Nach einer Überstellung aus den Niederlanden erreichte ich das Klinikum um 15 Uhr - um 22 Uhr lag ich im Bett. Von der Notaufnahme bis zur Station dauerte es länger als von Holland bis nach Wuppertal. Dies war symptomatisch. In der ersten Nacht lag ich auf der Station "Magen/Darm", da auf der Orthopädie kein Bett mehr frei war. Die Schwester hatte trotz meines riesigen Gipses kein Verständnis dafür, dass ich nicht aufstehen konnte und drohte, ich dürfe allerhöchstens einmal auf die Bettpfanne. Dann kam ich auf die Orthopädie, wo man mir wegen Personalmangels einen Katheter verpasste, am nächsten Tag hiess es "Waschen oder Essen". Wenn mein Mann mir nicht geholfen hätte, wäre ich in meinem Dreck liegen geblieben.
Das Personal gab sich größtenteils sehr viel Mühe, war aber heillos überfordert, Ärzte sah man, wenn man Glück hatte, 3 Minuten am Tag.

In meinem Leben habe ich noch nie ein so schmutziges Krankenhaus gesehen! Man hat Angst mit mehr Krankheiten als vorher raus zu kommen. Weit und breit nur ein einziger Desinfektionsmittelspender, dieser war leer. Das Personal hatte sich daran nicht gestört. Die Toiletten waren unterirdisch schmutzig. Vorzufinden war Blut und Flecken an den Wänden (keine Fliesen). Am Waschbecken befand sich kein Seifenspender, fatal bei so vielen Bakterien und Krankheitserregern die dort sein müssen!!! Im Warteraum der Notfallpraxis waren zum Teil alte Blutflecken an Stühlen und Wänden. 2 Stunden musste ich dort unter akuten Schmerzen stehen, weil ich vor Schmerz nicht sitzen konnte. In diesen 2 Stunden wurden über 10 Personen Infusionen gelegt, für mich nicht nachvollziehbar.
Im Behandlungsraum angekommen nahm die Ärztin sich zwar Zeit, der Raum schien allerdings wie ein Keller, total kalt. Ich wurde aufgefordert meine Schuhe und Hose auszuziehen der Boden war so schmutzig! Eine Zumutung sich dort mit nacktem Fuß hinzustellen.
Mir wurde nicht weitergeholfen und eine Schmerzinfusion (wie scheinbar jedem) nahe gelegt. Ich lehnte allerdings ab und bekam einen Cocktail aus 3 verschiedenen Schmerzmitteln.
Am Ende durfte ich weitere 30 Min auf einen Bericht warten der die ganze Zeit schon fertig ausgedruckt sichtbar lag aber niemand Zeit fand ihn mir zu geben.
Mein Gesamtfazit sieht so aus das ich mich in meinem Krankheitsbild nicht ernstgenommen fühle. Es wurde weder Röntgen noch Mrt angeraten oder sonstiges es wurde nur an einen anderen Arzt verwiesen.

Ich war heute bei Notaufnahme wegen starke Rückens Schmerzen habe ich gewartet 5 Stunde und habe ich keine Hilfe bekommen

Im letzten Mal bin ich zum ersten Mal mit Schmerzen und Einschränkungen im Bewegungunsablauf auf die Orthopädie gekommen. Sowohl in der Ambulanz wie ach auf der Station war jeder freundlich und sehr bemüht. Nach kurzer Zeit war die Diagnose klar und wurde zügig behandelt. Relativ kurzfristig habe ich anschließend auch einen Termin zur Vereisung der betroffenen Nerven bekommen. In diesem Jahr bin ich dann mit "der anderen Seite" von meiner Tochter in die Notaufnahme gekommen. Diesmal ging es dort sehr chaotisch zu. Es verwunderte mich schon, wie schnell ich dran kam, obwohl die Notaufnahme überfüllt war. Die Schwester fragte mich nach meiner Kopfwunde. Allerdings hatte ich keine. Irgendwie hat sie wohl gedacht auf Grund einer Gehirnerschütterung wüsste ich nur nichts davon und fragte auch meine Tochter. Eigentlich fanden wir das eher lustig. Nachdem wir sie dann davon überzeugt haben, dass ich weder eine Kopfverletzung noch andere Sturzprobleme hatte, mussten wir dann doch ein wenig länger warten. Aber auf der Station waren sie wieder sehr freundlich und die Ärzte sehr bemüht. Diesmal konnte man mir ohne die Vereisung helfen. Danke an das ganze Team.

Besser geht's nicht! Ärzte und Pflegepersonal top! Sehr professionell und trotzdem individuell und liebevoll.

Terminvergabe und Beratung verliefen zügig. Hervorzuheben ist der OP-Verlauf (Spinalanästhesie) unter Leitung von Dr.B. und Dr.D. incl. der Vorbereitung und Nachsorge. Ich danke für die Zuwendung, die ich von allen Beteiligten erhielt. Die Pflegekräfte waren immer freundlich und hilfsbereit, aber da ich seit dem 1. Nach-OP-Tag keine Schmerzen hatte und mich mit UAGH's bewegen konnte, habe ich keine größeren pflegerischen Bedürfnisse gehabt.

Meine Mutter wurde mit einer vermuteten Hexenschuss eingewiesen. Sofort nach der ersten ambulantischen Untersuchung wurde es von Brüchen der Wirbel gesprochen und eine Operation empfohlen. Meine Mutter wurde dann auf Station gebracht, danach folgten diverse sich wiedersprechende Befunde, je nach wie die " Ärzte" gerade darauf waren. Schliesslich wurde meine Mutter nach zwei Wochen mit einer FEHLDIAGNOSE !!! aus der Klinik geworfen.

Sie konnte sich kaum auf dei Beine halten, sollte sich aber Zuhause selber versorgen, bis die vermeintliche ambulante Reha anfangen sollte. Zum Glück hat die Hausärztin die Bedrohliche Lage erkannt und am nächsten Tag sie wieder ins Krankenhaus eingewiesen, selbstverständlich NICHT IN DIE HELIOS!!!

Meine Beschwerde wegen dieser Vorgehensweise bei der sogenannte Beschwerdemanagement, wurde nicht beantwortet oder irgendwie weiterverfolgt, ich habe von denen nie wieder etwas gehört.

Ich selbst als Privatversicherter habe da bessere Erfahrungen gemacht, deshalb mein Urteil: entweder sind die Kassenpatienten behandelnde Ärzte inkompetent, oder wirtschaftlich orientiert.

Während ich meine Mutter besuchte musste ich einer Patientin helfen, die schon Hilfe schreien musste da kein Schwester erschien, soviel darüber.

Die Wartezeit auf den Termin, sowie im Klinikum selbst, war ganz gut. Ich war wegen Gonarthrose dort, weil mein Arzt meinte eine Umstellung oder eine Prothese würden mir evtl. helfen. Nach langem hin und her meinte der behandelnde Arzt wir sollten warten bis das knie ganz zerstört wäre, dann würde man mir helfen. Solange sollte ich die Einschränkungen der Lebensqualität in Kauf nehmen. Mittlerweile bin ich woanders in Behandlung, da wird mir geholfen.
Was mich noch extrem störte war die Unfreundlichkeit des Arztes. Nie wieder.

Unfreundliche bis anmaßende Pfleger dazu die schlechte ärztliche Behandlung die auch noch ewig dauert. Die vorher erstellte MRT-Bilder wurden nach 1 Woche angesehen um dann doch ein eigenes MRT zu machen. Dann auf einmal wird es eilig, Patient ist ja nun schon ewig da, Arzt sagt kackfrech ins Gesicht das ab nun ja kein Gewinn mehr erwirtschaftet wird und man entlassen werden soll. Heilung bis dato keine...

Dazu kommt das unfreundliche Personal, welches Essen austeilt und die Zimmer "putzt". Beim Bodenwischen wird nur die Sichtfläche erledigt. Mir ist ein Kissen aus dem Bett gefallen, beim aufnehmen voller Staub, Haaren und Dreck neben dem Bett welcher sich Wochen oder Monatelang gesammelt haben muss.

In der Wirbelsäulenchirurgie ist ein Pfleger besonders negativ heraus zu heben. Unfreundlich, der Dr Dr Prof müsste ihm seiner Meinung nach schon so überreicht werden. Da wird einem die Urinflasche geklaut, man müsse ja aufstehen und das so erledigen, auch wenn ich das Teil vorher nicht genutzt habe ist das einfach unmöglich. Dazu sollte ich dann auch noch für den Mitpatienten tätig werden und doch das Fenster schließen wenn er dies möchte, den TV abstellen (die Fernbedienung war schon beim Patienten vorher defekt - Techniker ist bestellt...) und am besten noch weitere Dienste ausführen.

Grundsätzlich kann man leider nur abraten sich in Behandlung zu geben.

Im Januar 2014 bekam mein Vater unter Vollnarkose ein neues Knie, dieses ist gut eingeheilt und er kann gut gehen.
Nachdem er die ersten Tage nach der Operation gut überstanden hatte haben wir ihn in guten Händen geglaubt und für die nächsten Tage Telefonkontakte vereinbart.
Leider hatte er ein Durchgangssyndrom oder postoperatives Delir.
Trotz unserer Kontaktdaten hielt die Klinik es nicht für nötig uns als Angehörige zu informieren. Mein Vater war bettflüchtig und wurde nachts im Notausgangsflur gefunden er war in anderen Zimmer, kniete und betete und dies alles mit einem frisch implantierten neuen Gelenk. Als wir ihn telefonisch nicht ereichen konnten war der Schock bei der Ankunft groß, er erkannte uns nicht,der Verband war durchgeblutet und eine völlig überarbeitet Schwester versucht ihn zu betreuen indem sie durch die offenstehende Tür immer mal wieder reinschaute. Der Notausgang ist mit Nachtschränken zugeschoben worden damit er nicht nochmal die Fluchttreppe nutzt.
Ab diesem Zeitpunkt haben wir unseren Vater natürlich nicht mehr allein gelassen, da auch alle Behandlungsrichtlinien immer wieder betonen wie wichtig der Kontakt zu Angehörigen ist um zurück in sein Leben zu finden.
Die Betreuung entspricht in keinster Weise den Medizinischen Leitlinien. Zu unserem Entsetzen wurde er dann Termingerecht in die Rehaeinrichtung verlegt, ohne die postoperative Komplikation zu erwähnen.
Von dort wurde mein Vater binnen 24 Std. in die Soester Klinik verlegt.
Über eine Woche haben wir täglich in Wuppertal angerufen um einen korrekten Arztbrief zu erhalten, bis wir über die Betriebleitung Beschwerde eingelegt haben.Dann ging es flott.
Inzwischen ist mein Vater wieder fit, auch die Konzentrationschwäche ist rückläufig.
Also Glück im Unglück gehabt und drei Töchter die ihn gekämpft haben als er es nicht konnte.

Ich bin mit dem Notarzt (akuter Bandscheibenvorfall ) in die Klinik gekommen!Wurde geröntgt und dann in einen Raum abgeschoben geschlagenen drei Stunden ! Dann sollte ich auf die Station.Auf den Mitarbeiter der mich auf die Station bringen sollte nochmal 1 Std. gewartet! Ich habe drei Tage dort verbracht,es hat weder eine weitergehende Untersuchung stattgefunden noch ein Gespräch. Drei Tage, drei Ärzte, drei Diagnosen! Wurde dann trotz Schmerzen rausgekehrt ! Dort findet nur noch eine Massenabfertigung statt! Geht es nur noch um's Geld ? Wir sind doch Patienten und keiner legt sich gerne einfach mal in ein Krankenhaus ich mich auf keinenfall mehr in dieses!! Die Mitarbeiter sind total überarbeitet !!!

Sehr gut betreut von Ärtzen, sehr ausfürliche Beratung, Chefarztvisite findet statt! essen eher mäßig, damit top-medizin

leider keine guten,hatte starke schmerzen u lähmungen,wurde nicht ernst genommen .konnte am einen tag die beine nicht mehr bewegen ,ärztin kam gar nicht erst !! war sehr verzweifelt ,musste mir dann von dieser ärztin sagen lassen.wenn ich ihre tabletten nehmen müsste könnte ich auch nicht laufen.und von da ab ignorierte sie mich.wurde 2 tage später entlassen . im entlassungsbrief schrieb man, die patientin wurde im schmerzreduzierten zustand entlassen. eine stunde vor meiner entlassung hat mir ein sehr netter neurologe gesagt das ich am hws einen schweren bandscheibenvorfall habe. und das wars.mein hausarzt war fassungslos,ich wurde 2 tage später mit dem rettungswagen in die nächste klinik gebracht wo ich sofort operiert wurde!!!

Nachdem ich im November 2010 bei einem ortsansässigen Orthopäden mit Fußheberparese und Lähmungserscheinungen im Bein vorstellig wurde, veranlasste dieser aufgrund des dringenden Verdachts auf Bandscheibenvorfall (was sich dann später als zwei erwies) eine sofortige MRT-Untersuchung in der Notfall-Ambulanz des "HELIOS Klinikums Barmen".
Nach ca. dreistündiger Wartezeit in der Notfall-Ambulanz und einer flüchtigen Untersuchung schickte man mich OHNE die vom Orthopäden angeratene MRT-Untersuchung durchgeführt zu haben, mit der Begründung, daß ich noch gehen und mein Wasser halten könne und somit kein Notfall wäre, wieder nach Hause.
Nachdem Anfang Dezember 2010 dann die MRT-Untersuchung dort stattgefunden hatte, teilte man mir mit, daß man diesen bzw. die beiden Bandscheibenvorfälle nicht operieren brauche und eine baldige Genesung mittels Ruhigstellung und entsprechender gymnastischer Übungen wahrscheinlich wäre, was der mich behandelnde Orthopäde als "X für ein U vormachen" bezeichnete...
Als zum Jahresende die Schmerzen unerträglich wurden habe ich mich mit Bitte zur Aufnahme zur Schmerztherapie erneut in diese Klinik begeben.
Glücklicherweise war die Parese in dem linken Fuß mittlerweile rückläufig, jedoch hatte sich nun eine Großzehheberschwäche und wahnsinnige Schmerzen im rechten Bein eingestellt, was laut Meinung des zuständigen Stationsarztes überhaupt kein Grund für einen operativen Eingriff wäre...
Nach fünf Tagen hatte ich die Klinik nun zu verlassen.
Dass ich dieses auf meinen eigenen Beinen und Dank hoch dosierter Schmerzmittel-Medikation ohne Schmerzenslaute
bewerkstelligen konnte, veranlasste den dortigen Stationsarzt im Entlassungsbericht "als beschwerdearm entlassen" einzutragen.
Die Großzehheberschwäche und schlimmen Schmerzen sind seit Verlassen der Klinik entgegen der Prognosen der Ärzte unverändert und eine OP steht nun unmittelbar bevor, jedoch selbstverständlich nicht in dieser Klinik!
Das Krankenimmer war dreckig.

Im ersten Quartal diesen Jahres hatte ich Lähmungserscheinungen und Schmerzen im linken Arm. Ich wollte mich zuerst im Bethesda mit Einweisung meines Arztes vorstellen. Dort "durfte" ich erst in 14 Tagen vorstellig werden. In meiner Verzweiflung stellte ich mich im Helios Klinikum Wuppertal in der Notfallambulanz vor. Ein Notfall-MRT zeigte einen Bandscheibenvorfall. Sofort wurde ich dem zuständigen Oberarzt Dr. B. vorgestellt. Dieser sagte mir, dass ich im Krankenhaus bleiben sollte und dass wir operieren müssen. Er erklärte mir warum und stellte mir die Möglichkeiten da. Da ich im Einzelhandel tätig bin, konnte ich nicht sofort bleiben. Wir haben aber einen OP-Termin vereinbart.
Nachdem mich der aufklärende Oberarzt operiert hatte ging es mir sofort besser, die Schmerzen waren sofort weg und die Lähmungserscheinungen wurden auch besser.
Bis heute bin ich beschwerdefrei und möchte alle Patienten ermutigen auch positve Erfahrungen hier einzutragen.

Den Bereicht meines Vorgängers kann ich nicht bestätigen.
Ich wurde vor ca. 3 Jahren in einem anderen Krankenhaus an einem Banscheibenvorfall operiert, danach ging es mir gut.
Im Mai diesen Jahres hatte ich die gleichen Beschwerden wieder, unerträgliche Schmerzen, die bis ins Bein ausstrahlten. Ich stellte mich in der Ambulanz des Klinikums vor, dort schaute mich der orthopädische Oberarzt (ein Spezialist für die Wirbelsäule) an und erklärte mir die weiteren Schritte ruhig und verständlich. Ich wurde stationär aufgenommen. Nach dem Versuch die ganze Angelegenheit ohne Operation zu regeln, kam es zu keiner Verbesserung meiner Schmerzen. Das MRT wurde relativ schnell durchgeführt.
Ich wurde von dem orthopädischen Oberarzt persönlich operiert und ich muss sagen, dass alles gut verlaufen war, mir geht es gut. Ich habe keine Beschwerden, nichts.
Die Abteilung ist nur zu empfehlen.
Es gibt immer wieder Patienten, die chronisch unzufrieden sind, selbst wenn ihnen gute Therapiemöglichkeiten angeboten werden. Denen ist so oder so nicht zu helfen.

Ich wurde am 15.6. 2009 wegen eines Bandscheibenvorfalls eingeliefert. Was ich dann in 10 Tagen erleben musste, braucht keine Worte. Obwohl eine eindeutige Diagnose gestellt wurde und ich es wagte, nach einer Operation zu fragen, fand ich mich am nächsten Morgen bei der Klinikpsychologin wieder. Fazit dieser Behandlung: mein Beschwerdebild (Schmerzen im linken Bein) "paßte" nicht zum Befund. Ich wurde nach 10 Tagen mit den gleichen starken Schmerzen unverrichteter Dinge wieder entlassen. "Störung der Schmerzwahrnehmung" lautete die Diagnose. Ein zweiter Krankenhausaufenthalt nach knapp 2 Wochen wurde nötig. Nur: nicht in diesem Krankenhaus.
Einzig und allein das Pflegepersonal verdient es positiv hervorgehoben zu werden.