Elisabeth-Krankenhaus Kassel

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Weinbergstraße 7
34117 Kassel
Hessen

19 von 39 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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39 Bewertungen davon 10 für "Kardiologie"

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Die Momentaufnahme ist nicht zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Verbesserungswillen
Kontra:
Systemfehler der Führung
Krankheitsbild:
Herz-Kreislauf
Erfahrungsbericht:

Mein Nachbar befand sich nach einem Schwächeanfall auf der Station 4.
Die Zimmer sehen alt und lieblos aus. Nicht mal Vorhänge für die Fenster waren im Zimmer vorhanden und das im Sommer bei praller Hitze. Im Gebäude selbst war es sehr warm und die Luft stand. Ich weiß, es ist kein Hotel aber man sollte sich auch im Krankenhaus etwas wohl fühlen. Das Personal war dort im Dauerstress und abgehetzt. Mein Nachbar hat dort bei offenem und geschlossenem Fenster durch den lauten Verkehr nicht schlafen können. Eine Krankenpflegerin wirkte ebenfalls sehr gestresst und zeigte ihre schlechte Laune, da wohl alles belegt war und einige Kollegen krank waren.

Das die Schwestern, dass gemerkt haben, dass Sie gerade gestresst sind und sich entschuldigt haben, war positiv. Da kann man nur hoffen, dass das besser wird. Immerhin hat man sich die Zeit genommen, den Angehörigen, die kurz vor einem Nervenzusammenbruch standen, Hilfe angeboten. (Diagnosen standen noch aus, der Notarzt konnte nur spekulieren.) Der Nachbar hat überlebt.

Mittags gab es Kartoffeln, Gemüse und gebratenen Hühnerschenkel oder Schaschlik. Nachtisch war eine Quarkspeise. Wir wollten an dem Tag nach einem Stück Obst fragen, doch haben uns dann doch nicht getraut aufgrund des Stresses dort und haben dann Obst im Laden gekauft und mitgebracht.

Im Außenbereich wenig grün und viel Beton. Sehr lieblos gestaltet und wenig Sitzmöglichkeiten.

Menschen werden unwürdig behandelt..:

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Zuvor der Notaufnahmebereich (vor der Verlegung ins Klinikum für die OP) waren wohl alle nett
Kontra:
Personal anscheinend überfordert, wenig Lust an dem Job und aggressiv zu Patienten, die sowieso schon labil sind, da sie einiges durch OP oder ähnlichen durchlebt haben.
Krankheitsbild:
Baypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter befindet sich nach eine Bypass OP, die zuvor im Klinikum Kassel durchgeführt wurde, auf der Station 4A.
Die Zimmer sind alt und sowas von lieblos. Ich weiß es ist kein Hotel aber man sollte sich auch in Krankenhaus etwas wohl fühlen. Personal Katastrophe. Meine Mutter sollten die Klammern rausgenommen werden. Einer kam morgens rein, öffnete die Bandage, fing an Klammern rauszuholen und musste dann weg. Erst nach 14 Uhr, als ich gekommen bin, hat die Ärztin zuvor es gemerkt, dass sie einfach so liegengelassen wurde und keiner weiter gemacht hat und hat es dann selber erledigt. Wie kann so etwas passieren…. Eine andere Krankenpflegrin wirkte ebenfalls sehr gestresst und zeigte ihre schlechte Laune.
Vormittags ereignete sich ein Zwischenfall von dem meine Mutter berichtete: die Patientin neben ihr hat einen starken Hustenanfall gekriegt und wohl schlecht Luft gekriegt und dann geklingelt. Der Pfleger, der dann rein kam hat sie förmlich angeschrien, dass sie nicht klingeln soll. Er war so wütend, dass sogar meine Mutter sich erschrocken hat und Angst hatte bescheid zu geben, dass man sie doch auch vergessen hatte.
Zudem hat man schon überlegt sie zu entlassen, obwohl sie noch so starke Wassereinlagerugen hat und Probleme mit der Atmung hat. Die Bypass OP war vor 1,5 Wochen. Leider dauert der Termin für die Reha noch.
Ich war einfach nur geschockt.

1 Kommentar

EKH Kassel am 12.02.2024

Sehr geehrte Anna834,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten Sie, sich für ein persönliches Gespräch an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Sie erreichen die zuständige Kollegin über die Telefonnummer 0561 7201 673.

Mit freundlichen Grüßen
die Unternehmenskommunikation

Herzkatheterunterduchung mit Stent Implsntationen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Schwere 3 Gefäße KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde am 4.4.2023 von der Rettung wegen Herzbeschwerden ins EKH eingeliefert. Ich wurde im Schockraum von kompetenten, freundlichen Mitarbeitern versorgt, ein Arzt klärte
mich über den weiteren Verlauf auf. Wurde danach auf Station 4A verlegt. Nach mehreren Untersuchungen wurde am 7.4.2023 eine Herzkatheteruntersuchung durch geführt und 2 Stents implantiert.Ich war sehr aufgeregt, aber eine sehr nette, aufmerksame Schwester hat mich gut vorbereitet und der Arzt hat mir durch seine ruhige, empathische Art meine Unruhe genommen. Hatte sofort das Gefühl, dass ich mich diesem Arzt anvertrauen kann.
Am 31.5.2023 wurde ich wieder stationär aufgenommen , es stand eine weitere Herzkatheteruntersuchung an.Diesmal wurden 4 Stents implantiert. Es war etwas schwierig, vor allem für den Arzt, und ich war in der Situation keine tapfere Patientin, glaube ich.Aber auch der Arzt hat mich während des Eingriffes beruhigend unterstützt, indem er mit mir geredet hat. Ein großes Lob und herzliches Dankeschön an beide Ärzte, Herrn Prof.Dr Höher und Herrn Dr.Descu! Auf Station 4A wurde ich gut versorgt von stets freundlichen, hilfsbereiten, kompetenten Schwestern und Pflegern. Schon wenn sie ins Zimmer kamen haben sie gute Laune verbreitet. Habe mich gut betreut und gut aufgehoben gefühlt.
Ein dickes Lob und noch einmal ein großes Danke schön an das gesamte Team der Kardiologie!Ich habe großen Respekt vor Ihrer Arbeit! Ich würde jederzeit, falls nötig, das EKH wieder aufsuchen, und ja, ich würde es,auch weiter empfehlen!
Es grüßt Sie Ihre sehr dankbare Patientin Doris Matthäus

1 Kommentar

EKH Kassel am 24.07.2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns sehr darüber! Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden freundliche Grüße aus dem Elisabeth-Krankenhaus Kassel
die Unternehmenskommunikation

Notfall Aufnahme Elisabeth Krankenhaus Kassel

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts sorry
Kontra:
Nicht hilfsbereit
Krankheitsbild:
Medikamentenunverträglichkeit
Erfahrungsbericht:

Gestern wurde ich in die Notfall Aufnahme gebracht. Mir ging es so schlecht dass ich nicht sitzen, stehen, sprechen konnte. Ich war sehr schwach und mir war ständig kalt. Die Schwester die dort arbeitete, war ABSOLUT nicht hilfsbereit, verständnisvoll. Habe mindestens 15x gesagt dass mir kalt ist ob ich eine Decke bekommen könnte, ja ja gleich, ist nie passiert. Habe gefragt ob ich im Notfall irgendwo am Bett eine Klingel habe, nur gefragt! Die Antwort: unverschämt und unmenschlich unfreundlich, wozu ich denn so was bräuchte???? Habe mehrmals gesagt ich habe Durst oder ich muss auf die Toilette keine Reaktion. Ich wurde dort abgestellt und fertig nach 4 Stunden leid bekam ich eine Infusion. Ich habe eine Frage: hat die Schwester ein Problem mit Menschen mit Migrationshintergründen? Denn zu den anderen war sie sehr wohl aufmerksam und freundlich. Wie kann so eine Person in eine Notfall Aufnahme oder generell in ein Krankenhaus arbeiten? Ich werde nie wieder freiwillig zumindest, diese Klinik betreten. Diese Person behandelte mich nicht mit Würde und Respekt!

1 Kommentar

EKH Kassel am 19.07.2022

Hallo Hkia392,
wir haben Ihre Rückmeldung gelesen und möchten Ihre Kritik gerne umfassend nachvollziehen. Es ist uns sehr wichtig, mit Ihnen in den Dialog zu gehen. Wir hatten Sie bereits über eine andere Plattform, auf der Sie Ihre Kritik geäußert hatten, gebeten, mit unserem Qualitätsmanagement Kontakt aufzunehmen über die Telefonnummer: 0561 7201 474. Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
die Unternehmenskommunikation

Skandal und unhöflich und respektlos

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Respekt loser Nachtschicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Alles ging schnell
Kontra:
Respekt loser Nachtschicht
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde um 1 Uhr mit Ambulanz eingeliefert nach Elisabeth Kranken haus wegen Herzstiche zu Überwachung.
Bei Notaufnahme wurde Blut abgenommen usw.3mal bat ich höflich die Mitarbeiter mit Wasser zu geben ...keine Antwort keine Reaktion.
Ich bin aufgestanden und habe den Krankenhaus verlassen .
Daraufhin rief Ich bei Informationen an und hinterließ meine Telefon Nr damit der bereitschafts Artz mich anruft und mir die Blut Werte sagt ...ob ich Herzinfarkt hatte usw.. keine Rückruf.. dazu noch bei zweiten Anruf bei Informationen hat er einfach den Telefon aufgelegt ..
Ich muss dazu noch sagen das ein Herr in buro gesamte Zeit laut lachte und die Krankenschwester aufhielt von ihrer Arbeit...

Beste Versorgung in Kassel!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Ärzte - Oberarzt Kardiologie super kompetent - Dr. Borkeloh ein unglaublich korrekter und überzeugender Arzt da ! Lobenswerte Behandlung in allen Bereichen.
Kontra:
kalte Räume und keine Decken zum Zudecken auf der Ambulanz !
Krankheitsbild:
Notaufnahme , Herzschmerzen , Schwindel , Übelkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein letzter Eindruck- Notaufnahme nach entsprechenden Beschwerden - war super gut - ein sehr kompetenter Assistenzarzt untersuchte mich rundum , mache EKG , Ultraschall , absolut umfangreich und mehr als ich erwartet hatte - großes LOB ! Insgesamt verlief der Untersuchungsvorgang sehr zeitnah - ich kam nach 10 Minuten bereits dran - die Schwestern waren ebenfalls sehr zuvorkommend - Blut abnehmen prima - Ergebnis kam 3 Std. später - inzwischen erhielt ich eine Infusion . Nur . der Raum , in dem ich lag war kalt -Klimaanlage - und keine Decke verfügbar ,musste mich mit meiner Winterjacke zudecken -das wäre unbedingt verbesserungswürdig , denn schnell hat man da eine Erkältung -besonders wenn man die Klimaanlage nicht gewohnt ist . Insgesamt nur empfehlenswert - das deckt sich alles unbedingt mit einem vor längerem vorausgegangenen Aufenthalt mit Herzkatheder -der Oberarzt , der das machte, war ein erfahrener und vertrauenswürdiger Kardiologe - eine russische , junge Ärztin , leider das Gegenteil-ich hatte mich geweigert mir das von ihr machen zu lassen - mehr als inkompetent ! Achten Sie bitte auf Qualität und nicht Quantität , die preisgünstiger ist , bei der Einstellung von Ärzten !Danke für alles und immer wieder gerne bei Ihnen.

Amateure

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Nach Herzinfarkt keine Reha bekommen. Trotz wochenlangem E-Mail-Verkehr mit dem Beschwerdemanagement des Hauses nur Vertröstungen und Hinhaltungen. Die kriegen dort nix auf die Reihe.
Absolut lächerlich. Das wäre mal ein Fall für die Öffentlichkeit.

Verpfuschte Reha

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dank an das gesamte medizinische Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dank an die Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin mit Herzinfakt eingeliefert worden.
Optimale Versorgung in der Notaufnahme.
Sofort zum Herzkatheter Vorbereitet worden, und nach 3 Stunden war mein Herzinfakt behoben. Die ärztliche und pflegerische Betreuung war optimal. Das Essen war sehr schmackhaft. Ich kann mich bei den Ärzte, Personal und Küche nur bedanken.Auch darf ich den Prof. Dr. Höher meinen Dank übermitteln. die eingeleitete Reha hat mir sehr geholfen.

Hier wird christliche Nächstenliebe groß geschrieben.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschliche und kompetente Behandlung durch Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz, Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

"Gehe nie ohne ein gutes Wort zu den Kranken." Luise von Marillac

Gemäß dieses Mottos des Elisabeth Krankenhauses wurde meine Mutter (87) im Elisabeth Krankenhaus behandelt. Die Ärzte Herr Dr. Geib und Herr Dr. Behrmann waren über die Maßen hinaus engagiert und stets bemüht meiner Mutter und uns Angehörigen Informationen und Unterstützung zukommen zu lassen.
Das Pflegeteam der Station 1a war immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nie gaben sie meiner Mutter oder uns das Gefühl lästig zu sein.

Ein Krankenhaus, wie man es sich wünscht. Hier wird christliche Nächstenliebe groß geschrieben.