Hier wird die Freundlichkeit und Betreuung noch "groß" geschrieben.
Alle, von Rezeption, Ärzte, Schwestern, die Damen der Essensausgabe und sogar das Reinigungspersonal, waren sehr nett und fürsorglich. Hier hat man noch Zeit für die Patienten. Die Klinik ist sehr sauber und sehr schön eingerichtet, nicht so steril weiß. Das Essen war lecker und ausreichend.
Die Ruhe in dieser Klinik trägt sehr zur Genesung bei (es gibt hier keine Notfälle).
Aufgefallen ist mir außerdem, dass man hier noch auf die Medikamentengabe achtet, was in anderen Kliniken nicht mehr der Fall ist.
Die Schwestern sind immer freundlich für einen da, es gibt keine Probleme, wenn man klingelt.
Weiterhin haben hier selbst die Damen, die das Essen austeilen, Ahnung vom Krankheitsbild der Patienten und wissen, was diese essen dürfen. Auch dies ist in anderen Kliniken nicht mehr der Fall.
Ich kann mich nur bedanken und diese Klinik auf jeden Fall guten Gewissens zu 100 % weiterempfehlen.

In meinem ganzen Leben war dass der beste Aufenthalt in einer Klinik. Super Fachpersonal, alles schön ordentlich und sauber. Das Essen war ausreichend und gut, eine große Auswahl.
Die Facharztklinik in Hamburg ist nur weiter zu empfehlen!!

Die Betreuung, die OP und die Verpflegung waren wunderbar. Ein bisschen unfreundlich wurde es bei der Entlassung, wir würden regelrecht aus den Zimmern „getrieben‘‘. Und meinen Arzt kann ich nur empfehlen. Für weitere OPs werde ich Kontakt zu den entsprechenden Ärzten suchen, denn für normale Krankenhäuser ist man nach Fleetklinik und Martinistraße „versaut‘‘.

Ich war 3 Tage zur Hernien OP in der Facharztklinik. Aufnahme ging schnell, nur das warten bis zur OP zog sich lange hin.
Nach der OP,kompetente Behandlung und Versorgung.
Äusserst nettes Krankenhauspersonal.

Man darf 2 stunden nach dem aufwachen von einer vollnarjose was essen und trinken habe ich erfahren als ich beinahe starb. Halbe stunde nach dem ich wach war von der vollnarkose wollte ich einen kaffe bekam es auch danach bekam ich nochmal und noch einen dan ein teller spargel suppe danach 2 liter wasser habe ich getrunken da ich sehr durstig war alles in 1stunde und 45min. Danach bekam ich schweissausbruch und erbrach mich . Die schwestern hätten mich doch aufklären müssen das ich erst nach 2 stunden was essen und trinken darf.

Sehr freundliches Personal das sich Zeit für die Patienten nimmt.
Eine Klinik in der man wirklich gesund werden kann .
Hier ist jeder Patient erster Klasse.

Nettes Personal.Der ganze Ablauf war Professionell! Ich war das erste mal in einer Klinik und bin positiv überrascht worden.

Sehr gute Organisation. Gesamtes Team, vom behandelnden Arzt bis zur Krankenschwester sehr freundlich und äußerst professionell.
Sehr gute Beratung und kommunikation.
TOP

Hier habe ich gesamtheitlich Abläufe erfahren, die man sich nur wünschen kann. Von der Aufnahme bis zur Entlassung waren interessierte und kompetente Mitarbeiter tätig, welche ständig für ein Wohlgefühl sorgten.

Aufnahme im KH sehr angenehm.Pflegekräfte nehmen einen die Angst vor der Operation.Haben immer ein offenes Ohr für die Sorgen und Nöte.Das gesammt Bild der Facharztklinik stimmt einfach. Ob Ärzte, Pflegekräfte, Servicekräfte man wird immer nett Begrüßt und ist für alles offen.Man fühlt sich in der Klinik nicht fremd.Die Atmosphäre ist sehr angenehm.Es können jederzeit Fragen gestellt werden.Einfach zu empfelen!

Ich war aufgrund einer Knie-OP zwei Nächte in der Facharztklinik und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wirkt alles sehr gut organisiert mit kurzen Wartezeiten und das Personal war auch super freundlich, locker und hilfsbereit. Die Räumlichkeiten sind für ein KH vollkommen ok und beim Essen gab es eine große Auswahl und auch geschmacklich vollkommen ok.
Im Vergleich zur Fleetklinik, wo ich 6 Monate zuvor war, war mein Aufenthalt in der Facharztklinik um einiges angenehmer!

Meine Tochter (19) war wegen einer Huftartroskopie in der Klinik. Wir sind total begeistert. Vom Empfangspersonal bis zur Putzfrau waren ausnahmslos alle super nett und freundlich. Der Service hätte nicht besser sein können. Die op ist gut verlaufen und meine Tochter konnte die Klinik schnell wieder verlassen. Sollte ich mich jemals operieren lassen müssen, ist die Facharztklinik meine erste Wahl.Einen besonderen Dank an den netten Pfleger, der ihr die Angst genommen hat. Besonders wichtig war mir auch die Sauberkeit, Es gab nichts zu beanstanden.

Ich war vom 1.5.-9.5. 2014 in der Klinik.
Mir wurde von Dr. Drischmann ein künstliches
Schultergelenk eingesetzt.
Ich fühlte mich wie in einem 5 Sterne Hotel.
Angefangen vom hervorragenden Operateur, der
eine sehr gute Arbeit geleistet hat, die immer
sehr freundlichen und hilfsbereiten Schwestern,
sowie das zuvorkommende Servicepersonal,das immer ein schmackhaftes Essen serviert hat.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Ich werde jetzt hier nicht, wie die letzten, eher nur wenigen 100%-Wertungen, Fahrstühle, die Halle und die baulichen Vorzüge benennen, die Anzahl der Menues beim Essen aufzählen, meinen Arzt mit Grußadresse und in immer der selben Art und Weise das nette Pflegepersonal anführen sowie die wunderbare Organisation hochjubeln.
Dieser Stil des Schreibens kommt auch mir spanisch vor. Kein Patient interessiert sich für die baulichen Vorzüge von Gängen und Fahrstühlen und befaßt sich beim Essen mit den administrativen Grundlagen... War da die Klinikleitung gar selbst schriftstellerisch tätig?
Fakt ist, ich fands klasse hier. Tolles Pflegepersonal, tolles Essen. Die Organisation fand ich leider auch nicht so gelungen, aber auch nicht gleich katastrophal. Moderate Wartezeiten und zackige Aufnahme strapazierten etwas meine Nerven, denn man ist schon etwas angespannt vor einer OP. Den vielen Papierkram, den man unterschreiben musste, konnte man leider überhaupt nicht in Ruhe durchlesen. Nicht gut war auch, dass mein Arzt die eine und andere Visite ausließ.

Mein Bruder war im Frühjahr 2012 hier und fands klasse. Er schwärmte auch von dieser modernen Klinik, aber vor allem vom relaxten Personal, dass total zufrieden mit den Arbeitsbedingungen war. Das Gefühl hatte ich ganz und gar nicht. Gehetzt und genervt werden 40 Patienten tagsüber schon mal zu zweit versorgt. Sie sind dabei lieb und nett zu uns gewesen, aber man fühlt die Unzufriedenheit über die harten Arbeitsbedingungen, Auch in der Aufnahme in der Halle spürte man den unsagbaren Zeitdruck. Auch bei der hetzigen OP- Vorbereitung. Also von einer guten Organisation sah ich wenig und das allseits gepriesene gute Essen konnte diesen Minuspunkt auch nicht wirklich wett machen.
Es ist auffallend, wenn man die letzten Bewertungen liest, dass hier einer immer absolut positiv schreibt, immer die räumlichen Bedingungen und das Personal lobt und namentlich einen Arzt benennt und sich bedankt. Man könnte bei der monotonen Positivbeschreibung der Fahrstühle, Bäder und Essen fast auf die Idee verfallen, hier schreibt die Krankenhausleitung sich selbst die Lage schön. Trotzderm ist dieses Krankenhaus immer noch besser als viele andere!

Eine sehr schöne Klinik, sauber, freundlich..
Angenehmes Verhalten von dem Beschäftigtem Personal.
Zimmer sind tip top in Ordnung und auch Hygienisch in einwandfreiem Zustand.
Ein besonderes Lob gebe ich persönlich an die Essensausgabe, die es vollbringt 18 verschiedene Speisen reichen zu können.

Die Op wurde bei mir von Dr.Niedermauntel gemacht,und alles ist tadellos verlaufen, Würde den Doktor immer wieder als Operateur nehmen- Ist übrigens auch nicht mehr lange hin.
Gerne kann ich nur sagen : Gerne wieder in die Facharztklinik in Hamburg..

Ich wurde gerade Im März 2013 am Knie operiert und ich muß sagen, das man in dieser Klinik das Gefühl hat, jeder Patient ist was besonderes. Ob im Op oder danach alle sehr freundlich und einfühlsam. Das Essen war wie im Hotel. wer das nicht mochte, der weiß nicht was schmeckt. Ich persönlich würde diese Klinik immer wieder aufsuchen und bedanke mich ganz herzlich für die nette Behandlung

Super Pflegepersonal,super Servicepersonal und auch das Zimmer und das bauliche Umfeld einfach top!
Wenn beim Aufnahmetresen mal für Minuten was quer läuft oder eine OP- Schwester kurz vor Narkosebeginn schlechte Laune verbreitet, dann bleiben das in der Regel Momentaufnahmen. Das zentrale Herz einer jeden Klinik aber bleibt das Personal auf den Stationen, wo der Patient die Hauptzeit seines Aufenthaltes verbringt. Hier spielt die maßgebliche Musik und hier bleiben für den Patienten die nachhaltigsten Erinnerungen und Eindrücke abgespeichert. So war es auch bei mir.

Ich oute mich mal als Pflegedirektor eines mittelgroßen niedersächsischen Krankenhauses und konstatiere, dass ich mich an der Facharztklinik grundsätzlich wohl fühlte mit meiner OP. Allerdings bemerkte ich, dass die Facharztklinik scheinbar mehr OPs annimmt und zu wuppen versucht als ihr gut tut. Vielleicht wäre ein wenig mehr Casemanagement bei der täglichen OP Planung hilfreich und eine gleichmäßigere Belegung über die Woche sinnvoll?
Das zeitlich völlig überforderte, abgehetzte Personal tut was es kann, aber es wird verheizt. Und so habe ich aus persönlichem Interesse heraus auch viele Gespräche geführt, Abläufe beobachtet und fühlte mich bestätigt. Krankenstand überproportional hoch. Bei aller Professionalität der freundlich- bemühten Rennmäuse auf Station, es fehlt hier klar am kompetenten, übergeordneten Management und einem guten, vertrauensvoll gewachsenen Draht zwischen Klinikleitung und Fußvolk. Es ist wirklich ein Jammer!

im Fruehjahr 2012 habe ich mich in der Facharztklinik operieren lassen und war begeistert!!! Jetzt stand eine weitere OP an. Leider war diese Erfahrung dann eher eine Enttaeuschung.

Beim letzten Aufenthalt erlebte ich zu 100% eine sehr warme familiaere Atmosphaere und gelebte Menschlichkeit des Personals. Damals lernte ich 2 Stationen kennen weil ich zum Wochenende auf eine andere verlegt wurde. Das Personal ist das selbe- trotzdem empfand ich bei diesem Aufenthalt eine gewisse Seelenlosigkeit. Es fehlte Enthusiasmus. die verinnerlichte Freude an der Pflege. die Zufriedenheit und die Entspanntheit des Personals.

Als Personalcoach und Unternehmensberater wurde ich neugierig und bin dieser fuer mich drastischen Veraenderung auf den Grund gegangen.
Habe noch mal die klinikhomepage durchforstet und musste feststellen. dass es da auf Leitungsebene eine Veraenderung gibt. Die studierte Pflegedienstleitung wurde durch eine OPmanagerin ersetzt. Wahrscheinlich eine kostensparende Massnahme.
Fuehrung ist - nach meinem Erfahrungsstand- nicht gleich Fuehrung. Sie muss auch mit inhalten gefuellt und gelebt werden um das Personal zu begeistern und zu motivieren.
Ein ggf. sachlich- rationaler Fuehrungsstil ohne Personalakzeptanz und -einbindung fuehrt da schnell zu nicht gelebter Arbeitsfreude.
ich ahne. dass hier leider so etwas in diese Richtung geschehen sein muss.
Trotzdem empfehle ich die klinik weiter. Sie ist aber fuer mich kein herausragendes Highlight mehr. Echt schade.

Von der Aufnahme bis zur Entlasssung alles durchweg positiv.Herzliches und lockeres Personal,egal ob Schwestern,Pfleger/in,Anästhesisten. Freundliche und moderne OP´s sowie Patientenzimmer.Gutes Essen egal ob Frühstück,Mittag oder Abendbrot. Nur zu Empfehlen.Personal nimmt einen wirklich ernst und versucht, mit ein wenig Humor, den Patienten die ängstlich sind(so wie ich) die Angst zu nehmen.

Auch nach einem zweiten Aufenthalt, mit einem Leistenbruch,
kann ich dieses Haus nur empfehlen!

Ich war 2011 dort wegen einer Steißbein-Fistel und kann nur sagen:

alles super! Herzlichen Dank an das gesamte Team!

-Nette, einfühlsame Beratung vor der OP

-Anästesie-überwachung mit modernsten Mitteln (hat mir die Angst genommen aufzuwachen und nicht bemerkt zu werden!!!)

-zur OP: alle sehr nett, mitfühlend, es war sauber, die fachkräfte und ärzte vorbereitet

-nach der OP: super Personal, Zimmer sauber, modern; Essen lecker

- die Krankenschwestern und Pfleger auch einfach nur TOP!

Manchmal habe ich mich gefragt, ob ich nicht im "falschen" KH gelandet bin, hab mich wie eine PRIVATPATIENTIN gefühlt :)
Wünsche allen eine gute Besserung!

Ich bin eine ältere Dame und tue mich nicht mehr so leicht,wenn ich nicht zu Hause sein kann. In der Facharztklinik habe ich mich aber schon das driitte Mal erfolgreich operieren lassen und bin immer rundum zufrieden gewesen. alle sind immer ganz reizend zu mir. Helfen mir wo sie können- ganz egal auf welcher Station ich war. Nie ein böses Wort zu mir. Man nimmt sich Zeit. Personal hat mich immer verwöhnt und mein Arzt nimmt sich viel Zeit. Essen ausgezeichnet. Habe immerim 2 oder 1 Bettzimmer gelegen und kann diese Klinik nur wärmstens und aus vollstem Herzen empfehlen!

Arbeite im OP in einer HH- Klinik mit mehr als 1000 Mitarbeitern und habe mich bewußt für dieses kleine Haus bei meiner eigenen OPentschieden.Entscheidung war gut un richtig!

Habenichts zu bemängeln, wurdefachlich und menschlich 1A behandelt.
Gute Beratung (einziger Minuspunkt die selbtherrliche Anästhesistin). 2- Bett- ZI als Kassenpatient. Alles modern eingerichtet, klare Farbgebung. Flure nicht zugemüllt mit Betten, Gehwagen und Klostühlen.
Personal echt cool drauf, immer freundlich, immer ansprechbar und sofort da.

OP- ablauf straight. Absolut ruhige Abläufe im OP-bereich, Ruhe, Gelassenheit und niemals wurde ich da irgendwo alleine gelassen.

Kenne viele Krankenhäuser aus meiner über 10 jährigen OP_Berufspraxis und kann echt sagen, das die Facharzklinik, obwohl klein (aber fein), echt zu empfehlen ist!

Zunächst ein großes Lob und vielen Dank an die Facharztklinik für die sehr gute Betreuung während meines Aufenthaltes!

Es war meine erste OP und ich hatte dementsprechend auch gewisse Bedenken. Meine Befürchtungen haben sich jedoch sehr schnell als gegenstandslos erwiesen!

Bereits der erste Termin bei der Pflegesprechstunde machte einen guten Eindruck auf mich. Innerhalb kürzester Zeit wurde ich von den verschiedenen Stellen aufgenommen und beraten. Das ging zum Teil so schnell, dass man nicht einmal Zeit hatte seine Formulare in den Wartezeiten auszufüllen!

Weitere positive Punkte während meiner stationären Behandlung:
- Sehr gute ärztliche Betreuung; der Arzt hat sich immer Zeit für meine Fragen genommen. Ist auf alle Problemchen eingegangen
- OP ist gut verlaufen
- Pflegerische Betreuung gut: es wurde u.a. stets Rücksicht darauf genommen dass man kein Blut sehen kann etc. (Dass das Personal nicht jeden Tag bester Laune sein kann ist wohl menschlich und sollte kein abwertender Punkt sein!)
- Trotz Kassenpatientendasein habe ich in einem Zweibettzimmer mit schönem Ausblick gelegen.
- Die Mahlzeiten waren sehr gut - ich war überrascht von der großen Auswahl an Mittagsgerichten
- Alles war sauber und es gibt aus meiner Sicht keinen Grund zur Beschwerde

Sollte ich wieder erwarten noch einmal operiert werden müssen, so würde ich ohne Zögern auf diese Klink zugehen wollen.

Endlich eine Klinik mit Herz!
Es begann mit einer aufklärenden Vorabaufnahme der Schwester und der Anästhesie. Am Op-Tag hat mich die Aufnahme sowie die Station herzlich in Empfang genommen! Ich hatte große Angst die mir schon ein wenig mit netten Gesprächen genommen wurde.
Im OP hat mich ein Pfleger bequem auf dem OP-Tisch gelagert, dann kam die Anästhesie-Schwester die sooo lieb war, dass ich meine wirklich große Angst komplett verloren habe. Meine Ärztin stellte sich kurz vor und fragte, ob es mir gut gehe, und dann wurde ich schon in den OP geschoben. Mit der Vorstellung von Strand u. Wasser bin ich dann eingeschlafen(Narkose). Als ich wieder wach wurde, ging es mir gut ( nicht wie sonst, dass ich spucken musste) und man fragte mich nach Schmerzen, wogegen ich dann sofort im Aufwachraum etwas bekam. Nach einer gewissen Überwachungszeit wurde ich wieder auf die Station gebracht, wo sich wiederum die Schwestern sofort um mich kümmerten.
In den letzten vier Jahren wurde ich krankheitsbedingt viele Male in verschiedenen Krankenhäusern operiert, noch nie wurde mir eine so kompetente und herzliche Aufmerksam entgegen gebracht.
Ja, ich kann die Facharztklinik mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Zimmer ist modern eingerichtet, selbst ein Internetzugang war möglich. Das Essen hat geschmeckt und die Schwestern auf der Station waren ausgesprochen lieb und immer ansprechbar.

Vom Empfang bis zum Abschied ist das Personal freundlich und motiviert bei der Sache.

Ich hatte eine größere Schulter OP. welche so überhaupt nicht vorgesehen war. Deshalb möchte ich Herr Dr, Müller für seine richtige Entscheidung, seiner Fachkompetenz, sowie seiner verständlichen Aufklärung meinen besonderen Dank aussprechen. Überhaupt gilt mein Dank dem gesamten Team auf Station 3. Besser geht es nicht. Hygiene und Sauberkeit haben hier einen hohen Stellenwert. Das Essen ist gut und ausgewogen. Wenn es denn sein muss komme ich gern zurück! Danke Ihnen allen.
Lutz-Peter K.

Bei der Aufnahme fing alles an.
Aus welchem Grund auch immer wurde mir ein Einzelzimmer
zu geteilt, wofür ich extra bezahlen sollte. Ich versuchte der
Dame verständlich zu machen, daß ich kein Einzelzimmer gebucht habe. Die Dame wurde darauf hin unfreundlich und fing das diskutieren an.

Auf dem Zimmer.
Meiner Frau und mir fielen im Zimmer folgende Hygenische Mängel auf. Auf dem gesamten Fußboden, war ein Teppich der nur aus Wollmäusen bestand. Vor dem WC war ein ca. 15cm großer Fleck, in der Farbe gelb. Was war das wohl? Am Waschtisch waren mehrere rote Flecken. Was war das wohl?

Vor der OP.
Eine Schwester kam und entfernte die Haare an der zu operierenden Stelle und ich dachte mir es hat schon seinen Grund warum Sie das ohne Unterlage macht. Nach der OP wurden die im Bett befindlichen Haare nicht entfernt, obwohl
es genug Zeit dafür gab.

Vor der Entlassung.
Es war kurz nach 8uhr und wartete auf meine Papiere, da ich heute entlassen werden soll. Ich ging kurz in meinem Zimmer auf die Toilette, da ich ein Bedürfnis verspürte. Als ich gerade die Tür öffnete, kam eine Schwester ins Zimmer und pflaumte mich an warum ich nicht bei meinem Bett auf den Arzt gewartet habe.

Fazit.
Das Bad und der Fußboden im Zimmer wurden in den 24Std. meines Aufenthalts nicht gereinigt, trotz nachfrage.