Immanuel-Krankenhaus

Talkback
Image

Königstraße 63
14109 Berlin
Berlin

56 von 74 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

75 Bewertungen davon 18 für "Schmerztherapie"

Sortierung
Filter

Naturheilkundliche Station war einen Versuch wert

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hätte mir noch mehr Naturheilkundliche Theorie gewünscht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (weitere Untersuchungen zur gezielten Diagnosestellung nicht möglich)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (3Bett Zimmer ist Zumutung, Ein-bzw. Zwei Bettzimmer nur mit horrenden Aufschlag)
Pro:
Zum großen Teil zugewandte und emphatische Mitarbeiter
Kontra:
Zimmerbelegung ohne Zuzahlung, Sauberkeit, übervolle Therapien im Bewegungsbad
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, Polineuropathie, Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Zeit auf der Naturheilkundlichen Station und möchte die Halbzeit für ein kurzes Feedback nutzen.
Der erste Eindruck vom Haus täuscht leider. Die Unterbringung im 3Bett Zimmer ist eine Zumutung. Minimalistische Verstaumöglichkeiten, das Bad ist ein Witz (eine Spiegelablage für 3Frauen, 3×2 Haken), ein Tischbrett, ein Stuhl),die Dusche voller schwarzem Schimmel, nur ein Müllbehälter für Alles... Die betreuende Ärztin hat nur sehr wenig Zeit, hört aber gut hin und ist Lösungsrientiert. Eine mögliche Eingangsdiagnose wird abgewogen und neu betrachtet, sowie ein akutes zusätzliches Schmerzproblem wird mitbehandelt. Das Pflegepersonal ist bis auf sehr wenige Ausnahmen sehr aufmerksam, zugewandt und hilfsbereit. Besonders erwähnen möchte ich Pfleger Philipp, an den geht ein grosses Dankeschön. Frau Kühne von der Ernährungsberatung war ohne Termin sofort zu einem Gespräch bereit, als ich mit dem Fasten auf eigenem Wunsch hin brechen wollte. Sie hat mir Alternativen aufgezeigt und mich dann auch in meinem Weg bestärkt. Ich fühlte mich sehr ernst genommen von ihr. Die Reinigung ist äußerst mangelhaft. Aber wie soll auch gründlich gesäubert werden, wenn jeder noch so kleine Platz von den Patienten in Beschlag genommen wird und muss! Die Therapien bekommen mir zum größten Teil sehr gut, was ich (aus welchem Grund auch immer)nicht wahrnehmen kann,lass ich und gebe eine kurze Rückmeldung entweder auf dem dafür vorgesehenen Plan, oder direkt bei der Ärztin. Mit den Therapeuten der physikalischen Therapie habe ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Auszubildenden machen schon einen sehr souveränen Job. Wenn man gut zu Fuß ist, sollte man unbedingt in den Immanuel Park auf der anderen Straßenseite und sich am kleinen Wannsee entspannen. Ich bin gespannt, wie mir die restlichen Tage bekommen und wie lange eine mögliche Schmerzfreiheit andauert. Vielleicht komme ich nochmal hier her. 06.07.2025

1 Kommentar

IKB_QM am 04.08.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Immanuel Krankenhaus Berlin. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen nur teilweise positiv waren und möchten uns zu Ihrem Anliegen gern persönlich austauschen.
Bitte wenden Sie sich dafür per Email an das Qualitätsmanagement unter:
[email protected]

Unser Ziel ist es, unsere Arbeit stets zu verbessern damit allen, die sich an uns wenden, die bestmögliche Behandlung zuteilwird. Deswegen ist Ihre Kritik für uns sehr wertvoll. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im öffentlichen Raum keine Aussagen zu dem von Ihnen beschriebenen Erlebnis treffen dürfen.
Wir warten auf weitere Informationen und verbleiben mit freundlichen Grüßen!
Ihr Team des Immanuel Krankenhauses Berlin

Positive Veränderung der Schmerzen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Team
Kontra:
der Hafer-und Hirsebrei war eklig, nicht genießbar
Krankheitsbild:
Zervikobrachial Syndrom, Fibromyalgie, Athrosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Januar 2025 für 2 Wochen in der Abteilung Naturheilkunde. Ich war das erste Mal da und bin sehr zufrieden mit der Station. Die Ärztinnen, die Schwestern und die Pfleger haben sich Zeit genommen, waren sehr freundlich und kompetent. Die Therapien waren vielfältig und effektiv. Ich bin fast schmerzfrei nach Hause gefahren. Vielen Dank für die tolle Behandlung.

1 Kommentar

IKB_QM am 07.04.2025

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zum im Immanuel Krankenhaus Berlin. Schön das sie auf Grund der Therapien einen positiven Effekt verspürten und während ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute für die Zukunft.

Naturheilkunde

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Physiotherapie
Kontra:
Stationsmanagement
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider keine Empfehlung für dieses Haus, speziell für die Abt. Naturheilkunde.
Es ist unbedingt zu empfehlen, bei der Aufnahme zu beachten, dass man auch wirklich die Behandlung bekommt, die auf der Einweisung vom überweisenden Arzt steht.
Ich wurde 6 Tage auf der falschen Station untergebracht, also nicht behandelt. Gespräch mit einem Arzt war nur am ersten Tag möglich, danach fühlte sich trotz mehrfacher Nachfrage niemand mehr für mich zuständig.
Komplettes Missmanagement auf der gesamten Ebene.
Es folgte ein Abbruch des Aufenthalts.
Man gab zwar zu, dass man meine Einweisung nicht wirklich gelesen hatte, und es deshalb zur falschen Behandlung kam, aber es folgte von Niemandem, nicht von der Oberärztin oder dem sonstigen Personal kein einziges Wort der Entschuldigung, oder tut uns leid, was mich am meisten enttäuscht, traurig und fassungslos gemacht hat.
Ansonsten ist ein Großteil des Pflegepersonals sehr sehr bemüht, die beiden Ärzte, die ich kennengelernt habe wirkten eher emathielos und überfordert.
Fazit: Alle Hoffnungen, die man mit solch einem Aufenthalt verbindet,sind durch Inkompetenz und/oder Desinteresse am Patienten geplatzt.

1 Kommentar

Arthrosepatient am 27.10.2025

Danke für diese Bewertung die meine Entscheidung bestätigte, dass es besser war, mir schnellstens eine andere Behandlungsmöglichkeit zu suchen.

Mir wurde trotz akuter Dringlichkeit die meine Rheumatologin mehrfach bestätigte, keine frühere Behandlungsmöglichkeit angeboten, obwohl mir genau diese Möglichkeit zugesichert wurde.

Auf meine Nachfrage, die ich lt. Aufnahmeleitung regelmäßig selbständig von Zeit zu Zeit ans Krankenhaus richten sollte, wurde zuletzt übelst reagiert. Allerdings vom Oberarzt persönlich, der sich ganz offensichtlich weniger um die Behandlung seiner Patienten kümmert, weil er mit der Aufnahmebürokratie neuer Patienten völlig überfordert scheint.

Schade eigentlich, denn früher war die Klinik Maklerinnen Wannsee wirklich gut und wurde daher von mir regelmäßig empfohlen. Das werde ich mir künftig verkneifen.

In den besten Händen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz & Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, Reizdarm, RLS, Fatigue
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.03.24 bis 16.03.24 in der Komplextherapie der Naturheilkunde. Da ich schon im vergangenen Jahr hier war, gute Erfahrungen gemacht hatte und sich mein Zustand verschlechtert hatte war ich erneut gezielt hier. Die Schwestern und Pfleger interessieren sich hier wirklich für den Patienten und versuchen soviel Linderung wie möglich zu geben. Meine mich behandelnde Oberärztin war fast täglich mit ausgezeichneten Wissen und Empathie für mich da. Selbst die Servicekräfte für Essenslieferungen und Raumpflege hatten stets ein Lächeln beim Betreten des Zimmers parat. Ich konnte, nach meinen Bedürfnissen, verschiedene Therapien und Anwendungen ausprobieren. Es wurden Vorträge zur Fibro, Schmerzbewältigung und gesunder Ernährung angeboten. Ich habe während meines Aufenthaltes betreutes Schleimfasten mitgemacht.Eine ziemliche Herausforderung. Und hier kommt tatsächlich mein einziger Kritikpunkt, die Konsistenz des Breis war unterirdisch. Hier gibt es, in der sonst gut aufgestellten Küche, noch starke Verbesserungsmöglichkeiten.
Fibromyalgie ist nicht heilbar. Dennoch habe ich viele gute Gespräche (auch mit Mitbetroffenen) führen können und nehme dankbar verschiedene Atemtechniken, Naturheilmittel und Anregungen mit nach Hause

Post-Covid

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz aller Mitarbeiter
Kontra:
Wirklich nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Post-Covid
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Aufnahme, überaus kompetente Ärzte und Pflegekräfte, hervorragende Physiotherapeuten, sehr fleißige Reinigungskräfte, gutes Essen, schönes Zimmer. Dies alles hat meinen 10-tägigen Aufenthalt auf der Station Naturheilkunde zu einem Erfolg werden lassen. Ich bin sehr dankbar, dass ich aufgrund der Post-Covid - Erkrankung dort sein durfte. Die Kältekammer, die Ernährungsumstellung, sowie die Sport- und Atemtherapien, haben mir geholfen. Die Schmerzen sind rückläufig, die Erschöpfung wird langsam ebenfalls besser. Ich kann die Station Naturheilkunde uneingeschränkt empfehlen und bin sehr dankbar dort gewesen zu sein.

Schmerzmedikation im Krankenhaus, welche ausserhalb durch die Krankenkasse meist abgelehnt wird

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nur Besserung im Krankenhaus, da jetzt das Medikament nicht zur Verfügung steht.da)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute physiotherapeutische Behandlungen und gute Ärzte
Kontra:
Medikament, was man draussen nicht ohne weiteres bekommt
Krankheitsbild:
Chron. Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 23.4.21-8.5.21 befand ich mich zur Schmerztherapie im naturheilkundlichen Bereich der Klinik.
Die täglichen Anwendungen ( bei mir bis zu 5 täglich) waren sehr gut gewählt durch die behandelnde Ärztin.
Leider hat sich meine Schmerzsymptomatik nicht erheblich gebessert, so dass man mir täglich 3x3 Hübe CBD und 3x5 Hübe Dronabinol verordnete, was den Schnee etwas reduzierte. Eine Dosiserhöhung wurde angeboten. Ich lehnte diese ab, weil ich nicht wusste ob ich ausserhalb der Klinik das Medikament weiter bekommen kann.
Ein Antrag bei meiner Krankenkasse auf Dronabinol, den ich noch im Krankenhaus stellte wurde seitens der Krankenkasse ( KKH) abgelehnt, da keine Arztunterlagen vorlagen.
Nun bin ich schon eine Woche ohne dieses hilfreiche Medikament, habe starke Schmerzen, Opiate vertrage ich nicht mehr und fühle mich allein gelassen.
Ich verstehe nicht wie man mir im Krankenhaus ein Medikament geben kann, was ich " draussen" nicht bekomme. Warum hat das Krankenhaus mich nicht bei der Antragstellung mit Arztberichten unterstützt und mich nicht richtig aufgeklärt wie zu verfahren ist.
Nun fängt meine Hausärztin von vorn an und es ist sowieso nicht sicher ob ich " nur" als Schmerzpatient ( seit 1990 chron. Schmerzen) überhaupt solch ein Medikament bekomme.
Das bemängelte ich an dem Krankenhaus.
Die Therapien waren gut und bestens organisiert, das Management und die Fortführung von der Dronabidiol und CBD Medikation nicht.
Aus diesem Grund kann ich meinen Krankenhausaufenthalt nur mit ungenügend bewerten.

Gut war es!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapien, besonders das Schwimmbad.
Kontra:
Essen auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Fibromyalgie und Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum wiederholten Mal zur Komplextherapie dort. Die Physio und Ergotherapeuten sind super gut und sehr nett. Ich hatte viele gute Therapien und Glück,das ich ein neu renoviertes Zimmer bekam und zu zweit waren. Was allerdings blöd war,es gab keinen Fernseher und im Kiosk gab es keine Zeitungen. Mit Besuch ist es durch Corona auch schlecht.Wobei es Leute gibt,die im Park ihre Großfamilie empfangen. Vor dem Klinik Aufenthalt muss man einen Coronatest machen, aber bevor man nach Hause geht, bekommt man keinen. Die Hauskeeping Leute sind auch alle sehr nett. Ich komme wieder.

Volle Empfehlung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wird halt umgebaut)
Pro:
Behandlungsspektrum, freundliche motivierte Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Umbaumassnahmen, daraus resultierend Unterbringung
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, Chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Naturheilkunde. Unterbringung in einem 3 Bettzimmer.Dürfte aber nach dem Umbau nicht mehr so sein. Pflegepersonal hat Zeit für die Patienten und die zuständigen Ärzte sind Freundlich, kompetent und fast stets zu erreichen. Tagesablauf wie bei einer reha, es gibt viele Anwendungen, einige nur 1 oder 2 mal, auch Naturkundliche. Nach dem Aufenthalt hatte ich einen sehr guten Überblick was gut für mich ist und was nicht.
FAZIT: Für mich war der Aufenthalt erfolgreicher als die Reha vorweg. Mir geht es wesentlich besser und auch meine Chronischen Schmerzen habe ich zur Zeit im Griff. Positiver Nebeneffekt, ich habe 5Kg an Gewicht reduzieren können.
Ich empfehle den Aufenthalt uneingeschränkt. Es sind dort aber keine Wunderheiler, sie müssen im Vorfeld klären welches Krankheitsbild sie haben. Mit " das habe ich auch noch" kommen sie auch hier nicht weiter.

Ein Krankenhaus, das nicht hält, was verspricht

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Lage, Teil des Pflegepersonals
Kontra:
Behandlung, Baustelle, organisatorische Abläufe
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich sollte in diesem Krankenhause für 14 Tage stationär behandelt werden, aber ich habe meinen Aufenthalt bereits nach 5 Tagen abgebrochen.

Das Krankenhaus wird saniert (laut Baustellenschild bis 2021). Über diese Baumaßnahmen wurde ich im Vorfeld nicht informiert. Und wo es noch nicht gebaut wird, findet man eine alte heruntergekommene Einrichtung. Man hat also die Wahl zwischen Baustelle und "Bruchbude".

Der hygienische Zustand ist problematisch. Die Wannenbäder sind so alt, verrostet und verkalkt, dass ich mich davor geekelt habe, dort zu baden.

Die Schwimmhalle war nicht in Betrieb, angeblich wegen technischer Störung, aber ich erfuhr von einer Mitarbeiterin des Krankenhauses, dass der wahre Grund eine Keimbelastung sein sollte.

Ich musste ewig lang auf die Aufnahme auf der Station warten. Irgendwann fand ein Aufnahmegespräch mit einer Ärztin statt. Dieses Gespräch war chaotisch, wurde ständig unterbrochen und wurde irgendwann einfach verschoben.

Eine Begegnung in Augenhöhe fand nicht statt. Der Behandlungsplan wurde vom ärztlichen Personal entschieden, hinterfragen war offenbar nicht erwünscht, auf meine Fragen nach dem Sinn mancher Anwendungen erhielt ich meistens "es gehört zu unserem Konzept" als pauschale Antwort, wobei ich eher den Eindruck hatte, die Anwendungen zu bekommen, die gerade verfügbar waren und nicht das, was ich wirklich gebraucht hätte – unter Konzept verstehe ich was anders.

Befremdlich fand ich den dortigen Umgang mit Schmerzmitteln. Obwohl ich der Ärztin erzählt habe, dass ich keine Medikamenten gegen Schmerzen mehr nehme (auch weil sie mir in der Vergangenheit mehr geschadet als geholfen haben) und dass ich meine Schmerzen mit Entspannung und Akupunktur gut im Griff habe, wollte sie mir welches verschreiben. Als ich dies ablehnte und nach Akupunktur fragte, erfuhr ich, dass es keine freien Termine für die Akupunktur gab.

Behandlung hat mir viel gebracht

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (telefonisch praktisch nie zu erreichen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Verbesserung meines Zustandes
Kontra:
Zimmer und Baulärm
Krankheitsbild:
Schmerzen Knie, Knöchel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis vor einer Woche Patientin in der Naturheilmedizin, Station 3A. Ich wusste, dass es 3-Bett-Zimmer sind, den Baulärm konnte ich teils entkommen, da ich zu jeder freien Minute im wunderschönem Park verweilte. Die Ärzte, Schwestern, Pfleger und die Therapeuten waren super und wirkten nie gestresst. Nach den 2 Wochen, in denen ich gefastet habe, kann ich die Treppen wieder hoch und runter laufen, die Schmerzen sind fast weg und ich habe viel, obwohl ich dache ich weiß fast alles, über Ernährung gelernt, was ich jetzt auch anwende. Für mich hat sich der Aufenthalt voll gelohnt und ich bin froh, dass ich mich dafür entschieden habe.

Mehr Schein als Sein

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (scheinbar reglementiert und nicht patientenfreundlich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (unprofessionell)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (fehlerhaft bis chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Renovierungsstau seit 30 Jahren)
Pro:
Heilfasten
Kontra:
Unprofessionalität der Ärzte in der Abt. Naturheilkunde
Krankheitsbild:
Komplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich das Leitbild an der Wand der Abteilung für Naturheilkunde und dem vollmundigen Webauftritt mit der täglichen Realität in dieser Abteilung vergleiche, kann ich im Nachhinein darüber nur laut lachen. Alles wirkte auf mich patientenunfreundlich und reichte von unqualifizierten ärztlichen Diagnosen, fehlerhafter Umsetzung, unzureichende Vorinformationen in Behandlungsplänen, die auf chaotische Verwaltungsabläufe schließen ließen, gravierende Hygienemängel, ärztliche Einschüchterungsversuche in Visiten bis hin zu Plege- und Reinigungskräften, Küchenpersonal und Therapeuten, denen ich häufig unbequem wurde, wenn ich hintergründige Fragen stellte. Mein vorläufiger Entlassungsbericht war überwiegend fehlerhaft und meiner weiteren ärztlichen und therapeutischen Behandlung nicht hilfreich. Meine Krankenkasse hätte bestimmt Nachfrage- bzw. Aufklärungsverlangen.

Fazit: Nie wieder in dieser Abteilung!

Gute Anwendung, Unterkunft grausam

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Verschiedene Aussagen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Unterlagen und Röntgenbilder verschwunden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Eng, alt, Fernseher im Zimmer defekt)
Pro:
Viele Anwendungen, nette Schwestern
Kontra:
Unterlagen verschwinden
Krankheitsbild:
Wirbelbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer unzumutbar, enges 3 Bettzimmer, Fernseher defekt, Balkon lösen sich die Fliesen. Essen ok nur zu wenig Auswahl beim Mittagessen.
Schwestern sehr nett und Anwendungen super.
Leider wurden mitgebrachte Röntgenbilder usw. verlegt oder vom zuständigem Arzt eingeschlossen. Dieser war dann Im Urlaub was sehr ärgerlich ist, da die Befunde und Bilder dringend benötigt werden.

Natürliche Schmerzlinderung anstatt OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015+2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Blutegel auf schmerzhaften Gelenken
Kontra:
beengte Unterbringung
Krankheitsbild:
schwere Polyarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2015 und 2016 jeweils 2 Wochen in der Naturheilkunde im Immanuel-Krankenhaus in Wannsee.
In der Orthopädie dort wollte man mir bereits 2015 ein künstliches Kniegelenk einsetzen.
Doch mit Komplextherapie und Blutegeln konnte und kann ich diese OP hoffentlich noch viele Jahre hinausschieben.
Auch die Weiterbetreuung in der Naturheilkunde-Ambulanz dort erweist sich als nützlich für mich. Ich bin froh, dass ich nach 3 Operationen wegen Polyarthrose endlich diese naturheilkundliche Begleitung gefunden habe.
2016 fehlte mir die Wassergymnastik, da das Bewegungsbad erneuert wird. Eine TCM-Analyse + Akupunktur konnte leider nicht stattfinden, da die entsprechende Ärztin krank wurde. Doch das sind halt Beeinträchtigungen, die das Leben so mit sich bringt. Jedenfalls bleibt die Naturheilkunde im Immanuel-Krankenhaus in Wannsee auch weiterhin mein Ansprechpartner für gesundheitliche Schwierigkeiten.

Abschreckend !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Einigen Leuten wird da wohl geholfen, andere können dort alleine schon während der Ausstattung kaum schlafen (geschweige gesunden), u. a. in beengten 3 Bett-Zimmern (!) ohne WC/Dusche im Zimmer, gerade auch Frauen stehen oft um 5 Uhr auf um ein noch etwas besseres WC/Dusche zu ergattern, können nicht schlafen ... - besonders toll bei Fastenkur dort ... Viele Sachen sind wegen Personalmangel bzw. weil gerade etwas technisch nicht geht (zB das derzeit, für viele Anwendungen wichtige, Bad) kaum machbar, Ärzte teilw. nicht besonders kompetent, erfahren,kaum offen für Ideen der Patienten oder anderer Mediziner, selbst Naturheilkundler nicht ... Man läuft, hetzt vom ersten bis letzten Tag (außer Sonntags) einem Terminplan hinterher, kann oft kaum in Ruhe essen (obwohl man in Vorträgen hört, wie wichtig das ist) ...Mit vielen Sachen, die man außerhalb eigentlich besser machen könnte oder auch simplen wie Quarkwickel, kalt/warm- Wassergüssen und dergl. Fasten soll fast jeder, ob sinnvoll oder nicht... Zwar schön gelegen und viele Angestellte dort sind auch nett, wenn fast jeder dort aber so durchs Programm "gehetzt" wird, dass man danach erstmal Urlaub/Krankschreibung braucht ist das kaum genesend, zumal wenn es wenig oder nichts bringt ... Man sollte wirklich ganz genau schauen, ob man wirklich FAKTISCH dort auch machen kann, was man bzw. der einweisende Arzt denkt, die Klinik-Werbung verspricht oder ob -wie derzeit - etwa das Bewegungsbad geschlossen ist usw.
Viele beworbene Angebote sind tatsächlich nur für Privatpatienten, der Rest bekommt zu gr. Teilen nur ein 08/15 Standardprogramm, oft wenig hilfreich ... Tja. Anspruch und Wirklichkeit... Und in der Tat, es gibt neben netten - aber oft nicht sehr kompetenten - auch überhebliche, nicht selbstkritische (und auch noch nicht kompetente) Ärzte... Und das im Umgang mit kranken Menschen mit oft starken Schmerzen geht - wenn auch einige wohl nur ihren Frust über schlechte Arbeitsbedingungen ablassen - natürlich gar nicht"

1 Kommentar

Immanuel_Krankenhaus_Bln am 21.07.2017

Das Krankenhaus wurde 1987 eröffnet und damals waren die Toiletten außerhalb der Patientenzimmer tatsächlich eine Vorgabe seitens des Berliner Senats. Diesen aus heutiger Sicht nicht mehr haltbaren Zustand wollen wir natürlich abstellen, können hier aber leider nur auf eine eingeschränkte finanzielle Unterstützung durch die öffentliche Hand zurückgreifen.

Aufgrund der Wichtigkeit dieser Maßnahmen befinden wir uns derzeit in der finalen Vorbereitung umfangreicher Umbaumaßnahmen mit einem hohen Investitionsvolumen. Im Zentrum der Maßnahmen steht der Umbau der Patientenzimmer mit dann endlich innenliegenden Bädern.

Nie Wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Austattung und Sauberkeit
Krankheitsbild:
Cluster-Kopfschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist idyllisch gelegen am Immanuel Park. Die Unterbringung in einem 3-Bett Zimmer und eine Dusche und Toilette für 6 Personen im völlig heruntergekommenen 80iger Jahre Stil ist allerdings völlig unzumutbar gewesen. Wer soll sich hier erholen??? Die Sauberkeit ließ auch völlig zu wünschen übrig. Es wurde bei der Einlieferung kein Test auf Krankenhaus-Keime gemacht. Auch das ist ein sehr schweres Manko. Dieser Test wird heutzutage in allen renomierten Kliniken durchgeführt. Das Schwimmbad war wegen Renovierungsarbeiten geschlossen. Ich bin echt schwer enttäuscht und würde diese Klinik nie wieder aufsuchen. Und empfehlen kann ich sie leider auch nicht.
Positiv ist nur die ärztliche Betreuung, die aber unter diesen gegebenen Umständen auch nicht viel positive Energie spendet.

1 Kommentar

Immanuel_Krankenhaus_Bln am 21.07.2017

Im August 2017 werden wir unser Therapiebad endlich wieder eröffnen können. Im Gegensatz zu vielen anderen Krankenhäusern, die aufgrund der hohen Investitionskosten ihre Schwimmbäder geschlossen haben, halten wir die Aufrechterhaltung dieses wichtigen Therapieangebots für unverzichtbar.

Da es sich um eine umfassende Sanierung handelte (Einbau Edelstahlbecken, Ersatz Wasseraufbereitung, Einbau neuer Wände, Decke, Boden, Beleuchtung, Elektrik, Armaturen etc.), dauert es zwischen Schließung und Wiedereröffnung leider länger als von allen Betroffenen erhofft.

Ich war zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nette Ärzte und eine ganz liebe Schwester (Danke!)
Kontra:
3 Bettzimmer, Sanitäre Anlagen
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2014 in der Abteilung für Naturheilkunde und war eigentlich sehr zufrieden. Alle Ärzte mit denen ich zu tun hatte waren außergewöhnlich freundlich und auch die meisten Schwestern waren nett und hilfbereit.
Die Therapien waren gut und die Tharpeuten bis auf eine Ausnahme auch.
Die Zimmer sind in der Tat sehr klein und eng für 3 Betten und die Schränke viel zu klein. Auch die Waschnische im Zimmer sowie das Wc/ Dusche sind sehr, sehr eng.
Das Buffet ist sehr knapp bemessen und die Auswahl begrenzt, aber die meisten Patienten der Naturheilkunde fasten eh.
Trotz der o.g. Einschränkungen habe ich mich gut aufgehoben und umsorgt gefühlt und das ist doch das wichtigste!

Bitte nicht antun...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Sanitäre Einrichtungen,Ambiente der Zimmer
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich geht man ja nicht umsonst in ein Krankenhaus. Weil es einem halt nicht gut geht. In dieser sagen wir mal Höhle kann man nicht gesund werden. Dort wurde in den 70'iger Jahren aufgehört etwas zu erneuern. Zimmer klein dunkel 3 Betten die einen halben Meter eng zusammen stehen ,ein Ca. 30cm breiter Schrank (was soll da rein gehen wenn man ein 15 Tageprogramm) hat? Pfleger,Schwestern,Ärzte auch bei ambulanten Behandlungen waren sehr Nett da gibt es nix. Aber dieser Haus-Charakter...geht gar nicht.

Super Ärzte, Physioterapeuten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
med. Hilfe
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Schmerzstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ärzteteam, Physioterapeuten, Pflege
Schon nach kurzer Zeit stand die dev. Diagnose fest.
Wer Hilfe braucht dem wird super geholfen.
Manko: 3 Bett Zimmer, Sanitäre Einrichtungen.
Küche: Frühstück und Abendessen sehr langweilig