Antibiotika
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Arm Bruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Krankenhauskeime vorhanden
Lützerodestraße 1
30161 Hannover
Niedersachsen





unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Krankenhauskeime vorhanden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war für einen geplanten Eingriff am Schultergelenk für eine Nacht im Clementinenhaus.
Fazit zu den Mitarbeitern: Wenn ich schon arbeite, dann kann ich dies ja auch mit Freude tun.
Jeder Mitarbeiter von der Aufnahme über die Station (2a), Bettentransportdienst, Anästhesieabteilung hat mich immer mit Namen angesprochen, sich selbst vorgestellt und mir gesagt in welcher Funktion er tätig ist. Ich hatte nie den Eindruck, die Mitarbeiter seien gestresst. Alle waren extrem freundlich und kommunikativ und auch sehr vorausschauend. So wurde post-OP natürlich bei jeder Mahlzeit gefragt, ob ich Hilfe benötige bzw. wurden mir z.B. die Brötchen schon vorher aufgeschnitten. Solch ein Mitdenken ist auf keinen Fall selbstverständlich. Am Aufnahmetag kam gleich eine unfassbar freundliche Mitarbeiterin, die sich nur um die Essenswünsche der Patienten kümmert. Die Auswahl war vielfältiger als in so manchem Restaurant und die Qualität am Ende für ein Kantinenessen erstaunlich gut.
Die Operation selbst (da hier keine Namen genannt werden sollen...es ist DER Schulterspezialist in Hannover) schien ebenfalls erfolgreich gelaufen zu sein, soweit ich das als Laie beurteilen kann. Zumindest brauchte ich nur für einen Tag postoperativ Schmerzmittel.
Alles in allem ganz klar 5 Sterne!
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung während Ihres stationären Aufenthalts auf der Ebene 2a rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute.
Ihr DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
unzufrieden (LUSTLOSIGKEIT !)
unzufrieden (KÖNNTE BESSER SEIN !)
unzufrieden (AB 17 UHR DENKEN ALLE AN FEIERABEND !)
unzufrieden (MAN BRAUCHT VIEL KRAFT DAS DURCHZUSTEHEN !)
unzufrieden (DIE ZIMMER SIND SAUKALT !)
DIE KLINIK WAR FÜR MICH IMMER EIN GEHEIMTIPP...
NETTE ÄRZTE, PFLEGER UND SCHNELLE SORGFÄLTIGE BEHANDLUNG..
DAS WAR EINMAL UND KOMMT NIE WIEDER !
ABER GESTERN, OHNE ESSEN, OHNE TRINKEN KEIN NETTES WORT UND
NUR SCHMERZEN, IST WIE EINE EXTRA KÖRPERVERLETZUNG !
ICH HABE AB 15 UHR STERNE GESEHEN UND MEIN SCHWINDEL MACHTE
SICH NOCH MEHR BEMERKBAR !
ICH BIN IN DER BADEWANNE AUSGERUTSCHT, DICKER SCHMERZENDER FUß
UND RIPPEN TUN WEH, LAUFEN GEHT NUR SCHWERLICH MIT SCHMERZEN
UND SEIT TAGEN NICHT GESCHLAFEN !
11 UHR ANGEKOMMEN, 17 UHR KAM ERST EINE ÄRZTIN UND DER FUß
WURDE JETZT ENDLICH GERÖNTGT..(NACH 6 STUNDEN)
UM 18 UHR EIN 2. MAL...NEUE ÄRZTIN, NEUE RÖNTGENBILDER ???
JETZT HABE ICH 2 BRÜCHE UND MUSS GANZ SCHNELL IN DIE MHH DER
FUß MUSS OPERIERT WERDEN.
UM 19:30 UHR - (NACH 8,5 STUNDEN) WAR ICH WIEDER ZU HAUSE. !
Sehr geehrte(r) User(in) maronibrater,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserer Notaufnahme mitteilen.
Gerne würden wir dem von Ihnen geschilderten Fall nachgehen und möchten Sie bitten, sich an unser Anregungsmanagement ([email protected]) zu wenden. Dies gibt uns die Möglichkeit, der Angelegenheit gezielt nachzugehen und Ihnen ein Feedback zu geben.
Uns liegt sehr viel an einer Aufklärung der Abläufe und wir freuen uns, wenn Sie mit uns persönlich in Kontakt treten.
Mit freundlichen Grüßen
DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Super nette und hilfsbereite Pflegekräfte die immer für einen da sind. Es ist natürlich auch so, so wie ich in den Wald rein rufe, so kann es auch zurück kommen. Gegenseitiger Respekt ist wichtig und sorgt in diesem Krankenhaus für ein harmonisches Miteinander zwischen Patient und Pflegekräften.
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden ((es ist immer noch ein Krankenhaus! Mehr erwarte ich nicht...))
Ich lag im Februar nach einer Knie-OP (Schlittenprothese) eine Woche stationär im Clemi. Ich habe durchweg und ohne Ausnahme aussergewöhnlich freundliches, hilfsbereites und sogar liebevolles Personal erlebt!!
An der Info, während der Voruntersuchungen und der Prä bei der Anästhesistin, Patientenaufnahme, MTRA, Radiologe, im OP, die "Essensdame", die Reinigungskraft - alle waren fröhlich-freundlich und vor allem auf Station habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt!
Das Essen fand ich sehr gut und es gab viel zur Auswahl!
Auch meine Bettnachbarin war wunderbar und wir stehen noch in Kontakt ;-)
Besonderen Dank an die einfühlsamen Nachtschwestern und das goh-Ärzteteam!!
(By The Way.... Mir und meinem Knie geht's super und in dem Zuge noch eine dicke Empfehlung für die Landgrafenklinik)
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
Ich war zum ersten Mal im Clementinenhaus und kann es wirklich wärmstens empfehlen. Besonders hervorzuheben ist die fast schon familiäre Atmosphäre. Ärzte und Pfleger kennen einen und wissen was man hat, ohne dass man es dem gerade diensthabenden Stationsarzt jedesmal neu erklären muss, wie ich das in anderen Krankenhäusern schon erlebt habe. Man fühlt sich als Patient ernst genommen und nicht nur als Nummer. Das gilt insbesondere auch für die ärztliche Behandlung an sich, die mich sehr beeindruckt hat. Der mich behandelnde leitende Oberarzt, dessen Namen ich hier ja leider nicht nennen darf, hat mich vor der OP ausführlich und verständlich beraten und sich dafür viel Zeit genommen, ebenso unmittelbar nach der OP. Auch am Tag der Entlassung kam es - obwohl am Samstag - noch einmal zu einem ausführlichen Gespräch. Das war wirklich ganz großes Kino. Die Schwestern und Pfleger der Station (1a) waren durchweg sehr freundlich und hilfsbereit, auch da gibt es absolut nichts zu nörgeln.
Alles andere (Essen usw) ist mir nicht so wichtig, aber auch insoweit ist das Clementinenhaus vorbildlich. Die Zimmer sind sehr ruhig und sauber. Das Krankenhaus verfügt über einen "grünen" Innenhof wo man sich ein wenig die Beine vertreten kann, was sehr angenehm ist.
Einziger Wehrmutstropfen: Die Wartezeit in der Notaufnahme fand ich schon sehr lang. Rund drei Stunden mit einen gebrochenen und immer stärker anschwellenden Ellenbogen und höllischen Schmerzen. Natürlich kann sich auch das Clementinenhaus ideale Bedingungen nicht zurecht zaubern, ich verstehe aber nicht, warum man nicht eine Vorauswahl nach der Dringlichkeit trifft oder zumindest Sofortmaßnahmen einleitet (Kühlen, Arm hochlegen oder was auch immer). Fairerweise muss ich aber dazu sagen, dass ich das auch von anderen Krankenhäusern kenne. Spitzenreiter: Berliner Charité mit 6 Stunden Wartezeit bei einer lebensbedrohlichen Endokarditis....
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weniger zufrieden
weniger zufrieden (Ausser das Narkosegesprach fand keine ärztliche Beratung statt)
zufrieden (wird sich noch zeigen, sieht aber alles gut aus)
zufrieden
weniger zufrieden
Ich bin in diese Klinik gekommen, weil ich von Dr. AGneskirchner operiert werden wollte. Am Tag meiner Anreise war kein Bett frei auf der Chirurgie, so dass ich dort auf eine Überwachungsstation kam,wo ich 2 Tage mit Kameras überwacht wurde. Die Nacht vor der Op war in Ordnung. Ich dachte,dass ich nach der Op wenigstens auf die richtige Station kommen würde. Aber nein zu früh gefreut. Abends nach der Op haben sie mich dann in ein anderes Zimmer der Station geschoben, wo ich neben einer Frau lag,die an Maschinen angeschlossen war und ich durch die Geräte immer wieder aus dem Schlaf gerissen wurde. Nachts hatte ich sehr starke Schmerzen, dass mir die Luft wegblieb. Der Pfleger wollte mir keine neue Infusion legen,ich sollte die Tabletten oral einnehmen. Nachdem ich dies aufgrund von Darmproblem abgelehnt habe,hat er nur gesagt,dass es mein Pech ist.Mehr könne er fur mich nicht tun. Ich hatte vorher alles erbrochen,so dass nix drinblieb. Leider hat keiner mit mir darüber gesprochen, welche Medikamente ich nicht nehmen darf,nur nach Allergien. Nachdem ich vor Schmerzen fast zusammen gebrochen war,bin ich in mein Bett. 20 Minuten später brachte er mir die Tablette und legte sich wieder mit mir an. Ich habe immer wieder gesagt,dass er rausgehen soll.Ich konnte nicht mehr. Er machte immer weiter,so dass ich mir die Ohren zuhielt.Dann ging er und kam 15 Minuten später mit einer Spritze,stand vor mir und sagte,dass er den Arzt gefragt hätte und ich die Spritze haben dürfte. Ich fuhlte mich ihm ausgeliefert,hatte Angst vor ihm,habe die Spritze aufgrund der starken Schmerzen genimmen. Erst am dritten Tag wurde ich auf die chirurgische Station geschoben. In den 3 Tagen hat mich keiner gefragt,was ich essen möchte. Die dritte Nacht hatte ich wieder Schmerzen ausser Novalgin habe ich kein Langzeitmedikament z.b. Targin bekommen. Ich hoffe,dass die Op gelungen ist, so dass ich diese traumatische Erfahrung im der zweiten Nacht irgendwie verarbeiten kann. Klinik nicht zu empfehlen
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich war schon zum zweiten Mal im Clementinenhaus und habe mich wieder rundherum sehr gut behandelt gefühlt. Ausnahmslos ALLE Mitarbeiter, die sich während meines 2-wöchigen Aufenthaltes um mich kümmerten, tun das mit ausgesprochen viel Engagement, Kompetenz und Hingabe.
Hygiene, insbesondere die Keim-Prophylaxe vor jeder OP wird sehr ernst genommen, was einem zusätzlich ein sicheres Gefühl verschafft.
Meines Erachtens ist Fluktuation in diesr Klinik ein Fremdwort, da alle dort gern arbeiten. Das kann man überall spüren.
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weniger zufrieden (Wegen mangelnder Information bzgl. der Wartezeit.)
zufrieden
zufrieden (Kann nicht wirklich beurteilt werden wegen Geringfügigkeit.)
weniger zufrieden (Lange Wartezeiten, außer beim Röntgen.)
zufrieden (- sehr zufrieden.)
Heute habe ich 4,5 Std. in der chirurg. Notfallambulanz verbracht, davon insgesamt ca. 20 - 30 Min. für Aufnahmegespräch, röntgen und Schlussgespräch. Erst nachdem ich mich über die lange Wartezeit beschwert habe, wurde mir fast umgehend in 2-3 Min. mitgeteilt, es sei alles in Ordnung. Notfälle sind erstrangig, dafür habe ich natürlich Verständnis. Patienten wie ich, ohne Krankenbefund, müssen sich dann mit einer knappen Auskunft zufrieden geben - oder eben warten.
Die Aussage des Personals, erst die Notfälle und nur ein Chirurg im Haus, erschienen mir allerdings wie Phrasen. Bei mir ist der Eindruck entstanden, das Personal hat mich entweder vergessen und/oder kann sich nicht (mehr?) in die Position des Patienten hinein denken.
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zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Super Notfallaufnahme!
Leider mussten wir schon öfter die Notfallaufnahme, auch zu sehr ungünstigen Zeiten in Anspruch nehmen. Wartezeit auch bei Glatteis im annehmbaren Bereich. Freundliches, bemühtes Personal, sehr kompetente, nette Ärzte mit ausführlicher Diagnose.
Kann man m. E. weiter empfehlen, soweit es eben bei Krankenhäusern und versch. Krankheitsbildern überhaupt möglich ist.
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich (auch nachts in der Notaufnahme) und kompetent, Räumlichkeiten hell und großzügig. Jeder hier scheint gern im Clemi zu arbeiten. Dank dessen eine Fraktur-OP ohne Angst. Sehr zu empfehlen!
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
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Nach der Voruntersuchung durch Dr. Tröger in der Sportsclinic bekam ich die Einweisung zur OP, Diagnose: Arthrose im linken Kniegelenk. Für mich kam eine Schlittenprothese (Oxford-Prothese) in Betracht, da an der linken Knieinnenseite kein Knorpel mehr da war. Ich wurde am 24.02.14 als 2.Patient operiert, auf Grund des Schmerzmanagements hatte ich überhaupt keine Schmerzen mehr. Ich bekam Manuelle Lymphdrainage und Krankengymnastik. Die Betreuung durch das Klinikpersonal war sehr gut.Ich wurde am 01.03.14 entlassen und benötigte die Stützen fast nicht mehr. Der Heilungsprozess schritt sehr gut voran, mache weiter Krankengymnastik u. Aufbautraining für die Beinmuskulatur. Ich kann den Operateur Dr. Tröger und die Belegklinik nur weiterempfehlen, bin sehr zufrieden mit dem Verlauf der OP. Ich bin überglücklich, keine Schmerzen mehr zu haben. Im Sommer wollen wir wieder in die Berge zum Wandern, das wird diesmal ohne Schmerzen gehen.
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sehr zufrieden
sehr zufrieden (vor der Operation, zufrieden nach der OP)
sehr zufrieden (sofort schmerzfrei)
sehr zufrieden
Ich bin von der Aufnahme bis zur Entlassung hervorragend betreut worden. Nur 2 Stunden nach der Aufnahme wurde ich bereits am Innenminuskus operiert. Ich habe absolut schmerzfrei dann eine Nacht im Krankenhaus verbracht. Ich kann den Schwestern und dem behandelnden Arzt nur vielen Dank für die gute Behandlung sagen.
1 Kommentar
Sehr geehrter Herr KlausK2025,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren.
Zu Ihrem Hinweis bezüglich „Krankenhauskeimen“ möchten wir klarstellen: In unserem Haus gelten strenge Hygiene- und Qualitätsstandards, die regelmäßig überprüft werden. Keime treten grundsätzlich überall dort auf, wo Menschen behandelt werden – sie können von Patienten selbst mitgebracht oder zwischen Personen übertragen werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Risiken durch strenge Hygienemaßnahmen zu minimieren.
Um Ihren Fall im Detail prüfen zu können, würden wir Sie bitten, sich direkt an unser Beschwerdemanagement zu wenden: [email protected].
Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Veronika Kolms
Anregungsmanagement