HELIOS Klinik Lengerich

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Martin-Luther-Straße 49
49525 Lengerich
Nordrhein-Westfalen

41 von 48 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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49 Bewertungen davon 3 für "Kardiologie"

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Schlecht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025 Tipps   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Innere Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Termin Vergabe wurde mir nicht gesagt, dass ich die Überweisung mit bringen sollte!!!
Auch wurde mir nicht gesagt dass ich 15 Minuten früher kommen sollte. Mir wurden keine 5 Minuten gegeben um die Überweisung zu holen weder die nach zu reichen. Obwohl noch mindestens 10 Patienten vor mir dran waren trotz Termin. Danke für nichts.

Also durfte ich nach meinen Unfall mir Schmerzen wieder nach Hause gehen und der früheste Termin ist nach 1 Monat.
Danke für nichts!!!

Totaler Fehlgriff

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Niemand klärt einen auf, kein Arzt in Sicht, Schwestern können nichts sagen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Rhythmus Störungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Opa wurde vom behandelnden Kardiologen selbst telefonisch als Notfall angemeldet in der Kardiologie. Wir sollten uns bei der Notaufnahme melden und das erwähnen, man wüsste dort dann Bescheid. Nichts wusste man da, Opa drohte jeden Moment umzufallen, trotzdem ließ man uns im Warte Bereich noch über eine Stunde sitzen. In der Notaufnahme selbst, schienen alle überfordert mit den von uns gegebenen Informationen, fragte mehrmals nach Unterlagen vom behandelnden Arzt. Nach weiteren zwei Stunden, inzwischen nach 21 Uhr, hatte Opa noch immer kein Zimmer, man müsse ihn noch röntgen. Nach zwei Tagen, Anruf eines Angehörigen. Wir sollen uns in der Klinik melden, die wüssten nicht recht was mit Opa anzufangen!? !?! Es ist uns völlig unverständlich, zumal unsere und die Nummer des behandelnden Kardiologen bekannt war, falls Unklarheiten aufkommen. Nach erfolgreicher OP dann ein paar Tage später ziemlich überraschend der Anruf, Opa könne abgeholt werden. Er wurde laut Bericht in guten allgemein Zustand entlassen... Und der Schwindel, der täglichen schlimmer wird? Keine neurologischen Untersuchungen (obwohl offensichtlich Probleme bestehen),Verwirrtheit? Inkontinenz? Natürlich auch kein Wort davon im Bericht! Guter allgemein Zustand? Nein danke! Nie wieder!

1 Kommentar

MierkeIlona am 13.10.2016

Sehr geehrte Angehörige,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Großvaters in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und würden Ihrer Kritik gerne detailliert nachgehen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dabei unterstützen, mögliche Verbesserungen zu finden und umzusetzen, um Probleme nachhaltig abzustellen. Da wir dazu zusätzliche Informationen zum Aufenthalt Ihres Großvaters bräuchten, würde wir uns sehr über eine Kontaktaufnahme freuen unter (05481) 801 541 oder via email an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS Klinik Lengerich

sehr gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
richtig erstklassige Behandlung
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mit Rettungsdienst am Sonnagabend eingeliefert, sofort sehr gute Behandlung in der Intensivabt.
Alle MitarbeiterInnen sehr nett und kompetent.
Montagmorgen erstklassige Diagnostik,sehr erfahrene(u. hübsche)u. kompetente Chefärztin
und Kollegen.

Das Kankenhaus kann ich nur empfehlen.

1 Kommentar

MierkeIlona am 22.06.2016

Sehr geehrter Patient,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung über die Behandlung in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS Klinik Lengerich