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Tergram2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tibiakopffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von A - Z perfekte Versorgung. Kurze Wartezeiten. Tolles Personal. Sehr guter Arzt .Fühlte mich einfach sehr gut aufgehoben. Habe eine Tibiakopffraktur. Danke Doktor Leuthäuser. Würde immer wieder zu ihnen kommen.
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UP58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Geht nicht besser)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ausgewogen, sachlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachzentrum für Schulterverletzungen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schultereckgelenksprengung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliche, Kompetente und pünktliche Erstuntersuchung; Rasche Diagnosestellung und Aufzeigen der Behandlungsalternativen. Rascher Op-Termin mit patientenfreundlicher Administration und Organisation. Häufige Prüfung der Personalien und der korrekten OP-Seite im Behandlungsprozess. Sehr gute Narkose ohne Nachwirkungen. Prä-operativ abgestimmtes Schmerzkonzept, das sehr gut gewirkt hat. Operation fachgerecht ohne Komplikation oder Infektion. Sehr gute ärztliche Nachsorge, ausgezeichnete pflegerische Betreuung. Service sehr nett und aufmerksam.
Alles in allem:Top!
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Col1970 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Team, Organisation, einfach Alles top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniespiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war gestern,01.09.2021 zur Kniespiegelung als ambulanter Patient hier. Vorher hatte ich dort in der Klinik schon 2 OP's( Hallux 2014/2015 als stationärer Patient).
Wiedereinmal war ich sehr positiv überrascht über den gesamten Ablauf und das sehr freundliche Personal. Sie haben mir meine Ängste komplett vorher genommen. Ich bin selbst aus der Pflege und weiß was es heißt,schwierige Patienten und hohes Arbeitsaufkommen für alle zu kompensieren. Ich werde diese Klinik überall und jederzeit empfehlen.
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Kölschejung4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches PERSONAL
Kontra:
Mittag Essen
Krankheitsbild:
Sehnen durchtrennt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo
Ich wurde an meiner Schulter operiert, das was in dieser Klinik auch (Knochen Klinik) in Köln genannt ist absolute Spitzen Klasse.
Das gesamte Team bekommt von mir eine 1Plus ????
Wünsche dem Team alles Gute und bleiben Sie gesund
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FloF berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es ist wurde besser als ich gehofft habe.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenverkürzung am Fuß sind Zehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte, wirklich keine Hoffnung mehr, dass es mit meinen Fuß wieder alles Normal wird, bis ich meine letzte Operation bei Dr. Med Lars Göebel hatte. Ich kann wirklich nur jeden die Sana Dreifaltigkeits-Krankenhaus weiter empfehlen.
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[email protected] berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr guter Umgang mit der derzeitigen Situation und fühle mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Sportverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr guter Umgang mit der derzeitigen speziellen Situation in Hinblick auf COVID-19. Am Empfang wurde sogar noch in der Abteilung angerufen damit man sich wirklich einen Termin dort hat und nicht einfach nur zu Besuch kommt. Anstandsregeln und abstandsregeln werden eingehalten plus Desinfektionsmittel überall
Freundliche kompetente Behandlung mit klarer Ansprache
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AnnaSi berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-TEP
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter hat von Dr. Kellinghaus wegen einer Schulterarthrose eine Schulter-TEP bekommen. Wir sind so zufrieden! Sie hat gar keine Schmerzen mehr und die Beweglichkeit ist auch viel besser als vorher. Jederzeit würden wir diese Op wieder im Sana Dreifaltigkeits KH durchführen lassen.
Alles perfekt von der Ambulanz bis zum OP-Ergebnis!
Unfallchirurgie
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Mountain2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Teams.
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Hallux valgus links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Vom ersten Sprechstundenkontakt in der Abteilung für Fuß- und Sprunggelenkschirurgie bis zum Endergebnis der OP war alles perfekt.
Eine sehr gute Diagnostik und Beratung, abgestimmt auf meine persönliche Situation und meine sportlichen Pläne.
Eine sehr verständliche und ausführliche OP-Aufklärung.
Eine ausgezeichnete Betreuung auf Station und bei der OP-Vorbereitung.
Vom Chef über das ärztliche Team, das Pflegepersonal bis zur Verwaltung und zum Sekretariat waren alle sehr kompetent und freundlich.
Und, das Wichtigste überhaupt: Jetzt, nach gut 7 Monaten kann ich abschließend sagen, dass das OP-Ergebnis funktionell und optisch einfach nur perfekt ist!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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ChrisG83 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich hervorragende Betreuung durch den Chefarzt Herr Dr. Goebel
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Mittelfußknochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seit langer Zeit hatte ich Schmerzen im rechten Mittelfußknochen. Wohlmöglich verursacht vor ca. 8 Jahren bei einem schweren Pressschlag beim Fußball spielen. Teils war dies unter Belastung, sprich beim Sport, teils aber auch beim normalen gehen, Treppen steigen oder gar in der Ruhephase.
Nach unzähligen Besuchen bei ortsansässigen Orthopäden, welche mir die Mitteilung gaben ich müsse mich mit Mitte 30 damit abfinden, wurde ich zu Herr Dr. Goebel überwiesen. Bereits bei den 2 Terminen in der Ambulanz machte er mir Hoffnung auf Besserung, sodass ich nach ein paar Abklärungen in meiner Heimatstadt einen Termin zur OP vereinbarte.
Im Fachbegriff heißt dieser Eingriff: Vorderes Tarsaltunnelsyndrom rechts und Exotose TMT 2. Es erfolgte somit die Neurolyse N. peroneus profundus und Abtragung der Exotose. Mir wurde es so erklärt, dass der Nervenkanal im Mittelfußknochen freigelegt und ausgeschabt wurde, sodass dieser wieder Platz hat. Weiterhin wurde etwas Knochen abgetragen.
Die OP erfolgte im Mai 2018 und verlief ohne jegliche Probleme. Seither habe ich (nach über 8 Jahren) erstmalig keinerlei Schmerzen im rechten Mittelfuß. Obwohl ich frühestens im Januar 2019 mit Sport beginnen sollte, habe ich selbst beim Badminton spielen keine Schmerzen:-) Ich bin guter Dinge das dies auch so bleibt!
Aus meiner Erfahrung her kann ich dieses Krankenhaus, die Belegschaft, aber vor allem Herr Dr. Goebel nur loben und für jeden weiterempfehlen! Bundesweit ist Herr Dr. Goebel ein angesehner Facharzt der Fuß- und Sprunggelenkchirurgie!
Das er mich als leitender Chefarzt auch nach meiner OP telefonisch und per Mail betreut hat, zeigt seinen professionellen und positiven Umgang mit Patienten!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Calbe91 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Prof. Dr. Sven Shafizadeh nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Fachlich sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (längere Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelle Behandlung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Luxationsverletzung rechtes Kniegelenk mit primärer Innenband-POL, Riss des vorderen Kreuzbandes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es ist eine frisch renovierte sehr moderne Klinik.
Die Ärzte und Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Die Behandlung durch Prof. Dr. Shafizadeh war auf höchsten Grade professionell.
Er nahm sich für die einzelnen Termine sehr viel Zeit und erklärte jedes Vorgehen bis ins kleinste Detail.
Seine Diagnosen waren präzise und sehr effizient.
Die zwei durchgeführten Operationen an meinem rechten Kniegelenk liefen ohne Komplikationen.
Die Nachbehandlung war präzise und gut verständlich.
Im Ganzen zeichnete sich Prof. Dr. Shafizadeh nicht nur durch sein hohes fachlich medizinisches Wissen aus, sondern auch durch sein Engagement, seine Motiviation und den unabdingbaren Willen die Verletzung bestmöglicht zu behandeln.
Auch zeichnete er sich durch seine transparente Arbeitsweise aus. Nach der jeweiligen OP erhielt ich einen mehrseitigen Bericht über den Ablauf der OP.
Diese Umstände führten zu dem Ergebnis, dass meine schwere Knieverletzung ohne Nachfolgeschäden verheilt. Des Weiteren bin ich in Zukunft in der Lage jeden Sport oder auch jegliche Bewegung machen zu können.
Einzig allein das Terminvergabe-System in der Ambulanz bzw. Termin-Ambulanz lässt zu Wünschen übrig. Das Ziehen einer Warte-Nummer bei einem bereits bestehenden festen Termin, führte teilweise zu mehreren Stunden Wartezeit.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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PatientInX3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
das Gesamte Pflegepersonal ist trotz der Unterbesetzung sehr nett und hilfsbereit.
Kontra:
Matratze & Mittagessen
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde in den letzten 5 Monaten 2x von Prof. Shafizadeh am Knie operiert und bin ihm für sein Engagement, seine fachliche Expertise und seine Menschlichkeit sehr dankbar.
Er kann nicht mit anderen Kniespezialisten verglichen werden, weil er über den „Standard“-OP Katalog hinausblickt und sich nicht mit einer 90%-Lösung zufrieden gibt.
Ihn kann ich unbedingt weiterempfehlen.
Beim Krankenhaus selbst, sehe ich allerdings großen Optimierungsbedarf.
Die Ambulanz: vor der Anmeldung zur Ambulanz ist immer eine Schlange von mindestens 5-10 Personen anzutreffen. Diese können während ihre Wartezeit alle Anliegen der Patienten vor ihnen im stehen studieren, da der Automat für die Vergabe eine Wartemarke bereits seit meinem ersten Besuch außer Betrieb ist. Datenschutztechnisch könnte ich mir vorstellen, dass es hier definitiv noch Verbesserungspotential gibt. Die Durchschnittliche Wartezeit ist auch nicht länger oder kürzer als in anderen Krankenhäusern, könnte aber sicher optimiert werden.
Der Aufnahmetag: Hier zeigen sich die größten Defizite. Für den Aufnahmetag ist die Anzahl der zu erwartenden Patienten bekannt. Auch der zeitliche Aufwand der einzelnen Stationen ist abschätzbar und doch ist es nicht möglich, dies so zu regeln, dass es zu minimalen Wartezeiten und einem strukturierten Ablauf kommt. Die Durchlaufzeiten an den Tagen, an denen ich anwesend war lagen bei 5 bis zu unglaublichem 11 Stunden. Eine Verbesserung in diesem Bereich würde direkt am ersten Tag zu einem angenehmen, stressfreien Aufenthalt beitragen.
Organisation auf Station: bis auf die Tatsache, dass man am Vorabend erst gegen 22 Uhr eine Aussage darüber erhält, wann man am nächsten Tag dort sein soll, gibt es für mich nichts auszusetzen.
Einrichtung und Essen: die Zimmer sind groß und hell, allerdings kann auf der Seite der Straße nur nachts zwischen 2-4 Uhr morgens gelüftet werden, da es sonst einfach zu laut ist und mehr Abgase als frische Luft ins Zimmer gelangt. Die Matrstzen sind so stark durchgelegen, dass spätestens ab der 2. Nacht Rückenschmerzen vorprogrammiert sind. Frühstück & Abendessen sind super, allerdings ist das Mittagessen nur mit ganz viel hunger zu genießen.
Hygiene & Sauberkeit: das Krankenhaus ist insgesamt sehr sauber, allerdings ist die Hygiene noch ausbaufähig.
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut mir leid, dass diese auch negativ geprägt sind.
Wir nehmen Anregungen und Kritik unserer Patienten sehr ernst und schauen stetig, wo wir uns noch weiter verbessern können. Ihre Hinweise zu den Abläufen habe ich daher umgehend an die Verantwortlichen weitergeleitet.
Ich wünsche Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Julia Colligs
Leiterin Unternehmenskommunikation
Sana Dreifaltigkeits-Krankenhaus Köln
Cinderella25 am 19.04.2019
Was mich sehr traurig macht, dass sich in dieser Klinik nichts verändert. Also, im letzten Jahr, die gleichen schlechten Bewertungen wie heute. Was läuft da schief?
Man sollte mal jemanden aus der Verwaltung fragen, ob er, wenn er krank ist, auch so lange irgendwo warten möchte. Wie der Patient hier schon schreibt, es sind alles vorangekündigte Patienten. Warum müssen die so lange warten?
Dieser vorgefertigte Antworttext, von Frau Coligs, wird einfach uimmer wieder kopiert, und hinten dran gehangen. Es interessiert niemanden, wie schlimm die Abläufe sind
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Hohe medizinische Kompetenz mit aufmerksamer Gesamtbetreuung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Chadalhoh berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super kompetente und menschliche Ärzte, die individuell beraten
Kontra:
eigentlich nichts - siehe nur kurze Hinweise
Krankheitsbild:
VKB Ersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Beratung vor der Operation durch den behandelnden Arzt sowie den Narkosearzt waren sehr gut und individuell, alle Fragen beantwortet. Die Operation wurde mit einer Regionalanästhesie durchgeführt. Im Operationssaal wurde ich von allen Anwesenden sehr gut betreut (trotz meiner riesigen Angst). Die Operation wurde sehr verständlich vom behandelnden Arzt nachbesprochen.
Ärzte und Ärztinnen, Schwestern und Pfleger der Station 4, sowie alle anderen Beschäftigten des Hauses waren alle sehr nett, zuvorkommend und aufmerksam. An dieser Stelle an alle herzlichen Dank.
Im Krankenhaus selbst wurde sehr auf Hygiene geachtet, sowohl am Patienten selbst als auch in Räumlichkeiten und Gerätschaften. Mein Zimmer war sauber, sehr nett eingerichtet und ordentlich. Ich hatte einen abschließbaren Schrank und einen kleinen Safe. Kleiner Wehrmutstropfen war, dass das WLAN in den Zimmern extrem schwach ist. Einzig im Tagesraum ist stabiler Empfang auch zum Streamen. Dies müsste technisch noch einmal überprüft werden. Auch das versprochene SKY-TV funktioniert (noch?) nicht. Das Essen war leider – wie ich von Erzählungen wusste, nicht so toll. Die Speisen entsprechen eigentlich nicht mehr den Ernährungsvorgaben, waren zu fett und zu zuckerlastig. Da lässt sich von Seiten des Managements bestimmt noch etwas verbessern.
Ich würde das Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen und mich auch jederzeit wieder vertrauensvoll in die Obhut des Ärzte- und Pflegeteams begeben.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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celau berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: Juli 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt !)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles sehr sauber und hell gestaltet)
Pro:
Das Pflegepersonal auf Station 2 ist einfach Klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
NPP L4/5 und L5/S1 mit multisegmentaler Osteochondrose sowie konsekutiver Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam mit chronischen seit ca. 20 Jahren bestehenden Schmerzen infolge eines Bandscheibenvorfalls L4/5 sowie L5/S1 mit Wirbelgleiten und Osteochondrose ins Dreifaltigkeits Krankenhaus.
Dort wurde ich sehr gründlich untersucht und aufgeklärt, wie man mir die Schmerzen vielleicht erträglicher machen kann.
Mir wurde zu einer Spondylodese OP geraten.
Von der Vorbesprechung in der Ambulanz bis zur Durchführung der Operation sowie der Nachsorge und Betreuung auf Station 2 fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Ein besonderes Lob möchte ich auch den Physiotherapeuten aussprechen. Die mir sehr schnell wieder auf die Beine geholfen haben.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
GDBo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute fachliche und verständliche Beratung und Ausführung der OP.
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnen-Abriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte Ende 2013 einen Achillessehnen-Abriss.
Weil ich selbstständig bin, konnte ich erst
3 Monate nach dem Abriss die Achillessehne behandeln lassen. Trotz der langen, unbehandel- ten Zeit, wurde die OP mit sehr gutem Ergebnis durchgeführt. Die Beratung durch Herrn Dr. Göbel und Herrn Professor Dr. Schneider war sehr verständlich, ausführlich und nachvollziehbar.
Die OP und Heilung war fasst schmerzfrei.
Heute ca. 1 Jahr nach der OP bin ich voll- ständig wieder hergestellt, kann meinen Sport
Fahrrad fahren, Ski fahren, wandern und surfen ohne Probleme ausüben.
Die Krankenschwestern und das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Verpflegung war gut.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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aurrelius berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
ärtztliche Versorgung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Ausräumung Hämatom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Fünf Tage Aufenthalt (nicht meiner erster) - Gesamteindruck. medizinisches und Verwaltungspersonal sehr freundlich und zuvorkommend, ärztlicher Dienst sehr gut,
die neuen Zimmer im 4. Stock sind ok, das Essen war aber leider (wie bisher) überwiegend schlecht.
Trotzdem; unbedingt empfehlenswert!
2 Kommentare
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut mir leid, dass diese auch negativ geprägt sind.
Wir nehmen Anregungen und Kritik unserer Patienten sehr ernst und schauen stetig, wo wir uns noch weiter verbessern können. Ihre Hinweise zu den Abläufen habe ich daher umgehend an die Verantwortlichen weitergeleitet.
Ich wünsche Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Julia Colligs
Leiterin Unternehmenskommunikation
Sana Dreifaltigkeits-Krankenhaus Köln