Grönemeyer Institut für MikroTherapie GbR

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Universitätsstraße 142
44799 Bochum
Nordrhein-Westfalen

30 von 40 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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40 Bewertungen

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Können gut mit Maschinen umgehen, aber nicht mit Menschen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte
Kontra:
Heilungserfolg niedrig
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Können gut CT s erstellen, aber die CT gesteuerten Spritzen haben in keinster Form geholfen. Sollte Schmerzmittel über mehrere Wochen nehmen bis zum nächsten Termin. Schmerzen wurden noch schlimmer. Ich kann leider nichts Gutes berichten. Ich wurde mit meinen Schmerzen alleine gelassen.

Statt Schmerzen zu kappen, Schmerzen richtig aktiviertt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Oersonal sehr freundlich,Klinik macht guten Eindruck
Kontra:
Diesmal suboptimale Aufklaerung, Nerv angestochen u.seitens des Arztes keine Beratung wie damit umzugehen ist
Krankheitsbild:
Gleitwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ueber viele Jahre sehr zufrieden, insbesondere die Behandlungen bei Prof.Groenemeier selbst
( Microtherapie im LWS Bereich,HWS etc.)betreffend ,der einen immer sehr gut auf d. Behandlung vorbereitete , waehrend d.Behandlung jeden Schritt erklärte,zudem eine unglaublich leichte Hand hatte. Der Prof.verbreitete im gesamten Institut seinen positiven Spirit.D.Behandlungen verliefen immer positiv,es gab 1 Notfall-Tel.Nr. Wie viele Patienten fühlte ich mich hier bis vor kurzem sehr gut aufgehoben,auch im Nachgang mit Dr Thiele.D.Mitarbeiter sind nach wie vor sehr freundlich. Allerdings ist telef.Kontaktaufnahme sehr schwierig geworden+funktioniert - mit zeitlichem Abstand- fast nur via Kontaktformular...leider!Bei meiner letzten Infiltration mit 95% igem Alkohol lief es schief.D.danach eintretenden Schmerzen waren qualvoll,zudem an Einstichstelle Entzündung. Zu erreichen war niemand!3,5 Tage m.wirklich zunehmender Schmerzen,d.selbst mit hohen Gaben v.Tilidin+Novalgin+Cortison nicht zu mindern waren.Mails geschrieben.Bat um Auskunft,was da schief gelaufen ist u.welche Therapie d.Schmerzen mindern koennten.Nette Assistentin führte längeres Gespraech,was in puncto Schmerzminderung nicht zielführend war.Empfehlung des Dok: zum Hausarzt gehen.Auf d.Idee waere ich selbst gekommen+war da,Blutentnahme,MRT Empfehlung,keine Termine,also Einweisung in d.Klinik.Dort wollten sie mich 3Tage behalten,was ich wegen meines Pflegefalles ablehnte.Schmerzen qualvoll,konnte weder sitzen stehen,sogar liegen unertraegl.Vom Arzt,obwohl vereinbart,keine Rueckmeldg.oder erbetene Anweisung was zu tun ist.Mein Orthopäde bestätigte dass der Nerv getroffen ist,daher Schmerzen wie b.Guertelrose.Spritzen u.Gabapentin gegen Schmerzen,soll mehrere Sitzungen erhalten.Es geht mir immer noch sehr schlecht u.soll dauern,bis der Nerv sich beruhigt hat. Ich bin regelrecht lahm gelegt u.haette mir vom Dok in Bochum Betreuung,Rat u.Aufklaerung gewuenscht.Tja...schade,Vertrauensverlust..bin enttäuscht

Respektloses Verhalten einer Mitarbeiterin

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
Überheblichkeit, Respektlosigkeit
Krankheitsbild:
Spinalkanalenge/Bandscheibenarthrose/Vorfälle
Erfahrungsbericht:

Bin schockiert über die Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin, bei einem Kontakt am Telefon. In einer - für mich - überheblichen - Art und Weise wurde ich am Telefon abgekanzelt. Da ich erkrankt war, hatte ich per Mail um einen anderen kurzfristigen Termin gebeten. Auf diesen Termin hatte ich über ein halbes Jahr gewartet. Die äußerst unfreundliche und im Umgang respektlose Mitarbeiterin, bot mir jetzt wieder einen Termin in einem halben Jahr an. Diese Mitarbeiterin wird mir in sehr schlechter Erinnerung bleiben und ich werde dieses Institut meiden. Eine subjektive Erfahrung und ich hoffe, dass nicht alle Menschen, die in Not sind, diese Erfahrung machen müssen.

Leider Kostenfalle :(

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Achtung "Kostenfalle"!!!

Leider bleibt mir nichts anderes übrig, diese Bewertung zu schreiben. Vielmehr wird es sogar von den Mitarbeitern gewünscht am Telefon:

Ich habe auf der Straße ein Plakat gesehen, welches mit Schmerzlinderung warb.
Daraufhin habe ich mit dem Grönemeyer Institut Kontakt aufgenommen.
Es wurde am Telefon klar komuniziert: Ohne MRT könne ich zu keinem Arzt. Aber das wäre nicht schlimm, man könne dies Hausintern machen und die Krankenkasse würde die Kosten übernehmen. Da ich auf Schmerzfreiheit hoffte, bin ich dieses Angebot eingegangen.
Nach dem MRT werde ich angemahnt, dass ich eine Überweisung benötige und diese Nachreichen soll. Ich habe dann bei dem Institut versucht anzurufen.
Ab diesem Moment war keiner mehr erreichbar. Rückrufe klappen nicht und keiner ist zuständig in der Hotline.
(Mahnungen schreiben klappte aber reibungslos)
Nach über einer Woche habe ich jemanden erreicht. Dieser Mitarbeiter sagte mir sie können keine Überweisungen ausstellen weil "Hausintern". Rechnungen an mich für das MRT schreiben ginge aber "Hausintern". Ich solle bitte zum Hausarzt eine Überweisung holen. Das Problem an der Sache ist: kein Hausarzt kann im Nachgang einfach mal so eine Überweisung für ein Rücken MRT ausstellen.
Nun werde ich auf den Kosten sitzen bleiben für ein Mrt, dass:
1. keinen Nutzen hat
2. mich viel Geld kostet
3. welches ich nicht veranlagt habe
4. den Termin ich noch nicht einmal selber bei der Radiologie gemacht habe.

Dem Institut ist das alles egal und sie sind der Meinung ich habe dann einfach Pech gehabt.

Also Vorsicht bei Terminbuchung ich kann dieses Institut keinem Empfehlen. Warscheinlich geht es um Geldmacherei durch selbst bestimmte MRTs, weil es ja die Kasse zahlt oder der Patient selber, weil er ja nicht aufgeklärt wird.

Einen Arzt habe ich nie zu Gesicht bekommen und auch einen Termin zu ihm nicht. Auch hier ist man der Meinung: Pech gehabt.
Eine Traurige Leistung für ein Institut, welches gekonnt modern auftritt und dennoch in der Firmeninternen Struktur so versagt!

Bin jetzt sehr unzufrieden mit dieser Aussage Der

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1921   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Durch diese Schwester)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Durch diese Schwester)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Durch diese Schwester)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zu spät ein Termin und wieder weggenommen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gute Ausstattung)
Pro:
Der Dockter ist sehr freundlich .
Kontra:
Die Schwester dagegen sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wahr jahrelang in Berlin bei D.Hanneman im Behandlung. Leider wahr diese Abteilung lange wegen Wasserschaden zu .Nun habe ich mir ein neun Termin holen wollen .1 gab es noch nie das man 5 Monate warten musste auf ein Termin. Ich fragte die Schwester ob ich wieder ein Termin bei D.Hanneman bekommen kann .Ich bekam eine dumme Antwort das ich es mir nicht selber aussuchen darf zu welchen Arzt ich gehe. Habe mich damit abgefunden gehabt .Ich wusste nicht das sich in dieser Zeit soviel verändert hat .Man wurde immer gefragt zu welchen Arzt man möchte und es hat immer geklappt. Also fragte ich ob ich wieder zu D.Hannemam kann .Ich dachte mir nichts dabei und bin kein dumm gekommen .Heute bekam ich mit ein Brief das ich dort kein Termin mehr bekomme. Da die Ärztin das Verhältnis als gestört bezeichnet. Ob wohl diese Ärztin mich nicht kennt

Guter erster Eindruck aber dann enttäuschend

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Geräte und relativ schnell Termin
Kontra:
Einseitig
Krankheitsbild:
Muskel- und Nervenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn das Krankheitsbild zu den Geräten passt, dann mag es wohl funktionieren. Ansonsten weder ganzheitlich noch umfassend. Eher das, was man allgemein unter Hamsterradmedizin versteht. Mein Hinweis auf den zentralen Schmerzbereich wurde mehrfach abgewehrt mit „das interessiert uns nicht“. Schade, denn es war der Schlüssel zur Diagnose und letztendlich erfolgreichen Behandlung- bei einem anderen Arzt. Aber man wird im GI eben immer wieder durch das immer gleiche Gerät geschleust. Wäre wohl noch ewig so weiter gegangen bzw. solange die Maschinen schnurren ???? Die Behandlung habe ich wegen der einseitigen und erfolglosen Behandlung abgebrochen. Tip: die bekäme man auch woanders, da muss man nicht so weit fahren. Aber man bekommt relativ kurzfristig einen Termin, da reichlich Kapazität an den Standorten vorhanden ist. Anderweitig wartet man länger. Und wer möchte nicht schnell Hilfe bekommen.

Unzufriedenheit

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Eigentlich war ich sehr zufrieden mit dem Grönemeyer Institut,bin seit einigen Jahren in Behandlung. Jetzt habe ich um einen Termin gebeten und nach 3 Wochen habe ich den erhalten.
Dann kamen die ganzen Probleme. Mit starken Schmerzen fahre ich nach Bochum, warte dort ca. 3 Stunden,werde dann in die bekannte Röhre geschickt. Dann heißt es wieder warten. Nach einer Stunde gehe ich zum Empfang um mal nachzufragen ob ich vielleicht vergessen wurde. Dann wird mir mitgeteilt das die Ärztin die mich vorher untersucht hat,die für mich weiterhin zuständig ist,nach Hause gefahren ist. Dann wurde ich nach einfach nach Hause geschickt. Einen neuen Termin bekam ich nach langem bitten. Zehn Tage später komme ich zum Termin und dann wird mir gesagt das der Arzt nicht im Hause ist. Jetzt fahre ich mit starken Schmerzen wieder nach Hause.
Meiner Meinung nach werden die Patienten dort nicht wie Patienten behandelt. Leider muss ich sagen das es hier wieder mal nur ums Geld geht.

Wartezeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich dazu entschieden mich im Grönemeyer Institut aufgrund von ganzheitlichen Rückenschmerzen untersuchen zu lassen.
Die Terminvergabe ging zügig .
Angekommen im Institut füllte ich erst einmal mehrere Fragebögen aus und habe gewartet.
Irgendwann kam ich zu einer Ärztin und es folgte ein Gespräch mit Untersuchung.
Dann zum MRT gewartet und gewartet....
Nach dem MRT wieder gewartet und gewartet bis ich nach insgesamt 3 Stunden wartezeit fragte warum es nicht weiter geht...
Man sagte mir dann am Empfang das gerade Pause ist!
Stinksauer bin ich dann nach Hause gefahren.
Hauptsache ein teures MRT wurde gemacht und ansonsten, ausser warten leider nichts.

Ganzheitlich? Nein!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient im Grönemeyer Institut in Bochum. Leider muss ich anmerken, dass diese Klinik ihren eigenen Ansprüchen in keinster Weise gerecht wird. Auf der Homepage wird damit geworben, dass man in einem interdisziplinären Team (Radiologen, Schmerztherapeuten, Orthopäden, Neurochirurgen, Anästhesisten, Neurologen, Krankengymnasten sowie Osteopathen)arbeitet, welches gemeinsam einen Therapieplan entwickelt.Der ganzheitliche Ansatz wird betont und die Geschichte des Patienten und das Beschwerdebild sollen im Mittelpunkt der Arbeit stehen.Aha....dann war ich wohl in der falschen Klinik, denn die Realität sieht anders aus.
Bereits bei der telefonischen Terminvergabe bekommt man den Hinweis, dass man nur einen Teilbereich der Wirbelsäule untersuchen kann. Das bedeutet, wer Schmerzen in unterschiedlichen Bereichen der Wirbelsäule hat, darf für sich erst einmal selbst einen Schwerpunkt der Behandlung setzen. Man muss sich also entscheiden, ob die HWS, die BWS oder die LWS untersucht werden soll - das ist natürlich ein ganz toller ganzheitlicher Ansatz!Von Triggerpunkten und Muskelfunktionsketten hat man anscheinend noch nie etwas gehört. Aber darum scheint es auch nicht zu gehen, sondern es wird nach sehr kurzer körperlicher Untersuchung (durch eine Radiologin!) sehr schnell auf die Möglichkeit einer MRT-Untersuchung hingewiesen, welche dann auch erfolgte. Im Anschluss daran geht es eigentlich nur noch um eine mögliche CT-gesteuerte Injektionsbehandlung.Ob muskuläre Dysbalancen eventuell die Beschwerden verursachen, wird nicht untersucht und somit bekommt man auch keinen Therapieplan, der eine konservative Behandlung umfasst.Insgesamt erwarte ich von einem Rückenzentrum deutlich mehr als MRT und Spritzen.

1 Kommentar

Chris00722 am 02.02.2021

Dem kann ich mich nur uneingeschränkt anschließen.
Die Hauptsache sind Spritzen! Obwohl mit den Knochen alles in Ordnung ist.
Also liegt es doch an der Muskulatur!
Aber über den Tellerrand hinaus schaut wohl niemand, leider

Nie mehr wieder zum Grönemeyer-Institut!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (1,5 Stunden das Institut gesucht und zurück 1,5 Stunden eine Haltestelle gesucht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ein Arzt-Patient-Gespräch nicht möglich.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lediglich palpatorisch 20 Sekunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Geringe Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wartebereich hatte Bahnhofshallenathmosphäre)
Pro:
Nichts
Kontra:
Keine gescheite ärztliche Untersuchung. Der Name Grönemeyer wird lediglich vermarktet.
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Termin war am 5.8.19 um 13.45 Uhr, sollte aber 45 Min. früher erscheinen.
Da wegen schriftlicher Terminbestätigung und mitgeschickter Vorabinformation die Parkplatzsituation wohl ziemlich beschränkt ist, entschlossen wir uns (mein Mann hat mich begleitet) mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen.
Wir kamen genau um 12.50 Uhr an der Ruhruniversität an. Von da an haben wir nur noch gesucht (mangels vernünftiger Beschilderung).
Wir liefen insgesamt 1,5 Stunden suchend über den Campus (ich unter ganz massiven Rückenschmerzen später nur noch schleichend).
Die mitgeschickte Skizze des Instituts umfaßt leider nur einen relativ kleinen Radius.
Nachdem ich im Institut anrief, wurden wir freundlicherweise von einer Mitarbeiterin zum Institut navigiert.
Da wir ca. 10 Minuten zur spät erschienen, hatte ich so gut wie keine Wartezeit mehr und konnte noch nicht einmal in Ruhe die ganzen überreichten Formulare ausfüllen. Ich unterschrieb unnötigerweise hastig meine Einwilligung für ein MRT und ein CT.
Meine mitgebrachten Unterlagen (MRT-Untersuchung von 3/19) reichten schlußendlich jedoch aus.
Als ich zum Arzt gerufen wurde, erzählte dieser mir das, was in meinem mitgebrachten MRT-Bericht steht und riet zu einer Spritzentherapie wofür ich insgesamt 4 mal zurückkommen sollte. Aufgrund meines Wunsches, dies stationär (meine Anreise beläuft sich auf 150 km) durchführen zu lassen (stationär bin ich Pivatpatient), gab er mir eine Adresse in Ratingen und verabschiedete mich sofort. Als ich vorher meine Schmerzen erwähnte, sollte ich mich bäuchlings auf die Liege legen, wo er genau meinen Schmerzpunkt äußerst schmerzhaft drückte.
Die vorgenannte Spritzentherapie habe ich in der Vergangenheit insgesamt schon 3 mal über mich ergehen lassen und diese waren auch nicht von Erfolg gekrönt.
Ein Gespräch habe ich nicht mit dem Arzt führen können, da ich ganz schnell abgehandelt wurde.
Dieser Termin bei dem Grönemeyer-Institut, war meine letzte Hoffnung, da ich für meinen Orthopäden austherapiert bin und nur noch von Tilidin lebe.

3 Kommentare

Sabas2 am 12.10.2019

Liebe Kiki0815,
Einiges passt nicht zusammen in Ihrer Kritik, aber der Reihe nach -
1. Parkplatzsituation wohl ziemlich beschränkt lt. Vorabinformation
Seit 2 Jahren fahren wir mehr oder minder regelmäßig mit dem PKW zum Institut. Auch zu den Zeiten in denen Sie dort Ihren Termin hatten. Weder haben wir jemals einen Hinweis auf prekäre Parkplatzfindung erhalten, noch hatten wir Probleme mit einem freien Parkplatz, Sie müssen lediglich an der Schranke des „unteren“ PP die Säule bedienen und sie können parken.
2. „...mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Wir kamen genau um 12.50 Uhr an der Ruhruniversität an.“
In der Broschüre und auf der Webseite des Instituts ist eine detaillierte ÖPNV Beschreibung inkl. Wegerklärung!
3. „...Termin 5.8.19 um 13.45 Uhr, sollte aber 45 Min. früher erscheinen... Da wir ca. 10 Minuten zur spät erschienen, hatte ich so gut wie keine Wartezeit mehr und konnte noch nicht einmal in Ruhe die ganzen überreichten Formulare ausfüllen. Ich unterschrieb unnötigerweise hastig meine Einwilligung für ein MRT und ein CT.“
Sollten Sie nicht eine Seitenlange Vorgeschichte haben dürften 35 Minuten, (selbst 20 Minuten), durchaus reichen. Im Übrigen waren die mitgebrachten MRT/Ct Aufnahmen ja ausreichend. Die Damen an der Anmeldung und die Teams der Behandlung können dies nicht wissen. Eine Einwilligung zu Befunderhebungen kann jederzeit widerrufen werden!
4. „ Als ich zum Arzt gerufen wurde, erzählte dieser mir das, was in meinem mitgebrachten MRT-Bericht steht und riet zu einer Spritzentherapie wofür ich insgesamt 4 mal zurückkommen sollte. Aufgrund meines Wunsches, dies stationär (meine Anreise beläuft sich auf 150 km) durchführen zu lassen (stationär bin ich Pivatpatient)...“
So, nun mal Tacheles: Ich bin auch stationär PP, aber ich käme nicht auf die Idee, dass die Spritzentherapie (ich bin mir sicher, dass Ihr Arzt im Institut Sie über die drei - vierwöchigen Injektionsabstände informiert hat!) über – zusammengerechnet - Monate hinweg stationär durchgeführt werden kann! Da streikt jede Private KV, und das mit Recht!
Zumal Sie ja schon 3 Spritzentherapien - anscheinend Wohnortnah – absolviert haben.

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LWS Probleme mit Lähmung

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016 ohne   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlung nicht möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
nur Privatpatienten
Krankheitsbild:
Lähmungserscheinungen rechtes Bei (vom Rücken)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte eine Beratung und evtl. Therapie für meine Rücken haben.
Es wurde nur gefragt, ob ich privat versichert bin.
Ich sagte, dass meine Krankenkasse Zusatzkosten übernehmen würde.
Es wurde nicht akzeptiert.
In der gerade laufenden Sendung sagte Herr Grönemeier: In meinem nächsten Leben werde ich wieder Arzt aus Überzeugung.
Er hat nur vergessen zusagen: Nur für Privatpatienten.
Er sollte sich mal auf seinen Medizineid besinnen!
Mit freundlichen enttäuschenden Grüßen
H.-D. Schiemann

1 Kommentar

Andrea061967 am 26.01.2021

Das ist nicht korrekt. Gesetzlich versicherte können sich auf Kosten der Krankenkasse behandeln lassen, wenn diese einen Vertrag mit dem Grönemeyerinstitut haben.
Das dies bei Ihrer Kasse wohl nicht der Fall zu sein scheint hat nichts mit dem Grönemeyerinstitut zu tun, sondern wohl eher mit Ihrer Krankenkasse.

Leider kein Erfolg

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Injektionen als Allheilmittel
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Terminvergabe erfolgt recht zeitnah, die Wartezeit an sich ist unterschiedlich lang. Das Personal ist stets freundlich. Bei der Behandlung erfolgten in der Regel Ct-gesteuerte Spritzen. Der ganzheitliche Ansatz ( wie auf der Inernetseite genannt) kam in keinster Weise zum Einsatz. Eine physiothetapeutische Mitbehandlung fand nicht statt. Ebenso keine medikamentöse Mitbehandlung. Leider brachte die Behandlung, nach 1 1/2 Jahren Behandlungsdauer, keinen Erfolg. Nach einer zuletzt durchgeführten Verödung kamen sogar neue Beschwerden hinzu. Daher bin ich mit der dortigen Behandlung nicht zufrieden

1 Kommentar

allergie1 am 16.03.2017

Ja , auf dessen Website wird Die Behandlung so beschrieben: " Im Mittelpunkt steht der Mensch". In Wirlichkeit sollte es wohl heißen: " Im Mittelpunkt steht der Privatpatient" Diese Therpie kann nur über Privatkassen, als ein paar (wenige)Krankenkassen abgerechnet werden. Alle anderen bleiben außen vor, mal wieder ein gutes Beispiel das in Deutschkand eine " zwei Klassen" -Medizin betrieben wird.

Keine Untersuchung stattgefunden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sehr schneller Termin
Kontra:
keine Untersuchung kein Bericht....
Krankheitsbild:
2 Bandscheibenvorfälle in den Halswirbeln 1 Bandscheibenvorfall Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fuhr ca 250 km nach Bochum mit der Erwartung, dass ich komplett untersucht werde (u.a. wird auf der Homepage eine 4-D-Untersuchung genannt) und mir evtl. eine andere Thereapie empfohlen wird als die PRT, die ich z.Zt. erhalte. Samstags hatte ich das Institut per E-Mail um einen Termin gebeten, am Montag darauf rief mich eine sehr nette Dame an und bot mir einen Termin für den Folgetag, Dienstag, an, den ich dankend annahm. Fragebögen vorher downgeloaded, per E-Mail alle nötigen Infos zur Anreise erhalten, sehr professionell.
Ankunft in der Steinwüste der Ruhr-Uni, das Wartezimmer wirkt sehr ungemütlich und unruhig, nicht einladend, Bahnhofshallencharakter. Ich brachte Bilder einer ca 3 Wochen zurück liegenden MRT und den dazugehörigen Bericht mit. Ich wurde nicht untersucht, die Ärztin erläuterte mir in einem ca 20-minütigen Gespräch lediglich die selbst mitgebrachten Bilder und den Bericht der Halswirbelsäule, auf die Probleme der Lendenwirblesäule wurde gar nicht eingegangen (nur 1 Problem z.Zt.!!!!). Eine evtl. Ursachenforschung wurde nicht gemacht, als Therapie würde man dort auch PRT anbieten. Einen von mirgewünschten Bericht lehnte die scheinbar freundliche Ärztin ab, man würde dort keine Therapievorschläge für andwere erstellen, wenn ich einen Bericht wünsche, würde sie dort lediglich aufführen, was ich ihr an Problemen geschildert hätte. Danke und ciao. Bin mal auf die Rechnung gespannt. Weiß der Grönemeyer eigentlich, was da so läuft? Wie fast überall scheint nur die zu verdienende Kohle und nicht der Patient im Mittelpunkt zu stehen, das ist mein subjektiver Eindruck!

1 Kommentar

Gabrysia am 12.10.2022

Ich kann Ihre negative Bewertung nicht verstehen. Ich habe dort sehr gute Erfahrungen mit der Behandlung den Ärzten und den Arzthelferinen gemacht. Auch die Wartezeiten waren sehr kurz. Ich bin froh das ich das Grönemeyer Institut kenne.

Aussendarstellung und Realität treffen aufeinander

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen Schulterblatt und Kraftverlust rechte Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer sich wie in den diversen Internetauftritten, Werbebroschüren und dem verschiedenen Infomaterial eine ganzheitliche Behandlung seiner Beschwerden erhofft, dürfte wohl ziemlich enttäuscht werden.

Ich habe mir einen Termin geben lassen da ich seit Wochen an Schmerzen im Schulterblattbereich mit massiven Verspannungen leide. Dazu kommt noch ein Kraftverlust im rechten Arm

Erhofft habe ich mir eine genaue Untersuchung verschiedener Möglichkeiten um abschließend zu wissen welches Problem meine Schmerzen verursacht. Natürlich mit einer anschließenden Behandlung zu Beseitigung der Beschwerden.

Aus der Untersuchung wurde ein kurzes abtasten der Halswirbelsäule, Reflextest. Die Ärztin war auch etwas schroff um es noch positiv auszudrücken. Ergebnis war das man erstmal ein MRT von der Halswirbelsäule gemacht hat.

Ergebnis, kein Bandscheibenvorfall im Halswirbelbereiche. Eine kleine Vorwölbung die aber nicht auf die Nerven drückt. Nervenkanal ist frei und am obersten Halswirbel eine leichte Arthrose.

Die Ärztin sagte mir, das die Verspannungen von der Arthrose kommen könnten. Kraftverlust und Schmerzen des Schulterblattes wären wohl muskulär bedingt.

Ich soll nun 6 Spritzenanwendungen unter CT in den Halswirbel bekommen um dann zu schauen ob es besser wird....

Es gab keine weitere Untersuchung z. B. des Brustwirbelbereiches oder irgendwelche anderen Ansätze woher meine Schmerzen kommen könnten.

So wie die Untersuchung gelaufen ist hat es wirklich nichts mit dem Wunschbild welches in der Aussendarstellung angepriesen wird zu tun.

Ich war komplett enttäuscht und werde mir wieder einen anderen Facharzt suchen, der mir hoffentlich weiterhelfen kann und nur Anwendungen verschreibt wenn er sich sicher ist woher die Beschwerden kommen.

2 Klassen-Abfertigung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und zuvorkommendes Personal
Kontra:
Unzureichende Behandlung und Diagnose
Krankheitsbild:
Schmerzen nach 2 Bandscheibenvorfällen und Schmerzen und Unbeweglichkeit in der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Damen bei der Terminvergabe, am Empfang, sowie sämtliche Arzthelferinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Habe mich anfangs (auch im Wartebereich) gut aufgehoben gefühlt. Man bekommt dort sogar einen Kaffee und Wasser gratis, was ich sonst so nicht kenne. Hatte keine langen Wartezeiten.

Die mich behandelnde Ärztin wirkte anfangs schroff und abwertend. "Wir sind ein privates Institut, ihre Krankenkasse übernimmt nicht alles..."
Nach der Frage meiner Beschwerden nannte ich Schulter, Rücken und Füße. Die Ärztin machte mir jedoch unmissverständlich klar, das man sich hier jetzt vor Ort nur um eine Sache kümmern könne, und fragte mich wo denn die Schmerzen am schlimmsten wären!!
Nachdem wir uns dann für die Schulter entschieden hatten, wurde ein CT gemacht, das zeigte das meine Halswirbelsäule eine vererbte Fehlhaltung hat.
Auf die Frage welche Behandlungsmethoden es da gebe, wurde mir Ibuprofen empfohlen, und eine Spritze. Nach den Nebenwirkungen dieser Spritze mußte ich mich selbst erkundigen, wonach ich mich entschied die Spritze nicht zu wollen. Ibuprofen nehme ich im übrigen schon seit Jahren. Das ist für mich nicht die Alternative die ich mir von einem Grönemeyer-Institut erhofft habe.

Überaus unzufrieden bin ich wieder nach Hause gefahren.

2 Kommentare

Fee2016 am 17.02.2016

Ich möchte lediglich mitteilen dass ich voll und ganz den Kommentar und die Meinung der 19Eva62 nachvollziehen kann. Mir ging es ebenso !!

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Bandscheibe

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da das Grönemeyer Institut nicht mit allen Krankenkassen kooperiert, hatte mein Sohn sich entschlossen, die Kosten für eine Schmerztherapie (pro Spritze ca. 250 €) selber zu tragen, da Ihm erklärt wurde, dass Sie mit dieser Therapie sehr gute Erfolge hätten. Nachdem aber 4 Spritzen keine Besserung gebracht hatten, fragte mein Sohn vor der 5. Spritze ob es überhaupt noch Sinne mache die Therapie fortzusetzen. Was er darauf als erstes zu hören bekam war so unverschämt, dass ich mich jetzt bei einem Rechtsanwalt beraten lasse ob wir diese Äußerung des Arztes in einer Zeitung veröffentlichen lassen dürfen. Desweiteren werde ich mich erkundigen wo Doktor Grönemeyer das nächste Mal einen Vortrag oder sonstiges hält und Ihn mit dieser Aussage seines Arztes konfrontieren

2 Kommentare

louis5210 am 15.11.2014

Hallo LOtti260330,
Das ist ja heftig was mit ihrem Sohn passiert ist,
Ich habe dort nächste Woche einen Termin und langsam überlege aufgrund der negativen Kritik hier ob ich da überhaupt hingehen soll...
Wie hieß denn der Arzt der ihren Sohn behandelt hat...
LG Louise

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Bewertung des Grönemeyer Instituts Bochum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
sehr unfreundliches und grobes Personal
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Grönemeyer Institut hat, keine Frage, sehr kompetente Ärzte. Trotzdem kann ich persönlich an dem Institut kein gutes Haar lassen. Meine größte Kritik geht an das äußerst unfreundliche Personal: die Ärztin, die mich behandelt hat, war zwar sachlich und etwas trocken, aber nicht unfreundlich oder kalt. Die MTA's, die die bei der Behandlung assistiert haben, waren alle sehr grob und unfreundlich. Ganz besonders einer, der der das MRT-Gerät bedient hat. Ich frage mich wirklich wieso sie so jjemanden dort eingestellt haben. Jemand, der seine Ungelduld und grobheit nicht im Griff hat, sollte meiner Meinung nach nicht mit kranken und/oder hilfsbedürftigen Menschen arbeiten. So viel dazu.
Am Anfang wurde mir stets versichert, dass Mikrotherapie ein allermeistens ein voller Erfolg sei - was hat es gebracht? Nichts! Für mich war und ist das alles Geldrausschmiss mit beiden Händen. Kurz gesagt: ich kann dieses Institut beim besten Willen nicht weiterempfehlen und würde jedem, der dort hin will, davon abraten!

Wieder mal auf Sand gebaut!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Massenabfertigung, lange Termine und flüchtige Untersuchung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Beratung bestand in der Empfehlung, meine Hüfte mal röntgen zu lassen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beschränkte sich auf einige wenige Bewegungsübungen der Beine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Lange Termine aber freundliches und zuvorkommendes Personal)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Sonst alles
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen im gesamten Bewegungsapparat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren leide ich an ständig schlimmer werdenden Schmerzen im gesamten Bewegungsapparat. Ich habe deswegen eine Ärzte-Odyssee ohnegleichen hinter mir. Die vom Grönemeyer-Institut erhoffte Hilfe wurde mir leider nicht zuteil.Mein erster Eindruck: Massenabfertigung. Nach stundenlangem Warten dann endlich: Untersuchung und Patientengespräch. Beides nach meinem Eindruck flüchtig, in nur knapp fünf Minuten. Der nächste Patient wartete ja schon.Diagnose:keine. Dafür habe ich fast 2 Monate auf einen Termin gewartet, bin 500 km für die Katz gefahren und mit meinen Schmerzen genau so weit wie vorher. Eine einzige große Enttäuschung!

Behandlung im schnelldurchlauf

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
keine Erläuterungen, keine Untersuchungen, keine Ganzheitlichkeit
Krankheitsbild:
Fasettengelenkstenose LWS, Bandscheibendegeneration, Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Eindruck den ich durch den Internetauftritt bekam veranlasste mich mit meinen, seit 5 Jahren bestehenden Schmerzen und den unqualifizierten Äußerungen anderer Fachärzte, das Grönemeyer-Institut aufzusuchen. Ich bin jedoch sichtlich endtäuscht bezüglich der nicht erfolgten Diagnostik (nur kurzer Blick auf die MRT-Bilder), dem Vorwurf der Ärztin ich hätte jahrelang ein falsches Training gemacht (obwohl sie sich nicht genau erkundigt wie ich trainiere), zudem ist sie der Auffassung ich sollte zum Psychologen gehen, da ich noch nichts zur Schmerzverarbeitung getan hätte. Lt. Ärztin habe man im Institut eine Psychologin, die Therapieeinheit würde 20,-- € kosten und noch bevor ich selbst eine Antwort geben kann sagt sie: "Das ist ihnen sicher zu teuer und diese Psychologin behandle eh nur Privatpatienten." Dann kommt die nächste "Watsche"! Mir wird mitgeteilt, dass man mich heute behandeln könnte. Ich möchte wissen wie lange die Behandlung dauert. Ärztin: "5 Minuten." Ich entringe mir ein "Ja", worauf sie meint "und 15 Minuten im Warteraum." Es erfolgt keine Erklärung zu dem Medikament und dessen Nebenwirkungen. Nach der Behandlung erfahre ich von dem Pflegepersonal, dass ich schon nächste Woche wiederkommen soll, da ich ja so akute Schmerzen habe. Fragezeichen in meinem Kopf. Terminvergabe gestaltet sich schwierig. Seitdem ich das Institut verlassen habe, haben sich meine Schmerzen stark verschlimmert. Ich bin nun 24 Stunden damit beschäftigt wie ich den Tag/die Nacht überstehe.

Was soll das?!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

was soll ich hierzu noch sagen:
nach einem ca. 3monatigem Wartetermin hat man mich -trotz mehrfacher Nachfrage- fast 3 Std. dort sitzen lassen.
Bis er mir dann zu "bunt" wurde u. ich einfach gegangen bin.
Aber nach Aussage meines Hausarztes nimmt sich diese "Instituition" ohnehin viel zu wichtig

Stark angefangen und stark nachgelassen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Geldmachen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfangs war ich begeistert. Freundliche Aufnahme, professionelle Organisation, keine Wartezeiten. Auch die behandelnde Ärztin nahm sich Zeit, erklärte mir die Problematik - ich war begeistert. Anfangs... Was dann kam, lief immer deutlicher darauf hinaus, Gerätemedizin zum Eisatz zu bringen. Fragen, die sich bei mir im Laufe der Zeit stellten, wurden dann nicht mehr beantwortet. Behandlungen, die bei mir gerade erst gemacht wurden, mussten wiederholt werden, natürlich ohne neuen Befund. Die medizinische Arbeit kann ich nicht beurteilen. Jedoch ändert sich der Eindruck über das Institut massiv, denn zunehmend bekommt man das Gefühl, dass man den reibungslosen Ablauf nicht stören soll, z.B. durch Fragen. Man hat den Behandlungsraum noch nicht verlassen, da sitzt schon der nächste Patient. Ein ärztliches Vertrauensverhältnis sieht anders aus. Letztlich kann ich das Institut leider nicht weiterempfehlen. Es tut mir leid, meiner Kasse viel Geld gekostet zu haben.

Schon der erste Termin ein Desaster

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht erfolgt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unverschämte Rechnungsstellung, dagegen sehr großzügig beim Patientenfragebogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tel. Anmeldung war sehr freundlich. Als ich zum Termin erschien, bekam ich einen Fragebogen zu Rückenschmerzen. Auf meinen Einwand, ich sei wegen Schulterschmerzen gekommen wurde geantwortet, man hätte im Augenblich keinen anderen Fragebogen. Ich solle eintragen,was passt. Da nichts passte, habe ich außer der Medikation nichts eingetragen. Im 2. Formular sollte ich bestätigen, dass eine Rechnung auch dann von mir bezahlt wird, wenn die Kasse nichts oder nicht alles erstattet. Als Privatpatient habe ich im Formular handschriftlich vermerkt, dass ich nur Leistungen bis zum 2,3-fachen Satz der Gebührenordnung für Ärzte wünsche. Dies wurde auch nach mehreren telefonischen Rückfragen bei der Geschäftsleitung nicht akzeptiert, sondern eine unbeschränkte Haftung von mir verlangt. Darauf bin ich gegangen. Fazit: 200 km Autofahrt für nichts. Man hätte schon bei der telefonischen Terminvereinbarung darauf hinweisen müssen, dass man sich unbeschränkte Freiheit bei der Rechnungstellung herausnimmt. Mein Eindruck: Bei diesedr Klinik geht es hauptsächlich ums Geldverdienen und weniger um das Bamühen, dem Patienten zu helfen.

Sehr unzufrieden!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht mit dem Service und dem Zimmer)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die Heilung kam nie, auch nicht mit Geduld)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es fing gut an, ließ dann stark nach!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Die OP und die Folgen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe über das Grönemeyer-Institut bei einem der dort beschäftigten Ärzte einen Termin mit anschließender OP in der Facharztklinik in Essen bekommen. Es wurde eine Mikrofrakturierung vorgenommen, da in meinem Kniegelenk ein schwerer Knorpelschaden vorlag. Die Facharztklinik in Essen ist super, schöne Zimmer, ausgesprochen nettes Personal, guter Service - Note 1 dafür! Die Abrechnung erfolgt leider nicht über das GOÄ-System, ich musste sehr viel Eigenanteil zahlen, da meine Krankenkasse nicht diese hohen Sätze zahlte. Mein Eigenbehalt belief sich auf weit über 1200 Euro. Nach der OP musste ich nicht - wie vorher besprochen 4 Wochen - 8 Wochen an 2 Unterarmgehstützen gehen. Als ich bei einem Termin 2 Monate nach der OP über den schleppenden Heilungsverlauf und die starken Schmerzen klagte - diese Konsultation fand übrigens im Institut in Bochum statt - wurde ich vertröstet, sollte Geduld haben, Voltaren nehmen und gut ist... 4 Wochen später, noch schlimmerer Zustand, Gespräch mit begütigendem Schulterklopfen: "Geduld... Nein, Röntgen bringt nichts... Wir brauchen auch erst mal keinen neuen Termin machen."Bei einer so schweren Arthrose wie in meinem Fall ist diese OP auch nicht unbedingt sinnvoll, das weiß ich aber erst nachdem ich in meiner Verzweiflung einen angesehenen Orthopäden in Düsseldorf-Kaiserswerth aufsuchte. Es wurde geröntgt und festgestellt, dass die starken Schmerzen von einer durch die Mikrofrakturierung entstandenen Absplitterung am Schienbeinkopf stammten. Ich bekomme nun eine Teilprothese, natürlich in einem anderen Krankenhaus! Ich weigerte mich mit eingehender Schilderung, die 2 Arztbesuche zu zahlen, ich fühlte mich nicht ernst genommen und vertröstet, das war das geforderte Geld nicht wert! Da kennt man aber kein Pardon, schlechte Leistung muss aber doch gezahlt werden. Das Qualitätsmanagement ist zwar nett und freundlich, kann den Fall - es geht um 50,94€!! - in 2 Monaten nicht klären. Der behandelnde Arzt schickte einen Brief und sprach von persönlicher Enttäuschung... Nach längerer Wartezeit, mehreren Telefonaten und einer weiteren Zahlungsaufforderung bekam ich dann Post von der Beschwerdestelle, es wurde aus Kulanzgründen von der Zahlung abgesehen.

Hier zählt nicht der Mensch sondern nur die Sache

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundliche Sprechstundenhilfen
Kontra:
Fließbandabfertigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erster Termin 22.09.10 9 Uhr.Ich kam sehr schnell an die Reihe und zum Arzt.Sofort mein Leiden begutachtet in form von MRT Bildern .Arthrose L4/L5 und L5/S1.Befunde anderer Ärzte wurden mit dem Hinweis erklären sie mir was da gemacht wurde gelesen.Ich bin kein Arzt also kann ich es nicht erklären.Mir wurde von dem Arzt gesagt das die anderen Ärzte keine Bilder lesen könnten und ob niemand gesehen hätte das ich Entzündungen an den Facetten hätte.Mir wurden Spritzen 6stück angeboten um die Entzündungen zu beseitigen .Beim nächsten Termin sollte kontrolliert werden ob es was genutzt hatt.Eine halbe Stunde nach den Spritzen wurden die Schmerzen stärker wie sie vorher waren.Am 11.10.10 neuer Termin diesmal wurde ich im Flur abgefertigt.Nach Fragen zu meiner Krankenkasse wurde ich vom arzt in einem Röntgenzimmer empfangen .Nach der Frage nach meinem Zustand,der sehr schlecht ist wurden mir wieder Spritzen angeboten aber diesmal woanders hin.Kein Wort mehr von einer Kontrolle ob die erste Therapie angeschlagen hatt.Der Arzt war sehr von sich eingenommen.Vielleicht war ich auch nur beim verkehrten Arzt.Nicht der Mensch steht im vordergrund sonder nur die Sache.Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben und verstanden und das war mein lezter Besuch in dieser Klinik.

Patientendurchlauf im 10 Minuten Takt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

'Express-Medizin im schlimmsten Sinne des Wortes. Nach 11 Minuten stand ich wieder vor der Tür. Die Ärztin nahm sich keine Zeit und hörte mir nur bedingt zu. Ich konnte gar nicht darüber sprechen, was mir genau und wo es mir wehtut. Es wurde dann Spritzen-Therapie (unter Röntgenkontrolle) als Möglichkeit genannt (Zeit zum Überlegen war kaum), alternative Behandlungsansätze wurden angerissen, aber nicht detailliert besprochen. Auf die Frage, ob sie mich nicht untersuchen wolle, wurde gesagt, dass sei nicht erforderlich. Auf die Frage, ob die Mikrotherapie denn in meinem Falle was bringen würde, wurde nicht eindeutig geantwortet. Schlechter geht Orthopädie wohl kaum noch.

Enttäuschend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Personal größtenteils freundlich
Kontra:
Ärztin kühl, läßt kaum Fragen zu und erklärt nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ziemlich unzufrieden weil man kaum Fragen stellen konnte und wenn überhaupt geantwortet wurde, dann meist ziemlich ruppig.
Das Grönemeyer Institut macht so gerne in der Öffentlichkeit Werbung für eine ganzheitliche Behandlung. Die Realität sieht aber anders aus. Es macht eher den Eindruck von Fließbandmedizin.
Die behandelnde Ärztin war meist ziemlich kurz ab. Ein Therapieplan wurde nicht besprochen und meine Behandlung wurde ziemlich plötzlich ohne weiteren Kommentar abgebrochen obwohl immer noch Beschwerden vorhanden sind. Die Untersuchung fand nur über das MRT statt. Schon am Anfang wurde darauf hingewiesen das man sich nicht aller Probleme der Wirbelsäule kümmern kann. Man werde nur einen Teil behandeln der Rest ggf später.
Diese Art von Behandlung ist auch bei jeden Orthopäden vor Ort zu haben.
Vom Grönemeyer Institut habe ich mir wohl etwas zu viel versprochen. Ich würde auf Grund meiner Erfahrung Freunden dieses Institut nicht unbedingt empfehlen.

2 Kommentare

19Eva62 am 16.04.2015

Das kann ich nur unterschreiben. Vor allem unter dem Aspekt "ganzheitlich", hat es mich sehr gewundert das man sich für eine schmerzende Stelle "entscheiden" mußte.....

  • Alle Kommentare anzeigen

Rechnung bekommt man schnell, Berichte dauern

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich lange mit Rückenschmerzen rumgehampelt habe, vereinbarte meine Freundin einen Termin im GI. Das Erstgespräch verlief super, ich dachte mir, endlich versteht mich jemand. Der Arzt machte einen sehr kompetenten Eindruck. Die Behandlungen konnten also starten:

Was ich so nicht kannte war, dass nach jeder Behandlung direkt die Rechnung folgte! Aber OK dazu gleich mehr. Leider haben auch die 4 Behandlungen nicht angeschlagen.Was jetzt nicht heißen soll das diese schlecht waren. Der Doc musste sich ja erstmal ein Bild machen. Das war schon gut so. 4 Rechnungen waren aber schon verschickt (ca.3000,00 Euro) Es sollte eine neue Behandlung her...Meine PKV wollte aber erstmal einen Zwischenbericht. Darauf habe ich 3 Wochen gewartet und musste regelrecht hinterher telefonieren bis er kam. Wie gings weiter:

Ich wollte natürlich endlich schmerzfrei werden und die Behandlung fortführen. Die PKV hatte schon einen Großteil der Kosten übernommen, hatte aber noch einige Fragen bzw benötigte einen ausführlichen Bericht. Tchja was soll ich sagen...Das ist 1 Monat her und immer noch kein Bericht da! Weder bei mir noch bei meiner PKV, obwohl mit nach dem letzten telefonat beim GI gesagt wurde das der Bericht am 23.01.12 verschickt wurde. Weder meine PKV noch ich habe bis heute ein. So ähnlich wurden wir auch beim letzten mal vertröstet. Also werde ich heute (16.02.12) wieder beim GI anrufen und mich mal mit einem Praxismanager oder Managerin verbinden lassen, und fragen ob Sie kein Geld verdienen wollen bzw mich nicht heilen?! Fazit: Beratung = TOP Behandlung: kann ich noch nicht wirklich was zu sagen :Verwaltung= schlecht :-( MFG Dennis R.

Durcheinander

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Widersprüche, Rätsel, Ungereimtheiten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nicht angekündigte Nebenwirkung (justiziabel!))
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (unzureichende Absprache zwischen Abteilungen)
Pro:
Angenehmer Gesamteindruck (moderne Bauten)
Kontra:
Widersprüche, Ungereimtheiten, Misserfolg
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auf der Suche nach alternativen Therapieformen nach telefonischer Vorinformation mit einem (frühen, nicht sehr virulenten) Prostata-Carcinom an die Onkologie gewandt, um die dort praktizierte "Galvanotherapie" (wiederholte ambulante Gleichstromapplikation) wahrzunehmen.
Der Onkologe ergeht sich in einer Art Mittelmeer-Mentalität: Alles wird nicht so heiß gegessen, wie es gekocht wird, und der eine oder andere Kalauer zwischendurch ist immer willkommen...
Trotz Ankündigung einer hochmodernen Diagnosetechnik (MR-Spektroskopie) erfolgt dann eine normale MRT, auf der solches Tumorgewebe bekanntermaßen so gut wie nicht zu erkennen ist. Eine bereits vorhandene, von mir vorgelegte bildgebende Diagnose aus einer PET-Untersuchung (Nuklearmedizin) wurde als belanglos abgetan und praktisch ignoriert.
Die Behandlung erfolgt unter Mitwirkung und in den Räumen der Urologie. Deren Leiter zog aber dann die Federführung und Verantwortung für die Abfolge der Maßnahmen über Gebühr an sich, so dass der eigentlich von mir konsultierte Onkologe mehr nur noch als eine Art Juniorpartner ("mit eingezogenem Kopf") daneben saß.
Der Urologe verordnete ein Medikament zur "Hormonmodulation" (ohne dass ich bis heute irgendeine Vorstellung davon hätte, was "Modulation" hier bedeuten könnte) mit unangenehmen Nebenwirkungen (alpha-Reduktasehemmer), das laut Beipackzettel überhaupt nicht auf die Krebsentwicklung einwirkt sondern zur Verwendung gegen die altersbedingte Prostata-Vergrößerung gedacht ist. Dies ohne irgendeine Absprache mit mir (ich bin von den betreffenden Beschwerden nicht nennenswert betroffen und habe deshalb kein Wort mit ihm darüber gesprochen).
Er reagierte wochenlang nicht auf eine via e-Mail und dann nochmals brieflich eingesandte Anfrage nach dem Sinn und Zweck dieser Verordnung und antwortete erst auf ein anwaltliches Anschreiben mit einem kostenpflichtigen, ausführlichen Behandlungsbericht (fast 40 Euro).
Darin führte er u.a. aus, es habe die erfreuliche Situation bestanden, mit dem Medikament eine Verschlimmerung meines Carcinoms einsetzen zu können (er benutzte dabei das weithin unbekannte Fachwort "Exazerbation" = Verschlimmerung) und hat sich trotz dringender Aufforderung bis heute nicht zu einer Entschuldigung für diesen haarsträubenden Lapsus bereitgefunden.
Auch generell zeigt sich der Urologe (seinem "Semester" entsprechend) als "Halbgott in weiß", der seinen Patienten mit großer Überheblichkeit und Geringschätzung gegenüber steht.

Die Alternativtherapie hat keinen nachhaltigen Erfolg gebracht (der Blutserum-Indikator PSA steigt weiter), und ich kann auch Gründe aufzeigen, warum die im Haus praktizierte Therapieform nicht funktionieren kann. Hingegen ist meine Erektionsfähigkeit gleich bei der ersten Therapie-Anwendung weitgehend verloren gegangen; eine gravierende Nebenwirkung, um die zu vermeiden man ja gerade nach einer Alternativtherapie greift, und die man mir gegenüber als Risiko unbedingt hätte vorher erwähnen müssen.

Fazit: Unbedingt abzuraten!

Sehr kompetentes Institut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlsamer Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Grönemeyer Institut ist eine sehr kompetente Stelle, wenn es um diverse gesundheitliche Probleme geht. Ich war dort wegen Problemen mit der LWS. Man wird von kompetenten Ärzten behandelt. Ich wurde freundlich empfangen und gut betreut. Eine Sprechstundenhilfe holt einen persönlich aus dem Wartezimmer ab. Man wird in einen Wartebereich vor den Sprechzimmern begleitet. Der Arzt kommt dann und holt einen persönlich ins Sprechzimmer. Insgesamt hatte ich das Gefühl, respektiert und ernst genommen zu werden. Im Gegensatz zu manch anderer Orthopädie Praxis, hat sich der Arzt Zeit für mich genommen und mir die Behandlung ausführlich erläutert. Immer wieder gerne !

Dorn

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Jestädt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Jestädt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Aufklärung durch den Arzt
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Lumboischialgie mit Ausstrahlung rechtes Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Grönemeyer Institut einen Termin und wurde vom Personal nett empfangen. Die Wartezeit war allerdings sehr hoch bis ich zu einem Gespräch bei Herrn Dr. Jestädt gebracht wurde. Herr Dr. Jastädt ist sehr freundlich und hat mich entsprechend gut aufgeklärt und untersucht.

Danach erfolgte erneut eine hohe Wartezeit bis ich ins MRT gebracht wurde.

Zeit muss man im Grönemeyer Institut mitbringen.

Nach dem MRT erfolgte mit Dr. Jastädt die Auswertung des bildgebenden Materials.

Danach setzte der Arzt unterm CT Spritzen. Das machte er sehr gut.

Herr Dr. Jastädt ist ein freundlicher Mann, der sehr kompetent ist.

Schwachpunkt Team Terminvergabe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Artzkompetenz
Kontra:
Unprofessionell in der Terminvergabe
Krankheitsbild:
Orthopädische Probleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der ärztlichen Behandlung dort bin ich seit 30 Jahren sehr zufrieden.

Meine berechtigte Kritik bezieht sich auf die Verwaltung-speziell auf die Damen in der Terminvergabe.
Es läuft immer der Anrufbeantworter, der einen Hinweis auf einen Rückruf innerhalb von 48 Stunden gibt. Ist man vor Ort, stellt man fest, dass die vier Damen dort kaum mit Patienten in Gesprächen beschäftigt sind.
Das qualitativ defizitäre Verhalten einiger Damen im Umgang mit Kunden/Patienten wurde in einem aktuellen Fall besonders deutlich. Es war nicht möglich zu einer reibungslosen, patientenorientierten Änderung eines Termins innerhalb von vier Wochen zu kommen. Bei einer Beschwerde diesbezüglich wurde anstelle eines kompromissorientierten,professionellen Umgangs mit dem Kunden ein auf Konfrontation ausgerichtetes "Le roi c'est moi" Benehmen mit dem Kunden Wert gelegt.
Die Terminvergabe ist als absoluter Schwachpunkt des Wirtschaftsunternehmens zu bezeichnen. Ein Mangel an qualifizierte r Professionalität im Bereich von Kommunikation und Konfliktlösung wirft ein schlechtes Licht auf das vom medizinischen Bereich her zu empfehlenden Grönemeyer Institut.

Empfehlenswerte Klinik, sehr kompetente Ärzte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vom Empfang bis zum behandelnden Arzt durchweg freundliches Personal
Kontra:
Zeitaufwändige Parkplatzsuche
Krankheitsbild:
HWS, starke Ausstrahlung in Schulter, Arme und Hände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr dankbar, dass ich durch die kompetente Art und Weise, die ich durch meinen Arzt hier erfahren habe, in kürzester Zeit von meinen Beschwerden und starken Schmerzen befreit wurde.
Das erste Behandlungsintervall für meine Beschwerden rechtsseitig (August 2015 bis Anfang Januar 2016)umfasste sechs Spritzen unter CT. Danach war ich beschwerdefrei. Der lange Zeitraum erklärt sich dadurch, dass die Beschwerden von Spritze zu Spritze immer weniger intensiv wurden.
Ende Januar bekam ich die gleichen Beschwerden auf der linken Seite, allerdings sehr viel schmerzhafter. Die Vorstellung beim Orthopäden mit Infusionen, die nicht von der Kasse übernommen wurden brachten keinen nennenswerten Erfolg, so dass ich wieder zum MRT geschickt wurde. Insgesamt vergingen so fast vier Wochen. Als ich es vor Schmerzen dann nicht mehr aushielt, rief ich direkt bei meinem Arzt an und landete auf seinem AB. Ich war dann mehr als überrascht, als er kurze Zeit später persönlich bei mir anrief und für zwei Tage später einen Termin vereinbarte, obwohl mir das Ergebnis des MRT noch nicht vorlag. Dass ein Arzt sich persönlich bei einem Kassenpatienten meldet, habe ich bis dahin noch nicht erlebt. Die erste Spritze unter dem CT brachte bereits einen bemerkenswerten Erfolg. Als ich zur vierten Behandlung erschien, sagte ich dem Arzt, dass ich bereits beschwerdefrei wäre. Daraufhin meinte er, dass dann keine weitere Behandlung mehr notwenig sei, auch nicht vorsorglich. Er bot mir aber an, mich bei weiteren Beschwerden sofort ohne Umwege an ihn zu wenden. Hieran sieht man, dass es der Klinik nicht ums "Geldverdienen" geht, sondern um das Wohl der Patienten. Das hat mich sehr beeindruckt und zur Abgabe dieser Bewertung veranlasst. In vollem Umfang empfehle ich deshalb diese Klinik weiter.

Langes Gespräch vor der Behandlung sehr gut erklärt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020-25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit mehreren Jahren im alten sowie im neuen Institut in Behandlung und bin rund um zufrieden.Für mich fünf Sterne??????????

Spritzen 6 Stück

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich danke ihnen alle)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird angehört und hat kein Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nach der 2 Spritzenkur kann ich wieder ohne Schmerzmittel den Tag überstehen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viele Mitarbeiterinen sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Man fühlt sich sehr wohl)
Pro:
Sie wissen was sie tun
Kontra:
Keine Kontra 100% Zufriedenheit
Krankheitsbild:
Bandscheiben Verschleiß, Arthrose, (Facettenarthrose)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also diese Klinik (Mikrobiologie) bin ich sowas von dankbar das der Arzt sich Zeit nimmt und egal welche Fragen kompetent drauf antworten kann. Auch mach den ersten Befunden hatten sie später noch was gefunden und mich sofort angesprochen. Ich bin sehr sehr dankbar das es noch so Institute wie dieses gibt. In normalen Krankenhäuser würde ich nur mit Schmerzmittel zugepummt und nach Hause entlassen. Ich finde den Service von Anfang bis zum Ende sehr sehr gut und bin allen in diesen Zentrum dankbar das es sie gibt

CT Auswertung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Mit der letzten unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Mit der letzten Auswertung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Institut grundsätzlich sehr gut!
Kontra:
Dieser Radiologe sollte in Sachen Edv und Software geschult werden.
Krankheitsbild:
COPD, Lungenemphysem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bislang hatte ich gute bis sehr gute Erfahrungen. Leider wurden diese mit der letzten CT Beurteilung durch einen Radiologen Dr. M. völlig über den Haufen geworfen.
Wer mit seinen Arbeitsmitteln nicht zurechtkommt, sollte erst einmal lernen, wie man seine EDV und Software bedienen muss.
Und nicht mit zwei unterschiedlichen Massstäben auf zwei verschiedenen Monitoren mit zwei unterschiedlichen Softwareständen und Auflösungen Messungen vornehmen. Auch die Maus mehrfach auf den Tisch schlagen hilft da nicht und beruhigt den Patienten auch nicht sonderlich.
Ergebnis war bei mir, es sei ein seit 47 Jahren eingekappselter TBC Herd massiv gewachsen.
Und ich sollte doch eine Bronchoskopie vornehmen lassen und ihn hinterher informieren, was raus geworden wäre. Er würde noch gerne lernen!
Nun, eine solche Aussage macht etwas mit einem Patienten und der Besuch dann bei der Lungenärztin und in einer Onkologischen Praxis hat die Stimmung auch nicht so richtig gehoben.
Zum Glück wurde das CT dann in einer Tumorkonferenz von Fachärzten noch einmal betrachtet und diese waren wohl um einiges versierter.
Zumindest war das Ergebnis für mich wesentlich angenehmer, als die Aussage im Institut. Keine Vergrösserung und ich sollte alles so weiter machen wie bisher.

Also liebe Leser, immer eine zweite Meinung einholen, wenn es um wichtige Dinge geht.

Arztqualität überdurchschnittlich, telefonische Erreichbarkeit mangelhaft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungserfolg
Kontra:
Schwächen im Bereich der Terminvergabe
Krankheitsbild:
Rückenprobleme
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren bin ich mit der ärztlichen Behandlung sehr zufrieden.Die Qualität und der Behandlungserfolg sind gegeben und liegen über dem Durchschnitt.

Allerdings liegt ein Qualitätsmangel in der Terminvergabe und der telefonischen Erreichbarkeit.
Wenn man drei Stunden ununterbrochen versucht, die Terminvergabe oder die Zentrale zu kontaktieren und es immer besetzt ist oder in der Warteschleife kein telefonischer Kontakt zustandekommt, ist das ein erheblicher Servicemangel und unzumutbar.

Spinalkanalstenose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jahrelange Schmerzen und eine zunehemende Unbeweglichkeit wurden bei meinem Orthopäden nicht gelöst. So kam ich auf einer Empfehlung einer Freundin zum Grönemeyer-Institut. Nach einem MRT hat Herr Jestädt die Situation analysiert und mir ein Behandlungsplan ausführlich erklärt. Meine Spinalkanalstenose wurde mit Spritzen unter Röntgenkontrolle behandelt. Ich war nach drei Behandlungen schmerzfrei und wieder beweglicher.
Mit der Gesamtbehandlung war ich sehr zufrieden, insbesondere die einfühlsame, erklärende Art meines Arztes.

Erich T. / 27.03.2025

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden, siehe mein Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Lumboischialgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin seit fast 20 Jahren als Patient in Ihrem Hause.
Mit starken Rücken-Bandscheibenproblemen hatte ich zu
kämpfen. Die Mikro-Therapien haben mir immer sehr gut
geholfen. In 2009 erfolgte eine OP, Bandscheibenvorfall
L4/5 und L5/S1, durchgeführt von Dr. T. Paduch. Bis
zum heutigen Tage besuche ich Ihr Haus nur in Problemfällen. Die letzten Jahre hat mich bei Bedarf
Herr Dr. I. Jestädt behandelt. Sowohl früher bis heute
war ich mit den Behandlungen immer sehr zufrieden. Allen
in Ihrem Hause, die mir geholfen haben, gilt ein
besonderer Dank. Ich habe und kann Sie nur weiter
empfehlen. Ich war am letzten Arbeitstag in der
Universitätsstraße 142 zur Behandlung. Bei Bedarf werde
ich Sie im neuen Gebäude Herner Straße 421 aufsuchen.
Ich wünsche allen auch dort weiterhin ein glückliches
Händchen und Gelingen zum Wohle der Gesundheit
für Menschen.

Super Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024/25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut eingespielt, Lebensqualität verbessert
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Bandscheiben Protrusion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes und eingespieltes Team. Sehr freundliches Personal.
Sehr guter und menschlicher Arzt, der gut erklärt.

Hat meine Lebensqualität deutlich verbessert!

Hilfreiche Therapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose, Wirbelgleiten
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier bei insgesamt über 5 Behandlungen sehr gute Erfahrungen gemacht. Mein Orthopäde und Mikrotherapeut ist ein wirklich toller Arzt, der sich Zeit nimmt, die richtige Therapie für die spezifischen Probleme zu finden und zu erklären - und immer freundlich, ehrlich und empathisch ist. Seine langjährige Erfahrung mit Mikrotherapie hat mir persönlich bisher sehr geholfen, ohne Nebenwirkungen. Wer (evtl. schon länger) spezifische Rückenschmerzen hat, kann hier einen Behandlungsversuch wagen, auch wenn vorher vieles andere nicht so gut geholfen hat. Dafür lohnt sich auch eine weitere Anfahrt. Vor allem, wenn es darum geht, eine OP zu vermeiden. Die Wartezeiten beim Termin selbst sind kurz, das Praxismanagement funktioniert, die MFAs sind nett. Direkte telefonische Erreichbarkeit ist schwierig, aber ich wurde bisher immer zurückgerufen, Mails werden zuverlässig beantwortet.

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