Termin zur Darmspiegelung
Kurze Wartezeiten
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Fühlte mich sehr gut aufgehoben
Sehr empfehlenswert

Hatte zum wiederholten Mal einen Termin zur Endoskopie. Kurze Wartezeiten, sehr freundliches, kompetentes Personal. Fühlte mich rundherum sehr gut aufgehoben.
Herrn Hay kann ich nur empfehlen, sehr einfühlsam, nimmt sich viel Zeit. Komme in 3 Jahren gerne wieder.

Bei mir wurde eine ambulante Magenspiegelung durchgeführt. Der Ablauf war reibungslos, ohne Wartezeiten, zügig aber ohne Hektik. Das medizinische Personal (Margarete, Tracey, Frau Bobzin) ist kompetent und sehr zuvorkommend. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Vor- und die Nachbesprechung mit Dr. Hey waren klar, verständlich und sehr freundlich.

Im Rahmen von Vorsorgeuntersuchungen habe ich in der Medizinischen Klinik für Gastroenterologie des Evangelischen Krankenhauses Bergisch Gladbach eine Magenspiegelung (Gastroskopie) und eine Darmspiegelung (Koloskopie) durchführen lassen.
Ich habe nach hausärztlicher Überweisung relativ zeitnah telefonisch und unkompliziert einen Untersuchungstermin vereinbaren können.
Die Vorbesprechung und Anamnese wurde vom Oberarzt persönlich durchgeführt. Der Doktor ist zugewandt und freundlich; das Gespräch war patientenorientiert und informativ. Ich fühlte mich gut auf die Untersuchung vorbereitet und habe die dafür erforderlichen Medikamente unmittelbar mitgegeben bekommen.
Die beiden endoskopischen Untersuchungen fanden 2 Wochen nach dem Vorgespräch im April 2024 statt. Positiv: die Termintreue. Es gab keine Wartezeiten. Ein freundliches Assistenzteam (2 Pflegeassistentinnen) begleitete mich in den Untersuchungsraum. Sie haben alles Vorgehen gut erklärt und ich wurde sanft und handwerklich hervorragend narkotisiert. Die Untersuchungen wurden vom Oberarzt Hey persönlich durchgeführt.
Ich erwachte ohne Nebenwirkungen im Aufwachraum und wurde bereits kurz darauf zu der Nachbesprechung mit dem untersuchenden Oberarzt gebeten. Ich wurde ausführlich über meine Untersuchungsbefunde informiert und es wurden mögliche ärztliche Behandlungen mit mir besprochen. Ich habe die schriftlichen Berichte und endoskopische Fotos direkt ausgehändigt bekommen.
Fazit: Eine kompetente ärztliche Leistung, ein gut organisiertes freundliches Klima. Ich bin sehr zufrieden!

Die gestrige ambulante Untersuchung durch den Oberarzt und auch mehrere stationären Behandlungen auch Betreuung im Hoteltrakt waren optimal!

Die untersuchenden Äezte haben eine sehr gute Leistung vollbracht. Die Organisation war mustergültig, alle waren freundlich und hilfsbereit. Das Untersuchungsergebnis wurde klar verständlich vorgetragen.Besser geht's nicht. Danke!

Ich bin zum 2.mal hier im Krankenhaus, diesmal in der Gastroenterologie. Ich habe alle Mitarbeiter, im Sekretariat, der Pflege und ärztlichen Bereich sehr freundlich und kompetent erlebt.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Nach 3 monatiger Wartezeit trotz akutem Fall (Schmerzen etc.) habe ich einen Tag vor dem Termin (Darmspiegelung) die Gastropraxis nochmal kontaktiert wegen dem Überweisungsschein. Da wurde mir zufällig gesagt, dass mein Termin nicht stattfindet und ich wegen einem Ersatztermin am nächsten Tag angerufen werde. Das passierte erst in der Woche darauf. Der nächste angebotene Termin war fast 4 Monate später.
Solch einen Umgang mit Schmerzpatienten finde ich unmöglich. Das ist mir seit meiner 30 Jahre alten Darmerkrankung noch nicht passiert.

Ich musste sehr kurzfristig zu Magen- und Darmspiegelung. Von Anfang bis Ende war ich rundum zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, Von der Anmeldung über Pfleger(innen) und Ärzte. Die Abläufe waren super schnell. Ich hatte auch noch Glück mit einem Einzelzimmer.
Wenn etwas zu bemängeln wäre, ist es wohl die etwas altmodische Art, dass man noch Telefon und Fernsehkarte aufladen muss und das ganze recht kompliziert, obwohl ich noch jung bin.

Grundsätzlich kann ich das EvK wirklich weiter empfehlen!