HELIOS Kliniken Schwerin

Talkback
Image

Wismarsche Straße 393-397
19055 Schwerin
Mecklenburg-Vorpommern

102 von 210 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

214 Bewertungen davon 6 für "Onkologie"

Sortierung
Filter

Krankenhaus unter aller Würde

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Fragebogen muss immer wieder ausgefüllt werden, obwohl schon vom Patienten mitgebracht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Digitale Patientenakten nicht für alle Abteilungen einsehbar)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Defekte Elektrogeräte)
Pro:
Kontra:
Unmenschlich
Krankheitsbild:
Magenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hoher Verwaltungsaufwand trotz Digitalisierung. Patientendaten (Alter, Gewicht, Allergien...) werden in jeder Fachabteilung neu abgefragt und eingegeben.
Trotz Termin stehen oft keine Betten in den Abteilungen zur Verfügung. Patienten werden von einer Abteilung in die nächste geschickt oder müssen, in ihrem Bett liegend,auf dem Flur warten,bis irgendwo ein Platz frei wird.
Teilweise gehen Fernseher und Licht auf den Zimmern nicht.
Entlassung des Patienten ohne Arztgespräch.
Trotz Termin 07:30 langes Warten bis in den Nachmittag hinein.Absolut keine Koordination.

tolles Ärzteteam

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gemeinsame Babystation mit Onkologie
Kontra:
knappe Besetzung zum Wochenende
Krankheitsbild:
Tumor
Erfahrungsbericht:

Ich danke der Station und besonders dem Oberarzt, dass meine Mutter nach ihrem Aufenthalt neuen Lebensmut geschöpft hat. Hier wurde ihr Hoffnung vermittelt, was sie kämpfen ließ. Auch wenn sie inzwischen verstorben ist, so hatte sie dennoch schöne Momente nach ihrer Entlassung.

eine sehr positive Bewertung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung durch das Personal auf der Station
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Bauchspeichdrüsen- Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 28.12.2020 eingeliefert mit Befund Bauchspeicheldrüsen- Tumor.
Am 29. wurde ich operiert.
Die Tage danach auf der Intensivstation waren durch die Schwere der Operation schwierig für mich, ich wurde aber fachgerecht versorgt.
Nach der Verlegung auf die Station 3 habe ich mich wie bei Robinson gefühlt, so klasse war die Betreuung.
Alle Schwestern haben sich sehr freundlich und kompetent um mich gekümmert. Zusätzlich hat sich das ärztliche Personal ( Frau Dr. Koch und Frau Dr. Lenz) sehr um mich bemüht.
Auch der operierende Arzt hat sich auch hinterher um mich gekümmert und mich sehr gut über meinen Zustand aufgeklärt.
Am 11.1. wurde ich nach Hause entlassen und ich werde in Cuxhaven weiter versorgt.
Die Termine wurden mit mir schon abgesprochen, die Organisation funktioniert also perfekt.
Ich fühlte mich wie in einem Sorglospaket!
Diese Klinik ist nur weiterzuempfehlen.

Viele Grüße aus Wurster Nordseeküste

und nochmals Danke!
Annegret Tepke

Menschenunwürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Behandlungsablauf, Patientenumgang
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder Helios Klinik Schwerin!!!
Das Personal sollte noch einmal geschult werden im Umgang eines Angehörigen, der einen geliebten Menschen verloren hat.
Auch wie man mit einem Patienten umgeht, der im Sterben liegt.
Der Patient hat schon keine Kraft mehr u. man läßt ihn weiterhin aus einem schweren Glas Wasser trinken.
Erst als man darauf hingewiesen hat, das eine Schnabeltasse besser geeignet wäre, bekam man eine.
Bei der Körperpflege fühlte sich auch keiner zuständig, obwohl der Patient schön völlig entkräftet war. Und als man darauf hingewiesen hat, dass der Patient immer mehr abnimmt, gab es dann auch endlich mal Sondenkost.

- menschenverachtend -
NIE WIEDER!!!!!!!!!!!

Danke an die Station M1

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Datenschutz, deshalb möchte ich das hier nicht veröffentlichen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter lag im Juli 2015 auf der Darmkrebsabteilung M1 und ich möchte hier eine sehr positive Einschätzung abgeben. Die Schwestern und Pfleger waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Unsere Mutter fühlte sich sehr gut aufgehoben und war dankbar für die Entscheidung ins Klinikum nach Schwerin zu gehen. Die Ärzte haben sich sehr viel Mühe gegeben eine Diagnose zu stellen, die nicht sehr einfach heraus zu finden war. Da es sich um eine seltene Erkrankung handelt. Ich möchte deshalb hier und heute ein großes Lob und Dankbarkeit an die Mitarbeiter dieser Station aussprechen!!! Mit negativer Erfahrungen ist man immer schnell an der Öffentlichkeit. Über die guten spricht man viel zu selten. Wir können diese Station jedenfalls besten Gewissens empfehlen! Machen Sie weiter so, zum Wohle ihrer Patienten!

Mit freundlichen Grüßen

Familie Erdmann

Von außen hui, doch innen meist pfui!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Denn was nützt der beste Plan, wenn die Ausführung nicht gewährleistet werden kann!!!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (kompetente Fach- bzw. Oberärzte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nur gewährleistet durch unbedingte stetige Selbstkontrolle!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ein einziger "Running Gag")
Pro:
Einrichtungsstandard/kompetente Fachärzte bzw. Oberärzte/ engagierte Azubi-Schwestern (lässt hoffen)
Kontra:
überforderte Ärzte in Ausbildung/Praktikum / abgestumpftes, überfordertes, unterbesetztes Pflege- bzw. Schwesternpersonal (nur wenige Außnahmen!)ll
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man sagt ja wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler.
Doch wieviel Fehler darf man sich erlauben, um den Rang unqualifiziert zu erreichen...?
Fachärzte bzw. Oberärzte sind durchaus sehr qualifiziert, doch das ausführende Personal, d.h. viele der Schwestern und die zahlreichen wechselnden Ärzte im Praktikum bzw. in Ausbildung lassen mehr als zu wünschen übrig!!! Hier werden falsche bzw. unzureichende Diagnosen gestellt ohne sich abzusichern. Bei mir wurden mehrmals wichtige Tabletten vergessen bzw. falsche hinzugefügt. Wer hier nicht selbst alles prüft, ist hier gesundheitlich schnell aufgeschmissen. Einige der Schwestern (sogar Junge) sind bereits nach mehrjähriger Tätigkeit äußerst abgestumpft. Zumindest ein Abteilungswechsel währe hier äußerst ratsam! Tja was nützen die besten Ärzte, wenn das letzendlich zu handelnde Personal mit den gestellten Anforderungen oft restlos überfordert und zudem vollkommen unterbesetzt ist? (Woran das wohl liegt?!) Es wäre sehr ratsam das Personal zumindest dem Einrichtungsstandard anzupassen! Viel Erfolg!!!

1 Kommentar

s2 am 18.03.2010

Danke für Deinen Bericht!
Der Bericht bestätigt leider weitgehend auch meine Erfahrungen.
Ich werde mich nur noch im Notfall in diese Klinik einweisen lassen!