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Schmidt802 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich und Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterarmfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin absolut begeistert und habe sowas noch nie erlebt. Mein Sohn, 6Jahre alt, hat sich den Arm gebrochen. Wir sind wirklich, ohne Ausnahme, von der Annahme, über die Schwestern, von den Ärzten, über den OP und die Intensivstadion, so dermaßen freundlich und kompetent behandelt worden. Man hat unseren Sohn sehr liebevoll und kindgerecht erklärt was passiert, ihn beruhigt und gelobt. Trotz deren Stress, weil immer viel los war, gab es von allen ein freundliches Gesicht, wirklich niemand der hektisch gewirkt hat.
Wir hatten nichts dabei, die Schwestern waren so zuvorkommend und haben mir ne Schlafhose besorgt und Abendessen aufgehoben. Dass ich bei meinem Sohn bleiben konnte war kein Problem. Die Ärzte haben mir direkt nach der OP alles erklärt.
Alle Untersuxhungen sind schnell und reibungslos verlaufen. Bich nicht mal auf den Arztbrief mussten wir warten. Auch untereinander scheinen sowohl Pfleger/Schwestern und Ärzte ein tolles Team zu sein, die sehr respektvoll miteinander umgehen. Das hat funktioniert wie ein Uhrwerk. Das Zimmer war relativ groß und auch der Kinderbereich ist sehr liebevoll eingerichtet. Ich bin so dankbar. Ihr ward Großartig. Fr. Dr. Wetsch, sie sind absolut spitze! Eine umglau Licht tolle Ärztin.
Euch allen vielen lieben Dank. Weiter so!
Sonja Schmidt, Mama vom Tim
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AnnaB7 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Eher alt und etwas in die Jahre gekommen)
Pro:
Tolle Pflege
Kontra:
Nachstationäre ärztliche Betreuung (sehr kurz angebunden)
Krankheitsbild:
Hypospadie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Sohn wurde operiert und wir waren auf der Station Zirkus.
Die Pflegenden waren super einfühlsam und fachlich top, auch ärztlich wurden wir gut betreut.
Für Klinikessen war es auch überraschend lecker und auch unserem Sohn blieb kein Wunsch verwehrt.
wir freuen uns, dass Sie und Ihr Sohn sich in unserer Klinik gut betreut gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeitenden weiter! Sie werden sich alle sehr darüber freuen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind weiterhin alles Gute und viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Klinik Hallerwiese-Cnopfsche Kinderklinik
Kinderfreundliche Klinik mit Know How
Kinderchirurgie
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Lalaland33 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Liebevolles Pflegepersonal, fachkundige Ärzte
Kontra:
Teilweise zu wenig Kommunikation zwischen den Instanzen was die Verwaltung angeht
Krankheitsbild:
Hypospadie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super kinderfreundliche Klinik mit extrem liebevollem Personal auf der Station.
Fachkundige Ärzte.
Mein Sohn wurde operiert. Die Operation wurde fachkundig durchgeführt. Es verlief ohne Komplikationen und die Nachsorge war sehr gut. Vom Aufwachraum bis zur Station - alle durchgehend sehr einfühlsam und kindgerecht.
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeitenden weiter.
Alles Gute für Ihren Sohn!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Klinik Hallerwiese-Cnopfsche Kinderklinik
Begleitperson
Kinderchirurgie
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Bärbel62 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (nicht möglich)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (nicht möglich)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (nicht möglich)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitiger Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo MVZ Kinderchirurgie,
ich bin mit den Coronaschutzmaßnahmen sehr gut vertraut (selbst tätig im Gesundheitswesen) und wende sie tagtäglich selbst an.
Nur kann ich nicht ganz nachvollziehen, dass man selbst mit einem am selben Tag gemachten negativen Coronatest plus einer bereits erfolgten Impfung nicht als Begleitperson mit zur Untersuchung und zum Narkosegepräch darf.
Ich hätte gerne meine Tochter und den Enkel ( 6 Wochen alt) in dieser Situation unterstützt.
wir bedauern, dass Sie mit der Regelung für Begleitpersonen unzufrieden sind.
Wegen der aktuellen Pandemie-Situation ist derzeit nur eine Begleitperson erlaubt, um die anderen Patienten und unsere Mitarbeitende zu schützen.
Die Räumlichkeiten der Cnopfschen Kinderklinik sind leider begrenzt. Um die die Abstands- und Hygieneregeln einhalten zu können, müssen wir die Anzahl der Besucher und Begleitpersonen limitieren.
Wir bitten um Ihr Verständnis dafür!
Die aktuellen Regelungen finden Sie immer auf unsere Homepage: https://www.klinik-hallerwiese.de/de/klinik-hallerwiese-cnopfsche-kinderklinik.html
Gerne sprechen wir auch persönlich mit Ihnen über Ihre Kritik. Sie können sich gerne mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected], 0911/3340 5058) in Verbindung setzen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea Halberschmidt
QM Klinik Hallerwiese-Cnopfsche Kinderklinik
In guten Händen
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Kinderchirurgie
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Knarf1983 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hybosphatie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei unserem Sohn wurde eine hypospatie op durchgeführt, er ist 13 Monate alt. Die OP ist gut verlaufen und wurden stets gut betreut vor und nach der OP. Stationär werden wir im Bereich "Garten" versorgt, Schwestern und Ärzte sind alle samt hilfsbereit und sehr freundlich, es wird auch nachts sehr viel Rücksicht auf Patienten genommen, sie betreten und verlassen den Raum stets unauffällig und sehr leise, was nicht in jedem Krankenhaus der Fall ist!
Einen großen Dank an die Garten Station und an die Schwester im Aufwachraum, wir sind begeistert und sehr zufrieden, weiter so!
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich und mein gesamtes Team sehr, dass wir Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie irgend möglich gestalten konnten. Eine Operation des eigenen Kindes ist ja immer doch eine ganz besondere Situation und auch Belastung! Wir wissen das. Dass die Operation gut gegangen ist, freut mich ebenso und stellt die Grundlage unseres guten Rufes dar. Dennoch sind gerade auch die Begleitumstände sehr wichtig!
Ich werde Ihre Bewertung an das gesamte Team weiterleiten, das wird Motivation geben, so weiter zu behandeln wie bisher!
Mit den besten Grüßen!
Ihr Maximilian Stehr
Kinderchirurgie und Kinderurologie
Cnopf'sche Kinderklinik Nürnberg
Fr. Dr. Schraml und ihr Team - ein Glücksfall für uns!
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Kinderchirurgie
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masalule berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
absolut kompetente Betreuung und Pflege, ständige Erreichbarkeit der Schwestern und Ärzte, tolle Station "Garten"
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Morbus Perthes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer kleinen Odyssee sind wir auf Empfehlung eines Bekannten in die Cnopf'sche Kinderklinik zu Fr. Dr. Schraml und ihrem Team gekommen. Unser Sohn hatte mittlerweile seit über 8 Monaten Beschwerden in der Hüfte und Fr. Dr. Schraml wurde ihrem Ruf als "Perthes-Koryphäe" absolut gerecht.
Die Termine in der Ortho-Ambulanz waren stets sehr angenehm und auch die Wartezeit war sehr kurz. Die Anmeldung ist besetzt mit sehr netten Arzthelferinnen, die immer sehr freundlich und kinderlieb sind und die teilweise auch unmögliche Dinge möglich machen (kurzfristige Verschiebung des lange geplanten OP-Termines). Vielen herzlichen Dank nochmals dafür!
Am OP-Tag selbst wurde unser Sohn auf die Minute genau von der Station "Garten" in den Einschlafraum gebracht und auch die anschließende Überbringung in den OP lief reibungslos. Nach der OP im Aufwachraum herrschte eine angenehme Ruhe und das Personal dort war stets ansprechbar und sehr freundlich.
Die nächsten Tage auf der Station "Garten" waren sehr angenehm. Es gab keine Schwester, die schlechte Laune hatte oder von der man das Gefühl hatte, dass die kleinen Patienten (oder deren Angehörige) ihnen zur Last fallen. Die täglichen Visiten waren stets informativ und auch das Essen war reichlich und schmackhaft. Alles in allem haben wir uns in den 10 Tagen unseres Aufenthaltes dort sehr, sehr wohl gefühlt und es war schon fast schade, als der Tag der Entlassung kam.
Wir möchten uns nochmals von Herzen bei Fr. Dr. Schraml und Fr. Dr. Remmel für die hervorragende medizinische Betreuung bedanken! Es war ein absoluter Glücksfall für uns, dass wir den Weg zu Ihnen gefunden haben! Vielen Dank auch an das gesamte Pflege-Team der Station "Garten". Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und können die Station nur absolut empfehlen. Dort ist der Beruf nicht nur Beruf sondern auch Berufung! Liebe Grüße auch an unseren "Gipser" Jens für die tollen Gipsschienen, wir haben selten so viel gelacht im Gipsraum wie mit ihm!
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Kinderchirurgie
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melody512 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (kleine Wartezeiten muss man in Kauf nehmen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
kompetente und sehr gut qualifizierte Ärzte und Schwestern
Kontra:
2-Bett-Zimmer, teils ohne Toilette
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Sohn (10 Monate) musste im Genitalbereich operiert werden. Wir wurden sehr freundlich empfangen, egal ob durch Schwestern oder Ärzte. Auch die Voruntersuchungen wurden durch kompetente Ärzte durchgeführt, immer eine Schwester dabei, die uns geholfen hat, unseren kleinen Sohn etwas abzulenken. Es war immer eine ruhige angenehme Atmosphäre. Am OP-Tag selbst kamen wir pünktlich dran. Keine Wartezeiten. Unser Sohn ist Gott sei Dank kurz vorher in unseren Armen eingeschlafen, so dass er schon schlafend in den OP gebracht wurde. Die Narkoseärztinnen waren sehr freundlich und beantworteten noch alle unsere Fragen. Nach der Operation erklärten uns die Chirurgen alles, was nun nach der Operation beachtet werden müsse.
Auf der Station Zirkus hatten wir immer sehr freundliche und hilfsbereite Schwestern um uns. Sie haben uns alles gezeigt, geholfen und wenn wir etwas haben wollten auch sofort gebracht. Und war beim Kleinen etwas auffälliges, wurde sofort der Chirurg geholt, der dann wenige Minuten auch schon bei uns war und sich um unseren Sohn gekümmert hat. Also top Versorgung und Verpflegung. Besser geht es gar nicht.
Einziger Nachteil vielleicht, dass nicht auf jedem Zimmer eine Toilette ist. Dies ist dann nicht so einfach, wenn man die Kleinen allein lassen muss. Aber anders wahrscheinlich nicht zu machen ist.
Aber alles in allem waren wir froh, dass wir uns für diese Klinik und für diese Ärzte entschieden haben. Wir sind den Ärzten (Chirurgen, Narkoseärzten) und Schwestern auf der Station Zirkus sehr dankbar, dass sie uns so toll geholfen haben.
vielen Dank für Ihre umfassende und sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, den guten Verlauf und Ablauf der OP darzustellen.
Das Lob wurde an unsere Kollegen und Mitarbeiter weitergegeben, da es eine große Motivation für alle darstellt.
Alles Gute für Sie und Ihr Kind!
Das Ärzte- und Pflegeteam der Kinderchirurgie der Cnopf’schen Kinderklinik
Hervorragende ärztliche und pflegerische Betreuung
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Kinderchirurgie
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LeoRei berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (eine gute Adresse, wenn man auf ärztl. Hilfe angewiesen ist)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr schnelle unkomplizierte und unbürokratische Hilfe)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (es wurde sehr schnell gehandelt um unserer Tochter zu helfen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
überaus gute Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir wurden in der Cnopf`schen Kinderklinik überaus fürsorglich und medizinisch kompetent betreut. Die fachliche Kompetenz und gleichzeitig äußerst fürsogliche Betreuung durch die Ärzte Dr. Schwab-Eckart sowie Dr. Schäfer haben uns stets ein gutes Gefühl gegeben, in der Kinderklinik mit unserer 10jährigen Tochter bestens aufgehoben zu sein. Unser ganz besonderer Dank gilt auch dem gesamten Schwesternteam der Station "Garten" für die durchwegs hervorragende pflegerische als auch liebevolle und aufmunternde Betreuung sowohl bei unserer Tochter als auch bei uns Eltern.
Dies gilt gleichermaßen auch für die Ärzte und Schwestern in der Notfallambulanz sowie für das gesamte OP-Team !!!
herzlichen Dank für Ihre objektive und gute Bewertung!
Wir freuen uns, Ihrem Kind geholfen haben zu können, insbesondere in dieser für Sie unerwarteten und deshalb möglicherweise beängstigenden Situation der plötzlichen und schweren Erkrankung.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter des ärztlichen Teams und der Pflege weiter und wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit.
Das Ärzte- und Pflegeteam der Kinderchirurgie der Cnopf’schen Kinderklinik.
Empfehlenswert
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Kinderchirurgie
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TinisMama berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
freundliches kompetentes Personal
Kontra:
Reinigunsdienst
Krankheitsbild:
Hypospadie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn wurde aufgrund einer Hypospadie-Operation stationär behandelt und ich kann dem Text der Internet-Startseite nur zustimmen. Der Aufenthalt wurde für uns so angenehm und unproblematisch wie möglich gestaltet.
Sämtliche Bereiche die man bei Ankunft durchlaufen muss wurden freundlich und ohne lange Wartezeiten gestaltet.
Pflegekräfte wie auch Ärzte waren ruhig, freundlich,haben gute Auskünfte gegeben und nahmen sich Zeit für Fragen unsererseits.
Das Personal unserer Station Garten war herausragend, sorgten für eine lockere Atmosphäre und haben sich sehr gut um uns gekümmert.
Auf Wunsch kann man sich bei älteren Kindern einen Fernseher ins Zimmer bringen lassen, es gibt ein Spielzimmer auf der Station und einen kleinen Park hinter der Klinik.
Am Tag der OP wurde alles ruhig und angenehm gestaltet, so dass mein Sohn bis zur Narkose kein einziges Mal Angst vor etwas bekam. Mein besonderer Dank geht hierbei an die Abteilung Anästhesie.
Nachteilig zu erwähnen wär, dass die Toilette für die Begleitung auf der Nachbarstation ist, was mit einem 1jährigen, frisch operierten Kind schlichtweg nicht realisierbar ist.Trotzdem gibt es im Zimmer ein Bad und eine Duschmöglichkeit.
Was mich sehr gestört hat, war der Reinigungsdienst. Ich konnte weder meinen Sohn, noch sein Kuscheltier o.ä. in die Nähe des Bodens kommen lassen weil er ganz einfach dreckig war. An manchen Stellen wurde wirklich sehr lange nicht mehr geputzt und ich musste meinem Sohn uralte Pommes und ähnliches wieder aus dem Mund holen.
Ansonsten ein sehr gelungener Klinikaufenthalt mit einem operativ gesehen perfekten Ergebnis.
herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Dass es uns gelang, Ihrem Kind die Angst vor einer OP zu nehmen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, freut uns sehr.
Gerne gebe ich Ihr Lob auch an die Pflege und die Anästhesie weiter. So eine positive Rückmeldung ist immer wieder ein Motivationsschub!
Eine Reinigung der Patientenzimmer erfolgt jeden Tag nach festem Plan, sodass da eigentlich nichts sein dürfte. Ihrem Hinweis gehen wir natürlich nach und bemühen uns um eine Verbesserung. Das verspreche ich Ihnen!
Mit herzlichen Grüssen!
Ihr Prof. Dr. Dr. Maximilian Stehr
Kinderchirurgie und -urologie
Cnopf'sche Kinderklinik
Gott sei Dank gibt es die Cnopfsche Kinderklinik
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Kinderchirurgie
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Muggele110 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Kein Kontra!
Krankheitsbild:
Hypospatie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren mit einem Baby zu einer Hypospatie OP in dieser Klinik. Aufnahme und Gespräche verliefen reibungslos. Sehr freundliches Personal von den Ärzten bis zu den Schwestern.
Besonders die Schwestern im Vorbereitungs-und Aufwachraum verdienen großes Lob!
Sie haben sich sehr liebevoll um unseren Kleinen gekümmert und auch für uns Angehörige immer ein offenes Ohr gehabt.
Kurzum, wir sind froh, dass wir die OP, in der Klinik haben machen lassen! Trotz des weiten Anfahrtsweg, den wir haben! Vielen Dank für alles und weiter so!!!
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Kinderchirurgie
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Shorty89 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das Personal, die Hilfsbereitschaft und die Beruhigung sowie die kindgerechte Dekoration
Kontra:
Nachbehandlung selbst zu erfragen
Krankheitsbild:
Hypospadie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Station Garten
Mein Sohn (4 Jahre) wurde vergangenen Woche an einer Hypospadie operiert.
Die Ärzte und Schwestern waren sehr kompetent und freundlich hilfsbereit und herzlich. Das Narkosegespräch war verständlich und kindgerecht erklärt!
Meine Ängste wurden ernst genommen und ich konnte immer jemanden um Rat fragen ohne das Gefühl zu bekommen "lästig" zu sein. Im Aufwachraum wurden wir vor der Op gut beruhigt und mein Sohn auch super abgelenkt und nach der Op wurden wir aufgeklärt wie die Op verlaufen ist und konnten die Wunde ansehen. Ich bin begeistert, das in einem so großen Krankenhaus trotzdem auf die kleinen eingegangen wird und die Angestellten immer ein nettes Wort und einen Spaß auf den Lippen haben!
Station Garten einfach top und sehr empfehlenswert!
Danke für die tolle Unterstützung und Hilfe!
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Kinderchirurgie
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MimTa berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (die Anästhesieaufklärung hätte ich mir sparen können)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Schnelle und unkomplizierte Bürokratie)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Schöne Bilder an den Wänden)
Pro:
Freundliches, kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Aufklärung und Narkoseeinleitung mangelhaft
Krankheitsbild:
Dermoidzyste Schläfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als junge Mutter war ich über unsere Behandlung entsetzt. Die Anästhesieaufklärung erwies sich als Märchenstunde, nichts hat funktioniert. Wir haben angeblich die Schmerzpflaster falsch geklebt, die Anästhesistin traf die Vene nicht, unser Kind hat gebrüllt wie am Spieß. Am Ende hat uns die Narkoseärztin unseren 1jährigen Sohn aus dem Arm gerissen und ist mit den Worten "wir passen schon auf ihn auf" mit ihm verschwunden, obwohl uns garantiert wurde, dass er auf unserem Arm einschlafen darf. Seitdem hat er nachts Panikattacken und ist kaum zu beruhigen. Die Narbe sieht gut aus und wenigstens die Schwestern waren sehr kinderfreundlich und kompetent.
wir bedauern, dass Sie mit der Anästhesieaufklärung und der Narkoseeinleitung in unserer Klinik, nicht zufrieden waren.
Für uns stellt jede objektive Kritik eine Chance dar, uns stetig zu verbessern und an uns zu arbeiten. Wir sind daher gerne bereit, mit Ihnen über Ihre Kritik zu sprechen. Um den Sachverhalt intern aufarbeiten zu können, bitte ich Sie, sich mit mir über mein Sekretariat, Frau Haaf, unter der Tel. 09 11 / 33 40 - 49 00 in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. med. Karin Becke
Chefärztin der Abteilung für Anästhesie und Intensivmedizin
Klinik Hallerwiese/Cnopf´sche Kinderklinik
Sehr Aufmersame und sorfältige Behandlung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Kinderchirurgie
|
Ingmar01 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 22015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr sorgfältiger Umgang der Ärzte mit Beschwerden vom Kind und Eltern. Alle notwendige Untersuchungen schnell angeleitet. Detailliertes Gespräch vor der Entlassung. Sehr freundliches und aufmerksames Pflegepersonal. Eindeutige Empfehlung.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Kinderchirurgie
|
Wolf_007 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich, unaufgeregt und geduldig
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliches Personal, egal ob Ärztin, Krankenschwester, Schüler oder Service - Bereich.
Medizinische Kompetenz sehr hoch, keine Krankenfabrik, sondern überschaubare Einheiten mit warmer Ausstrahlung. Sehr erfreulich auch, daß es ein kirchlicher Träger schafft, eine Muslima als Oberärztin unbefristet zu beschäftigen.
Top die Station Garten!
herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung und Ihr Lob für alle Bereiche.
Uns sind die Menschen wichtig, wir schätzen qualitativ hochwertige Arbeit und suchen den Dialog mit anderen Kulturen und Religionen.
Mit freundlichen Grüßen
Prof. Dr. Maximilian Stehr
Cnopf´sche Kinderklinik Nürnberg
Chefarzt Kinderurologie und Kinderchirurgie
Sehr nettes Personal, sehr gute medizinische Behandlung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Kinderchirurgie
|
Rausch-LE berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
nette Atmosphäre
Kontra:
Toilette außerhalb der Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn zu einer (geplanten) OP in der Klinik.
Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt! Die Mitarbeiter der Station "Garten" sind alle sehr nett und darauf bedacht, dass sich die kleinen Patienten und deren Angehörigen wohl fühlen. Es wird super auf die Kinder eingegangen, alles erklärt. Auch die medizinische Behandlung ist super.
Die Zimmer sind relativ klein aber ok, bunte Bilder an Wänden und Fenstern lockern die Atmosphäre auf, man hat nicht permanent das Gefühl, in einer Klinik zu sein. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Toilette für die Begleitperson nicht im Zimmer, sondern ausßerhalb der Station ist. Das ist wirklich mit Kleinkind mehr als unpraktisch.
Dafür ist die Station selbst aber auch fast schon familiär und nicht so anonym.
Im Spielzimmer lässt sich die Zeit gut vertreiben, es gibt von Büchern über Spiele, Bausteine und eine Tafel sehr viel womit man sich bzw. die Kleinen gut beschäftigen kann.
Soweit ich weiß wird auch ein Betreuungsdiens für die Kinder angeboten, aber den haben wir nicht in Anspruch genommen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Kinderchirurgie
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Klinikjunki berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
OP am Sonntag ohne Meckern
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypospadie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn ist 3 Jahre alt und wir haben auf Grund seiner Erkrankung( seit Geburt) schon mehrere Kliniken durch.
Unserer Erfahrung nach, ist die cnopfsche Kinderklinik in der Ambulanz durchaus ok.
Ärzte und Schwestern sind nett, eine Arzthelferin trägt ihre Nase etwas zu hoch.
Es wurde auch am Sonntag nachmittag eine kleine "Notop" gemacht und das ist in allen Kliniken schwer zu bekommen.
Uns hat diese Klinik am Wochenende sehr und zu vollster Zufriedenheit geholfen.
Stationär habe ich keine Erfahrung in dieser Klinik. Aber wer gibt sein Kind schon gerne in fremde Hände. Man findet in jeder Klinik Kritikpunkte. Wichtig ist die Gesundheit des Kindes, nicht was die Eltern zu essen bekommen oder die Räumlichkeiten der Toilette.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Kinderchirurgie
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Maries berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
keine genaue Aussage über Erkrankung
Kontra:
Krankheitsbild:
gallengangatresie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nicht empfehlenswert schlechte Arzthelferinnen Hygiene teilweise unter aller sau unfreundliches Personal Ärzte nicht fähig bzw gewillt Eltern Auskunft über krankes Kind zu geben etc nie wieder
Unnnötige Behandlung mit Folgen, Abzocke-nie mehr Cnopfsche!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Kinderchirurgie
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so_nicht_freunde berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2003
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich würde jedem Elternteil dringend empfehlen, auf jeden Fall eine zweite Meinung (etwa in der Uniklinik Erlangen) einzuholen, bevor ein Kind in der Cnopfschen behandelt wird!
Meine Tochter hatte als Neugeborenes ein Blutschwämmchen am Kopf (etwa 5Ct-Stück groß). Lt. Kinderarzt wurde mir sofort nach der Entbindung empfohlen, dies entfernen zu lassen. Ich war damals recht jung und natürlich medinzinisch wenig bewandert und habe mich breitschlagen lassen. Das Blutschwämmchen wurde also am wenige Wochen alten Säugling gelasert, was eine Riesenwunde nach sich zog, die noch monatelang verschorft war und unschön aussah. Heute ist meine Tochter ein sehr hübsches, neunjähriges Mädchen und hat eine kahle Stelle am Kopf, an der keine Haare mehr wachsen..meine Begeisterung hält sich in Grenzen, die meiner Tochter sowieso.
Inzwischen weiß ich, daß das Hämangiom weder gefährlich ist (damals wurde mir in der Klinik alles mögliche erzählt, damit ich diese Behandlung durchführen lasse) und die Behandlung absolut unnötig war. Die andere Hälfte (es wurde nur zur Hälfte gelasert-Gott sei Dank kann ich heute nur sagen!) hat sich VON SELBST zurückgebildet schon im Kleinkindalter!
Wir sind übrigens privat versichert, vielleicht hat man mir deshalb damals diese unnötige Behandlung aufgeschwatzt in der Cnopfschen Kinderklinik, wer weiß?! Schließlich kann man an Privatpatienten ja richtig schön verdienen!
Mein Fazit: Nie wieder in diese Chaos-Klinik.
Auch im Bekanntenkreis herrscht bei uns diese Meinung vor, übrigens. Die Klinik genießt einen eher schlechten Ruf in Nürnberg. Besser ins Südklinikum oder nach Erlangen gehen, erst recht bei Notfällen (wir wurden auch schon mit einer Lungenentzündung heimgeschickt und sind darauf im Südklinikum stationär aufgenommen worden, auch ein ausgeschlagener Zahn war kein Grund, mein Kind näher zu untersuchen u. ich wurde auf den Zahnarzt verwiesen (am Sonntag Nachmittag!!!)!
Übelste Klinik aller Zeiten!
Ist nicht überall "Personalmangel" ? Aber-werden Kunden, deshalb, nicht freundlich und zuvorkommend behandelt?
Ich denke, schon.
Als meine Kinder im Krankenhaus lagen,haben wir, Eltern, sehr geholfen.Ein Junge weinte,weil seine Mutter kaum Zeit hatte für ein Besuch. Ich bemerkte es-die Krankenschwestern-nicht. Ich widmete mich ihm und tröstete ihn. Ich bin mir sicher-eine Krankenschwester hätte auch die Zeit dafür gehabt-aber sie waren anderweitig beschäftigt-lachten und es gab Wichtigeres.Ich bin mir sicher-Zeit den Jungen zu trösten, die gab es.(Erlebnis war in einer anderen Klinik-nicht diese.).
1 Kommentar
Sehr geehrte Frau AnnaB7,
wir freuen uns, dass Sie und Ihr Sohn sich in unserer Klinik gut betreut gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeitenden weiter! Sie werden sich alle sehr darüber freuen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind weiterhin alles Gute und viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Klinik Hallerwiese-Cnopfsche Kinderklinik