Im April vergangenen Jahres wurde ich aufgrund akuter Beschwerden,durch einen Notarzt in das Joh.Stift eingewiesen.
Dort wurde ich zunächst untersucht und dann stationär aufgenommen.
Drei Tage später wurde ich operiert. Nach der Operation litt ich unter sehr starken Schmerzen.
Obwohl ich bei der Aufnahme in das Krankenhaus auf eine lebensbedrohliche Novalginunverträglichkeit (Schmerzmittel) hinwies, wurde mir dieses Medikament mehrmals(16mal) kommentarlos gereicht.
Erst auf mein Nachfragen wurde mir jedesmal mitgeteilt, dass es sich um Novalgin handele.
Als ich nun um ein anderes Schmerzmittel bat; wurde mir durch das Pflegepersonal mitgeilt, dass, wenn ich das Novalgin verweigere >>PECH GEHABT HÄTTE<< und gar kein Schmerzmittel bekommen würde.
Zwei Tage nach meiner OP betrat eine Krankenschwester mein Krankenzimmer mit dem Anliegen ,mich >> mobil << machen zu wollen.
Als ich dieser Schwester mitteilte, dass ich immer noch unter starken Schmerzen leide, verlies diese kommentarlos das Zimmer ,um wenig später in Begleitung einer anderen Schwester zurück zu kommen. Diese andere Schwester forderte mich auf, aufzustehen, als ich mich aufgrund meiner Schmerzen jedoch weigerte ,packte sie mich und beförderte mich kurzerhand unter die, im Zimmer befindliche, Dusche, wo ich gegen meinen Willen und unter starken Schmerzen abgebraust wurde. Die Schwester lies es sich auch nicht nehmen, meine frischen Op-Nähte abzuseifen, wobei ich nahezu, das Bewusstsein verlor.
Wenige Zeit später fand ich mich frierend mit nassen Haaren und lediglich mit einen OP-Hemd bekleidet, bei geöffnetem Fenster, wieder.
Am darauffolgenden tag verschlechterte sich mein gesundheitszustand weiter und somit konnte ich erst eine Woche später als geplant entlassen werden.

zu dem oben genannten Fall erstattete ich Strafanzeige
OHNE ERFOLG.

Medizinische Behandlung:
Sehr gut und sorgfältig. Die Ärzte haben mir immer gute Antworten auf meine Fragen gegeben. Die Schwestern waren in der Regel immer sehr Aufmerksam und Hilfsbereit.

Organisation:
Schlecht. Ärzte und Schwestern sind chronisch überfordert, die Organisation ist eine reine Katastrophe - es wird deutlich am Personal gespart.

Hygiene:
eine Katastrophe. Bei uns wurde Bad/Toilette Samstag/Sonntag nicht geputzt - in einem Dreibettzimmer! Der Boden war auch nach dem Wischen sehr dreckig und mit einem Tuch wurden so ziemlich alle Gegenstände des Zimmers abgewischt. Auf dieser Station haben die Schwestern noch nicht einmal einen Eimer und Wischlappen zur Verfügung, Verschmutzungen müssen mit Handtüchern aufgewischt werden. Die Toilette stank mehrere Tage unerträglich nach Urin (es lag nicht an den Patientinnen).
Es stehen noch nicht mal Hygienebeutel zur Verfügung.

Fazit: Obwohl ich mit der ärztlichen Versorgung zufrieden war, das organisatorische Chaos ertragen habe, habe ich eine Anschlussbehandlung in den Städtischen Kliniken durchführen lassen, denn Sauberkeit ist für mich in einem Krankenhaus fundamental wichtig.

Aufgrund eines akuten Ikterus wurde ich im Johannes Stift stationär aufgenommen. Erster Verdacht war eine Hepatitis-Infektion, obwohl ich mehrmals betonte, gegen die möglichen Formen geimpft zu sein. Letztendlich wurden Gallensteine festgestellt und mir wurde zur Entfernung der Gallenblase geraten. Davon abgesehen, dass die behandelnde Stationsärztin nicht besonders einfühlsam war ("Ist irgendwas auffällig mit meinen Blutwerten?" - "Ohja, aber ganz erheblich..." - Ende der Informationen), hatte ich das Gefühl, dass sie auch sonst teilweise überfordert (z.B. mit dem Ultraschallgerät) war. Wegen meiner schlechten Blutwerte musste ich 3 Tage im Johannes Stift bleiben. Bis zum Abend des zweiten Tages durfte ich weder essen noch trinken, was soweit okay wäre, wenn man dafür per Tropf mit Flüssigkeit versorgt worden wäre. Leider gestaltete sich das schwierig, da ich erst nach mehrmaligem Nachfragen (und ca. 18 Stunden ohne Flüssigkeit) einen Tropf bekam. Als es dann so weit war, sollte ich einen Tropf mit Protonenpumpenhemmern bekommen. Ich hatte keinerlei Magenbeschwerden und lehnte dies ab, solange ich diesbezüglich keine ärztliche Erklärung erhalten würde. Damit war das Thema erledigt, die Stationsärztin hat mir nie erklärt, was der Sinn dabei war. Im Nachhinein schätze ich, dass da etwas durcheinander gekommen ist und der Tropf eigentlich für meine Bettnachbarin bestimmt war, die wegen Problemen mit der Magensäure aufgenommen wurde. Auch das Pflegepersonal wusste oft nicht Bescheid, mir wurde mehrmals Wasser gebracht, obwohl ich nicht trinken durfte usw. Da ich dies, aufgrund meiner bis dahin gesammelten Erfahrungen mit dem Johannes Stift, ablehnte, wurde ich am 3. Tag - nach langem Warten auf die Papiere - entlassen. Letztendlich hab ich mir dann die Gallenblase im Klinikum Detmold bei Prof. Dr. Hiller entfernen lassen. Für mich die absolut richtige Entscheidung, ich bin froh, dass ich die OP nicht in der Gastronenterologie im Johannes Stift machen lassen habe.

Meine Frau ist sehr schwer erkrankt und hat im April 2011 in der UKE Hamburg eine neue Leber erhalten. Nur durch die exzellente medizinische Betreuung bis zum Termin durch Herrn Professor Krüger mit seinem Team war es möglich dass sie diesen Termin wahrnehmen konnte und erlebte. Es gab jederzeit eine Auskunft über den Gesundheitszustand und die Therapie. Es besteht ein sehr großes Vertrauen in die medizinische Leistung. Auch nach der Transplantation wird die Nachsorge im Johanneskrankenhaus gemacht in Abstimmung mit der UKE in Hamburg. Zu den Kritikpunkten in den Bewertungen des EKB kann ich nur sagen, es ist selbstverständlich dass in einem Krankenhaus Sauberkeit herrschen muss und sollte. Dieses aber nur beim EKB bemängeln ist sicherlich nicht korrekt, denn durch die Erfahrung mit anderen Kliniken war dieses teilweise auch gegeben. Die eine Reinigungskraft brauchte 3 Minuten für ein Zimmer, die andere 4 Minuten. Der Grund ist klar, es geht leider immer um Kosten.

Seid nun schon 5 Jahren muss ich der Gastroenterologie im Johannesstift regelmässige Besuche abstatten; dieser Bereich der Klinik ist mittlerweile komplett renoviert und verfügt über die neuesten Geräte.
Über die hochqualifizierten Ärzte hinaus besteht das engagierte Team aus kompetenten Schwestern und Pflegern; die - das kann ich nur immer wieder bestätigen - stets ein freundliches Wort für Ihre Patienten übrig haben. Ich habe vollstes Vertauen in diese Abteilung und habe mich dort immer sehr gut aufgehoben gefühlt!