Die hygienische Handhabung auf dieser Station sind mehr wie erschreckend. Ich musste mit ansehen,wie das Bett neben mir, neu gereinigt wurde. Nassgeklatscht mit einer Flüssigkeit und das ließ er kurz so, machte mit einem Lappen den Nachtisch und mit dem selben Lappen, wohlgemerkt ohne das er ausgespült wurde, wischte er dann über das Bett und wischte noch einen Fleck vom Boden auf. Seit dem fragte ich mich auf was ich hier liege.Als das Bett bezogen war ging er aus dem Zimmer. Ich holte ihn zurück und fragte was mit dem Waschbecken sei. Die Antwort, oh hab ich vergessen. Er nahm wieder, wohlgemerkt den selben Lappen und wischte das Waschbecken aus.Ich war nahezu Fassungslos.Und so ging es die ganzen 7 Tage während ich da war. Schlimm für mich war auch, klopfen und Klincke drücken war eins. Es ist ein Mann den ich nicht kannte, ich bin eine Frau, ich hatte keine Möglichkeit zu reagieren, ob Ärzte da waren oder ich mich frisch gemacht habe. Meine persönlichen Rechte wurden mit Füßen getreten ohne Rücksicht auf meine Person. Mir geht's nicht darum was andere über das Krankenhaus wissen sollten, sondern die Verantwortlichen sollten schleunigst am Finger ziehen das sich etwas ändert. Billig ist nicht immer das beste und schon gar nicht im einem Krankenhaus. Da er vergessen hat, für welche Firma er arbeitet, weil er es mir nicht sagen wollte, hoffe ich inständig das das Krankenhaus reagieren wird. Als Patient sind wir so etwas frisch operiert ausgesetzt, das muss sich ändern.

The entire crew made our son’s stay a good one. From the doctors and surgeons to try nurses and station attendants, he felt heard, seen, and respected. The staff was professional and kind, calm and thoughtful. We never felt rushed or like we were a bother.

The ER staff and CT scan staff are also included here. Thank you!

Ende März bis erste Woche April 2023 mit der Feuerwehr in die Notaufnahme mit anschließender stationärer Aufnahme,COPD, Corona. Meine Erlebnisse:
Der mir genannte Arzt konnte aus Zeitgründen keine Aufklärung für die Bronchoskopie machen, würde aber wie vereinbart die Untersuchung machen.
Am Tag der Bronchoskopie fragte ich nach dem Arzt und eine Dame die sich nicht vorstellte sagte mir sie würde die Bronchoskopie machen.Hätte ich ohne Frage nie erfahren.Das ist nicht gerade vertrauensbildend.

Täglich wurde mir mitgeteilt,wie wunderbar meine Sauerstoffwerte seien,immer gemessen obwohl ich 24 Std. am Sauerstoff hing.Mein Einwand– kein Wunder hänge doch am Sauerstoff wurde nicht zur Kenntnis genommen.
Ich hatte selbst meine Medikamente dabei,leider nur für 4 Tage und somit musste ich Medikamente vom Krankenhaus in Anspruch nehmen. Als ich dann mehr Medikamente bekam als ich normalerweise nehmen muss habe ich gefragt für was die Medis seien. Konnte mir die Schwester nicht beantworten.Ich habe sie gebeten mir diese doch zu erklären, solange würde ich mit der Einnahme warten bekam ich als Antwort-ich bin nicht dazu da Medikamente zu erklären, dann lassen sie sie eben liegen.
Daraufhin habe ich mir schnellstens Medikamente von zu Hause bringen lassen.
Chefarzt 1x gesehen kurz vor Entlassung,der mich fragte-warum haben wir denn bisher keinerlei Anwendungen bei ihnen gemacht?
Meine Antwort; das frage ich mich seit dem ich hier bin.
Um Blut aus dem Ohrläppchen für den Sauerstoffgehalt zu nehmen wurde Durchblutungssalbe aufgetragen aber nie,auch auf mehrmaliges Fragen wurde Blut entnommen, keine Zeit!
Bis heute 10 Monate später habe ich noch keinen endgültigen Arztbrief erhalten, der vorläufige ist von keinem der Ärzte unterschrieben worden.
Es wurde eine Reha, evtl.ambulant vorgeschlagen, das Dilemma aus Fragen,Antworten und der unfähigen Sozialstation möchte ich jetzt nicht auch noch ausführen.Die Notaufnahme war SPITZE, freundlich und empathisch,ehrlich!!

Hervorragende und sofortige medizinische Versorgung meiner Tochter. Wir haben uns jederzeit bestens versorgt gefühlt. Engagierte und sehr zugewandt Ärztinnen und Pflegerinnen. Sehr positive Erfahrungen.

Ich hatte um 9.15uhr einen Termin zum PET/CT.
NACH dem Ausfüllen der Üblichen Anmeldungen und einem Aufkärungsgespräch wurde mein Mann aufgefordert als Begleiter die Räume zu verlassen.
Obwohl er mehrfach darauf hinwies,dass es mir sehr schlecht geht, wurde auf Strahlenbelastung usw. hingewiesen und auf Verlassen der Räume bestanden.
Danach musste ich bis 12.00uhr warten bis die Glucose gespritzt wurde.
Genau um 13.00 Uhr begann die PET-UNTERSUCHUNG!

Danach war wieder eine Wartezeit von 45 Minuten notwendig zur Prüfung der CD.
Insgesamt war ich von 9.00uhr- 14.45uhr für diese Untersuchung in den Räumen der Nuklearmedizin- also 6 Stunden.

Ohne Wasser, seit 17 Stunden nüchtern, in schlechtem Gesundheitszustand.

Ich bin entsetzt,wie Patienten in dieser Abteilung behandelt werden.
Ich bin privat versichert.

Ärzte kompetent und freundlich. Pflegepersonal teilweise launisch und genervt. Das morgendliche wach werden und Aufstehen gleicht einem Überfall durch das Pflegepersonal. Dumme Kommentare bekommt man dann auch noch zu hören. Empathie fehlt an manchen Ecken und Stellen doch deutlich. Zum Glück war es nur ein kurzer Aufenthalt.

Ich bin mit meinem Säugling an einem Sonntag Mittag eingewiesen worden und wurde sehr freundlich empfangen. Alles ging recht schnell und wir mussten keine 20 Minuten warten, da kam schon die Kinderärztin. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt und die Ärztin hat sich wirklich gründlich um den kleinen gekümmert. Auch auf Station waren alle sehr nett und haben sich gut gekümmert. Nach zwei Tagen Aufenthalt hat uns die Liebe Ärztin Frau Bülbül entlassen.

The staff were all absolutely wonderful. We are very thankful that they were so diligent and considerate. Their bedside manner was very good and comforting. The doctors were very collaborative in consulting amongst each other to find the best treatment for the hospital stay and the future. I was very impressed by how the team considered both the physical and mental symptoms. Thank you!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Sauberes und ansprechendes Zimmer
Zügig getaktete medizinische Untersuchungen
Großzügige, flexible Besuchsregelung für Angehörige

Ich kann das Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen. Von der ersten Hilfe, die mich nachts nach meinem Fahrradunfall professionell erstverversorgten über die OP (mit permanenter Betreuung durch die Anästhesistin) bis hin zum stationären Aufenthalt, wo alle Beteiligten immer ansprechbar und hilfsbereit waren. Ich kann ausschließlich Lob und große Anerkennung zollen. Wir haben ein großartiges Krankenhaussystem in diesem Land und ich bedanke mich an dieser Stelle bei jedem Beteiligten - des Emil von Behring Krankenhauses. Eine TOP-Versorgung nachts wie tagsüber!!!

Sehr freundliche und kompetente medizinische Begleitung. Tolle Pflegehelferinnen und Helfer. Sehr guter Service. Essen und Reinigung nicht zufriedenstellend: Gemeinschaftstoiletten vielleicht einmal am Tag gereinigt. Essen manchmal nicht erträglich (Spiralnudeln mit Tomatensoße)

Tolle und verständnisvolle Ärzte und Arzthelferinnen.Wir haben uns gut gefühlt und unser Kind in guten Händen "aufgehoben gefühlt".

Meine Frau Doris Sch., geboren am 25. Mai 1943, war vom 26. Juni bis 2. August 2023 in Stationärer Behandlung mit Verdacht einer Lungenentzündung. Behandelnde Ärzte waren der Chefarzt Doktor Bauer und der Assistenzarzt Herr Schuster. Über den unzufriedenen Ablauf möchte ich Sie kurz unterrichten.
Nach umfangreichen und in die zeitlichen Länge gezogenen Untersuchungen und ersten Behandlungen wurde meine Frau am 2. August auf eigenen Wunsch und in Absprache mit den Ärzten entlassen.
Vereinbart wurde, den erforderlichen Entlassung – und Arztbrief an meine Mail Anschrift zu senden, um die Behandlungen gegebenenfalls an unserem Urlaubsort .. fortzusetzen. Den Arztbrief (für einen laien und auch für die nachbehandelnden Ärzte wenig verständlich formuliert und mit Daten anderer Patienten versetzt) konnten wir aber erst am 18.8.2023 am Wohnort .... in Berlin in Empfang nehmen und nicht wie vereinbart über meine Mail-Adresse. Die Ärzte haben wir frühzeitig darauf hingewiesen, dass wir unseren Urlaub vom 4. August bis 18. August an der Nordsee verbringen wollten, falls dies aus medizinischer Sicht machbar sei. Wäre meine Frau in dieser Zeit etwas ernsthaftes passiert, hätte niemand Kenntnis gehabt über die Befund – und Therapievorinformationen; uns selbst haben die Ärzte über den Zustand und Behandlungsmaßnahmen recht spärlich unterrichtet.Die Sauerstoffversorgung funktionierte garnicht. Das ist nur ein Grund, warum unser langjähriges Vertrauen in ihre Klinik gestört ist.

Fachlich ausgezeichnete Behandlung, Ärzte und Pflegepersonal mit Herz und stets einem offenen Ohr trotz des Arbeitspensums, auf individuelle Eigenschaften und Bedürfnisse der Kinder wird mit erstaunlicher Flexibilität und Einfallsreichtum eingegangen. Zum Glück gibt es Abteilungen wie diese!
Hinter diesen strahlend-positiven Eindrücken sind strukturell-bauliche und hauswirtschaftliche Kritikpunkte Kleinigkeiten.

Die Ärzte sind zu 90% hervorragend. Leider musste ich am eigenen Leib feststellen. Wie sich Sparmaßnahmen auf die Station auswirken. Wenn zum Nachtdienst nur eine Schwester für 32 Patienten anwesend ist. Dann ist das nicht sehr förderlich für eine schnelle Genesung. Notklingel wird überhört. Weil keine Zeit. Da muss sich dringend etwas ändern. Desweiteren ist die Verpflegung durch einen Caterer das allerletzte. Solch einen fraß setzt man nicht einmal Gefängnis Insassen vor. Wer bitte kommt auf solche Ideen. Sparzwang in allen ehren. Aber das geht entschieden zu weit. Zum Verständnis... Pfleger und Ärzte sind durchaus bemüht. Und machen einen guten Job. Alles andere ist schlimm.

Freitag morgens erschienen wir in der Notaufnahme mit einem seit 24 Std erbrechenden dreijährigen Kleinkind. Sie war sichtlich apathisch und dehydriert. Wir wurden unfreundlich empfangen und mehrmals dafür gerügt nicht zuerst bei der Kinderärztin gewesen zu sein.
Umso wohltuender war die Freundlichkeit und Zuwendung der aufnehmenden Ärztinnen und das Verständnis und die Freundlichkeit aller Mitarbeiterinnen der Kinderstation. Die Stationsärztin bestätigte mir, dass ein Besuch bei der Kinderärztin sinnlos gewesen wäre, da das Kind dringend Infusionen brauchte.
Vielen herzlichen Dank für Ihren Beistand, das war wirklich Balsam für das kranke Kind und uns Angehörige

Hier ein Bericht meiner Erfahrung: Ich bin Mitte August 23 heftig umgeknickt. Kam mit starken Schmerzen in die NA. Eine sehr nette Ärztin der Strahlenabtlg fuhr mich sogar persönlich dorthin. Ich werde keine Namen nennen. Sehr professionelles, gutes Team in der NA. Ein Arzt kam, schaute sich den Knöchel u Fuß an, meinte, er sei wohl nicht gebrochen. Ich bin "vom Fach" u wusste, dass es ein Bruch war. Nach dem Rö bestätigte sich das. Ich wurde mit einer Orthese erstversorgt. Anschl. D-Arzt in Zehlendorf, der sich den Fuß nicht einmal kurz anschaute. Ich sei schnell arbeitsfähig. Am WE dann dicke Schwellung des Mittelfußes. Ich bestand dann montags auf ein Rö des Mittelfußes: Mittelfußfraktur!!! Also ein zweiter Bruch...Dann andere writaus schützendere Orthese erhalten... Leider waren am Umfalltag unabhängig voneinander zwei Fachärzte nicht in der Lage, die richtige vollständige Diagnose zu stellen. Heißt, ich wurde in der NA falsch erstversorgt. Eine Op hätte die Konsequenz sein können, hätte ich belastet und damit die Bruchenden gegeneinander verschieben können. Ich habe in der NA von starken Schmerzen im Mittelfuß gesprochen u dass ich nicht mehr auftreten könne. Also: Lieber zweimal nachfragen und auf das eigene Gefühl verlassen!! Durch die Überlastung der Ärzte kommt es immer wieder mal zum Übersehen wichtiger Dinge. Ich habe das Beschwerdemanagement angeschrieben; sehr nette Reaktion mit dem Versprechen, das Ganze intern weiterzuleiten. Ihnen allen viel Glück, alles Gute u bleiben Sie gesund!

Aufnahme in Erster Hilfe verlief schnell und unkompliziert. Danach entstand eine lange Wartezeit was für akut kranke Patienten sehr herausfordernd ist. Die Untersuchungen wurden sehr mitfühlend und professionell erledigt und man wurde auch als begleitende Sorgeberechtigte gut aufgeklärt. Auch bei der Organisation der Unterbringung im Krankenzimmer ist man sehr umsichtig vorgegangen. Auf Station fühlte man sich trotz der herausfordernden Aufgabe von den Pflegekräften rund um die Uhr sehr gut umsorgt und die Ansprache an den Patienten war immer altersentsprechend, sehr fürsorglich und kompetent.
Die Versorgung durch die Ärztin war exzellent und es stand immer das Wohlbefinden des Patienten im Vordergrund. Auch die Absprache mit dem behandelnden Kinderarzt lief „ Hand in Hand „. Wir bedanken uns von Herzen für Alles.

Super Station 15 alle Mitarbeiter Pfleger und sonstiges Personal höflich immer zu vorkommend.Ärzte Regelmäßig kontroll Gänge gemacht.Zimmer waren nett und sauber tägliche Reinigung problemlos. Der tolle Olivengarten lädt zum verweilen ein genauso wie die Cafeteria. Ich fühlte mich gut aufgehoben in dem Krankenhaus würde immer wieder kommen.

Wir sind sehr zufrieden, Frau Günther ist eine der besten Kinderärzte die wir kennen. Auch das Pflegepersonal und die Physiotherapie sind um die Kinder sehr bemüht

Die Station 12 ist durchweg super. Sowohl die Sekretärinnen, als auch die Ärztinnen und Ärzte sind alle nett, kompetent und zugänglich. Das Pflegepersonal der Station ist fantastisch - ich habe noch nie so durchweg nette, kompetente, ungestresst wirkende Schwestern und Pfleger erlebt. Sie fragen oft nach, erkundigen sich auch außerhalb des Pflichtprogramms und haben ein offenes Ohr. Es klingt wie ein Werbetext, aber ich war wirklich sehr angetan. Auch bei einer kleinen Komplikation haben sie schnell gehandelt und haben mir die Angst genommen.
Das vegane Essen ist überraschend gut, vor allem Frühstück und Abendessen. Beim Mittagessen ist die Auswahl nicht so gut, aber die Gerichte haben geschmeckt. Der Kaffee ist zudem sehr gut fürs Krankenhaus.

Wir waren mit der Behandlung und Betreuung unserer Tochter rundum zufrieden.
Man wurde gut informiert und aufgeklärt, es wurde auf unsere Fragen und Wünsche eingegangen.
Alle auf Station haben sich sehr freundlich und zugewandt um unsere Tochter gekümmert.

Sehr gut organisierte Kinderklinik. Sehr nettes Personal, hilfsbereit, liebenswürdig und aufgeschlossen.
Wir fühlten uns sehr wohl und aufgehoben.
Essen lecker.

Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung im Behring KH. Dr.Büsenga als Orthopäde nimmt sich Zeit, um alle Fragen zu beantworten. Die OP verlief reibungslos. Auf Station 22 habe ich mich wohl gefühlt. Wurde vom medizinischen Personal sehr freundlich behandelt. Essen war okay. Nach der Op war der operierende Arzt nochmal bei mir, um nach mir zu schauen. Ebenso zur Entlassung. Ich kann nur positives berichten.

Auf der Kinderstation wurden wir sehr gut behandelt, die Pfleger:innen und Ärzt:innen waren sehr engagiert und freundlich. Wir haben uns jederzeit gut behandelt gefühlt. Mein Kind war mit 1,5 Jahren das erste mal im Krankenhaus und das war für mich natürlich keine schöne Situation. Aber die Station 14 hat uns wirklich sehr gut betreut und wir hatten immer das Gefühl dass alles schnell und effizient läuft.

Meine 87 jährige Mutter,an den Rollstuhl gebunden und von der Sauerstoffversorgung abhängig,mußte zur Bluttransfusion stationär aufgenommen werden. Da sie zu diesem Zeitpunkt einen Termin bei einem externen Kardiolgen für ein Herzecho hatte (Clips wurden letztes Jahr im Behring Krhs. eingesetzt) setzte ich mich ,als Tochter,
mit dem Sekretäriat der Kardiolgie in Verbindung um nachzufragen, ob es nicht möglich wäre,diese jährliche Untersuchung hier im Hause anschließend zu machen damit meine Mutter nicht noch zusätzlich einen Termin wahrnehmen muss.Die sehr nette und hilfsbereite Dame notiete alles und versicherte mir,daß hier alles erledigt werden könnte.
Meine Mutter bekam die Bluttransfusion und wurde am nächsten Tag entlassen.
Auf ihr Frage bezüglich der noch ausstehenden Herzuntersuchung bekam sie ,lt.
Ihrer Aussage, eine sehr unfreundliche Antwort,dafür sei jetzt keine Zeit.
Im Arztbrief war dann zu lesen, daß die Untersuchung wegen Kapazitätenmangel nicht durchgeführt wurde.
Schon mehrmals lag meine Mutter in diesem Krhs.und fühlte sich ,als stark hilfebedürftige Person, ziemlich unwohl und verlassen und weigert sich,jemals wieder in diesem Krhs. aufgenommen zu werden.
Ich selbst war 40 Jahre in der Krankenpflege und konnte mir bei meinen dortigen Besuchen ein Bild machen wie oberflächlich und lieblos der Umgang mit hilfebedürftigen Menschen teilweise war.Nach jedem Krankenhausaufenthalt war meine Mutter nervlich völlig am Ende,hat viel geweint und mußte wieder aufgebaut werden.
Es ist so traurig mit ansehen zu müssen, was aus diesem einst so schönen Beruf geworden ist.

2020 kam ich aus Italien mit einem unheilbaren Asbest Tumor nach Berlin in die Lungenklinik Heckeshorn von Chefarzt Dr. Bauer, der als erstes eine akute Lungenentzuendung heilte. Ich war bereits bezueglich des Rippenfelltumors "austherapiert", wie es heisst und wollte doch wissen, ob es noch einen Ausweg gibt. Die Gespraeche mit dem Onkologen Dr. Kollmeier waren motivierend und einfuehlsam. Er hat dann schliesslich mein Leben gerettet mit (damals) experimenteller Immuntherapie.
Ich hoffe, dass mein Fall auch andere Patienten ermutigen konnte, in auswegslosen Situationen an sich und die Wissenschaft zu glauben. Bis heute komm ich regelmaessig zur ambulanten Immuntherapie ins Behringer Krankenhaus. Es fuehlt sich mittlerweile fuer mich wie ein "safe house" an. Ich komm gerne, habe volles Vertrauen und kenne in der Lungenklinik nur gute Aerzte und freundliches und kompetentes Pflegepersonal.

Vor drei Jahren kam ich aus Italien mit starken Atembeschwerden in die Lungenklinik. Es wurde ein fortgeschrittener Mesotelioma (Asbest) Tumor festgestellt. Man sagte mir, dass es eigentlich zu spaet fuer eine Operation sein, dennoch hat man mich umgehend in der Thoraxchirugie vom Chefarzt und seinem Team operiert. Die 4-Stunden-Operation verlief planmaessig und erfolgreich. Ich bin dem Team sehr dankbar.

Wir waren mit der Behandlung, der offenen und freundlichen Kommunikation und der gesamten Betreuung im Falle unserer Tochter (3 Jahre) überaus zufrieden. Wir waren drei Nächte im Behring auf der Kinderstation und fühlten uns sehr gut aufgeklärt und begleitet. Den Kindern wurde vorher immer erklärt, was nun untersucht / gemacht wird. Das hat es uns trotz der Behandlungen sehr leicht gemacht. Herzlichen Dank dafür!!

Besuch der Notaufnahme am Vormittag des 01. Januars. Gute Prozesse, Glück, dass wenig los war, professionelle Behandlung durch eine sehr freundliche Ärztin. Sehr gute Erfahrung!

Die Station 21 ist dermaßen schlecht organisiert, dass medizinische Fehler durch die Verabreichung falscher Spritzen und Ausstellung falscher Rezepte bei Entlassung erfolgen. Wenn ich bei meiner 88jährigen Mutter nicht auch immer aufgepasst hätte, hätte das böse Folgen haben können.
Die Pfleger wissen nicht Bescheid, was genau wann verabreicht werden muss. Chaotische Zustände, Zimmerwechsel und Krankenhausentlassung ohne vorherige Ankündigung.
Schlechtes und falsches Essen für Diabetiker wurde verabreicht.
Respektloser Umgang mit Hochbetagten „ …die hätte das vorher gesagte ja schon vergessen …“ (obgleich meine Mutter ein sehr gutes Gedächtnis hat)
Keine Informationen über den Behandlungsverlauf.
Man kann verstehen, dass aktuell eine sehr hohe Belastung bei den Krankenhäusern vorliegt, aber diese Fehler dürfen nicht passieren !
Wir sind froh, das Krankenhaus heil verlassen zu haben.

Meine Frau (COPD und Lungenkrebskrank) wurde von hrer Onkologin wegen schwerer Atemnot in die Lungenklinik überwiesen. Nach mehreren Stunden in der Notaufnahme wurde sie in die Staion 22 aufgenommen. Auch am dritten Tag hatte sie noch immer keinen Lungenarzt gesehen. Auf die Nachfrage, wie ich denn Kontakt zum Pneumologen aufnhemen könne, wurde mir gesagt : Das wissen wir auch nicht, heute ist das ganz ungünstig, wir sind hier keine Pneumo-Station, rufen sie morgen mal an, dann können wir ihnen vielleicht helfen.

Oberärztin Dr. Schlolaut, Intensivstation, Station D35
Ich kam als Notfall mit Spontanpneumothorax am 02.11.2022 ins Behring Klinikum.
Bei der erforderlichen OP wurde durch die Oberärztin ein schwer erkennbares Lungenkarzinom festgestellt und zeitgleich entfernt.
Durch diese rechtzeitige Diagnose und Behandlung wurde anschließend per PET/CT festgestellt, dass dieser noch keine Metastasen gebildet hat.Dafür bin ich Frau Schlolaut unendlich dankbar.
Die anschließende Fürsorge und Betreuung der auf der Intensivstation und der Station D35 kann ich nur als zuvorkommend und freundlich bezeichnen. Besonders gefallen hat mir auch das humorvolle und herzliche Wesen einiger Pflegerinnen, was mir bei meiner Genesung sehr geholfen hat. Hervorheben möchte ich auch die Arbeit der Pflegeschülerinnen, die außerordentlich motiviert waren.
Alle Ärzte*innen und Pfleger*innen ließen bei mir nicht von Hektik oder ihrem Stress spüren.

Ein sehr freundlicher Empfang. Während des Aufenthaltes meines Sohnes wurden wir sehr gut betreut. Die Krankenpfleger waren sehr bemüht und meinem Sohn zugewandt. Es fab ein Spielzimmer und einen Spielplatz. Die Ärztin war während der Visite sehr freundlich und stand für Fragen zur Verfügung.

Zu traumatisiert für Detailangaben, aber der Besuch in der Notaufnahme wurde zum Albtraum. Pfleger sind, wie in den meisten Kliniken, unfreundlich und nicht hilfsbereit, manche aber leider sogar regelrecht grausam und sadistisch. Natürlich können Ärzte und Geschäftsführung nichts dagegen tun, da der Pflegeberuf so unattraktiv ist, dass man jeden nimmt und die, die man hat, nach Belieben ihre Gewaltfantasien an Patienten ausleben lässt. Das ist wahrscheinlich in vielen Krankenhäusern der Fall, im HELIOS Klinikum Emil von Behring musste ich es leider am eigenen Leib erfahren. Immerhin wahrscheinlich keine bleibenden Schäden davon getragen und die Lektion gelernt, Krankenhäuser als Höllenorte zu meiden.

Ausgezeichnete Klinik. Sehr gut organisiert und mit top Fachkompetenz.

Ich würde am Freitag am Fuß operiert. Jetzt ist Montag 16 Uhr. Seit der Op hat sich kein Arzt bei mir blicken lassen. Heute erfahre ich von der Physiotherapeutin, dass ich nur auf Krücken laufen darf. Seit der Op bin ich zu Fuß zur Toilette gegangen. Es sollte wohl das Mindeste sein, dass man Patienten Verhaltenshinweise gibt. Ich komme mir vor wie im Gefängnis, da ich lediglich 2 Übernachtungen vereinbart hatte. Ich erhalte keinerlei Informationen, was meinen medizinischen Zustand und meinen Aufenthalt betrifft.
Das Personal, das mich mit Essen versorgt ist sehr freundlich. Die Krankenpfleger haben auch keine Informationen.

Ich wurde eiskalt abgewiesen, auch wenn der Unfall 2 Jahre her ist. Es interessierte den Artz in der Notaufnahme absolut nicht, dass mein rechtes Knie kaputt ist. Nur raufgeschaut wurde a la ja und ist doch okay ihr Knie. Gehen Sie wieder nach Hause. Hallo, ich kann nicht laufen oder stehen, und Strecken...nichts. Ich wollte mir die Troutour mit Orthopädie + Röntgen + Orthopädie = Krankenhaus und OP ersparen. Was hatte ich heute davon, weil der Arzt keinen Bock hatte eine vernünftige Untersuchung durchzuführen? Einen Nervenzusammenbruch...Ich bin stocksauer... Sowas kann und werde ich nicht entschuldigen...Bin als Krüppel gekommen und gegangen...

Die Operation meiner Tochter Anfang Juli lief super, der Aufenthalt in der Klinik war auch völlig in Ordnung.Leider wird es immer dann schwierig ,wenn es um Absprachen oder das Vereinbaren von Terminen geht.
Das habe ich nun leider schon mehrfach hier erlebt.
Mein Kind benötigt nun dringend einen 2.Op Termin für eine PAO in Absprache mit dem Chefarzt sollte ich schnellstmöglich einen Termin vereinbaren.Was ich wirklich versuche….
Offensichtlich ist die Person die diese Termine vergibt nicht erreichbar,weder telefonisch noch per email und auch nicht persönlich…. ich habe dann an die Kinderorthopädie eine email geschrieben (da es unmöglich ist jemanden ans Telefon zu kriegen), hier wurde mir die Antwort gegeben,dass es im Moment mit den Terminen für die OP‘s Schwierigkeiten gibt.(DAS WUSSTE ICH JA BEREITS!!!)und das man sich bei mir melden würde….
Ich wünschte nur das dies endlich geschieht,denn ich muss Urlaub beantragen für die Zeit Post Op… und mein Kind (volljährig )möchte studieren und deshalb sollte die 2Op noch in diesem Jahr stattfinden…
Der Chefarzt ist offensichtlich bereit die Op im Dezember durchzuführen , nur woran hapert es denn ???
Diese Ungewissheit ist wirklich ein unnötiger Stressfaktor für mich und auch meine Tochter.

Ich würde mich freuen endlich einen passenden Op Termin zu erhalten.
Wenn das nicht geht,müssen wir das wissen ,dann würden wir eine andere Klinik suchen müssen.Das wollen wir zwar nicht,denn mit dem Chefarzt und dem Team Kinderorthopädie selbst sind wir ja durchaus zufrieden…

Hilferuf einer Mutter

Unser Sohn erlebte den Aufenthalt als was Positives. Die Station wirkt sehr sauber und ruhig. Dies ist sicherlich der fachlich kompetenten und gut organisierten Pflege zuzurechnen. Auch der netten Stationshilfe ein Dankeschön. Sie hat uns gut umsorgt und auch immer ein Lächeln parat. Die ärztliche Betreuung war fachlich top. Besonders hervorzuheben ist die empathische Herangehensweise, die natürlich insbesondere unserem Sohn den Aufenthalt sehr angenehm machte. Man hat sich wirklich Gedanken gemacht, was für den Patienten das Beste ist.

Brustimplantatwechsel völliger Pfusch, falsche Beratung bezüglich der passenden Körbchengrößen, unverantwortlich… Nachversorgung unzureichend… hat sich nach der OP entzündet, eiterte und musste auf einer Seite gänzlich entfernt werden… die andere Seite wurde von einem anderen Spezialisten begutachtet und mit den Worten so einen Mist hat er noch nie gesehen… bewertet… Hände weg von dieser Abteilung in diesem Klinikum (plastische Chirurgie Brustimplantate)

Ich wurde von Dr Klabinus am Knie op und habe ein neues Knie tep bekommen , die op verlief ohne Probleme bin am 3 Tag nach der op aufgestanden konnte das Knie voll belastet, nach 6 Tage habe ich eine Beugung von 85 grad und darf nach einer Woche nach Hause , habe natürlich etwas schmerzen was ja nach einer Knie tep kein Wunder ist aber alles im Rahmen. Ich persönlich kann Dr Klabinus zu 100%weiter empfehlen, bin so super zufrieden

Das Allerletzte!!!!

Meine Frau u. ich waren m. unserem 4 1/2 Monate altem Baby da. Dieser hatte die Nacht 38,1 Grad Fieber. Als wir im Krankenhaus ankamen, hatte man 37,4 Grad gemessen. Da durften wir uns zusätzlich zu der sehr unhöflichen Art und Weise per Sprachgebrauch u. Tonart einen gestressten Blick antun.

Wir waren nicht nur wegen des Fiebers da, sondern weil der Kleine komplett schlapp war u. Erkältungserscheinungen darbot.

Nach 2 Stunden Wartezeit, in der nichts kam (keine Schwester, keine Zwischeninformation…..nichts) haben wir uns abgemeldet u. sind gegangen. Es hat die Dame, bei der wir uns vor 2 Std. angemeldet haben überhaupt nicht interessiert, dass wir ohne Arztuntersuchung wieder gehen. Es kam nur ein hämisches „Gute Besserung“. WIDERLICH!

Wir sind dann im Laufe des Tages zum Glück zu einem Kinderarzt gekommen.

Ende der Geschichte: 39 Grad Fieber. Verdacht auf COVID-19 oder Magen-Darm. Man war erschüttert über das Verhalten des Krankenhauses. Es handelt sich hier um ein Baby!

Das Personal ist sehr freundlich und super kompetent, ich habe keine Minute in der Notaufnahme gewartet. Definitiv meine beste Erfahrung mit Krankenhäusern. Ich empfehle jedem.

Hiermit möchte ich mich ganz herzlich für die schnelle, freundliche und sehr kompetente Behandlung sowohl in der Rettungsstation wie auch später bei der stationären Aufnahme bedanken.Ich bin mitten in der Nacht mit einem akuten Herzinfarkt in die Rettungsstation gekommen. Vielen Dank an das Team ! Das Krankenhaus bekommt von mir nur die besten Bewertungen.

Im Juni hätte ich einen geplanten Aufenthalt in der Gastroenterologie, wegen Abklärung von Darmbeschwerden.
Auf Grund heftiger Bauchschmerzen ging ich am Montag in die Rettungsstelle. Nach ca 5 Stunden wurde ich untersucht, Sono und blutabnahme und kam stationär auf Privatstation 42. sogar ein Einzelzimmer bekam ich.
Am nächsten Tag erfolgte eine Darmspiegelung .
Alles war so weit unauffällig. Bei der Visite wurde mir noch etwas zur Ernährung geraten.
Ein richtiges Aufnahmegespräch - wie lange geht das so, was haben Sie schon alles unternommen usw gab es nicht.
Schade, dass ich nicht bis zur geplanten Aufnahme durchgehalten habe. Da habe ich mir mehrere Untersuchungen versprochen.

Die Klinik ist sehr herzlich, lustig, emphatisch und sehr engagiert.
Das Personal überaus bemüht, gerade in schwierigen Zeiten und hat immer ein offenes Ohr!
Die Zimmer sind sehr ansprechend, hell, dem Standard ausgestattet und komfortabel!
Es gibt Pfleger die haben ihren eigenen Humor entwickelt und vermitteln eine Kreuzfahrtatmosphäre die super hilfreich ist, eine waschechte Berliner Schnauze als Motivation für die Übungen und immer Herzlichkeit

Ich kann die Klinik besonders Station 35 nur loben. Vom 3.5. bis 8.5. erlebte ich tOlle Ärzte, tolle Krankenschwestern und Pfleger. Ich fühlte mich jederzeit sehr gut betreut und informiert. Das Essen war auch sehr lecker.

Meine Frau ging mit dem Verdacht eines Lungenkarzinoms in die Klinik.Sie hatte nur geringe Atembeschwerden bei starker Belastung undwae altersentsprechend fit. Als Vorerkrankung hatte sie Brustkrebs. Totz dieses Kenntnisstandes wurde eine offenbar risikoreiche Thorakospie durchgeführt. Hierbei wurde die Lunge verletzt und festgestellt, dass es sich um Brustkrebszellen handelte .Danach wurde meine Frau in einem völlig desolaten Zustand im Rollstuhl entlassen und kann z.Zt. nur mit Sauerstoffgeräten leben. Ihr wurde geraten sich in eine gynäkologische Klinik zubegeben. Trotz des Zustandes meiner Frau wurde das nicht mal von der Klinik organisiert.Meine Frau ist Privatpatient und bekam danach eine Riesenrechnung. Das war wohl auch vor allem der Sinn der Untersuchung. ca 8oo€ sind alleine für eine Pallativbetreung ? zu zahlen. Hierbei wurde meiner Frau der nahe Tod erklärt und ihr geraten sich in die angeschlossene Pallativversorgung zu begeben. Meine Frau mußte die "Spezialärzte" förmlich abwimmeln. Ich bin aufgrund des schlimmen Zustandes meiner Frau verzweifelt und glaube, dass nur die aufwendige Untersuchung und Verletzung der Lunge zu ihrem jetzigen Zustand geführt hat. Ich vermute, dass es insbesondere auch Gewinnstreben der Klinik war, die zu dem völligen Verfall meiner Frau geführt hat. Ich rate anderen Patienten in ähnlicher Lage von einer Behandlung in dieser Klinik deshalb sehr ab.

Chirurgen sind super hier..das Krankenhaus selbst kann ich gar nicht empfehlen.. würde zu Corona Zeiten da nicht hingehen, wenn man nicht extra essen und Unterstützung hat. Es gibt tolle Pflegerinnen aber viele sind sehr unhöflich und wegen Dauereinsparung haben sie sehr wenig Zeit und auch viel ungelerntes Personal, die irgendwas mit den PatentInnen machen.

Meiner Mutter war auf der Onkolgischen Station. Die Schwestern kamen etwas überfordert und unorganisiert rüber. Trotzdem waren sie für meine Mutter da. Die Ärzte hätten immer ein Ohr für mich.

Mein besonderer Dank geht an die Dame (dunkler Hauttyp) vom Empfang. Sie ist freundlich und hilfsbereit gewesen, auch mit meinem 96 jährigen fast dementen Vater. Sie hat ihm alles erklärt, egal wie oft er etwas gefragt hat. immer freundlich und gelassen, in jeder Situation, dass in diesen stressigen Corona Zeiten. Tolle Empfangsdame!

Gute Klinik.

Habe meine Tochter begleitet, die am 25.11.2021, um 10.40 Uhr, einen Termin in der kinderorthopädischen Ambulanz hatte. Der Termin vor allem deshalb, weil ich berufstätig bin und ich nicht einfach mal so von meinem Arbeitgeber freigestellt werde! Nach zwei Stunden bin ich wieder unverrichteter Dinge gegangen! Sehr ärgerlich!
Im Wartebereich wird nicht auf die Corona-Regeln geachtet! Am besten warm anziehen, der Wartebereich, der den Regeln entspricht, die Oliven-Halle, ist nicht beheizt!
Zwei Stunden für nichts!

Ich habe einen ziemlich langen Anfahrtsweg und habe gesundheitlich große Probleme überhaupt außer Haus Termine zu bewerkstelligen.


Als ich zu meinem 2.en Termin ankam, würde mir mitgeteilt meine Ärztin sei krank, man hatte mich versucht anzurufen.
Wenn ich nicht erreichbar wäre, mein Pech.
Ich habe keine Anruf von der Klinik erhalten, keine Mailboxnachricht, keinen Email mit Absage.

Es sei auch kein anderer Arzt da, der mir meine Schmerzmittelverordnung ausstellen könne,weswegen ich ja da sei.
Interessiert dort auch niemanden, wie man jetzt an sein Schmerzmittel kommt.
B

Die Klinik hat sehr nette Pfleger(innen) ebenfalls die Ärzte(ninnen). Man wurde gut versorgt. Aber das Essen und die Hygiene waren mangelhaft.

Das Ärzteteam war sehr kompetent auch die Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich hatten immer ein offenes Ohr für mein Kind. Sauberkeit mangelhaft, Dass Essen war sehr ungesund.

Vielen Dank an die hervorragende Behandlung in der Intensivabteilung und auf Station 12 von meinem Vater 93 Jahre alt.
Einfach hervorragend..
Gruß Susanne Marx, geb. Prescher

Wir sind seit 3 Jahren erst stationär dann ambulant in Behandlung.
Von der Diagnose über die Therapie und notwendige weitere Untersuchungen wurde verständlich und umfassend aufgeklärt.
Die Terminvergabe klappt hervorragend.
Das Team der Ambulanz und auch auf der Station arbeitet sehr gut zusammen, so dass ein reibungsloser Ablauf die Regel ist.
Der Umgang mit den Kindern ist immer freundlich und verständnisvoll.
Selbst in der schwierigen Corona-Zeit wird der Stress nicht an den Patienten ausgelassen und man fühlt sich jederzeit gut betreut.

Ich war schon in sehr vielen Berliner Kliniken, aber so einen Service hatte ich noch nie. Man hat mich mit meinem Sohn aufs Zimmer begleitet und meine Tasche getragen. Man wird morgens nicht unschön geweckt, man darf ausschlafen. alle sind sehr freundlich, man darf immer wünsche äußern und bekommt diese auch erfüllt. Das Essen darf man selber wählen, es kommt einer und nimmt die Bestellung auf! Das Essen ist ok und so frisches Brot/ Brötchen hab ich noch nie in einer Klinik bekommen. Trotz Personalmangels sind alle wirklich sehr freundlich und hilfsbereit! Danke an alle!
Ich finde die gemeinschaftstoilette und dusche muss mehrmals am Tag, zumindest 1x am Tag gereinigt werden, aber ich glaube das passiert nur 1x die Woche vielleicht. Jedenfalls in den 3 Tagen wo ich da war, wurde nicht sauber gemacht. Der Mülleimer quillte schon über… Das ist das einzige das ich zu beanstanden habe.

Unsere Erfahrungen in der Kinderstation im Behring waren durchweg positiv. Das Fach-, Pflege und Servicepersonal wirkte äußerst kompetent und alle waren sehr zuvorkommend und freundlich.
Die Ärzte waren fachlich super und haben sich trotz voller Station immer Zeit für einen genommen.
Das Servicepersonal kam immer mit einem Lächeln herein, um das Essen zu bringen. (Erwarten Sie niGroßes Großes, aber für Krankenhausessen war es völlig okay...)
Die absoluten Stars der Station sind jedoch die Schwestern und das Pflegepersonal. Mit Herz und Seele wird sich hier um die kleinen Patienten gekümmert. Wirklich herausragend!

Hatte einen Termin zum OP Vorgespräch, dieser Termin dauerte 4std und darauf wurde vorher nicht im geringsten hin gewiesen das es so lange dauern könnte ich bin 50% Beihilfe und 50% privat versichert und dazu habe ich noch einen eigenanteil von über1000€ bezahlt, nur so am Rande…
Ich wurde von A nach B durch das gesamte Haus geschickt um wider mind 45 min zu warten für zwei Minuten Gespräche sodass von den 4 std vlt 30 min Gespräch waren, der Rest war reine Wartezeit und Schikane sowie Fehlplanung und Missmanagement!
Und das trotz Termin einfach nur unterirdische Planung und Frechheit so mit Patienten um zu gehen…

…Am Tag der op auch langes warten und wieder wusste keiner wie wo was, wurde in den op geschoben obwohl ich noch nicht angezeichnet war, dann nochmal zurück warten anzeichnen und wieder in den op…
Sollte um 11:30 am op Tag erscheinen, bin um ca 17:30 aus dem aufwachraum in mein Zimmer gebracht worden und keiner hielt es für nötig mich zu fragen ob ich vlt Hunger habe musste zweimal nacjfaragen ob ich was bekommen könnte?!
Die Klemme von meiner drainage hat auch keiner auf gemacht, habe ich selber gemacht das das Wundwasser ablaufen kann…
Am nächsten Tag kam kein Arzt oder der gleichen um sich meine Wunde an zu gucken oder den Verband neu zu machen oder um die drainages zu entfernen, den Zugang habe ich mir auch selber gezogen, hat auch keiner nach gefragt bzw ist auch keinem aufgefallen…
Den Essensplan der im Zimmer auslag habe ich ausgefüllt, aber wurde nicht abgeholt, musste ich dann am zweiten Tag drauf aufmerksam machen, habe einfach was bekommen wovon ich die Hälfte nicht esse…
Die Station 41 Privatklinik preist Internet und pay tv an jedoch funktioniert beides nicht…
Zusammenfassen ist zu sagen das die Leistungen in keinem Maß zufriedenstellend sind und schon gar nicht für das Geld!
Man hat einfach nur das Gefühl ständig vergessen zu werden!

Heute vormittag 9.00 Uhr
Ich bringe meinen Sohn mit gebrochener Hand in die Notaufnahme, und werde vom Personal durchweg unwirsch und frech angesprochen. Mit einer Wartezeit von mindestens 2 Stunden sei zu rechnen, obwohl nur wenige Wartende zu sehen sind. In einem anderen Krankenhaus werden wir umgehend und sehr höflich aufgenommen.

Thema Notaufnahme: unter einer Notaufnahme verstehe ich, das trotz aller Vorsichtsmassnahmen wegen Corona, man durch das Personal mal gefragt wird nach Dringlichkeit. Ich glaube man nennt das Triage Versorgung. Es kann nicht sein das man mit Verdacht auf Blinddarmentzündung über eine Stunde kein Personal zu sprechen bekommt. Hat man es dann entlich ins Vorzimmer geschafft, dann wird man auch noch "angepflaumt" warum man jetzt erst kommt. Geht ja man gar nicht.
Thema Ursachenforschung nach stationärer Aufnahme:
Der Verdacht auf Blinddarmentzündung hat sich zum Glück nicht bestätigt, aber die Ursache der bestehenden Schmerzen und Unwohlsein, wurden nicht ausreichend untersucht.
Bei dem Entlassungsgespräch hieß es nur Blutwerte ok, Organe ok, könnte aber etwas mit Magen-Darm sein. Empfehlung: bei weiteren Schmerzen sollen Schmerz Tabletten genommen werden und die nächsten Tage Schonkost.
Hallo ? Warum wird denn nicht solange untersucht bis die Ursache gefunden wurde?
Da wird der Patient allein gelassen und nach Hause geschickt.
Bisher war ich mit dem Krankenhaus zufrieden, aber beim nächsten Notfall werde ich wohl ein anderes Krankenhaus aufsuchen.

Klasse!!

Ich kam mit Fieber in die Notaufnahme und es gab schnell eine Diagnose. Starke Lungenentzündung. Ich wurde schnell aufgenommen und ich bekam ein schönes Zimmer. Musste eine Woche hier bleiben, die Schwestern waren alle super lieb. Die Ärzte waren freundlich und kompetent und haben mir meine Fragen beantwortet. Ausserdem wurden alle nötigen Untersuchungen gemacht. Eine der besten Kliniken in Berlin

Ich wurde mit meinem 2jährigen Sohn in die Kindermedizin eingewiesen, um eine Lebensmittelprovokation durchzuführen.
Ich bin am Morgen mit Bauchschmerzen und Tränen in die Klinik gefahren, weil ich nicht wusste, was auf uns zukommt.
Die Ärzte und Schwestern waren von Tag eins an sehr nett und haben sich viel Zeit für uns genommen und den Ablauf erklärt. Mein Kleiner hat sich während des Aufenthaltes sehr wohl gefühlt, was mich überrascht hat. Dank der Provokation haben wir herausgefunden, auf welche Lebensmittel mein Sohn in Zukunft verzichten muss. Am Tag der Entlassung wurde auch ein ausführliches Gespräch über die Vergabe von Notfallmedikamenten gesprochen und ich habe viele Informationen erhalten, auf welche Hinweise ich beim Einkaufen und Essen gehen achten muss. Mir war gar nicht bewusst, dass ich vor der Provokation „blind“ durch die Welt gelaufen bin und jetzt wurden mir die Augen geöffnet.
Ich bin so dankbar, auf ein tolles Team wie in dieser Klinik getroffen und diesen Test gemacht zu haben. Ich werde definitiv die Provokation in den nächsten Jahren wiederholen, in der Hoffnung, dass mein Sohn die Lebensmittel die er heute nicht verträgt, dann essen darf.

VIELEN DANK und bis bald!

Liebe Grüße, AÖ

Wir hatten eine provokation wegen der wallnussallergie. Alle Schritte wurden uns gut erklärt und es wurde immer nach uns geschaut.

Wir fühlten uns von Anfang an hervorragend beraten und betreut-dies hielt auch während der stationären Behandlung an. Ärzte und Schwestern waren ohne Ausnahme freundlich, einfühlsam und kümmerten sich großartig um meine Tochter.
Minimale Kritikpunkte: die Anmeldung dauerte sehr lange und war etwas umständlich und die Kopfkissen waren nicht so bequem…ausschlaggebend aber ist die medizinische und psychologische Betreuung auf der Kinderstation, auf der wir uns rundum herzlich aufgenommen gefühlt haben und wir danken für die Geduld und Empathie, wenn die Behandlung sich als etwas schwieriger herausstellte-auf alle Ängste und Weigerungen meiner Tochter wurde liebevoll eingegangen und erleichterte ihr die Behandlung, den Aufenthalt und den Umgang mit ihrer Krankheit.

Wir wurden von allen Ärzten sehr gut aufgeklärt. In der Notaufnahme wurden auch gleich alle erforderlichen Untersuchungen eingeleitet. Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich, haben sich Zeit genommen und die Diagnose in alle Richtungen abgeklärt.

Frau Dr. Günther und ihr Team haben schnell und sehr fürsorglich meinem Sohn geholfen, mich stets auf dem Laufenden gehalten und sich rührend um uns gekümmert. Abseits vom Essen war ich sehr dankbar, dass sie in diesem Krankenhaus gelandet sind!

Die Betten für Begleitpersonen könnte man überdenken.

Wir waren mit zwei Kindern dort insgesamt knapp zwei Wochen in Behandlung. Wir waren sowohl mit der menschlichen, als auch der fachlichen Behandlung dort sehr zufrieden. Es war eine emotional anstrengende Zeit, in der wir dort gut unterstützt worden sind. Das Team ist professionell und sehr freundlich. Die unterschiedlichen Fachrichtungen wirken gut im Austausch.
Wir würden das Behring Krankenhaus immer wieder als Behandlungsort wählen!

Ich kam als Verlegung von Havelhöhe ins Behring, da die Biopsie des Lungenfells dort nicht ohne hohes Risiko hätte erfolgen können. Völlig unsensibel begrüßte mich der Chirugie mit den Worten "da ist ja das Rippenfellkarzenom". Mein Protest wischte er mit den Worten weg "ich bin schon so lange Chiruge, da werde ich ja wohl wissen, was der Kollege mir schickt"
Die Biopsie wurde vorgenommen und eine Pleurodese durchgeführt. 5 Tage später war klar - kein Krebs alles unauffällig!
Als der Chiruge mir das Ergbnis mitteilte meinte er "na hoffentlich muss da nie einer ran, dass habe ich ordentlich verklebt!"
Heute wissen wir, die Pleurodese war vollkommen unnötig.
Die Entlassung erfolgte ohne Empfehlungen für sie weitere Genesung. Ehr so, nun müssen Sie sehen, wie Sie zurecht kommen.

Die Klinik und das Gelände ist wunderschön, das Personal und die Ärzte sind alle herzlich und zuvorkommend.
Wir fühlen uns immer willkommen und gut aufgehoben
Und natürlich ganz besonders hervorheben möchte ich die Arbeit von Frau Dr. Günther , sie ist mit Abstand die beste Ärzten auf der ganzen Welt danke für alles ??

Ich habe eine unglaublich professionelle Erfahrung gemacht. Auf der Station D35 wurde ich sehr herzlich und empathisch aufgenommen. Die medizinische Umsorgung klappte hervorragend. Es war immer zusätzlich ein offenes und aufmunterndes Gespräch möglich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ein Riesendankeschön an alle Ärzte der Thoraxchirurgie. Sie haben operativ auf höchstem Niveau gearbeitet. Besser geht es nicht . Herr Dr. Tönnies ist eine absolute Koryphäe auf seinem Gebiet. Auch ein großer Dank an Dr. Pascal Migaud und Dr. Samantha Taber für Ihre unglaubliche Geduld und ihrem Einfühlungsvermögen!!
Ich kann ohne Vorbehalte diese Abteilung weiter empfehlen!

Sehr gute Qualität der Arbeit!!

Ich habe mich vor kurzem in der Abteilung für Plastische Chirurgie des Emil von Behring Krankenhauses einen Lipom im Nackenbereich entfernen lassen.
Ein besonderes Dankeschön an Fr. Dr. A.F., die mich erfolgreich operiert hat.
Sie ist eine ausgezeichnete und kompetente Ärztin.
Das Ergebnis der OP haben nicht nur meine Erwartungen übertroffen.
Die Beratung, die Ausführung der operativen Behandlung von Fr. Dr. A.F. und Ihrem medizinischen Team (Dr. med.D.S. , Dr. med. A. J. S.) und Kollegen zeichnen sich durch hohe allgemeinchirurgische und plastisch-ästhetische Fachkompetenz, gute und offene Kommunikation, Einfühlungsvermögen sowie einer personalisierten Vor- und Nachbetreuung aus. Mehr kann man eigentlich nicht erwarten - große Empfehlung für Fr. Dr. Alba Fricke und das gesamte Team der Abteilung für Plastische Chirurgie des Emil von Behring Krankenhauses.
Tausend Dank an Frau M. Z. (Sekretariat der Abteilung für Plastische Chirurgie) für die perfekte Organisation und reibungslose Abwicklung in punkto Dokumentation und Termine.
Ich möchte mich hier bei allem herzlich bedanken.

Bin über die Notaufnahme am 31.03.2021 zur Handchirurgie eingeliefert worden. Das Personal der Handchirurgie (vom Reinigungspersonal, über die Pflegekräfte bis zu Oberarzt) verdient eine sehr gute Bewertung. Kompetent und empathisch.

War 2015 zweimal zu einem Brustaufbau mit Eigenmaterial nach Mammakarzinom im Klinikum. Ich war sehr zufrieden mit der Beratung (als aktive Reiterin wollte ich den Aufbau mit Bauchfett machen lassen, was schwierig war bei 173 cm und nur 58 kg). Katastrophal war nur der Aufenthalt auf der ITS, aber auf der Station war super. An das Essen kann ich mich nicht mehr erinnern, aber vermutlich habe ich eh nicht viel bekommen, weil ich mich auch kaum bewegen konnte nach dem riesigen Bauchschnitt. Zunächst fand ich befremdlich, dass man auch von männlichen Pflegern betreut wurde, aber letztendlich waren die supernett und sehr professionell. Wer sich für diesen Schritt entscheidet: Ich kann die Klinik nur empfehlen. Auch nach sechs Jahren bin ich außerordentlich zufrieden mit dem Ergebnis.

Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv. Wir sind schon seit längerer Zeit in der Kinderorthopädischen Ambulanz in Behandlung, und waren in den letzten Monaten auch zwei mal Stationär dort. Alle Ärzte, Pfleger sowie auch Reinigungspersonal Mitarbeiter des Essensservice waren immer freundlich, nett und hilfsbereit. Auch fachlich sind wir sehr zufrieden. Es gibt verschiedene Krankheiten die alle mit den Knochen zu tun haben. Manches wurde erst hier (problemlos) erkannt, mit dem wir uns anderswo schon eine Weile rumgeplagt haben.
Danke an alle Beteiligten.

Meine Tochter war aufgrund einer Beinfehlstellung über ein Jahr in der Kinder-und Jugendorthopädie .Sie wurde operiert und obwohl durch die Coronazeit alles irgendwie anders war,waren alle sehr bemüht.Das gesamte Personal angefangen von der Aufnahme,über die Ambulanz bis ihn zur Station waren toll.Sehr freundlich und geduldig.Meine Tochter musste aufgrund des Besucherverbots alles alleine meistern,aber sie fühlte sich sehr umsorgt.Ich danke Ihnen allen sehr dafür.

Nach einem 1-wöchigen Aufenthalt meiner beiden Kinder und mir und einer 1-jährigen intensiven Begleitung aufgrund einer Infektion einer schlimmen Lungenkrankheit möchte ich mich im Namen meiner Familie recht herzlich für die unfassbare Unterstützung und Hilfe durch unsere bisher schwerste Zeit bedanken! Selten habe ich soviel Herzblut und Anteilnahme von Ärzten und Schwestern erlebt! Selbst das Reinigungspersonal schenkte uns täglich Anteilnahme und ein nettes Gespräch!
Wir konnten jederzeit Kontakt zu unserer/ unseren begleitenden Ärzten aufnehmen, auch außerhalb unser monatlichen Termine und bekamen immer Hilfe und einen Ratschlag!
Von Herzen ein GROSSES DANKESCHÖN!

Ein Klinikum mit Vorbildfunktion!
Kompetent,menschlich,gut organisiert!
Meine Mutter ist sehr zufrieden,keine Privatpatientin,wurde besttens betreut und beraten.
Können wir nur empfehlen!!!
Weiter so...

Station 41. Sehr nettes Personal. Ärzte nach meiner Einschätzung kompetent. Miserables Essen, Gemisch von Deutsch Türkisch, wohl überwiegend Türkisch. Essensbestellungen klappen fast nie.

Da das bereits mein 4. Aufenthalt im Behring Krankenhaus in der Abteilung für plastische Chirurgie war, kann ich die gesammelten Erfahrungen hier mitteilen.

Sauberkeit: KATASTROPHE! Ganz zu schweigen von den erforderlichen Desinfektionsmaßnahmen durch Corona.
Mit einem einzigen Lappen wurde rundum im Zimmer abgewischt, der Nachbarnachttisch, meiner, die Klinken usw. und die Keime so ordentlich verteilt. Desinfektion fand gar nicht statt.

Vollgepullerte Windel der Bettnachbarin wurde im Papierkorb im Zimmer entsorgt.

Corona-Abstrich wurde bei der Mitpatientin erst am Folgetag gemacht:
Stäbchen im Wasserglas der Patientin befeuchten und dann im Mund den Abstrich gemacht!

Essen: Unzumutbar. Abgesehen davon wurde ich nach der OP, zu der ich bereits 18 Stunden nüchtern war, beim Abendbrot einfach vergessen

Personal: unschlagbar nett und hilfsbereit

Ärzte: ernüchternd, empathielos mit wenigen Ausnahmen

Als Arzt bin ich über die Freundlichkeit des Personals sehr beeindruckt, die lange Wartezeit inakzeptabel

Ich werde seit 20 Jahren hier im Haus als Patient versorgt. Aktuell bin ich in der Kardiologie.
Man hat mir hier mehrfach das Leben gerettet.
Das Personal, sei es ärztlich, pflegerisch oder vom Service ist stets bemüht, professionell und freundlich.
Daher mein Dank an alle Mitarbeiter!!!!

Ich kam über die Rettungsstelle auf Station 21.
Hatte stundenlang andauernde Schmerzen im Bauchraum und Kolliken.
Sehr gute Aufnahme und sofortige Hilfe durch das gesamte verschiedene Personal!
Ich fühlte mich sogleich gut aufgehoben da man meine Probleme sehr ernst nahm.
Alle notwendigen Untersuchungen und Labor erfolgten ziemlich schnell.
Ein Dank an das Personal in der Rettungsstelle!

Später wurde ich dann auf die Station gebracht da immer noch Schmerzen im Bauchraum bestanden.
Bekam Infusionen etc. und am nächsten Tag wurde dann eine Magenspiegelung gemacht.Weitere andere notwendigen Untersuchungen wurden bestens gemacht.
Alles ist super gut ab gelaufen.
Die Wartezeit im Vorraum zur Magenspiegelung und danach zwecks Abholung hat allerdings sehr lange gedauert.
Mein einziges Manko dazu:-)

Sämtliche Ärztinnen sowie das gesamte Pflegepersonal auf dieser Station kann ich nur lobend erwähnen auch wenn man merkte, dass alle viel zu tun hatten.
Besonders hervorheben möchte ich auch noch die Freundlichkeit von der Frau, die das Essen täglich brachte. Ein Gute-Laune-Mensch und immer freundlich zu Allen!
Aufgrund meiner Diagnosen wurde ich in Allem gut beraten und habe nun noch einen OP-Termin für eine Gallenblase -OP in der kommenden Woche in der Chirurgie ausgemacht.
Ich hoffe, dass ich da genauso gut betreut werde!

Einziges großes Manko für mich war meine Bettnachbarin, deren andauerndes Schnarchen ich 4 Nächte lang trotz Ohropax ertragen musste. Ich bin sehr übermüdet und erschöpft nach Hause gefahren.

Den Ärztinnen und Ärzten der Plastischen Chirurgie gebührt mein grösster Respekt! Bereits für die Beratungsgespräche im Vorfeld , aber auch in der Zeit nach der OP haben sie sich viel Zeit genommen und mich kompetent und ehrlich beraten und begleitet. Das gesamte Ärzteteam strahlt eine erfrischende Fröhlichkeit, Freude am Beruf und Kompetenz aus.
Aber auch die Schwestern und Pfleger der Station 22 haben - trotz Personalmangel - einen phantastischen Job gemacht, waren jederzeit freundlich, sehr zugewandt und empathisch. Die Häufigkeit, mit der nach mir geschaut wurde (auch nachts) war jeweils meinem medizinischen Zustand angepasst und wurde gewissenhaft durchgeführt.
Auch dem Team der Überwachungsstation (wo ich die erste Nacht nach der OP war) möchte ich Danke sagen. Zum Teil sehr jung waren sie dennoch fachlich extrem versiert und unglaublich verantwortungsbewusst.
Auch das Drumherum stimmte...der Blick aus meinem Zimmer auf Gärten und Bäume war beruhigend, das Essen war für Klinikverhältnisse in Ordnung. Die Cafeteria und die Innenhöfe mit den Olivenbäumen sind nett. Lediglich die Sauberkeit im Bad war nicht immer tiptop (Staub auf dem Plastestuhl und in Ecken).
Ich kann die Plastische Chirurgie unter Leitung von Dr. von Fritschen nur weiterempfehlen!

Aufgrund meiner Angststörungen bin ich in dieses Krankenhaus gegangen, was mir sehr schwer gefallen ist. Dank mehrerer Monate intensiver Therapie bei Frau Suz. Scho. bin ich ein anderer Mensch geworden und kann es immer noch nicht fassen!
Sie ist so einfühlsam, sensibel und dabei hochkompetent!! Ich kann mich gar nicht genug bei ihr bedanken!! Es liegt noch ein langer Weg vor mir, aber ich bin zuversichtlich, ihn zu schaffen!
Die Räumlichkeiten könnten etwas schöner gestaltet werden und beim Essen ist noch viel Luft nach oben - aber entscheidend ist ja zum Glück der Therapieerfolg!

Meine Mutter wurde Ende 2017 eingeliefert. Nach der ersten Woche auf der Thoraxstation wurde fälschlicherweise Tuberkulose diagnostiziert und somit kam sie auf die Pneumologie Station.
Am darauffolgenden Tag berichtete man mir, dass Krebszellen im Bereich der Lunge gefunden wurde. Mehr Informationen erhielt meine Familie nicht. Es war ein großes Hin und Her. Zurück zur Thoraxstaion also... Meine Mutter hatte einen "unheilbaren" Krebs - so der Arzt. Ich gehe nicht ins Detail, aber der Arzt war unverschämt.

Auch die Krankenschwestern waren nicht sehr hilfsbereit. Ob es nun um heißes Wasser für die THermoskanne meiner Mutter oder um das Kopieren von Befunden ging, das Pflegepersonal begegnete uns stets mit Gleichgültigkeit.
Meine Mutter nahm ihre Schmerztabletten oft nicht rechtzeitig, da man nicht genügend nach ihr sah.

In diesem KH wurde meine Mutter vor ihrem Tod wie ein Versuchskaninchen behandelt. Unzählige unnötig wiederholende Untersuchungen und zwei Operationen musste meine Mutter in dem einem Monat Aufenthalt erdulden.

Nach einem Monat wurde meine Mutter entlassen. Angeblich auf unser Drängen hin. -Blutige Entlassung nennt man das.

Im Nachhinein kam heraus, dass meine Mutter nur Ibuprofen 600 für ihre Schmerzen verabreicht bekommen hatte. Sie hatte KREBSSTUFE 4. Dafür finde ich keine Worte. Zudem hatte sich gezeigt, dass die Ärzte nach all den vielen Untersuchungen sich nicht vollends sicher waren, welchen Ursprung der Krebs hatte.

Nach dem schrecklichen KH-Aufenthalt durfte unsere von Leid geplagte Mutter drei Tage und Nächte nach Hause. Es waren drei schöne Tage.

Danach musste meine Mutter wegen alarmierender Blutwerte wieder ins KH. Dieses Mal zum Vivantes Klinikum Neukölln. Nach nur einem Röntgen und einem CT sprach der Arzt direkt und ehrlich mit meiner Familie. "Sie kann schon morgen, vlt auch in einer Woche oder mit viel Glück erst in einem halben Jahr sterben." Dort erfuhren wir den Unterschied.

Sie lebte noch fünf weitere Tage.

Bewertung Aufenthalt 28.10 – 1.11.2019 im Helios Klinikum Emil von Behring Berlin-Zehlendorf

Mit fast 70 Jahren musste ich erstmals zu einer OP ins Krankenhaus zur Entfernung eines Basalzell-Karzinoms an der Nase. Da ich keine Erfahrung mit Kliniken habe, wollte ich mir drei Krankenhäuser in meinem Umfeld ansehen und mich dann für eine entscheiden.
Weil wohnortnah begann ich mit dem Behring-Krankenhaus und wurde in der Station „Plastische und Ästhetische Chirurgie“ freundlich empfangen und in einem Erstgespräch von Herrn Dr. Jan Mochert über den Eingriff aufgeklärt. Er beantwortete alle meine Fragen, die Chemie zwischen uns stimmte, es gab ausreichend Erfahrung mit meiner Erkrankung. Somit hat mich Dr. Mochert gleich überzeugt, und ich entschied mich spontan für diese Klinik, in der ich vom 28.10. – 1.11.2019 auf der Station 41 gelegen habe.
Zwei OP´s unter Lokalanästhesie (danke an Dr. Mochert und Frau Dr. Sophie Füwe) und meine erste OP unter Vollnarkose (danke an Herrn Michael R.G. Naik, Herrn Dr. Alexander Sokolov und die Narkoseärztin) verliefen komplikationslos und schmerzfrei (na gut, die Betäubungsspritzen waren nicht ohne!). Auch nach den OP´s hatte ich keine Schmerzen aufgrund der wohl dosierten Arzneimittel-Gabe. Ich hatte den Eindruck, dass alle ihr Handwerk beherrschen und sich auch untereinander sehr gut verstehen. Alle waren freundlich und hilfreich, egal ob auf Station (danke an Frau Dr. Alba Fricke und Schwester Angela) oder bei der OP-Vor- und Nachbereitung, wo ich z.B. im Aufwachraum spüren konnte, dass die Arbeit am Patienten gern gemacht wird. Ich fühlte mich warm umsorgt.
Das Zimmer war sauber und modern und hatte alles, was ich brauchte. Das Essen hat mir immer geschmeckt, so dass es mir vorkam wie Hotel mit individueller Zuwendung.
Schwer gefallen ist mir das Warten auf die Histologie-Befunde von Tag zu Tag. Ev. kann hier etwas verbessert werden organisatorisch/personell?
Mir gefällt am Konzept der Klinik, dass sich Wohlbefinden während des Klinik-Aufenthaltes positiv auf die Genesung auswirkt. Ich kann somit das Helios Klinikum Emil von Behring guten Gewissens weiter empfehlen und würde es auch selbst wieder wählen.

Leider kann ich nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben. Ich habe dieses Krankenhaus aus einer vor Jahren zurückliegenden Erfahrung immer favorisiert. Offenbar hat sich hier seit der Übernahme durch den Helios Konzern einiges geändert. Ich bin Angstpatient und wollte eine Vorsorge Magen/Darmspiegelung durchführen lassen.
Beides zusammen geht nur über eine Einweisung in die Klinik. Ich weiss natürlich, dass man dies auch ambulant durchführen lassen kann, dachte aber auch, in einer Klinik besser aufgehoben zu sein.
Die Klinik ist ist stark renovierungsbedürftig, die WC-Anlagen aus vergilbtem Plastik. Von der Sauberkeit mal ganz abzusehen. Das Personal, ob Ärzte, i.d.R Assistenzärzte, oder Schwestern hetzen über die Flure, weil zu wenig Personal vorhanden ist. Mir wurde ein Vierbettzimmer angeboten; was in der heutigen Zeit verboten werden müsste. Dann legte man am Nachmittag eine schwerkranke alte Frau in mein Zimmer. Am Tage konnte ich mich noch auf dem Flur oder draussen aufhalten aber am Abend musste ich dann auf dem Zimmer bleiben. Die alte Dame redete laut ununterbrochen im Schlaf, jede Stunde kam eine Schester ins Zimmer gerannt, um irgendetwas mit oder an dieser Dame zu machen. Schlafen aussichtslos, nach Toilettenbenutzung durch die Frau ein entsetzlicher Gestank. Sie wurde von einer anderen Station verlegt. Die Abendschwester gab mit zu verstehen, dass das hier kein Erholungsaufenthalt sei. Es wurde mir auch von einer anderen Abendschwester signalisiert, dass man wegen einer Magen/Damspiegelung nicht hier zu sein bräuchte. Ich habe das Krankenhaus noch nachts um 02:30 verlassen. Habe es einfach nicht mehr aushegalten. Man bot mir dann noch an, dass ich im Fernsehzimmer schlafen könne. Es wird offenbar nicht überlegt, welche Patienten man zusammenlegt. Das Personal ist vollkommen überfordert durch Personalmangel. Nie wieder

Dieses Krankenhaus ist ausser von den baulichen und räumlichen Verhältnissen, eine absolute Katastrophe .
Es ist wie überall in den Krankenhäusern, wenig Personal und vor allem die ärztliche Betreuung ist einfach erschreckend. Ausser Assistenz- Ärzten und Pflegern, gibt es keinen der einem mal eine Auskunft geben kann oder will. Die Patienten sind auf sich gestellt und liegen in den Zimmern ohne jegliche Kompetenz zu erfahren und das Essen, wenn es kommt ist unter aller Kanone. Die Ärzte lassen sich permanent verleugnen, Anfrage zur Situation des Patienten werden verschleiert oder gleich umgangen in dem gar es gar nicht erst zum Kontakt mit Angehörigen kommt.

Wer hier her geht sollte vorher abgeschlossen haben!

Ich hatte eine Notfalleinweisung, da mein Blinddarm perforiert ist und das Krankenhaus war am nächsten.

Team in der Notfallaufnahme war super nett und hilfsbereit.

Auch auf dem Weg in den OP, nette Pfleger und Pflegerinnen sowie Ärzte. Lief alles super.

Auf der Chirurgie war kein Bett frei. Also wurde ich auf die Nachbarstation gelegt.

Im Rückblick kann ich nur sagen: Was ein Glück!

Das Pflegeteam war fantastisch. Freundlich, zugewandt, kompetent. Man konnte wegen allem klingeln. Sie haben immer lösungsorientiert gehandelt, nie das Lächeln verloren.

Am fünften Tag wurde ein Bett auf der chirurgischen Station frei. Pflegeteam vollkommen überlastet, schlechte Stimmung am Patienten ausgelassen.

Eins meiner vielen Highlights war/ist: Sie hatten zuwenig Abendessen. Also bekam ich ganz zum Schluss ein geschmiertes und geschnittenes Brot was ein anderer Patient nicht wollte. Mein Hinweis, dass mein Essen wohl auf der anderen Station ist, wurde mit "für sowas habe ich keine Zeit. Besorgen Sie es sich doch selbst."

Zum Glück musste ich nur eine Nacht verbringen und durfte am nächsten Nachmittag nach Hause.

Die ärztliche Behandlung war war vollkommen in Ordnung und der Situation entsprechend.

Ich war vom 16.-20.09.2019 zur geplanten PLIF OP stationär auf der Orthopädie im Klinikum.
Das Personal war von der Aufnahme bis zum Operateur sehr freundlich, hilfsbereit, menschlich und hatte stets ein offenes Ohr für eventuelle Fragen.
Zusätzlich besteht bei mir eine Osteogenesis imperfecta, also erhöhtes Risiko.
Ich habe in der gesamten Klinik eine ungewöhnlich hohe Fachkompetenz erlebt, wie es mir bisher nur selten begegnet ist.
Mein Operateur, Dr. Groß, hat die OP mit Ruhe, Sachlichkeit und absolut Präzision ausgeführt.
Bereits am nächsten Tag konnte ich mit Hilfe der Physiotherapie mich schmerzarm im Haus fortbewegen.
Ich kann diese Klinik und Dr. Groß uneingeschränkt empfehlen und danke dem gesamten Haus für die hervorragende Arbeit und Betreuung

Ich war vom 19. - 26. 08. 2019 Patient auf Station 35. Mir wurden Ventile in die Lunge eingesetzt.
Ich kann nur sagen, daß ich sehr zufrieden war. Pflegekräfte waren immer ansprechbar. Immer sehr nett und freundlich.
Ärzte waren einfach spitze. Kümmerten sich sehr um die Patienten.
Das Essen war sehr lecker. Das kenne ich von anderen Krankenhäusern überhaupt nicht.
Alles in allem kann ich das Krankenhaus, vor allem diese Station sehr empfehlen.

Ich möchte hiermit allen Ärzten, Schwestern und Pflegern dieser Station ein großes Danke schön aussprechen.

Bin als Notfallpatient mit einem Spontanpneymothorax mit Kollaps des linken Lungenflügels am 20.08. ins Behring-Krankenhaus eingeliefert  worden.
Habe in meinem ersten Krankenhausaufenthalt nach 20.Jahren eine erstklassige Behandlung  rund um ein hervorragend zusammen arbeitendem Team aus Ärzten, Schwestern, Pflegern Physiotherapeuten und Servicepersonal erfahren. Die freundliche, zuvorkommende und humorvolle Art des Schwestern- und Pflegepersonals lässt es einem manchmal vergessen, dass man sich in einem Krankenhaus befindet.
Das fachlich und menschlich hochkompetente Ärzteteams war jederzeit für die Patienten ansprechbar, keine Frage war Ihnen zuviel, alle Behandlungsmassnahmen wurden umfassend und verständlich erläutert und deren zügige Umsetzung war im gesamten Thorax-Team hervorragend aufeinander abgestimmt.

Petra Körner

Als ich im Zimmer auf der Station 21 angekommen war, fiel mir sofort ein stechender Geruch auf, der durch voll gemachte Windeln im Badezimmer verursacht wurde. Es wurde also nicht gereinigt, bevor ein neuer Patient ankam. Auf Nachfrage wurde am Nachmittag, also nach ein paar Stunden, das Bad gereinigt.
Als ich meinen Termin zur Magenspiegelung hatte (13.20 sollte ich abgeholt werden), wurde ich um 14.30 Uhr abgeholt. Da dann ein Arzt ausgefallen war, habe ich 1.30 Stunden im Warteraum gestanden. Ich habe das letzte Mal um 11 Uhr etwas getrunken.Das hat niemanden interessiert.
Nach der Spiegelung habe ich nichts zu essen bekommen, erst meine Freundin hat mir dann etwas mitgebracht.
Erst am heutigen Tag (2.8.19) hat sich eine Schwester wirklich nett um mich gekümmert.
Fazit: Ich würde dieses Krankenhaus nicht empfehlen, wegen der fehlenden Hygiene und auch wegen des Desinteresses der anderen Schwestern.
Mein Leiden wurde jedenfalls nicht erkannt und dementsprechend nicht behandelt...es wurden nur Vermutungen angestellt.

Aufnahme wegen akuter Divertikulitis im Dezember 2018.
Schnelle und gründliche Untersuchung in der Ersten Hilfe, umfassende und gute Beratung.
Nach 1 Woche Antibiose Sigma-Resektion Mitte Januar 2019:
Hervorragende, sehr freundliche und zugewandte Betreuung durch Pfleger und Schwestern.
Fachlich und menschlich hoch kompetente Ärztinnen und Ärzte und eine absolute Ausnahme-Chirurgin: Schmerzmittel habe ich nur für den Tag nach der OP benötigt (und wäre wahrscheinlich auch da schon gut ohne ausgekommen, habe die Tabletten nur wegen der "Schmerz-Androhung" der Ärztin - aber nur an diesem einen Tag - genommen).
Nach so einer doch recht großen OP im Bauchraum nur Schmerzen in der Größenordnung eines leichten Muskelkaters zu haben, das ist ohne großes Können (und Wollen!) der Operierenden nicht zu schaffen, absolute Hochachtung und Dankbarkeit!

Einziger Minuspunkt: Die Diät-Suppen, auf die man sich ein paar Tage beschränken muss, die schmecken so fürchterlich, da müsste man die Hersteller dazu verurteilen, sie täglich zu essen...

Auch im postoperativen Verlauf Null Beschwerden oder Probleme, also wirklich eine rundum sehr gute Behandlung.

Meine Tochter wurde in der Kinderortho. operiert. Es war ein kompletter Kreuzbandriss am Knie. Wir waren fast mit allem sehr zufrieden. Kompetente Ärzte, freundiche Betreuung auf der Kinderstation, sehr nette Schwestern und Pfleger.

Es gab nur eine Sache, die ich verbesserungswürdig finde. Die einzelnen Abteilungen sind nicht gut miteinander vernetzt. Man wurde vor der OP nicht einmal sondern mehrmals die gleichen Fragen gefragt. Da könnte eine digitale Vernetzung die Arbeitsabläufe in der Klinik für die Mitarbeiter erheblich erleichtern.

Ich war in der Tagesklinik aufgenommen. Daneben gibt es auch stationäre Unterbringung. Die Gruppentherapien erfolgen gemeinsam.

Die verschiedenen Therapien werden am Anfang der Behandlung auf die Erfordernisse des einzelnen Patienten abgestimmt. Zeigt sich während der Behandlung der Bedarf zur Anpassung, erfolgt dies recht kurzfristig.

Die Therapien gliedern sich in Gruppen- und Einzeltherapien. Der Start der Therapien fühlt sich oft sehr laaaaangsam an, macht aber aus rückwirkender Betrachtung so Sinn! Neben Gruppen- und Einzeltherapie bei Psychotherapeuten/Psychologen gibt es diverse weitere Therapien (Physio-, Schmerz-, Depression-, Kreativ-, Entspannung-). Insbesondere die 3 Kreativtherapien (Musik, Körperwahrnehmung und Tanz, Kunst) unterstützen in guter Art und Weise die anderen (Psycho-) Therapien. Es erfolgt eine Austausch zwischen den Therapeuten, in dringenden Fällen unmittelbar! Üblicherweise nimmt man nur an 2 der 3 möglichen Kreativtherapien teil. Ich hatte Körperwahrnehmung/Tanz und Musik. Anfänglich wusste ich sehr wenig damit anzufangen, aber letztendlich waren diese Therapien der Auslöser für weitreichende Erkenntnisse und Gespräche bei den Psychotherapien.

Für den Behandlungserfolg sollte man sich auf die Therapeuten einlassen. Solche Mitpatienten, die es nicht machten, gingen vielfach nach kürzerer Zeit oder aber ließen sich später ein, ärgerten sich dann allerdings ein Loch in den Bauch wegen der verlorenen Zeit/Chancen.

Für akut notwendige ärztliche Untersuchungen erfolgt eine Freistellung (Tagesklinik-Patienten können nicht die KH-Abteilungen in Anspruch nehmen).

Man kann - unabhängig von der Klinik - nicht erwarten, dass nach dem Behandlungsende alles okay wäre. In nahezu allen Fällen ist dann ein weiterer Weg erforderlich, für den man in der Klinik sinnvolle Hinweise mitgegeben bekommt.

Das Personal (Ärzte, Therapeuten, Pflege) war freundlich und nett, auch wenn es sich für mich in der ersten Woche zunächst nicht so anfühlte.

Meine Freundin wird von Ihrer Onkologin aufgrund massiver Atemnot in dieses Krankenhaus überwiesen (Vor 9Jahren Brustkrebs)
Kommt aufgrund eines Befundes (Metastasen in beiden Lungen) logischerweise in psychischen Ausnahmezustand dorthin. Wird -wie sich herausstellt-von einer äußerst unfreundlichen Chefsekretärin „empfangen“ und fragt nach dem Weg in ihre Station. Die Dame ist sich anscheinend nicht bewusst, dass sie Undinen äußerst sensiblen Bereich arbeitet und „bügelt“die angehende Patientin ab in einer unfreundlich und genervten Art. Nach energischem Nachfragen wird sie freundlicher und beschreibt den Weg. Nach Ankunft auf Station und Zimmer kommt ein weiterer Schock: Dreck und Unsauberkeit überall... Für Jemand, der Sauberkeit gewohnt ist: Unglaublich. Das Zimmer wird gereinigt: Mit einem Lappen vom Badezimmer bis zum Zimmer.?! Zertifizierter Betrieb?. Da wird einem klar ,dass ältere Patienten vomKrankenhaus mit Keimen ins Heim zurückkommen (gerne nachzufragen in Altenheimen).Erste Untersuchung:Katastrophe
Eine weitere Untersuchung der Lunge sollte an diesem Tag erfolgen und in der Radiologie sagte man ihr, dass man das Personal zwecks Strahlung nicht weiter belasten wollte...?!!
Ein dreiköpfiges Ärzteteam erschien am nächsten Tag und zeigte sich sehr erstaunt und verständnislos aufgrund dieses Umstandes....
man schlug eine Lungenspiegelung vor..“Aufklärung erfolgte nicht..man unterschrieb die Erklärung aber sie hat sich dann letztendlich die Aufklärung von einem Pfleger geholt und begab sich zu dieser Untersuchung...
Diese wurde sediert durchgeführt und ihm Vorbereitungsraum bekam sie noch mit, dass einer der behandelten Ärzte nicht greifbar war ( ist ein Eingriff, der nicht ohne Risiken ist) Schwester hat ihn dann mit durchgeführt..Fazit:eine Woche schwerste Atemprobleme..Zum Glück: weitere Behandlung findet in der Havelklinik statt..

Schade, dass ich die Pflegekräfte nur ein / zwei Male gesehen habe in meinen 10 Tagen Aufenthalt. Das Personal ist bemüht allen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Ärzte stellen sich persönlich vor und klären kurz über bevorstehende Eingriffe auf. Was ich angenehm empfand! Die Notfallchirurgie ist gut ausgestattet und macht einen kompetenten Eindruck. Das Essen ist gut und ausreichend. Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden und froh wieder nach Hause zu kommen.

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles sehr gut organisiert, die Mitarbeiter durchweg freundlich und kompetent.In der Klinik für Plast./ Asthet.Chirurgie habe ich mich in jeder Situation stets gut beraten und fachlich ausgezeichnet behandelt gefühlt. Die Chirurgen nehmen sich Zeit und suchen gemeinsam mit dem Patienten nach den individuell besten chirurgischen Behandlungsmöglichkeiten. Mit dem Ergebnis meiner OP's bin ich mehr als zufrieden und kann das gesamte Team gerne weiter empfehlen. Die Pflegekräfte sowie die Servicemitarbeiter sind stets engagiert und trotz mancher spürbaren Personalknappheit immer empathisch,fürsorglich, kompetent und "gut drauf".
Nach meinem persönlichen Tiefpunkt mit Diagnose "Mamma-Ca." und Brustamputation habe ich durch die Rekonstruktion mittels Eigengewebe sehr viel Lebensfreude und -qualität wiedergewonnen.

Ich war mit meinem Sohn (15 Mon.) für drei Tage im Krankenhaus(15.4.- 17.4.) Mein Sohn ging es schlecht da er eine Pneumonie hatte, ich hatte auch sehr große Angst um ihn da er sehr schwach war und er absolut am Ende war. Deshalb bin ich auch direkt ins Krankenhaus und nicht erst zum Kinderarzt gefahren. Wir kamen in die Rettungsstelle und wurden sofort behandelt (pflegerischer als auch von ärztlicher Seite) man er kannte gleich das es meinem Kind schlecht ging. Leider bekam er keine ,,Nadel" für eine Infusion (klappte leider nicht). Wir kamen sofort nach der Behandlung in der Rettungsstelle (ca. 15 min) auf Station und meinem Sohn wurde sofort geholfen. Der Arzt kam sehr schnell um das weitere Procedere zu besprechen. Mein Sohn brauchte dringend Sauerstoff nach weiteren Untersuchung auf Station und dem Problem das mein Kind nicht trank gab es dann im zweiten Anlauf eine Nadel (Mitternacht kam der Arzt um dann lieber eine zu legen da man erst zu diesem Zeitpunkt seine Urinprobe hatte) und mein Sohn erhielt Flüssigkeit.
Sowohl Ärzte als auch Pflege haben mir alles erklärt und zum Wohl für mein Kind gehandelt. Ich hatte Glück das ich allein liegen durfte. Denke das es sonst schwerer ist da Zimmer nicht sehr groß sind. Hätte mich aber auch nicht beschwert wenn jemand anderes noch bei uns gewesen wäre (ist schließlich kein Hotel, sondern ein Krankenhaus). Am nächsten Tag kam die Oberärztin und erklärte wie der Krankheitsverlauf bei unserem Sohn sein wird, war dann genau so. Ganzes Team wirkt sehr vertraut mit solchen Erkrankungen. Daher schnelle Genesung, onwohl es meinem Sohn noch einen Tag zuvor sehr schlecht ging Daher schnelle Genesung. Zimmer sind leider klein, aber dafür hat man ja einen Schrank im Zimmer in dem man seine Sachen tun kann. Essen ist halt wie in anderen Krankenhäusern... (ist ja halt... kein Hotel)
Ich bedanke mich sehr beim ganzen Team und würde auch immer wieder kommen und es weiter empfehlen.

Mein Arzt schickt mich zum PET-CT in die Helios Klinik E. von Behring in der Walterhöferstrasse 11, weil er dort die Leute kennt, ich wollte in ein privates Labor wo ich sonst auch imer hingehe.
Ich war überrascht wie freundlich der Empfang war, im Gegensatz zu vielen anderen KRH, auch das Personal bei der Untersuchung war sehr freundlich und zuvorkommend und es ging alles ohne große Wartezeiten.
Da das PET-CT über zwei Stunden dauert musste ich danach noch etwas warten, fragte nach dem Arzt und wollte die Untersuchung erklärt haben.
Aber es hieß nur, ich solle die CD an der Anmeldung abholen und der Bericht wird an meinen Arzt gesendet. Mein Arzt konnte die CD auch nicht öffnen und hat mir nur den schriftlichen Bericht des KRH vorgelesen, weiter erklären konnte er auch nicht.
Für den Preis, da dass PET-CT mich 1.714,30 € kostet hätte ich zumindest eine Erlärung der Aufnahemn vom Arzt erwartet. Aber da war gar nichts. Bei meinen privaten Labor wo ich sonst hingehe, wird mir alles genau am Bildschirm erklärt, im KRH Behring kennen sie so etwas nicht. Das ist nur Durchlaufbetrieb ohne Eingehen auf den Patienten, in dieses KRH gehe ich NICHT mehr!!

Also ich bin aus dem Helios in Buch "geflohen". Hier hatte ich wohl Glück. Sehr nettes Personal,Ärzte sind kompetent. Pflegepersonal auf Station bei 21, sehr gut.

Wir waren vom 16.01. - 18.01.19 im Krankenhaus auf Station 14. Mein Sohn machte eine Lebensmittelprovokation ( Erdnuss ).

Wir wurden super aufgeklärt und betreut von Fr. Binder, Herr Doktor Kolbeck und dem Schwestern Team ( Claudia, Melanie, Saskia usw.).

Ich kann dieses KH nur empfehlen für eine Lebensmittelprovokation, wir fühlten uns gut aufgehoben!

Vielen Lieben Dank an Station 14, Ihr macht das echt super!

Liebe Grüße von " Der Kleinen Erdnuss" + Mama!

Warnung vor der privatklinik des behring krankenhauses. 2 Schwestern für 40 Zimmer, es ist der Horror, nach 3 Wochen immer noch das Hemd vom op Tag an habe dann vom wäschewagen auf dem Flur ein Hemd entnommen und meinem Mann angezogen, und die Betten werden auch nicht gemacht. Betten zwischenzeitlich auch nicht neu bezogen. Was nutzt die gute ärztliche Betreuung, zur Genesung gehört auch das Menschliche und nicht die worte der schwester, was ist denn jetzt schon wieder los, zu einem patienten der in seinen Bewegungen noch erheblich behindert ist,der ab und zu noch Hilfe benötigt und kein klingelpatient ist. Das krankenhausmanagement sollte sich schämen, hauptsache es kommt ordentlich geld in die kasse. WILLKOMMEN IM GESUNDHEITSSYSTEM IN DEUTSCHLAND!!!

Ich bin ein Transmann und entschied mich die angleichende Operation machen zu lassen.Mir und meiner Frau wurde alles genau und mit viel Einfühlvermögen erklärt.Auch die eventuell entstehenden Komplikationen wurden beleuchtet.
Die Operationen waren sehr anstrengend.Doch es hat sich gelohnt.Meine Lebensqualität hat sich verbessert. Jetzt fühle ich mich in allen Bereichen des Lebens wohl.
Das Ärzteteam weiß was es macht.Sie sind wahre Künstler.Es ist nicht nur eine Operation,sondern es wird ein Penoid aus Eigenmaterial geschaffen.
Durch die Ansprechpartnerin in der Aufnahme der plastischen Chirurgie lernte ich Gleichgesinnte kennen.
Vielen Dank für alles
Patrick Falow

Auf „Teufel komm raus“ finden Aufnahmen statt. daher kommt es auch zu unwillkürlichen Bettenzusammenlegungen, ohne dies vorher mit den Patienten abzusprechen. Somit verlassen Patienten ohne Austherapierung die Station L, Psychosomatik. Die Zimmerbelegung ist somit vollkommen planlos. Vorherige Zusagen bei der Zimmerbelegung werden nicht eingehalten, diese Patienten werden auch in das 3-Bett-Zimmer gelegt.
Schnarchende Patienten bleiben im Doppelzimmer. Patienten, die nachts dann nicht schlafen können, wird angeboten, doch mit ihrem Bett jede Nacht in den Tagesraum geschoben zu werden.
Aufgenommen werden auch immer mehr Schmerzpatienten, von denen viele keinerlei psychische Probleme haben. Diese Patienten nehmen die psychosomatischen Patienten nicht ernst und machen sich teilweise über sie lustig.

Therapien:
Angeboten werden Kunst- Musik- und Tanztherapie.
Alle drei Therapieangebote gleichzeitig werden nicht verordnet. Stand Januar 2019 finden keine Schematherapie, EMDR, Traumatherapie, Tai Chi und MBSR statt.
Die Homepage ist veraltet. Frühestens ab dem Sommer soll eine Traumatherapie angeboten werden.

Die Gruppentherapien sind aus meiner Sicht unnötig, da die wenigsten Patienten gerne in Gruppen ihre Probleme bereden.
Ein Teilnahmezwang an den Gruppentherapien besteht.

Der Musiktherapieraum ist eine einzige Katastrophe. Er befindet sich in einem Altbau im Keller und ist viel zu klein.

Das Bewegungsbad wird nicht mehr angeboten.

Therapeuten:
Alle Therapeuten haben hier erst 2018 angefangen zu arbeiten. Sie sind sehr engagiert, ein besonderer Dank geht an die Musiktherapeutin.
Die vorhandenen (jungen) Gesprächstherapeuten sind ebenfalls bemüht und engagiert.
Die Physiotherapeutin ist sehr gut.

Therapieplan:
Der Therapieplan wird noch von Hand erstellt, somit finden Überschneidungen statt.
Es finden zu wenig Gespräche statt, gerade in Krisensituationen ist kein Therapeut vorhanden.

Station:
Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet. Es gibt ein Zimmer mit drei Betten, sonst 2-Bett-Zimmer und ein Einzelzimmer.

Pflegepersonal:
Das Pflegepersonal ist für die Psychosomatik vollkommen ungeeignet. Nur die beiden Pfleger erfüllen die nötigen Kriterien und kümmern sich um die Patienten durch Gesprächsangebote. Sonst werden die Patienten ruppig und wie kleine Kinder behandelt und angesprochen, vollkommen empathielos.
Nicht gerne gesehen sind ehemalige Patienten. Gerne würde das Pflegepersonal ein

" IN ALLER FREUNDSCHAFT "
============================
= unrealistisch,utopisch,gibt es nirgends...?
MOMENT: Gibt es doch, und zwar mitten in Berlin!

Der Unterschied zur Fernsehserie:

Die Akteure sind K E I N E Schauspieler, sondern wundervolle Menschen, die mit viel Herzblut, Engagement und Liebe ihrer wertvollen Tätigkeit und Berufung nachgehen!


Ein ganz dickes, herzliches *DANKESCHÖN* an ALLE!
*SONNENSCHEINCHEN* vom - Krankenhaus jeht och anders Team - um Frau OA. Dr. Bettina SCHLOLAUT,
Dr. Anton UPAROV und Prof. Dr. PFANNSCHMIDT!

Station 35: Sabine, Matthias, Patricia, Doreen,
Tom, Maria, Claudi G.1, Claudi G.2,
Daniela, Corinna, Nicola etc. DANKE!

Die Ärzte: Prof.Dr. Pfannschmidt, Dr. Schlolaut,
Dr. Uparov, Dr. Wohlert

Operateure: Prof.Dr. Pfannschmidt, Dr. Schlolaut
Dr. Tönnies

ITS: Dimitri, Jana, Karin, Dr. Seidel

Physio.: Kerstin, Wieland

Catering: Dovota, Helena, Halil

Reinigung: Jerry


DANKE! DANKE! DANKE!


Bleibt gesund!!! und bewahrt Euch den Spaß und Humor bei der Arbeit. Wie schon oben erwähnt:

*KRANKENHAUS JEHT TATSÄCHLICH OCH ANDERS*(M.Srot)


Sonnige Grüße aus Potsdam von MODIEDO!

Wir möchten uns einfach nur bedanken.Bei den Chirurgen Dr.Naundorf der gestern unsere 82 Jährigen Mutter an der Bauchaorter operiert hat und ihr damit das Leben gerettet hat. Dr. Naundorf war für unsere Familie immer erreichbar,vielen dank dafür.Auch der Notaufnahme,Intensivstation sind wir für die gute Pflege von Herzen sehr dankbar.

Verwaltungsabläufe viel zu lang, da hat der Krebs noch mal 3 Wochen Zeit weiter zu wachsen, bevor was passiert. Personaldecke viel zu dünn und damit sind nicht nur die Ärzte gemeint.
Pflegepersonal oft nur Leasingkräfte. An den Wochenenden besonders zu beobachten.
Keine vernünftige Koordination von Abläufen, daher zusätzlicher Stress für die Patienten.
Ewig neue Ärzte, welche nur noch "verwaltet" haben.
Meine Frau ist eine Woche nach der Entlassung verstorben und das hätte nicht so schnell passieren müssen, da einfach zu viel Zeit verplempert wurde!

mit starken schmerzen im unterbauch bin ich zu der notaufnahme der klinik gegangen. Schnell wurde die entzündung der Blindarm diagnostiziert und ich wurde sofort operiert, oder besser gesagt kurz vor der durchbruch gerettet.
In jeder hinsicht kann ich nur das beste über diesen Krankenhaus berichten, sorgfalt, Kompetenz freudlichkeit. Ein auserordentlich nette Team sowohl die Ärzte wie Krankenschwester. Ein Geheimtipp wenn es einen erwischt, würde jederzeit weiterempfählen.

Klinik und Ärzteteam überaus zu empfehlen !

Ich bin von meinem Internisten an die Gefäßchirurgie überwiesen worden.
Es handelt sich um Krampfadern.

Ich wurde als Kassenpatient direkt vom Oberarzt sehr ausführlich beraten. Im Detail wurde mir alles erklärt, ohne dass für mich Fragen offen blieben. Anders als bei anderen Krampfaderbewertungen wurde mir nicht versucht eine Entfernung durch Zusatzleistung zu „verkaufen“. Erst auf mein Nachfragen würden mir weitere als die Stripping Methode erklärt. Ich wählte das Stripping, da ich überzeugt davon bin und wurde vom Arzt voll unterstützt.

Das Vornarkosegespräch lief einwandfrei ohne Besonderheiten ab. Es dauerte ein wenig, aber es handelt sich schließlich um ein Krankenhaus mit Notfällen und vielen parallel laufenden Prozessen. Da ich große Angst vor Spritzen habe, würde ich beim Blutabnehmen zusätzlich von einer zweiten Schwester abgelenkt. Trotz des hohen Arbeitsaufkommens haben sich beide Schwestern die Zeit genommen.

Die Operation fand am nächsten Tage statt. Spontan bat ich den Narkosearzt das Narkosemittel abzuändern, da mir einfiel, dass ich beim letzten Male Übelkeit hatte. Darauf ist der Arzt gern eingegangen. Die Operation und die Narkose waren einwandfrei und ich konnte ohne Schmerzen und Übelkeit nach 2 Stunden aufwachen.

Einen Tag und eine Nacht zur Überwachung blieb ich auf der Station und hatte keinerlei Probleme. Keine Schmerzen, keine Blutungen o. ä.

Ich wurde ohne Zwischenfälle entlassen und halte nun noch ein paar Tage Bettruhe.

Fazit: Der Oberarzt und sein Team haben mich ganz besonders beeindruckt. Trotz der Vielzahl der Patienten, hat er mich intensiv beraten und auch nach Wochen sofort wiedererkannt. Seine Aussagen sind klar und geben Orientierung und haben mir Mut und das Vertrauen gegeben den kleinen, aber dennoch wichtigen Eingriff vorzunehmen.

Ich werde in 2,5 Monaten auch das andere Bein dort operieren lassen und bin froh diese Klinil gefunden zu haben.

Die Ärztliche Betreuung in der Aufnahme vorbildlich! Untersuchung ebenfalls vorbildlich.
Haben alle meine Fragen sehr kompetent und freundlich beantwortet! OP-Vorbereitung und nach OP
TOP! Ich würde mich, wenn ich müsste, wieder in die kompetenten Hände dieser Ärzte begeben.
Großes Lob für diese Klinik!!!!!!!!!!!!!!

Wurde an der Lunge Anfang September 18 operiert.
Fachliche Beratung durch die Aerzte umfangreich und kompetent.
Betreuung und Pflege auf der Station 12 sehr gut.
Verpflegung der Patienten (Auswahl und Qualitaet) sehr schlecht.
Dadurch muss auch die Beurteilung des Krankenhauses beruecksichtigt
werden.

Meine Mutter sollte morgens um 09:30 Uhr aufgenommen werden. Zwei Wochen zuvor wurde eine Coronarangio durchgeführt und nun sollte ein Versuch für einen Stent vorgenommen werden. Als wir ankamen sollten wir warten, da die PCs alle ausgefallen sind. Gut, dafür kann niemand etwas und somit haben wir gewartet. Nachdem meine Mutter alle Unterlagen und ihr Band bekommen hat, sollten wir hoch auf die Station, wo wir wieder gebeten wurden zu warten. Dort saßen wir ca 2,5 Stunden und niemand hat mit uns gesprochen, was eigentlich los sei. Es hieß immer nur, es würde keine Betten geben. Einige der Leute, die ebenfalls warten mussten, fingen schon an sich zu beschweren und dann hieß es, dass aufgrund des Ausfalls der PCs die Leute nicht entlassen werden konnten, weil die Berichte nicht gedruckt werden konnten. Nun stellte sich uns die Frage, wieso man diese Patienten nicht in den Wartebereich gesetzt haben, damit der Betrieb weiterlaufen kann. Da wir nun auch keine Prognose hatten , haben wir gewartet. Dann wurden wir von einer netten Krankenschwester abgeholt, die meinte, dass sie jetzt ihr Zimmer bekommen würde und es dann auch gleich weiter nach unten gehen würde. Im Zimmer angekommen, hab ich einer anderen Schwester die aktuelle Medikation meiner Mutter angesagt und diese fing dann gleich an mit uns zu diskutieren, dass meine Mutter 2 Nächte bleiben muss, dabei war immer nur die Rede von einer Nacht, aber sie sollte 24 Stunden am Monitor bleiben, wo sie sich ja dann wieder widersprochen hat. Diese meinte dann auch, die müsse sich noch nicht umziehen, da war meine Mutter schon halb fertig. Plötzlich steht der Mann vom Transport da und wunderte sich, wieso sie noch nicht fertig war. Unten ging es dann wieder ans Warten. Nachts ging bei meiner Mutter der Alarm los ohne dass jemand nach ihr gesehen hat und am nächsten Tag wollte man ihr neue Tabletten geben, ohne dass sie je einen Arzt gesehen hat. Hätte ich nicht aufgepasst, hätte hier viel schief gehen können !!!!

Ich wurde von meinem Kardiologen hier her überwiesen und hatte grosse Angst vor dem Eingriff.Dank des freundlichen und kompetenten
Fachpersonals habe ich mich aber nach kurzer Zeit
gut aufgehoben gefühlt und alle Massnahmen abzulut
schmerzfrei durchgezogen.
Besonders positiv ist mir aufgefallen das sich die Ärzte um gute Aufklärung zum Eingriff und Ablauf bemühten und mir meine Angst nehmen konnten.Mein Dank gilt auch dem immer freundlichen Stationspersonal was bei der hohen Belastung,Personalknappheit,Verdienst u.s.w. wie es in deutschen Kliniken bekannt ist, dennoch alles gibt für die schnelle Genäsung der Patienten.
Dafür meinen Respekt.Ich hoffe für euch das die Politik auch mal an eure Leistungen denkt,denn ihr seit die gute Seele dieser Geselschaft und solltet endlich Anerkennung erhalten.

Soweit ein recht guter Eindruck. Ist auch nicht direkt als Kritik gemeint. Meine Tochter wurde operiert. Direkt neben ihrem Zimmer lag ein Patient, der Tagsüber, wie Nachts, die ganze Zeit stöhnte und schrie!!!!!
Soviel zum Thema, Ruhe, nach der OP
Kann man Schmerzpatienten nicht getrennt von frisch operierten legen?!
Unmöglich
Einglück konnte sie die Klinik nach 2 Nächten wieder verlassen. Schlimmer ist es für ihre Bettnachbarin, die muss noch 3Nächte überstehen!!!!!

Lasst euch bloß keine Angst machen! Ich will euch hier nicht meine ganze Krankengeschichte erzählen, aber man hat mich über viele Wochen in dem Glauben gelassen, dass ich unheilbar Krebs habe. Erst nach einer gefühlten Ewigkeit hat dann eine der div. Untersuchungen ergeben, dass ich nichts Bösartiges habe. Nicht einer in diesem Krankenhaus hat diese Möglichkeit vorher auch nur in Betracht gezogen.
Diese Erfahrung habe ich leider einige Jahre zuvor auch schon machen müssen als ich nach einer unklaren Ohnmacht auf der Kardiologie lag. Man hat auch dort nur das Schlimmste befürchtet und mir echt Angst gemacht anstatt mich zu beruhigen. Letztlich war die Ohnmacht auf Wechseljahrsbeschwerden zurückzuführen.
Grundsätzlich sind alle sehr freundlich und auch gründlich - aber sie nehmen leider immer nur das Schimmste an.

Nach einer weiteren Untersuchung (MRT), bei der man auf bereits vorhandene Untersuchungsergebnisse hätte zurückgreifen müssen/können, stand im Befund, dass genau diese (bereits erfolgten) Untersuchungen noch empfohlen werden. Hier weiß scheinbar die rechte Hand nicht, was die linke tut.

Nach Aufnahme über die Notaufnahme (RTW) wurde ich nahezu ohne Wartezeit durch eine Ärztin untersucht. Die Gründe für die Einlieferung waren vorher durch hausärztliche Diagnose klar und meine Gallensteine konnten durch den Ultraschall bestätigt werden. Blutwerte (bereits im RTW abgenommen) waren recht schnell verfügbar und ich kam auf die Privatstation. Die Abläufe der nächsten Tage wurden innerhalb kürzester Zeit umfassend und kompetent erklärt und traten dann auch so bis zur Entlassung ein. Alles in allem ging alles sehr zügig und organisatorisch einwandfrei seinen Weg, das Ärzteteam um Prof. Jansen war sehr kompetent und freundlich und kümmerte sich sehr gut um mich und konnte die Behandlung erfolgreich abschließen. Das gleiche trifft auf das Pflegepersonal zu, welches immer sehr zügig zur Stelle war, wenn nötig, und mit Freundlichkeit , Sachverstand und Humor glänzte. Auch die Besuche bei anderen Abteilungen (Vorgespräch Anästhesie, Radiologie) waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Aufklärung und Nachbesprechung verliefen wie aus dem Lehrbuch.

Ich war im Juni/Juli das 2. Mal zur Behandlung in der Abteilung und wundere mich über die negativen Aussagen. Denn ich habe sehr profitiert, sowohl von den Gesprächen als auch von den körperbezogenen Therapien und den Entspannungsverfahren.Mir wurde ein Weg aufgezeigt, wie es für mich weitergehen kann. So wurde eine weiterführende ambulante Psychotherapie angebahnt. Natürlich war ich sehr gefordert, den Blick nach innen zu richten, aber ohne dem ist Heilung nicht möglich.Das habe ich gelernt.Ich habe auch ganz wunderbare Anwendungen erfahren wie das PMR, Rhythmus und Bewegung, Shiatsu,Achtsamkeitstraining und vieles mehr, die es mir ermöglicht haben, immer wieder neue Seiten an mir zu entdecken und die mich gestärkt haben. Anstrengend waren eigentlich nur einige der ewig unzufriedenen Mitpatienten, die ständig schlechte Stimmung verbreitet haben. Mir gegenüber waren die Mitarbeiter der Station immer sehr freundlich, zugewandt und warmherzig.Alles in allem: Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt.

Kann mich meinen vorschreiben nur anschließen. War Ende 2017 dort. Für Leute mit chronischen Schmerzen vollkommen ungeeignet. Als Schmerz Therapie sollte man ringel ringel Reihe tanzen oder lach Yoga machen. Das hilft bestimmt bei Leuten mit psychischen Problemen aber nicht bei Schmerz Patienten. Obwohl sie damit werben. Krankenschwestern, die eine CD einlegen können,heißen,Therapeuten. Lachhaft.Bis auf eine Schwester ,aus Potsdam und 2 Männern,unfreundliches Pflegepersonal. Sie sollten sich lieber auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und nicht Therapeuten spielen.

Leider kann ich über diese Abteilung kaum etwas positives nennen.
Aufenthalt hier ist sehr kühl, strenge Regeln.
Einige Pflegerinnen- Charakter sehr kalt & herzlos.Kein verständnisvoller Umgang mit uns Patienten. Für Schmerzpatienten fehlen leider die nötigen therapeutischen Hilfsmittel.Ärzte&Psychologen sind sehr bemüht.Hygiene ist leider katrastrophal. Dieser Punkt wurde bereits so oft angesprochen, ändern tut sich jedoch nichts.Verbesserungsvorschläge werden genannt,bek.hierzu kein Feedback(es ist halt so).Als Patient musst du hier einen starken Charakter haben um Ergebnisse zu erreichen, bist du nicht stabil genug wirst du diesen Aufenthalt hier eher kritisch sehen&erleben. Es fällt auf das auf Grund dieser Umstände hier wenige motiviert sind und eine Besserung nicht in Sicht ist. Ich selbst finde es schade, diese gewisse Gleichgültigkeit&Massenabfertigung zu spüren.Ich habe viel verständnis aber dieses Verhalten hat m.Meinung nichts mit Hilfe zu tun. Es ist schade.Hoffe das es sich lohnt für jeden der hier her kommt, für mich ist dies hier keine Verbesserung m. Zustandes.

Hygiene: schlecht---
Pflegerinnen: leider herzlos und nicht freundlich---
Hilfe und gute Ergebnisse bezogen auf die Schmerzen : sehr schlecht--
Einige Patienten belastet das sehr, welcher Umgang hier herscht.wir haben Angst die ärzte anzusprechen.
Ich als Patientin bin angeschlagen hier her grk.und jetzt geht es mir noch schlechter weil man sich nicht auf sich konzentrieren kann sondern darauf achten muss nicht ständig vom Personal angepammt zu werden.
Wünschenswert- Bitte an das Personal: mehr Sauberkeit-- mehr Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft den Patienten gegenüber. Ehrlichkeit und lösungsorientierter denken!

Die Klinik bzw die Ärzte der Orthopädie wurden mir von meiner Hausärztin empfohlen und ich bin mit dem Ergebnis der PRT Behandlung auch zufrieden. Jedoch muß ich wirklich anmerken,daß ich entsetzt war über den Schmutz im Zimmer und den Bädern auf der Station sowie der eher improvivisierten Aufnahmebefragung auf dem Gang. Auf Hilfe sollte man dort besser nicht angewiesen sein! Das Personal springt offenbar bereits im Dreieck bevor man selbst auch noch dazu kommt. Die Atmosphäre schien eher unpersönlich freundlich

Ich möchte keine langen Ausführungen machen, nur kurz meine Eindrücke von meinem nunmehr bereits dritten Aufenthalt in der Thoraxchirurgie im EvB schildern. Diagnose, Untersuchungen, Vorbereitung und Durchführung einer komplizierten Lungen-OP problemlos, an den entscheidenden Stellen kompetendes und patientenfreundliches Personal. Postoperative Versorgung auf der Station 34 hervorragend. Freundlichkeit, Verständnis für und Reagieren auf krankheitsbedingte Patientenwünsche förderte meinen Genesungsprozess.
Mein Dank an dieser Stelle geht insbesondere an die Oberärztin und das gesamte Team der Station 34!!!

Kurzversion:
Mein zweijähriges Kind wurde vom Kinderarzt wegen unstillbarem Erbrechen, Durchfällen, Trinkverweigerung u. akutem Flüssigkeitsmangel in diese Klinik eingewiesen(einzig freies Bett)

Von der Anmeldung der 1. Hilfe wurden wir recht fix auf die Station 14, Pädiatrie, geschickt. Aufs Zimmer ohne Erklärungen.Pritsche selbst aufgebaut
Ich fasse mich kurz, passt aber trotzdem nicht alles hier rein:
-Zusammenlegung mit anderem Kind ohne gesicherte Diagnose zu den Viren: Diagnose kam erst am nächsten Tag: das andere Kind hatte Norovirus, ABER infizierte sich im Zimmer neu mit Rotaviren, Bronchitis und Influenza B! Und das, obwohl die Kinder das Zimmer nie! verlassen haben
Meine Tochter hatte dann auch (neu o. alt) Rotaviren u. nachdem die Diagnose Influenza B für die andere kam, separierte man uns nicht (steht aber so auf dem Abschlussbericht), da sie sagten, es bringe nichts, da wir schon 5 Tage zusammenliegen u. damit "Pech" haben!!!! Meine Tochter wurde aber auch nicht auf Influenza B getestet trotz neuen Symptomen, Begründung:Freitag.
Das alles ist nur logisch, da Hygiene extremst mangelhaft!!!Die Reinigung besteht aus 1x pro Tag Boden langwischen - in einem Zimmer für höchst infektiöse Kinder!!!Wir sollten sogar die vollgekotzte Wäsche + Durchfallwindeln im Mülleimer im Zimmer behalten, da ja kontaminiert!!!Dieser wurde 1xmorgens entsorgt!!!Den Geruch kann man sich vorstellen in diesem Zimmer! Bis uns am 3. Tag eine Schwester gezeigt hat, wo das Personal das eigentlich entsorgen muss - wir mussten das machen.

-der Stationsarzt ist einfühlsam wie ein Eisblock - genau richtig als Kinderarzt! Er hat sich über die Angst meiner kleinen Tochter vor ihm lustig gemacht ;jedes Mal! Von oben herab auch zu mir!!
-Personal hat die Infos zu unseren Kindern häufiger verwechselt (wer trinkt wieviel - enorm wichtig),da sonst Tropf)
-Akuter Platzmangel (2 Kinder + 2 Mamas in einem 2 Bettzimmer samt Infusionsständer etc)
-kein Waschbecken im Zimmer für Magen-Darm-Kranke!! Bad geteilt mit anderem gesundem Zimmer!
-keine Kinderstühle - bekam ich am 5.! Tag von einer Schwester, die diese generell mit privatem Geld bei Ikea gekauft hat!!!Das Krankenhaus stellt keine! Mein Kind musste also in dem Bett essen, in dem es erbrach und Durchfall hatte
-es gibt nicht genug Bettdecken,so dass wir die 1jährige eine Nacht mit einer Jacke zudecken mussten
-Betten, Tische, Stühle mussten wir in 7 Tagen komplett alleine Säubern...+ vieles mehr

Ich war zunächst 1 Woche auf der Station 15 untergebracht und habe nicht ausschliesslich positive Erfahrungen gemacht.
Aufgrund fürchterlicher Schmerzen trotz einer PRT habe ich mich dennoch ein 2. Mal für das Behring KH entschieden und muss sagen, dass diese Entscheidung absolut gut war.

Mit nur 2 Tagen Abstand wurde ich erneut im Behring KH aufgenommen und kam auf die Station 21. So komisch es klingen mag, zwischen beiden Aufenthalten lagen Welten.
Die Begrüßung war sehr nett, die Betreuung herzlich, trotz Stress, der spürbar war. Es gab dennoch immer ein freundliches guten Morgen, ein herzliches guten Appetit und ein liebevolles Gute Nacht.
Für mich ist nicht ausschlaggebend, dass das Pflegepersonal permanent für mich springt, ich bin ja im KH und nicht in einem 5* Hotel.
Ich habe andere Bewertungen gelesen und wundere mich, wie nicht das Wesentliche beschrieben wird und ein persönlicher Egoismus zum Ausdruck kommt.
Ja, es ist nicht alles perfekt, aber wie auch, wenn es konsequente Unterbesetzung gibt und viel zu viele Patienten auf ein Pflegepersonal verteilt sind? Da ich mich gelegentlich mit kleinen Gängen bewegen sollte und konnte, war es mir möglich, auch hinter der Zimmertür wahrzunehmen. Ich habe nur flitzendes Pflegepersonal gesehen und wieviel Arbeit geleistet werden muss. Genau mit dieser Erkenntnis gilt dem Pflegepersonal der Station mein absoluter Respekt, ich habe mich sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt, auch wenn ich mal 5 Minuten warten musste.
Trotz vollem OP-Plan konnte ich eingeschoben werden und alles lief ohne für mich spürbare Hektik ab, sowohl die Vorbereitung, das Anästhesistenteam, die Damen und Herren im Aufwachraum als auch die Versorgung nach meiner OP waren zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ich hoffe natürlich auf kein "Wiedersehen", würde mich jedoch im Bedarfsfall wieder für das Behring KH entscheiden.

Dem Ärzte- und Pflegeteam alle guten Wünsche!

Mein Mann ist wegen eines Verdachts auf Magenblutungen in das Behring KH vom Notarzt eingeliefert worden. Noch am selben Tage wurde ihm angeraten eine Magenspiegelung durchführen zu lassen. Die sollte am nächsten Tag sein. Doch daraus wurde nichts, denn es war ein Samstag und da werden laut eines Arztes nur Notfälle behandelt. Also, ein ganzes Wochenende warten und auf Montag hoffen. Da hieß es dann, sie stehen gar nicht auf unserer Liste für heute. Man servierte ihm daher ein Frühstück. Danach hieß es dann: "Ja, Sie haben ja heute schon gefrühstückt, da wird es nun nichts mehr mit der Untersuchung heute!" Die Organisation auf dieser Station ist nicht nur mangelhaft, sondern einfach chaotisch! Was man dort zu hören und sehen bekommt lässt einen zweifeln, ob hier der Patient noch wichtig ist. Ich bekam im Flur mit, dass eine Schwester darüber klagte, dass ihr Grippeinfekt nun doch noch nicht richtig auskuriert sei und sie sich schlecht fühle. Daraufhin bat sie ein Kollege, der gerade auf dem Feierabend-Heimweg war, doch noch etwas durchzuhalten, wenigstens bis zum nächsten Tag. Das ist nicht nur unkollegial, sondern auch gegenüber Patienten verantwortungslos, die sich auf diese Weise infizieren könnten. Ich mache das hier öffentlich, in der Hoffnung, dass es auch die Leute lesen, die für diese Station verantwortlich sind und scheinbar nur die Belegzahlen der Betten im Focus haben. Denn das war das erste, was sie meinem Mann in die Hand drückten, ein Schreiben über die Zuzahlungen für einem Krankenhausaufenthalt.

In der Abteilung Strahlentherapie habe ich mich während der mehr als 6wöchigen ambulanten Behandlung sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung im Vorfeld war umfangreich, ich hatte stets einen kompetenten und fürsorglichen Ansprechpartner in der betreuenden Ärztin, alle Termine wurden pünktlich eingehalten, das gesamte Team war sehr zugewandt und hilfsbereit. Ich kann diese Abteilung uneingeschränkt jedem weiterempfehlen, der in die missliche Lage gerät, Bestrahlung zu brauchen.
Leider trifft das nicht auf alle Abteilungen im Behring zu, die ich kennenlernen konnte, weswegen ich von einem stationären Aufenthalt eher abrate. Insbesondere die Gastro-Abteilung schien mir sehr unorganisiert, was für mich inakzeptable Wartezeiten bedeutete, die negative gesundheitliche Entwicklungen zur Folge hatten.
Einen geplanten chirurgischen Eingriff in der Gastro konnte ich kurz vor der Narkose gerade noch verhindern, weil der Arzt nach längeren Diskussionen doch mal einen Blick in meine Krankenakte geworfen hat.
Die Sauberkeit auf den Stationen lässt sehr zu wünschen übrig. Die Zimmer und Bäder werden sehr nachlässig geputzt. Im Gemeinschaftsbad z.B. lag 4 Tage lang ein benutztes Pflaster auf dem Boden - trotz mehrfacher Hinweise ans Personal. Im Zimmer gab es Staubmäuse und Schmutz am Boden.

Meine Mutter lag 12 Tage mit Bettruhe im Behring Krankenhaus. Die Station war nicht in der Lage ihr ein Telefon zu organisieren, auf drängen erhielt sie die letzten vier Tage eine Telefon. Zwischenzeitlich blieb also nix anderes übrig,als über das Stationstelefon den Kontakt mit meiner Mutter herzustellen. Ich habe mich immer für die Störung (alle 2 Tage) entschuldigt, dass Pflege-Personal war aber deutlich genervt. Eine Pflegekraft fiel besonders durch Ihre ruppige Art auf. Pflepersonalmangel "kompensiert" durch Leasingkräfte wurde uns gesagt, deshalb keinen Zeit .. keine Zeit ..Da hörte man oft.
Meine Mutter musste bis zu einer Stunde lang warten bis sich jemand auf ihr Klingeln meldete.
So nun zu den Ärzten, insbesodere zum Entlassmanagement. Wie geschrieben meine Mutter hatte strenge Bettruhe. Am Samstag erschient dann ein Assistenzarzt mit der frohen Botschaft, dass meine Mutter nun nach Hause könne. Auf die Frage wie sie nach Hause komme, war die Antwort ... öffentliche Verkehrsmittel oder mit dem Taxi. Auf die Frage warum kein Krankentransport bestellt wird, war die Antwort, dass das die Schwestern hätten machen müssen. Ob meine Mutter zu Hause versorgt ist und wie die Behandlung fortgesetzt werden solle, wurde nicht besprochen. Alles in alles kein überzeugender Krankenhausaufenthalt und nicht weiter zu empfehlen.

Trotz leeres Wartezimmer, in der 1.Hilfe,
nach 3 Stunden, noch kein Arzt.

Sehr kompetenter und freundlcher Arzt, sehr liebes und fürsorgliches Personal auf der Station und der Anästhesie. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Sehr nette Betreuung. Ich sollte eine Bronchoskopie machen lassen und hatte sehr große Angst davor.
Sowohl die Sprechstundenärztin als auch die behandelnde Ärztin und die Krankenschwestern waren sehr geduldig, haben mir alles erklärt, alle Fragen beantwortet und hatten Verständnis.
Ich bin sehr begeistert und die Untersuchung war, unter Narkose, nicht schlimm. Hatte also völlig umsonst Angst.

Nach einem Katzenbiss kam ich in Ihre Betreuung und möchte mich beim Team vom OA Dr. Schulz insgesamt, besondere aber seinem Kollegen Dr. Hoffmeister bedanken.

In der Notaufnahme wurde ich am 23. Dezember kompetent beraten und gleich zur Hand-OP gerollt. Die Betreuung durch die Ärzte auf Station empfand ich auch als ausreichend, sehr hilfreich und sehr kompetent.

Obwohl Weihnachten, spürte ich eine sehr empatische Betreuung. Auch den Service möchte ich dankend erwähnen.

Gern würde ich Auf Wiedersehen sagen, aber es versteht sich wohl, wenn ich es auf ein Danke beschränke

Um einen Herzkatheder zu legen wurde ich zu Freitag, 9:00 Uhr, ins Krankenhaus bestellt. 12:00 Uhr war endlich das Krankenzimmer zu belegen, bis dahin wurde man in einem Aufenthaltsraum untergebracht. Ca. 15 Uhr,kam die Nachricht, machen sie sich fertig, die OP steht an. Ich wurde ins Herzkathederlabor gefahren, dort wieder für ca. 30 Minuten abgestellt. Dann kam der Arzt, der den Katheder legen sollte an mein Bett und teilte mir mir, dass er leider einen wichtigen Termin zu 17:00 Uhr hätte und jetzt die OP nicht mehr durchführen könne. So gegen 18:00 Uhr käme er zurück um dan die OP vorzunehmen. Ich wurde wieder auf mein Zimmer gefahren. Auf meine Nachfrage beim Pflegepersonal, es war in der Zwischenzeit fast 20:00 Uhr, wann denn nun die OP durchgeführt werde, wurde der Artz angerufen und erschien dann kurz nach 20:00 Uhr um den Katheder zu legen.

Die Entlassung am nächsten Tag war ähnlich unorganisiert. Die sehr nervöse Stationsärztin teilte mir um 9:00 Uhr mit, dass ich nach Hause gehen könne, allerdings müsse sie noch den Arztbericht schreiben, das würde bis zum frühen Nachmittag dauern, da sie erst die Visite abschließen und dann den Bericht schreiben müsse. Also wieder warten!!!

Es ist eine wirklich chaotische Organisation auf dieser Station. Das Pflegepersonal gibt sich Mühe und ist freundlich.