Arbeitsunfähig angereist, Allgemeinzustand während der Reha bedeutend schlechter als zu Hause, arbeitsfähig entlassen!
Manche Therapeuten und Ärzte überfordert, andere schlichtweg arrogant, absurde Patientenbeurteilingen durch Ärzte, die den Patienten selbst nie zu Gesicht bekommen haben, Gespräche mit Bezugstherapeuten zu selten und zu kurz (30 min. pro Woche), dafür Gesprächsgruppen, in denen sich überwiegend Selbstdarsteller produzieren, viele umstrittene Therapieformen, viel Esoterik, Buddha, etc.
Hygiene - teilweise katastrophal, Schwarzschimmel in der Nasszelle, Urinstein in der Toilettenschüssel - wird nicht entfernt, dafür gefühlt 100 mal Reinigung des Telefons, obwohl dieses gar nicht benutzt wird, verkalkte Armaturen (Duschkopfdüsen fast alle dicht), verdreckte Vorhänge, schmutzige Fenster und Spiegel (teilweise blind), total verdreckte Heizkörper (die auch innen mit einfachsten Mitteln sehr leicht zu reinigen wären), Hygiene im Speisesaal ebenfalls schlecht - verschütteter Kakao auf dem Fußboden wird solange nicht weggewischt, bis er eingetrocknet ist, auf jedem Tisch künstliche, verschmutzte Blumen - totale Dreckfänger, Sauberkeit medizinischer Bereich - Abfalleimer vor dem Arztzimmer dick mit Staub belegt
Essen ausreichend, Mittagessen meistens gut bis sehr gut, Frühstück und Abendessen immer dieselben Sachen, Salate oft ungenießbar - vieles gekocht, manches aus der Dose, Salate zeitweise unappetitlich angemacht/gewürzt, Brötchen zeitweise Katastrophe, zu wenig Vollkorn, Frühstückskaffee oft ungenießbar
Personal ist meist freundlich, manche wirken aufgesetzt, so wie überall - sehr nett, hilfreich und kompetent waren der Sporttherapeut, die Damen von der Ernährungsberatung, die Pflegedienstleiterin, eine Praktikantin in der Physiotherapie (Anfang drittes Lehrjahr), die Damen von der Rezeption sowie die Mitarbeiterin der Cafeteria
1 Kommentar
Sehr geehrte Kassandra20,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie sich nicht angemessen unterstützt gefühlt haben.
Wir können die von Ihnen geschilderten Themen aufgrund der hier gegeben Anonymität nicht weiter nachvollziehen. Jedoch können wir versichern, dass es keinerlei Zusammenhang zwischen der Schließung unseres Fachkrankenhauses und dem Therapiesetting des Rehabereichs gab, da beide Bereiche über eigene Behandlerteams verfügten. Das von Ihnen erwähnte Fehlen von entsprechend ausgebildeten Therapeuten und Behandlern können wir nicht bestätigen.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr Team der Dr. Becker Burg-Klinik