Evangelisch-lutherische Diakonissenanstalt
Knuthstraße 1
24939 Flensburg
Schleswig-Holstein
65 Bewertungen
davon 5 für "Urologie"
Operation Nierenstein Urologie Diako
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Umfassende Beratung / jederzeit Hilfestellung d. Pflegepersonal)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Kurz und Bündig, Fragen wurden gut beantwortet)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (diesmal fast schmerzfrei, habe ich auch schmerzvoller erlebt)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Trotz vieler Papiervordrucke zügige Abarbeitung)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (-/-)
- Pro:
- Abläufe haben sich für deutlich verbessert, Wartezeit wurde verringert
- Kontra:
- -/-
- Krankheitsbild:
- Entfernung Nierenstein
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Voruntersuchung erfolgte am 25.11.25 und war nach knapp 2 Stunden erledigt, Bei früheren Voruntersuchungen habe ich deutlich länger warten müssen. Das ist eine deutliche Verbesserung.
Die Aufnahme ins Krankenhaus erfolgte schnell, genau wie geplant. Ich empfinde die Papiervorgänge als zu umfangreich, aber das ist wohl notwendig. Das Zimmer in der Urologie war schon für mich vorbereitet. Die OP verlief sehr zufriedenstellend und fast schmerzfrei. Ich wurde umfassend informiert und das Klinikpersonal war freundlich und gab jederzeit Hilfestellung.
Aufgrund wiederholter Operationen in der Urologie fühle ich mich dort gut aufgehoben.
Ich bin dankbar, dass mir dort geholfen wird und sich meine Schmerzen in Grenzen halten.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (die OP musste ich ja leider absagen)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Um 8.00Uhr bestellt, um 10.00 Uhr noch immer kein Gespräch
- Krankheitsbild:
- Hydrozele
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Zweimal wurde ich zu Aufklärungsgesprächen jeweils um 8.00 Uhr geladen.
Beim ersten Termin, ich war um 7.50 Uhr da, begann das Gespräch um 9.35 Uhr und war fünf Minuten später vorbei, es sollten die Ergebnisse der Routineuntersuchung aus der Kardiologie abgewartet werden.
Beim zweiten Termin war ich um 7.45 Uhr da. Bei einer Nachfrage um 9.45 Uhr, wann mein Gespräch losgehe wurde gesagt, der Patient vor mir sei noch im Gespräch. Auf meinen Einwand, dass der schon vor etwa 30 Minuten die Klinik verlassen habe, hieß es, der Arzt musste zu einem urologischen Notfall, er wäre aber wieder da und ich wäre gleich dran. Da ich um 11.00 Uhr einen wichtigen Termin hatte, habe ich mich, da ich noch immer nicht zum Gespräch gebeten wurde, um 10.05 Uhr abgemeldet.
Top Ärzte / Top Pflegekräfte
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es stand eine OP an der linken Niere bei mir an. Ob an der Anmeldung, bei den Untersuchungen oder Vorgesprächen, man wurde immer freundlich empfangen und kompetent aufgeklärt, beraten und behandelt. Auch zum OP Termin wurde ich freundlich aufgenommen und bestens aufgeklärt. Inklusive OP war ich 7 Tage stationär aufgenommen und habe mich jederzeit in besten Händen gefühlt, ob von den Ärzten oder dem Pflegepersonal.
Auch wenn das Personal teilweise knapp ist, alle geben nur das Beste, damit der Patient sich wohl fühlt und bestmöglich behandelt wird.
Auch die Stimmung war immer gut.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei den Ärzten, beim Pflegepersonal und auch bei den Reinigungskräften, ihr macht alle einen tollen Job.
LG Grüße von der Station C2 / Zimmer 8
Patient Rickmer Nielsen
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Wurde nicht behandelt weil ich corona habe)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Alles negativ seit Weihnachten in dem Fall
- Krankheitsbild:
- Nierensteine?
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Katastrophe. Für mich grenzt es an unterlassene Hilfeleistung. Seit über einer Woche hab ich laut Ärzte evtl eine Blasenentzündung. Es könnten aber auch durch Nierenkoliken nicht abgegangene Steine sein die mir höllen schmerzen bereiten. Ich darf da keinen Fuss rein stellen da ich zur Zeit auch noch Corona habe. Grad 116117 angerufen. Auch keine Hilfe zu erwarten. Notaufnahme angerufen. Ich soll zum Hausarzt, es ginge ja nicht das für mich extrem Urologe angerufen wird und dazu noch Corona. Nochmal mit jemandem höheren gesprochen. Ich dürfte kommen ABER ich muss ewig draußen stehen ( weil ja Sommer ist,ironie aus) weil sie ja erstmal sehen müssen ob die überhaupt ein Isolationsraum für mich hätten. Und dann müsse ja noch der arme Neurologe gerufen werden. Das ist doch ein Scherz. Nur weil man dieses blöde Corona hat wird man nicht behandelt? Fühle mich wirklich im Stich gelassen mit den Schmerzen. Das ist echt unglaublich. Was ist mit Menschen die einen Herzinfarkt oder Schlaganfall oder sonstiges hat und dazu Corona. Oh tut mir leid wir können sie nicht behandeln Sie haben Corona? Armes Deutschland.
Presse, wäre denke ich angebracht.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Menschenwürdige Behandlung)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Arzt wirkte nicht kompetent)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Hat nix gebracht)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (5Stunden warten bis man auf Station ist)
- Pro:
- MA bemüht
- Kontra:
- Dreckig und alt
- Krankheitsbild:
- Nierensteine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Als Notfalll mit Blaulicht eingeliefert, am nächsten Morgen quasi auf die Straße gesetzt. Angeblich alles gut.
Für eine Urologie sehr schmutzig und die Behandlung war schlecht!