Am Freitag 12.04.24 kam ich auf die Station 24, die sich jetzt vorübergehend in Haus 15 befindet, da Haus 39 saniert wird. Mein mir zugewiesenes 2 Bett Zimmer Nr. 8 war ein 12m² kleiner Raum (eher Besenkammer). Zwischen den Betten passten nicht mal die Nachtschränke. Meiner stand am Fußende. Was soll er da? Ich war total geschockt, hab erstmal geheult. Aber, ich brauche die Behandlung. Also Augen zu und durch. Habe schnell gemerkt, dass das nicht funktioniert. Auf Grund meines Asthmas bekam ich in dem Raum Atemprobleme und durch die Enge in dem Raum Panik. Dazu kam der tägl. Lärm von der Betriebsküche gegenüber. Die gemeinschaftlichen sanitären Anlagen und die Sauberkeit in allen Räumen mangelhaft. Habe direkt Herpes bekommen. Zu Beginn sicherte mir Dr. Pink zu, am Dienstag wird eine Verlegung möglich. Gut dachte ich, das schaffe ich. Im Zimmer versuchten wir uns zu Arrangieren. Doch einer verlor immer. Fenster auf, ich bekam Luft aber meine Bettnachbarin fror, bekam schnupfen. Wir fühlten uns immer unwohler. Habe den Schwestern jeden Tag die Situation geschildert und das ich Atembeschwerden habe. Interesse oder Hilfe! Fehlanzeige! Am Dienstag erfuhr ich, auf Nachfrage, dass ich nicht verlegt werde. Eine Schwester sagte mir dann noch, ich sollte mich auf die Situation einlassen. !Unglaublich! Das kann nur jemand sagen, der keine Ahnung hat, wie Asthma sich anfühlt. Dr. Pink hat mich dann noch auf Donnerstag vertröstet. Doch, wer einmal lügt.... Da es mir in den 4 Tagen Aufenthalt immer schlechter ging, habe ich den Schlussstrich gezogen. 6 Wochen Aushalten - Nein danke.
Aber, Frau Hansen und einige Schwestern waren ok.
Dr. Pink hätte mir bestimmt geholfen - Schade.
Bin TRAURIG-ENTTÄUSCHT-KRANK-RATLOS
Psychisch Kranke Menschen in einen viel zu kleinen Raum pferchen und gesundheitliche Beschwerden ignorieren - GEHT GARNICHT-
Da hilft auch keine Riesen-Taglichtlampe.

Die Klinik sollte dringend die Prioritäten überdenken.
Was ist wichtiger

Mensch oder Profit

Behandlung in der Kardiologie wegen Herzrythmusstörungen. Wurde wegen der daraus resultierenden Ängste in der Psychiatrie aufgenommen. Absprache mit der Ärztin, dass ich klingeln dürfe, wenn die Herzstörung wieder auftritt. Bei Aufnahme durch die Schwester hieß es, ich habe hier nicht zu klingeln und wüsste doch wohl, wo ich bin. Erneute Rücksprache mit der Ärztin, dass ich klingeln dürfe. Nachts dann Herzprobleme. Schwester gerufen. Diese versuchte mir einzureden, es sei psychisch. Holte dann Pulsmesser und Blutdruckgerät. Beide zeigten nichts an. Schwester fühlte aber durch Hand auf der Brust die Rhythmusstörung. Diensthabende Ärztin verständigt. Diese erzählte mir auch was von Psyche. Letztlich wurde ich ohnmächtig, kam aber schnell wieder zu mir. Rhythmusstörung ging weg. Wollte dann Abklärung in der Kardiologie. Musste dort selbst hinlaufen. Da das wieder rückläufig war, wurde hier im EKG nichts mehr festgestellt. Auf der Station selbst gibt es kein EKG mehr. In den Folgetagen mehrfach Herzattacken. Der Versuch, ein Langzeit EKG zu bekommen, zog sich über Tage in die Länge. Ein Pfleger meinte bei einer Attacke: Was soll ich nun machen? Ich war wütend und redete auch mit anderem Pflegepersonal darüber, was im Entlassungsbrief dann mit "spaltendes Verhalten und Entwertung des Personals" quittiert wurde. Insgesamt 8 Rhythmusstörungen in 6 Tagen. Immer wieder Versuche, das zu relativieren. An einem Abend dann im Schwesternzimmer zusammengebrochen. Entlassung dann im gegenseitigen Einvernehmen. Im Entlassungsbrief lediglich die Rede von "subjektivem Herzrasen" Ja, wenn es auf der Station nicht mal ein EKG gibt, kann man auch nichts feststellen. Einen Tag nach der Entlassung wieder Herzattacke. Einlieferung Kardiologie. Hier ging dann alles sehr schnell. Zwei Tage später wurde dann die Ursache gefunden und operativ per Ablation entfernt. Seit dem keine Herzattacken mehr.
Auf der Station 25 in der Psychiatrie stand ich 6 Tage lang Todesängste aus. Es war grauenvoll!

Ungenügend in allen Bereichen!
Abläufe, Patientenaufklärung, Nachsorge: ungenügend, egal ob Aufnahme, Arztgespräche, Visiten, Kontrolltermine, alles ist ungenügend.
Zimmer, Essen, Sauberkeit: ungenügend! Zimmer von anno dutz, stellenweise Toilette auf dem Gang und Waschbecken mit Vorhang im Zimmer. Dazu sind die Zimmer dreckig! Das Essen ist unter aller Sau, da ist jede Kantine/Unimensa besser. McDonald’s gegenüber ist daran gemessen Gourmetküche und erfreut sich vermutlich großer Beliebtheit.
Notwendige Pflege (Medikamentengabe z.B.): ungenügend, Medikamente werden kommentarlos im Zimmer abgestellt, was, wie oft etc. wird nicht mitgeteilt und es erscheint auch niemand mehr. Als Patient geht man ja durchaus mal auf die Toilette. Absolut kein Zustand!
Nicht notwendige Maßnahmen: vollumfänglich, kann man ja abkassieren, großes Blutbild zweimal binnen weniger Stunden (für Diagnose und anschließendes Anästhesiegespräch. Ähem, schon klar, dass sich diese Werte binnen 3 Stunden maßgeblich negativ verändern! Hört Ihr den Knall?)
Träger: Helios Kliniken ist gewinnorientiert und auf maximale Ausbeute seiner Angestellten und des Gesundheitssystems spezialisiert, nicht auf die Genesung der Patienten! Angestellte werden mit Knebelverträgen ausgebeutet, kein Wunder, dass man gute Ärzte (Ausnahmen gibt es, meist nur in den besser dotierten Stellungen wie Ober- und Chefärzte) dort recht vergeblich sucht. In der Augenklinik eine Schar an Assistenzärzten, die fachlich vielleicht ok sind, sich aber sprachlich nur ungenügend vermitteln können! Der Patient bleibt mit großer Unwissenheit und damit Unsicherheit zurück, wenn er nicht selbst medizinisches Wissen hat und zudem dezidiert nachfragt.

Wer kein akuter Notfall ist, sollte sich nach Rostock, Wismar, Lübeck, Hamburg etc. zur Behandlung begeben. Dort gibt es zwar auch keine Garantie, dass alles besser ist, bei Helios gibt es aber die Garantie, dass nichts gut ist und das muss man als Patient nicht hinnehmen.

Ich war im Januar, Februar und März präoperativ zur Diagnostik und zweimalig zur Operation. Hierbei bin ich sehr gut, freundlich und kompetent behandelt worden. Alle beteiligten Ärzte und auch das Pflepersonal der Gynäkologischen Abteilung kann ich uneingeschränkt empfehlen. Auch die Anästhesie war sehr lieb und sehr kompetent. Ich Danke Frau Dr. U.M für die tolle kompetente Beratung, Aufklärung und Operation.

Unzumutbare Zustände, unfreundliches Personal, so dreckige Zimmer haben wir selten gesehen und mein Kind wurde operiert! Schon so oft in diesem Krankenhaus gewesen und immer wieder nur enttäuscht von so einer Klinik.

Ich habe wochenlang mehrfach auf der E2
(Tor zur Hölle) gelegen.Nicht geheilt
Wurde ich herausgeschmissen.Im ersten
Fall kam es zu einer Knochenvereiderung.
Mehrere Folgeop.Ohne sichtlischen Efolg.
Ein Fixateur der sich selber zerlegt.Wieder neue Versuche.Nun kann ich nur hoffen das ich am Leben bleibe.

Ich möchte mich beim Oberarzt Dr.Masberg,seine OP Team ,der Wachstation,sowie bei der gesamten P0 Station,für die ausgezeichnete Behandlung/ Betreuung bedanken.
Ich hatte solche Angst u.habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.
Auch das Menschliche ist nicht verloren gegangen.
Also noch einmal an alle vielen Dank.

Habe nur eine Bemerkung nie wieder Schwerin, Aufnahme ???? Chefarzt total arrogant und unhöflich.Schwestern in Ordnung.Der Chefarzt sollte Mal über sein Verhalten gegenüber Patienten nachdenken,er mag ja was vom Fach verstehen aber das geht gar nicht wie er gegenüber den Patienten Auftritt nie wieder auf die Station.Leute fährt lieber nach Waren ist weiter aber top.

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen, kompetenter Oberarzt,

Ich fühlte mich gut betreut:
+ freundliche und sachliche Atmosphäre
+ Eingehen auf persönliche Befindlichkeiten
+ tägliche Morgenvisite aussagekräftig
+ Essenangebot sehr gut
+ erbetene Übermittlung des Arztbriefes erfolgt

Seit über 2. Monaten liegt mein Mann auf der E4. Ich als Ehefrau bekomme nur dürftige bis keine Auskünfte wie es weiter geht. Obwohl man mir immer Zeiten nennt wo ich anrufen soll.
Dann sagte man mir immer: ich weiß nicht mit wem sie telefoniert haben und ich war letzte Woche nicht da.
Mein Mann hat einen Abschiedsbrief am Morgen geschrieben mit Suizid Gedanken. Ich war am Nachmittag total geschockt darüber und das Pflegepersonal hat nur darüber geschmunzelt. So kann ich hier noch soviele Dinge aufschreiben....

Meiner 82jährigen Mutter wurde eine neue Herzklappe eingesetzt.
Wir wohnen fast 400km entfernt.Die Kommunikation zwischen dem Oberarzt und mir,war sehr gut.Ich wurde telefonisch über alles informiert.Der Oberarzt hat sich auch die Zeit genommen für Fragen meinerseits.Meine Mutter wurde abgeholt und wieder nach Hause gebracht vom Fahrdienst.
Sie fühlte sich gut aufgehoben und das Pflegepersonal war nett und freundlich.Essen und auch die Station E waren sehr gut.
Das einzige Minus gibt es für die lange Wartezeit bei der Aufnahme.
Wir können diese Klinik für Herzklappe nur empfehlen

Sehr strukturierte und kompetente Behandlung. Beginnend in der Zentralen Notaufnahme. Schnell, strukturiert und sehr freundliches Personal.
Dann erfolgte Verlegung auf kardiologische Station. Auch hier sehr freundliches Pflegepersonal.

Im ärztlichen Bereich erfolgte Gespräch mit Chefarzt und Oberarzt. Beide menschlich auf Augenhöhe mit dem Patienten und sehr emphatisch.
Fachlich exzellente Beratung mit anschliessender direkter Umsetzung. Untersuchung Herzkatheder.
Verlegung auf die Wahlleistungsstation. Das war echt super und der Aufpreis lohnt sich absolut.

Station E5 HNO Umgang mit dem Patienten ist unverantwortlich. Patient wurde auch nach konkreten Hinweisen auf Verlust des Kurzzeitgedächtnisses und Orientierungslosigkeit weder richtig betreut noch gepflegt. Die Medikamenteneinnahme und die Flüssigkeitszufuhr wurden nicht überwacht, der Patient trug nach 5 Tagen noch das OP Hemd, wurde weder zum Waschen angehalten noch rasiert. Die Tasche mit Wechselwäsche und Waschtasche wurde nicht einmal wahrgenommen und stand ungeöffnet im Schrank.Folge: Patient war völlig dehydriert, apathisch und ungepflegt. Und wurde so entlassen. Zustand der Station unzumutbar. Über Stunden kein Arzt auf Station. Pflegepersonal weiss nicht welcher Arzt zuständig ist. Ärzte schieben die Zuständigkeit auf das Pflegepersonal und dieses schiebt alles auf Personalmangel. Aber wenn Ärzte Entlassungsgespräche mit diesem Patienten anstatt mit dem Betreuer oder dem Pflegeheim führen, dann weiss man bescheid.Die Krönung ist die Entlassung des Patienten ohne Info an Pflegeheim oder Betreuer.

Nach einem schweren Sturz wurde ich ungefragt mit dem Helikopter in diese Klinik verbracht, obwohl ich in Brandenburg wohne und Brandenburg und Berlin über genug eigene kompetente Kliniken verfügen.
Unfreundliche Aufnahme, unfreundliches Personal bis auf die netten Schwestern der Intensivstation.
Ärzte sprechen kaum Deutsch, katastrophales Essen, mangelnde Hygiene. Das Bett wurde in 10 Tagen nicht bezogen, dafür lediglich zweimal das Stecklaken gewechselt, obwohl ich auf ein Steckbecken angewiesen war.
Es fand kein abschließendes Gespräch statt.
Vollkommen am Patienten vorbei, es geht ausschließlich um Profit.
OP misslungen, muss nun in Brandenburg erneut operiert werden.
Was mich aber wirklich ärgert und auch zu denken geben sollte, dass diese Klinik es anscheinend nötig hat, ihre Patienten aus anderen Bundesländern zu rekrutieren.
Fazit: Nie wieder.

Im September 2023 wurde mein 14 jähriger Sohn mit einer Fraktur des linken Handgelenks aufgenommen. Diese wurde sofort operativ versorgt. Bereits nach einer Nacht konnte er die Klinik wohlbehalten verlassen. Heute, ungefähr sieben Wochen später ähnliches Procedere zur ambulanten Materialentfernung. Ich möchte mich bei allen am Genesungsprozess teilhabenden Abteilungen und Personen herzlich bedanken: Kinderchirurgische Ambulanz, OP und Anästhesieteam, Aufwachraum , den Ärzten und Schwestern der Station D1!

Ich bin über die professionelle und vor allem herzliche Art und Weise des Umgangs mit mir und meinem sehr berührt!
Vielen Dank!

Ich habe positive Erfahrungen mit der Privatklinik und der Fachabteilung Kardiologie gemacht.
Bei Problemen war immer ein Ansprechpartner vor Ort.

Notaufnahme nach Einlieferung durch Schweriner Rettungsdienst :1) Empfangskomitee durch Schwestern mit Vorwürfen, warum nicht damit zun Hausarzt u.warum Blutdruck nicht eingestellt.
2) Dann kaum deutsch sprechender u.kaum zu verstehender Arzt will nur schwer kranke u.sterbende Patienten behandeln.Fordert Blutentnahme -nach seinen zig Aufforderungen zum Sitzen-
was ja nicht .
ging-.Weil durch Morphium sein geplantes Vorhaben Schmerzmittelverabreichung auf dem Flur der Notaufnahme- ein blanker Hohn war.
3) Vorgehen in dieser Klinik konnte nur durch Beendigung des Behandlungsauftrages verhindert werden.
4) Beschwerdemanagement: Was macht man überhaupt für sein mtl.Gehalt ?
Die Übersendung zurückgeforderter Unterlagen hätte der Arzt, sofern er es verstand, auch erledigen können- laut Behandlungsvertrag.
Man handelt gemäss den kaum zu erwartender Klagen der Geltendmachung von Arzthaftung.

Dafür bedarf es kein Beschwerdemanagement,welches noch verpöhnt im Brief,, Gute Besserung,, wünscht.
5) Nach mehr Geld für Klinik brüllen u.keinen Behandlungsvertrag erfüllen.
6) Traurig dass selbst der Rettungsdienst Schwerins sich derartigen Vorgehensweisen anpasst.

,,Rollator kann nicht mitgenommen werden, sind doch kein Transportunternehmen!!!,,
Stehen sillschweigend neben Patienten, wenn dieser vom Empfangskomitee nieder gemacht wird.
Behandlung des Patienten erfolgt nach Stand in der Gesellschaft u. Wohnort.
Es gibt zwar gute Seelen in Klinik u.sicherlich auch beim Rettungsdienst, aber diese dürfen oder trauen sich nicht laut zu werden.
Jeder Patient,der noch in Notsituationen kann ,sollte lieber eine weitere Klinik aufsuchen u.rechtzeitig Taxigeld für die Fahrt zu einer tatsächlich im Dienste des Patienten stehenden Klinik, beiseite legen.
Für Schwerin einfach nur beschämend.
Im Nothilfepass ist nun vermerkt:Helios-Klinikum u.Rettungsdienst
SN keine Behandlung.Die Würde eines Menschen ist unantastbar u.Grundrechte sollte man auch im Helioshause kennen.

Sehr gute Aufklärung, voll auf zufrieden,Schwestern sehr nett und kompetent sowie fürsorglich. Chirurg sehr kompetent genauso wie der Anästhesist. Mit leichten Bammel hin , voll zufrieden wieder nach hause. Von meiner Seite Daumen hoch ????.

Kein Terminmanagement, Organisation auf der Station fragwürdig. Stundenlang kein Arzt auf der Station, Umgang mit dem Patienten unzumutbar. Patient im sedierten Zustand entlassen. Kein Entlassungsgespräch, Pflege des Patienten über 5 Tage nicht erfolgt. Wartezeiten unzumutbar. Nicht zu verstehende schmerzhafte Mehrfachuntersuchungen an einem Tag >4. Aussage an Betreuerin: Sie benötigen wir nur für Unterschriften. Am Entlassungstag 5 h Wartezeit auf Entlassungsgespräch nach Krebs-OP, das wegen nicht zuständigen Ärzten scheitert bzw. nicht stattfindet. Fachleute. Fähigkeit kann ich nicht beurteilen, aber Management der Station, Pflegeleistung und Umgang mit dem Patienten - einfach unzumutbar. Beschwerdemanagement- Keine Reaktion

Mit Ohrenschmerzen suchte ich den betreffenden Bereich auf, unvoreingenommen aufgrund positiver Erfahrungen in der Vergangenheit bei anderen Ärzten.
Schon die Begrüssung wirkte befremdlich und mein Empfinden, mich gut aufgehoben oder verstanden zu fühlen, rutschte weiter in den Minusbereich. Auf ungewollt lautstarke Schmerzoffenbarung meinerseits, während der Behandlung, wurde mit dem Kommentar:" also so habe noch niemand bei derart Massnahme reagiert, das gehe so nicht und ich solle mich (auf dem Drehsessel, mit Wackelbeinen in der Luft) ruhig verhalten..." reagiert. Mir liefen die Tränen, weil es auch im Nachhinein noch stach im Ohr und auch so verliess ich den Behandlungsraum. Auch seitens der Schwester keine aufmunternde oder verständnisvolle freundlich zugewandte Haltung. Das Ohr schmerzt weiterhin, es bleibt zu hoffen, ob sich der Schmerz, nach Erholung des Gehörganges, auflöst.

Das Klinikum hat mir mein Leben gerettet.

Vorab: 2016 wurde bei mir ein Vorhofseptumdefekt diagnostiziert und direkt in einem anderen Klinikum ^^behandelt^^.

6 Jahre lief ich den Ärzten hinterher, die immer wieder meinten: Es wäre alles so verlaufen wie es sollte, der Schirm sitze gut.
Juni 2022 ging es mir immer schlechter, nach Jahre langer Behandlung mit Blutverdünner, Untersuchungen die angeblich nie was ergeben haben, Briefe die falsch verfasst wurden von Ärzten und das nicht beachten meines Allgemeinzustandes rief ich eigenständig in der Helios Klinik Schwerin an.
Die nette Chefarztsekretärin Frau Brunschwig hilf mir sofort und stellte den Kontakt zu Herrn Dr. Papenfuß her, der meine Sorgen ernst nahm und mir einen stationären Termin für das Klinikum gab. 1-2 Wochen später wurde ich direkt aufgenommen und die Untersuchungen wurden gemacht. Das Ende der Geschichte: Der Schirm war nicht mehr am richtigen Platz und ich musste im August 2022 in Karlsburg am offenen Herzen operiert werden mit 24 Jahren. Ich bedanke mich nochmal für alles, was dieses Krankenhaus geleistet hat und das man dort in jeder Situation unterstützt wurde. Selbst nach der Behandlung konnte man noch Rückfragen stellen und man wurde wie ein Mensch behandelt. Dieses Krankenhaus hat mein Leben gerettet.

Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bedanken für die gute Behandlung und das freundliche Pflegepersonal. Ganz besonders mein Dank an den Oberarzt Dr. H.
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Ich möchte mich bei der Chefärztin und dem gesamten Team
recht herzlich bedanken. Ich kann nur jedem empfehlen bei Problemen mit den Augen sich hier beraten zu lassn.
Regina Allmendinger

Liebes Team im ambulanten OP. Ich möchte mich nochmal von Herzen für die warmherzige und kompetente Arbeit bedanken. Vor meiner ambulanten Hand-OP (Ringbandspaltung) hatte ich echt Angst. Aber Sie waren alle so toll, wie man es sich nicht besser wünschen kann. Die Schwestern und Pfleger waren echte Herzensmenschen. Die liebe Assistenzärztin, die mich in Gegenwart der beruhigend aufmerksamen ratgebenden und fokussierten Oberärztin operiert hat, hat es mega toll gemacht. Am 2. Tag hatte ich kaum noch Schmerzen und konnte den Daumen sogar schon recht gut bewegen. Beim Verbandswechsel war ich super happy: es sieht schon am dritten Tag richtig gut aus. Die Desinfektion war total gründlich. Ich bin total begeistert und bin sehr froh, dass es Sie alle gibt. Danke!

Ich hatte eine Mandelentzündung, mit einem, sich hinter der rechten Mandel gebildetem, Abszess.
Ich wurde unter starken Schmerzen, mit bereits eingetretener Kieferklemme eingewiesen.
Nach einer Wartedauer von 3h in der Ambulanz, überlegte ich, ob ich nicht lieber schnellstmöglich nach Rostock oder Lübeck fahren sollte, da die Zustände Katastrophal waren. Mein Arzt, sozial super inkompetent. Ohne mich anzuschauen, sagte er, nach einem kurzen Blick in meinem Hals, komplett genervt zu seinem Kollegen: "ohh, haben wir wohl noch 'ne op heute". Später, als ich fragte, ob das nicht auch ohne Vollnarkose machbar sei, sagte er mir sehr deutlich, nein- er hätte selber keine Lust mich heute noch zu operieren.

Ohne irgendwie aufgeklärt zu werden wurde ich gedrängt Unterlagen zu unterschreiben- es sei nicht wichtig was da drin steht, und man hätte die Zeit nicht, dass ich das lesen könnte, da ich jetzt in den op müsste. Dort traf ich auf sehr liebe Schwestern, die mich für sehr jung hielten und mich dementsprechend streichelten, mir die Hand hielten, etc. was mir unfassbar viel Angst nahm. (Ich bin 24 Jahre alt)

Als ich aus dem op erwachte, hatte ich unfassbar starke Schmerzen, mir war eiskalt, der ganze Körper zitterte. Laut Arztbrief wurde mir oxycodon, tilidin und piritramid gespritzt, welches dazu führte das ich mich wie im Delirium fühlte, die Schmerzen änderten sich aber nicht. Auf meine Nachfrage nach anderen Schmerzmittel antwortete die Schwester, das sie jetzt (22:00 Uhr) Feierabend hat und das deswegen nicht geht, sonst müsste ich noch länger im Aufwachraum bleiben. Also wurde ich auf die Station gebracht (E5).Ich wurde in den Tagen danach nicht einmal aufgeklärt. Abschließend, da das Ende der 2000 Zeichen erreicht ist und die Zustände des Krankenhauses schon ausreichen erklärt wurden: ich werde nächste Woche (6 Wochen postoperativ) erneut operiert werden müssen. Der Oberarzt hat ein Teil der Mandel übersehen, welches mir jetzt Atem-/Schluckbeschwerden bereitet.

Ich hatte als Privatpatient einen geplanten Termin zur Prostata Biopsie und wurde für 6.30 Uhr einbestellt, da ich früh dran wäre. Nach 6.5 Stunden Wartezeit ohne weitere Infos im Flatterhemd ging es um 13.00 Uhr los. Der leere Magen trug dann sicher zu Kreislaufbeschwerden bei der OP bei.
Die Abwicklung des "Falls" im OP erfolgte erwartungsgemäß durch empathieloses Personal ohne weitere Infos zum weiteren Ablauf.
Der Wartebereich im Vorraum des OP glich einem "Hühnerhof".
In der 2 minütigen Abschluss Visite durch Oberarzt und (vermutlich) Chefarzt erfolgten keine Infos zum Verlauf des Eingriffs oder zu beachtende Folgen.

Die Eingangshalle versprach noch einiges. Kaum auf der Station angelangt, würde man am liebsten direkt wieder umdrehen!!! Wer hier sein Mittagessen warm bekommt, wird es womöglich als erstes bekommen haben. Überall stehen leere Betten rum. Das Personal kann einem nur leid tun. Sie reißen sich zusammen und sind freundlich, doch man merkt ihren Unmut hier zu arbeiten!
Wenn ich hier als Patient für eine OP aufgenommen wäre, würde ich den OP-Termin direkt abgesagt und eine andere Klinik gesucht!

Als Notfall wurde ich kurzfristig operiert und bin mehr als dankbar für alles-zugewandte,freundliche und kompetente Ärzte, die hochkomplexe Eingriffe vornehmen und so Leben und Lebensqualität retten. Ärztliche Kunst im wahrsten Sinn des Wortes! Die Schwestern auf der Station pflegen mit Herz und versorgen nicht nur. Physiotherapeuten, die auch "mehr"als nur ihren Job machen...hier wird der Mensch gesund, nicht nur der Körper...Zimmer, Essen und alles andere auch gut. Wer hier meckert, sollte sich selbst hinterfragen....Ich bin auch nach gut einem Jahr immer noch einfach nur dankbar für alles!

Ich war vom 2.2.23 bis 5.2.23 in der Helios Klink Schwerin als Patientin auf der F2 sehr nett freundlich aufgenommen worden die Zimmer sind gut geräumig das Patienten Bett ist liebevoll vorbereitet es ist alles vorhanden was man für den Aufenthalt benötigt
Die Stationsschwestern immer schnell vor Ort wenn man Hilfe benötigt hat und immer nett und freundlich
Für das Essen und das liebevolle Anrichten der Mahlzeiten ein großes Lob an die Küche
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Die OP ist sehr gut verlaufen, ein großes Lob an das gesamte Team. Ich habe mich rundum gut betreut und sicher gefühlt.
Besonders angenehm fand ich die nette und offene Art aller Ärzte. Es blieb keine Frage offen und alles wurde gut erklärt. Wenn es doch zu Wartezeiten kam dann gab es ganz schnell eine Entschuldigung.
Dank auch an das Pflegeteam der Station P 1.
Während meines Aufenthaltes gab es ein paar organisatorische Probleme (OP Termin und einen Tag verschoben). Aber bei der Gesamtsituation ist das verständlich aber schade.

Mein Mann wurde mit sehr akuten Problemen als Notfallpatient aufgenommen.
Ich möchte auch im Namen meines Mannes meine tiefe Dankbarkeit für das Team des HNO- Bereiches ausdrücken. Sehr gründlich und auch zügig wurde mein Mann behandelt und erfolgreich operiert.
Er fühlte sich in besten Händen und war voller Vertrauen, obwohl zu spüren war, wie angespannt die Lage in der Klinik noch immer ist.
Ärzte und Schwestern können eben nicht weglaufen und sagen, ich habe jetzt keine Lust mehr. Die Verantwortung, die das Personal zu tragen ist, ist enorm.
Wir möchten das einfach mit den bescheidenen Mitteln einer Bewertung würdigen und schätzen.
Kleine organisatorische Probleme treten da völlig zurück, denn sie sind der hohen Belastung geschuldet.
Also, dem Team um Herrn Prof.Dr.med.Jäckel möchten wir ganz herzlich danken.

Einweisung zwecks Krisenintervention bei Depressivität nach Corona

Schon zum Anfang provozierendes Verhalten des Oberarztes, welches sich im Verlauf des Aufenthaltes auch nicht besserte.
Auf der Station 5 wird nicht behandelt, was der Patient an Problemen hat, sondern das, was der Oberarzt glaubt behandeln zu wollen.
Immer wieder unterstellungen, Patienten und Personal hätten sich beschwert, während es auf Nachfrage welche Situationen denn gemeint sind, keine Antwort gibt! Es gibt auch keine klärenden Gespräche, keine Benennung wo und was denn nun falsch gewesen ist und der Patient wird mit diesen Anschuldigungen völlig unklaren gelassen.
Letztendlich wird dadurch Unmut erzeugt und man wundert sich, dass der Patient lieber zu den Schwestern geht oder mit anderen Therapeuten darüber spricht.
Letztlich erfolgte nach 10 Tagen die Entlassung aufgrund von zwei Coronafällen auf der Station in einem Zustand, der schlechter ist als am Einweisungstag.
Angeblich habe der Professor der Klinik die Namen der Patienten genannt, die entlassen werden sollen. Ob das stimmt das sei mal dahingestellt.
Wer zur Ruhe kommen möchte und Kraft tanken möchte, ist hier definitiv nicht gut aufgehoben.
Zudem ist das Personal in Teilen ziemlich Humor befreit, nimmt Scherze häufig sehr persönlich und ist kaum in der Lage mal nachzufragen, wie es den Patienten geht. Jedenfalls habe ich diesbezüglich diese Frage nicht gehört.
Wer hier z.b einen entlassungsbrief ändern lassen möchte, weil nachweislich Passagen geschrieben worden sind, die mit der Realität nicht übereinstimmen, der hat ein Problem. Hier wird nichts berichtigt! Hier bleibt alles so stehen wie es geschrieben ist, egal ob der Patient in der Folgezeit dadurch Probleme bekommt. Da kann man bis zum Professor gehen und erlebt eine stetige Ablehnung beim Versuch, die Dinge klären zu wollen.

Landschaftlich ist die Station 22 der Psychosomatik in der Flemming Klinik Schwerin schön gelegen. Direkt am Wald und in der Nähe zum See hat man wenigstens seitens der Lage ein paar schöne Erinnerungen. Die Gespräche mit dem Arzt waren geprägt von langen Monologen, Vorwürfen und der Aussage, man würde dem Arzt ins Wort fallen, wenn man denn mit Aussagen des Arztes nicht einverstanden war. Es war mehr eine minutenlange Belehrung. In den Gruppentherapien fiel es auch anderen Patienten auf, dass der dort anwesende Arzt immer wieder Patienten nach kurzer Zeit unterbrach und ihnen unterstellte, andere Patienten angeblich nicht zu Wort kommen zu lassen. Vom Personal wurden zum Teil Geschichten erfunden, um die Patienten gegeneinander aufzubringen. Es gab zwei Schwestern, die durchaus Empathie zeigten und wirklich an den Erlebnissen der Patienten interessiert waren. Zum Teil wirkte das Personal überfordert und auf gesundheitliche Beschwerden wurde kaum Rücksicht genommen. Wichtig erschien den Personal stets die Teilnahme an den Therapien. Es gab Aussagen seitens der Sporttherapeuten, dass die Patienten z.b. zum Walking kommen können, wenn sie Lust dazu haben. Im Gegensatz dazu wurde Patienten, die nicht zu dieser Therapie erschienen, die Entlassung angedroht. Häufig erlebte ich Misstrauen seitens des Personals und man fühlte sich als würde man Geschichten erfinden und hatte das Gefühl, dass den Schilderungen von Patienten nicht geglaubt wurde. Dies führte bei zwei Patienten zu starker Verunsicherung und Therapieabbruch. Man hat den Eindruck, als ginge es hier nicht um das Bestreben dem Menschen zu helfen und fühlte sich als wenn man Statist in einem Wirtschaftsunternehmen ist.
Mehrfach hörte ich die Aussage, dass man bei anderen Patienten schon gewisse Verhaltensweisen erlebt hatte und fühlte sich bei ähnlichen Verhaltensweisen in deren Schubladen gesteckt. Professionalität ist hier nicht zu erwarten.

Gerne empfehle ich diese Klinik weiter.
Recht kurzfristig wurde mir ein Termin gegeben für eine OP wegen eines Plattenepithelkarzinoms
Guter Verlauf des Eingriffs ohne Komplikationen.
Ausführliche Erklärung vor dem Eingriff und ebenso umfassender mündlicher sowie schriftlicher Bericht über den Befund und Nachsorge.
Vor und nach dem Krankenhausaufenthalt
bester Kontakt zur Station und zum behandelnden Arzt.
Es sind keine Fragen offen geblieben.

Die Augen OP wurde hervorragend durchgeführt, da gibt es keine Abzüge.
Was zu bemängeln ist, ist die schlechte Organisation der Entlassungen und Aufnahme der Neuzugänge auf der Station.
Ich sollte um 7.30 Uhr da sein, kein Problem, allerdings musste ich auf der Station noch einige Zeit im Bett auf dem Flur aushalten, da im Zimmer nichts frei war.
Am Tag der Entlassung sehr lange Wartezeit auf die Papiere.
Leider kann man sich in dieser Zeit nicht fortbewegen, sondern muss im Zimmer warten.
Die Essensversorgung hat sich auch nicht gebessert, naja, die kurze Zeit kann man drüber hinweg sehen.
Das Personal auf der Station ist nett und bemüht sich, die Langeweile während des Aufenthalts etwas auf zu lockern.

Ich bin im Schlaflabor angekommen und fühlte mich von der ersten Minute an gut aufgehoben.
Die Schwestern und ganz besonders Dr. Barleben strahlen eine totale Freundlichkeit aus.

Ich war das erste mal in diesem SL und ich werde immer wieder hier her kommen.

Mit der Klinik an sich war ich sehr zufrieden, weil es ein gutes Pflegepersonal, ein gutes Ärztepersonal, ein gutes Therapeutenpersonal und ein gutes Sozialarbeiterpersonal gab und das Angebot an den Therapien war super und sehr hilfreich.

Mein zu Betreuender hat in über einer Woche Aufenthalt nicht einen Physiotherapeuten zu Gesicht bekommen, es wurden nicht alle diagnostischen Maßnahmen zur Erkennung seiner akuten Schmerzen durchgeführt. Keine Empathie seitens der Ärzte. Keiner hat sich die Mühe gemacht und sich mit ihm unterhalten, da er schlecht zu verstehen ist. Es wurde nur nach seinen vorherigen Arztbriefen und darin geschilderten Diagnosen gegangen. Ich bin sehr enttäuscht

Mach Arbeitsunfall, Sturz aus Handgelenk, war ich am Freitag den 26.08 2022 in der Notaufnahme der helios Klinik. Das Personal der Notaufnahme war sehr unfreundlich und aus meiner Sicht nicht bemüht den Ablauf zu beschleunigen. Die Röntgenabteilung war der einzige Bereich der kompetent erschien. Der Röntgenschutz war defekt, ein Draht war war sichtbar. Während meiner Wartezeit konnte ich (3,5 Stunden)in der Notaufnahme beobachten wie unfreundlich man mit den Mitpatienten umging.Es war erschreckend wie wenig man auf die Patienten einging.
Meine Frau arbeitet im Bereich Intensiv/Anästhesie in einer anderen Region, daher ist mir der Bereich nicht ganz unbekannt. Wir sind eine große Familie und hatten leider schon mehrere Aufenthalte in Notaufnahmen, aber mein Aufenthalt in der helios Klinik ist nicht zu toppen!! Es hat keiner nach Schmerzen gefragt oder mich über weiteres Prozedere informiert. Ich habe nach 3,5 Stunden das Klinikum verlassen und werde ganz sicher hier nicht mehr erscheinen. Mein Befund werde ich über die BG anfordern. Eine Therapie meiner Hand werde ich wohl erst am Montag erhalten.

Am 16.8.22 ist mein Mann als Notfall in die Klinik eingewiesen worden. Sein Zustand hat sich in kurzer Zeit drastisch verschlechtert, so dass er auf die Intensivstation E3 kam. Leider ist er dann am Abend des 17.8.22 verstorben. Ich konnte die ganze Zeit bei ihm sein. Worüber ich sehr erschüttert bin ist, dass sich während der Zeit in der ich noch bei meinem Mann war - es waren noch 2 1/2 Stunden nachdem er verstorben ist - kein Arzt/Ärztin sich hat blicken lassen. Auch der Pfleger der den Todeszeitpunkt in den Computer eingetragen hat, sagte kein Wort. Auf Nachfrage wann denn ein Arzt/Ärztin kommt wurde gesagt, dass gerade Nachtvisite ist und die Ärztin ihren Rundgang macht und irgendwann dann auch in dem Zimmer ankommt, wo mein verstorbener Mann liegt. 23 Uhr haben meine Brüder und ich dann das Zimmer verlassen. Wir sind gegangen ohne, dass sich die Ärztin hat blicken lassen. Auch wenn auf der Station viele schwerkranke Menschen liegen, die Zeit knapp ist - wofür ich vollstes Verständnis habe - hätte es doch möglich sein können, mal 5 Minuten Zeit zu opfern und den Angehörigen das Beileid auszusprechen.
Mir fehlen die Worte zu schildern, was ich empfunden habe und frage mich immer wieder was ein Mensch wert ist. Nicht genug, dass ich mit dem viel zu frühen Tod meines Mannes klar kommen muss, mache ich mir nun auch noch Gedanken darüber wie man als Arzt/Ärztin so ein Verhalten an den Tag legen kann. Für mich ist das einfach nur grausam.

Zum Schluss möchte ich aber noch erwähnen, dass aus medizinischer Sicht alles getan wurde, um meinem Mann zu helfen.

Helios Klinik Schwerin-Urologie K3:

Hotel oder Hospital mit hochqualifizierten Urologen,sehr freundlich u. sorgfältig arbeitendem Pflegepersonal u.Servicekräften.
Eine urologsche OP stand bei mir an und mein Problem wurde innerhalb von 5 Tagen gelöst.
Die Beschwerden infolge einer Harnverhaltung sind seit ca 4 Monaten nach einer Hüft-OP aufgetreten.Dauerkatheter u.Beutel an Bein u.Bett waren die medizinisch hilfreichen aber lästigen Folgen,
TUR-P unter dem Team von Herrn Prof Protzel mit hervorragend arbeitenden u.hochqualifizierten Kollegen war in dieser von Corona-Management geprägten Zeit sicher nicht einfach aber bei mir sehr erfolgreich.

Danke,Danke,Danke!

kann diese station wirklich nicht empfehlen. man wird hier nicht auf augenhöhe behandelt. die menschliche ebene fehlt total. man darf sich ständig unterstellungen anhören. wenn man ein anliegen hat, was man anspricht, wird einem nicht zugehört. ich hatte das gefühl dass die therapeuten und auch die oberärztin komplett überfordert waren und ziemliche vorurteile gegenüber meinen diagnosen hatten, was ich sehr zu spüren bekommen habe. man hofft auf empathie, bekommt aber nur gesagt dass man selbst schuld sei für seine probleme.
auch das essprogramm ist lächerlich, vorallem wenn man wegen einer restriktiven essstörung dort ist. man wird komplett alleine gelassen mit der verantwortung. was sehr überfordernt ist. man bekommt keine therapie für eine essstörung hier. es wird nur auf eine zunahme bzw. abnahme geschaut. was jedoch im kopf passiert/ die eigentlichen auslöser, ist hier egal und wird komplett ignoriert. vorallem mit schweren diagnosen oder mehreren verschiedenen diagnosen ist man hier nicht gut aufgehoben und das krankheitsbild wird hier eher noch schlimmer als besser.
wenn ihr die wahl habt, sucht euch eine andere klinik!!!

Aufgrund eines Bandscheibenvorfalls bei meinem Mann mit extremen Schmerzen entschieden wir uns für eine Einweisung in die Helios Klinik/ Neurologie.
Die einzige Kritik betrifft den Zeitpunkt der notwendigen Operation, der immer wieder aufgeschoben werden musste, verursacht durch etliche Notfälle.
Das Ärzteteam auf der D5 scheute jedoch keine Mühe und operierte meinen Mann am nächst möglichen Zeitpunkt und befreite den eingeklemmten Nerv.
Ich kann die Umsicht, Betreuung und die Kompetenz aller dort agierenden Ärzte, besonders von Dr. Sörensen , nur sehr lobend erwähnen.
Last but not least- die netten und freundlichen Schwestern und Pfleger!
Wir wissen um den täglichen Stress, dennoch Fürsorge in jeglicher Situation.
Vielen Dank! Klare Weiterempfehlung!

Bin das dritte Mal im Schlaflabor, kann ich immer wieder nur empfehlen. Von der Aufnahme, Behandlung und Erklärungen über den Stand der Krankheit alles super. Dr. Barleben erklärt alles gründlich bei der Visite, man kann nachfragen. Ich bekomme ein neues Gerät, die Ursache wurde mir verständlich erläutert. Ich setze großes Vertrauen in das gesamte Team des Schlaflabors. Gut, daß es das Schlaflabor in Schwerin gibt. Ich sage danke an alle.

Auf keinen Fall zu empfehlen!!!! Sehr dreckig und unfreundlich.

Der Voruntersuchungstag war komplett unstrukturiert. Die Aufklärung war nicht sorgfältig alle Untersuchungen wurden doppelt gemacht.
Am Tag der OP merkte man wie unstrukturiert, diese Station war.
Nach der OP wurde nicht einmal nach mir geguckt, auf klingeln wurde nicht reagiert. Jeder Arzt sagte letztendlich was anderes.
Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben und wurde in einem schlechten allgemein Zustand entlassen.

Nach meiner Querschnittslähmung wurde mir empfohlen einen Bauchdeckenkatheter zu setzen und Botox in die Blase zu injizieren.
Aus meiner und der Sicht anderer Ärzte ein überflüssiges Szenario. Auch wurde eine Blasenspiegelung durchgeführt.
In einer anderen Klinik schüttelte man nur den Kopf, meine Blase und die Nieren wurden mit Ultraschall diagnostiziert, alle OK!
Man sagte Sie haben 2 gesunde Hände als warum einen Bauchdeckenkatheter mit sich herumschleppen!

Aus meiner Sicht wird hier gerne Geld verdient!

Die ganze Bereich, unfreundlich manche, wenn man fragt könnten sie bitte das Bett beziehen, da kriege ich zur Antwort, warum.
I'm Service Bereich, auch sehr unfreundlich

Ich war sehr zufrieden mit den Ärzten und dem gesamten
Personal.
War 1 Woche in der Hautklinik.
Alle sehr freundlich und hilfsbereit, auch mit dem
Essen war ich zufrieden.

War vor einem Jahr in der ambulanten Sprechstunde ,leider wurde nur nach den vor Befunden der Darm OP gegangen, die Glaubwürdigkeit aus Sicht des Patienten unerwünscht.
Allgemein wollte ich eine Darmrückverlegung z.Z Stoma ,als im Gespräch seitens Ärztin erwähnt was noch an Voruntersuchungen ,war ich entsetzt.Auch bei diesen Vorgehenn kann es Komplikationen geben ,Patient Unterschreibt .Komme ich überhaupt bis zu OP was wenn Ärzte Fachlich sagen sie seien versiert,aber grade im Abdome wie in meinen Fall geht es nur einmal Darmrückverlegung.Glaubwürdig das Helio Klinik Darmzentrum ,nein nach dem Gespräch mit Oberärztin Koch.Anmerkung ,keine Einwilligung meiner Daten , trotzdem wurde ein Bericht an den Hausarzt geschickt, da verliere ich das Vertrauen mich hier behandeln zu lassen.

Engagierte, kompetente, gewissenhafte und freundliche Versorgung auf der Station D4 - sowohl vom Pflegepersonal, als auch von den Fachärzten.
Ich war wegen einer Verletzung am Auge Notfallpatientin. Ich wurde im Zuge meines Unfalls ruhig und einfühlsam aufgenommen und habe mich während des Krankenhausaufenthaltes gut und sicher gefühlt.

Vielen vielen Dank an das gesamte Team auf Station D4!
Beste Grüße,
D.W.

Es gibt eine Krankenschwester die immer schlecht gelaunt ist und es an den Patienten/in auslässt die Pflege Gespräche lassen auch zu wünschen übrig Einzelgespräche sind gut wenn man die richtige Therapeutin hat es gibt zu schnell sp

Das Ergebnis der OP Grauer Star war echt super.
Teilweise sind Pfleger und Schwestern sowas von arrogant ( bei allem Respekt zum Job, der weiss Gott nicht einfach ist ).
Die Abläufe und Wartezeiten sind schlecht organisiert und dauern einfach zu lang..

Ich möchte mich auf diesem Wege bei allen Ärzten und Pflegerinnen / Pfleger und beim Service Personal der Station E4 in den Schweriner Helios Kliniken herzlich bedanken. Ich bin nun das zweite mal operiert worden. Als Krebspatient ist so ein Klinikaufenthalt nicht wirklich in Zeiten Corona angenehm. Durchweg alle Mitarbeiter des Pflege- und Ärztepersonals haben mir trotzdem die Zeit dort so angenehm wie möglich gemacht. Hier erkennt man, das es sich für diese Menschen nicht nur um einen Beruf sondern auch um eine Berufung handelt. Vielen Dank und besondere Grüße an Pfleger Ronny. ;)
PS: Danke an die Ärztin, die nach meiner OP meine Frau angerufen und so toll aufgeklärt hat.

Kurz und knapp gesagt: Ich schäme mich, für so ein Unternehmen zu arbeiten.
Die Ärzte sind in 99% der Fälle mit mehr Empathie gesegnet als die Pfleger und das merkt man auch deutlich. Obwohl in der Klinik wohl so ziemlich die meisten ausgebildet sind, fragt man sich doch, woher sich Helios diese mehr als inkompetenten Pflegekräfte holt.
Und genau darunter leiden dann vor allem die älteren Menschen und ganz besonders die dementen Patienten. Von diesem Krankheitsbild hat scheinbar noch nie jemand etwas gehört und dementsprechend werden die Patienten behandelt. Stichwort: Gewalt.
Auch nicht unüblich: Die Sedierung, wenn ein Patient oder sein Verhalten als störend empfunden wird.
Von der Hygiene wollen wir gar nicht erst anfangen.

Die meisten Ärzte sind dafür aber sehr nett und einfühlsam und natürlich passt nicht jede Pflegekraft in das beschriebene Bild. Es gibt deutliche Ausnahmen, die (zum Glück) das ganze am Laufen halten und nicht in die Hölle auf Erden verwandeln.

Man sollte sich immer fragen: „was, wenn das kein fremder Patient, sondern seine eigene Familie wäre“

Jeder kann sich gerne ein eigenes Bild von der Situation machen, aber leider dringt das meiste nicht bis auf die Ebene der Angehörigen durch.

Diese Bewertung kann man quasi auf jede weitere Station beziehen. Ich rede NICHT spezifisch von der Unfallchirurgie.

Also, liebe Patienten und Familie: Solltet ihr die Wahl haben, in einer anderen Klinik behandelt zu werden; nutzt die Chance.

Ich danke der Station und besonders dem Oberarzt, dass meine Mutter nach ihrem Aufenthalt neuen Lebensmut geschöpft hat. Hier wurde ihr Hoffnung vermittelt, was sie kämpfen ließ. Auch wenn sie inzwischen verstorben ist, so hatte sie dennoch schöne Momente nach ihrer Entlassung.

Als meine mutter einen schweren herzinfarkt in der nacht hatte wurde man nicht mal informiert. Erst als man selbst anruft weil man das gefühl hat es ist was passiert. Denn wird von der schwester noch ins telefon gelacht und einfach nur gesagt, dass arzt hätte keine zeit um auskunft zu geben.

Unser Mann und Vater ist nach einem 5-wöchigem Klinikaufenthalt verstorben. In dieser Zeit haben wir dort einige unfassbare Dinge erlebt. Empathielosigkeit einiger Schwestern ( nicht Alle!), unzureichende Informationen über den Gesundheitszustand, keinen Anruf über einen schlimmen Gesundheitszustand (intern wohl dort 'Schlechtanruf' genannt). Weiterhin haben wir den Eindruck gehabt, dass die Vernetzung innerhalb der Abteilungen und auch der Schwestern und Ärzte sehr viel Luft nach oben lässt. Gespräche mussten eingefordert werden.

Gemischte Eindrücke habe ich von der Station mitgenommen. Einerseits gab es Personal, welches einfühlsam und auf Augenhöhe war. Andererseits gab es Personal, welches unterstellte, man wolle ja nicht und Kritik persönlich nahm. Der Therapieplan war so unsinnig, dass es unter den Patienten immer wieder Diskussionen gab, was das denn nun bedeuten solle. Es wurde häufig vom Oberarzt mit Druck und Verständnislosigkeit agiert, Gerüchte gestreut, die sich nach Nachfragen bei allen Patienten als erfunden herausstellten. Ein Fahrdienst zur Physiotherapie auf Grund starker Rückenbeschwerden und Gehschwierigkeiten wurde nicht gewährt und zusätzlich Druck ausgeübt, zur Sporttherapie zu müssen. Fragte man, wie der Therapieplan gemeint ist, so hatte jeder eine andere Meinung, man verwies mich auf andere Kolleginnen und unterstellte zum Schluss, dass das wiederholte Fragen, weil ich den Plan nicht verstand, spaltendes Verhalten sei. Auf Grund der gestreuten Gerüchte sprachen letztlich zwei Mitpatientinnen in den Therapien das Problem an und machten ebenfalls ihren Unmut Luft. Letztlich war ich so depressiv von dem Agieren des Oberarztes, dass ich sehr negative Gedanken bekam, was diesen Herrn scheinbar gar nicht interessierte. Im Entlassungsbrief musste ich dann lesen, dass ich angeblich Schmerzen vortäusche, um bestimmte Therapien nicht mitmachen zu müssen. Einfach nur dreist und unprofessionell. Da ich von anderen Patientinnen ebenfalls weiß, dass ihnen unterstellt wurde, sie würden nicht mitarbeiten, was falsch ist, halte ich es für Schubladendenken, was dort auf der Station passiert. Ich kann nur abraten, sich dort behandeln zu lassen.

Ich war vom 02. bis 10.Mai 2021 zu einer Bypass OP auf der Station E3N.
Sowohl von der medizinischen Behandlung durch das Team der Außenstelle der Universitäts Klinik Rostock mit seinen erfahrenen Chirurgen und betreuenden Stationsärzten, als auch dem kompetenten und freundlichen Fachpersonal der Station kann ich nur positives berichten.
Danke an alle!!!

Seit mehreren Jahren 1-2 x jährlich zur Kontrolle im Schlaflabor der Helios Kliniken Schwerin. Der Termin zur nächsten Kontrolluntersuchung wird immer beim Entlassungsgespräch vereinbart. Dort wird auch auf die Besonderheiten z.B. Rollstuhlfahrer, Pflegegrad, andere körperliche Einschränkungen hingewiesen.
Die Ausstattung der Zimmer ist sehr unterschiedlich. Das auf der Website der Helios Kliniken Schwerin gezeigte Bild eines Zimmers im Schlaflabor gibt es offensichtlich nur einmal.
Es sollten unbedingt mehr Zimmer für Rollstuhlfahrer bzw. außergewöhnlich gehbehinderte Personen zur Verfügung stehen (möglichst auch mit Safe).
In unserem Fall - obwohl seit Jahren Patient, Muskelerkrankung bekannt - wurde
kein rollstuhlgerechtes Zimmer zur Verfügung gestellt.
Wir hatten den Rollstuhl zu Hause gelassen. Das wird bei nächsten Mal auf Grund der fortschreitenden Erkrankung nicht mehr möglich sein. Selbst mit einem Rollator wäre in dem zugewiesenen Zimmer nicht genügend Platz gewesen.

Das Klinikpersonal und die Ärzte sind sehr nett und hilfsbereit.

Unser Wunsch ist es, dass die Helios Kliniken mehr auf die Bedürfnisse schwerbehinderter Menschen eingehen.

Auch vom 2. Aufenthalt kann ich nur Gutes berichten. Sicher war es für das Team der Hautklinik wegen Corona nicht immer leicht, denn die Station war längere Zeit geschlossen.
Ich war diesmal vom 30.6. bis zum 3.7.21 als Patientin auf der Station P 0.
Am Tag vor der stationären Aufnahme empfing mich Schwester Diana sehr freundlich, um die notwendigen Formalitäten zu erledigen. Die Ärztin Frau Klöckl erklärte mir dann den Ablauf der OP ausführlich und beantwortete alle meine Fragen. Auch sonst war sie während meines Aufenthaltes immer erreichbar.
Der Student (Christoph?) nahm dann noch Blut ab, was sogar beim 1. Versuch gelang! Das gestaltet sich sonst immer recht schwierig bei mir… Kompliment!
Am Tag der OP hat sich besonders Schwester Anja sehr um mich gekümmert. Alles verlief reibungslos und auch die Dialyse wurde berücksichtigt.
Mein großer Dank geht wieder an Herrn Dr. Schley. Mit dem Ergebnis der Operation am Kinn bin ich äußerst zufrieden, denn die Wunde ist problemlos verheilt und die Narbe ist kaum noch sichtbar. Er ermöglichte es auch, dass ich meinen Mann zu einem wichtigen Gespräch im Krankenhaus begleiten konnte. Er plante dementsprechend zeitlich meine OP.
Ich danke dem gesamten Team der Hautklinik für die vorbildliche Betreuung und die Freundlichkeit. Hier steht der Patient wirklich im Mittelpunkt!

Ich war vom 3.6.bis 9.6.21 mit Verdacht auf Parkinson Patient auf der Station P2. Vom ersten Tag an war ich angenehm überrascht von der angenehmen Atmosphäre. Die Ärzte nahmen sich viel Zeit, ob beim Aufnahmegespräch oder bei den Visiten. Jeder konnte Fragen stellen, diese wurden geduldig und in Ruhe beantwortet. Auch das Pflegepersonal war um uns bemüht und immer freundlich und hilfsbereit.

Es gab eine Überweisung zur OP vom Kinderchirurgen. Telefonisch wurde in der Klinik mitgeteilt, dass sie für solche op's nicht bezahlt werden. Kinderchirurg musste Termin machen. Vor Ort wurde er vom Arzt wie auf einer Schlachtbank behandelt. Eingewachsener Zehnagel wurde ohne Betäubung senkrecht den Nagel herunter eingeschnitten und die Seiten herausgerissen. Meinem Sohn wurde gesagt, es wird nur drücken. Er hatte höllische schmerzen. Der Zeh ist dermaßen entzündet und wird momentan mit Antibiotika behandelt. Mein Sohn wurde nach der Tortur nicht mal gefragt wie es ihm jetzt geht. Dem Arzt mangelt es an Empathie und Menschlich unterste Schiene. Kein genaues erklären, was er jetzt vor hat. Das ganze in einer Kinderchirurgie. Ich bin zu tiefst erschüttert, sprachlos und wütend.

Liebes Team der Kardiologie und Schwestern der Herzstation E1 , ich möchte mich ganz herzlich bedanken, für die fürsorgliche Pflege der Ärzte und Schwestern, die immer für mich da waren. Besonderen Dank auch für die hervorragende Operationsleistung, die ich gut überstanden habe. auch möchte ich mich für die liebevolle Beratung bedanken. Ich fühlte mich in wirklich guten Händen. Die Herzstation kann ich nur weiterempfehlen und werde es auch.
Die allerherzlichsten Grüße Sibylle Klekot

Bin super zufrieden gewesen, hatte auch den Termin schnell bekommen ,bei der Voruntersuchung wurde alles besprochen wie er das machen wird ,und wurde eine Woche später den 12.5 2021 an meinen Ohr operiert (lokal OP)...es war ein Kloid dran das immer weh tat..ist nun auch das dritte mal operiert worden und das Ergebnis ist prima..
Der Arzt strahlte eine Ruhe aus und erklärte alles was er so macht, auch beim spritzen der Betäubung war er vorsichtig...wirklich ganz toll der Arzt..
.im OP Saal waren die Schwestern prima...ich war richtig erstaunt wie der Arzt mich 2 Tage später zu Hause anrief und sich nach mein befinden fragte ..weil ich so etwas garnicht kannte...wirklich ganz toll der Arzt...
Am 18.5.2021 hatte ich die Nachuntersuchung in der Ambulanten Sprechstunde der HNOund das Ergebnis ist super...Danke schön ..

Kann ich nur weiter empfehlen, auch mit anderen Sachen

Diese Klinik ist miserabel was die Hygiene betrifft, dreckige Bäder und Patientenzimmer, kaputte Heizungsregler, das ist das Eine, was mich aber am meisten schockiert und wütend macht ist was für ein freches, inkompetentes, überfordertes Personal dort arbeitet, die Patienten werden sich selbst überlassen und das Personsl zumindest die „Schwestern“ die ich erlebt habe stellen sich vor die Patienten und machen sich lustig und von Hilfe keine Spur , kommen dem Patienten richtig blöd usw. sowas geht absolut gar nicht, solche Leute haben in so einem Job nichts verloren!!!!!!!! Eine glatte 6- für diese Klinik!!!!!!

Ich war 4 Tage zur Biopsie in der Klinik.
Das Personal ist sehr patientenorientiert und ich meine, dass alle mit dem Herzen dabei sind. Ob auf Station, bei der OP - Vorbereitung, der Anästhesie, im Aufwachraum und wieder auf Station fühlte ich mich sehr gut betreut und aufgehoben. Auch die Verpflegung ist sehr gut.
Ebenso gibt es für mich keine Zweifel an der Kompetenz der Ärzte.

Aufgrund meiner starken Blasenschmerzen und Blut im Urin wurde bei mir am 30.04.2021 eine Blasenspiegelung durchgeführt. Ich hatte große Angst vor den bevorstehenden Schmerzen, da die Urinkultur mit dem Katheter bereits zuvor, bei meinen Urologen schon unerträgliche Schmerzen bereitete. Die Schwestern waren sehr freundlich und emphatisch. Sie spürten meine Angst und kümmerten sich sehr gut um mich. Der Arzt war sehr unfreundlich. Er hatte kein Verständnis für meine Schmerzen. Im Gegenteil es erfolgten Aussagen wie, dass ich doch kein kleines Kind bin. Sehr unprofessionell. Von diesem Arzt würde ich mich nie wieder behandeln lassen.

Ich kann über die Klinik nur positives berichten. Von der Aufnahme bis hin zur geplanten OP war alles sehr gut organisiert. Sehr freundliche Aufnahme. Station P 1 , sehr einfühlsame Schwestern, der operierende Arzt war kurz vor der OP bei mir, erklärte den Eingriff und nach der OP war er wieder da und sagte was im einzelnen gemacht wurde.
Vielen Dank an das gesamte Team der Orthopädie Station P1

Ich habe mich dort mit einem vorzeitigen Blasensprung vorgestellt, was einen mehrwöchigen Aufenthalt nach sich zog.
Die meisten Schwestern und die Hebammen waren echt lieb, und haben versucht (so wie es zeitlich möglich war) sich fachlich als auch menschlich zu kümmern. Das war aber auch schon alles positive. Man hatte ständig einen anderen Arzt, jeder mit einer neuen Meinung. Man fühlte sich oft überhaupt nicht ernst genommen, Sorgen und Ängste wurden als kindisches verhalten abgetan. Die Bitte meinerseits, über einen Kaiserschnitt zu sprechen, wurde mit "nein das gibt's nicht, ich möchte schließlich später noch mehr kinder" kommentiert.
Aufgrund schlechter Blutwerte wurde dann später doch ein Kaiserschnitt gemacht. es hat kein Arzt für nötig gehalten mich über die schlechten Werte zeitig zu informieren, das wurde auf den letzten Drücker so nebenbei gemacht.
Auch den Umgang mit Medikamenten fand ich fragwürdig. Tabletten wurden einem meist ohne Erklärung wofür, und mögl. Nebenwirkungen hingestellt. Den Ärzten musste man für Infos ständig hinterherbetteln. Auch untereinander schien unter den Ärzten keiner mit dem anderen zu sprechen.
Grenzwertig war auch die Aussage einer kinderkrankenschwester: ich soll vorm stillen eine rauchen gehen,damit das Baby ruhiger ist. (Ich bin ja selten sprachlos...) Allgemein war diese Schwester sehr unfreundlich. Ansonsten waren die Schwestern und Ärzte auf der kinderstation echt lieb.
Des weiteren habe ich mehrmals nach einer stillberatung gefragt, die hat leider nie stattgefunden.
Zu guter letzt, corona hin oder her, aber in so einer Situation seinen Partner nicht sehen zu dürfen (nur draußen, bei Minusgraden, hochschwanger) geht garnicht. Hier müsste wirklich eine andere Lösung gefunden werden, zumal er den Kreißsaal zur entbindung und später die Neo auch betreten durfte.
Im Übrigen war die Hygiene im Zimmer wirklich unterirdisch.
Ich hoffe diese Klinik nie wieder betreten zu müssen.

Was ist das für eine blöde Klinik. Ich habe mittlerweile 6 verschiedene Telefonnummern für die Augenklinik erhalten. Obwohl Sprechstunde ist, geht niemand seit heute morgen um 8.00 Uhr ans Telefon. Nennen Sie das Patientfreundlichkeit???

Ich habe mich im März 2021 in diesem Krankenhaus einer Mandelentfernung unterzogen!..
Ich sollte am 16. stationär aufgenommen werden & am 17.sollte die Op sein, da ich über eine Stunde Anfahrtszeit hatte.
Gegen Mittag wurde mir mitgeteilt das es kein Bett für mich gäbe & ich wieder nach Hause fahren müsste!...
Ich habe von 9- 15.30 Uhr gewartet auf 2 Untersuchungen die max.5 Minuten gedauert haben...
Am nächsten Tag sollte ich um 9 Uhr da sein, in den Op kam ich um 14.30. Ich wurde weder vorher ordentlich über den Eingriff aufgeklärt noch im Nachhinein wurde mir gesagt wie die OP verlaufen ist oder ich mich jetzt nach der Op verhalten soll.
Die Schwestern auf der E5 waren gestresst & genervt und die Hygienischen Zustände waren im ganzen Krankenhaus unterirdisch.
Ich war einfach nur geschockt & habe so etwas noch nie erlebt!
Ich würde für kein Geld der Welt wieder in dieses Krankenhaus gehen, dort muss echt eine Menge passieren, zum Wohle der Patienten...

War heute zum ersten Mal in der Dysplasie-Sprechstunde. Fühlte mich dort gut aufgehoben. Nette Schwestern und eine ganz tolle Ärztin. Danke Fr. Dr. M.
Bin genau zum Termin aufgerufen worden. Wo gibt es das heute noch?

Ich war nur für 2 Tage hier auf Station E 4,supernettes Pflegepersonal,gute Ärzte die immer bereit Fragen zu beantworten. Zeitliche Abläufe manchmal etwas langwierig aber alles in allem gerne wieder.

bis dato war ich zufriedener Patient der Helios klinik in Schwerin, doch seit dem Coronairrsinn kann ich von dieser Klink nur abraten.
Es werden immer ohne Angabe weiterer Gründe Operationen abgesagt. Ich bin seit einem Jahr Akutpatient nach einem Arbeitsunfall. Bei mir ist eine dringende Schulteroperation von Nöten, die nun zum dritten Mal angeblich wegen Corona abgesagt wurde. Sehr fragwürdig. Ich habe mich in anderen Kliniken umgehört und da kam die einhellige Aussage wir operieren auf jedenfall. Ich habe mir daraufhin eine neue Klinik gesucht. Dort habe ich sofort im selben Zeitfenster einen neuen Termin bekommen mit einem kurzfristigen OP-Termin. Meiner Frau ging es nicht anders, als Krebspatient wurde bei ihr ein fester Krebsnachsorgetermin ohne Angabe von Gründen oder Ersatztermin auf unbestimmte Zeit abgesagt.
Hat dieses große Krankenhaus keine Ärzte mehr oder fehlt es am Geld oder wird hier politische Nötigung beganngen, um was zu suggerieren, was kaum noch gibt.
Tolle Aussichten!!!

Hallo!
Kurz zu meinem Krankheitsbild: Mir wurde am 28. Januar 2021 zuerst beim örtlichen Urologen, später in der Notaufnahme der Helios Kliniken Schwerin, die Diagnose "Hodentumor" mitgeteilt. Bereits am darauffolgenden Montag, 01. Februar, wurde ich stationär aufgenommen und der Tumor wurde erfolgreich entfernt. Mittwochs konnte ich bereits entlassen werden. Die CT- Untersuchung ergab glücklicherweise keine Hinweise auf Metastasen.

Abgesehen von dem für mich erstmal glücklichen und frohstimmenden Ergebnis, möchte ich mich für die ordentliche und zügige Behandlung bedanken! Das gesamte mich behandelnde Personal, die Schwestern und Pfleger der Station E5, die Anästhesistinnen, die Chirurgen, die Fach- und Oberärzte und der Chefarzt der Urologie sind mir gegenüber stets sehr vernünftig aufgetreten. Das hat mir trotz der Diagnose und den Gefahren der immernoch allgegenwärtigen Corona-Pandemie das Gefühl gegeben, dass ich gut aufgehoben bin. Das ist nicht überall zu erwarten in der aktuellen Zeit.

Ich kann somit guten Gewissens jedem meine Empfehlung aussprechen, sich bei den Helios-Kliniken behandeln zu lassen.

Ich verbleibe mit freundlichem Gruß

K. Kessin

Wegen eines seltenen, aggressiven Tumors bin ich Anfang Januar 2021 in der Urologie der Helios-Klinik Schwerin operiert worden.
Die ausführlichen Erläuterungen zu Diagnose, Therapie, Nachsorge auf der Homepage der Klinik über diese seltene Operation haben mir geholfen, mich für diese Klinik zu entscheiden. Bei dem örtlichen Aufklärungsgespräch über die Operation und Narkose sind die Risiken und alle meine Fragen ausführlich, verständlich und freundlich beantwortet worden.
Die Operation und der nachfolgende Heilungsprozess sind sehr zufrieden-stellend verlaufen. Durch den ausführenden Chefarzt, sein Ärzte-Team und die Pflegemitarbeiter bin ich zwei Wochen lang sehr gut betreut worden. Eine weitere Untersuchung und Behandlung der Lymphknoten wegen Metastasen werde ich deshalb auch in dieser Klinik durchführen lassen.

Wurde mit Diagnose Tumor an der linken Niere eingeliefert,
Hatte mächtig Bammel,auch vor den Untersuchungen vor der OP.
Möchte mich bei allen Schwestern,Pflegern und Ärzten bedanken. Mit ihrer ruhigen und verständnisvollen Art war die Angst nicht mehr so heftig.
Nach der OP war es nicht anders,ob nun Wachstation oder auf Station D5, überall freundliches Personal.
Auch hier möchte ich Danke sagen.
Kann die Klinik mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.

Ich wurde am 28.12.2020 eingeliefert mit Befund Bauchspeicheldrüsen- Tumor.
Am 29. wurde ich operiert.
Die Tage danach auf der Intensivstation waren durch die Schwere der Operation schwierig für mich, ich wurde aber fachgerecht versorgt.
Nach der Verlegung auf die Station 3 habe ich mich wie bei Robinson gefühlt, so klasse war die Betreuung.
Alle Schwestern haben sich sehr freundlich und kompetent um mich gekümmert. Zusätzlich hat sich das ärztliche Personal ( Frau Dr. Koch und Frau Dr. Lenz) sehr um mich bemüht.
Auch der operierende Arzt hat sich auch hinterher um mich gekümmert und mich sehr gut über meinen Zustand aufgeklärt.
Am 11.1. wurde ich nach Hause entlassen und ich werde in Cuxhaven weiter versorgt.
Die Termine wurden mit mir schon abgesprochen, die Organisation funktioniert also perfekt.
Ich fühlte mich wie in einem Sorglospaket!
Diese Klinik ist nur weiterzuempfehlen.

Viele Grüße aus Wurster Nordseeküste

und nochmals Danke!
Annegret Tepke

Vom 2.12. bis zum 10.12.2020 lag ich in der Hautklinik in Schwerin wegen eines Basalioms an der Nase. Da vor Jahren bereits eine Operation in einer ambulanten Praxis erfolgte, wusste ich, was auf mich zukommen würde.
Einen Tag vor der Aufnahme fand ein Beratungsgespräch mit der Ärztin Frau Maria Knitzschke statt. Dieses Gespräch verlief für mich sehr positiv, da die Ärztin alles ausführlich erklärte und mir sogar die Angst nehmen konnte.
Am nächsten Tag wurde ich sehr nett von den Schwestern auf der Station empfangen. Dieser positive Eindruck setzte sich auch während des gesamten Aufenthaltes fort. Alle waren sehr um mein Wohlergehen bemüht!
Da ich eine starke Hörschädigung habe und auch noch jeden 2. Tag zur Dialyse musste, waren die Bedingungen für Ärzte und Schwestern nicht immer einfach. Sie waren aber alle besonders einfühlsam.
Sehr beeindruckt hat mich der Chefarzt Dr. Schley. Vom 1. Gespräch an erwarb er sofort mein Vertrauen. Da ich mehrmals operiert werden musste, machte er mir immer wieder Mut. Auch die Schwestern vor und bei der OP halfen mir sehr. Mit dem Ergebnis bin ich äußerst zufrieden! Nicht nur der medizinische Aspekt ist wichtig, sondern auch der kosmetische. Hier wurde sogar eine Verbesserung erzielt!
Mein großer Dank geht an alle behandelnden Ärzte, die Schwestern und auch an die Auszubildenden. Ich kann die Hautklinik Schwerin uneingeschränkt empfehlen!

Aufgefallen ist mir ein sehr hilfsbereites Personal. Egal ob Schwester/Pfleger/Hebammen oder Ärzte.
Durch die große Zeitnot in allen Gesundheitssystemen, konnte man nicht davon ausgehen dass das alle meine Fragen ausführlich beantwortet werden.
Dies war jedoch der Fall.
Sie haben sich sehr bemüht, das mein Gesundheitszustand gründlich
diagnostiziert und therapiert wurde.
Die Beratung war durchweg freundlich.
Auch wurde die Nachsorge besprochen und Tipps für die Zeit nach der Entlassung mitgegeben.
Unter den aktuellen Coronabedingungen ist die Arbeit zusätzlich erschwert. Großen Dank und Respekt für das gesamte Team.

Die Operation in der Chirurgie ist sehr gut durchgeführt worden.
Die Versorgung auf der Bettenstation und die Kommunikation des Pflegepersonals untereinander sowie zu den Patienten war sehr unprofessionell und im Umgangston überaus unfreundlich.
Bei der Tablettenzuordnung sind öfters Fehler passiert.

Ganz tolle Ärzte, Pfleger und Schwestern. Selbst das Essen war lt. meiner Oma gut. Die Abläufe sind, bedingt durch Corona, nochmal klarer. Man fühlt sich wohl und wertgeschätzt. Ein großes Danke an alle, die hier tagtäglich alles für die Patienten* geben.

Bin von meinen leidensweg erlöst !
Andere fachärzte wollten mein LWS versteifen,was ich
nicht wahr haben wollte und lies mich in die Helios-
klinik schwerin einliefern.

Hier war ich richtig, eine ultraschalluntersuchung
bestätigte meine vermutung das es nicht die LWS rücken
ist, sondern eine schwere große schlagader verstopfung.

Das team der station E4 (Zimmer 54) war sehr nett,
ganz ganz großes lob an den operateur Mo.24.11. 12 Uhr
und seinen Damen, nach 2h kampf war die ader wieder
geöffnet, was nicht unbedingt sicher war obs gelingt!

Ich war zur Blasenspiegelung in der Klinik,war sehr zufrieden, sehr netter Arzt und freundliche Schwestern, jederzeit wieder kann ich nur empfehlen.

Mein Vater hat einen Oberschenkelhalsbruch und er liegt angeschnallt im Bett. Er kommt nicht an die Notklingel. Er ist verwirrt und keinen interessiert es. Vorher war auf der P5 und dort war er super aufgehoben und die Ärzte und Schwestern waren toll. Wäre doch jede Station so

Eingewiesen mit Verdacht auf Schlaganfall damit 6 Stunden in der Notaufnahme gesessen danach ging alles sehr schnell ct und dann auf die Station .Die Schwestern und Pfleger sind sehr ,sehr nett und trotz unterbesetzung tun sie alles was in ihrer Macht steht .Die Fachärzte naja gehen auf Fragen überhaupt nicht ein haben keine Zeit und wimmeln jeden ab der Fragen stellen möchte oder die Ursache für den Schlaganfall erfahren möchte da kommt sie sind zu dick ,sie müssen aufhören zu rauchen und die Pille absetzen Standard Antworten eben aber nicht die Ursache. Am Tag der Entlassung wovon die Schwestern geschweige der Patient etwas wusste wurde mir an den Kopf geknallt sie haben ein Meningiom im Kopf auf Nachfrage was es ist habe ich keine Antwort bekommen es würde mir der Brief in die Hand gedrückt und alles gute gewünscht und ich möchte doch noch mal zu meinem Neurologen gehen und mit ihm alles weitere besprechen .
Und nun stand ich da und wusste immer noch nichts habe meine Sachen gepackt und mich abholen lassen .Die Stationsschwester sah mich weinend auf dem Flur und wusste nichts davon das ich entlassen werden sollte aber nahm sich Die Zeit mir einige Fragen zu beantworten nur ruhiger wurde ich dadurch auch nicht .
In dem durcheinander wurde dann sogar vergessen die Kanüle zu ziehen das habe ich dann selber zu Hause gemacht.
Nie, nie wieder werde ich in dieses Krankenhaus gehen das ist echt das allerletzte vom Essen ganz zu schweigen aber das ist ein anderes Thema, und ja auch kein Hotel.

Ich habe im februar 2020 mein 2tes kind hier zur Welt gebracht und war, was die Entbindung angeht,sehr angetan, alles verlief schnell und komplikationslos, auch wenn wir es nicht mehr in den kreißsaal geschafft haben sondern im Untersuchungsraum das kindchen kam. Die zu dem Zeitpunkt tätige Hebamme hat einen tollen job gemacht, ich hätte mir keine bessere wünschen können.

Soweit so gut...

Auf der Mutter kind Station war soweit alles gut bis auf einige schwestern und ab und an einige Hebammen, da es das zweite Kind war wurde man doch ziemlich allein gelassen obwohl man mehrfach nach Ratschlägen oder ähnlichem gefragt hatte oder einfach nur ob man das baby richtig anlegt etc.
Klar es ist das 2te, aber hey nobody is perfect und das erste eben schon etwas her. Sei es drum, in der letzten Nacht aber hatte ich eine Krankenschwester der man angemerkt hat dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft nachgeht, sie war so empathisch und nett und hat einem super viel erklärt und erzählt und auch der Auszubildenden hat die nebenbei noch ein paar sachen super vermittelt.
Alles in allem kann man sehr viem Glück haben mit den schwestern da auf station oder eben auch malan jemand nicht so tollen geraten.
Aber, die 3 tage bis 1 Woche gehen super schnell vorbei und ihr nehmt das schönste Geschenk mit nach Hause was ihr euch jemals machen konntet.

Starkes Erbrechen/ Bauchschmerzen/ starke Kopfschmerzen/ Benommenheit/ Kreislaufprobleme / erhöhte Temperatur
Aufnahmen über Notdienst-korrekt und bemüht
Auf Station Personal zu wenig- denke darum wenig Interesse und Empathie für Patienten. Mittelungen zum Gesundheitszustand wurden ignoriert und beim Klingeln vergingen oft mehr als eine 3/4 Stunde, nachts mehr bis jemand kam, abhängig von den Diensthabenden Personal. Informationen Arzt und Schwestern werden nicht konkret umgesetzt. Auf Fragen bekommt man ausweichende Antworten.
Bin krank entlassen, hoffe nie wieder.

5 Stunden in der Notaufnahme mit einem Knöchel der immer dicker und schmerzhafter wurde, ohne Kühlakkus und die Möglichkeit den Fuss hochzulagern. Insgesamte Zeit beim Arzt ca. 4 Minuten ...
ansonsten warten, dass der Arztbrief und die Röntgenaufnahme fertig wurde. Schließlich ohne Arztbrief weggefahren, um endlich zu kühlen und eine Schmerztablette nehmen zu können. Abgesprochen, dass ich alles am nächsten Tag abhole. Aber es lag auch am späten Nachmittag noch nicht vor.
Insgesamt für mich eine schlechte Versorgung auch wenn die Krankenschwester nett war.

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Katrin Dehnhardt

vor 6 Minuten via golocal
5.0
Ich war vom 10.08.2020 bis zum 17.08.2020 auf der Station E4. Ich hatte solche Angst, weil ich vorher so schlechte Bewertungen gelesen hatte, in keinster Weise gab es dafür einen Grund. Ich wurde sehr herzlich in diesem Krankenhaus aufgenommen. Alle Schwestern auf der E4 waren super lieb obwohl sie alle viel Streß haben, vielen herzlichen Dank, ihr seid einfach toll, was ihr leisten müsst, müssen andere erst einmal so bewältigen.
Meinen ganz besonderen Dank gilt den Ärzten, die zu jeder Zeit für mich da waren, alle Ängste genommen haben und mir jede Frage beantwortet haben.
Herr Dr. Ristig der mich operiert hat, Dr Mohamad El-Ahmar, einfach eine Perle, auch was das menschliche anbetrifft Herr Ole Schäfers und die Liebe Melanie Dietrich, Ihnen allen, herzlichen Dank für die tolle Betreuung, ich habe mich Rund um wohl gefühlt, wurde nie allein gelassen, auch jetzt zu Hause nicht. Was sie alle Leisten, kann man nicht genug würdigen und Loben!!!!!! Lieben Dank Ihre Katrin Dehnhardt

Heute ist der 19.08.20 ich habe seit 6 Tagen extreme Bauchschmerzen, war am Freitag das erste mal in der Notaufnahme, wurde mit schmerzen wieder nachhause geschickt und sollte abwarten. Montag Abend wieder da gewesen, Verdacht auf blindarm Entzündung, habe schmerz Tabletten bekommen und wurde wieder nachhause geschickt. Es hieß wenn es schlimmer wird solle ich wieder kommen. Gestern(Dienstag) wieder da gewesen immer noch schmerzen dazu noch Übelkeit und Erbrechen. Anscheinend doch keine Blinddarm Entzündung, jetzt soll es eine Darm Entzündung sein. Wurde wieder nachhause geschickt soll meine schmerz Tabletten weiter nehmen obwohl sie nicht wirken. Tolle Hilfe von Ärzten! Dieses Krankenhaus ist schrecklich

Ich möchte meine größte Zufriedenheit gegenüber dem Ärzteteam als auch den Schwestern der Station D5 ausdrücken.
Es wurde eine TURP vorgenommen, die ohne Komplikationen verlaufen ist.
Mein Mann (77Jahre) wurde während seines 7tägigen Aufenhaltes rundum von einem freundlichen und kompetenten Team gut betreut.
Trotz der Coronazeit fühlte er sich sicher, auch ich als täglicher Besucher.

Bin sehr unzufrieden mann wird auf der station 10 wie im Kindergarten behandelt

Am 27.04.2020 wurden meine Tochter und ich per Notarzt auf die Kinderintensivstation D2 verlegt. Sie war schwerst krank. Fast 7 Wochen stets ein Auf und Ab. Die Schwestern und Ärzte taten alles für sie und nahmen sich auch viel Zeit für uns Eltern.Trotz der schlimmen Situation fühlten wir uns gut aufgehoben,verstanden und immer wurden wir informiert bzw. bei den Entscheidungen miteinbezogen. Leider war meine Tochter in der letzten Woche nur noch Palliativ dort. Wir bekamen ein gesondertes Zimmer,welches extra für so eine Situation da ist. Die Ärzte und Schwestern haben es aber geschafft,ihr komplett die Schmerzen und die Angst zu nehmen.Sie schlief friedlich und durfte ihren letzten Atemzug in Mama und Papas Arm nehmen. Alle haben mit uns getrauert und haben uns sehr viel Kraft mitgegeben. Trotz unserer unendlichen Traurigkeit sind wir der kompletten D2 von Herzen Dankbar!!!
Ihr alle habt das Herz am rechten Fleck!

Die Familie von ,Püppi'

-Bezieht sich auf das Patientenaufnahmeverfahren vor einer geplanten Operation

Ich begleitete meine 85jährige schwerhörige Mutter während der Aufnahmeprozedur.
Auffällig war, daß sich nur mit mir über den Kopf meiner Mutter hinweg unterhalten wurde. Meine Mutter hat nur Hörgeräte und ist ansonsten voll im Besitz ihrer geistigen Kräfte. Ich betonte das auch immer wieder und trotzdem gelang keine adäquate Behandlung. Insbesondere während der Anästhesieaufklärung war das sehr auffällig und teilweise sehr arrogant und wenig empathisch. Meine Mutter war danach völlig eingeschüchtert und durcheinander. Ich hatte meine Mühe , sie wieder entsprechend zu motivieren.(am liebsten wäre sie gegangen!)
Das Verständnis für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen fehlt fast beim gesamten Personal.
Es sollte darüber Schulungen geben,und auch vermittelt werden, daß man auch trotz Hörgeräteversorgung einen völlig anderen Höreindruck hat und dass nicht erwartet werden kann, daß der Patient nun perfekt hören könnte.
Das Wissen und das Verständnis dafür sollte beim gesamten medizinischen Personal vorhanden sein.

Am Sonntag den 12.07. hatte ich eine völlig überraschende heftige Allergische Reaktion auf einen vermeintlichen Einfachen Wespenstich.

Mit Schwellung 2. Grades (Gesicht Hände backen und Rücken )
Schaute ich die Notärztin an und das gesamte Notfall Team hat die sehr gute erst Versorgung Gesichert und entscheidend schlimmeres Verhindert

Im Krankenhaus in der Notaufnahme angekommen waren mehrere Schwestern, der Leitende Arzt, eine Dermatologin und ein Internist (Gottseidank nur kurzes Vergnügung) um meine Bestmögliche Genesung um mich herum und ich wurde gut versorgt und behandelt.


Nach 3,5 Stunden (ohne Große Wartezeiten) und 2 Anläufen mit Kreislauf durfte ich mit ,noch für ein paar Tage zu sehenden, Schwellungen das Krankenhaus Verlassen.

Für die Schnelle Reaktion die gute Versorgung und rund um gute Betreuung möchte mich bei den Tollen Mitarbeitern Der Notaufnahme am Sonntag Vormittag bedanken.

Vielen Dank !!!!!!!!

Mein über 80 jähriger Vater wurde von seiner Kardiologin zur Entwässerung in die Klinik überwiesen. Aufgrund einer chronischen Herzinsuffzienz lagerte sich vermehrt Wasser in den Beinen bzw. Füssen an.
Ich habe zwar inzwischen erfahren, dass eine Geriatrie erst relativ neu im letzten Jahr in der Heliosklinik aufgebaut wurde, aber immerhin: es gab eine und ich verstehe folgendes nicht: 1. Weshalb wurde diese Entwässerung als „Gewaltkur“, die wiederum das ohnehin geschwächte Herz weiter schwächte durchgeführt und 2. Weshalb betrachtete man den Patienten nicht genauer mit all seinen anderen Erkrankungen, um sicher zu stellen, dass diese Entwässerung überhaupt nachhaltig zum Erfolg ( und nicht nur kurzfristig) führen kann?
Leider bedurfte es erst eines Sturzes im Urlaub mit Oberschenkelhalsbruch, der meinen Vater nach Rendsburg in die Imlandklinik führte, wo all diese Fragen durch die Neurogeriatrie zusammenhängend aufgegriffen und behandelt wurden ( Parkinson, welches wegen Blasenentleerungsstörung zu Restharn mit wiederum Niereninsuffizienz als Folge führt, verbunden mit Übersäuernd des Blutes und gestörtem Flüssigkeitshaushalt).
Man kann für die Zukunft nur hoffen, dass sich Helios in dem Bereich Geriatrie noch sehr stark verbessert!
Für den Moment ist das Krankenhaus für ältere Patienten mit verschiedenen Vorerkrankungen nicht zu empfehlen und eher ein Lebensrisiko!

Ich war 2 Tage auf Station E4,Viszeralchirurgie, wegen einer Bauchspiegelung. Gleich bei der Aufnahme wurde ich von einer Schwester sehr freundlich empfangen. Ich weiss, dass gerade auf einer chirurgischen Station immer viel Betrieb ist, Notfälle versorgt werden müssen und frisch Operierte und natürlich alle anderen Patienten. Dennoch waren die Schwestern,(besonders Schwester Claudia) die ich kennen lernen durfte, sehr lieb und umgänglich. Die Ärzte nahmen mich und meine Schmerzen ernst.Besonders Frau Dr.Lenz und der andere Oberarzt (habe leider seinen Namen vergessen) nahmen sich Zeit, um mir das Ergebniss der Laparoskopie zu erklären und nach einem mehr als 2 jährigen Ärztemarathon bin ich Ihnen sehr, sehr dankbar, dass sie die Ursachen für meine Beschwerden gefunden haben. So viele Ärzte, Kliniken und schmerzhafte Untersuchungen habe ich hinter mir und jetzt hab ich das erste Mal das Gefühl, " mir wird geholfen".
Auch bin ich positiv beeindruckt , dass hier nicht "nur" auf " sein" Fachgebiet geschaut wird, sondern über den Tellerrand hinaus, dass meine Grunderkrankung ( Mischkollagenose) mit ins Krankheits - und Beschwerdebild einbezogen wurde.Hier wird der Mensch als Ganzes gesehen!
Es wurde sogar eine gynäkologische Auffälligkeit entdeckt, was die starken Unterleibschmerzen wohl auch mit verursacht. Frau Dr.Lenz und der Oberarzt haben Einiges in meinem Bauch behoben und ich hoffe, dass ich " mein Leben zurück habe" ,schmerzfreier bin, wenn alles verheilt ist. Sollte ich dennoch weiterhin Schmerzen haben, wurde mir eine weitere Option genannt. Auch wurde mir der Kontakt zu einem weiterbehandelnden Arzt ( Nachsorge) mit gegeben. So viel Fürsorsorge habe bisher nur in der MHH erlebt und ich war nun in 2 Jahren schon 6x in einem Krankenhaus. In Zukunft nur noch zu Euch ?, wenn es sein muss.

Ich danke dem ganzen Team der Station E4. Macht weiter so und bleibt gesund.

Alles Liebe von
J.Meier

Meine letzte Anlaufstelle war die Station D3. Bereits am Telefon hatte ich ein sehr gutes Gefühl. Freundliches Personal. Direkte Erreichbarkeit eines Arztes. Ängste wurden genommen. Hilfsbereitschaft! Meine Tochter hat einen kurzfristigen Termin bekommen. Tolles Team und sehr kinderfreundlich. Keine Hektik und es wurde sich Zeit genommen für unsere Tochter und ihre Probleme. Weitere Untersuchungen müssen gemacht werden. Wir fühlen uns ernst genommen. Die Station D3 kann ich sehr empfehlen.

Es kann doch nicht sein, dass trotz vorher abgestimmten und bestätigten Termins man mit 4 bis 5 Stunden Behandlungszeit rechnen muss. Zwischen den einzelnen Behandlungen liegen leider sehr viele nicht nachvollziehbare Wartezeiten. Dazu kommt, dass die Patienten durch die Behandlung (Tropfen, Spritze) auf Hilfe von Angehörigen angewiesen sind, die dann auch diese 4 – 5 Stunden warten müssen.
Sinnvoll wäre es meiner Ansicht nach, wenn die Klinikleitung die Abläufe bei der Makularbehandlung mal von einem externen Büro prüfen lässt.

Ich möchte mich auch im Namen meines Mannes recht herzlichen bei Ihnen bedanken für Ihre hervorragende Arbeit.
Mein Mann fühlt sich bei Ihnen sehr gut aufgehoben.Ein ganz großer Dank geht an Dr.Knödel.
Nochmals vielen lieben Dank an das gesamte Team.

Brigitte und Hans-Jürgen Schout

Dieses Haus ist Null empfehlenswert. Eine Wartezeit von 50 min wenn mann nach der Schwester klingelt ist nicht akzeptabel. Ich hatte an diesem Tag eine Knie-OP und wahnsinnige Schmerzen, da ich bis zum Abend noch keinerlei Schmerzmittel bekommen hatte.
Der Empfang am Morgen war auch schon sehr grenzwertig. Das man eine Wartezeit einplanen muss verstehe ich. Aber das man sich dann in einem Behandlungszimmer ausziehen muss und im Flatterhemd über den Flur zu seinem Bett gehen muss ist das letzte.
Ich arbeite selber in einem Krankenhaus und kenne die Abläufe. Es kann nicht alles perfekt sein, aber so etwas gibt es bei uns nicht.
Und des weiteren ist die Besuchsregelung ja wohl mehr als übertrieben. Es ist laut Gesetzgeber seid fast 3 Wochen wieder erlaubt 1 Besucher pro Patient zu gestatten. Warum hier nicht? Einige durften Besuch empfangen andere nicht.
Diesen Aufenthalt werde ich nie vergessen.
Das einzig lobenswerte sind einige Schwestern, die trotz Stresssituationen noch nett sind. Aber wie gesagt nur einige.

Ich befand mich vom 08.05.2020 bis zum 16.05.2020 in der Klinik für Abhängigkeitserkrankungen / Chefarzt Dr.med.M.Stuppe / Station 8 , Haus 11.

Ausgezeichnet ! So mein Eindruck des dort arbeitenden Personals . Ruhig , freundlich , zugewandt und jederzeit im Sinne des Patienten nach Lösung von Problemen suchend .

Vom Chefarzt bis zum Auszubildenden . Alles akkurat .
Hervorzuheben natürlich die kompetenten Krankenschwestern , welche auch in schwieriger Zeit (Corona) , stets in freundlicher Art und Weise kompetent ihre Arbeit erledigen .

Ich kann sagen : Vielen Dank für alles !

Ich bin echt beeindruckt !

Ich kann die negativen Kommentare hier nicht verstehen. Ich bin mehr als zufrieden auf station E1. Mir wurde sehr geholfen. Ärzte, schwestern und alle anderen angestellten sind klasse. So tolle Ärzte habe ich noch nicht gefroffen. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und würde niemals in eine andere kardiologie gehen. Danke für alles

Ich komme aus Erlangen (Bayern) und bei uns gibt es für jedes Gebrechen irgendeine Klinik in der Stadt. Ich habe mich dennoch auf Empfehlung meines Facharztes im fernen Schwerin operieren lassen und es zu keiner Zeit bereut.
Mein besonderer Dank geht an Prof. Protzel und Dr. Knödel für die hervorragende und kompetente medizinische Behandlung, sowie an die Pflegerinnen und Pfleger der Stadion F2-WLZ für die zu jeder Zeit vorbildliche Betreuung.
Da gab es zu keiner Zeit irgendetwas zu meckern!

Regelmäßig wird mein Auge mit einer Spritze zur Dämpfung der AMD versorgt.
Ich wurde von der Klinik rechtzeitig angerufen (Terminverschiebung: Corona!) - Supi -
Neuer Termin! Alles klar. Nach meiner Anmeldung wurde ich umgehend "verarztet"! Schutzkleidung, Mundschutz etc. - einfach vorbildlich. Nettes, umsichtiges Personal. Peinlichste Einhaltung der Hygienevorschriften!!! Ganz dickes Lob!!! Trotz Dauerstress sorgten die Mitarbeiter für eine freundliche, angenehme Atmosphäre. Bei der Behandlung erfuhr ich die gewohnte, großartige Fachkompetenz.

Ein herzliches DANKESCHÖN !

Meine Mutter 89,war vom 08.03. bis 10.03. per Notarzt ins Krankenhaus gekommen. Sie konnte nicht mehr laufen. Am Dienstag wurde sie wieder entlassen. Kanüle wurde vergessen, so dass ich den Hausarzt kommen ließ. Laufen konnte sie immer noch nicht. Hatte am Dienstag immer noch die selbe Windelhose an von Sonntag. Dienstag Nacht wieder gestürzt mit Riesen Hämatom am Kopf und blaues Auge.Lag morgens vor ihrem Bett mit Zudeck und Kopfkissen. Also wieder Hausarzt angerufen, Einweisung Krankenhaus.Wurde nur geröngt,keine weiteren Untersuchungen warum sie nicht laufen kann. Medikamentenplan erneut mitgegeben mit Vermerk dement,nur mit Angehörige sprechen und Inkontinent. Am Freitag sollte sie wieder entlassen werden.Konnten aber bis dahin kein Arzt sprechen. Ich bestand drauf sie bis Sonntag drin zu behalten, da ich erstmals die weitere Pflege rund um die Uhr organisieren musste. Sonntag sollte sie 10 Uhr mit Krankentransport gebracht werden. 11.30 Uhr rief ich an.Ja sie ist bereit zum abholen, weil Mutti gesagt hat sie wird abgeholt.Trotz Hinweis auf Demenz und bitte nur mit Angehörige sprechen. Hallo die kann nicht laufen. Wollten dann Krankentransport besorgen und mich dann anrufen. NE durch Schichtwechsel wusste einer vom anderen nichts,also 16 Uhr nochmal angerufen. Ja sie ist unterwegs.Mit erschrecken stellte ich fest,sie kommt mit Taxi. Also Mutti musste sich draußen am Baum festhalten. Habe dann Rollator geholt. Dann musste sie auf allen vieren die Treppe hochkrabbeln und hab sie dann mit Rollator in die Wohnung geschoben. Und natürlich wieder ohne Vorlage ,aber zumindest war die Kanüle raus.Diagnose wissen wir immer noch nicht, obwohl der Hausarzt ein Hinweis gegeben hat das auch was mit Rücken oder Gehirn sein könnte.

Wurde dort eingewiesen und bin nach der schlechten Behandlung leider nicht mehr fähig irgendwas alleine zu machen, und dann musste ich da noch 7 Stunden neben einer leiche liegen die nicht aus dem Zimmer genommen wurde. Als man sie holte wurde erst der Kopf reingeworfen also oberkörper und dann unterkörper, der war alleine da,,der die Leiche geholt hat. Als die Schwester kam war die omi schon in der kiste. Unmöglich ist es da

Bitte niemals als Akne Inversa Patient in diese Klinik. Man wird so wie man kommt wieder nach Hause geschickt mit einem dicken Abszess. Er wird nicht mal geöffnet vor lauter Schmerzen, sondern es wird empfohlen zu Hause Schmerztabletten zu nehmen und zwecks OP anzurufen am nächsten Tag was minimal 4 Wochen dauert. Normalerweise muss man dann 3 Monate warten. Desweiteren wird sich noch mit Kollegen über ein lustig gemacht. Die Frau Blohm sollte man fristlos entlassen... Ein Skandal so etwas bei Akne Inversa. Ich hatte eine Überweisung und sollte laut Chefarzt der Chirurgie aus dem Notfallklinikum Wismar und meiner Hausärztin in Wismar stationär in Schwerin aufgenommen werden. Zum Glück hat meine Ärztin mir heute Morgen in Wismar sehr geholfen und den Abszess geöffnet, so dass es mir jetzt wieder bestens geht. Bitte erspart Euch als AI Patient diese Erfahrung. Echt Mega schlecht als Hautklinik. Kann man kein erzählen...

Jeder Patient der auf medizinischen Rat und fachliche Kompetenz angewiesen ist, der ist im HELIOS Krankenhaus Schwerin völlig falsch ! Es ist eine Zumutung für Patienten denen geholfen werden soll ! Man bekommt Termine für Untersuchungen ob stationär oder ambulant und wird stundenlang von Morgens um 7:00 bis Nachmittags 14:00-16:00 im Wartebereich ab geparkt und vertröstet. Patienten die über Schmerzen beim Sitzen klagen werden ignoriert und bekommen Schmerzmittel um es erträglicher zu machen ! Wie kann es sein das Termine vergeben werden zu denen keine Betten frei sind und man 9 Stunden darauf warten muss das ein Patient entlassen wird um Platz zu schaffen ? Die Schwestern wissen von nichts und viele Ärzte halten ihre Absprachen nicht ein. Man wird den ganzen Tag von einer zur nächsten Station geschickt um dort immer wieder zu erfahren das für gewisse Behandlungen Arztgespräche hätten geführt werden müssen, die gar nicht stattfanden ! Somit wieder zurück auf eine andere Station um dort nochmals 2 Stunden darauf zu warten das ein Arzt Zeit für Aufklärungsgespräche hat. Es ist eine Frechheit mit wie wenig Respekt Patienten behandelt werden. Ausländische Ärzte die nicht in der Lage sind auf Fragen zu antworten weil Sie die deutsche Sprache nicht mal in keinem Rahmen beherrschen . Ich kann dieses Krankenhaus nicht empfehlen da nichts, wirklich gar nichts von dem, was man als Patient erwartet erfüllt werden kann. Schrecklich.

Termin zur Geburtsplanung war eine Katastrophe. Wartezeit betrug 4 Stunden. Mit im Wartezimmer waren noch 4 weitere Schwangere, die sogar bis zu fünf Stunden auf das Arztgespräch warten mussten.
Laut Aussage einer Schwester ist das wohl keine Seltenheit.

Ich habe Mitte Dezember 2019 zum zweiten Mal im Helios Klinikum Schwerin entbunden und bin ebenfalls zum zweiten Mal wirklich sehr zufrieden.
Wir wurden freundlich und herzlich im Kreissaal empfangen. Die diensthabende Hebamme stellte sich uns supernett vor und verkündete dass wir nun den Nachmittag zusammen verbringen werden... die gesamte Entbindung war für mich erneut eine sehr positive und angenehme Erfahrung, was nicht zuletzt daran lag, dass die Hebamme sehr gut auf meine Bedürfnisse einging und zu jeder Zeit mit viel Feingefühl unterstützte wo es nötig war. Da ich geplant hatte einige Elemente des Hypnobirthings zu nutzen, hatte ich Sorge, man würde zu sehr versuchen einzugreifen und mir bewährte Techniken aufzubürden. Dies war ganz und garnicht der Fall... die Hebamme ließ mich machen und vertraute darauf, dass ich selbst am besten wüsste was jetzt zu tun ist...Dies führte zu einem einzigartigen, bewussten und selbstbestimmten Geburtserlebnis, genau wie ich es mir immer gewünscht hatte :)
Angekommen auf der Mutter-Kind-Station, war ich wieder etwas enttäuscht von dem doch deutlichen Unterschied in der Betreuung als frischgebackene Mami. Noch im Kreissaal fühlte man sich wohlbehütet und herzlich aufgenommen. Auf der Station dann wird man mehr oder weniger sich selbst überlassen und hängt dann etwas in der Luft... die Betreuung beschränkt sich rein aufs medizinische, aber keiner zeigt einem wie man ein Neugeborenes eig. richtig wickelt, auf was man achten muss oder wie das Stillen richtig funktioniert...(es sei denn man betätigt ununterbrochen die Klingel)... aber da hatte ich nach dem 3.Mal schon ein schlechtes Gewissen und wollte nicht nerven :) also die Betreuung auf der Station würde ich mir ein wenig herzlicher wünschen, es würde ja schon reichen wenn ab und zu mal eine Schwester reinkäme nur um zu fragen ob alles in Ordnung sei, oder ob Sie noch irgendwie helfen können... dann hätten viele wahrscheinlich auch ein sicheres Gefühl bei der Entlassung.

Ich wurde sehr herzlich von einer Hebamme auf der Entbindungsstation empfangen,versorgt und betreut. Dank ihrer Hilfe schaffte ich es meine Wehen besser zu veratmen, damit die Herztöne meines Kindes dabei nicht mehr so drastisch absackten. Ich erlebte dann einen Schichtwechsel mit, vor den wohl viele andere Frauen während einer Entbindung Angst hätten aber das war so ein guter Übergang...Die "neue" Hebamme stellte sich frisch und fröhlich kurz vor und steckte mich sofort an. Mit dem Schichtwechsel hatte ich ziemlich schnell auch den Wehenwechsel. Ich war zugegeben anfangs damit überfordert aber durch die super gute Anleitung der Hebamme, wusste ich schnell wieder was zu tun war und so kam mein Kind zur Welt. Die Hebamme, die mich zuvor betreut hatte, ließ es sich nicht nehmen, nochmal zu uns zu kommen um mein Kind im Leben zu begrüßen. Nicht nur dadurch merkt man, dass die Hebammen dort mit Leib und Seele dabei sind. Die Nabelschnur durfte auspulsieren, mein Kleiner eine gefühlte Ewigkeit bei mir auf dem Arm zum Stillen und Kuscheln verbringen.
Wenn es so etwas wie eine gute und angenehme Entbindung gibt, dann durfte ich sie dort durch die super Hebammen und der guten Ärztin, erleben.

Fachkompetente, freundliche und zeitgerechte Diagnostik und Beratung. Danke an den diensthabenden Arzt

Den ersten Eindruck gewann ich in der urologischen Ambulanz, gewissermaßen der Weichenstellung für alle folgenden Prozesse. Es ist beeindruckend, wie die dortigen Mitarbeiterinnen mit der permanenten Belastung umgehen und dabei immer noch freundlich auftreten, was ich nicht von allen potenziellen Patienten bestätigen kann.
Dem folgte dann das Aufnahmegespräch beim Chefarzt, bei dem ich immer den Eindruck hatte, dass ich im Mittelpunkt stehe und vertrauen fassen kann.
Am OP- Tag verlief alles in der geplanten zeitlichen Abfolge, ohne irgendwelche Verzögerungen, mithin sehr gut durchorganisiert.
Der nachfolgende Stationsaufenthalt kann nur so beschrieben werden, dass alles zu meiner vollsten Zufriedenheit verlief. Auch wenn ich Mängel suchen würde, ich könnte keine beschreiben. Dank an alle die vielen Helfer und Helferinnen, die an meinem Genesungsprozess beteiligt waren.
Wäre es nicht gerade ein Krankenhaus, würde ich sagen - immer wieder gerne!

Super kompetentes freundliches Personal
. ich kann nur sagen, diese tollen Menschen haben im wahrsten Sinne des Wortes mein Leben gerettet.
Ich bin Dankbar!

Ich hatte heute um 10:00Uhr in der Augenambulanz der Helios Kliniken Schwerin einen Termin zu einer Kontrolle. Frohen Mutes habe ich mich gegen 09:45Uhr angemeldet und nach ca. 30 Minuten ging es dann los. Mehrere Untersuchungen wurden durchgeführt und ich hatte nach der Konsultation mit der Ärztin, die gegen Mittag erfolgte, immer noch ein gutes Gefühl. Danach sollte ich auf den Befund, den ich mitnehmen sollte, warten, was ich tat. Nach ca. 2 weiteren Stunden fragte ich eine nette Krankenschwester was los sei. Diese sprach die Ärztin auf meine Bitte hin an und teilte mir mit, dass mein Befund sich verschlechtert habe und die Ärztin dies vor der Aushändigung des Briefes mit der Oberärztin besprechen müssen. So weit so gut. Es vergingen weitere d r e i Stunden, in denen nichts passierte; es gab auch keine weitere Information. Dann kam ich wieder dran: aber nicht bei der Oberärztin sondern bei einer anderen Ärztin (die im Übrigen offensichtlich den ganzen Tag vor Ort war), die die Diagnose bestätige und bemängelte, dass wegen der langen Wartezeit nicht nachetropft worden war. Die Oberärztin habe ich nicht zu Gesicht bekommen. Dafür bekam ich gegen 17:00Uhr endlich mein Schreiben und einen neuen Termin.
Ich war froh als ich nach 7,25h endlich nach Hause könnte.
Ich bezeichne solche unhaltbaren Zustände als Missmanagement in Reinkultur. Im Übrigen erging es mindestens 4 weiteren Patienten so wie mir. So etwas darf es doch wohl nicht geben. Da sollte sich das Qualitätsmanagement ernsthaft Gedanken machen. Wenn ich eine Wahl hätte würde ich diese Ambulanz nie wieder aufsuchen.

LOB an Stat.D3


Es war ein von Anfang an  med. sehr gut strukturierteres Vorgehen.

(in der Notaufnahme durch diensthabenden Arzt der sehr aufmerksam und emphatisch  die Untersuchung durchführte und bereits minimale Einblutungen im Anfangsstadium erkannte.(die im weiterem Krankheitsverlauf fokussiert wurden)


Die anschließende Differenzialdiagnostik und Behandlung erfolgte medizinisch  vorbildlich.


Abschließend ist meine/ unsere Zufriedenheit natürlich auf die sehr gute und emphatische medizinische Betreuung aller Beteiligten (alle Ober-u.Stationsärzte u.Pflegepersonal) zurückzuführen.



p.s.

Gruß und Dank des Patienten an Facharzt Hr.Dr.x

der es durch seine Emphatie geschafft hat meinem Kind die Angst vor Spritzen und der Blutentnahme nehmen konnte.

Ich bin am Freitag den 22.11.2019 in die Notaufnahme, da ich seit Donnerstag Schwindel und Taubheit im rechten Fuss hatte. Wurde schon in der Notaufnahme überhaupt nicht ernst genommen und kam auf die Station p2.
Ich musste von der Notaufnahme selbstständig auf die Station gehen ohne ein Pfleger.
Das war schon relativ spät und am Samstag früh wurden mir einfach Mega viele Tabletten hingestellt ohne mir zu sagen was das alles sein sollte...
Es wurde ab und und an Blutdruck gemessen ja und der war zwischen 75/55 bis 90/75 gewesen es wurde null was dagen gemacht.
Ich hatte eine Kanüle von Freitag bis montag abend im Arm bis ich sie mir ziehen lassen habe, da sie sehr weh Tat.
Naja am Dienstag kam denn mal ein Arzt "so wir machen um elf mrt, kommt da nichts bei raus, entlassen wir sie" fertig aus Ende...
Aber dann hatte sie mein Arm wo die Kanüle drin war entzündet und ich wurde ohne es zu kontrollieren entlassen, mit einem Bericht der von Anfang bis Ende nicht der Wahrheit entspricht.
Naja dienstag am späten Nachmittag habe ich dann 39 Fieber bekommen und nun liege ich zu Hause habe von meiner Hausärztin Antibiotika bekommen in der Hoffnung das die entzündung zurück geht, mein Fieber geht nicht runter, mir geht es mega scheiße und ja aber ich lag ja im Krankenhaus wo man eigentlich fitter wieder raus kommen sollte...
Scheiß P2, wenn ich könnte würde ich gegen vorgehen, weil damit hört der spass auf, wie es mir jetzt geht.
Ach ja und ein Arzt hatte mir an meiner Entlassung noch versucht Blut abzunehmen jetzt bin ich an beiden Armen voller blaue Flecken und alles mega dick...

Aufgrund dessen die Kinderstation in Parchim geschlossen ist, mussten wir die 55km nach Schwerin in die Notfallambulanz fahren.
Nach einer wirklich sehr kurzen Wartezeit für Kinder wurden wir auch schon in die Untersuchungsräumlichkeiten gebracht. Unser Kind begeisterte die liebevoll gestaltete Spielecke. Ärzte und Schwestern waren äußerst einfühlsam und und nahmen der ernsten Situation ein wenig die Dramatik. Es wurde eine Notoperation eingeleitet und sowohl die Schwestern der Abteilung Kinderchirurgie als auch die Kinderärztin sowie Anästhesistin gingen so liebevoll und umsorgend mit uns um, so dass alles bald überstanden war. Auch die Betreuung in der Aufwachstation war sehr angenehm und unterstützend. Alles in allem möchte ich mich sehr für die gute Behandlung und zwischenmenschliche Betreuung bedanken. Unser Kind (2j.) hat allen von den netten Ärzten erzählt.

Hervorragende Behandlung. Außergewöhnlich kundenorientiertes und freundliches Ärzte- und Schwesternteam.

Erfolreicher Aufenthalt im Schlaflabor:

Team von freundlichen und kompetenten
Ärzten, Schwestern und MTA und die sowohl räumlich als auch apparativ sehr gut ausgestattete Abteilung trugen unbedingt zum Erfolg des Aufenthaltes bei
Zügiges Aufnahmemanagement in der Zentralen Aufnahme
Sehr gute Rundum-Verpflegung

In diesem Jahr 2019 hatte ich 3 Krankenhausaufenthalte. 2 mal eine Katheter Ablation und eine Herzschrittmacherimplantation. Mein persönlicher Eindruck ist, dass alle Mitarbeiterrinnen und Mitarbeiter der Station E1 einen richtig guten Job machen! Natürlich ist auch hier der Personalmangel erlebbar aber Hut ab und Respekt vor dem gigantischen Arbeitsaufwand! Mein Tipp; als Patient*in mitdenken und Fragen stellen statt mosern. Ich bin Rostockerin und habe mich auf Grund von Empfehlungen bewusst für diese Einrichtung entschieden und es NICHT bereut!! Alle Behandlungen verliefen komplikationslos. Auch meine eigenen Vorbereitungen ( informieren bei "Dr. Google") kamen bei den Ärzten gut an, so dass es mit der Kommunikation prima klappte!

Ich wurde am 04. November ambulant wegen eines Morton Neurom am Fuß operiert

Ich hatte für den 07.10.2019 um 10.30 Uhr einen Termin bekommen für meine 87-jährige Mutter für die Vorbereitung einer Augen OP (Narkosegespräch).
Die Blutentnahme und die Blutdruckmessung erfolgten nach ca. 45 min. Das war ja noch normal.
Wir mussten dann zur Ambulance und warteten auf ein Gespäch mit dem Narkosearzt. Wir warteten dann leider umsonst bis 14.00 Uhr.
Erst auf Nachfragen erklärte man mir das leider kein Narkosearzt da wäre und das es heute garantiert nicht mehr zu einem Gespräch kommen würde.Die Ärzte waren entweder im Urlaub,krank oder in einer OP ,also völlig unterbesetzt dieser Bereich.
Warum werden denn hier Termine vergeben wo doch eigentlich die Grundlage eines Termins das Vorliegen eines Einsatzplanes der vorhandenen Ärzte bilden müsste.
Ich konnte dann nach Hause fahren(130 km umsonst) um am 15.10. erneut zu erscheinen.
Klingt nach Misswirtschaft, ist auch so.
Nichts gegen die Schwestern und Ärzte, aber gegen die Leitung der Abteilung die so etwas anscheinend billigend in Kauf nehmen.

Aus meiner Sicht sind die Behandlungsmethoden aus der Mitte des vorigen Jahrhunderts.
Die Patienten werden sediert und fixiert, wenn sie unruhig sind.

In anderen mir bekannten Krankenhäusern werden diese Behandlungsmethoden nicht angewandt.

Sogar das Essen ist nicht gut, aber günstig !

Eine Schande für MV, Herr Minister!!

Reinste Abzocke.
Ich soll 60 Euro für 6 Tage bezahlen obwohl ich nur 4 Tage drin lag. Ich kam am 13.07. Abends in der Notaufnahme habe bis Nachts 1uhr gewartet bis ich dran kam und untersucht wurde und bis es hieß das ich da bleiben muss. Bis ich aufe Station war war es 2uhr und es war schon der 14.7. Also müsste ab da erst abgerechnet werden. Ich wurde am 18.07. Entlassen. Musste um halb zehn das Zimmer verlassen und mich draußen aufe Terrasse setzen und habe dort gewartet bis ich abgeholt wurde. Durfte meine Sachen zwar aufen Zimmer lassen solange. Wie ich um halb elf meine Tasche vom Zimmer holte. Lag schon der nächste auf das Zimmer. Also wäre es eine absolute Frechheit und abzocke wenn man mir den 18.07. Noch komplett berechnet. Dann würde man das Zimmer und das Bett zweimal berechnen. Mir und den der nach mir auf das Zimmer kam. Laut meiner Rechnung darf man mir nur vom 14.07. Bis 17.07. In Rechnung stellen. Also nur 40 Euro und nicht 60 Euro. Oder braucht Helios so dringend Geld?

Ich habe vor ein paar Wochen im Klinikum Schwerin entbunden und war auf der Station I1. Sowohl während der überdurchschnittlich langen Geburt voller Komplikationen als auch auf der Station selbst habe ich mich rund um die Uhr gut aufgehoben gefühlt! Die Hebammen waren durchweg alle sehr freundlich. Immer da, wenn man einen Rat braucht. Das hat mir sehr geholfen. Auch auf der D2 waren die Krankenschwestern überaus nett und hilfsbereit. Man hat mir trotz der schweren Geburt den Aufenthalt mit meinem Kind sehr angenehm gemacht, wofür ich dankbar bin. Großes Lob an das gesamte Personal!

Ich lag am 13.und 14.08.auf der Station E1.
ich möchte mich hiermit recht herzlich beim gesamten Team der Station bedanken und insbesondere bei Herrn OA Dr. med. D. Brandt. Ich wurde sehr gut behandelt und kompetent aufgeklärt.

Herzlichen Dank für alles

E.Plötz

2016 habe ich mein Kind entbunden. Der Aufenthalt dort war eine Katastrophe.

Mein erstes Kind habe ich in Crivitz entbunden. Dort wollte ich eigentlich auch hin. Nur waren die Wehen gleich von Anfang an so stark, dass ich es nicht mehr bis Crivitz geschafft hätte bis die Fruchtblase geplatzt wäre.

Zu den Fakten: Anruf in der Klinik Schwerin, ob wir schon mit den Wehen kommen können. Da hieß es dann, gehen sie noch einmal in die heiße Wanne und rufen danach an. Ganz toll. Denn ich hatte informiert, dass mein Kind bei der ersten Geburt nur drei einhalb Stunden benötigt hatte, um auf die Welt zu kommen. Jetzt war es Mitternacht und mein Mann brachte unser erstes Kind für die bevorstehende Geburt zu den Großeltern. Wie sollte ich alleine in die Wanne und zurück, denn die Wehen waren stark.

Bei Ankunft in der Klinik war der Muttermund derart geweitet, dass zwei Stunden später mein zweites Kind zur Welt kam. Ab da begann die eigentliche Katastrophe. Ich hatte bereits 24 Stunden nicht geschlafen, hatte eine Geburt hinter mir und war völlig erschöpft. Die Hebamme und die Ärztin waren bei der Geburt gut. Das Personal danach furchtbar.

Von morgens um drei bis um halb acht habe ich auf dem Geburtstuhl, dort wo mein Kind geboren wurde, liegend zugebracht, im Arm mein Kind. Ich hatte stundenlang Angst, es vor Müdigkeit fallen zu lassen. Zumal mein Kreislauf instabil war weswegen ich nicht duschen durfte sondern mich nur notdürftig mit dem Waschlappen waschen konnte. Die zweite Hebamme meinte, die letzte hätte den Duschvorhang runter gerissen und die würde ich daher auch nicht duschen lassen. Schön so bezeichnet zu werden und völlig im Unklaren wie lange ich auf dem Geburtstuhl noch verbringen muss. Einmal pro Stunde kam jemand und fragte, ob es mir gut ginge. Wie denn bitte auf einem solchen Stuhl mit Kreislaufbeschwerden und Kind im Arm, weil das Kind seitlich nicht abgelegt werden konnte, da es sonst runter gefallen wäre.

Auf der Station war ich dann im Zimmer und im Irrglauben, jetzt schlafen zu können. Denn meine Mitpatientin wurde entlassen, so dass Schwestern, Ärzte, Reinigungspersonal und anderes Personal regelmäßig rein kamen und eine neue Patientin. Mein Kreislauf wurde ständig überwacht. Frühstück musste ausfallen, da die Schwester nicht bereit war, es zu holen. Gegen 13.00 Uhr konnte ich endlich schlafen. Zehn Stunden nach der Entbindung. Die kommenden Tage waren auch nicht schön, sehr unpersönlich.

Habe Depressionen, die im Zuge meiner Schwangerschaft aufgetreten sind bzw. Während dessen behandelt wurden. Ich habe merkwürdige Gedanken nach der Geburt meines Kindes ihm gegenüber gehabt. Ich hatte nicht das enorme Glücksgefühl gehabt wie bei meiner ersten Geburt. Ich wusste, ich liebe mein Kind, konnte es jedoch nicht empfinden. Eigentlich habe ich gar nichts empfunden.

Nach einigen Wochen habe ich mich über die Zentrale verbinden lassen zur Psychosomatik, wo sofort eine sehr nette Schwester mir den schnellstmöglichen Termin gab und ganz viel Zuversicht. Sie bot auch verschiedenes an für den Fall, dass der Zustand schlechter wird. Wo und wann ich überall Hilfe bekomme und nicht zögern brauche, weil alle helfen werden und können.

Die Gespräche vor Ort waren sehr heilsam. Es waren Einzelgespräche und es tat unglaublich gut. Ich habe dann eine ambulante Therapie begonnen und auch die Tagesklinik besucht. Bei der Suche hat die Klinik unterstützt, da ich mich anderenfalls erneut nicht getraut hätte zum Arzt zu gehen.
Es geht mir wieder gut. Es hat lange gedauert aber ich habe viel Unterstützung bekommen und wollte gesund werden. Das habe ich geschafft. Ich habe mir Zeit gegeben und mir keinen Druck gemacht, erst dann bin ich erst Stück für Stück gesund geworden.

Habe lange über eine Behandlung in der Tagesklinik nachgedacht. Völlig umsonst, denn meine Sorgen waren völlig unbegründet. Die Schwestern und Ärzte waren allen Patienten sehr zugewandt und haben wirklich geholfen. Wenn man sich auf die Therapie einlässt, kann man wirklich gute Erfahrungen und Erfolge verzeichnen. Und im Zweifel kann man auch wiederkommen und das ist kein Beinbruch oder tabu. Auch Kollegen, die mehrfach hier waren, wurden erneut nett aufgenommen.
Wenn viele Fragen am Anfang gestellt wurden so ist das keineswegs personenbezogen böse gemeint. Nein wirklich nicht, man möchte nur sicher gehen, dass der Patient wirklich Interesse an einer Genesung hat und tatsächlich erscheint. Denn es gibt wohl einen Großteil an Patienten, die dann nicht erscheinen. Sehr zum Bedauern von anderen Patienten, die dann auf der Warteliste stehen.
Ich habe mich oft gefragt, warum ich so lange gewartet habe, um endlich diesen Schritt zu gehen. Keine Ausflüchte suchen sondern nix wie hin. Es allein schaffe zu wollen, ist paradox und leider nicht der Gesundheit zuträglich. Nach der Therapie bin ich gestärkt in den Alltag zurück gekehrt.

Ambulante Entfernung einer Platte nach Schlüsselbeinbruch. OP mit Vollnarkose 10.00 Uhr. Entlassung mit Schlauch in der Schulter und einer Packung Tabletten um 14.30 Uhr. Dannach musste er am Freitag zur Kontrolle in die Ambulanz und am Samstag auf Station,wo endlich nach einer Stunde Wartezeit der Schlauch entfernt wurde. Pflege, Versorgung und Transport sind dabei Privatsache. Aber mir wurde ein leeres Blatt Papier angeboten, um darauf einen Antrag an die Krankenkasse zu schreiben. Das war keine gute Versorgung.

wir waren heute zum 3.mal zur Nachsorgungeuntersuchung der ambulanten Augenabteitlung.Mein kleiner Enkel(4 Jahre)hat entweder eine Bindehautentzündung oder einen Gefäß-schluss. Da sind sich selbst die Ärzte nicht einig, was für uns ein Unding ist. Aber am meisten waren wir über die Schwester entsetzt,die den Sehtest zuvor machte.So etwas unpersönliches und was sie von einem Vierjährigen verlangt hatte,ging überhaupt nicht.Dann sagte sie uns noch,das Klinikum nicht für Nachuntersuchungen ständig ist. Dafür sollten wir uns einen Augenarzt in Schwerin suchen. Unsere Antwort war,das kein Augenarzt in Schwerin neue Patienten aufnimmt. Da kamen wir von ihr zur Antwort, das wir uns einen Augenarzt in Hamburg suchen sollten und 1-2 im Jahr mit dem Kleinen dann nach Hamburg zu Untersuchung fahren sollten.

Sie hat ihre Schäfchen im trockenen und braucht sich keine Sorgen machen. Es war von ihr sehr unprofessionell und es schadet dem Ruf der Ambulanz Augenklinik,obwohl die Ärzte sich Mühe gaben.

Würde am liebsten überhaupt kein Stern geben. Diese Klinik müsste geschlossen werden. Die Schwestern waren zu den Patienten zwar ganz nett aber zu den Angehörigen total frech und patzig. Wenn man was gefragt hat gab es nur freche und patzige Antworten. Ich wurde alleine zum CT geschickt. Mir wurde nur die Akte unterm Arm gesteckt und gesagt sie müssen zum CT. In der Notaufnahme die Schwester so eine kleine rot haarige war zu den Patienten frech. Besonders zu den älteren. Was sie abends so spät hier wollen und ob sie nicht morgens kommen könnten. Ich bin mit Krämpfe im Unterbauch rein und mit Krämpfe im Unterbauch wieder raus. Das einzige gute war das Essen. Ich würde dieses Krankenhaus nie wieder betreten. Also wer kein Wert auf seine Gesundheit legt ist hier gut aufgehoben.

Am Montagmorgen mit Schwindelgefühl und Bewegungseinschränkung in der Notaufnahme vorgestellt. Abklärung der Beschwerden durch die Notaufnahme unter Hinzuziehung eines Neurologen. Mittags Aufnahme auf Der M2 Stroke Unit Wachstation. Diagnose Schlaganfall. Sofortige weitere Diagnostik und Überwachung folgte. Danach Station P2. Kompetente Betreuung und Beantragung einer AHB durch Sozialdienst. Freitag Entlassung organisiert mit Arztbrief, Medikamente bis Montag und Transport organisiert. Sicherlich viel glück gehabt im Unglück, aber durch die umfassende Betreuung fühlte ich mich gut aufgehoben und möchte mich herzlich bedanken.

Behandlung war okay, aber es kann nicht sein, das ein Entlassungsgespräch mit dem Arzt auf dem Flur der E5 wo alle Patienten mithören können stattfindet. Geht gar nicht!

Ich war heute zu Besuch auf der Station E 4, aber was ich dort gesehen habe, dass ist nicht gerade schön, denn das Zimmer war sehr schmutzig und da brauch man sich nicht wundern, dass es häufig zu dem Krankenhauskeim kommt.Aber die Krönung ist es war Abendbrotzeit und der Patient wollte 3 Schnitten Brot, da wurde Ihm gesagt, das es aber nur für 2 Schnitten Wurst und Käse gibt, dass kann doch wohl nicht war sein. Das sind kranke Menschen und dann wird Ihnen auch noch das Essen zugeteilt. Ich werde es auch an die zuständige Krankenkasse weiterleiten, damit die Wissen , was in den Krankenhäusern so los ist. ( aber vielleicht muß man Privatpatient sein, damit sich der Patient satt essen kann )