Hervorzuheben sind Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Pflegepersonals sowie der Ärzte auf der A1 und die gute und umsichtige Betreuung der stationären Patienten.

Ich war vor kurzem mit meiner 86 jährigen Mutter dort (mit Rollator). Ich hatte sie vor wenigen Tagen nach einem 4 wöchigen Krankenhausaufenthalt abgeholt. Sie konnte plötzlich auf einem Auge nichts mehr sehen. Dank der netten Dame am Empfang (Augenklinik) durften wir nach Anmeldungsprocedere zur Untersuchung bleiben.
Wir mussten 4 Std. warten, bis es endlich zu einer 10 minütigen Untersuchung durch einen Arzt kam. Meine Mutter, die wegen Diabetes und körperlicher Schwäche nach Kankenhausaufenthalt anfing zu zittern, wollte wieder gehen. Nach 5 Stunden hielten wir dann endlich die Diagnostik in den Händen und konnten das Krankenhaus verlassen. Wir haben schon viele Krankenhäuser von innen erlebt. Aber diese Augenklinik macht einen total unorganisierten Eindruck. Viele (Assistenz)Ärzte und Schwestern schwirrten den ganzen Tag über den Flur (haben noch so viel ärztl.Personal auf einmal gesehen). Vor allem ältere Patienten, um die 70 oder 80 oder älter, meist körperlich eingeschränkt, saßen zwischen 5 und 8 Stunden auf dem Flur, einige sogar trotz Terminen. Wie kann es sein, dass (Assistenz)Ärzte nach Diagnostik auf den Chefarzt warten müssen, statt in dieser "Wartezeit" weitere Patienten zu untersuchen oder andere wichtige Untersuchungen wie Bildaufnahmen oder.ä. durchzuführen ? Stellenweise waren Behandlungszimmer längere Zeit leer (zur Mittagspause natürlich verständlich). Sicherlich kennt niemand von uns Patienten den tatsächlichen Behandlungsablauf, aber was wir und andere Patienten dort erlebt haben, war in unseren Augen ein ungeordnetes Chaos zu Lasten der Patienten. Es machte den Eindruck, dass "Zeitmanagement"in dieser Klinik noch eine Menge Klärungsbedarf hat. Leider ist man als kranker Mensch auf Ärzte, vor allem Fachärzte, angewiesen. Das Ärzte-Problem ist in Deutschland hausgemacht, Jahrzehnte wurde es einfach hingenommen, ohne was zu tun. Es ist traurig und respektlos, wie Deutschland mit unseren Alten umgeht, sobald sie krank werden.

Ich war ein paar Tage auf Station, leider fehlt es an entsprechender Kommunikation zwischen Arzt und Patient.
Man muss alles erfragen oder bekommt keine ausreichende Antwort.
Vor einigen Jahren war es sehr viel leichter mit der Kommunikation.
Die Voruntersuchung für eine stationäre Aufnahme war auch viel unkomplizierter.
Zur Optimierung ist noch viel Luft nach oben.

Ich war vor kurzem in der Augenklinik.
Leider ist die Kommunikation zwischen Arzt und Patient sehr schlecht, man muss alles erfragen um Näheres zu erfahren.
Bei der Voruntersuchung muss man auch sehr viel Zeit mitbringen, da ist noch sehr viel Luft nach oben.
Vor ein paar Jahren war vieles einfacher.

Sehr freundliche Schwestern,sehr gutes proffesionelles Personal, sehr gute Assistensärzte, super gute OP Ärzte, bei Stationär Sehr gute Verpflegung alles im allen alles Super !!!!

Von der ersten Minute an wurden wir sehr sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Schwestern sind freundlich und man merkt dass sie ihren Job mit Hingabe machen......mein Vater hätte es nicht besser erwischen können.....Dank der gründlichen Untersuchung der Ärzte kann mein Vater auf Besserung hoffen.... Dankeschön an alle.....

Klinik ist top. Personal freundlich und nett.
Keine Beanstandungen. Alles lief im Zusammenhang mit der OP prima ab. Sicherlich muss man Zeit mitbringen. Das war aber bekannt und ist somit kein Kritikpunkt. Danke dem Ärzte- und dem gesamten medizinischen Team, die mich vorstationär super betreut und mit Erfolg behandelt haben.

Ich wurde am grauen Star operiert. Ich war sehr zufrieden mit der OP, den Ärzten und vor allem den Schwestern, die sich ganz rühred gekümmert haben. Alle auf dieser Station strahlen eine absolute Ruhe aus und waren äußerst nett. Ganz lieben Dank für die liebevolle Betreuung.

Die Augenklinik ist ein no go, man sitz trotz Termin, mindestens 3 Stunden, bevor man überhaupt mal angeschaut wird, zu dem gibt's Patienten die viel später kommen und viel Früher gehen. Das ist nicht das erste Mal, innerhalb von 2 Monaten waren wir schon 4 mal mit Termin da, und sind im Schnitt nach 5 Stunden erst fertig gewesen, die maximale Behandlungdauer 30 min. Fachlichkeit ist vorhanden, aber wenn man sich einige Sachen nicht erklären kann, dann sollte man vielleicht wo andershin weiterüberweisen,um weitere Ursachenforschung durchzuführen, anstatt immer nur zu beobachten (auch wenn sich die Beschwerden gebessert haben). Schwestern und Ärzte sind trotzdem alle nett und freundlich

Der einzigste Nachteil waren die langen Wartezeiten,ansonsten wurde bei mir eine ausführliche und fachlich korrekte Voruntersuchung vorgenommen,die Vorbereitung meiner ambulanten OP wurde auch,wie die Durchführung des Eingriffes sehr Fürsorglich durchgeführt.Das Personal war auch sehr nett und einfühlsam.Ich Persönlich fühlte mich während der gesamten Behandlung gut aufgehoben und umsorgt.Mein Dank gilt allen Beschäftigten der Ebene 2 und ich würde jederzeit wieder eine Behandlung dort durchführen lassen!!!

Nach fast 5 Stunden Wartezeit als Schmerz und Notfall Patient hab ich das Krankenhaus wieder verlassen.Unfeundliches Personal und die Ärtzin ohne Interesse. Visite,Mittag und Unterhaltungen mit den Schwestern ist hier an der Tagesordnung.

Egal welchen Arzt man zur Behandlung von Krankheitsbildern wählt, man muss viel Zeit haben. So auch in der ambulanten Augenklinik. Ich habe vollstes Verständnis für die vielen fleißigen Helfer und besonders Helferinnen ob des Mehrbedarfs an Zeit, betrachtet man die Fülle an Patienten, die täglich die Stationen frequentieren. Ich war zweimal in der Ambulanz zur Entfernung des grauen Star. Man muss schon verrückt sein, seiner eigenen OP zuzuschauen, aber die OP's gingen zügig vonstatten, schmerzfrei und ohne jedwede Komplikation. An dieser Stelle möchte ich meinen Dank und Respekt dem OP-Team unter Leitung des Chefarztes zollen. Das Ergebnis ist phänomenal- ich empfange wieder klare Bilder.

Es wird vergessen, dasz der Mensch nicht der Verwalter vieler (ggf. kranker) Bauteile ist, sonder als Mensch das, was man mit ihm macht (zB hier Untersuchungen) auch verkraften können muss. Hier wird ein Kranker so belastet, dasz es auch manchem Gesunden zu viel sein dürfte. Dazu kommen Tests, die der Anlernung neuen Personals dienen. - Nicht der Diagnose (stand fest.) Und bitte nie Zusatzleistungen (wie zB Einzelzimmer) kaufen, wenn Feiertage sind. Dann ist die Kasse zu (und zwar auch nach den Feiertagen) und man wird jeden Tag eindringlich von einer „Schwester“ aufgefordert, das zu bezahlen. So ein unnützer Konflikt trägt auch nicht zur Genesung bei.