Havelklinik Berlin
Gatower Straße 191
13595 Berlin
Berlin
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Siehe oben)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Welche?)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Mein Arzt super, Station...wo wann)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- bekam immer Wasser
- Kontra:
- Hilflos nach der Op, dann bleibst du es dort
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war auf Station 2.Als ich ankam wurde ich am Empfang freundlich aufgenommen.Auf Station brachte mich der sehr nette Pfleger P. ins Zimmer, samt Handtuch und ein Stück Milka. Bis da alles gut.Dann kam niemand mehr, irgendwann wurde ich zur OP abgeholt. Mein Arzt und das OP Team einfach super.Da lag ich nun im Zimmer. Habe einen Pflegegrad,keiner bot mir Hilfe an.Weder beim Essen noch bei der Zubereitung.So kam es das ich manchmal nicht aß.Wenn man klingelte kam jemand, schnitt Brötchen auf...und weg. 2 mal Butter, mehr bekommt man nicht. Nix da.An waschen war in unserem Zimmer auch nicht zu denken. Wenn man auf es auf Toiltte schaffte kam man als Eisklotz wieder.
Da beste war die Glastür neben unserem Zimmer, sie knallte wegen der Raucher im Minutentakt. So konnte ich nach der OP auch nicht schlafen und danach auch nicht.Dieses Türknallen verfolgte mich sogar zu Hause noch. Schrecklich. Physio kam rein, ich wurde blass. Sie ging.Fertig. Schlimmste Klinik die ich kenne.
Menschlichkeit wird hier groß geschrieben ????
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Besser geht es nicht ????
- Kontra:
- Wer Fehler sucht , ist hier falsch . . . ????
- Krankheitsbild:
- Sprunggelenksoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Der Mensch steht hier im Mittelpunkt ????
Menschlichkeit wird hier groß geschrieben ????
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Besser geht es nicht ????
- Kontra:
- Wer Fehler sucht , ist hier falsch . . . ????
- Krankheitsbild:
- Sprunggelenksoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Besser geht es nicht ????
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- rundherum fühlt man sich wohl
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Krampfader
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin schon zum 2. Mal in dieser Klinik und werde auch in Zukunft zwecks Venen immer wieder hierher kommen.
Von der Anmeldung 1. Untersuchung bis hin zur OP und Nachsorge fühlt man sich wie in einer Familie. Man wird als Mensch gesehen, nicht als Nummer. Rundherum sind alle super nett, gehen auf alle Belange ein, egal welcher Natur, kümmern sich.
Das Essen schmeckt super.
Nur zu empfehlen.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal, Pfleger und Ärzte
- Kontra:
- Badezimmer sind etwas in die Jahre gekommen
- Krankheitsbild:
- Akne Inversa
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nette und höfliches Pflepersonal auf der Derma. Tolle Ärzte und eine gute Verpflegung. Jedes Bett ist mit einem eigenen Mediascreen ausgestattet.
Würde jederzeit wieder dort einchecken und bin nur ein Kassenpatient.
Medizinisch ok, Essen für Allergiker ungeeignet
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Trotz angeben der Allergien wird das Essen mit genau diesen Allergenen ausgegeben
- Krankheitsbild:
- Hernien OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Medizinisch funktioniert augenscheinlich alles, die OP erfolgte durch einen Belegarzt. Die Pflegekräfte und sonstigen Stations-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchgängig freundlich und kümmern sich gut um den Patienten.
Es gab im Zimmer einige Probleme mit der Technik. Das im Entertainment System vorhandene Patienten-WLan funktionierte nicht. Desgleichen funktioniert das Radio nicht, eine im Zimmer vorhandene Stehlampe war ebenfalls ohne Funktion.
Obwohl auf allen Zustimmungsbögen zur medizinischen Behandlung, bei der (eher spröden) Aufnahme und auf jeder Essenskarte angegeben wurde, dass Allergien/Unverträglichkeiten gegen Paprika und Nüsse bestehen, wurde das Essen über die gesamte Aufenthaltsdauer von 1,5 Tagen jeweils mit diesen Allergenen ausgegeben.
Kleinigkeiten wie Teewasser ohne Teebeutel und einen einzelnen Teelöffel für Tee, Ei und Joghurt als Besteck zum Essen fielen da kaum noch ins Gewicht.
Um letztendlich keinerlei Risko mehr einzugehen, entließ ich mich auf eigenes Risiko einen halben Tag früher als geplant selber.
Dermato-chirurgische Abteilung ist ein Glücksfall für die Patient·innen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Malignes Melanom
- Erfahrungsbericht:
-
Die dermato-chirurgische Abteilung unter Leitung der Chefärztin ist ein großer Glücksfall für Patient·innen. Ich bin dort zweimal operiert worden, einmal in Lokalanästhesie, einmal in Vollnarkose und Chefärztin wie Oberärztin haben ohne jede Komplikationen für mich hervorragend operiert. Aber nicht nur die hohe medizinische Kompetenz, auch das freundliche und fürsorgliche Eingehen auf mich als Patientin, das gute und geduldige Klären aller medizinischen Fragen, sei es von den Assistenzärzt·innen, der Oberärztin oder der Chefärztin selbst, habe ich als herausragend erlebt. Auch die pflegerische Betreuung auf der Station 1 war zugewandt und liebevoll, wie überhaupt das offenbar gute Arbeitsklima untereinander, sowohl in der Ambulanz als auch auf der Station eine äußerst wohltuende Atmosphäre schafft.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Klinik
Diese Klinik ist zu empfehlen !!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Tolles Pflegepersonal, leider keinen Arzt gesehen)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Bodentiefe Dusche wäre angebracht)
- Pro:
- Sehr nettes und kompetentes Pflegepersonal
- Kontra:
- Leider hat sich mein operierender Arzt nicht sehen lassen
- Krankheitsbild:
- Hüft Tep
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches Personal , von der Reinigung bis zur Pflege .
Patient steht im Fokus ! Aufklärende Gespräche , Ermunterungen , Zuspruch - dafür wurde sich immer Zeit genommen .
Habe meinen operierenden Arzt ( Belegarzt ) leider nie gesehen . Er erkundigte sich per Telefon nach meinem Wohlbefinden .
Zimmer , hatte ein Einzelzimmer ,sind hell und sauber .
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kreuzbandriss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Echt nettes und kompetentes Pflegepersonal
Sowie Physiotherapie und Schwestern.
Tolle Klinik, Tolle Ärzte und Pflegepersonal
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Super
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Venen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Tolle Klinik, super Chirurgen und tolle Ärzte, man ist eigentlich nicht happy wenn man in die Klinik muss, aber dies ist mal eine Klinik die man nur auf allen Ebenen empfehlen kann. Allein das Essen ist unfassbar gut.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundlich und kompetent.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Weisser Hautkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliche Ärztinnen, Assistenzärzte/innen und Pflegeperpersonal. Angenehmes Klima. Sehr gutes Essen.
Alles in Ruhe und keine Hektik. Man kann sich wohl fühlen. Nur zu empfehlen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Super freundlich und professionell
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schwarzer Haitkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin so dankbar, dass mich meine Hautärztin innerhalb von 3 Tage in diese Klink eingewiesen hat mit der Diagnose Schwarzer Hautkrebs.
Es ist wirklich unfassbar wie freundlich, herzlich und ehrlich die Behandlungen erfolgt sind. Das gesamte Klinikteam von der Chefärztin bis zur Servicekraft waren unglaublich freundlich .
Das Ärzteteam hat sehr professionell, einfühlsam und aufklärend gearbeitet.
Ich hatte immer das Gefühl, dass das Team nur für mich da ist. Sie haben mir ein Gefühl der Geborgenheit und Sicherheit gegeben, auch wenn sie keinen Einfluss auf den Befund haben.
Dankeschön .
Meine Erfahrungen habe ich in der Zeit vom 03.07bis06.07 und vom 10.07 bis 13.07.2023 gemacht
Ich empfehle die Klinik sehr gern weiter, wenn ich auch hoffe, nicht noch einmal her kommen zu müssen.
Danke, Danke, Danke
Einfach mal richtig zuhören!
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Der Anruf hat mich kein Geld gekostet.
- Kontra:
- Der Service am Telefon war lausigst!
- Krankheitsbild:
- Thromboseverdacht li Us
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider war ich so dumm dort vorher anzurufen, weil ich eine Notfall-Diagnose brauche für die weitere Behandlung durch den Hausarzt.
Aber hier wurde ich bereits am Telefon abgewimmelt!
Man wäre keine Notaufnahme und so weiter und so fort.
Auch hatte mir die Oberärztin bei meinem letzten Aufenthalt extra noch gesagt, wenn was ist, dann rufen sie an.
Soviel dann dazu.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Tablet mit Internet an jedem Bett!)
- Pro:
- Essen, freundliches Personal
- Kontra:
- Bad ohne Dusche
- Krankheitsbild:
- Arthrose Schulter
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
schnelle, unkomplizierte Aufnahme,
freundliches, aufmerksames Personal
schmackhaftes Essen
modernes Krankenhaus (Bad vielleicht ausgenommen ;-))
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hautkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetentes, gut organisiertes, freundliches Personal
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ausgezeichnet: Durchgehende Betreuung durch die selbe Oberärztin)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Bitte Zeit geben, die bei der Aufnahme noch zu unterschreibenden Dokumente vorher durchzulesen oder Kopien aushändigen.)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Eigentlich alles
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- Krampfadern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Beste Krankenhaus-Erfahrung ever! Ich war vom 24.-26.6.23 zum Venenstripping zur stationären Behandlung auf Station 1. Vorbereitung, Operation und Visiten nach der Operation erfolgten durch die selbe zugewandte, gründliche, und ausgezeichnete Oberärztin. Die Pflegekräfte rundum kompetent, fürsorglich, humorvoll. Das gesamte Personal ist freundlich und die Atmosphäre ist einfach wohltuend und ein Segen, wenn man medizinische Hilfe braucht.Und dann ist auch noch das Essen richtig lecker. Könnten doch mehr Krankenhäuser so sein.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Personal war rundum sehr freundlich, sehr hilfsbereit und konnte auch in „angespannter“ Situation die Ruhe bewahren. Von der Aufnahme über Pflege und Betreuung, sowie Organisation für Reha und Entlassung hat alles super funktioniert.
Essen ist immer Geschmacksache, deshalb: es hat gut geschmeckt, ich hätte mir ein bisschen mehr Salat gewünscht. Für Veganer sollte das Angebot noch angepasst werden. Getränke standen rund um die Uhr bereit.
Die Zimmer waren etwas eng, als gesetzlich Versicherter, mit 3 Personen musste man etwas hin und her schieben. Da aber die meisten nur für eine Nacht verweilen, hat es dann doch ganz gut geklappt.
Ich wurde durch meinen Arzt/Belegbett betreut:, dies hat alles bestens geklappt.
Fazit: ich empfehle die Havelklinik weiter, da ich sehr zufrieden war, vielleicht zu Beginn noch etwas skeptisch, aber das freundliche Personal hat hier wirklich gepunktet.
Sehr zu empfehlende Klinik
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit zeichnet diese Klinik aus
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kranpfadern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches Personal,sehr gute Aufklärung über die Erkrsnkung,angenehmes Ambiente.
War sehr zufrieden,, jedem weiter zu empfehlen
100% perfekter Krankenhaus Aufenthalt
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- besser geht's nicht
- Kontra:
- Ohne Kontra
- Krankheitsbild:
- Krampfadern
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 100% zufrieden. Es war der Beste Krankenhaus-Aufenthalt den ich bisher hatte und das waren schon einige. Von A (Aufnahme) bis Z (Zimmer) war alles perfekt. Ärztliche Betreuung herausragend. Weiter so! Sehr empfehlenswert!
Medizinisch und menschlich hervorragend
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Melanom in situ
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach dem Schock über die Diagnose und keinerlei Erläuterung des einweisenden Hautarztes, was auf mich zukommt, war ich schon beim ersten Kontakt mit der Dermatochirurgischen Ambulanz sehr positiv überrascht.
Es wurde sich viel Zeit genommen, gründlich untersucht und erklärt.
Ich war erstmal geschockt, dass eine stationäre Aufnahme nötig sei, das war mir zunächst nicht klar.
Dennoch hatte ich von Anfang an das Vertrauen, dass ich dort medizinisch sehr gut behandelt werde.
Dieser Eindruck war absolut richtig. Die beiden Operationen und die nachfolgende Betreuung waren hervorragend.
Darüber hinaus wurde man von allen Mitarbeitern von der Stationshilfe bis zur Oberärztin sehr freundlich und menschlich behandelt.
Wenn man ängstlich und angespannt ist, dann ist man besonders dünnhäutig. Freundliche Arzthelferinnen am Empfang, das OP Team, das alles genau erklärt erklärt oder sich untereinander unterhält um einen abzulenken, klingt vielleicht banal, aber es macht so viel aus und ist leider überhaupt nicht selbstverständlich.
Generell hatte ich den Eindruck, es herrscht eine gute Arbeitsatmosphäre untereinander.
Klinik ist klein aber fein
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr fürsorglich, Essen top,
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schulter impingement
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nette Schwestern und Pfleger. Sehr fürsorglich. Klinik ist klein aber fein.
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches qualifiziertes Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Sattelgelenkprothese Daumen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe jetzt zum 2.Mal die allerbesten Erfahrungen in der Havelklinik gemacht. Man fühlt sich segr gut umsorgt. Sehr freundliches qualifiziertes Personal, dass einem in allen Lagen behilflich ist.Gute ärztliche Betreuung, und auch das Essen schmeckt.
Vorbildliche Klinikarbeit
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hernie beidseitig
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War in der Klinik Station 1 wegen OP. Auf einen Nenner gebracht Klinik und Personal, gleich auf welcher Ebene, sind durchgängig dem Patienten zugewandt. Diese Art der Fürsorge erleichtert den Aufenthalt nicht unerheblich.
Es wäre wünschenswert, dass alle Kliniken so arbeiten würden.
Wenn es zum Krankheitsbild passt, eine klare Empfehlung.
Eine kleine und sehr kompetente Klinik
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Eine sehr einfühlsame Behandlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- weißer Hautkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Oktober 2022 und mein Mann vom 15.-17.3.2023 jeweils Patient in der Havelklinik Berlin Spandau.
Beide waren wir begeistert von der Freundlichkeit und der Kompetenz des gesamten Personals.
Mein Mann ist ein Angstpatient mit Spritzenphobie. Die Ärzte (allem voran Frau Dr. Rasche) und die Schwestern sind voll auf seine Probleme eingegangen. Der gesamte Ablauf und der gute Erfolg der Behandlung haben ihm sehr geholfen, um bei eventuellen künftigen Problemen ruhiger und mit weniger Angst der Behandlung entgegen zu sehen.
Wir waren sehr zufrieden und würden immer wieder die Havelklinik wählen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Pflege und Versorgung
- Kontra:
- Unterlagen müssen digital und auf Papier eingereicht werden
- Krankheitsbild:
- Leistenbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Tolle Klinik mit freundlichem Personal, guter Ausstattung und sehr gutem Essen.
Hier geht man nicht in der Masse unter.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Vorbesprecung und OP patientenorientiert
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung weißer Hautkrebs an der Schläfe
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
OP sehr gut vorbereitet und erfolgreich. Organisation allgemein gut. Ärtze wie auch Stationsmitarbeiter*innen sehr freundlich. Küche gut. Zimmer eher klein ohne besonderes Flair.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- kurze Wartezeit
- Kontra:
- oberflächliche Aufklärung
- Krankheitsbild:
- Akne Inversa
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich selbst wurde nicht von der Chefärztin Frau Dr. Schneider-Burrus behandelt, aber von den Assistenzärztinnen und Assistenzärzten und der Oberärztin. Da Frau Dr.Schneider-Burrus die Leitung der Belegschaft darstellt und somit die Therapien anführt, gilt diese Bewertung an die gesamte Behandlungsmethode. Einerseits kritisiere ich sehr stark, dass als Antibiotika im Rahmen meiner Akne Inversa nur Clindamycin und Rifampicin verschrieben wurde. Nach der fehlgelungenen Behandlung mit den Antibiotika wurden mir keine weiteren Alternativen empfohlen. Mir wurde direkt anschließend Humira empfohlen, ohne dass es Wirkung gezeigt hat. Alternativ sehr wertvolle Antibiotika, die bei der Akne Inversa sehr gute Wirkung gezeigt haben, wie Cotrimoxazol, Amoxicillin-Clavulansäure, Moxifloxacin, wurden mir nicht empfohlen noch erwähnt. Es wäre wünschenswert gewesen, dass man mir neben Humira, mir auch die alternativen Antibiotika vorgestellt hätten, da sie laut Studien sogar besser wirken als im Vergleich zu Humira. Nun bekomme ich bei einem anderen Arzt in einer anderen Praxis die Cotrimoxazol Tabletten, die bei mir exzellente Wirkung gezeigt haben, und die Krankheit so gestoppt ist. Leider habe ich nun eine Stuhlinkontinenz im Stadium 1 und meine Akne Inversa ist nun im Stadium drei, aufgrund der verspäteten richtigen Therapie. Des Weiteren hatten sich unter Humira Perianale Abzsesse, eine Intertrigo Entzündung und nahezu fast eine Sepsis gebildet, die intravenös therapiert werden musste. Im Ausland wie in Frankreich, verschreibt man seit 2012 die von mir genannten Antibiotika. Warum Deutschland nicht wie die anderen Länder mitzieht und somit Patienten mit der Erkrankung oft allein gelassen wird, ist mir unschlüssig.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- eine sehr qualifiziert geführte Klinik
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Melanom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
eine ausgezeichnet geführte Klinik mit sehr kompetentem, einfühlsamen Personal.
Die Betreuung meines Mannes war hervorragend. Alle Ärzte, mit denen es mein Mann zu tun hatte, machten einen sehr professionellen und höflichen Eindruck.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Meine Erfahrungen in der Havelklinik
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionelle Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Dermatologie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war jetzt schon einige Male zu OPs in der Klinik und ebenso in der Ambulanz.
Durchweg fühlte ich mich gut beraten bzw. versorgt.
Super nettes Personal.
Sauberkeit überall prima.
Das Essen war, im Vergleich zu anderen Häusern, viel besser.
Keiner geht gern (als Patient) in ein Krankenhaus.
In der Havelklinik ist man aber bemüht, den Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten.
MfG
Matthias Pavlasek
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Essen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Varizen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin auf Empfehlung einer Kollegin in die Havelklinik. Ich war auf Station 1 untergebracht in einem 3 Bett Zimmer. Die Aufnahme war noch freundlich. Die Betreuung im OP auch.
Da ich selber OP und Krankenschwester bin, betrachte ich natürlich alles mit anderen Augen, deshalb die große Verwunderung, dass nach einer Vollnarkose nicht einmal nach OP der Blutdruck und Puls kontrolliert wurde! Am 1. post OP Tag wurde der Verband gewechselt, die nächste riesen Verwunderung. Die Binden samt Schaumstoffpolsteru g werden gesammelt und gewaschen und wieder verwertet. Da ich dieses Bindensystem kenne, weiß ich, dass dieses Produkt nach dem MPG nicht aufgearbeitet werden darf! Zudem ist dieKompressionswirkung nicht mehr gegeben.
Zum Personal auf Station 1 kann ich leider nicht viel positives berichten. Auf freundliches fragen, bekam man oft eine sarkastische oder ironische Antwort, besonders vom männlichen Personal.
Am Entlassungstag kam während des Frühstücks das gerade erst serviert wurde ein Rausschmiss, das die Betten benötigt würden. Auf die Frage ob man seinen Kaffee noch trinken dürfe, wurde mit einem leichten Nicken der Raum verlassen. Zudem waren noch einige andere Zimmer komplett unbelegt.
Nun ja, ich hoffe das zumindest die Op nach Heilung erfolgreich war.
Ich werde als Patient dort nicht noch mal vorstellig.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Das Personal.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- TEP Hüfte
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Klinik ist nahezu uneingeschränkt zu empfehlen.
Vorsicht aber bei Buchung Einzelzimmer: Diese befinden sich straßenseitig und sind in der Ausstattung mit dem anderen Zimmern identisch.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Besser geht kaum!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetente Ärzte und Pfleger/ innen
- Kontra:
- Keins
- Krankheitsbild:
- Krampfadern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war leider krankheitsbedingt schon in einigen Berliner Krankenhäusern aber keines kann mit der Havelklinik konkurrieren! Mir wurde mein Aufenthalt hier dermaßen angenehm gestaltet dass ich Jedem / Jeder nur wärmstens diese Klinik empfehlen kann. Mir wurden in der Venenchirurgie Krampfadern entfernt . Von der Diagnose bis zur OP war alles Bestens geplant .Der Ablauf am OP Tag war von der Anmeldung bis zur eigentlichen OP perfekt durchgetaktet . Keine unnötigen Wartezeiten obwohl an diesem Tag mehere Patienten/ innen operiert wurden. Sehr kompetente und überaus nette ärztliche und pflegerische Betreuung von Anfang bis Ende meines Aufenthaltes. Sehr gute Krankenhausküche , die mit der üblichen Kost soweit entfernt ist wie Jupiter vom Mars und das meine ich positiv! Habe selbst in der Gastronomie selten so gut gegessen und ich bin mecklich !!!
Alles war sehr sauber, die Putzperle sehr sorgfältig. Mein Zimmer war sehr angenehm und modern eingerichtet und ließ nichts zu wünschen übrig.
Fazit : Ich komme jederzeit gerne wieder in die Havelklinik wenn es notwendig werden sollte.
Mein Dank gilt allen Angestellten dieser hervorragenden Klinik.
Anke Boldt
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Nachttische mit Fernseher)
- Pro:
- Eigentlich alles
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Krampfadern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eine ausgezeichnete Klinik mit hervorragenden Ärzten! Mich hatte der Chefarzt operiert, der dank seines Könnens und seiner großen Erfahrung bei mir erfolgreich eine schwierige Operation durchführte, die eine Dauer von eineinhalb Stunden nötig machte. Das Klinikpersonal ist freundlich, das Haus modern und selbst das Essen schmeckt vorzüglich, da es im Haus zubereitet wird. Ich kann diese großartige Klinik uneingeschränkt empfehlen!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Super Ärzte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Acne inversa
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Äußerst kompetente Betreuung, vom Arzt bis zur Schwester
Sehr gute Behandlung in der Havelklinik
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Medizinische Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Basaliom am Ohr
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die medizinische Behandlung ist sehr gut, die Ärztin sehr kompetent. Der OP Ablauf ist gut organisiert, keine langen Wartezeiten.
Der Aufenthalt auf Station 1 war angenehm.
Sicher und geborgen! Vielen lieben Dank!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (wirklich Alles bestens!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (alles gut erklärt, keine Frage offen geblieben)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (optimales Behandlungsergebnis)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (hatte hier als Patient glücklicherweise nicht viel mit zu tun)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (habe mich wohl gefühlt, es hat nichts gefehlt)
- Pro:
- Ausgezeichentes Personal - sorgenfreier Patient!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftgelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine erste Operation, mein erster Klinikaufenthalt:
Ich habe mich hier stets sicher und geborgen und deshalb auch entspannt gefühlt!
1. erfolgreiche, planmäßige und komplikationslose Durchführung meiner Maßnahme (Hüftgelenkoperation)
2. sehr freundliches und kompetentes, dem Patienten zugewandtes Personal
3. für mich als Patient erkennbar gut organisierter Betriebsablauf
An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank an Alle, die mich betreut haben. Danke, vielen lieben Dank.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Einfach insgesamt hervorragend
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schwarzer Hautkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin heute entlassen worden und sehr begeistert.
Mir wurde ein schwarzer Hautkrebs am rechten Unterschenkel entfernt.
In den 24 Stunden in der Klinik habe ich mich immer sehr gut aufgehoben
gefühlt. Es ist eine sehr freundliche und hochprofessionelle Klinik.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- In guten Händen
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Varizen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zum 3mal zum Varizenstripping in dieser Klinik.
Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf sowie der OP.
Ein sehr netter Chefarzt sowie nettes Personal haben mich überzeugt mich in dieser Klinik operieren zu lassen.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Habe mich auch als Kassenpatientin gut betreut gefühlt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Basalzellkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Gegensatz zu anderen großen Krankenhäusern habe ich mich in dieser kleinen Klinik stets gut aufgehoben und betreut gefühlt. Vor allem das Personal war sehr freundlich und bemühte sich teils individuell um mich als Patientin. Die Lage im relativ ruhigen, grünen Umfeld trug ebenfalls gut zur Genesung bei.
Auch der organisatorische Ablauf inklusive Vor- und Nachsorge sowie vorausgehendem PCR-Test verlief problemlos.
Vielen Dank nochmal an alle Mitarbeiter.
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1 Kommentar
Ich wollte noch anfügen, dass damals ein spezifischer Assistenzarzt über einem Patienten mit den anderen Ärztinnen gelästert hatte. Der Assistenzarzt hatte behauptet, dass der Patient fett sei, wie ein Schwein gestunken hätte und sehr stark geschwitzt hätte. Ferner wurde das mit einem starken Gelächter begleitet. Entsprechendes habe ich der Ärztekammer weitergeleitet. Zudem bestand eine weitere Problematik, dass eine Ärztin mir keinen Glauben geschenkt hatte, als ich erwähnte, dass ich meinen rechten Arm kaum bewegen könne und die Erkrankung am betroffenem Arm sehr starke Schmerzen verursachen würde. Deswegen wurde weder das GdB beurteilt noch mir eine dauerhafte Sportbefreiung ausgestellt. Anscheinend gilt die Hilfe nicht an allen Patienten.