Hermann-Josef-Krankenhaus

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Tenholter Straße 43
41812 Erkelenz
Nordrhein-Westfalen

89 von 155 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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Es ist nochmal gutgegangen dank Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wegen der schlechten Unterstützung der Pflegekräfte)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Ärzte haben mich gut aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders der Chirurg war super)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Hygienisch Katastrophe)
Pro:
Ich habe schnell einen Herzschrittmacher bekommen.
Kontra:
Die Vorbereitung war anstrengend
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem Rettungsdiens wurde ich am 22.03.2024 um gegen 18.00 Uhr wegen Herzrasen, Schwindel und Ohnmachtsanfälle eingeliefert. Es wurde sich in der Notaufnahme zügig um mich gekümmert. Ich kam auf die CPU-Station zum Monitoring bis zur Schrittmacherimplantion. Diese wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit von dem Arzt und sein Team durchgeführt. Am nächsten Tag wurde eine Schrittmacherkontrolle durchgeführt und ich konnte die Klinik verlassen. Soweit so gut und von mir dafür 10 Punkte!
Was sich aber an den Tagen davor auf der Station B1 abspielte kann man kaum glauben, wenn man es nicht selbst erlebt hat. Aufgrund der 24-Stunden Kontrolle war ich an Kabel angeschlossen und konnte das Bett nicht verlassen. Es wurde mir ein Stuhl mit Eimer vor das Bett gestellt. Dafür musste ich mich ohne Hilfe von einer Pflegekraft dort hinsetzen. Dabei gingen manchmal die Anschlüsse ab und mein Monitor meldete Alarm. Gekommen ist vom Personal erst jemand widerwillig, nachdem ich mehrmals den Hilfeknopf gedrückt habe.
. Gelüftet wurde auch nur nach ausdrücklichen Bitten. Die Ärzte und Ärztinnen waren größtenteils freundlich. Von den Pflegekräften haben zirka 20 Prozent ihre Pflichten gerne erfüllt. Den Rest hätte ich lieber nie kennengelernt. Respekt vor kranken Menschen kennen die nicht. Für Anliegen jeglicher Art hatten die keine Zeit. Stattdessen haben die sich über Patienten aus dem Nebenzimmern lustig gemacht. Betten wurden zu keiner Zeit gemacht. Das Essen wurde lustlos und unfreundlich serviert, so daß ich keinen Appetit mehr hatte. Es gab sowieso morgens und abends immer dasselbe. Kein bisschen Vitamine nur soviel, daßman nicht verhungerte, nach dem Motto friss oder stirb.. Die Hygiene war Katastrophe. Wenn Tupfer mit Blut auf dem Boden vielen blieben die liegen. Erwähnen möchte ich noch, daß die ausländischen Pflegekräfte freundlich und hilfsbereit waren. Sie haben immer geholfen, haben auch mal von selbst was gemacht. Mein Fazit ist, daß ich den Ärzten aus der Kardiologie und dem Chirurgen, der mich operiert hat sehr dankbar bin!
Das andere möchte ich so schnell wie möglich vergessen.

Rein betriebswirtschaftlich aufgebaut ohne Menschlichkeit

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (immer nur auf Nachfrage und kurz)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wie in einer KFZ Werkstatt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nie in Erscheinung getreten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr altmodisch eng und schnutzig)
Pro:
Leider nichts besonderes
Kontra:
08/15 auf ganzer Linie
Krankheitsbild:
Altersschwach
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr rabiater Umgang mit den alten Leuten. Wer nicht spurt wird hart angefahren. Kein Feingefühl für Patienten. Wenige Ausnahmen des Personals sind für diese Station geeignet, meist die ausländischen Mitarbeiter. Die einheimischen machen nur soviel wie unbedingt nötig. Sehr trauriges Bild, zudem wird man wie fast überall, der Fallpauschale geschuldet, krank und schwach entlassen. Der Hausarzt soll es richten.
Mit Problemen wird man alleine gelassen, es sollen sich doch gefälligst die Angehörigen kümmern.

Zudem alles sehr eng in den Zimmern und sehr schmutziger und klebriger Boden über mehrere Tage mit Glasscherben.

Tolles Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Hebammen und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für diese wundervolle Geburtserfahrung. Wir wurden sehr liebevoll und empathisch durch die Geburt unseres Sohnes begleitet und haben uns zu jeder Zeit wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ein besonderer Dank geht an Hebamme Theresa Herfs und Oberärztin Frau Dr. Laufs, die die Geburt begleitet haben.

Danke

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
bitte machen sie weiter so, wie ich Sie kennen lernen durfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Urothelkarznioms der Harnblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

am 21.09.2023 Tumor von der Blaseninnenwand entfernt. Ich habe mich von Anfang an sicher und wohl gefühlt bis zu meiner Entlassung am 23.09.2023. Ein besonderes Dankeschön an das Ärzte- und gesammte Betreuungsteam. Nicht zu vergessen, die freundliche Reinigungskraft für Zimmer etc.

Zimmer im Altbau auf 1B und 3B eine Zumutung. Nicht barrierefrei!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das medizinische Personal!!!
Kontra:
Die Unterbringung weder barrierefrei, noch dem Standard entsprechend
Krankheitsbild:
Hexenschuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer sowohl auf Station 1b sowie auf 3b im Altbau sind nicht barrierefrei. Das medizinische Personal ist sehr freundlich und bemüht.Aber mit Rollator hat man keine Chance auf die Toilette zu gehen oder sich zu waschen. Sorry, ich bin leider nur gesetzlich versichert. Aber das geht gar nicht. 3 BettZimmer und Dusche auf dem Flur in der Rumpelkammer. Mein Lebensgefährte musste mir beim Duschen helfen, da man seitens des Personals für sich daraus ergebende mögliche Unfälle nicht in Regress genommen werden möchte. Ich habe mich vom 6.Juli bis einschließlich 11.Juli 2023 auf Zimmer 1122 befunden. Ich habe Fotos gemacht! Das gleiche auf Station 3 b. Dort war ich im September 2019 zur stationären Untersuchung Magen- und Darmspiegelung sowie Leberpunktion. Über das medizinische Personal kann ich mich nicht beklagen, ganz im Gegenteil. Aber leider würde ich es meinen Patienten nicht zumuten sich dort einzuquartieren. Ich bin weder Selbstzahler noch kann ich mir Wahlleistung leisten von meiner EM-Rente. Denn diese Patientenzimmer sind selbstverständlich alle im Neubau untergebracht. Nun ja, das Essen kann man essen. Ich weiß durchaus zwischen einem Hotel und einem Krankenhaus zu unterscheiden. Zum Glück sind wir am 8. Juli in den Rhein-Erftkreis gezogen. Von daher ist das nächst gelegene Krankenhaus in Bedburg/ Erft sowie in Bergheim/Erft. Selbstverständlich habe ich Fotos von den Zimmern gemacht. Wer mir nicht glaubt, ich lüge nicht. Meine Hausärztin ist ebenfalls informiert..

1 Kommentar

heiku12 am 20.11.2023

scheiss deutschland und scheisses Land

Selbstbestimmte, tolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für diese wunderschöne Geburt!
Nachdem ich unser erstes Kind in einem anderen Krankenhaus im Kreis geboren habe und wir uns dort sehr unwohl gefühlt haben, hatten wir uns nun für eine Entbindung in Erkelenz entschieden. Und was soll ich sagen - wir haben es keineswegs bereut. Ganz im Gegenteil, es war eine schöne, sehr heilende und selbstbestimmte Geburt. Alle Hebammen und Ärzte waren zu jeder Tages und Nachtzeit sehr bemüht und haben zu einem großartigen Geburtserlebnis beigetragen.
Wir danken vor allem den Hebammen Theresa, Aleksandra und Lisa und den Ärztinnen Frau Dr. Poth und Frau Dr. Laufs für ihre tolle Arbeit. Bei Ihnen merkt man, dass Sie ihren Beruf lieben und voller Freude ausüben.
Danke für alles und wir würden jederzeit wieder kommen!

wundervolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei 40+7 meiner ersten Schwangerschaft hatte ich morgens gegen 10 Uhr einen Termin zum CTG und zur Ärztlichen Untersuchung. Auf dem Hinweg bekam ich bereits Wehen.
Angekommen im Kreissaal zum CTG, berichtete ich der Diensthabenden Hebamme (Threresa Herfs und einer Hebammenschülerin) von meinen begonnenen Wehen.

Nachdem das CTG in Ruhe geschrieben wurde, sind beide Hebammen in das Untersuchungszimmer gekommen und haben mich untersucht. Da die Wehen noch nicht sehr stark und der Muttermund nicht weit geöffnet waren sagte die Hebamme mir, dass ich nochmal nach Hause gehen darf.

Da ich noch eine ärztliche Untersuchung im Anschluss hatte war ich noch etwas im Wartebereich. Nach der Untersuchung wurden meine Wehen schlagartig intensiver, wodurch ich gleich von den Hebammen wieder liebevoll aufgenommen wurde.

Mir wurde auf meinen Wunsch hin ein weiteres CTG geschrieben und ein Bad eingelassen.

Gegen 14 Uhr gab es einen Schichtwechsel. Die neue Hebamme (Teresa Ufer) stelle sich uns vor und bereits um 15 Uhr wurde unser Sohn Henri geboren. (Mit so einer schnellen Geburt hat wohl niemand gerechnet)

Meine Geburtsverletzungen wurden angenehm versorgt und wir hatten einen tollen Start zu dritt!

Ich kann jedem diesen tollen Kreißsaal + Team ans Herz legen. Wir haben uns in jedem Moment super aufgehoben gefühlt. Unsere Wünsche wurden respektiert und wir wurden vor, während und nach der Geburt liebevoll umsorgt.

Wir freuen uns im September für die Geburt unseres zweiten Sohnes wieder bei euch sein zu dürfen!

Danke an Theresa Herfs und Teresa Ufer für eine so tolle und friedliche Geburtserfahrung!

Ich fühle mich etwas verstümmelt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Ästhetische Chirurgie wohl nicht machbar
Krankheitsbild:
Versptrengte Milchdrüse in der Achsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Entfernung von drüsengewebe unter der rechten Achsel.
Der Schnitt sollte 3 cm werden und ist jetzt absoluter Blickfänger mit gut 10 cm. . Es ist alles verknubbelt, schmerzt und ist noch weniger schön als vorher.

Ich hatte eine private Zusatz und bin zwar auf der (privaten) Station gewesen, habe davon aber nichts gemerkt.
Dort wurde jeder rein verlegt, jeder bekam das gleiche Essen und die gleiche Behandlung.
Ist Ansicht ganz toll, aber dann weiß ich nicht, warum ich dafür extra bezahlen muss.

Das Personal war überall sehr nett und hilfsbereit.

Nie wieder

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine behinderten gerechte Toilette auf Station.)
Pro:
einige Pflegekräfte gaben sich sehr viel Mühe.
Kontra:
Krankheitsbild:
wirbelsäulenfraktur , Sprunggelenk gebrochen.
Erfahrungsbericht:

Also das meiste Pflegepersonal auf Station 1B
Gibt sich wirklich viel Mühe aber einige die ich nicht nennen darf einfach das allerletzte 20:30 Uhr meine Kuhlpacks sind warm und mein bei total geschwollen ärztliche Verordnung IMMER kühl halten damit die Schwellungen zurück gehen kommt die Tante rein ja bitte, ich könnten sie mir neue Kuhlpacks bringen ne wir haben gleich Übergabe die Klingel ist nur für Notfälle und das ist in meinen Augen einer sonst schwillt das Bein nicht ab.
3 Pflegerinnen in ihrem Raum über Gott und die Welt am unterhalten und 3 Patienten brauchten was keiner reagiert wenn ihr kein Bock habt sucht euch nen anderen Job und geht nicht so mit Patienten um.
Keine richtigen Absprachen keiner weiß was der andere erzählt totales Chaos.
Dazu kommt das ich Freitags bescheid gesagt habe das ich mich kommenden Montag nicht hier operieren lassen möchte das die eine Verlegung beantragen keiner hat was gemacht samstag versuchte man mich dann zu überreden das ich es doch hier machen lassen ich habe wieder abgelehnt und am Sonntag das gleiche Spiel wieder der Versuch das ich mich hier operieren lasse und ich wieder nein und keiner der 3 Ärzte hatte es für nötig gehalten die Verlegung zu beantragen so das erst am Montag nach 4 Mal sagen nein die Verlegung veranlasst wurde.
Mein Fazit da will ich nie wieder hin.

Sehr gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Information, Hilfsbereitschaft, Professionalität.
Kontra:
Krankheitsbild:
Loch im Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, keiner geht gerne ins Krankenhaus, aber wenn es wieder einmal sein muss, dann immer wieder ins Hermann Josef Krankenhaus Erkelenz. Meine Einlieferung Sonntagabend 20:45 h durch den Rettungsdienst mit akuten Bauchschmerzen. In der Notaufnahme freundliche prossenzionelle Hilfe, die Ärztin, die wahrscheinlichlich einen 24 h Dienst machte, sah hinter ihrer Maske schon ziemlich müde aus. Trotzdem war ihre Untersuchung ruhig, einfühlsam und sie hat mich über jeden noch zumachenden Schritt informiert. Fazit ich habe ein Loch im Darm. Nun wurde ich um 1:30 h auf mein Zimmer gebracht und verbrachte dort die Nacht mit meheren Infusionen. Am nächsten Tag kam der Oberazrt und hat mich über die verschiedenen Heilungsmöglichkeiten aufgeklärt. Die Betreuung durch die Schwestern auf der Station D1 war vorbildlich, wobei sich wie bei uns allen da gewisse Unterschiede in der Sensibilität gibt. Das Vorgespräch für die Operation war offen und schonungslos was die Risiken angeht, ich persönlich mag das. Als ich danach in meinem Bett lag und grübelte, konnte am nächten Tag bei der Visite, die der Oberarzt selber durch führte, meine mir noch eingefallenen Fragen stellen und die wurden klar und verständlich, ohne medizinische Fachausdrücke beantwortet. Nach der OP bleib ich zwei Tage zur Überwachung auf der Intensivstation, auch hier gabe es an der Fürsorge nichts zu bemängeln, im Gegenteil ein Pfleger war homorvoll und hat mich auf gemuntert. Zurück auf Station D1 wurde ich immer über meine aktullen Werte wie Temperatur, Blutdruck und die neusten Laborwerte informiert.
Zum Schluss, besser kann man es unter den Vorraussetzungen mit Personalmangel und den uns als Patienten nicht bekannten Problemen nicht machen.

exzellente medizinische Expertise .

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
exzellente medizinische Expertise von Chefarzt PD Dr. Christian Niedworok.
Kontra:
keine Angaben
Krankheitsbild:
Prostata-Karzinom Gleason 9
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alter 74 Jahre, keine systemrelevanten Vorerkrankungen

Mögliche operativen Verfahren: Da-Vinci oder eine offene OP

Ich habe mich für eine offene OP in der Urologie des KH Erkelenz entschieden.

Nicht die Methode sondern der Operateur ist entscheidend.

Operation: 15.02.23

Entlassung: 22.02.23

Entfernung des Blasenkatheters am 6. Tag

Nur 8 Tage Verweildauer für eine große OP!

Zusammenfassung: eine Da-Vinci OP hätte für mich somit keine relevanten Vorteile gebrach

Großen fachliche Kompetenz

Sind sehr an den Patienten interessiert und nehmen sich Zeit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambulante Untersuchung bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am Mittwoch zur ambulanten Behandlung in der Neurologie.
Ich wurde gleich sehr freundlich empfangen und habe lediglich ca. fünf Minuten gewartet bis ich bei der Ärztin war. Diese hat sich sehr viel Zeit genommen, alleine schon für die Anamnese. Darauf hin hat sie mich untersucht und eine Messung und Blutabnahme wegen meiner Polyneuropathie veranlasst.So ernstgenommen,gründlich, erklärend und freundlich wie von dieser Ärztin und den beiden,die die Messung und Blutabnahme gemacht haben, habe ich bisher sehr selten erlebt.
Ich weiß,das es den Ärzten, Fachkräften ect. heutzutage kaum möglich ist, ( weil sie mehr mit Verwaltung zu tun haben, wo sie überhaupt nicht verantwortlich für sind, sondern unsere Politik), kaum noch Zeit für den Patienten haben.
Deshalb meine Hochachtung!

Sind sehr an den Patienten interessiert und nehmen sich Zeit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Befund erhalte ich nächste Woche)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambulante Untersuchung bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gestern war ich zur ambulanten Behandlung in der Neurologie.
Die Ärztin ist sehr freundlich und nimmt ihren Beruf sehr ernst, fragt gezielt nach, untersucht und erklärt, wie ich es noch nicht erlebt hatte, im Bezug auf meine Erkrankung Polyneuropathie.
Natürlich hat sie auch nach weiteren Erkrankungen gefragt und mir den Zusammenhang erklärt.
Es wurde eine Blutabnahme, Untersuchung/ Messung von zwei Mitarbeitern der Neurologie, die ihre Arbeit sehr ernst nehmen und mir auch alles erklärt haben und gleichzeitig ihre freundlichkeit während der ganzen Untersuchung behalten haben.

Kein Kommentar

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Nie wieder
Krankheitsbild:
Krampfanfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ohne Worte

Zentrale Notaufnahme ist unmenschlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
- 1,5 Stunden Wartezeit ohne jegliche Versorgung bis zum Erstkontakt nach Autounfall
Krankheitsbild:
Schleudertrauma mit starken Prellungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einlieferung mit RTW nach Autounfall, Totalschaden,
Airbag Auslösung und kurzer Bewusstlosigkeit an Unfallstelle

Diagnose : Schleudertrauma mit starken Prellungen

Zeitmanagement :
Ca. 7.00 Uhr Einlieferung
Ca 8.30 Uhr kurzes Gespräch und Tastuntersuchung durch Arzt
Ca. 9:15 Uhr Röntgen
Ca 9.30 Uhr

Während des gesamten Aufenthalts :
- keine Kreislaufüberwachung / Kreislauf stabilisierenden Maßnahmen

- Keine Pupillenkontrolle

- keine Infusionstherapie

- keine Schmerztherapie , erst auf Nachfrage nach ca . 2 Stunden 15 Minuten , Tabl. Ibuprofen 400 mg

- kein Angebot von Trinkwasser

- fehlende Unterstützung in jeglicher Form , trotz genügend Personal
z.B. Kontaktaufnahme zu Angehörigen , Begleitung zum Röntgen

- keine Patientenklingel in Reichweite

- kein Informationsfluss

- Keine Entlassungsbrief o. Ähnliches

trauriges Fazit :

Man fühlt sich hilflos und verloren !
Keiner steht einem in dieser Schocksituation zur Seite. Das ausreichende Personal steht sich im Pflegestützpunkt gegenseitig auf den Füßen . Privatgespräche haben Vorrang . Man wird nicht wahrgenommen , die Blicke schweifen lieber an einem vorbei . Keiner interessiert sich für einen , Empathie scheint ein Fremdwort in der ZNA.

Das Personal in der Röntgenabteilung schließt sich dieser Arbeitseinstellung an , ebenfalls keine Empathie , kein Ansatz von Unterstützung beim An- u. Auskleiden .
Man fühlt sich unerwünscht , als Belastung und Simulant.

Keiner nimmt einen ernst , und vermittelt das Gefühl von Sicherheit . Im Gegenteil , man fühlt sich unerwünscht und störend , höchstens als lästige „ Nummer „ keinesfalls als Mensch in einer Ausnahmesituation mit Ängsten , Schmerzen,Luftnot und Kreislaufbeschwerden .
Ohne Angehörige ist man verloren !

Gemeinsame Toilettennutzung Frauen/Männer zur Darmreinigung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufgrund sanitärer Anlagen sehr unzufriedenstellend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (gründliche Aufnahme und Untersuchungen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kompetente und sehr nette Ober-u.-Stationsärztinnen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Bett war sehr alt und laut beim Bedienen)
Pro:
Am Entlassungstag schnelle Ausfertigung des Arztberichtes
Kontra:
Eine Dusche auf der gesamten Station 2b für die Patienten*innen
Krankheitsbild:
Polypenentfernung im Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf einer internistischen Station muss ein Großteil der Patienten den Darm durch Gabe von Abführmitteln reinigen. Dabei entlädt sich der Darm schlagartig und bis zu ca 40 mal in 24 Stunden.
Ich hatte eine Belegung mit einer weiteren Patientin und wir mussten uns die Toilette mit den anderen Männern des Zimmers nebenan teilen. Das heißt, die Toilette befindet sich zwischen zwei Patienten-Zimmern und muss bei Benutzung für beide Seiten von innen verriegelt werden. Das bedeutet, dass auf der gleichen Toilette Männer und Frauen abführen mussten. Das WC war permanent durch Kotspritzer verschmutzt. Wir hatten kaum Zeit dieses zu reinigen, da die anderen Benutzer schon warteten.
Es gab noch ein weiteres WC auf dem Flur, für Besucher. Bei diesem war bereits ab dem 2. Besuch das Infektionsmittel, sowie die Papierhandtücher leer. Der Mülleimer zum Überlaufen gefüllt.
Für die Stadt Erkelenz mit einem guten Bildungsangebot haben wir Patienten das als unwürdig und ekelhaft empfunden.
Meine Bettnachbarin, die an Diabetes erkrankt ist, konnte von den Schwestern keine Informationen über die Broteinheiten des ausgelieferten Essens erhalten und wurde mit der Bitte um Aufklärung abgewiesen." Da könne man ihr keine Auskunft geben". Die Klinik für innere Medizin heißt auch DIABETOLOGIE!! Für Jemanden, der sich selber Insulin spritzen muss, ist diese Information lebensnotwendig.
Bei einer anderen Patientin wurde das Blutbild mit dem eines anderen Patienten verwechselt und man hielt sie viele Stunden mit einer besorgniserregenden Diagnose in Angst. Später kam eine Entschuldigung mit der Erklärung der Verwechselung. Sie musste nach einer Darmspiegelung viele Stunden nüchtern bleiben, da eine OP angekündigt wurde, die dann glücklicherweise nicht stattfand. Die Ärztin hatte nicht gelesen, dass bei der Patientin vor ein paar Monaten eine Blinddarmentnahme stattgefunden hatte, die im Darm Reizungen hinterlassen hatte. Die hier formulierten Tatsachen schwächen das Vertrauen!!!

Untersuchung Gynäkologie Versacht auf Scheideninfektion

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wegen der Gynäkologin nicht wegen allen anderen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (unzureichender Befund)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (War schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ging ganz schnell und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gute Geräte alles war sauber)
Pro:
Schwestern Organisation Rezeption Notaufnahme freundliche Mitarbeiter und Atmosphäre
Kontra:
wenig Aufklärung
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden Brennen Jucken im Scheiden und Darmbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im September 2022 eine bakterielle Vaginose.Danach immer wieder Scheidenpilzerkrankungen und jucken zwischen After und Scheidenbereich.Die Gynäkologin sagte dann, nachdem ich mit Schmerzen aufgrund einer Bakterienansammlung dort ankam,dass da kein Zusammenhang bestehe. Das war Anfang Dezember. Da habe ich schon gesagt dass ich mir die Schmerzen kombiniert mit jucken nicht ausdenke und ich nicht einen psychischen Schaden habe und alles erfunden ist. Daraufhin wurde ich unten abgetastet und endospinal untersucht. Man hat keine Auffälligkeiten bemerkt und mir zur Sicherheit Kadefungin und Vaginaltabletten verschrieben die bis heute jedoch null geholfen haben. Das einzige was geholfen hat war dann Clotrimazol. Im Januar habe ich dann allerdings wieder Schmerzen wahrgenommen und so die Nase voll von gehabt weil ich mir dachte bis 80 will ich das nicht nehmen. Ich bin zu guter letzt beim Proktologen gelandet in Köln, der mir dann sagte, dass ich Hämorrhoiden 2.Gerades habe. Er meinte nur zu mir es sei gut dass ich jetzt da bin und er wüsste schon weshalb er gründlich geguckt habe, nach meiner Symptombeschreibung.
Zu der Station(3b) an sich kann ich sagen dass alle freundlich waren und mir geholfen haben.Auch die Untersuchung war erstmal gut. Mich wundert einfach nur im Nachhinein, dass man Ultraschall macht mich abtastet komplett auf den Kopf stellt und nichts findet. Da frag ich mich was man da gemacht hat. Hätte man es früher gesehen müsste ich jetzt keine Spritzensitzungen in Kauf nehmen und hätte es nicht im 2.Grad. Ich bin jetzt froh, dass ich nicht mehr von Arzt zu Arzt rennen muss und dass dieser Fall erstmal geklärt ist. An sich bin ich jedoch generell mit diesem Krankenhaus zufrieden und würde dennoch wieder hinfahren falls mal was passiert. Ich bitte allerdings um eine gründlichere Aufklärung und Untersuchung beim nächsten Mal und hoffe dass dort eine Besserung auch für alle anderen Patienten möglich ist.
Das heißt nicht dass ich gegen dieses Krankenhaus bin und alles schlecht rede. Ich respektiere die angespannte Lage und deren Personalmangel. Ich ziehe einen Hut vor allen Ärzten und gebe der Station eine zweite Chance.
Ich finde zudem das Krankenhaus sehr schön von der Ausstattung und wohnlich. Und das sage ich bei einer Krankenhausphobie und Angst vor Ärzten

neurologi

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
archtiktur des Krankenhaus
Kontra:
personal
Krankheitsbild:
hws syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unfreundliche Schwestern.ärzte ebenso.Ärztin sagte mir ich währe kein Privatpatient von daher müsste ich warten und keine Ansprüche stellen.es war ein schlimme Erfahrung für mich.3 tage war ich da.nie mehr wieder.ich habe mich selber entlassen.von 5 Sternen gebe ich 1.

Super organisierte Station

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte- und Pflegeteam kompetent und freundlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Anraten meines Urologen wurde ich an die Urologie des Krankenhauses Erkelenz vermittelt, da Eile geboten war.
Sehr kompetente Behandlung durch die Ärzteschaft und das Pflegepersonal. Sehr gute Aufklärung durch den Chefarzt Dr. Niedworok an Hand einer Blasenspiegelung. Erklärung des OP Ablaufs.
Essen war hervorragend.
Diese Abteilung des Krankenhauses Erkelenz würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen.

Dr. Hahn ein Arzt mir sehe hoher persoenlichet und fachlicher Qualifikation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hoechster aerztlicher Einsatz trotz hoechstrt Belastung
Kontra:
Personelle Mindrrbestzing
Krankheitsbild:
Herzleistungsbeeintraechtigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Dienstag, dem 13.12.22, habe ich mich in die Notaufnahme des Herrman-Josef Krankenhauses Erkelenz begeben wegen Atem- und Herzleistungsbeein-traechtigung.
Ich wurde durch den Arzt Dr. Hahn aufgenommen und an diesem Tag notfallmaessig von ihm behandelt. Ich fuehlte mich von Beginn an sehr gut aufgehoben und betreut.
Herrn Dr. Hahn habe ich als einen herausragenden Arzt mit sehr hoher persoenlicher sowie fachlicher Qualifikation kennen gelernt.
Besonders hervorzuheben und von signifikanter Bedeutung ist auch die Tatsache, dass Herr Dr. Hahn seinen Arztberuf trotz groesster Belastung mit hoechstem Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein sowie mit besonderem persoenlichem Engagement ausuebt.
Ich habe mich heute sehr darueber gefreut,einen so herausragenden Arzt kennen lernen zu dürfen.
Herrn Dr. Hahn danke ich an dieser Stelle ganz herzlich und wuensche ihm weiterhin viel Erfolg sowie persoenliche Erfüllung in seinem aerztlichen Alltag.

Dipl.-Ing. (TH) Rafael Kemper, Studienrat a.D.

Zustand nach entfernen der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Arzt Gespräche Einfühlungsvermögen
Kontra:
Verwaltung beantwortet Mail nicht
Krankheitsbild:
inkontinentz
Erfahrungsbericht:

Im November 2020 wurde mir,74, im ELI Rheydt die Prostata entfernt. Es gab Probleme bei der OP und trotz Reha Physio und Elektro Therapie war ich nach einem Jahr noch voll inkontinent. Man riet mir zu einem künstlichen Schließmuskel. Mein Vertrauen war aber nicht mehr vorhanden.
Auf Anraten meiner Physiotherapeutin hatte ich ein Gespräch mit der Urologie vom Hermann-Josef Krankenhaus in Erkelenz. Die Vertrauens Basis war vorhanden und so wurden meine anfänglichen Zweifel gegen diesen Sphinkter ausgeräumt. Nach vorbereitenden Untersuchungen wurde mir im April 2022 das System AMS800 eingesetzt und nach 6 Wochen aktiviert. Es begann eine neue Lebensqualität. Bis auf Tröpfchen in der Nacht oder beim Nießen hält die Manchette dicht. Wandern, Rad fahren, Sport oder Gartenarbeit sind kein Problem. Was die Zeit bringt weiß keiner aber im Moment bin ich mit meiner Entscheidung für die Klinik und das System sehr zufrieden und kann allen Betroffenen empfehlen sich damit zu beschäftigen.

Gute medizinisch, pflegerische Versorgung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte sich aufgrund eines Verkehrsunfalls die Hüfte gebrochen.Sie wurde noch am gleichen Tag operiert und medizinisch pflegerisch auf der Station 1B sehr gut versorgt. Wir als Familie natürlich ebenfalls meine Mutter, sind den Ärzten und Pflegekräften sehr dankbar,dass meiner Mutter direkt geholfen wurde.

Top Kardiologe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kardiologie Dr. Winter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige gründliche Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 02.11.22 bis 22.11. 22 wegen schwerer Herzprobleme in der Behandlung von Herrn Dr. Winter und seinem Team. Bei mir wurde eine Herzkathederuntersuchung, Stentsetzung, Defibrillator implantiert und viele andere Untersuchungen gemacht. Die ärztliche Betreuung war über meinem gesamten Krankenhausaufenthalt stets über alle Maßen hinweg hochgradig professionell und gründlich bis ins kleinste Detail. Als Patient wurde ich über alle Untersuchungen und Befunde immer verständlich informiert. Bei den täglichen Visiten war fast täglich der Chefarzt Dr. Winter dabei. Mit meinen 63 Lebensjahren wurde ich ärztlich noch nie so gründlich untersucht wie bei diesem Krankenhausaufenthalt. Das gesamte Pflegeteam war super freundlich und immer hilfsbereit. Die Verpflegung und Unterbringung waren ebenfalls hervorragend . Das Krankenhaus insbesondere die Kardiologische Abteilung kann ich nur jedem empfehlen. Mir geht es wieder deutlich besser .

In allen Bereichen für den Patienten dienlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich, verständlich, Patienten orientiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (korrekt, schnell, freudlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sauber, dienlich, übersichtlich, korrekt beschildert, Piktogramme immer verständlich)
Pro:
kompetent, freundlich, emphatisch,
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasenstein OP und Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 04.11.2022 wurde ich auf Rat meines Urologen ins KH Erkelenz Urologie überwiesen. Blasenstein OP und Prostata OP wurden in einer Sitzung ausgeführt.
Auffallend ist das sehr freundliche, empathische, kompetente, stets ansprechbare und hilfbereite Personal der gesammten urologischen Abteilung , vom Ärzteteam bis zu allen Damen und Herren der Pflege, auch bis zum Reinigungspersonal. Der Umgang(ston) miteinander ist sehr freundlich und kameratschaftlich, espektvoll, hilfbereit und für den Patienten absolut dienlich. Diese sehr positive Stimmung überträgt sich direkt auf die Patienten, wodurch der Aufenthalt auf der Station, bei allen Sorgen, die man sich macht, einem sehr erleichtert wird. Jeder ist zu Scherzen bereit, nie unwirsch, selbst bei sehr hoher Belastung an Tagen von Neu-Einweisungen.
ZU meiner Verwunderung habe ich während meines Aufenthaltes auf der Urologie nach 2 OP's ohne schmerzlindernden Mittel überhaupt keine Schmerzen gehabt. Das spricht für das überragende Können der Operateure.
Das Essen ist prima, schmackhaft und man geht bei der Vorbestellung auf jeden individuellen Wunsch gerne ein. Nach 4,5 Tagen wurde ich sehr freundlich entlassen.
Die Urologie im Hermann-Josef KH Erkelenz (und ich kann nur vor ihr sprechen) ist absolut hervorragend und ich kann sie nur bestens empfehlen.
Da ich viele Jahre in der Pflege-Ausbildung tätig war, und mir bekannt ist, wie oft man ungerecht von Patienten behandelt wird, ist die empathische, stets freundschaftliche Zuwendung besonders erwähnenswert.
Einen großen Dank an die gesammte Mannschaft der urologischen Station.
Eine sehr zufriedener Patient.
Vielen Dank an das gesammte Team der Urologie.

GROIESTES LOB FUER EINEN ARZT UND DIE KRANKENSCHWESTERN DER ZENTRALEN NOTAUFNAHME

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ALLES SUPER
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
HERZFLIMMERN
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Nacht vom 4.10.22 bis zum 5.10.22 wurde ich von dem Arzt, Dr. med. Chada Idais in der zentralen Notaufnahme aufgenommen und in dieser Nacht aerztlich behandelt wegen Vorhofflimmern an meinem Herzen und erhoehter Herzfrequenz. Ich durfte Herrn Dr.Idias als einen jungen Arzt mit herausragender fachlicher Qualifikation und hoechster Fuersorge und Pflichterfuellung kennenlernen.

Die Krankenschwestern Denise, Christina und Gabi sind T aufgrund einer permanenten personellen Unterbesetzung einem Stress ausgesetzt, den ich in dieser Form in meinem leben als Ingenieurnoch nicht erlebt habe, und die bei Tag und Nacht. Besonders bei der Schwester Denise war ich so von ihrer staendig freundlichen und hilfsbereiten Persoenlichkeit total geflasht!

Ich habe mich darueber gefreut, Sie nicht nur als eine aussergewoehnliche Krankenschwester sondern auch als eine edle Gentlelady kennen zu lernen.

Um so mehr bin ich darueber enttaeuscht, dass die Verantwortlichen am gruenen, bequemen Tisch dies im Jahr 2022 noch nicht erkannt haben und ihre Gehaelter nicht richtig und angemessen anheben.

RAFAEL KEMPER, Diplom-Ingenieur (RWTH)

Königs

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 222022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut sehr kompetent
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Colitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter in dieser Klinik waren sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Ich kann diese Klinik nur loben. Mir hat man perfekt geholfen. Wenn ich erneut in eine Krankenhaus muss, würde natürlich dort wieder hingehen. Auch das Essen war absolut super. Dieses Krankenhaus kann ich nur empfehlen. Meine Frau hatte dort auch schon einen OP gehabt, welche perfekt durchgeführt würde.

Elemente Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom Chefarzt bis zu den Krankenschwestern absolut Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer in die Urologische Abteilung bei Dr.Niedworok geht ist absolut sehr gut aufgehoben.

Urologie Erkelenz sehr zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Persona
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiter-Steine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Seiten der ärztlichen Versorgung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben, offener, ehrlicher und respektvoller Umgang. Man wurde als Mensch behandelt und nicht als Nummer.
Das Pflegepersonal war zur Stelle, als es mir nicht so gut ging und sorgte für schnelle Hilfe bzw. Behandlung/Versorgung. So kam ich wieder schnell auf die Beine.
Ich würde jeder Zeit wieder ins Krankenhaus Erkelenz gehen, fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Superteam

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer mehrstündigen , erfolgreichen Operation in der Urologischen Abteilung des Hermann-Josef-Krankenhaus in Erkelenz, kann ich unerschütterlich behaupten, dass ich in der richtigen Klinik war. Dem liebenswerten OP-Personal bis zu den Pflegerinnen und Pflegern auf der Intensiv + Pflegestation gebührt mein Dank und meine Anerkennung, sie haben alle mit ihrer Freundlichkeit und mit ihrem Engagement, wesentlich zu meiner Genesung beigetragen. Last but not least ! Dem Ärzte-Team habe ich sofort vertraut und sie haben alles zurückgegeben.
Was ich sehr bemerkenswert fand, war die Tatsache, dass der Chefarzt als leitender Operateur gleich nach dem Eingriff meine Frau angerufen und sie beruhigt hat.
Meine Hochachtung und mein Dank gilt allen in der Klinik !

Eine kurze Bemerkung am Rande : Das Frühstück und das Mittagessen in der Klinik soll man, wie einige Bewerter es machen, nicht in den Mittelpunkt stellen, die vorzügliche , medizinische Versorgung ist weitaus wichtiger !

Bruch handgelenk

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ja es wird täglich gereinigt.
Kontra:
Man sollte aber auch mal das Waschbecken und die Toilette reinigen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war auf der station 1B und habe mich dort wohlgefühlt.Die Schwestern sind alle sehr nett weiter so.

Ein super nettes Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte ,meine eigenen Erfahrungen kurz erwähnen da ich ein Mensch bin mit großen Ängsten. Ich hatte eine Herz OP vor mir und mir wurde vom ganzen Personal und den super netten Ärzten diese Angst genommen.
Ein ganz liebes Dankeschön

Tolles Team in der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich in der Zeit vom 13.7. bis 23.7.2022 in stationärer Behandlung.
Bis auf einen Abend, an dem ich aufgrund eines möglicherweise zu sitzenden Katheters extrem starke Schmerzen hatte, verlief der Aufenthalt ohne nennenswerte Komplikationen und ich fühlte mich in der Station die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben.
Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem bei in der Urologie auftretenden "Besonderheiten".
Drei Ärzte möchte ich besonders lobend erwähnen:
Den Oberarzt, der immer ein freundliches Wort für uns hatte und selbst auf dem Weg in den Feierabend noch kurz bei uns reinschaute.
Den Arzt, der den Eingriff durchführte und mir anschließend alles dazu verständlich erklärte.
Schließlich gilt mein Dank und meine Hochachtung einer Ärztin, die es nachts mit einer wahren Engelsgeduld geschafft hat, den Spülkatheter so zu justieren, dass es wieder gut "lief" und kein Tausch des Katheters vorgenommen werden musste.

Nach 2015 war dies mein zweiter Aufenthalt in der Urologie im HJK und es war sehr schön, bekannte Gesichter wiederzusehen.
Ich empfehle diese Station gerne weiter und habe einen Wunsch an das Team: Macht weiter so!

Euer Patient Manfred S.

Sehr gut!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Betreuung, Zimmer, Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkompetentes und sehr freundliches Personal im Kreißsaal sowie auf der Wochenbettstation.

Sehr gute Betreuung bei der Geburt und auch eine optimale Nachsorge + Unterstützung auf der Wochenbettstation.

Kann ich nur weiterempfehlen!

Übel schmerzhafter Nierenstein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Komplettes Team inkl. aller Schwestern und Ärzte
Kontra:
Der soziale Dienst (niemanden gesehen)
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nierenstein: Akuter Fall mit starken Schmerzen.
- Super Versorgung
- Tolles Team
- Sehr fürsorglich
- Nicht vorhandener Sozialdienst (falls für jemanden wichtig)

Urologie nur zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ein super gutes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen Beschwerden an der Prostata zur Behandlung ins Krankenhaus gebracht. Alle Voruntersuchungen sind zügig und kompetent abgelaufen. Die Prostata wurde operativ entfernt. Die Ärzte sind kompetent, nett,und das Pflegepersonal ist immer höflich und hilfsbereit. Wünsche wurden sofort in die Tat umgesetzt. Das Essen war auch sehr gut. Ich würde jederzeit wieder dort hingehen.

INNERE ABTL.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sorgfältige Diagnostik
Kontra:
Uninteressieterr Umgang mit Patienten und Angehörigen
Krankheitsbild:
Speiseröhrenkrebs
Erfahrungsbericht:

Mein Mann, mittlerweile verstorben, wurde auf der Abtg. nicht gut behandelt. Mein Mann konnte sich nicht bewegen, da kommt eine Schwester und schüttet ein Glas Wasser ein und löste Kalium auf. Auf den Einwand meines Maannes, dass das Wasser schon seit 3 Tagen in der Sonne auf der Fensterbank stünde, meinte die Schwester, dass er das mit dem Kalium nicht merken würde. Mein Mann hatte Speiseröhrenkrebs,man teilte es uns zwar mit, aber nicht, wie schlimm es wirklich war Man entließ ihn nach 25 Tagen nach Hause. Aber anstatt ihn mit dem Krankenwagen nach Hause bringen zu lassen, packen sie ihn mir ins Auto. Er schrie vor Schmerzen.
Nach 1 Woche zu Hause, liess ich ihn ins Kh in Düsseldorf einweisen. Dort stellte man fest, dass er vollkommen wund vom Liegen war. In Düsseldorf kümmerte man sich fürsorglich um ihn,das ganze Gegenteil von Erkelenz.
Ich würde die Innere niemandem empfehlen, da es dort chaotisch zugeht.

Eine Zumutung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Arzt gesehen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kann ich nichts zu sagen)
Pro:
Freundliche Dame in der Anmeldung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen, Verstopfung
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hier deutlich betonen das es sich bei dieser Bewertung ausschließlich nur um die Notaufnahme geht.
Mein Hausarzt hat mich, wegen seit 10 Tagen Dauerschmerzen und Verstopfung ins Krankenhaus eingewiesen. Nach 3 Stunden im Wartebereich habe ich nach einem Schmerzmittel gefragt und man sagte das ich gleich was bekommen würde. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet. Letztendlich habe ich mir meine Einweisung nach 9 Stunden warten zurück geben lassen und bin gegangen.
Ich habe wirklich Verständnis dafür das man Notfälle sofort behandelt und man warten muss. Aber das es in 9 Stunden kein Arzt schafft ein Schmerzmittel anzuordnen ist traurig. Man darf bei aller Sorge um die Notfälle nicht die anderen vergessen.

Ahnungslose Ärzte, Beruf verfehlt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden ist einte untertreibung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hier das selbe)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine mediz. Behandlung verfügbar.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stundenlange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr dunkel. Arzt macht sogar Licht aus während ich noch im Zimmer warten soll)
Pro:
Kontra:
Unhöflich, unfreundlich, kein Ahnung vom Job
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Am besten sollte die Neurologie geschlossen werden dort. Denn die haben scheinbar überhaupt keine Ahnung von ihrem Job. Ich war dort mit einem offensichtlichen sehbaren neurologischen Problem was über die wartezeit in der Notaufnahme von über 3 Stunden sich verschlimmert hatte und erst in den nächsten 2 Stunden abklang. Aber nicht weil mir geholfen wurde... nein.. sondern weil der Teil meines Körpers erschöpft war und ich es nur so selbst unter Kontrolle bekam. Klar als wenn man hier Hilfe bekommt wenn die Schwestern total unhöflich sind, eine von oben herab behandeln und dann sogar noch der Arzt vor einem sitzt, KEINE EINZIGE UNTERSUCHUNG MACHT und einem sagt mit anderen Worten ob man sich das doch nicht einbilde und etwas psychisches ist und dann am Ende einen anschaut wie ein Oxe vom Berg und sagt das er keine Ahnung hat. Naja wie denn auch wenn er dem nicht auf den Grund geht... Ja klar als wenn ich mir es wünsche das ich das Gefühl in beine und Hände verliere und meine Hand über 4 Stunden unkontrolliert ohne Gefühl zitterten... dann sagte er noch das er auf die Befunde die im SELBEN KRANKENHAUS gemacht wurden, keine Beachtung gibt, das wäre ja nix. Naja danach durfte ich wieder 1h warten nur um den Brief in die Hand gedrückt zu bekommen und nach Hause zu können.
Nie mehr wieder. Lieber sterbe ich als das ich dort wieder hin gehe oder sonst irgendwo. Man wird sowieso nicht ernst genommen und keinem geholfen. Der Wille den Menschen wirklich zu helfen ist leider nirgendwo mehr vorhanden...

Unzufrieden..

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Ausnahmslos der gesamte Aufenthalt und Behandlung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde dieses Krankenhaus nie wieder besuchen! Es ist wirklich äußerst schade, wie mit den Patienten und deren Angehörigen umgegangen wird. Selbstverständlich ist die aktuelle Situation nicht einfach und grade die Gesundheitsbranche hat einen harten Job Hund zeit hinter sich, was aber nichts an der Tatsache ändert, dass weder die Patienten noch die Angehörigen was dafür können. Die Besucherregelungen sind undurchdacht, ich bin Legastheniker und brauche Unterstützung beim ausfüllen von Dokumenten, nicht mal dafür durfte meine Frau mit und ich habe mich total unbeholfen gefühlt! Die Schwestern sind überfordert und konnten mir fachlich keine einzige Frage beantworten um mir die Angst zu nehmen. Die Ärzte habe ich nicht verstanden und wenn doch, habe ich das Gefühl gehabt, dass ein Herzinfarkt und das einsetzen von 3 Stents nicht so wichtig waren! Das Persobal an der Anmeldung ist wirklich sehr unfreundlich und forsch. Aber glücklicherweise haben wir das Glück in der Umgebung deutlich qualifiziertere Krankenhäuser zu besuchen. Daher nie wieder Hermann-Josef-Krankenhaus.

Sehr zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 5.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist man Patient und keine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleitersteine, Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden.
Ausführliche Aufklärung. Die Ärzte nahmen sich ausreichend Zeit für Fragen.
Personal freundlich und hilfsbereit.
Der Eingriff wurde schonend und effektiv durchgeführt.(Lasertherapie)
Nach dem Eingriff keine Steine mehr
Ich kann die Klinik für urologische Probleme und Eingriffe nur empfehlen.

Besten Dank dem Chefarzt Dr. Niedworok und seinem gesamten Team

T. Geiser

Empfehlung zur urologischen Abteilung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Erfahrungsbericht:

Es ist mir ein großes Bedürfnis meine positiven Erfahrungen im Zusammenhang mit meinem stationären Aufenthalt im Hermann-Josef-Krankenhaus zum Ausdruck zu bringen.
Ich wurde vom 30. April bis zum 10. Mai 2022 in der urologischen Abteilung behandelt und musste mich in dieser Zeit einer Prostata OP unterziehen.
Trotz des sicherlich ungünstigen Zeiteinlieferungstages an einem Samstag, habe ich eine optimale Fürsorge erfahren.
Das Ärzteteam war sehr kompetent, vertrauenswürdig und stets aufgeschlossen. Die Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich und stets hilfsbereit
Ich kann mit sehr gutem Gewissen jedem Hilfesuchenden mit urologischen Beschwerden diese Klinik im besonderen Maße empfehlen.
Mit den besten Grüßen
Hans Schröder

Hervorragende Leistung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes, freundliches, fürsorgliches, patientenbezogenes Handeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Maisonneuve Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 21.3. - 1.4.2022 wurde ich wegen eines Bruchs des Sprunggelenks (Maisonneuve Fraktur) vom Chefarzt und seinem Vertreter behandelt.
?Auf diesem Weg möchte ich mich ganz herzlich - sowohl für für die hervorragende ärztliche Versorgung, als auch die freundliche, fürsorgliche und emphatische Betreuung auf der Station 1D bedanken. Über die Zuwendung, die mir zuteil wurde, war ich sehr erfreut und hatte nicht damit gerechnet, dass Ärzte und Pflegepersonal bei allem Stress immer freundliche und aufmunternde Worte für mich fanden. Der Umgang der Ärzte, aber auch insbesondere der Pflegerinnen und Pfleger mit mir als Patienten hat mich sehr beeindruckt. HERZLICHEN DANK!

Für mich ab sofort keine Wahl mehr

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Großer Ausgang zum schnellen Verlassen
Kontra:
Man wird hier nicht korrekt beraten, behandelt oder geholfen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachlich leider nicht auf der Höhe.
Es wird nicht zugehört und selbst bei akutem Befund noch abgewartet. Vorgänge die passiert sind werden in den Akten ganz anders vermerkt. Medizinisch notwendiges Vorgehen wird nicht beachtet, trotz Attesten, Belegen und schwerer Behinderung. Patienten werden übergriffig behandelt und Absprachen nicht eingehalten, die am Ende der Gesundheit schaden.

Besser geht`s nicht!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein Top Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatabeschwerden und Blasensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag.

Bei mir wurde am 03.03.2022 aufgrund meiner massiven Prostatabeschwerden und etlichen Blasensteinen eine sogenannte "TURP" durchgeführt. Der Eingriff erfolgte unter Spinalanästhesie, dauerte fast drei Stunden , und verlief völlig problemlos!

Bereits am 06.03.2022 konnte ich das Krankenhaus wieder fast ohne Beschwerden verlassen. Ein leichtes Brennen beim Wasserlassen ist noch vorhanden, aber das ist wohl völlig normal nach einer solchen OP.

Mein besonderer Dank gilt dem phantastischen Team, angefangen beim Operateur, welcher immer gut gelaunt, auch gerne mal für ein Späßchen zu haben war, sowie allen anderen, mich betreuenden Ärzten, den liebevollen und einfühlsamen Krankenschwestern und Pflegern, welche sich in vorbildlicher Weise um meine Belange kümmerten, und immer ein offenes Ohr für die Patienten hatten.

Ich kann nur Jedem, der an Prostataproblemen leidet, uneingeschränkt dieses Krankenhaus empfehlen!! Hier ist man als Patient bestens aufgehoben.

Danke hiermit nochmals dem tollen Team der Urologie im Erkelenzer Krankenhaus! Besser geht es wirklich nicht!

Nie wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war dort zur Herzkathederuntersuchung.
Trotz Termin war kein Bett frei. Die Verpflegung bestand
aus minderwertigen Produkten. Es gab keine Nachfrage
was der Patient zum Frühstück und Abendessen möchte.

Davon abgesehen gab es überhaupt keine Kommunikation
seitens der Schwestern oder Ärzte.

Zweimal habe ich angerufen, nur einmal wurde ausgerichtet, das Angehörige angerufen haben.
Der Genesungsgruss wurde nicht weitergegeben.

Absolutes Desinteresse von der Schwester bis zum Arzt.

Es wurde auch nicht registriert das der Patient nur
für eine Tag aufgenommen wurde.

Auf die Nachfrage ob und wann es eine Visite am Entlassungstag gibt, war die Antwort: keine Ahnung.

Folglich müssen sich die Patienten selbst entlassen.

Es mangelt an der Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung. Die Unterbringung ähnelte einer Abstellkammer und das als Privatpatient im Zweibettzimmer.

Top Urologie!!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Großartige Ärzte die einfach immer ansprechbar sind
Kontra:
Krankheitsbild:
bösartiger Nierentumor
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Operation eines Nierentumors ende Dezember21 auf der Urologie.Ich kann dieses Krankenhaus bzw. die urologische Station einfach nur weiter empfehlen. Alle Ärzte, sowie das gesamte Personal waren sehr freundlich ,kompetent und hilfsbereit . so etwas habe ich schon lange in keinem Krankenhaus mehr erlebt. Auch nach der Operation hatten die Ärzte immer ein offenes Ohr für mich (besonders auch der Chefarzt Dr. Niedworok) Hier kann man sagen , was auf seiner Homepage steht( Erst der Mensch und dann die Zahlen) trifft voll zu. Habe mich hier wirklich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal war immer zuvorkommend ,freundlich und hilfsbereit . Ein grosses Lob auch an den Oberarzt Dr. Istin ,medizinisch und menschlich top!!! Vielen Dank noch einmal an alle ,auf der Urologie

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WC müssten mal aufpoliert werden)
Pro:
Schwestern, Ärzte und die Verwaltung versuchen einem stets zu helfen
Kontra:
Gebäudeteile teilweise in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Total op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war zur Hysterektomie gerade im Krankenhaus Erkelenz. Die Aufnahme, generelle Aufklärung, die OP und die Betreuung vor und nach der op durch die Schwestern waren echt super. Die Ärzte haben jede Frage beantwortet. Alle haben sich Zeit für einen genommen. Und auch wenn teilweise das Krankenhaus in die Jahre gekommen ist, habe ich die Zeit dort gut überstanden.

Sehr schwere OP Ärzte haben allen gut gemeistert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ärzteteam und Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde immer alles sehr gut erklährt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Duodenalstumpfinsuffizienz mit lokalem Abszess, Pankreasinsuffizienz, perforierter Ulcus duodeni
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe vom 10.09.-04.11.2021 im Krankenhaus in der Viszeralchirurgie gelegen. Das Aufklärungsgespräch für die anstehende große OP war ausführlich. Während der OP musste man anders handeln als geplant, der Chefarzt wurde zu Rate gerufen und operierte weiter. Nach einer 7 Stunden OP wachte ich auf der Intensivstation auf. Am nächsten Tag musste noch einmal operiert werden, damit die massive Blutung gestoppt wurde. Nach 4 Tagen Intensiv wurde ich auf die Station verlegt. In der Zeit bis zu meiner Entlassung gab es, wie nach so schweren OPs, viele Probleme, die der Chefarzt und sein Team sehr gut in Griff bekommen haben.
Vom bestehenden Stress und Personalmangel habe ich weder auf Intensiv noch auf der Station etwas bemerkt und fühlte mich sicher. Das Personal war immer freundlich.
Zum Schluss möchte ich mich noch beim Chefarzt, der ein Meister in seinem Fach ist und seinem hervorragendem Team von Herzen bedanken.

Tolles Personal, klare Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Geduld
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr zufrieden, sowohl im Kreißsaal als auch auf der Wochenbettstation.
Wir sind ausschließlich auf freundliches und empathisches Personal getroffen, haben all unsere Fragen beantwortet bekommen und hatten zu jeder Tages- und Nachtzeit geduldige Hilfe bei anfänglichen Stillproblemen.

Im Nachhinein hätten wir uns Tipps zu korrekten Trage- und Wickelgriffen gewünscht, die wir dann erst später von der Nachsorgehebamme bekommen haben. Da wir zum Teil in Anwesenheit der Schwestern gewickelt haben, hätte ihnen auffallen müssen, dass wir die Handgriffe noch nicht kennen und eine Korrektur wäre rückblickend schön gewesen.

Das ist jedoch meckern auf hohem Niveau, wir waren wirklich sehr zufrieden.

Beckenbruch

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 19.11.2021 suchten meine Frau und ich das Krankenhaus in Erkelenz auf, weil meine Frau gefallen war und äußerst starke Schmerzen hatte. Nachdem sie über zwei Stunden in der Notaufnahme gewartet und auch zu Verstehen gegeben hatte, dass sie starke Schmerzen und nicht länger sitzen könne, interessierte das keinen. Es wurden Patienten vorgezogen, die sich den Finger verstaucht hatten. Zu diesem Zeitpunkt bestand der Verdacht eines Beckenbruchs und es sollte lediglich ein CT gemacht werden. Wir suchten dann das Krankenhaus in Linnich auf. Dort wurde ein quer verlaufender Beckenbruch festgestellt. Am 24.11.2021 wird meine Frau dort operiert.
Wir werden das Krankenhaus in Erkelenz nie mehr in Anspruch nehmen und auch keinem empfehlen.

Aufnahmeprozedur

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter sehr freundlich
Kontra:
schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es geht mir um die Beurteilung der Abläufe.
Mein Vater(87Jahre) hatte für 11 Uhr einen Aufnahmetermin für eine stationäre Magen- u. Darmspiegelung.Begleitet wurde er von meiner Mutter(90 Jahre), da ich beruflich unabkömmlich war.
Die ganze Prozedur hat gut zwei Stunden gedauert, in denen 3 Abteilungen aufgesucht werden mussten, immer unter Mitnahme des Gepäcks ( der Hausarzt hatte geraten, Wäsche etc.für 3 Tage
mitzunehmen) und Mäntel über dem Arm.
Es wäre wünschenswert gewesen, wenn nach der Aufnahme gleich das Zimmer hätte bezogen werden können, dann hätte mein Vater die beiden übrigen Termine u.a. beim
Oberarzt auch alleine wahrnehmen können.

Unzureichende und oberflächliche Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Netter und hilfsbereiter Empfang
Kontra:
Ärztin war nicht an einer umfassenden Diagnose interessiert
Krankheitsbild:
Angeschwollenes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Kritik betrifft die Notaufnahme.
Musste die Notaufnahme aufgrund eines Sportunfalls aufsuchen. Wurde dort nur sehr oberflächlich behandelt, man war dort nicht bereit ein für die Dignose erforderliches MRT zu machen, mit dem Hinweis das ich ja nur Kassenpatient sei
Ich wurde ohne die Ursache meiner sichtbaren (angeschwollenes Knie) nachzugehen entlassen mit dem Hinweis ich solle mal abwarten.
An diese unqualifizierte Anweisung habe ich mich nicht gehalten und bin zu einem richtigen Arzt gegangen, der sofort ein MRT veranlasste und nur den Kopf schüttelte über die Behandlungsmethoden im Erkelenzer Krankenhaus.

kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Pro:
kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte leider seit Mitte August 2021 Blut im Urin. Anfangs bestand der Verdacht auf eine Harnwegsinfektion nicht. Ein Urologe aus Übach-Palenberg, stellte dann bei einem Ultraschall fest, dass ich wohl "einen Elefanten" in der Prostata hätte. Eine Blasenspiegelung ergab das Ergebnis, dass sich ein Tumor in der Blase befand, welcher mehr als halb so groß wie die Blase sei. Ich erhielt somit kurzfristig einen Termin für Dienstag, den 07.09.2021 um das H. J. KH in Erkelenz zu "besuchen". Alle Personen, Krankenschwestern/pfleger, Ärzte, Narkoseärzte waren hervorragend im Umgang mit mir. Freundlich, kompetent, zuvorkommend, absolut zu empfehlen!!! Ich lernte dann auch den Chefarzt, Priv. Dozent Dr. Christian Niedworok kennen, welcher menschlich und medizinisch einen brillanten Eindruck auf mich machte. Er erläuterte im Detail, welche Arten von operativer Vorgehensweise möglich/notwendig seien. Er "versprühte" seinen Slogan: "erst der Mensch, dann die Zahlen" sehr überzeugend. Meine Angst vor meinem Blasenkrebs war plötzlich unerwartet verschwunden (ich hatte auch durch Freunde vorher erfahren, dass der Chefarzt R. Niedworok während seiner ständigen medizinischen Weiterentwicklung auch ca. ein Jahr lang Menschen in Tansania in abgelegenen Gebieten - ähnlich wie bei den flying doctors in Australien- gegen sehr geringes Entgelt half. Alleine diese Einstellung/Vorgehensweise hinterlässt einen optimalen Eindruck, dass man keine Angst haben muss und sich in vertrauensvollen Händen befindet.
Nach meiner OP durch die Harnröhre wurde ich trotz Vollnarkose ca. vier Stunden später durch Chefarzt besucht und mir mitgeteilt, dass OP komplikationslos war! Chefarzt informierte mich, dass es wichtig sei, die durchgeführten Proben an die Histologie zwecks Überprüfung zu senden. Um festzustellen, ob es auch Tumore von außen an der Blase gäbe, was man durch die Betrachtung von innen nicht erkennen konnte, erhielt ich kurzfristig einen Termin zum CT und wurde auch dort professionell und freundlich gecheckt.
Chefarzt informierte mich am Donnerstag, den 09.09.2021, dass ich das Krankenhaus (nach nur zwei Übernachtungen) verlassen kann und er wird mich PERSÖNLICH über die wichtigen Ergebnisse telefonisch informieren, sobald ihm diese vorliegen. Dies ist für mich persönlich auch ein Nachweis für ein emotionales Engagement, wenn der Chefarzt den Patienten nach Vorlage von wichtigen Ergebnissen persönlich anruft. Chapeau. R.S. 09.09.2021

Mir wurde sehr gut geholfen.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Chefarzt hat sich persönlich gekümmert und mich auch opperiert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung ist sehr positiv.
Die Behandlung und Beratung war sehr gut, ebenso der Service. Ich fühlte mich rundrum gut aufgehoben. Mir wurde segr gut geholfen, so, dass ich zum erstenmal ein Krankenhaus ohne Schmerzen verlassen konnte. Bei anderen Krankenhäusern war das nicht so.

Führung durch Chefarzt = 6, setzen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das Pflegepersonal bemüht sich bis zum umfallen, doch leider kommt aus der Direktion null hilfe.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verabreichen Medikamente ohne mit dem Patienten ein Aufklärungsgespräch zu führen. Ärzte total überfordert.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trotz Beschwerde bei der Direktion, keine Reaktion. Die Ärzte mussten mich dann entlassen, nachdem die diensthabende Ärztin gefragt wurde, ob sie die Station nicht im Griff hätte. Unverschämtheit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Fühlte mich nicht im 21ten Jahrhundert. Ausstattung erinnerte an die 70er Jahre. Sanitäreinrichtungen unsauber, Waschbeckenabflüsse teilweise verstopft, Uringerucht sobald die Tür geöffnet wird. Eine Toilette für bis zu 6 Personen, unfassbar.)
Pro:
umgehende Entlassung nach Beschwerde bei der KH-Direktion
Kontra:
unfassbare Umstände auf der Inneren, Ärzte lügen den Hausarzt an
Krankheitsbild:
Niereninsufizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn es ginge, würde ich diesem Krankenhaus für die Leistung auf der Innerenstation 2B, keine Bezahlung zugestehen.
Mir wurde, ohne nähere Erklärung ein Medikament gegeben, welches ich mir selber spritzen sollte. Obwohl ich dies bemerkte und auch eine Ärztin mit Kollegen erschien, gab man mir recht und wollte dies abstellen. Nach erneuter Blutkontrolle bekam ich zum Essen erneut eine Spritze mit einem Medikament. Auch diesmal haben die Ärzte es nicht nötig mich ordnungsgemäß aufzuklären.
Erneut fragte ich nach einen Arzt. Als dieser dann kam, mir erneut recht gab, meinte er als letztes Argument:
"Leider können wir uns Aufgrund des Pflegenotstandes nicht mehr um die Belange jeden einzelnen Patienten kümmern. Schließlich müssen wir die Statistik erfüllen.
Dies nahm ich dann zum Anlass und schrieb noch in der selben Nacht eine Email an den Verwaltungsrat.
Am nächsten Tag kam die diensthabende Ärztin mit Kollegen zu mir und ich erhielt die Entlassungspapiere. Ich fragte was denn mit meinen Nierenwerte wäre, die im Labor gemacht werden sollten. Darauf die Ärztin, die liegen noch nicht vor. Der begleitende Arztkollege sagte dann, er habe mit dem Hausarzt bereits telefoniert und ich solle doch vor 11 in deren Praxis sein. Dort würde alles weitere dann besprochen. Ja und die Laborwerte, die sollten doch darüber Auskunft geben, wie die zu erfolgende Therapie sein solle. Ja dies regele nun alles der Hausarzt.
Nun fragte mich die Ärztin: Sind sie mit der Behandlung nict zufrieden?
Ich fragte, warum sie dies fragte! Sie, ja sie haben doch meinem Chef eine Beschwerde gesendet.
Ich: Was sagte ihr Chef?
Sie: Er fragte mich, ob ich die Station nicht im Griff hätte.
Ich, ah so, dann hat ihr Chef die Mail nicht verstanden. Tut mit leid, wenn ihr Chef nur nach unten treten kann und sich zu fein dafür ist, sich persönlich zu kümmern. Meiner Meinung nach hat der Chefarzt dieser Station einfach zu wenig Zeit sich richtig zu kümmern.

1 Kommentar

schimon am 19.03.2022

geht nicht ans Telefon und versteht keine Verantwortung. und seine ähnlichen sind Haufen Diktaotren und Machtkranken.schreiben narzestische persönlichkeitstörung und seine Masche.
Haufen unfähigen.Verpisst euch

"Der Chefarzt( Innere) meint er wär der "Gott" persönlich und man müsste kuschen wenn er spricht.
Weiss alles besser, lässt einen nicht aussprechen, wenn man überhaupt zu Wort kommt.
Und ehe das mal ein Konsil im eigenen Haus passiert, kann man schon tot sein.

NIE MEHR HJKH!!!!

Wenn das der ärztlicher Direktor ist, dann stellt Ihr euch vor wie das ganze aussieht."

Seine masche kann mit Kritik nicht umgehen wie Put..

Alles super!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles hell und sauber
Kontra:
Gar nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Erfahrungsbericht:

Ich war mit einer Coxarthrose bei Dr. Scholz zur Schmerztherapie in stationärer Behandlung, als auch im Vorfeld ambulant. Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles super. Auch die Schwestern sind immer freundlich und hilfsbereit, insgesamt eine tolle saubere Station mit einem tollen Zimmer. Dr. Scholz nimmt sich unglaublich viel Zeit um zuzuhören und eine Behandlung vorzuschlagen. Mein Orthopäde wusste zu dem Zeitpunkt schon nicht mehr weiter. Dr. Scholz hat die Coxarthrose nochmals bestätigt und mir eine Hüft-TEP bereits prophezeit. Mit Mitte 40 möchte man das nicht so gern hören, aber das Ganze wurde dann nochmal woanders bestätigt. Mittlerweile habe ich die OP hinter mich gebracht und bin schmerzfrei. Hier nochmal ein Danke für die Mühe und die richtige Diagnose. Jederzeit würde ich wieder kommen, obwohl es für mich ein längere Anreise ist.

Schlechte fehlerhafte Operation nach Tossy 3

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21.06.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultereckgelenksprengung Tossy3
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Schultereckgelenksprengung wurde diese am 21.06.2021 operativ versorgt.
Das Resultat der von der durch Dr. Scholz vorgenommenen Operation ist ein horizontal instabiles Schultereckgelenk mit einer durch Keime belasteten Wunde.
Das Implantat muss komplett entfernt werden die Wunde gespült und desinfiziert werden und nach 6 Wochen nochmal mit einer geeigneten Methode operiert werden.
Nach teilweise guten Erfahrungen mit anderen Fachabteilungen des Krankenhauses, kann ich die Unfallchirurgie niemanden empfehlen.

Schlechte fehlerhafte Operation nach Tossy 3

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21.06.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultereckgelenksprengung Tossy3
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Schultereckgelenksprengung wurde diese am 21.06.2021 operativ versorgt.
Das Resultat der von der durch Dr. Scholz vorgenommener Operation ist ein horizontal instabiles Schultereckgelenk mit einer durch Keime belasteten Wunde.
Das Implantat muss komplett entfernt werden die Wunde gespült und desinfiziert werden und nach 6 Wochen nochmal mit einer geeigneten Methode operiert werden.
Nach teilweise guten Erfahrungen mit anderen Fachabteilungen des Krankenhauses, kann ich die Unfallchirurgie niemanden empfehlen.

Reparatur der Hüfte nach Sturz aus 3 Meter Höhe von Leiter

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzte top, Personal so durchwachsen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die ärztliche Versorgung in der Unfallchirurgie ist sehr gut
Kontra:
Das Personal ist teilweise lustlos und kommt zögerlich nach Klingeln.
Krankheitsbild:
Zertrümmerung linke Hüfte nach Fall von Leiter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen schweren häuslichen Unfall, bei dem meien linke Hüfte zertrümmert wurde. Eingeliefert mit Notarzt am 21.4.2021. Implantate mussten bestellt werden, deshalb OP am 26.4.. Die Pflegerinnen vor Ort waren mittelmäßig, haben mir zum Röntgen das ohnehin kaputte Hüftgelenk noch weiter ausgerenkt. Totale Schmerzen. OP durch Cheafarzt war super.
Danach gut 3 wochen auf Privatstation. Personal durchwachsen, teilweise lustlose Pflegerinnen.
Essen war ok, Essenzeiten grausig; abendessen teilweis um 17:30 Uhr.
Hatte auch erste Physio, die war ok, Therapeut sehr bemüht.
Ärztliche Leistungen: Chafarzt Dr. scholz super Unfallchirurg, umbedingt weiter zu empfehlen, ebenso Vertreter und Narkosearzt. Ein angehender arzt hat mit bei dem Versuch, eine Kanüle zu legen, die Vene zerstochen.
Gut war: mein Krankenhausaufenthalt wurde beendet nicht nach auslaufen der Fallpauschale (ca. 12-14 Tage, sondern als ich genesen war für die anschließende stationäre ReHa.

Sozialer Dienst sehr gut, sehr bemüht und kompetent. Hat ohne Probleme anschließende stationäre Reha besorgt.

Geburt meines ersten Kindes

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Besonders gut habe ich mich im Kreißsaal aufgehoben gefühlt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung im Kreißsaal
Kontra:
Teils unfreundliche Schwestern auf der Station
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Behandlung im Kreißsaal habe ich als tadellos empfunden.
Einige Tage vor der Geburt war ich aufgrund einiger Beschwerden zur Kontrolle im Kreißsaal und wurde dort ernst genommen und habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Die Entbindung selber wurde mir aufgrund des qualifizierten Personals im Kreißsaal sehr erleichtert. Sowohl die anwesenden Ärzte als auch die Hebammen haben sich super um unser Wohl gekümmert.
Ich habe die Betreuung als sehr menschlich und einfühlsam empfunden.
Besonders hervorheben möchte ich in diesem Sinne die Hebamme Theresa Herfs, die mich während der Geburt betreut hat. Theresa zeichnet sich durch Kompetenz, Empathie und ihre ruhige Art aus, was mir während der Entbindung sehr geholfen hat. Rückblickend hatte ich eine schöne Geburt.

Die Betreuung auf der Station war größtenteils zufriedenstellend.
Negativ hervorheben muss ich leider die Art und Weise mit der die Schwestern auf der Station teilweise mit mir und meinem Partner umgegangen sind. Insbesondere während dem Schichtwechsel wird auf Fragen extrem gereizt reagiert, dieses Verhalten hat mich verunsichert, es ist immerhin mein erstes Kind gewesen.

Dennoch würde ich mein zweites Kind gerne erneut im Erkelenzer Krankenhaus entbinden wollen.

Sehr zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, sowohl bei der Eingangsuntersuchung wie auch auf der Station. Ärzte und Schwestern sind sehr hilfsbereit. Alles in Allem hat mir das Krankenhaus sehr gefallen

Sehr gut verlaufene Operation und angenehmer Aufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gerade als 80 jähriger und ängstlicher Patient wurde mir hier gut geholfen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthalt, Operation, Aufklärung, Ablauf
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tumor Niere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als bei mir (80 Jahre alt) ein Tumor in der Niere festgestellt wurde, war ich zunächst in großer Angst und Sorge. Mein Urologe empfahl, den Tumor im Erkelenzer Hermann-Josef-Krankenhaus entfernen zu lassen.

In den ausführlichen und angenehmen Vorgesprächen konnte mir Dr. Niedworok (Chefarzt der Urologie) einen Großteil meiner Ängste nehmen, in dem er mir den beabsichtigten Verlauf der OP genau erklärte.

Die Operation wurde dann am 15.04.2021 vorgenommen und der Tumor minimalinvasiv durch Chefarzt Dr. med. Niedworok entfernt.

Die Operation ist gut gelungen und eine Nachbehandlung nicht erforderlich.

Ich danke Dr. Niedworok und seinem Team für die hervorragende Behandlung und kann ihn auch für ältere und ängstliche Patienten besonders empfehlen.

Ebenso bedanke ich mich bei allen Pflegern und Krankenschwestern etc. für ihre praktische Hilfe und ihren nette Umgang mit den Patienten.

Oberflächliche Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Die Art- und Weise der Abfertigung
Krankheitsbild:
Sportverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter 14 J wurde nach einer Sportverletzung mit starken Schmerzen quasi nicht behandelt, obwohl die Schmerzen bereits seit mehreren Tagen anhalten bzw. sich verschlimmert haben.
Die Diagnose, quasi aus der Ärmel geschüttelt war "Muskelverspannung". Eine weitere Behandlung oder Röntgen, um eine Verletzung der Halswirbel auszuschließen, wurde abgelehnt. Bei privater Versicherung hätte man hier mit Sicherheit mehr getan. Letztendlich hat man mal wieder den Eindruck, dass gesetzlich Versicherte doch nur Menschen 2. Klasse sind. Ganz ganz Schade!!!!

Wenn Krankenhaus, dann bitte möglichst HJK

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Krankenhaus, kein 5Sterne-Hotel)
Pro:
Kompetenz, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Not-OP mit Entfernung der Gallenblase
Erfahrungsbericht:

Trotz Notaufnahme und Not-OP am Samstagnachmittag habe ich in allen Bereichen, d.h. Notaufnahme, OP, Station (1D), Verwaltung bis zum Reinigungspersonal nur freundliche und kompetente HJK-Mitarbeiter kennen und schätzen gelernt. Das schließt auch und insbesondere die Ärzte und das Pflegepersonal ein.
Ich habe mich zu jeder Zeit im HJK nicht nur als Patient Nr.12345 sondern auch als Mensch sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich kann dem Krankenhaus und allen Mitarbeitern, die ich kennengelernt habe nur herzlich danken!

Hier fühlt man sich gut aufgehoben

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zum ersten Mal hie uns begeistert. Vom Vorgespäch bis zum Eingriff, top Personal. Hatte einen ambulanten Eingriff (Herzkatheter) und bin noch in kleinem Krankenhaus so zuvorkommend behandelt worden, wie hier. Ärzte sind super nett und erklären alles ganz toll und verständlich. Krankenschwestern beim Eingriff und auf der Station machen einen richtig tollen Job.

Immer wieder HJK

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Überschaubarkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Krebserkrankung, die in der Viszeralchirugie des HJK sehr gut behandelt wurde, war ich 12/20 , 02/21 und o4/21 jeweils mehrere Tage in der Inneren stationär zu Rektoskopien mit Dilatationen. Der medizinische Ablauf und die Kompetenz waren hervorragend, untergebracht war ich auf 2D - ohne ein Zuzahlung und das war ganz in Ordnung. Die Station im
altgebäude ist von den Räumlichkeiten dringend renovierungsbedürftig- aber das wird wohl begonnen. Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter/Ärzte war sehr gut. Ich kann HJK nach einem Gesamtaufenthalt von 11 Wochen sehr empfehlen!

Top Behandlung!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gehen auf die Bedürfnisse ihrer Patienten ein.
Kontra:
Krankheitsbild:
Späte Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen! Nettes und einfühlsames Personal!

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal! Auch in der momentanen schweren Situation mit Corona waren alle sehr freundlich und haben sich um alle Belangen gekümmert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr Scholz war MEGA!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder Behandlungsschritt wurde ausführlich erklärt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jogge bereits nach 10 Wochen wieder)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut reibungslos!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Zimmer, Top Verpflegung, Personal sehr freundlich!)
Pro:
Hohes Maß an Fachkompetenz, TOP OP, TOP Nachbetreuung
Kontra:
NIX! Alles super!
Krankheitsbild:
Quadrizepsruptur
Erfahrungsbericht:

Notfallambulanz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Frechheit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimmer geht kaum)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Rein gar nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfallambulanz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Covid Patient

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte sind Top
Kontra:
bekommen zu wenig Geld und Anerkennung
Krankheitsbild:
Covid Patient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ein empfehlenswertes Krankenhaus für viszerale Chirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohe fachliche Kompetenz, sehr gute Beratung/Erklärungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes und freundliches Ärzteteam.
Die gesamte Behandlung wurde sehr sorgfältig abgestimmt und durchgeführt. Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Auch das Pflegepersonal war freundlich , hilfsbereit und hat trotz Stress sich immer Zeit genommen.

gelungene Blasenoperation bei einer über 100jährigen Frau

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
menschlich zugewandte,kompetente Behandlung
Kontra:
--------------
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 12.1. bis 21.10.2020 begleitete ich meine über 101 jährige Mutter während ihres Aufenthaltes in der Urologie.
Da sie unter starken Schmerzen litt, wurde sie noch am Tag meines Anrufes nach kurzer Wartezeit sofort in der urologischen Ambulanz untersucht und gleich danach stationär aufgenommen.Eine Operation war leider unumgänglich und bedeutete zugleich unter Vollnarkose für sie ein hohes Risiko, zumal sie eine Aortenstenose und eine Herzschwäche hat.
Dr.Niedworok und sein Team gingen geduldig auf alle Fragen und Bedenken ein,waren sehr zugewandt und freundlich,so dass sich meine Mutter schnell anvertrauen konnte und ich den Eindruck hatte, dass sie in kompetenten Händen war und alle ihr Bestes gaben.
Nach gründlicher Voruntersuchung ihres Herzens wurde die OP mit einer Spinalanästhesie durchgeführt,die sie Gott sei Dank,problemlos verkraftete.
Auch das gesamte Pflegepersonal verhielt sich uns gegenüber freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt kann ich also nur Positives von der Urologie weiter geben,besonders was die Behandlung von Dr.Niedworok angeht,dem wir sehr dankbar für alles sind!

Hervorragende Behandlung und Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Erfahrungsbericht:

Mein letzter Aufenthalt war im Oktober 2020 auf der Station 1D (Allgemein- und Viszeralchirurige). Es handelte sich um einen geplanten Eingriff und ich habe mich stets bestens informiert, betreut und behandelt gefühlt.
Die Beratung in der ambulanten Sprechstunde war sehr aufschlussreich und hat mir geholfen, zu einer Entscheidung zu kommen. Ich hatte Gelegenheit Fragen zu stellen, die gut verständlich beantwortet wurden.
Die Operation verlief völlig komplikationslos und mit erfolgreichem Ergebnis.
Während meines Aufenthaltes habe ich mich gut von der Operation erholt und wurde dabei vom Pflegeteam der Station 1D auf das Allerbeste betreut. Die Pflegekräfte waren ansprechbar, freundlich und geduldig. Zweimal täglich erfolgte eine ärztliche Kontrolle.
Meine Entscheidung, den Eingriff vom Chefarzt der Abteilung vornehmen zu lassen, habe ich nicht bereut. Er hatte meinen Mann bereits vor ein paar Jahren im Rahmen von lebensbedrohlichen Notfällen operiert und ich bin mir sicher, dass seine ärztliche Kompetenz und seine herausragenden chirurgischen Fähigkeiten das letztendliche Gelingen dieser Operationen erst ermöglicht haben.
Ich würde meine Familie und mich jederzeit wieder vertrauensvoll in seine Hände begeben.
Insgesamt kann ich das Hermann-Josef-Krankenhaus guten Gewissens weiterempfehlen. Ich habe andere Krankenhäuser kennengelernt, die mich nicht so überzeugt haben. In Erkelenz schätze ich vor allem, dass man hier die Kombination aus breit gestreuter fachlicher Kompetenz und überschaubarer Größe vorfindet, in der man als Patient noch als Individuum wahrgenommen wird. In großen Kliniken ist man oft nur einer von unzähligen Patienten und bekommt das auch oft zu spüren.
Durch die enge Kooperation mit der Uniklinik in Aachen hätte ich auch immer die Sicherheit, unkompliziert dorthin überwiesen zu werden, wenn eine Behandlung in einem besonderen Spezialgebiet nötig wäre.
Deshalb würde ich mich auch in Zukunft immer wieder für das Erkelenzer Krankenhaus entscheiden.

Kleine Prostata gro0ße Probleme

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal. Unkomplizierte Abläufe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach drei jähriger Odyssee bei verschiedenen Urologen wurde bei mir trotz kleiner Prostata (unter 20 ml) eine Verengung im prostatichen Teil der Harnröhre diagnostiziert. Genau ein Jahr konnte ich nur über einen Bauchkatheter Wasser lassen, bis ich mich im August in der Urologie Erkelenz vorstellte.
Mir wurden zwei Verfahren dargestellt und zusammen mit dem Chefarzt entschied ich mich für das minimalinvasive.
Anfang September Termin. Von der Aufnahme bis zur Unterbringung war alles perfekt. Keine Hektik, keine Wartezeiten.
Der Leitspruch des Chefs wird von Ihm und seinen Mitarbeitern (Pflegepersonal und Ärzte) gelebt. Immer ein offenes Ohr. Keiner der Pfleger oder Ärzte war gestresst, oder genervt, sondern freundlich.
Der Eingriff wurde ohne Komplikationen durchgeführt, die Nachuntersuchung wurde im Krankenhaus vorgenommen.
Und der Bauchkatheter ist nun Geschichte. Ich kann problemlos meine Blase entleeren.

Ich bin mit diesem Krankenhaus und dieser Abteilung vollends zufrieden, denn es wurde mir geholfen, was in größeren Kliniken nicht möglich war und kann es nur empfehlen.

kompetente Behandlung und gute Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Aufklärung zum Krankheitsbild, hohe Empathie des Chefarztes
Kontra:
Coronabedingungen
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der für mich schlimmen Diagnose, lief die Einweisung ins Krankenhaus zügig und sehr einfühlsam. Die Aufklärungsgespräche, sowohl mit dem Chefarzt als auch mit der Anästhesistin waren kompetent und empathisch. Die erforderlichen Voruntersuchungen zur OP erolgten zügig und gut organisiert.
Das Zimmer ließ keine Wünsche offen. Auch das Pflegepersonal war freundlich und zuvorkommend. In der Regel reagierte das Personal umgehend auf Hilfeanfragen.
Bei der medizinischen OP Nachbehandlung fühlte ich mich sehr gut betreut und ernstgenommen mit meinen Anfragen und Emotionen. Ein besonderer Dank geht an den jungen Chefarzt und sein Team, die immer ansprechbar waren.

Rundum zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, Freundlich, Patientenorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Herzinfarkt bin ich zur weiteren Notfallversorgung ins HJK eingeliefert worden. Von Anfang an habe ich mich hier kompetent und gut versorgt aufgehoben gefühlt. Angefangen bei der Notoperation im Herzkatheter-Labor über die Versorgung auf der Intensivstation bis zur Behandlung auf der Station.

Ich möchte mich beim gesamten Team der Kardiologie für die professionelle und umsichtige Vorgehensweise recht herzlich bedanken.

Tolle Hebammen, gute Ärzte, schöne Familienzimmer

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Beratung vor Geburt top, PDA leider sehr schmerzhaft, Schmerztherapie nach KS sehr schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wocherinnenstation unterbesetzt und schlecht organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Hebammen, tolle Verpflegung, schöne (bezahlbare) Familienzimmer
Kontra:
Einige Pflegekräfte auf Wocherinnenstation kommen krank zur Arbeit, teils sehr unhöflich, sehr unterschiedliche Beratungen zum Stillen. Sehr schlechte Schmerztherapie
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Mitte März 2020 mein Kind per KS entbunden. Also mitten zur Hochzeit der Corona-Krise.

Kritik muss ich leider an einigen (ausdrücklich nicht allen) Krankenschwestern/Pflegerinnen der Wocherinnenstation üben.
Nur wenige scheinen ihren Beruf dort gerne und gekonnt auszuüben. Hier mangelt es vielen an Freundlichkeit, Empathie und Geduld für die Patientinnen. Vieles wirkt unorganisiert. Eine Kommunikation untereinander oder ein gemeinsamer Leitfaden scheint nicht zu existieren.
Vistien werden (wahrscheinlich wegen Unterbesetzung) mit meist harschen Ton und unter Hektik durchgeführt.

Nach der Entbindung kam eine wirklich sehr erkältete Pflegerin mit extrem starkem (Dauer)Husten zu mir ins Zimmer.
Ein Unding jemanden so zu Patienten und Säuglingen zu lassen!!!
Mit der nächsten Schicht, habe ich eine Pflegerin erwischt die der Bitte mir wegen starker Schmerzen (es war die erste Nacht nach der OP) noch etwas zu geben,abschlug und mit den Worten "stellen sie sich nicht so an" verweigerte (ich hatte am Abned zuvor nur 1 Ibu 600)
Am 3. Tag hatte ich das Glück eine kompetente Pflegerin zu bekommen die mir sofort mehr Schmerzmittel gab. Ihr ist dann auch aufgefallen dass sich mein Zugang entzündet hatte/ der Katheterschlauch abgeklemmt war und hat sich auch die Zeit genommen mich beim stillen anzuleiten, da mein Kind scheinbar vorher nicht richtig getrunken hatte und deswegen fast 3 Tage lang nur schrie, kaum schlief und sehr stark an Gewicht verloren hatte. All das hätte früher auffallen müssen!!!

Abends wurde mir dann mitgeteilt dass die Familienzimmer aufgelöst werden und somit andere Patientinnen mit Besuch auf mein Zimmer kommen würden.
Keine Option für mich wegen der Ansteckungsgefahr mit Corona. Also habe ich mich am 4. Tag selbst entlassen.
Dabei wurde der Kinderpass nicht ausgehändigt. Erst am nächsten Tag nach mehrmaligem Nachfragen wurde er uns gegeben. Fehlende Untersuchungsergebnisse wurden erst nach unserem Hinweis nachgetragen.

Unzumutbar

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
Essen, Pflege, Schwestern, Ärzte, Zustand der Bäder
Krankheitsbild:
OP am Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie mehr Erkelenz...mal ganz ehrlich warum sind alle Krankenschwester so unfreundlich von den Ärtzten wollen wir erst garnicht reden...Brocken von Deutscher Sprache, die Ärzte wiedersprechen sich ständig und der Entlassbericht war die reinste Lüge...ich bin so sauer...Essen kann man nicht aus suchen...einfach auf den Teller geschmießen, jeden Tag selbe Frühstück und selbe Abendbrot, keine auswahl möglich...Station ziemlich veraltet , sehr sehr enges Bad mit Unterarmstützen oder Rollstuhl nur mit mühe zu bewältigen...Liebe Leute man geht ja nicht ins Krankenhaus weil man gerade langeweile hat warum geht man nicht auf patienten ein? Warum gibt es kein Liebes Wort...Bei der Notfall klingel immer zwischen 10-25 min gewartet bis eine Schwester kam...echt unzumutbar!!!!

Nie mehr dieses Krankenhaus!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen, Sauberkeit
Kontra:
Mangelnde Fachkompetenz vieler Arbeiter, Überforderung mancher Arbeiter, geringe Modernität
Krankheitsbild:
Reeentry-Tachykardie (Herzkathederuntersuchung, EPU)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Hermann-Josef-Krankenhaus Erkelenz auf keinen Fall empfehlen und bin so enttäuscht, vor allem nachdem mir eigentlich jeder gesagt hat, dass dieses Krankenhaus einen guten Ruf hat und der Chefarzt so gut wäre, aber leider musste ich das Gegenteil feststellen: man bekam stundenlang keine Auskünfte, meine berechtigten Einwände (bezüglich Widersprüchlichkeiten zwischen ihren Aussagen und der vorherigen EKGs sowie Aussagen meiner Hausärztin und meines Kardiologen) wurden ignoriert und stattdessen wurde ich mit irgendwelchen Ausreden abgespeist. Zudem waren manche Pfleger nett, aber viele waren so gehässig, ich verstehe, dass man bei der Entlassung so schnell wie möglich das Zimmer für den nächsten Patienten frei machen soll, jedoch komme ich von weiter her und habe dann zunächst meine Bezugspersonen angerufen, damit diese mich abholen, musste meine frisch gewaschenen Haare noch zuende föhnen, habe noch kurz mit meiner Zimmernachbarin geredet und dann kamen 25 Minuten nach dem Bescheid der Entlassung verschiedene Pfleger rein bzw. machten die Tür auf, aber als sie mich sahen direkt wieder zu und beklagten sich dann lautstark mit den Worten „boah, warum ist die denn noch da? Die hat doch schon vor 30 Minuten Bescheid über die Entlassung bekommen?“ das war sowas von unhöflich und respektlos mir gegenüber, denn erst hieß es, dass ich vielleicht erst nachmittags entlassen werde, sodass ich mich darauf eingestellt habe und meinen Verwandten dies auch gesagt habe, sodass ich durch ihre Planänderung sie nochmal anrufen musste. Es ist so vieles schief gelaufen bei mir, sodass für mich feststeht: Nie mehr gehe ich in dieses Krankenhaus.

Sturz mit Todesfolge

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Extreme Sturzgefahr , Fraktur Schulter nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mama lebte im betreuten wohnen war schon mehrfach gestürzt und auch in dem Krankenhaus behandelt. Sie war wieder einmal gestürzt wurde aber wieder nach Hause geschickt . Betreuer schickten sie wieder mit Krankentransport zurück mit Vermerk " Patientin extrem sturzgefährdet sollte untersucht werden warum ! Dann wurde eine OP angesetzt für den nächsten Tag da Schulterfraktur festgestellt wurde vom Sturz davor ... Laut Aussagen der Ärztin und Schwester musste Mama um 21 Uhr auf Toilette , Schwester half ihr zur Toilette dann ging sie angeblich weil Mama den Rückweg alleine schafft . Um 23 Uhr fand die Schwester meine Mama tot auf . Erste Aussage einer Ärztin lautete " ich kann sie beruhigen ihre Mama hat nichts gemerkt es war sofortiger Genickbruch . Kripo sagt kein Genickbruch es kann sogar sein das Mama noch versucht hat sich wieder hochzuziehen ... Unterschiedliche Aussagen dann keiner weiß mehr was keine Aussagen mehr und das ist nur eine Kurzfassung es lief noch viel mehr ... Nun ist Mama beerdigt und ihre Ermittlungsakte liegt auf dem Stapel für ungeklärte Todesursache und wir sollen versuchen damit klar zu kommen ...selbst persönliche Sachen sind nicht auffindbar z.b. Brille .... Und die hatte sie immer bei sich ...

Alles bestens.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärztliche Beratung, Operation, Verpflegung und Betreuung zu meiner vollen Zufriedenheit. Würde ich jederzeit wieder empfehlen.

Behandlung auf der Inneren stark verschlechtert

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Arzt selten auf Station)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Neurologe ändert Medizin auf der Inneren)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Ansprechpartner)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Aufnahme
Kontra:
Schlechte Behandlung
Krankheitsbild:
Insuffiziens der Lunge, Herz und Nieren
Erfahrungsbericht:

Bisher waren wir (Meine Frau und ich) zufrieden. das hat sich leider verändert. Meine Frau wurde mit hohen Entzündungswerten und schlechtem Allgemeinzustand über die örtliche Notarztpraxis ins Krankenhaus eingeliefert. In den ersten zwei Tagen wurde sie auch umfänglich gut behandelt. Das Änderte sich als ein Neurologe hinzugezogen wurde. Er ordnete an das ein Großteil ihrer Medikamente abgesetzt wurde.Darauf hin wurden die Wassereinlagungen im gesammten Körper groß und ein starkes Körperzittern stellte sich ein.Anstatt nun die Medikamente wieder gegeben wurden wurden von der Stationsärztin die nötige Medizin weiter weggelassen. Ausserdem wurde die Station von der Ärztin nur noch sporidisch aufgesucht so das eine normale Versorgung der Patienten nicht mehr gewährleistet war. Erst als meine Frau sich zur Notaufnahme schleppte wurde ihr ein Arztbesuch versprochen.
Es sieht danach aus, das durch die Korona-Pandemie alle anderen Krankheiten nicht mehr so wichtig für die Krankenhausverwaltung sind. Bei meinen Aufenthalten war auf der Station immer ein Arzt als Ansprechpartner auf de Station vorhanden.

Fachlich kompetent und sehr freundlich - trotz Corona

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung, tolles Pflegepersonal, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenbeckenausgangsstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar schon hier Patient und sehr zufrieden und bin jetzt nochmal für 3 Tage in stationärer Behandlung da gewesen. Ich kann nur sagen: Hut ab!Was das Ärzte- und Pflegepersonal (in der Urologie - kann alles andere nicht beurteilen) leistet ist mehr als vorbildlich! Trotz der gegenwärtigen Situation sind alle freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Keine Anzeichen von Stress oder Überforderung!

Vielen Dank- ihr seid wirklich super!!!

Super Geburtshilfe!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Vor allem mit der Stillberatung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer ein Offenes Ohr der Hebammen und Ärzte
Kontra:
Schwierige Stillberatung auf der Station, da jeder etwas anderes sagt
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe unsere Tochter nach einigen Tagen Einleitung hier im Hermann Josef Krankenhaus geboren. Ich habe mich stets sehr wohl gefühlt. All meine Fragen und Ängste wurden immer ernst genommen und stets beantwortet. Sowohl die Hebammen, als auch die Ärzte hatten immer ein offenes Ohr. Besonders bedanken möchten wir uns bei unserer Hebamme Theresa und Oberärztin Dr. Günther, die unsere Geburt zu einem wunderschönen Erlebnis gemacht haben. Ihr ward super!

Wir würden immer wieder im HJK entbinden.

Kompetentes Krankenhaus, nettes Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert von dem Brustzentrum und auch von der Station. Da ich anderen Krankenhaus kennengelernt habe.
Natürlich kann man nicht erwarten das die Mitarbeiter von der Station so viel Zeit haben!
Aber wenn man ein Anliegen hat ist auch immer ein offenes Ohr für mich da gewesen.
Fachlich fühlte ich mich bei den Ärzten sehr gut aufgehoben.

Damit es noch schlechter wird

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
NOTAUFNAHME
Kontra:
STATIONSSCHWESTER
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ständig in Krankenhäuser.
So etwas unfreundliches wie in Erkelenz habe ich noch nie erlebt.

Sehr gut aufgehoben auf der Stadion 3b

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit der Pflege)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt hat sich viel Zeit für die Beratung genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Op und Pflege sehr gute Versorgung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bisschen auf den Termin gewartet)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (2Bettzimmer in Ordnung Badezimmer mit 4 Personen teilen)
Pro:
Freundliches Personal ob Arzt oder Schwester
Kontra:
Badezimmer mit 4 Leuten teilen
Krankheitsbild:
Gebärmutter Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Januar eine Op zur Gebärmutter Entfernung . Ich war vom 1Tag bis zur Entlastung dort gut aufgehoben. Besonderen Dank an das Pflegepersonal. Sie waren immer sehr nett und hilfsbereit. Die Op ist gut verlaufen trotz Komplikationen. Ich konnte die Klinik nach 5 Tagen ohne Schmerzen verlassen. Ich kann die Stadion 3 B nur weiterempfehlen.

Alles super

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles, besonders Chefarzt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blase
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei Wochen in der Urologie. Ärzte und Pflegepersonal waren einfach klasse, nie hab ich auf etwas lange warten müssen trotz Personalmangel. Die Ärzte nehmen sich Zeit und erklären alles genau. Als Komplikationen auftraten hat man mit mir alle Möglichkeiten besprochen und meine Wünsche in die Behandlung mit einbezogen.
Das Essen und das Zimmer waren sehr gut.

Ich kann die Urologie bestens empfehlen.

Auf diesem Weg möchte ich mich nochmals bei allen herzlich bedanken.

Sehr gutes Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Betreuung, das Pflegepersonal und die Verpflegung waren sehr gut.

Einfach nur perfekt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (S.o.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolle Zimmer und Kreißsaal)
Pro:
Atmosphäre, Top-Hebammen, super Beratung bzgl Kaiserschnitt, super Angebot für Gesxhwisterkinder
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die beste Entscheidung!!!

Mein 1. Kind habe ich in einer anderen Klinik traumatisch entbunden mit den entsprechenden Beschwerden nach der Geburt, sodass ich eigentlich einen Wunschkaiserschnitt beim 2. Kind haben wollte.
Ich erfuhr hier eine super- ausführliche und einfühlsame Beratung,sodass ich mich letztlich doch getraut habe,erneut spontan zu entbinden.Nicht zuletzt wegen dem superguten Gefühl was diese Klinik mir schon im Vorfeld gegeben hat!!!

Die Entbindung war einfach super- ich wurde optimal mit Schmerzmitteln abgedeckt,brauchte keine PDA,hatte keinerlei Beschwerden nach der Entbindung.
Nach der Entbindung bekam mein kleiner alle Zeit der Welt,mein Mann wurde beim Waschen eingebunden, ein Bild zu deitt gemacht.
Einfach wirklich schön :)
Und ich hätte nicht gedacht dass dAs jemals über eine Entbindung sagen würde!!

Und was auch super war: das komplette team war unfassbar tolerant bzgl.der grossen Schwester, die mit dort bleiben durfte etc.

Ich danke euch für alles und würde immer wieder bei euch entbinden!!!

1 Kommentar

Tanja2233 am 09.01.2020

Kann ich nur bestätigen.
Wirklich tolles Geburtserlebnis in diesem Krankenhaus.

Intensivstation erkelenz

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Krankenhaus Aufenthalt vom 02.10.2019 und 26.11.2019

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gilt jedoch für die Uro Station da ich nicht sagen kann wie die anderen Stationen sind.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr Kopten und gut Ausgebildet.Sehr junges und erfahrenes Team von Ärzte.
Kontra:
Küche lässt sehr zu Wünschen übrig.Reinigunskräfte sollten sich mehr Mühe geben und nicht nur den Groben Schmutz entfernen auch hier und mal unter den Schränken Putzen.
Krankheitsbild:
Nierenstein enternd.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ärzte Team sehr nett und immer für einen da wenn man sie Braucht.Das gleiche gilt auch fürs Pflegepersonal.Immer Freundlich ,Hilfsbereit und zuvorkommen und auch sehr Lustig und immer für ein Witz bereit. Einzige Negative im Krankenhaus selber ist das Essen!!!!!! könnte besser sein und die Reinigungskräften etwas mehr mühe geben und nicht nur Runde Ecken putzen und hier und da mal ein Staubtuch benutzen.

Kompetente und einfühlsame Hebammen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelles Handeln
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut kompetente und einfühlsame Hebammen und Ärzte, ohne deren schnelles Handeln und Lebens rettende Maßnahmen wäre unser Sohn nun nicht gesund bei uns, es wurde sofort reagiert und die Rheydter Klinik informiert.
Ein riesen Dankeschön und Lob dafür, besonders an Hebamme Yvonne und Schülerin Jenni!

Sehr empfehlenswertes Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Team um und Dr. Scholz freundlich und zuvorkommend
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Kochenkrebs , Wirbelsäule , Hüfte erneuert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gutes Krankenhaus mit hervorragendem Personal. Chefarzt Dr. Scholz mit Team sehr Kompetent. Alles in allem sehr freundliches Team

Notaufnahme nicht zu empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat keine stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Viel zu lange und unangemessene Wartezeit
Krankheitsbild:
Platzwunde am Kopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Platzwunde am Kopf in der Notaufnahme. Wartezeit von mehr als zwei Stunden völlig indiskutabel,ich habe in der ganzen Zeit keinen Arzt gesehen.
Nach dieser Wartezeit hätte ich laut Aussage der Patientenannahme noch mindestens eine Stunde warten müssen. Das bin ich vom Erkelenzer Krankenhaus nicht gewohnt, ich war schon früher mit meinen Kindern da, und wir wurden immer angemessen und gut versorgt. Mir scheint, das neue Konzept der Notaufnahme ist noch überhaupt nicht ausgereift.
Habe meine Platzwunde dann in Heinsberg versorgen lassen, nach nur zwanzigminütiger Wartezeit.

Station 2B, bin ich im Altenheim?

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Station 2 B, Altbau und nicht zeitgemäß)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden ( )
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personalmangel...)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sanierungsstau, Station 2B gehört geschlossen! Das ist menschenunwurdig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoskopie, Station 2B
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 2B nicht barrierefrei, 4Bettzimmer, 2 Waschbecken, 1 Toilette nicht barrierefrei. 1 einzige Dusche auf dem Flur, nicht barrierefrei für m/w/d. Das sind vom Gebäudetrakt unhaltbare Zustände... Und ich hab eine Magen und Darmspiegelung gemacht bekommen... Es war Stress pur für alle... In meinem Zimmer 2.20 lagen 2 Patientinnen 94 Jahre und 93 Jahre. Beide voll inkontinent. Leider ist die 94 jährige immer wieder im Bad verschwunden und ich hatte Abführmittel genommen. Ich bin am Dienstag, 3.Sept.2019 nach Hause entlassen worden oder besser gesagt, geflüchtet...
Da das sehr nette Personal nicht hinterher kam, wg Personalmangel etc. Stank es ständig nach Urin. Ich hab absolut nichts gegen alte Menschen, aber das war einfach Hölle.... Die Ärzte und das Pflegepersonal reißen sich wirklich den Arsch für ihre Patienten auf. Aber auf diese Station kriegt mich niemand mehr... Da ich im Patientenzimmer wg dem Geruch nicht essen konnte und wollte, waren die Schwestern so nett und haben mir mein Essen in der Besucherecke auf dem Flur serviert...Und ich hatte Gesellschaft, die anderen jüngeren Patienten haben zuletzt auch dort gegessen.... Ich hab Beweisfotos von dem Zimmer, ohne Patienten im Bett gemacht. Ich hab das Personal gefragt, ob es eine andere Möglichkeit gibt, in ein anderes Zimmer, Station 2 D im Neubau. Tja, leider nur für Selbstzahler und mit Chefarztbehandlung...das kann ich mir leider nicht leisten. Zum anderen sehe ich das nicht ein. Letztes Jahr im Oktober war ich auf der Neurologie und dort in einem 2 Bett Zimmer mit Dusche und WC im Bad untergebracht....
So, ich hab heute meinen Hausarzt informiert... Er sagt, ich soll das öffentlich machen... Ja, das tue ich hiermit... Gleichzeitig werde ich die Klinikleitung, meine Krankenkasse Techniker in MG informieren und an die Presse gehen. WDR Lokalzeit Aachen dürfte an meinen Erfahrungen sehr interessiert sein. Ich hab Zeugen, mein Lebensgefährte kann dies bestätigen.
Ich stehe zu diesem Bericht!

Herzkatheder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes Schwestern und Ärzteteam! Essen !
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War von der Herzlichkeit und fachlicher Kompetenz sehr beeindruckt.
Fragen wurden verständlich und einfühlsam beantwortet.
Das Schwestern Team allesamt fürsorglich und aufmerksam.
Vor der Untersuchung war ich etwas ängstlich, doch das war wie weggeblasen!
Ich kann nur danke sagen !

Geht es überhaupt noch besser?

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Katheteruntersuchung mit Einbau von Stents
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle!! Mitarbeitenden der Kardiologie sind äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Die Abläufe sind perfekt geregelt und man fühlt sich sehr wohl. Die Freundlichkeit und liebevolle Pflege ist kaum zu überbieten. Ich habe zwar überhaupt keine Erfahrungen und Vergleichsmöglichkeiten, aber man fühlt sich in diesem Krankenhaus (Kardiologie) einfach wohl. Es gibt Menüwahl und das Essen ist sogar geschmackvoll. Morgens und abends gibt es eine reiche Auswahl von Wurst, Käse und allem, was das Herz begehrt (z.B. Käseplatte).
Ein besonders dickes Lob geht an die Mitarbeitenden im Operationssaal. Sie verbreiten eine gute Stimmung und bereiten die Patienten bestens auf die bevorstehende Behandlung vor. Doch über allem steht der "MAster of Univers", Herr Dr. Winter. Meines Erachtens ein Chirug, der nicht zu übertreffen ist. Man fühlt sich bei ihm und seinem Team in guten Händen. Ich würde sofort wiederkommen, hoffe allerdings, dass es aus medizinischen Gründen nicht erforderlich sein wird.

Urologie

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte top
Kontra:
Wartezeit bis zur Aufnahme katastrophal
Krankheitsbild:
Nieren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme und Wartezeit katastrophal.
Einige vom Pflegepersonal unfreundlich
Ärzte top.Behandlung,Aufklärung,Versorgung top
Zimmer sehr sauber.
Essen gut.
Würde immer wieder diese Klinik und Urologie wählen.

Danke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bedanken möcht ich mich für die gute und liebevolle Betreuung auf Station D, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.Besonders bedanken möchte ich mich bei Dr.Winter und sein Team, für die hervoragende Leistung.Hatte volles Vertrauen, mit Positiven Erfolg. Ich würde mich zu jeder Zeit wieder kardiologisch im Erkelenzer Krankenhaus behandeln lassen.

Franz Moll

Chirurgen & Anästhesie top, Pflege verbesserungswürdig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhe, Kompetenz und alle auf Augenhöhe
Kontra:
Basiswissen nach der OP´s selber mitbringen, dann klappt´s
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit dem Vorgespräch fühlte ich mich absolut gut und kompetent aufgehoben. Ich wurde sehr gut aufgeklärt, ein nettes und sogar lustiges Wort war immer mit allen Ärzten, Pflegern & Schwestern möglich. Am Tag der OP war der Chirurg der die OP schlussendlich durchgeführt hat bei mir im Zimmer, stellte sich vor, erklärte noch mal alles und wir hatten die Möglichkeit eventuelle Fragen noch mal zu stellen. Am Tag der OP und auch am nächsten Tag kam der Arzt nachmittags, bevor er nach Hause ging, noch mal bei mir im Zimmer "privat" vorbei und erkundigte sich nach mir und ich bin KEIN Privatpatient.
Ebenso die Anästhesie. Das Vorgespräch war ruhig, aufklärend und überhaupt nicht gehetzt oder "durchgeschleust". Die Beruhigungstabletten vor der OP haben nicht ganz angeschlagen, so dass ich bis in den OP "wach" war. Auch da habe ich dann die Anästhesistin kennengelernt. Sehr nett, hat sich auch noch mal vorgestellt, strahlte Ruhe und Kompetenz aus.
Leider kann ich die Pfleger & Schwestern -obwohl sie wirklich alle sehr, sehr nett waren- nicht ganz so loben. Es fehlte an Basisdingen. Ich kenne es von anderen Kliniken/OP´s anders. Nach der OP wurde ich nicht zur Toilette begleitet sondern war komplett auf mich alleine gestellt, dem Tropf den sie mir dann gegeben haben wurde ein Mittel gegen Übelkeit beigefügt und erst bei rausgehen fragte die Schwester "Sie sind doch auf nichts allergisch, oder?", ich hatte große Probleme mit dem Gas im Bauch (habe ich auch gesagt) wo mir lediglich mitgeteilt wurde ich müsse mich bewegen, dann würde das schon gehen. Dass es Mittel wie zBsp. Magnesium gibt, musste ich mir aus dem Internet suchen, bei meiner Zimmernachbarin lief der Tropf viel zu schnell durch, so dass ihr das Mittel auf den Magen geschlagen ist - das hätte mal wohl verhindern könne, wenn der Tropf langsamer gelaufen wäre......halt so Basisdinge an Infos, die man eigentlich vom Pflegepersonal sich wünschen würde. Wirklich schade weil der Gesamteindruck wirklich positiv war!

Gutes Krankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Toiletten)
Pro:
man wird ernst genommen
Kontra:
2 Zimmer mit nur einer Toilette
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Pfleger und auch Ärzte. Wurde sehr ernst genommen und fühlte mich auch verstanden. Die Zimmer waren sauber, aber leider gibt es immer noch 2 Zimmer mit nur einer Toilette. Ich finde, das geht heutzutage gar nicht mehr!!!

Tolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keiner weiß was der andere macht.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man liest hier immer nur das Privatpatienten sehr zufrieden sind. Wo mag das nur dran liegen? Für andere ist ja auch kaum Zeit.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr veralterte Station, Sauberkeit eine einzige Katastrophe)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab Februar insgesamt 3mal dort und ich muss sagen, es war eine Katastrophe nach der anderen. Erst wollte man mich dabehalten aber da sie übers Wochenende eh nichts machen wollten, bin ich wieder nach Hause (natürlich nur gegen eine Unterschrift das ich auf eigenem Wunsch gehe).
Als ich dann Sonntags wiederkam hatten sie kein Bett für mich und haben mich nach Hause geschickt (natürlich habe ich keine Unterschrift vom KH dafür bekommen). Das ging beim 2. Mal genau so, kein Bett, total überbelastet.
Das schlimme an allem ist aber das keiner weiß was der andere macht und wenn man jemanden braucht, ist keiner zuständig und man bekommt keinen behandelnden Arzt.
Arztbericht soll man sich nach einer Woche beim Arzt erfragen, Unverschämtheit.
Ich frage mich nur ob der Chefarzt weiß was auf seiner Station abgeht.
Vor 4 Jahren war ich wegen der gleichen Sache da und da war es nicht so wie jetzt.
Mittlerweile bin ich zu einem anderen Krankenhaus gewechselt und ich muss sagen, nie mehr Erkelenz.

Alles ist gut...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Für den medizinischen Bereich)
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Altbau ist renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme gut strukturiert, Triage System
Vorbereitung zur OP - Narkosearzt entspannt, OP Team entspannt- machte mich dann auch ruhiger

Nachsorge auf der 1b: tolles Team über den Chefarzt bis zur Reinigungskraft hier ist die Stimmung positiv:-))

Alles in allem 10 Tage die durch das Personal so angenehm wie möglich gestaltet wurden.


PS, möchte auch noch die Cantina im Erdgeschoss erwähnen: lekker Kaffee, frische Brötchen und feinen Kuchen.

Fühlte mich in guten Händen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Versorgung und Betreuung waren sehr gut. Ärzte, Pfleger und Schwestern waren sehr freundlich und kompetent.

Sehr, sehr gute Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal im Untersuchungsbereich sowie Pflegepersonal
Kontra:
--
Krankheitsbild:
familiäre Hypercholesterterinämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 08.04. in das Hermann-Josef-Krankenhaus zur Herzkatheteruntersuchung gekommen und kann mich in keinster Weise beklagen.

Würde in jedem Fall wieder dort hingehen.

Kompetente Ärzte in patientenfeindlichem Hamsterrad

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
fachkompetente Ärzte
Kontra:
Patientenfeindliches Hamsterrad
Krankheitsbild:
Herzpatient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte in einem überforderten Pflege- und Verwaltungssystem.
Der Patient muss sich geduldig dem patientenfeindlichen Systemablauf unter- und einordnen. Niemand nimmt sich Zeit. Ärzte, Schwestern, Pfleger stehen unter Dauerdruck. Niemand hat Zeit für ein informatives Gespräch, geschweige therapeutisches Gespräch.
Patienten müssen hier psychisch stark und belastbar sein, in einem Hamsterrad sich mitbewegen können.

3 Kommentare

mafi01 am 09.04.2019

Hallo Timm3,

ich war auch am 08.04. in der Kardiologie. Ihrem Pro fachkompetente Ärzte kann ich zustimmen.

Allem anderen möchte ich jedoch widersprechen.
Ich habe sehr höfliches und kompetentes Pflegepersonal vorgefunden und würde sofort wieder nach Erkelenz gehen.

  • Alle Kommentare anzeigen

Ueberarroganz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Der Chefarzt( Innere) meint er wär der "Gott" persönlich und man müsste kuschen wenn er spricht.
Weiss alles besser, lässt einen nicht aussprechen, wenn man überhaupt zu Wort kommt.
Und ehe das mal ein Konsil im eigenen Haus passiert, kann man schon tot sein.

NIE MEHR HJKH!!!!

Wenn das der ärztlicher Direktor ist, dann stellt Ihr euch vor wie das ganze aussieht.

Voll zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung und persönlicher Zuspruch
Kontra:
Essen...
Krankheitsbild:
Prostata und Steine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang 2016 wurde ich vom Hausarzt als Notfall (Harnstau) in die Urologie eingewiesen. Die Notaufnahme rief gleich auf der Station an, wo ich umgehend im Behandlungsraum katheterisiert werden sollte. Leider war die Harnröhre derart verlegt, dass kein Katheter durchging. Darauf wurde mir ein SBK gelegt, also ein Katheter direkt durch die Bauchwand in die Harnblase.
Das war notwendig, da die Nieren sonst wegen des Staus Schaden genommen hätten. Die beiden Ärzte, die sich um mich kümmerten, waren fachlich sehr kompetent und klärten mich über alle unternommenen Schritte auf. Sie handelten schnell und kompetent.

In der Folge wurde noch mehrmals versucht, die Ursachen des Staus (Prostatavergrößerung und Harnsteine) zu beseitigen. Letztendlich musste mir Monate später ein Stoma angelegt werden, da die Harnleiter nicht mehr funktionsfähig waren.
Damit lebe ich eigentlich ganz normal, die Lebensqualität ist kaum beeinträchtigt. Sind die "Schienen", also die dünnen Katheter, die den Urin von den Nieren zum Stoma leiten, trotz regelmäßiger Wechsel mal verstopft, so helfen die Ärzte in der urologischen Ambulanz binnen kurzer Zeit - und das zu jeder Tages- und Nachtzeit!

Nach heftigen Blutungen aus der Blase (Blase und Prostata waren auf eigenen Wunsch erhalten worden) wurde es nun notwendig, diese zu entfernen. Bei der OP stellte sich heraus, dass sich durch die früheren Eingriffe Verklebungen und Verwachsungen im Bauchraum gebildet hatten. Diese wurden nun gelöst.

Alle Ärzte, das Pflegepersonal, die Damen in den Büros usw. kann ich nur loben.
Neue Ärzte stellen sich mit Namen und Funktion vor. Viele finden auch trotz des enormen Zeitdrucks oft noch Zeit für ein freundliches Wort oder eine Aufmunterung.

Auf besondere Wünsche des Patienten - bei mir war es der Wunsch, lieber von der Schmerzmittelpumpe befreit zu werden, um mobiler zu sein - wird nach Erörterung des Für und Wider gerne eingegangen.

Negativ: Nur das Essen...

Darmspiegelung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 6.3.2019 einen Termin zur Darmspiegelung. Bereits 2 Tage vorher beim Informationsgespräch wurde ich umfassend über den Vorgang aufgeklärt und das mulmige Gefühl war schnell verschwunden.
Ich wurde narkotisiert und hatte keinerlei Erinnerung vom Geschehen. Alles verlief sehr optimal und ich kann hier das Krankenhaus Erkelenz sehr gerne weiter empfehlen.

Danke für die gute Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Leider etwas sehr lange in Notaufnahme gelegen und gefroren)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Team
Kontra:
Essen nicht ganz so gut aber noch ok
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz Ödeme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 Tage auf Station B in Zimmer 22.
Die Krankenschwestern und Pfleger sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Zum ersten mal habe ich hier Ärzte angetroffen die fachlich kompetent sind und sich Zeit nehmen um ein klärendes Gespräch mit Patienten zu führen.
Krankenhaus kann ich nur empfehlen.
Ein besonderer Dank gilt dem gesamten Team.

Kaotisch

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Das ganze System stimmt nicht.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ja, was soll man nach 6 Tagen Krankenhaus Erkelenz sagen. Ich bin an einem Samstagmorgen mit starken Kopfschmerzen ins Krankenhaus nach Erkelenz. Die Ärztliche Versorgung war gut und es wurden alle Untersuchungen gemacht um auszuschließen dass es etwas Schlimmes sei.
Das Krankenhaus: . Im Krankenhaus wird rumgebastelt, im Flur stehen alte Schränke ohne Türen mit einem Wagen daneben hochgetürmt mit Einlegeböden, wo ist der Sicherheitsbeauftragte! Und mit der Sauberkeit in den Fluren ist es auch nicht weit her.
Das Essen: Also so was Liebloseres an Essenszubereitung habe ich noch nie gesehen, da bekommt man bei großen Möbelhäusern mehr für einen Euro. Dem Chef Koch wäre mal gut daran getan das mal selber zu Essen was er da auf Station abliefert. (In der Kantine wo die Bediensteten Essen scheint es zu Schmeken)
Die Privat Station: Privat, sind da nur der Name und vielleicht noch eine Kaffeemaschine die irgendwo im Hinterzimmer steht. Bei der Frage nach einem Handtuch bekam ich die Antwort, Sie sind hier nicht im Hotel.
Das Zimmer: Ich bekam ein Doppelzimmer was ich mich mit einem dementen älteren Herrn teilte, wo man wohl keinen Pflegeplatz für fand, der mich aber keine Nacht schlaffen ließ. Wenn ich den großen Fernseher im Zimmer einschaltete, war es ganz schlimm. Der kleine Fernseher funktionierte nicht, das Bild flackerte. Aus der Dusche kommt nur lau warmes Wasser und dann gab es auf einmal gar kein Wasser mehr. Mein Zimmernachtbar hatte Durchfall.
Das Personal: Da passt der Begriff, Sie waren stets bemüht, aber das Chaos nahm seinen Lauf.
Denen möchte ich noch sagen ich bin nur ein normaler Handwerker, ich bezahle seit zwanzig Jahre monatlich ca. 120€ für meine Familie in diese Private Zusatz Krankenversicherung und ich habe mir das Geld nirgendwo gestohlen.
Habe es nicht an Tattoos, Zigaretten, Alkohol, Piercing und Auto ausgegeben sondern für die Gesundheitsvorsorge für meine Familie ausgegeben.
Und dann kam Krankenhaus Erkelenz, Fehlinvestition?
Ps. Bei der Frage nach einem Transportschein durfte ich mich auch noch eine pampige Antwort gefallen lassen.
An das Direktorium: So funktioniert 2.0 nicht!

92 jährige unbehandelt zurück ins Heim

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sturz im Pro 8 Heim
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 92 jâhrige Mutter wurde nach einem Sturz durch Gleichgewichtsstörungen vom Pro8 Heim ins Krankenhaus zur Notaufnahme gebracht.
Dort stellte man durch Röntgen keine Fraktur fest ,dann machte man ein CT in dem man mir mitteilte das Sie eine Rückenfraktur hätte.
Einen Tag spâter fuhr meine Schwester ins Krankenhaus und man sagte ihr Sie hâtte eine Brustbeinfraktur die aber von früher her rührt am Rücken wäre nichts.Am darauffolgenden Tag wurde meine Mutter mit einer Schmerztherapie 4 Tabletten am Tag und trotz Schmerzen wieder ins Heim zurück geschickt obwohl man meiner Schwester erzählte wir machen ihre Mutter dann wieder mobil.Was im Krankenhaus soviel heißt wie 1 Mal mit Begleitung und Rollator zur Toilette .
Im Arztbrief hieß es Rücken,Lenden Prellung und altem Bruch am Brustbein.
Diese Krankenhaus behandelt nicht sondern schickt alte Demenzkranke wieder zurück ins Heim da hat man dann keine Arbeit mehr mit.
Dieses Krankenhaus müste Mal ordentlich kontrolliert werden denn so eine Behandlung ist nicht im Sinne unserer Patienten und Sozialgesetze
Als Angehöriger werde ich diese so Krankenhaus auf Grund des Vorfalls mit einer Beschwerde beim Bundes Gesundheitsministerium melden.

Katastrophe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich und unmenschliche Wartezeite
Krankheitsbild:
Etwas auf der Leber und Urin nicht ok
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voll Katastrophe. Ich hatte eine Einweisung vom Hausarzt. Etwas auf der Leber was abgeklärt werden muss und Urin nicht ok. Ich landete mit der Einweisung in der Notaufnahme. Nach 3 Stunden wollte ich meine Unterlagen zurück. Aber man sagte mir das ich noch warten sollte. Ich habe sieben Stunden gewartet um dann von der Ärztin gesagt zu bekommen das ich kein Notfall bin und das ich nicht dahin gehöre. Ich sagte der Ärztin das ich eine Einweisung vom Hausarzt habe. Das wäre egal ich würde da nicht hingehören. Erst als mein Mann auf den Tisch gehauen hat rief die Ärztin in einem anderen Krankenhaus an. Wo ich nun auch bin. Eins weiss ich ganz genau, nie wieder Erkelenz. So unfreundlich und keine Aufnahme trotz Einweisung, Katastrophe.

Klinik in Erkelenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also teilweise sind die Schwestern nett.Man muss für jedes bisschen hinter her laufen. Man kam in die Notaufnahme und wurde wieder nach Hause geschickt. Dann würde man zum Op Termin bestellt und dann wieder aus dem Op gebracht wo es hiess die Op wird verschoben müsste 2 Tage auf Op warten. Würde nicht wieder nach Erkelenz ins Krankenhaus gehen

Unkompetent

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Organisation
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unorganisierte Abteilung.
5 Ärzte und jeder erzählt etwas anderes. Keine vernünftige Planung der Termine für eine op, keine Kommunikation mit dem Patienten. Sowas schlimmes bzw das was ich in der einen Woche dort erlebt habe ich kaum mit Worten zu beschreiben.

Hygiene

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Personal super freundlich ( Schwestern )
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sauberkeit sehr unzufrieden ...vor allem in den Bädern

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle super freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sowohl mit den Ärzten, dem Pflegepersonal und allen dort arbeitenden Personen sehr zufrieden.

Schlechter Krankenhausaufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambiente war sehr gut,Pflegepersonal gut ,Essen gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenschmerzen,Blasenentleerungsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2017 war ich wegen einer TURP,einer Blasenhalsenge und Harnröhrenverengung im "Erkelenzer Krankenhaus".Nach der OP hatte ich starke Schmerzen und eine Leukocyturie.
Mein Urologe wies mich Juni 2017 wieder in das
"Erkelenzer Krankenhaus"ein.Nach einer kurzen Untersuchung wurde ich noch am selben Tag entlassen
mit dem Befund "alles in Ordnung".Da ich im September 2017 immer noch starke Schmerzen hatte wies mich mein Urologe erneut in das "Erkelenzer Krankenhaus ein".Es wurde eine Blasenhalsresektion durchgeführt und Konkrementanhaftungen entfernt.
Nach weiteren 3 Monaten waren die Schmerzen endlich weg und ich war wieder arbeitsfähig.
Die Blasenhalsresektion hätte im Rahmen der TURP bereits im Mai erfolgen sollen.
Bei beiden Operationen musste ich die Namen der operierenden Ärzte erfragen um dann kurze knappe Informationen zu bekommen.
nun habe ich seit Juni 2018 wieder Blasenschmerzen
bedingt durch große Blasensteine die ich nur teils ausscheiden kann.Ich hatte vor den Operationen nie Probleme mit Blasensteinen und kann die Ursache der Blasensteinentwicklung noch nicht nachvollziehen,da ich seit den beiden OP's mindestens drei Liter Leitungswasser trinke bei ausgewogener Ernährung.Ich suche nun ein anders Krankenhaus auf um mich behandeln zu lassen.

Unmenchlich behandelt

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
4 Stunden mit einer nassen Bettdecke bewusst liegen lassen
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das alte Menschen sehr schlecht behandelt werden besonders auf der Station 1D. Sie werden angeschrien gedemütigt und als dumm dargestellt

Nie wieder Notfall Ambulanz Erkelelenz

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogen ausgerenkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meiner 2 jährigen Tochter notfallmässig in der Ambulanz eingetroffen. Meine Tochter hat sich auf dem Spielplatz den Ellenbogen ausgekugelt und es wurde nicht festgestellt. Es wurde geröntgt und ich wurde mit meiner vor schmerzen schreienden Tochter auf dem Arm nach Ausschluss einer Fraktur nach Hause geschickt. Der Arzt hat lediglich die Röntgenbilder angeschaut und uns entlassen, mit den Worten, Sie hat nichts....... meine Tochter hat sich bis zum nächsten morgen gequält und der Kinderarzt hat es sofort erkannt und uns mit einem Griff geholfen. Er entschuldigte sich für seinen Kollegen im Krankenhaus und fügte noch hinzu, dass das für einen Chirurgen sehr peinlich sei, sowas nicht gleich zu erkennen.
Wenn man sich dem nicht gewachsen fühlt, sollte man so kleine Patienten nicht behandeln. Meine Tochter hatte unvorstellbare Schmerzen und dieser Arzt hat sie nicht mal berührt...... wirklich ohne Worte. Ich bin sehr schockiert über die Notfallambulanz im Krankenhaus Erkelenz. Wir werden jedenfalls nie mehr wieder kommen.

Schlimm

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
unverschämtes Personal
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war richtig Krank und musste im Krankenhaus stationär bleiben. Die andere Patientin war unruhig. In der Nacht war es sehr schlimm.
Mein Mann merkte dass mir nicht gut geht und machte sich sorgen. Nachdem mein Mann mit einem Arzt gesprochen hatte, wurde uns geholfen und die Oma wurde in einem anderen Zimmer gebracht.
Leider war da eine Ärztin die mein Mann beleidigte und unwürdig behandelte. Sie sagte dass er psychisch auffällig sei, weil er mir immer helfen möchte.
Es hat mich entsetzt und enttäuscht wie menschenunwürdig solche periphere Krankenhäuser sind.

Arbeitsunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wegen extrem langer Wartezeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Da guetr Arzt vorhanden war)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Da die richtige Diagnose festgestellt wurde)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Angabe)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Recht gut eingerichtete Behandlungsräume)
Pro:
Guter Arzt mit der richtigen Diagnose
Kontra:
Mäßig schlechte Arzthelferin(Mädel)
Krankheitsbild:
Bänderdehnung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich letzten Mittwoch um 14:00 in der Notfallaufnahme war, wegen eines kleinen Betriebsunfall wurde mir gesagt, das es 3-4h dauert.
Daraus wurden hinterher insgesamt 8h, so das ich erst um 22:20 Uhr aufgerufen wurde.
Das ist einfach ein Unding, das man Patienten so lange warten lässt.
Das ist menschenunwürdig, so etwas gehört sich nicht.
Als ich fertig war und endlich das KH verlassen konnte, waren es schon kurz nach Mitternacht.
Und das von 14:00 Uhr an gesehen.
Die haben in der Notfallaufnahme nicht mehr alle Tassen im Schrank, jemanden so lange warten zu lassen.
Die Schiene die man mir verpasst hat am rechten Fuß wurde unprofessionell angebracht.
Als die Schiene abkam, waren die Konturen und leichte Hautabschürfungen ans Tageslicht gekommen.
Ich habe mich über dieses z. T. an personal nur geärgert.
Das scheint denen aber auch noch egal zu sein, diese extrem lange Wartezeiten.
Von daher nur ein Stern.

Dienst am Menschen?

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
die vorgegebenen Zeichen von 2000 reichen dafür nicht aus
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Als Besucher möchte ich meine Erfahrungen kund tun.Vor gut 7 Monaten ist meine Schwiegertochter,an einem Dienstagmorgen,kurz vor 8 Uhr,in diesem Krankenhaus verstorben. Sonntagnachmittag wurde sie eingeliefert,nach der Untersuchung kam sie auf die Stroke Unit.Ohne für uns ersichtliche Besserung,wurde sie Montagnachmittag auf Privatstation verlegt.Unser Sohn fuhr mit den Kindern vor,mein Mann und ich waren um 18 Uhr dort.Als wir ins Zimmer kamen,gab der Sohn seiner Frau das Essen,von wann dieses auch immer da stand,weil es keiner für nötig befunden hatte,ihr zu helfen.Zudem war sie ungepflegt.Unser Sohn hat sie dann frisch gemacht.Wir sind um 19 Uhr mit den Kindern nach Hause gefahren,unser Sohn blieb,weil wir den Eindruck hatten,sie fieberte.Montagabend spät wurde sie wieder auf die Stroke Unit verlegt.Zu den Zeiten und Abläufen bis zu ihrem Tod am darauffolgenden Morgen,möchte ich mich hier nicht äußern.Unser Sohn rief Dienstag früh wieder an,es war keine Auskunft zu bekommen,bis kurz danach ein Anruf vom KH kam,er solle zu seiner Frau kommen.Den Tod der Schwiegertochter teilte er uns zeitnah mit.Meine Frage nach einem Verabschiedungszimmer wurde kommentarlos von der Schwester ignoriert.Der Betrieb musste ja weitergehen,und wie!Es wurde laut gelacht, gescherzt,sich unterhalten.Die beiden Kinder wollten die tote Mama sehen und wurden in der Schule abgeholt.Keine Zeit,dass Vater und Kinder Abschied nehmen konnten,musste unser Sohn,kurz darauf wir,aus dem Zimmer.Wir wieder zurück meinte die Schwester, wir hätten uns genug verabschiedet, es reicht,raus,das Bett wird gebraucht!Geht man so mit Kindern um,die gerade ihre Mutter verloren haben?Die Würde des Menschen?Achtung vor dem Toten? Anschließend sollten wir in der Cafeteria über die Obduktion entscheiden.Die unmögliche Ortswahl für diese Entscheidung erkannte jemand und führte uns später in ein Arztzimmer.Ist es so schwer,als Mensch dem Menschen zu helfen? Im Sinne des hl. Hermann Josef wurde hier nicht gehandelt!

3 Kommentare

rika21 am 02.11.2018

Erstmal meine aufrichtige Anteilnahme am Tod Ihrer Schwiegertochter.
Mit entsetzen habe ich Ihren Bericht gelesen und bin zutiefst schockiert,wie würdelos und grausam man hier vorging.
Es ist doch so sehr wichtig,dass man sich von einem geliebten Mensch in Ruhe und Stille verabschieden kann.Vor allem auch für die Kinder.
Jedes Krankenhaus hat in der heutigen Zeit einen Abschiedsraum,wenn nicht,so kann man das Zimmer mit der Verstorbenen entprechend herrichten.
Was ist das bloss für ein herz-und respektloses Personal?

Da ich selber in einem KH arbeite kann ich dieses Verhalten in keinster Weise nachvollziehen.Die Würde des Menschen ist auch im Tode unantastbar.

Solche Mitarbeiter sollten sich schämen.

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Schrott

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung
Erfahrungsbericht:

Unverschämte Mitarbeiter.
Haben kein Respekt gelernt um es zu zeigen und auch zeigen zu können.
Sehr unfreundlich, eingebildet und haben keine Ahnung.
Wenn es mir nicht gut ginge hätte ich mich in diesem Mist nicht einliefern lassen.
Die ganze Kette von Oben bis Unten ist das al­ler­letz­ter.

1 Kommentar

ezehe am 29.10.2018

Ich sage nur Nie und nimmer mehr !!

es ist sehr sehr schlecht

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gar nicht. Kommunikation gleich null.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gibt bestimmte Abteilung nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die eine Hand weiß nicht was die andere tut.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sieht freundlich aus
Kontra:
Ist es nicht.
Krankheitsbild:
Brüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Angehöriger meines Partners landete in diesem Krankenhaus. Ich kann nur sagen: Stillschweigen überall. Keine Informationen. Stillgelegt und mundtot gemacht. Nach einem Unfall (krankenhausintern verursacht) wollte es niemand gewesen sein.
Wäre das ein(e) Angehörige(r) von mir gewesen, ich hätte sie oder ihn mit fliegenden Fahnen woanders hingebracht, selbst auf eigene Gefahr!
Erkelenzer Krankenhaus? Nie wieder.B

1 Kommentar

aaxrlmuu am 24.10.2018

Es ist nicht nur diesen Bereich sonderen auch genauso die anderen Abteilungen.

So ein Dreck erlebt man nicht jeden Tag

Erfolgreiche Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliches Team)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ausstattung auf der Babystation war gut, sonst schlecht)
Pro:
Kompetenter Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
ideopathische granulomatöse mastisis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Sommer 2018 an einer Brustentzündung erkrankt. Nachdem die Krankheit wieder und wieder kam, habe ich mir von meinem Frauenarzt eine Brustklinik empfehlen lassen. Mir wurde Dr. Peisker und die Klinik in Erkelenz empfohlen und ich bin sehr froh darüber.

Zuerst rief ich an um mich telefonisch beraten zu lassen. Die Sprechzimmerdame Frau Brack-Rudolf war unglaublich hilfsbereit. Ich bekam in kurzer Zeit die Möglichkeit, mich telefonisch vom Chefarzt beraten zu lassen. Herr. Dr. Peisker hat sich eine halbe Stunde Zeit genommen. Ich habe mich daraufhin im der Klinik behandeln lassen. Da ich eine sehr seltene Form der Brustentzündung hatte, hat der Heilungsprozess zwar auch gedauert, ich brauchte 2 weitere Operationen. Aber es konnte die Krankheit bestimmt werden und die Behandlung hat angeschlagen. Ich bin seit mehreren Wochen schmerz- und symptomfrei.

Ich kann die Klinik und vor allem den behandelnen Chefarzt der Brustklinik sehr empfehlen.

Nie und nimmer mehr !!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Müsste ich lügen
Kontra:
Unsauberkeit, Überbelastung und Überforderung des Personals
Krankheitsbild:
Unterleibsschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolutes NoGo dieses "Krankenhaus".
Alles geht drunter und drüber, die Ärzte (und das Pflegepersonal sowieso) teilweise überfordert.

Ich habe seit Monaten undefinierbare und stets anders ausstrahlende Unterleibsschmerzen.
Grunddessen wurde beim Radiologen ein CT erstellt, welches jedoch keinen richtigen Befund zuließ. Er riet mir an, ein MRT erstellen zu lassen, damit eine bessere Befundung möglich ist.
Da ich leider sehr starke Platzangst habe und nicht in die Röhre kann, sollte das MRT im Krankenhaus Erkelenz unter leichter Narkose gemacht werden.
Ein Termin wurde gemacht, es hieß, ich muss 1 Nacht dort verbringen, damit die Krankenkasse die Kosten übernimmt.
Aufgrund schlechter Erfahrungen auf der Station 1B hatte ich nun zwecks MRT einen Termin gemacht, mit der Maßgabe, nicht auf die B-Station, sondern auf die D-Station zu können, wofür ich 75 Euro für ein 2-Bett-Zimmer, bzw rund 120 Euro für ein Einzelzimmer zuzahlen sollte.
Erster versuch: Einchecken, Voruntersuchungen etc., eben das ganze Prozedere. Danach 5 Stunden Wartezeit. Auf einmal waren am Nachmittag alle Zimmer auf "D" belegt, ich sollte nun schon wieder auf die "B". Notgedrungen schaute ich das zugewiesene Zimmer an: 3 Betten, keine Dusche und das Klo musste mit den anderen 3 Personen vom Nachbarzimmer geteilt werden.
Nein Danke! Ich habe einen neuen Termin gemacht.

Erneut alle Vor-Untersuchungen etc. und siehe da, ein Bett auf der "D"-Station war gegeben. Aber....man wollte plötzlich ein neues CT machen, wohlwissend, daß ein CT einige Wochen zuvor nichts erbracht hatte.
Dann der Obergau,- ich sollte ggfls 4-5 Tage stationär aufgenommen werden, weil die MRT/CT-Abteilung sehr stark ausgelastet sei.
Das heisst: 4-5 Tage Geld von mir, 4-5 Tage Geld von der Krankenkasse. Und das nur für ein MRT.
In meiner Geldbörse liegt ein Zettel für den Notfall (Unfall etc.)
Keinesfalls ins Erkelenzer Krankenhaus einliefern!!

HYGIENE WAR NICHT VORHANDEN!!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Untersuchung ist gut gelaufen
Kontra:
Essen und Hygiene ekelhaft. Ziemlich chaotisch alles.
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die hygienischen Zustände auf dieser Station sind das allerletzte. Ich habe auch den Schwestern das Zimmer und das Bad gezeigt,als die Putzfrauen es angeblich geputzt hatten. Es wurden Fotos gemacht und diese sollten auch weitergeleitet werden. Ich bin während meines Aufenthaltes nach Hause gefahren um zu duschen, da es dort unzumutbar war sich zu waschen ohne sich was einzufangen.wir mussten uns mit 6 Leuten 1 Toilette teilen. Da wir fast alle abführen mussten war das ein absoluter Graus. Abgesehen davon das es nicht meine Aufgabe ist, exkremente anderer Patienten weg zu wischen. Sowas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen. Bin absolut schockiert darüber und werde dieses Krankenhaus nie wieder betreten. Im übrigen werde ich dieses Krankenhaus nicht weiterempfehlen. Man geht dort kranker raus wie man reingekommen ist.ich kann nicht begreifen wie man so dreckig sein kann. Gerade in einem Krankenhaus. Furchtbar!!!

Intensivmedizin?

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unwürdige Zustände)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Lust, keine Kompetenz)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Zustand nach großer Bauch-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer großen Bauch-OP war ich nur für eine Nacht auf der Intensivstation.
An Schlaf war nicht zu denken: Die Tür zum Flur stand ständig auf, dementsprechend bekam man alles mit: Türenschlagen, lautstarke Diskussionen, vermeidbaren Lärm.
Nur drei Vorfälle:
1.)Irgendwo auf der Station wurden mitten in der Nacht mehrmals Kästen mit Instrumenten oder anderen Gegenständen umgefüllt. Das hörte sich so an, als würde man den Inhalt einer Werkzeugkiste von einem Blecheimer in einen anderen kippen.
2.)Etwa gegen drei oder vier Uhr nachts begann eine Gruppe von Menschen in einem Nebenraum lautstark eine Litanei zu beten. Auf meine Frage an die Schwester, ob vielleicht gerade jemand verstorben sei (da hätte ich ja noch Verständnis gehabt), war die Antwort: Nein, das machen die (wer?) jede Nacht. Übrigens: Gott hört uns auch, wenn wir leise beten, Lautstärke ist kein Beleg für Frömmigkeit...
3.) Am Morgen sollte ich auf Station und musste deswegen auf ein anderes Bett umgelagert werden. Der diensthabende Pfleger wandte sich sehr freundlich, fast unterwürfig, an eine Kollegin. Diese keifte den armen Mann in meinem Beisein aufs Übelste an, er solle das gefälligst alleine machen, sie hätte was anderes zu tun. Der Pfleger schaffte das auch mit viel Umsicht und Gefühl, entschuldigte sich sogar für seine unmögliche Kollegin.
Noch ein Wort zum Sozialdienst an diesem Haus: Nicht als Patient, sondern als Angehöriger hatte ich ein Gespräch mit einer der beiden Damen dort. In einem mit Zigarettenrauch gefüllten Zimmer hatte die betreffende Dame auf meine einfachen Fragen (wie geht es mit der Patientin nach der Entlassung weiter, wo kann ich eine Hilfe für sie beantragen usw.) keine Antworten.
Sie sagte es nicht wörtlich, aber ihren dreisten Antworten konnte man nur entnehmen: "Ich bin hier doch nicht die Sozialarbeiterin!"
Fazit: Unglaubliche Zustände. Ich wünsche den betreffenden Menschen, selbst einmal als hilfloser Patient eine derartige Behandlung zu erleben.

Unfreundlich

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern stets bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich frage mich was aus diesem Krankenhaus geworden ist . Teilweise unfreundliche Ärzte null information über behandlung oder wie es weitergeht .Schwestern immer bemüht und hilfsbereit . Kantine das absolut letzte unfreundlich für besucher erst ab 12 uhr geöffnet salat um 11.50 genommen weil ich das schild übersehen habe und eine unfreundliche kantinenangestellte kam auf mich zu und ich musste den Salat abgeben . Ich hogfe das die klinik leitung dies wieder inbden Griff bekommt.

unzumutbar

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlimmer geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Dann müsste ich lügen!!!!!!!
Kontra:
Der Platz reicht nicht aus!!!!!!!!!!!
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 88jährige Mutter war mindestens 5mal,von 2016-2018 wegen der gleichen Beschwerden im Hjk, schlimme Schmerzen im Unterleib, so das sie nicht mehr sitzen konnte. Nach ersten Untersuchungen und einer Probe, die genommen wurde, teilte uns die Oberärztin in einer Tonart, die ich hier nicht näher beschreiben möchte mit,wörtlich, sie solle sich nicht so anstellen, da wäre nichts. Sie hätte nur Schmerzen, wenn man sie darauf anspricht!!!!Das gleiche gilt für die Urologie, denn dort legte man lieber eine Nierenschiene, in die mit einem Tumor befallene Niere, was wir bis dato noch nicht wussten!!! Ebenso auf der Inneren Station, Darmspiegelung unauffällig, alles in diesem Jahr!!!! Im Mai waren die Schmerzen unerträglich, und man wollte sie noch nicht mal gründlich untersuchen, weil uns bei jedem Gespräch klar gemacht wurde sie sei schließlich alt genug!!! Wozu?? Wir mussten zwei Wochen nutzlose Gespräche führen, bis ein MRT angeordnet wurde. Bei dem sich herausstellte, das sie einen Beckenbodentumor hatte, der schon in der Niere zu finden war!!! Daraufhin empfahl man ihr eine Schmerztherapie auf der Palliativ, weil es sich wegen des Alters nicht mehr lohnte zu operieren. Das wäre in Erkelenz auch nicht möglich gewesen, nicht kompetent genug. Angeblich wurde in Aachen nachgefragt, aber abgelehnt. Der Chefarzt stellte Fragen wie: wo soll die Reise denn nun hingehen? Man kann ihre Mutter sehr gut lenken. Also Palliativ. Aussage der OÄ, 9 Mon. Lebenserwartung. Meine Mutter war weder dement, noch wirr im Kopf!! Nach 1 Woche Palliativ ist sie vollgepumpt mit Morphin gestorben. Man hatte sie mundtot gemacht, weil man vorher die Erkrankung nicht diagnostiziert hat. Ich muss dazu sagen, das wir unsere Mutter im KH selber gepflegt haben, weil das Personal bei jedem Klingeln nur überfordert war und rumgebrüllt hat. Aber auf der Palliativ ist sie so gut gepflegt worden, das sie letztendlich auch noch einen Dekubitus bekam!!!!! Unglaublich!!!!! Alte Menschen sind im KH nichts wert!

Nie wieder!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Positiv waren nur die Schwestern der Station 1C)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Station 1C
Kontra:
Rest
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Feb diesen Jahres hatte ich eine gynäkologische ambulante OP in diesem Haus. Zuvor hatte ich ein Vorgespräch und eine Voruntersuchung mit dem OA. Bei dieser musste ich schon feststelle, das er nicht wirklich auf mich und meine Ängste einging. Er tat dies alles ab mit : ach das ist doch eine Routine Op! Was es in meiner Situation nicht besser machte und mir auch in keinster Weise meine Angst nahm. Ich habe mir aber trotzdem einen Op Termin geben lassen. Am OP Tag sollte ich mich um 8.00 Uhr auf Station 1C einfinden. Dort muss ich sagen, wurde ich von sehr netten und sehr hilfsbereiten Schwestern empfangen, mir wurde ein ruhiges 2-Bett-Zimmer zugewiesen. Natürlich kam auch an dem Tag wieder meine Angst hoch, welche aber durch ein beruhigendes Gespräch mit den Schwestern etwas genommen wurde. Ich wurde dann relativ zeitig abgerufen bzw. in einen Vorraum des OPs gebracht. Dort liefen immer wieder ambulante Augen OP Patienten an mir vorbei, ich wartete dort sicherlich nochmal 1,5 Stunden bis der OP endlich bereit war. Man kam sich also vor wie auf dem Präsentierteller. Mir wäre es sicher lieber gewesen, ich hätte die Wartezeit im Zimmer verbringen können als immer wieder von links nach rechts und von rechts nach links geschoben zu werden bzw dann noch von den gefühlten 50 ambulanten Patienten, die zwischenzeitlich an mir vorbei gelaufen sind, angeschaut zu werden. Im Op selber war ich von den baulichen Gegebenheiten sehr erschrocken. Ein steinalter schwarzer und vorallem defekter nicht sehr hygienischer Gyn-Stuhl erwartet mich. An diesem ging immer wieder das Stuhlbein ab, ich fühlte mich etwas in die Steinzeit zurück versetzt. Nach der Op wurde ich im Aufwachraum wach, nach kurzen wach werden wurde ich aber auch schon auf Station 1C gebracht. Dort wurde ich von wirklich sehr liebevollen und hilfsbereiten Schwestern empfangen. Die 3 Damen waren wirklich die Rettung des ganzes Aufenthaltes, sehr freundlich und sehr hilfsbereit, trotz der vielen Arbeit!!!

Mangelnde Abschrachen unter dem Prsonal

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwiegermutter wurde verwirrt da dehydriert eingeliefert . Nach Absprache wurde eine anschließende
Kurzeitpflege in einem Heim organisiert . Da sie nicht sehr kooperativ ist , wurde mit dem Sozialen Dienst verabredet es ihr als eine Reha - Maßnahme zu schildern .Abends dann ein aufgelöster Anruf von Schwiegermutter . Eine Schwester hat ihr gesagt das sie nach der Entlassung in ein Altenheim kommt . Sie drohte mit Selbstmord und ließ sich nur schwer beruhigen . Bei meiner Nachfrage im Stationszimmer wurde ich dann auch noch frech angelogen . Meine Schwiegermutter hätte das falsch verstanden , es handele sich um die Zimmer-Nachbarin . Dabei hatte ich bei meinem Besuch früher am Tag mitbekommen , das an diesem Tage bei der Bettnachbarin zu Hause ein Pflegebett vom Sanitätshaus geliefert wird , um die Pflege zu Hause zu ermöglichen . Es geht nicht um das verplappern der Schwester . Fehler passieren . Aber die dreiste Lüge , bringt mich auf die Palme ! Leider scheint die Kommunikation unter dem Personal nicht zu funktionieren !

Etikete

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (widerholung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (mit der Physiotheraphie)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Katalog Vorgehens weise)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (gutes haus mit kleinen mängeln)
Pro:
freundlich
Kontra:
Geld hat preorität
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schwieriger Patient laut 2 Angestellten die ihre Kompetenz etwas überborgen und mit der Reaktion nicht umgehen konnten.

Raus-Wurf durch den Chefarzt.

Ich wollte nicht bleiben nachdem ich 1.Nacht zur Überwachung im Krankenhaus bleiben musste.

Auf gutem zurate eines Arztes entschloss ich mich den Rat ernst zu nehmen und willigte einer Stationären Behandlung zu.

Hintergrund:

Auf der Beobachtungsstation fing der "schwierige patent" schon an, ich wollte selbst noch einmal die Toilette aufsuchen was mir ein Pfleger untersagte mit dem Wörtlichem Anhang "sollte ich das durchsetzten könne ich sofort das Krankenhaus verlassen".
Ich habe mich für die Konsequenzen entschieden da meine Persönlichkeit eine solche Bestimmung nicht zulässt.

Im Gegensatz zu dem Pfleger rieten mir die Ärzte 1.Nacht zur Überwachung zu bleiben was ich auch tat.

Am folge Tag nach dem die Überwachung nicht negatives hergab wollte ich gehen. Laut Ärzte durfte ich das nur mit Unterschrift auf eigener Gefahr, was ich nicht verstand und auch nicht machte, da ein guter Arzt sich mir zu-wand und auf ein eventuelles Defizit hinwies das es zu behandeln bedürfe.
So lies ich mich auf eine Stationäre Behandlung ein.

Da ich keine weiter Bekleidung hatte fragte ich jeden Arzt um eine eventuelle 1Std. Entlassung um mir entsprechende Bekleidung aus meiner Wohnung zu besorgen
mit Taxie hin- rück und wenn es sein müsse sogar mit Begleitung was mir nicht gestattet wurde.
So lief ich 4 Tage in dem OP Hemdchen über den Flur herum, keiner beschwerte sich (worüber auch) bis Dienstag den 12.06.2018 Chefarzt Visite da verlangte eine "Schwester" ich solle mir gefälligst etwas anderes anziehen was ich verneinte und mich auf eine Diskussion mit ihr darüber nicht einlassen würde.
Eigentlich wollte ich den Chefarzt ebenfalls fragen ob ich nicht kurz Kleidung.... wo es nicht zu kam weil der Arzt mich als nicht ertragbar einstufte und mich , un-gesprochen Raus warf.
zb: Ich stolziere über den Flur, Temperament sollte zurück

Unverschämt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Überflüssig
Krankheitsbild:
Undefinierbar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Samstag Abend in der Notaufnahme. Ich habe mich nach 16 tägiger „Magen-Darm-Grippe“ in die Notaufnahme geschleppt, da mein Hausarzt mich nicht untersuchen wollte und von einem Infekt ausging. Mittlerweile habe ich 8 Kilo abgenommen. Ich habe Nachts Fieber und tagsüber behalte ich nichts in mir. Begleitet von Krämpfe und Magenschmerzen.
Jedenfalls wurde ich schon am Empfang gefragt ob dies nicht eine Sache für den Notdienst wäre. Nein, dort war ich bereits eine Woche vorher schon. Mittlerweile habe ich 13 verschiedene Präparate ausprobiert inkl. Antibiotika. Nichts hilft mir. Also dachte ich bevor ich komplett verschwunden bin, ab in die Notaufnahme. Wurde bisher ja nichtmal mehr untersucht. Wurde nach einer Blutabnahme und zweistündiger Wartezeit von einer ganz charmanten Oberärztin ins Zimmer gerufen. Ich erklärte ihr den ganzen Salat warum ich denn nun da bin. Sie lächte, drehte sich zu mir um und faselte:“ Wissen sie, ihre Bluterebnisse sind alle okay, ich weiß nicht was sie Samstags Abends in der Notaufnahme zu suchen haben. Ich habe hier Notfälle zu behandeln. Das ist eine Frechheit. Das ist ein Fall für den Hausarzt und nicht für dienNotaufnahme. Es macht keinen Sinn sie aufzunehmen, sie würden über die Feiertage eh nur Infusionen bekommen. Andere Medikamente als sie jetzt schon nehmen würde ich ihnen auch nicht geben“ ( Ja, supi, die haben ja geholfen) Als mir dann ein Ei aus der Hose gefallen ist und mich wieder gesammelt habe , habe ich ein unüberhörbares Statement dazu abgegeben und wollte gehen. Plötzlich drängte sie darauf mich nochmal abzutasten und stellte mir einige Fragen. Ich war weder bereit ihr zu antworten noch mich von ihr untersuchen zu lassen. Sie musste aber noch diesen Zugang aus meinem Arm entfernen. Sie gibt mir zu verstehen das ich als Patient nerve. Ich habe mich gefühlt wie der letzte Arsch. Morgen werde ich diesen Vorfall melden und anschließend zu meinem Anwalt gehen falls ich noch nicht verschwunden bin. Erkelenz ??? NEIN DANKE!!!

Gefährliche Pflege

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zusatzversicherungen ohne Chefarzt werden abgelehnt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unterlassen Hilfeleistung im Krankenhaus darf nicht vorkommen
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall, Infektion mit hohem Fieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Krankenhausaufenthalt hat mich mit Entsetzen erfüllt. Es fehlte an Menschlichkeit, Hygiene, Information und Organisation. Essensbestellungen haben zu 80% nicht funktioniert. Die Einbettzimmerversicherung wird dort grundsätzlich abgelehnt, wenn keine Chefarztbehandlung dabei ist. Es werden Patienten in die Zimmer jeweils so verteilt, dass eine einigermaßen mobile noch nicht so alte Patientin zu einem Vollpflegefall in hohem Alter gelegt wird, damit eine Mitversorgung stattfindet. Das hörte ich bereits aus anderen Berichterstattungen im Freundes-und Kollegenkreis, hat sich aber auch bei meinen eigenen Erfahrungen bestätigt. Die Matratzen und Kopfkissen haben einen Vollgummibezug, der hygienisch sein soll, aber nicht atmungsaktiv und sehr unangenehm ist. Hilfe bei der Körperpflege in der Zeit, wenn sie benötigt wird, gibt es nicht. Es findet sogar "Pflege" statt, die unter gefaerdende Pflege beurteilt werden muss. Das zum wiederholten Mal. Beim Betätigen der Notfallklingel in der Nacht beträgt die Wartezeit zwischen 20 und 30 Minuten. Die Ärztin am Wochenende betreut nach Ihren eigenen Angaben 100 Patienten. Mich hat man mitten in der Nacht auf ein anderes Zimmer verlegt, was eher an Viehtrieb als an respektvollen Umgang mit Patienten erinnert. Für mich ein traumatische Erlebnis. Kurz vor einem Kreislaufzusammenbruch informierte ich eine Krankenschwester und bat um Hilfe, die die Tür hinter sich zu zog, mit der Erklärung, sie wuerde später sowieso nochmal durchkommen und verschwand 30 Minuten. Der Kreislaufzusammenbruch, der in dieser Zeit stattfand, wurde damit kommentiert, dass es schließlich ausser mir auch noch andere Patienten gibt. Das war unterlassen Hilfeleistung. Es gab bis heute keine Entschuldigung. Dieser Aufenthalt hat Angst und Schrecken bei mir hinterlassen.

Super Handchirurgie

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatoide Artritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide an rheumatoide Arthritis und wurde nun zum 4 mal von Dr Jostkleigrewe operiert. Bin mit der Op sowie mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Alle waren freundlich, man hat sich sofort um einen gekümmert. Ich kann absolut nichts negatives sagen. OK, das Kh ist alt, aber man ist auch nicht auf wellnesurlaub im Hotel. Der Chirurg versteht sein Handwerk und ist auch bei bedenken ein kompetenter Ansprechpartner.Es ist sehr schade das er im Sommer die Klinik verlässt und in den Ruhestand geht.

Mega Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles empfehlenswert hier
Kontra:
Kein negativer.
Krankheitsbild:
Neurologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon in einigen Krankenhäusern , die Erkelenzer Klinik toppt alle Krankenhäuse.
Ich habe noch nie erlebt dass Patienten so schnell ,zuvorkommend und perfekt behandelt werden wie in der Erkelenzer Klinik.Hier kümmert man sich Tag und Nacht um den Patienten und versucht in kürzester Zeit den Patienten zu helf einfach fantastisch nie wieder ein anderes Krankenhaus.w Wenn Krankenhaus dann das Erkelenzer Krankenhaus .
Super netted Personal ,Hammer Ärzte echt zu empfehlen.?

Notfallambulanz

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Notfallambulanz ist nicht mehr das, was sie einmal war. Nach der Aufnahme folgen erstmal ewig lange Wartezeiten. Wenn man dann endlich dran kommt, sind es meist keine 5 Minuten die man dem vermeintlichen Facharzt seine Wehwehchen vorträgt. Richtig auf Patienten geht da keiner ein und man wird mit einfachen Diagnosen abgefertigt, die man sich daheim genauso gut selber stellen könnte, trotz der Tatsache, dass man mit echten Schmerzen hingeht. Manche Ärzte lassen den Eindruck erwecken, dass sie spät abends/nachts einfach keine Lust auf Arbeit haben. Da traut man sich als Patient schon gar nicht, wirklich alle Probleme/Schwierigkeiten offen zu legen und schluckt das meiste eher runter, aus Angst, man wird gleich blöd angemacht. Für die kurze Diagnosestellung, die innerhalb von 5 Minuten tatsächlich abschließend gestellt wurde, musste man also 2 Std warten und geht mit nichts als Kopfschütteln nach Hause. Für mich nicht zu empfehlen! Absolut keine Wohlfühlatmosphäre.

Schande

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich musste alles selbst erledigen und hinter denen her rennen bis sie was gemacht haben.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nur die Schüler waren sehr nett.
Kontra:
Alle anderen Mitarbeiter waren unsympathisch.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst mal sollten neurologische ursachen abgeklärt werden und dafür musste ich 4 Tage dort bleiben und da wurde nur an einem Tag etwas gemacht und mehr nicht. Am Anfang hatte ich fieber was jedem Egal war. Die haben Nicht einmal urinprobe gemacht. Und Diagnose hatten sie auch nicht. Mich wollte man aber noch ein tag behalten damit die den arztbrief schreiben können. Und dafür hatten die 2 tage zeit. Im. Arztbrief stand eh nichts außer das neurologische ursachen ausgeschlossen werden. Die Ärzte hatten keine Ahnung was der andere sagt. Die krankenpfleger kümmern sich auch nicht um einen. Da machen die keine korperpflege und wechseln auch keine Bettwäsche. Clexane werden ohne die hautstelle zu desinfizieren gespritzt. Am ersten Tag wollte ich die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung haben damit ich es direkt schicken kann. Aber kein Mensch hat sich drum gekümmert. Habe am. Entlassungstag danach gefragt. Und es hieß morgen früh. Heut morgen habe ich nochmal angerufen und die wussten nichts von. Also hieß es jetzt heut nachmittag. Keine Ahnung wie unorganisiert man sein kann. Jetzt muss ich mich auch beim arbeitsgeber dafür rechtfertigen. Ich hoffe die erleben das ganze auch mal. Es geht dort hauptsächlich nur um das Geld. Dort hat das menachen leben kein Wert. Die Ärzte machen Visite wann sie bock haben.. Es sei denn man ist Privatpatient. Die haben natürlich Vorrang. Einfach nur Katastrophe. Nie Wieder...

Super Behandlung HNO Chirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Ausführung der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am Freitag eine Schilddrüsen OP in Erkelenz im Hermann-Josef Krankenhaus und wurde von allen Ärzten super beraten.
Die Ausführung der OP war Spitzenklasse.
Negative Beschwerden wie zittern und Nackenschmerzen waren nicht vorhanden.
Das Krankenhaus ist sehr zu empfehlen.

Schlechtes Personal

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
Schlechte pflege
Krankheitsbild:
Übelste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war das Pflegepersonal total überlastet,sodass diese sehr unfreundlich waren ( Station D2 ) die nahmen sich keine Zeit die Patienten zu pflegen .

Gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kaffeelounge
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Ich wurde innerhalb von 6 Tagen von meinen Leiden befreit. Mein Zimmer, wie die gesamte Abteilung war schön eingerichtet. Das Pflegepersonal sowie die Ärzte waren freundlich und haben mir gut geholfen. Besonders hat mir die Kaffeelounge gefallen.

nie wieder !!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
bei Infusionen stach selbst der OA 10 x bevor er eine Vene fand. Im späteren KH Geilenkirchen war das kein Problemkeimn Problem
Krankheitsbild:
hohes Fieber, Gelenksteife, Verdacht auf Gouilliome Barre Symdrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

in dieser Klinik fühlte ich mich überhaupt nicht aufgehoben und adäquat behandelt. Als Notfallpatient kam ich aus dem KH Geilenkirchen Anfang Dezember 2017 in die Neurologie. Dort wurden notfallmässig u.a auch eine Lumbalpunktion durchgeführt. Bis dahin war ich schon stundenlang in dem Notfallraum in Behandlung und es wurde mir bis dahin kein Wasser oder auh Toilettenbesuch angeboten , obwohlich nicht laufen und mich kaum äußern konnte. Nach der Untersuchung verschwanden Ärztin und Pflegerin und ließen mich ohne Klingel zurück. So lag dort noch eine Weile bevor ich zur Überwachungsstation mitgenommen wurde. Dort ging der Alptraum weiter. Angeschlossen an EKG und Infusion hatte ich einen Radius bis zum Toilettenstuhl. Dieser wurde noch nichtmal nach Bitten meinerseits geleert. Als meine Flasche Wasser am Bettgeleert war, erbat ich eine neue aber eine neue erhielt ich nicht.Erst auf weiteres Bitten! Ich hatte hoch Fieber und sollte eigentlich entsprechend viel Wasser zu mir nehmen.Als ich nachts die Notfallklingel betätigen musste, habe ich tatsächlich 1!Stunde gewartet, bevor sich jem. erbarmte. Und das in einer Überwachungsstation! Als Antwort bekam ich zu hören " jetzt bin ich ja da".
Nach 3 Tagen kam ich auf die Innere Station mit 3 alten Damen, Ich lag am Fenster, sodass ich dies bei den Wintertemperaturen und dem hohen Fieber (40 Grad)schloss. Abends bat ich den Gemeinschaftsfernseher etwas leiser zu stellen, was nicht gemacht wurde. Ich war zu schwach um zu klingeln und so fügte ich mich in die "KellyFamiliy". Nachts schaffte ich es doch zu klingeln, ich hatte Schüttelfrost Ich bat um eine Messung und gegebenfalls mein angeordnets Medikament. Die Nachtschwester riss mir meine Decke weg und meinte das Fieber müsse raus und gab mir ein dünnes Laken. So sollte ich erstmal verharren und wenn ich wach werde,soll ich mich melden.Die NS brüllte mich an es ist erst eine Stunde vergangen und ich soll noch warten. So habe ich mich nachts um 0.30 selbst entlassen.

XXX

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1 Tag   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Für solche Befunde braucht man keinen Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Dach Sturz wurde ich Ingenieurin in die Notambulanz gefahren. Das war noch nicht mal Notleistung, was mit mir dort gerissen haben! Als ich in der Behandlung war kam der Chefarzt, sagte zu mir: "Gehen Sie mal". Daraufhin bin ich aufgestanden und gegangen. Er schickte mich nach Hause und sagt Sie haben keine Brüche ohne mal Sicherzugehen, ob wirklich etwas gebrochen ist.
Es wurde nicht geröntgt und es wurde keinerlei Ultraschall gemacht um sicherzugehen, ob innere Blutungen entstanden sind. Selbst das erstellte Notfallbericht, war falsch!!!
Ich kann ja auch keine Autos konstruieren und sie direkt in den Markt vertreiben, ohne Ihn mal geprüft habe!!!
Meine Schmerzen nahmen dermaßen zu, sodass ich am nächsten Tag nach Geilenkirchen ins Krankenhaus gefahren wurde.

Schlachthaus würde eher passen....

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
V.a. KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitarbeiter (sei es nun die Pförtnerin, die Servicekraft der Cafeteria, die Pflegepersonen oder Stations-/Oberarzt) sind in fast allen Kontakten eher unfreundlich und wirken im Allgemeinen überfordert, unmotiviert und zum Teil inkompetent, vorallem aber weis die rechte Hand nie was die linke macht und Absprachen werden nicht eingehalten. Die Ausstattung der Räumlichkeiten auf den Stationen im Altbau ist absolut renovierungsbedürftig . Die Hygienerichtlinien werden weder durch die Reinigungskräfte, noch durch die patientennahen/behandelnden Mitarbeiter eingehalten/erfüllt. Orientierte und mutige Patienten mögen hier durch ständige Aufmerksamkeit und ständiges bitten und drängen (wenn denn mal jemand da ist, den man bitten und drängen könnte) vielleicht gut behandelt werden, dabei liegt die Betonung aber auf 'vielleicht'.

Nie wieder Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Das gilt nur für die Assistenzärzte und -Ärztinnen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (DITO (Assistenzärzte))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Assistenzärzte sind in jeder Hinsicht super engagiert
Kontra:
Hat d.Patient kein klares Krankheitsbild, sind Neurologen überfordert
Krankheitsbild:
Unklarer Gesichts- und Augenschmerzen rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Lebenspartnerin hat sich mit akuten rechtsseitigen Kopfschmerzen und ziehenden Gesichts- und Augenschmerzen, begleitet mit zunehmender Sehbeeinträchtigung (Augenflimmern, trockenes Auge) in der Ambulanz vorgestellt. Unsere Sorge war, dass es sich um Herpes zoster handelte. Die behandelnde Neurologin hat sie nach der Blutabname zur Beobachtung aufgenommen.Meiner Lebenspartnerin wurde ein Antiepileptikum gegeben, weil die Patientin angab Angst zu haben, dass das re. Auge Schaden nehmen könnte (sie hatte nur noch ein sehendes Auge). Nach Aussagen der Assistenzärztin könne dieses Medikament die Schmerzen nehmen. Am nächsten Morgen wurde meine Partnerin mit den Worten der Oberärztin entlassen, es könne auf keinen Fall HerpesZoster sein. Sie könne auch die typischen Bläschen bei der Patientin nicht sehen. Mehr könne sie nicht für sie tun. Im Gegenteil. Keine weitere Diagnostik. Das Ergebnis der Blutwerte wurde auch nicht abgewartet. Die Oberärztin der Neurologie sagte ihr, sie solle sich v. Hausarzt Pregabalin (zur Behandlung von Epilepsie + Angstörungen) verschreibenen lassen. Das solle sie erst einmal nehmen und den rest mit dem Hausarzt absprechen. 2 Tage später musste ich den RTW rufen weil meine Partnerin wahnsinnige Bauchschmerzen bekam. M.E. eine Nebenwirkung des Medikaments. Aber auch hier wurde unter Leitung der Oberärztin der Neurologie nur untersucht, ob die Schmerzen organischen Ursprungs sind. Als klar war, dass die inneren Organe nicht ursächlich für die Schmerzen sein können. Setzte man das Pregabalin ab. Die Sehbeeinträchtigungen waren bereits schlimmer ,geworden auch die Schmerzen im Auge und im Gesicht. Es handelte sich übrigens nicht um eine Trigeminusneuralgie, denn dieser Schmerz ist nicht dauernd da. Augenärztlich hatten wir bereits alles checken lassen. Danach wurde sie wieder entlassen mit den Worten, sie solle sich eher woanders Hilfe holen (Psych.Therapie.).Heute ist sie tot.Meine Partnerin hat sich das Leben genommen, weil sie zunehmend weniger sehen konnte und die Schmerzen im Auge und Gesicht unerträglich wurden.

Zusage wurde nicht eingehalten und schlechte Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (in allen Belangen, nur die Ärzte waren freundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich und direkt ausfallend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (hier hat man sich zumindest bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (alle notwendigen Geräte mußten immer gesucht werden)
Pro:
Unfreundliches Personal, besonders an der Reception
Kontra:
kann nichts gutes über Erkelenz sagen
Krankheitsbild:
Bluthochdruck und Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 07.07. wurde ich von meiner Hausärztin eingewiesen weil ich über hohen Blutdruck und Schwindel verfügte. Die Rettungssanitäter haben in Erkelenz abgerufen ob ein passendes Bett zur Verfügung stand, das wurde bejaht also hin nach Erkelenz. Wurde auf der Ambulanz unten in ein Bett verfrachtet und die Untersuchungen gingen los, soweit also alles zufriedenstellend.Lag von morgens ca. 10:00 Uhr dort und durgte nicht aufstehen, da der Blutdrück immer sehr hoch war, immer so um die 200 und drüber. Obwohl ich nicht aufstehen durfe wurde mir bis ca. 16:00 Uhr weder Getränke noch Essen angeboten. Die Dame an der Reception antwortete auf meine Beschwerde überall steht etwas zu trinken, aber wie gesagt durfte ich nicht aufstehen. So gegen 16:00 Uhr kam ein Pfleger und sagte im solle bitte sofort aufstehen und meine Sachen packen denn es stünde kein Bett zu Verfügung und ich müßte in ein anderes Krankenhaus verlegt werden und in Linnich wurde mir ein Bett zugesichert. Obwohl ich vorher nicht aufstehen durfe hat man mich dann bis 19:00 Uhr über den Flur laufen lassen. Ich habe dann des öfteren nachgefragt und immer wurde mir versichert der Wagen würde jeden Moment kommen und sogar gesagt der Wagen würde schon da sein, aber alles war gelogen. Die Dame an der Reception wurde sogar sehr frech und ich solle mich doch endlich hinsetzen, wie es mir ginge und ob ich Hunger hätte wurde nicht gefragt. Als ich dann in Linnich ankam wurde festgestellt, dass ich einen Blutdruck von 255 zu über 100 hatte, sicherlich alles wegen der schlechten Behandlung und Aufregung. Über das Krankenhaus Erkelenz werde ich keine guten Auskünfte und auch nicht mehr in Anspruch nehmen, denn alle Krankenhaäuser in Heinsberg, Geilenkirchen und Linnich waren in allen Belangen besser. So schlecht wie in Erkelenz wurde ich noch nirgendwo behandelt.

Administration

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Manche Beschäftigte gehen so langsam, dass man beim Gehen die Schuhe besohlen kann
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute in der Chirurgie Notfallambulanz und hatte eine Wartezeit von fast drei Stunden. Ging ohne weiteres warten und ohne Behandlung nach Hause.
Nicht Empfehlungswert. MC Kinsey oder Roland Berger sollten sich die Organisation und Tätigkeiten sämtlichen Personals im Krankenhaus mal ansehen.

Patientenbetreuung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Große Hilfsbereitschaft
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Halbseitige Lähmung nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal (Ärzte, Krankenschwestern, Pfleger,...) alle, betreuen die Patienten auf der Station E vorbildlich.
Hilfestellung (egal zu welcher Zeit) wird ohne ein schlechtes Gewissen beim Patienten zu hinterlassen (gleichbleibend freundlich) gegeben.
Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung und Pflege meiner Mutter auf dieser Station.
Bitte behalten Sie den wertschätzenden Standard der Betreuung / Umsorgung der Patienten bei!

Sehr gute Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen und Harnleiterkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon seit über einem Jahr wegen Harnleiter-und Blasenkrebs in Behandlung.Ich bin mit der Behandlung den Ärzten und dem Personal sehr zufrieden.Einziger Kretikpunkt:Man müsste den Patienten mehr über den Verlauf nach der Behandlung bzw. OP aufklären.

Hervorragende urologische Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (angenehmer und netter Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Neubau)
Pro:
Gute und reichhaltige medizinische Erfahrungen und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata und BlasenproblemeHervorragende UROLOGI
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Zimmer. Essen und Betreuung gut. MEDIZINISCHE KOMPETENZ UND Erfahrung, die man in der hier gebotenen Reichhaltigkeit und Qualität nur sehr selten in anderen Kliniken antrifft.

Mann sollte sich genau Überlegen wo mann hingeht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte. Pflegepersonal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Vorhofflimern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal mit Herz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlungsvermögen der Ärzte u. des Pflegepersonals
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
schwere colitis ulcerosa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde für 4 Wochen wegen einer schweren colitis ulcerosa aufgenommen und behandelt.
Die behandelnden Ärzte haben m.E. alles getan, um meinen Darm zu erhalten, was auch letztendlich gelang.
Während der gesamten Zeit meines Krankenhaus-aufenthaltes habe ich vom Pflegepersonal bis zu den behandelnden Ärzten alle Hilfen und jeden Zuspruch erhalten, den man sich vorstellen kann.
Das Menschliche stand absolut im Vordergrund.
Über die Qualität des Zimmers und des Essens will ich mich nicht groß auslassen. Auch diese Dinge waren absolut stimmig.
Ich möchte mich bei den Ärzten und beim Personal in aller Form bedanken.

Beschwerden werden ignoriert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologische Auffälligkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich weiß ja garnicht wie und wo ich anfangen soll.

Ich wurde in Erkelenz Noteingeliefert zwecks MRT. Dieses MRT ist nicht gelaufen, die Aufnehmende Ärztin sagte das sie es aktuell nicht für nötig hält - es würde reichen wenn es am nächsten morgen läuft. Dies hat mich anfangs sehr berruhigt da sie ja dadurchs sagte das mein Zustand nicht so schlimm sei.

Gut.. Am nächsten Tag kam die Visite... Die Ärzte entschieden das dass MRT dann doch erst in der nächsten Woche laufen soll. HMMM das ganze Wochenende sorgen gehabt was ich woll habe - nicht schön aber noch grade so zu verkraften. MRT dann ein Glück unauffällig.

Blöd war das ich während des Aufenthalts über Rücken/Nieren schmerzen klagte ich habe zweimal Urin abgegeben. Beim nachfragen bei einer Schwester wurde mir gesagt das alles unauffällig sein. Beim nachfragen beim Arzt sagte dieser mir das sind normale Rückenschmerzen ich solle mich mehr bewegen.

soweit so gut - ich habe dies natürlich geglaubt.

Nach dem ich entlassen wurde, wurden die Nierenschmerzen immer schlimmer.

Ich schaute mir meine Laborwerte an, die ja im Entlass Brief stehen.

hmmm da stand das ich eine positive Urinkultur habe - nur Leider fehlte der Bericht von dieser Kultur.

Ich habe dann selbständig im Krankenhaus angerufen, mit verschiedensten Menschen gesprochen, bis sich eine Krankenschwester sich mir annahm.... Ich habe mir den Bericht abgeholt, bin umgehend in die Notfallpraxis gegangen und haben Antibiotika bekommen!!!!

Im Krankenhaus wurde mein Befund ignoriert - obwohl ich nachgefragt habe - mir wurde sogar ins Gesicht gelogen!

Inkompetenz im höchsten maße!

Es ist ein Ding der unmöglichkeit jemanden damit nicht zu behandeln, obwohl der Befund vorlag! Und zwar von Anfang an des Aufenthaltes! Die schmerzen wurden immer schlimmer! Man zweifelt in solchen momenten an sich selber!

Traurig!!!!!

Inkompetente Ärzte - überfülltes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal und Ärzte freundlich
Kontra:
Überfülltes Krankenhaus, Ärzte wissen nicht was man hat
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist leider überfüllt. Wenn man hier kein Privatpatient ist, wird man ständig in ein anderes Zimmer verlegt und muss teilweise mit 3 anderen Patienten liegen. Man fühlt sich hier ohne eine private Versicherung, als Mensch zweiter Klasse.

Die Ärzte und das Personal sind zwar nett, jedoch nicht sonderlich kompetent.Die Schwestern wissen teilweise nicht, was für eine Krankheit der Patient hat, man muss alles erneut erklären damit man kein falsches Medikament bekommt.
Die Kommunikation zwischen den Ärzten und den Schwestern ist miserabel.

Ausserdem spricht hier kein Arzt fließend Deutsch, was ich ziemlich merkwürdig finde.

Ich musste mich auf Grund der Situation leider selbst entlassen.

Ich kann dieses Krankenhaus nicht empfehlen, so wie viele andere Patienten, wie ich dort mitbekommen habe.

Fast wie zuhause

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das überaus freundliche und höfliche Pflegepersonal der Station 1D
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 12. - 15. September wegen der OP eines Leistenbruches auf der Station 1 D. Zunächst war ich positiv überrascht, dass ich ein so tolles Zimmer hatte. Die Schwestern empfingen mich mit ausgesuchter Höflichkeit, die meinen kompletten Aufenthalt kennzeichnete.Die Abläufe vor der OP waren - wie besprochen - schnell und problemlos.
Anschließend hatte ich jederzeit das Gefühl, dass sich gut um mich gekümmert wurde. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal nahmen sich Zeit, meine Fragen zu beantworten. Stets waren die Gespräche freundlich, höflich und verbindlich.
Das Essen war immer sehr gut. Dass es einmal nicht nach meinem Geschmack war, mindert auf keinen Fall die Qualität.
Hervorzuheben ist hier das außerplanmäßige Stück frischen Streuselkuchens.
Ich fand es sehr erstaunlich und auch sehr bewundernswert, dass, trotz allem Stress, den das Personal augenscheinlich rund um die Uhr hatte, die Damen und Herren immer fröhlich, freundlich, höflich waren und sich die Zeit für die Patienten nahmen, die gebraucht wurde.
Die medizinische Abteilung arbeitete hervorragend.

Unerfahrene Ärzte.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht 100% zauber.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich füllte mich ignoriert.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Alt Maschine, unerfarnene Personal.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflegepersonal.
Kontra:
Kleinliche Ärzte.
Krankheitsbild:
Arterioschlerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Pflegepersonal waren sorgfältig, nett und hilfreich, nichts war zu viel für sie.
Die Assistentsärzten, meiner Meinung nach, war es was anderes. Kaltschnäuzig, pedantisch und unerfahren bei den Untersuchung.
Ich war dort zur Kontrolle meiner Karotide Arterien weil ich (und an dieser Tag auch) unter TIA Anfälle/Mini-Strokes/Gehirnschläge leide, und trotz einer sorgfältigen Erklärung meiner Frau wurde ich auf Epilepsie untersucht!!?? Und nachher hat der Arzt gesagt, "Wir haben kein Bett frei für Sie." Und schickte mich nach Hause mit der Kanüle noch in meinen Arm
Die Karotide Arterienuntersuchung war glimpflich und später hat der Untersuchende Assistentsarzt gesagt, "Ihre Gefäße sind Frei.'
Ich bekam ein CT ohne Kontrastmittel. Ich glaube die Maschine war alt oder Kaputt weil als ich drin war (für ein Paar Minuten) Hörte ich gar nichts; und die Bilde sind lachhaft.
Ich habe die Ergebnis von zwei Kliniken in Düsseldorf, und ihre Ergebnis war beeindruckend in vergleich mit den von Hermann-Josef Krankenhaus … in vergleich waren die von H-J-Krankenhaus Erbärmlich.
Das Essen war gut, aber nicht jeder der das Zimmer verlässt hat sich seine Hände Desinfiziert, auch nicht die Laborantin die mein Blut dreimal entnahm und ich vermute sie benutzte immer die selben Handschuhe für jeden Patient.

100 % Zufriedenheit

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut Kompetent
Kontra:
alte Badezimmer
Krankheitsbild:
OPS , Reduktionsplastik rechts und links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2016 an Brustkrebs operiert worden. Bedingt dadurch musste an beiden Brüsten eine enorme Verkleinerung vorgenommen werden, damit bei der Bestrahlung keine Wassereinlagerungen entstehe. Obwohl ich bereits 15 Operationen (z.B. LWS OP) hinter mir habe, hatte ich vor dieser OP sehr viel Angst. Aber ich muss sagen, in keinem Krankenhaus wurde ich so liebevoll und kompetent behandelt. Ich hatte immer das Gefühl, man nimmt sich Zeit auf meine Fragen einzugehen und mir offen und ehrlich zu antworten. Im Laufe der zweitägigen Vorbereitung, war ich sicher, das richtige Krankenhaus gewählt zu haben. Ich bin nicht enttäuscht worden. Vom Chefarzt und alle anderen Ärzten bis zum Pflegepersonal waren alle "Spitze". Ich kann nur die Note 1+ vergeben. Auch Sozialdienst und der Verein "rosa Schleife" waren für mich da. Jetzt habe ich noch die Bestrahlung und Reha vor mir, aber auch dies werde ich schaffen. Dank der Aufklärung und Unterstützung dieser Station, die auch nach meinem Aufenthalt immer noch für mich da ist. Vielen herzlichen Dank. Das Brustkrebscentrum kann ich zu 100 % weiter empfehlen.

Kompetente Ärzte, Pfleger im Dauerstress

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mediziner, Pflegepersonal
Kontra:
4-Bett-Zimmer mit Erlebnissen der besonderen Art - Hygiene im WC-Dusche ausserhalb der Woche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach gut zwei Wochen Aufenthalt, ein paar Gedanken dazu.
Ich wurde innerhalb einer Stunde vom niedergelassenen Urologen dort eingewiesen. Alles ging locker und freundlich über die Bühne. Die Voruntersuchung war sehr ausführlich. Die Ärzte erscheinen mir kompetent. Wenn die Visiten durchgeführt werden, kommen in der Woche so ca. 11 Leute rein. Die Zeiten sind dann für die Patienten relativ kurz. Trotzdem fühle ich mich nicht vernachlässigt.
Den Pflegekräften möchte ich an dieser Stelle ein besonderes Lob aussprechen. Um hier so top arbeiten zu können, muss man schon eine Menge Idealismus mitbringen. So kann ich nicht verstehen, warum man ausgebildete Pflegekräfte dazu benutzt, 3x am Tag Essen auszuteilen und wieder einzusammeln. Viel Zeit, die Pflegern beschnitten wird und den Patienten zugute kommen könnte. Patienten, die speziell auf der Urologie oft sehr schwierig sind. Gibt auch KH, in denen sowas Hilfkräfte (z.B. aus Reinigungsfirmen) übernehmen.

Ich wusste bis dato nicht, dass es immer noch 4-Bett-Zimmer gibt. Ich hab eins erwischt. Dazu kann sich jeder seine eigene Meinung bilden.
Wenn in einem 4-Bett-Zimmer an Feiertagen und Wochenenden nicht geputzt wird, kann sich jeder vorstellen, wie dann die Dusche / WC aussieht (einschl. Blut usw.) Hier muss unbedingt was dran getan werden.

Top Kardiologie

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich und gründlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man ist immer Mensch und keine Nummer)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man kann eben nur einem nach den anderen abarbeiten, freundlich und meiner Meinung nach auch zackig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (naja Miniröhrenfernseher... habs halt nicht angeschaltet, da seh ich eh nix)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Kardiologie. Freundlich, gute Aufklärung und was heute sehr selten ist: alles wird berücksichtigt!
Von der Anmeldung hin bis zur Aufnahme, Vorgespräch. Einfühlsam, sodsas man es auch versteht. Auch das finde ich sehr wichtig, das ist keine Selbstverständlichkeit.
Freundliches Personal auf allen Ebenen, selbst wenn es stressig auf der Station zugeht.
Und vor allem, wenn man selber Humor zeigt, kommt auch Humor zurück. Lachen ist gesund und wirkt beruhigend. Zumindestens ich fühle mich so gleich besser.
Leckeres Essen, regelmäßige Kontrollen. Man wird rundum verwöhnt.
Lediglich die Miniröhrenfernseher auf der ambulanten Station.... na ja mit Opernfernglas könnte man da auch was sehen. Aber für ambulant nicht so dringend notwendig. Lieber dieses tolle Personal!
Auch nach dem Eingriff alles Top. Ich kann absolut nichts negatives finden und würde falls erforderlich, dort sofort wieder hingehen. Eigentlich ist das mein allererster Aufenthalt, wo ich mich mal wohl und zufrieden fühlte! Bisher hielt mich in keiner Klinik irgendwas, egal wie schlecht es mir ging. Jegliche Unruhe .... Wartezeiten eben die nach Eingriff eingehalten werden müssen, macht das freundliche Personal mit seiner netten Art wieder wett.
Wobei ich noch nie so oft und so schnell kontrolliert wurde, nirgends.
Besser geht es nicht!

Urologie Erkelenz nie wieder

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
alles, eine Zumutung für jeden Menschen
Krankheitsbild:
Katheterstau und Entzündung der Harnröhre, Stomaträger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Urologie Erkelenz unmöglich und Menschenunwürdig.
Mein Mann ist als Notfall eingewiesen worden, da der Katheter nicht mehr transportierte.
Habe ihn am nächsten Morgen in einem verkotetem Schlafanzugoberteil ansonsten nackt mit offenem Stomabeutel vorgefunden.
Er war fixiert. Einfach unwürdig. Das Pfelegepersonal lapidar, das sind die Vorschriften!
Habe ihn auf eigene Verantwortung mit genommen und ambulant einem Urologen vorgestellt.
Um 10 Uhr weder seine Medikamente hatte er bekommen, noch Frühstück, das stand lieblos vertrocknet da rum.

Habe alles fotografiert und umgehend der Krankenkasse zugeschickt. Die hat das sofort an ihre Leitung weiter geleitet, die sich mit mir in Verbindung gesetzt hat....

Urologie Erkelenz unmöglich geht garnicht!


Andere Abteilungen hingegen top ok

alles gut

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Lymphangitis
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Lymphangitis, im Volksmund Blutvergiftung, im Krankenhaus. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles super. Die Ärzte waren sehr bemüht alles genau zu erklären. Das Plfegepersonal war stets freundlich und hilfsbereit.Ich kann die Unfallchirurgie bestens empfehlen.

Kompetent und freundlich

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr hätte man nicht machen können)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keinerlei Probleme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles bestens)
Pro:
Gefühl der bestmöglichen Betreuung
Kontra:
Habe erst am vorletzten Tag erfahren das man beim Essen auch auswählen kann
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern und Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde vom meinem Hausarzt mit Lungenentzündung und
Vorhofflimmern Freitags Mittags eingewiesen.
Obwohl das Wochende schon nahte , kam ich direkt in
die Kardiologie, wo mir sehr freundlich und kompetent erklärt wurde was ich habe und was man dagegen machen wird nachdem man ein Herz Ultraschall gemacht hatte.
Dann kam ich auf die Stroke-Unit Abteilung mit einer echt engagierten Betreuung, vor allen die sehr kompetente Nachtschwester ist noch extra zu erwähnen.Nachdem man die Lungenentzündung mit Antibiotika bekämpfte , wurde dann das Herz per Speiseröhren Ultraschall untersucht und per Elektroschock wieder in den Takt gebracht.

Dann kam ich in ein schickes neues 2 Bett Zimmer , mit Sanitäranlagen Dusche und TV mit Kopfhörer damit man den Mitbewohner nicht stört.

Als letzte Behandlung bekam ich noch einen Herzkatheter wo man durch die Leiste bis zum Herz geht und alles überprüfen kann.
Glücklicherweise brauchte ich keine weitere Behandlung.
Während der Untersuchung könnte ich alles per Bildschirm verfolgen, wobei ich als Laie nicht wirklich was erkennen konnte, aber es wurde alles erklärt.
Danach darf man ein paar Stunden nicht aufstehen
Und nach einer Visite eröffnete man mir das ich bald schon wieder nach Hause zu können.
Den etwas älteren schon grauhaarigen Pfleger möchte ich noch extra erwähnen, der mit Seiner ruhigen kompetenten Art alles bestens im Überblick hatte
aber auch das andere Pflegepersonal war stets freundlich und kompetent.
Was mir auch positiv aufgefallen ist das mich Niemand wegen meines Übergewichtes angemeckert hat
was mir sonst schon des öfteren passiert ist.
Nochmals vielen Dank

Urban Schmitz

Vom nicht akuten Blinddarm, zur Lebensbedrohlichen Not-OP!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegepersonal unfreundlich und nicht hilfsbereit
Krankheitsbild:
Blindarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau kam mit einem nicht akuten Blinddarm ins Krankenhaus. Nach 2 Tägiger Untersuchung kam man zu den Endschluss, den Blinddarm vorsichtshalber zu entfernen.Damit fing der Horror an, ein Assistenzarzt hat meine Frau operiert, ob in Anwesenheit eines weiteren Fach-Arztes, kann ich leider nicht wirklich ausschließen, da die Akten dies nicht eindeutig beweisen, möchte ich hier auch nicht weiter darauf eingehen.Schlimmer finde ich die weitere Vorgehensweise des Krankenhauses hinsichtlich der Weiterbehandlung meiner Frau.Meine Frau klagte über erhebliche Schmerzen im Bauchraum. Was das Fachpersonal als normal dahinstellte,oder gar Sie als Simulantin darstellten meine Frau hat häufiger erwähnt,dass Sie sich noch nicht mal aufrichten kann um zu Essen,also wurde das Essen wieder mitgenommen ,sofern ich nicht da war um meine Frau zu Versorgen.Dies alles geschah in der Abteilung für Frauenheilkunde,da die Chirurgie völlig ausgelastet war zu diesem Zeitpunkt.Erst nach zwei Tagen, wo sich der Gesundheitszustand meiner Frau ständig verschlechterte, wurde meine Frau auch von einem Chirurgen aufgesucht.Ihr wurde mehrmals Blut abgenommen, zuletzt mit der Aussage "das kann nicht sein" um wiederum Blut abzunehmen.Am dritten Tag nach der OP ging auf einmal alles sehr schnell.Runter zur Notaufnahme,Ultraschall vom Bauchraum,der Oberarzt der Chirurgie kam hinzu und uns wurde offenbart das meine Frau über die hälfte an Blut im Bauch verloren hat.Meine Frau kam direkt in eine Not-OP!Nach Stundenlangen hoffen und bangen, durfte ich meine Frau am Abend in der Intensivstation besuchen, die Intensiv-Schwestern kamen in den Raum, zwecks Übergabe der Nachtschicht,dort habe ich dann nebenbei noch erfahren das meine Frau Kurzzeitig Reanimiert werden musste, dass wiederum aber auch nur, weil ich das Gespräch verfolgte. Mir als Ehemann wurde so etwas nicht mitgeteilt!Gott sei dank, hat sich meine Frau nach Monatelangen Nachbehandlung (die Narbe hat sich noch Entzündet) halbwegs davon Erholt!

1 Kommentar

BeschwerdestelleHJK am 06.05.2016

Wir bedauern, dass es nach der Blinddarmentfernung zu einer operationspflichtigen Nachblutung gekommen ist. Diese Komplikation ist bei bauchchirurgischen Eingriffen aufklärungspflichtig aber insgesamt selten und auch in der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie im Hermann-Josef-Krankenhaus eine Ausnahme. Der beschriebene Fall enthält allerdings einige Fehlinformationen bzw. unberechtigte Vorwürfe:
Der sogenannte Facharztstandard wird in unserem Hause immer eingehalten und erfolgte im vorliegenden Fall - eindeutig dokumentiert - durch oberärztliche Aufsicht.
Wir bedauern, dass die postoperative stationäre Betreuung aus Bettenmangel zunächst auf einer gynäkologischen Station erfolgte. Allerdings besteht auch hier die pflegerische Expertise für bauchoperierte Patienten und es erfolgte auch hier eine tägliche ärztlich-chirurgische Betreuung.
Am zweiten postoperativen Tag wurde die Indidation zur Reoperation gestellt. Intraoperativ zeigte sich keine aktive Blutung, die Patientin war allzeit stabil und es war insbesondere keine Reanimation notwendig.
Für ihre Gesundheit wünschen wir der Patientin alles Gute!

Nach Herzinfarkt musste ich geholfen werden.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nur zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialer Dienst gute Beratung für Reha)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich hervorragend. Pflesgepersonal freundlich, wenn man es braucht, dann sind sie zur Stelle. Essen super.

Einwandfreie und liebevolle Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, handwerkliche Fähigkeiten
Kontra:
altes Badezimmer, das von 2 Krankenzimmern benutzt wird
Krankheitsbild:
DCIS- Vorstufe von Brustkrebs, Mastektomie, Rezidiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten 2 Jahren insgesamt 4x auf der Onkologiestation des Brustzentrums Erkelenz. Dort habe ich zu jeder Zeit bestens aufgehoben und betreut gefühlt. Sowohl die Schwestern als auch die Ärzte gehen einfühlsam mit ihren Patientinnen um und helfen mit Rat und Tat bei allen erdenklichen Krisen. Ich fühlte mich mit all meinen Fragen und Sorgen ernst genommen und hatte niemals den Eindruck, lästig zu sein - und das, obwohl die Ärzteschaft und die Schwestern ein hohes Arbeitspensum zu bewältigen haben. Das Brustzentrum Erkelenz kann ich wirklich jeder Frau empfehlen.

Urologie, absolut nicht zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärzte sowie Pfleger super unfreundlich!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Juli mit starken Blasen-/Nieren- und Harnleiterschmerzen im Erkelenzer Krankenhaus aufgenommen worden. Diagnose: Blasen- und Nierenentzündung! Antibiotika über die Vene bekommen und Kontrastmittel Röntgen - unauffällig! 2 Tage später bekam ich heftige Flankenschmerzen (ich dachte es sei mein Darm) und Erbrechen! 7 Tage lang durfte ich mir anhören, urologisch sei alles unauffällig, obwohl Urin oder Nieren nicht nochmal kontrolliert worden sind,nur am Tag der Aufnahme. Ich musste die Ärzte anbetteln, dass die mir bitte helfen sollen! Am 8. Tag wurde ich dann auf die internistische Station verlegt und bei mir wurde eine Magen- und Darmspiegelung gemacht. Natürlich unauffällig! Somit wurde ich als Simolant dargestellt und entlassen. Im Nachhinein kam raus, allerdings in einem anderen Krankenhaus, dass meine Nieren erweitert sind und ich eine Harnleiterverengung sowie Harnleitersteine habe. Das Erkelenzer Krankenhaus werde ich nur noch als Besucher betreten! Größte Rotz überhaupt! Absolut nicht zu empfehlen!!!!

1 Kommentar

BeschwerdestelleHJK am 13.01.2016

Es ist bedauerlich, wenn ein Patient mit unseren Leistungen nicht zufrieden ist. Wir sind jederzeit offen für positive und negative Rückmeldungen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Anonymität aufgeben und sich bei uns melden. Dann können wir gerne mit Ihnen zusammen den Sachverhalt besprechen und klären.

Schwächen in der Organisation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
positve Grundstimmung
Kontra:
erhebliche organisatorische Mängel
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überweisung durch Hausärztin wegen Bluthochdruck systolisch über 180 am 24.8.2015 nach vorheriger telefonischer Anmeldung. Kassenpatient. Männlich. 59 Jahre alt.Notfallaufnahme. Der erwartete hohe Betrieb. Nach kaufmännischer Aufnahme Medikamentenzugang gelegt, Blutabnahme, Blutdruckmessung (jeweils 2x) medizinisches Aufnahmegespräch mit Ärztin .Röntgenaufnahme Herz+Lunge . Anlage eines 24 Stunden Blutdruckmessgerätes. Nach 7 stündigem Aufenthalt in der Notfallaufnahme Vorstationär mit Transportschein wegen FEHLENDEM BETT nachhause entlassen.
Der Anruf am nächsten Morgen ergab ein freies Bett ab ca.12 Uhr und Patient reist erneut an. Patient wird trotz Wunsch auf Einbettzimmer mit Zuzahlungsbereitschaft auf 4 Personenzimmer untergebracht.
Zimmer mit direktem Strassenblick und entsprechend laut.
An diesem Dienstag wenig weitere Untersuchungen um die Ursache des Bluthochdruckes zu erforschen. Wäre in in cardiologischen Zentren halbstündig erledigt gewesen.
Am folgenden Mittwoch noch weniger Untersuchungen. Der mehrfach zugesagte Besuch eines Facharztes für Orthopädie findet am Mittwoch nicht statt trotz Röntgenaufnahme der Schulter.
Am Mittwoch kein inhaltlicher Arztkontakt.
Am Donnerstag morgens Besuch durch Orthopäden auf dem Zimmer.
Röntgenaufnahme zeigt leichte Verkalkung im linken Oberarm. Bewegungen ausreichend. Physiotherapie und Diclofenac als Empfehlung soll im Arztbericht stehen.
Patient soll ohne negativen Befund
Donnerstag vormittag entlassen werden.
Bewertung: freundliche Helferinnen, häufige Arztwechsel.
Patient hat während des stationären Aufenthaltes keine Visite auf seinem Zimmer erlebt und keinen Oberarztkontakt Kardiologie gehabt.
Patient wartet lange auf Entlassungsunterlagen.

tolle Geburtserfahrung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem wir sowohl an der Kreißsaalführung in Erkelenz als auch in einer anderen Klinik teilgenommen haben, stand sofort fest, dass unsere Maus in Erkelenz zur Welt kommen soll. Dies war eine der besten Entscheidungen unseres Lebens. Unser Vertrauen wurde noch gestärkt als ich meine Frau spät abends wegen Wehentätigkeiten in der 34. SSW ins Krankenhaus gebracht habe. Dort hat man sie und die Kleine zu vorgerückter Stunde fast zwei Stunden gründlichst untersucht. Wegen stark verkürztem Gebärmutterhals musste meine Frau dann eine Woche dort bleiben.

Diese Woche, in der man sich schon fast mit Hingabe um sie kümmerte und alle Sorgen behandelte, untermauerte unsere Entscheidung für Erkelenz noch einmal.

Die Geburt geschah dann in der 38. SSW wegen schlechter CTG-Werte dann per Kaiserschnitt. Die Geburtserfahrung sowie die fabelhafte Umsorgung war das Beste, was unserem Kind geschehen konnte.

Die Hebammen und die Schwestern verdienen unsere höchste Anerkennung und ein dickes Lob für ihren Job.

Wenn wir noch ein zweites Kind bekommen, dann wird es wieder Erkelenz sein :)

Sehr kompetentes Krankenhausteam

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sinus pilonidalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war 2014 sowie 2015 fürs selbe Krankheitsbild im Krankenhaus Erkelenz und muss sagen ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus war zwar nur eine kleine OP aber die Ärzte haben eine sehr gut Arbeit gemacht und auch nach der OP war ich sehr zufrieden, nicht nur mit dem Stationspersonal sondern auch mit dem Person in der Chirurgischen Ambulanz .

Kompetente Behandlung nach jahrelangem Leiden

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Autoimmunerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich erfuhr eine hervorragende ärztliche Betreuung.Der Arzt hat sich viel Zeit genommen und eine ausführliche Diagnostik erstellt,die ich vorher nie bekommen habe.
Die Diagnose der anderen Ärzte hieß immer Fibromyalgie ohne es genau zu untersuchen.
Hier hat man festgestellt das ich an einer Autoimmunerkrankung leide und ich habe zum ersten mal seit Jahren eine wirkungsvolle Therapie erhalten.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen und bin den Ärzten sehr sehr dankbar für die hervorragende Behandlung.

Kopetent und aufmerksam

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schnelle Hilfe
Kontra:
Viele Gesichter bei den Schwestern
Krankheitsbild:
Dysphagie und PEG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente und angepasste Notaufnahme meiner 88-jährigen Mutter an einem Freitagnachmittag. Sie wurde wegen akutem Nahrungsmangel aufgrund einer sich immer mehr verschlimmernden Dysphagie eingeliefert. Die Zusammenarbeit mit der "Inneren" für die PEG (Magensonde) hat bestens funktioniert. Auch die Beratung und Hilfe für die weitere Vorgehensweise zuhause durch einen Pflegetrainer war sehr umfänglich. Herzlichen Dank an Dr. Isensee und Dr. Elsbernd. Wir waren sehr mit dem Herrmann-Josef-Krankenhaus in Erkelenz zufrieden.

.....bloß nicht alt und krank werden!!!!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (.... hat keine stattgefunden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (... die angesagten Behandlungen wurden alle nicht durchführt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
...für die Verwaltungsdirektion besteht m.E. Handlungsbedarf, um die Abläufe besser zu koordinieren. Es handelt sich immerhin noch um Menschen und nicht um Nummern.
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Erkelenzer Krankenhaus ist mir seit langen Jahren - auch aus eigener Erfahrung - bekannt und dies im Guten
.
Leider sind die letzten Erfahrungen aus Dezember 2014 für mich der absolute Horror einer Krankenhausbehandlung.

Mein 85jähriger Vater wurde mit einer Lungenentzündung in die Notaufnahme eingeliefert. Bereits nach der Einlieferung schob man ihn in einen kalten Raum zusammen mit einer 80jährigen Patentin und ließ ihn dann tatsächlich 5 Stunden in diesem Raum liegen.

Für beide alten Menschen waren nur Einmaldecken vorhanden, weder ein kleines Kopfkissen noch eine wärmere Decke (die habe ich von zu Hause mitgebracht). Sie mußten beide auf der kalten Lederliege bleiben. Da fragte man sich wirklich, wie die Schwestern sich fühlen würden, wenn sie selbst dort liegen würden.

Nach 2 Stunden Wartezeit und Nachfrage wurde ich zum ersten Mal vertröstet. Nach 5 Stunden Wartezeit war man dann endlich in der Lage, meinen Vater zu untersuchen bzw. zu behandeln. Ausreden wie: Notfälle gehen vor und das Blut ist noch nicht aus dem Labor zurück. (stimmte im übrigen nicht, da die Laborwerte um 14.06 h ausgedruckt wurden und um 15.08 h bei der Untersuchung auf dem Tisch lagen) sind wohl hier "Usus".
Die "Notfälle" auf dem Flur waren um 16.00 h dann abgearbeitet und man konnte sich den beiden Alten zuwenden bzw. erst einmal einige kleine Pläuschchen mit den Ärzten halten.

Die Behandlung auf der Station hat mich dann in der Meinung bestärkt: "bloß nicht alt und krank werden, dann ist man verraten und verkauft".

Waschen sollen die alten Menschen sich alleine, auch wenn sie nicht können. Wenn es nicht klappt,müssen sie halt stinken. Infusionen kontrollieren? Fehlanzeige!! .... und viele Dinge mehr.

Das HJK in Erkelenz war für mich bisher die erste Adresse im Krankheitsfall. Diese Meinung muß ich nunmehr stark revidieren. Eine mitmenschliche Behandlung vermisse ich in allen Abteilungen.

Kompetentes und hilfsbereites Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflege Intensivstation, Station, Betreuung durch den Stationsarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Einlieferung mit dem RTW bis zur OP wurde ich professionell behandelt.
Ich wurde über eventuelle Risiken aufgeklärt.
Die Pflege auf der Intensivstation und später auf der "normalen" Station war vorbildlich. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit, trotz der Hektik auf den einzelnen Stationen.

Freundlich, Fachlich, aufmerksam

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nur positives
Kontra:
Krankheitsbild:
Baby kommt zur Welt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn kommt dort zur Welt, es war eine wunderbare Erfahrung, ich hatte mich gefuhllt als ware die ganze Station und Team nur fur mich alleine, Alle waren so net, so hilfsbereit, es war kein Problem das der Nabelschnur nach dem auspulsieren durch papa geschnieten wurde, maximale psychische luxus,mein kleiner war direckt nach dem rausschlupfen bei mir, hat seinen ersten malzeit genossen, auch wegen PDA wurden die Facharzte vom Bett rausgeworfen 2 mal, trotzdem super nett, super fachlich, nach dem Geburt fuhlte ich mich wie ein superstar :) ale haben mich gelobt, unglaublich!!!mein Geburt war ein Traum :) Danke!

Empfehlenswert

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Freundlichkeit
Kontra:
Wartezeit (damit muss man aber rechnen)
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Oktober 2014 zwecks Bauchspiegelung wegen unerfülltem Kinderwunsch in besagter Klinik und kann nur positives berichten. Der Facharzt war bereits beim Vorgespräch kompetent und freundlich und ist auf mich und meine persönliche Situation eingegangen. Mir wurde detailiert (mit Bildern)der Ablauf der Bauchspiegelung und die damit verbundenen Risiken erläutert. Als ich das okay hatte ging es recht schnell zur Blutabnahme und zum Anästhesisten, der sich ebenfalls Zeit nahm und das Vorgehen mit mir besprach. Am nächsten Tag ging es dann schon los. Gegen 7:30 Uhr war ich vor Ort und nach ca. 1,5 Stunden Wartezeit gings in den OP. Ich war sehr nervös, wurde aber durch die lockere und nette Art vor allem der Anästhesisten etwas ruhiger. Vielen Dank dafür :). Nachdem alles vorbei war, hatte ich kaum schmerzen und ich wurde direkt mit Wasser und anschließend Tee von den Krankenschwestern versorgt (die ebenfalls sehr freundlich waren). Heute ist bereits der 4te Tag nach der OP und bis jetzt wird es jeden Tag besser. Ich kann die Klinik nur empfehlen. Dort ist man in guten Händen (kann nur von der Gynäkologie sprechen).

Gynäkologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gesamteindruck)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Narkoseberatung oberflächlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
angenehme Atmosphäre
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Gebärmutterpolype, Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2014 ambulant operiert (Ausschabung wegen Gebärmutterpolypen). Sofort meine Bemerkung, dass ich ähnliche Überweisung zur OP noch 2011 in Düsseldorf bekam (wohnte damals dort), als Polypen festgestellt wurden. Damals ging ich zu einem KHaus in Düsseldorf und nach einem VorOP-Beratungstermin die OP dort abgesagt....
Die Beratung und Patientenaufklärung vom Arzt (gynäkologie) (3D Station) in Erkelenz war völlig anders als damals in Düsseldof; er hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen besprochen, obwohl im Flur noch Patienten saßen. Dabei hat man sehr gutes Gefühl als Patient, dass man ernst genommen wird und nciht nur abgehackt. Nach seiner Beratung habe ich mich für OP entschieden.
Weil ich mehr Angst vor der Vollnarkose hatte als OP selbst, hoffte ich auf bessere Aufklärung vom Narkoseartz. Hier war leider mehr formall mit Hinweis auf schriftliche Patienteninfo und das ich gesund sei (aus narkoseärztliche Sicht gemeint), obwohl die Vollnarkose aus meiner Sicht als Patient mehr Risiko hat als diagnostische Auschabung (wird manchmal auch ohne Narkose gemacht).
Die Aufnahme in Ambulanz war super, sehr freundlich und beruhigend. Die haben wegen OP-Grund gefragt und sofort beruhigt, alles wird OK. Auch nach der OP wurde ich gut in Ambulanz aufgehoben, Personal war sehr aufmerksam.
Insgesamt kann nur empfehlen.

Artikel 1 Grundgesetz: Die Würde des Menschen ist unantastbar - aber nicht auf der Inneren des Hermann-Josef-Krankenhauses!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Divertikulitis
Erfahrungsbericht:

Vorausschickend möchte ich darauf hinweisen, dass ich in den letzten Jahren oft im Krankenhaus war, zuletzt im Februar auf der Chirurgie. Ich kann diese Abteilung und die Gynäkologie nur empfehlen. Vor der Inneren wurde ich vorab gewarnt, aber weil ich sonst nur gute Erfahrungen mit diesem Krankenhaus gemacht hatte, wollte ich nicht darauf hören. Leider! Ich lag in einem Dreibettzimmer und wir mussten uns zusammen mit dem Nebenzimmer eine Toilette teilen. Bei einer Mitpatientin aus meinem Zimmer, einem Patienten aus dem Nebenzimmer und bei mir sollte eine Darmspiegelung durchgeführt werden. Drei Patienten, die sich eine Toilette teilen mussten, bekamen Abführmittel. Eine menschenverachtende Entscheidung! Erschreckend finde ich, dass das Pflegepersonal nicht einmal verstand, warum ich mich aufregte, und mich mit der lapidaren Antwort abspeiste, ich könne ja die Besuchertoilette auf dem Gang benutzen. Die war mehrfach besetzt, als ich das versuchte.
Eine der mitbetroffenen Patienten war eine achtundachtzigjährige Frau, die mit der Situation völlig überfordert war. Sie hat es dann auch nicht mehr „rechtzeitig“ geschafft, war völlig am Ende. Als sie später überhaupt nicht mehr von der Toilette kam und sich dort fast eine Dreiviertelstunde aufgehalten hatte, wurde eine Krankenschwester nicht nur durch mich, sondern auch durch einen anderen Patienten aus dem mitbetroffenen Nebenzimmer darauf aufmerksam gemacht. Die Antwort dieser Krankenschwester: „Wenn sie nicht runterkommen will, kann ich da auch nichts machen.“ Sie zeigte sich völlig desinteressiert. Erst als die Tochter einer weiteren Mitpatientin noch einmal darum bat, nach dieser Frau zu sehen, kam eine der Schwestern zu dieser Patientin.
Es ist mir durchaus bewusst, dass niemand für die baulichen Gegebenheiten verantwortlich ist. Aber eine solche Entscheidung zu treffen, die einem Patienten jede Würde nimmt, finde ich unverschämt. Ich habe die Behandlung vorzeitig abgebrochen, nachdem ich das dritte Mal vor der verschlossenen Tür der Besuchertoilette stand. Der Arzt, der mit mir das Abschlussgespräch führte, erklärte mir zweimal, dass er „kein Waschmaschinenverkäufer sei“, der mir „eine Waschmaschine verkaufen“ will. Ich weiß bis heute nicht, was er mir damit sagen wollte, fände es aber im Interesse der Patienten besser, wenn sich der eine oder die andere Mitarbeiterin der Inneren tatsächlich dazu entschließen könnte, zukünftig Waschmaschinen zu verkaufen.

2 Kommentare

Anton21 am 19.10.2014

ähnlich war das auch bei mir auf der inneren im erkelenzer krankenhaus. ich hab mich dann nach linnich bringen lassen. die innere da ist gut, kann ich nur empfehlen. die ärzte da sind auch gut und viel netter.

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tolle ärzte und pflegepersonal auf station 3b gynokologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz allem eine sehr angenehme KH zeit!!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute gespräche und aufklärung!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser gehts nicht!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle termine wurden schnell abgewickelt,keine grosse wartezeit!!!)
Pro:
ärzte und personal auf 3b absolut super und sehr empfehlenswert!!!
Kontra:
frau im kiosk sehr unfreundlich!!!. frau auf intensiv die patienten wäscht,fehl am platz!!!
Krankheitsbild:
bösartiger tumor in grosser zyste am linken eierstock
Erfahrungsbericht:

ich kam in die notfallambulanz der gynokologie.da ich schmerzen im unterleib hatte.ich war vorher bei meiner gynokologin,die eine grosse zyste am linken eierstock festgestellt hatte.ich wurde sehr freundlich von frau dr.rossaint begrüßt,und untersucht,und sie stellte fest,das die zyste doch um einiges grösser war,also stationäre behandlung.ich kam auf ein zimmer auf station 3b.an den folgenen tagen wurden verschiedene untersuchungen durchgeführt.ich lernte frau dr.reich und frau dr.königs kennen.alle ärzte waren sehr nett und nahmen sich viel zeit für gespräche.denn der verdacht eines bösartigen tumores stand im raum.ich blieb in dieser ganzen schwierigen zeit alleine auf dem zimmer.auch das komplette pflegepersonal war sehr nett und zuvor kommend.so etwas habe ich in keinem anderen KH erlebt,das alle so nett waren.jeder wollte das ich mich wohl fühlte.man bot mir psychoonkologische betreuung an,die auch am nächsten tag zu mir kam,insgesamt drei mal hatte ich ein gespräch.ich fühlte mich nie alleine gelassen mit meinen sorgen,ich konnte zu jeder zeit jeden ansprechen,es wurde sich zeit genommen.ich kann nur sagen.ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.nach der großen ersten op,kam ich auf die intensivstation,dort machte ich die erfahrung,das alle sehr hektisch waren,und es sehr schwer fiel,dort ruhe zu finden.und dort war eine frau,die die aufgabe hatte,die patienten zu waschen.es war grauenvoll!!! sie spulte nur ihr program ab,ohne feingefühl....sie wusch mich,und ich fühlte mich sehr schlecht,da ich mich kaum bewegen konnte,sie riss die decke weg,sodass ich dann nackt vor ihr lag.ich fand das sehr beschämend,mir fehlen die worte diese situation richtig zu beschreiben.so etwas wollte ich nicht noch einmal erleben,und bat wieder auf die station 3b zu dürfen,was dann auch geschah.dort bemühte man sich 24stunden,es mir so angenehm wie möglich zu machen!!ich habe so etwas positives noch nie in einem KH erlebt.ich war 4wochen dort,und ich kann nur sagen sehr empfehlenswert!!!!

Ein Krankenhaus das Vertrauen erweckt.

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
überaus freundliches Personal
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern, Vorhofflattern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen festen Termin zur Ablation wegen Vorhofflimmerns und Vorhofflatterns. Montags eingeliefert, am gleichen und am Folgetag Voruntersuchungen. Die Ablation erfolgte Mittwochs. Samstags Entlassung nach Hause.
Während der gesamten Zeit fühlte ich mich in der Klinik sehr gut aufgehoben. Absolut freundliche Krankenschwestern (Station D), aber auch im Aufwachzimmer und bei den verschiedenen Untersuchungen.
Behandelnden Ärzte top, immer bereit, Fragen zu beantworten. Zimmer sehr gut, Essen einwandfrei, guter Service.

DANKE

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 02.06. wurde ich mit einem akuten Herzinfarkt mit erfolgreicher Wiederbelebung außerhalb des Krankenhauses
ins Erkelenz Hermann-Josef Krankenhaus eingeliefert.

Mein großes Glück war, hier behandelt zu werden.Die Pumpfunktion meines Herzens war hochgradig reduziert (EF 20%), sie wurde vorübergehend mit einer elektronischen Pumpe unterstützt.
Hiermit möchte ich mich für die überaus gute fachliche, medizinische und menschliche Versorgung bei Chefarzt Dr. med. Winter und seinem Team sowie bei dem kompetenten Pflegepersonal auf der Intensiv-Station, Zwischen-Intensiv und der normalen Station recht herzlich bedanken.
Es ist nicht in jedem Krankenhaus selbstverständlich, das der " Mensch" im Vordergrund steht.

Weil positives immer seltener wird und das negative überwiegt sage ich nochmals DANKE.

Die Notfall Ambulanz der inneren Abteilung ist eine einzige Katastrophe

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
So schlecht behandelt habe ich mich noch nirgendwo in meinem ganzen bisherigen Leben gefühlt!!
Krankheitsbild:
Plötzlicher sehr hoher Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte vorerst betonen, das sich dieser Bericht einzig auf die Notfall-Ambulanz der Inneren Abteilung bezieht! Über das Krankenhaus selber bzw. Die Stationen kann ich nicht urteilen, da ich soweit garnicht gekommen bin.
Am Ende bin ich im Heinsberger Krankenhaus gelandet, wofür ich sehr sehr dankbar bin!!

Ich bin nachmittags von meinem Hausarzt aus per RTW ins Erkelenzer Krankenhaus, Notfall-Ambulanz gebracht worden, wegen eines plötzlich auftretendem, rapide ansteigendem Blutdruckes.
Dort wurden Untersuchungen vorgenommen, Herz EKG, Blutabnahme, Blutdruckmessungen ...
Der Blutdruck stieg auf 220 an, mir war dementsprechend schwindelig, ich fühlte mich schlecht, verspürte Übelkeit, Druck auf Augen und Kopf!
Nachdem ich die Frage ob ich Privatpatient bin oder nicht verneinte, bekam ich die Info das kein Bett frei ist und ich somit nicht stationär aufgenommen werden kann!!
Auf meine Frage was denn jetzt passiert, wurde mir gesagt das die Untersuchungen die gemacht wurden nocheinmal in einem Abstand von 6 Stunden wiederholt werden müssen, um einen etwaigen Herzinfarkt auszuschliessen! (das erste Ergebnis war gut, also mein Herz war scheinbar okay)
Ich sollte also nach Möglichkeit auf dem Stuhl im Flur warten oder in der Cafeteria!! Der Blutdruck war immer noch nicht beständig, mir war immer noch schlecht, die Symptome waren alle noch da, ich wusste nicht wie ich das 6 Stunden auf einem Stuhl sitzend aushalten soll ...
Dann gab es die Möglichkeit nach Hause zu fahren, das natürlich nur auf eigene Verantwortung und mit Unterschrift!!
Hab nicht lange überlegt, hab telefoniert und mich abholen lassen...
Vereinbarte jedoch das ich nach den 6 Stunden also um 21:30 uhr wieder dort vorstellig werden würde um die 2. Untersuchung machen zu lassen.
Im Auto hab ich mich mehrmals übergeben müssen, zuhause erschöpft eingeschlafen. Blutdruck war immer noch hoch, ...am Abend dann wieder ins Krankenhaus Erkelenz. Untersuchungen wurden durchgeführt, warten ...Keine Nachfragen, wie es mir geht ...
Ich fragte dann irgendwann ob ich mich hinlegen kann!
Die Ergebnisse der 2. Untersuchung waren ebenfalls positiv...der Blutdruck (wurde nur nach Nachfrage zwischendurch gemessen) war aber immer noch hoch ...und das nun schon seit 8 Stunden!! Sollte selber entscheiden, ob ich nach hause oder in ein anderes Krankenhaus (wo ein Bett frei ist) möchte??!!
Jaaaa, bitte ich möchte!!
Krankenhaus Heinsberg war TOP!! ich fühlte mich wieder als Mensch

1 Kommentar

HJKTeam am 26.06.2014

Wir bedauern, dass die Patientin sich in unserer Notaufnahme nicht gut versorgt fühlte.
Sie stellte sich am 29.04. auf Veranlassung Ihres Hausarztes um 16:42 Uhr in unserer Notaufnahme vor. Anlass waren stark erhöhte Blutdruckwerte, ein Enge-Gefühl im Brustkorb und Allgemeinsymptome. Der behandelnde Arzt veranlasste eine Blutwertanalyse sowie ein EKG. Der Blutdruck war unter Erstbehandlung in der Notaufnahme rückläufig. Wegen des erstmalig aufgetretenen Enge-Gefühls im Brustkorb wurde eine Kontrolle im Abstand von 6 Stunden empfohlen zum sicheren Ausschluss eines Herzinfarktes. Die Patientin hat die Beobachtungszeit bis zur Verlaufskontrolle jedoch nicht in unserer Klinik verbringen wollen, sondern sich auf eigenen Wunsch nach Hause bringen lassen. Um 21.36 Uhr am gleichen Tag stellte sie sich erneut vor. Nach erneuter Akutversorgung wurden die weiteren Behandlungsmöglichkeiten diskutiert. Da zu diesem Zeitpunkt leider keine Möglichkeit zur stationären Aufnahme bei uns bestand, wurde eine Versorgung in dem Nachbarkrankenhaus vereinbart. Die Patientin erklärte sich damit einverstanden. Die Verlegung erfolgte mit dem Rettungsdienst.
In unserer internistischen Notaufnahme stellen sich täglich bis zu 70 Patienten vor. Nur ein sehr kleiner Teil (weniger als 20 %) sind davon geplant. In der überwiegenden Mehrzahl handelt es sich um Notfallvorstellungen. Die Zahl der stationären Aufnahmen liegt bei etwa 30 Patienten pro Tag, die übrigen Patienten werden ambulant versorgt. Das Pflegepersonal in der Ambulanz wie auch die dort tätigen Ärzte sind im Umgang mit akut erkrankten Patienten bestens geschult.
Eine Beschwerde wie diese ist trotz der hohen Zahl der versorgten Patienten äußerst selten. Ganz im Gegenteil erfreut sich die Klinik eines hervorragenden Rufes in der Bevölkerung. Wir nehmen jedoch jede Beschwerde sehr ernst. Wir haben diesen Fall mit allen benannten Punkten zum Anlass für eine Teambesprechung genommen und Verbesserungsmöglichkeiten diskutiert. Allen Beteiligten ist ein Ziel gemeinsam: eine möglichst optimale fachliche wie menschliche Versorgung unserer Patienten. Uns ist ferner bewusst, dass es hierzu nicht nur eines hohen Sachverstandes bedarf, sondern auch des entsprechenden Einfühlungsvermögens in die Situation des Patienten.
Für ihre Gesundheit wünschen wir der Patientin alles Gute und stehen auch zukünftig gerne im Notfall zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermann Josef-Krankenhaus Erkelenz

100% Weiterempfehlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Sinus pilonidalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war Mitte März 2014 3 Tage im Krankenhaus Erkelenz und muss sagen ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus war zwar nur eine kleine OP aber die Ärze haben eine sehr gut Arbeit gemacht und auch nach der OP war ich sehr zufrieden, nicht nur mit dem Stationspersonal sondern auch mit dem Person in der Chirurgischen Ambulanz .

Ungleiche Brüste

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette Schwestern, netter Arzt, man fühlt sich wohl, die Angst wird genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Ungleiche Brüste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war damals 17 Jahre alt und hatte zwei verschiedene ungleiche Brüste. Auf der einen Seite A und auf der anderen C. Damals hatte ich große Panik vor Krankenhäusern doch in diesem Krankenhaus fühlte ich mich sehr wohl. Die Beratung vom Arzt war super, er hat sich viel Zeit genommen und einem Mut zu gesprochen, dass wir das alles hinkriegen. Ich fühlte mich total gut aufgehoben und konnte mich Dr Peisker sofort anvertrauen. Auch die Schwestern waren sehr nett und haben einen Mut gemacht, weil ich sehr große Angst hatte vor der Op und der Narkose nicht mehr aufwachen zu würden. Nach der Op hatte ich ein super Erfebnis, wodrauf sowie Dr.Peisker und ich sehr stolz waren, da es bei mir nicht leicht war, weil der Unterschied sehr krass war. Da ich fruher sehr viele Jahre unter dieser Situation gelitten habe kann ich heute sagen, dass dieser Mann mein Leben zu etwas besseren gemacht hat. Ich würde jederzeit wieder dort hingehen.

Lymphologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik verfügt über eine sehr gute, kompetente Lymphologie. Neben dem neuesten Wissenstand, gibt es eine gute Zusammenarbeit mit einem Sanitätshaus und viele hilfreiche Tipps rund um das Thema. Zudem ist man nicht nur als Patient sondern auch als Mensch hier sehr gut aufgehoben.

Überarroganz

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
GAR NICHTS
Kontra:
Die ganze Behandlung
Krankheitsbild:
Darmentzündungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem das man mir auf der Chirugie geholfen hatte,und ich etwas später auf die Innere musste, ging das Disaster loß.
Der Chefarzt( Innere) meint er wär der "Gott" persönlich und man müsste kuschen wenn er spricht.
Weiss alles besser, lässt einen nicht aussprechen, wenn man überhaupt zu Wort kommt.
Und ehe das mal ein Konsil im eigenen Haus passiert, kann man schon tot sein.

NIE MEHR HJKH!!!!

Danke für den wertschätzenden Umgang

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, offen, kompetent, den Menschen zugewandt
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Vorhofflimvmern und Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 1 Woche Patient in der Kardiologie (Station D). ich bekam eine Herzkatheteraplation. vorher ein CT mit Kontrastmittel, ein Schluckecho und ein Magensoiegelung vorher und nachher. Von der Schwesterschülerin über Schwestern, Ärzten, Oberärztes bis hin zum Chef waren alle überaus freundlich und sehr bemüht. Mir ging es stellenweise nicht gerade gut aber man wurde immer aufgefangen. Vielen Vielen Dank,

Ich habe mich für genau die richtige Klinik entschieden und kann sie nur jedem weiterempfehlen.

Alles super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Entbindung in 2012. Einlieferung.mit Bluthochdruck am Entbindungstermin. Von Schwestern bis Hebammen alle super. Wenn es danach geht wuerde ich noch zehn Babys bekommen.

Kann ich nur empfehlen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sectio
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Im November 2012 war ich zur Sectio im KH. Alles im allem war ich sehr zufrieden. Sehr nettes Personal und eine sehr schöne Station. Kann ich nur weiter empfehlen.

Die Dicke dankt :-)

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, lustig, effektive Behandlung
Kontra:
da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Bewertung ist für die ambulante Lymphologie des Krankenhauses. Die haben keine eigene Sparte, deshalb schreibe ich diese Bewertung hier (und mit der Gyn war ich ja auch sehr zufrieden, die bekommen dann dadurch auch noch einmal einen verdienten Pluspunkt.

Mein ganz besonderer Dank gild den beiden Damen in der Lymphologie. Ich werde da nach einer Krebserkrankung ambulant behandelt und habe ganz speziell durch diese Abteilung einen Großteil Lebensqualität wiedergewonnen. Dazu herrscht in dieser Abteilung immer eine fröhliche, entspannte Stimmung. Ich kann mir da regelmäßig meine Auszeit vom Alltag nehmen, fast wie ein kleiner Urlaub.

Ich bin total zufrieden und kann diese Abteilung nur empfehlen.

1 Kommentar

EH1958 am 11.10.2013

Mein ganz besonderer Dank "gilt" natürlich den beiden Damen :-)

Teils gut, teils schlecht

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Schwestern und Ärzte der Urulogie
Kontra:
Ambulanz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ambulante Aufnahme im Krankenhaus war eine reine Katastrophe. Noch langsamer und desinteressierter konnte niemand sonst sein.
Meine Mutter kam mit starken Schmerzen und konnte kaum mehr sitzen. Nur indem man Druck machte wurde gehandelt.
Dann ließ man mich, völlig überfordert mit der Situation, mit meiner Mutter alleine im Behandlungszimmer, welche sich vor schmerzen windete.
Erst nach Eintreffen des Arztes der urulogischen Station beruhigte sich die Situation und ab da ging es dann auch ziemlich zackig.
Auch das Personal, welches ich auf der Station traf war super. Ein besonderes Lob geht da insbesondere an die tolle, freundliche Nachtschwester.

Als kurze Zusammenfassung:
Die Ambulanz war nicht besonders, aber die Station der Urulogie dafür um so mehr.

Abschiedsraum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
vorderwandinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst mal möchte ich der Intensivstation herzlich danken die alles versucht haben was in ihrer macht stand das Leben meiner mutter zu retten .Was ein negativer punkt ist ist der Abschiedsraum ich fands schade das es einer Abstell kammer glich kahler raum mit ner kleinen steh lampe!wenn mann ihn schon so nennt sollte man ihn auch so gestalten=)!so meine meinung!Denke bin nicht die einzigste die so denkt!

lg

Pflege und Fürsorge unzureichent

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ich suche noch
Kontra:
Patient ist froh wenn er wieder zuhause ist
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam mit Unterleibsschmerzen in die Notaufnahme und wurde nach erster Untersuchung auf die Innere verlegt. Mein Vater ist leicht Demenz und hat Probleme das Wasser zu halten.
Nach erster Diagnose Gallenblasen Entzündung und Gallensteinen hat man sich darauf hin geeinigt das er nur noch eine Gallenblasen Entzündung hat.
In den ersten drei Tagen würde er drei mal verlegt, immer ein Zimmer weiter.
Das ist ja noch ok. Mein Vater wurde zwar gut gewaschen und Rasiert, was aber auch das einzige positive war.

Man hat es leider Versäumt ein einen Pazienten der an Inkontinenz leidet mehrmals am tag seine voll Urinierte Windel zu wechseln. Erst auf anfrage meiner seits und einer Ehrenamtlichen Kraft aus dem Altenheim (die zu besuch da war) wurde sie Gewechselt, aber auch erst mal 1,5 Std und mehrmaliegen nachfragen.

Bei den Hohen Temperaturen hat man meinem Vater auch Getränke bereitgestellt, aber auch nur so, das er nicht von alleine an diese gekommen ist. Bett flach gestellt und Bettumrandung hoch gestellt.
Und was für mich die ober Dreistigkeit ist, als ich wieder einmal meinem Vater besucht habe ist mir und meiner Frau gleich aufgefallen, der er eine Geschwollene Nase und eine offene Wunde an der Nase hat. was ein tag zuvor noch nicht da war.
Im Schwesternzimmer wußte man von nix und konnte sich das nicht erklären. Der Diensthabende Arzt den ich herbei gerufen habe hat ihn zum Röntgen bringen lassen und das Ergebnis habe ich erst nach der Entlassung bekommen.
Desweiteren hat man den Klingelknopf über Nacht hoch gebunden das man auch ja nicht dran kommt wenn was ist.

Ergebnis ist, mein Vater ist nach ca 14 Tagen aus dem Krankenhaus entlassen worden, hat kein einziges mal sein Bett verlassen dürfen. Er kann nicht mehr alleine ohne fremde Hilfe Stehen und hat Körperlich extrem abgebaut. Wund im Beckenbereich durch nicht gewechselten Urin vollen Windeln.

Man kann sagen das Krankenhaus in Erkelenz ist ein "Krank mach Haus".
Erkelenz Krankenhaus nie wieder.

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
2 Zimmer teilten sich ein Bad
Krankheitsbild:
Mammaaugmentationsplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 1 Woche im HJK in Erkelenz. Und ich muss sagen, ich bin voll zufrieden. Alle waren immer freundlich, egal ob Chefarzt, Stationsschwester oder Reinigungskraft...Ich fühlte mich zu jeder Zeit ernst genommen, fachlich kompetent beraten und behandelt.
Die Zimmer und das Essen waren jetzt keine 4*, aber die Zimmer waren sauber, das Essen lecker und der Park des Hauses ist klein aber schön.
Ich würde jederzeit wieder ins HJK gehen und mich in diese fachlichen Hände begeben.

Nichtbearbeitung von Nachbegutachtungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Schlampige Bearbeitung zerstört den sonst guten Eindruck der Abteilung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Operateur sehr kompetent, Aufklärung wg. Anästhesie sehr gut
Kontra:
Offensichtliche Schlampige und langsame Bearbeitung einzelner Vorfälle
Krankheitsbild:
Rolando-Splitterbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Betreuung und meiner Behandlung (OP) durch Dr. Sakkal war ich sehr zufrieden, ebenso die Nachsorge. Doch für eine abschließende Begutachtung durch den Chefarzt der Chirurgie scheint dieser keine Zeit zu haben. Der Nachbegutachtungs-Auftrag liegt seit Januar 2013 unbearbeitet auf irgendeinem Schreibtisch. Nachfragen der Versicherung werden erst garnicht beantwortet. So etwas nenne ich "tollen Service". Ein Hoch auf das Verhalten der Mitarbeiter in dieser Abteilung.

Kompetent und freundlich

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2012 auf der Gynäkologie im Hermann-Josef-Krankenhaus und kann nur positiv übr die Behandlung und den Aufenthalt dort berichten. Kompetente Ärzte, supernettes Pflegepersonal - es gab nichts auszusetzen!

Unhaltbare Hygienische Verhälltnisse - Ekelhaft

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das Personal war sehr freundlich
Kontra:
Dreck wohin das Auge blickt
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann lag 3 Tage auf der Inneren.
Am ersten Tag fiel uns auf, das auf dem Fussboden im Zimmer Tabak lag. Auch im Nachtschrank lag Tabak.
In der Toilette war geraucht worden, das konnte man noch riechen.
Auch am nächstsen Tag lag der Tabak noch dort und auch am dritten Tag.
Was uns sagt, das dort mindestens 3 Tage lang nicht geputzt wurde.
So sah übrigens auch die Toilette aus, die von immerhin 6 Patienten genutzt wurde. Kotspritzer an den Fliesen, das ganze Klo war eine Dreckschleuder. Soviel dann zu dem Thema Hygiene. Ekelhaft dreckig ist es in dem Trackt.

1 Kommentar

HJK-Team am 15.04.2013

Wir bedauern, dass es während der Behandlung Ihres Mannes zu diesen unerfreulichen Umständen gekommen ist.

Aufgrund der Beschreibung gehen wir davon aus, dass es sich hierbei um die alten Gebäudeteile handelte, bei denen in der Tat ein Badezimmer für zwei Patientenzimmer vorgesehen war. Unsere neu errichteten Patientenzimmer, die mittlerweile überwiegen, sind auf dem allerneusten Stand und haben pro Zimmer ein eigenes modernes Badezimmer, welches sich dann in der Regel nur zwei Patienten teilen. Der Umbau der alten Zimmer ist in Planung.
Ihre hier beschriebenen Erfahrungen haben wir dem von uns beauftragten Reinigungsdienst vorgelegt und die Pflegekräfte nochmal darauf hingewiesen, Mängel unmittelbar dem Reinigungsdienst zu melden. Dafür wurde in unserem hausinternen Intranet nun ein separates Meldesystem eingerichtet.
Jedenfalls sind wir erfreut, dass die Ansprache unserer Mitarbeiter und unsere medizinische Leistung Ihren Erwartungen entsprachen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermann-Josef-Krankenhaus Erkelenz

Katastrophal

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern u. Pfleger optimal
Kontra:
s .o.
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankheitsbild mit Therapi Krebs

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles in allem, sehr schlecht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sture blonde Oberärztin, nimmt keine Ratschlage von anderen Profs an!!!!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (1. Op Milz zerstört 2. Aufenhalt ist meine Mutter dort gestorben)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wurden hin und her geschickt immer)
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Für Krebskranke totall ungeeignetes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorwort: Meine Mutter ist 2012 auf dem Zimmer in der Gynk. Station verstorben.

Bei meiner Mutter wurde Eierstockskrebs festgestellt 08-09. Sie hat sich entschieden in Erkelenz, den Tumor entfernen zu lassen. Op hat c.a 9-10h gedauert.

1. KEINE PATOLOIGIE!!! (mutter war unter Narkose solange man den Tumor in Mönchengladbach untersucht hat.) 2-3 Stunden denk ich nur für den Befund!! Ob Gut oder Böse!!

2. Beim Eingriff wurde die Milz zerstört. Toll kann passiern sagt man uns. (Kann es auch passiern das es NICHT passiert!?)

3. In allem meine Mutter hat es überlebt und wurde auf Intensive gelegt für 1-2 Tage.

Nach der Op, wurde dann die Chemo nach c.a 1 Mon angesetzt.

Chemo war hart aber die Schwestern waren immer bereit zu helfen auch am Tele!

2011, stiegen die Tumormakerwerte leider wieder an.

Mutter hat sich nach langen hin und her endscheiden, das Chemo ok damals war und "nur" die Chemo in Erka ok ist.

Chemo war wieder sehr sehr hart.

Nach der letzten Chemo, (paar Tage später zu hause, war Mutter was Schlapp und wir haben uns endscheiden, ins Krankenhaus zu gehen für eine Infussion, damit Mutter sich nicht quellen muss.

Der Oberarzt hat meiner Mutter Infussionen geben und uns geraten, eine Nacht nur da zu bleiben.

Mutter hat eingewilligt. Am nächsten Morgen / Tag hatte Mutter eine Katetar und konnte nicht von allein wasser lassen.

Ihre Werte waren Morgens noch so lala "~ok" und gegen 15:00 sagte man uns, das die leber nicht lange mehr mitmachen würde.

um c.a 15.30~ habe ich nur noch mit angeguckt, wie meine Mutter ihre letzten 8-10 Atemzüge gemacht hat und starb. Sowas schlimmes wünsch ich niemanden es mitanzusehen, besonders nicht, wenn man den Menschen noch mehr geliebt hat als sich selbst.

Wie gesagt bzw geschrieben, ich habe alles mit angeguckt!
Solange hat es gedaurt bis jemand vom Personal geschweige ein Arzt da war.

Niemand von uns würde jemals wieder, ein Fuss dort reinsetzen.

völlig überforderter Chefarzt

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Möglicherweise Erkelenzer "Klöngel")
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht mehr stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Organisation war mehr als mangelhaft)
Pro:
Blutabnahme
Kontra:
Chefarzt
Krankheitsbild:
Hydrozele
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisation mangelhaft
Wartezeit mehr als zwei (2) Stunden von der Aufnahme bis ein Arzt ? erschien. Arzt mit schmutzigem Kittel und schmutzigen Fingernägel.
Nach dem Info Gespräch mit dem Arzt: kein Zimmer frei obwohl zwei Tage vorher nachgefragt und die Bestätigung erhalten, dass ein Zimmer frei sei. Anästhesie: Gespräch hatte keines stattgefunden sollte dann irgendwann erfolgen.
Habe das Kranhaus um 7:55 betreten
Habe das Krankenhaus um 11:45 verlassen ohne das es zu einer Behandlung/OP kam
Anmerkung: Bin Privatpatient

Unfreundliches und unwilliges Pflegepersonal

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
sehr nette Ärzte
Kontra:
Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Krebs
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind durchaus freundlich und kompetent, ganz entgegengesetzt zum Pflegepersonal. Nicht alle, aber ein Großteil der Krankenschwestern auf dieser Station zeichnet sich durch unfreundliches und unwilliges Verhalten aus.
Urologie in Erkelenz - für mich bestimmt nie wieder!

Im Herzkatheterlabor wurde ein chronischer Gefäßverschluß wieder geöffnet

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
medizinisch fühlte ich mich durch den Chefarzt bestens behandelt und betreut (s. Ergebnis)
Kontra:
Krankheitsbild:
koronare Gefäßerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient mit einer koronaren Gefäßerkrankung fühlte ich mich im Krankenhaus Erkelenz kardiologisch sehr gut betreut und aufgehoben.
Die Gespräche mit dem sehr freundlichen Chefarzt waren ausführlich und ohne Zeitdruck. Die medizinisch getroffenen Maßnahmen waren gut und sehr erfolgreich.
Es wurde im Herzkatheterlabor ein chronischer Gefäßverschluß ( 8 Jahre ) wieder geöffnet.
Von diesem überaus positiven Ergebnis war sogar die Kardiologin die mich ambulant behandelt überrascht.

alles war klasse

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles ,besonders der Chefarzt
Kontra:
nichts,
Krankheitsbild:
Harnröhrenschlitzung
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Harnröhrenschlitzung im KH. Schon bei der Aufnahme traf ich auf sehr zuvorkommendes Personal, dass gleiche kann ich auch von den Schwestern und Pflegern auf der Station sagen. Die Gespräche mit den Ärzten waren sehr ausführlich und man nahm sich viel Zeit. Das Essen war gut und abwechslungsreich.Das Einzige das nicht meinen Vorstellungen entsprach war die Sauberkeit, was natürlich nicht dem Personal sondern den Putzfrauen zu zuschreiben ist. Alles in Allem fühlte ich mich gut aufgehoben und würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen.

schreckliche tage

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr wenig
Kontra:
vieles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr schlechte hygiene,unfreundliche überforderte schwestern u pfleger, schlechtes essen, drei oder vierbettzimmer was gar nicht geht mit nur einer toiliette für zwei zimmer nur eine dusche auf dem flur die sehr dreckig war für die ganze station, ungenaue aufklärung, lange liegezeiten ohne dass untersuchungen laufen, untersuchungen die laufen wurden schon vorher durchgeführt und führten zum gleichen ergebnis somit bin ich jetzt genauso schlau wie vorher, kein zufriedenstellendes behandlungsergebnis,

nie wieder!!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
fühlte mich nicht ernst genommen!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich nicht ernst genommen. Es wurde kein Arzt geholt, wenn ich mich schlecht fühlte. Es wurde mir gesagt, der diensthabene Arzt würde mich eh nicht kennen. Es gab dann eine Beruhigungs-Tablette und damit war´s das.
Als mir das zu bunt wurde und ich mal den Mund aufgemacht habe, war ich ganz schnell wieder zuhause und wurde ziemlich barsch behandelt.
Da geht man einmal ins Krankenhaus und wird behandelt, als wäre man beknackt. Einzigster Trost - die Schwestern waren sehr nett!

Krankenhausaufenthalt nach Herzinfarkt

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Herzinfarkt bin ich direkt in die Notfallaufnahme gegangen. Das Team dort hat in kürzester Zeit einen Herzinfarkt diagnostiziert und unmittelbar alle nötigen Schritte eingeleitet. Dadurch konnten schlimmere Folgen vehindert werden.

Die anschliessende Betreuung war exzellent.

Für mich nicht von Bedeutung war die reichhaltige Essensauswahl. Die Unterbringung im Zwei-Bett-Zimmer und die Chefarzt-Betreuung war hervorragend. Insgesamt habe ich nur engagiertes und freundliches Personal kennengelernt.

nur vom Feinsten, sehr zu empfehlen

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann mir nicht vorstellen in einem noch besseren Krankenhaus aufgenommen zu werden!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf alle Fragen wurde mir verständlich geantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die behandelten Misstände wurden absolut beseitigt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (alles TOP-bis auf Aufnahmeperson)
Pro:
ich fühlte mich wie ein angenehmer Gast
Kontra:
einzig- die Frau in der Aufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer bei meinem Hausarzt am 23.1.2012 festgestellten Herzrhythmusstörung wurde ich ins H-J Krankenhaus in Erkelenz eingewiesen. Sofort erfuhr ich bei der Ambulanz sehr freundliches Personal. Eine Aufnahme ins Krankenhaus war nicht zu vermeiden und gelangte zur Aufnahme-bei dieser Frau fühlte ich mich nicht so gut behandelt-vllt lag es ja auch daran, daß ich nicht so gut drauf war durch die festgestellte Diagnose?! Ich kam zur Abteilung K2-was ich da erlebte übertraf absolut meine gehobenen Erwartungen. Ich erfuhr durch das Pflegepersonal eine so mitfühlende, besonders freundliche sowohl sehr sorgsame Behandlung, wie ich sie mir in einem Krankenhaus vom Pflegepersonal nicht vorstellen konnte!!! Diese optimale Leistung wurde nur noch vom ärztlichen Personal übertroffen: Frau Dr Pauels, eine äußerst nette, mitfühlende und auf alle meine Fragen(das waren nicht wenige) freundlich eingehende junge Assistenzärztin, sie hatte auf alle meine Fragen eine verständliche Antwort-was will man als Patient mehr?! Die Ärzte, die die operativen Eingriffe an mir vorgenommen haben Dr Memmesheimer-absolut nett, alles erklärt, was er jetzt an mir vornahm, einfach "in guten Händen" habe ich mich bei soviel Nervosität, die ich auf dem OP-Tisch hatte, gefühlt, er maß den Grad des Herzkranzgefäßverschlußes und setzte einen beschichteten Stent, ein zweiter Eingriff (Ablation) wurde von einer Frau Dr. durchgeführt, deren Namen ich leider nicht mehr weiß-ebenso freundlich,wie einfühlsam-das Personal im OP-wurde von mir als absolut nett und einfühlsam erlebt-Alles in allem kann ich mir nicht vorstellen iregendwo besser aufgehoben und versorgt zu werden als im Erkelenzer Hermann-Josef Krankenhaus-für mich ein glattes "sehr gut"!!!
Übrigens-auch das Essen war gut-keine Sorge:-) Vielen Dank an alle Beteiligten-bei so vielen netten Menschen vergisst man ganz schnell die Frau in der Aufnahme!!!

wieder alles bestens

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle waren sehr freundlich
Kontra:
nichts,
Erfahrungsbericht:

Ich war wieder einmal Patient der Inneren. Bereits in der Notaufnahme Rosenmomtag, bei den vielen Alkoholleichen, waren die Schwestern und Pfleger sehr aufmerksam und merkten sofort das es mir sehr schlecht ging und kamen mir schon entgegen. Der diensthabende Arzt war freundlich, umsichtig und hat mir alles gut erklärt. Auf der Station war wie immer alles bestens. Der Chefarzt und auch sein Personal waren für alle meine Sorgen und Wünsche offen und haben stets versucht, alles zu meiner Zufriedenheit und Genesung zu tun. Das Zimmer und Essen waren wie immer sehr gut. Ich kann das Hermann-Josef Krankenhaus auf jeden Fall weiter empflehlen

Vorbildlich!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: etliche   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles ist bestens!
Kontra:
Gar nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So perfekt bin ich noch nie aufgeklärt worden. Der Oberarzt unterhielt sich mit mir 1 Stunde lang! Ein anderes Mal hat sich der Chefarzt um mich persönlich gekümmert und ist voll auf meine Sorgen eingegangen, hat alles möglich gemacht.
Und das obwohl ich Kassenpatientin bin. Auf der Station sind alle supernett, hilfsbereit, alles ist prima und lobenswert!

Alles sehr gut!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Selten eine so gute Beratung und Fürsorge erlebt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zimmer, Personal, Essen
Kontra:
eigentlich nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles Top gewesen, sehr gute Schwestern und Pfleger, sehr gute und ausführliche Beratung. Sehr schöne helle Zimmer (hier gibt es allerdings Unterschiede bei der Belegungsstärke 2 oder 3 Betten) Essen sehr gut, Physiotherapie sehr gut.
Man kann die Gereatrie wirklich weiterempfehlen!!!

nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
gesamte Situation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kam mit der Einweisung-akutes Nierenversagen-ins KH.Nachdem ich mich zur Notaufnahme geschleppt habe, dort mir nur Blut abgenommen wurde,konnte ich dann allein mit Gepäck zur Urologie. Dort angekommen, lange Wartezeit bis ein Arzt kam, dann die Info. Station voll, hoch zur Geriatrie, jetzt wurde mir wenigstens die Tasche getragen. Auf besagten Station konnte ich mir erst einmal die Diskusionen anhören, dass man dort keine urologischen Pat. haben möchte.Nach einigen Minuten, durfte ich meine Tasche selber in ein Zimmer tragen...nach verschiedenen Untersuchungen und endlich Flüssigkeit, wurde mir gesagt das ich am nächsten Tag operiert werden muß, da ein Stein meinen Harnleiter blockiert, sollte ich jedoch in der Nacht wieder Fieber bekommen, werde ich notfallmäßig operiert, was nicht passierte da kein Fieber gemessen wurde..am OP-Tag durfte ich mir auf dem Flur des OPs erst einmal 20 minuten anhören wer, wie, wann in Mittagspause geht, nachdem das geregelt war kam die Frage" was wird denn als nächstes gemacht?" die Antwort " Die, da,die auf dem Flur steht, was gemacht wird weiß ich nicht". tolles gefühl..habe versucht so lange wach zubleiben, bis jemand kompetentes kam...die Oberärztin der Anästhesie Fr, Dr. Mertens....sehr freundich...wie das gesamte Personal der Anästhesie....
in der Nacht habe ich meinen Blasenkatheter "verloren"...hatte man vergessen zu blocken...natürlich mußte ich einen neuen bekommen...so zog es sich wie ein roter faden...fragen konnten nicht beantwortet werden....mal bekam ich Heparin spritzen..mal nicht...meine Antibiose bekam auch mal meine Nachbarin...mein Urin wurde nach der Steinzertrümmerung nicht gesiebt,während ich mit nackten Oberkörper im RÖ lag kam 2x ein mir völlig unbekannter Mann in den Raum...kaum jemand vom Personal hat sich mit demNamen vorgestellt ... usw..ein Lichtblick der Oberarzt der Urologen...war froh dieses Haus verlassen zukönnen...und ich garantiere... nie wieder kommen werde..

Patient im Focus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Teamgeist, Sauberkeit & Menschlichkeit
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den guten Ruf der Urologie kann ich in meinem Fall bestätigen. Mit meinem Nierenstein lag ich gute zwei Wochen dort und kann mich nur lobend über das gesamte Personal äußern. Das Betriebsklima empfand ich als sehr gut. Die Zimmer sind hell, modern und sauber.Jederzeit wurden meine Fragen kompetent beantwortet. Die behandelnden Ärzte, Pfleger und Schwestern zeichnen sich durch eine angenehm, menschliche Behandlung aus. Hevorzuheben wären da in meinem Fall die Herren Holz und Smolka, sowie Fr. Jansen, die zu jeder Zeit ansprechbar waren.

erstklassig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde alles getan)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles ,besonders der Chefarzt
Kontra:
nichts,
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 1.5.-4.5., 3.6-10.6. und vom 12.6-20.6.2011 Patientin der Klinik für Innere Medizin. Bereits in der Notaufnahme wurde ich sehr schnell und freundlich aufgenommen. Die ärztliche Beratung war sehr gut. Die weitere Behandlung durch den Chefarzt war erstklassig. Er, seine Ärzte und das Pflegeteam sind sehr freundlich und zuvorkomment, haben immer ein offenes Ohr für Ängste und Anliegen. Für die Beantwortung von Fragen ließ man sich viel Zeit, so das man immer genau Bescheid wußte. Auch das Zimmer war sauber und schön. Das Essen war schmackhaft und ausreichend.
Fazit: Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und vor allem medizinisch bestens versorgt.
Ich kann die Klinik für Innere Medizin auf jeden Fall weiter empfehlen.

Erfahrungswert.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Jederzeit wieder
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einlieferung mit Notarzt 05 / 2010

Extrem Herzrythmuss- Störung

Kommpetente Behandlung u. schnelle Hilfe.

Dr. Winter u. Team OK.

super, gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Oktober wegen einer Brust-OP wieder einmal auf der Gynäkologie. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren erstklassig. Es gibt nichts was ich beanstanden könnte außer, daß die Reinigungsfrau unsauber war. Dr Peisker war wie immer sehr einfühlsam und hat es geschafft, mir doch etwas von meinen Ängsten zu nehmen. Ich würde Dr. Peisker und sein Team jeder Frau empfehlen.

Chirurgie bei Inneren OP nicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (andere med. Bereiche erheblich Besser als Chirurgie)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nur Chirurgie)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nur Chirurgie)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Koordination im hause Katastrophal)
Pro:
Gute, freundliche Pflegekräfte, sehr gute Nachtschwestern
Kontra:
Ständig wechselnde Stationsärzte, unfreundliche Fachärzte, Sauberkeit und Hygiene sehr schlecht, Zimmerbelegung katastrophal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Darmrückverlegung im Sommer 2010 mehrfache Not-OP aufgrund schlechter Darmnaht und anschließenden Entzündungen erforderlich.
Durch schlechte unaufmerksame stationäre Behandlung beinahe auch noch die Nieren verloren (Funktion bei 50%)

Ich war bestens aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Erfahrungsbericht:

Ich lag 17 Tage im Krankenhaus,wurde von der Chirugischen über die Innere bis zur Kardiologie weiter gereicht. Das hat alles problemlos geklappt. Alle Ärzte,besonders Dr. Winter,waren sehr bemüht mein Problem in den Griff zu bekommen. Auch die Schwestern und Pfleger auf der Station waren freundlich, hilfsbereit und vor allem sehr mitfühlend. Was mir besonders gut gefallen hat war, wie man mit meinen Ängsten umgegangen ist.Aus meiner Erfahrung kann ich jedem der Probleme mit dem Herz hat die Kardiologie im Hermann-Josef KH bestens empfehlen. Übrigens war Dr. Elsbernd, Chefartz der Inneren, genauso erstklassig wie Dr. Winter.

ein/e inkompetene/r Mitarbeiter/in nach dem/r andere/n

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
die Krankenpfleger/innen während des Aufenthaltes sind sehr nett und kompetent gewesen
Kontra:
Die Aufnahme Mitarbeiterinnen glänzen durch Ignoranz und Inkompetenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Monat kam ich nach Hause und fand meine Mutter nach Luft ringend auf dem Flurboden vor. Ich rief einen Krankenwagen und mir blieb leider nichts anderes übrig als das Erkelenzer Krankenhaus zu kontaktieren (wir wohnen in Erkelenz) Schon seit Jahren wird dieses Krankenhaus mit dem Wort "Schlachthof" besudelt, ob dies stimmt weiß ich nicht.
Jedoch muss ich feststellen das die Arbeitsmotivation und Kompetenz einiger Mitarbeiter/innen zu wünschen übrig lässt!!
An diesem besagten Abend wurde meine Mutter vor Schmerz brüllend (nicht nur schreiend), stöhnend und weinend ins Erkelenzer Krankenhaus eingeliefert. 45 Minuten lag sie da und mir riss der Geduldsfaden. Nachdem ich mich beschwerte kam dann auch endlich eine Ärztin. Der Blinddarm meiner Mutter musste entfernt werden.
Jetzt, ein Monat später, hat sich ein Bluterguss unter der Narbe gebildet. Wir waren eben wieder im Krankenhaus (da die verschriebenen Tabletten nicht schmerzmindert wirkten) und ich war so entsetzt über das ignorante Verhalten der Mitarbeiterinnen der Ambulanz! Wir wurden von der Gyno. zu denen geschickt. FÜNF Personal Frauen saßen und standen an der Aufnahme und KEINE fragte uns wie man uns weiterhelfen könnte. ALLE quatschten und lachten miteinander oder erledigten ieinen Papierkram. Also HallO? Wie wäre es mal mit arbeiten und Menschen helfen???! Keine Spur von Menschengerechte Behandlung gesehen und somit sind wir auch wieder gefahren.
In dieses schlechte Krankenhaus setze ich freiwillig keinen Fuß mehr rein! So respektlos wurde ich noch nie in meinem ganzen Leben behandelt.
Und die Mitarbeiterinnen sollten sich einen anderen Job suchen, inkompetenteres Verhalten hätten die nicht an den Tag legen können!!!!

Meine Wunschvorstellung vor einer OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich u. pflegerisch gut betreut.
Kontra:
Patientenbetten im Flurbereich nicht akzeptabel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Urologie ist in einem neuen Gebäudetrakt des Hermann-Josef-Krankenhauses untergebracht. Die Aufnahme erfolgte sehr freundlich. Schon vor der Zimmerzuteilung die ersten medizinischen Untersuchungen. Die Pflegekräfte waren sehr bemüht und überaus freundlich. Patientenzimmer sauber, großzügiges Bad mit verschiedenen Notfallschaltern, TV, Radio und techn. Höhen- und Lageneinstellung beim Bett. Verpflegung in einem Wochenplan vorab zu wählen. Änderungen problemlos möglich. Abwechselungsreich und schmackhafte Verpflegung. Das Ärzteteam bekannt kompetend und jederzeit ansprechbar. Chefarzt Dr. Th. Fahlbusch sehr bemüht; sucht persönlichen Kontakt zu seinen Patienten.

Unerfahrene Ärzte in der Notaufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Man wird behandelt
Kontra:
Unerfahrene Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Bewertung gilt für die Notaufnahme, die meiner Erfahrung nach immer nur mit unerfahrenen (Assistenz)Ärzten besetzt ist, die nicht selten mit echten Notfallsituationen überfordert sind.
Da fühlt man sich im Rettungswagren bei den Rettungsassistenten viel besser aufgehoben.

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Sufra am 02.06.2010

War Pfingsonntag mit dem akuten Verdacht einer Unterschenkelthrombose in der Notaufnahme. Die behandlung war o.k., nach Blutabnahme, EKG und Ultraschall wurde ich mit den Worten : ist alles in Ordnung, genießen sie Pfingsten in der Sonne, nach Hause geschickt. Bin Pfingstmontag brav arbeiten gegangen.Leider hatte ich immer noch starke Beschwerden. Dienstag gleich zu meiner Hausärztin (mit den Laborwerten vom KH). Sie war leicht entzsetzt, schrieb mich sofort au und verpasste mir einen Kompressionsverband, sofort Antithrombosespritzen morgens und abends! Der Blutwert, der eindeutig eine Thrombose nachweist, war um ein vielfaches erhöht!!! Darauf hatte im Krankenhaus wohl niemand bzw. der behandelnde Arzt nicht geachtet.
Fazit: Voll versagt!!! Mit einer Thrombose ist nicht zu spassen!!! Kann lebensgefährlich werden!!!

einfach klasse

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt nichts was ich beanstanden könnte. Dr.Peisker und sein Team waren einfach klasse. Hier fehlte es auch nicht an menschlicher Zuwendung. Auch die Schwestern und Pflegen waren sehr aufmerksam und sehr hilfsbereit.Mit einem Satz:"Ich kann meinen Dank nicht in Worte fassen.

1 Kommentar

Sufra am 02.06.2010

Bin der gleichen Meinung, hatte 2009 eine Hysterektomie und war rund um mit allen und allem zufrieden !!!!! Die Gyn. im erk. KH ist klasse!!!!

Hier steht der Patient im Mittelpunkt

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich fühlte mich sehr gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Fragen wurden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die freundliche Umgebung tut einfach gut
Kontra:
techn. Ausstattung könnte verbessert werden (z.B. mehr Ultraschallgeräte, EKG usw. angeschafft werden)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte mehrere schmerzhafte Nierenkoliken und hatte Nierensteine in der rechten Niere.
Bin an einem Dienstag morgens als Notfallpatient ins Hermann-Josef-Krankenhaus nach Erkelenz gekommen und wurde dort sehr nett aufgenommen und hervorragend medizinisch betreut.
Die Ärzte und Schwerstern in der Urologie waren alle sehr, sehr nett und freundlich. Trotz vieler Patienten und Notfälle war das Klima auf der Station locker und kollegial. Egal welche Frage man hatte, sie wurde freundlich und ausführlich beantwortet.
Auch die Damen in der Röntgenabteilung, in der Krankenhausverwaltung und im Krankenhausbistro waren sehr nett und um das Wohl der Patienten bemüht.
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und kann das Hermann-Josef-Krankenhaus nur empfehlen.
Dem gesamten Krankenhausteam, besonders dem Team der Urologischen Abteilung möchte danken und wünsche allen viel Glück, Gesundheit und Erfolg!

Margret Maaßen

28. September 2009

Sehr gut

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung , Pflegepersonal, Ärzte
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater wurde mit einem Herzinfarkt von Geilenkirchen nach Erkelenz verlegt . Dort wurden Ihm zwei Stent´s gelegt und lag anschließend einige Tage auf der Intesiv Station. Die Pfleger sowie die Ärzte sind sehr freundlich hilfsbereit kompetent und haben für Fragen immer ein offenes Ohr. Das Essen sowie die Betreuung meines Schwiegervaters waren sehr gut

10 Euro für Voltarenverband

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
kurze Wartezeit
Kontra:
schlechte Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Zusammenstoß mit einem großen Hund, der gegen mein rechtes Knie geprallt war, fuhr mein Mann mich in die Klinik. Mein Knie war deutlich angeschwollen (3cm mehr Umfang), schmerzte bei jeder Bewegung und an beugen war nicht zu denken. Der Kommentar der Ärztin... ohje. Danach wurde abgetastet und ich bekam einen Voltarenverband. Weder röntgen noch Gehstützen hielt die Ärztin für nötig.So humpelte ich 10 Euro ärmer (Praxisgebühr) wieder raus. Das war an einem Mittwoch Nachmittag. Der Donnerstag war Feiertag, dafür hat sie mir großzügigerweise eine Krankmeldung gegeben, da ich selbst Krankenschwester hätte arbeiten müssen. Freitag bin ich dann zu meinem Unfallchirurgen gegangen und wurde endlich richtig untersucht und behandelt.
Fazit: In diesen Krankenhaus bzw. Abteilung geh ich freiwillig nicht mehr.

Empfehlung Brustzentrum Erkelenz

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Frauen
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2006-2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Ärztin in der Abteilung von CA Dr. Peisker beschäftigt, mittlerweile seit gut 3 Jahren. Habe vorher in 2 anderen großstädtischen Kliniken gearbeitet und kann, denke ich, relativ objektiv beurteilen, wie in Kliniken so gearbeitet wird.
Die Leitung der Abteilung mit CA und OÄ ist wunderbar: Kompetent, innovativ, menschlich, kollegial, immer im Sinne der Patientinnen handelnd/entscheidend/beratend, kritisch und selbstkritisch.
Um weiterhin so gute Arbeit für die Patientinnen leisten zu können, wird in dieser Abteilung sehr viel für die Aus- und Weiterbildung der jungen Kollegen getan. In dem Maße habe ich das noch in keiner anderen Klinik erlebt. Und das schlägt sich sehr auf die Stimmung im ganzen Team nieder, die in der Regel wirklich prima und entspannt ist.
So macht arbeiten tatsächlich richtig Freude. Ich bin froh, so ein gutes Team gefunden zu haben und würde mich selber tatsächlich bedenkenlos bei uns "unters Messer legen"..
Von hier Gruß an die Kollegen!
Bewerbungen engagierter Leute werden immer gern gesehen, auch in Teilzeit..obwohl wir, glaub ich, grad keine brauchen..

STAION BRUSTZENTRUM

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
TOLLE ÄRZTE SCHWESTERN UND BETREUUNG
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

HALLO
ICH LAG 2008 EINE WOCHE UND IM JANUAR 2009 17TAGE WEGEN EINER BRUST OP IM BRUSTZENTRUM DR. PEISKER.ALLE ÄRZTE SUPER NETT :DIE KRANKENSCHWESTERN IMMER NETT UND HILFSBEREIT UND WÄHREND MEINER CHEMOZEIT WAREN AUSNAHMSLOS ALLE IMMER ANSPRECHBAR WENN ICH PROBLEME HATTE UND ICH WURDE BESTENS VERSORGT. DAS ESSEN WAR GUT UND ICH MUSS SAGEN ICH WÜRDE WENN ICHS MÜSSTE (WAS ICH NICHT HOFFEN MÖCHTE)WIEDER DORT HIN GEHEN .ICH FÜHLTE MICH DORT TROTZ MEINER KRANKHEIT IMMER SEHR WOHL . DIE LOCKERE ATMOSPHÄRE HAT MIR GUT GEFALLEN . DANKE AN ALLE .IHR WARD EIN TOLLES TEAM WEITER SO

Bestens

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (gute Stationsärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klasse Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos)
Pro:
der Umgang
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde am 20.03.2008 mit akutem 3 Herzinfarkt eingeliefert. Es wurde ein unbeschichteter Stent gesetzt und nach 20 Minuten fühlte ich mich wie neugeboren.Nach 3 Tagen wurde ich auf die Innere verlegt und auch dort sowohl ärztlich als auch pflegerisch sehr gut behandelt und nach insgesamt 10 Tagen entlassen.. Erkelenz ist im übrigen seit 4 Jahren Herzzentrum.