies nur Zustimmen es war einfach ein Krankenhaus und deshalb sind Wir auch nach einer Woche wieder abgereisst und erhielten dann eine ander Kur die tausendmal besser war als dieses Haus.Wenn selbst die KK sagt,das dort nichts passsiert dann wird dort schon was dran sein.Man will keinen zusätzlichen Urlaub sondern einfach das beste für unsere Kinder.Es sollte jeder selbst seine Erfahrungen machen und entscheiden.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Nicht geeignet für Neurodermitiker
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Knopfi07 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Betreung der Kinder
Kontra:
Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war für 3 Wochen mit meiner jungen Tochter da. Das Haus war ok, das Zimmer auch. Aber die Behandlung für Neurodermitis war alles anderes als gut. Ich bekam in den 3 Wochen nur Vollbäder, ansonsten nichts und eine Pflegesalbe.
Für meine Tochter gab es die Einrichtung "Schmusebacke", das war alles ok, sie hatte viel spaß da.
Das Essen war auch so lala, sehr nüchtern.
Ansonsten bekam ich für mein Rücken, Termine. z.B.: Wirbelsäulengymastik, Theraband und Aquajoggen.
Wir waren dort( 4.11.09 ) auch und sind bereits nach 1 Woche wieder abgereist.Es war ja dort nichts.positiv war wirklich nur die Schmusbacke und die Kita oben in der 4.Etage.Ich kann nur jeden raten,sich während der Kur mit der Krankenkasse zu sprechen,wenn es Probleme gibt.Und sind diese Dinge schwerwiegend,darf man auch abreisen ohne die Kosten zu tragen.Die drohen dort nur mit,aber hat man das OK von der Kasse,sofort weg dort.Wenn sich viele zusammenschliessen,die dort Probleme haben oder hatten,wird sich jeder Richter fragen.Für mich werden dort nur Steuergelder verschwendet.Wir haben mitbekommen,das viele unzufrieden waren.also traut Euch.
bei Fragen : [email protected]
Steuergelder? Ich denke schon das die Krankenkasse das bezahlt. Ich sag ja immer wieder was für freche Sachen hier rüber kommen geht gar net. Warum kommen manche Leute mit Kurhäusern net zurecht? Eins ist doch Fakt, es sind viele Leute in dem Haus und eines kann ich versichern, die Sauberkeit und das Essen sind hier völlig ok, bitte liebe Leser lasst Euch net immer wieder von den notorischen Meckerern verunsichern, denn zuallererst sollte man das im Haus direkt klären und nicht gleich zur KK laufen. Ich spreche jetzt hier für die Allgemeinen der ständig schlechten Bewertungen, die aber immer dieselben sind. Natürlich muss jeder seine eigene Erfahrung machen, dennoch bin ich der Meinung es ist kein Urlaub, sondern eine Kur, so viele Menschen sind positiv nach Hause gefahren und waren erholt und Zufrieden, da kann doch was net stimmen mit denen die Unzufrieden sind. Meine Erfahrung war schon eine Hilfestellung und Problemklärung wenn es mal was gab, war schon zwei mal da und hab neu beantragt und... ich freu mich sehr wenn es wieder klappen würde. Ich fahr da hin um mich mit meinem Sohn zu erholen und nicht um mich über sinnlose Sachen aufzuregen. Verschimmelt ist noch keiner (Sand kann ich allein mit dem Besen kehren), verhungert hab ich auch noch net von dort gehört (denn die Auswahl ist extrem reichlich, hab ich daheim net), mein Hausarzt schickt mich zur Kur um mich zu erholen und Linderung zu finden, der schickt mich aber net um den Wunderdoctor im Haus Gothensee zu besuchen, das darf doch auch keiner erwarten, es sei denn bei der Diabetes, da versteh ich wenn jemand schimpft und keine Hilfestellung wie erwartet bekommt. Weil es ja heißt dass das Haus speziell dafür ist. OK, ansonsten Heringsdorf, ich freu mich wieder sehr und hoffe das die Bewilligung bald kommt, denn zu meckern hatte ich nie wirklich was. Man Leute, wenn Euch was net passt redet mit den Mitarbeitern des Hauses, jeder ist bereit zu helfen, dat is doch net schwer.......
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Nicht empfehlenswert bei Rückenbeschwerden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Aerosol berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war als Patientin mit meinen beiden Kindern im Sept./Okt. zu einer Rehamaßnahme im Haus Gothensee. Ziel dieser Maßnahme war die körperliche Rehabilitation, da ich seit einem Jahr Gelenk-und Rückenschmerzen habe. Diagnostiziert wurde extreme muskuläre Verspannungen die bereits durch Massagen zu Hause therapiert wurden. Meine Hoffnung war in der Kur die Verspannungen noch mehr zu lösen neben einem Muskelaufbautraining. Mein erster Eindruck des behandelnden Arztes war nicht sehr positiv, nun gut bei dem Massenbetrieb in diesem Haus kann man nicht erwarten das der Arzt das Krankheitsbild auf dem Schirm hat. Allerdings hatte ich auch nicht den Eindruck dass es ihn interessierte als ich meine Symptomatik schilderte, ihm war es wichtiger mir mitzuteilen er habe einmal in der Nähe meines Wohnortes gearbeitet. Der Therapieplan der dann erstellt wurde war alles andere als zufriedenstellend, nicht eine Massage, nicht eine verspannungslösende Behandlung. Sehr enttäuschend!! Fazit: Die Ärzte sind eine Katastrophe, die Zimmer haben den Charme einer Jugendherberge, die Damen des Kinderlandes könnten durchaus etwas freundlicher sein, das Essen ist nur genießbar für Menschen mit geringen Ansprüchen. Positiv hervorzuheben sind die Physiotherapeutinnen Frau Schillinger und Frau Gühlke. Beide sind sehr kompetent und sehr nett, weiterhin sehr freundlich war Herr Krüger von der Rezeption. Die Kur hat mir gar nichts gerbracht, ich bin verspannter nach Hause gefahren als ich hinkam. Also, wer Verspannungen und Rückenbeschwerden
hat, sollte sich lieber eine andere Klinik suchen.
|
Solitu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (keine Bewertung der Einrichtung)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (keine Bewertung der Einrichtung)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (keine Bewertung der Einrichtung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (keine Bewertung der Einrichtung)
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Ich habe die Zusage für eine Mutter-Kind-Kur in dieser Einrichtung eine Woche vor Kurbeginn im August 2009 bekommen. Erst hab ich mich wahnsinnig gefreut - August, Ostsee - was will frau mehr. Nachdem ich mich tagelang überschlagen habe, um alle Termine so kurzfristig noch zu regeln, zu verlegen etc. habe ich dann irgendwie gemerkt, dass das alles zu knapp wird. Und dann habe ich mal inne gehalten und im Netz erst mal geschaut, was das überhaupt für eine Einrichtung ist, in die ich da fahren sollte. Und nach der Lektüre aller! auf dieser Seite erschienenen Berichte war ich erst mal erschrocken. Das war ja genau das, was ich nicht wollte. Ich war vor fünf Jahren schon mal in einer ähnlichen Einrichtung, die ich leider Gottes auch ganz ähnlich erlebt habe, wie die meisten der hier berichteten negativen Erfahrungen. Was soll ich Euch sagen: Ich habe den Kurplatz in Heringsdorf zwei Tage vor der Anreise gekanzelt. Mit gemischten Gefühlen, weil ich nicht wusste, wann ich nun woanders eine Kur bekomme und ob ich nicht am Ende vom Regen in die Traufe komme. Und ich habe es nicht bereut. Ich hatte im September eine 1a-Kur in einer MU-Ki-Einrichtung an der Ostsee, das war einfach traumhaft. In diesem Sinne: wenn ihr schon vorher Bauchschmerzen habt und dann müsst ihr erleben, dass es wirklich nicht besonders gut ist, dann ärgert ihr Euch dumm und dämlich. Guckt Euch vorher genau an, wo es hingeht. Und habt keine Angst davor, Euch was anderes zu suchen. Danke an alle, die hier von ihren Erfahrungen berichtet haben.
Mir fehlen hierzu eeecht die Worte, besser ist das. Aber eines darf ich sagen, diese Entscheidung war wohl eher besser für die Mitpatienten und Mitarbeiter.
Es ist wirklich krass wie viel Hass hier denen entgegenschlägt die ohnehin offensichtlich schlechte Erfahrungen mit der Einrichtung gemacht haben. Da bekommt man wirklich den Anschein, dass diejenigen die sich so unerbittlich hasserfüllt auf die Enttäuschten und unzufriedenen stürzen entweder parteiisch oder von der Klinikseite bezahlt sind. Oder was haben Sie davon die ohnehin negativ belasteten noch mehr in Ihrer Empfindung zu bestärken und anzugreifen. Ich habe mir auch fast alle Bewertungen durchgelesen und muss feststellen, dass fast alle Aggressionen und Angriffe von denen ausgehen die diese Einrichtung als positiv bewerteten und ziemlich alle auf die abzielten die das Haus Gothensee in irgendeiner Weise kritisiert haben. das hat irgendwie Gschmäckle. S
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Erholungsfaktor gut!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
SandraSchmidt berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Personal freundlich!
Kontra:
wenig Therapien!
Erfahrungsbericht:
Hallo,
wir waren August / September 2009 im Haus Gothensee. Auch ich habe mich vorher hier belesen... und muss sagen " So schlimm wie manche es hier beschreiben, ist es nicht!!" Es gab klar mal hier und dort was zu meckern. Z.Bsp. Hätte ich mir gern mehr Therapien für meine Tochter gewünscht. 1 Therapie am Tag ist mir als Mutter,für mein Kind zu wenig. Sie ist 3,5 Jahre und wir sind wegen Husten und Nierenerkrankungen da gewesen. Medigreif wirbt damit auf seiner Internetseite...jedoch wurde dies garnicht beachtet. Es wurde nur gesagt, das sie Wassertreten nicht mitmachen dürfe. Naja aber im gesamten gesehen...der Erholungsfaktor war auf jeden Fall da. Die Zimmer waren immer sauber...und das Reinigungspersonal total freundlich!!! Das Essen war auch gut. Es gab kein Grund zu meckern. Man hatte 3 Gerichte zur Wahl (Mittags). Wir waren 3 Personen...also konnten wir zum Mittag jedes Essen mal probieren. Rezeption: Alle waren dort sehr nett...gaben sich sehr viel Mühe. Denn wenn einer was zu meckern hatte...wurde alles an der Rezeption abgelassen. Das Personal dort kann nix dafür. Viele grüße hiermit an die Rezeption!!!! :-))
|
tulpe2306 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (mutter-kind kur aqber mein sohn hatte nur schmusebacke oder 3x wassergewöhnun)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (war auch wegen erschöpfung dort und mein sohn wegen infektanfälligkeit ich habe nur sport bekommem und mein sohn nur wassergewöhnug und schmusebacke)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Umgebung und ausstattung
Kontra:
therapiepläne und Ärztin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hallo.wir das heißt mein sohn (2 Jahre ) und ich waren im August im Haus Gothensee. Da ich mich schon vorher im internet die Meinungen der anderen Patienten durchgelesen hatte war ich ziemlich beunruhigt und hatte teilweise damit recht. Die Unterkunft und das Essen war okay, aber die ärztliche Betreuung war misserabel. Die Ärztin war das allerletzte, sie war beleidigent und desinteresiert .
Das schlimmste aber waren teilweise die Mütter selber. Sie haben dauerernd gemeckert wenn die kleinen Kinder mal beim essen etwas lauter waren ( natürlich waren ihre Kinder ENGEL ).
aber es gab auch nette Leute dort. zu erwähnen ist die Kurbetreuung, die Ernährungsberaterin FR. Nagel sowie die Putzfrauen die immer sehr nett waren.
die Kinderbetreuung war suuuuper.
Trotzallem würde ich wieder dorthin fahren allein schon wegen des ortes bzw. der Umgebung .
|
sanne72 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als mama einer 2 3/4 Jährigen Tochter war ich gut aufgehoben und wurde selbst als Patientin auch gut betreut und therapiert.
Es handelt sich um eine Klinik und kein Hotel, ebenso um eine Kur und keinen Urlaub, was manche Patienten und Eltern gern vergessen. Dieser Faktor kann nicht von der Klinik beeinflusst werden und ist egal wo und wie immer subjektiv. Für unser Wohlergehen wurde alles getan und wir haben haben uns rundum erholt und gut betreut gefühlt von der Rezeption (die extra Spinnenfänger für zwei verirrte Tierchen auf unser Zimmer schickten) bis zum Spielplatz (der für jedes Alter was Tolles bietet).
|
Moguntia berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Sowohl mit dem Rehaprogramm für Kinder mit Diabetes mellitus Typ 1 , sowie mit der Mutter-Kind Kur konnte man nicht zufrieden sein. Chaotisch war bereits im Vorfeld der Kurmaßnahme die Verwaltung. Mehrmals musste man wegen derselben Sache anrufen und doch wusste vor Ort keiner von den verabredeten Details Bescheid. Auch in der Klinik hatte man den Eindruck, dass der eine nicht wusste, was der andere machte. Den ersten Schock bekamen wir, als wir die Zimmer sahen. Drei große Betten in einem Zimmer so groß und gemütlich wie in einem Krankenhaus. Für Nachttische war kein Platz - nur noch für einen kleinen Schrank, dessen Türen sich aufgrund des Platzmangels noch nicht mal öffnen ließen. Das Essen ließ leider auch viele Wünsche offen. So gab es morgens und abends immer dasselbe - Frisches Gemüse leider auch Mangelware. Frischen Fisch (schließlich liegt die Klinik ja an der Ostsee) gab es sehr selten. Individuelle Therapieangebote waren rar - keine manuelle Therapie, keine Bäder,... . Wenn man ein Zimmer zum Parkplatz zugeteilt bekommt, ist es sehr laut. Überhaupt ist die Klinik sehr hellhörig.
Zur Diabetestherapie ist zu sagen, dass egal ob mit Insulinpumpe oder mit Pen behandelt, alle übr einen Kamm geschoren werden. Vorab geäußerte Wünsche für die Therapie werden, wenn sie nicht in den Plan passen auch nicht berücksichtigt. Kinder mit hohen Werten werden nur unzureichend korrigiert und müssen trotzdem am Sport teilnehmen. Vor allem jüngere Kinder werden durch die Programmvielfalt eher überfordert und kommen zu wenig zur Ruhe.
|
Nats4 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlklinik
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juli 2009 als Begleitperson meiner Tochter Gast in Ihrem Haus.Der Empfang verlief sehr herzlich und alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend was den Service betrifft.Das Essen war super genauso wie die Zimmer.Man kam sich vor wie in einem fünf Sterne Hotel.Besonderes Lob geht an die Mitarbeiter der Rezeption Frau Barlach und Herr Krüger die auf alle Fragen immer eine Antwort hatten.Die Therapien,Anwendungen und Tagesgestaltung waren gut.Freizeitgestaltung in der Umgebung waren sehr gut genauso wie der Strand.Gesamtes Umfeld sehr angenehm!Ich würde diese Klinik jeden weiter empfehlen da man sich dort sehr wohl fühlt!
ich glaube sie waren noch nie in einem 5 sterne Hotel, denn es damit zu vergleichen hat überhaupt keinen Sinn. Das Esssen und die Zimmer waren ok. aber nicht auf einen 5 Sterne Niveau
Von mir gibt es für Sauberkeit und Essen sogar 7*******. Ich hoffe alles bleibt so. Medizinisch muss ich schweigen, da scheint es wirklich öfter Problematisch zu sein. Aber der Rest passt schon ö)
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Ich fahre sehr gern wieder hin!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
YinYang berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juni diesen Jahres im Haus Gothensee und kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden war.
Die Negativbewertungen kann ich nicht verstehen. Es hat alles gepasst. Bitte nicht vergessen - an alle Nörgler - es ist eine Kur und kein Urlaub im *****Hotel. Ich bin als Patient mit meiner Tochter als Begleitperson angereist. In diesen 3 Wochen habe ich mich super erholen können. Und wie aus der Überschhrift zu erkennen ist, ich würde sehr gern wieder hin fahren.
Ein großer Dank gilt Frau Rüll und Herrn Krüger.
|
SonneUndMeer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
viel Zeit zum erholen
Kontra:
nicht viel ... siehe Text
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen Kindern im Juni in dieser Klinik. Meine Kinder waren beide Begleitpersonen.
Ich habe auch vorher hier bei den Bewertungen geguckt und bin mit gemischten Gefühlen hingefahren. Die Erwartungen waren aufgrund der vielen negativen Bewertungen entsprechend niedrig. Aber wir wollten uns unser eigenes Bild und vorallem das Beste daraus machen... Das empfehle ich übrigens jedem, der sich diese Klinik ausgesucht hat.
Medizinisches:
Sicher ist es von großer Bedeutung weswegen man dort hinfährt. Hauptpunkt war bei mir die Psychosomatik.
In der ersten Kurwoche gab es dazu ein Gruppengespräch, wo dann entschieden wurde, ob man als Gruppe für die Dauer der Kur zusammenbleibt oder ob man Einzelgespräche möchte. Beides ist möglich. Wir entschieden uns für die Gruppe. Es gab tiefgründige offene Gespräche, die mir persönlich weiter geholfen haben, in Zukunft anders mit meinen Problemen umzugehen. Ein besonderer Dank gilt hierbei der Psychologin Frau Nieschalk.
Aber auch die anderen Gruppen- und Einzelgespräche, die angeboten werden, waren durchaus empfehlenswert. Jede/r Patient/in bekommt am Anfang der Kur zwei Zettel, wo man auswählen konnte zu welchem Thema man ein Gespräch haben möchte. In diesen Gesprächen ging es dann z.B. um Erziehungs- und Partnerschaftsprobleme, Familienleben, Kinder in der Pupertät etc. Diese Gespräche sind informativ und jeder kann für sich die Tipps annehmen oder eben auch nicht.
Dazu kam dann noch ein Vortrag zur gesunden Ernährung, das waren zwar Sachen, die jeder schon mal gehört haben sollte, aber Frau Nagel hat das super interessant erklärt, vorallem für die anwesenden Kinder :-)
Einen Kritikpunkt hab ich aber doch... meine Nebendiagnose waren Rückenbeschwerden, für die ich dann aber ab der zweiten Woche auf Nachfrage auch mehr Therapien bekommen habe.
Diese Diagnose war auch in meinen Unterlagen enthalten, das ist aber bei dem, leider sehr kurzen ersten Arztgespräch etwas untergegangen. Auf Nachfrage bekam ich dann einen physiotherapeutischen Befund und entsprechende Therapien.
Versorgung:
Auch wenn einige hier geschrieben haben, das Essen wäre nicht gut, sollte man nicht vergessen, das das Haus Gothensee eine Klinik ist und kein *****Hotel.
Für eine Klinik war das Essen gut, was zu fad ist, kann man nachwürzen und jedem kann man es eben nicht Recht machen.
Die Auswahl zum Frühstück und Abendbrot war gut, soviel habe ich zu Hause nicht, verschiedene Wurst, Käse, Salate, Misch- Vollkorn- und Weißbrot... Mittags gab es 3 Essen zur Wahl. Es war nicht immer nach unserem Geschmack, aber verhungert sind wir auch nicht.
Für uns war es in Ordnung.
Aber auch hier ein Kritikpunkt...
Frisches Obst war in den ersten Tagen rar, danach war es in Ordnung. Es gab dann fast jeden Tag etwas anderes...
Aber was uns und auch anderen sehr gefehlt hat, war Obstsaft. Zum Frühstück sollte der eigentlich dazu gehören.
Wir haben uns den dann im nahelegenen Markt selbst gekauft.
Reinigung:
Die Essenräume, die Zimmer, Aufenthaltsräume waren sauber und das bei dem vielen Sand, den man jeden Tag vom Strand mitgebracht hat :-)))
Kinderbetreuung:
Meine Kinder waren gut aufgehoben im Kindergarten und Kinderland. Besonders Frau Arndt vom Kindergarten hatte meine kleine Tochter sofort in Herz geschlossen.
Ich konnte als Patientin meine Kinder immer dorthin bringen, auch wenn die Theraoie mal bis 18 Uhr gedauert hat (1mal). Selbst wenn ich vormittags keine Therapie hatte, konnte ich die Zeit für mich nutzen, denn eins hab ich dort wirklich gelernt... das ich auch mal Zeit für mich haben DARF und kein schlechtes Gewissen haben muß dabei.
Auf dem Gelände gibt es zwei Spielplätze, einen für die kleinen und einen für die größeren Kinder. Der kleine Spielplatz hatte allerdings nur eine Schaukel, die dann immer für kleine Reibereien sorgte, weil immer mehrere kleine Kinder zur gleichen Zeit da waren und schaukeln wollten. Der große Spielplatz ist ein Abenteuerspielplatz mit guten Spielmöglichkeiten.
Beschäftigungsangebote:
Danke an Frau Rüll für die schönen Wanderungen.
Kreativ konnte man auch sein, Keramik bemalen, Plüschtiere stopfen, Holzschmuck basteln u.v.a.m. Aber vieles ist kostenpflichtig.
Eine Kinovorstellung und ein Puppentheater gab es auch (kostenlos)
An jedem Wochenende gibt es eine organisierte Fahrt, Tierpark Wolgast, Fahrt mit dem Kaiserbäderexpress und eine Kutschfahrt.
Beschäftigen konnte man sich ganz gut, aber leider wurde das Taschengeld auch ganz schnell weniger.
Nach Polen konnte man auch ganz günstig fahren (mit der UBB), aber vorsicht, dort werden die Bürgersteige um 18 Uhr hochgeklappt ;-)
Ansonsten gibt es zum entspannen natürlich auch den Strand und wenn das Wetter passt kann man auch rein ins Wasser. Wir hatten leider Pech mit dem Wetter und so gab es nur ein paar wenige Strandtage für uns.
Fazit: Wir haben uns drei Wochen gut erholt. Ich habe es genossen, mal nicht kochen und putzen zu müssen, mehr Zeit für die Kinder zu haben und einfach mal zu entspannen.
Und nehmt bitte die negativen Bewertungen hier nicht ganz so ernst... es ist ein Klinik und kein 5-Sterne-Hotel.
Nörgler wird es immer geben. Es gab auch Sachen bei anderen Patienten, die ich nicht ganz so gut gelaufen sind, aber darüber möchte ich nichts berichten, das können sie selbst hier tun.
Macht euch ein eigenes Bild von der Klinik.
Uns hat es gefallen und das Personal ist übrigens sehr nett, denn "Wie man in den Wald hinein ruft, so schalt es heraus"
Hallo, freut mich das es auch dir bzw. euch dort so gut gefallen hat. Trotzdem möchte ich zu dem Bericht noch anmerken, dass es eben auch Menschen gibt denen es dort im Haus Gothensee nicht so gut erging. Ich konnte das erleben, da auf meinem Flur eine Mutti mit Kleinkind wohnte, die hatten richtig Pech. Krank geworden und keiner wollte helfen, auch keine Kinderbetreuung gabs für die, denn Sie war Begleitung und das Kind Patient... Damit will ich sagen, auch die Negativberichte sind eben Erfahrungsberichte und wieso sollen die nicht auch an die Öffentlichkeit gelangen?
Und nochwas, sauber war es dort wirklich nicht richtig, zumindest nicht so wie es sich für eine Klinik gehört. aber wie das eben mit den Meinungen so ist, der eine hat eben einene höheren und der andere widerum einen niedrigeren sauberkeitsstandart.
Stimmt ... jeder hat seinen eigenen Sauberkeitsstandard, deshalb habe ich den Besen, der im Bad hing, auch mal selbst in die Hand genommen, wenn wir zuviel Sand ins Zimmer mit rein geschleppt haben.
Zu Hause wische ich auch nicht jeden Tag durch, aber der Besen und Staubsauger ist immer griffbereit und in Benutzung und so habe ich es auch dort gehandhabt.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Wir kommen wieder!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
fr._steinfeld berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Erholung pur! Streicheleinheit für die Seele!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit meinen 3 Kindern 6J,5J und 5Mon aus der Klinik Haus Gothensee am 01.07.09 wieder gekommen und ich kann nur sagen: "besser geht nicht", und dieses meine ich wirklich. Ich wurde super lieb und nett aufgenommen und die Zeit über auch betreut. Meine großen Kinder haben sich im Kindergarten gut zu Recht gefunden und auch mein kleinster wurde, dank Frau Burat, liebevoll betreut (auch wenn sie ihn nicht so oft hatte, da ich ihn nicht hergeben wollte :-). Die Zimmer waren immer sauber, das Essen war immer lecker und ausreichend und für mein empfinden aus auch sehr abwechselnd. Die Behandlung von den Ärzten und Therapeuten war für mich gut uns ausreichend, da ich wegen Erschöpfung diese Kur brauchte. Ich wollte Zeit für meine Kinder und mich haben und meinen streßigen Alttag hinter mir lassen! Dieses ist mir sehr gut dort gelungen und man hat sich auf meine Bedürfnisse dort eingestellt. Danke an das komplette Team im Haus Gothensee!!!
An alle die eine Kur im Haus Gothensee vor sich haben: "Bitte laßt Euch nicht durch schlechte Bewertungen beeinflussen und vielleicht abhalten dort hinzufahren. Macht bitte Eure eigenen Erfahrungen und laßt es zu, Euch zuerholen."
Nun an alle ewig Nörgler: "Ich frage mich wirklich, wie Ihr zu Hause lebt? Was erwartet Ihr? Ihr seit auf Kur und nicht in einem 5Sterne Hotel! Ich habe nicht jeden Tag Salat zum Mittag und Abendbrot auf den Tisch. Ich habe nicht 3 Mittagessen zu Auswahl und auch nicht jeden morgen frische Brötchen. (nur zur Bemerkung: dieses alles gibt es jeden Tag dort) Warum kümmert Ihr Euch nicht lieber um Eure Kinder und genießt die Zeit die Ihr dort mit Ihnen habt? Es ist doch eine Mutter Kind Kur?"
Das einzige was mich dort erschrocken hat sind einige Mütter die dort eine Kur gemacht haben. Die Ihre Kinder meiner Empfindung nach unmöglich behandelt haben. Ich bin eine Mutter mit 3Kindern und auch ich habe mal einen energischen Ton in Richtung meiner Kinder, aber wenn ich Mütter sehe die ihren Kindern nichts mehr herzliches entgegenbringen können, da wird mir echt bange!!
|
teddybär berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
schöne Ostsee, Strand wanderungen
Kontra:
Arztgespräch zu kurz zu allgemein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hatte mich vorab auch im Forum informiert und hab mir gesagt gut jetzt machen wir uns, unser eigenes Bild. Aber auch ich fand mehr negatives als positives.
Das Haus war von der Anzahl der Patienten her viel zu groß kam eher einer massenabfertigung nach, am anreisetag war bei anmeldung schlange stehen angesagt nach 8 Stunden zugfahrt und einem übermüdetem Kind. ganz toll. auch kaum einhaltung der mittagsruhe und wenn man in der 2 Runde essen mußte wurde es spät für Mittagsschlaf da waren meist schon wieder kinder die nach erste Essenrunde ins Bett sind schon wieder aufgestanden und machten lärm.Zu viel Lärm im Speisesaal und nicht jedes kind kann bei den massen an Leuten sein essen selbst am Buffet aussuchen das dauert einfach zu lang da sollten Mütter schon mal dahinter stehen und helfen???Zu wenig Obst nur Samstags gabs Bananen und Sonntags ein Frühstücksei. Abens fehlte es total an warmer Mahlzeit. Samstag gab´s in den 3 Wochen immer nur zwei Suppen oder Eintöpfe zur auswahl??Terapieplan war nicht wirklich zeitlich geregelt manchmal zu große Lücke bis zur nächsten Terapie und zu allgemei. Auf meine Nackenschmerzen bekamm ich nur 2 Massagen in 3 Wochen danach hat ich her noch mehr Schmerzen auf anfrage mehr Massage zu bekommen gabs ne Absage angeblich 2.Therapeutin krank. Kinderbetreuung war ok. Aber bei den kleinen Kindern gab es oft Tränen wenn sie von mama abgegeben wurden.
Leider wurden wir in der Kur auch Krank bei den Massen menschen auch nicht ungewöhnlich. Arzt hat mal kurz abgehört und Hustensaft und Inhalation verordnet? Na ja besser als nichts. zum Glück hat ich war von meiner Hausaptheke mitgenommen.
|
flognid berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (einfach rundherum zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Diabetesberatungen waren top)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (in Ordnung)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Änderungen konnten prima und schnell realisiert werden)
Pro:
Tolles Haus
Kontra:
nichts gravierendes
Erfahrungsbericht:
Die ganzen negativen Eindrücke und Erfahrungen, die in vielen Bewertungen stehen kann ich in keinster Weise bestätigen.
Ich war mit meiner 8-jährigen Tochter im Haus Gothensee zur Reha. Wir fühlten uns toll aufgehoben. Zu jeder Tages- und Nachtzeit erfuhren wir Hilfe und erhielten Gehör, die gesamte Belegschaft ist nett und hilfsbereit.
In den Schulungen, Arzt- und Schwesterngesprächen und in den Seminaren erfuhren viel Neues und Wissenswertes, was wir als Rüstzeug mit nach Hause genommen haben.
Beim Sportwettkampf konnten wir gerade das Gelernte umsetzen, meine Tochter errang eine Gold- und eine Silbermedaille, im Sprint bzw. Waldlauf.
Wir kommen bestimmt wieder.
|
LGDodo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
zufrieden (okay)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (kann nicht klagen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (ging alles schnell und reibungslos)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen 2Kinder 2 und 8Jahren vom 20.05-10.06.2009
in der Inselklinik und ich muß sagen das die Medizinische v
Versorgung super war bei mir und meine Kinder waren beide abwechselnd die ganzen 3 Wochen krank angefangen von Erkältung ,Mittelohrenzündung,Angina und Bronchitis
Und ich war echt immer gut versorgt.
Die Zimmer sehr sauber .
Das Klinikpesonal immer freundlich und hilfsbereit.
Die Therapeuthen waren auch immer pünktlich und sehr freundlich.
Die Kantine das Essen war ok man darf eben nicht vergessen das dort auch Diabetis-Kinder sind war immer abwechslungsreich.
Das neative was ich sagen kann über die Kantine ist das sie kein kleinkinder gerechtes Geschirr haben,und
das Obst-angebot hätte abwechslungsreicher und auch mehr sein können denn es gab immer nur Äpfel ab und an Bananen und Birnen.
|
See345 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Super schöne Landschaft.
Kontra:
Sehr weite Wege .
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 8.04.09 - 29.04.09 im Haus Gothensee.
Es war eigentlich schön. Der Strand ist toll, wenn der Weg nur nicht so lang wär. Das Zimmer war super ein Bett für mich und ein Doppelstock für meine zwei Kinder. Über dier Sauberkeit kann man auch nicht schimpfen, die war auch O.K. . Es wurde jeden Tag(bis auf das Wochenende) sauber gemacht und zwei mal in der Woche die Handtücher gewechselt.
Die Ärzte waren alle sehr nett , nur leider die Zeit für ein Gespräch mit Ihnen viel zu kurz.Man konnte sich kaum äußern und seine Leiden erzählen.
Therapien gab es auch etliche, z.B. : das Bewegungsbad , da ist man sich mit den anderen Frauen gegenseitig auf die Füße getretten.Leider , es war viel zu eng , da zu viele zum gleichen Zeitpunkt das Bewegungsbecken auf ihren Plan zu stehen hatten.Es gab noch eine Klimatherapie , da ist man an den Strand gegangen und mußte eine halbe Stunde laufen oder wandern.Zum Schluß wurden dann Atemübungen gemacht.Super für den der bei diesem Marsch mithalten konnte.Die Massagen waren super , haben auch gut geholfen.
Über das Essen konnten wir auch nicht meckern , es gab ein tolles Frühstück ,Mittagessen 3x verschiedene zum wählen und Abendessen auch sehr lecker.Wenn man Fragen zum Essen hatten konnte man immer zu einer Diätberaterin gehen , die mit im Speisesaal war.Klasse!!
Die Diätberatung hat uns seht viel Einschicht gegeben , was man da eigentlich so alles am Tag isst.
Es gab auch noch Beratungen über Kinderprobleme und Elternprobleme.
Viele Veranstaltungen waren auch nur leider haben sie immer etwas gekostet und ,oder waren bis spät in den Abend.
Die Kinder wurden super berteut , sie konnten basteln , raus gehen , sport machen und auch ins Schwimmbad. Und es gab einen Kinobesuch.
Die Lehrer in der Schule sollen auch super sein, nach den Meinungen meiner Kinder.(Sehr lustig)
Die Gänge waren sehr laut in dem Haus. Und leider hatten wir noch eine Familie neben uns , wo die Kinder Ball im Zimmer gespielt haben.Es war manchmal sehr laut.
Dabei gibt es dort so einen schönen Spielplatz.
Für Personen die nicht so gut laufen können , ist dieses Haus leider nicht´s. Da man sehr viel laufen muß.
Wenn man Freizeit hat kann man viel mit seinen Kindern dort unternehmen.
Kostet leider auch.
Es waren trotzdem schöne 3 Wochen Kur im Haus Gothensee.
Hallo See 345!
habe dein bericht gelesen.es muß dort sehr schön sein.ich habe andere berichte gelesen, die machen haus gothensee ganz schön schlecht.wir wollen nächste woche auch zur kur fahren.ich und meine 2 kinder (3,6 jahre).ich habe mal eine frage.werden von der klinik handtücher gestellt? und unser papa möchte auch mal 3-4 tage hoch fahren.kann er dort mit bleiben?ich habe was gelesen von 49,00 euro pro tag.stimmt das?
nie wieder Haus Gothensee
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Lila-Laus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
schöner Strand
Kontra:
schlechte Therapiepläne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde freundlich empfangen. Die Zimmer sind gut. Das 1.
Gespräch mit dem Arzt??? 15 min 3 Patienten!
Therapien nach dem Würfelverfahren.
2.Gespräch: Sind sie erholt? Ich antworte mit "nein" und werde auch nicht gefragt warum; es wird mir statt dessen eine Verlängerung angeboten. Ich versuche noch mal meine Probleme zu schildern. Nix.
3.Gespräch: Warum soll ich zum Hautarzt? Wegen Neurodermitis. Habe ich aber nicht. Steht hier aber...Es war der Bericht meines Kindes! Ich nutze die Gelegenheit und schildere noch mal meine Schmerzen. Ja. Ja. Dann...u.sw.
Lob und Tadel-Zettel ausgefüllt. Es wird reagiert aber alles beschönigt.
Mutter-Kind Interaktionen nur mit gut gefülltem Geldbeutel.
Veranstaltungen um andere kennen zu lerner-Fehlanzeige
Man wird sehr alleine gelassen mit sich und seinen Proplemen.
Ständige Verkaufsveranstaltungen im Foyer.
10/15 min Fußmarsch bis zum Strand (hügelig).
Essen schon OK. Nicht unbedingt für schlechte Esser(Kinder).
Sauber. Gutes nettes Reinigungspersonal.
soweit ich weiss muss man die komplette Kur bezahlen wenn man abbrechen tut,außer es liegt ein schwerwiegender Grund vor wie Sterbefall in der Familie ect. aber einfach so weil es einem nicht gefällt,geht (leider) nicht!
Hallo Lila-Laus!!!
Ich fahre im Juni mit mein Junge nach Heringsdorf wegen chronischer Bronchitis (Asthma). Sag mal wie oft hattest du eine Therapie am Tag? Ich hoffe nur einmal und wenn nur früh? Und was habt ihr da so gemacht?
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Jeder Zeit gerne wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Kaffeetante62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
super Lage, nettes Personal,kompetente Ärzte...alles 1A
Kontra:
Lärmpegel im Speisesaal auf Grund Nichterziehung der kinder durch ihre Mütter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 11.02.-01.04.2009 zu einer Reha-Kur im Haus Gothensee.Das war schon mein 3 Aufenthalt in dieser Klinik und bewußt so gewählt da mein Sohn als Begleitperson dort alle Betreuung bekam die er während meiner Behandlung im Haus Kulm bekommen konnte.
Die Zimmer sind sauber und werden regelmäßig gesäubert, genauso wie die Bettwäsche regelmäßig gewechselt wird. Das Reinigungspersonal ist freundlich.
Die Ärzte sind alle sehr kompetent und immer auf das Wohl der Patienten bemüht.
kinderbetreuung gibt es in mehreren Altersgruppen(Schmuseback Babys+Kleinkinder),(Kindergarten ab 3 Jahre bis 6 Jahre) und nicht zu vergessen das Kinderland für Kinder ab 6 Jahre bis 17 Jahre. In letzter Einrichtung befand sich mein Sohn, die Betreuung dort war vorgesehen von 8.00 - 12.00 und 14.00 - 16.00 Uhr, wenn man aber mit dem Personal spricht ist auch eine Betreuung rund um die Uhr bis 16.00 Uhr möglich. Am Anfang hatte ich meine bedenken mein kind dort in den Schließzeiten zu lassen, aber die Betreuerinnen dort sagten mir immer wieder in erster Linie ist ihre Erholung wichtig und ich sollte mir keine Gedanken machen.So konnte ich mich ohne Probleme sehr gut in meinem Therapieplan vertiefen ,da ja die Behandlungen immer im Haus Kulm stattfanden der Luftlinie 10 Minuten Fußweg waren.
Die Verpflegung war sehr gut.Frühstück frisch gebackene Brötchen, Marmelade,Honig,Schokoladenbrotaufstrich,Wurst ,Käse, Kaffee, Tee und Milch und immer frisches Obst ,sowie Joghurt und Quark.Mittags konnte man unter 3 Gerichten wählen, dazu gab es immer einen Nachtisch oder 4-5 verschiedene Salate. Abendbrot ebenfalls verschiedene Sorten Brot, Wurst ,Käse, Gemüse,Quark und an verschiedenen Tagen geräucherten Fisch oder frischen Rollmops.Am Abend gab es meistens auch noch 5 verschiedene Salate...soviel habe ich nicht mal Zuhause.Das einzige was mich gestört hat war der Lärmpegel im Speisesaal der trotz des Einsatzes vom Personal nicht geringer wurde, denn viele Mütter halten es mit der Erziehung ihrer Kinder nicht so .....da wurde rumgeschrien, gerannt usw.Man fragt sich manchmal wenn die Kinder sich auch so zuhause aufführen ,na dann gute nacht marie.
In der Freizeit oder am Abend wurden durch die Kurbetreuung viele interessante Abende mit Kindern oder ohne Kinder organisiert.Bei den Abendveranstaltungen ohne Kind wurde vom Haus immer eine Aufsicht bereitgestellt der bei den Kinder deren Mütter an der veranstaltung teilnahmen nachsah ob alles i.O.ist.
Es wurden Kutschfahrten, Fahrten mit dem kaiserexpress,bemalen von Keramik oder Vorträge über Bernstein organisiert ...nur ao als Beispiel.
Alle Mitarbeiter des Hause sind immer freundlich und auf das Wohl der Patienten bemüht.
fahre mit meiner Tochter im Juli Zur Mutter Kind Kur Nach Heringsdorf in haus Gothensee. Habe die ganzen negativen berichte gelesen. ich bilde mir da meine eigene Meinung wenn ich dort bin. Meine Frage an dich, du warst sehr begeistert kannst du mir etwas mehr über die Klinik sagen? Da man auf der Homepage nicht sehr viel findet
Hallo Liane,
das ist gut ...bilde dir deine eigene Meinung, aber man sollte auch nie vergessen es ist nicht wie zu Hause und mir persönlich hat der Lärmpegel im Speisesaal und auf dem Flur vor den Zimmer immer sehr gestört und ich habe da meinem Frust immer kundgetan.Leider liegt dies aber immer an den jeweiligen Eltern und mehr wie ermahnen kann man nicht.
Was willst du denn noch wissen, denn das meiste steht in meinen 3(Berichten) nicht wie andere hier behaupten 7 Berichte.
Viele Grüße Kaffeetante62
danke das du mir geantwortet hast. Wie laufen denn die Therapien da ab? Sind die von Montag bis Samstag? Und wenn wie lange ( Uhrzeit ) gehen die? Naja das Kinder nicht leise sind weiss ich.
Hallo Liane,
das kommt ganz darauf an was du für Therapien vom Doktor verschrieben bekommen hast.
Ich hatte z.B. Wassertreten mit Kind das war auf dem Plan ab 7.30 Uhr möglich und ich bin auch meistens zu dieser Zeit gegangen, denn dann war noch alles leer am Tretbecken.Du kannst das gleiche aber auch in der Ostsee machen ,da sagt keiner was.Du solltest am Anfang erst mal sehen welche Gruppe du beim Essen hast, danach richten sich die eigentlichen Therapien.Meistens waren wir gegen 8.30 Uhr am Strand und haben Thallasso-Therapien gemacht...manchmal mit Kind manchmal ohne.Die Therapien gehen dann meistens bis 11.00 Uhr (aber wie gesagt hängt von deiner Gruppe beim Essen ab)..dann ist bis 14.00 Uhr Mittagsruhe und dann sind noch vlt. 2 Therapien und gegen 16.00 Uhr ist dann Schluss mit Behandlung.Die Therapien finden immer von Montag- Freitag statt.Die Kurbetreuung organisiert dann für das WE z.B. Kutschfahrten(ein Highlite für die Kinder)Fahrt in den ZOO oder mit dem Bäderexpress.
Das beste ist wenn du angekommen bist besuche die erste Veranstaltung von Herrn Dr. Schiel er erklärt dort alles zur Behandlung und die Damen der Kurbetreuung etwas zu den Möglichkeiten der Freizeit und des Hauses.Es gibt dann auch einen Hausrundgang der dir dann sicher weiterhilft.
Wenn was nicht i.O. ist z.b. der Essendurchgang gefällt dir nicht usw. man kann dort mit allen sprechen und sie helfen dir immer gerne weiter, denn in erster Linie steht die Erholung der Mutter und des Kindes an erster Stelle.
Ich hoffe ich konnte dir etwas helfen und wünsche dir einen schönen Kuraufenthalt in Heringsdorf.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Enttäuschung pur
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Elke-Tom berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Diabeteschulungen waren ok aber viel zu wenig)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Ärzte arrogant, keine Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Rezeption sehr nett)
Pro:
Kontra:
Finger weg von Erziehungsberatung und Psychologe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn (3) und ich waren im März 2009 zur Reha (Diabetes) dort. Den Aufenthalt hätten wir uns sparen können, wir haben die Reha nach zwei Wochen abgebrochen und sind nach Hause gefahren, die Zustände waren für uns nicht tragbar.
Respekt vor den Patienten ist für manche Ärzte und Angestellte wohl ein Fremdwort. Man wird verurteilt und es werden hinter dem Rücken der Patienten Sachen entschieden die absolut zu weit gehen. Die Psychologen und Erziehungsberater setzen einen unter Druck mit Androhung das Jugendamt einzuschalten, solche Situationen wünscht man keinem. Ein Arzt äusserte in diesem Zeitraum, dass 90% der Mütter die Kinder weggenommen werden sollten. Sorry aber da kann man wirklich kein Vertrauen mehr haben.
Das Essen ließ sehr zu wünschen übrig und es war absolut nicht Kindgerecht.
Ich war vom 11.2.-01.04.2009 im Haus Gothensee zur Reha-Kur und kann deinen Kommentar hier überhaupt nicht nachvollziehen.Wir waren sogar schon das 3x in dieser Klinik und ich würde sicher nicht in eine Klinik zurück kehren wenn solche Zustände wie du beschrieben hast dort wären.
Die Ärzte dort sind sehr am Gesundheitszustand der Kinder und der Mütter interessiert, aber sie sind auch verpflichtet zum Wohle des Kindes(dies ist seit Anfang das Jahres sogar gesetzlich verankert)zu entscheiden.Ich habe hofft Mütter dort gesehen denen es egal war ob ihr Kind etwas zum Essen bekam , die Hauptsache war sie hatten ihre Ruhe und gerade bei Diabetiker-Kindern ist es sehr wichtig das sie regelmäßig essen, denn ist das nicht der Fall kann es schnell passieren und ein Kind fällt ins Koma.
Ich habe auch erlebt das Mütter ihre Kinder im Essenraum Fussballspielen liesen und wenn sie vom Personal darauf aufmerksam gemacht wurden barsch reagierten. Bei den meisten Kindern fehlt einfach die Erziehung und das liegt nicht an der Klinik sondern an den Eltern.
Was das Essen anbetrifft ist deine Aussage genauso übertrieben, es gab jeden Abend 5 verschiedene frische Salate,Wurst(mehrere Sorten,Käse, Frischkäse usw.,Mittagessen konnte man zwischen 3 verschiedenen Gerichten wählen plus Kompott, Frühstück 2 verschiedene Brötchensorten,Zwieback,Filinchen,Marmelade. Schokoladenaufstrich,Honig,Müsli,Haferflocken,Wurst,Käse,Joghurt,Quark und Obst zum mischen.Ebenso gab es jeden Tag frisches Obst und Gemüse sowie Tee, Kaffee, kalte und warme Milch.Ich glaube nicht das du so ein Angebot zu Hause hast oder zwischen 3 verschiedenen Mittagessen wählen kannst.Alles war immer frisch zu bereitet und hat gut geschmeckt, sollte mal nicht was richtig gewürzt sein (Geschmäcker sind verschieden) konnte man ja nachwürzen.
Du solltest wenn du negative Erfahrung mit einem Arzt gemacht hast erst einmal überlegen warum der Arzt so reagiert hat und vielleicht mal drüber nachdenken ob er recht hat und nicht gleich die ganze Klinik hier im Netz verteufeln.
Wenn du Kritik übst dann mit konkreten Angaben und nicht solchen Anspielungen.
Ich werde auf alle Fälle wieder hin fahren, denn die Ärzte sind sehr kompetent, die Mitarbeiter immer bemüht den Patient zu helfen.
Stellungnahme zu der Internetbeschwerde „Enttäuschung pur“
Bei der Behandlung von Kindern und Jugendlichen steht immer das Wohl der Patienten im Vordergrund. Wird eine Gefährdung des Wohls der Kinder erkennbar, so müssen Ursachen untersucht und Möglichkeiten gefunden werden hier Abhilfe zu schaffen. Dieses wird immer mit den Eltern gemeinsam durchgeführt. Einbezogen werden hierin alle Disziplinen der Behandlung (Ärzte, Erzieher, Psychologen, Sozialberater). Manchmal kann aber auch auf diese Art und Weise die Problematik nicht völlig gelöst werden. In diesem Fall können Hilfen über die heimatlichen Jugendämter in Anspruch genommen werden. Aufgrund ihrer Sorgfaltspflicht gegenüber den Kindern sind in diesem Falle die Therapeuten, insbesondere aber die Ärzte, immer verpflichtet, die entsprechende Information an die zuständigen Jugendämter weiterzuleiten. Uneinsichtige Eltern sind hier manchmal dagegen. Dieses bedeutet dann aber nicht unbedingt, dass auf die Einleitung entsprechender Maßnahmen verzichtet werden darf. Im Gegenteil, aufgrund der hohen Pflicht der Therapeuten gegenüber ihren Patienten, muss manchmal auch gegen den Wunsch der Eltern eine solche Information weitergegeben werden.
Priv.-Doz. Dr. med. R. Schiel
Leitender Chefarzt und Klinikdirektor
Hallo Elke-Tom, mir gings fast genauso.
Siehe mein Erfahrungsbericht.
Nun ist es so, dass uns von den Anwälten des Chefarztes der Inselklinik mit Klage und hohen Geldstrafen gedroht wird und sie mir verbieten mich nocheinmal in diesem Forum hier über die Inselklinik Heringsdorf oder den Chefarzt zu äßern. Die Klinik selbst will nun auch noch Geld von mir wegen der vorzeitigen Abreise, obwohl die KK dazu geraten hat und sämtliche Kosten zu übernimmt. Was soll man dazu noch sagen!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
für kleinkinder nicht geeignet
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
steli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
herrliche lage
Kontra:
zu groß und anonym
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war im februar/märz diesen jahres gemeinsam mit meiner kleinen tochter (2,5 jahre) im haus gothensee. leider war ich letztendlich von der kur enttäuscht.
schwerpunktmäßig bin ich zur trauerbewältigung dorthin gefahren und hatte mir diese klinik auch selbst ausgesucht, da diese im internt mit diesem schwerpunkt auch "geworben" hatte.
allerdings liefen wir dort so mit nebenher.
erst nach meinem nachfragen hin, wurde dann noch einen sogenannte trauergruppe eingerichtet, die von einer psychologin betreut wurde. einzelgespräche mit einem psychologen gab es auch noch, die hatten aber anscheinedn alle patienten.
angeblich gäbe es diese kur mit diesem schwerpunkt nur 2 mal im jahr, im vorfeld wurden mir allerdings mehrere termine angeboten. ich gehe davon aus, dass den patienten erstml immer die nächsten freien termine angeboten werden. ich hatte mir eigentlich erhofft, mit anderen, gleichbetroffenen zusammenzukommen, so dass man sich hätte austauschen können.
die übrigen behandlungen waren ok, aber zeitlich nicht immer so abgestimmt, dass ich sie aufgrund des mittagsschlafes meiner tochter hätte wahrnehmen können. eine betreuung über die mittagsszeit wurde ungern angeboten, zumindest in der krippeneinrichtung.
das haus war für mich zu groß, es erinnerte eher an ein krankenhaus. auch waren die interaktionen für eltern mit kleinkindern mehr als dürftig. es wurden lediglich fremdfirmen angeboten, wo man dann keramiken oder ähnliches erwerben und gestalten konnte. für kleinkinder also eher nichts. auch konnte man die turnhalle angeblich erst ab 16 uhr nutzen, da diese sonst wohl immer mit therapieangeboten belegt wäre. praktisch war dem allerings nicht so, man konnte rein, aber hatte keine möglichkeit, spielmaterialien wie bälle oder so zu nutzen. dies ging dann erst abends.
das schwimmbad war recht klein und somit auch abends häufig etwas voll.
die zimmer waren immer sehr sauber und die damen von der reinigung immer absolut nett.
das essen war auch ok. zu hause hat man eigentlich nicht mehr auswahl. das haus besticht natürlich durch seine lage an der ostsee. auch sind wir öfters mal ins hinterland mit dem fahrrad gefahren. die konnte man sich praktischer weise gleich in der klinik ausleihen.
die medizinische "betreuung" bestand eigentlich nur aus 2 visiten im schnelldurchlauf und einem kurzen abschlussgespräch.
alles in allem fand ich es echt stressig und mit kleinkind würde ich in diese einrichtung auf keinen fall mehr fahren, da für diese altersgruppe zu wenig beschäftigungsmöglichkeiten im hause selbst vorhanden sind.
Ich war in der gleichen Zeit wie du in dieser Klinik und ich muss dir ganz ehrlich sagen ,das du eher eine Reha- Kur hättest machen sollen.Diese habe ich gemacht mit dem gleichen Schwerpunkt wie du .Ich habe mit meinem Sohn im Haus Gothensee gewohnt und wurde im Haus Kulm betreut und das war für mich optimal.Er konnte immer von 8.00 - 16.00 manchmal sogar bis 16.30 uhr in der Kinderland- Betreuung bleiben,man musste einfach nur mit den Mitarbeiterinnen darüber sprechen , da meine Therapien immer sehr straff über den Tag verteilt waren und ich manchmal , wenn kein Fahrer mehr da war auch wieder zurück ins Haus Gothensee laufen mußte.
Ich denk du wurdest einfach nur falsch von deiner Krankenkasse beraten.
Sag mal Kaffeetante, wirst Du von der Klinik bezahlt?
Seit Jahren schreibst Du nun schon Deine Kommentare zur Klinik. Natürlich immer positiv. Sehr komisch bei den vielen Negativ Bewertungen. Ich war mit meinen beiden Kindern auch dort 2006. Es war die hölle. Bin nach 10 Tagen abgreist. Schimmel im Bad und kaputte zerfetze Matrazen voller Urinspuren. Tolle Klinik. Laut meiner Krankenkasse mußte die Klinik alle Bäder und Matrazen neu machen.
Mein Kind hatte Asthma und dann Schimmel?
Mütter fahrt da bloss nicht hin.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Ein Kurhaus erster Klasse , von mir 5 *****
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Julia1980 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles war hervorragend)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Tolle Ernährungsberatung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ärzte waren immer da und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles lief reibungslos)
Pro:
Tolles Personal, gute Küche, wunderschöner Ort
Kontra:
da hab ich nix :-)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Januar 3 Wochen im wunderschönen Heringsdorf, in dieser tollen Kurklinik.
Das Haus ist sehr sauber, ebenso die Zimmer, die schön gross sind.
Das Personal ist sehr freundlich, ebenso die Reinigungskräfte und natürlich die Ärzte, die wirklich immer für uns da waren. Selbst nachts um halb zwölf war innerhalb kürzester Zeit ein Arzt da, als es meinem Sohn nicht gut ging.
Alles lief reibunglos.
Die Therapien waren sehr gut abgestimmt. Es wurde mir viel geholfen, aber ich hatte auch genug Freizeit mit meinem kleinen SOhn, der in der Zwischenzeit gut aufgehoben war.
Die Küche war einsame spitze, abwechslungsreich und auch für Menschen wie mich, die dort abnehmen wollten, waren immer leckere Gerichte dort und viel frische Salate.
Ich habe durch die tolle Betreuung dort viel gelernt, sei es nun über mein Essverhalten (Danke, Frau Nagel) oder über meinen Körper (Tausend dank an Herrn Haacke - durch ihren Antrieb hat sich bei mir einiges verändert!!!!).
Die ärztliche Betreuung war sehr gut und alles in allem waren die Therapien sehr hilfreich, die Physiotherapeuten/innen sehr sehr nett!
Dem gesamten Team der Inselklinik danke ich von Herzen für diese tolle Zeit und ich hoffe sehr, dass ich irgendwann einmal wieder zu ihnen kommen darf.
Ich verstehe nicht, wie man hier noch etwas auszusetzen hat!
|
kathmatth berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
das leckere Essen
Kontra:
die Unruhe zu den Ruhenszeiten
Erfahrungsbericht:
Ich war rundum zufrieden. Vorher habe ich viel Schlechtes gelesen - wer hier meckert, hat glaub ich ein grundsätzliches Problem. Ich war als Begleitperson für meinen Sohn (2,5 Jahre) im Haus Gothensee. Es war eine sehr schöne Zeit. Die Therapien dem Alter entsprechend. Personal freundlich. Zimmer geräumig und sauber. Essen super lecker. Es gibt hier nur ein Problem und das sind die Mütter, die es nicht schaffen ihre Kinder zu den Ruhenszeiten auch zur Ruhe zu bringen. Der Mittagsschlaf war damit sehr schwierig - das hat aber nichts mit der EInrichtung zu tun!
|
B2009 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal/ Rezeption u. Schwestern
Kontra:
was für Ärzte, da fehlen einem die Worte!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Haus und die Zimmer sind angenehm. Essen war auch OK und die Ostsee sowieso! Aber der Rest :also alle die wirklich Krank sind, Finger weg von dem Haus und bloß nicht dort Krank werden.!!
Man hatte das Gefühl, nur zum Bettenauffüllen da zu sein und so wurde man auch von den Ärzten behandelt, die haben ein nicht für vollgenommen!!! Und das ging mir dort leider nicht alleine so. Manche Ärzte waren nett, aber fachlich nicht gründlich genug.Therapeuten sind dort sehr nett, konnten aber die Therapiezeiten nicht einhalten, von 25 min blieben dann noch 10 min übrig usw...., waren halt sehr kurz gebunden.
Mein Kind fand es Toll da, er hatte ja in der "Aufbewahrung" Narrenfreiheit. Ansonsten sind aber alle sehr Kinderfreundlich.
*Ich schätze je nach Krankheitsbild werden die Meinungen da immer auseinander gehen, im bereich der Diabetes sollen sie ja sehr gut sein. Ich wünsche unseren Nachfolgern jedenfalls mehr Glück. P.S.: packt genug Geld ein, Freizeitbeschäfftigungen mit Kind haben dort immer Fremdfirmen übernommen.
|
Fluorette berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
tolle Umgebung
Kontra:
Unfreundlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auch ich war für 4 Wochen zu Gast im Haus Gothensee. Leider hatte ich das Pech, nur Begleitperson zu sein, mein Sohn ( 5 Jahre) war als Asthmapatient dort. Ich hatte keine Vorstellung, was uns dort erwarten würde, aber das.....
Frage: In welcher Klinik, in der Kinder behandelt werden, gibts keinen Kinderarzt? Antwort : in Haus Gothensee.
<< Hinweis der Redaktion - richtig ist: Die Klinik beschäftigt einen Arzt für Kinder- und Jugendmedizin; es ist Herr Kovar. vgl. www.gothensee-inselklinik.de/unser-team". Die Bewerterin ihrerseits legt Wert auf die Feststellung dass zum Behandlungszeitpunkt weder auf dem Eingangsschild zum Behandlungszimmer noch auf dem Kittelschild des Arztes für sie erkennbar wurde, dass es sich bei Herrn Kovar um einen Kinderarzt handelte. >>
Wundert mich, das meinen Sohn nicht der Hausmeister abgehört hat. Frage als Begleitperson bloß nicht zu viel, du bekommst definitiv eine genervte Antwort, egal von wem.
Das einzig Positive : Ich habe ganz viel Zeit mit meinem Sohn verbracht. Und das ist auch gut so.
Ich kann die Anmerkungen der Redaktion nur bestätigen.Herr Dr. Kovar ist dort der behandelnde Kinderarzt und zwar auch ein sehr guter, denn er hat meinem Sohn nach seiner schweren OP sehr geholfen.
Desweiteren trägt jeder Arzt im Haus Gothensee ein Namensschild und jede Tür ist mit dem betreffenden Bereich gekennzeichnet.
Ich war und bin als Patient mit meinem Sohn immer mit dem Team sehr zufrieden gewesen und kann diese hier teilweise unsachlichen Äußerungen nicht verstehen.
Hallo Kaffeetante, bekommst Du eigentlich einen Bonus für Deine Kommentare? Es gibt sie ja zu jeder Bewertung! Ich würde mir eher die Finger abhacken, als zu behaupten, das an jeder Tür das richtige entsprechende Schild zu finden ist, ES WAR NICHT SO. Und auch auf dem Namensschild selber stand bei Herrn Kovar Assistenzarzt drauf. Ich find das schon erstaunlich, das Deine Meinungen so überaus positiv der Klinik gegenüber sind, man könnte meinen, da ist was faul, zumal Du offensichtlich jedes Jahr dort bist, obwohl man meiner Information nach nur alle zwei Jahre einen Anspruch auf Mutter-Kind-Kur hat!!!!
Hallo, hatte ich so ähnlich auch schon vermutet, da wurde sie dann böse... !
Ja also der Krankenkasse hatte ich die Missstände von da oben auch schon berichtet. Mal sehen, die einzige und wohl beste Konsequenz die die Kasse daraus ziehen kann ist, einfach keinen Patienten mehr in diese Klinik zu Kur zu schicken sondern auf andere Kurhäuser auszuweichen. Habe nun auch ganz schönen Ärger am Hals, siehe mein Kommentar zu Elke-Tom. Hoffe die lassen mich bald in ruhe und ich kann mich endlich von diesem mittlerweile scheinbar unendlichem Horrortrip erholen. Hoffe natürlich auch das Ihr euch wieder erholt habt davon!
Was ich nich richtig nachvollziehen kann, wieso seid ihr gesperrt vom Forum? Wer hat das veranlasst und wie kommen die an deine Daten?
Hallo, wieso ich gesperrt worden bin, weiß ich auch nicht, es war jedenfalls so, das ich mit meinen Zugangsdaten nicht mehr reinkam.Und ich hatte mir diese Daten sogar auf einen Zettel geschrieben.Also gabs kein Vertippen.Ich drück dir die Daumen, das dieser Alptraum bald aufhört, ich habe der KK geschrieben,was wir dort erlebt haben und es wurde mir schriftl. zugesichert,sich darum zu kümmern.Halte durch,du hast die Kostenübernahmenzusage der KK,also was wollen sie dir... LG aus Hamburg
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
3 Wochen nicht arbeiten..
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Heike-39 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
super Gegend.. und davon gibt`s ne Menge..
Kontra:
bitte nicht nachdenken...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
also, ich war vor 2 Wochen da... und was soll ich sagen, ich habe mir im Vorwege entwas anderes unter einer Mutter- Kind -Maßnahme vorgestellt..
es war weder mehr Mutter noch Kind, noch gemeinsam... es war ein gemeinsamer Aufenthalt, wo ich nicht arbeiten mußte... aber mehr auch nicht... es war schön sich nicht um Essen, Einkäufe und putzen zu kümmern... aber ich hätte am Ankunftstag besser gleich meinen Kopf mit abgeben sollen... das war nicht gewünscht...
|
NoSports berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kinderbetreuung
Kontra:
Radikale Durchsetzung der Nachtruhe durch Abluss der Sport- und Freizeiträume
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich weiß garnicht, wo die Schlechtbewerter waren. Ich war mit meinem Sohn,4 Jahre im September zur Vater-Kind-Massnahme in der Klinik. Ein großes Haus, was aber nicht stört. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, es wird darauf geachtet, dass die Ruhezeiten eingehalten werden. Die Zimmer sind hell und sauber. Lärm aus Nachbarzimmern war nicht zu hören, lediglich vom Flur hörte man einiges durch. Aber, es war im zumutbaren Bereich. Die medizinische Betreuung war nicht schlecht, aber auch nicht das Beste. Leider ist der Kostenfaktor ein großes Hindernis, so sind der Klinik die Hände gebunden, wenn man zusätzliche, ausserhalb des Therapieplanes stehende Leistungen wünscht. Aber Heringsdorf bietet da für den solventen Patienten genügend Möglichkeiten.
Das Essen war für eine Kurklinik hervorragend. Der Speiseplan war sehr abwechslungsreich gehalten, die Warmspeisen sehr wohlschmeckend. Nur bei den Eiern scheut man sich, auch mal 3 zu einer Portion zuzulassen, nicht war, Frau Ernährungsberaterin Romy ;-).
Früh und Abends war zwar nicht so abwechslungsreich, aber hey, das ist Kur, kein Urlaub.
Der Weg zum Strand, wie hier einige meinen, geht zwar über die Bundesstrasse, aber durch die Ampel relativ einfach und problemlos zu queren. Relativ, weil viele Usedomer Eingeborene die Ampel nicht kennen. Vielleicht sollte sich die Polizei die Rotsünder mehr vornehmen oder einfach mal einen Führerscheinkurs anbieten.
Alles in allem kann ich sagen, es war schön und ich komme gerne wieder, so ich darf.
Gegrüßt seien an der Stelle noch ganz besonders die Mitarbeiter des Kindergartens, wo ich mein Kind ohne Besorgnis in den besten Händen wußte. Danke und viel Erfolg. weiterhin.
hallo wie teuer ist die kinderbetreuung da ? wurden sie auch von berlin oder so abgeholt ? mussten sie die koffer auch über hermes verschicken ?
Nie wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
dcca berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich sag nur 15 minuten Aufnahmegesräch für ne Mutter mit 3 Kinder (alle als Patient).
Ein Physiotherapeut dem die Nerven durch gehn, der es auch nicht für notwendig hielt sich bei diversen Kindern zu entschuldigen.
Wassergymnastik massenabfertigung, 9-10 Leute im Becken( weil Gruppen zusammen geschmissen wurden) viel zu viel, Kein Wunder das sich dort ne Mutter ihren Zeh verletzt/gebrochen hatte.
Atem/Entspannung wurden auch zwei Gruppen zusammen geschmisen, Raum war überfüllt .
Kneipen im Tretbecken .... 99% der gesamten Mütter/Kinder bekamen dies verordnet (7:30uhr bis 8:30uhr) in nem mini Becken von circa 2m mal 3 meter ...das Becken war immer mit Beinen überfüllt.
Massenabfertigung pur.
Terminplanungsbüro überlastet, vergass Termin meiner Kinder Genusstraining , sie sollten dies 4mal bekommen, auf den Therapieplan waren jedoch nur 3 Termine , Arzt fragte mich am letzten TAG wieso meine Kinder einen Termin versäumt haben( nur hatte da das Terminplanungsbüro geschlammpert, den wir hatten keinen mutwillig versäumt)
Ärzte gehen nicht auf Probleme der Patienten ein. Ich habe in den ganzen 3 Wochen, kein Gespräch bei ner Psychologin bekommen(obwohl ich diesen Wunsch dem Arzt äusserte, verneinte er dies- und keine Erziehungsberatung angeboten bekommen ( obwohl 1 Sohn ADHS hat)
Ernährunsberatung bekam ich am vorletzten Tag vor der Abreise für meinen Sohn( und das nur weil ich 1 Woche vor Abreise meinen behandelten Arzt darauf ansprach (Mein Sohn war mit nebendiagnose Adipositas da, Hauptdiagnose ADHS).
Wer wirklich sich linderung seiner Krankheiten/ Probleme erhofft, ist dort falsch am Platz .
Jeden Abend musste man einen Chip fürs Mittagessen wählen, es gab 3 verschiedene Gerichte was super war.
Gegessen wurde in 2 Duchgängen, der 2te Durchgang hatte manchmal das Pech das die gewählten Speisen ausgingen, es zum Wackelpudding keine Soße mehr gab usw. Auch gabs im 2ten Durchgang als Obst meist nur noch Äpfel, mal ne Banane oder ne Kiwi zu erwischen war da Glückssache.
Jede Familie hatte seinen Tisch, jedoch war zu bemängeln das das Personal sich auch an diesen Tischen zum Essen niederlies, obwohl es Essenzeit für die Mütter mit Kindern war.
Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, sogar mit Telefon und Fernsehen.
Kinderbetreuung ist Super, Betreuer bringen Kinder auch zu ihren Therapien. Super nette Betreuer/inen, da kann sich manch eine/r im Kurhaus ein Beispiel dran nehmen. Schwestern kriegen da kam ihren Mund auf.
Es herrscht kein herzliches Klima. Ich habe vor allem ein Abschiedsfest vermisst.
Heringsdorf selbst ist ein wunderschöner Ort , nur schad das die Klinik nicht so toll ist. Noch einmal fahre ich da..nicht hin. Es ist hart ne Mutter/Kind Kur zu bekommen und deshalb erwarte ich einfach mehr Behandlungen,
und Krankheitsspezifi. Behandlungen.
Jeder setzt sich andere Ziele...meine Ziele wurden bei dieser Kur nicht erreicht.
Väter dürfen dort für circa 49 euro am Tag Vollverpflegung mit ihren Frauen/Kindern im Zimmer wohnen..... was dann natürlich eher einen Familienurlaub gleicht.
Sehr zum Nachteil von Alleinerziehenden mit Kindern, die dort das heile Glück mit ansehen dürfen.
hallo, wie alt sind deien kinder da gewesen brauchen sie auch noch kinderbetten ? wenn ja wie teuer sind die da zu meiten oder sind die gleich drinne ?
Willst Du diese Kur wirklich? Dann bitte hier...
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
dominik20 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Klimatherapie
Kontra:
schlechtes Wetter gibt es nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe mich hier sehr wohl gefühlt und war auch nicht zum ersten Mal hier, desweiteren werde ich erneut hier einziehen, nach einer nächstmöglichen Antragstellung. Für die Mitarbeiter ist dieser ständige Patientenwechsel auch nicht einfach, dennoch sind alle sehr hilfsbereit und freundlich. Es darf niemand vergessen, das ist nicht mein zu Hause, sondern es dient zur Erholung. Die Zimmer sind doch wunderbar ausgestattet und ausreichend. In der Küche stimmt auch alles, konnte mich nicht beklagen, wenn es mal zu lasch war hatte ich ein Gewürz dabei, sind ja schließlich auch Kleinkinder am essen. Also notorische Meckerer sollten lieber nie eine Kur beantragen und schon gar nicht in diesem Haus (wäre einfach zu Schade um Willigen den Platz zu nehmen), das tut nämlich denen nicht gut die versuchen sich zu erholen, denn die wollen Probleme einfach vergessen und sich nicht noch damit auseinandersetzen. Aus jeder Situation kann man was positives machen, so auch bei einer Mutter-Kind-Kur, Du musst es nur zulassen.
Was stellst Du für komische Fragen? Natürlich musst Du kein Kinderbettchen mieten oder kaufen, die werden nach Bedarf gestellt. Am besten Du erkundigst Dich erst mal richtig z.B. bei einer Diakonie oder den Paritätischen Wohlfahrtsverband, da bekommst Du alle Antworten. Tja, wegen der Koffer, ich selber bin mit dem Auto gefahren, war unabhängig und hätte das mit der Bahn auch nicht hinbekommen. Aber Du kannst diese tatsächlich mit Hermes schicken, die Krankenkasse, bzw. der Rententräger übernimmt die Kosten dafür. Unter Umständen hast Du nur eine tägliche Zuzahlung von 10,- € zu leisten, falls Du nicht befreit bist. Auch kannst Du Dich direkt im Haus Gothensee per Telefon erkundigen, die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Es steht leider nicht alles im Prospekt drin, aber es gibt auch Teeküchen ausgestattet mit Mikrowellen, Wasserkocher, Kaffeemaschinen, Kühlschrank usw. Frag einfach nach. Falls es klappt wünsche ich Dir gute Erholung.
|
Julie11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, mich kotzt es an was man im Internet alles liest.Ich war mit meinen Kindern vom 09.04.2008-30.04.2008 in der Klinik. Nach dem was ich alles gelesen habe hab ich erstmal überlegt ob wir überhaupt fahren sollen.Mit meiner Krankenkasse habe ich noch zwei Tage vor der Abfahrt telefoniert weil man soviel negatives gelesen hat. Ihr seid da nicht um Urlaub zu machen sondern Euch verdammt nochmal um Eure Kinder zu kümmern.ich habe diese super Zeit genossen mit meinen Kindern. Zu Hause muß man arbeiten und hat sämliche Arzttermine Also wir hatten Zeit für uns und das haben wir genossen.Auch bei Regen geneißen es die Kinder am Meer zu spielen,toben Muscheln zu suchen.Nur die Mütter sind zu faul sich mit den Kindern zu beschäftigen.Wir sind angekommen mit 20cm Neuschnee und mit 25grad wieder gefahren. Unsere Kinder sind auch im Meer baden gewesen. Essen war okay man kann es nicht jedem recht machen und man muß auch an die Diabetiker Kinder denken. es waren super Leute da. Zum alkohol möchte ich sagen das gab es bei uns nicht es sei denn es hatte jemand Geburstag.Aber schlimm finde ich es nicht wenn die Kinder schlafen und man Abends sich auf ein Glässchen Sekt trifft.Ich finde das die Klinik auch sich nett darum kümmert was es für Angebote geben kann.Ich würde mit meinen Kindern jeder Zeit wieder hin fahren.
Hallo, lese immer nur von Mutter- Kind Kur. Habe eine 14-jährige Tochter, die allein zur Kur (Haus Gothensee) fahren soll. Hat schon jemand Erfahrungen damit gemacht bzw.vor Ort mitbekommen,wie das abläuft als Kind allein ?
Tolle Zeit mit kleinen Mängeln
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
berlinerin72 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Pünktlichkeit der Therapeuten wäre wünschenswert)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juli 4 Wochen mit meinem Sohn zur Kinderkur im Haus Gothensee wegen häufiger Bronchitiserkrankungen. Als ich vor Reiseantritt die Bewertungen hier gelesen habe, hatte ich keine Lust überhaut zu fahren. Aber ich wurde eines besseren belehrt. Wir wurden immer freundlich behandelt. Die Bäder waren nicht mehr die neuesten, aber Spuren von Schimmel konnte ich nicht entdecken. Der Rhytmus des Bettwäschewechsels war auch ok. Ich beziehe zuhause doch auch nicht alle zwei Tage neu. Ansonsten wurden die Zimmer ordentlich gereinigt und die Matrazen waren auch sauber. Zwischen den Reinigungen kann man auch mal selber den Besen nehmen um den eingeschleppten Sand zu beseitigen. Wenn das Bewegungsbecken von Sand verunreinigt ist, dann heisst das doch das die Eltern nicht darauf geachtet haben, dass sich Ihre Kinder auch vorher gründlich reinigen. Das Essen war vom Geschmack nicht ganz so toll, aber man ist nicht verhungert. Die Leute, die am meisten gemeckert haben, könnten sowieso gut ein paar Kilos abnehmen. Nicht so schön war z.B. das die Therapeuten oft nicht pünktlich zu den Behandlungen erschienen, das Praktikanten Kurse alleine leiteten, das bei 3 jährigen Kindern Behandlungstermine über die Mittagszeit gelegt wurden und der Lärmpegel im Haus. Die Ruhezeiten sind zwar überall zu lesen aber keinen interessieren diese. Man darf nicht vergessen das man dort zur Kur ist und nicht im Urlaub. Das heißt früh aufstehen, weil um 6.30 Uhr Frühstück begann und dementsprechend auch pünktlich schlafen gehen. Dies war meist nicht möglich, da einige Mütter der Meinung waren, daß Ihre Kinder nachts noch auf den Gängen krakelen können. Die Kurverwaltung hält sich bei diesem Thema auch vornehm zurück. Desweiteren finde ich nicht so toll, das einem Begleitpapa gegenüber von einem der Äzte die Äußerung kam " eigentlich sind wir hier nur eine Klinik für Frauen mit Kindern ". Wo bleibt da die Gleichberechtigung ? Im Kindergarten im 4. OG wurde mein Kind immer gut betreut, er ist gerne hingegangen. Man muss seine Kinder dafür natürlich auch dort abgeben. Zum Thema Kaffeeküche fällt mir der ständig mit Alkohol gefüllte Kühlschrank ein. Ich dachte das er dazu da ist um etwas für die Kinder unterzubringen. Alle anderen Geräte dort waren in einwandfreien Zustand. Ansonsten würde ich mehr Information seitens der Klinik toll finden z.B. über Gegenstände, welche man dort für den Aufenthalt bekommen kann (Kinderbetten, Bettschutzgitter usw.). Man bekommt alles erst auf Nachfrage. Für das Nachmittags oder Wochenendprogramm ist man schon selber verantwortlich. Man verbringt dort schließlich keinen Cluburlaub mit Animation obwohl ich finde, das seitens der Klinik schon einiges geboten wird. Wir würden wieder hinfahren.
|
liese berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo liebe Mütter und Väter,
wir sind gerade nach Hause gekommen von unserer 4 wöchigen Kur im Haus.Mein Kind ist 2,5 Jahre und hat Asthma.Bevor wir gefahren sind hab ich öfters auf dieser Seite nach geschaut ob es neue Berichte zu diesem "Haus" gibt.also wir waren total zufrieden.Ich kann mich nur meinen Vorgänger anschließen die Gutes zu sagen hatten.mann fährt zur Kur und nicht in den Urlaub!Ich würde jeder Zeit wieder hin fahren auch wenn manche Dinge nicht wie zu Hause sind aber muss das Beste daraus machen.Ich wünsche allen viel Spass und gute Erholung
|
ZwilliMum berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Physiotherapie 1+
Kontra:
Sauberkeit pfui
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen 3 kindern vom 30.04.-21.05.08 im Haus Gothensee. Am anfang war ich erstmal von der unglaublichen Größe des Hauses geschockt, wie ein riesiges Krankenhaus, aber man gewöhnt sich dran.
Dann fiel mir auf, dass das WC auf unseren Zimmern unheimlich schmutzig war...richtig eklig. Auch sonst nimmt man es dort mit der Sauberkeit nicht so genau, überall fettige Fingerabdrücke von meinen Vorgängern, Waschbecken verkalkt, Stöpsel eklig schmutzig...ich hatte ein Desinfektionsmittel zum Sprühen mit, damit gehts dann...! Silberfischchen im Bad.
Bettwäsche wurde 1x in 3 Wochen gewechselt, der Wasserkocher in der Teeküche war total verkalkt und es schwammen immer seltsame Flocken darin herum...bäh! Im Kühlschrank der Teeküche fanden wir Lebensmittel von unseren Vorgängern, die z.T. schon seit Monaten abgelaufen waren...ok, hier sollte jeder seinen eigenen Müll wegräumen, aber wenn dies eben nicht geschieht, sollte die Kurleitung auch hier mehr auf Hygiene achten. Und erst das Bewegungsbecken, der Beckenboden ist total sandig und teilweise glitschig..hier sollte mal öfter proffessionel ein Poolreiniger ran, die reinste Bazillenschleuder. Ich habe Mütter kennengelernt, deren Kinder dort nicht mehr reindurften, weil sie Hautausschlag bekamen. Auch mein Sohn bekam am Ende eine misteriöse Pilzinfektion, die aber angeblich nicht vom Schwimmbecken kommen konnte...
Auch das Geschirr ist nicht immer so astrein, man muß schon mal genauer hinsehen, welchen Teller usw. man sich greift...
Der Spielplatz wurde wohl gerade erneuert, ich halte ihn aber für ziemlich gefährlich und für kleinere Kinder nicht geeignet!!! Zu steile abhänge!!!
Das Essen ging so...eben Geschmackssache! Aber im Speisesaal herrschte immer das totale Chaos!!!
Im allgemeinen finde ich das Kurheim eher ungemütlich aber zweckmäßig eingerichtet! Es gibt ein neues Spielezimmer im 2.Stock, das ist ganz nett, aber sonst gibt es bei schlechtem Wetter kaum Möglichkeiten für die Kleinen. Man könnte höchstens noch in die Turnhalle, die ist ganz gut.
Die Therapeuten sind toll, allerdings wurde ich von einem Praktikanten massiert, war ganz nett aber wirkungslos...
An der Rezeption gab es nette und unfreundliche Angestellte, manchmal mochte man gar nichts fragen...
Ich hatte auch die polnische Ärztin, fand sie aber sehr nett.
Vom Kinderarzt dort halte ich aber überhaupt nichts, der diagnostizierte bei 2 Kindern einen Hautausschlag bzw Mückenstiche, dabei handelte es sich um Windpocken. So konnte der Virus ungestört um sich greifen...unmöglich!!!
Die Kinderbetreuung war sehr nett!
Wochenendausflüge? Ja, die gab es, einmal eine 1stündige Kutschfahrt durch die Pampa, echte Sehenswürdigkeiten gab es nicht, aber Kutsche fahren ist ja ganz nett. Dann ein 1,5stündiger Aufenthalt im Zoo (Busfahrt eine Strecke 45Min), und am Schluß eine Fahrt mit der Bäderbahn, ganz nett, kannten die meisten aber inzwischen schon. ansonsten war man freizeitlich auf sich gestellt. Da die Umgebung und der Strand aber sehr schön sind, lässt sich da einiges machen, wir hatten auch Glück mit dem Wetter, nur 2 Regentage, sonst Sonnenschein. Ich weiß nicht, ob ich es dort 3 Wochen bei Regen ausgehalten hätte.
Der Strand ist super, allerdings muß man schon ein paar Meter laufen, auch über eine gefährliche Bundesstraße.
Der Lärmpegel im Haus ist unheimlich hoch!!! Die Flurtüren knallen regelrecht zu und irgendein Kind läuft immer durch die Flure, zum Teil auch schreiend, wobei manche Mütter nicht besser sind! Die Akkustik im Speisesaal und Schwimmbad ist teilweise unerträglich!
Das man für Kaffee am Nachmittag zahlen sollte, sah ich nicht ein, aber man konnte sich ja in den Teeküchen selbst einen kochen.
Was mich aber echt ärgert ist, dass man für einen Parkplatz unter Bäumen (die einem das ganze Auto einsauten) auf nicht befestigtem Untergrund (Grasfläche mit Schlaglöchern) 21 € für die 3 Wochen zahlen soll, ganz schön frech.
Alles in allem bereue ich die Kur nicht, war eine schöne Zeit, ich hab nette Leute kennengelernt, die Insel ist sagenhaft schön und es war ein Traumwetter...
Es war etwas unpersönlich dort, schon aufgrund der Größe des Hauses, aber die Kurbetreuer etc waren schon bemüht um einen....
Ich glaube das Du hier auch keine Freunde gefunden hast mit Deiner negativen Einstellung, das ist doch mal wieder Typisch, alles umsonst haben wollen und *******Sterne verlangen. Das geht nicht so, von welchem Planet kommst Du? Wer weiß wie es bei Dir zu Hause aussieht.
dominik20 ich find deinen Komentar echt nicht toll, auch ich war zur Mutter/Kind Kur an dieser Klinik und fand es nicht so toll. In diesem Hans, macht man Urlaub auf Kosten der Krankenkasse ...den die paar Behandlungen die man dort bekommt sind nicht Erwähnungswert.
Ich weiß nicht was Ihr von einer Mutter Kind Kur erwartet. Ich empfand dies nicht als Urlaub, sondern als Erholung vom Alltagsstress, so ist es auch gewollt. Die Arbeitsfähigkeit zu erhalten und die Seele zu festigen, bzw. wieder zu reparieren. Vor allem auch mal Zeit mit meinem Kind zu verbringen. Genau das ist es, worum es geht. Wenn Ihr schlimmere Probleme habt solltet Ihr eine Einzelreha, am besten ohne Kinder beantragen. Da geht echt die Post ab. Es herrscht ein straffer Plan, da sind Behandlungen ohne Ende garantiert, wo man nur noch müde ins Bett fällt. Habe dies schon ein paar Mal durch, ohne zu meckern und mit meinem Sohn zusammen. Kann ihn überall mitnehmen, er ist so wohl erzogen das er mir nicht peinlich ist, im Gegenteil, der zweite Aufenthalt im Haus Gothensee war für ihn wieder eine Wonne, ebenso für mich.
Es gibt viele Dinge wo ich drüber stehe, wenn ich das nicht könnte wäre so eine Kur nicht möglich für mich. Klar sind hier viele Leute und es gibt Unruhe. Warum sucht Ihr Euch nicht eine Privatklinik? Da müsst Ihr zwar ordentlich zulegen, aber Ihr hättet vielleicht Eure Wünsche erfüllt. Eure Meinungen sind mir echt peinlich, da ich leider nicht so streng denke. Kenne sehr viele Leute die schon in diesem Haus waren, auch aus meinem Ort, aber so schlechte Stellungnahmen habe ich von keinem gehört. Leider schreiben zu wenig in diesem Forum. Aber stellvertretend darf ich positive Grüße an das Haus Gothensee übermitteln, bitte macht weiter so, Verbesserungen sind immer drin, ich weiß das alle daran arbeiten, bei der Menge von Menschen kann man es nicht jedem Recht machen. Bitte hört nicht immer auf die Meckerer, so dramatisch ist es nicht, wenn doch mal so eine Situation herrscht wo man nicht klar kommt, sollte man mit dem Mund das Problem einfach mal ansprechen. Es gibt für alles eine Lösung, fängt im eigenen Kopf an.
Mir sind mehr als nur positive Erinnerungen geblieben, daher kommen wir bald wieder.
Hallo Dominik20. Interessant wie persönlich, unerbittlich und unterschwellig beleidigend du gegen Menschen vorgehst die hier lediglich anderer Meinung sind als Sie und eben negative Erfahrungen aus der Klinik kundtun. Keiner von denen die es in dieser klinik als unschön empfanden greift hier jemanden an dem es dort gefallen hat. Da stellt sich die Frage wieso Sie und auch noch ein anderer bestimmter Forumsteilnehmer hier die Mitbewerter so dermaßen aggressiv und beleidigend angehen. Jeder empfindet das nun mal anders in so einer Anstalt. Menschen die im Leben sehr gut zurecht kommen, die sich super selbst organisieren können und ihre Probleme im Alltag vorwiegend allein meistern wollen und auch müssen, die fühlen sich in unter so viel Bevormundung und Zwang wie in der inselklinik H. wahrscheinlich nicht so wohl wie eben Menschen denen es im Leben bequemer erscheint sich leiten zu lassen und sich jeden Schritt lieber vorgeben zu lassen und mitschwimmen als sich einfach selbst mal gedanken über sich zu machen. Und daran liegt wohl auch, dass die selbstständigen Menschen eben Ihren Missmut kundtun aber trotz alledem akzeptieren und verstehen dass es auch viele Leute gibt denen es in Heringsdorf gefallen hat ohne sich daran zu stören. Und eben die Leute die sich eben lieber Leiten lassen, zwar auch Ihre Meinung kundtun, aber so sehr mit den anderen beschäftigt sind und sich lieber um deren Dreck kümmern als den eigenen vor der Haustür weg zu fegen dass sie eben versuchen ihre Meinung den anderen aufzuschwatzen und ständig versuchen die Erfahrungen der anderen als unwahr hinzustellen.
Was ich damit sagen will ist, das es absolut normal ist das viele verschiedene leute viele verschiedene erfahrungen gesammelt haben und das jeder die des anderen aktzeptieren sollte und nicht plötzlich mit Drohungen oder Kraftausdrücken rausgerückt werden sollte nur um irgendwen einzuschüchtern.
Und nun zu Erziehung: Es gibt nicht nur verschieden tickende erwachsene, Nein, es gibgt auch verschiedenste Charaktere von kindern, das sind nämlich auch schon Persönlichkeiten. Es gibt Eltern die erziehen sich Ihre sprößlinge eben zu kleinen Soldaten, andere zu funktionierenden mitgliedern Ihres Hauspersonals andere zu umherwütenden kleinen Tyrannen und Diktatoren und dann gibt es noch die, die Ihrer Kinder einfach nur das sein lassen was sie eben sind - KINDER!
Lärm?? Hallo!!!! Sie haben eine Mutter/Vater-Kind Kur/Maßnahme oder auch Rehakur beantragt zusammen mit Kind und da sollten Sie wohl davon ausgehen, das sie da nicht der einzige Patient sind, oder Begleiter der sein Kind auch tatsächlich mitgebracht hat. Und wenn man sich mit den anderen Müttern arrangiert und nicht gleich auf Aggro macht nur weil einem die Nase nicht gefällt, dann ikann mans auch auf dem Flur in der Inselklinik Heringsdorf von 12:30 bis 14:30 ruhig haben.
Abschliessend möchte ich noch sagen, dass es mich freut wenn es Ihnen in Heringsdorf so gut gefallen hat und noch mehr freu ich mich dafür für Ihren Sohn, das ist nämlich doch die Hauptsache!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Sehr gute mediz. Fachklinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
PapaT berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2004/2006
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (med. Kompetenz Bereich Diabetes)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo Kaffeetanten und Konsorten,
offenbar verwechseln hier einige SchreiberInnen das Angebot einer medizinischen Betreuung und Hilfestellung dieser Klinik mit einem all incl. - Urlaub unter Palmen mit zus. Kinderanimation. Der Chat-Name "Kaffeetante" sagt mir dann doch schon einiges über diese Mütter und ihre Einstellung zur eigenen Kindererziehung. Ich hatte das Vergnügen, als Papa eines zuckerkranken (Typ I - Diabetes) und damit insulinpflichtigen Kindes schon zweimal in dieser Klinik aufgenommen zu werden. Dazu kann ich sagen, dass die med. Anleitung durch Ärzte und Schwestern Spitzenniveau haben. Dazu kommen absolut kompetente Fachkräfte wie Frau Müller als Diabetesberaterin und die nette Schwester Evelyne (Liebe Grüße !!), die unseren damals 3 bzw. 6 Jahre alten Sohn liebevoll und geduldig betreuten, um ihm für sein zukünftig sicher nicht leichtes Leben einzustellen. Ich als Papa hatte in jeweils 2 x vier Wochen keinerlei eigene Anwendungen "gebucht", konnte mich aber in der Schulungszeit meines Sohnes an der schönen Natur und den Stränden dort auf Usedom erfreuen. So fand auch ich meine Art Erholung kurz nach der Diagnosestellung in unserer Heimatklinik. Falsch und damit absolut gelogen ist, dass das Essen dort nicht schmeckt oder "nur Tiefkühlkost" beinhaltet. Der Chefkoch ist eine regionale Spitzenkraft, der zudem immer ein liebevolles Wort selbst für beim Essen sehr verhaltensauffällige Kleinterroristen hat. Das Essen muss zudem noch nach BE´s abgewogen bzw. zubereitet werden, was als Fakt schon an sich ausschließt, dass es hier immer dasselbe gibt. Wie schon erwähnt, sind mir insbesondere beim zweiten Mal (Feb. 2006) eine Vielzahl von Müttern aufgefallen, die während des Aufenthaltes in der Klinik offenbar meinen, die Érziehung ihrer Kinder abzugeben und ausschließlich in die Hand des Klinikpersonals legen zu können. Dies nicht nur beim Essen, sondern auch auf den Fluren, zur Mittagsruhezeit und und und. Für wirklich kranke Kinder, wie meinen Sohn, war daher nicht die Klinik Schuld an hier weit gestreuter allgemeiner Unzufriedenheit, sondern diese Mütter selbst. Vielmehr beobachtete ich diese Damen, wie sie statt sich um ihre Kinder zu kümmern, lieber nächtelang auf den Fluren saßen (teilweise Alk. tranken) und früh morgens aussahen wie die Eulen. Diese Frauen waren es dann auch, die sich als Hauptbeschwerdeführer über meist belangslose Sachen beim Chefarzt hervortaten.
In meinen Augen hat diese wirklich hervorragende Klinik nur einen Fehler gemacht, indem sie (vermtl. aus Geldeinnahmegründen) nach und nach neben Fachbereichen die ernsthaft erkrankte Kinder betreut, auch Mütter mit Kindern aufnimmt, die mit ihrem Leben und meist auch ihren Kindern selbst nicht zu Rande kommen. Diese Mischung passt einfach nicht und führt somit vereinzelt zu Frustration über nicht erfüllte Erwartungen und/oder Vorstellungen. Über Mütter, die hier vorzeitig abgereist sind, kann ich nur sagen, schön dumm. Wer weiß, ob ihr so eine Kur jemals wieder bekommt. Ich jedenfalls habe mit meinem Sohn hier jeden Tag der insgesamt bisher 8 Wochen voll genossen und hoffe spätestens im nächsten Jahr wieder dorthin fahren zu können.
Übrigens : Schönen Gruß an den Papa aus Bad Harzburg, der im Feb. 2006 ebenfalls mit seinem Sohn im Haus Gothensee war. Und an alle Klinikmitarbeiter : WEITER SO !!
von einem Nicknamen auf irgend ein Verhalten der geweiligen Mutter dahinter zu schließen,zeugt von wenig Intelligenz.
Wenn du richtig lesen kannst hättest du gemerkt da ich auch schon 2x in dieser Klinik war und in diesem Jahr auf Grund der Krankheit meines Kindes wieder hinfahre.
Eine Mutter-Kind Kur bedeutet das die Mutter sowie auch das Kind gemeinsam Zeit miteinander verbringen und Kraft schöpfen die man im Alltag nicht bekommt.
Leider ist es in der Klinik so das Dauerpatienten und die Mutter -Kind Kur in einem Haus ist und deshalb sollte man auch einige Abstriche machen,denn ein Dauerpatient(Diabeties)muss anders behandelt werden ,wie ein Mutti und ihr Kind.
Den Lärmpegel wird man wohl nie hinbekommen,weil einige Mütter einfach nicht dafür sorgen das ihre Kinder sich beim Essen anständig benehmen.Die Klinik hat dies versucht zu regeln in dem sie zu den Essenszeiten Aufsichtpersonal in den Essenraum stellten....der Erfolg war sehr gering.
Die Essensdiskussion kann ich schon lange nicht mehr hören ,da es immer frisch und lecker war.....natürlich kocht der eine so und der andere wieder anders,aber es war immer lecker und man sollte doch mal froh sein wenn man nicht kochen muss.
Also PapaT ,das nächste mal nicht alle über einen Kamm scheren und erst mal richtig lesen .
Nicht zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Bine26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 07
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
10 min. Fußweg zum Strand
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Dezember 07 mit meinem 4jährigen Sohn dort.Die drei Wochen waren keine Erholung,da man außerhalb der wenigen Therapien auf sich alleine gestellt war und es am Wochenende keine Freizeitangebote für diese Altersstufe gab.Das Spielzimmer ist sehr dürftig eingerichtet,sodass die Kinder nach zehn Minuten lange weile bekommen.Die Kinderbetreuungwar auch nicht sehr hilfreich,da mit den Kindern nur gebastelt und nicht rausgegangen wurde.Wenn ich mein Kind abgeholt habe war er jedesmal total unausgeglichen,da er kaum Bewegung bekommen hat.Um die Bettwäsche musste ich mich auch selbst kümmern,da das in drei wochen zweimal vom Reinigungspersonal übernommen wurde.Zudem wurde in der Zeit noch in dem Haus renoviert,sodass die Kinder in dem Farbgeruch gesessen und gebastelt haben.Ich war froh als ich wieder zuhause war und mich nicht mehr an straffe Essenzeiten halten musste und wieder für abwechslung beim Essen sorgen konnte.Ich war nach der Kur gestresster als vorher.
Hallo Bine!
Ich war bisher 2 mal im Haus Gothensee. Ja, nicht alles ist top. Aber das ist wohl überall so. Das Essen fanden wir immer ok. Die Zimmer waren praktisch eingerichtet.
Aber, es ist kein Urlaub, sondern eine Kur. Das die Erzieher nicht oft rausgehen ist klar. Wenn dann nur hinters Haus, denn sie müssen den ganzen Tag KInder von Therapien holen und andere hinbringen. Das setzt einiges an Organisation vorraus. Auch Wochenendveranstaltungen gab es. Aber mal ganz ehrlich. Das beste, was Heringsdorf zu bieten hat, ist doch der Strand. Und das nicht nur im Sommer. Meine Kinder haben es geliebt am Strand zu toben. Wir haben sehr viel unternommen. Auch wir Mütter. Man muss nur mal selber ein wenig Ideen haben.
Ich kann mich noch errinnern, wie meine Freundin und ich mit 2 fast 5 Jährigen nach Wolgast fuhren und von der Brücke zum Pon Prix- Laden laufen wollten. Wir hatten uns total verschätzt. Man war das weit. Aber wir haben es mit einheimischer HIlfe geschafft. Nur 10 min. vor Ladenschluss waren wir dort. Man haben wir geflucht. Dann sind wir mit dem letzten Zug nach Heringsdorf gefahren. Haben von unterwegs im Kurheim angerufen, dass wir noch irgendwann eintrudeln. Gruselig war der Heimweg im Dunkeln am Friedhof vorbei. Wir sind toptal erschöpft in die Betten gefallen. Klar war es anstrengend und alles andere als erholsam. Aber noch heute errinnern wir uns lachend daran. Es war ein tolles Erlebnis.Ein bisschen muss man auch am Erfolg mitarbeiten.
Damals gabs noch den lieben Professor. Er war ne harte Nuss. Sein Wort galt. Einiges habe ich mir nicht angenommen bei der Diabetesbehandlung. Trotzdem muss ich heute sagen , in manchen Dingen hatte er durchaus Recht.
Jetzt stelle ich wieder einen Antrag auf Mutter Kind Kur und was soll ich sagen. Ich WILL nach Heringsdorf.
Heringsdorf wir kommen!!!!
Hallo an Alle,
Ich war als Bekleitperson in dieser Klinik mein erster Eindruck war,wenn man noch nicht krank ist, dort wird man krank!
Ihr sagt immer es ist ja kein Urlaub...,ich bin der Meinung eine Kur ist dazu da sich zu erholen und gesund zu werden,aber bei Stress und Hektik die durch unmöglich Terminplanungen verursacht werden( Therapie da,Kinidergarten dort,Mittagschlaf wieder auf dem Zimmer nächste Therapie wieder woanders,Abendbrot) da soll mann noch Zeit haben mit seinem Kind an den Strand zu gehen( Abends im Dunkeln?)da kann mann sich einfach nicht erholen. Mann kann auch erwarten dass die Toiletten sowie sämtliche WC und Bad-Bereiche immer sauber sein sollten! Auch im Speisesaal sollten keine verkrusteten Tassen oder Müßlischalen vom Vorgänger rumstehen, und auch vom Personal(Rezeption/Küche) kann mann erwarten das es freundlich und zuvorkommend ist Die sollen doch froh sein das sie Arbeit haben! Wir sind auch freundlich zu unseren Kunden und wir kekommen unser Gehalt nicht von der Krankenkasse bezahlt!
Danke und Tschüß
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Haus Gothensee ist okay
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
Mamey berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
|
zompel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kinderbetreuung war super
Kontra:
schimmel in der dusche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hallo.....
war gerade mit meinen beiden kindern 2 und 7 jahre im haus Gothensee untergebracht und habe diese vorzeitig abgebrochen,weil unter Kur verstehe ich was anderes.Die Kinderbetreuung (Kinderland Und Schmusebacke 1) war sehr gut....die erzieher haben sich große mühe gegeben.Die Zimmer waren unter aller würde...hatte schimmel in der dusche von den kindern und nach nachfrage wurde einfach nur silikon rüber gemacht und der chefarzt meinte nur meine tochter hat nur ne bronchitis und kein allergisches asthma und somit reagiert sie nicht auf pilze,hinzu kommen verkalkte duschwände und köpfe.Zimmer hatten Krankenhaus charakter von erholung keine spur........Lärmpegel sehr hoch,weil noch jugendliche mit untergebracht sind......achso die Zimmerreinigungen sind unter aller würde..........es wurde nur zweimal in der woche gewischt....ach ja hatte auch die berühmte Ärztin die man nicht versteht..........es wurde vieles einfach nur zur seite geschoben......hatten auf alles ne antwort aber nicht die man wollte.......anwendungen waren lächerlich.......von meinen durchgang ist mindestes ein viertel früher abgereist.und das sagt schon was....naja und ihr braucht ne menge Geld es kostet alles extra da sogar der kaffee am nachmittag kostet..für mich ist das haus nicht empfehleswert.....überlegt es euch gut.........
Ich war auch im April 07 im Haus Gothensee,aber wenn ich deinen Kommentar lese denke ich ich war wo anders.Richtig ist,das die Reinigung 3 mal in der Woche statt findet und dann wurde in meinem und in den anderen Zimmern immer der Boden gewischt und alles komplett im Bad(Waschbecken,WC,Dusche und Boden)gesäubert.Wir hatten alle auf der 1 Etage keinen Schimmel im Bad,das habe ich auch noch nie gehört und gesehen dort ,denn ich war schon zweimal im Haus Gothensee.
Zum Lärm im Speisesaal kann man nur sagen ...liegt das nicht an der Erziehung der Kinder,viele Mütter lassen ihre Kinder machen was sie wollen und gehen nicht dazwischen.Da wird rumgeschrien beim Essen,gerannt usw.
Wo sind deine postiven Erwähnungen ,das die Klinik am Wochenende Veranstaltungen für die Mütter mit Kindern organisiert z.B. Kutschfahrten,Bäderexpress oder eine Piratenseefahrt in Pennemünde....das das nicht von der Kasse bezahlt wird sondern von den Müttern selber ist ja wohl klar.
Das einzige was ich bekritisiere ist die Kinderbetreuung in der 4 Etage,denn die Erzieherinnen dort waren nicht sehr zuvorkommend,denn man durfte sein Kind nicht 10 Minuten her zu Ihnen bringen wenn man eine Behandlung hatte,aber nach einem Gespräch mit der Leiterin der Kinderbetreuung wurde dies ganz schnell abgeschafft.
Wenn es Mängel gibt sollte man mit dem Personal sprechen und der Chefarzt dort ist der letzte der nichts für seine Patient tut.
nabend,bin ebenfalls vorher abgereist und stimme voll zu,das dieses Haus nicht für eine Kur sondern eher als Krankenhaus taugt.Für mich wollen die dort nur von den Krankenkassen das Geld für kaum Leistung.Wer ein klein bischen Neveau hat,hält es in solch Zimmern nicht aus.
Die Kita oben in der vierten Etage und Schmusebacke 3 war sehr lobenswert.mehr nicht.In anderen Einrichtungen hat man eine Kleine Wohnung mir ETWAS Standart zur Verfügung.Also Finger weg !!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Haus Gothensee ist ein Alptraum
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
rolliex berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Nur die Erzieher, super nett
Kontra:
Alles andere unter aller würde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen Töchtern 2 und 6 Jahre vom 5.9-14.9.07 im Haus Gothensee. Meine 2 jährige hat eine Chronische Bronchitis. Der hygienische zustand der Kurklinik ist unter aller Sau. In beiden Duschkabinen befanden sich Schimmelpilze und starke Kalkablagerungen. Die Zimmer wurden montags, mittwochs und freitag gereinigt. Allerdings nur der Boden, sonst blieb alles so.Die Zimmer nicht weder Kindgerecht noch sicher. Offene Steckdosen, die Möbel-Stühle, Betten waren kaputt. Die Matratze meine zeijährigen war voller Urinflecken vom vorgänger. Meine Matratze war nicht nur durchgelegen, nein auch der gesamte Bezug war eingerissen. Ich zeigte dem Chefarzt ein Foto von meiner Matratze, statt sich zu entschuldigen fragte er nur ob die Matratze nur eingerissen sei oder auch durchgelegen, ich war sprachlos.Der Lärmpegel im Haus ist unerträglich, man findet weder am Tage noch in der Nacht ruhe. Auf meiner Etage befanden sich die Kinderbetreuungszimmer und die Jugendlichen. Im Speisesaal gehötren wir zur zweiten gruppe. Der Tisch und die Stühle waren immer dreckig. Vom Lärm ganz zu schweigen. Irgend ein Kind schrie immer.Das Essen ansich ging so, ist halt geschmackst sache.Und wenn du mittags mal einen Kaffee oder Tee möchtest alles kein problem, kostet nur 1 Euro. Und Wasser gibt es in übermass, musst nur eine Trinkflasche von der Klinik kaufen für nur 1,80 Euro. Steckt euch genug Geld ein, denn das wirst du brauchen. Im Haus gibt es nichst umsonst. Die Anwendungen meiner kleinen Tochter wurde von einem Praktikant durchgeführt. Der hatte überhaupt keine Ahnung. Ich kann für meinen teil nur sagen, nie wieder Haus Gothensee. Achja, solltet Ihr euch einbilden ihr könnt euch erholen, vergeßt das ganz schnell. Es ist Stress pur. Solltet Ihr diese Klinik aufsuchen wegen Deppresionen oder Pychischen problemen, bleibt gleich zuhause. Diese Klinik hat für 250 Leute eine Phychologin. Das einzig positive was ich zu dieser Klinik sagen kann, das die Leute vom Hort und von der Schmusebacke 1 ( kinderbetreuung) waren super Lieb und Nett. Solltet Ihr trotz allen hinfahren, nimmt eine Kamera mit, für Beweisfotos für die Kasse. Hätte ich ja fasst vergessen, die tollen 3 Spielplätze ( im Prospekt der Klinik) sind völlig veraltet und kaputt.
Hallo,
freut mich das Du mehr glück hattest wie wir. Fakt ist das in beiden Zimmern Schimmel war und das die Matratzen voller Urinspuren und kaputt -und durchgelegen waren. Warum glaubst Du denn wurde in der Klinik alle Duschen und Matratzen erneuert? Meine KK war vorort um meiner Beschwerde nach zu gehen.Ich habe Fotos gemacht, weil Dir das sonst niemand glaubt. Kann Sie Dir gern zukommen lassen.
In den 10 Tagen wo wir da waren, haben auch wir an der Kutschfahrt teilgenommen. Du hast natürlich recht, das war sehr schön und das das selbst bezahlt werden muss, ist natürlich auch klar. Und Heringsdorf ist immer eine Reise wert, der Ort ist super schön. Meine Tochter war zur Kur wegen Ihrer andauernden Chronichen Bronchitis und da musst Du mir schon recht geben das Schimmel die Heilung nicht fördert.Als ich mit den Kindern dort war, gab es auch viele Mütter die schöne Zimmer hatten. Unsere waren leider nicht schön.Wie gesagt, schicke Dir sehr gerne Fotos. Ich bin wirklich nicht pinkelig.
Ich wurde von meiner KK schriftlich informiert das alle mißstände beseitigt wurden.
Neue Duschen, Matratzen und auch die Spielplätze wurden erneuert.
Danke ans Haus Gothensee, für die verbesserung
|
franzi berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Superverwöhnprogramm
Kontra:
Die Schwestern waren sehr nett bis auf zwei
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter und ich haben nun schon zum zweiten Mal im Haus Gothensee eine Kur gemacht und waren begeistert von der Verpflegung bis zum Personal hin waren wir begeistert. Jeder der fünf Sterne hat dort seine Berechtigung. Wir wurden drei Wochen umsorgt und verwöhnt.
Ich weiss wirklich nicht ob Sie im Haus Gothensee oder in einem anderen Haus waren. Ich bin nach 9 tagen auf anraten der Krankenkasse wieder abgereist. Schimmel in den Duschen, Dreck wo man hinschaut.
Ich kann Ihnen nur zustimmen ich war auch schon zweimal dort ,das erst mal mit meinem Sohn als Baby und meiner Tochter und jetzt im April 07.Ich war zu jeder Zeit mit allem zufrieden und habe nun wirklich auch bei meinem letzten Aufenthalt genügend Zimmer gesehen,aber sowas war nirgendswo.
Die Kinderbetreuung war beim letzten Mal nicht optimal,aber mit einem Gepräch mit der Leiterin wurde dieser Mangel auch behoben.
Sind wir doch mal ehrlich die meisten Mütter sind froh wenn sie ihre Kinder in der Betreuung ab geben und dann obwohl es nicht gestattet ist die Klinik verlassen und keine Anwendungen dort nehmen,obwohl die Kasse alles bezahlt.Die meisten betrachten dies als Urlaub und nicht als Anwendung für ihre Gesundheit und wenn dann was nicht so läuft ...wird gemeckert.Habe ich alles auch schon im Haus Gothensee erlebt....immer objektiv bleiben.
hallo habe gelesen das mann alles selber da bezahlen muss ist dort auch ein wasserkocher im zimmer ? muss mann die Kinderbetten anmelden bevor man hin fährt obwohl sie wissen wie alt das kind ist , wenn ja wie teuer ist es ?und wie teuer ist dort die kutschfahrt und die anderen aktivitäten ? wissen sie das noch ?wie ist es dort in der winterzeit ?wieso haben andere schleht kommentare abegegeben ?kostet die kinderbetreuung auch was? würde mich über antwort freuen unter [email protected]
Hallo, ich kann mich rollilex nur anschließen. Unter aller Sau, alles. Hygiene = 0! Ärtze haben Ihre Aprobation wohl im Lotto gewonnen! Für Mutter (als Begleitperson) und Klein-Kind (Patient)ist dieses Haus eine reine Katastrophe. Man bekommt richtig zu spüren, dass die Klinik für diese Zusammenstellung von Kleiner-Patient und Begleit-Mutti einfach kaum Geld von der Kasse reinbekommt und die deshalb eben keinerlei Vorzüge in diesem Haus genießen dürfen im Gegensatz zu denen, die dann schon wieder so ein überAngebot erhalten um keine Zeit mehr zum denken zu haben. Das sieht man schon allein daran, dass die zahlreichen schlechten Bewertungen von Mutti´s mit Kleinkindern kommen.
Und auf Kaffeetante sollte man besser aufpassen, die scheint ein Maulwurf der Klinik zu sein, Sie ist ja laut ihren Angaben in den Kommentaren seit 2006 bereits 7 mal zur Kur gewesen dort. KOMISCH!
Mietzi......ich bin kein Maulwurf der Klinik nur eine Patientin die ehrlich Worte über die Klinik hier im Forum hinterlässt , weil ich diese haarsträubenden falschen Äußerungen über diese Klinik nicht ausstehen kann.
Solltest du noch einmal hier eine weiter Anschuldigung gegen mich hinterlassen werde ich rechtliche Schritte gegen dich einleiten.
Ach noch was Mietzi....man sieht du kannst nicht zählen :) wenn du im Forum richtig nachliest war ich 3x im Haus Gothensee 2003/2007/2009 nur um deine Falschaussagen hier zu koorigieren
Entschuldige. Die Menge deiner Kuraufenthalte waren bloße Vermutungen. Nur zeigt sich jetzt, betroffene hunde bellen..
Und nochetwas. Ich habe mit keiner einzigen Äußerung Anlass dazu gegeben rechtliche Schritte gegen mich einleiten zu müssen oder zu können. Falls irgendwelche Kaffeetanten da etwas in den falschen Hals bekommen haben, hier nochmal die öffentliche Entschuldigung!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Bloß nicht Haus Gothensee
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Grünerhase berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Meer ist ok
Kontra:
Zu Laut nicht empfehlenswert
Erfahrungsbericht:
Ich war auch zur Kur im Haus Gothensee vom 21.6.07-5.7.07 und habe meine Kur nach 14 Tagen abgebrochen.Weder ich, noch meine 2 Kinder kamen dort in irgendeiner Weise zur Ruhe.Es war dort unmöglich Nachts und auch am Tage mal zu schlafen,weil man uns auf eine Stadion mit lauter Kindern ohne Eltern steckte.Und auch über uns waren nur Kinder ohne Eltern.Also von Ruhe keine Spur.
Das Essen war nicht appetitlich.Man bekam oft die gleiche Wurst die schon einige Zeit angeboten wurde.Zum Frühstück und Abendbrot gab es immer das gleiche.Das Mittag war einfach nur eklig.Es war immer irgendein Fertigessen.
Die Zimmer wurden nicht gründlich gereinigt.Ich hatte Schimmel in der Dusche wo auch noch der Duschschlauch kapputt war.Die Zimmerwände waren beschiert und unsauber die Stühle im Zimmer kaputt und dreckig.Die Bettwäsche wurde erst auf mein drängen nach 14 Tagen gewechselt und war auch kaputt.
Die Kinder konnte ich nur in die Betreuung geben,wenn ich eine Therapie hatte und das war nicht oft.Meine Kinder waren fast den ganzen Tag bei mir.Aber die Betreuerin vom Kinderland sind sehr nett.Die nettesten Damen im ganzen Haus.
Man muss für alles extra zahlen.Wer also hinfährt sollte genug Geld dabei haben.Wäsche waschen und trocknen kostet der Parkplatz kostet.
Wenn sie Ihre Kinder in ein extra Zimmer untergebracht haben wollen,müssen Sie das rechtzeitig sagen.Mir wurde es nicht gesagt,so das ich meine Kinder mit auf dem Zimmer hatte.
Gesamteindruck:Kur ja aber nie wieder Haus Gothensee
Auch ich befand mich in der Zeit vom 23.5.07 bis 13.6.07 im Haus Gothensee, Heringsdorf.
Ich empfand es dort mit meinen beiden Kindern auch sehr stressig. Ich hatte allerdings zwei Zimmer zu Verfügung ohne dies vorher angemeldet zu haben. Nach unserer Ankunft, hatte ich den Eindruck "hier halte ich es niemals drei Wochen aus". Es herrschte eine Unruhe im Haus, das Personal, besonders an der Rezeption war unfreundlich und ohne jegliche Mimik. Fragen zu stellen war manchmal schon zu viel. Das Personal wirkte frustriert und unmotiviert. Das Konzept des Hauses müsste völlig neu überarbeitet werden.
Die Kinderbetreuung war ebenfalls nur in den Therapiezeiten möglich. Die Erzieherinnen (waren wirklich sehr nett) versuchten mit ihren Mitteln den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten.
Die Therapien an sich waren sehr gut, aber zeitlich schlecht angeordnet, da man meistens zwei Therapien am Tag hatte, dann aber eine vormittags und eine nachmittags und die Kinder haben zwischendurch auch Therapien gehabt, obwohl sie nicht therapiebedürftig waren. So war der Aufenthalt am Strand zeitlich sehr begrenzt, da der Weg ungefähr 1,5 Km lang war. Mit zwei Kindern der pure Stress.
Weiterhin entsprach die medizinische Betreuung nicht meinen Vorstellungen. Mein kleiner dreijähriger Sohn hatte dort einen schweren Pseudokruppanfall, der jedoch nur mit Soleinhalation behandelt wurde. Drei Tage später klagte er über Ohrenschmerzen. Diese wurden mit Tropfen und Paracetamol behandelt. Erst nachdem er nach drei Tagen immer noch Fieber und Schmerzen hatte bekam ich eine Überweisung zum HNO-Arzt (erst auf mein Verlange), der dann eine fortgeschrittene Mittelohrentzündung feststellte.
Das Essen ging einigermaßen, bis auf die Wurst, die manchmal einen schon schmierigen Eindruck machte. Die Essenszeiten des ersten Durchganges waren unmöglich. Von 17.00 - 18.00 Uhr Abendessen. Die Therapien endeten meistens 16.00 Uhr. Zum Strand gehen war dann meistens nicht mehr drin, da der Weg dortin schon 20 Minuten dauerte.
Die Zimmer hatten Krankenhauscharakter. Man mochte sich nicht länger darin aufhalten.
Im einzigen kleinen Spielzimmer im Keller befand sich eine defekte Rutsche.
TIPP: Viel Kleingeld für Waschmaschine und Trockner einpacken.
Ich kann nur noch anraten, beschwert Euch schriftlich, damit die nächsten Mütter und Väter mit ihren Kindern einen schöneren Kuraufenthalt haben und die obersten Leute endlich mal was tun.
Hallo,
mich würde mal interessieren in welchem Zimmer du untergebracht warst. Ich bin schon nach 9 tagen wieder abgereist, ebenfalls wegen Schimmel und dem ganzen dreck dort.
Hallo, bei mir war es genau wie die Christel dass beschreibt. und ich wurde zu allem Überfluss weil ich eben nachfragte und um ärztliche hilfe bettelte vom Chefarzt persönlich mit meiner 4 jährigen Tochter aus dieser Klinik rausgeworfen! Bitte meldet euch nochmal im Forum. Ich brauche Euch alle um die Oberen der Klinik wachzurütteln und um den nächsten KURbedürftigen den Aufenthalt endlich erholsam machen zu können.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Aus meiner sicht nicht emfehlenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
e. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Ostsee ist nicht schlecht.
Kontra:
Schlechtes Essen, schmutzige Zimmer.
Erfahrungsbericht:
Ich komme gerade von der Kurklinik Gothensee.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen, wenn man wirklich abnehmen will oder viel Geld hat. (Obwohl ich wirklich nur die von der Ernährungsberaterin empfohlene Menge gegesssen habe, habe ich nicht ein Gramm abgenommen.)
Ausnahmslos jede Mutter die ich die letzten 3 Wochen kennen gelernt habe, hat sich über diese Kost beschwert. Täglich das gleiche Frühstück, mit schmieriger Billigwurst, oder aufgerollter Blutwurst, aufgeweichtem, schmierigem Käse. Das war’s!!! Der Kräuterquark, des am morgen gab der war so scharf, dass man ihn nicht essen mochte. Aber am Abend konnte man den gleichen Quark nochmals stehen lassen um ihn dann am nächsten Tag auch nicht zu essen.
Das Mittagessen war nur billige Tiefkühlkost, meist ohne Gemüse, mit fertig Kartoffelbrei oder Kartoffeln aus dem Glas. Dafür gab es "Salatbuffet", mit ungewaschenem Mixsalat, oder ungewaschenem Eissalat mit Eiweißeinlage (Krabbeltierchen), Möhrensalat in viel eigener Soße, Gurken die im Wasser schwammen, alles in allem nicht sonderlich Appetitlich. Nicht zu vergessen die fertigen Salatsoßen, die nach ein paar Tagen plötzlich wesentlich dünner wurden, man hat sie halt mit Wasser aufgefüllt.
Zum Abendessen: Es kam die Wurst vom Morgen wieder auf den Tisch, der Salat von Mittags wurde wieder aufgebaut. Ach ja wenn es Reste von Mittags gab wurden diese als große Abwechslung zu Gammelwurst und Ekelkäse gereicht. Ab und zu gab’s noch die Brötchen vom morgen.
Zur Einrichtung: Wer sich gerne mit seinem Kind durch einen Kleiderschrank unterhält der ist hier gut aufgehoben. Der befindet sich nämlich direkt zwischen den Betten, Vorsicht, man wenn man sich in der Nacht umdreht. Da aber der Lichtschalter direkt hinter dem Kopfkissen ist, hat man gleich Licht wenn man sich abgehauen hat. Ich habe in der Regel mindestens 3-5 mal in der Nacht das Licht mit dem Kopf eingeschalten.
Im Bad hatten wir Silberfischchen, die Dusche wurde nicht sonderlich gut gereinigt, den Dreck meiner Vorgänger an den Fliesen, den finden meine Nachfolger sicherlich auch noch ekeklig. An den Schränken waren noch die Fingerabdrücke meiner Vorgänger zu finden, mit Sauberkeit sollte man es nicht so genau nehmen.
Therapien:
Für alle täglich Talassotherapie. Hört sich toll an, oder. Also wir gehen erst einmal über eine starkbefahrene Bundesstraße hinunter zum Strand. Das dauert je nach alter des Kindes zwischen 10 und 20 Minuten berg auf, berg ab. Beim schnellsten Weg ist noch eine sehr steile Treppe mit 60 Stufen zu überwinden. Dann kommt die Therapie!!!!!
Gehe mit deinem Kind am Strand spazieren, baue mit ihm Sandburgen, oder mache ab und zu Gymnastik mit deinem Kind am Strand. Das ist Talassotherapie.
Anschließend schnell wieder zurück, weil man dann seine Therapien im Haus hat, meistens jedenfalls.
Wer sich am Abend gerne mal mit anderen Müttern unterhalten möchte, sollte das in diesem Haus vergessen. In den 2 Aufenthaltsräumen, muss es absolut leise sein. Basteln oder gemeinsame Abende werden hier nicht organisiert. Hier kommt kein Austausch zwischen anderen Müttern zustande. Wochenendausflüge vom Kurhaus haben wir nicht erlebt.
Alles in Allem, ich kann das Haus Gothensee absolut nicht empfehlen. Wer hier eine Kur bekommt sollte sich lieber ein anderes besseres Haus suchen.
Diese Klinik befindet sich am Rande von Heringsdorf nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt.Zum Strand sind es ca. 10 Minuten Fußmarsch.
Alle Mitarbeiter,Ärzte und Therapeuten sind um ihre Patienten sehr bemüht und man kann zu jeder Zeit Wünsche äußern.
Das einizge Problem ist die Betreuung der Kinder im Kindergarten.Normaler Weise ist eine Betreuung von 8.00-12.00 und von 14.00- 16.00 Uhr lt. Ordnung vorgesehen,leider sind die Mitarbeiter dort nur darauf aus das das Kind nur so lange in der Kita ist wie die Mutter Therapie hat,keine Minute länger.
Nach meiner Information soll aber diese Einstellung der dortigen Mitarbeitern abgestellt werden.
Unterkunft ist sauber und wird regelmäßig gereinigt.
Bei der Verpflegung gibt es Frühstück,Mittagessen (Kinderessen,Vollwertkost und Reduktionskost) ,Kaffee und Kuchen (Nachmittags auf eigene Kosten) und Abendbrot.
Um die Freizeit der Patienten und ihrer Kinder zu gestalten organisiert die Kurbetreuung z.B Kutschfahrten,Fahrten mit dem Kaiserexpress oder eine Piratenfahrt für die Kinder.Die Muttis können abends Aqua Jogging machen oder Edelsteinschmuck basteln.Also es ist immer etwas los.
|
dubischubi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (weiter so)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (gut)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (gut)
Pro:
Immer wieder
Kontra:
Erfahrungsbericht:
War schon zum zweiten Mal in Heringsdorf. Es war wieder traumhaft schön. Die Therapheuten sind voll in Ordnung und verstehen ihr Handwerk . Auch die Psychologen haben hohe Fachkenntnisse . Die Patienten untereinander verstehen sich wunderbar. Die Klinik kann ich nur drigendst empfehlen.
Hallo,ich bin auch schon das 2x mal im Haus Gothensee gewesen und gestern von einer MKK zurück gekommen.Das was Du über die Therapeuten sagst kann ich voll unterschreiben,aber wenn man eine Ärztin bekommt die man kaum versteht(sie spricht polnisch)und ihr Deutsch nicht gerade toll ist hat man so seine Probleme.Das nächste Problem war die schlechte Kinderbetreuung im Kindergarten (4 Etage),wenn ich 9.00 Uhr Therapie hatte durfte ich mein Kind höchstens 8.50 Uhr abgeben und wehe du kommst zu spät.Ich weis ja nicht ob du ein Kind in obengenannten Kita hattest,dieses Problem gab es nicht in der Schmusebacke oder im Kinderland.Das Fazit für die meisten Patienten war leider nur weg hier und die meisten waren froh am Mittwoch ,den 23.05.07 zu gehen.
Ich werde sicher wieder dort hin fahren,weil die Therapeuten sehr gut sind und wenn etwas nicht in Ordnung ist werde ich dies genauso wieder ansprechen wie ich es jetzt getan habe,man hofft nur das sie die Kritik annehmen.
Gruß Kaffeetante62
Hallo,
bin auch gerade aus der Klinik nach Kurabbruch nach Hause gefahren. Die Therapeuten (Wirbelsäulengymnastik, Fitnesstrainer) sind top, die Masseuse nicht (mir tat hinterher 3 Tage der Rücken weh), die Ärztin (die kaum deutsch versteht und schlecht spricht) kann mit kleinen kranken Kindern nicht umgehen und der Magen-Darm-Virus ergreift mindestens einen von Mutter und Kind. Massagen habe ich glatt 1x die Woche bekommen. Anfangs hatte ich ein ruhiges Zimmer, dann ein Schreikind neben mir. Ein Umzug war erst nicht möglich, dann nachdem eine Mutter vorzeitig weggefahren ist, das Zimmer hatte aber Silberfischchen, auch schon in den Betten und im Zahnputzbecher. Ich fand die Klinik war zu weit vom Strand entfernt, man musste auch noch die Bundesstrasse überqueren (zum Glück mit Ampel). Die Kinderbetreuung war zu kurz. Ich wollte auch ein wenig Abstand vom Kind und Ruhe für mich. Dies war leider nicht möglich, die KK riet zum Abbruch. Mein Resultat: nie wieder, nicht empfehlenswert!
Hallo Leute,ich war 2007 in diesem Haus mit meiner kleinen damals 2 jahre alten Tochter für drei wochen zur Kur.
Jetzt bekommen wir eine neue und diesmal wollte ich vorher schauen wo es sich lohnt und wo nicht.
Ehrlich gesagt bin ich erschüttert das so scheint es sich im Haus Gothensee seither nix geändert hat.Auch damals war es abgesehen vom tollen Therapiepersonal sowie den Schwestern nicht sehr empfehlenswert.Was die Sauberkeit der Zimmer anging kann ich im Grunde nicht meckern ich hatte keinen Schimmel im Bad .Was ich allerdings bemängeln musste war das Büffett ,auch wir hatten mehrmals Schimmel auf den Käseplatten,den Rohkostsalat(Möhren)gab es mehrere Tage ,sicherlich nicht ungewöhnlich allerdings wenn er frisch ist...unserer war tagelang derselbe und nach zwei tagen sauer und milchig.Als wir das beanstandeten wurde er durchaus vom büffett entfernt aber am abend stand er wieder dort.Dasselbe passierte zwei tage später mit grün angeganger wurst...
Desweiteren war ich sehr enttäuscht über die ärztliche Betreuung gerade was die kinder anging.Während unseres Aufenthaltes wurde plötzlich mehrere kinder mit hohem Fieber und Bauchweh krank und wir durften dann drei tage die zimmer nicht verlassen.Kein Problem,wenn man uns in dieser zeit betreut hätte aber in dieser zeit hat sich niemand gekümmert ob man etwas bräuchte.Demzufolge musste man zusehen wie man das essen ins zimmer bekam also mussten betroffene eltern sich untereinander helfen.
Ich möchte aber auch ein grosses lob geben an die kinderbetreuung in den Gruppen geben,denn die war klasse und damals waren die auch viel mit den Kids draussen.
Fazit ist aber das ich meiner Krankenkasse darüber einen Bericht geschrieben habe.Diese meldete sich bei mir und bedankte sich,weil leider zuwenige einen bericht über solche Vorfälle dort melden.Also Leute wenn sowas ist beschwert euch über diese Häuser bei den kassen denn nur dann kann die womöglich etwas unternehmen.
lg
1 Kommentar
Hallo .. wie hast Du es geschafft das Du mit durftest? Mein Sohn ist auch 12 und soll im Juni alleine dorthin.
LG Inge