Ich habe in der Klinik eine Koloskopie wahrgenommen. Das Team der ambulanten Aufwachstation, das die Vorbereitung und Nachbetreuung für die Untersuchung vornahm, ist sehr herzlich und fürsorglich gewesen. Alles wurde genau, sorgfältig und freundlich erklärt. Ich fühlte mich betreut und "aufgehoben". Die Schwestern, die bei der Koloskopie dabei waren, gingen auf Ängste hinsichtlich der Untersuchung ein und zeigten eine besondere Empathie und viel Verständnis. Der Arzt, der die Koloskopie leitete, fand aufmunternde und zuversichtlich stimmende Worte, was ein Vertrauensverhältnis auf- und Ängste abbaute. Von der Untersuchung habe ich nichts gespürt und bin sehr dankbar, in fachkompetenten und zwischenmenschlich wertvollen "Händen" gewesen zu sein. Ich danke dem Arzt sowie den MitarbeiterInnen der Endoskopie und der Aufwachstation für die wunderbare Begleitung an diesem Tag. Danke, dass Sie alle soviel Herzblut für das seelische und körperliche Wohl der Patienten geben.

Ich war zur ambulanten Coloskopie im Krankenhaus.
Von Anfang an wurde ich gut beraten und betreut.
Das Aufnahme-, bzw. Beratungsgespräch fand in ruhiger Atmosphäre statt, alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet.
Am Untersuchungstag wurde ich freundlich empfangen. Auch hier geschah alles ohne Stress und immer von ein paar netten Worten begleitet.
Im Untersuchungsraum setzte sich diese Freundlichkeit weiter fort.
Jeder Handgriff wurde im Vorfeld angekündigt und erklärt.
Die Nachsorge gestaltete sich ebenso positiv.
Alles in Allem haben die Schwestern, Pfleger und Ärzte durch ihre freundliche Art vor, während und nach der Untersuchung dafür gesorgt, dass kein Schamgefühl bei mir aufkam.
Ich würde jederzeit wieder hierher kommen, um mich behandeln zu lassen.
Vielen Dank an alle Beteiligten.

Hatte am 13.12.2022 einen Termin zur Ligatur-Behandlung der Ösophagusvarizen mit einer Einweisung ins Krankenhaus von meinem Hausarzt. Den Termin bekam ich per Telefon vom Krankenhaus und wir haben mehrere Telefonate bzgl meiner stationären Aufnahme und dem Eingriff geführt. Am Telefon schon sehr unfreundlich und das Bauchgefühl war somit eher schlecht. Am vereinbarten Termin wusste niemand Bescheid und bei der Anmeldung fand man nur etwas bzgl. einer ambulanten Behandlung über mich. Das war der Hammer und geht gar nicht. Danny wollte man mir einen stationären Aufenthalt in irgendeiner anderen Fachabteilung organisieren aber vergebens. Die wussten nicht was sie jetzt mit mir anfangen sollten und schickten mich dann halt irgendwann Mal in die Notaufnahme. Mein Termin von der Uhrzeit her zwecks Vorgespräch für den Eingriff war da schon lange rum. Nach ca. nochmaliger 2 Stunden Wartezeit fragten wir mal vorsichtig wie es jetzt weitergehen soll und wir wurden wieder sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass mich gar keiner auf dem Schirm hat. Das war für mich dann der Punkt an dem ich dieses Krankenhaus mit meiner Frau schnellstmöglich wieder verlassen habe. Null Organisation null Freundlichkeit, zum Glück wurde ich eine Woche später sehr fachkompetent in einem anderen Krankenhaus sofort behandelt. Dort wollte man diese Erfahrung gar nicht glauben. Eine 6 von mir und ich hoffe, das ich nie in diesem Krankenhaus unwillentlich behandelt werden muss!

Meine Mutter wurde mit Magenkrebs eingeliefert. Sie war fast 97 Jahre alt und so kam sie auf die Palliative Station . Sie wurde da sehr liebevoll und gut behandelt . Leider ist sie nach 4 Tagen verstorben . Aber auch da wurde sie in ein Zimmer gebracht, sehr würdevoll mit einem weißen Tuch mit Blüten zugedeckt . So konnten wir in Ruhe und Liebe verabschieden. Vielen Dank dem ganzen Personal dieser Abteilung.

Einfach nur unglaublich. Minussterne wären noch zu gut. Was wir in diesem Inkompetenz-Zentrum erlebt haben ist einfach nur Jenseits von Gut und Böse. Trotz Termin zum Vorgespräch eines Eingriffs (ca. 2 Wochen vorher schon vereinbart) und mehrfacher telefonischen Rücksprache vorher, wusste keiner irgendetwas als wir ankamen. Bei der Patientenaufnahme wurde mein Mann zuerst als ambulanter Fall aufgenommen anstatt stationär, ????dann war kein Zimmer reserviert, auch nach mehreren Anrufen auf verschiedenen Stationen kein Zimmer verfügbar. ???? Danach wurden wir zur Anästhesie Abteilung geschickt die auch von nix wussten ???? und diese wiederum (nach mehreren Telefonaten) schickte uns zur Notaufnahme. Nach längerer Wartezeit und Nachfrage ob man uns überhaupt noch auf dem Schirm hätte, wurde uns dann (sehr unfreundlich, ????) mitgeteilt das sie zwar Unterlagen hätten aber nicht wüssten was man damit anfangen soll. Nach Diskussionen ob wir überhaupt richtig sind, was wiederum auch keiner so richtig wusste, sollten wir schon wieder was ausfüllen, was eigentlich schon bei Patientenaufnahme erledigt wurde. Bei Nachfrage zur Dauer der Wartezeit, bekommt man dann noch an den Kopf geworfen das man ja NUR einen Termin hätte aber Notfälle eben vorgehen. HALLO???? DAS WAR EIN GEPLANTER TERMIN ZUM VORGESPRÄCH ???? Da ist uns der Kragen geplatzt, wir haben den OP Termin am nächsten Tag abgesagt und Tschüss. ????
Kompetenz = 0, Planung = 0.
Was bitte soll ich EINBESTELLT zu einem OP Vorgespräch in der Notaufnahme????? Und wenn ein Termin geplant ist, hab ich verdammt noch mal ein Bett einzuplanen und einen Arzt parat zu haben für ein aufklärendes Vorgespräch. Ich komme selbst aus dem medizinischen Bereich und habe soetwas noch nicht erlebt. Keiner denkt auch mal nur kurz darüber nach was das psychisch mit einem macht. Vorallem wenn es nicht gerade eine Blinddarm OP ist, sondern etwas ernstes eiligeres und man sowieso schon aufgeregt ist und die Nacht davor kaum geschlafen hat und dann sowas kommt.
Absolut unterste Schublade.
Wenn es unten in der Planung schon nicht stimmt, wie ist es dann erst wenn man auf dem OP Tisch liegt???
NIE MEHR DIESES KRANKENHAUS!!!!! ????

Ich bin maßlos enttäuscht wie man mit meinem Man umgeht. DFa zuerst ein Verdacht auf eine andere Krankheit bestand wurde mein Mann, welcher Palliativ-Patient normalerweise st, auf die Innere Mediz verlegt. Mein Mann ist schwerstkrank, kann sich nicht mehr alleine versorgen, wurde Samstag-Abend eingeliefert, bis heute nicht mal bei der Hygiene die Zähne geputzt, Essen wird nur hingestellt, obwohl ich darauf hingewiesen habe, dasss mein Mann nichts mehr selbständig machen kann, starke Schmerzen hat, abends steht noch das Tablett vom Mittag-Essen da, welhes dann abgeräumt wird, ob man gegessen hat oder nicht, wird nur Tablett gewechselt mit Nahtessen. Desweiteren haben (nach eigenen Aussagen der Schwestern)sie nicht die Zeit ständig nach meinem Mann zu schauen. Er saß am Sontag nur mit T-Shirt bekleidet auf der Bettkante durchgefroren, ohne sonstige Wäsche; Montag lag er im Bett, da er sich irgendwie die Pampers entfernt hat, war das Bett nass, worin er aufgedeckt und eiskalt zitternd lag als ich kam.
Auch Wird wegen seiner starken Halsschmerzen nichts unternommen, vielleicht weil er im Sterben liegt?
Wenn ich es mal ganz grass voller Frust so ausdrücken darf ...friss oder stirb oder? oder auch...er wird ja eh sterben was sollen wir da uns noch mehr Mühe geben? ich weiß es nicht das ist nur meine persönliche Meinung, vielleicht bin ich dermaßen frustiert, dass es mir so vorkommt, als wenn man man wie ein Hundbehandelt wird, dem man den Fressnapf hinstellt und das war es.