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MrsMc berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es wurde mir geholfen)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Habe eine Komplex Therapie empfohlen bekommen und erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Keine Probleme)
Pro:
Fühlte mich sehr gut aufgehoben !!!
Kontra:
Leider eine zu kleine Station für so viele Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann mich in keiner Weise beschweren. Im Gegenteil. Ärzte und Pflegepersonal waren alle super nett und zuvorkommend. Das es auf einer gemischten Abteilung, Geriatrie und Rheumatologie, oft nicht einfach ist allen Patienten gerecht zu werden müsste jedem verständlich sein. Ich konnte mich immer mit Fragen und Wünschen an das Personal wenden und wenn möglich wurde alles getan um einen zufrieden zu stellen. Da ich wegen eines Rheumaschubs da war, war ich froh überhaupt recht schnell aufgenommen worden zu sein. Und auch das alles etwas ruhiger angegangen wurde. Da ich es körperlich auch nicht schneller gekonnt hätte. Ich werde auch weiterhin meine ärztlichen Untersuchungen und Aufenthalte gerne auf der Station B0 verbringen. Danke an alle.
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Julchen31 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Freundliches, bemühtes Personal
Kontra:
Organisation, Unterbringung, Hygiene, Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach telefonischer Beratung (Diagnostik ist in ihrem Fall nur stationär möglich) bin ich auf der Rheumatologie B0 für 3 Tage aufgenommen worden.
Die ersten zwei Stunden verbrachte im Tagesraum(zwei Zeitschriften und einige Stühle) wo mir bereits Blut abgenommen wurde und ich zur Urinprobe geschickt wurde. Ich wurde dann in einem Zimmer mit zwei Vollpflegepatienten aufgenommen. Auch auf meine Anfrage, gab es keine andere Möglichkeit der Unterbringung. Die eine Dame stöhnte permanent laut, die andere war dement.
Am ersten Tag Ultraschall, EKG und ein Anamesegespräch. Damit ich überhaupt schlafen konnte, bin ich für die Nacht in den schon erwähnten Tagesraum umgezogen.
Am zweiten Tag morgens ein Lungenfunktionstest und dann sollte ich im Zimmer warten, weil noch geröngt werden sollte. In der Zeit musste ich ständig Anteil nehmen an den ganzen Pflegemaßnahmen und etlichen öffentlichen Toilettengängen der Mitpatienten (immer wieder während der Mahlzeiten).
Das Röntgen fand erst am nächsten Morgen statt, nach einer weiteren Nacht im Tagesraum. Wieder stundenlanger Aufenthalt im Zimmer bis zum Abschlussgespräch. Sehr vage Aussagen zur Diagnose. Nach meiner Nachfrage wie es nun weitergeht und ich mich auf das Anamesegespräch mit der Stationsärztin bezogen habe, schien diese Information neu zu sein. Das wisse man jetzt auch nicht, wenn es mit dem Medikament nicht besser wird, könnte ich ja noch mal stationär zur Diagnostik kommen!
Entlassung um 15.30Uhr.
Fazit: Blutbild, Urinprobe, 4 Untersuchungen, zwei Gespräche in 2 1/2Tagen.
Alle Untersuchungen sind mit guter Organisation an einem Tag möglich. Für ein Gespräch wäre ich auch gern an einem späteren Termin noch mal wieder gekommen und hätte mir dafür diesen unzumutbaren Aufenthalt gern gespart.
Hygiene: das Zimmer ist in dieser Zeit 1x gewischt worden, die Toilette nur 1x geputzt (trotz Benutzung durch eine überforderte Patienten).
Die Besuchertoilette, die ich dann benutzt habe wurde auch nur 1x geputzt, sah aber etwas besser aus, als die im Zimmer.
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FrauausBielefeld berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (hätte es keinen Tag länger ausgehalten)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Ausstattung, Sauberkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War 2 Tage zur rheum. Untersuchung dort.
Das Personal und die Ärzte waren freundlich, hatten zwar einen engen Zeitplan, haben aber ihr bestes gegeben. Die Aufnahme ging schnell und problemlos. Die Abstimmung der Behandlungen war nicht so gut, am ersten Tag passierte nichts, am zweiten brach dann Streß aus.
Das Essen war grauenhaft, auch im Vergleich zu anderem Krankenhausessen. Die gesamte Station A0 war aus dem letzten Jahrhundert! Alles ist uralt, teilweise beschädigt und dreckig. Auch in den Schränken kann man die wenigen notwendigen Wertsachen nicht unterbringen, die sind leicht baufällig! Die Aufteilung des Zimmers war zweckmäßig mit Dusche und WC jeweils seperat abgetrennt. Allerdings hatte ich den Eindruck, dass manche Gegenstände seit ihrem Einbau (um 1900 :-)) nicht mehr gereinigt wurden.
Leider gibt es außer einem total dunklen und zugestellten Raum auch keine Sitzecke o.ä. auf der Station, wo man sich tagsüber aufhalten kann, wenn man nicht nur im Bett liegen will. Der Fernseher ist kostenlos aber mit Kopfhörer, ohne Fernbedinung und unter der Decke. Kleine Leute sollten lieber Bücher mitnehmen :-)