Charité - Universitätsmedizin Berlin - Campus Benjamin Franklin (CBF)

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Hindenburgdamm 30
12203 Berlin
Berlin

63 von 146 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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147 Bewertungen davon 4 für "Haut/Geschl-Heilkunde"

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Hautkrebs OP, das perfekte Krankenhauserlebnis

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es stimmte einfach alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs, Basaliom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im September eine ambulante Operation mit örtlicher Betäubung wegen eines Basalioms an der Nase mit einer Rotationslappenplastik.
Ich bin aus mehreren Gründen beeindruckt und begeistert. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war einfach alles perfekt. Wirklich jede:r war freundlich, emphatisch und zugewandt und hat alles sehr gut erklärt.
Meine Ärztinnen haben großartig operiert. Ich bin so beeindruckt und erleichtert, wie gut es geworden ist. Und sie haben es mir leicht gemacht mit ihrer freundlichen und einfühlsamen Art, alles wurde sehr gut erklärt,und auch der Humor hat geholfen, ich musste oft lachen, während mir das zweite Mal ein Stück tief aus der Nase geschnitten wurde. Also nochmals: ganz herzlichen Dank an alle, so ist es einfach ideal.

Plegekräfte überfordert, permanenter Personalmangel??

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personalmangel im Plegebereich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Desinteresse des ärztlichen Personals)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Max 2 Minuten pro Tag)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Zustände auf Station sind gesundheitsgefährdend
Krankheitsbild:
Infektionserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pfegekräfte auf Station total überfordert
"Diese Sch....ss- patienten, ich will nicht mehr, ich kann nicht mehr, 18 Jahre mache ich das jetzt mit, ich kündige..." Pfleger war nicht in der Lage, AB-Infusion anzulegen, Zittern der Hände.
Keine vorschriftsmässige Händedesinfektion durch Pflegepersonal und Ärzte generell; wenn überhaupt, dann maximal 5 Sekunden.
Nächtl. Blutung auf Patiententoilette. Diese war Nachmittags um 16.00 Uhr noch nicht entfernt, obwohl morgens um 8:00 Uhr Info der Tagesschicht erfolgt ist.
Innerhalb von einer Woche kein Wechsel der Bettgarnitur, obwohl Einblutungen erfolgt sind.

1 Kommentar

lobundbeschwerden am 05.04.2017

Bitte melden Sie sic im Zentralen Beschwerdemanagement der Charité, damit wir Ihre Kritikpunkte aufgreifen können.

Weitgehend inkompetentes Pflegepersonal

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hygiene okay, Behandlung durch Ärzte in Ordnung
Kontra:
Inkompetenz, "Wurschtigkeit" bei Teil des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Fußentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 48b. Behandlung durch die Ärzte okay. Pflegepersonal leider überwiegend inkompetent. Verabreichung von Infusion vergessen, Unfähigkeit, einfache Fragen zu Abläufen zu beantworten, Auswahl von Mahlzeiten nicht möglich (Vegetarier hätten Probleme gehabt). Eindruck: Hauptsache sauber und halbwegs satt, ob Patient zufrieden egal. Abends und nachts allerdings deutlich besser (lag dann vermutlich an den einzelnen Pflegekräften).

Unzufrieden

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nagelpilz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nicht zufrieden weil ich ständig was anderes von verschiedenen Ärzten gesagt wird.Leider sich auch welche unfreundlich nehmen ein nicht pünktlich ran,obwohl man ein Termin hat. Es zieht sich bis zur 1 Stunde hin. Man bekommt patzige antworten und die Behandlung ist auch nicht bei mir besser geworden. Darum werde ich dort nicht mehr hin gehen und mich weiter behandeln lassen!!!

1 Kommentar

Maria421 am 08.03.2016

Wenn ich Sie richtig verstehe, waren Sie nicht stationär aufgenommen? Bei Nagelpilz wäre das wohl auch sehr ungewöhnlich. Und auch bei freier Praxiswahl sind Ärzte unterschiedlicher Meinung, noch dazu bei unterschiedlichsten Behandlungsmöglichkeiten.