HELIOS Klinik Lengerich
Martin-Luther-Straße 49
49525 Lengerich
Nordrhein-Westfalen
49 Bewertungen
davon 3 für "Kardiologie"
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Innere Beschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei Termin Vergabe wurde mir nicht gesagt, dass ich die Überweisung mit bringen sollte!!!
Auch wurde mir nicht gesagt dass ich 15 Minuten früher kommen sollte. Mir wurden keine 5 Minuten gegeben um die Überweisung zu holen weder die nach zu reichen. Obwohl noch mindestens 10 Patienten vor mir dran waren trotz Termin. Danke für nichts.
Also durfte ich nach meinen Unfall mir Schmerzen wieder nach Hause gehen und der früheste Termin ist nach 1 Monat.
Danke für nichts!!!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Niemand klärt einen auf, kein Arzt in Sicht, Schwestern können nichts sagen)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Herz Rhythmus Störungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unser Opa wurde vom behandelnden Kardiologen selbst telefonisch als Notfall angemeldet in der Kardiologie. Wir sollten uns bei der Notaufnahme melden und das erwähnen, man wüsste dort dann Bescheid. Nichts wusste man da, Opa drohte jeden Moment umzufallen, trotzdem ließ man uns im Warte Bereich noch über eine Stunde sitzen. In der Notaufnahme selbst, schienen alle überfordert mit den von uns gegebenen Informationen, fragte mehrmals nach Unterlagen vom behandelnden Arzt. Nach weiteren zwei Stunden, inzwischen nach 21 Uhr, hatte Opa noch immer kein Zimmer, man müsse ihn noch röntgen. Nach zwei Tagen, Anruf eines Angehörigen. Wir sollen uns in der Klinik melden, die wüssten nicht recht was mit Opa anzufangen!? !?! Es ist uns völlig unverständlich, zumal unsere und die Nummer des behandelnden Kardiologen bekannt war, falls Unklarheiten aufkommen. Nach erfolgreicher OP dann ein paar Tage später ziemlich überraschend der Anruf, Opa könne abgeholt werden. Er wurde laut Bericht in guten allgemein Zustand entlassen... Und der Schwindel, der täglichen schlimmer wird? Keine neurologischen Untersuchungen (obwohl offensichtlich Probleme bestehen),Verwirrtheit? Inkontinenz? Natürlich auch kein Wort davon im Bericht! Guter allgemein Zustand? Nein danke! Nie wieder!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- richtig erstklassige Behandlung
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
mit Rettungsdienst am Sonnagabend eingeliefert, sofort sehr gute Behandlung in der Intensivabt.
Alle MitarbeiterInnen sehr nett und kompetent.
Montagmorgen erstklassige Diagnostik,sehr erfahrene(u. hübsche)u. kompetente Chefärztin
und Kollegen.
Das Kankenhaus kann ich nur empfehlen.
1 Kommentar
Sehr geehrte Angehörige,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Großvaters in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und würden Ihrer Kritik gerne detailliert nachgehen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dabei unterstützen, mögliche Verbesserungen zu finden und umzusetzen, um Probleme nachhaltig abzustellen. Da wir dazu zusätzliche Informationen zum Aufenthalt Ihres Großvaters bräuchten, würde wir uns sehr über eine Kontaktaufnahme freuen unter (05481) 801 541 oder via email an [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS Klinik Lengerich