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Erfahrungsbericht über die Notaufnahme 2016, 2017, 2018:

Da ich innerhalb der letzten drei Jahre dreimal die Notaufnahme der Unfallchirurgie aufsuchen musste, hier meine gesammelten Eindrücke.

Fußweg vom KOSTENPFLICHTIGEN Parkplatz bis zu Anmeldung ca. 3-5 Minuten, je nach Gehfähigkeit des Patienten.

Die Notaufnahme ist klar ausgeschildert und erkennbar.

Vor der eigentlichen Notaufnahme MUSS man vorher einen Anmeldebogen ausfüllen.

Danach darf man im hellen und freundlichen Wartebereich Platz nehmen.

Währenddessen kann es sein, dass man weitere Formulare ausfüllen darf, z.B. bzgl. Datenschutz, Informieren des Hausarztes usw... .

Dazu hat man mehr als genügend Zeit. Bei meinen drei Besuchen zu jeweils unterschiedlichen Wochentagen und Uhrzeiten war die Wartezeit indiskutabel.

Wird man nach einer gefühlten Ewigkeit aufgerufen, wird sehr freundlich, kompetent, ausführlich und professionell die Untersuchung durchgeführt.

Doch wehe, es muss ein Röntgenbild angefertigt werden.
Dann heißt es -richtig- wieder warten. Und zwar VOR UND NACH dem Röntgen. Man nimmt also wieder im Wartebereich Platz, bis man wieder aufgerufen wird.

Es war bei keinem der drei Besuche erkennbar, dass die Wartezeit durch einen plötzlich eintreffenden Notfall entstanden ist, zudem war der Wartebereich auch nie mehr als bis zu Hälfte gefüllt. Insofern gehe ich davon aus, dass bei einem weiteren Besuch ähnliche Wartezeiten zu erwarten sind.

Die Fakten:

Dauer der Untersuchungen netto jeweils ca. 15 Minuten.

Zeitaufwand beim Röntgen netto ca. 10 Minuten.

Reine Wartezeit vor der Untersuchung, vor dem Röntgen, vor dem wiederholten Aufruf zur Behandlung ca. 2,5 STUNDEN !!!

Zusammenfassung:

Die Notaufnahme der Chirurgie bietet dem Patienten bestmögliche Hilfe bei extrem (zu) langer Wartezeit.

Unser Sohn (17 Jahre) hatte im Dezember 2017 eine Rücken Operation (Skoliose). Wir wurden durch den Chefarzt und sein Team versorgt!
Wir möchten uns an diese Stelle bei diesem Arzt für seine fachliche Kompetenz und Beratung herzlich bedanken! Es hat alles von der Vorbereitung, Gespräche und Operation bis zur Nachsorge bestens geklappt. Ein großes Lob und tiefste Anerkennung für das gesamte Personal sowohl auf der Station und Intensiveinheit. Ein sehr professionell agierendes Team auf der FOS-Station.Sehr tolle, sorgsame und einfühlsame Betreuung. Herzlichen Dank für alles!
Für die weitere Arbeit wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin so viel Erfolg.

Super toll, reichliches sehr gutes Essen, nettes Personal, Behandlung 1A

Ärzte und Personal immer freundlich und nett zimmer war super groß essen war reichlich und gut

Ich war am 6.9.2016 zur Vorbereitung einer kompl. Knie-TEP (dem voraus ging eine Knieinfektion mit Staphylokokken anläßlich einer Untersuchung in einer anderen Klinik) eine Woche, dann am 27.9.2016 zur endgültigen Knie OP in der Hessingklinik.

Die Versorgung und Betreuung durch das Pflegepersonal und dem Kopetenzteam von Dr. Tomas war in dieser Zeit hervorragend ! !
Schon kurze Zeit nach der OP konnte ich mein linkes Knie über 90° abwinkeln und hatte dabei und bei meinen Gehversuchen auch keine nennenswerten Schmerzen mehr ! !

Deshalb möchte ich mich an dieser Stelle bei allen Beteiligten nochmals sehr herzlich bedanken, dass sie meinem vorausgegangenen Märtyrium ein erfolgreiches Ende bereitet haben und empfehle die Hessingklinik und das gesamte Team vorbehaltlos ! !

Ich war wegen einer Spinalkanalverengung und OP 5 Tage in Behandlung und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden! Der Aufenthalt war den Umständen entsprechend angenehm! Die Behandlung durch die Beschäftigten war freundlich und sehr kompetent!
Das Krankenzimmer war mit 2 Patienten belegt, hell und nahe am Pflegebereich. Es war eine sehr gute Erfahrung!

Notfallambulanz, schnelle Behandlung und Roentgen bei meinem Mann, der sich das Handgelenk im Urlaub gebrochen hatte. Sehr kompetente Ärzte, 2 Tage später OP-Termin, sehr nettes Pflegepersonal, gute Ausstattung und Verpflegung. Meinem Mann wurde alles ausführlich erklärt, vor allem ohne lateinische Fachbegriffe und gut verständlich. Parkplätze genügend vorhanden. Das Ärzteteam und das Pflegepersonal war super, auch zur Nachbehandlung und Lymphdrainage mit Krankengymnastik alles in einem Haus vorhanden - sehr empfehlenswert.

Sehr kompetente Ärzte,freundliches Pflegepersonal,egal welchen Bereich man bei seinem Aufenthalt durchlaufen musste.
Station A2 klasse Pflegepersonal.
Bei der Opbesprechung im Wirbelsäulenzentrum,blieb keine Frage offen,viel Zeit genommen und selbst PR. Dr. Geiger kam noch dazu.

Am 01.12.2015 wurde mir eine neue Hüfte links eingesetzt.
Schon das Vorstellungsgespräch wurde absolut kompetent und verständlich durchgeführt.
Nach der OP wurde ich auf der Wachstation betreut; freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Dem Personal auch hier noch einmal meinen Dank.
Einen Tag nach der OP wurde ich von dem operierenden Arzt und einem Therapeuten aus dem Bett "gezerrt" und auf meine Füße gestellt. Am dritten Tag legte ich meine Krücken weg und konnte freihändig laufen. Das spricht eindeutig für den operierenden Arzt und seinem Team. Der Chefarzt, eben jener, der mich operierte, kam jeden Tag zur Visite und hatte ein offenes Ohr für seine Patienten.
Nach 7 Tagen wurde ich nach Hause entlassen.
Zwei Tage später trat ich in der Stiftung meine Reha an. Auch diesen Event kann ich nur absolut positiv bewerten.
Angefangen von der leitenden Ärztin, dem Pflegepersonal und den Therapeuten; alle machen einen Super Job! Völlig ohne Schmerzen und "unbehindert" wurde ich Ende des Jahres nach Hause entlassen. Allen meinen Dank, auch an die italienische Empfangsdame; ich war gern ihr Gast ;-)!
Insgesamt bin ich mehr als zufrieden und möchte hiermit allen meinen Dank ausdrücken!!!!!

Spitzenmäßige Fachärzte,super organisiert
Klinikaufenthalt erstklassig, sehr gute Betreuung

In der Hessingparkklinik wurde mir in einer Knie-OP eine Teilschlittenprothese eingesetzt. Meine Erfahrungen: Hervorragend! Sowohl Chefarzt Dr. Griesmann als auch die Anastäsieärzte sowie das Personal waren toll. Ich würde mich sofort wieder in dieser Klinki einer OP unterziehen. Hier stimmte einfach alles. Bereits zwei Wochen nach der OP konnte ich ohne Krücken gehen. In der Reha wurden vom dortigen Chefarzt sowohl die OP-Narbe als auch das Gesamtergebnis der OP als hervorragend bewertet. Ich habe ein erhebliches Stück Lebensqualität wieder erlangt. Danke!

Hallo,
Mein Aufenthalt in der Hessing Klinik lag bei 4 tagen Station B1, in dieser Zeit musste ich fest stellen das man sich leider zu wenig Zeit nimmt für die Patienten.
Das liegt aber nicht daran das die Ärzte/Schwestern nicht wollen sondern an zu wenig Personal, klar gab es auch Schwestern denen hat man die "Lust" angesehen beim arbeiten aber im großen und ganzen waren die Schwestern auf Station stets freundlich.
Zu meiner Anmeldung/Vorstellung in der Anestesie: ich war bei Einer Frau ( leider darf man keine Namen nennen) bei ihr hatte ich sehr den Eindruck, Massen Abfertigung.....
etwas unhöflich, wenig Aufklärung.
Zu meinem Operierenten Arzt: leider auch hier wieder keine Namen, nur so viel er war jung, professionell und er wusste was er macht, leider auch hier wieder, keine Zeit und immer im Stress, aber TOP!!!
Zur Klinik: ich vermisste auf Station z.b einen Schuhlöffel ( nach einer Knie OP sehr hilfreich) keine Mülleimer ( nur auf der Toilette)
Ich vermisste eine Ruhe Ecke für Patienten die mal aus dem Zimmer wollten.
Kein Café im Klinikum nur außerhalb.

Ich bin bei der ersten Untersuchung in die Klink reingelaufen und hab mich sofort Wohlgefühlt. Die Ärzte waren super freundlich.
An meinem Op-Tag wurde ich auf der Station B3 sehr freundlich begrüßt und auf die Op vorbereitet.
Mein Operateur Dr. Traupe war nach der Op jeden Tag an der Visite bei mir. Ich war insgesamt total begeistert.

War im Mai 2014 mit einer Haglund-Exostose in der Hessingklinik, Abteilung Fuß- und Sprunggelenkchirurgie, zur Operation. Ich kann diese hochprofessionelle Klinik nur empfehlen. Voruntersuchung, OP-Planung, Aufnahme, Operation und bisherige Nachsorge: Alles erstklassig. Ärzte, Pflegepersonal und das ganze "Drumherum" haben auf mich einen sehr sehr guten Eindruck gemacht. Habe mich bestens aufgehoben gefühlt..und fühle mich immer noch in besten Händen:-)). Auch während meines 4-tägigen stationären Klinikaufenthaltes wurde ich hervorragend durch das Pflegepersonal der Station BIII umsorgt...und die haben einiges zu tun. das Essen war übrigens immer lecker...auch der Kuchen am Nachmittag !! Jetzt im Rahmen der Nachsorge eine saubere Terminplanung erhalten, alles läuft planmäßig und für mich jederzeit transparent ab. Man spürt überall von der Anmeldung bis zu den Operateuren, dass da Profis am Werk sind. Schöne Grüße auch an die Damen vom Gipsraum: Schnell, fleißig, konzentriert und immer freundlich. Selbst am Kiosk hat man immer ein paar freundliche Worte übrig.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Absolut 1a. DANKE.

Die Hessing Klinik war meine letzte Rettung und ich bin nicht enttäuscht worden!!
Erst einmal wurde ich in der Station A 2 aufgenommen, hervorragend von den Schwestern und der Stationsärztin Frau Dr. Theloe betreut und dann von Chefarzt Prof. Dr. Geiger so opitmal operiert, dass ich heute, 15. 05. in der Reha so deutliche Fortschritte mache dass ich bald wieder meine alte Leistungskraft erreichen werde.
OP war am 25.04., Entlassung am 02.05. - Reha Beginn am 12.05.
Nach der OP war ich sofort schmerzfrei und dies ist bis heute so geblieben.Ich kann den Aufenthalt in dieser Klinik nur loben, speziell natürlich die Chirurgische Abteilung und die Station A 2.
Meine Mundpropaganda ist bereits sehr intensisv angelaufen.

Manfred A. Wolf

Mein erster Bericht liegt schon vor.
Jetzt geht es um die "REHA" die ich auch bei Hessing gemacht habe-stationär.
Ich war sehr zufrieden mit der gesamten REHA - die Dauer 3 Wochen.
Das Personal bestens - das Essen wie schon auf der Krankenstation "hervorragend".
Die Anwendungen könnten nicht besser sein - die Zimmer sind auch in Ordnung.
Sollte es der Fall sein - dann komme ich sehr gerne wieder in dieses Haus.

Ich bin im Januar 2014 am Knie opperiert worden-
alles ist bestens verlaufen-der Opperateur versteht sein Handwerk "bestens"-es ist alles topp verlaufen.
Anschließend auf der Krankenstation war ich äußerst Zufrieden mit dem Personal-das Essen-"hervorragend".
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Sollte ich irgendwann nochmal in die Lage kommen-
dann nur diese Klinik!!
Anschließend machte ich die REHA auch in diesem Hause-aber das ist eine andere Empfehlung.

Kompetente Beratung, von A - Z sehr zufrieden

Ich wurde mit einer eitrigen Schleimbeutelentzündung im Knie eingeliefert und schon zwei!! Stunden später operiert. Mein Eindruck der Notaufnahme war das hier kompetente Ärzte eingesetzt sind. Das Narkoseteam ist schlicht und ergreifend Spitze, hier gebe ich 10 von 10 Punkten. Die Krankenschwestern, ich wurde aufgrund Platzmangels auf der Station B1 untergebracht, sehr freundlich und hilfsbereit. Das typische Krankenhausessen , das aus Zuliefer- Großküchen zusammengestellte Low- Budget- Menü erfühlt die Mindeststandards, man verhungert zumindest nicht.
Fazit: Trotz des Zeitdrucks, das auf das Personal, besonders Ärzte und Pflegedienst ausgeübt wird, ein Krankenhaus in dem ich mich kompetent betreut fühlte. Dennoch birgt die Akkordarbeit der Ärzte enorme Gefahren für Patienten, hier muss ein seriöser Krankenhausverwalter mehr auf das Personal achten statt es zu verheizen und einige zusätzlich Stellen schaffen.

Ich bekam am 12.01.2012 ein neues Hüftgelenk. Ausgeführt wurde die OP von Dr. Griesmann. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals ganz herzlich für die super Arbeit bedanken. Ich wurde vom ganzen Team sehr gut aufgenommen,alle Fragen wurden ausreichend beantwortet, mögliche Alternativen erörtert und danach die OP durchgefürt.
Herrvorragend war auch der Chefarzt der Anästhesie, der nach eingehender Beratung mir empfahl, die OP nicht in Vollnarkose durchzuführen.
Die Betreuung und Pflege auf der Station B 1 war hervorragend.
Am Freitag den 20.01.2012 wurde ich aus dem Krankenhaus nach Hause entlassen.(8 Tage nach OP)
Kleinere Strecken kann ich schon ohne "Krücken" gehen,Treppe abwärts laufen ist ohne Probleme möglich.
Die Verpflegung war gut und aussreichend.
Diese Woche komme ich in Reha (Mal sehen, was andere Patienten berichten können)
Kann Dr. Griesmann und Team nur weiter empfehlen!!!!

Ich wurde nach einem schweren Trümmerbruch auf der Station von Prof. Wild behandelt. Ausführender Operateur bei meinen beiden OPs war Dr. Hermann. Menschlich schwer in Ordnung und ein absoluter Vollprofi, in dessen Hände ich mich jederzeit wieder begeben würde. Meine Ängste vor Schmerzen wurden ernstgenommen. Ebenfalls sehr gur waren die Chefärzte der Anästhesie, die mir gute Alternativen aufzeigten. Mit den Stationsärzten war ich genauso zufrieden. Es war immer Zeit um alles zu erklären. Das Personal auf der Station war top.
Ich fühlte mich sehr gut betreut und gut aufgehoben.
Essen war für mich nur mittelmässig, bin aber auch ein mäkeliger Esser. 16:30 Uhr Abendessen fand ich viel zu früh.

Das Essen war richtig gut die Ärtzte sehr net und auch die krankenschwestern ich würde wieder hin gehen mann bekommt immer schmerzmittel also ich bin sehr zufrieden!!

Bin im am 11.08.09 in der Hessing Klinik operiert worden, sehr erfahrene, einfühlsame Ärzte, gute Erklärung bezüglich der Sprunggelenks-OP bekommen. Station A3 nette Schwester und Pfleger, Essen gut, hilfsbereit und verständnisvoll. Kann es jedem weiter empfehlen. War drei Tage dort, Zimmer klein, ohne Dusche, Telefon 1,80Euro pro Tag, Fernseher 2,50Euro. Würde es dort immer wieder machen lassen

Ich wurde am Großzehengrundgelenk operiert.
Mein Aufenthalt war 5 Tage.
Ich war mit dem gesamten Ablauf und mit allen ( Ärzte-Pflegern-Schwestern und Therapeuten sehr zufrieden.
Mit den nichmedizinischen Aspekten wäre "Zufriedenheit " zu wenig ausgedrückt.
Es war einfach jede Art von Betreuung toll.Alles sehr persönlich.

Als Kassenpatient sollten Sie dieser Klinik fernbleiben.Oberflächliche Nachuntersuchung nach meiner OP.Als Komplikationen auftraten,wird man einfach weiterüberwiesen,und das Problem ist erledigt.Teilweise erschreckend inkompetente Ärzte.
Fazit:invalide dank Hessing.