Fachklinik für Neurologie und Psychiatrie

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Aarstraße 17
56368 Katzenelnbogen
Rheinland-Pfalz

80 von 92 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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Erwartungen übertroffen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kleine Abzüge für die Duschen im Altbau ;))
Pro:
siehe unten
Kontra:
nix Wesentliches ;)
Krankheitsbild:
rezidivierende Depressionen (schwere Episode) und Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voller Angst (aber auch Hoffnung) durfte ich Ende März meinen allerersten Klinikaufenthalt überhaupt in Katzenelnbogen antreten, auch sonst war ich bis dato so gut wie untherapiert. Diese 8 Wochen waren rückblickend das Beste, was mir passieren konnte und ich bin unendlich dankbar dafür!

Nicht nur die Ärzte und Therapeuten, sondern auch nahezu sämtliches Personal (Schwestern und Pfleger - Ausnahmen bestätigen die Regel ;), Reinigungskräfte, Hausmeister und Servicekräfte) schaffen eine unglaublich freundliche, respektvolle Atmosphäre. Das schöne Ambiente - sowohl in den Zimmern als auch draußen - leistet ebenfalls seinen Beitrag dazu, dass man sich wohlfühlen kann. Das Essen ist deutlich über Krankenhaus-Niveau, abwechslungsreich und lecker.
Besonders positiv für mich: ich wurde nicht gedrängt, Psychopharmaka zu nehmen (soll in anderen Kliniken wohl Usus sein), sondern mein Wunsch, es zuerst ohne zu probieren, wurde respektiert - und bei mir hat es auch funktioniert!
Meine anfängliche Befürchtung, ein Einzelgespräch pro Woche sei zu wenig, hat sich schnell in Luft aufgelöst. Die Kombination aus allen Therapieangeboten (d.h. Einzel- u. Gruppentherapie, Walken, PMR, Ergotherapie, in meinem Fall noch Yoga, Bogenschießen und Kunsttherapie) hat bei mir wahre Wunder bewirkt und meinem Selbstwertgefühl einen ordentlichen Push gegeben - man muss sich halt darauf einlassen und MITMACHEN! Extra hervorheben möchte ich die Ergotherapie, die mit den vielfältigen Möglichkeiten, etwas zu gestalten und zu erschaffen und dem Spitzen-Team mein totgeglaubtes kreatives Potential wieder zum Leben erweckt hat - das hat mir sehr geholfen!
Auch an meiner Angststörung wurde gearbeitet und ich sehe mich da auf einem sehr guten Weg.

Vielen Dank nochmals für alles - ich fühle mich so gut und so lebendig wie schon seit vielen Jahren nicht mehr! U.B.

P.S.: Zwar wünsche ich es mir nicht, aber falls es doch nochmals nötig sein sollte, würde ich auf jeden Fall wieder nach Katzenelnbogen gehen.

1 Kommentar

Redcloud am 21.09.2023

Servus,
wie waren denn die Zimmer ? Dusche ausserhalb der Zimmer? Echt jetzt?
W-Lan war vorhanden ?

_ ich kann es immer noch nicht verstehen, dass man heutzutage in Psychosomatischen Kliniken Mehrbettzimmer anbietet! Diese Vorghensweise ist total veraltet und hilft niemandem, der einen sicheren Raum braucht und... lernen muss alleine mit sich klar zu kommen ( was die wenigsten psychisch Kranken ja können)

Gut, aber nicht blenden lassen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2922
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Die Leitung
Krankheitsbild:
Depressionen
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
letztes Jahr war ich über 10 Wochen in Katzenelnbogen. Es ist unbestritten eine sehr gute Klinik, hat aber auch einige Schwächen, die einem vorab klar sein sollten. Gerne berichte ich von meinen Eindrücken, was ich gut fand und was nicht so dolle.

Pro:
- Schnelle und unkomplizierte Aufnahme (sofern kein Kassenpatient)
- hervorragende Verpflegung und noch bessere Service-Mitarbeiter
- familiäre Atmosphäre
- echte Engel unter den Krankenschwestern
- es ist immer jemand da, wenn es einem richtig schlecht geht
- breites Angebot einzelner Kurse, z.B. Bogenschiessen, Gehirnjogging, tiergestützte Therapie, Yoga oder Improvisationstheater.
- abends schon mal geselliges Gefühl einer Jugendherberge
- engmaschige Betreuung bei Problemfällen

Contra:
- Gruppentherapie in Form von theoretischen Vorträgen ist für emotional angefasste Menschen wenig geeignet
- fester „Lehrplan“ wie in der Schule
- Entlassungen, auch wenn ein Patient noch nicht soweit ist. Hier wird dann auch der finale Arztbrief nicht objektiv beschönigt, als ob alles tutti wäre.
- die ärztliche Leitung. Ein guter und durchaus sympathischer Selbstdarsteller und Rhetoriker, der leider zu häufig an einer individuellen Behandlung vorbei segelt und männliche, ledige Patienten mittleren Alters gerne in einen bedauernswerten Single-Topf wirft. Dumm nur, wenn diese Patienten am selben Esstisch sitzen und sich über identische Handlungsempfehlungen wundern.
- recht starres Behandlungsprogramm, teilweise mit großen Leerlaufzeiten.Am Wochenende tote Hose und offiziell sind keine Heimfahrten, geschweige denn Ausflüge außerhalb der Stadt gestattet gewesen.


Danke!

2 Kommentare

Prof.Eirund am 10.02.2023

Sehr geehrter Patient,
ich danke Ihnen für Ihren Kommentar, den ich bereits mit meine Teammitgliedern besprochen habe. Insgesamt halten wir unsere Vorträge zu psychiatrischen und psychotherapeutischen Themen aber weiterhin für erforderlich und werden sie daher beibehalten. Wie Sie ja auch schreiben, finden daneben auch viele weitere Gruppenangebote statt, in denen wir anders arbeiten. – Die von Ihnen kritisierte Ausgangsregelung ist den noch damals bestehenden Empfehlungen im Rahmen der Pandemie geschuldet gewesen. Seinerzeit gab es diesbezüglich noch strengere Vorschriften als aktuell. Das erläutern wir allen unseren Patient/innen auch entsprechend, sowohl persönlich als auch im Sinne von ständig aktualisierten schriftlichen Informationen zu unseren aktuellen Corona-Regelungen. Ich werde schauen, wie wir diese Informationen noch besser unseren Patient/innen vermitteln können. - Ihre Annahme, wir würden Patienten zu früh entlassen, ist so nicht richtig. Die Entlassungsplanungen erfolgen individuell, und die Aufenthaltsdauer unterscheidet sich von Fall zu Fall sehr. Wie Sie selber schreiben, haben Sie bei uns 10 Wochen zugebracht. Diese Behandlungsdauer liegt jedenfalls erheblich über dem Durchschnitt. Aus Gründen der Schweigepflicht kann ich Ihren konkreten Fall hier nicht erläutern. Gern dürfen Sie sich an mich persönlich wenden, wenn Sie unsere Entlassungsplanung nochmals erklärt wissen möchten. - Bezüglich Ihrer Gespräche bei mir bedauere ich sehr, dass Sie von den mit mir besprochenen Themen enttäuscht sind. Offenbar ist es mir nicht gelungen, Ihnen das therapeutische Vorgehen verständlich zu vermitteln. Auch diese Thematik kann ich aus Gründen der Schweigepflicht nur sehr allgemein beantworten: Es stimmt, dass manche Themen in der Psychotherapie auch bei verschiedenen Patient/innen angesprochen werden. Gerade Themen wie Bindung, Vertrauen oder auch Trennung und Einsamkeit sind oft zentrale Elemente psychotherapeutischer Arbeit. Leider haben Sie sich dabei nicht hinreichend individuell gesehen gefühlt. Daher danke ich Ihnen auch für diesen Hinweis: Ich werde in Zukunft noch mehr darauf achten, meinen Patient/innen die Gründe für mein Vorgehen genauer zu erläutern.
Ich hoffe, dass Sie ambulant eine Therapie finden konnten, von der Sie profitieren, und wünsche Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute! Ihr Prof. W. Eirund

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Tiergestützte Therapie HIGHLIGHT

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KTps
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die tiergestützte Therapie ist ein absolutes Highlight, sie hat mein Leben grundlegend verändert. Die herzliche Art, gepaart mit ihren Erfahrungen und der Arbeit mit den Tieren ist ein wahrer Retter für jeden Menschen, der sich darauf einlassen kann. Alleine der Hof ist ein Ort der pure Ruhe und Entspannung auslöst und der erste Schritt sich selbst besser kennen zu lernen.

Die Klinik hat für mich persönlich den größten Wert in der tiergestützten Therapie gehabt. Ich bin sehr dankbar dass meine zuständige Ärztin mir soviel Damir ermöglicht hat.

Mit Hilfe der tiergestützten Therapie hat sie mir geholfen, mich wieder zu Erden und meinen Weg zu finden.
Ich kann nur jedem empfehlen sich bei Jutta zu melden und mit ihr zu arbeiten.
Ich bin ihr und ihren Tieren von ganzen Herzen dankbar und würde immer wieder ihre Hilfe in Anspruch nehmen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 07.03.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Gerne werde ich unsere Tiertherapeutin auf ihren Kommentar hinweisen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Weg!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Top Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Lage, gutes Personal, sehr gutes Essen
Kontra:
Dreibettzimmer, Dusche und Toilette im Altbau auf dem Flur
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon mehrfach stationär und auch in der Tagesklinik dort. Kann die Klinik absolut empfehlen. Das gesamte Personal ist top und immer freundlich. Das Essen ist sehr gut!!! Die Außenanlagen sind sauber und sehr schön zum Verweilen. Die Zweibettzimmer sind okay.
Was jedoch negativ ist, sind die Dreibettzimmer im Altbau. Dies sollte unbedingt abgeschafft werden. Ebenso die Nutzung von Toilette und Dusche auf dem Flur dort. Dies dient in keiner Weise der Genesung.
Aber alles in allem empfehle ich die Klinik!!!

Einfach Spitzenklasse

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Klinikatmosphäre
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine riesige Angst im Voraus in eine Psychiatrie zu gehen, da mein Bild einer solchen Klinik anders geprägt war.
Die Klinik selbst wirkt aber überhaupt nicht wie eine Klinik, sondern eher wie ein Hotelbetrieb.

Ich wurde vom Personal und anderen Patienten super herzlich empfangen, was mir die Angst sehr schnell nahm.

Die Ärzte und Therapeuten sind durchweg einfach super!
Alles findet auf Augenhöhe und in Absprache mit den Patienten statt.

Das Essen ist ebenfalls Spitzenklasse! In der Klinik wird selbst gekocht und in 4 Wochen Aufenthalt gab es nicht eine Mahlzeit die nicht geschmeckt hat.

Top Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Angststörung, depressive Epidode
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik Katzenelnbogen nur sehr empfehlen! Mir wurde dort sehr gut geholfen. Natürlich muss man die Angebote annehmen, sich auf das Konzept einlassen und sich auch helfen lassen wollen. Ich war nun fast zehn Wochen dort und fühle mich viel besser. Habe keinen Tag bereut. Die Komfortzimmer sind gut ausgestattet, das Haus ist sauber, das Essen ist sehr lecker und der Service wunderbar. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Ich habe mich von der ersten Minute an wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Therapeuten sind zwar jung, aber machen einen tollen Job. Ich empfand das sehr erfrischend. Und auch der Professor hat immer ein offenes Ohr. Ich kann meinen Dank gar nicht in Worte ausdrücken und kann die Klinik nur jedem empfehlen!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 07.03.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung, über die ich mich sehr gefreut habe. Gerade auch Ihren Kommentar über den Zimmerservice und die Küche empfinde ich als sehr wertschätzend - ich werde die Abteilungen gerne ausdrücklich darauf hinweisen.
Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Gute auf Ihrem weiteren Lebensweg - und vor allem: Gesundheit!!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. W. Eirund

Geschmacklos

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Natur und Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom therapeutischen Blickwinkel sehr fragwürdig insbesondere junge Therapeuten,die Null Erfahrung haben,die sich im Mittelpunkt gerne sehen wollen.
unterschiebung seitens Möchtegern Therapeuten mmh ich meinte Unterstellung die ich in meinem Lebenslauf noch nicht erlebt habe und nicht menschlich korrekt sind oder waren und ich nicht verstecken mochte.Bevor eine Rückmeldung kommt bzw. eine Routine Antwort kommt, vom Professor von dieser Klinik, hat sich die Philosophie dieser Einrichtung nicht viel geändert.Man möchte ja in einer Klinik rein kommen um danach wieder mit einer gewisseer Stabilität wieder raus zu kommen,das ist nicht der Fall gewesen und ich spreche nicht nur über meiner Person.Ob ich diese Klinik weiter empfehlen würde?mag ich nicht antworten,nicht heute und nicht morgen,da gibt es andere Alternativen
Sonnige Grüße

1 Kommentar

Prof.Eirund am 24.01.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
mit großem Bedauern habe ich Ihre Bewertung gelesen. Es tut mir leid, dass Sie bei uns nicht in der Form profitieren konnten, wie wir es allen unseren Patientinnen und Patienten wünschen.
Sicherlich sind einige unserer therapeutischen Mitarbeiter/innen noch jung - das wird sich nicht verhindern lassen, ist aber unseres Erachtens auch nicht grundsätzlich problematisch. Wir sind ja ein recht heterogenes Team - sowohl was das Alter als auch die Ausbildungsformen angeht. Das halten wir auch für eine Klinik unserer Art für sehr wichtig. Wir bieten unseren therapeutischen Mitarbeiter/innen mehrfach wöchentlich Möglichkeiten zur Weiterbildung an; daneben haben wir eine sehr engmaschige externe und interne Supervision, die es gerade auch Berufseinsteigern erleichtern soll, ihre therapeutischen Ansätze möglichst mit erfahrenen Kolleg/innen zu reflektieren.
Leider haben Sie nun in der Begegnung mit uns anscheinend keine gute Erfahrungen gemacht. Allerdings haben Sie offenbar während Ihres Aufenthaltes nicht die Möglichkeiten der Kritik genutzt, die wir sehr offensiv zur Verfügung stellen: Mit unseren ausgeteilten Bewertungsbögen, unserem "Briefkasten für Kritik und Verbesserungsvorschläge", aber auch mit der persönlichen Anwesenheit von therapeutischer Leitung und Geschäftsführung bieten wir ja viele Möglichkeiten, kritische Aspekte anzusprechen und ggf. zu klären. Ich werde nochmal nachfragen, ob mir vielleicht irgendwelche negativen Berichte entgangen sind. Gerade während der Pandemiezeiten waren wir ja auch teilweise sehr ausgelastet. Im Grunde aber wurden auch in dieser Zeit stets alle Bewertungen und Kritikpunkte von Mitarbeitern gesichtet und zeitnah an mich weitergeleitet.
Ungeachtet dessen werde ich Ihre Bewertung nun im Team vorstellen um gemeinsam zu diskutieren, wie wir kritische Punkte möglichst konkret und vor allem frühzeitig während des Verlaufes in Erfahrung bringen können, um uns noch besser auf Probleme in der Behandlung einzustellen.
Ich hoffe, Sie konnten mittlerweile an anderer Stelle die Unterstützung erfahren, die Ihnen gut tut und weiterhilft.
Mit freundlichen Grüßen und guten Wünschen!
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Eine schöne und lehrreiche Zeit

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe wunschgemäß keine Medikation erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Therapieangebote, Personal, Zimmer, Essen
Kontra:
Standort an der Hauptstraße, zu wenige Waschmaschinen
Krankheitsbild:
mittelgradige Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Fachklinik Katzenelnbogen bei Burnout oder Depressionen nur empfehlen!
Nach einer holprig verlaufenen Ankunft und absolvierten Aufnahmeterminen stellte sich nach zwei Tagen ein entspanntes Gefühl ein mit täglicher Routine.
Von Seiten der Ärzte und Therapeuten wird keinerlei Druck ausgeübt, was ich sehr angenehm empfunden habe. Auf jeden wird behutsam und verständnisvoll eingegangen und die Belange möglichst berücksichtigt.
Abgesehen davon, dass unser Cluster mit krankheitsbedingten Wechseln von Ärzten und Therapeuten konfrontiert war, waren alle kennengelernten kompetent. Entgegen meiner anfänglichen Skepsis war es dabei unerheblich, ob sie jünger oder älter waren als ich. Beinahe jede Visite, Gruppen-, Ergo- oder Einzeltherapie erschien mir fruchtbar, wobei ich mir mehr als ein reguläres Einzelgespräch pro Woche gewünscht hätte.
Das Therapie- und Freizeitangebot war selbst unter dem Einfluss der Corona-Pandemie vielfältig, sodass man neue Hobbies entdecken oder alte wiederentdecken konnte (in meinem Fall z.B. Tischtennis).
Hervorzuheben ist das ausgezeichnete Essen, das für jeden Geschmack etwas bietet und von einer Qualität ist, die man selbst in vielen Restaurants nicht vorfindet! Erst nach fünf Wochen wiederholten sich die Mittagsmenüs mit ausreichender Seniorenportionsgröße. Bewundernswert ist dazu die tägliche Motivation und das Namensgedächtnis der Mitarbeiter im Speisesaal, die viel dafür tun, um den Patienten zufriedenzustellen.
Überhaupt war das Klinikteam – angefangen bei Reinigungskräften und Servicekräften, über Schwestern, Pfleger und Therapeuten – bis hin zu Ärzten und dem Chefarzt immer freundlich, respektvoll und hilfsbereit. Verbesserungspotenzial wurde deutlich, als die Vertretungen für die Lichttherapie diese mehrfach hintereinander vergaßen. Ansonsten störten mich nur der Standort direkt an der Hauptstraße und der damit oftmals einhergehende Verkehrslärm, die zu wenigen Waschmaschinen / Trockner und ab und an die Terminorganisation.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 24.01.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Ihre positive Bewertung werde ich gerne meinem Team mitteilen, schönen Dank dafür. Danke auch für die konstruktiven kritischen Punkte, die wir nochmal intern diskutieren werden. Manchmal lässt sich ja auch eine Verbesserung erreichen: Wir werden sehen, was sich machen lässt.
Herzliche Grüße aus der Fachklinik und unsere besten Wünsche an Sie persönlich!
Ihr Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Hilfe mit Herz!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Essen, Atmosphäre, Menschlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Depression, Ängste, Zwänge, Esserkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jahr 2021 das erste mal in dieser Klinik und kann mit absoluter Wertschätzung sagen, dass die Klinik eine Hilfe für mich war, die ich kaum in Worte fassen kann. Auch wenn es natürlich immer wieder schwere Zeiten geben wird, so weiß ich ganz sicher, dass ich so wie vor dem Aufenthalt, nie wieder empfinden möchte, und dafür bin ich unendlich dankbar!

Von der Aufnahme bis zur Entlassung fühlt man sich stets ernst genommen, als Mensch geschätzt. Trotz Corona gab es Gruppen und Einzeltherapien, mit einem guten Hygienekonzept. Die Gruppentherapien waren für mich etwas ganz neues, aber auch dies bezüglich habe ich den Wert erkannt, wie helfend es sein kann, sich mit anderen auszutauschen und einfach zu spüren, dass man nicht alleine ist mit manchen Gedanken, Gefühlen oder Verhalten.

Besonders toll ist das Personal! Ich musste schon viel Zeit in Krankenhäusern verbringen und habe absolut noch nie solch eine Herzlichkeit und Menschlichkeit erlebt wie dort!
Die Pflegekräfte, die Therapeuten, die Ärzte, das Servicepersonal, der Patientenservice, das Reinigungspersonal…. Mitsamt alle waren immer freundlich, haben einem ein Gefühl von Sicherheit gegeben und man konnte Vertrauen fassen. In dieser Klinik habe ich erst gespürt, dass man der Psyche helfen kann! Und ich habe sehr, sehr viel gelernt! Schon vor Ort und auch daheim, dass man regelrecht immer wieder gespürt hat, dass die Situation jetzt ganz anders, besser ist, als vor der Klinik!

Die Klinik ist mit einem schönen Park angelegt, mit Teich und verschiedenen Springbrunnen. Der Park wird auch für sportliche und Freizeitaktivitäten genutzt.
Das Gebäude ist stets sauber. Das Reinigungspersonal säubert jeden Tag das Zimmer und geht auch auf alle Wünsche des Patienten ein.

Direkt an der Klinik befindet sich ein wundervoller Wald in dem man sehr gut spazieren kann, ob eine kurze Strecke oder lange Spaziergänge, es gibt viele Streckenmöglichkeiten.
Auch der Ort bringt alles mit was man braucht, ob Hygieneartikel, Bastelsachen oder Leckereien, alles ist fussläufig zu beschaffen.

Das Essen in der Klinik ist überragend!!! Es gibt jeden Tag eine Wahlmöglichkeit aus mehreren Menüs. Dieses Essen hat absolut nichts mit Kantinenessen zu tun! Hier isst man besser als in manchen Restaurants! Das Essen ist auch immer schön angerichtet, der Futtersaal gemütlich.

Man merkt bei jedem Mitarbeiter dass er gerne dort arbeitet.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 24.01.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
über Ihre gute und ausführliche Bewertung habe ich mich sehr gefreut. Gerne werde ich mein Team auf Ihren Kommentar hinweisen! - Es ist ja nicht immer so leicht, sich für die Aufnahme in einer psychiatrischen Klinik zu entscheiden. Gerade so ausführliche Beschreibungen wie die Ihre machen es aber gewiss für manche/n Leser/in etwas einfacher, die Hilfe für sich in Anspruch zu nehmen, die man braucht.
Daher nochmals herzlichen Dank und meine besten Wünsche!
Ihr
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

top Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapiemöglichkeiten, Essen, Landschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam im Herbst 2021 mit einer Erschöpfungsdepression in die Klinik und wurde sehr kompetent und herzlich aufgenommen.
Die Klinik bot mir ein breites Angebot an Therapiemöglichkeiten, mit unter Physiotherapie, Gruppentherapie, Bogenschießen, Walken, Yoga, Meditation, Entspannungsübung, Lichttherapie, therapeutisches Boxen sowie eine sehr umfängliche psychotherapeutische Betreuung mit top qualifizierten Ärzten und Ärztinnen, sowie einem sehr engagierten Pflegeteam.

Die Ergotherapeuten lassen keine Möglichkeit unversucht den Patienten alle kreativen Möglichkeiten zu geben um sich auszudrücken und geben neben den tollen Anleitungen auch sehr professionellen Raum für Emotionen und Gespräche!!

Außerdem bietet die Klinik eine tiergestützte Therapie auf einem benachbarten Bauernhof an, die bei mir einen besonders guten Eindruck hinterlassen hat.
Dort gibt es die Möglichkeit mit Pferden, Ziegen, Hunden und vielen anderen Tieren zu arbeiten. Jutta Mengel begleitet die Patienten hier auf eine ganz besondere empathische Art.

Im besonderen möchte ich noch die gute Küche und das sensationelle Servicepersonal hervor heben!
Ich hatte Phasen in denen ich kaum etwas zu mir nehmen konnte, und das Personal hat alles möglich gemacht um mein geistiges und körperliches Wohl
zu fördern!

Außerdem hat mich die waldnahe Umgebung und das gepflegte und saubere Klinikgelände sehr angesprochen.

Ich kann sagen, dass mir die Summe der Methoden und Therapien sehr geholfen hat, wieder mit Zuversicht und Hoffnung ins Leben zu finden.

Ich würde jeder Zeit wieder in diese Klinik gehen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 24.01.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, auf die ich mein Team gerne aufmerksam machen werde. Es bestärkt uns in unserem Engagement und der Hoffnung, mit unserem Behandlungskonzept ein hilfreiches Angebot vorhalten zu können - Danke dafür!
Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Gute!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Nicht empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Gute Ideen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Geräte nicht top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich, Geräte alt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles nicht auf dem neuesten Stand)
Pro:
Therapien und Therapeuten top
Kontra:
Management ungenügend
Krankheitsbild:
Angstzustände, starke Anspannung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich ist die Klinik in Katzenelnbogen eine gute Einrichtung. Die Therapeuten sind sehr bemüht, gerade die jüngeren. Das Essen ist gut. Das Personal versucht, den Patientinnen/Patienten möglichst viele Wünsche zu erfüllen Organisatorisch ist die Klinik unterer Durchschnitt. Ein Zimmerwechsel ist nicht möglich. Das Personal dieser Abteilung ist sehr Unfreundlich um nicht zu sagen einschüchternd.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 20.04.2022

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Menschen, die über eine Aufnahme bei uns nachdenken, sind die Bewertungen manchmal sehr wertvoll. Aber auch für uns als Behandlerteam sind die Bewertungen wichtig: Sie bestätigen uns oft in unserer Arbeit, und wir entnehmen ihnen häufig auch wichtige Anregungen.
Sie haben geschrieben, dass Sie unsere Klinik grundsätzlich für eine gute Einrichtung halten. Auch bewerten Sie die medizinischen und beraterischen Leistungen ganz gut. Dennoch geben Sie uns in der Gesamtbewertung dann leider keinen Stern, was wir sehr bedauern. Gerade für mich als Ärztlichen Direktor stellen die medizinischen, therapeutischen und beraterischen Qualitäten die wichtigsten Bewertungskriterien für den Aufenthalt bei uns dar.
Dennoch möchte ich kurz zu Ihren Kritkpunkten Stellung nehmen: Es ist richtig, dass wir dem Wunsch nach Zimmerwechsel oft nicht gerecht werden können. Unsere PatientInnen bringen meist sehr unterschiedliche Gründe für einen Zimmerwechsel vor: Das falsche Stockwerk, die Nähe zum Aufzug, die Mitpatienten im Zimmer u.ä.. Die Wünsche sind oft nicht so kompatibel, dass sie etwa durch einen Zimmertausch leicht umzusetzen wären . Dazu kommt, dass wir seit Beginn der Coronapandemie immer einige Zimmer freihalten müssen, um ggf. umgehend Quarantänemöglichkeiten herstellen zu können. Das schränkt die Flexibilität zusätzlich sehr ein. So mag ein Zimmerwechsel von außen betrachtet einfacher erscheinen, als er es in der Wirklichkeit unserer Klinik dann ist.
Allerdings bedauere ich sehr, dass Sie sich bei dieser Frage nicht freundlich behandelt gefühlt haben. Wir werden das nochmal in unserem Leitungsteam miteinander besprechen.
Ich hoffe, dass Sie von unserer Behandlung nachhaltig profitieren konnten und wünsche Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute!
Mit freundlichem Gruß – Prof. W. Eirund

Zufriedenheit in großem Maße

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden spitzenmäßig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Zielführend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außerordentlich zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze in allen Abläufen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hoch moderne Räumlichkeiten)
Pro:
Ärzte und Therapeuten die mit Herzlichkeit anderen Helfen
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Depressionen, Erschöpfungszustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte Ihnen allen meine sehr positiven Erfahrungen in der Fachklinik Katzenelnbogen mitteilen.
Ich kann diese Klinik jedem empfehlen, der Aufenthalt der letzten 3 Monaten war für meine Genesung absolut zielführende. Ganz ausgezeichnete individuelle Angebote für jedem sein eigenes Problem. Es wird mit ganz viel Geduld mit einem gearbeitet, den nötigen Respekt wenn es mal nicht funktioniert eingeräumt und die Akzeptanz gewahrt. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen arbeiten dort mit Herzen und ermöglichen einem eine hervorragende Genesung. Die vielfältigen Angebote können selbst zusammengestellt werden in Absprache mit den Ärzten. Das Essen wird ganz frisch zubereitet von der Suppe bis zum Nachtisch, ich habe es sehr geschätzt was sich hier für die Patienten für eine Wertschätzende Arbeit gemacht wird. Das Servicepersonal versucht alles erdenklich mögliche, um das Wohlbefinden jedes einzelnen. Ergotherapeuten egal ob im Sportlichen als auch im Handwerklichen kümmern sich um jegliche belange jedes Patienten. Die Klinik ist sehr liebevoll eingerichtet zu den einzelnen Jahreszeiten, sehr Sauber und hoch modern.
Es erinnerte mich nichts an ein Krankenhaus. Patientenservice ist hilfsbereit bei allen Fragen. Therapeuten und Ärzte sind für einen zu jeder Zeit zu erreichen, wenn es mal nicht so funktioniert wie man es gerne hätte oder Sprachbedarf eine Hilfestellung zu seinen Problemen besteht.
Ich lobe diese Klinik im höchsten Maße, werde sie sehr gerne weiterempfehlen. Es war einfach nur spitze.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 07.04.2022

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung! Ich werde das gerne an unser Team weitergeben. Ihnen wünsche ich von Herzen alles Gute für Ihren weiteren Weg und Ihre Gesundheit!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. Wolfgang Eirund

Ich kann jedem nur empfehlen dort eine Therapie zu machen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente & freundliche Ärzte und Psychologen, breites Therapieangebot
Kontra:
Leichte coronabedingte Einschränkungen
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

Wenn ich auf dieses Jahr zurückblicke, muss ich sagen, es hat sich sehr viel verändert in meinem Leben. Durch meinen Aufenthalt in Katzenelnbogen habe ich gelernt, mich selbst und meine Depression besser zu verstehen und dadurch verändern zu können, womit ich mich zum Teil selbst über Jahre blockiert habe. Auch meine nahe Familie nahm speziell an Weihnachten auch meine großen Fortschritte wahr. Das fühlt sich so gut an und ich bin unglaublich dankbar an das kompetente Team.
Ich war auf Station 2 und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und bemüht, es gibt ein breites Therapieangebot mit durchdachtem Konzept (trotz Corona).
Ich hatte stets das Gefühl auf offene Ohren zu treffen, insbesondere auch bei Krisen die ich zu Beginn hatte und sogar am späten Abend durch die Oberärztin (Danke an Frau Dr. H!).
Auch das Essen war super, sowie die schöne Parkanlage anbei.

Fazit: Ich kann jedem nur empfehlen dort eine Therapie zu machen!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 07.04.2022

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Uns ist eine gute, freundliche und respektvolle Behandlungsatmosphäre in der Tat sehr wichtig, und wir halten das auch therapeutisch für wertvoll - daher freut es uns besonders, wenn das auch auffällt und entsprechend wertgeschätzt wird!
Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg von Herzen alles Gute!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. W. Eirund

Rundum gut aufgehoben gewesen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtpaket aus Therapie, Atmosphäre, Verpflegung
Kontra:
nix außer das zu gute Essen...
Krankheitsbild:
Psychosomatik, Überlastungs-Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, ob therapeutischer Bereich oder nicht, haben eine zugewandte, herzliche Art gezeigt - natürlich nicht alle gleich, aber deutlich nach unten ist keiner rausgestochen.
Therapeutisch auch sehr hilfreich, wenn man sich auf alles (Gruppe ebenso wie ergo etc.) einlässt und Geduld mitbringt. Ich hatte erst in der dritten Woche so richtig das Gefühl, wirklich in meiner Therapie angekommen zu sein, andere teils schon nach zwei Wochen. Diese Zeit braucht es aber. Ich war 7 Wochen da.
ich habe am Anfang immer auf meine einzelgespräche "hingefiebert", weil mir vieles andere zu wenig auf mich zugeschnitten vorkam. ist zwar auch so, aber in der Rückschau habe ich auch aus diversen Gruppensitzungen, der Ergo und einigen Indikativtherapien (bei mir insbesondere Tiertherapie und Bogenschießen) viel für mich mitgenommen. Der Austausch mit den Mitpatienten ist auch nicht zu unterschätzen und trägt zum Therapieerfolg bei. Ich kann daher nur ermuntern, den Kontakt zu suchen.

Trotz Corona läuft sehr viel und die Klinik bemüht sich wirklich, Angebote zu machen.

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Prof.Eirund am 07.04.2022

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
das Team und ich haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Auch Ihre Anmerkung, dass es trotz der Corona-bedingten Einschränkungen ein hilfreiches Angebot in unserer Klinik gibt, bestärkt uns sehr in unserer Arbeit. Denn die Pandemie hat unsere Arbeit doch an sehr vielen Stellen komplizierter und schwieriger gemacht. Umso schöner, wenn das dann von unseren Patientinnen und Patienten auf diesem Weg entsprechend gewürdigt wird - herzlichen Dank dafür und Ihnen alles Gute!
Ihr
Prof. Wolfgang Eirund

Eine sehr gute Klinik!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut TOP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tausend Dank an den Professor, meine zuständige Ärztin und die Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herzliche Aufnahme, für jede Frage ein offenes Ohr, nie genervt, höflich und zuvorkommend. Abläufe reibungslos.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wie in einem Hotel, Zimmer schön und sauber. Evtl. eine Waschmaschine mehr aufstellen.)
Pro:
Sehr gute medizinische Betreuung, sehr empathisches Pflegepersonal und Therapeuten, freundlicher Umgang - man fühlt sich einfach wohl!
Kontra:
Absolut nichts!
Krankheitsbild:
mittelschwere Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Aufnahmetag sehr herzlich aufgenommen. Man half mir beim Gepäck und umsorgte mich, bis ich in meinem Zimmer war. Ebenso hatte ich Hilfe bei meiner Abreise. Danke an die nette Dame, die mir geholfen hat und an die Höflichkeit und Wertschätzung, die man dem Patienten hier entgegenbringt.
Der Aufenthalt hat mir sehr gut getan. Alle Ärzte sowie Pflegepersonal, die Mitarbeiter vom Speisesaal (zauberhaft, herzlich), der Verwaltung und vom Hauskeeping waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das habe ich in einer Klinik noch nicht erlebt und ich komme vom Fach!!. Man merkt sofort, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen. (Liegt sicher am Chef!)
Hervorzuheben ist auch das sensationell gute Essen, das keine Wünsche übrig lässt. Hier wird wirklich alles möglich gemacht. Wie man mit dem dünnen Krankenhausbudget so was auf die Beine stellen kann, ist mir rätselhaft. Danke hier auch an die kreativen, innovativen Köche und die Küchenmannschaft. Ihr seid SPITZE!
An meinem Geburtstag stand morgens eine Blume auf meinem Tisch. Das hat mich sehr gerührt - wer denkt denn an so was... Noch mal ganz lieben Dank dafür.
Die Therapien waren zielführend. Danke an die Therapeuten, die ihre Arbeit sehr gut gemacht haben. Danke für die Morgenmeditationen und die Walkingrunden mit Herrn ....
Trotz Corona war das Angebot sehr vielfältig. Ich fand großen Gefallen an der Ergotherapie und war erstaunt, was ich so zustande brachte. Hätte ich nie von mir gedacht.
Nach 6 1/2 Wochen wurde ich mit einem lachenden und einem weinenden Auge wieder entlassen. Es war für mich eine sehr wertvolle Zeit und ich kann die Klinik nur empfehlen.
Zu guter Letzt möchte ich mich ganz herzlich bei Prof. Dr. Eirund bedanken. Er ist eine absolute Koryphäe auf seinem Gebiet, freundlich und empathisch. Die Gespräche mit ihm waren sehr wertvoll und zielführend. Er nimmt sich Zeit und versteht den Patienten!! Jeder ist von ihm begeistert, der bei ihm war.
Fazit: Für mich die beste Klink!!

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Prof.Eirund am 29.11.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Ihre Bewertung hat mich - auch persönlich :-) - sehr gefreut! Gerne werde ich mein Team und auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Service und der Küche auf Ihre wertschätzende Beschreibung hinweisen. Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Gute - vor allem aber: Bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Wolfgang Eirund

Eine prägende Zeit unter der Käseglocke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service, Speisen, tiergestützte Therapie, Ergotherapie, Chefarztbehandlung, Cluster
Kontra:
Krankheitsbild:
dep. Episode
Erfahrungsbericht:

Zunächst fühlt sich der Aufenthalt nicht an wie in einer Klinik. Man fühlt sich mehr wie in einem Hotel. Das Haus liegt ruhig, umgeben von Feldern und der Stadt Katzenelnbogen. Der kleine Park eignet sich gut, um zu entspannen. Das Personal ist in allen Hinsichten immer bemüht, den Patienten einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle die tiergestütze Therapie, die auf einem benachbarten Hof stattfindet. Erwartet habe ich einen therapeutischen Streichelzoo, bekommen habe ich eine unfassbar empathische und präzise Einschätzung meiner Person mit aufbauenden und sehr treffenden Ratschlägen, die mein Leben sehr bereichern.

Auch die Ergotherapie möchte ich hier hervorheben, da hier wirklich mit viel Feingefühl auf den Patienten eingegangen wurde und so oder so kleine Erfolgserlebnisse geschaffen werden.

Der Service war sowohl im Housekeeping als auch im Speisebereich erstklassig. Das Personal war immer freundlich und rücksichtsvoll, auch wenn es einem selbst mal nicht gut ging. Die Speisenauswahl war im Wahlleistungsbereich ebenfalls hervorragend.

Auch den ärztlichen Direktor möchte ich hier ins Spotlight stellen. Hier habe ich mich nicht nur fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt, sondern auch auf der sozialempathischen Ebene habe ich mich bei ihm wohl gefühlt. In diesem Job Tag ein Tag aus so individuell und einfühlsam an jedem einzelnen Patienten bleiben zu können ist meiner Auffassung nach eine Gabe.

Weiterhin war die Zeit, die ich mit meinen Mitpatienten verbracht habe, vor allem auch die Einteilung in kleine Kampfgemeinschaften (Cluster) ein ganz wichtigter Bestandteil des Genesungsprozesses.

Wichtig war ebenfalls für mich, mir und auch den Therapeuten die Zeit vor Ort zu geben, zu genesen. Nach zwei Wochen genesen zu sein oder große Fortschritte zu sehen, ist rückblickend in meinen Augen (bzgl. mir) kaum möglich. Bei mir haben sich die Fortschritte erst in der Zeit zu Hause deutlich bemerkbar gemacht.

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Prof.Eirund am 29.11.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
leider kann ich jetzt erst auf Ihre Bewertung antworten: Mein Team und ich haben uns sehr darüber gefreut! Es tut gut, nach so einem Arbeitstag eine solche Wertschätzung zu erfahren, vielen Dank dafür!
Ich wünsche Ihnen alles Gute - und gerade auch in diesen aufregenden Zeiten: Bleiben Sie gesund!!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. W. Eirund

Enttäuschung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

Ernüchterung!!!!

Dreizehn Tage war ich, von den eigentlich geplanten 30 Tagen, Patientin in der Fachklinik Katzenelnbogen im Fachbereich Psychosomatik. Ich fühlte mich während dieser Zeit in keiner Weise gut aufgehoben. Die Schwestern machten dauerhaft einen gestressten Eindruck (mit einer Ausnahme) denen es nicht "zuzumuten" war, sich ein Anliegen anzuhören. Einen Psychiater, Psychologen, oder gar den Chefarzt habe ich während meines Aufenthaltes im Fachkrankenhaus nicht angetroffen. Nach fast 2 Wochen für mich vergeudete Zeit begab ich mich in stationärer Behandlung eines Koblenzer Krankenhauses.
Eine Rückkehr ins Fachkrankenhaus Katzenelnbogen, die mir von meiner Stationsärztin angeboten wurde, habe ich aus verständlichen Gründen abgelehnt.
Aus eben geschilderten Gründen kann ich die Fachklinik Katzenelnbogen nicht weiterempfehlen.
Was ich als positiv erwähnen kann:

Die Verpflegung inklusive dem dazugehörigen Service, im kleinen Speisesaal, war vorzüglich.

Ein wunderschöner Park stand zur Verfügung hatte aber für mich keine Priorität.

Alles in Allem bleibt festzuhalten: Für mich persönlich fehlte eine angenehme Atmosphäre in der man sich gut aufgehoben fühlte. Ich hatte nicht das Gefühl an der für mich richtigen Stelle zu sein.

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Prof.Eirund am 29.11.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Ihre Bewertung hat uns alle sehr überrascht. Es ist eigentlich völlig ausgeschlossen, dass Sie in 13 Tagen Aufenthalt keine/n Psychiater/in, keine Psychologin und auch mich nicht gesehen haben. Wir haben diesbezüglich sehr verbindliche Prozesse festgelegt. Ich würde den Vorwurf daher sehr gerne überprüfen - dafür benötige ich dann aber Ihre Daten. Gern können Sie sich gerne direkt an mein Sekretariat wenden, damit ich die Abläufe während Ihres Aufenthaltes überprüfen kann.
In der Regel wird jede Aufnahme innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft von einer Oberärztin und Fachärztin für Psychiatrie und Psychotherapie oder von mir selber persönlich gesehen. Danach finden einmal in der Woche Visiten bei einer Fachärztin oder mir statt.
Die angebotenen Gruppenpsychotherapien werden meist auch von Psycholog*innen angeboten.
Bezüglich Ihres Eindrucks von unserem Pflegepersonal bin ich auch sehr überrascht. Die meisten Bewertungen bezüglich des persönlichen Umgangsstils sind außerordentlich positiv. Es tut mir leid, wenn Sie vielleicht in Ihrer persönlichen Situation offenbar weniger gute Erfahrungen gemacht haben.
Ich bedauere es, dass Sie bei uns nicht die erhoffte Hilfe bekommen konnten, wünsche Ihnen aber zugleich, dass Sie mittlerweile an anderer Stelle eine gute Behandlung finden konnten.
In diesem Sinne verbleibe ich mit freundlichen Grüßen
Prof. Dr. W. Eirund

Fachklinik zum weiter empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier kümmer man sich liebevoll um dich.
Kontra:
Krankheitsbild:
Angstzustände, depressiv.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte etwas Angst in die Fachklinik zu gehen, da ich in einer anderen schlechte Erfahrungen gemacht hatte.
Hier wurde sich schon am ersten Tag um mich herzlichst gekümmert.
Ich war neun Wochen dort, die mir wie zwei vorkamen. Ich hatte dort eine wunderschöne Zeit. Die Gespräche mit der Gruppe und die Einzelgespräche haben mir so gut getan. Auch alle Therapien, Entspannung, Ergo, Boxen, Bogenschießen, gehen, Fitness usw. waren super und erfüllten alle ihren Zweck.Die Therapeuten, Ärzte, das Service Team, alle sind einfach wunderbar.
Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen.
Hier stimmt alles.
Wenn ich nochmals Hilfe benötige, dann kommt nur diese Klinik für mich in Frage.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 29.11.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, die mich und mein Team sehr gefreut hat!
Leider komme ich erst jetzt zu einer Antwort. Ich hoffe aber sehr, dass es Ihnen auch weiterhin gut ergangen ist!
Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Gute - aber vor allem auch eine gute Gesundheit!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. W. Eirund - Ärztlicher Direktor

Der Aufenthalt war für mich ein GESCHENK!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, Fürsorge, Einfühlsamkeit, großes Engagement
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere depressive Episode
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik für Alle, die an psychischen Erkrankungen leiden oder Hilfe in schwierigen Lebenslagen benötigen, nur empfehlen!
Die Behandlung ist sehr umfangreich und alle Therapeuten und Ärzte sind unglaublich nett und einfühlsam.
Außerdem hat mir der intensive Austausch mit den Mitpatienten sehr weitergeholfen.
Ich kann jeden ermutigen, der eine stationäre Behandlung wählt, den Schritt in diese Klinik zu gehen.
Es ist schön zu wissen, dass es eine solche Einrichtung gibt, die mir im Notfall immer wieder auf die Beine helfen kann!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 05.07.2021

Sehr geehrte Patientin,
ganz herzlichen Dank für Ihre so umfassend wertschätzende Beurteilung! Ich freue mich sehr, dass Sie so gut von der Behandlung profitieren konnten.
Wir wünschen Ihnen auch für Ihren weiteren Weg alles Gute, vor allem natürlich Gesundheit!
Ganz herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Kazenelnbogen beste fachklinik Deutschlands

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das ganze Personal sehr nett,qualifiziert, hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jede Frage würde beantwortet,aufgeklärt,keine Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Therapeute sehr qualifiziert,hilfsbereit,freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos,angenehm, gut organisiert Aufnahmen,Entl.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (geschmackvollen, gemütlichen Reumichkeiten wie im Hotel)
Pro:
tolle ärzlicher,psychotherapeutische Betreung,sehr nette Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
depressive Störung,ggw.schwere Episode,Abhängigkeitssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Qualifizierte Ärzte,sehr gute Medikamenten Einstellung, bei Visite nehmen viel Zeit für Patienten,gute Aufklärung, sehr nette Personal.
Trotz Corona sehr gute Beschäftigung,Therapyplan gut organiziert.Besonders mir gefallen Ergotherapy(viel Beschäftigungs Angebote,sehr gute Unterstüzung, gute Tips und Ratschläge, lernen gemeinsam mit der Gruppe arbeiten),Besuch in Bauernhof(viele Tiere,konnte Tiere füttern,Pferde reiten, streicheln und s.w.),Bögen schießen.
Einzelgespräche hat mir sehr gut getan,Psyhoterapeuten sehr kompetent, vertraut, hilfsbereit, kein Zeitdruck,verstendnis voll. Auch Gruppen Therapie hilfsreich, gute Themen Vorsläge, bearbeitung, diskret, jede kommt zu Wort.
Das Essen sehr gut, abwechslungsreiche Menü, schön serviert(Auge esst mit), nettes Personal, Nachschlag möglich.Menü wiederholt sich erst nach 6 Wochen.
Sehr schone Räumlichkeiten, wunderschöne Park. viele Möglichkeiten Drausen( bei schlechten Wette stehen Zelte zu Verfügung, Decke von Haus).Ausreichend gesellschaftspiele, in Raum "Magnolie" steht Klavier zu Verfügung.
Service wie im Hotel. Betten,Zimmer Reinigung,WC,Dusche wird von Reinigungkraft gemacht(sehr sauber und ordentlich). Mahlzeiten wird auch in Speisesahl serviert.Patienten soll und kann nur auf sich und Therapie konzentrieren!
Also für mich besse geht ganicht.ixh bin sehr zufrieden und jeden die Fachklinik Kazenelnbogen empfehlen. Wenn ich selbs wieder Hilfe brauche,dann nur diese Klinik kommt für mich in Frage!

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Prof.Eirund am 05.07.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre umfassende Beschreibung unserer Arbeit. Ich werde gerne mein Team auf Ihre Bewertung hinweisen: Denn wie Sie auch geschrieben haben, basiert die Arbeit auf einem Zusammenwirken der verschiedenen therapeutischen Angebote unserer MitarbeiterInnen.
Ich wünsche Ihnen, dass es Ihnen auch weiterhin gut geht!
Ganz herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Diese Klinik ist sehr zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die gesamten Abläufe waren sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches kompetentes Personal
Kontra:
Coronabedingt sehr wenig Platz in der Tagesklinik
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Knapp 6 Wochen war ich Patient in der Tagesklinik. Hier wurde trotz Corona wirklich das Unmögliche möglich gemacht um den Patienten in dieser schwierigen Corona Zeit trotzdem helfen zu können. Ich spreche hiermit ein sehr großes Lob aus.

Selten sind mir so freundliche Schwestern, Ärzte und Therapeuten begegnet. Auch wenn die Tage coronabedingt verkürzt waren, waren die Therapien super organisiert und nichts ist ausgefallen.

Lobend kann ich auch das Servicepersonal erwähnen, das die Patienten in einem extra für die Tagesklinik eingerichteten kleinen Speisesaal liebevoll umsorgt hat.

Frühstück und ein sehr tolles, schmackhaftes, abwechslungsreiches Mittagessen hätte ich in einer Tagesklinik gar nicht erwartet. Wirklich super!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 05.07.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut, vor allem weil Sie darin auch unseren Umgang mit den Corona-Bedingungen so positiv beschrieben haben: Es ist schön zu lesen, dass das auf eine solch wertschätzende Weise gewürdigt wird - ganz herzlichen Dank nochmals!
Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem aber: Bleiben Sie gesund!
Ganz herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Die BESTE Klinik überhaupt!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapie-Angebot, Mitarbeiter, Speisen, Atmosphäre u.v.m. ...
Kontra:
Hier gibt es definitiv nichts zu meckern! Es gleicht einem Wunder, wie dieses Niveau überhaupt gehalten werden kann, wenn man mal bedenkt, dass es keine reine Privatklinik ist - hier wirken also auch betriebswirtschaftl. grandiose Kompetenzen!
Krankheitsbild:
schw. Depression, komplexe PTBS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach regelrechten Depressionsentgleisungen & einer bis heute andauenden Diagnostik- Odyssee möchte ich mir nun heute endlich die Zeit nehmen eine Bewertung für diese fantastische Klinik zu verfassen. Ohne zu lange abzuschweifen kann ich nur sagen, dass ich dieser Klinik mein Leben zu verdanken habe & es hier erstmals geschafft habe neue Perspektiven einzunehmen und damit den Lebenswillen nachhaltig zurückerlangt habe. Das achtsame & empath. Klima durchzieht sich durch sämtliche Bereiche der Klinik. Von den Reinigungskräften bis hin zum Chefarzt gelingt es den Mitarbeitern ein wertschätzendes, beistehendes und aufrichtiges Mitgefühl zu transportieren, welches dem Klinikaufenthalt rasch eine familiäre Atmosphäre verleiht. Gepaart mit den liebesvoll eingerichteten Räumlichkeiten (Wohnraumatmosphäre), einem tollen Park und vor allem den grandios zubereiteten Speisen (auch bei den Kassenpatienten!) genießt man in dieser Klinik neben intensiven Therapeutischen Höchstleistungen einen regelrechten Urlaub für die Seele. Man fühlt sich hier nicht, wie in einer Klinik, sondern wie in einem intensivtherapeutischen Hotel, dass schon allein durch die Klinikphilosophie heilsame Kräfte freisetzt. Diese Klinik ist für mich, wie für nahezu jeden, den ich dort kennengelernt habe, die TOP-Adresse, wenn es um psychische Genesung geht & ich kann nur jeden bestärken auch Wartezeiten hierfür in Kauf zu nehmen. Auch als Kassenpatient sollte man weiterhin darüber nachdenken, die Chefarzt-Behandlung selbst zu zahlen, sofern man die Möglichkeit hat oder vlt. Therapeutische Einzelstunden dazu bucht – Zunächst: ALLE ÄrztInnen und TherapeutInnen hier sind fantastisch und leben das vorgehaltene Konzept aus, aber Herr prof. Dr. med. W. Eirund ist wirklich eine absolute Koryphäe auf seinem Gebiet &wirklich Jeder, der bei ihm war kommt auf seinem individuellen Weg um Quantensprünge voran. Dieser Invest lohnt sich wirklich! Betonen möchte ich auch die Meisterleistung der gesamten Corona-bedingten Umgestaltung der Therapien und anderen Abläufe! Es war und ist wirklich erstaunlich, wie schnell und inhaltlich durchdacht hier ein gelingendes Konzept entwickelt wurde und wie zügig sich situativ auf Änderungen eingestellt und gehandelt wurde. Der Mehraufwand und die Bewältigung durch das Personal verdient mind. einen 7. Stern – besser geht’s nicht!!! Ein besonderer Dank an der Stelle nochmal an das gesamte Team...DANKE

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Prof.Eirund am 28.06.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
ich habe mich sehr über Ihre so positive Bewertung gefreut! Ihr Kommentar hat mich auch persönlich sehr gerührt. Solche Rückmeldungen geben einem Kraft und sind sehr ermutigend, vielen herzlichen Dank dafür!
Auch wenn Sie Ihre Sitzungen bei mir so gut bewertet haben, so bin ich doch auch sehr froh mit dem Team, das mich hier begleitet. Die Arbeit dieses Teams haben Sie ja ebenfalls sehr wertschätzend beschrieben - daher bedanke ich mich auch nochmal im Namen meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!
Ich wünsche Ihnen, dass es Ihnen weiterhin gut geht - natürlich besonders auch gesundheitlich!!
Alles Gute Ihnen!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Wolfgang Eirund

das beste, was mir passieren konnte

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (mir fehlte hier in manchen Belangen die Empathie (Zimmer-Wechsel, Höflichkeit allgemein))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (da ich sechsmal das Zimmer wechseln musste (davon einmal durfte), habe ich verschiedene Ausstattungen gesehen.)
Pro:
ich habe mich nicht wie in einer Klinik gefühlt - das hat es mir erleichtert, anzukommen und zu vertrauen, um an und mit mir selbst arbeiten zu können
Kontra:
mehrfacher Zimmer-Wechsel, kein Yoga-Kursangebot
Krankheitsbild:
PTBS, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich denke, mit der Fachklinik Katzenelnbogen habe ich für meinen ersten Klinik-Aufenthalt überhaupt eine sehr gute Wahl getroffen.

Mir war klar, dass ich dort nicht zur Kur gehe und eine Menge Arbeit auf mich zukommen wird. Aber es hat sich gelohnt. Ich habe mich sicher aufgehoben und betreut gefühlt. Und im Ergebnis (nach drei Monaten) geht es mir tatsächlich so gut wie noch nie in meinem Leben.

Oft wird bemängelt, eine Einzel-Therapie pro Woche sei zu wenig. Mir hat das gereicht, denn durch die Intensität und die Nachwirkungen brauchte ich diese "Pausen" um zu regenerieren. Und bei Bedarf ist immer ein Therapeut für ein zusätzliches Kurz-Gespräch vor Ort. Von der Kompetenz meiner Ärztin bin ich immer noch beeindruckt!

* Die Ergo-Therapie hat mein Leben wirklich bereichert. Fast alle Materialien sind vorhanden, so dass ich sehr viel ausprobiert habe, um die Form der Kreativität zu finden, die mich in meiner "Gesundwerdung" am besten unterstützt. Die Therapeut:Innen sind super-kompetent und außerordentlich geduldig und freundlich.

* Die tiergestützte Therapie habe ich ebenso als unglaublich wertvoll empfunden. Diese Erfahrung kann ich schwer in Worte fassen.

* Die Mittags-Mahlzeiten haben sich erst nach fünf Wochen wiederholt. Und dass es in dieser Zeit nicht jeden Tag eine Leibspeise geben kann, ist logisch. Auf besondere Wünsche, wenn einmal wirklich nichts dabei war, was mir geschmeckt hat, wurde jedesmal eingegangen. Ein Lob an die Küche!

* Die Corona-Regeln waren natürlich lästig, aber ich fand das Angebot insgesamt dennoch sehr gut. Langweilig ist mir nicht geworden, wobei ich mich auch sehr gut alleine beschäftige. Nicht allen ist das so leicht gefallen.

Ansonsten: TOP-Physio-Therapie, den Badewannen-Raum konnte man sich trotz Corona reservieren, schöne Spazierwege für die freie Zeit, vertrauensvolles und kompetentes Personal in allen Bereichen.

Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen!

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Prof.Eirund am 28.06.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung - und natürlich freue ich mich auch sehr, dass die Bewertung insgesamt so positiv ausgefallen ist.
Gerade Ihre differenzierte Beschreibung wird es gewiss einigen Patient/innen erleichtern, sich ein Bild von unserer Klinik zu machen und eine Entscheidung für die Behandlung zu treffen.
Auch Ihre kritische Bemerkung nehmen wir gerne auf: Es ist uns wichtig zu wissen, wo es mal nicht so gut läuft. Ich werde das gerne mitnehmen in unser nächstes Konzepte-Team.
Ich wünsche Ihnen von Herzen, dass es Ihnen weiterhin so gut geht, wie Sie es beschrieben haben!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. Wolfgang Eirund

Sehr gut aufgehoben

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeit (wg. Corona))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bezogen auf Tagesklinik)
Pro:
Schönes Haus mit Park am Rande der Stadt
Kontra:
Wenig Einzeltherapien
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen in der Tagesklinik. Trotz diverser Einschränkungen wg. Corona, auch im Therapieangebot, habe ich mich wohl gefühlt. Jeden Morgen wurde ein Schnelltest gemacht. Wir waren eine kleine Gruppe, für mich sehr angenehm. Da wir von den Stationären separiert waren, konnten wir nicht in den Speisesaal, Frühstück und Mittagessen wurde uns gebracht. (Frühstück selbst zusammen gestellt, beim Mittagessen Auswahl zw. 3 Menüs). Alles sehr lecker.
Das gesamte Personal (Schwestern, Therapeuten und Psychologen, mit denen ich Kontakt hatte) war freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Alle Anwendungen fanden in der Gruppe statt. Bewegungs-, Ergo- und Psychotherapie. Einzelgespräche 1x in der Woche, bei Bedarf hatte das gesamte Personal jederzeit ein offenes Ohr.
Alles in Allem hat mir der Aufenthalt gut getan und ich konnte für mich etwas mit nach Hause nehmen. Bei Bedarf würde ich wieder dort hin gehen. M.S.

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Prof.Eirund am 28.06.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute und umfassende Bewertung! Soweit mir bekannt, lesen viele Patienten diese Bewertungen, bevor sie sich für eine Klinik entscheiden. Daher freue ich mich immer sehr, wenn viele Patient/innen ihre Eindrücke hier hinterlassen - erst recht natürlich, wenn diese dann auch noch in einem so guten Feedback münden. Herzlichen Dank nochmals dafür!
Hinsichtlich der Einzelgespräche von regulär 50 Minuten/Woche machen wir uns immer mal wieder Gedanken, ob und wie wir dies noch erweitern können. Auf der anderen Seite stehen wir aber unseren Patienten in schwierigen Zeiten durchaus mit zusätzlichen Einzelkontakten zur Verfügung, wie Sie ja auch geschrieben haben. Und wir sind darüber hinaus der Auffassung, dass Gruppentherapien auch eine sehr gute Wirkung entfalten können - gerade im stationär-klinischen Bereich.
Wir bleiben aber als Team sehr interessiert an den Rückmeldungen unserer Patient/innen und werden daher auch Ihren Gedanken in unserer Konzeptentwicklung gerne berücksichtigen!
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute! Schöne Grüße aus der Tagesklinik!
Ihr
Prof. Wolfgang Eirund

Klinikaufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tiergestützte Therapie
Kontra:
zu wenig Einzelsitzungen
Krankheitsbild:
Angst und Panikstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war letztes Jahr aufgrund meiner Panik und Angststörung in dieser Klinik. Das Klinik Personal ist sehr nett und zuvorkommend, ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Die Therapie Angebote sind sehr gut, besonders hervorheben möchte ich die Tiergestützte Therapie bei Frau Mengel, durch ihre ruhige und einfühlsame Art war es für mich jedes Mal eine Freude die Therapiestunden bei ihr auf dem Hof zu haben! Frau Mengel hat ein Riesen Gespür für Menschen und geht auf jede Persönlichkeit gezielt ein, einfach Top!!!
Ich kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 28.06.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihren so positiven Kommentar! Auch wir als Klinik sind sehr froh, dass wir mit Frau M. unser Behandlungsangebot um die tiergestützte Therapie erweitern können. Seit einiger Zeit haben wir zusätzlich auch einen Therapiehund, der einige unserer Therapiegruppen innerhalb der Klinik begleitet und wohl auch seinen Anteil an der Klinikatmosphäre hat.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem natürlich eine gute Gesundheit!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. Wolfgang Eirund

Bewertung meines Aufenthaltes 2020

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angenehme Atmosphäre, gute Therapeuten
Kontra:
Die Zeit für die Gruppengespräche ist mit ca. einer Stunde zu knapp bemessen: Hier sollte die Thematik unbedingt gut aufgearbeitet werden können
Krankheitsbild:
Psychosomatische Therapie Stabilisierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden! Sehr hilfsbereites Personal, kompetende ärztliche Betreuung. Angenehme Atmosphäre trotz Corona-Situation. Für die Gruppengespräche ist die Zeit zu knapp bemessen, das ist jedoch dringend notwendig!!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 28.06.2021

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Gerne nehmen wir auch Ihre Anregung auf.
Aktuell läuft bei uns noch eine Art "Pandemie-Konzept", mit dem wir als Klinik auf die Hygieneanforderungen reagiert haben. Das ist auch das Konzept, welches Sie bei uns kennen gelernt haben. Überraschenderweise waren viele Patienten von dem neuen Konzept ganz angetan, sodass wir auch bei nachlassenden Hygieneanforderungen Elemente davon beibehalten möchten. Sollten die Inzidenzen weiter rückläufig sein, dann planen wir für September eine Überarbeitung unseres Konzeptes, in der frühere und aktuelle Elemente zusammengeführt werden sollen. Gerne kann ich Ihren Gedanken dann gemeinsam mit unserem Team besprechen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem eine gute Gesundheit! Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Ihr
Prof. Wolfgang Eirund

Top Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich bin mit sehr gemischten Gefühlen in die Klinik gegangen. Nach dem ersten Gespräch am Aufnahmetag war ich aber schon sehr erleichtert. Die Pfleger, die Therapeuten und die Psychologen waren alle echt klasse. Das Essen war auch richtig gut. Ich war 7 Wochen da und der Aufenthalt hat mir sehr geholfen. Würde jederzeit wieder in diese klinik gehen un kann sie nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 09.11.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
ich habe mich sehr über Ihre Bewertung gefreut und werde auch mein Team darüber informieren! Gerade jetzt, wo die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Klinik einen hohen Aufwand aufgrund der notwendigen Corona-Einschränkungen bewältigen müssen, freuen wir uns sehr über so positive Rückmeldungen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute, insbesondere für Ihre Gesundheit!
Herzliche Grüße aus Katzenelnbogen!
Ihr
Prof. Eirund

Tiergestützte Therapie

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 9 Wochen in der Klinik und habe mich dort sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders die Tiergestützte Therapie mit Pferden war für mich ein besonderer Wendepunkt. Einfach toll. Das Therapie Programm ist mega vielfertig. Die Therapeuten absolut kompetent.

Ich kann die Klinik mit bestem Gewissen empfehlen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 09.11.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ich freue mich immer sehr, wenn dieses Angebot besondere Würdigung erfährt. Wir sind auch froh, unseren Patientinnen und Patienten die tiergestützte Therapie anbieten zu können.
Gern werde ich in meinem Team über Ihren Kommentar berichten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute - insbesondere natürlich für Ihre Gesundheit!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. Eirund

Nicht zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zu empfehlen!
Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mich für diese Klinik entschieden. Am Aufnahmetag wurden mir Hoffnungen und "Versprechen" gemacht. Dadurch fühlte ich mich gut aufgehoben, erst einmal. Denn relativ schnell sah dies anders aus. Man wurde alleine stehen gelassen, die Versprechen waren plötzlich nicht mehr war.
Irgendwann wurde der Verdacht unter den Patienten laut, dass die Klinik sich ihre Patienten, welche bleiben dürfen und um die sich mehr gekümmert wird, aussuchen. Aussuchen nach dem Prinzip, wer schnell und gut auf die Medikation und Therapie anspricht, ist willkommen. Wenn man dies nicht erfüllt, darf man nach wenigen Wochen Aufenthalt gehen. Patienten, die fröhlich rumhüpften und in der Visite sagten, es gehe ihnen seit einiger Zeit endlich gut, denen wurde prophezeit noch einige Wochen zu bleiben. Patienten, welche in der Visite sagten es gehe ihnen schlecht, wurde dann gesagt dass die Entlassung dann für in zwei Wochen geplant sei. Patienten, die auf obengenannte "Vorraussetzungen" ansprachen, waren auch immer willkommen wenn es ihnen schlecht ging. Patienten die auf Medikation und Therapie nicht so gut ansprachen, sollten ihr Befinden doch in der Visite klären.
Ich, und viele weitere Patienten, sind maßlos enttäuscht!

2 Kommentare

Wolke20192 am 31.07.2020

Dem kann ich mich nur anschließen! Anfangs machen alle einen guten Eindruck. Therapeuten, Ärzte, der Professor. Lässt aber schnell nach.
Man fragt sich auch ob sie die Patienten überhaupt kennen. Wenn man Symptome und Beschwerden in der Visite anspricht heißt es, das käme von den neuen Medikamenten. Dabei wurden die Beschwerden bei Aufnahme schon angesprochen und sind mit Grund für den Aufenthalt.

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Leider enttäuscht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der guten Bewertungen, bin ich mit sehr großer Hoffnung in diese Klinik gegangen. Leider wurde ich enttäuscht.
Hat mir, und einigen anderen Patienten, leider nicht geholfen.

Soweit ok

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Besagte Schwester und Zimmer teilweise in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Alle sehr bemüht und freundlich, bis auf wenige Ausnahmen (aber die gibt es überall).
Jedoch ist eine Schwester, im Altbau, eine Zumutung!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 31.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
ich freue mich, eine positive Bewertung von Ihnen zu lesen. Leider wurde Ihr Aufenthalt jedoch offenbar durch eine konkrete Begegnung überschattet. Gern können Sie sich bei Beschwerden über einzelne Mitarbeiter/innen oder Ereignisse auch direkt an mich wenden. Ich werde den Fall dann intern prüfen und schauen, was sich bei uns verbessern lässt. Da dies aber nicht in einem Internetforum zulässig ist, bitte ich um direkte Kontaktaufnahme schriftlich mit mir oder via Mail an unsere Klinik.
Ich wünsche Ihnen alles Gute - vor allem auch gute Gesundheit!
Ihr
Prof. Dr. Wolfgang Eirund

Top!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Platz ist zu klein
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist ein exzellenter Ort für Menschen, die sich in einer schwierigen oder sogar vermeintlich ausweglosen Lage befinden und somit dringend Hilfe benötigen. Ich hätte vor der Aufnahme in die Klinik nicht gedacht, dass es solch ein Ort gibt. In dieser Fachklink arbeiten die Menschen aller Teilbereiche auf höchstem fachlichen Niveau und Empathie, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit kennzeichnet die Zusammenarbeit und dies wirkt nicht aufgesetzt, da es von Herzen kommt. Dies trifft auch auf die tiergestützen Therapiestunden durch Frau M. zu. Sie leitet einen nahegelegenen Bauernhof mit vielen verschiedenen Tieren und kooperiert mit der Fachklinik.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir haben uns sehr über Ihre so durchgehend sehr gute Bewertung gefreut - vielen herzlichen Dank dafür!
Solche Bewertungen tun uns allen gut - ich weise mein Team daher sehr gerne auf Ihre Bewertung hin!
Herzlichen Gruß und beste Wünsche für Ihren weiteren Weg - und natürlich: Bleiben Sie gesund!
Prof. W. Eirund

Fachklinik Katzenelnbogen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Aufgrund der Mehrbettzimmer für Kassenpatienten. Die ganze Klinik ist jedoch sehr sauber und gepflegt!)
Pro:
Familär, gutes engagiertes Personal, breit gefächerte Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist aus einer ehemaligen Villa entstanden und mehrfach vergrößert worden. Leider gibt es daher für Kassenpatienten 2-3 Bettzimmer mit Toiletten und Duschen auf dem Flur. Gegen Zuzahlung bzw. für Privatpatienten gibt es komfortablere Zimmer. Um die Klinik herum liegt ein Park, den man im Sommer gut nutzen konnte.
Das sehr freundliche und empathische Wesen des medizinischen Personals einschließlich ärztlichem Direktor sowie der Angstellten hat sehr gut getan.

Das Therapieangebot ist breit gefächert.

Besonders gut hat mir die tiergestützte Therapie gefallen. Als Städter hatte ich vorher noch nicht viel Kontakt zu Tieren gehabt. Die Therapie findet statt auf einer alten Mühle, die jetzt ein Bauernhof mit vielen Tieren ist. Der Schwerpunkt war die Arbeit mit Pferden (Reinigen, Führen, leichte Reitanfänge). Man konnte auch Bekanntschaft mit anderen Tieren wie u.a. einem Esel, Gänsen, Hühnern, Hausschweinen, einem Schaf und netten Hunden machen. Da die Gruppen dort jeweils nur vier Personen groß waren, war es möglich, viel mitzunehmen und sich viel mit der Therapeutin auszutauschen.

Auch die Ergotherapie habe ich sehr positiv in Erinnerung. Das empathische Personal fragte regelmäßig nach dem Befinden und hat immer wieder sehr gute kreative Anstöße, die gerade zur momentanen Stimmung gepasst haben, gegeben. Die Austattung mit Materialien war sehr gut.

Viel konnte ich auch in der tiefenpsychologischen Gruppentherapie mitnehmen. Ich fand dieses Konzept der Moderation durch Ärzte und das Besprechen von teils auch sehr privaten Themen in einer Gruppe sehr gut.
Die ganze Klinik wirkt familär und nicht wie ein Massenbetrieb. Daher kann ich die Klinik sehr empfehlen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung - und auch für den umfangreichen Text! Solche Beschreibungen sind ja auch für Patienten wichtig, die sich vorab über eine Klinik informieren wollen.
Hinsichtlich der Zimmersituation hatte ich mich zu vorherigen Bewertungen schon geäußert, s.u. Wir hoffen, dass wir bald wieder unsere Planungen für einen Neubau aufgreifen können. Dennoch meinen wir, dass unsere Klinik den Vergleich mit anderen psychiatrischen Kliniken nicht scheuen muss. Dieses insgesamt hoffentlich positive Klima in unseren Räumen ist uns auch wichtig, da wir unsere Therapie in eine gute Klinikatmosphäre eingebettet wissen wollen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung, alles Gute für Ihren weiteren Weg und schöne Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. W. Eirund

Sehr gute Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch und psychotherapeutisch auf hohem Niveau. Besonders hervorzuheben ist die Physiotherapie und die tiergestützte Therapie. Essen sehr gut. Organisation manchmal etwas verbesserungsfähig.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre so gute Bewertung, die uns alle sehr gefreut hat!
Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg von Herzen alles Gute und Gesundheit!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

man bemüht sich sehr den Aufenthalt angenehm zu gestalten

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (bei Gestaltung gibt man sich sehr Mühe)
Pro:
angenehmer Aufenthalt
Kontra:
kleine Geschehnisse - bei Deppression große Auswirkung
Krankheitsbild:
Depressiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten die ich kennenlernte waren ausgesprochen freundlich und auch kompetent . Das ist das Wichtigste . Für mehrere Zwei- oder sogar Dreibettzimmer Dusche und Toiletten auf dem Flur , sind nicht mehr zeitgemäß . Für Privatpatienten sind jedoch andere Möglichkeiten vorhanden . Der Zimmerservice ist ohne Tadel und ebenfalls sehr freundlich . Anmeldung und Patientenservice immer nett und hilfsbereit . Die Krankenschwestern genügen auch den höchsten Ansprüchen und sind dazu hart im "nehmen" .Über das Bedienungspersonal kann man nur Gutes sagen . Allerdings hat sich mir nicht erschlossen warum mir ein Cappuccino , den zu holen von der Dame selbst angeboten wurde , mir zur Hälfte auf Hemd und auf Hose verschüttet wurde . Es gab ein - Oh die Tasse ist mir abgerutscht . Aber keine Entschuldigung . Das Entgeld , dass schon auf dem Tisch lag, wurde samt Trinkgeld kommentarlos genommen und husch schwebte sie von dannen. ???
Unbedingt zu erwähnen ist noch , wie zügig und professionell die Krankenhausleitung ihr Behandlungskonzept auf das jeden Tag schwieriger werdende Problem Coronavirus , adaptiert hat .
Das war die Leistung schlichtweg !

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Rückmeldungen - aber auch Ihre Anregungen. Zur Zimmersituation sei angemerkt, dass wir eigentlich für dieses Jahr den Neubau eines weiteren Gebäudes geplant hatten, um die Situation zu entlasten. Dazu ist es aber aufgrund der Corona-Pandemie nicht gekommen: Wir mussten das Projekt zunächst verschieben. Es wird also noch eine Weile dauern, bis wir die Belegungssituation dauerhaft etwas entschärfen können.
Dennoch danken wir für Ihre Anmerkungen, die uns in unseren Plänen bestärkt! Uns ist eine angenehme Atmosphäre sehr wichtig, da wir meinen, dass es vielen PatientInnen dadurch auch leichter fällt, sich ganz auf ihre Therapie einzulassen. Wir hoffen, dass man unsere Bemühungen in dieser Frage aber auch jetzt schon durchaus erkennen kann.
Auch ist es uns wichtig, dass wir im Umgang stets angemessen und freundlich bleiben. Vielen Dank für Ihre insgesamt sehr anerkennenden Worte, die uns motivieren, so weiter zu machen - und das nächste mal vielleicht auch beim Servieren des Cappuccino etwas zugewandter zu sein ;-)
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ich wünsche Ihnen alles Gute - vor allem aber Gesundheit!!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Sehr empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Therapeuten und Top-Chefarzt
Kontra:
Sind leider alle sehr Coronageschädigt
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Gesamtkonzept Alles individuell abgestimmt. Sehr gute Betreuung durch das gesamte Klinikpersonal, angefangen von den Servicekräften bis zum Chefarzt!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung, über die ich mich auch persönlich sehr gefreut habe!! Gern will ich aber auch mein Team auf Ihre Bewertung hinweisen, das das alles ja ermöglicht.
Und ja: Wir alle sind auch ein wenig "coronageschädigt", wie Sie schreiben. Wir mussten wie andere Kliniken einiges sehr rasch umstellen, um den Vorgaben der Seuchenhygiene gerecht zu werden. Natürlich hoffen wir, dass es irgendwann bzw. möglichst bald auch wieder mehr gewohnte Normalität in den Abläufen geben wird. Aber bis auf weiteres sind zumindest Maske und Abstand wohl noch eine Weile geboten.
Auf der anderen Seite haben wir auch neue Therapiemodelle einführen müssen - mit erstaunlich positiven Rückmeldungen von vielen Patienten. Daher sehen wir trotz des Aufwands und der ganzen Regelungen auch eine Chance in dieser schwierigen Situation: Wir werden einige der positiv bewerteten Veränderungen dauerhaft ins Konzept integrieren.

Ich hoffe, es geht Ihnen auch weiterhin gut, und wünsche Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Weg! Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Tolle supernette Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassende Beratung in allen Belangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gründlich, großes therapeutisches Angebot)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr gemütliches und sauberes Ambiente)
Pro:
Freundlichkeit, Aufmerksam, Fürsorglich, sehr sauber.
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen lang Patient in der Fachklinik in Katzenelnbogen und kann nur sagen, daß ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt habe.Das ganze Team, angefangen von der Anmeldung über das Stationszimmer sowie die Therapeuten und Ärzte und nicht zuletzt die Küche und der dortige Service waren einfach Klasse. Man fühlt sich ernstgenommen mit seinen Problemen und auch Wertgeschätzt. Das Verhältnis unter den Patienten sowie zu den Therapeuten ist sehr harmonisch. Bewundernswert empfand ich die freundliche Gelassenheit mit der man an die Probleme herangeht. Alles in Allem ein Ort an dem man Hilfe bekommt und sich wohl fühlt! Sehr zu empfehlen!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir haben uns sehr über Ihre so positive Bewertung gefreut! Das motiviert uns sehr - herzlichen Dank dafür!
Schöne Grüße aus der Fachklinik - und bleiben Sie gesund!
Prof. W. Eirund

Die Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Zimmervergabe ist teilweise grenzwertig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Boxen und Bogenschießen mal was anderes als Therapie und einfach nur super
Kontra:
Dreibettzimmer im Altbau, Toiletten und Duschen auf dem Gang, Verwaltung zum Teil recht unfreundlich
Krankheitsbild:
Rez. Depressionen, Angst, Panik Attacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun schreibe ich endlich meine Bewertung. Ich möchte mich ganz herzlich bei dem tollen Service im Speisesaal,dem Küchenpersonal bedanken. Ihr macht einen super Job. Das Essen ist fantastisch, also lasst euch nichts anderes einreden. Ich hoffe euch hat mein Veganer Schokokuchen geschmeckt Das Servicepersonal hilft wo es nur kann. Hat immer ein offenes Ohr und ein Lächeln für einen wenn es einem mal nicht so gut geht. Vielen Dank auch bei den Pflegekräften von Station 1. Ganz besonderen Dank an meine zwei Reinigungskräfte im Altbau. Sie haben mir Montags immer zum Lächeln gebracht. Wenn ich sah wie schön mein Bett wieder hergerichtet war. Nun zu wie schon in einer anderen Bewertung vortrefflich beschrieben die Pysiofee, danke für alles. Besonderen Dank auch an Herrn H. mit der tollen Lymphdrainage, dem Boxen und Bogenschießen haben Sie mir sehr geholfen. Ach nicht zu vergessen morgens um sieben Ergometer fahren. Vielen Dank auch an Frau Schwa. in der Ergo Therapie. Unsere Gespräche taten mir wieder sehr gut. Danke auch an meine Ärzte und Therapeuten, die ich bis jetzt noch nicht erwähnt habe. Mir war das wichtiger das so zu schreiben, als nur das medizinische. Auch wenn das für andere wichtiger ist. Viele Grüße M.Str.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben unsere Mitarbeiter in Ihrem Text sehr gelobt, was mich freut: Ich werde in meinem Team gerne auf Ihren Text hinweisen! - Ihre Sterne waren aber nicht durchgehend gut, obwohl ich in Ihrem Text keine konkrete Kritik finden konnte. Falls Sie Anregungen für uns haben, würde ich mich über eine persönliche Rückmeldung freuen: Sie können uns jederzeit schreiben - postalisch oder via Mail. Wir versuchen, alle Anregungen aufzugreifen und auf Umsetzbarkeit zu prüfen.
Ich wünsche Ihnen gute Gesundheit und alles Gute!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Ein Paradies für die Seele

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr schöne Parkanlage, die unmittelbare Nähe zu schönen Wanderwegen, vielseitige Therapie Angebote
Kontra:
Mehrbettzimmer , teilweise mit Duschen auf dem Flur, unglückliche Zusammenstellung der Zimmernachbarn
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war das der erste Aufenthalt in einer stationären Klinik. Eine tolle Klinik, die Zeit die ich dort verbracht habe, hat mir wieder Kraft gegeben die Widrigkeiten des Lebens zu bewältigen und viele Dinge mit anderen Augen zu sehen. Ich bin gestärkt und voller positiver Energie.
Ich möchte mich ganz herzlich bei dem gesamten Team bedanken.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Auch Ihre kritischen Anmerkungen verstehen wir als Anregungen, die uns wichtig sind. Wir versuchen natürlich, die Belegung möglichst optimal zu gestalten - was nicht immer ganz einfach ist. Um dies zu erleichtern und zusätzlichen Komfort zu ermöglichen, hatten wir eigentlich für dieses Jahr einen zusätzlichen Neubau geplant, den wir aber aufgrund der Corona-Krise nun verschieben mussten. Wir werden das aber weiter verfolgen, um auch weiterhin ein für eine psychiatrische Klinik gutes Ambiente in angenehmer Atmosphäre anbieten zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit, und bedanke mich nochmals für Ihre Rückmeldung!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Angenehmer Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetentes Personal, angenehmer Aufenthalt, viele Angebote
Kontra:
teilweise lange Pausen zwischen den Therapien, oft Absagen von Terminen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck: Kein Klinikambiente sondern Hotelcharakter. Man fühlt sich gleich wohl. Sehr ansprechend, teils mit alten Möbeln ausgestattet. Alle Mitarbeiter denen man auf dem Flur begegnet, sind sehr freundlich und hilfsbereit.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2020

Sehr geehrter Patient,
als Ärztlicher Direktor möchte ich mich sehr für Ihre so positive Bewertung bedanken. Gerne leite ich das auch an unser Personal weiter, die sich sicherlich ebenso über diese Rückmeldung freuen werden. Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Gute - und bleiben Sie gesund!
Ihr
Prof. Wolfgang Eirund

Sehr empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schwimmbad geschlossen)
Pro:
Personal, Essen, Ambiente,Therapieangebot
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat mir in allen Belangen hervorragend gefallen, ich würde bei Bedarf jederzeit wieder dorthin gehen.

Das Ambiente innen und außen (ausreichend gemütliche Sitzgelegenheiten, schöner eigener Park) ist gepflegt und gibt einem das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Das gesamte Personal ist - ohne Einschränkung - freundlich, kompetent, engagiert und jederzeit hilfsbereit.

Das Therapieangebot ist breit gefächert, man hat die Möglichkeit, viele offene Zusatzangebote auszuprobieren und nach den eigenen Bedürfnissen wahrzunehmen.
Eine kleine Einschränkung betrifft das vorhandene Schwimmbad, das (aus Kostengründen?) leider nicht mehr weiter betrieben wird. Wassertherapie findet ersatzweise im 45 Minuten entfernten Montabaur statt, die Fahrt erfolgt mit dem Klinik-eigenen Kleinbus.

Die Terminplanung der Therapien funktioniert recht gut, Überschneidungen passieren gelegentlich und konnten meist problemlos korrigiert werden.

Auch am Wochenende gibt es im Regelfall 2-3 Therapie- und Sportangebote

Das Speisenangebot ist auf einem für Klinikverhältnisse sehr hohen Niveau, frisch gekocht und abwechslungsreich (...das Salatbuffet könnte etwas Variation vertragen...)

Die Klinik liegt optimal, auf der Rückseite hinter dem eigenen Parkgelände beginnt Feld und Wald, im Ort nur wenige Minuten zu Fuß gibt es Einkaufsmöglichkeiten etc.

Fazit: jederzeit wieder, danke für die engagierte Hilfe (insbesondere meine "Physiofee" Frau S. und meine Psychotherapeutin Frau S.)

1 Kommentar

Prof.Eirund am 18.02.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Ich weise mein Team sehr gerne auf Ihren Kommentar hin. Kurz zu unserem Schwimmbad: Das Schwimmbad hätte sehr aufwändig renoviert werden müssen, da es ja mitten im Haus liegt. Das bedauern wir selber auch. Aber wir haben uns überlegen müssen, ob wir das Geld nicht an anderer Stelle investieren möchten, zumal die Krankenkassen uns beim Betrieb eines Schwimmbades wahrscheinlich nicht finanziell unterstützt hätten. Aus therapeutischer Sicht wie auch aus Sicht der Krankenkassen ist das Geld besser in therapeutischen Angeboten angelegt. Daher haben wir uns für eine Ausweitung unserer Therapieangebote entschieden. Unter anderem haben wir z.B. eigens einen Bogenschießstand errichten lassen, auf dem wir jetzt therapeutisches Bogenschießen anbieten können - eine Therapieform, die für viele Patienten hilfreich ist und entsprechend begeistert aufgenommen wird.
Ich hoffe, Sie konnten auch weiterhin vom Aufenthalt in unserem Hause profitieren, danke Ihnen nochmals für Ihren so wohlwollenden Kommentar und wünsche Ihnen von Herzen alles Gute!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Eine meiner besten Entscheidungen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Differenziertere Blutanalyse wünschenswert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überschaubarkeit, vielfältiges Therapieangebot, tolles Ambiente, empathische, zugewandte Therapeuten u. Pflegekräfte, sehr nettes Servicepersonal, angenehme, von gegenseitiger Akzeptanz geprägte Patientengemeinschaft, insbes. im Bereich Tagesklinik
Kontra:
Überschneidungen bei Therapien zu Lasten des Sportangebotes
Krankheitsbild:
Depression, Schmerzstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Mitte April bis Ende Mai 2019 in der Tagesklinik. Ich war in einem sehr kraft,- und mutlosem Zustand. Von Beginn an habe ich mich willkommen und aufgehoben gefühlt. Es gibt eine enge Beteuung, die aber nicht einschränkt. Die Atmosphäre ist freundlich, locker und entspannt. Auch das Ambiente der Klinik, der schöne Park helfen sehr. Für die Zeiten ausserhalb der klin. Betreuung gibt es eine Notfalltelefonnr.u. wechselnde Angebote für den Sa. Virmittag. Eine super Gelegenheit auch am Wochenende therapeutische Angebote zu nutzen. Für mich waren besonders die erlebnis,-bzw. erfahrungsorientierten Therapien, wie Improvisationstheater u. Maltherapie hilfreich. Hier habe ich viel über mich, über festgefahrene Sichtweise und im Augebblick präsent zu sein, erfahren und gelernt. Vielen Dank an Frau Mohr. Auch die Ergotherapie war sehr hilfreich. Am Anfang wusste ich nicht, was ich danit anfangen soll, dann hatte ich so viele Ideen, das ich gar nicht alles umsetzen konnte. Besonders hervorheben möchte ich die tiergestützte Therapie mit Jutta Mengel. Es hat mich mehr als überrascht und beeindruckt, was sie erkante und im Gespräch vertiefte. Die Stunden, die ich bei Jutta Mengel und auf dem Hof verbringen durfte waren sehr befreiend für mich. Ein Gefühl, das ich schon viele Jahre nicht mehr hatte. Ganz lieben Dank! Erwähnen möchte ich noch, das auch die Psychotherapie Einzel u. Gruppe u. die Visiten mir wertvolle Impulse mitgegeben haben Die Mischung macht es. Etwas unglücklich fand ich, das für Tagesklinik Patienten sich fast alle Therapieangebote auf den Vormittag konzentrierten. So konnte ich ab der 3. Woche nicht mehr zu den isometr. Übungen gehen. Da ich durch Schmerzen Angst vor Bewegung habe u. mir diese Übungen gut taten, war es sehr schade. Resümee: Ich habe in der Klinik wieder Kraft gefunden. Zwischen Vorher und Nachher lagen Welten. Vielen Dank an Alle.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 20.09.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank für Ihre wohlwollende Bewertung! Vielen Dank auch für die kritischen Anmerkungen zu der Verteilung der Therapien und dem Wunsch, mehr Laborwerte messen zu lassen. Anregung und Kritik ist wichtig, damit wir uns als Team weiterentwickeln können. Kurz möchte ich darauf antworten:
Die Therapieverteilung ist in der Tat noch optimierbar. Daher haben wir vor kurzem einen Arbeitskreis gebildet, um diese Abläufe zu verbessern. Ich bin selber sehr gespannt, ob wir eine ausgeglichenere Verteilung organisieren können. Das ist aufgrund der unterschiedlichen Arbeitszeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht immer so leicht - aber wir sind froh über solche Hinweise, denn manchmal kann man ja doch dann Abhilfe schaffen. - Die Laborwerte, die wir in der Tagesklinik abnehmen, sind etwas weniger umfassend als im stationären Bereich. Das liegt unter anderem daran, dass wir in der Tagesklinik auch nur für unser Fachgebiet zuständig sind, und dass die Patienten bei anderen medizinischen Problemen zu ihren niedergelassenen Ärzten gehen müssen. Das ist von den Krankenkassen mit uns auch so abgestimmt. Wenn spezielle Werte gewünscht werden, dann prüfen wir aber sehr wohlwollend, ob wir die auch im Rahmen einer tagesklinischen Behandlung erfassen können.
Vielen Dank nochmals für Ihren Kommentar! Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Prof. Wolfgang Eirund

Kompetenz und Wohlgefühl

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Käseglocke mit Flair in Katzenelnbogen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Fachklinik in Katzenelnbogen erhalten psychisch Kranke das Rundum-sorglos-Paket: Hier treffen Kompetenz, eine angenehme Umgebung im Haus und um das Haus (Park) und eine perfekte Betreuung (Ärzte, Therapeuten, das gesamte Klinikpersonal) aufeinander und mit Hingabe und Verantwortung werden die Patienten/innen betreut. Man fühlt sich in sehr guten Händen, wichtig und ernst genommen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 20.09.2019

Sehr geehrte Patientin,
das ist ja eine sehr schöne Bewertung, haben Sie herzlichen Dank dafür! Ich werde mein Team darauf hinweisen - denn solche Kommentare bestärken uns alle, unsere Arbeit gerne so fortzusetzen!
Alles Gute und schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. Wolfgang Eirund

Hilfe erfragen und annehmen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast sämtliche Therapieangebote
Kontra:
keinen Einfluss auf die Auswahl des Therapeuten im Einzelgespräch
Krankheitsbild:
Angst und Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkundige Angebote, abwechslungsreich und anwedungsfreundlich gestaltet. Überwiegend kompetente Therapeuten und sehr freundliche Atmosphäre im ganzen Haus. Jeder Patient hat die Möglichkeit durch eigene Mitarbeit herauszufinden, welche Angebote zu ihm/ihr passen und was er davon in seinen/ihren Alltag mitnehmen kann. Auch die Räumlichkeiten sind sehr ansprechend.
Glückssache ist sicher die Wahl des Psychotherapeuten für die Einzelgespräche. Hier ist die eigene Mitarbeit und der Wille zum Sich-Reflektieren unbedingt gefragt, dann öffnen sich neue Denkansätze. Die skills-Gruppe, die das Radikale-Annehmen in einem Modul sehr gut beleuchtet ist empfehlenswert neben vielen anderen Therapien. Hier in der Klinik Vieles ausprobieren und Hilfe annehmen ist empfehlenswert für die Heilung.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 20.09.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Danke auch für die kritische Anmerkung: Ich kann sehr gut verstehen, dass man sich am liebsten aussuchen möchte, welchen Therapeuten oder Therapeutin man bekommt. Schließlich geht es ja oft auch um sehr vertrauliche Themen.
Eine Therapeutenwahl durch die Patienten lässt sich aber aus organisatorischen Gründen nicht einführen. Die Umsetzung dieses Wunsches würde sehr viel Zeit in Anspruch nehmen und es uns außerdem erschweren, das vorhandene Personal für die Patienten effektiv und gleichmäßig einzusetzen. Ich kann in diesem Punkt also leider keine Abhilfe versprechen, sondern nur um Verständnis bitten.
Herzlichen Dank, dass Sie Ihren Kommentar geschrieben haben! Das hilft ja nicht nur uns als Mitarbeitern, unsere Arbeit zu reflektieren, sondern erleichtert es bestimmt auch einigen betroffenen Lesern, fachliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Alles Gute für Ihren weiteren Weg!
Herzliche Grüße!
Prof. Wolfgang Eirund

Ich empfinde endlich wieder Freude im Leben

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Emphatie in allen Bereichen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
schwere depressive Episode
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten Mal in meinem Leben in einer psychiatrischen Fachklinik und ging mit großen Ängsten dorthin. Diese Ängste wurden mir jedoch direkt am ersten Tag genommen. Ich wurde derart herzlich von allen Klinikmitarbeitern empfangen, sodass ich mich schnell auf alles einlassen konnte. Am meisten hat mir geholfen, dass immer wieder gesagt und gezeigt wurde, dass ich nicht depressiv "bin", sondern an der "Krankheit Depression" leide, ich also nichts dafür kann und ich mich schon gar nicht zusammenreißen muss, wie das im normalen Alltag und Leben meist der Fall ist. Das war sehr wichtig für mich!
Besonders hilfreich waren für mich die Arztgespräche. Seinen Bezugsarzt sieht man in dieser Klinik jeden Tag. Gerade bei einer Neueinstellung von Medikamenten, wie es bei mir notwendig war, ist dies besonders beruhigend. Man kann jederzeit Fragen stellen, fühlt sich nicht alleine mit seinen Zweifeln.
Auch die psychotherapeutischen Einzelgespräche und Gruppengespräche brachten mich jedes Mal ein Stückchen weiter. Aus jedem Gespräch ging ich mit einer neuen Erkenntnis heraus, einer Erkenntnis, die mich in meinem weiteren Leben begleiten wird.
Ich hatte vor dem Beginn des Aufenthalts große Angst, dass ich zu viel Kontakt zu Mitpatienten haben muss, was ich gar nicht wollte. Ich konnte mich jedoch sehr gut zurückziehen. Alle Mitpatienten hatten ein gutes Gespür und merkten schnell, wer Kontakt sucht und braucht und wer lieber seine Ruhe möchte.
Aufgrund der neuen Medikation und aufgrund sehr guter Therapiegespräche empfinde ich nun wieder Freude in meinem Leben und kann meinen Alltag gut meistern. Sollte ich in den nächsten Jahren wieder an einer depressiven Episode "leiden", werde ich sehr freudig in diese Klinik zurückkommen!
Zum Schluss möchte ich noch meinen Respekt gegenüber allen Mitarbeitern aussprechen, die sich jeden Tag derart zusammenreißen und immer freundlich lächelnd an einem vorbeiziehen oder einen ernst gemeint ansprechen und fragen, ob sie helfen können. Ihre eigene Befindlichkeit, eigenen Probleme, lassen sie vor der Klinik zurück und widmen sich während ihrer Arbeitszeit ausschließlich den Patienten! So etwas habe ich bisher in keiner Berufsbranche gesehen!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 20.09.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
das ist ja eine sehr schöne und umfassende Bewertung - vielen Dank dafür! Mit Ihren mutmachenden Darstellungen helfen Sie sicherlich auch anderen Menschen, die sich noch nicht so sicher sind, ob sie sich in Behandlung begeben möchten. Herzlichen Dank dafür!
Schöne Grüße und alles Gute für Sie auf Ihrem weiteren Weg!
Prof. Wolfgang Eirund

Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14 Wochen   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Pro:
Ich habe mein Selbstbewusstsein zurück bekommen und kann mich mit meiner Vergangenheit besser abschließen
Kontra:
Krankheitsbild:
Seliche Erkrankung das hat mir sehr gut geholfen ich nehme Zeit zwei Wochen keine Tabletten meer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe da in der Klinik sehr viel gelernt selbst die Schwester und Ärztin waren sehr lieb gewesen und der küchen Person und die Sport bekleiterin ich war ih der klink wegen meiner seelischen Probleme und habe persinlichkeit Störung wo ich jetzt weiß was das ist ich kann die klink karzenlenbogen wirklich sehr gut weiter empfehlen die gehen auf uns sein die versuchen immer für einen gleich da zu sein und die Anmeldung sind auch wirklich super das ist die beste Klinik wo ich nur sagen kann wo ich selber rein gegangen bin wirklich alleine und sau die netten Menschen kann mann da kennenlernen danke für alles ohne euch konnte ich keine Tabletten mehr nehmen bin froh das ich bei euch war und jetzt ohne Tabletten sein kann danke wirklich

Sehr zu empfehlen

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr zu Frieden)
Pro:
Ich habe mein Selbstbewusstsein zurück bekommen und kann mich mit meiner Vergangenheit besser abschließen
Kontra:
Krankheitsbild:
Seliche Erkrankung das hat mir sehr gut geholfen ich nehme Zeit zwei Wochen keine Tabletten meer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr sehr zu Frieden dort ich kann sie nur weiter empfehlen die haben alle ihre Arbeit sau gut gemacht und haben sich auch gut un uns gekümmert das ist die beste Klinik wo ich war die super klasse wirklich sehr auch den Schwester und Oberärztin und Therapeut und das küchen Personal oder das Sport leiderien

1 Kommentar

Prof.Eirund am 20.09.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Ich weise gerne mein Team darauf hin, denn Ihr Kommentar bestärkt uns darin, unsere Arbeit so weiter zu machen!
Alles Gute für Sie, herzliche Grüße!
Prof. Wolfgang Eirund

Wieder einmal grosse Zufriedenheit

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anregung und Verbesserung abgegeben)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Leider ist das Schwimmbad nicht mehr zu nutzen)
Pro:
Ich kann die Klinik nur empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun bin ich das dritte mal hier gewesen und kann diese Kinik wärmstens empfehlen, dies gebe ich auch privat weiter. Jetzt steht die Frage im Raum, wieso ich die Klinik so gut bewerte trotz dreimaligem Aufenthalt. Erstens waren es drei verschiedene Probleme, 2003-massive Angst/Panikattacken-8 Wochen, 2015-Erschöpfung-3 Wochen und 2019-Depressionen-6 1/2 Wochen. Zweitens muss man sich klar sein, die Psyche ist nun mal nicht wie ein Schnitt in den Finger (Pflaster darauf und fertig), hierfür gibt es kein Pflaster oder ein Knopf zum ausschalten. Als Patient muss ich wollen und an mir bzw. mit mir arbeiten, die Klinik/Ärzte/Therapeuten können nur unterstützend mitwirken. Und das ist in Katzenelnbogen mehr als gut. Sich öffnen und reden, reden, reden, denn hinter die Stirn schauen oder Gedanken lesen können die Ärzte noch nicht. Ich behaupte, nach meinen Erfahrungen, diese Klinik hat tolle Menschen die einem helfen. Wichtig ist auch, etwas sagen wenn was nicht passt, nur so kann es geändert werden. Ansonsten: Essen gut, Therapieanbote gut, schön auch die Patienten untereinander, die Lage der Klinik, rundherum zufrieden. Mein Dank an dieser Stelle gilt Frau Dr. Erdnüss, Herrn Prof. Eirund, Frau Bremser und natürlich nicht zu vergessen, die Verwaltung, die Service- und Reinigungskräfte sowie die Kochkünstler, lecker weiter so und die Hausmeister. DANKE DANKE wenn nötig komme ich wieder.

2 Kommentare

PalomaSKL am 05.07.2019

Oh Gott oh Gott sorry Ihr lieben Schwestern und Pfleger, auch Ihnen mein Dank!!!

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Die Klinik ist wie der Name Katzenelnbogen etwas ganz Besonderes!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei uns ist 2x etwas ausgefallen ohne dass die Gruppe davon Bescheid wusste)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wunderbare Mitarbeiter, Vielfältiges Therapieangebot
Kontra:
Mehr Unterstützung zu Beginn, zum Ankommen \ Mentor
Krankheitsbild:
Depression und Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe neugierige Menschen die auf der Suche nach einer Klinik sind und liebe Fachklinik Katzenelnbogen,

Aufgrund einer angefangen Therapie, die meine Psyche ganz schön aufwühlte entschied ich mich in eine Klinik zu gehen weil ich spürte ich brauche mehr Unterstützung. Ich hatte große Angst vor Menschen und vor dem Alleinsein und ein sehr geringes Selbstwertgefühl.

Ich kann nur jedem empfehlen der sich halbwegs so ähnlich fühlt dem Gefühl nach Hilfe nachzugehen denn der Klinikaufenthalts hat mein komplettes Leben verändert und dafür bin ich der Fachklinik unglaublich dankbar.

Ich wurde so herzlich und mitfühlend empfangen - sei es jetzt von der Rezeption den Servicekräften vom Essen, Krankenschwestern oder auch die Ärzte und Therapeuten. Dafür möchte ich mich sehr bedanken denn in der Phase habe ich genau das gebraucht. Ich war sehr ängstlich und trotzdem hatten alle Mitarbeiter ein wunderbares Menschengespür und sind mir auch nicht zu nahe gekommen, sodass ich in dieser wunderbaren Umgebung große Fortschritte machen konnte. Ich habe mein Selbstwertgefühl sowie die Selbstwahrnehmung sehr verbessern können die Klinik bietet wunderbare Möglichkeiten an (Feldenkrais, Meditation, Progressive Muskelentspannung und auch isometrische Übungen). Am besten hat mir das Kundalini Yoga gefallen denn da konnte ich schnell Verbesserungen im gesamten Wohlbefinden erreichen.

Die Psychotherapiegruppe fand ich ebenfalls klasse und einmalig- hier haben die Patienten sich offen über ihre Probleme ausgetauscht und es war schön zu sehen, dass man nicht alleine war und auch das Abgrenzen konnte ich hier gut lernen.

Ein kleiner Kritikpunkt: da ich wegen meiner Situation sehr verloren war am Anfang hätte ich mehr therapeutische Unterstützung gebraucht im Sinne eines Mentors oder Pate. Ich war aufgrund meiner Problematik nicht in der Lage explizit Hilfe für mich anzufordern. Es sind auch Sitzungen mit meiner Psychologin ausgefallen die leider nicht ersetzt worden sind.

Alles Gute!!!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 01.07.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung! Ich freue mich, dass Sie von dem Aufenthalt so profitieren konnten, und werde mein Team sehr gerne auf Ihren Kommentar hinweisen.
Ich kann gut nachvollziehen, dass auch die Begegnung mit Mitpatienten in den Therapiegruppen hilfreich sein kann. Oft ist es auch das Zusammenspiel der Therapien, durch das dann ein guter Behandlungsverlauf möglich wird. Auf der anderen Seite gehört immer auch eine gewisse innere Bereitschaft dazu, sich auf die Therapie einzulassen - daher also auch ein Dank an Sie, dass Sie dem Angebot so aufgeschlossen begegnet sind!
Ich möchte mich aber auch für die Erwähnung des Kritikpunktes bedanken: Es ist ja wichtig, dass die Patienten sich von Anfang an in der Klinik aufgefangen fühlen. Daher werden wir schauen, ob wir gerade die Anfangszeit noch besser organisieren können. – Hinsichtlich krankheitsbedingter Ausfälle bemühen wir uns zwar immer um Vertretung – aber es ist manchmal doch schwer zu organisieren. Dennoch sollte uns auch diese Rückmeldung ein Anlass sein, uns mit dem Thema erneut zu befassen. Herzlichen Dank also nochmals, und Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute! Herzliche Grüße aus der Fachklinik – Prof. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Sehr zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 9 Wochenin der Tagesklinik der Fachklinik für Psychiatrie in Katzenelnbogen und kann nur sehr positiv von meinem Aufenthalt dort berichten. Alle Therapeuten/innen waren sehr freundlich, empathisch und hilfsbereit. Bei persönlichen Kriesensituationen war immer ein Ansprechpartner/in da und man bekam auch außerplanmäßig schnell einen Gesprächstermin bei einem/er Psychologen/in. Auch das Pflegepersonal war sehr freundlich und hatte immer ein offenes Ohr für meine Probleme und/oder meiner Befindlichkeit. Der Therapieplan mit den vielfältigen Sport- und beschäftigungsangeboten war auf meine persönlichen Bedürfnisse gut abgestimmt und ich konnte auch eigene Wünsche einbringen.Die Mahlzeiten waren sehr abwechslungsreich und auch hier war das Personal sehr freundlich. Insgesamt hat mir der Aufenthalt in dieser Klinik sehr geholfen und mein Dank gilt dem gesamten interdisziplinären Team.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 11.06.2019

Sehr geehrte Patientin,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre gute und sehr wertschätzende Bewertung! Das Team der Tagesklinik hat sich sehr darüber gefreut - und ich natürlich auch. Wir wünschen Ihnen auch für Ihren weiteren Weg alles Gute - und natürlich vor allem Gesundheit!! Schöne Grüße aus der Fachklinik - Prof. W. Eirund

Ich kann wieder LEBEN

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes kompetentes und allzeit engagiertes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Panikattacken, PTBS, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines fast 5 monatigen stationären Aufenthaltes mit Zuzahlung, durfte ich eine vollprofessionelle Behandlung genießen. Nicht eine meiner im Vorfeld bestehenden Sorgen und schlimmen Ängste haben sich bewahrheitet.
Doch das wichtigste waren die Therapeuten. Zusammen mit einer sehr netten kompetenten Therapeutin, eine sehr liebe Bezugsärztin und eine sehr liebe, nette Oberärztin, die immer ein offenes Ohr für mich hatten, habe ich die schwierigste Zeit in meinem Leben gemeistert.
Ganz besonders möchte ich meine Oberärztin Frau I. hervorheben, sie hatte immer ein offenes Ohr für mich und stand mir mit Rat und Tat immer zur Seite.
Für Ihre Hilfe möchte ich mich ganz besonders bedanken.
Ich bin überaus froh und dankbar dort gewesen zu sein.
Ich kann jetzt endlich wieder LEBEN!
Eine tolle Klinik mit Hotelcharakter.
Von der Hauswirtschaft bis hin zur Oberärztin sind alle sehr nett und hilfsbereit.
Abschließend kann ich nur sagen: Danke, danke, danke für alles!!!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 06.06.2019

Sehr geehrte Patientin,
ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung! Wir haben Ihren Kommentar schon im Team aufgegriffen und uns wirklich sehr darüber gefreut. Herzliche Grüße aus der Fachklinik, und Ihnen auch weiterhin alles Gute!
Prof. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Schlechte Klinik! Mehr Schein als Sein.

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe Bericht
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Depression, Angststörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aus meiner Sicht kann ich die Fachklinik Katzenelnbogen nicht weiter empfehlen.

Pro:
Bogenschießen, Tiergestützte Therapie, Freundliche Service Kräfte, Physiotherapie.

Contra:
-Unorganisiert, Hecktisch und Chaotische Abläufe
-Viele Überschneidungen der Termine
-Keine Bezugspflege-Gespräche
-Was man mit Assistenzärzten bespricht (notwenige Untersuchungen) wird von Oberärzten meist abgelehnt. Werden garnicht ernst genommen. Man hat halt mehr mit Assistenzärzten Gespräche als zum Oberarzt?!
-Medikamente wurden bei mir am Tisch öfters vertausch!!!
-Wenig bis garnicht über Medikament aufgeklärt
-Pflegekräfte am Anfang nett, wenn man sie aber des öfteren aufsuchen muss, merkt man das sie gestresst, genervt sind und bekommt patzige Antworten
-Einfache Blutuntersuchung auf Vitamin D, Eisen werden nicht gemacht, trotz Eigenleistung der Kosten!? (Bei mir wurde im Nachhinein ein starker Vitamin D Mangel festgestellt)
-Bei Zimmerproblemen wird sehr langsam reagiert.
-Kasten Wasser kostet unverschämte 10€
-Essen für Vegetarier nicht abwechslungsreich.
Meist kalt gewesen, versalzen oder einfach Fertiggerichte aus Packung. Abends gab es nur ab und zu auch was warmes (jiiiep jiiieep)


Die Klinik ist aus meiner Sicht einfach eine Allround Klink. Für spezielle oder noch unklare Diagnose würde ich wo anders hingehen.

*Diese Bewertung entspricht meinen eigen gemachten Erfahrungen und muss nicht auf jeden auch so zutreffen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 03.05.2019

Sehr geehrte/r Patient/in,
leider waren Sie mit unserer Klinik sehr unzufrieden. Mir liegt aber bisher keine so umfassende interne Beschwerde vor, insbesondere nicht bezüglich der Verabreichung der Medikation. Hatten Sie unsere Fragebögen, den Beschwerdebriefkasten, den Wochenrückblick oder das Risikomanagement genutzt?
Unsere Ärzte sollen umfassend über Verordnungen aufklären. Zudem verteilen wir Informationsbögen zu den Risiken von Psychopharmaka. Wir informieren die Patienten schriftlich, dass wir bei Bedarf gerne die entsprechenden Beipackzettel aushändigen. Um Ihren konkreten Fall anhand Ihrer Akte diesbezüglich sowie auf die Laboruntersuchungen hin zu prüfen, wenden Sie sich aus Diskretionsgründen bitte direkt an mich.

Nun noch kurz zu den anderen Punkten:
Bei unserem umfassenden Therapieangebot sind Überschneidungen nicht ganz vermeidbar und daher im Einzelfall ggf. Präferenzen vorzunehmen.
Wir haben kein Bezugspflegesystem. Das ist konzeptuell bedingt: Es gibt bei uns auch keine typischen Klinikstationen, sondern eine dezentrale Beherbergung, um unseren Patienten so mehr Autonomie und Diskretion zu ermöglichen.
Unsere Assistenzärzt/innen sind meist die primären Ansprechpartner im klinischen Alltag. Oberärztinnen und Chefarzt planen, steuern und supervidieren die Therapieabläufe. Dabei wägen wir auch gemeinsam mit unseren Patienten ab, welche Maßnahmen die richtigen sind. Das ist so durchaus gewollt.
In unserer Klinik stehen Trinkwasserspender zur kostenlosen Versorgung mit gekühltem, auch kohlensäurehaltigem Wasser sowie Heißwasserspender mit versch. Teesorten zur freien Verfügung. Nur wer sich vom Personal einen ganzen Kasten Wasser auf das Zimmer bringen lässt, muss dafür 10 Euro pauschal bezahlen.
Die meisten Speisen werden bei uns in der Küche frisch zubereitet. Ihre Temperatur wird vor dem Servieren mit einem Thermometer geprüft. Dennoch werden wir das Thema nochmals intern prüfen.
Ihre Kritik am Zimmerservice ist wenig konkret. Wir haben ja einen sehr umfassenden Zimmerservice. Nur bei Problemen mit Mitpatienten können wir aufgrund unserer hohen Auslastung nicht immer eine rasche Lösung finden.
Die Freundlichkeit unseres Personals indes wird gerade in diesem Portal häufig hervorgehoben. Dennoch werde ich nochmals darauf hinweisen.
Ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen trotz unseres Engagements nicht erfüllen konnten. Dennoch wünsche ich Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute!
Prof. Eirund

Fühlte mich dort gut aufgehoben und kompetent behandelt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Insgesamt gesehen. Im Einzelfall aber je nach Behandler unterschiedlich, von weniger zufrieden bis sehr zufrieden.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (An konkreter medizin. Behandlung hatte ich nicht viel, brauchte keine Medikamente)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Manches war mitunter etwas chaotisch, öfter kein pünktlicher Beginn von Gruppenmaßnahmen etc., öfter längere zeitliche Verschiebungen bei den Visiten (evtl. längere Zeitfenster pro Patient einplanen könnte Abhilfe schaffen).)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Besonders gefallen hat mir mein Einzelzimmer.)
Pro:
Wie im Text erwähnt, das differenzierte Behandlungsangebot. Die Möglichkeit (für Privatpatienten) Gutscheine für die Pizzeria gegenüber zu bekommen.
Kontra:
Die einwöchige "Ausgangssperre" zu Beginn des Aufenthalts finde ich zu lang. Dass man bestimmte Dinge nur im Rahmen der Ergotherap. machen kann und es sonst keine Räume daf?r gibt
Krankheitsbild:
Burnout/Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ca. 7 Wochen dort in stationärer Behandlung.Besonders gut fand ich das recht breit gefächerte Behandlungsangebot bestehend aus körperbezogenen/sportlichen Angeboten, physiotherapeutische Behandlung, Entspannungsverfahren und psychotherapeutischen Maßnahmen. Für mich persönlich war genau diese Mischung gut, die verschiedene Bereiche und Symptome damit behandlerisch abdeckte, vor allem da sich bei mir die Symptomatik (zunächst) hauptsächlich an körperlichen Symptomen festmachte, die auch nicht allein durch psychotherpeutische Behandlung, aber auch nicht nur durch Physiotherapie und/oder Sport behandelbar gewesen wären. Besonders hilfreich für mich fand ich die einzeltherapeutischen Gespräche bei dem Chefarzt Herrn Prof. Dr. Eirund, auch oder gerade weil er "die Dinge auf den Punkt bringt", was nicht immer nur angenehm ist, aber um was zu ändern braucht es das eben, ebenso gut und hilfreich, ohne das in eine Rangfolge zu bringen, fand ich die tiergest?tzte Therapie bei Jutta Mengel (eine bemerkenswerte, sehr nette und empathische Frau,mit nochmal ganz anderen Therapieansätzen und einer sehr guten Auffassungsgabe für die jeweiligen individuellen Problematiken der Patienten. Und die Tiere sind auch toll, ohne die Tiere wäre die Therapie ja auch nicht möglich), die Physiotherapie und auch das morgendliche Bewegungs- und Entspannungsprogramm bei Frau Bremser (sie ist sehr kompetent,sehr nett und strahlt so viel positive Energie und Lebensfreude aus), sehr gut getan hat auch das therapeutische Bogenschießen und therapeutische Boxen.
Es kommt aber auch auf jeden selbst an ob und inwieweit er die Angebote für sich nutzen kann. Sicherlich ist nicht alles für jeden gleich geeignet, das ging auch mir so und manche Abläufe waren auch nicht ganz reibungslos, aber so ist das nun mal, im Gesamt gesehen finde ich die Klinik empfehlenswert. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und alle dort machen einen tollen Job!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 05.04.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie sehr herzlichen Dank für Ihre umfassende Bewertung - ich habe mich natürlich auch ganz persönlich über Ihren Kommentar gefreut!
Danke auch für Ihre kritischen Anregungen, die uns wirklich wichtig sind. Gerade auch Ihr Wunsch, glattere Abläufe zu gewährleisten, sollte uns ja auch ein eigenes Anliegen sein. Diese Punkte werde ich daher gerne nochmal mit ins Team nehmen und gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern prüfen, ob wir das verbessern können.
Hinsichtlich der Regelung, in der ersten Woche das Gelände nur in Begleitung zu verlassen, habe ich natürlich Verständnis, dass das als Einschränkung erlebt wird. Da wir aber sehr unterschiedliche Krankheitsbilder behandeln und aufgrund unserer Sorgfaltspflicht immer auch damit rechnen müssen, dass einzelne unsere Patienten medizinisch oder auch psychisch nicht ausreichend stabil sind oder im Einzelfall auch Orientierungsstörungen bestehen könnten, werden wir wohl an dieser Regelung festhalten. Es ist im klinischen Alltag nicht ganz einfach, das individuell zu regeln, da dies sicherlich von einzelnen Betroffenen dann auch als Ungleichbehandlung aufgefasst würde. Daher müssten wir bei einer individuellen Regelung wohl viel Zeit in die Klärung dieses Themas investieren, die uns dann für andere Aufgaben nicht mehr zur Verfügung steht. Aus diesem Grund gewähren wir nur in begründeten Einzelfällen Ausnahmen, z.B. wenn wir die Patienten schon sehr gut kennen und sehr wichtige Gründe dafür vorliegen. Wir können uns aber gerne vornehmen, diese Regelung bei Aufnahme nochmal verständlicher zu erklären.
Darum auch für diese Anmerkung nochmals schönen Dank. -
Ich wünsche Ihnen auch für Ihren weiteren Weg alles Gute!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund

Hochwertige Fachklinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tiergestützte und kreative Therapien
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Depression, Gefühl der Gefühlslosigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 9 Wochen lang stationär in der Klinik behandelt.
Die behandelnden Ärzte und Schwestern, sowie das übrige Personal der Klinik gaben mir ein Gefühl der Geborgenheit. Als besonders hilfreich empfand ich die Therapien im kreativen Bereich (Kreatives Gestalten, Ergotherapie, Atelier).
Ebenso gut fand ich die tiergestützte Therapie bei Jutta Mengel. Ich durfte mit den Tieren spazieren gehen und die Pferde saubermachen, führen und sogar reiten. Obwohl Jutta Mengel keine Einsicht in meine Krankenakte hatte, konnte sie mich wie ein offenes Buch lesen.
Ich habe meinen stationären Aufenthalt für die tiergestützte Therapie um zwei Wochen verlängert, und es hat sich gelohnt!

Ich empfand die organisatorischen Abläufe in der Klinik sowie die Professionalität der Mitarbeiter als überdurchschnittlich gut.

Diese qualitativ hochwertige Klinik würde ich in meinem privaten Umfeld direkt weiterempfehlen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 04.04.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, die wir im Team auch gelesen und besprochen haben: Wir haben uns sehr gefreut! Ich wünsche Ihnen auch für Ihren weiteren Weg alles Gute!
Herzliche Grüße aus der Fachklinik - Ihr Prof. Dr. W. Eirund

Gut behütet

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes Team, gutes Therapiekonzept
Kontra:
Ausgehverbot in der ersten Woche, schlechtes WLan
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dies war mein zweiter Aufenthalt in der Fachklinik (2014 war das erste Mal). Insgesamt war ich sehr zufrieden, Umgebung, Haus, Essen, Ärzte, Therapeuten, Therapieangebote sind wirklich sehr gut und das Gesamtpaket der Versorgung hat mir geholfen, einen großen Schritt in Richtung Genesung zu gehen.

Als besonders möchte ich hervorheben
*meinen behandelnden Arzt, dem ich für etliche Aha-Erlebnisse in Gruppentherapie, Bezugsgruppe und Visiten dankbar bin.
*das intuitive Bogenschießen
*Frau Bremser, die mir in Physiotherapie und Sporttherapie viel Gutes getan hat.

Trotz allem gab es zwei Dinge, die ich als belastend empfand:
* in der ersten Woche ist es, außer in Begleitung von anderen Patienten, nicht gestattet, das Klinikgelände zu verlassen.
* im Speisesaal gibt es feste Plätze, was sehr belastend sein kann, wenn man mit den Patienten am Tisch nicht harmoniert.

Als sehr positiv muss ich allerdings anmerken, dass in diesen Punkten Ärzte und Pflegepersonal für mich eine Regelung gefunden haben, die mich weniger belastete.

Als verbesserungswürdig für die Zukunft würde ich mir wünschen
*Mehr Fitnessgeräte
*besseres WLAN

Alles in allem war ich hier sehr gut aufgehoben, umsorgt und behütet, jetzt heißt es Level Up in den Alltag, was aber dank der Anbindung an die PIA auch gelingen sollte. Denn auch nach der Entlassung wird man nicht allein gelassen!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 02.04.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr über die positiven Bewertungen, aber auch über Anregungen und Kritik. Daher sei zu den anderen Punkten kurz erwähnt: Das Problem mit dem WLAN haben wir Dank den Anregungen unserer Patienten aufgegriffen: Das Thema ist gerade in Arbeit, und wir hoffen auf baldige Verbesserung. Hinsichtlich der Fitness-Geräte werde ich gerne nochmal schauen, was sich verbessern lässt. Gerade im Augenblick wollen wir einen zusätzlichen Boxsack anschaffen, den wir dann auch innerhalb des Hauses zur Verfügung stellen wollen. Über weitere Anregungen freuen wir uns!
Die Ausgangsregelung ist sicherlich nicht immer angenehm. Allerdings ist es uns wichtig, dass wir in den ersten Tagen wissen, wo unsere Patienten sind bzw. dass im Falle einer gesundheitlichen oder psychischen Krise schnell Hilfe geholt werden kann. Wie Sie richtig geschrieben haben, ist es ja durchaus möglich, auch in den ersten Tagen das Gelände zu verlassen - nur eben in Begleitung, z.B. in Begleitung von Angehörigen oder Mitpatienten.
Hinsichtlich der festen Plätze in den Speiseräumen kann ich als ärztlicher Leiter nur anmerken, dass diese Regelung unsere Abläufe und Planungen erleichtert. Es ist im Krankenhaus ja nicht ganz so einfach wie in einem Restaurantbetrieb. Aber natürlich kann ich es persönlich gut nachvollziehen, dass diese Regelung nicht immer ganz einfach ist für unsere Patientinnen und Patienten. Im begründeten Einzelfall sollte man sich daher gerne an uns wenden, und wir werden versuchen, eine Lösung für alle Beteiligten zu finden. -
Ich hoffe, Sie konnten weiterhin vom Aufenthalt gut profitieren und wünsche Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Weg!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. Dr. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Und dann hat es doch geholfen !

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und allzeit engagiertes Team
Kontra:
WLAN grottenschlecht, Qualität der Speisen variiert deutlich, je nach anwesendem Koch
Krankheitsbild:
Rezidivierende schwere depressive Episode, Sozialphobie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 9 Wochen in der Fachklinik und hatte bis kurz vor der Entlassung nicht daran geglaubt, wieder in ein strukturiertes normales Leben zurückzufinden. Wegen der Sozialphobie konnte ich auch nur sehr dezimiert an den Therapieangeboten teilnehmen. Letztlich brachte die Wahl der Medikation (Sertralin und Lithium) in Kombination mit den guten und zielführenden Gesprächen mit meiner Ärztin und dem Chefarzt den nicht mehr erhofften Durchbruch - wennauch mit einer gewissen Latenz/Zeitverzögerung. Natürlich ist die Kombination Sertralin/Lithium kein Allheilmittel und es muss patientenindividuell anhand der Diagnose eine Medikamentenwshl getroffen werden, so denn Medikamente erforderlich erscheinen. Hier zeigten die Behandler fundiertes Fachwissen und äusserste Sorgfalt. So wurde nur langsam aufdosiert, großer Augenmerk auf mögliche auftretende Nebenwirkungen gelegt und sehr engmaschig Herzfunktion (EKG), Blutdruck und Körpertemperatur (während der Aufdosierung) überprüft. Auch fanden in meinem Fall Blutentnahmen zur Kontrolle des Lithiumserumspiegels statt, was ich sehr positiv finde. Insgesamt fühle ich mich in der Klinik sehr gut aufgehoben und jeder ist auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.
Es geht mir seit der Entlassung anhaltend gut und ich habe keine Schwierigkeiten mehr, den Alltag zu strukturieren. Auch werde ich meine selbstständige Berufstätigkeit in Kürze wieder aufnehmen.

Mein ganz herzlicher Dank an das gesamte Team der Fachklinik. Ich hoffe, die therapeutische Hilfe in Zukunft nicht erneut in Anspruch nehmen zu müssen, aber sollte es doch zu einem Rezidiv kommen, so gibt es für mich nur EINE location: Die Fachklinik Katzenelnbogen !

1 Kommentar

Prof.Eirund am 02.04.2019

Sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung! Ja, leider dauert es manchmal ein wenig, bis der gewünschte Erfolg einer Behandlung eintritt. Es freut mich daher sehr, dass Sie mit Ihrer Bewertung auch andere Patienten dazu ermutigen, sich diese Zeit zu geben! - Vielen Dank auch für den Hinweis auf unser WLAN. Das ist übrigens mittlerweile in Arbeit. Wir hoffen, dass es dann besser sein wird!
Herzlichen Gruß und die besten Wünsche auch für Ihre weitere Zukunft!
Ihr
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Behandlung in besonderem Ambiente

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tiergestützte Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression/Binge-Eating-Disorder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen Patientin in der Tagesklinik. Ich habe mich dort von Anfang gut aufgehoben gefühlt.

Von der Reinigungsfrau bis zum Chefarzt sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Man hatte das Gefühl, dass alle stets gerne dort arbeiten.

Besonders hervorheben möchte ich die tiergestützte Therapie bei Jutta Mengel. Ohne, dass sie in die Krankenakte geschaut hatte, hat sie den Nagel auf den Kopf getroffen. Das war sehr beeindruckend. Eine tolle Frau!

Das Therapieangebot war vielseitig.

Die Vorträge waren fachlich fundiert und dennoch hatte man immer die Möglichkeit sich selbst einzubringen bzw. Fragen zu stellen. Auch die Handouts sind hilfreich.

Das Essen war fast immer lecker und abwechselungsreich.

Das Ambiente der gesamten Klinik ist sehr ansprechend und auch der Park ist sehr schön. Man hat immer eine Rückzugsmöglichkeit gefunden.

Ich kann die Fachklinik sehr empfehlen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 02.04.2019

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir haben uns im Team sehr über Ihre Bewertung gefreut! Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen auch für den weiteren Weg alles Gute.
Herzliche Grüße aus der Fachklinik! Prof. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Katzenelnbogen? Jetzt weiß ich wo das ist....

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr saubere Duschen und Toiletten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wunderschöne Parkanlage
Kontra:
NICHTS GEFUNDEN
Krankheitsbild:
Depressionen, Angstzustände, DP/DR
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also mal vorweg, ich dachte zu Anfang ich bin in einem Landschulheim- 3-Bettzimmer und ganz viele junge Leute...
Kurze Zeit später war ich so froh diese Klinik gefunden zu haben.
Ich musste unter die LEUTE und für mich eine ganz neue Erfahrung, da ich immer in Kliniken in Einzelzimmern war und mich dort verkriechen konnte..
Lasst euch darauf ein-es lohnt sich.
Meinen großen Dank und Respekt zolle ich Frau Jutta Mengele die mit Ihrer Tiertherapie GROßES leistet.
Ich habe dort mit Pferden gearbeitet und es hat sich eine große Liebe zu ARTIST entwickelt. (PFERD)
Auch habe ich viele Gespräche mit Frau Schwed führen dürfen, Sie macht an Samstagen die Strickrunde und es wird längst nicht nur gestrickt.
Auch Frau Bremser sorgte im Fit in den Tag Programm für gute Laune.
Therapien sind gut durchdacht- wobei es natürlich immer vom Behandler abhängt was Sinn macht und was nicht.
Ich war sehr traurig als ich nach 5 Wochen gehen durfte -aber ich komme wieder, falls nötig....

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Die tiergestützte Therapie wird von vielen unserer Patienten sehr positiv bewertet. Auch die noch recht neuen Angebote, die seit Anfang des Jahres dazu gekommen sind, werden häufig als wichtige Ergänzung wahrgenommen. Das finden wir auch in unseren internen Patientenbewertungen so wieder.
Ich kann mir auch sehr gut vorstellen, dass die Kontakte unter den Patienten teilweise sehr hilfreich sein können. Sie haben vor diesem Hintergrund ganz Recht, wenn Sie darstellen, dass ein Einzelzimmer nicht für jeden Patienten die beste Wahl sein muss, und dass der zwischenmenschliche Kontakt manchmal auch hilfreich ist. Mit einigen unserer Angebote wollen wir ja sogar gezielt darauf einwirken, dass die Patienten sich auch gegenseitig stützen, dass sie bestimmte Anregungen auch im Alltag diskutieren und ggf. auch gemeinsam ausprobieren, und dass der Aufenthalt auch insgesamt in einer therapeutischen und wohltuenden Atmosphäre stattfindet. Schön, wenn Sie das so empfunden haben.
Auch habe ich mich besonders gefreut, dass Sie bei Bedarf gern zu uns zurückkommen würden. Ich wünsche Ihnen natürlich, dass das nicht nötig wird. Aber wir stehen Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung, wenn Sie doch nochmal unsere Hilfe in Anspruch nehmen möchten. In diesem Sinne verbleibe ich mit besten Wünschen für Ihre weitere Gesundheit und schönen Grüßen aus der Fachklinik Katzenelnbogen! – Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Persönliche, individuelle, kompetente und vielfältige Fachklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tiergestütze Therapie durch Jutta Mengel war elementar & erfolgreich
Kontra:
kein Hallenbad (mehr)
Krankheitsbild:
Mittelgradige depressive Episode (F32.1)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ALLGEMEIN:
Schon beim telefonischen Erstkontakt hatte ich den Eindruck, der sich beim späteren Aufenthalt bestätigte: eine wirklich persönliche, individuelle Betreuung auf Augenhöhe. Man fühlt sich nicht als Nummer, sondern ALS MENSCH, dem kompetent, verständlich und einfühlsam geholfen wird. Alle Mitarbeiter des Hauses gaben sich zu jeder Zeit sehr viel Mühe - und dafür bin ich sehr dankbar! Die Klinik sieht nicht aus wie eine typische Klinik oder wie ein Krankenhaus; eher als Hotel mit stilvoll eingerichteten Räumen, Gängen und Gartenanlagen. Auch das war für mich ein Punkt, der mir unterbewusst half.

KONZEPT:
Das Zusammenspiel aus betreuender/m Arzt/Ärztin, Psychologe/in, Chefarzt und nicht zuletzt der Pflege ist abgestimmt und griff bei mir nahtlos ineinander. Jeder wusste vom anderen und dadurch wurden weitestgehend belastende Gesprächswiederholungen vermieden, die manchmal das Gegenteil bewirken könnten. Mit dem umfangreichen Therapie-, Seminar-, Freizeit und Sportprogramm kam ich leicht auf andere Gedanken und dies ermöglichte das bei mir notwendige Entschleunigen aus dem Berufsleben.

MEIN SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG:
Fallen lassen will gelernt sein. Aber nur, wer es zulässt, wird Erfolg haben > das war meine Einstellung, die letzten Endes zum Erfolg führte. Wenn man es probiert, funktioniert es jedoch sehr gut in der FK Katzenelnbogen. Ganz besonderen, wenn nicht sogar den Schlüssel-Erfolg, rechne ich in meinem Fall der Diplom- und Reitpädagogin JUTTA MENGEL zu, die in ihrem nahegelegenem Bauernhof "Itzhäusermühle" mit einer Vielzahl von Tieren die Gefühlswelt von Patienten therapiert. Erst durch ihre einfühlsame Art, die punktgenaue Anamnese und realistischen Tipps wurden meine Belastungsprobleme, Gründe aber auch Lösungen erst sichtbar und konnten mit allen Instanzen der Fachklinik schließlich umgesetzt werden. Da gab es nie einen heißen Brei, um den drumherum geredet wurde und das ließ mich meine Ziele nach knapp 5 Wochen erreichen. Diplompsychologen sind oft sehr allgemein, Jutta Mengel ist weitaus praktischer.

LAGE:
Die Klinik liegt in einer ländlichen Kleinstadt zwischen Wiesbaden, Bad Ems und Limburg, in der man fußläufig alles erreichen kann. Ein Auto ist jedoch von Vorteil. Aber eben wegen dieser etwas abgelegenen Lage, kommt man zur Ruhe. Eine größere Stadt wäre für mich kontraproduktiv.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
ich habe mich sehr gefreut, dass Sie Ihre Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt so detailliert dargestellt haben. Das ist auch für andere Patienten wichtig, die sich vielleicht noch überlegen, ob ihnen in einer Klinik geholfen werden kann, und welche Klinik ihren Bedürfnissen am ehesten gerecht wird.
Ich hoffe, dass Sie noch lange vom Aufenthalt profitieren können, und wünsche Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Man fühlt sich gut aufgehoben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfungsdepression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Akut Klinik für Depressionskranke. Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner und Klinikpersonal. Generell gutes Therapie Angebot (Sport und Psycho Therapien). Die Einrichtung ist sehr gepflegt und wunderschön gelegen am Rand von Katzenelnbogen.

Kontra: leider kein hauseigenes Schwimmbad mehr, zuwenig Physio Therapeuten.
Teilweise zu wenig Abwechslung bzgl des Speiseplans, mehr frisches Gemüse (nicht totgekocht) wäre wünschenswert

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen! Ihre Anregungen hinsichtlich der Küche wurden hier schon einmal erwähnt: Wir werden das in unserer Abteilungsleiterbesprechung nochmal diskutieren. Es ist aber nicht immer so leicht, den sehr verschiedenen Erwartungen unserer Patienten gerecht zu werden. Dennoch bleibt es unser Anspruch, uns immer wieder neu zu prüfen und ggf. das Angebot zu erweitern.
Bezüglich der physiotherapeutischen Angebote haben wir diese im Verlauf dieses Jahres weiter ausgebaut. Ihr Bedauern über die Schließung des Schwimmbades können wir einerseits natürlich verstehen. Andererseits soll diese Maßnahme ja der räumlichen Erweiterung dienen, um so noch mehr Therapie- und Aufenthaltsräume für unsere Patienten anbieten zu können. - Ihre positiven Bemerkungen freuen uns natürlich sehr, da sie uns doch sehr dazu ermutigen, unsere Arbeit weiter gerne und mit Engagement anzubieten - und eben auch zu schauen, was unseren Patienten besonders gut tut. Vielen Dank daher für Ihre Bewertung! Herzlichen Gruß aus Katzenelnbogen - Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Immer wieder

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
neue Therapieangebote, Optimierungen
Kontra:
kein Schwimmbad
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach 8 Jahren wieder stationär in der Klinik. Es hat sich einiges verändert-positives wie negatives.
Zum negativem: es gibt leider kein Schwimmbad mehr, was fürs WE immer ein schöner Zeitvertreib war, und dass es leider noch nicht für alle Wlan gibt, aber das soll ja geändert werden. Und es wäre schön, wenn die Decke in der Sporthalle so gemacht werden könnte, dass man diese auch zum Federball spielen nutzen kann, besonders am WE, wenn wenig Therapie möglich ist.
Zu dem positiven: Die Verwaltungsabläufe wurden optimiert, ebenso Bereiche der Pflege und die Visiten, ebenso die Therapiepläne und es gibt neue Therapien, mein Favorit: das Bogenschießen! Auch werden viele Patientenvorträge angeboten und Meditation. Aber auch die tiergestützte Therapie soll klasse sein (weitere Angebote s. Homepage).
Die Zimmer, sowohl im Neu- als auch im Altbau, wurden modernisiert, ebenso der Speisesaal. Die Essensauswahl ist größer als früher und alles erinnert eher an ein Hotel als an ein Krankenhaus.
Der Service und die Küche sind klasse, allem voran mein geliebter Apfelschnee!
Zudem gibt es jetzt für die Freizeit einen Freizeitraum mit Billardtisch, Kicker, Tischtennis und Darts, der rund um die Uhr genutzt werden kann.
Mein diesmaliger Aufenthalt war für alle Beteiligten zum Teil nicht einfach, aber jeder Mitarbeiter, egal aus welchem Bereich, hat alles für mich getan, um es mir einfacher zu machen, dafür bin ich sehr dankbar, auch wenn es manchmal nicht immer so rüber kam.
Besonders zu erwähnen sei die Pflege (Unmögliches wurde möglich gemacht, Wunder dauern etwas länger)!!!!!
Aber auch meine Ärztin und meine Psychotherapeuten möchte ich nicht unerwähnt lassen, die sich immer auf die aktuelle Situation oder auch akute Probleme eingelassen haben und mit mir gemeinsam Lösungen suchten. Ich würde jederzeit wieder hierher kommen!!!!!

Eine klinik mit Kompetenz und Flair

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat eher einen Hotelcharakter als ein klinikflair. Das Personal ist, von der Reinigungskraft bis hin zur Oberärztin sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist jederzeit ein Ansprechpartner da, wenn es einem mal nicht so gut geht. Die Therapien sind vielfältig. Wer da nichts findet, was ihm hilft, ist einfach noch nicht bereit etwas gegen die Depression zu tun. Für mich war der Aufenthalt hier, ein großer Schritt in die richtige Richtung.

Sehr professionelle Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapieangebote, toller Park zur Erholung, tiergestützte Therapie, frisches Essen, Einfühlungsvermögen
Kontra:
WLAN nur für Privatpatienten, keine Fitnessgeräte außer Ergometer, Überschenidungen von Therapien, keine Bezugspflege
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann fast ausschließlich nur Positives über die Klinik berichten.
Die Klinik fühlt sich eher wie eine Rehaeinrichtung an und hat teilweise Hotelcharakter. Das Essen war stets frisch gekocht und wird an den Platz serviert.
Lediglich das 3-Bett-Zimmer war gegenüber den auch für Kassenpatienten zugänglichen 2-Bett-Zimmern weniger gut ausgestattet.

Nach einer ruhigeren Einstiegswoche beginnen viele Therapien, welche in akuten Situationen stark weiterhelfen.
Hier sind insbesondere die Einzelgespräche mit dem Psychotherapeuten, die einzelnen Visiten und Bezugsgruppen aber vor allem die tiergestützte Therapie zu erwähnen. Gerade in der tiergestützen Therapie lernt man sehr viel über sich selbst. Pferde spiegeln die Seele wider und die Therapeutin weiß dies professionell zu nutzen. In einem Einzelgespräch nach mehreren Sitzungen, trifft sie genau, konstruktiv und in positiver Formulierung die richtigen Worte für die wunden Punkte und zeigt Lösungen auf, was man hier angehen und bearbeiten kann, damit es besser wird. Ich kann es sehr empfehlen, bei Aufnahme nach Anmeldung zur tiergestützen Therapie zu fragen. Wer zudem noch Tiere liebt, wird schnell feststellen, dass diese Therapie Spaß macht und die Zeit sehr schnell umgeht.

Weitere Therapien sind Ergotherapie, Sportangebote, Gruppentherapien, Selbstsicherheitstraining und vieles mehr.

Die Zeit ging insgesamt schnell um, auch wenn es hin und wieder zu längeren Wartezeiten zwischen einzelnen Therapien kommt, welche man aber mit Gesprächen mit Mitpatienten überbrücken kann.

Als Vorbereitung auf eine Reha und in akuten Situationen definitiv eine große Hilfe.

Brutaler Überfall ...

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (es war schon recht Geil ...)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ergebnis ... "2 +")
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (habt ihr mich geheilt ??? Nein ...)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hatte das Flair eines Hotels ...)
Pro:
Käseglocke , all inclusive ...
Kontra:
auch ihr könnt mich nicht heilen ...
Krankheitsbild:
Traumata ...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Erfahrungen gemacht , in allen Bereichen , ich gelte nach sieben Wochen Aufenthalt , als nahezu geheilt ... muuuaaah , nun gut , wenn´s denn so sein soll ...

Ich komme mit, wir schaffen das!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer freundlich, hilfsbereit, man wird ernst genommen
Kontra:
gibt nichts
Krankheitsbild:
generalisierte Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfallpatient aufgenommen worden und mir tat der 7-wöchige Klinikaufenthalt sehr gut und hat mir wieder auf die Beine geholfen.
Die Wahlangebote wie Sport- und Ergotherapie sind sehr vielfältig.
Ärzte, Psychologen, Therapeuten und auch die Schwestern (vor allem Schwester Heidrun) sind auf meine Probleme und Sorgen sehr einfühlsam eingegangen und haben diese ernst genommen, was für mich sehr wichtig war. Meine Therapeutin Frau Breuer war das Beste was mir passieren konnte!
Insgesamt war das gesamte Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt und wenn es nötig sein sollte, komme ich auf alle Fälle wieder.

1 Kommentar

Silverbeat569 am 17.03.2019

Hallo!
Ich habe mal eine Frage zu Ihrem Bericht: bedeutet "Notfall Patient" das Sie schneller rein gekommen sind?
Wurde das auf dem Einweisungsschein von dem Hausarzt so deklariert oder war es wirklich - Notfall - Notfall mit Krankenwagen und allem? Ich will Ihnen nicht zu nahe treten und verlange auch keine konkreten Symptome oder detaillierte Beschreibung von Ihrem damaligen Zustand. Es geht mir einzig und allein um die Definition "Notfall" im Bezug auf die Klinik.
Vielen Dank :)

Heilsame Erkenntnisse, fühlt euch behütet und beschützt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tiergestützte Therapie
Kontra:
Zu wenig Salami auf dem Buffett ;-)
Krankheitsbild:
Schwere Rezidivierende Depression / Soziale Phobie / Borderline (v)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man sich in einem seelischen Zustand befindet, der wirklich schlimm ist und die Ausweglosigkeit und Hoffnungslosigkeit größer nicht sein könnten, dann ist dieser Ort der Zuflucht ein sicherer und guter Platz, um in Ruhe alle seine „Einzelteile“ wiederzufinden und wieder das Licht am Ende des Tunnels zu erahnen.
Ich wurde hier deutlich länger als der durchschnittliche Patient behandelt, weil meine bisherige Art und Weise mein Leben zu führen mich derart krank machten, dass mir keine andere Wahl mehr blieb, als mich komplett auseinander zu nehmen und mich erstmalig in meinem Leben von Grund auf mit mir selbst zu beschäftigen.

Die zahlreichen Erkenntnisprozesse in der Klinik haben auch einen bedeutsamen, lebensverändernden Prozess des Wandels in Gang gesetzt und dafür bin ich allen Beteiligten zutiefst dankbar.
Besonders geholfen hat mir die Tiergestützte Therapie - Pferde berühren meine Seele schon immer auf so eine tiefgreifende Art. Die Therapeutin hat mit ihrer einfühlsamen Art das Pferd als meinen Spiegel derart treffsicher gelesen, dass ich hier erstmalig wieder Zugang zu meinen Gefühlen und verborgenen, sehr tief liegenden Themen, die es zu bewältigen galt, bekommen konnte.
Für mich eine heilsame Erfahrung die ihresgleichen sucht.

Ja, und mein Arzt und Therapeut, fachlich höchst kompetent, mit Witz, dabei so menschlich und authentisch, so direkt und doch so behutsam im Umgang mit gestrandeten Seelen. Ihm bin ich unendlich dankbar für das, was er für mich getan hat.
Die gesamte Belegschaft der Klinik - wie Schwestern, Pfleger, das Küchenpersonal etc. sind ein Segen - sie machen die sowieso schon idyllisch gelegene Klinik zu einem „magischen Ort“ der Menschlichkeit, sie tragen einen mit herzlicher Freundlichkeit und geben einem das Gefühl, das Ihnen nichts zuviel ist, alles richtig und in Ordnung ist in einer Zeit in der man sich selbst zustandsbedingt als die größte Belastung und Zumutung für die Menschheit empfindet.

Super Aufenthalt mit aufmerksamer Betreuung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Ärzte, Frau Savchuka, Klinikausstattung
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychische und neurologische Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem 6-wöchigen Aufenthalt in der Fachklinik Katzenelnbogen äußerst zufrieden. Das Klinikpersonal ist sehr aufmerksam und betreut die Patienten vorbildlich.

Dabei möchte ich insbesondere die Betreuung durch die Ärztin Savchuka hervorheben, bei der ich mich sehr aufgehoben und kompetent betreut fühlte. Ich kann die Klinik sehr empfehlen und würde in einem wiederholten Aufkommen meiner Krankheit dort stationiert werden wollen.

Kompetenz+Vielfalt+Engagement+Herzlichkeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin sehr dankbar für all das Gute, das mir hier geschehen ist.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine behandelnden Ärzte haben, gemeinsam mit mir, eine für mich sehr hilfreiche Gesamttherapie maßgeschneidert.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Pflege bis zum Chefarzt: Sehr gut, sehr menschlich!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Team in der Verwaltung war, war wie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit hilfsbereit, flexibel und sehr freundlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles sehr gepflegt. Schöner Speisebereich mit sehr leckerem, abwechslungsreichen Essen und vorbildlichem Personal.)
Pro:
Die sehr positive Gesamtstimmung in der Klinik, ein sehr vielfältiges Therapieprogramm und ein Team, das ohne jede Ausnahme täglich sein Bestes für die Patienten gibt.
Kontra:
Für mich gibt es kein Kontra
Krankheitsbild:
Depression mit massiven Schlafstörungen und den daraus resultierenden Problemen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meiner Ärztin habe ich hier ein vorstationäres Arztgespräch geführt, mit anschließendem Klinikrundgang. Mein erster Eindruck bzw. Bauchgefühl war sehr gut. Dieses Gefühl hat sich während meines Aufenthaltes täglich! bestätigt.

Nach umfassender Diagnose haben wir!(meine behandelnden Ärzte und ich) ein sehr vielfältiges Therapiekonzept für mich entworfen.Zudem hatte ich großen Spielraum um weitere Dinge auszuprobieren. Meine größten "Erfolgserlebnisse" hatte ich (alphabetisch sortiert)in Bogenschießen, Ergotherapie, Trommeln und Yoga. Von hier werde ich etliches mit nach Hause nehmen. Am meisten gelacht (sehr wichtig für mich) habe ich in den vielen Sportkursen und im Speisesaal. Alle ärztlichen und therapeutischen Einzel- und Gruppengespräche wurden sinnvoll durch sehr interessante Vorträge ergänzt.

Absoluter Höhepunkt für mich war das Erlebnis, das sich in den letzten beiden Wochen meines Aufenthaltes die Erkenntnisse/ Ergebnisse aus allen Therapiebereichen zu einem Großen,Schönen Gesamtergebnis gefügt haben!! Das hätte ich nicht für möglich gehalten und dementsprechend dankbar bin ich allen beteiligten Damen und Herren!

Nicht verschweigen möchte ich den "anstrengenden" Teil meines Aufenthaltes. Meine erforderliche, aktive "Mitarbeit" im Rahmen meiner aktuellen Möglichkeiten. Ich habe große Fortschritte gemacht, weil ich mich geöffnet habe, Neues ausprobiert habe und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterinnen der Fachklinik mein Vertrauen entgegengebracht habe. Der Rest geschah dann (fast) von alleine. Nach dem Motto: Erkenne Dich Selbst.

Ich wünsche noch möglichst vielen Menschen eine vergleichbare Erfahrung in dieser ganz besonderen Klinik.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 25.09.2018

Sehr geehrter Patient,
etwas verspätet möchte ich Ihnen sehr für Ihre wertschätzende Beurteilung danken. Viele meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lesen dieses Portal, und durch solche Rückmeldungen werden wir alle sehr in unserer Arbeit motiviert. Gerne werde ich mein Team auf Ihre Bewertungen hinweisen. Ich hoffe, Sie konnten auch weiterhin vom Klinikaufenthalt profitieren, und wünsche Ihnen von Herzen alles Gute!
Schöne Grüße aus der Fachklinik!
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Tolle Klinik mit super Mitarbeitern

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Ärzte und Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (hier würde mehr Struktur gut tun)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angestellte, Essen, Anlage, Angebote
Kontra:
kein Schwimmbad, kein WLAN für Kassenpatienten, Parkplatzbeschreibung der Verwaltungsangestellten
Krankheitsbild:
Depressionen, Binge-Eating-Disorder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach kurzer Eingewöhnung sehr gute und erfolgreiche Zeit in der Klinik verbracht. (7 Wochen)

Das Essen ist sehr gut und lecker, könnte jedoch mehr Gemüse und weniger Kartoffeln beinhalten.

Großes Lob an die Damen und Herren vom Personal in den Speisesälen, das Hauspersonal und die Reinigungsdamen. Alle überaus freundlich, hilfsbereit und nett. Man hatte nicht das Gefühl in einer Klinik zu sein sonder es fühlte sich nach kurzer Zeit an wie eine große Familie.

Ein ganz großes Lob geht auch an Herrn Hanso und vor allem Frau Bremser. Die Art und Weise einen bei den sportlichen Aktivitäten zu motivieren war wunderbar. Auch das Bogenschießen bei Herrn Hanso hat einfach nur Spaß gemacht.

Generell ist die ärztliche Versorgung super. Nette Ärztinnen und tolle Therapeutinnen die viel mit einem erreichen - wenn man sich darauf einlässt.

Zwei Kritikpunkte gab es jedoch für mich. WLAN war den Privatpatienten vorbehalten. Warum dies so gehandhabt wird ist nicht verständlich und nachvollziehbar.
Der andere Punkt ist das stillgelegte Schwimmbad. Wassergymnastik wird zwar angeboten, jedoch wird dafür immer eine Fahrt von 45 Minuten zum Schwimmbad uns zurück zur Klinik notwendig, was die eigentlich Zeit zum schwimmen sehr begrenzt. Das Schwimmbad sollte unbedingt wieder aktiviert werden.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben Ihre Beschreibung gelesen und im Team erörtert. Das WLAN-Angebot werden wir demnächst weiter öffnen. Ganz so einfach ist das aber nicht, da wir ja darauf achten müssen, dass das Netz dann nicht überlastet wird. Unsere EDV-Verantwortlichen arbeiten aber an Lösungen des Problems.
Die Schließung des Schwimmbades werden wir leider nicht rückgängig machen. Wir können aber natürlich nachvollziehen, dass einige unserer Patienten die Schließung bedauern. Wir wollen den freiwerdenden Raum jedoch unbedingt für Therapieräume und damit für weitere Angebote nutzen. Das halten wir aufgrund der Art der hier behandelten Erkrankungen auch für wichtig und notwendig.
Dennoch vielen Dank für Ihre Bewertung: Wir besprechen die hier geäußerten Anregungen in unserem Leitungs- und QM-Team ebenso wie die positiven Rückmeldungen!
Herzliche Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Klinik Beurteilung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikpersonal freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen,Angstzustände,Posttraumatische Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur gutes über die Klinik sagen .Alle Ärzte,Therrapeuten,Schwestern,Pfleger, Servicekräfte,Büroangestellte und selbst das Reinigungspersonal sind sehr freundlich, zuvorkommend und hielfsbereit zu den Patienten.Insbesonderen möchte ich das Bogenschießen mit Herrn Hanso erwähnen,das Therrapeutisch gesehen einsamme Spitze ist und einem sehr viel bringt, es ist abwechslungsreich und beruhigend zugleich.Sowie die Sportlichen anwendungen mit Frau Bremser die seit einiger Zeit zu dem Therrapeuten Team dazu gehört und eine große Bereicherrung der Klinik darstellt,und ihr Sportprogramm zu vollster Zufriedenheit aller Patienten macht.Auch die Kaffeeterria muß lobenswert erwäht werden ,mit ihrem Leckeren und in großer auswahl Hausgemachten Kuchen.

Mfg Papa Bär

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Beschreibung unserer noch recht neuen Therapieangebote. Insbesondere das therapeutische Bogenschießen und die neuen aktivierenden Angebote, die Sie benannt haben, werden von vielen unserer Patienten sehr geschätzt. Ich hoffe, es geht Ihnen noch immer gut! Schöne Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor der Klinik

Immer wieder gerne wenn es sein muss

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schwere Depression, Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im vergangen Jahr 3 Wochen stationär und anschließend 6 Wochen teilstationär in der Fachklinik Katzenelnbogen. In diesem Jahr war ich nochmals 8 Wochen teilstationär gewesen. Ich war mit allem sehr zufrieden! Die Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte sind wirklich super. Das Essen ist für eine Klinik gut. Die Therapieangebote sind zahlreich. Mir Persönlich hat die Ergotherapie und die Maltherapie zu den Einzelgesprächen sehr geholfen.

Ich kann diese Klinik wirklich ausdrücklich empfehlen.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
leider komme ich nicht immer sofort dazu, schriftlich zu antworten. Wir lesen aber die Bewertungen immer zeitnah und teilen die Eindrücke auch unserem Team mit. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Ich wünsche Ihnen auch für Ihren weiteren Weg alles Gute - Ihr Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Mein Leben danach!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende September bis Anfang November 2017 (6 Wochen) in der Fachklinik in Katzenelnbogen.

Ich habe unglaublich von meinem Aufenthalt dort profitiert. Das Konzept der Klinik, die Ärzte, Schwestern und Therapeuten sind 1A. Für mich war das Himmel auf Erden. Dort konnte ich zu mir kommen, mich erholen, wieder Perspektiven sehen. Die Auswahl an Therapien ist groß und haben mir sehr viel gebracht.
Ich habe mich gut aufgehoben und geborgen gefühlt. Es waren immer und zu jeder Zeit Ansprechpartner da und ich hatte nie das Gefühl Einer von Vielen zu sein.

Übrigens, fand ich das Essen dort sehr gut. Selten, dass mal was nicht so dolle war.

Inzwischen sind 4 Monate vergangen. Und es geht mir immer noch super :-) Mein Leben hat sich durch die Fachklinik Katzenelnbogen sehr positiv verändert.

DANKE

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Liebe Patientin,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die mich sehr gefreut hat. Besonders freue ich mich, dass es Ihnen auch so lange nach dem Aufenthalt noch gut ergangen ist, und ich wünsche Ihnen auch für Ihre weitere Zukunft alles Gute! Herzliche Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Herausragend

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wertgeschätzt, fühle ich mich selber wieder, dafür sorgt das Personal und die Ärzte sehr.
Kontra:
Am Wochenende mehr Angebote
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr schönes Gelände, schön zum spazieren geeignet. Alles sehr ruhig hier, sehr passend. Viele verschiedene Angebote an Therapie Möglichkeiten. Auch am Wochenende sind ein paar Anwendungen möglich. Es ist sauber, täglich wird jedes Zimmer gereinigt, sowie der Rest des Hauses. Geregelte Mahlzeiten und das Essen ist vollkommen ausreichend und lecker.
Es ist rund um die Uhr ein Arzt und Krankenschwester anwesend sowie hilfsbereit. Die Tablettenausgabe ist sehr zuverlässig und präzise.
Es gibt viele Möglichkeiten im Haus, sich in gemeinschafts räumen aufzuhalten.
Darunter fallen 2 TV Räume, das Foyer und einen Aktivitäten gestalteter Raum z.B. Billard oder Tischtennis usw.
Zwei mal wöchentlich ist Visite, bei den behandelnden Ärzten, einmal mit Chefarzt.
Ein mal wöchentlich ist das Psychotherapeutische Einzelgespräch und ebenfalls ein Mal pro Woche eine sogenannte Bezugsgruppe, dies ist wie eine dritte Visite.
Ein Sozialberater steht auch terminlich zur Hilfe. Alles in allem sehr organisiert und außerordentlich positive individuelle Behandlung eines Patienten, von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrter Patient,
ich habe mich sehr über Ihre gute Bewertung gefreut. Gern werde ich das auch an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin gut, und wünsche Ihnen auch für Ihre weitere Zukunft alles Gute! Schöne Grüße aus der Fachklinik! - Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Mit Tieren zur Besserung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Angststörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik wird einem wirklich geholfen. In vielen Gesprächen mit Psychiatern und Psychotherapeuten wird sich mit der Krankheit, ihren Ursachen und den Möglichkeiten des besseren Umgangs mit seiner Krankheit, beschäftigt! Bei denjenigen, welche Medikamente benötigen, wird immer geschaut ob diese vernünftig wirken und ob es irgendwelche Nebenwirkungen gibt. Wenn ja , dann wird nach Möglichkeiten gesucht, diese anzustellen!Durch die viele Therapieangebote ist auch für jeden etwas dabei. Mir hat vor allem die tiergestützte Therapie etwas gebracht.In Begleitung einer einfühlsamen Therapeutin und mit wunderbaren Tieren, wird man mal wieder in einem Bereich der Ruhe geführt. Auch reflektieren einen die Tiere total und bewegen einen dazu , sich mal mit sich selbst zu beschäftigen. Ich war noe jemand der sich vorher groß mit Tieren beschäftigt hat , aber diese Therapie hat mich so geprägt, das sich das mittlerweile zu 100 % geändert hat. Bei der Therapeutin fühlt man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Man entwickelt sehr schnell ein nahezu freundachaftliches Verhältnis! Viele sehr introvertierte Mitpatienten sind im laufe der Therapie aufgeblüht und aus sich raus gekommen! Man wird sich wundern wieviel die Therapeutin schpn in der zweiten Anwendung von euch weiß und wie gut sie euch einschätzt. Ich kann das nur jedem empfehlen. Kurz gesagt , tolles personal von der Küche bis zum Arzt und ganz viel Hilfe! Tolle Klinik

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank für Ihre wohlwollende Bewertung. Die tiergestützte Therapie wir von vielen Patienten sehr geschätzt. Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin gut, und wünsche Ihnen auch für Ihre weitere Zukunft alles Gute! Mit besten Grüßen aus Katzenelnbogen - Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Schade

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schade)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (diensthabender Arzt handelt im Notfall mit einem Leitfaden (Buch))
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapien werden verordnet, daran teilnehmen kann man aber erst nach Einladung, mindestens zwei Wochen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (kompliziertes Einladungsverfahren, wenig nachvollziehbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauberkeit ist top, aber Ausstattung nicht unbedingt modern)
Pro:
Parkanlage, Mitarbeiter des Restaurants Orchidee
Kontra:
Informationen (Prospekte) sind mehr Schein als Sein
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem man die Informationsunterlagen erhalten, ist man vom Ambiente begeistert. Allerdings sieht die Realität etwas anders aus.
Das Behandlungskonzept sieht am Anfang eine Zeit vor, während der einem nur offene Therapieangebote zu Verfügung stehen (Hirnleistungstraining - einfache Rechen- bzw. Schreibübungen, offene Ergotherapie zur Beschäftigung, Nordic Walking...). Die eigentlichen Behandlungen starten erst, wenn ein Platz frei wird (man eine Einladung erhält), aber mindestens zwei Wochen später. Es steht keine physiotherapeutische Behandlung, kein Schwimmbad zur Verfügung; statt einer Bibliothek, sind einige Bücherregale vorhanden. Masseure und medizinische Bademeister sucht man vergebens, demzufolge ist wahrscheinlich auch der Bademantel Fehlanzeige. Das Parkcafé ist kein separates Café, sondern das zur Kaffeezeit genutzte Restaurant Orchidee. Der Freizeitraum wird auch als Therapieraum genutzt, speziell die Tischtennisplatte dient dann als Tisch.
Beim Mittagessen fehlten im gesamten Zeitraum Gemüsebeilagen, und wenn, dann gab es Erbsen - gesund und ausgewogen? Zur Therapie kann ich leider nichts weiter sagen, einen Chefarztermin am Aufnahmetag hatte ich nicht, dafür 1,5 Stunden Wartezeit vor Aufnahme. Die folgenden Chefarzttermine muss man sich selbst besorgen.
Man sollte vorab alle Informationen relativieren.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrter Patient,
ich bedauere sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns nicht so zufrieden waren. Bezüglich der Wartezeiten auf bestimmte Therapieangebote habe ich in einem anderen Kommentar schon auf Verbesserungen in unserer Therapieplanungen hingewiesen. Die von Ihnen angesprochenen offenen Angebote sind allerdings nicht so unwichtig, wie es in Ihrer Bewertung erscheint. Diese sollen helfen, wieder mehr Zugang zu eigenen Fertigkeiten zu entwickeln. Einige später einsetzende Gruppen greifen dann auf diese Fertigkeiten zurück, was die Wirksamkeit der Therapie erhöhen kann. Außerdem sammeln wir hier Eindrücke von unseren Patienten, die für uns auch diagnostisch von Bedeutung sein können. So könnten beispielsweise Schwierigkeiten in der Konzentration wichtige Hinweise auf Art oder Ursache der psychischen Erkrankung liefern.
Es ist richtig, dass wir unser Schwimmbad geschlossen haben. Das haben wir aber auch mittlerweile hinreichend öffentlich mitgeteilt und begründet.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Physiotherapie hatten wir vorübergehend eine Stelle in der Körpertherapie nicht besetzt. Mittlerweile konnten wir diese Stelle nicht nur wieder besetzen, sondern auch aufstocken.
Als Privatpatient hatten Sie eine Chefarztbehandlung vereinbart. Auch der Chefarzt kann aber gelegentlich verhindert sein (Urlaub, Krankheit…) und wird dann entsprechend der Wahlleistungsvereinbarung vertreten.
Wahlleistungspatienten erhalten wöchentlich festgelegte Chefarztvisiten. Daneben sind weitere Gespräche bei mir möglich, die Sie selber mit meiner Sekretärin vereinbaren dürfen. Auf diese Weise wollen wir Überschneidungen mit anderen Terminen vermeiden. Wir halten das für ein gutes Vorgehen und möchten daran auch daran festhalten.-Die Kritik an der Raumaufteilung kann ich nicht so ganz nachvollziehen. Der Freizeitraum wird nur zwei Stunden in der Woche von einer Therapiegruppe belegt. Da in dieser Zeit aber fast alle Patienten in Therapie sein sollten, fehlt der Raum dann auch nicht. Dass wir außerhalb der Mahlzeiten in einem Speisesaal für Patienten und deren Besucher ein Kaffee-Angebot mit selbstgemachtem Gebäck vorhalten, empfinde ich nicht als Problem, sondern als ein zusätzliches Serviceangebot.-Dennoch bedanke ich mich für Ihren Kommentar, da wir so die einzelnen Punkte in unserem Team besprechen konnten. Ich hoffe, es geht Ihnen mittlerweile gesundheitlich wieder besser, und verbleibe mit freundlichen Grüßen - Prof. Eirund

Einschätzung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir können zwar nicht immer sofort schriftlich antworten, aber wir verfolgen die Bewertungen in diesem Portal dennoch sehr regelmäßig und zeitnah, um sie dann auch in unseren Teams zu besprechen.
Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin gut und bedanke mich nochmals für Ihre Bewertung! Schöne Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Hotelstandard

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN fehlt für Kassenpatienten)
Pro:
Sehr nett und kompetent
Kontra:
WLAN nur für Privatpatienten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, saubere Zimmer und 1A Essen.

Auf neuen wegen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2017 für 6 Wochen und im Juli noch mal 5 Wochen in der schönen Klinik katzenelnbogen.
Auf Grund meiner gefühlslosigkeit die sich nicht mehr aushalten ließ .
Die Ärzte dort konnten mir sehr gut helfen , beziehungsweise sehr wertvolle Ratschläge geben.
Die Umsetzung war für mich nicht einfach .
Um aber nicht dauernd wieder in ein tiefes Loch zu fallen musste ich für mich Entscheidungen treffen .die aber in meinem Umfeld nicht von jedem akzeptiert wurden .
Es ist aber mein Leben und um wieder glücklich zu sein habe ich die Ratschläge der Ärzte umgesetzt .
Ich bin auf einem neuen Weg , neue Herausforderungen und ich fühle mich wohl dabei.
DANKE an das ganze Team der Klinik von katzenelnbogen.
Ihr seid die besten und jederzeit weiter zu empfehlen.
Ich würde immer wieder kommen wenn es nötig wäre .
Liebe Grüße an alle .

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wenn ich auch nicht immer sofort schriftlich antworten kann, so können Sie sicher sein, dass wir jede Bewertung lesen und auch in unseren Teams darüber berichten.
Ich hoffe, es geht Ihnen auch weiterhin gut! Vielen Dank nochmals und schöne Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Sehr zufrieden!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern, Psychologen, Ärzte, Ergotherapie
Kontra:
Wenige Gespräche, Essen war nicht mein Fall, Viel Ausfall
Krankheitsbild:
Depression, Posttraumatische Belastungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war 5 Wochen in der Klinik - Teilstationär!
Es hat mir sehr geholfen und ich würde immer wieder hingehen.
Die Schwestern sind super nett, sehr hilfsbereit und nehmen die Probleme der Patienten ernst.
Auch bieten Sie eine Rund um die Uhr Betreuung (über Tel) an.
Die Ergotherapie hat mir sehr gut gefallen und ich konnte einiges für mich mitnehmen...Kreatives Schreiben, Malen, Serviertentechnik usw.!
Das Angebot war auch ganz toll - Selbstsicherheitstrainig, Depressionsgruppe, PMS, Fitness, Hirnleistungstraining usw...
Bis die Urlaubs und Krankheitszeit begann...da vielen leider einige Therapien aus und man saß den ganzen Tag im Dunklen Keller-Aufenthaltsraum ... und das im November!!!!
Die Psychologen waren alle sehr gut, sehr einfühlsam, hatten ziemlich schnell gute Ansätze, wo ich wirklich gut mit arbeiten konnte...leider waren aber auch diese krank bzw im Urlaub...da stockte es dann leider auch!
Das Essen war nicht ganz mein Fall ... aber da ist jeder Geschmack unterschiedlich. Frühstück war ok und die Suppen am Mittag auch!

Ich habe heute die Klinik gestärkt verlassen und bin sehr dankbar, das ich dort sein durfte!!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Leider komme ich erst jetzt dazu, Ihnen zu antworten. Obwohl wir nicht immer sofort die Zeit finden, schriftlich auf die Kommentare reagieren, so lesen wir dennoch stets die aktuellen Bewertungen und besprechen sie in unseren Teamsitzungen.
Es tut mir leid, wenn Sie öfter länger auf den Beginn einer Therapiegruppe warten mussten. Auch bedauere ich, dass es offenbar zu krankheitsbedingten Ausfällen bei Ihnen gekommen ist. Da dies auch schon in anderen Bewertungen angesprochen wurde, hat uns das Thema sehr beschäftigt. Wie ich das bereits in einem anderen Kommentar geschrieben habe, haben mittlerweile unser Verordnungssystem verändert sowie weitere Gruppenangebote entwickelt. So bieten wir jetzt zusätzlich eine therapeutische Theatergruppe an sowie Therapeutisches Bogenschießen und neue Therapiegruppen in der Körper- und der Ergotherapie. Mittlerweile ist es uns gelungen, die Wartezeiten für die Gruppen erheblich zu verkürzen.
Wie in jedem Unternehmen kann es natürlich auch bei uns zu krankheitsbedingten Engpässen kommen. Aber wir bemühen uns sehr darum, dies zu vermeiden. Im Rahmen der Erweiterung unseres Therapieangebotes konnten wir nun auch zusätzliche Stellen besetzen. Ich glaube, wir sind jetzt besser in der Lage, Ausfälle in krankheitsbedingten Vertretungszeiten zu kompensieren.
Ich freue mich natürlich auch sehr über Ihre positiven Rückmeldungen und hoffe, dass es Ihnen auch weiterhin gut geht. Nochmals Danke für Ihre insgesamt ja gute Bewertung, und einen herzlichen Gruß aus der Fachklinik!

Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Mir hat es gut getan

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal u.Ärzte
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,Ich war insgesamt 8 Wochen da.Mir persönlich hat es sehr gut gefallen
Das gesamte Klinikpersonal war einfach nur Top.Egal in welche Richtung,etwas Schade ist nur das man bis zu den Anwendungen lange warten muss.Meistens sind es auch von allen nur 4x.Meine persönliche Psychologin war sehr gut,konnte mal etwas loslassen.
Schade das ,das Schwimmen in Montabauer ist,eine Fahrzeit von 45 min.

Küche war für mich ein ,no go;Einfallslos,langweilig,alles ohne Sosse,merkwürdige Zusammenstellungen.
Komm selbst aus dieser Branche,man kann mehr daraus machen auch für wenig Geld.

Würde aber doch wieder hinfahren ,wenn nötig.


Tschüss Heike

Nicht alles Gold was glänzt, aber Silber ist auch okay.

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Vor Beginn der Behandlung: Unübersichtliche und unklare Informationen per Telefon)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Hochsensibilität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen nach 7 Wochen teilstationärer Behandlung in der Tagesklinik.

Pro:
+ sehr nettes, hilfsbereites Pflegeteam (Schwestern)
+ insgesamt gutes Therapie-Angebot
+ kompetente und fürsorgliche Leiterin der Tagesklinik und
Oberärztin
+ junge und ebenfalls kompetente Psychologen

Contra:
- Organisation bis zur Aufnahme verbesserungsfähig
- sehr lange Wartezeiten auf Therapien und zeitliche Überschneidungen, sodass oftmals nicht alles wahrgenommen werden kann
- Therapeutenteam ist personell oft unterbesezt. Bei Urlaub oder Krankheit fallen einzelne Therapien oft wochenlang aus.
- Meine Ärztin und Psychotherapeutin (in Personalunion) ist noch nicht lange in der Tagesklinik angestellt. Daher wirkte sie leider oft unsicherer, unorganisierter und inkompetenter als ihrer Kollegen und Kolleginnen.

Fazit: Auch wenn die Contra-Argumente quantitativ überwiegen, werden sie qualitativ von den Pro's überkompensiert. Das Therapie-Angebot und die große Mehrheit der Ärzte, Therapeuten und Pfleger sind ohne Tadel. Ich fühle mich wohl und mir könnte bisher gut geholfen werden.

Die Kollegen und Kolleginnen des Elisabeth-Krankenhauses in Lahnstein sollten sich von der Klinik in Katzenelnbogen bitte mehrere Scheiben abschneiden.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 19.09.2018

Sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Aufenthalt ist mittlerweile zwar schon eine Weile her, aber ich komme leider erst jetzt dazu, Ihnen zu antworten. Auch wenn wir nicht immer sofort schriftlich auf die Kommentare reagieren, so lesen wir dennoch jede Woche die aktuellen Bewertungen und besprechen sie in unseren Teamsitzungen.
Insbesondere Ihre Anmerkung, dass es manchmal länger dauere, bis man in eine Gruppe komme, hat uns sehr beschäftigt. Weil uns dies auch selber schon aufgefallen ist, haben wir uns entschieden, unser Verordnungssystem zu verändern sowie weitere Gruppenangebote zu entwickeln. Mittlerweile konnten wir zusätzliche Behandlungsangebote installieren wie etwa unsere therapeutische Theatergruppe, das Therapeutische Bogenschießen und neue Therapiegruppen in der Körper- und der Ergotherapie. Durch diese Erweiterung unserer Angebote ist es nun auch gelungen, die Wartezeiten für die Gruppen erheblich zu verkürzen.
Sie hatten den Eindruck, dass unser therapeutisches Personal „oft unterbesetzt“ sei. Die Personaldecke ist bei uns in der Klinik aber eher überdurchschnittlich ausgestattet. Allerdings sind wir keine psychiatrische Großklinik, und so kann es im Einzelfall bei einer Krankheitswelle auch mal zu Engpässen in der Vertretung kommen. Natürlich bemühen wir uns sehr darum, dies zu vermeiden. Im Rahmen der Erweiterung unseres Therapieangebotes haben wir aber auch zusätzliche Stellen besetzt. So sind wir jetzt besser in der Lage, Ausfälle in krankheitsbedingten Vertretungszeiten zu kompensieren.
Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin gut, und bedanke mich nochmals für Ihre insgesamt ja gute Bewertung. Mit besten Grüßen aus Katzenelnbogen!

Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Ein guter Ort, um sich mit seiner Erkrankung auseinander zu setzen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich ein Ort, an dem ich weitergekommen bin.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war bei mir sehr von der Chemie zu den Therapeuten abhängig.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insgesamt wirklich gut; kleine Einschränkung bei "neuen" Ärztinnen, die meines Erachtens nicht ausreichend Zeit für die Einarbeitung bekamen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das läuft reibungslos und verlässlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich finde die Angebote und Räumlichkeiten sehr ansprechend. Das nun fehlende Schwimmbad birgt einen Wehrmutstropfen. Weshalb das zur Verfügung stehende W-LAN ausschließlich den Privatpatienten zugänglich ist, kann ich nicht nachvollziehen.)
Pro:
Atmosphäre, Angebot an Therapiemöglichkeiten
Kontra:
Die Küche leidet manchmal unter dem 2. Koch
Krankheitsbild:
Rezidivierende Depression und kombinierte Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen in der Fachklinik Katzenelnbogen sind größtenteils positiv.
Aufgrund meiner rezidivierenden Erkrankung kann ich nun auf vier Aufenthalte dort zurückblicken. Im Laufe der Jahre habe ich auch Aufenthalte in drei weiteren Kliniken gehabt und im Vergleich schneiden diese nicht so gut ab.

Die Klinikatmosphäre ist geprägt von Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Dies beginnt bei der Aufnahme durch die Verwaltung, das Pflegepersonal und das ausgesprochen freundliche Servicepersonal.
Ich habe mich dort schnell eingefunden und stets wohlgefühlt.

Das Ärzte- und Therapeutenteam ist fachlich und von der jeweiligen Herangehensweise gut zu unterscheiden, so dass meiner Meinung nach, jede Patientin, jeder Patient, eine Zusammenarbeit eingehen kann. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es sehr hilfreich ist, zu kommunizieren, wenn die Chemie nicht passt. Ein Wechsel ist möglich und meist unkompliziert.
Das Angebot der Klinik halte ich persönlich für sehr ausgewogen und facettenreich. Auch hier dürfte für jede/jeden etwas dabei sein.

Mich persönlich hat das Bogenschiessen, die Ergotherapie und das Bewegungsangebot sehr angesprochen und entsprechend intensiv habe ich es genutzt. Die zuständigen Therapeutinnen und Therapeuten machen eine gute Arbeit, sind empathisch und geduldig.
Die Psychotherapiegruppe war für mich meist sehr anstrengend, da ich mit der Strukturierung der Therapeutinnen nicht gut zurechtkam und die Gruppenmitglieder an verschiedenen Punkten ihrer Entwicklung standen. Dies verursachte für mich Langatmigkeit, die ich mit viel Geduld angegangen bin. Nach einem Wechsel in der Leitung der Gruppe fühlte ich mich wesentlich wohler und konnte mich besser darauf einlassen.

Mit 75 stationären und ca. 15 teilstationären Patienten ist die Klinik in meinen Augen auch gut überblickbar, was die Belegung betrifft.
Ich habe dort einige tolle Menschen kennen gelernt.

Sollte ich erneut eine stationäre Behandlung benötigen ist die Klinik meine erste Wahl.

Ich habe von jedem Aufenthalt profitiert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche , therapeutische Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war jetzt mein 6. vollstationäre Aufenthalt und jedes mal habe ich mich sehr wohl gefühlt und gestärkt die Klinik verlassen. Meine Bezugsärztin,hat auch die Therapiegespräche mit mir geführt und mit sehr geholfen, dass ich meine Ziele erreicht habe. Das Pflegeteam ist auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat mich immer unterstützt. (Station I). Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zu Gruppentherapien kann ich diesmal nichts sagen, denn der Aufenthalt war als Kriesenintervension nur 1 Woche. Bei den letzten Aufenthalten habe ich sehr von den Gruppen profitiert.

Sehr gute Behandlung.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man wird Ernst genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 6 Wochen in der Klinik gewesen und bin mit der Klinik voll und ganz zufrieden.Von den Therapeuten bis hin zur den Menschen die sich um das Wohl der Patienten gekümmert haben war alles in Bester Ordnung. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt.Am Essen kann man noch etwas Arbeiten aber deswegen war ich nicht in der Klinik.Was für mich ganz Wichtig ist zu erwähnen,dass das Schwimmen im Angebot bleibt.

Bestmögliche medizinischen Versorgung in einem 3 Sterne Hotel

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (was die Zimmerbelegung betrifft wird Alles ermöglicht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es gibt nur Pro
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Bipolare Störung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Unterbringung und die ärztliche Versorgung sind sehr gut. Alle arbeiten Hand in Hand. Leider ist bedingt durch Urlaub oder Krankheit die ein oder andere Anwendung ausgefallen. Auch das war jetzt nicht so schlimm, denn man braucht ja auch eine gewisse Zeit zum Ankommen.
Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und zuvorkommend zu den Patienten.
Die Therapie mit den Pferden war für mich ganz neu und unglaublich. Da hätte ich gerne noch etwas länger dran teilgenommen.

Meine positiven Bewertung der Klinik katzenelnbogen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service Pflegepersonal sowie Ärzte
Kontra:
Das Essen könnte besser sein sowie die zusamstellung der 3 Gerichten
Krankheitsbild:
Bipolare Störungen und epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum 2. Mal in der Klinik und bin sehr zufrieden gewesen meine St station1 das Pflege Person immer sehr freundlich.

Klinik mit angenehmer Atmosphäre

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohes Engagement von Ärzten, Therapeuten & Pflegeteam; Umgang auf Augenhöhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Anpassungsstörung, Borderline-Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik, im beschaulichen Katzenelnbogen gelegen, hat eine angenehme Atmosphäre, die nicht an ein Krankenhaus erinnert. Als Kassenpatient wird man in Zwei- oder Dreibett-Zimmern untergebracht, die z.T. Dusche und WC auf dem Gang haben. Mich persönlich hat dieser Umstand nicht weiter gestört, allerdings kann er je nach Erkrankung durchaus für den ein oder anderen wichtig sein. Auch die hier mehrfach angesprochene "Schere" zwischen Privat- und Kassenpatienten habe ich persönlich als nicht so gravierend empfunden, denn in den für mich entscheidenden Punkten medizinische Versorgung/Pflege &
Therapie habe ich mich als Kassenpatient nicht anders oder gar schlechter behandelt gefühlt. Lediglich WLAN nicht nur für Privatpatienten wäre wünschenswert.
Ich hatte das große Glück, einer sehr engagierten Bezugsärztin zugewiesen worden zu sein, die mich während meines gesamten Aufenthalts gut begleitet und sich wirklich Zeit für Gespräche genommen hat, wenn sie nötig waren. Gleiches gilt für das Pflegeteam, das zu jeder Tages- und Nachtzeit ansprechbar war & mich sehr annehmend und verständnisvoll auf Augenhöhe behandelt hat. Das Therapieangebot ist relativ vielfältig & ich konnte von einigen Angeboten wie z.B. dem Bogenschießen sehr profitieren. Leider sind die Wartezeiten auf manche dieser Therapien recht lang.
Einzig die Patientenverwaltung ist m.E. noch etwas optimierungsbedürftig, da es öfter zu eigentlich vermeidbaren Terminüberschneidungen von Anwendungen und Visiten kam & auch die Zimmervergabe etc. etwas zufällig/"holprig" erschien.
Dennoch blicke ich ingesamt positiv auf meinen Aufenthalt zurück & bin meiner Bezugsärztin sowie dem Therapeuten- & Pflegeteam sehr dankbar für seine engagierte Arbeit.

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Prof.Eirund am 05.09.2017

Sehr geehrte Patientin,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie von unserer Behandlung so gut profitieren konnten, und werde das gerne meinem Team mitteilen. Auch Ihre Kritikpunkte sind wichtig für uns. Weil wir dieses Problem auch schon aus einem internen Patienten-Bewertungsbogen kennen, wollen wir das Thema schon in den nächsten Tagen aufgreifen und die Verordnungen unserer Therapien besser aufeinander abstimmen. Ich hoffe, dass sich das dann bald positiv bemerkbar machen wird.
Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute!
Prof. Eirund, Ärztlicher Direktor

Fachklinik sollte sich diese Einrichtung keinesfalls nennen dürfen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (es gibt kleine Lichtblicke, aber eher selten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Art der Medikation/Einstellung ist eine Katastrophe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
das Kern-Service-Personal gibt sich viel Mühe und ist gut drauf
Kontra:
Ärzte, Psychologen sind anscheinend heillos überfordert
Krankheitsbild:
Depression, Burn-out, Antriebsprobleme, etc.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einer mittleren bis schweren Depression und den Folgen eines Burn-outs in diese Klinik. Die Klinik hat den Namen "Fachklinik" in meinen Augen nicht ansatzweise verdient.
Die Patienten werden viel auf den Zimmern allein gelassen, eine spezifische Herangehensweise an die psychische Krankheit findet nur ansatzweise statt.
Man wird in ein Sammelsurium von Anwendungen hineingesteckt, die sehr fragwürdigen Nutzen haben.
Die Ärzte und Psychologen gehen nicht im Detail auf die psychischen Belastungen ein, entwickeln keine Lösungsmöglichkeiten oder Abstellstrategien mit dem Patienten usw. Es fehlt ihnen anscheinend entweder an weitergehender Motivation für den einzelnen Patienten oder einfach an genügend Zeit. Stattdessen setzt man im Wesentlichen auf Medikamente, die aber nur eine psychische Gesundung wenn überhaupt unterstützen können, sozusagen eine Basis schaffen können, mehr nicht. Die Therapeutische Arbeit speziell der Ärzte und auch der Psychologen lässt sehr zu wünschen übrig. Fachklinik sollte sich eine solche Einrichtung nicht nennen.
Auch der zu meiner Zeit anwesende Chefarzt trägt mit seiner wöchentlichen Visite wenig bis nichts zur Gesundung bei.
Wennmanaufgrundseiner psychischenLeidenein Einzelzimmer fürdenAufenthalthabenmöchte, mussman heftighinzuzahlen,esseidenndieVersicherungdecktdie Kosten.
Ichwarzweimaldort undhattemitdenbehandelndenÄrzten keinGlück. Anscheinendwerdenvielejungeeingestellt, diegünstigvonderBezahlungsind,unddiemitdergroßen AnzahlanPatientenschlichtwegüberfordertsind. Aber darankönnendieseauchnichtsändern...
DieKlinikerfülltinmeinenAugenlediglichdenZweck einer Art KurhotelfürältereLeute, dieWertaufdieMahlzeiten unddieteilweisekomfortable,abersehrteure, Unterbringunglegen (könnten).
Wirklich psychisch kranken Menschen ist von dieser Klinik dringend abzuraten!!!

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Prof.Eirund am 25.09.2017

Sehr geehrter Patient,
ich bedauere, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht helfen konnte. Offenbar waren Sie weder mit der Ausstattung, noch mit Verwaltungsabläufen, Beratung oder Behandlung zufrieden. Bei so fundamentaler Kritik wundere ich mich allerdings, dass Sie dennoch ein zweites Mal in unsere Behandlung gekommen sind. Sind Ihnen die umfassend dargestellten Kritikpunkte nicht schon beim ersten Aufenthalt aufgefallen? – Leider sind Ihre weiteren Ausführungen teilweise wenig konkret bzw. eher Mutmaßungen, was es für mich schwer macht, darauf differenziert einzugehen. Zusammenfassend sei aber darauf hingewiesen, dass die Altersstruktur unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr heterogen ist. Wir freuen uns, dass wir offenbar sowohl für jüngere als auch für erfahrenere Kolleginnen und Kollegen ein interessanter Arbeitgeber sind. – Es ist korrekt, dass wir für entsprechend versicherte Patienten zusätzlichen Komfort anbieten können – wie zum Beispiel die Unterbringung in Einzelzimmern. Dieses Vorgehen unterscheidet sich nicht von dem anderer Akutkliniken. Das kommunizieren wir auch offen – unter anderem auf unserer Homepage. Dennoch können wir auch für gesetzlich versicherte Patienten einen vergleichbar hohen Komfort zur Verfügung zu stellen. – Es ist richtig, dass wir auch mit Medikamenten arbeiten. Falsch ist, dass wir „im Wesentlichen auf Medikamente setzen“. Wir empfehlen unseren Patienten den Einsatz von Medikamenten nur dann, wenn dies auch in den Leitlinien der Fachgesellschaften entsprechend vertreten wird. Wir verfügen darüber hinaus aber über ein breites Therapieangebot: So finden bei uns u.a. Behandlungsansätze aus verhaltenstherapeutisch und tiefenpsychologisch fundierter Einzel- und Gruppen-Psychotherapie, ergotherapeutische, körperorientiert-aktivierende, kreativtherapeutische und informative Angebote Anwendung. Da ein stationärer Aufenthalt von begrenzter Dauer ist, informieren und helfen wir schon früh während des Aufenthaltes bei der Vermittlung fachgerechter Anschlussbehandlungen. - Wir bedauern es natürlich sehr, wenn Sie sich durch diese Angebote nicht angesprochen fühlten. Allerdings fühlen viele Patienten sich offenbar gut bei uns aufgehoben – weshalb sich die Klinik auch einer hohen Nachfrage erfreuen darf. Ich wünsche Ihnen, dass Sie mittlerweile vielleicht an anderer Stelle Hilfe finden konnten. In diesem Sinne verbleibe ich mit freundlichen Grüßen - Prof. Dr. W. Eirund

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Aufenthalt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das ist aber Geschmackssache)
Pro:
Essen, einige Pfleger, Umgebung, einige Patienten
Kontra:
Schere zwischen Privat und gesetzlich,3 Bett Zimmer, Keine Therapien für Ängste und Panikstörung
Krankheitsbild:
Depression Phopien mit Panikstörung Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war mein erster Klinikaufenthalt überhaupt, daher habe ich keine Vergleichsmöglichkeiten. Ich kann mir durchaus vorstellen, dass die gängigen Kliniken im Fachbereich Psychiatrie wesentlich schlechter sind.
Am meisten habe ich mich an der Schere zwischen Privat und gesetzlich Versicherten gestört.
Je nachdem wie schlecht es einem geht und welches Krankheitsbild man hat, sollten Zimmer, Zimmergenossen und Behandlung bei psychiatrischer Störung sehr viel mehr berücksichtigt werden. Es fehlt an psychosomatischer Behandlung, vor allem Verhaltenstherapie. Schade, sonst könnte es ein gutes Krankenhaus sein. Mein größtes Problem während dem Aufenthalt war das man sich nicht zurückziehen konnte. Im Allgemeinen passen auch Mehrbettzimmer nicht zu psychischen Ausnahmezuständen. Man muß verarbeiten und seine Ruhe haben können. Einige scheinen das Krankenhaus als Feriencamp zu nutzen, scheint mir. Es gibt eine Menge Bücher aber leider keine guten, man könnte auf diese kleinen Dinge ein Auge werfen.
Es gab Therapien, die taten gut, jedoch waren mir die Gruppen zu groß. Der Ort gefiel mir, Geschäfte gabs auch genug. Das Essen war auch abwechslungsreich und größtenteils lecker. Es gab nette und kompetente Pfleger. Und als Plus muß ich erwähnen, das ich immer jemanden ansprechen konnte und das auch nutzte, jedoch muß man von sich aus kommen.

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Prof.Eirund am 22.08.2017

Sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung. In unregelmäßigen Abständen komme ich dazu, die Kommentare unserer Patienten in diesem Portal zu lesen und ggf. zu kommentieren.
Es ist richtig, dass entsprechend versicherte oder zuzahlende Patienten bei uns einen zusätzlichen Komfort in Anspruch nehmen können. Allerdings legen wir insgesamt einen großen Wert auf eine gute Klinikausstattung. Das Ausstattungsniveau ist insgesamt – also auch hinsichtlich der „normalen“ Unterbringung für gesetzlich Versicherte und des Komforts in den Gemeinschaftsräumen - verhältnismäßig hoch. Vielleicht beruht Ihre Einschätzung in der Tat am fehlenden Vergleich.
Weit wichtiger ist uns aber eine gute Behandlung. Darin orientieren wir uns bei allen unseren Patienten an den geltenden medizinischen und psychotherapeutischen Leitlinien. Wir freuen uns natürlich, dass Sie unserer medizinischen Behandlung zufriedenstellende vier Sterne gegeben haben – wobei ich als Ärztlicher Direktor meine, dass der Behandlung ein größeres Gewicht für die Gesamtbewertung einer Klinik gebühren sollte. Ebenso freue ich mich, dass immer jemand für Sie da war, wenn Sie Bedarf hatten.
Hinsichtlich Ihrer Anregungen bezüglich Verhaltenstherapie/Psychosomatik bin ich etwas verwundert: Wir arbeiten in unserer Klinik schulenübergreifend, d.h. mit verhaltenstherapeutischen und mit tiefenpsychologischen Methoden, wobei die VT-Orientierung insgesamt eine breitere Anwendung findet. Auch legen wir Wert auf ein psychosomatisches Grundverständnis, und viele unserer Angebote dienen gerade der Förderung von Achtsamkeit auf die Wechselwirkungen zwischen Körper und Psyche. Unter unseren Oberärzten sind neben Fachärztinnen für Psychiatrie und Psychotherapie auch zwei Fachärztinnen für Psychosomatische Medizin tätig, und wir nutzen deren Kompetenzen auch.
Da dieses Portal allerdings nicht der Korrespondenz dient, will ich das hier nicht weiter ausführen. Wenn Sie konkretere Anregungen haben, freuen wir uns, wenn Sie sich direkt an uns wenden. Aber vielleicht haben Sie schon während Ihres Aufenthaltes die vorhandenen Möglichkeiten genutzt, Ihre Anregungen unmittelbar an die Klinikleitung zu richten?
Wir werden Ihre Anregungen intern nochmal aufgreifen. Ich hoffe, Sie konnten insgesamt doch vom Aufenthalt profitieren, und wünsche Ihnen auch für Ihre weitere Gesundheit alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen!
Prof. Wolfgang Eirund

Klasse Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Im Privatbereich, allerdings ist dies nunmal so.)
Pro:
Überaus freundliches Personal
Kontra:
Unterschiedlichste Behandlung Privat-/Gesetzlich Versicherte
Krankheitsbild:
Agoraphobie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nun zum wiederholten Mal in dieser Klinik.

Obwohl ich in der Vergangenheit gegen die Klinikregeln verstoßen habe, wurde ich rasch und herzlich empfangen.

Mein ganz besonderer Dank gilt dem gesamten Personal. Von der ärztlichen Leitung durch Prof. Eirund, über meine behandelnde Ärztin Frau Spies bis hin zu sämtlichen Schwestern sowie sonstigen Kräften kann und möchte ich nichts negatives berichten.
Vielen Dank für alles! Insbesondere auch an Frau Neeb-Denk für die tollen Yoga-Sitzungen.

Alles in allem ein gelungener Aufenthalt!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 22.08.2017

Sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung! Die Mitarbeiter und natürlich auch ich selber freuen uns immer wieder, wenn unsere Arbeit auf diese Weise gewürdigt wird. Ich teile Ihre Bewertung gerne meinem Team mit. Ihnen wünsche ich für Ihre weitere Gesundheit alles Gute!
Herzlichen Gruß!
Wolfgang Eirund

Die Ärzterund Psychologen haben mir geholfen, aber die tiergestützte Therapie hat mich bewegt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Oft gibt es Terminüberschneidungen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tiergestützte Therapie
Kontra:
Nordic Walking
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2017 über 5 Wochen stationär in der Klinik. Meiner Meinung nach ist das gesamte Personal sehr zugewandt und freundlich. Die Ärzte, die ich kennenlernen durfte, waren alle sehr kompetent. Die Psychotherapeuten/innen waren größtenteils sehr jung, was ich nicht als negativ erlebt habe.
Dass die Klinikleitung einen ein so großen Unterschied zwischen privat und gesetzlich Versicherten Patienten macht, finde ich schwierig, weil das zu Unmut und Neid führt.
Die Therapieangebote sind qualitativ sehr unterschiedlich und zum Teil zu allgemein gehalten, ohne direkte Rückmeldung an den Patienten. Signifikant dafür erlebte ich das Hirnleistungstraining.
Es gibt in diesem Hause leider auch Therapeuten, die ich als nicht qualifiziert erlebt habe.
Genug der Kritik.
Zum Glück gibt es aber auch Therapeuten, die ihre Arbeit nicht als Beruf sehen, sondern als Berufung.
Fazit: Der Klinikaufenthalt hat mir sehr gut getan, aber insbesondere die Gespräche mit der Therapeutin Jutta Mengel haben mich wirklich bewegt und in Gang gesetzt.
Dir, Jutta, nochmal ein ganz herzliches Dankeschön dafür!

1 Kommentar

Prof.Eirund am 22.08.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre Anregungen werden wir gerne in unseren Qualitätszirkel aufnehmen.
Hinsichtlich der komfortableren Unterbringung privat versicherter Patienten habe ich mich ja schon an anderer Stelle geäußert und möchte mich daher knapp halten: Der Komfort ist zwar für privat versicherte Patienten deutlich gehoben, aber auch insgesamt legen wir großen Wert auf eine gute Ausstattung der Klinik. Hinsichtlich der Therapien orientieren wir uns bei allen Patienten in gleichem Maße an unserem therapeutischen Konzept.
Ich freue mich, wenn Ihnen der Aufenthalt gut getan hat. Ihre Bewertung leite ich gerne weiter an mein Team - und auch besonders an Frau Mengel von der tiergestützten Therapie.
Ihnen auch weiterhin alles Gute!
Herzlichen Gruß aus Katzenelnbogen!
Ihr
Wolfgang Eirund

Enttäuscht

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelschwere Depression manchmal mit psychotischen Symptomen wie eifersuchtswahn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Mein Freund ist nun seit ca. 1 Woche dort und hatte bisher noch keine Anwendung außer morgends spazieren geh'n und so nen spass. Er war bereits schon 2 mal in dieser Klinik und immer begeistert bis jetzt. Er ist hin um seine Kindheit sowie den Tod seiner Mutter aufzuarbeiten. Er ist depressiver verstimmter als er es zuhause war. Grund: er ist genervt und regt sich auf das er da überwiegend nur dumm rum sitzt. Wie schon von jemanden anders erwähnt gibt es auch das Schwimmbad nicht mehr.. und wenn ich höre das dies und das ausfällt wegen Urlaub etc also tut mir leid dann hol ich mir keine Patienten in die Klinik wenn sie nicht betreut bzw behandelt werden können wegen fehlendem Personal. Heute hatte er z.B. auch um 16:15 Termin bei ner Ärztin, er ging hin uns sass da und sass... da fragte er nach und bekam die Antwort ja die ist anscheind schon heim. Was soll das denn ? Ich bin ja nur mal gespannt wann er denn mal ein psychologisches einzelgespräch bekommt.. ansonsten bin ich der Meinung das er das ganze ab bricht bevor er noch fertiger wird. Er nimmt schon länger keine Medikamente mehr wegen diversen magengeschwüren sowie rezidivierende bauchspeichelentzündungen und die Brauch er auch nicht mehr was er braucht ist eine kognitive verhaltenstherapie, selbstsicherheitstraining sowie aufarbeiten von der Kindheit an. Ich konnte ihm schon etwas helfen zumindest was den eifersuchtswahn betrifft hat sich schon sehr gebessert und das ganz ohne Medikamente.
Es macht mich schon traurig das man anscheind nicht die Hilfe so bekommt wie sie nötig wäre. Ich hoffe wirklich das sich doch noch was ändert die nächsten Tage.. LG

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Prof.Eirund am 21.08.2017

Sehr geehrte Angehörige,
es tut mir leid, dass Sie diesen Eindruck von unserer Klinik bekommen haben. Allerdings muss ich Sie dahingehend korrigieren, dass alle unserer Patienten von Anfang an eine ganze Reihe therapeutischer Angebote erhalten. So bieten wir neben den von Ihnen erwähnten körperlichen Aktivierungen auch verschiedene Entspannungsverfahren an, Thai-Chi, Meditation, eine feste Bezugstherapiegruppe, Patientenvorträge und einiges mehr. Dabei handelt es sich meist um "offene“ und freiwillige Angebote - die allerdings nicht weniger wichtig sind als unsere verpflichtenden und begrenzten Angebote. Denn gerade in der ersten Zeit des Aufenthaltes sollen unsere Patienten durch die offenen Therapien darin unterstützt werden, Abstand von privaten Belastungen zu gewinnen, innerlich zur Ruhe zu kommen und eigene Ressourcen zu aktivieren. Vielen unserer Patienten fällt es dann leichter, sich auf die spezielleren Angebote besser einzulassen. Gerade belastende persönliche Themen können besser bearbeitet werden, wenn unsere Patienten Möglichkeiten der Entspannung und Stabilisierung kennen gelernt haben. Die körperliche Aktivierung ist uns aufgrund unseres psychosomatischen Grundverständnisses wichtig. Abgesehen davon benötigen viele unserer Patienten einige Tage Zeit, um die Abläufe kennen zu lernen und Vertrauen zu den Therapeuten und den Mitpatienten zu gewinnen. Es kann natürlich sein, dass Ihr Freund an diesen Angeboten nicht regelmäßig teilgenommen hat – was bedauerlich ist. Denn die Nutzung dieser Therapien ist auch für unsere therapeutische Arbeit wichtig. So erfahren wir einiges über unsere Patienten, über ihre Fertigkeiten und Interessen. In unseren Teams tauschen wir uns über die ersten Eindrücke aus und lassen das in die individuelle Therapie mit einfließen. Ich hoffe, dass Ihr Freund mittlerweile mehr Therapien für sich nutzen und auch einige weitere therapeutische Angebote erhalten konnte. -
Die Schließung des Schwimmbades haben wir bereits vor einiger Zeit öffentlich kommuniziert. Für uns als Krankenhaus ist ein ein möglichst umfassendes Therapieangebot jedoch wichtiger als der Betrieb eines Hallenbades.
Im Übrigen freuen wir uns, wenn sich Patienten oder Angehörige mit ihren Anregungen direkt an uns wenden. Wir prüfen jede einzelne Stellungnahme unserer Patienten zeitnah und suchen gerne nach Lösungsmöglichkeiten.
In diesem Sinne verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
Prof. Wolfgang Eirund

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Jutta und ihre Tiere

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur gutes über die Klinik berichten. Therapie und Betreuung .... auch durch die Verwaltung, sind gut. Möchte aber die Tiertherapie besonders hervorheben. Ich kann jedem nur ein Gespräch mit "JUTTA" empfehlen. Eine hervorragende Therapeutin, ein wundervoller Mensch und beindruckende Persönlichkeit. Von Jutta bekam ich Rat, Hilfe und Verständnis. Meiner Meinung nach das Beste was an Therapie dort geboten wird. Vielen vielen Dank Jutta.

Sehr gute Klinik solange alles planmäßig läuft

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr saubere Klinik mit einer sehr guten Küche
Kontra:
Rücksicht auf Neben- und Wechselwirkungen der Medikation
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr schön gelegen und zum Wohlfühlen ausgelegt. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Besonderes Lob geht an die Küche/Restaurant, die Nachtschwestern/-Pfleger und das Reinigungspersonal. Die Therapeuten (bis auf eine) und das Personal gehen auf die Begürfnisse der Patienten ein, soweit es in ihren Möglichkeiten steht, selbst in der Nacht. Die Vorträge und das Therapieprogramm waren sehr hilfreich. Ich konnte viel über Depressionen lernen. Leider ist bei mir einiges mit der Medikamenteneinstellung schief gegangen. Ich glaube, wenn dies nicht passiert wäre, hätte ich auch gestärkt die Klinik verlassen können. Ich habe leider nicht in das Patientenraster gepasst, was die Medikation betrifft und so kam es, dass das "Standardhilfsprogramm" irgendwann ausgeschöpft war. Manchmal gibt es Nebenwirkungen, die nicht im Lehrbuch stehen... Ich weiß nicht, ob es an mangelndem Wissen lag oder daran, dass man sich die Fehler nicht eingestehen wollte. Hier hätte ich mir mehr Verständnis und Aufklärungswille gewünscht.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 31.05.2017

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie berichten über einen Aufenthalt von 2015. Das liegt nun leider schon zwei Jahre zurück, und ich kann mich nicht daran erinnern, eine entsprechende Problematik hinsichtlich der Medikation geschildert bekommen zu haben. Hatten Sie uns die Probleme damals über unser Beschwerdemanagement mitgeteilt?
2015 war ich zwar erst kurz als Chefarzt in der Klinik tätig. Mir war es aber von Anfang an sehr wichtig, dass wir unsere Medikation primär an den Leitlinien der Fachgesellschaften ausrichten. Darin sind für die jeweiligen psychiatrischen Krankheitsbilder verschiedene Behandlungsempfehlungen benannt. Ein "Standardhilfsprogramm", wie in Ihrem Kommentar beschrieben, haben wir hier nicht.
Auch sind die Kollegen hier dazu angehalten, aufmerksam auf Nebenwirkungen zu achten. Vor diesem Hintergrund ist unsere Klinik auch Mitglied in einer Arbeitsgemeinschaft zur Arzneimittelsicherheit in der Psychiatrie (AMSP), im Rahmen derer wir dazu aufgefordert sind, gerade auch seltenere Nebenwirkungen, wie sie vielleicht nicht im Lehrbuch stehen, zu erfassen. Daher hätten mich Ihre Probleme mit der Medikation auf jeden Fall interessiert.
Abgesehen davon klären wir unsere Patienten über die medikamentösen Behandlungsmöglichkeiten auf, es steht unseren Patienten aber frei, ob sie sich für die empfohlene Medikation entscheiden möchten. Denn neben den pharmakologischen Möglichkeiten ist uns auch der psycho- und soziotherapeutische sowie der psychosomatische Behandlungsansatz von Bedeutung.
Mittlerweile hat sich unser Team zwar sehr verändert, und wir haben viele neue ärztliche und oberärztliche Kollegen. Aber auch wenn Ihre Behandlung nun schon länger zurück liegt, würde ich mich freuen, wenn Sie über die Nachrichtenfunktion von Klinikbewertungen.de mit mir Kontakt aufnehmen, um die Probleme bei der Medikation zu beschreiben. Vielleicht könnten wir Ihren Fall dann im Rahmen unseres internen Qualitätsmanagements intern nochmal aufgreifen.
Ich hoffe, es geht Ihnen mittlerweile besser und Sie konnten die Behandlung entsprechend anpassen.
Mit freundlichen Grüßen!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Es läuft nicht immer alles glatt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne Lage, sehr familiär, Therapieangebot kann selbst mitgestaltet werden
Kontra:
sehr unzufriedende Aufnahme
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Befinde mich zurzeit als Kassenpatient in stationärer Behandlung. Nachdem mir telefonisch ein Zimmer mit Balkon zugesagt wurde, da ich krankheitsbedingt nachts mehrmals aufwache und Weinkrämpfe bekomme, freute ich mich auf den Aufenthalt. Untergebracht wurde ich in einem Dreibettzimmer ohne Balkon. Dies setzte mich die ersten zwei drei Tage sehr unter Stress. Es sollte also niemals eine Zusage für ein Zimmer gemacht werden – fand auch das diesbezüglich stattgefundene Handling äußerst unprofessionell von dem Herrn. Warum bestellt man mich zu einem Gespräch zu sich und ist dann nicht erreichbar und geht in den Feierabend. Allem in allem ein sehr belastendes Ankommen in der Klinik. Liege bis heute in besagtem Dreibettzimmer und an ein ruhiges schlafen oder gemütlichen Aufenthalt im Zimmer ist nicht zu denken. Man sollte auch hier etwas mehr auf Alter und Krankheitsbild der zusammengelegten Patienten achten. Es dient nicht der Genesung, wenn ich mich nicht gerne auf mein Zimmer zurückziehe.

Leider ist auch das Schwimmbad geschlossen, so wie das Angebot an Massagen gestrichen wurden. Dies führt zu großer Unzufriedenheit auch bei anderen Mitpatienten. Das Angebot nach Montabaur ins Schwimmbad gefahren zu werden ist sehr begrenzt, so dass man höchsten alle zwei Wochen mal mitgenommen wird. Gerade das offene Schwimmen fehlt an allen Tagen. Hier sollte man wirklich nochmal überlegen in was man investiert. Diese beiden Angebote haben so manche bei der Auswahl der Klinik Katzenelenbogen überzeugt. Gibt’s nicht mehr. Alle anderen Therapien gibt’s in vielen anderen Häusern auch.



Muss fairerweise aber auch schreiben, dass der größte Teil der Zimmer geräumig, hell und zweckmäßig eingerichtet sind. Man kann sich dort wohlfühlen und gut zurückziehen im Allgemeinen. Ich nicht!!! Auch sind genügend Aufenthaltsräume und eine schöne Parkanlage zum Zurückziehen alleine oder in der Gruppe möglich. Es wirkt sehr familiär und auch das Therapieangebot kann man sich abwechslungsreich und selbst mitgestalten. Sehr nettes Personal im ganzen Haus. Eine gute Klinik zum auftanken, Kraft schöpfen und lernen mit Depressionen zu leben.

1 Kommentar

Pefa am 19.04.2017

Möchte meine Klinik Bewertung selbst nochmal kommentieren. Danke an meine Ärztin und die Verwaltung. Gemeinsam hat man versucht mir zu helfen. Ab heute bin ich in einem andere Zimmer.


Vielen lieben Dank für Ihre Mühe Hilfsbereitschaft und Verständnis

Ambulante Behandlung - viel Sport - wenig Pschotherapie

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schwimmbad offen!)
Pro:
Viel Sport
Kontra:
zu wenig Therapiezeiten
Krankheitsbild:
Manische Depression _ Bipolare Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Therapie für 5 Wochen
Anwesenheit aus familiären Gründen (Allenerzieher) von 8 - 16.30Uhr.
Folge: Manche Therapiegruppen entfielen.
Bedauerlich.
Ergotherapie: Materialkosten, nicht kostenfrei. Habe langsam gearbeitet...
Positiv: Nach Frühstück meist Wandern mit Stöcken angesagt. Insgesamt viel Sport.
Morgenrunde zur Begrüßung: Positiv.

1 Kommentar

Prof.Eirund am 23.01.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Ihr Aufenthalt liegt anscheinden schon bald drei Jahre zurück. Da ich erst seit ca. zwei Jahren im Hause tätig bin, kann ich auf Ihre Bewertung leider nur mit Einschränkungen eingehen.
Grundsätzlich liegt es uns sehr am Herzen, ein vielfältiges Therapieangebot vorzuhalten. Inweifern dies damals schon entsprechend vorhanden und von Ihnen genutzt werden konnte, kann ich nicht beurteilen. Dass viele unserer flankierenden Therapieangebote körper- und bewegungsorientiert sind, stimmt allerdings. Schon damals haben wir mehrere gymnastische Angebote, Nordic Walking, Thai-Chi u.v.m. angeboten. Mittlerweile kommen weitere dazu, wie etwa verschiedene Yoga-Angebote, therapeutisches Boxen oder Boxtraining etc.. Allerdings hatten wir auch schon zu meinem Dienstantritt Therapiegruppen mit den Schwerpunkten Depression, Selbstsicherheit, Skills, Achtsamkeit und einiges mehr. Konnten Sie diese nicht für sich nutzen?
In der Ergotherapie müssen die für die Therapie erforderlichen Materialien nicht selbst bezahlt werden. Wer allerdings darüber hinaus Materialien braucht, kann diese für den Selbstkostenpreis bei uns erwerben. Ich meine, dass auch das schon vor meinem Beginn in diesem Hause so geregelt war.
Ich hoffe, Sie konnten dennoch vom Aufenthalt bei uns profitieren und wünsche Ihnen alles Gute!
Prof. W. Eirund, Ärztlicher Direktor

Patienten unterschiede, kein ersatz für Schwimmbad

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Verbesserungen müssen noch gemacht werden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Behandlungsplan)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Als Kassenpatient, im 3 Bett Zimmer, schwierig mit psyche)
Pro:
Frau Dr. Caspar
Kontra:
Kassenpatient ist zweiter Klasse
Krankheitsbild:
Depressionen, Angst, kein Selbstwert Gefühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist eigentlich sehr schön, nur der Unterschied zwischen 1. und 2. Kassenpatient, ist sehr deutlich zu spüren. Dies finde ich nicht gut. Wenn man selbst kein Selbstbewusstsein hat, auch stark dadurch an Depressionen, erkrankt ist, fühlt man sich sehr unwohl. Das Selbstbewusstsein, soll trainiert werden, dass man sich selbst anerkennt aber es ist durch diese zwei Klassen Aufteilung, sehr schwer. Es fängt an, dass man keinen Wasserkocher, Fernseher, kleinen Kühlschrank hat, es gibt zwar einen unten, für die zweite Klasse, aber da wird oft das Essen entwendet.

Wlan nur für Privatpatienten WARUM?

Auch als gehbehinderter, läuft man nicht jedesmal runter, um sich heißes Wasser zu holen. Es wäre schön auf jeder Etage ein Teeküche zu haben.

Der Behandlungsplan, ist so schwierig zu lesen, besonders für jemanden, der Sehbehindert, schwere Depressionen hat und auch für ältere Patienten. Warum kann man nicht die Uhrzeiten in zeilen machen und die Anwendungen mit Einladung, farblich kennzeichnen. Vielleicht sollte sich jemand, den Behandlungsplan, mit den Augen eines Patienten, der sich nicht Konzentrieren kann, anschauen.

Die Beleuchtung, auf dem Gelände, ist sehr schlecht. Besonders wo die Lichtherapie statt findet. Morgens kein außen Licht.

Das Schwimmbad, großes Thema, in der Klinik. Es ist geschlossen. Viele haben gesagt, dann suchen sie sich eine andere Klinik. Auch stösst man auf taube Ohren, dass sehr viele Patienten/inen, gerne als ausgleich eine Sauna haben möchten. Es wird gesagt, das es nicht geht, weil man unbekleidet, in die Sauna gehen muss. Das muss man nicht, es gibt viele Saunen, da kann man mit Badebekleidung rein. AUCH GIBT ES DEN HERRN HANSO! DER DIE SAUNA ÜBERNEHMEN KANN! DA ER AUSGEBILDET IST. Gut für Soziale Kontakte

POSITVES Frau Dr. Caspar eine sehr gute Ärztin, Station 1 & Ergo Super

1 Kommentar

Prof.Eirund am 23.01.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
schönen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, dass wir für Selbstzahler oder entsprechend versicherte Patienten einen deutlich höheren Komfort in der Unterbringung anbieten können. Allerdings ist die Ausstattung der gesamten Klinik auf außergewöhnlich hohem Niveau, so dass auch gesetzlich versicherte Patienten mit einer eher überdurchschnittlichen Unterbringung rechnen können. Hinsichtlich des Umfangs der therapeutischen Angebote gibt es allerdings keine Unterschiede zwischen den Patienten. Das haben Sie ja offenbar selber auch erlebt, daher auch nochmal vielen Dank für Ihre wohlwollende Bewertung der medizinischen Behandlung. - Der Therapieplan ist in der Tat etwas klein geschrieben - was aber auf die Vielfalt der therapeutischen Angebote zurück zu führen ist. Wir haben verschiedene Varianten geprüft, wollen aber auch vermeiden, dass der Plan zu groß und unhandlich wird. - Es ist richtig, dass wir unser Schwimmbad geschlossen haben. Die dadurch freiwerdenden Geldmittel verwenden wir, um unser therapeutisches Angebot zu erweitern. So haben wir schon die sozialtherapeutischen Angebote erweitert und bieten neben zusätzlichen Informationsveranstaltungen auch gelegentliche gemeinsame Ausflüge in ein naheliegendes Bistro an. Auch haben wir ein ein offenes Atelier eingerichtet, das von einer Kunsttherapeutin geführt wird. Wir haben die Angebote für die tiergestützte Therapie erweitert, weil diese meist sehr "ausgebucht" war. Neben dem bisherigen therapeutischen Boxen im Einzelsetting haben wir nun noch eine entsprechende Kleingruppe zum Boxtraining etabliert. Unser Bewegungsangebot wird ausgeweitet, und darüber hinaus werden Mitarbeiter unseres Hauses im therapeutischen Bogenschießen ausgebildet, was wir dann ab Mai vorhalten können. Konzeptuell wollen wir vermehrt achtsamkeitsbasierte Verfahren anbieten. Für bestimmte Patienten soll auch weiterhin Wassergymnastik stattfinden, dafür werden wir Fahrten in ein Hallenbad organisieren. Zudem wollen wir in Zukunft auch gelegentliche Ausflüge mit dem Klinikbus organisieren. Die bisherigen Therapieangebote bleiben dabei natürlich bestehen. - Für mich als Ärztlicher Direktor steht das Therapieangebot natürlich an erster Stelle. Ich hoffe, dass auch unsere Patienten die Vorteile unserer Entscheidung angesichts der Erweiterung unserer Therapieangebote erkennen werden. - Schöne Grüße und alles Gute! Prof. Wolfgang Eirund

Besonders empfehlenswerte Klinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragendes Behandlungskonzept
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Depression (Burnout)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem gut 4 wöchigen sehr erfolgreichen Aufenthalt im Herbst dieses Jahres in der Klinik, möchte ich hiermit dem gesamten Klinikpersonal meinen grossen Dank für die wunderbare Zeit aussprechen.
Die landschaftlich sehr schön gelegene Klinik bietet den Patienten eine ganzheitliches Behandlungskonzept in einer sehr freundlichen, familiären Umgebung.
Die Klinik hat den Charakter eines Hotels mit Gesundheitsanwendungen.
Die Therapien sind gut aufeinander abgestimmt und ergänzen sich sehr gut. Ärtze und Therapeuten sind sehr freundlich und kompetent. Sie nehmen sich für alle Fragen und Probleme so viel Zeit, dass niemals Unruhe oder Hektik entsteht. Dies gilt ebenso für das Pflegepersonal. Generell sind alle Mitarbeiter egal ob Mitarbeiter der Küche, Verwaltung, Reinigungspersonal oder Hausmeister immer freundlich und hilfsbereit.
Diese Atmosphäre hat sehr dazu beigetragen den
Aufenthalt für mich zu einem vollen Erfolg werden zu lassen.
Sollte es mir wieder einmal schlechter gehen, so bin ich sehr froh mich direkt wieder an die Klinik wenden zu können und ich empfehle dies allen Menschen für die eine Klinikbehandlung notwendig wird.

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Dr.Eirund am 04.01.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auf die ich unser Team gerne hinweisen werde! Selbstverständlich können Sie sich jederzeit erneut an uns wenden, wenn Sie unsere Hilfe brauchen. Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin gut, und wünsche Ihnen ein gutes und gesundes 2017!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Ich bin sehr zufrieden

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt das dritte und bestimmt nicht das letzte mal in der Klinik.Habe bisher noch keinen unfreundlichen oder nicht hilfsbereiten Mitarbeiter erlebt.Es wird alles getan,das es einem leicht fällt,anzukommen.Und ganz wichtig :es wird alles mit dem Patienten zusammen adgesprochen und abgeklärt.Jeder ist ansprechbar und hilfsbereit.Ich fühle mich hier in der Klinik gut aufgehoben und verstanden.An alle Mitarbeiter vielen vielen Dank .

2 Kommentare

Tabamofly am 07.11.2016

Also ich würde jederzeit wieder die Klinik aufsuchen wenn es denn wieder zu einer Verschlechterung meiner Gesundheit kommt.

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Sehr gute Klinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliches Angebot
Kontra:
Für die Wochenenden wird nicht viel angeboten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir tat der 7-wöchige Klinikaufenthalt sehr gut und hat mir wieder auf die Beine geholfen.
Die Wahlangebote wie Sport- und Ergotherapie sind sehr vielfältig. Neben den Einzelgesprächen und Gruppentherapien, an denen Teilnahmepflicht besteht, ist trotzdem viel Freiraum, den man gut nutzen kann, um die erlernten Dinge zu üben und umzusetzen. Das finde ich sehr positiv.
Ärzte, Psychologen und Therapeuten sind auf meine Probleme und Sorgen sehr einfühlsam eingegangen und haben diese ernst genommen, was für mich sehr wichtig war.
Insgesamt war das gesamte Personal, egal ob im Pflegebereich, in der Verwaltung oder Hauswirtschaft sehr freundlich und immer hilfsbereit. Hervorzuheben ist auch die hervorragende Arbeit des Sozialdienstes, der wöchentlich über verschiedene Themen Vorträge hält und individuell berät über Schwerbehinderung, Wiedereingliederung, Medizinische Reha, u.a. und auch dabei hilft, Anträge auszufüllen oder Schreiben aufzusetzen.
Insgesamt habe ich mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt und wenn es nötig sein sollte, komme ich auf alle Fälle wieder.

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Dr.Eirund am 04.01.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Selbstverständlich werden wir auch Ihre Anregung, am Wochenende mehr Angebote für die Freizeitgestaltung vorzuhalten, in unserem Leitungsteam besprechen. Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin gut, und ich wünsche Ihnen alles Gute, auch nachträglich zum noch jungen Jahr 2017!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Wir schaffen das

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliches, hilfsbereites Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Leider gibt es keine Pysiotherapeuten/Massageabteilung)
Pro:
Immer freundlich, hilfsbereit, man wird ernst genommen
Kontra:
Lange Wartezeiten, es sei denn man ist Privatpatient oder Zuzahler.
Krankheitsbild:
Manisch depressive Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3 Monaten auf der Couch bekam ich endlich
einen Termin in der Klinik.Mir wurde von Anfang an
immer wieder Mut zugesprochen. Nach 4 Wochen Klinikaufenthalt habe ich nicht mehr an eine Heilung geglaubt. In der 5.Woche ging es aufwärts.Nach 7 Wochen Klinikaufenthalt geht es mir wieder gut und ich habe auch wieder Freude am Leben und alles was dazugehört.
Das Klinikpersonal war immer freundlich,geduldig und positiv eingestellt.
Man wird zu nichts gezwungen aber angehalten es doch zu versuchen.
Ein vielfältiges Therapieangebot.
Das Schwimmbad (was mit sehr geholfen hat)ist sehr positiv zu bewerten, leider wird es aus Kostengründen zum Jahresende geschlossen.

1 Kommentar

Dr.Eirund am 04.01.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich gebe die Kommentierungen in diesem Forum immer gerne an mein Team weiter, denn differenzierte Rückmeldungen wie die Ihre bestärken uns in unserer Arbeit sehr. Gerne greifen wir auch die kritischen Punkte in unseren Teamsitzungen auf - so haben wir auch hinsichtlich der Schließung des Schwimmbades lange über Vor- und Nachteile diskutiert. Die Schließung liegt aber nicht so sehr an den Kosten, sondern vielmehr wollen wir die freiwerdenden Räume und Gelder vermehrt für die Ausweitung unseres Therapieangebotes nutzen. Selbstverständlich können wir gut nachempfinden, dass das Schwimmbad bei vielen Patienten sehr beliebt war. Allerdings werden wir natürlich von den Patienten und den Krankenkassen auch hinsichtlich der Therapiedichte und der Breite unseres Angebotes bewertet, und gerade für mich als Chefarzt steht dies natürlich sehr im Vordergrund. Mit dem zusätzlich geschaffenen Raum wird es uns gelingen, unser therapeutisches Angebot im Sinne einer Weiterentwicklung unseres Behandlungskonzeptes auszubauen. - Auch wir bedauern, dass wir teilweise Wartezeiten bis zur Aufnahme in unserem Hause haben, das tut uns auch leid. Aufgrund der starken Nachfrage lässt sich dies aber nicht so leicht ändern. Im Moment prüfen wir aber, ob wir durch den Raumgewinn nach der Schließung des Schwimmbades auch hinsichtlich der Belegungsplanung flexibler werden. Als Klinik können wir jedoch unsere Belegung nicht einfach erhöhen, sondern sind an die vereinbarten Budgets gebunden. - Haben Sie nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin gut, und ich wünsche Ihnen weiterhin alles gute und nachträglich ein gutes neues Jahr!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Hat mir Sehr geholfen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Ganzheitliche Versorgung
Kontra:
Ergotherapie war nicht so ganz in meinem sinne
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der Aufenthalt hat mir sehr geholfen. die medizinische Abteilung ist nur zu empfehlen.Auch das Sportangebot und die Ruhephasen waren gut aufeinander abgestimmt. Leider gab es keine Sauna in der Klinik.in der nähe gibt es aber ein Sportstudio wo eine Benutzung möglich ist.Auch das Pflegepersonal schien mir sehr kompetent. Hervorzuheben ist auch die Sauberkeit.Andere Brötchen zum Frühstück hätte ich mir schon gewünscht.Insgesamt eine glatte 1-

1 Kommentar

Dr.Eirund am 04.01.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, auf die ich gerne auch die Mitarbeiter der Klinik hinweisen werde! Auch Danke für Ihre Anregung zur Verpflegung, wir werden das in unserem Qualitätszirkel aufgreifen.
Schöne Grüße und alles Gute, gerade auch für das noch junge Jahr 2017!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund

Immer wieder gut versorgt

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und willkommen. Das Personal ist freundlich und kompetent.

Wunderbare Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schwere Depression nach burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer falschen Behandlung in einer Psychiatrie wegen burnout wurde mein Mann mit Neuroleptika behandelt und höchst depressiv entlassen. Vorher war er lebensfroh und aktiv, sportlich in guter Form. Nun lag er mit Ängsten und Depressionen im Bett und konnte nichts mehr erledigen. Nach Umstellung der Medikamente ging es auch nicht besser, obwohl wir einen sehr guten Arzt haben, der vieles probierte. Eine liebe Verwandte empfahl uns diese Klinik und der Arzt schrieb uns kurzerhand eine Einweisung. Kurzfristig könnte mein Mann hin, wir buchten ein Einzelzimmer. Nach vierzehn Tagen war mein Mann nicht mehr wiederzuerkennen. Seine Medikation wurde verändert, er wurde minimal eingestellt. Das Aufnahmegespräch war intensiv und hervorragend. Danke an die Ärztinnen. Gesamtes Personal in der Aufnahme, Service- und Reinigungskräfte und Schwestern waren super freundlich und hilfsbereit. Haus hat Hotelcharakter und essen, Umgebung, Therapieangebote sind prima. Hier zählt der Mensch und es ganzheitlich geheilt. Knappe drei Wochen war mein Mann dort und ist set ca. Drei Wochen zuhause. Es geht im täglich besser. Er nimmt wieder am Leben Teil, treibt Sport, besucht Veranstaltungen, Familienfeste und Feiern und freut sich wieder. Beruflich ist er momentan in der Wiedereingliederung und er fühlt sich sehr wohl. Wenn sich je etwas ändert, ist diese Klinik unsere erste Wahl, sie haben auch einer lieben Verwandten vor neun Jahren geholfen. Dankeschön an alle, es ist schön, dass es eine so gute Fachklinik mit tollen Ärzten und wunderbaren Menschen und Mitarbeitern gibt.

1 Kommentar

Dr.Eirund am 22.07.2016

Sehr geehrte Angehörige,
vielen Dank für Ihren sehr wertschätzenden Kommentar! Ich werde mein Team gerne auf Ihre Bewertung hinweisen. Alles Gute Ihnen und Ihrem Mann, auch für die weitere Zukunft!
Prof. W. Eirund

Schade ... und Danke

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: bis 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ich fand sehr gut, das ich ohne Medikamente behandelt wurde aufgund negativer Erfahrungen in der Vergangenheit)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Über viele Jahre fühlte ich mich bei Ihnen gut aufgehoben
Kontra:
Leider habe ich heute das Vertrauen in Ihre Klinik verloren
Krankheitsbild:
posttraumatische Belastungsstörung / Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren habe ich in Ihrer Klinik mit Ihren Ärzten gemeinsam, wertvolle Arbeit geleistet. Mir wurde sehr geholfen und heute wurde das was ich mit sehr vielen Ihrer Ärzte und Therapeuten erreicht hatte von einer Ärztin, kaputtgeschlagen die nicht in der Lage war mit mir zu reden über die Mißverständnisse die es gab im Gespräch, sondern die vorgezogen hat mich rauszuwerfen weil sie sich angegriffen fühlte von Worten die ich Ihr sagte mit dem Zusatz, das es sich um MEINE GEFÜHLE handelt und nicht um etwas das mit Ihr im Zusammenhang steht...Leider reicht hier der Platz nicht aus um das Gespräch detailliert wiederzugeben, das habe ich eben versucht.
Doch mir wurde von der Frau nahegelegt in Zukunft auf ärztliche Hilfe zu verzichten und mir wurde Vorgeworfen, das ich am Verlauf meines Lebens selbst Schuld wäre, weil ich mich nicht genug SELBSTGESCHÜTZT hätte.
Die Ärztin sagte noch sie habe schließlich funktionierende Beziehungen weil sie auf sich achtgegeben habe, wenn ich das nicht hinkriegen würde, wäre ich selbst dran Schuld.

Die Hauptgründe meiner Behandlung in Ihren Häusern waren sexueller Mißbrauch in der Kindheit, häusliche Gewalt und der Tod von vielen geliebten Menschen in der Kindheit und Jugend (unter anderem musste ich dabei zusehen wie meine Ma an ALS starb)

Wäre ich nicht durch die Kollegen mit denen ich über Jahre zusammengearbeitet habe in Ihrer Klinik gestärkt und ansatzweise am Heilwerden gewesen, hätte diese Behandlung durch diese Frau (Ich mag Sie nicht mehr Ärztin nennen) sehr schwerwiegende Folgen haben können.

Doch ich habe Ihren Rat befolgt und alle weiteren Termine in Ihrem Haus abgesagt.

Vielen Dank für all das was Sie mir im Lauf der Jahre gegeben haben und sehr schade, das ich an eine Ärztin geraten bin die nicht in der Lage ist mit Patienten ein Gespräch zu führen wenn SIE sich angegriffen fühlt mit Worten, obwohl ich mehrfach sagte ich rede von MEINEN GEFÜHLEN nicht von Ihnen !!!!!

1 Kommentar

Dr.Eirund am 06.07.2016

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Offenbar sind Sie in unserer Institutsambulanz und nicht in unserer Klinik behandelt worden. Es ist natürlich sehr schade, dass Sie nach den bisher guten Erfahrungen nun ein so belastendes Gespräch bei der Ärztin hatten. Wir werden darüber im Ambulanzteam sprechen. Vielleicht ist es ja möglich, Ihnen einen Arztwechsel innerhalb der Ambulanz anzubieten. Dafür wäre natürlich hilfreich, wenn im persönlichen Gespräch vorab konkret geklärt würde, welche Themen genau im letzten Kontakt angesprochen wurden. Nur so kann auch die künftige Ärztin/Arzt darauf achten, dass die Behandlung einen guten Verlauf nimmt. Gerne können Sie sich also in der Ambulanz einen weiteren Termin zu vereinbaren, um so die Frage des Arztwechsels zu klären. Aufgrund der Schweigepflicht möchte ich aber davon absehen, mich hier im Internet vertieft auf die besprochenen Themen einzulassen.
Sollten sie dennoch einen anderen Weg gehen wollen und auf weitere Kontakte mit unserer Ambulanz verzichten, dann wünsche ich Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute, und dass Sie Kollegen finden, denen Sie genug Vertrauen schenken können, um auch die erwähnten kritischen Punkte in Ihrem Leben vertrauensvoll zu besprechen.
In diesem Sinne verbleibe ich – mit freundlichem Gruß – Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Ärztlicher Direktor

Fehldiagnose, Falschbehandlung

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ein Therapeut, die Lage, Offenheit der Klinik
Kontra:
Die Ärzte, die Klinikleitung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde eingewiesen mit der Diagnose Depression. Schon bei der Einweisung wurde ich nicht ernst genommen. Ich schilderte meine physischen und vegetativen Beschwerden. Ich litt an wirklich körperlageabhängigen und bewegungsabhängigen physischen Problemen und neurologischen Ausfällen. Woher das komme konnte man mir nicht sagen. Meine 80 seitigen Befunde / Unterlagen wurden in 30 Sekunden überblättert, da wäre ja schon alles gemacht worden. Wie will man 80 Seiten in 30 Sekunden Beurteilen! Obwohl ich unter massiver körperlicher Schwäche litt, auch Herz Kreislaufproblemen musste ich mich schriftlich verpflichten an 2 Therapien am Tag teilzunehmen. Ich viel im Zimmer mit Doppelbildern und Gleichgewichtsverlust um. Es wurde nichts unternommen. Die Medikamente die ich bekam habe ich nicht vertragen. Ich war total benommen und konnte mich kaum mehr auf den Beinen halten. Ich vertrage generell keine Medi die neurologisch eingreift. Glaubte man mir nicht. Die Dosis wurde erhöht, anstatt meine Schilderung ernst zu nehmen. Mein Zustand verschlechterte sich. Letztendlich nach 6 Wochen teilte mir mein Therapeut mit das er bei mir keine Ursache einer psychischen Störung finden kann. Ich könnte die Klinik Verlassen. Er gab die Empfehlung meine HWS Untersuchen zu lassen. Letztendlich wurde die Entscheidung getroffen, das ich noch 2 Wochen länger bleiben soll und das mit der HWS würde nicht stimmen. Entlassen wurde ich mit einer Depression mit positiven Verlauf. Mein Zustand war nach der Entlassung schlechter wie bei der Aufnahmen. Letztendlich heute, durch einen fähigen Radiologen, wurde festgestellt, dass das Gehirn minderdurchblutet ist durch ein HWS Schaden. Wenn das Benzin im Kopf nicht ankommt, kann ich mit Pillen machen was ich will, wenn die Ursache nicht bekämpft wird, das nutzt dann alles nix. Letztendlich durch den HWS Schaden hätte man mich dort auch töten können durch die Gymnastikangebote. Meiner Meinung nach grob fahrlässig!

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Dr.Eirund am 27.05.2016

Sehr geehrter Patient,
es tut mir leid, wenn Sie mit der Behandlung in unserem Hause nicht zufrieden waren. Haben Sie denn während des Aufenthaltes die Möglichkeit zur Beschwerde genutzt? Wir bieten unseren Patienten ja verschiedene Wege an, sich mit Kritik und Anregungen an die Klinikleitung zu wenden. Die Geschäftsführung liest jede Rückmeldung, und Mängel in der Qualität der Behandlung unserer Patienten werden umgehend in entsprechenden Qualitätszirkeln unserer Klinik aufgegriffen. Wenn immer möglich, versuchen wir, die beklagten Mängel zeitnah zu beheben.
Natürlich sind uns dabei aber auch Grenzen gesetzt. So setzt eine Behandlung in unserem Hause auch voraus, möglichst an den angebotenen Therapien teilzunehmen. Zwei Therapieeinheiten am Tag sind in der Regel auch bei stärkerer psychischer Einschränkung zumutbar, zumal viele unserer Therapien bewusst keine größeren Fertigkeiten voraussetzen. Sollten irgendwelche körperlichen Einschränkungen vorliegen, so können wir den Therapieplan in der Regel entsprechend anpassen.
Gerade in solchen Fällen sollten wichtige, zumal bedrohliche körperliche Grunderkrankungen vor Aufnahme ausgeschlossen sein. Auch in Ihrem Fall scheinen ja Unterlagen aus anderen Fachgebieten vorgelegen zu haben, denen allerdings offenbar keine relevanten Einschränkungen zu entnehmen waren. Entsprechend wurden dann auch die Therapien für Sie geplant.
Falls allerdings bereits bei Ihrer Aufnahme Befunde von besonderen medizinischen Risiken vorgelegen haben, die von unseren Ärzten falsch oder unzureichend gewürdigt wurden, dann würde ich den Vorfall gerne prüfen und in unserem Qualitätszirkel vorstellen. Sie können sich also gerne erneut an uns wenden – aus Gründen der Schweigepflicht aber am besten direkt an die Klinikleitung.
Wenn aber erst jetzt neue und gravierendere Befunde zu Ihrer Krankengeschichte vorliegen, dann kann ich Ihren Unmut natürlich nachvollziehen: Denn auch wir verlassen uns ja auf die uns vorgelegten Befunde von Kollegen anderer Fachgebiete. Für ggf. unzureichende oder fehlerhafte Vorbehandlungen anderer Ärzte können wir aber natürlich keine Verantwortung übernehmen.
Auch Ihre Anmerkung, Sie wären einmalig in der Klinik umgefallen und man habe nichts unternommen, würde ich gerne intern prüfen, wenn Sie uns den Vorfall nochmal persönlich darstellen könnten.
In diesem Sinne verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
Prof. Eirund, Chefarzt

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Sehr gute Klinik mit leichten personellen Engpässen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es dauerte zu lange bis zum Beginn der Gruppentherapien)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelgradige Depression, "Burn-Out"
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt sehr positiver Eindruck:
- sehr freundliches und hilfsbereites Personal - Ärzte, Psychologen, Pflegerinnen, Servicepersonal)
- Ärzte und Psychologen machten einen kompetenten Eindruck, und die Therapien waren sehr gut
- wunderschönes Zimmer mit Sonnenbalkon (ich hatte allerdings ein Komfort-Einzelzimmer und kurzzeitig ein Komfort-Doppelzimmer zur Einzelnutzung - zu den "normalen" Zimmern im Altbau kann ich nichts sagen)
- sehr familiäre und gute Atmosphäre auch unter den Patienten
- schöne Anlage und herrliche Natur rund um Katzenelnbogen
- Gute Verpflegung

Weniger positiv empfand ich die knappe Personalsituation, was dazu führte, dass vor allem die Gruppentherapien aufgrund Wartelisten erst nach 2-3 Wochen beginnen konnten.

1 Kommentar

Dr.Eirund am 27.05.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns natürlich sehr freut. Die Verzögerung im Start der sog. indikativen Gruppenangebote werde ich gerne intern aufgreifen, denn genau an diesem Thema arbeitet gerade unser hausinterner "Qualitätszirkel Therapieoptimierung". Die Personalsituation bei uns ist grundsätzlich ja ganz gut. Aber vor allem in Krankheitsphasen kam es da leider zu Engpässen bzw. Verzögerungen. Vielleicht lässt sich das ja in Zukunft besser organisieren.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen und nochmals Dank für Ihre Rückmeldung!
Prof. Eirund, Chefarzt

Depressionen, Burn out, Angstattacken

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung war sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

von Anfang an erhielt ich eine sehr gute persönliche Betreuung.
Die ärztliche Betreuung und Begleitung war außerodentlich einfühlsam und kompetent.

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Dr.Eirund am 27.05.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns natürlich sehr freut! Ich werde mein Team gerne auf Ihre Bewertung hinweisen!
Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Weg!
Prof. W. Eirund, Chefarzt

Kompetent in allen Bereichen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr strukturiert, sehr gute Anamnese, ausführliche Diagnostik, Menschlichkeit
Kontra:
Fluktuation der Therapeuten zwischen Stationen, Unterschiede zwischen Kassen- und Privatpatient extrem groß
Krankheitsbild:
Schlafkrankheit mit Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe jetzt 3 Kliniken erlebt von der absolute Horror ( Bad Soden ) über hilfreich in schwierigsten Lebenslagen ( Lahnstein ) bis hin zu qualitativer Höchstleistung in der Fachklinik Katzenelnbogen. Man wird ernst genommen, wird respektvoll und wertschätzend behandelt, der Therapieplan passt sich den Bedürfnissen des Patienten an und nicht wie umgekehrt in den anderen Kliniken. Das Therapieangebot ist breit gefächert. Die Klinik hat mehr einen Hotelcharakter, als einen Krankenhauscharakter. Man fühlt sich sicher und gut aufgehoben und die Ärzte sind sehr kompetent in allen Bereichen!!

1 Kommentar

Dr.Eirund am 27.05.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Ihnen die Therapie bei uns geholfen hat und werde das daher gerne meinem Team entsprechend mitteilen. Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und einen schönen Gruß aus Katzenelnbogen!
Prof. Eirund, Chefarzt

Bestnoten für ALLE Berufsgruppen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Für eine ganzheitliche Behandlung fehlt der Bereich: "Manuelle Therapie")
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Trotz ausgearbeitetem Therapieplan Überschneidungen der Angebote möglich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz, gute therapeutische Angebote
Kontra:
Aufgrund einfacher Besetzung entfallen wichtige Therapieangebote bei Urlaub oder Krankheit
Krankheitsbild:
schwere Episode einer Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung und Behandlung war von Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut.
Der Empfangsbereich (Foyer) befindet sich in einem erweiterten Flur und wirkt nicht besonders einladend und repräsentativ für die Kilnik, zumal er auch nicht direkt für Gehbehinderte erreichbar ist. Die sonstige räumliche Ausstattung empfand ich als sehr gut. Ich hatte das Glück, ein Einzelzimmer zu bekommen - eine Unterbringung in einem Mehrbettzimmer hätte ich bei meiner Erkrankung nicht ertragen können. Angefangen vom Hausmeister bis zum Chefarzt sind alle Berufsgruppen bestens auf die Patienten eingestellt, was ein schnelles Einleben und einen zügigen Therapiebeginn ermöglicht.
Das Angebot an Einzelgesprächen, Gruppentherapie und Wahlangeboten wie z.B. Fitness oder Wassergymnastik ist sehr gut. Leider ist die Personaldecke sehr niedrig gehalten, so dass während meines Aufenthaltes verordnete Therapien wie Yoga, Mal- und Trommeltherapie krankheitsbedingt ersatzlos gestrichen worden sind. Das Angebot "tiergestützte Therapie" findet nicht ganzjährig statt. An Wochenenden und Feiertagen wünschte ich mir neben einem vorhandenen Spielraum mit Kicker, Tischtennis und Billard auch einen zugänglichen Raum für Mal- und Bastelarbeiten, womit das Freizeitangebot perfekt ausgestattet wäre. Körperliche Beschwerden wie Rückenschmerzen können nicht direkt in der Klinik behandelt werden. Für manuelle Therapien muss man sich auf eigene Kosten an eine externe Praxis im Ort wenden. Wie auf der Homepage noch angegeben, sollten physikalische Anwendungen wieder im Sinne einer ganzheitlichen Behandlung angeboten werden.
Fazit:
Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt. Die Klinik ist eine besondere Empfehlung für alle, die ihr seelisches Gleichgewicht wiedererlangen möchten.

1 Kommentar

Dr.Eirund am 27.05.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre wohlwollende Rückmeldung. Es tut mir leid, wenn einige therapeutische Angebote nicht stattfanden. Wir werden die Punkte intern aufgreifen und schauen, ob sich nicht auch für unvorhergesehene Krankheitsausfälle eine schnellere Vertretung finden lassen könnte.
Schöne Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. W. Eirund, Chefarzt

Katze? Immer wieder !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war schon in etlichen Kliniken, Katze unerreichbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich weiß nun viel mehr über meine Krankheit als je zuvor)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird über Alles genau aufgeklärt und mit einbezogen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn es Unstimmigkeiten gab, einfach ansprechen, zack weg)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles vorhanden was man brauchte um sich wohl zu fühlen)
Pro:
Vom ersten tel Kontakt bis zum letzten "auf Wiedersehen" ALLES
Kontra:
Die Zeit geht viel zu schnell um!!!
Krankheitsbild:
Schwere Depression, Angst- und Panikattacken, bipolare Störung hier entdeckt (danke)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr gute Klinik, ich fühlte mich ab dem ersten Telefonat schon sehr gut, man wird schon am Telefon freundlich empfangen und beruhigt. Insgesamt fühlt man sich "zuhause" und wie in einer großen Familie. Ärzte und Personal sind immer für einem da und man bekommt sehr viel Verständnis. Selbst in für einem schlimmen Phasen, wird man stets beruhigt und hat ein Gefühl der Geborgenheit. Therapienagebot hervorragend, Ergo- und Trommeltherapie 1a !!! Einzelgespräche 2x die Woche einfach super und sehr Ergebnisreich !!! Küche super (2kg zugenommen), in 5 Wochen jeden Tag ein anderes Menü, Frühstück super, gegen kleinen Aufpreis sogar Sonderwünsche machbar, wei z.B. Rührei. Nachschlag war meist auch KEIN Problem, das Küchenpersonal war immer sehr nett und konnte einem auch mit einem netten Spruch aufheitern wenn man mal nicht so gut drauf war. Ärzte inkl Chefarzt 1a, in den 5 Wochen meines Aufenthaltes in der Tagesklinik, habe ich MEHR über mich und meine Krankheit erfahren, als in allen Behandlungen davor (seit 2010) , HIER wurde meine Krankheit zum ersten Mal richtig diagnostiziert !!!! Sollte ich nocheinmal in eine derartige Klinik müssen, dann nur hier her !!!

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Dr.Eirund am 05.02.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Gerne gebe ich Ihr schönes Lob an das Team in der Klinik/Tagesklinik weiter. Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute, herzliche Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund

2 Klassengesellschaft

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Der Altbau ist verbesserungswürdig)
Pro:
Therapeuten, Therapiemöglichkeiten
Kontra:
Als Kassenpatient ist man weniger Wert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist eig. sehr gut und man wird wirklich unterstützt und aufgefangen.

Unterm Strich lernt man hier, dass alle Menschen gleich viel Wert sind, denoch gibt es eine 2 Klassengesellschaft, auch da würde ich jetzt eig. nicht gegensprechen. Weil es einfach so ist, trotzdem finde ich es sehr schade, dass man als Kassenpatient nicht die Möglichkeit heit ein WLAN Passwort zu kaufen oder zu benutzen. Dies bekommen Privatpatienten ohne Nachzufragen einfach bei der Aufnahme mit.

Für Kassenpatienten besteht die Möglichkeit an den zwei Hauseigenen Rechnern durch Geldeinwurf in Internet zu gelangen, aber einer davon ist heute nicht gegangen. Man müsste nur einen Reset betätigen aber für diesen Schrank hat keiner einen Schlüssel und vor Montag kann man da nichts machen.

Ich habe jetzt schlappe 3 Stunden gewarten um meine Rechnungen per Online Banking bezahlen zu können!!!

Und dies in der heutigen Zeit finde ich schon lächerlich!!

Aber NIEMAND hat damit zu tun, also warten.....

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Dr.Eirund am 05.02.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Hinsichtlich der Verfügbarkeit von Internet ist im Altbau in der Tat keine WLAN-Verbindung möglich. Dass unser Internet-Cafe zu Ihrer Zeit nicht so zur Verfügung stand, tut mir leid. Wir werden aber Dank Ihres Hinweises intern klären, wie wir solche Probleme in Zukunft schneller lösen können. - Mit "Zwei-Klassen-Gesellschaft" meinen Sie wahrscheinlich die Möglichkeiten, während des Aufenthaltes bei uns verschiedene Komfort-Angebote zu nutzen. Viele Patienten verfügen über entsprechende Zusatzversicherungen, durch die sie einen Anspruch auf diese Leistungen haben. Selbstverständlich kann man diese Angebote auch gegen einen entsprechenden Aufpreis für sich in Anspruch nehmen. Unsere Geschäftsführung legt aber großen Wert auf eine allgemein überdurchschnittliche Ausstattung in unserer Klinik und eine gute Klinikatmosphäre - für alle anwesenden Patienten. Angesichts meiner bisherigen Erfahrungen in anderen Kliniken wird dies auch überwiegend erreicht, meine ich. Gerade daher sind wir für Anregungen wie von Ihnen sehr dankbar und werden sie entsprechend im Qualitätszirkel der Klinikleitung besprechen. - Abgesehen vom Abmiente legen wir aber größten Wert auf eine allgemein qualitativ hochwertige Behandlung unserer Patienten - was Sie ja auch entsprechend dargestellt haben. Wir freuen uns über solche Bewertungen sehr, da sie uns helfen, unsere Qualität in Behandlung und Unterbrinung während des Aufenthaltes weiterzuentwickeln. In diesem Sinne nochmals vielen Dank, Ihnen weiterhin alles Gute und einen schönen Gruß!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund

Positive Bewertung

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Parkplatzsituation)
Pro:
Trommeltherapie
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen, Panik- und Angststörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst 2013 für 6 Wochen stationär dort. Das ganze Ambiente der Klinik war sehr angenehm. Die Zweibettzimmer für Kassenpatienten waren relativ neu und meiner Meinung nach gut ausgestattet. Das Essen war für Klinikverhältnisse sehr gut und ausreiched portioniert, es gab auch mal Ausreißer nach unten. Das Personal war im Allgemeinen sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Therapeuten und Ärzte, mit denen ich Kontakt hatte, haben einem das Gefühl gegeben, daß man sich dort fallenlassen kann, ohne sich weh zu tun.
Zu meiner Therapeutin hatte ich gleich eine sehr große Sympathie (Fr. Dr. Loch), wodurch die Therapiegespräche um so schneller erfolgreich waren. Sie nahm sich ausreichend Zeit und ging mit einer großen Präzision an die Analyse meiner Probleme, um daraus weitere Behandlungsschritte abzuleiten. Am Ende des Aufenthaltes, ging es mir bedeutend besser. Ich bekam von Frau Dr. Loch einige Empfehlungen zur Selbsthilfe in Krisensituationen, welche ich nach der Entlassung auch angewendet habe.
Auch als total unmusikalischer Mensch, war die Trommeltherapie bei Frau Mohr absolut klasse. Dort konnte man total abschalten und war wie in einer anderen Welt.
Als Tierliebhaber, war natürlich die Tiergestützte Therapie ein absoluter Wunsch. Pferde zu führen und danach mit ausgestreckten Armen darauf sitzend (Augen auch geschlossen dabei) sich führen zu lassen - absolut klasse für einen Menschen, ohne Erfahrung mit Pferden. Auch der Umgang mit den anderen Tieren (Ziegen, Schafe, Hunde und andere Tiere, hat sehr entspannend gewirkt und Freude bereitet.
Zum ICE-Bahnhof Limburg/Lahn gibt es sogar eine Busverbindung, wenn auch nicht zu oft.
Die Parkplatzsituation ist allerding beschissen, obwohl genügend Raum vorhanden ist, ohne wirklich zu behindern. Fast alle Parkplätze rundherum sind mit Parkscheibe auf 1-3h befristet. Die Anwohner rufen schnell das Ordnungsamt an. Dies ist sehr belastend und wirkt den Therapieerfolgen entgegen.

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Dr.Eirund am 05.02.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
zwar war ich noch nicht als Chefarzt in der Klinik tätig, als Sie hier behandelt wurden. Dennoch freue ich mich natürlich, dass Sie so positiv über die Klinik schreiben. Hinsichtlich der Parkplatzsituation gibt es mittlerweile die Möglichkeit, etwas abgelegen aber fußläufig zu erreichen kostenfrei zu parken. Dafür erhalten unsere Patienten von uns eine Art Parkkarte, die nur hinter die Windschutzscheibe gelegt werden muss. Für Kurzparker haben wir direkt vor der Klinik nun immer eine kostenfreie Parkmöglichkeit, um z.B. das Gepäck in die Klinik zu bringen, bevor man sein Auto auf den genannten Parkplatz stellt. Das Problem ist also erkannt und soweit es geht behoben worden. - Ich wünsche Ihnen auch weiterhin alles Gute, einen schönen Gruß - unbekannterweise - Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Chefarzt

Mein Sprungbrett in ein glücklicheres Leben

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Ärzte, Therapeuten, die Behandlung und die Schwestern
Kontra:
die etwas ungünstigen Dreibettzimmer
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist jetzt ein dreiviertel Jahr vergangen seit meinem Aufenthalt in der Klinik.

Ich habe für diese Bewertung extra so lange abgewartet, um auch sicher zu sein, dass es nicht eine erste Euphorie war nach der Entlassung, sondern dass die Behandlung dort nachhaltig geholfen hat. . . und ich kann sagen: das hat sie.

Ich durfte dort viel über mich lernen, mich weiterentwickeln und viele nette Menschen kennen lernen.

Die Therapien, die mir besonders positive Energie gebracht haben, waren die Trommeltherapie (ich war anfangs skeptisch; jedoch uneingeschränkt weiterzuempfehlen) und die Tiertherapie.

Die Mitarbeiter, Therapeuten und Ärzte waren durchgehend immer freundlich und man spürte die Menschlichkeit und die Empathie, die dort an erster Stelle steht.

Ganz herzlich bedanken möchte ich mich bei dem Chefarzt. Er hat mir so toll und ehrlich in einer Visite gesagt, wie er mich wahrnimmt und was mich sympathisch macht . . . ich zehre heute noch davon.

Das allereinzige, was etwas ungünstig war, war die Konstellation mit der Zimmerbelegung. Dreibettzimmer mit zwei Schnarchern, zudem eine davon, die auch noch einen hysterischen Streit angefangen hat. Aber da habe ich mir gedacht: "die beste Übungsfläche, um mit solchen Situationen umzugehen" (nicht das Schnarchen, das war wirklich die Hölle).

In diesem Sinne: sehr zu empfehlen

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Dr.Eirund am 05.02.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für diese positive Bewertung - in diesem Fall auch ganz persönlich... Ich weise aber auch mein Team nochmal auf Ihre Bewertung hin: Denn wir alle freuen uns immer sehr, wenn wir von Patienten auch längere Zeit nach Entlassung hören, dass es Ihnen weiterhin gut geht. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen auch weiterhin alles Gute, herzliche Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund

gut aufgehoben

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetenz und wohlgefühl
Kontra:
zur zeit noch keine physioabt.
Krankheitsbild:
depression und angststörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

war 5 wochen dort,in der ganzen zeit nur freundliche mitarbeiter dh.alle bis zu den ärzten und therapeuten. kenne ich auch anders.das sportangebot hat mich motiviert
mal was zutun.das schwimmbad war mein lieblingsort.bin gut vorangekommem,konnte
vieles loslassen,probleme und beziehungen.habe mich gut aufgehoben gefühlt.
essen gut nur einmal in 5wochen nicht mein geschmack.zimmer geschmackvoll ,wasserkocher tee und kaffee sind auch vorhanden konnte ich auf dem balkon geniessen
hygiene ist gut.hat mehr hotelambiente,mit schönen kunst gegenständen dekoriert.
erwähnen möchte ich auch die qualifikation der behandler und ärzte sind auch sensibel mit mir umgegangen.gehe bei bedarf gerne dort wieder hin.
war als privatpatient dort bekommen 90 punkte den rest wenn es physiotherapie gibt

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Dr.Eirund am 05.02.2016

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ich freue mich sehr, dass Sie so von unserer Behandlung profitieren konnten. Auch Danke für Ihren Hinweis auf die Frage nach Physiotherapie. Wir werden diese Anregung gerne in unserer Leitungsrunde aufgreifen.
Herzliche Grüße aus Katzenelnbogen!
Prof. Dr. Wolfgang Eirund

Neue Besen kehren nicht besser

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten und Pflegekräfte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (immer erreicbar und bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (weil drei bett zimmer eine Zumutung sind in einer Klinik wie diese)
Pro:
gute Therapeuten
Kontra:
zwei klassen Gesellschft
Krankheitsbild:
Depresionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im allgemeinen ist die Klinik sehr zu empfehlen obwohl sich einiges, meiner Meinung nach zum Nachteil entwickelt hat. Als Kassenpatient spürt man schon das es eine zwei klassen Gesellschaft gibt, das war bis vor 3 Jahren nicht der Fall.Die Therapien sind sehr gut und man bekommt von den Psychologen sehr gute Unterstützung. Was ich aber als sehr schlimm und auch als ein grossen Verlust sehe, der Herr Hanso (Masseur) massiert nicht mehr. Ein so guter Masseur wird durch eine Masseurin im Ort ersetzt.Nur ein Hanso ist nicht ersetzbar den er hat sich immer kurz Zeit genommen auch mal ein kleines Aua wie eingeklemmter Nerv zwischen durch anzunehmen. Gerade den Menschen mit Rücken oder Schulterschmerzen hat er gezeigt wie sie sich besser bewegen können.Also alles in allen der Hanso muss wieder her.
So nun zur Küche es kann nicht immer jedem gerecht gemacht werden das ist klar aber wenn die Qualität nachlässt und man nicht mal Kartoffeln in Pommes austauschen kann stimmt doch etwas nicht. Selbst wenn man sagt man würde diese auch bezahlen, den bei den Privat- Patienten geht das, sogar Steak können die bestellen und die Auswahl an Brötchen ist bei denen auch eine feine Sache , wir bekommen nur Weizenbrötchen, selbst Sonntags wo es bis vor 3 Jahren immer Körnerbrötschen und Rosinenbrot gab. Männer werden gar nicht mehr satt.Sowas gab es früher nicht. Es gab immer Nachschlag.,Kostenfrage, klar was man bedenken sollte es muss nicht immer Fleisch sein und schon gar kein Hirchgulasch oder so ein Firlefanz.Der Chefkoch ist so ein guter Koche den sollte man mal wieder so kochen lassen wie es mal war. Früher hat man den Chefkoch oft im Speisesaal gesehen und konnte mit ihm reden. Er hat immer versucht alle gleich zu bedienen er hatte immer eine kleine Überraschung für uns auch für die Moslems da ging keiner leer aus zb. abend gibts immer mal was warmes aber nur wenn man schnell genug ist sonst bekommt man nur noch Brot. Kaffe gibt es nur zum Frühstück, es gab mal ein Kaffeautomat der ist weg. Wenn man eine Tasse Kaffe vom Speisesaal mitnehmen möchte muss man den bezahlen. Wenn der wenigstens gut schmecken würde. Die Zimmerbelegung ist so eine Sache, manchmal gibt es dinge die man nicht ändern kann an einem Menschen wie schnarchen . Am Telefon wird man danach gefragt wie nach dem Rauchen. Es werden Menschen dann gemischt die gar nicht Harmonieren. Ein Zimmer wechsel ist nur mit großem Tam Tam durch ziehbar man muss echt stark auftreten was nich

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Melakem am 30.12.2015

Hallo ,
ich darf nun einiges entkräften was ich hier geschrieben habe, den seit meiner Veröffentlichung hat sich einiges geändert.

Das zeigt das man sich nicht aufhetzen lassen soll sondern an den richtigen Stellen vorsprechen kann.

Also es gibt wieder reichlich Salat und man bekommt auch einen Nachschlag.

Abends ist nun auch genug da so das jeder genug bekommt.

Bleibt nur noch das mit den Massagen ich wünsche mir das Herr Hanso diese Lücke füllen darf den er versteht sein Handwerk!!!!

Auch der Herr Gemmer sollte wieder mehr Kochen anstatt im Büro abgestellt sein.

Tadel und Lob einer Klinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Der Eingang ist nackt und sehr kalt)
Pro:
Essen, Unterbringung, zurechtfinden in der Klinik Fachpersonal sehr gut
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Panikatakken Depressionen
Erfahrungsbericht:

bin mit der Klinik im großen und ganzen zufrieden nur muss ich sagen das sie in einigen Sachen nachgelassen hat z.b Massagen werden keine mehr gegeben kann und will ich nicht verstehen da einige Patienten sie dringend benötigen aber da das ja nur ein einziger Massör bewältigen muss ist es für ihn unmöglich es zu verrichten da auch der Massageraum un-zumut bar ist für Patient und der auszuführende Person.(sollte man dran arbeiten)
einzel Gespräche sind auch sehr rar da aus meiner Erfahrung sie sehr wichtig für jeden Patienten ist leider in der Woche nur ein einzel Gespräch zwei währen nötig.(könnte man ändern)
in der ergo ist es oft der Fall das kein oder Mangelware an material ist da keiner in der Lage ist das fehlende material rechtzeitig zu bestellen. (einfach nur traurig)
aus meiner Sicht ist sehr oft das personal total überfordert (wird aber keine Rücksicht drauf genommen schade)
ansonsten bin ich ja sehr zufrieden.

Gibt nichts besseres

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychiatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 wochen stationer. Von chefarzt bis reinigungsleute macht ihrer arbeit sehr gut.Dieses klinik ist für mich beste klinik.
Ich kann nur empfehlen..

nur noch sehr diffuses Licht am Ende des Tunnels

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (s.o.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (s.o.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (entzieht sich meiner Kenntnis)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (entzieht sich meiner Kenntnis, bzw. : schönes Zimmer, relativ teuer)
Pro:
s.u.
Kontra:
s.o.
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau ist z.Zt. seit über 2 Wochen in Ihrer Klinik und es geht ihr aktuell nicht gut. Sie kann auf Grund ihrer Depression ihren Zustand nicht gut äußern. Sie will nicht, dass ich mit dem behandelnden Arzt spreche. Sie hat bisher noch kein Einzelgespräch erfahren dürfen. In Gruppengesprächen kommt sie schlecht zu Wort (s.o.). Ich kann noch nicht erkennen, wie eine einmalig wöchentliche Therapie, z.B. die mit Tieren ihr irgendwie helfen soll. Ursachen / Auslöser der Erkrankung (z.B. familiären Ursprungs) herauszuarbeiten sollte doch die vornehmste Art der Behandlung darstellen. M.E. ist dies aber doch eine sehr persönliche Ebene, die zwischen Therapeut und Patient liegt, Harmonie zwischen den beiden vorausgesetzt! Kann dies in Gruppengesprächen intensiv genug geschehen ? - - Psychopharmaka, die sie seit langem einnimmt, wurden zu Beginn ihres Aufenthalts bei Ihnen direkt abgesetzt, nicht ausgeschlichen ! Genau das aber scheint ihr gut bekommen zu sein, sie fühlte sich danach 2 Tage relativ wohl. Valdoxan (?) wurde ihr dann verordnet und seit dem geht es ihr wieder schlecht. Der gleiche Effekt war auch schon bei anderen vorhergehenden Klinikaufenthalten zu beobachten, doch kein Arzt scheint dies zu bemerken oder gar zu hinterfragen. Glaube ich Berichten in Medien, stellt sich das für mich so dar, dass meine Frau u.U. zu den vielen Patienten gehört, bei denen verschiedene Psychopharmaka nicht, wenn nicht kontraproduktiv wirken. Bewegung oder gar Sport im Freien findet zumindest verordnet kaum statt. Alleine kann sie sich dazu nur schwer aufraffen. Auf eine Strukturierung ihres Alltags, der sie u.U. wieder erwartet, wurde sie noch nicht angesprochen. Letzte beiden Punkte findet man in jedem Ratgeber zu Depressionen als wichtigste Säulen bei der Behandlung und im Umgang mit der Krankheit. Meine Verbitterung ist hier wohl nicht zu überhören. Eine Hoffnung, dass oben genannte Kritik etwas bewirken könnte habe ich kaum/schon lange verloren. Kurzfassung Ende-kein Platz..

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Dr.Eirund am 30.10.2015

Sehr geehrter Angehöriger,
vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Klinik. Sie schildern, dass Ihre Frau im Moment nicht wünscht, dass wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Das können wir leider nicht beeinflussen, da die ärztliche Schweigepflicht uns daran bindet. Grundsätzlich begrüßen wir es allerdings, wenn wir auch Angehörige mit einbeziehen können. Die Entscheidung liegt ganz bei den Patienten selber. - Hinsichtlich der Medikation prüfen wir bei Aufnahme immer, ob die bisher eingenommenen Medikamente verträglich sind und auch angesichts der körperlichen Untersuchungsbefunde sowie EKG und Labor etc. weiter eingenommen werden können. Manchmal müssen wir dann auch recht rasch Medikamente absetzen. Umgekehrt setzen wir neue Medikamente nur mit ausdrücklichem Einverständnis bzw. auf Wunsch der Patienten bei bestehender Indikation ein - also entsprechend den Leitlinien der Fachgesellschaften. Die Patienten informieren wir über die Indikation und die Risiken etc.. Um Ihnen allerdings genauere Auskunft zum konkreten Fall geben zu können, müssten wir wissen, um wen es sich handelt, und diese Patientin müsste uns natürlich von der Schweigepflicht Ihnen gegenüber entbinden. - Hinsichtlich der körperlichen Maßnahmen haben Sie natürlich völlig recht. Daher haben wir diesbezüglich ein durchaus umfassendes Angebot, desssen Nutzung wir eigentlich auch allen Patienten nahelegen. Da ich nun aber nicht weiß, um welchen Fall es sich konkret handelt, kann ich auch schlecht prüfen, inwiefern das Angebot bei Ihrer Frau auch zur Anwendung kommt. Ich werde in unserem Team aber schon mal nachfragen, vielleicht sind ja auch krankheitsbedingt unerwartete Ausfälle zu beklagen gewesen; in diesem Fall würde ich versuchen, dass wir das möglichst rasch kompensieren können. - Ihre Verbitterung bedauere ich sehr, und daher hoffe ich, dass es vielleicht doch zu einem gemeinsamen Gespräch in unserer Klinik kommen kann, in dem sich die Dinge dann klären lassen. Gerne stehen wir dann dafür zur Verfügung. - Vielleicht bis dahin, zunächst auf diesem Weg einen freundlichen Gruß - Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Chefarzt

Absolute Empfehlung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Klinikeinrichtung (im Wahlleistungsbereich), Klinikumgebung
Kontra:
Hohe Zuzahlung (relativ)
Krankheitsbild:
Angst- & Panikstörung; Suchterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin aktuell zum zweiten Mal in der Fachklinik Katzenelnbogen und kann diese absolut weiterempfehlen.

Die Zimmer und die Verpflegung für Zuzahler und Privatpatienten sind außergewöhnlich gut und entsprechen entgegen anderer Kliniken eher einem guten Hotel.

Die Klinik liegt in einer schönen Parkanlage mit vielen Möglichkeiten zum Zusammensein oder aber auch zum Zurückziehen.

Das Ärzte- und Psychologenteam ist noch recht jung, macht seinen Job dennoch sehr professionell und engagiert. Auch das Pflegepersonal ist immer ansprechbar und hilft gerne.

Besonders hervorheben möchte ich jedoch das Verwaltungsteam! Selbst als ich nicht Patient dieser Klinik war, unterstützte man mich, wo man nur konnte.

Prinzipiell lässt sich über die Angestellten der Klinik nichts Negatives sagen. Der Umgang ist stets freundlich und von Respekt geprägt.

Alles in Allem biete die Klinik eine sehr gute Behandlungsbasis. Was man als Patient daraus macht, liegt an jedem selbst.

Hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt Ärzte und Psychologen plus Neurozentrum
Kontra:
es gibt überhaupt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Narkolepsie und schwere Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme von weit her um mich aufgrund meiner Narkolepsie mit Kataplexien und dazu gehörigen immer wieder kehrenden depressiven Phasen hier behandeln zu lassen.
Im Moment habe ich eine schwere Phase und wollte mich in meiner Nähe in Lüneburg im PKL behandeln lassen. Die Klinik in Lüneburg wollte mich nicht aufnehmen da Sie überhaupt keine Ahnung von Narkolepsie hat. Da ich von Januar bis März aufgrund Medikamenten Einstellung in der Fachklinik Katzenelenbogen war und ich mich super betreut gefühlt habe.
Habe ich mich an die Klinik gewannz und bekam schnell einen Termin. Die Ärzte wie Dr. Feugmann Frau Isendahl Psychologen wie Frau Schlax sind super und bringen mich gerade in der jetzigen Phase weiter! Besonders muss man das Angebot der Klinik wie Ergotherapie Einzel und Gruppen Gespräche hervor heben!
Ich weiß das es ein längerer Weg ist aus dem Loch heraus zu kommen aber die Klinik unterstützt mich sehr dabei bin froh das sich die Klinik in Lüneburg nicht traut aufgrund meiner Narkolepsie mich stationär zu behandeln und ich wieder in der Klinik hier in Katzenelenbogen bin.
Der Chefarzt Herr Eirund ist sehr sympathisch ich weiß nicht ob es sowas in anderen Kliniken gibt.

1 Kommentar

Muchal am 23.09.2015

Was mir sehr gut tut und anderen in der Klinik ist die Tiergestützte Therapie bei Jutta Mengel. Hier kann man viel mitnehmen es ist so äls Jutta unsere Probleme schon ewig kennt.
Diese Therapie ist sinnvoll und gut das Sie von der Klinik angeboten wird.

sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gilt für die behandlung,die unterkunft und das restaurant.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sie halten,was sie versprechen-)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (genügend fachlich gutes personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr unkonventionell und gut beratend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (das ganze haus ist schön gestaltet wie ein hotel.)
Pro:
in allen breichen gut besetzt und vorbildlich organsiesiert.
Kontra:
fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich leide leiter seit vielen jahren an depressionen und habe mit kliniken einige erfahrung.

die fachklinik katzenelnbogen ist jedoch die beste seiner art die ich kennengelernt habe.

das personal bringt höchstleistungen in allenen breichen,vom chef bis zur reinigungskraft.

ich kann diese klinik jedermann wärmstens
empfehlen.

1 Kommentar

Dr.Eirund am 25.08.2015

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihren sehr wertschätzenden Kommentar zu unserer Arbeit, ich werde diese Bewertung gerne auch an das Klinikteam weiterleiten!
Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und herzliche Grüße aus Katzenelnbogen – Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Chefarzt

Hervorragende Klinik mit humanistischem Patientenbild

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (außergewöhnliche Freundlichkeit aller Mitarbeiter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich als Mediziner und Psychiatrie-Erfahrener wirklich beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle und hilfsbereite Mitarbeiter)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Respekt vor dem Patienten; partnerschaftliches Vorgehen
Kontra:
nichts Wesentliches
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Psychiatrie-Erfahrener und selbst Mediziner, kenne also beide Seiten. Mir persönlich gefällt die humanistische ganzheitliche Sicht der Fachklinik Katzenelnbogen sehr! - Ein Gefühl der Geborgenheit stellt sich in der freundlichen Atmosphäre schnell ein, Ängste werden von vornherein genommen und ich durfte meiner kranken Seele Zeit zur Erholung gönnen. Im Haus wird Vertrauen groß geschrieben, man darf sich anvertrauen, fallen lassen und wird aufgefangen. Von psychiatrischer Seite werden Psychopharmaka so sparsam wie möglich (aber auch je nach Krankheitsbild wie nötig) eingesetzt. Die Absprache geschieht generell partnerschaftlich mit dem von allen Seiten respektierten Patienten! Kompetente psychologische Psychotherapeuten haben mir ferner verhaltenstherapeutisch sehr geholfen, ergänzt durch eine Vielzahl weiterer hervorragender therapeutischer Angebote.
Immer ansprechbar und hilfsbereit sind das nette Pflegepersonal-Team und die Verwaltung. Herzlichen Dank! Küche und Unterbringung bieten für Wahlleistungspatienten Hotel-Charakter.
Die warme Gesamtatmosphäre wird gefördert durch die große Freundlichkeit aller Mitarbeiter: Das gilt für die lieben "Putzfeen" (tägliche Zimmerreinigung), den Technischen Dienst (schnelle Handwerker) und alle Therapeuten bis hin zum charmanten sowie kompetenten Chefarzt!
Ich bin Katzenelnbogen von Herzen dankbar, denn fast 5 Wochen ging es mir dort gut und ich war gesundheitlich relativ stabil. Somit habe ich im Taunus (in herrlicher landschaftlicher Umgebung) eine persönliche "Wohlfühl-Oase" für meine Seele gefunden! Hier habe ich einen Ort, an dem ich willkommen bin und einfach Mensch sein darf mit all meinen Schwächen; ein Ort, an dem ich Mitpatienten begegnete, die sich auf meiner "Wellenlänge" bewegen und mit denen sich eine wohltuende Gemeinschaft mit vielen guten Gesprächen entwickelte. Ich vermisse euch alle im Alltag, Ihr Lieben - und danke nochmals der gesamten Klinik für die außergewöhnliche Herzlichkeit!

Dr. R.R.R. aus DU

1 Kommentar

Dr.Eirund am 25.08.2015

Sehr geehrter Patient,
ich habe mich sehr gefreut, Ihre so positive Bewertung in diesem Portal zu lesen, vielen Dank für diese Rückmeldung! Ihre freundlichen Worte zu unserer Arbeit gebe ich natürlich gerne an mein Team weiter.
Ich wünsche Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg! Herzliche Grüße aus Katzenelnbogen - Ihr Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Chefarzt

Der Klinikaufenthalt unseres Sohnes zeigte deutlichen Erfolg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhe - variables Behandlungsangebot - gutes Essen - Gute Athmosphäre - gute Anamnese
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn hatte im Februar / März 2015 die Hilfe der Fachklinik Katzenelnbogen in Anspruch genommen. Er war seit 2 Jahren auf ein Medikament eingestellt, das aber besonders in den letzten Monaten immer deutlicher seine Wirkungslosigkeit für ihn zeigte. M. war kaum noch in der Lage, seine beruflichen Aufgaben zu erfüllen und wurde immer häufiger krank geschrieben. Er wurde in der Klinik erfolgreich von besagtem Medikament entwöhnt und war längere Zeit während und nach dem Klinikaufenthalt nahezu symptomfrei.

Der Aufenthalt in der Fachklinik hat ihm sehr gut getan. Schon bei der Aufnahme fiel uns sofort die sehr umfangreiche Anamnese auf, die zu Beginn des Klinikaufenthalts von einem Facharzt vorgenommen wurde. Sie erfolgte sehr einfühlsam und mit deutlichem Interesse am tatsächlichen Befinden des neuen Patienten.

Uns Eltern fiel als Besuchern der Fachklinik Katzenelnbogen auf, wie hell und ansprechend die Räumlichkeiten wirkten. Es wurde immer eine warme, freundliche Atmosphäre erzeugt. Im Wandel der Feste und Jahreszeiten zeigte man sich sehr darum bemüht, in Aufenthaltsräumen und Fluren eine angemessene Dekoration zu zeigen, die wohltuend, aber nie kitschig war. Das alles und die angenehme Stille lassen gewiss bei den meisten Patienten Entspannung und Beruhigung aufkommen.

Unser Sohn M. ist ein sehr empfindlicher Esser. Über die Küche in der Klinik fand er jedoch lobende Worte: Er beschrieb sie als „weit entfernt vom Kantinen- oder oft geschmähten Krankenhausessen“. Das Speisenangebot muss dort also immer wohlschmeckend und gut gewesen sein.

Wir sind dem Personal der Fachklinik Katzenelnbogen sehr dankbar für die Zeit, die unser Sohn dort verbringen durfte.

Nie wieder!!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ergo, Sport, Therapeuten
Kontra:
Ärzte inkl Chefarzt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zwiegespaltene Meinung....
Haus, Park und einrichtung sehr angenehm, erinnert eher wie an ein Hotel. Essen ok....mittags hauptsächlich Nudel oder Kartoffel, meist schlecht gewürzt. Man kann zwischen 3 Gerichten wählen.
Ergotheraphie, Sportangebote und Gesprächstherapie gut.
Negativ:
Ärtzliches Personal!!!!

3 Kommentare

Dr.Eirund am 25.08.2015

Sehr geehrte Patientin,
ich bedauere sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so unzufrieden waren. Allerdings bin ich auch etwas überrascht, da die Patienten bei uns jederzeit die Möglichkeit haben, Mängel in der Therapie noch während ihres Aufenthaltes der Geschäftsführung oder dem Chefarzt gegenüber zu äußern. Ich erinnere mich allerdings nicht, dass wir in den letzten Monaten eine so negative Bewertung unserer Arbeit erhalten hätten. Wir haben für Anregungen und Kritik eigens einen Postkasten eingerichtet, der von vielen unserer Patienten auch entsprechend genutzt wird. So können wir zeitnah auf Probleme eingehen und Lösungen suchen. Zudem händigen wir allen Patienten einen Fragebogen zur Patientenzufriedenheit aus. Die Klinikleitung bearbeitet jeden eingegangenen Fragebogen im Sinne einer kontinuierlichen Qualitätsprüfung und wendet sich persönlich an die verantwortlichen Mitarbeiter. Ich bedauere daher sehr, dass Sie diese Möglichkeit nicht noch während Ihres Aufenthaltes genutzt haben. Gern können Sie sich aber auch jetzt noch an uns wenden und Ihre Kritikpunkte persönlich vorbringen. Nutzen Sie hierfür gerne die Kontaktdaten auf unserer Homepage. Ich hoffe, Sie konnten mittlerweile fachliche Hilfe für Ihre Probleme finden, und verbleibe in diesem Sinne
mit freundlichen Grüßen und guten Wünschen für Ihre Gesundheit
Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Chefarzt

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Sehr zu empfehlende Klinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Therapie-Angebot, Verpflegung
Kontra:
Angebot am Wochenende
Krankheitsbild:
Depression, Angstzustände
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Frühjahr 2015 für 8 Wochen in der Klinik und meine Erfahrung ist absolut positiv. Die Aufnahme ist freundlich, warmherzig und verständnisvoll, sodass einem anfängliche Ängste schnell genommen werden. Alle Menschen (Ärzte, Therapeuten, Schwestern, Pfleger, Service, Verwaltung) sind zuvorkommend und hilfsbereit. Natürlich muss der Patient das Seine dazu beitragen, Wunder gehen auch da nicht.
Die Klinik ist von der Größe her überschaubar und ich konnte mich schnell zurecht finden. Auch hier gilt: Jede Frage wurde schnell beantwortet.
Ich hatte ein Einzelzimmer, was sehr schön und komfortabel war - meine Oase der Ruhe.
Die Lage ist ländlich mit viel Platz zum Wandern und spazieren.
Das Therapie-Angebot ist groß und vielfältig, sodass in der Woche keine Langeweile aufkommt. Die Wochenenden muss man sich dann selbst gestalten.
Das Essen verdient mein besonderes Lob: gut und abwechslungsreich. Es gab in den 8 Wochen nahezu keine Wiederholung der Mittagsgerichte.

Mir wurde dort sehr gut geholfen und die Klinik ist absolut empfehlenswert.

Super Klinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik wird man sehr gut aufgefangen und geschätzt. Die Mitarbeiter kümmern sich liebevoll um ihre Patienten und deren Probleme.
Der Park und das Ambiente der Klinik sind wirklich super.
Nach ca. 6 Wochen wurde ich bestens für meine weiteren Schritte vorbereitet. Es gibt viele Therapiegruppen, Aktivitäten, Ratschläge, Gespräche usw. - dort ist für Jeden etwas dabei!

Weiterempfehlung mit einer kleinen Einschränkung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Behandlung, Aktivitäten, Essen, Personal
Kontra:
Psychologische Betreuung
Krankheitsbild:
Anpassungsstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe 3 Wochen in der Klinik verbracht und war mit den meisten Dingen sehr zufrieden.
Es gibt ein sehr großes Angebot an verschiedenen Aktivitäten und auch im Umkreis der Klinik kann man sich gut bewegen.
Das Essen in der Orchidee war gut mit reichlich Auswahl und sehr nettem Servicepersonal.
Mein Einbettzimmer hat mir sehr gut gefallen und es wurde von den freundlichen Zimmermädchen immer sauber gehalten.
Vielen Dank an Frau Dr.T. für ihre gute medizinische Behandlung.
Nur mit der psychologischen Betreuung war ich leider nicht zufrieden. Alle Psychologen, die ich während meines Aufenthaltes kennengelernt habe, waren noch sehr jung, weshalb sie kaum Praxis- und Lebenserfahrung haben. Sie konnten mir nicht helfen und deshalb werde ich jetzt noch eine ambulante Therapie machen.
Auf jeden Fall kann ich die Klinik weiterempfehlen.

Kleine Klinik in Parkambiente mit großem Behandlungsangebot

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014, 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle, sehr freundliche Behandlung der Patienten
Kontra:
Häufige Terminüberschneidungen
Krankheitsbild:
Depressive Episode, Zwangsstörung, soziale Phobie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits dreimal in dieser Klinik. Insgesamt ist das Haus als sehr gut anzusehen. Chefarzt, Ärzte, Therapeuten, Pflegedienst und Servicepersonal sind allesamt sehr aufmerksam und zugewandt. Man ist insgesamt um jeden einzelnen Patienten sehr bemüht. Man hat hier nie das Gefühl, lediglich eine Nummer zu sein, so wie es in vielen größeren Häusern mit 150 und mehr Betten oft ist.
Mit der Verwaltung kam ich schnell und unkompliziert zurecht.
Seit dem Chefarztwechsel zum 1.12. 2014 sind in der Klinik einige Änderungen vollzogen worden. Unter anderem wird man, insofern man will, als Privatpatient regelmäßig vom Chefarzt selbst in Einzelgesprächen behandelt.
Desweiteren findet für alle Patienten einmal in der Woche eine Bezugsgruppe mit den anderen, vom selben Therapeuten betreuten Patienten, statt.
Das Behandlungsangebot ist relativ groß und dies bei nur etwa 65 Belegbetten.
Da die Klinik nicht so groß ist, findet man sich rasch und leicht zurecht und fühlt sich schnell gut aufgehoben.
Das Essen ist für ein Krankenhaus überdurchschnittlich gut.
Sehr schön ist der angenehm kleine und gemütliche Speiseraum für die Privatpatienten. Das nachmittägliche Kuchenbüffet dort wird auch gehobenen Ansprüchen voll gerecht.
Die Klinik liegt in einem sehr schönen Park. Die nähere Umgebung ist ländlich geprägt und ideal für Wanderer und Spaziergänger.
Wer es mehr städtisch liebt, muss leider ein wenig mit dem Bus oder Auto fahren.
Insgeamt ist die Klinik sehr zu empfehlen, vor allem aufgrund der sehr freundlichen Atmosphäre dort, was einem gerade bei einer psychischen Erkrankung wie z.B.Depressionen sehr gut tut.
Stressgeplagte Städter können hier zur Ruhe kommen und wieder zu sich selber finden.

Eine Chance das Leben wieder zu meistern.

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Psychiatrie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Leistungen des gesamten Personals.
Kontra:
Terminübereinstimmung und Überschneidungen
Krankheitsbild:
Depressionen und Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich bin 48 und männlich und habe es genossen 7,5 Woche Patient in der Fachklinik sein zu dürfen.
Es ist mir ein anliegen zu sagen, das es immer Nörgler gibt denen man es nicht recht machen kann!
Anders war es bei mir.
Ich kam nach einer zuhause durchlebten Odysee am 1 Dez. mit Depressionen und Angstzuständen an.
In einer mir absolut fremden Welt.
Das heißt:Patient zu sein
in der Psychiatrie.
Nachdem ich angekommen war und alle Formalitäten erledigt waren begannen am 2ten Tag auch schon die verschiedenen Anwendungen, die ich sehr brauchte um wieder Fuß zu fassen.(Vorraussetzung natürlich "freiwillige mitarbeit")Diese wird allerdings nicht von jedem geleistet.
Nun ja,Organisatorisch ( Terminplanung )kann man
einiges noch verbessern. Das wird auch sicher in naher Zukunft passieren.
Dann ein lob an das ganze Personal !!!!!!
Egal ob, Zimmerfrauen,Servicekräfte,Therapeuten,Psyschologen,Verwaltungspersonal,Pfleger,Schwestern,Ärtzte alle waren sie freundlich und hilfsbereit.
Ich hatte ein Zweibettzimmer im Bereich der Gesetzlichversicherten, d.h.Zimmer Top aber leider kein fernseh (was gewollt ist damit man sich nicht zu lange allein im Zimmer aufhält)und
leider kein Wlan.
Geschlafen hab ich besser als daheim.
Nun zu den Sportlichen Aktivitäten:
Am Anfang konnte ich mit meiner Zunge die Straße wischen weil meine Kondition absolut null betrug.
Jedoch steigerte ich mich von Tag zu Tag.Und mein Wohlbefinden stieg auch von Tag zu Tag.
Dank an die Sporttherapeuten.
Nun zum Speisesaal.
Ich esse daheim auch gerne und habe mich so wie bei Muttern gefühlt,also von 0-10 wars ne 12.
Bei den Ärtzten.
Mein vertrauen war von anfang an da und wurde nicht enttäuscht.
Abnehmen wollte ich auch und hab hier begonnen und hab mitlerweile 14,6 Kilo von 143,5 Kilo abgenommen,danke.
Ich freute mich auch jeden morgen,mittag und abend auf Schwesternzimmer zum Tablettenabholen und zum Blutdruckmessen.
Alles in allem,
es hat sich gelohnt für mich.:-)

Kotzenelnbogen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
schöne Klinik,
Kontra:
schlecht Oecanisation und schlechtes Essen
Krankheitsbild:
burn ouz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

Dr.Eirund am 17.12.2014

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Es ist korrekt, dass es einen Wechsel in der Klinikleitung gab. Seit dem 01.12.2014 bin ich als Chefarzt der Klinik hier tätig. Da der Vorgänger im Amt noch vor dem Wechsel einen Teil seines restlichen Urlaubs genommen hat, waren Sie möglicherweise zunächst noch bei ihm und Ihrem Bezugsarzt in Behandlung, dann bei seinem Vertreter und vielleicht gegen Ende Ihres Aufenthaltes auch schon bei mir in der Visite. Diese Unannehmlichkeiten bedauere ich sehr, auch wenn sich das im Rahmen eines Chefarztwechsels meist nicht vermeiden lässt. Wenngleich ich erst kurz im Amt bin und selber noch meine ersten Eindrücke „sortiere“, so erscheint mir Ihre Kritik an den „veralteten Therapieplänen“ jedoch nicht ganz angemessen. Die Pläne selber mögen zwar vielleicht kein modernes Layout haben (neue Pläne sind bereits in Auftrag gegeben), die sehr vielseitigen therapeutischen Angebote aber entsprechen aktuellsten Empfehlungen. Nach meinen Eindrücken aus den ersten zwei Wochen als Chefarzt erscheinen sie mir durchweg konzeptionell durchdacht zu sein und professionell durchgeführt zu werden. Auch Ihre Kritik am Essen kann ich nicht ganz nachvollziehen – aber das ist natürlich „Geschmackssache“. Soweit ich bisher beurteilen kann, sind der Speiseplan und das Ambiente beim Essen hier eher überdurchschnittlich. Dennoch werden wir alle von Ihnen vorgebrachten Kritikpunkte in unserem klinikinternen Qualitätszirkel bearbeiten. Grundsätzlich stehen unseren Patienten verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, sich bereits während ihres Aufenthaltes an die Geschäftsführung oder den Chefarzt zu wenden, wenn sie mit den Abläufen oder therapeutischen Inhalten nicht zufrieden sind. Manchmal können wir dann noch während des Aufenthaltes Probleme gemeinsam lösen. – Ich hoffe, Sie konnten dennoch vom Aufenthalt profitieren, und wünsche Ihnen für Ihre Gesundheit alles Gute – Ihr Prof. Dr. Wolfgang Eirund, Chefarzt

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Alles ist gut :-)

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Erschöpfungsdepression/-burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war knapp 5 Wochen (Juli/August 2014) Patientin in der Fachklinik Katzenelnbogen und rundum sehr zufrieden. Direkt bei der Aufnahme in der Verwaltung wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend empfangen und damit schon die vorhandene Nervosität reduziert. Mein Zimmer war perfekt. Ich konnte mich hier gut erholen und zurückziehen, wenn ich das Bedürfnis hatte. Aus diesem Grund hatte ich mich im Vorfeld auch für ein Zimmerupgrade und ein Einzelzimmer entschieden.
Die erforderlichen Therapien (auch, ob Medikamente verordnet werden oder nicht; ich erhielt z.B. keine) wurden alle mit dem zuständigen Arzt besprochen. Mein Arzt war jung, kompetent, einfühlsam, verständnisvoll und hatte stets ein offenes Ohr für meine Anliegen und ich erhielt die jeweils erforderliche Unterstützung von ihm. Das Ärzteteam, wie auch die zuständigen Psychotherapeuten sind überwiegend junge Menschen, was ich sehr positiv erlebte. Meine Psychotherapeutin und ich fanden gleich einen guten Draht zueinander, so dass ich von den Einzelgesprächen und auch von der Psychotherapiegruppe (die auch von ihr und noch einer Ärztin geleitet wurde) am meisten profitierte. Selbstverständlich trug auch das hauseigene Ergo- und Physiotherapieprogamm, das ich ausgiebig nutzte, zu meiner Gesundung bei. Des Weiteren führten das Ambiente der Klinik, der herrliche Park, der schöne Speisesaal, das gute Essen, die netten MitpatientInnen, die ich kennenlernen durfte, mit zu meiner Stabilisierung. Nicht zu vergessen, das Klinikpersonal, das sehr freundlich, hilfsbereit, aufmerksam, immer geduldig und zuvorkommend war. Danke hier an alle!
Mein Fazit: ich würde jederzeit wieder in diese Fachklinik gehen, aus der ich gestärkt, lebensfroh (habe mein Lachen wieder gefunden?) und mit optimistischem Blick in die Zukunft nach Hause gefahren bin. Ich kann, aus meiner Erfahrung, die Klinik nur empfehlen.
Einzig die Parkplatzsituation ist unzureichend.

Finger weg von Katenelnbogen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bewertung MANGELHAFT drei mal ---)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bewertung MANGELHAFT drei mal ---)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bewertung MANGELHAFT drei mal --- + drei mal wenn man keine Tabletten nimmt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ging so)
Pro:
ernsthaft nichts
Kontra:
Essen bescheiden, Behandlung ??? Wann wenn überhaupt usw.
Krankheitsbild:
Depression, ist Faktor unbekannt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Finger weg von der Klinik hatte mehr Probleme danach als je zu vor..

Wer keine Tabletten nimmt ist raus und Versuchskaninchen werde ich nicht.

1 Kommentar

kathy1981 am 21.07.2015

Die gleiche Erfahrung habe ich auch gemacht!!!!

Sehr zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die heilende Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen Patient in dieser Klinik. Alles Personal (Ärzte, Therapeuten, Pflege, Verwaltung) sind sehr kompetent, freundlich und entgegenkommend. Die Räumlichkeiten und der Außenbereich sind sehr ansprechend und liebevoll gestaltet. Bei Problemen und Fragen wird einem sofort und unkompliziert geholfen.
Das Therapieangebot ist sehr vielfältig und hilfreich. Der Speiseraum, sowie die Komfortzimmer lassen keine Wünsche offen. Das Essen ist gut, abwechslungsreich, reichhaltig und gesund. Es gibt Menüs für Vegetarier, ohne Schwein, ohne Fisch etc, man kann jeden Tag anders wählen.
Es gibt ein Schwimmbad, Tischtennisplatten, einen Tischkicker, Billiard und ein Klavier. Im Ort sind genügend Einkaufsmöglichkeiten, sowie eine sehr gute Thai-Massage.

So ein misstt

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerr depresion
Erfahrungsbericht:

Meine mutter ist schwer depresion krank sie hatte heute einen behandlungstermien ich habe sie hingefahren ca. 180 km weg hin als ich drausen auf sie wartete und sie lânger als 1 stunde nicht raus kaam bin ich rein umzufragen , die sekreterin sah mich an und sagte das sie in einem raum liegt und , sie warten das sie zusich kommt als ich fragen was sei geschâhen sagte keiner etwas , als nun meine mutter wieder bei sich wahr fragte ich sie was passirt ist ob es etwas mit dem behandelten arzt zutuhen hâtte da , nickte sie mir zu ich drehte dursch soo ,das ich den arzt sofort sehen wollte nun kamm sie nach 15 min runter und behauptete das sie meiner mutter gesagt hâtte das Sie ihr nicht in wirklich krank vorkomme drauf hin hatte meine mutter depresives anfallbekommen unmachtig geworden. also so ein arzt musste man das zeichen arzt zurück nehmen nach hinnein hat sie versuch sich zuentschuldigen aber sinlos wir werden unsere reche suchen und alles dafür tuhen das diese frau nicht mehr patienten behandelt .

jederzeit wieder

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Ärzte und Psychologen. Auch das nichtmedizinische Personal war stets korrekt, freundlich und hilfsbereit. Das Therapie-Angebot ist sehr vielfältig und hilfreich. Nach der langen Wartezeit von 3 Monaten für Kassenpatienten ohne Zuzahlung (bei der Behandlung merkt man keinen Unterschied zwischen Kassenpatienten und Zuzahlern) war ich angenehm überascht, wie gut mir dort geholfen wurde.
Kleine Abzüge in der B-Note würde ich wegen der Terminplanung im Bereich der therapeutischen Gespräche machen. Diese könnte besser koordiniert werden.
Das Essen war sehr abwechselungsreich und lecker. Leider ist es auch sehr kalorienreich.
Das 3-Bettzimmer war ausreichend groß. Die Kleiderschränke sind auch sehr großzügig und sinnvoll angebracht. Einzig das Wertfach ist sehr klein geraten (mehr als 1 Portemonnaie paßt nicht hinein).
Aktuell gibt es noch 2 Fernsehräume und einen Aufenthaltsraum, in dem ein Billardtisch, Kicker, Dartscheibe und eine Tischtennisplatte stehen. Queue, TT-Schläger und Dartpfeile sind gegen Pfand auszuleihen.

Arzt mit Herz und Seele -Dr.Feldner

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Klinik in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatische Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war sehr gut und die Behandlung war sehr erfolgreich. Ich hatte einen wunderbaren Arzt Dr.Feldner (er war auch unser Stationsarzt) . Er hat mir Klavierspielen verordnet. Ich habe versucht nach vielen Jahren wieder Klavier zu spielen. Im Krankenhaus gab es die Möglichkeit Klavier zu spielen.
Ich hatte auch eine sehr gute Maltherapeutin,die mir die Techniken des Malens beigebracht hat. Die Therapeutin war ein außerordentlicher Mensch,sehr geduldig,sehr nett und freundlich.
Der Arzt Dr. Feldner und die Maltherapeutin haben Ihren Beruf mit Herz und Seele ausgeübt. Diese zwei Menschen werde ich nie vergessen.
Es gab auch ein Schwimmbad und viele Gesunheitsangebote und Sportaktivitäten. ....Und einen Fernsehenraum. Es gab alles was ein Patient brauchte.
Das Essen war sehr gut und gesund (Morgens und abends das Buffet). Das Essen war für ein Krankenhaus sehr reichhaltig.

TOP in jeder Hinsicht !!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einwandfrei !!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einwandfrei !!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einwandfrei !!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einwandfrei !!!)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist subjektiv gesehen ein "Traum" in jedweder Richtung. Das mehr als geplegte Erscheinungsbild ist eine zusätzliche positive Begleiterscheinung zum sehr guten therapeutischen Behandlungsspektrum. Jederzeit ein offenes Ohr für Sorgen und Nöte ist hier eine Selbstverständlichkeit. Besonders, aber nicht nur, Schwester Elena ist / sind trotz manchen Stresses wirklich menschlich einmalig und kompetent. Die Therapien erfordern ein wenig ( was sehr gut ist ) Eigeninitiative. Wer möchte kann ca. 2 x die Woche Einzelgespräche wahrnehmen. Das Freizeitangebot ausserhalb der Theraphiezeiten ist vielfältig . Der sehr geplegte Park lädt dazu ein die Seele baumeln zu lassen. Zimmer und Aufenthaltsräume sind auf hohem Niveau und urgemütlich wie die ganze Klinik. Die Küche ist frisch und sehr abwechslungsreich - wer hier, wie meine "Vorgänger" meckert, sollte mal in seinen Kühlschrank schauen. In den 4 Wochen meines Aufenthaltes hat sich nicht ein einziges Mal ein Mittagessen wiederholt. Fazit : Wenn ich mal wieder einen Hänger habe werde ich diese Klinik gerne und mit Freuden aufsuchen - hier werden Sie wirklich geholfen ! Danke !!!

Fachklinik Katzelnbogen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich möchte nur sagen, diese KLINIK ist sehr zu empfehlen und ich würde immer wieder, dort einkehren

ein klares nein

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Personal,
Kontra:
das therapie-konzept
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

viel zu junge ärzte ohne erfahrung, kaum einzel-gespräche, dafür viel sport, nettes ambiente, nettes personal, schlechte, langweilige küche.

1 Kommentar

moepper16 am 18.04.2012

In welcher Klinik waren Sie ??? Ich bin seit 2 Wochen hier und weder andere Patienten noch ich meckern an der Küche rum. Auch die Anzahl der Gespräche sind o.k. genauso wie Alles rundrum!!! Fragen Sie sich doch einfach selbst, ob Sie z.B. abends mindestens 5 verschiedene Brotsorten, Wurst , Käse und Salate zur Auswahl haben. Das ist übrigens ein Krankenhaus und kein HILTON ***** Hotel !!!!!!

Immer wieder gerne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Da stimmt einfach alles
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Total freundliches Personal, sehr entgegenkommend und jederzeit hilfsbereit. Egal, ob Küchenpersonal, Therapeuten oder Ärzt/Innen. Man fühlt sich willkommen und wie in einer großen Familie. Die Ärzte gehen auf einen ein und man bekommt viele therapeutische Angebote. Ich hatte klassische Massage, Shiatsu-Massage (sehr zu empfehlen, einfach nur toll), Tai Chi, Isometrische Übungen (sehr entspannend - bin dadurch meine Kopfschmerzen losgeworden), Wassergymnastik (Wassertemperatur ist sehr angenehm) und auch das Bewegungstraining macht viel Spaß. Es gibt sogar Reittherapie und Gruppe Sinne und Genuss und natürlich die Ergotherapie, die auch großen Spaß macht.
Die Therapien sind sehr umfangreich, auch die Gruppenangebote lassen keine Wünsche offen. Wer die Gruppen für sich nutzt, kann Vieles für sich mit nach Hause nehmen. Ich habe den Aufenthalt von 6 Wochen genossen und mich dort zuhause gefühlt. Und ich weiß, dass ich die 5 Monate Wartezeit, die normalerweise anfallen, jederzeit abwarten werde, um wieder dorthin zu kommen. Besser kann keine Klinik sein!!
Das Haus ist sehr geschmackvoll eingerichtet, mein 2 Bett-Zimmer war sehr schön und mit Balkon (man durfte sogar rauchen auf dem Balkon). Die Verpflegung ist sehr gut, in den sechs Wochen gab es nicht einmal ein Essen, das sich wiederholte (!!!)
Auch schön: die Teilnahme an den Therapieangeboten ist freigestellt. Außerdem kann man sich jederzeit vom Essen abmelden und auf eigene Faust losziehen (das "Tachsche" ist sehr empfehlenswert).

Die Katze... :)

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nett und freundlich)
Pro:
Lage, Personal, Therapie (Verhaltenstherapie)
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist super gut dort. Ich würde es auch jederzeit weiterempfehlen. Die Behandlungen sind eins a, die Therapeuten sowieso.

Wir hatten alle viele Freiheiten und konnten uns den ganzen Tag auch selbst beschäftigten, wenn wir das wollten. Wer sich Mühe gegeben hat, wurde auch sehr unterstützt! Im Bett herum liegen gab es nicht, was sehr förderlich ist, wenn man Depressionen hat. Man wurde immer wieder aufgefangen und man hatte die Sicherheit, dass Fachärzte in der Nähe waren.

Besonders toll war die Maltherapie gewesen, in deren Genuss ich zweimal kommen konnte. Dann waren leider die Weihnachtsfeiertage dazwischen.

Die Medikation wurde sanft angsetzt, Nebenwirkungen wurden überwacht und wir wurden umsorgt. Nie ein böses oder schroffes Wort. Man wurde angehalten, sich selbst zu helfen und konnte das auch sehr gut in den Gruppentherapien umsetzen. Keiner wurde gezwungen aber an die Hand genommen. Kein straffer Therapieplan sondern viel Auswahl.
Ganz toll war die Bearbeitung von Speckstein in der Ergotherapie. Habe selten so viel gelacht und Spaß gehabt.

Jederzeit gern wieder und absolut zu empfehlen!

Für weitere Informationen und Details dazu PN gern an mich! :)

LG

Alles positiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 + 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn man an sich arbeiten will, wird man sehr unterstützt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfühlsam, Sicherheit geben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Belastungswochenenden sehr nützlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeutin, Einzelgespräche
Kontra:
eventuell Preise wenn man keine Zusatzversicherung hat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zum zweiten Mal in der Fachklinik und sie haben mir auch dieses mal sehr gut geholfen. Man bekommt zwar am Anfang Beruhigungsmedikamente, sie werden aber bis zum Ende des Aufenthaltes wieder langsam ausgeschlichen und steht die ganze Zeit unter Beobachtung. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet, auch ein Zimmerwechsel während des Aufenthaltes war bei mir möglich. Ich kann nur positives berichten. Die Ärzte, die Therapeuten, die Küche, die Anwendungen, die Schwestern, die Beratung, es war einfach alles nur positiv und gut aufeinander abgestimmt. Man kann glatt vergessen, dass man in einem Krankenhaus ist. Ich würde es jedem weiterempfehlen und selber auch wieder hin gehen.

Jederzeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/09
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Ärztin Nr. 1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Ärztin Nr. 1)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Ärztin Nr.1)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zimmer,Raucherpavillon,Therapieangebote
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt insgesamt schon 4 mal in dieser Klinik auf Station II 3x und 1x auf Station I.

Als ich das 1. Mal dort eingewiesen wurde, war ich wirklich sehr positiv überrascht: Die Schwestern auf Station II haben sich wirklich um mich bemüht, dass ich mich schnell einlebte und keine Angst mehr hatte. Meine Ärztin war super!!! Sie war immer für mich da und auch die Einzel und Sondervereinbarungen bei ihr haben mir viel gebracht; beim 2. Aufenthalt hatte ich sie auch und es war wieder super, sie hat mit mir auch meinen Reha-Antrag beantragt.
Beim 3. + 4. Aufenthalt warich sehr enttäuscht, dass ich sie nicht wieder bekommen hatte, obwohl es mein Wunsch war. Ich musste mit neuen Ärzten und neuen Therapeutin zurechtkommen, was mir nicht wirklich gelang.
Besonders toll finde ich das Angebot Einzel-Ergotherapie,Lichttherapie und auch Koch-Kurse und das therapeutische Boxen, Shiatsu-Massagen/Massagen allg..
Eswird individuell auf den Patienten eingegangen, in allen Bereichen.
Die Schwestern und Pfleger sind stets für einen da, egal zu welcher Tages- bzw. Nachtzeit.
Zum Freizeitangebot außerhalb der Klinik: ganz in der Nähe gibt es einen Reiterhof, ein Kino und ein Fitnesscenter. Wellnessmassagen etc gibt es auch in der Nähe ebenso wie ein Freibad.
Hinter der Klinik befindet sich viel Natur, um spazieren oder joggen zu gehen.
Die Zimmer sind ansprechend gestaltet und sauber.
Das Essen wird jeden Tag frisch zubereitet, morgens und abends gibt es Buffetts.
Zudem steht den Rauchern ein Raucherpavillon zur Verfügung, in dem sich die Patienten aufhalten können. Es gibt drei Aufenthaltsräume, 2 mit TV.
Ich selbst würde jederzeit wieder dorthin gehen, wenn ich allerdings nur zu meiner 1. Ärztin wiederkäme!

Vorsicht vor Ärztin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Zimmer, Küche, Sauberkeit allgemein
Kontra:
wenig Möglichkeit zur Freizeitgestaltung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach wochenlangem recherchieren im Internet (über 90 Kliniken angeschaut) habe ich mich nun endlich für diese Klinik entschieden. Das war ein großer Fehler. Ich hatte das Pech, dass mir eine Ärztin (noch kein Dr. Titel) als Ärztin und Therapeutin zugeteilt wurde. Diese Ärztin ist unter den Patienten als herrschsüchtig bekannt. Entweder man schließt sich ihrer Meinung an, oder man hat schon im Voraus verloren. Ihr Lieblingssatz bei gegenteiliger Meinung: "So kommen wir nicht weiter". Sie hat sich auch des öfteren selbst widersprochen: Nein, das habe ich so nicht gesagt. Hat sie doch. Es werden in der Klinik von sämtlichen Ärzten sofort Antidepressiva verordnet. Man wird
das Gefühl nicht los, hier läuft ein interner Pharmawettbewerb nach dem Motto: Wer verschreibt die meisten Medikamente. Wer als Versuchskaninchen für die Wirksamkeit der einzelnen Medikamente herhalten will, ist hier bestens aufgehoben. Manche Patienten wurden bis zu 8 mal medikamentös umgestellt ohne 1-2 Tage medikamentenfreie Erholungspause für den Körper. Ein Patient sagte mir, dass er am nächsten Tag ein neues Medikament bekäme, er solle aber das alte unverträgliche Medikament noch den ganzen Tag lang einnehmen ? Hat er zum Glück nicht gemacht. Ein Patient berichtete mir, dass er ein Gichtanfall im Fuss bekommen hätte, und ein Harnsäuresenkendes Medikament bekommen hat. Auf Grund der Entzündung und Schwellung am Fuss konnte er 2 Wochen lang nicht an dem sportlichen Therapieangebot teilnehmen. Wir er mir jetzt 2 Wochen später mitteilte verordnete ihm sein Hausarzt ein endzündungshemmendes Medikament und nach 3 Tagen war alles wieder ok. Warum wurde das nicht von der Ärztin verordnet? Man muss sich hier im Klaren sein, dass das ärztliche Fachwissen selten über den Hauptbereich der Psychiatrie hinausgeht. Ich erfuhr auch von einigen Patienten wie man in dieser Klinik am besten fährt. Wenn man sie bei der Visite fragt, wie es ihnen geht, sagen sie immer "es geht mir etwas besser", dann freut sich der Arzt und sie brauchen keine Angst zu haben, dass die "Dosis" erhöht wird. Was mich zudem noch zusätzlich verärgert hat, war die Tatsache, dass man eine ältere Patientin, die alleine auf ihrem Doppelzimmer lag, ohne ihr vorher Bescheid zu sagen, einfach in ein anderes Zimmer verlegt hat (Klamotten und Toiletenartikel wurden von Zivis in eine Tüte gepackt) und in ein anderes Zimmer gebracht, weil eine Mutter mit ihrer Tochter zusammen in einem Zimmer sein wollten. Hier hätte man der älteren Dame wenigstens 1 Tag vorher Bescheid geben können. Was die therapeutischen Einzelgespräche angeht, (habe mein 1. Einzelgespräch nach immerhin 3 Wochen erhalten) darf man nicht allzuviel erwarten. Wer tiefenpsychologische Einzelgespräche erwartet (die einen innerlich bewegen und einige Blockaden lösen können), der ist hier fehl am Platz. Mein Einzelgespräch war mehr als oberflächlich und ich hätte diese Stunde sinnvoller verbringen können. Aber es gab auch positive Dinge in dieser Klinik. Ein besonderes Lob gehört der Küche (für ein Krankenhaus 1. Sahne). Die Schwestern waren jederzeit sehr hilfsbereit und haben auch versucht Sonderwünsche der Patienten (soweit es ihnen möglich war) zu erfüllen. Ein Lob noch an den Thai Chi Trainer und Frau Bader (leitete die Depressionsgruppe). Die Zimmer waren einwandfrei und sehr sauber. Mein Fazit und Tip für zukünftige Patienten, die in dieses Krankenhaus gehen möchten. Lassen Sie sich vorher schriftlich bestätigen, dass Sie nicht der Ärztin zugeordnet werden. Dann kann Ihr Aufenthalt doch sehr erfolgversprechend werden.

1 Kommentar

Lilie07 am 15.11.2009

Darf ich fragen, bei welcher Ärztin du warst?
Und vielleicht kennen wir uns sogar....

LG

Eine Wohlfühloase für die Seele

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich würde jederzeit wieder dort hingehen ,´wenn es sein müsste)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für jedermann sehr verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr füsorglich und immer sehr genau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr freundlich und ohne Stress)
Pro:
es ist alles positiv
Kontra:
mir fällt nichts ein
Erfahrungsbericht:

Immer wieder würde ich in diese Klinik und nur in diese Klinik gehen.Allein das Ambiente,man fühlt sich so wohlig ,heimelig irgendwie kann mann es gar nicht beschreiben.Ich habe mich total geborgen ,beschützt und behütet gefühlt.Die Schwestern sind sehr ruhig und ausgeglichen ,hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr.Die Ärzte sind sehr vertrauens erweckend,kompetent und auch immer sehr ,sehr hilfbereit und das nicht nur bei Privatpatienten.Diese Klinik ist eine Oase der Ruhe mit einem wunderschönen Ambiente und sehr einfühlsamen Personal.Die Zimmer sind sehr gemütlich,das Essen ist sehr lecker,es wird alles frisch gekocht.
Auch die Therapieangebote sind sehr umfangreich und wohltuend.Ich kann nur gutes berichten