Bundeswehrkrankenhaus Ulm

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Oberer Eselsberg 40
89081 Ulm
Baden-Württemberg

44 von 73 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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73 Bewertungen

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Hervorragende Behandlung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einzig das fehlende Patienten WLAN bringt hier einen Pkt. Abzug)
Pro:
So soll es sein - hier ist man noch Mensch und wird auch so behandelt !!
Kontra:
Krankheitsbild:
Pleomorphes Adenom (Tränendrüsentomur)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 2024 zur Behandlung eines pleomorphen Adenoms (Tränendrüsentumor) am rechten Augenlid im BwK. Ich wechselte von einer anderen Klinik, mit der ich äußerst unzufrieden über die Beratung (bzw. Nicht-Beratung) war, zum BwK. Der erste Termin mit Beratung durch den Oberarzt war hervorragend, vertrauenerweckend und so wie man sich eine Beratung zur Behandlung vorstellt.

Die eigentliche OP verlief bestens. Der Eingriff wurde ambulant vorgenommen und ich wurde ständig informiert, was gemacht wird. Hier fühlt man sich einfach gut aufgehoben. Aufgrund möglicher Nachblutungen und meiner doch recht weiten Anfahrt, wurde ich für eine Nacht stationär aufgenommen. Auch hier ist aus meiner Sicht alles bestens - alle sind sehr freundlich und kümmern sich um einen. Einzig das fehlende WLAN für Patienten ist verbesserungswürdig :-).

Ich kann das BwK aus meiner Sicht nur weiterempfehlen !

P.S. Die Narbe im Augenlid ist nicht zu sehen -phänomenal

Wenn nötig - immer wieder BWK Ulm

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte,Personal und Betreuung samt Sauberkeit d. Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine Woche vorher ! einen vollen Tag Eingangs-Untersuchung mit Besprechung des Ablaufes der OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nach der OP wird ständig Nachgeschaut bzw.. behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle bemühen sich bestens auch wegen der Wartezeit, doch meinen manche Patienten manchmal sie seien allein auf der Welt!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (BWK alles sehr sauber u. gepflegt)
Pro:
Schon einmal sehr gute Erfahrung gemacht -Top Ärzte und Personal
Kontra:
Gibt es Nichts!!!
Krankheitsbild:
Normale Prostata-Vergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer erfolgreichen AugenOP vor 4 Jahren im BWK mit bestem Ergebnis , wurde ich - auch auf Grund meines Wunsches! - von meinem Facharzt in das BWK Ulm zu einem urologischen Eingriff eingewiesen!

ThisIsGermany24

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Heiße Luft, nichts dahinter.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein Augenarzt, keine geeignete Instrumente. 5 Stunden umsonst gewartet.

Schande

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Fremdkörper im Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fremdkörper im Auge. 5 Stunden gewartet ohne Abhilfe. Kein Arzt, keine Instrumente. Schande!!!

Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule würde Operiert
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte sowie auf der Station sehr gute Pflege.

Rundum Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Zusammenarbeit der Ärzte, Empathie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Abszesse und Fistel
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste mal im November 2023 in der proktologischen Sprechstunde , eigentlich um eine Zweitmeinung einzuholen, da mir in einem anderen KH gesagt wurde, dass bei einer Fistels OP die Heilungsrate nicht gut wär,aber die Gefahr einer Inkontinenz, in Folge der Operation, bei 50:50 liegen würde.
Ich fühlte mich, bei den Ärzten im BWK, von Anfang an in kompetenten Händen, meine Ängste konnten genommen werden , ohne dass mir das blaue vom Himmel versprochen wurde, deshalb entschloss ich mich, mich im BWK operieren zu lassen, die OP verlief gut und ich wurde nach einem Tag, wie geplant entlassen, wobei ich eine Nacht Aufenthalt schon sehr sportlich fand, nichts desto trotz, war das Vorgehen vollkommen in Ordnung, da es einfach Standard ist und in den meisten Fällen auch ok,leider entwickelten sich die Schmerzen bei mir so massiv, dass ich drei Tage nach OP wieder im BWK vorstellig wurde, ich sollte vlt erwähnen, dass ich bereits 5 OP's an dieser Stelle hatte,soll heißen,die Ursache der Schmerzen kam NICHT durch einen Behandlungsfehler, sondern kann einfach (selten) passieren.Ich wurde in diesem unglücklichen Fall,von allen Ärzten und Pflegkräften empathisch und kompetent versorgt , ich fühlte mich ernst genommen und das gesamte Team gab alles, um meine doch sehr massiven Schmerzen in Griff zu bekommen. Besonders hervorheben möchte ich dabei die Ärztin ,die für die Proktologie verantwortlich ist! Ich bin ihr absolut dankbar, dass sie mich ohne zu zögern stationär aufgenommen hat und mir auch zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gab, dass ich die Klinik möglichst schnell wieder verlassen sollte.Noch liege ich hier, meine Schmerzen werden beherrschbarer und ich hoffe die nächsten Tage zumindest schmerzarm nachhause gehen zu können...es war bzw ist schön sich in so rundum guten, kompetenten, fürsorglichen und empathischen Händen zu wissen und zwar vom Chefarzt über die Pflege bis zur Reinigungskraft und der Verwaltung,ich kann nur von Herzen Danke sagen.

Kommunikation?

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegebereich
Kontra:
falsche, schwierige und unklare Kommunikation
Krankheitsbild:
Melanom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der Dermatologie 2x operiert, wegen eines Meltump (spezieller Tumor). Operatonserfolg nach wie vor unklar (nach 8 Wochen).
Pflege war durchgängig gut und engagiert.
Mündliche Informationen die man vom Chefarzt bekommt, stimmen nicht mit der Diagnose überein die im Beiblatt mit der Rechnung kommt. (gutartiger, bösartiger Tumor?)
Schriftlich versprochener Histologie Befund ist nach 8 Wochen nicht eingetroffen.
Arztbrief enthält Fehler, die 3x tägl. Infusion sollte nach mdl. Information ein Antibiotikum sein im Arztbrief steht Single shot(einmalig AB) und Schmerzmittel n. Bedarf. Hatte nie Schmerzen und auch nie Schmerzmittel verlangt.
Was habe ich da bekommen?
Chefarzt sagt nicht guten Morgen zu Kassenpatienten, sondern kümmert sich/spricht nur um/mit Privatpatienten.
Welches Menschenbild herrscht hier vor?
Mitarbeiterinnen vor allem die jungen Stabsärztinnen scheinen Angst vorm Chef zu haben. Es scheinen sehr ausgeprägte Hirarchien zu herrschen. Weiße Uniformhosen der Frauen sind durchsichtig, gibt es hier zumindest eine Option für die weibl. Mitarbeiterinnen?
In der Derma Ambulanz konnte ich telefonisch in den angegebenen Zeiten nie jemanden erreichen. (min. 20 Versuche)

Kein Interesse an der Genesung des Patienten

Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Patient bleibt komplett auf der Strecke)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der eine Arzt sagt so, der andere was anderes)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beim zweiten Termin wurde ich nicht mal untersucht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Dame an der Anmeldung war stets im Chill- Modus)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Behandlungszimmer total verdreckt- für ein Krankenhäusern absolutes No-Go!!!)
Pro:
Nichts!!!
Kontra:
Alles!!!!!!!
Krankheitsbild:
Gemischtes mixopapilläres Ependymom und Lipom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2022 wurde bei mir ein gemischtes mixopapilläres Ependymom und Lipom diagnostiziert- ich bin 46 Jahre alt und weiblich. Seitdem habe ich unglaubliche Schmerzen und bin in meiner Bewegung sehr (!) eingeschränkt! Die Kollegen aus GZ haben die geplante OP einen Tag vor dem OP-Termin gecancelt, da es ihnen zu gefährlich erschien.
Die Kollegen aus dem BWK haben sich im Juni 2023 dieser Meinung angeschlossen (2te Meinung).
....nur stand im Ärtzebrief an meine Hausärztin was komplett anderes... ?¿
Daraufhin wurde ich wieder im BWK vorstellig und man war für eine OP bereit- welche nun zum 2ten mal verschoben wurde!!!!!!!!!!!
(Beim ersten mal wurden 'Kürzungen' angegeben, beim zweiten mal 'Akutmaßnahmen'... ) ja muss ich denn erst mit offensichtlichen Verletzungen eingeliefert werden, damit ich behandelt werden kann?!¿!
Seit über einem Jahr wahnsinnige Schmerzen und ich werd nur mit BTM behandelt?¿ Bin soo wahnsinnig enttäuscht über das ganze System- und du armer Depp kannst nix machen... ich wär ja gerne wieder gesund- aber das wollen die Ärzte wohl nicht...?¿

Wegen Adipositas nicht auf Rektusdiastase behandelt worden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliche Menschen
Kontra:
Menschen mit Adipositas werden hier nicht behandelt
Krankheitsbild:
Rektusdiastase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war vor wenigen Tagen beim BWK. Bei mir sollte einen Verdacht auf Rektusdiastase untersucht werden. Ich würde leider nur X Sachen befragt, untersucht wurde ich leider nicht. Da ich Adipositas mit BMI von 52kg/m2 habe, hätte das VWK für mich keine Möglichkeit zur Versorgung usw. Das BWK hat dann empfohlen das ich lieber zur Adipositas Klinik gehen soll. Diese Klinik ist für mich der kein Führerschein hat und schlechte öffentliche Verkehrsmittel angewiesen ist nicht zumutbar. Im Bekanntenkreis habe ich erfahren das ihr jeden Menschen aufnimmt, oder müsste ich privat versichert sein um dann doch plötzlich gut versorgt zu werden? Mein Hausarzt hat mich vorher besser untersucht als das BWK. Naja das BWK hat mich nicht einmal berührt. Ich finde es diskriminierend und unmenschlich bei so einem großen Krankenhaus nicht alle gleich behandelt werden.

Email: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Der Patient

Es wurde mir nicht geholfen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme und Artzt sind eine Vollkatastrophe ich habe mich vorgestellt nach eine Autounfall mit Nacken schmerzen und Schulter schmerzen. Es wurde eine Untersuchung gemacht und festgestellt das nicht ist dann bin ich mit schmerzen wider nachhause und zum Orthopäden und sie da sehenriss in der Schulter also aus meiner Sicht ist die Klinik absolut nicht zum empfehlen.

Tolle Abteilung!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr M. O. Neurochirurgie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nervenschmerzen Rücken und Beine nach vielen OP‘s
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei allen Mitarbeitern der Neurochirurgie Stat. 3 bedanken.
Habe mich vom ersten Tag an gut Betreut gefühlt. Dr M. O. hat wirklich jede Frage von mir beantwortet und mir die MRT Bilder genaustens erklärt. Kein Zeitdruck, kein Abwürgen, vielen, vielen Dank. Auch die OP,s waren angenehm. Tolles Anästhesie Team , was einem die Angst total nimmt, ein Arzt der vor der OP vorbei schaut und nach der OP für einen da ist. Auf Station super nette Schwestern, die auch mal Spaß mitmachen und lachen.
Alles in Allem , kann ich die Klinik nur weiter empfehlen!
MfG
Susanne

15.25 Uhr geschlossen obwohl Öffnungszeiten 15.30 bei der stationären Aufnahme

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausser stationäre Aufnahme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Haben sich viel Zeit genommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Stationäre Aufnahme ein Desaster)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte in der Notaufnahme sind top
Kontra:
Stationäre Aufnahme ein flopp
Krankheitsbild:
Notaufnahme Gefäßchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte in der Notaufnahme haben sich zu dritt sehr viel Zeit zur Untersuchung meiber Mama genommen. Wollte sie da für einen stationären Aufenthalt drei Tage später auf anraten des Arztes gleich an dem Tag anmelden. Die Anmeldung sollte bis 15.30 Uhr geöffnet sein. Ich musste um 15.25 Uhr klopfen da der Nummernautomat schon nicht mehr in Betrieb war. Es öffnete eine überaus unfreundlich Dame was das soll sie sind heute seit 6 Ugr da es ist schon geschlossen. Hallo was soll das es waren noch 5 Minuten. Ich kann auch nicht früher von der Arbeit gehen wenn noch einer kurz vorher kommt.

Keine Hilfe zu erwarten

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Im Stich gelassen
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen, unklare Schwellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe "Innere" angegeben, weil Notaufnahme keine Option war.
Ich kam abends in die Notaufnahme mit geschwoller Hand und wahnsinnigen Schmerzen.
Erst war ich in der Bereitschaftsklinik, von dort wurde ich zwecks Röntgen in die Notaufnahme geschickt.
Erst wurde Blut genommen, Blutdruck und Puls gemessen, dann wieder warten.
Nach einer Weile wurde ich ins Behandlungszimmer gebracht und mir wurde gesagt der Arzt komme in ein paar Minuten. Dort saß ich 2 Stunden ohne das irgend passiert ist. 3 mal habe ich nach Schmerzmitteln gefragt. Bekam aber nichts.
Im Gang wurde immer lautstark gelacht und geredet. Einer kam ins Behandlungszimmer und legte Steaks in den Kühlschrank.
Meine Schmerzen wurden immer schlimmer und ich fragte wie lange ich denn noch warten müsste.
Die Frau schaute mich an, drehte sich um und ging einfach, wortlos.
Daraufhin bin ich Heim gegangen, denn da habe ich wenigstens Schmerzmittel.
Vergeudete Zeit 3,5 Stunden.
Fazit:
Das wird einem nicht geholfen.

1 Kommentar

Lilly777 am 18.05.2023

Vergessen.
Mein Mann wartete draußen und fragte nach wie weit ich sei.
Er wieder 6 belogen.
Man sagte ihm ich sei in Behandlung. ????

Gleichgültigkeit gegenüber den Schmerzen des Patienten

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Gleichgültigkeit gegenüber den Schmerzen des Patienten
Krankheitsbild:
<Bandscheibenvorfall mit massiven Nervenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das 1.mal 2010 dort und zufrieden. Hatte nur neurologische Symptome und wurde sofort operiert.
Jetzt (seit 12.03.2023)habe ich wieder bei Bandscheibenvorfall mit gequetschtem Nerv, massive, rasende Schmerzen UND neurologische Symptome.
Anscheinend ist das aber vollkommen egal. Seit 12.3 habe ich keine Nacht geschlafen (trotz starker Schmerzmittel). 2-4- Stunden nach Schmerzmittel laufe ich im Kreis bis ich wieder Schmerzmittel nehmen darf. Bin wirklich am Ende.
Die "nette" Dame am Telefon(geht erst ran,wenn man ununterbrochen anruft)ist auch nicht sehr hilfreich.Hört wohl einfach nicht zu.
Werde jetzt versuchen ob ich woanders einen zeitnahen OP-Termin bekomme.
Sonst muss ich wohl doch eine Überdosis nehmen, um ernst genommen zu werden.

Hervorragende professionelle und empathische Betreuung im Bundeswehrkrankenhaus Ulm

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durchgängig positiv
Kontra:
Keine Beanstandungen.
Krankheitsbild:
Kiefernekrose durch Krebsmedikament
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.02.2023 wurde meine Frau in der Notaufnahme mit einem offenem Abszess am Unterkiefer aufgenommen. Von der ersten Minute der Aufnahme in der Notaufnahme bis zur Entlassung wurde meine Frau von durchgängig höflichen und zuvorkommenden Mitarbeitern (Pflegepersonal und Ärzten) betreut. Insbesondere die Betreuung auf der Station 4 Ost war hervorragend. Das Pflegepersonal war sehr aufmerksam und hatte immer ein freundliches Wort. Die behandelnden Ärzte waren kompetent, freundlich und ließen keine Frage unbeantwortet. Eine nun anstehende Operation wird meine Frau in jedem Fall dort durchführen lassen.

Sehr gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und freundliche Mitarbeitende
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut geführte Abteilung vom Chefarzt bis zur Reinigung. Freundliches, kompetentes und sehr zugewandtes Personal. Tolles Krankenhaus, absolut weiterzuempfehlen. Auf der Neurochirurgie war ich bestens versorgt.

Macht weiter so

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Die Sauberkeit der Zimmer !!
Krankheitsbild:
Rückenop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach mehrtägigen Aufenthalt in der Neurochirurgie kann ich nur sagen: das gesamte Stadionsteam ist sehr freundlich und kompetent einschließlich der Ärzte,vor allen Dingen Professor Mauer.
Ich habe mich sehr wohlgefühlt.In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich.Ich kann die Abteilung nur weiterempfehlen.

endlich Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich wurde gut pber die Abläufe informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eine deutliche Schmerzminderung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es lief alles wie geplant und besprochen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (fehlendes Wlan, ist allerdings zweitrangig)
Pro:
Sehr gute Pflege und kompetente Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Wochen heftiger Schmerzen , verursacht durch einen Bandscheibenvorfall, wurde ich Anfang Januar operiert. Die Operation verlief komplikationslos und ich konnte somit am 7. postoperativen Tag entlassen werden. Ich möchte hiermit ein ganz großes Lob dem Stationsteam der Neurochirurgie aussprechen. Das Pflegepersonal und die Ärzte sind sehr kompetent, ausgesprochen hilfsbereit und einfühlsam. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Kunstfehler bei Lumbalpunktion

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Mangelndes fachliches Wissen
Krankheitsbild:
V.a. erhöhter Hirndruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Truppenarzt vergisst einfach bei der vorherigen Blutabnahme für eine Lumbalpunktion auch die Gerinnungsparameter mitbestimmen zu lassen. Somit muss man am Punktionstag noch extra Zeit für eine weitere Blutabnahme und die Auswertung der Probe vergeuden. Aber selbst da muss man auf weitere Hindernisse befasst sein. Eine ansonsten selbstsicher wirkende Pflegerin (wahrscheinlich nur Assistentin oder gar Schülerin) schafft es nicht eine gut tastbare Vene zu stechen und eine ganz simple Blutabnahme zu leisten. Nach langes Warten auf die Bewertung des Labors stellt sich letztlich heraus, dass die nach mehrmaligen Versuchen entnommene Probe wegen Hämolyse nicht zu verwerten ist. Somit muss wieder mal Blut abgenommen werden und auch diesmal schicken sie dafür eine Studentin, die genau angewiesen werden muss. Weil der ganze Vormittag mit diesem Schwachsinn verschwendet war, musste man einen weiteren Termin für die eigentliche Untersuchung, die Lumbalpunktion vereinbaren.
Weder beim ersten, noch beim zweiten Termin war die zuständige Ärztin – trotz Versprechen – nicht anwesend. So musste die LP von einer stellvertretenden Ärztin (oder Studentin) durchgeführt werden, die bei einem heiklen Eingriff wie dieser mir als Begleiter und sogar Arzt auf verdächtig einzigartiger und höchst seltsamer Weise verboten hat der Patientin beizustehen und sie mit meiner bloßen Präsenz zu unterstützen. Ihr Argument von wegen Platzmangel im Zimmer hat sich als bloße Lüge herausgestellt; sie wollte schlichtweg ihre Unerfahrenheit und ihr Ungeschick verbergen. Ein weiteres schlechtes Zeichen war, dass der Oberarzt ihr beim Vorgang genaue Instruktionen geben musste, als hätte sie eine Lumbalpunktion noch nie in ihrem Leben durchgeführt. Sie haben den Eingriff zwecks Druckmessung nicht im Sitzen, sondern im Liegen versucht. Leider blieb er bei zweimalig gescheiterten Versuchen, wo sie keinerlei Rücksicht auf die von ihnen verursachten Schmerzen der Patientin hatten. Sie musste in qualvollen Leiden einen dritten Stich in den Rücken verhindern. Die Soldatin konnte das bereits verachtete KH wegen unvorstellbaren ausstrahlenden Schmerzen kaum verlassen und leidet auch jetzt an iatrogenem Nervenschaden. Nach Entfernung des Pflasters kann man ohne weiteres feststellen, dass die zwei Stichpunkte nicht in der Wirbellinie sind. Somit ist meine fachliche Meinung als Arzt, dass ein schwerwiegender Kunstfehler begangen wurde.

Sehr kompetentes und eingespieltes Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und eingespieltes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team ist sehr freundlich und kompetent, es wird auf den Patienten und die individuelle Bedürfnisse eingegangen. Insbesondere der stv. Direktor nimmt sich vor und nach der OP die erforderliche Zeit und hat auch für die Fragen der Patienten und Angehörigen stets ein offenes Ohr.

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Die OP verlief komplikationslos und die Schmerzen und Beschwerden sind weg.

Notaufnahme

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich kam.mit extremen Schmerzen in der Wirbelsäule zur notaufnahme.das erste war waren sie beim Arzt....
Nee war ich nicht da diese auf Wirbelsäule nicht speziellesiert ist, dann kam dauert min. Vier Std bis ich dran komme wenn nicht sogar länger.sorry ich komme mit Schmerzen kann nicht sitzen nur stehen oder liegen...keine Reaktion..

Nach 2 1/2 Std kam endlich jemand und nahm mich mit in das Behandlungzimmer,nach weiteren ca 2 std.erlaubt ich mir Mal zu fragen wie lang es denn noch dauert ich hatte echt Schmerzen.....keine Antwort...

Da riss mein Geduldsfaden....Schmerzen hin oder her ich verlangte das mir meine Nadel raus genommen wird und da hieß es man müsste den Arzt fragen.....und ich meinte das entscheide ich noch selber und nicht der Arzt ....also ich bin dann gegangen mit Schmerzen.....ich bin auch Krankenschwester und war auch schon auf der Notaufnahme aber sowas geht gar nicht ...ich werde dieses Haus nicht mehr betreten geschweige den weiter geben.....

1 Kommentar

CaRoKo1972 am 19.06.2023

Schon mal darüber nachgedacht, dass eine Notaufnahme für Notfälle da ist?
Bei starken Rückenschmerzen geht man zuerst zum Hausarzt. Er kann erst mal Medikamente verschreiben und einen an einen Facharzt weiter überweisen.
Vielleicht war während der Wartezeit ja ein Schockraum in Betrieb wo wirklich jemand Hilfe benötigt hat. Vielleicht ging es hier ja auch um Leben und Tod.
Wenn man dann selber noch entscheiden kann, dass man doch lieber wieder nach Hause geht, können die Schmerzen ja nicht so stark gewesen sein.

Top Team...

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Könnte zufriedener nicht sein...
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star links und rechts...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich sehr gut aufgehoben... Manchmal müsste man auch mal auf etwas warten, aber das war nicht schlimm... Auch am BWK merkt man den Personalmangel wie in anderen Krankenhäusern auch... Aber trotzdem bleiben alle nett und freundlich...

Das einzige was ich bemängeln muss sind die kleinen Portionen beim Essen... Für meinem Hunger könnten die Portionen ruhig größer sein ;-)...

Sehr zufrieden mit der Behandlung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur freundliches und kompetentes Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach grauer Star OP in anderer Klinik große Sehprobleme gehabt. In Ulm wurde ich bestens versorgt .
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden. Keine Wartezeiten. Sehr freundliches und qualifiziertes Personal. Habe nur gute Erfahrungen gemacht. Werde die Klinik gerne weiter empfehlen und diese bei Bedarf wieder aufsuchen.

Phänomenalen Klinik, der ersten Klasse.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt überhaupt keine negativen Urteile,. Sie können suchen, aber werden nichts finden.
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann allen Patienten mit Augenproblemen nur empfehlen, geht nach Ulm in die BWK-Augenklinik, Bundeswehrklinik. Hier werden sie gut versorgt, sehr gutes Essen und so viel Freundlichkeit. Ich wohne nicht gerade um die Ecke, aber egal, kein Weg ist zu weit hierher. Auch andere Abtl. sind Phänomenal. Absolut das beste Krankenhaus.

Nie wieder BWK !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Keine KH-Keime, sehr nette Physios
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach über einem Jahr konnte ich mich nun entschließen, eine Bewertung abzugeben:

Arrogante, überhebliche Ärzte,  alle namenlos. Keine Beratung und ich weiss bis heute nicht, was für eine Hüfte ich bekommen habe.
Unfreundliche, wenig hilfsbereite Schwestern.
Die Betten sind eine Fehlkonstruktion, die Matratzen stammen  aus dem 100-jährigen Krieg.
Meine fürchterlichen Rückenschmerzen und Kreislaufprobleme nach der OP wurden ignoriert.
Es ging mir von Tag zu Tag schlechter.
Bin dann auf eigene Verantwortung frühzeitig nach Hause gegangen, um mich von der OP
zu erholen.
Ich kann bis heute mein operiertes Bein nicht richtig hoch heben, Treppenlaufen ist schwierig,
obwohl ich durchtrainiert bin.
Ich kann auch nicht auf der operierten Seite liegen.
Fazit: nie wieder BWK !

1 Kommentar

Bacca am 13.05.2022

Hallo,
ich war zwar nicht mit der Hüfte im BWK, aber das was sie schreiben ist eine volle Unverschämtheit.
Kann nur sagen: ich weiss von meiner Schwägerin, dass sie die beste Pflege, bestes Essen und vor allem super gute Ärzte und sehr gute Pflegekräfte, mit ihrer Hüfte hatte. Also ihren Bericht kann ich nicht nachvollziehen, aber so wie es in den Wald hineischreit, schreit es auch wieder heraus.

Sehr gut

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
(fast) alles
Kontra:
WLAN Ausstattung fehlt
Krankheitsbild:
Katarakt Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer sehr gut betreut!

Arbeitsunfall

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
5 Wirbelbrüche und Handgelenkbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden gewesen mit der Beratung und Behandlung. Mir wurde immer sehr geholfen.

Erstklassige Behandlung!!!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung während des mehrtägigen Aufenthalts
Kontra:
Wirklich NICHTS!!!
Krankheitsbild:
Graue Star-OP beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen lieben Dank an Dr. Steinkohl und seinem OP-Team, den Ärzten und Pflegern / Krankenschwestern auf der Station sowie in der Ambulanz für eine erstklassige Behandlung und Betreuung während des mehrtägigen Aufenthalts. Viele Grüße

Sportunfall

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wäre es ein Hotel, würde ich wieder kommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf Fragen bekommt man Antworten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundumversorgung top
Kontra:
Nichts Nennenswertes
Krankheitsbild:
Klacikulabruch Kreuzbandriss Rippenbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufklärung, Behandlung vor und nach OP sehr gut. Personal top, Freundlichkeit und Unterstützung/Hilfeleistung sehr gut. Verpflegung ok- ist aber auch kein Hotel. Sauberkeit/Hygiene top.

Die beste Note überhaupt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr hohes Vorsicht
Kontra:
Gar nix gemerkt
Krankheitsbild:
Ewing Sarkom Methastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient mit 5 Bypassen ist den Ärzten gelungen mich 3 mal zu operieren.So eine Leistung ist kaum vorstellbar. Aber die Ärzte des Krankenhaus Neurochirurgie sind sehr gute Ärzte. Jeder Vorgang wurde gut vorbereitet, bevor irgendetwas schief geht.
Die Leistung war enorm? Ich bin stolz darauf dass ich ein Patient des BWK Krankenhaus Ulm bin. Das Pflegepetsonal ist sehr nett,
hilfsbereit und achtet auf die Würde und seelischen Zustand des Patienten. Ich kann BWK nur weiterempfehlen. Ich würde gerne die höchste Note vergeben.

Sehr gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
Gar nix gemerkt
Krankheitsbild:
Metastasen im Wirbelkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient mit 5 Bypassen, würde ich von 12.10.bis 22.12. dreimal an der Methastasen im Wirbelkanal operiert. Sehr erfolgreich.
Munter ohne jeglicher Komplikation. Ein medizinisches Wunder. Kein Wunder.
Jede Einzelnheit, die für die OP wichtig ist, wird vollkommen gecheckt. Die fremden Berichte werden auch sorgfältig geprüft, sogar mit dem Verfasser werden die telefonischen Gespräche geführt.Nach dem Wunsch von Patienten, ein externer Mitartarbeiter kann ein Teil des Teams sein. Die Ärzte ganz gut ausgebildet selbstopfernd, nett zuforkommrnd.
Das Pflegepersonal, nett, zuvorkommend, ein Teil kommt direkt vom Militär mit Rängen.
Trotzdem sehr nett und zuvorkommend. Sogar sehr empathisch.

Die Kompetenz und Freundlichkeit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte, sehr freundlich, alle nötigen Untersuchungen wurden sofort und sehr sorgfältig durchgeführt. Ich würde sehr detailliert und verständlich über meine Behandlung informiert. Alle nötigen higiene Vorschriften wurden immer angehalten. Die Freundlichkeit und Kompetenz des Pflegepersonals war sagenhaft.
Ich habe nur positives zu berichten.

Zuständigkeiten in Notfallsprechstunde sind nicht geklärt.

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (empfehle Schulung: Servicepersonal als Aushängeschild)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (kompetent und verständlich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kompetenzen klären!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Pfleger.
Kontra:
Zuständigkeiten sind nicht geklärt.
Krankheitsbild:
Infektion einer OP-Wunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer OP (Arbeitsunfall) hat sich die Wunde entzündet. Also Samstag 10.30 Uhr Notfallsprechstunde.
Nach der Corona-Anmelde-Prozedur, die ein eher unmotivierter Soldat unternahm, durfte ich die Klinik betreten. Die Dame an der Anmeldung war ihrer Aussage nach nicht zuständig, und schickte mich in die Unfallchirurgie. Der dortige unfreundliche Herr schickte mich wieder zurück zu der Dame der KV-Sprechstunde. Diese wieder zur Unfallchirurgie, wo ich dann nach 1,5 Stunden Wartezeit (eine Patientin vor mir) untersucht wurde. Die Untersuchung, Diagnose und Behandlung verlief dann zur vollsten Zufriedenheit. Außer vielleicht der Pfleger, der alles Andere, aber kein Blut fand, als er mir einen Zugang legen wollte. 14.30 Uhr konnte ich dann die Klinik verlassen.

Nie wieder BWK Ulm!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War als Soldat dort - Anreise war bis Dienstag 0800. Da ich aus 300 km Entfernung anreise, musste ich dementsprechend um 0400 los fahren. Nach Ankunft um 0800 wurden 2 Corona Tests gemacht ich wurde aufs Zimmer geschickt und das war’s für diesen Tag. Also ab 0900 Dienstag sinnlos warten bis Mittwoch die Op ist. Soweit so gut bis hier her noch meckern auf hohen Niveau. Gegen Abends bekam ich keine Antwort auf die Frage wann es morgen los geht - ne Richtung nur ne ungefähre Zeit so dass man sich drauf einstellen kann. Hab ich nicht bekommen sondern 10 Minuten vor Beginn wurde ich geholt so jetzt geht es los umziehen. Nunja. Nach meiner an sich gut verlaufenden Op hat man mir einen Praktikanten als Pfleger gegeben. Unfreundlich, hatte Keine Ahnung von irgendwas und als ich die Frage gestellt habe ob nach meiner Op heute der Arzt noch kommt oder ob er weis wann ich entlassen werden darf da es mir gut geht bekam ich als Antwort: ich bin nicht viel länger hier wie sie. 2 Tage. Kann ich ihnen nicht sagen.
Super! Was will ich denn mit jemanden der so Inkompetent ist? Nichts gegen Praktikanten aber wenn der Typ so planlos ist sollte vielleicht doch ein Arzt, ausgebildetes Pflegepersonal etc. Mit dabei sein. Meine Zimmergenossin ist Zivilistin und sogar ihr ist aufgefallen das man mit mir anders (unfreundlicher, stumpfer) umging. Hab das Gefühl als Soldat biste hier im SOLDATENkrankehaus ne Art Unterschicht bei der man sich nicht so Mühe geben muss! Schade, aber hier nie wieder!

Prostata-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angagement ud Kümmerquote beim gesamten Personal einfach super
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Prostata-Op war ich bis gestern in der Urologie des BWK. ich kann nur Positives berichten.
Das Personal war sehr angagiert und freundlich. Selbst der öftere Herbeiruf brachte keine schlechte Laune beim Personal hervor. Bei mir war Herbeiruf eigentlich nicht nötig war. Es wurde ständig nach mir geschaut.

Katastrophal Behandlung

Innere
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 31.05.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss leider sagen das Unfähige Ärzte am Werk sind,in der Notaufnahme.
Bevor Sie einen kranken Menschen Untersuchen, müssten die Arzte selbst untersucht werden.Ob Sie überhaupt für diesen Beruf geeignet sind.Ich hab mit meinem eigenem Auge gesehen wie Sie mit meinem Kranken Vater umgegangen sind,die Ärzte sind Jungspund unerfahren kompetenzlos
was willst du auch von 25Jähringen Jungen säucher auch erwarten.ich muss meinen Tagesablauf schildern,ich Fuhr 21Uhr mein Vater Abend in die Bwk,da er nicht gut laufen konnte dürfte wir bis zum Notaufnahme Parkplatz fahren,da haben wir in Wertebereich fast bis um 3 Uhr gewartet.Mein Vater war natürlich nicht mehr fit und war auch Gesundheitlich angeschlagen,Nichtsdestotrotz er noch an dem Tag Körperlich bewegen und langsam laufen konnte.Bei der Behandlung von meinen Vater waren mindestens 5 bis 6 Leute im Zimmer,die gingen rein und raus
Diagnose,Blutdruck 207 Herz war nicht mehr gut, fazit er ist leider neben mir Verstoben (Herzinfarkt) Die Amateure
Ärzte haben denn letzten Tropfen vom Vollen Glas zu Überlaufengebracht Mitbeigetragen.Er konnte denn Stress und dem Druck nicht aushalten,
Weil Amateure Ärzte diese Feingefühl nicht hatten.meine Meinung nach hätte ein Erfahren Ärzte mein Vater behandelt
Wäre es sicher anders abgelaufen. Auf jedenfalls vertraut euren Leben nicht
an die Amateure Leute.

Top Ärzte und Pfleger aber ohne die passende Infrastruktur , KEIN W-LAN

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Top Ärtze
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflege sehr kompetent und freundlich, waren immer ansprechbar und verfügbar.
Ausstattung und Zimmer sind nicht mehr Zeitgemäß.
Z.B. 1 Fernseher für 2 Patienten , kein Kopfhörer nur so ein Bedienteil wo ein Ton herauskommt ( hört sich an wie eine Blechbüchse, Nasszelle müsste dringend renoviert werden .
Kein W- LAN in der ganzen Klinik verfügbar , in Zeiten von Corona , wo kein Besuch gestattet ist sehr ärgerlich , absolutes NO-GO , da muss man sich genau überlegen ob man hier länger liegen möchte , ich war nur 2 Nächte und mich hat es da schon gestört .Kein Skype oder Ähnliches mit Angehörigen .

Top Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle waren trotz der ganzen Coronaumstände sehr zuvorkommend und nett. Es gab keinen genervten Blick oder Ton. Auch die Wartedauer war nicht lang.

Leider keine Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfähige Ärzte mit sehr arrogantem auftreten. Befunde von anderen Ärzten werden ignoriert, selbst die eigenen Befunde sind nicht bekannt.

Wer gerne als simulant behandelt werden möchte und keine Hilfe sucht ist im BWK in der Neurochirurgie völlig richtig.

Zu erwähnen wäre noch das viel Zeit benötigt wird für zusätzliche unnötige Untersuchungen. Denn wenn die eingereichten Befunde gleich vernünftig geprüft würden wäre der ein oder andere Weg zum Spezialisten nicht nötig.

Warum so?

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Op gut verlaufen 2017
Kontra:
Mit eitrige Wunde nach Hause, trotz Termin.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.10
2020 hatte mein Sohn einen Termin in der Klinik. Bei im hat sich die Wunde nach OP an der Wirbelsäule 2017, mehr malst entzündet und aus der Wunde ist Eiter ausgetreten.Er wurde in das BWK ÜBERWIESEN.OHNE IN ZU UNTERSUCHEN,hat man in nach Hause geschickt. Am 23.10
2020 ist er verstorben. Trauer,ohne Ende.

Spitzen Medizin im BWK

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lidoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz großes Lob.
Die Behandlung war erstklassig.
Alle war ausgesucht freundlich und sehr kompetent. Jeder hatte ein offenes Ohr für Fragen und war sehr einfühlsam.
Bin sehr dankbar dass es noch so eine super Klinik gibt.

Arrogante/ unhöflich Ärzte

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenschwestern/ Pflegepersonal super nett und höflich und hilfsbereit
Kontra:
Ärzte arrogant und herzlos und Teilweise Kompetenzlos
Krankheitsbild:
Krebspatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte als Angehöriger eines Krebspatienten.
Das einzige, was ich an dieser Klinik loben möchte und mein voller Respekt gilt an die Krankenschwester und an das Pflegepersonal. Ihr macht eine super Arbeit!!!
Die Ärzte und Ärztinen, sei es Chefarzt, Oberarzt und Assistenzarzt möchte ich hiermit sagen, dass in dieser Klinik die schlimmsten Ärzte eingestellt sind, die ich je in meinen Leben gesehen habe.
Die Assistenzärzte führen sich auf, als wären Sie allwissend. Bei Fragen merkt man von nichts eine Ahnung habt ihr. Ich denke hier kann man mit schlechten Abschluss Arzt sein!!!
Wenn man in dieser Klinik zu viel fragt, warum dies, wie läuft das ab, was gibt es für Nebenwirkungen ooooo sofort wird man blöd angemacht und fast mit der arroganten Art aus dem KH raus gemobbt. Das mobbing ist auf höchsten Niveau.
Es tut mir leid, aber in dieser Klinik will und werde ich mich nieeeemals behandeln lassen. Egal was ich hab. Nichts mal ein Schnupfen.
Ich hoffe nur die Ärzte da, bekommen alles zurück im Leben!!!
Noch mal an das Pflegepersonal und an die Krankschwestern gilt mein voller RESPEKT ohne euch, würde in diese Klinik Niemand mehr hingehen!!!

Ausländerfeindlich

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hygiene Sauberkeit
Kontra:
Verbale Konfrontationen in der Notaufnahme mit Patienten
Krankheitsbild:
Urinal Kartinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Katastrophale Zustände in der Notaufnahme.
Habe meinen Vater mit einem Urinal Karzinom T4 in die Notaufnahme gebracht und nach 8 std kurzen Überflug vom Notarzt und dummen Bemerkungen nach Hause geschickt worden. Dieses ist uns 3 mal geschehen in der Notaufnahme innerhalb von 2 Monaten. Bis ich ihn in die Uni Ulm gebracht habe und die ihn stationär aufgenommen haben.
Mein Vater habe ich jetzt vor einem Monat verloren.
In die Einzelheiten will ich gar nicht rein aber das BWK ist lange nicht mehr das was es mal war. Ich selber arbeite in einer Krankenkasse und bekomme teils auch viel mit. Fazit ist und das sage ich nicht nur aus Wut sondern habe es regelrecht zu spüren bekommen das die Ärzte und Pfleger Ausländer 2 Klasse behandeln.

Super BWK Ulm

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung des grauen Star im BWK Ulm.
Die Voruntersuchungen benötigen natürlich einen
gewissen Zeitaufwand-aber dafür sollte man
Verständnis aufbringen-im eigenem Interesse.
5 Tage später war der OP-Termin,morgens gekommen,
um 10 Uhr wurde ich operiert.
Alle durchgeführten Behandlungen wurden sehr kompetent durchgeführt.Das Personal ist sehr
freundlich und hilfsbereit sowie kompetent.
Von 10 Punkten würde ich dem BKW 10 Punkte geben.
Danke an die Abteilung Augenheilkunde.

wahrscheinlich kein zweites mal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
mir fällt nichts positives ein
Kontra:
Eigentlich hätte ich mirt den Termin sparen können
Krankheitsbild:
Schlechte Nasenatmung, Druck auf Ohren, Halsschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also nachdem ich ein halbes Jahr warten musste bis ich überhaupt mal einen Termin bekam war ich heute dort. Hatte um 10:00 Uhr Termin und war pünktlich da. Nachdem ich nach über dreieinhalb Stunden warten noch immer nicht dran war hab ich nachgefragt was los sei oder wann ich dran komme denn ich hatte gegen späten Nachmittag noch einen anderen Arzttermin. Dann hieß es, ich komme als nächstes dran. Wieder verging eine halbe Stunde als war es 14:00 Uhr und ich war noch immer nicht dran. Um 14:15 Uhr wurde ich dann aufgerufen.
Kurze Untersuchung und dann hieß es Hörtest Drucktest usw. Musst in ein anderes Zimmer. Als ich dort ankam meinte ich wie lange das dauert da ich spätestens um 15:00 Uhr fahren müsste um den wichtigen anderen Arzttermin wahrnehmen zu können. Hat nioemand interessiert und man sagte mir, dass ich das auf jeden Fall nicht schaffe. Dann Test gemacht und dann wieder zurückj zum Arzt. In der Zwischen zeit beim anderen Arzt den wichtigen Termin abgesagt. Wieder warten da niemand sich für ZUständig hält bis ich wieder mal nachfragte was los ist. Dann hoieß es, die Ärztin sei nicht mehr da ich soll auf einen Kollegen warten. Wieder 15 Min gewartet bis ein Kollege kam. Kurze Mitteilung was raus kam und dass eine OP der Nasenscheidewand zu empfehlen wäre. Auf meine anderen Fragen bekam ich keine vernüftige Antwort.
Dann sollte ich den OP Bogen Unterschreiben auch wenn ich noch nicht sicher bin ob ioch es mache.
Um kurz vor 16:00 Uhr bin ich dann draußen gewesen. Also 6 Stunden im Krankenhaus verbracht und ich weiß genauso viel wie vorher und auf meine anderen Probleme ist man nicht eingegangen.
Termin hätte ich mir sparen können

Glück in diesem Krankenhaus nach dem Unfall gebracht worden zu sein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal, Therapeuten
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Beidseitiger Oberschenkelbruch nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Gutes berichten. Es war großes Glück, dass ich nach dem Unfall ins Bundeswehrkrankenhaus Ulm gebracht wurde. Ich leide an einer Muskelkrankheit und es wurde gleich mit meinem behandelnden Ärzten in der Uniklinik München Kontakt aufgenommen. Op verlief sehr gut, das Personal der ItS hat alles für mich getan und meinen Mann beruhigt. Später auf Station habe ich nur Gutes erfahren. Ärzte, das gesamte Personal und auch den Therapeuten, den Schmerzpersonal sowie der nette Dame vom Sozialdienst möchte ich meinen Dank aussprechen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Neurologie super!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
med. Kompetenz,Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Personal Überforderung
Krankheitsbild:
Schlsganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

A
Äußerst kompetente Ärzte und Pflegepersonal,jederzeit zu Auskünften bereit und auf machbare Wünsche eingehend.
Sehr freundlich angefangen vom Chefarzt bis zurPraktikantin oder Reinigungspersonal, auch gegenüber Besuchern.
Ich kann ihre Klinik bzw.die Neurologie (ich kenne nur diese ) allen Patienten nur weiterempfehlen!
Es war mir eine Ehre, von Ihnen behandelt und gesund gemacht worden zu sein!!

Mensch sein als Patient im BWK

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Zeit für Patient ,sehr menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Plattenspitzenkarzinom Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine adäquate Hilfe bei Unfallverletzung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Wenigstens nette Nachtschwester
Kontra:
Schmerzen und Unfallverletzungen werden ignoriert
Krankheitsbild:
Unfallverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde nach Fahrradsturz am 22.12.19, mit Bewusstlosigkeit vom RTW in die Notaufnahme eingeliefert. Es wurde nur meine Kopfplatzwunde versorgt und unter Schmerzen ein Schädel CT veranlasst. Konnte wegen heftiger Hüftschmerzen kaum auf den CT-Tisch kommen.
Nach langem Warten im Rollstuhl, (konnte nicht mehr liegen) teilte Arzt mit, CT wäre ohne Befund.
Nach Klagen über heftige Hüftschmerzen wurde ohne Untersuchung nur Röntgen der Hüfte veranlasst.
Nach erneut langem Warten, teilte Arzt mit, die Hüfte nicht gebrochen. Müsste eine Nacht zur Beobachtung bleiben und wurde nach Stunden mit Rollstuhl auf die Station gebracht.
Auf meine Bitte wenigsten etwas gegen meine heftigen Schmerzen, (Schulter, Torax, Hüfte, Bein) zu bekommen, erhielt ich 2 Paracetamol. Meine Frau hatte mir dann eigene Gehilfen und stärkeres Schmerzmittel mitgebracht und wurde nach erneutem CT o.B. unter Schmerzen mit meinen Krücken entlassen.
Feiertage nur liegend mit grünblauem Gesicht, kompl. zugeschwollen Auge, sehr starken Schmerzen zuhause liegend verbracht und erst am 4.Jan. Termin bei einem Unfallarzt erhalten.
Nach MRT (div. Hämatome und Ödeme im Hüftbereich, Fraktur vorderer und hinterer Schambeinast), wurde ich am 14. Jan mit Diagnosen Fraktur des Os pubis, Schädelprellung, Rippenprellung und Empfehlung Schonung und min. 6 Wo Gehilfen vom dem Arzt entlassen.
Seitdem heftige Durchfälle, ab Jan min. zehn Tage nur wässrig, Nahrungsaufnahme kaum möglich, Bauchkrämpfe, einige kg abgenommen.
Gastroenterologe meinte nach Ultraschall nur, man müsste eine Darmspiegelung (in 3 Monaten!??) machen.
Nach Stuhltest beim Hausarzt „massenhaft Clostridium difficile“, gem. Arzt vermutlich aus KH!?
Bei Versuch einen ambulanten im BWK zu erhalten, wurde ich am Tel. mit Bemerkung „wir behandeln keine Kassenpatienten!“ abgewiesen.

Mir ist es völlig unverständlich, dass im BWK nach einem schweren Unfall keine körperliche Untersuchung durchgeführt wird und man trotz heftigen Schmerzen ohne Hilfe wieder entlassen wird.

Ständige Trauer und schmerz

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo

Unsere Mama starb am 01.03.2015 dort im bwk. Seitdem kam niemand bei mir vorbei. Ist wohl gleichgültig.
Warum genau oder was vielleicht nicht gegeben wurde werde ich nie erfahren.
Oder soll etwas nicht ans Tageslicht kommen. Jeden Tag diese Trauer und Schmerz ist nicht schön und macht mich auch fertig. Da ich jeden Tag mit unserer Mama rede.

Fehldiagnose

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Schienbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz aus dem Rollstuhl vom 5.1.2019 wurde ich mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme des BWK gebracht. Dort erfolgte dann das übliche Procedere der Aufnahme. Nun ging die Warterei los. Irgendwann erschien eine Aufnahmeärztin, die sich nach dem Grund meines Aufenthalts erkundigte. Ich schilderte ihr, daß ich Schmerzen im rechten Bein habe. Danach wurde ich zum Röntgen gebracht. Die Aufnahme wurde dann im Laufe des Nachmittags von einem Unfallchirurgen begutachtet, Diagnose Sehnenriss an der Kniescheibe, er riet zu einer OP. Nach 6 Stunden wurde ich nach Hause geschickt mit der Bemerkung, daß ich am Montag den 7.1. einen Anruf erhielte wegen eines OP-Termin. Am 8.1. wurde ich dann gegen 8.30 Uhr einbestellt. Im Laufe des Vormittags wurde ich dann einem Aufnahmearzt vorgestellt. Nach wieder längerem Warten wurde ich zu einer CT-Aufnahme geschickt. Am Spätnachmittag erhielt ich dann ein Zimmer zugewiesen, nochmal warten. Dann gegen 17.00 Uhr erschien ein Arzt der mir mitteilte, daß eine OP nicht notwendig wäre, es läge kein Sehnenriss vor und fügte noch hinzu, mein Hausarzt würde einen Bericht erhalten.Ich konnte dann gehen. Nach längerer Zeit habe ich im BWK angerufen und darum gebeten mir den Arztbericht zuzufaxen, aus dem hervorging, daß ich mir einen Schienbeinbruch zugezogen habe. Nach Rücksprache mit meinem Hausarzt habe ich mich entschlossen, mich in einer anderen Klinik behandeln zu lassen.

Armutszeugnis fürs BWK

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Blutdruck messen Fieber messen Lungenfunktion was hat das bitte mit Zahnschmerzen untersuchen zu tun und Blutabnahme)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die waren halbwegs koordiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Behandlungszimmer hatte null Instrumente zur zahnmedizinischen Untersuchung)
Pro:
Nichts
Kontra:
Unqualifizierte Behandlung
Krankheitsbild:
Sehr starke Zahnschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein mein Mann kam es sehr starken Zahnschmerzen ins bwk, nach ca 10 Minuten Wartezeit holt ihn ein Mann ab mit einem sehr unhöflichen Ton und zitierte ihn in ein Zimmer wo er dann den Blutdruck die Lungenfunktion Blut abgenommen bekam und Fieber gemessen obwohl mir wegen sehr starken Zahnschmerzen da waren , der zu ziehen war. Er war sehr unhöflich zu meinem Mann und der wurde dann gefragt warum wir zu Ihnen in die Klinik gekommen sind wir haben dann gesagt unter dem telefon Notdienst werden sie empfohlen und darum sind wir zu ihnen gekommen und das hat ihm schon nicht gepasst und dementsprechend ging die Behandlung weiter unhöflich und einen Ton unterirdisch.

Meine Hochachtung !!!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bitte schult die anderen KH's)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Da funktioniert die Kommunikation)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schön eingerichtet, weit weg vom Klinikflair)
Pro:
Rundum perfekt
Kontra:
Gibt es keines
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier ist man keine Nummer sondern Mensch, der mit seinen Ängsten und Nöten ernst genommen wird ! Respekt und Emphatie gehören hier zum guten Ton ! Davon dürfte sich jedes andere Krankenhaus eine Scheibe abschneiden. Besser noch Sie sollten im BWKH zur Nachschulung gehen. Auch da sind viele Patienten und die gleiche Bürokratie und es gibt Sie noch, die solang vermisste Menschlichkeit mit Achtung und Respekt dem Patienten,der Erkrankung und deren Angehörigen gegenüber. Vielen Dank Ihnen dafür trotz Ihrer vielen Arbeit und langen Diensten !!!!

Perfekt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und super Freundlich
Kontra:
Schmerzen werden nicht so ernst genommen. Schade!
Krankheitsbild:
Bissverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Kompetente Ärzte super freundliches Pflegepersonal.
Rundum gut! Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Voll und ganz zufriedenstellend

Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Behandlung, Essen
Kontra:
Interne Informationsweitergabe
Krankheitsbild:
schwerer septischer Schock mit Multiorganversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist einfach top. Ich war nach der OP auf der Inneren Intensivstation und auf der Normalstation. Meine Narbe ist gerade und sehr gut verheilt, das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit, das Essen war gut...
Es hapert nur ein bisschen an der Internen Informationsweitergabe. Von mir sollte ein MRCP gemacht werden, allerdings hatte ich noch Tackernadeln von der OP drin und das Personal wusste dies nicht. Hätte ich nichts gesagt wäre das verschwendete Zeit/Geld gewesen. Außerdem haben sich bei mir mehrere Ärzte ab und zu widersprochen, was als Patient verwirrend sein kann.

Alles in allem aber wirklich ein tolles Krankenhaus.

Das beste Krankenhaus im ganzen Umkreis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier passt wirklich alles. Angefangen vom Arzt bis hin zum Reinigungspersonal. Hier ist der Patient noch ein Mensch!

Personal muss neutral bleiben und schweigen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notaufnahme
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem hat mein Sohn mit seine Freunde ein Freund ins Krankenhaus in die Notaufnahme gebracht nach Autounfall die haben zusammen gefeiert und kammen geschockt ins Krankenhaus waren noch minderjährig ab 16 Jahre ich war schockiert was da dieses Personal überall erzählte das die da hässlich , fett, nicht gewaschen,besoffen wie was weis ich kämmen und das waren irgendwelchen von Labor sogar wie schnell da Gerüchte sich verbreiten ist ja unmöglich wie man von Kinder redet Unprofessionalität und das soll medizinische Personal sein wo kommen wir dahin ,die haben da nichts zu tun nur über die anderen lästern das ist so miserabel ins Krankenhaus kommen halt verschiedene Menschen ihre Aufgabe ist diese Mensch zu behandeln und nicht beurteilen und lästern über die liebe Frauen von Labor und andere Personal . Würde nie dahin gehen irgendwie wiederlich und Unprofessionalität in dem Verhalten von Damen.
Leitung von diesem Krankenhaus sollte ihrem Personal erklären wie man sich verhält wenn sie das nicht wissen so was erlebe ich zum erstem Mal im Leben.

BWK Ulm - immer wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung
Kontra:
Wartezeit Söflingen
Krankheitsbild:
Stapesplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung, verständliche Erklärung, fürsorgliche Pflegekräfte, sehr gute Beratung und Empfehlungen bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten. Das Patientenzimmer hell und freundlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Einziger, dafür sehr grosser Minuspunkt: Im Vorbereitungsbereich der Tagesklinik Söflingen lag ich ca. 5 Stunden ohne Essen und Trinken, bis ich an der Reihe war. In dieser Zeit kaum Betrauung und nur immer wieder die Aussage, ich sei als nächstes dran. Hier gibt es eindeutig Verbesserungspotential. Das Team im OP war sehr freundlich und hat alle Schritte bis zur Narkose erklärt. Im Aufwachraum bin ich sehr gut betreut worden.

Kompetente, freundliche Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgangsformen, Kommunikation und Aufklärung
Kontra:
Kein kontra
Krankheitsbild:
Speichelstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war ein fast schon tolles Erlebnis. Immer war ein ansprechbarer Arzt zur Stelle.Alle Ärzte waren fachlich super kompetent und immer freundlich.Nahmen sich viel Zeit und gingen auf mich undmeine Wünsche ein.

Das Pflegepersonal war trotz schlechter Schichtplanung, Stress und Überarbeitung stets super nett 24/7.

Bestes Krankenhaus.

Ich fur extra von der Bodenseeregion bis Ulm.

Entfernung eines Prostataabszess

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataabszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Behandlung von Prostataabszess. Fachlich, menschlich sowie organisatorisch wirklich bestens. Für mich eine sehr zu empfehlende Klinik!

Unzumutbar

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Informationsdefizit
Krankheitsbild:
Beckenringfraktur, Schambeinfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine nahe Angehörige 80 Jahre alt, pflegebedürftig d.h. stark gehbehindert, gestürzt am 10.03.2018, wurde am 12.03.18 in das Bundeswehrkrankenhaus Ulm eingeliefert. Ich als nächster Angehöriger wurde trotz mehrfachem Bitten nicht über den Gesundheitszustand informiert. Ich bin sogar wegen dieser INFORMATION am 16.03.18 extra während der Dienstzeiten der Ärzte in der Klinik gewesen. Auch da wurde ich trotz mehrfacherem Bitten nicht informiert.
Der Gipfel, das Bundeswehrkrankenhaus entlässt am Sonntag den 18.03.2018, d.h. nur zwei Tage später, ohne die Angehörigen über den Gesundheitszustand zu informieren und das mit dem Hintergrund dass die Patientin stark pflegebedürftig (Pflegegrad 4) ist.
Es kommt nur ein Anruf das die Angehörige nach 13:00 Uhr nach Hause gebracht wird.

Top-Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fach- und Sachkundiges Personal, Hilfsbbereit, immer Ansprechbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach etwas längerer Einweisung in die Abläufe ging dann alles sehr schnell vonstatten. Am nächsten Tage wurde ich früh morgens operiert.
Wieder im Zimmer gab es dann eine "rund um die Uhr"-Betreuung durch die Ärzte und das Personal auf der Station. Topp!!!
Viele Dank für die an mir geleistete "Arbeit".
Dieses Kkh und vor allem diese Abteilung empfehle ich mit gutem Gewissen, weiter.

Ärztin unmotiviert, Untersuchungsergebnis schlecht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zufahrt bis kurz vor den Haupteingang
Kontra:
unmotivierte, unfreundliche Behandlung
Krankheitsbild:
Starke Unterbauchschmerzen, Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war Samstagmittag, gegen 16:00 Uhr als mein "Ziehen und Zwicken" im Unterbauch (welches ich bis dahin auf "was falsches gegessen" geschoben habe) in Schmerzen überging. Nach dem Abendessen, welches sich kurz danach jedoch wieder den selben Weg aus meinem Körper gesucht hat, den es beim Essen auch gegangen war, verschlechterte sich meine Lage jedoch immer mehr, so dass ich um ca. 21:30 Uhr zu meiner Freundin sagte sie soll mich doch nach Ulm ins BWK zur Untersuchung fahren.
Dort angekommen wurde mir der Weg in die Ambulanz erklärt, welche ich nach kurzer Suche dann auch gefunden habe. Die Dame, welche später dann auch der Frau Doktor assistierte, erklärte mir den Weg ins Behandlungszimmer und zeigte sich mir gegenüber recht freundlich und verständlich für meine Lage. Nach geringer Wartezeit kam dann die (unmotivierte) Frau Doktor und ich durfte als erstes eine Urinprobe abgeben. Diese wurde dann von der Assistentin ausgewertet und während dessen tastete die Frau Doktor meinen Bauch ab. Da die Abtastung aber schneller vorbei war, als die Auswertung der Urinprobe, beschloss Frau Doktor, mich gekonnt zu Missachten und blätterte in ihrer Frauenzeitschrift, während ich ihr am Schreibtisch gegenüber hockte. Der "Befund" fiel dann folgendermaßen aus: "Die Werte der Urinprobe sind unauffällig. Ich gebe Ihnen eine Spritze gegen die Schmerzen und ein Rezept für Schmerztabletten, damit Sie heute Nacht schlafen können. Und gehen Sie die nächsten Tage mal zum Hausarzt, damit der Ihren Darm genauer untersucht."
Kurz und knapp: Am nächsten Morgen gegen 11:00 Uhr war ich in der Notaufnahme des Blaubeurer Krankenhauses, wo eine Appendizitis diagnostiziert wurde und ich kurze Zeit später auch im OP lag.
Fazit: Wenn die Ärzte im BWK keine Lust haben, dann sollen Sie es dem Patient sofort sagen, dass es besser wäre in ein anderes Krankenhaus zu gehen!

Kompetente Augenabteilung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende ärztliche Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Augenlidektropium (abstehendes unteres Augenlid)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Wartezeit bei der Voruntersuchung. Kompetent durchgeführte OP und Nachbehandlung durch den Oberfeldarzt Dr. K....

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles prima
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte und knie tap
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin schon das 2 mal hier im Februar Hüfte und jetzt 8 Monate später knie tep die Ärzte sind top und sind sehr um die Patienten bemüht auch der sozialdienst der sich um die reha kümmert und das Pflegepersonal ist auch sehr freundlich ich würde jeder zeit wiedr hier her kommen alles top

Enttäuschung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Es haben sich 4 Fachärzte um mich gekümmert.
Kontra:
Der Umgangston war teilweise nah an der Grundausbildung..
Krankheitsbild:
Eingebildete Kranke?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Hausarzt i.V ( mein eigentlicher befand sich im Urlaub) mit der vagen Diagnose Virus in die Notaufnahme geschickt.
Hatte nach meiner Empfindung Ohrenschmerzen, seit über einer Woche, konnte nicht sprechen, nicht schlucken, den Mund kaum öffnen, hatte Schmerzen und Schwellungen im gesamten Kopfbereich. Grundsätzlich muss ich sagen, dass ich zumindest gründlichst durchgecheckt wurde, leider ohne Diagnose. Durfte/ Musste denn auch des Nachts die Notaufnahme wieder verlassen, da man mich ohne Diagnose nicht hier behalten könne. Ich durfte mir bei abschliessender Gabe einer Antibiotikainfusion ( ohne Diagnose wohlgemerkt) vom einem der Pfleger auch noch sagen lassen, dass es eine Unverschämtheit sei, hier am Abend ( ich war um 14.Uhr da) in der Notaufnahme aufzutauchen...Glücklicherweise durfte ich Tags darauf erneut ein KKH aufsuchen, da sich mein Zustand noch weiter verschlechterte. Ende vom Lied und Diagnose waren ein Angiödem. Die Rettung Cortioson, was mich vor dem Ersticken bewahrt hat. Mehr möchte ich nicht dazu sagen.

Krankenhaus auf dem höchsten Niveau!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zufriedenheit in jeder Beziehung
Kontra:
Es gab nichts negatives
Krankheitsbild:
Weber B Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sauberkeit der Zimmer: zehn Punkte, Freundlichkeit des Pflegepersonals: zehn Punkte, Kompetenz der Ärzte: zehn Punkte, natürlich in der Skala von 1-10!

Toller Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN fehlt)
Pro:
Pflege und Abläufe
Kontra:
Kein WLAN
Krankheitsbild:
Schilddrüsenresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Vorstellung in der Ambulanz mit OP Termin in 3 Wochen. Am gleichen Tag bereits die stationäre Aufnahme damit am Aufnahmetag dieser Weg entfällt. Auf der Station 2.1 sehr freundlich und zuvorkommend entgegengenommen. Tolles Zimmer mit herrlichem Blick. Am Tag vor der OP mussten einige Untersuchungen laufen die ich bis zum Mittagessen absolviert hatte. Der Tag der Operation lief reibungslos und ohne Verschiebungen des OP Planes. Das Pflegepersonal ist trotz hoher Arbeitsintensität immer freundlich, nett und zuvorkommend. Die Ärzte sind professionell und sind immer ansprechbar.

Insgesamt voll zufrieden.

unfreundlich und überheblich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachliche Konpetenz
Kontra:
unfreundlich
Krankheitsbild:
Harnröhre- oder Blasenentzündung fraglich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Schmerzpatient in Notfallambulanz absolut unsozialer Umfögang mit Patienten. Es ist unglaublich, dass einem wörtlich gesagt wird:Sie sind jetzt kein Notfall und Sie wissen schon, dass Sie jetzt eine Belastung für das Gesundheitssystem sind. Wir werden hier vom staat bezahlt und nicht von Land oder Stadt.
Diese Aussage mehrmals sogar ziemlich laut vor anderenPersonen abgekanzelt wie ein Kind
Gehen nicht in diese Klinik,wenn Sie ein Notfall sind,Sin belasten sonst das Gesundheitssystem.

1 Kommentar

Kibini am 20.05.2017

Hallo, Lady100,
Auch wenn es weh tut: Mit einer Blasenentzündung sind sie wirklich kein Fall für die Notaufnahme eines Krankenhauses. Dafür gibt es Hausärzte oder am Wochenende den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Der entscheidet dann auch, ob sie in das Krankenhaus eingewiesen werden müssen.
Die Notaufnahmen in Deutschland sind voll von Patienten, die dort einfach nicht hingehören. Insofern ist die Aussage der Ärztin schon richtig. Ich kann aber gut verstehen, dass sie sich dadurch gekränkt gefühlt haben, zumal das dann auch noch vor anderen Leuten geschehen ist. Das ist wirklich nicht in Ordnung.
Ich hoffe, dass ihnen trotzdem geholfen wurde.

Einfach nur empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, Zeit für Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechtes Knie Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Aufnahme bis zur Entlassung nur positiv. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit werden groß geschrieben. Habe vor und nach meiner Knie-TEP immer jemand an meiner Seite gehabt, fühlte mich nie alleine gelassen. Selbst wenn man Hilfe benötigte (Toilettengang) einmal geläutet, keine 3 Min später war jemand an meinem Bett. Alle hatten Zeit für Gespräche, Hilfe jeglicher Art. Einfach super. Für mich, wenn noch einmal notwendig, kommt nur das Bundeswehrkrankenhaus infrage. Das Essen appetitlich angerichtet und reichlich, ob morgens, mittags und abends.

Nur zum empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5sterne)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das beste was ich erwarten hab.

Sehr zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der komplette Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmlippen-Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut organisiert.Wartezeiten müssen halt in allen Praxen und Kliniken in Kauf genommen werden. Wenn man aber sehr gute Hilfe erwartet und bekommt, ist das kein Problem.
Sehr nettes,freundliches, zuvorkommendes, kompetentes Pflegeteam.
Ebenso die Ärzte. Nehmen sich bei Bedarf ausreichend Zeit zu Fragen, die man als Patient hat.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist das fehlende WLAN.
Wenn man als Patient etwas länger stationär in der Klinik verbringen muß, wäre es nicht schlecht, wenn man etwas Kontakt mit der " Außenwelt" hat. Nur Telefon und TV und Kreuzworträtsel ist da auf Dauer ein bißchen wenig.

Durchgefallen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenaufnahme, Operierender Arzt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kein Hinweis auf Erfolgschance)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte Nachbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Koordination)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Essen und Zimmer waren in Ordnung)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Abläufe und einige Ärzte
Krankheitsbild:
Kniearthrose Grad IV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Aufnahme um 08.00 Uhr, ein Zimmer bekam ich erst gegen 15.00 Uhr. Zwischendrin musste ich aber noch in das Labor und zum EKG. Wohin mit dem Gepäck? Nach langem hin und her konnte ich es im Schwesternzimmer abstellen. OP erfolgte in der Tagesklinik Söflingen, also Sammeltransport zur Tagesklinik und nach der OP im Krankenwagen wieder zurück. Am OP-Tag kommt auch das Freundliche Pflegepersonal und kümmert sich. Am Tag nach der OP wurden dann zwei auszubildende Physiotherapeuten ohne Anleitung durch einen Ausbilder auf mich losgelassen. Den Operateur habe ich weder vor noch nach der OP zu Gesicht bekommen. Einzig die Assistenzärztin schaute nach der OP vorbei. Bei der Visite hörte ich dann alle zwei Tage "Das ist noch geschwollen, wir warten mal noch zwei Tage". Lymphdrainage wurde zwar immer wieder angeordnet, aber ich erhielt erst nach 5 Tagen, am Vortag meiner Entlassung, eine Lymphdrainage. Entlassen habe ich mich dann auf Eigene Gefahr wie es so schön heißt. Mit Belehrung und einer anwesenden Schwester als Zeugin.
Ich begab mich aber lieber in die Hände meiner Physiotherapie, welches dann auch Wirkung zeigte. Im Entlassungsbrief stand dann auch noch "Nach intensiver Lymphdrainage deutlicher Rückgang des Ergusses". Warum wollte man dann am Entlassungstag das Knie punktieren?
Ich werde es ablehnen nochmals in dieser Klinik orthopädisch versorgt zu werden, zumal die durchgeführte OP nur 50% Erfolgsaussichten hatte, welches mir im nachhinein von einem sehr guten, bekannten Orthopäden mitgeteilt wurde.
Er hätte diese OP wegen der geringen Erfolgsaussichten nicht durchgeführt.

perfekte Betreung durch kompetentes freundliches Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles auffällig super sauber)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tränendrüsenzyste li. Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 26.10.2016 von Dr Krauß eine Zyste im li. Auge entfernt und kann nur sagen dass ich mich in den besten Händen fühlte. Dr. Krauß ist nicht nur fachlich sehr kompetent er beiendruckte mich auch durch seine einfühlsame freundliche Persönlichkeit.
Dazu kam auch noch die umfassende freundliche Beratung und Betreuung des Anästhesisten und des Stations und OP personals so dass ich mich ganz entspannt auf den Eingriff einlassen konnte.
Und abschließend kann ich auch berichten dass alles gut verlief und ich schnelle komplette Genesung erlang.
Herzlichen Dank dafür

total unterbesetzt, gestresste Ärztin, unzumutbar

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Diagnose war gut erklärt, der Rest war unzumutbar.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand nicht statt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzumutbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (unzumutbar)
Pro:
Kontra:
unzumutbare Wartezeiten und unzumutbarer Wartebereich
Krankheitsbild:
Notfallaufnahme Fingerbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

An einem Freitag-Abend, 21 Uhr war ich dort. Die Anmeldung, Erstuntersuchung und das Röntgen ging zügig und das Team war freundlich. Nach dem Röntgen ging dann nichts mehr. Viele Patienten beschwerten sich und ich bekam mit, dass einige bereits seit 4 bis 5 Stunden dort sind. Also beschloss ich wieder zu gehen. Ich sagte bei der Anmeldung Bescheid, worauf ich angepflaumt wurde "hier könne man nicht einfach gehen". Ich stellte klar, dass ich sehr wohl gehen kann. Siehe da: die Ärztin hatte nun auf einmal Zeit. Sie ging mit mir ein Formular durch und erklärte mir ihren vorläufigen Befund. Ich wollte unterschreiben und gehen, doch sie ließ mich nicht unterschreiben! Dann belehrte sie mich darüber, dass 6 bis 8 Stunden Wartezeit in ganz Deutschland ganz normal wären. Ich sagte dann zum dritten Mal, dass ich unterschreiben und gehen möchte - doch sie verweigerte mir das Formular. Ich ging daraufhin und dann rief sie "gut, dann schreibe ich in meinen Bericht dass sie die Unterschrift verweigert haben". Das alles war so lächerlich und auch so unverschämt. Um 23.45 rief sie bei mir an um mir die Ansicht des Facharztes mitzuteilen: ich müsste operiert werden und ich könne morgen nochmal kommen. Ich sagte, dass ich sicher nie mehr ins BWK-Ulm gehen werde. Dann wollte sie wieder mit mir rum diskutieren - ich legte den Hörer auf. Am nächsten Tag ging ich in ein anderes Krankenhaus: heute nach 4 Wochen ist mein Finger wieder heile und zwar ohne OP!
Meine Meinung: Patientenmanagement nicht vorhanden oder gnadenlos versagt. Altmodischer Wartebereich irgendwo im Keller, nicht mal Trinkwasser-Vorrichtung, Ärzte total unterbesetzt u. gestresst, unzumutbare Wartezeiten ... never again!

1 Kommentar

gottschalkstef am 12.11.2016

Hallo Andi,
nicht das ich deinen Fingerbruch beschwichtigen möchte, aber willst Du / Sie mal was richtig krasses lesen? Kassenpatient und Deutsch unter
www.gottschalkstef.wordpress.com

Viel Spaß beim lesen.

unmenschlich

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (unzureichend)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (lange Wartezeiten in den Ambulanzen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte der Station
Kontra:
HNO Ambulanz, Chefarzt
Krankheitsbild:
Akustkusneurinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor genau einem Jahr im BWK Ulm an einem Akustikusneurinom operiert. Die Voruntersuchen waren genau und umfangreich. Die Pfleger der OP Vorbereitung und auch auf der Intensiv super freundlich und kompetent. Auf Station lag ich dann noch 16 Tage. Die Schwestern, Pfleger, Logo, Ergo und KG´s waren immer freundlich und hilfsbereit. Bei egal welchen Problemen nahmen sie sich Zeit, hörten zu ...Dort ist noch ein besserer Personalschlüssel als im NormalKrankenhaus. So das war das Positive, nun zum Negativem. Dem CHEFARZT! Er hatte mich operiert. Dabei den Gesichtsnerv verletzt, so das meine rechte Gesichtshälfte gelähmt ist. Das heißt nicht nur das ich enstellt aussehe, sondern es beeinflusst das sehen, sprechen, essen. Ich kann mein Auge nicht mehr schließen, das heißt dauernd Uhrglasverbände, Schmerzen, Löcher in der Hornhaut...
Ich bin selber Krankenschwester und wusste das bei eine Op was schief gehen kann. Das Schlimme war einfach der Umgang des Chefarztes mit mir. Ich habe noch nie jemanden erlebt, der so unsensibel, harsch und kompromisslos mit Patienten umgeht. Nach mehreren Visiten haben Patientinnen weinend in unserem Zimmer gesessen. Ein Oberarzt entschuldigte sich einmal bei mir mit den Worten: Wenn Professor ... sie in der Visite sieht, fällt ihm wieder ein was er getan hat, und hat dann ein schlechtes Gewissen, was er einer so jungen Frau und Mama von 3 kleinen Kindern angetan hat." Also lässt er seine Wut über sich selbst an Patienten aus? So was sollte nicht auf Menschen losgelassen werden. Auch wurde ich mit meinen Beschwerden von ihm nicht ernst genommen. Ich sagte schon am 2 postoperat. Tag das ich so einen Druck im Kopf hätte.Immer wieder... Es dauerte eine Woche bis mir das Gehirnwasser aus Mund und Nase tröpfelte, bis sie mich endlich ernst nahmen. Ausserdem die Verbandswechsel...Ich hatte ihn angefleht einen Teil meiner Haare behalten zu dürfen. Der Verband kam natürlich mit ihen in Kontakt. Bei jeder Visite riss er ihn mir vom Kopf. Es

4 Kommentare

Kaddy1098 am 19.08.2016

wurde kein Verband befeuchtet um ihn leichter zu lösen, und von aseptischer Wunddesinfektion und sterilem Verbandswechsel haben die Herren Ärzte noch nie was gehört. Dafür schlug mir der Hr. Prof. auf die Finger als ich mir an die Haare fasste, weil es so riss.
Übrigens kamen dann noch solche Aussagen wie
-dann lassen sie sich ihr rechte Auge eben zunähen,
-lassen sie sich nicht so hängen,
-laut OP Auswertung ist alles gut gelaufen, wir wissen auch nicht was los ist...
Das alles ist jetzt ein Jahr her, wurde also nicht mit den Emotionen von damals geschrieben. Ich sage nur eins, diese OP würde ich dort nie mehr machen lassen. Rücken oder andere Tumore sind sie sicher toll. Aber der Chefarzt von damals ist kein Mensch, sondern eine Maschine.

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Keine ganzheitliche Behandlung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Arzt hat genug Zeit, wenig Patienten
Kontra:
die Zeit wird nicht genutzt, trotz Einweisung
Krankheitsbild:
Syringomyelie/ Beckenschieflage/Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wie der Patient nicht ganzheitlich betrachtet. Der Arzt kümmern sich nur um die Diagnose. Beschwerden werden nicht Ernstgenommen wenn es nicht ganz genau zur Diagnose im Überweisungsschein passt. Es wird mir geraten, den Schmerz zu vergessen und damit zu leben. Es wird keine Sportlichen Einschränkungen gemacht. Obwohl die schiefe Schulter, das Schiefe Becken, die Skoliose bei einer körperlichen Untersuchung schnell für die genannten Beschwerden auch verantwortlich gemacht werden können.Leider ist diese Handhabe überall so, wo ich war, nicht nur im Bundeswehr Krankenhaus.
Neurochirugen sind nicht nur für Syringomyelie zuständig, sondern auch für die Wirbelsäule.
Ich hoffe das bei anderen Patienten besser Untersucht wird.
Glücklicherweise hat bei mir eine Neurologin die Orthopädin gespielt und die Behandelbare Erkrankung mir als Patientin erklärt. So das ich jetzt täglich Beckenboden Übungen machen kann, damit das Becken wieder gerade wird und ich in Zukunft keine künstliche Hüftpeothese brauche und die Skoliose sich nicht verschlimmert. Wenn ich jetzt zu den Physiotherapeuten gehe wo ich bisher noch nicht war ( nur Rehasport, Fitnessstudio nach zwei Monaten aus dem Vertrag gekommen durch ärztliche Befreiung)wird der ärztliche Auftrage die korektur der Beckenschieflage sein. Ich hoffe das die Erkrankung noch zu heilen oder zu lindern ist.

4 Kommentare

Geduld22 am 31.07.2016

unbehandelt kann es auch zum "echten" Bandscheibenvorfall kommen. Wie sehr ich als Patient mit aufpassen und mitdenken muss ist eindeutig zu viel. Verantwortung die ich tragen muss. Dabei geht soviel Zeit bei Arzt besuchen und Informationssammlung verloren.Aber die alternative den Ärzten zu vertrauen ohne Zweit oder mehr Meinungen ist aus Erfahrung keine Option für mich.
Die Folgen so eines Verhaltens sind schlimmer. Und verursachen meiner Krankenkasse OP Kosten.

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Mandelentfernung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Hohe Bürokratie bei Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und ruhiges Team
Kontra:
Op in der Tsgesklinik, schlechte Empfehlungen für Verhalten Zuhause
Krankheitsbild:
Tonsillenektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Mandelektomie. Die Aufnahme lief schnell und es worde mir vom Stationsarzt alle Fragen beantwortet. Die op lief in der Sölflinger Tsgesklinik, dort war das Team unfreundlich und ich kam mir wie eine Massenwahre vor, alles schnell schnell schnell, aber ich wurde zum Glück von einem echt Guten Oberarzt des BWK operiert. Zurück in der HNO-Station wurde sich gut um mich gekümmert. Zu jeder Zeit ein Eis, genug Schmerzmittel und lecker Essen. Selbst bei Streß blieb das Pflegeteam ruhig und freundliche.
Negativ war, das mir keine Verhaltensempfelungen für Zuhause bei der Entlassung gegeben wurde, bzw. eine genaue Schmerzmitteleinnaheme.

1 Kommentar

duddy50 am 07.02.2017

einfach mal bei der Entlassung bei den Ärzten nachfragen, dann bekommt man ganz sicher eine Empfehlung. Oder den Entlassbrief lesen, dort steht meist auch die nachfolgende Medikation drin.

Zungen-OP total verpfuscht

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal grösstenteils gut -
Kontra:
Team wohl bei Zungen-OP total überfordert
Krankheitsbild:
Zungen-Gewebshämorrharagie (Geschwulst Zunge links)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 1. Juli 2015 wurde ich von dem ehemaligen
Chef HNO zur Zungen-Op eingewiesen. Es war die
2. OP an der Zunge, die erste OP wurde von dem
scheidenden Professor vor Jahren zu meiner
Zufriedeheit ausgeführt (Geschwulst Zunge auf
Grund Zungebiss) Der Professor hat mich auf seine
ehemalige Wirkungsstätte verwiesen, die so sagte
er, von ihm ausgebildet wurden.
Leider lief alles schief. Man hätte die OP an dem
Tag niemals ausführen dürfen, weil mein Qickwert
2 Tage vor der OP viel zu niedrig war. (52%) (MarcumarPatient) Bei Zungen-OP sehr wichtig !
Statt im BW-Krankenhaus zu operieren, hat man es
in der Söflinger Tagesklinik gemacht, weil durch
einen Fehler in der Planung das gesamte OP-Team
an dem Tag einen Betriebsausflug hatte !!!
Die OP wurde total vermasselt, in der Nacht war
meine Zunge auf den doppelten Umfang angeschwollen und ich wurde noch in der Nacht um
23 Uhr mit MRT untersucht, jedoch kein Befund.
3 Tage später extreme Blutung und erneute OP mit
Luftröhrenschnitt ! Dann nach 2 Wochen vorläufige
Entlassung mit offenem Schnitt !!!
Nach 2 Wochen zu Hause erneut stationäre Aufnahme
Verschluss der Luftröhre und Zungenglättung, dann
nach ca. 3 Tagen erneute OP wegen starker Blutung
Zwischendurch nachts Zunge genäht wegen Blutung,
nach ca. 3 Tagen erneute Blutung und 2. Luftröhren-Schnitt, nach der Entlassung am Folge-
Tag Zunge wieder aufgeplatzt !!!
Innerhalb von 6 Wochen 5 Voll-Narkosen mit sehr
starkem Blutverlust ! Absoluter Pfusch !!!
Meine Zunge ist teilweise zerstört - mein Leben
teilweise zerstört - kein Genuss mehr von Wein
und gutem Essen ! Jetzt versucht der ehemalige
HNO-Chef der noch privat praktiziert zu retten
was noch zu retten ist.
Es sieht so aus, dass diese Klinik in diesem
Fall total überfordert war ! Es war dort eine
Leidenszeit, die ich meinen schlimmsten Feinden
nicht gönnen würde.
Das Pflegpersonal zu 90 % hervorragend, aber
viele Ärzte Anfänger ! Wohl keine Erfahrung mit
Zungen-OP !!!

Pflegepersonal übelst demotiviert, Ärzte topp

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Pflegepersonal in Unfallchirurgie)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Motorradunfall mit immensen Hämatomen an den Beinen, Rippenfrakturen, Gehirnerschütterung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Motorradunfall wurde ich im Juni 2015 mit dem Heli ins BWK Ulm geflogen. Die Betreuung war gut (Ärzte) bis schlecht(Pflegepersonal Unfallchirurgie). Die Ärzte dort waren vorbildlich und super engagiert. Das Pflegepersonal auf Station war richtig übel. Als Patient fühlte ich mich stets als lästiges Übel. Es war so schlimm, dass ich mich fast nicht traute um etwas zu bitten. Selbst meine Zimmernachbarin war schockiert wie unverschämt das Personal mit mir umgegangen ist. Als ich die Ärzte darauf angesprochen habe, pflichteten sie mir jedesmal bei, dass das Pflegepersonal bestimmte Maßnahmen bei mir zwingend verrichten muss. Im Endeffekt war es jedoch wieder so, dass sie es einfach nicht machten.

Gute Ärzte

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung war durchweg Gut. Ärzte und Schwestern sehr freundlich und man fühlte sich gut aufgehoben.

Kompetent und schnell

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Untersuchung und Beratung
Kontra:
Parkplatzproblem
Krankheitsbild:
Parotisadenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 17.11.2015 einen Termin zur Voruntersuchung Parotisdektomie.Sehr gute Untersuchung und Beratung vom Arzt,einer Biopsie
mit einem OP-Termin in der Tasche war ich nach
nicht einmal zwei Stunden fertig.Alle aufkommenden Fragen meinerseits wurden lückenlos ohne drumherum zureden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
So wuede mir die Angst vor der OP schon fast genommen

Kompetenz

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
leitender Oberarzt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Erweiterung des Zentralkanals
Erfahrungsbericht:

Der leitende Obersarzt ist für mich,der beste und vertrauenswürdigste Arzt Deutschlands.Musste drei Monate warten.Jedoch wurde ich mit positiven Nachrichten belohnt. Meinen Ärzten aus NRW haben anstatt, einer Hydromyelie eine Syringomyelie diagnostiziert.Ich habe praktisch darauf gewartet gelähmt zu sein, gangunsicher oder Inkontinent zu werden. Verbrannt habe ich mich auch nicht.Auchvwar ich nicht schnerzempfindlich. Ich habe auch keine parallelen gefunden als ich das Buch (Gib die Hoffnung nicht auf) gelesen habe. Danke an die Kompetenz des leitenden Oberarztes der Neurochirugie Ulm. Zurzeit ist nur eine Erweiterung des Zentralkanals zu sehen.Die Hydromyelie. Sie macht bei mir Beschwerden, die ich durch Sport im Griff habe. Auch dafür danke, das ich bzgl. meiner Beschwerden ernst genommen wurde.

1 Kommentar

Geduld22 am 18.03.2016

Mir ist die Bewertung von damals, peinlich. Sie War aus der rosa roten Brille der Hoffnung geschrieben. Und damals War ich nicht ambulante Patientin der Klinik. Während des persönlichen Termins habe ich festgestellt, wie unfreundlich das Personal ist. Der Oberarzt nicht da, ein junger Arzt der noch Hilfe brauch, War der einzige Neurochirug den ich gesehen habe. Ich wurde mit einer falschen Diagnose nach Ulm gelockt. Die Diagnose aus Düsseldorf habe ich in meinem letztem Brief auch aus Ulm erhalten. Die Ärzte aus Düsseldorf haben mir direkt gesagt, das er mir nichts anders sagen wird als was Düsseldorf diagnostiziert hat und am Ende stimmt es sogar. Ich habe die Diagnose schmale Höhlenbildung bekommen. Ich werde mit meiner Syringomyelie in der Orthopädie behandelt. Der Oberarzt hat mir Verboten Gewichte mit dem Nacken zu stemmen. Krafttraining nur mit wenig Gewichten. Ansonsten KG, Muskelkräftigung HWS, BWS. Und aufrechte Körperhaltung beachten. Mir wurde erklärt, daß das Knacksen ein Ausgleich der Bewegungsstörung in dem Bereich Ist Und Von Der Syringomyelie kommt, alle Symptome die ich habe gehen nicht mehr weg.
Uni Düsseldorf sind die Spezialisten, die Meinung der Selbsthilfeorganisation kann ich nicht teilen. In Ulm wird alles bagtellisiert und ich wurde nicht ernst genommen. Mein Ersteindruck War beeinflusst von der Selbsthilfeorganisation und stimmt überhaupt nicht. Es War eine Erfahrung und zwar das der Oberarzt aus Ulm keine Spezialist ist. Mir ist ein Rätsel warum diese Klinik für Syringomyelie idealisiert wird. Den Geschütz und gut beraten wurde ich als Patient nicht. Ich habe erst auf den zweiten Blick erkannt, daß die Top Klinik in meiner Nähe ist. Woanders brauche ich nicht hingehen.

Wunderbare Betreuung

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Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Weisser Hautkrebs unterhalb des Auges
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte heute morgen mit meinem Papa einen Termin in der Augenambulanz. Hier ist der Mensch noch Mensch und keine Nummer. Sehr geduldige Ärzte und Pflegekräfte. Uns wurde alles genau erklärt. Wir sind mit einem guten Gefühl nach Hause gegangen. Vielen, vielen Dank

Super erfolreich durchgeführte Reparatur OP im Bundeswehrkrankenhaus Ulm.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr offen, ehrlich und aufschlussreich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ärzteteam, ruhiges Vorgehe, keine Hektik.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ohne viel Worte, nur Positiv, vollstes Vertrauen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Missglückte Nasen-Nebenhöhln OP (Infundibolotomie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer missglückten Infundibolotomie in einem Belegbettenkrankenhaus wurde ich von einem Facharzt per Sonden operiert.Dabei wurde der Hirnboden durchstossen. Bemerkbar machte sich dies durch ständigen Nasenausfluss, hauptsächlich nachts. Auch bei Fitness-Sport, trat das Übel auf. So wurde ich 12 Monate nachbehandelt mit immer wieder anderem Biotika, ohne gründliche Nachkontrolle. Auf mein ausdrückliches Verlangen wurde eine bildhafte Untersuchung in der Röhre gemacht. Dabei hat sich gezeigt, dass ein Stückchen Hirn als Zapfen von 1 x 1 qcm bereits durch diese Öffnung hindurchgewachsen ist. Das erklärte auch meinen allgemeinen schlechten Gesundheitszustand, Schwindel und Unwohlsein, Schlappheit usw. Daraufhin wurde ich in das Bundeswehrkrankenhaus in Ulm überwiesen. Dort wurde bei einer "Gott sei Dank", gründlichen Untersuchung auch in der Röhre, mit weiteren Untersuchungen, der Durchbruch bestätigt. Beim zweiten Vorstellungs- u.Ergebnisbesprechung, erklärte mir der leitende Professor, dass ich Glück gehabt ,und keine Hirnhautentzündung bekommen habe. Der weiterte Vorgang wurde mir aufschlussreich erklärt. Ich wurde sofort dort behalten und auch gleich an den Tropf angeschlossen. Tägliche Untersuchungen wurden bis zur OP auch mit Neurochirurgen durchgeführt, u. immer aufklärend besprochen. Nach geglückter "Reparatur OP", so wurde es im BWK bezeichnet,bin ich den Umständen entsprechend,gut aufgewacht. Danach wurde ich bestens versorgt und zwar vom gesamten Ärzteteam und dem Pflegepersonal.Die OP- Ärzte haben sich für Den Fehlgriff meines vorigen OP-Arztes mit den Worten entschuldigt,dass so etwas einfach nicht passieren durfte.Als ich dann erfuhr,dass man bei mir die Schädeldecke geöffnet hat, den Hirnzapfen entfernt,die Perforation von unten und oben haltbar verschlossen hat, auch mit Zutun von Neurologen, war ich sehr erstaunt über das Können und vor allem über die offene und ehrliche Aussprache.Ich muss dem BWK Ulm ein ganz grosses Lob aussprechen.Vielen Dank.

sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Syringomyelie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent!!!!! Ich würde jederzeit wieder in die Klinik und kann sie bestens empfehlen.

freundlich und kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 214   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von dieser Klinik begeistert und froh,das ich meine OP dort durchführen lassen habe.
Es ist leider viel zu selten,das man auf soviel Freundlichkeit trifft.Ich bin mit dem Gesamtpaket total zufrieden auch als Kassenpatient.

Einwandfrei

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier hervorragend behandelt. Ärzte sind kompetent, Personal ebenso - bemüht und völlig ausreichend präsent. Bei Bedarf kann man sich jederzeit melden, ich hatte nie das Gefühl hier falsch zu sein. Als grundsätzliche Überlegung möchte ich einmal kurz feststellen: Wir sollten uns vielleicht manchmal bewusst machen, wie es anderen Menschen auf der Welt geht. Dort passieren richtig schlimme Dinge - die Menschen dort warten teils Tage auf eine absolut notdürftige Versorgung - wenn überhaupt! So eine Behandlung - auch aufgrund meiner medizinischen Indikation ist ein unglaubliches Geschenk, was interessiert es mich da, ob ich einmal 3 Stunden alleine bin oder mit einem Kleinbus 20 min. kurz in eine Privatklinik zu "OP" gefahren werde! Alles gut... .

Es kann nicht besser sein

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles perfekt
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Zustand nach Orbitatumor Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 15.04.2015 war ich stationär im BWK Augenklinik.
Ich kann nur positives berichten, egal ob Pfleger,Schwester oder Arzt es waren alle sehr nett.

Durweg empfehlenswert!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Umgang und die fachliche Kompetenz. Kindgerechtes Behandlung.
Kontra:
Überbelegung der Station
Krankheitsbild:
Rachenmandelentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (4) hat die Rachenmandeln entfernt bekommen.
Schon von den Voruntersuchungen waren wir total begiestert. Die Ärzte dort und das gesamte Klinikpersonal waren absolut zuvorkommend, gut organisiert und unglaublich gut im Umgang mit Kindern.
Die Op fand dann im Huas statt. Alles war tranparent, die Abläufe klar erklärt und sehr Kindgerecht.
Die Ärzte und das ganze Personal waren unglaublich freundlich und die Betreuung ging weit über das gewohnte 0815 hinaus!
Die OP, die Narkose und auch die anschließende stationäre Betreuung war erstklassik.

Einzig die Tatsache, dass das Haus überfüllt war und wir zu 4. im Zimmer liegen mussten war schwierig. In wie weit hier aber evtl. Notfälle rein kamen oder es eine gewollte Überbelegung war weiß ich nicht.
Vielen Dank!

immer wieder wenn nötig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
spitzen Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation einer Schlittenprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 10 Tagen Krankenhausaufenthallt vom 17.03. bis 27.03. kann ich sagen, daß die medizinische Betreung vom Arzt bis hin zum Pflegpersonal spitze war.Das Personal ist sehr kompetent und freundlich.Ich kann das BWK Ulm in diesem Bereich nur empfehlen.

ein engel findet immer einen geeigneten landeplatz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
behandlungsqualität
Kontra:
zeitaufwendig
Krankheitsbild:
chiarimalformation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe die Klinik im Rollstuhl aufgesucht und konnte wenige Wochen nach einer op in der Neurochirurgie wieder selbständig gehen.
gesamte Klinik nur zu empfehlen.die Wartezeiten sind etwas lang, aber es lohnt sich in jedem fall

Organisation katastrophal im BWK

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (im Vergleich zu anderen Kliniken)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (es wurde nicht so umfangreich operiert wie zuvor angekündigt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (fand nicht im BWK statt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (kompliziert und ohne Struktur)
Pro:
Getränkestation
Kontra:
Organisation/ Verwaltung
Krankheitsbild:
Pansinusitis und Nasenmuschelhyperplasie beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung dauerte geschlagene 6 Stunden.
Das Narkosegespräch fand in einer Tagesklinik in Söflingen statt, ohne dass zuvor darauf hingewiesen wurde. Die Parkmöglichkeit wurde vom Klinikpersonal falsch mitgeteilt ( ca. 1km Fußmarsch als Gehbehinderter).
Die Aufnahme am OP-Tag wurde um zwei Stunden nach vorne verschoben.
Der Ablauf war zügig, aber die OP fand wieder in einer anderen Tagesklinik in Ulm statt. Der Transport dorthin erfolgte in einem Kleinbus, der mit 6 Patienten besetzt war.
Dort war das Personal zwar sehr nett, aber es glich einer Massenabfertigung.
Der Rücktransport erfolgte im Krankenwagen (ein Patient liegend, einer sitzend) wobei man in der Winterkälte im Freien "verladen" wurde.
Im BWK war die Versorgung okay; die Organisation katastrophal. Nach dem Hinweis, dass ein Auge empfindlich auf Druck ist passierte erst nichts. Am Folgetag (Entlassungstag) bei der Abschlussuntersuchung sollte sich das der Augenarzt noch "kurz" ansehen. Zweieinhalb Stunden später sollte ich zum CT und nach weiteren zwei Stunden teilte man mir mit, dass der Augenarzt erst nach weiteren 2,5 Stunden Wartezeit verfügbar wäre.
Ich habe mich dann auf eigene Verantwortung entlassen, denn in meinen vorausgegangenen 35 Ops ist mir sowas noch nicht untergekommen.
Mein Fazit - nie wieder BWK-Ulm.
Ach ja, Parkkosten pro Tag 5 Euro.

Stationspersonal -Menschlichkeit Fehlanzeige

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (der Aufenthalt war sehr dürftig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (bezieht sich nur auf die 2 Termine der Voruntersuchung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP war o.k., Behandlung durch Personal auf Station - geht gar nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (hat alles ziemlich unkompliziert und rasch geklappt)
Pro:
2 Termine zur Voruntersuchung waren Top (Wartezeit, Ärzte u. Personal)
Kontra:
ab Eintreffen zur stationären Aufnahme hat sich das Blatt kpl. gewendet
Krankheitsbild:
Mediane Halszyste
Erfahrungsbericht:

- Ich sollte um 9 Uhr am OP-Tag eintreffen. Um 10.45 Uhr habe ich endl. ein Zimmer erhalten. Auf dem Weg dort hin wurde ich schon informiert, dass es jetzt schnell gehen muss, die Ärzte warten schon. Ich hätte keine Zeit mehr, meinen Koffer auszupacken, soll sofort die OP-Kleidung anziehen mich ins Bett legen und ganz schnell die Tablette nehmen-es eilt ! Jeder d. schon mal operiert wurde weiss, dass man ja einige Zeit vorher doch etwas nervös wird und deshalb etwas runterkommen möchte und sollte-und nicht gehetzt und gestresst an einem fremden Ort liegt. Bereits um 11.37 Uhr war lt. Doku die Schnittführung am Hals. Da brauch ich weiter nix mehr sagen..
-Im Aufwachraum war Partystimmung..hab zwar niemanden gesehen, weil ich meine Augen nicht auf brachte, aber es war wahnsinnig laut..
-Wieder aufm Zimmer kam sehr bald eine "wahnsinnig nette u.motivierte" Schwester, die mich weckte(ich war noch total gaga v.d. Narkose)u.dann schon fast vorwurfsvoll feststellte, dass ich ja noch gar nicht wach wäre, ich müsse jetzt aufstehen u.m. ihr ins Bad gehen u.mich umziehen(eigene Kleidung 4-5 Std.nach OP!!)Zähne putzen,Mundspülung machen u. auf Toi gehen.
Essen wurde immer an Tisch gestellt, obwohl ich noch nicht wirklich aufstehen konnte. Nachbarin hat´s mir dann immer ans Bett gestellt. Konnte kaum reden und schlucken, Essen war nicht wirklich für jemanden, der am Hals operiert wurde.
-Die "freundl."Schwester hatte auch noch einen genauso freundl.Kollegen,bei dem Duo hatte man immer das Gefühl, man ist lästig.
-1.Morgen nach OP musste ich alleine i.ein Behandlungzimmer zur Kontrolle - Visite generell im Zimmer Fehlanzeige !!
-2.Tag nach OP wurde Drainageschlauch gezogen, dabei bin ich kollabiert. Wurde dann vom Azubi aufs Zimmer gefahren, danach hat NIEMAND mehr nach mir gesehen, weder ob ich wieder auf den Beinen bin, noch ob ich Nachblutung am Drainageloch habe. Wurde um 11 Uhr p. Lautsprecher ins Schwesternzimmer gerufen u.habe Entlassungspapiere i.Hand gedrückt bekommen.

1 Kommentar

Daddy12 am 27.12.2015

Schade,dass bei ihnen soviel schief gelaufen ist. Mein Sohn lag auf dieser Station. Wurde am Sonntag abend notoperiert. und wir hatten zu keinem zeitpunkt das Gefühl lässtig zu sein. dem Arzt war es nicht zuviel kurz vor der Op noch im Zimmer vorbei zu schauen und alles genau zu erklären. Das Pflegepersonal war einfach nur klasse.

Ärztl. Behandlung hat sich sehr verschlechtert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vor Untersuchung erfolgte die Aufklärung erst 10 min. davor)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stationsärztin ist sehr patzig und beantwortet nicht gerne fragen.....aromatherapie ist gut...schmerztherapie ist katastrophal, es wird nicht auf deneinzelnen eingegangen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange Wartezeiten auf untersuchungen)
Pro:
Aromatherapie, Schwester Gisela, Pfarrer Ziegler
Kontra:
Ärzte, manche Schwestern und pfleger
Krankheitsbild:
Verdacht auf Verwachsungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder...es werden einem die Worte im Mund verdreht...wenn eine Untersuchung nicht funktioniert ist immer der Patient schuld...Man wird immer mit anderen Patienten verglichen...untersuchungstermine dauern extrem lang (1-2 Wochen)

Super Krankenhaus!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder gerne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war ein super Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung, Aufenthalt, Hygiene
Kontra:
wenig Hilfe trotz akuten Bandscheibenvorfalls
Krankheitsbild:
Bandscheibenprolapse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen 1-wöchigen KH-Aufenthalt mitte Juli 2014 wegen eines Bandscheibenvorfalls (LW5/S1). Nach anfänglichen Ungereimtheiten bei Aufnahme und einem Arzt der nicht wirklich viel beigetragen hatte, lief der Rest wirklich super. Ich hatte Termine beim Röntgen und MRT direkt einen Tag darauf (Termin außerhalb des Krankenhauses hätte 6 Wochen gedauert). Nach Auswertung der MRT-Bilder hat man mit einer Behandlung beim Neurologen direkt angefangen. Anschließende Aufklärung der Behandlung PDI durch den Assistenzarzt war makellos und verständlich erklärt. Spritzen in den unteren Rückenbereich durch den Leiter der konservativen Orthopädie war wirklich erträglich, perfekte Arbeit. Vielen Dank an dieser Stelle, mir gehts wieder sehr gut.
Auf Station selber war das einzig Negative dass fast nie ein Rollstuhl zur Verfügung stand und dass ich als 3. Mann auf ein 2-Mann Zimmer gelegt wurde. War also dementsprechend eng. Über das Essen, die Betten, den Kiosk, die Pfleger und Schwestern (sowohl zivile als auch militärische) kann man nur gute Worte lassen.
Fazit: als Soldat muss ich in dieses KH und werde mich nicht scheuen beim nächsten Notfall wieder dort einzukehren.

Ein sehr gute Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Ärzte hören zu, nehmen sich Zeit und sind sehr nett)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Ärzte sind kompetent und erklären einen alles so, dass man es versteht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die Ärzte sind kompetent und freundlich, auch die Schwestern und Pfleger
Kontra:
das Essen ist grenzwertig
Krankheitsbild:
starke Schmerzen und Bewegungseinschränkungen nach 3OPs an der rechten Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich nach 3 OPs an der rechten Schulter immer noch große Probleme hatte, ständig starke Schmerzen und Bewegungseinschränkungen, bin ich hier in die Orthopädie gegangen. Ich war total überrascht, wie man sich um einen kümmert und wie freundlich alle sind.Ich wurde dann im April 2014 das 4. Mal operiert und ich kann nur sagen, warum bin ich nicht früher hier her gegangen!!! Die OP war ein voller Erfolg!!!! Die Ärzte sind sehr nett,kompetent, hören aufmerksam zu, nehmen sich Zeit und erklären einen alles so, dass man es auch versteht.Auf der Station Orthopädie/ Unfallchirugie Süd sind die Ärzte, Schwestern und Pfleger alle sehr nett und hilfsbereit. Der Arzt, der mich operiert hat ist sehr freundlich, kompetent, einfühlsam, nahm sich Zeit und hat mir alles genau nach der OP erklärt. Auch als ich zu Hause war, konnte ich mich jederzeit an Ihn wenden, wenn ich Probleme oder Fragen hatte und er hat schnell und unkopliziert geantwortet.
Einen kleinen Kritikpunkt habe ich, bei der Aufnahmeuntersuchung war es sehr unangenehm und schwierig, dass ich mein ganzes Gepäck von Untersuchung zu Untersuchung mit schleppen musste. Vielleicht kann man ja am Eingang Schließfächer stellen,wo man sein Gepäck wärend der Untersuchung einschließen kann.
Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt und werde auf jeden fall wieder hier herkommen, falls ich je nochmals Probleme habe.
ICH KANN DIE KLINIK JEDEM EMPFEHLEN!!!!!!!

menschlicher Umgang, gründliche Untersuchungen, Teamgeist

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es stimmte Alles zusammen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein starkes Team, vom Chefarzt bis zum sozialen Dienst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde sehr umfangreich informiert vor jedem Eingriff)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut eingespielt)
Pro:
Zusammenarbeit der Ärzte
Kontra:
Luftaustausch in den Treppenhäusern mangelhaft
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Lähmung, Muskelfaserriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und strukturierte Organisation.
Alle Ärzte, Schwestern, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten arbeiten spartenübergreifend zusammen.
Der Patient steht im Mittelpunkt der Bemühungen.
Es gibt Wartezeiten, die logisch durch Abarbeiten abgebaut werden. Mitunter erfordert es aber die Situation, daß ein schwererer Fall vorgezogen werden muß. Dies wurde aber auch komuniziert.
Ich bin am Liebsten gesund, wenn aber notwendigerweise ins Krankenhaus, dann ins BWK.

HNO Ambulanz und Station sind Spitze!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine langen Wartezeiten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jeder nimmt sich viel Zeit für den Patienten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erfahrenes,freundliches Personal)
Pro:
OP Vorbereitungsraum und Aufwachraum/einfach alles
Kontra:
es gibt nichts zu Bemängeln
Krankheitsbild:
laterale Halszyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insges.viermal in der HNO-Ambulanz bis zur OP wegen einer lateralen Halszyste.Die Ärzte und das ges. Personal bis hin zur Verwaltung sind sehr,sehr freundlich,hilfsbereit,supernett,sehr kompetent und auch lustig.
Auch ein kleines Späßchen und herzliches Lachen habe ich bei Gesprächen erfahren dürfen.
Egal wo ich wegen der Op im Hause hin musste, ich wurde stets von sehr lieben Menschen empfangen und versorgt.Ich habe mich vom ersten Termin an sehr wohl und sicher gefühlt und meine Angst vor der OP war nicht mehr schlimm.

Es nimmt sich auch jeder viel Zeit zum Erklären.

Bei der OP bewiesen die Ärzte die allergrößten Fähigkeiten.
Ich kann das BWK Ulm nur weiterempfehlen.

Ich bin kein Privatpatient!!!

Super Klinik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippen und Schlüßelbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann diese Klinik nur empfehlen. Ich wurde nach einem Rollerunfall per Hubschrauber eingeliefert und lag dann 10 Tage auf der Intensivstation. Habe nur die besten Erfahrungen gemacht. Die Schwestern und Pfleger waren sehr kompetent. Auch die Ärzte haben sich hervorragend um mich gekümmert. Ich lag dann noch auf der Station 3Ost. Auch hier hab ich mich sehr wohlgefühlt. Pfleger und Schwestern waren sehr nett und haben sich bestens um mich gekümmert. Das Essen war zweckmäßig und hat satt gemacht.

Visceral- und Thoraxchirurgie TOP!

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Personal in der Patientenaufnahme sollte besser selektiert werden! Die Essensqualität hat noch Luft nach oben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent, freundlich und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Narkose, Klasse OP,)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Angestellte in der Patientenaufnahme super unfreundlich!)
Pro:
Super Narkose, kompetente Ärzte, sehr freundliches Personal
Kontra:
Essen, Patientenaufnahme unfreundlich, Zimmerklimatisierung und -Verdunklung
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich komme gerade aus der Kinik. Man hat mir einen Leistenbruch laparaskopisch "repariert".
Die Ärzte sind ausnahmslos freundlich und machen einen sehr kompetenten Eindruck.
Die Aufklärung ist sehr gut und auf Nachfragen wird gut eingegangen.
Ich hatte noch nie eine so gute Narkose. Mir war nach 2,5 Stunden OP nicht schlecht, sondern ich hatte hunger.
Ich war auf der Station II/1. Das Pflegepersonal ist bis auf eine Ausnahme höchst feundlich, humorvoll und zuvorkommend.
Das Essen ist auch für ein Klinikessen deutlich verbesserungswürdig, wobei das Frühstück gut aber wenig ist. Habe zwar 3 Wecken, aber nur eine Marmelade bekommen. Dafür konnte ich einen Kaba wählen und habe trotzdem immer Kondensmilch und Zucker auf dem Tablett gehabt (da könnte man sparen und das Geld in die Speisen investieren)
Die tägliche Visite ging meist nur ein paar Sekunden, dafür aber mit gefühlten 20 Personen (das soll in einem Lehrkrankenhaus aber auch so sein - mich hat es nicht gestört, eher amüsiert)
So kam auch öfters ein Medizinstudent zur Blutabnahme. Er machte das nicht nur freundlich, sondern auch super.
Ein eigenes Telefon mit Nummer ist immer geschaltet. (nur wenn man raustelefonieren möchte kostet es was). Die Betten sind modern und bequem, die Nasszelle praktisch.
Die Bedienung von Radio und TV muss man erst lernen und es empfiehlt sich einen Kopfhörer mitzubringen. Die Klinik verfügt außerdem über eine sehr schöne Krankenhauskapelle.

Die Patientenaufnahme war eigentlich der Negativpunkt. Man musste lange an der Nummernmaschine warten und die junge Dame war dann nur genervt und fast unverschämt.
Es gibt keine richtige Zimmerverdunklung,für Lichtempfindliche ist das Schlafen also schwierig. Die Jalousie kann zwar vom Zimmer aus gesteuert werden, sie führt aber ein unergründliches Eigenleben. Die Klimananlage ist nicht steuerbar und zieht immer etwas.
Die Parkplätze sind weit von der Klinik entfernt und auch die Gebühren nicht günstig.

Lieber Dr. Schmidt und Team - Besten Dank!

BG Unfall Gefäßgirogie

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
rundum alles top
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schwere Schnittverletzung im Oberarm mit Flex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfallpatient am 06.02.2014 im BWK Ulm abends eingeliefert worden .
Ich hatte duch eine Flex eine starke Verletzung im Innenarm bereich Ellenbogen.
Wurde nach Einlieferung sofort Not Operiert.Allerdings habe ich davon absolut nichts mitbekommen.
Bereits beim aufwachen von der Nakose haben sich die Ärzte sowie das Personal super um mich gekümmert.
Auch beim täglichen Essen wurde mir geholfen da ich ja meinen Arm nicht bewegen konnte war das Pflegepersonal sehr behilflich und freundlich.

Ich möchte mich auch hiermit nochmals bei allen Ärzten und Pflegerinnen und Pflegern recht herzlich bedanken für die absolut top Versorgung.

Bin noch weiterhin in der BG Sprechstunde in Nachuntersuchung und Kontrolle.

Ganz ok

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflege ist sehr freundlich
Kontra:
Ärzte benötigen mehr soziale Kompetenz
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich lag zwei Wochen auf der Neurologischen Station.
Ich wurde sehr freundlich aufgenommen obwohl es Samstag Nacht war.
Während den zwei Wochen wurde eher spärlich auf meine Bedürfnisse eingegangen. Es wurden keine Vitalzeichen kontrolliert, das Bett habe ich selbst bezogen und es ist niemanden aufgefallen das ich in den zwei Wochen kaum gegessen habe.
Die Betreuung der Ärzte wär auch nicht vorbildlich, Informationen über Testergebnisse war unzureichend und wurde abgetan mit dem Kommentar " seien Sie froh das sie noch Leben, sie könnten auch Tod sein".

Das Personal ist immer freundlich zu mir gewesen, nur leider ist auch dort der Pflegekraftmangel zu spüren.

Wenn schon Krankenhaus, dann nur ins BWK Ulm

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
??
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L4/5, Sequestrektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patientin fühlte ich mich in dieser Klinik ernst genommen und allerbest versorgt. Die medizinische Behandlung wurde mit mir genau besprochen und überlegt, bei der OP bewies der Arzt die allergrößten Fähigkeiten, auch Fachärzte anderer Kliniken bestätigten dies später. Ich kann das BWK Ulm und seine Mitarbeitenden in allen Bereichen nur empfehlen.

BWK Ulm, wenn es wichtig wird, immer gerne wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vollstes Vertrauen in das BWK Ulm)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super, sehr präzise und offen, einige Uni-Kliniken in BaWü könnten davon noch lernen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einmalig! Der Patient wird mitgenommen und realistisch motiviert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wer mit der typischen schwäbischen Mentalität klar kommt, ist bestens bedient.)
Pro:
Ärzte- und Pflegekompetenz, Freundlichkeit, super Kommunikation mit den Ärzten zu Hause.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter- und Knie-OPs und Dermatologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich wurde vor vielen Jahren als aktiver Soldat bereits bestens im BWK Ulm behandelt. Als Zivilist suchte ich ebenfalls mit bisher 3 OPs die Orthopädie auf. Die einmalige ärztliche Fachkompetenz, das profihafte und dabei freundliche Pflegepersonal, die Synchronisation zwischen den einzelnen Fachabteilungen ist wunderbar. Dabei hat man als Patient immer die Gewissheit, keine anonyme Fallnummer, sondern Mensch zu sein. Meine Frau war ebenfalls schon stationär im BWK, wir kommen aus Pforzheim, wissen jedoch, was wir auf allen Ebenen am BWK haben und nehmen dabei den längeren Weg zur Klinik gerne in Kauf.
Hier wird nicht repariert, sondern für das tägliche Leben wieder hergestellt! Es gibt kein falsches "Gesäusel", sondern fundierte klare Diagnosen und Patienteninformationen und das stets mit einem humorvollen Wort.

BWK - BG - Unfall Inkompletter Querschnitt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf die für mich nicht unzufriedenstellende aussage "die nerven sind beleidigt" war alles ok)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute beratung in allen bereichen, wenig medikamtente und nur das was man wirklich braucht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verlegung ins querschnitt zentrum hat super schnell geklappt)
Pro:
gute ärzte, super op team, nette leute
Kontra:
bis auf das manuelle abführen keine probleme
Krankheitsbild:
inkomplette paraplegie querschnitt ferße lendenwirbel
Erfahrungsbericht:

ende 2012 hatte ich einen schweren arbeitsunfall.
dabei habe ich mit zwei ledenwirbel angebrochen, einen zertrümmert (berstungsfraktur), ferße zertrümmert (3 grades), steißbein und fußknochen gebrochen.

ich wurde dann ins bwk eingeliefert und not operiert.

danach war ich 4 wochen stationär und es folgten noch 3 weiter operationen an der ferße und wirbelsäule.

das essen war gut und mäsige portionen, genau von denn nährwerten für einen durchschnittlichen menschen nehme ich an.

die pfleger waren bis auf ein - zwei ausnahmen alle nett und haben gute arbeit gemacht trotz blasen und darmentleerungsstörungen (inkontinenz).

ätze waren immer nett und haben bei jedne besuch gefragt ob alles ok ist, ob man was braucht, schmerzen hat, wie die regeneration der sympthome vorangeht.
jeden tag gab es 2 visiten !

in den ambulanzen musste ich nie lange warten (vllt wegen bg patient?) und man war sehr vorsichtig beim umlagern in ein anderen bett, beim ct mrt oder röntgen.

die schwestern waren alles gut drauf und habe mich immer wieder beruhigt das es lange dauern könnte bis wieder alles funktioniert.


muss dazu sagen das ich sehr viel glück hatte, eigentlich hätte ich bei dieser art unfall einen kompletten querschnitt haben müssen und hätte niewieder laufen können sowie normal auf die toilette ghene können.


insgesmamt bin ich vom bwk sehr begeistert auch im nachhinen bei reha masnahmen klappt alles super und mir werden sogar rezepte die ich brauche mit der post nach hause geschickt.


das einzige was nicht so gut geklappt hat war das abführen da man sich dort nicht so gut auskennt mit manuellen abführen im bett..

HNO im BWK - jederzeit wieder!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Vor der Aufnahme sehr bürokratisch - einziger Kritikpunkt, aber verschmerzbar!!!)
Pro:
Freundlichkeit + Kompetenz des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
ständig wiederkehrende Mittelohrentzündung, vermindertes Hörvermögen wegen Flüssigkeitsansammlungen hinter dem Trommelfell
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein 2jähriger Sohn bekam im BWK Ulm eine Tonsillotomie (Verkleinerung der Gaumenmandeln), eine Adenotomie (Entfernung der Rachenmandeln) und Paukenröhrchen eingesetzt.

Bei der 1. Voruntersuchung in der Ambulanz wurde die Empfehlung (nähmlich OP, siehe oben) unseres HNO-Arztes vor Ort bestätigt. Wir mußten kaum warten (weniger als 15 Minuten) und die Helferin/Sekretärin als auch der Professor selber war sehr nett und zuvorkommend. Wir wurden gut informiert.

Zur OP-Vorbereitung durften wir dann verschiedene Stationen abklappern (Bettenarzt, Narkosearzt, Hörtest, u.v.m.) - wir mußten nirgends lange warten aber trotzdem waren wir schließlich 3 Stunden lang unterwegs.
Dies war/ist die einzige negative Erfahrung die wir im BWK machten (Beamtenbürokratie halt???!). Woanders hätte man allerdings diese Zeit schon allein auf der Ambulanz verbracht...

Am OP-Tag selbst waren wir morgens in der Klinik, bekamen gleich das Zimmer (welches wir einen Tag lang ganz für uns hatten) und wurden dann nach unten zum OP gefahren. Alle Ärzte und auch alle anderen beteiltigen Personen waren sehr nett.
Ich wurde direkt nach der OP umfassend vom Anästhesist und dem HNO-Spezialisten über den Verlauf der OP aufgeklärt (es war alles OK). Dann durfte ich zu meinem Sohn und war beim Aufwachen dabei. Als er wieder wach war wurden wir aus dem Aufwachraum in sein Zimmer verlegt.

2x täglich kam ein Arzt vorbei und schaute sich meinen Sohn an.
Die Betreuung auf der Station war spitze - alle Schwestern/Pfleger waren sehr nett und zuvorkommend, das Zimmer war sehr schön (für eine Krankenzimmer) und auch das Bad das im Zimmer integriert war war sehr schön und großzügig.
Frühstück und Abendessen waren sehr gut und reichlich, das Mittagessen war jetzt persönlich nicht so mein Fall aber meinem Sohn hat's geschmeckt.

Falls ich je wieder mit einem meiner Kinder in ein Krankenhaus muß steht das BWK bei mir auf jeden Fall an erster Stelle!

Motorradunfall

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
spitze, menschliche Betreuung
Kontra:
Frühstück und Abendessen
Krankheitsbild:
Trümmerbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Motorradunfall in Italien kam ich nach Ulm ins BWK. Trotz total unselbstständig sein-> Trümmerbrüche beide Beine und linke Hand, waren allle mehr als zuvorkommend. Hilfe bei Frühstück vorbereiten, waschen, Zähne putzen, anziehen, usw. waren sie immer sofort da.
Die medizinische Betreuung von Ärzte hat mir immer wieder das Gefühl vermittelt 1. dass ich ein Mensch bin und keine Patientenakte und 2. dass ich genauso wichtig sei wie ein Privatpatient.
Ich bin allen sehr dankbar!

Bewusstseinstörung, Schwindel

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Schwindel, Bewusstseinstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Ich bin geistig total verwirrtem Zustand eingeliefert worden
und konnte schon wenige Tage später wieder klar denken.

gerne wieder - falls nötig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (man muss Zeit mitbringen)
Pro:
es ging ruhig und kompetent zu
Kontra:
Einheitsessen aber OK
Krankheitsbild:
schlechte Nasenatmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Nasenscheidewand begradigt und noch anderes. Die OP fand in der Ulmer Tagesklinik statt. Wo ich morgens vom BWK aus hingefahren wurde, operiert und wieder zurückgefahren wurde. Trotz OP ausserhalb der Klink alles freundlich, kompetent und schnell. In der Klinik angekommen wurde mir gleich das Zimmer zugewiesen. Zimmer schön gross, hell mit TV, grosszügigem Bad usw. Das Essen war gut und reichlich. Personal freundlich, hilfsbereit, schnell und jederzeit zur Stelle wen es nötig war. Lediglich für die ärtzliche Untersuchung muss etwas Zeit mitgebracht werden.

Medizinisch Empfehlenswert !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Unendliche Wartezeiten
Kontra:
Freundliche Ärzte, die einen sehr kompetenten Eindruck machen
Krankheitsbild:
Implantation einer Vibrant Soundbridge
Erfahrungsbericht:

Negativ empfand ich die unendlichen Wartezeiten schon von den Voruntersuchungen bis zur OP in der Tagesklinik in Söfflingen. Zu den über 6 Std. in der Klinik kamen ja noch insges. 2,5 Std Fahrzeit von und zu meinem Wohnort. Wenn man dann wegen Schwindel und Gleichgewichtsstörungen auf eine Begleitperson angewiesen ist, die dann auch so lange warten muss - na ja !
Beim Pflegepesonal ist es wie überall - es gibt gute und nicht so gute Pfleger/innen. Die Zimmer waren Neu mit tollen Betten und moderner Technik, wobei die funktion der Jalousien wohl für immer ein Geheimnis bleiben wird, da die Nachts immer von selbst wieder hoch fuhren. Große Dusche und sehr schönes Waschbecken und WC. Wenn der Pfleger, der mir am OP-Tag kurz über meine Schulter zugesehen hat, wie ich mit Toilettenpapier die Kloschüssel incl. Umfeld von meinem Abendessen befreite, welches mir leider nicht bleiben wollte, wo es hingehört, geholfen hätte, anstatt wieder zu gehen - wäre ich sicherlich nicht beleidigt gewesen. Ich bin immerhin erst ein paar Stunden vorher in Vollnarkose operiert worden.
Namensnennungen sind zwar nicht erwünscht, aber über das Ärzteteam - allen voran der operierende Prof. Tisch und die ihm bei meiner OP assistierende Fr. Dr. Halfpapp dürfen ruhig genannt werden.
Prof. Tisch macht einen sehr kompetenten und einfühlsamen Eindruck - ein Arzt, der noch den kranken Patienten sieht und nicht den gewinnbringenden Kassenpatienten. Eine sehr gründliche und Gewissenhafte Fr. Dr. Halfpapp so wie der restliche Ärztestab, den ich kennengelernt habe, waren stets freundlich und machten ohne Ausnahme einen kompetenten Eindruck. Leider sieht man auch, dass die Ärzte einem enorm hohen Leistungsdruck ausgesetzt sind, da die HNO-Abteilung sehr stark frequentiert ist. Das gleiche gilt auch für das absolut qualifizierte Fachpersonal bei den Hörtests.
Das Essen war ok, es ist schließlich eine Klinik und kein Restaurant - leider konnte ich mein einmal bestelltes Frühstück nicht mehr umändern, und 2 bis max. 3 Rädchen Wurst braucht man nicht als "Aufschnitt" bezeichnen.
Ob die implantierte SoundBridge etwas bringt, kommt in ca. 6 Wochen bei der aktivierung auf !

Neurochirugie wenn´s sein muß immer wieder

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit sehr viel Sorgfalt auf eventuelle Nachfolgen vorbereitet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Präzision bei schwieriger OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachärzte denen der Patient wichtig ist
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirntumor Astrozytom Grad II links frontal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stereotaktische Biopsie der linken frontalen Raumforderung in Lokalanästhesie am 03.01.2013.
Die Voruntersuchungen gingen nach Vor und Nachbesprechung zügig hintereinander. Sehr freundliche und gut verständliche Erklärung durch Oberstabsarzt Öhmichen, der mich auch nach der Einweisung ständig begleitete. Ich fühlte mich von der ersten Minute an gut aufgehoben, kleinere Wartezeiten gibt es überall....ich hatte ja nichts anders vor. Einen ambulanten Warteraum mit Kaffee, Tee ...gibts auch nicht überall. Stationär aufgenommen ging es mir sehr gut und wurde gut umsorgt...war ja nicht im Ritz. 2 Bett Zimmer war groß genug mit eigenem Bad und das sauber. Essen war für Krankenhaus reichlich und gut, jeden Tag Obst, Getränke frei zum holen ..wurden auch gebracht.
Das Pflegepersonal war freundlich aber nicht aufdringlich. Erledigbare Wünsche wurden prommt umgesetzt.
Die Verbindung Bundeswehr und Zivilangestellte harmoniert sehr gut.
Wichtig ist es für mich über die fachliche Kompetenz meiner behandelnden Ärzte zu berichten, die mich ständig über alle Maßnahmen und Vorgehensweisen unterrichteten.
Ganz besonders möchte ich Oberstabsarzt Öhmichen und Oberarzt Freude meinen Dank aussprechen, die bei der OP nicht nur ärztliche sondern auch Maschinenbau technische und Statik technische Fähigkeiten bei einer nicht so einfachen Aufgabe bewiesen. Durch Ihre genaue Berechnungen und danach im Op umgesetzten Vorgehensweise haben sie eine Gewebeentnahme innerhalb des Gehirns, mit einer nur örtlichen Betäubung, ohne Komplikationen durchgeführt. Habe noch einen Termin zur Befunderöffnung und Auswertung der Laborberichte, bei der die weitere Planung besprochen wird.

Handwerkliche Meisterleistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aufmerksame Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWK 4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lendenwirbelversteifung am 1. Oktober 2012,
am Morgen danach konnte ich unter Anleitung einer Physiotherapeutin aufstehen, und vom Fenster zur Zimmertür und zurück ohne Gehhilfen laufen. Das hat sich täglich mit grösseren Strecken fortgesetzt. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Schmerzen.
Ich kann jetzt, sieben Wochen danach, in den Nachbarort zu meiner Hausärztin laufen, Strecke ca. 1km.
Die gesamte Behandlung war von ausgeprägter Höflichkeit bestimmt.
Danke, allen Beteiligten.
Das keine Namen genannt werden dürfen, ist schon o.k., denn die Liste für ein Dankeschön wäre lang...

Endlich angekommen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: ab 2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
auch mit seltenen Erkrankungen ist man hier sehr gut betreut!
Kontra:
Krankheitsbild:
Syringomyelie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 12 jähriger Ärzteodyssee endlich bei einem Spezialisten angekommen!!!

Der leitende Oberarzt Herr PD Dr. Uwe Max Mauer ist ein sehr kompetenter und einfühlsamer Mediziner, welcher seinen Beruf sicherlich als Berufung sieht.

Er schenkt durch seine ruhige Art und allgemein verständliche Aufklärung sehr großes Vertrauen und kann auch offen aussprechen wenn er etwas nicht weiß. Er behandelt Menschen und keine Nummern. Solche Ärzte sind in unserem kränkelnden Gesundheitssystem leider mehr als selten geworden.
Wir fahren seit 2005 regelmäßig zu den Kontrolluntersuchungen und hoffen, dass wir noch viele Jahre zu ihm können. Dafür nehmen wir die weite Anreise gerne auf uns.

menschlichkeit

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nävus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 25.10.12 von einem Dr. L im Op des BWK s an meinem Auge in lokaler Anästhesie operiert. Die gesamte OP Zeit war Dr. L. anwesend und hat mit mir geredet. Er war bei mir. Ich fühlte mich in keinster Weise ausgeliefert sondern als Mensch mit Angst wahrgenommen. Auch im Anschluß wurde ich beruhigt und ausreichend Aufgeklärt. Ein Kompliment an diesen Arzt, sein Team im OP und auf der Station. Danke! S. Orschel

TK

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Nervenquetschung Arm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz sogenannter Privatpatient ( BG-Fall) wird man behandelt, wie Patient 3.Klasse. Gespräche werden nur über Assistenzarzt zum Oberarzt und dann wieder von Assistenzarzt zum Patient
geführt. Oberarzt (Stationsarzt) sehr unfreundlich. Man wird sehr schlecht Beraten und nur mit Terminen hingehalten. Fazit, die Ärzte haben wohl die Kompetenz, aber mit Menschen können diese nicht umgehen.

Untersuchungen oberflächlich

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unfreundlich bis unverschämt
Krankheitsbild:
Durchfall, hohes Fieber, Erbrechen
Erfahrungsbericht:

Meine Hausärzten wies mich mit Hilfe des ASB aufgrund hohen Fiebers (knapp 40 Grad), mehrfachem Durchfall und Erbrechen sowie gesamter körperlicher Schwäche in die Notaufnahme des BWK ein, weil dort "genauere" Untersuchungen durchgeführt werden sollten.
Nachdem mich etwa 4 verschiedene Ärzte kurz untersuchten, nachdem man mir eine Infusion gegen das Fieber und zur Ergänzung des Elektrolythaushalts gelegt hatte und nachdem mein Blut untersucht wurde, stellte man fest, man könne nichts wesentliches finden und wegen eines Durchfalls könne man mich nicht im Krankenhaus behalten. Ich wurde also mit dem Taxi - auf eigene Kosten - nach Hause geschickt.
Weil meine Hausärztin Bakterien vermutete, die man im Blut nicht feststellen konnte, veranlasste sie 1 Tag später eine Stuhluntersuchung. Eine Woche nach Ausbruch meiner Erkrankung erfuhr ich, dass ich eine beim Gesundheitsamt meldepflichtige bakterielle Erkrankung habe (Campylobactor), die mit Salmonellen vergleichbar sei.
Hätte das BWK die Stuhluntersuchung veranlasst...
Nachdem alles auch noch in einer unpersönlichen und unfreundlichen Atmosphäre stattfand, kann ich nur sagen:
Nie wieder BWK Notaufnahme

Wie in einem schlechten Film

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (4 Stunden Patientenaufnahme, Viele Fragebögen, viele Fragen doppelt bis 5-fach)
Pro:
Narkose, Schmerzmittel
Kontra:
Umgang mit Patienten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erster Kontakt:
Am 30.05.2012 Voruntersuchung zum entfernen von eingesetzten Platten und Schrauben nach einem Schien- und Wadenbeinbruches. Da war die Welt noch in Ordnung, das Krankenhaus machte einen kompetenten Eindruck.

Patientenaufnahme am 02.07.2012
Die Katastrophe nahm seinen Lauf. Um 08:00Uhr betrat ich das Krankenhaus. Dauer der Patientenaufnahme: 4 STUNDEN !
Danach Odyssee: Stapelweise Formulare ausfüllen wofür eigentlich ein Medizin- und ein Jurastudium erforderlich wären. Danach Blutabnahme, EKG, Lunghenfunktionsuntersuchung .... stets mit vollem Gepäck.
Endlich, um 14:30Uhr, also 6,5 Stunden später einchecken auf Station. Aber erst mal wieder Fragebögen ausfüllen. Dann Zimmerbezug. Ach ja, zu essen gab es an diesem Tag 2 Scheiben Scheiblettenkäse und EINE Saitenwurst (natürlich OHNE Senf).
Am 03.07.2012, kurz vor der OP fragte man ob ich denn schon bei der Narkoseärztin gewesen wäre. Ich verneinte, da mir dies niemand gesagt hatte bzw. mich niemand dort hin geschickt hatte. Man erklärte mir, ich müsse min. 24 Stunden vor der OP bei der Narkoseärztin gewesen sein, sonst sei keine OP möglich. Kurz danach kam die Narkoseärztin und siehe da, OP war doch noch möglich. Essen gab es heute, aber nicht das was bestellt war.
04.07.2012, der Tag nach der OP. Morgens gab es FRÜHSTÜCK, und sogar das was ich bestellt hatte. Aber das Glück sollte sich schnell wenden. Gegen 08:45Uhr wurde ich zum Röntgen geschickt. Rollstuhl war keiner verfügbar, also mit frisch operiertem Bein runter ins 1.UG. Dort angekommen, Bild gemacht und wieder hochgeschleppt. Kaum oben angekommen, nochmal runter, noch ein Bild machen. Das erste Bild war nix. Also gleiche Prozedur nochmal. Wieder oben im Zimmer angekommen wurde ich von 3 Damen (Schwestern) empfangen. "Sie müssen jetzt sofort ihre Sachen packen. Wir brauchen ihr Bett. Packen Sie also zusammen und verlassen das Zimmer." Wie in einem schlechten Film wurde ich genötigt, schnellstmöglich zu packen und das Zimmer zu verlassen.

Sehr unzufriedenes op ergebniss

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es dauert alles sehr lange tausende ärzte müssen sich erst einig sein bis etwas passiert und trotzdem läuft alles schieff)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wenn die so vor gehen würden was die beim beratung zur dir sagen gäbe es auch keinerlei problemm nur ist es aber leider nicht der fall)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wird einem etwas vor erzählt was nicht so ganz stimmt während der behandlung, ich würde anderen nach op zusätliche bei anderne arzt kontrollieren lassen bevor es zu spät ist)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (wenn allein die aufnahme teilweisse 6 bis 8 std dauert weiss ich nicht was ich dazu sagen soll)
Pro:
Arzt
Kontra:
nie wieder
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 29,10,2012 eine clavikulafraktur von einem anderen krankenhaus festgestellt, die mich mit dieser fraktur ca 8 wochen rum rumspringen lassen haben mit einem fixier gurt die mehr schmerzen zu gefügt hat asl heilung, darauf hin ging ich bei anderem artz zur röntgen der mir einen sofortigen op empfohlen hat und hat mich dann zur BWK überwiessen, die haben dann meine fraktur angeschaut und wollten mich erst gar nicht operieren sie haben mich auf die erste behandelnde krankenhaus weiterleiten wollen.
was ich aber abgelhnt habe wegen schlechte erfahrung, und habe die ärzte dort gebeten die op zu machen da ich auch die schmerzen gar nicht mehr aushalten konnte.
Mit mühe und not habe habe ich dann nach mehrmaligen hin und her zu gehn einen op termin für den16,12,2012 bekommen,vor der op wurde ich beraten und es hiess das mann bei der op eine knochen von Becken bereich zusätzlich implantieren müsste, und ich wurde am 16 dezember operiert nur es wurde keine knochen implantiert es hiess das es nicht nötig war. Die anfangs zeit kamm es mir so vor das alles ok ist da ich von meinem schmerzen befreit war die ich monate lang mit mir mit geschleppt habe allerdings ging das nicht lange gut,nach ca 7 wochen hatte ich eine termin zur kontrolle wo sie mir gesagt haben das es sich gut heilt aber alerdings der knochen sehr langsam zu wächst.. Anfang april 2012 bin ich dann zur anderen orthopäden gegangen der beim Röntgen pseudathroe festgestelt hat und um schritt sicher zu gehen hat er ein CT machen lassen.. was dabei raus kamm war für mich schokierent genug, es gabe keinster weise eine knochen zu wuchs nach dem platte und verschraubung war zwischen denn burch stelle ca.2mm abstand eine zusammen wachsen wäre hier durch nie möglich gewesen. laut meiner jetziger orthopäde und es muss erneut operiert werden und zusätzlich knochen implantiert werden, dies haben auch einige andere ärzte bestätig.
Warte nur auf eine mediziniche Gutachten vor der erneuten Op.
Mann hätte dies alles ersparen können wenn mann so vor gegangen wäre wie mann es auch gesagt hat. Mehr dazu möchte ich hier nicht sagen denke das würde anderen patienten genug weiter helfen..

Glückliche Patientin

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 19.12.2011 die Gallenblase entfernt. Lag auf der Station 2.1. Vorbereitung zur OP und Nachsorge zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ein sehr freundliches und aufmerksames und kompetentes Pflegepersonal. Ärzte hervorragend. Überhaupt keine Schmerzen. Nach 3 Tagen bester Pflege konnte ich entlassen werden. Die Küche sollte auch erwähnt werden: wer dieses gute und reichliche Essen nicht mag, dem schmeckt es wohl nirgends.
Für mich die Nummer 1, sollte ich jemals wieder ein Krankenhaus brauchen, denn hier habe ich vollstes Vertrauen.

ToP Krankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 2x stationär im Bwk Urologie,ich war sehr zufrieden,ich kann das BWK Ulm nur weiter empfehlen....

BWK ein Top Team.

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es weiss jeder was er tut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man ist da in sehr guten Händen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es waren stets alle freundlich)
Pro:
Ein Top Team,sehr zu empfehlen
Kontra:
Die Jalousien bleiben nicht auf dauer unten.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es bleibt nicht viel zu sagen,das BWK ist ein Top Krankenhaus!
Das Personal ist professionell,und die Ärzte auf einenm sehr hohem niveau!Ich kann die HNO 4. Stock West nur jeden empfehlen,.
Mfg.

BWK einmal und nicht wieder !

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gut ausgestatter Kiosk
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider mußte ich feststellen das es doch die 2 Klassen Medizin gibt !!! Ich wurde schon mehrfach an der Wirbelsäule operiert, und war zur Abklärung einer Beinlähmung und diverser anderer Symptome im BWK. Meine Anamnese wurde duch einen Studenten erstellt der maßgebliche Fragen erst gar nicht gestellt hatte, z.B. Paresen, Urinabsatz u.s.w.. Ich mußte ihm erklären was ein Cage ist, sollte wohl auf einer Neurochirurgischen Station bekannt sein !Untersuchungstermine wurden immer wieder verschoben, ein Termin 4 mal !!!
Die Visite morgens war in 30 sec. erledigt, keine Zeit für Rückfragen seitens des Patienten.
Bei einer Lumbalpunktion wurde ich 80 min. lang mit einer Nadel im Rücken gequält, normalerweise dauert so eine Untersuchung bei einem fähigen Arzt 3-5 min. !
Am Entlasstag wurde ich auf eine arrogante Art und Weise von Stationsarzt "herausgeschmissen"mit den Worten, er hätte eine gute Nachricht von einer OP würde er absehen denn, es wäre nicht nötig, darauf sagt ich und meine Lähmung im Bein, er darauf " damit müßte ich eben leben, Ende des Gesprächs !!!
Die Bettensituation ein Chaos !!!!
Ich war die gesammte Zeit in einem 2 Bett Zimmer untergebracht, das aber mit 3 Personen belegt war, Zwischenraum zwischen den Betten gemessene 30 cm.
Zum Essen , ich habe in 8 Tagen Aufenthalt 6 mal das falsche Essen bekommen. Auch ein Zeichen für schlecht Organisation.
Nun noch das Privatpatiententhema, ist man dort als Privatpatient flutscht alles , als Kassenpatient weniger, ich sage nur, ein Patient der PRT Spritzen bekommen hatte 2x in der Woche wurde dort Stationär aufgenommen, die restliche Zeit in der Sonne liegen und sich langweilen.

HNO-OP - DAS LETZTE!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Essen war okay, Pfleger nett
Kontra:
Nie wieder HNO!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Montag kam ich um 7 Uhr ins BWK zur Nasen-OP. Durfte nicht aufs Zimmer, sondern wurde mit 4 anderen Patienten in einem (!) Krankenwagen gleich in die Tagesklinik nach Ulm gebracht. In der Tagesklinik musste ich ein Krankenhaushemd anziehen, eine Stunde OP, danach musste ich mich sofort als ich aus der Narkose aufwachte - mit blutender Nase und Tamponaten in der Nase - in der Tagesklinik selbst wieder umziehen und meine Kleidung, die ich morgens anhatte (Jeans und T-Shirt) anziehen. Kein Mensch hat mir geholfen, mir war schwindlig, übel von der Narkose und mein T-Shirt war voll Blut! Ich kam aufs Zimmer im BWK, der Pfleger brachte mir ein Essen und das war's. Den ganzen Mittag kam niemand und ich konnte bis zum Abreisetag meine Tasche nicht auspacken, da mir niemand half und mir den ganzen Tag Blut in den Mund und aus der Nase lief! Mir wurde morgens eine Packung Kleenex hingestellt füs Blut - das war's!!! Wirklich das letzte, wie mit einem hier umgegangen wird! Ich wurde den ganzen Tag im Zimmer alleingelassen. Am nächsten Tag als mir die Tamponaden gezogen wurde, wurde ich heimgeschickt mit Schwindel und Schmerzen!!! Es interessierte niemanden. Ich wurde mit Nasentropfen und Bepanthen abgefertigt, Schmerzmittel und eine weitere Krankmeldung soll ich mir vom Hausarzt bzw. weiterbehandelnden HNO-Arzt holen. Es ist wirklich unverantwortlich einen Patient in solch einer Massenabfertigung abzufertigen - einen Tag nach der OP heimzuschicken ohne weitere Hilfe und Medikamente. Ich kann nur jedem von einer HNO-OP in diesem Krankenhaus abzuraten. Privatpatienten sind willkommen und der Rest wird abgefertigt, traurig!!!

Spinalkanalstenose HWK 3 - 6

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassende Aufklärung vor und nach der OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige Ärzte
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte August 2011 wurde mir wegen der Spinalkanalstenose mit progredienter Myelopathie von vorne u.a. eine Schrauben-Platten-Fusion von HWK 3 auf 5 und 6 eingesetzt, nachdem eine andere Klinik die OP als zu riskant abgelehnt hatte.
Ohne Operation wären jedoch mit Sicherheit Lähmungserscheinungen nicht ausgeblieben.

Meine Bedenken wurden schon nach der Voruntersuchung bzw. nach dem Aufklärungsgespräch mit dem Arzt erheblich kleiner und verschwanden in den ersten Tagen nach der stationären Aufnahme, weiteren detaillierten Gesprächen und Voruntersuchungen.

Ich bin froh, dass der Eingriff in dieser Klinik durchgeführt wurde. Eine bessere medizinische Betreuung kann ich mir nicht vorstellen und das Ergebnis der OP ist nur positiv.

Das gesamte Pflegepersonal ist kompetent, sehr freundlich und immer ansprechbar. Auch die Verpflegung war absolut in Ordnung.

Es gibt einen Geldautomaten, eine Poststelle, einen Kiosk und eine Cafeteria usw., so dass m.E. alle (angemessenen) Ansprüche auch erfüllt sind.

Augenheilkunde nur zu empfehlen

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle Informationen zum Krankheitsbild)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles gut Verlaufen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und unkomliziert)
Pro:
Information und konkrete Aussagen der Ärzte
Kontra:
fällt mir gerade nichts ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin jetzt zum 3. mal dieses Jahr wegen einer Tränensackentzündung im BWK. Ich wurde jedesmal hervorragend behandelt und Informiert. Die OP wurde super ausgeführt, und auch die Pflege durch das Personal ist echt Klasse.Ich würde gerne einen Arzt besonders hervorheben, dieses ist aber nicht möglich weil sie alle nur klasse sind, die Ärzte nehmen sich Zeit für den Patienten egal ob bei der Visite oder einfach wenn man was wissen will, vom Chefarzt angefangen bis was weis ich zu wem.
Wäre mein Augenarzt zuhause nur halb so kompetent wären mir 7 Wochen Arbeitsausfall erspart geblieben.
Die Zimmer sind sauber und mit 2 Betten belegt echt ok.
Das Essen ist für ein Krankenhaus auch gut ( bin ja nicht allinklusiv im Wellnessurlaub ). Das Pflegepersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit.
Die Cafeteria lässt zu wünschen übrig, die Auswahl sollte doch etwas größer sein.
Zum Abschluß noch vielen Dank an die GANZE Station der Augenheilkunde im Juli 2011.

Ohr kaputt - Klage läuft

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War im Dezember 2008 als HNO Privatpatient von meinen vorher behandelendem HNO Ärzten aus Augsburg ins BwKrhs wärmstens empfohlen worden, "an den Spezialisten". HAbe innert 4 Tagen 2 Op "bekommen" Nasenscheidewandbegradg. und Trommelfellperforationschließung.
Ergebnis: Trommelfell noch unverschlossen.
4000,- NAchkosten, 3.500,- Hörgerät anstehend. Klage läuft. Rate jedem ab den HNO Bereich dort zu besuchen. Kenne 2 gleiche Fälle.
Ich wünschte ich wäre nie dort zur OP gewesen.

1 Kommentar

Hans-H. am 24.06.2011

Danke lieber Schreiber und Mit-Leidensgenosse für diesen ehrlichen Kommentar. Meine Probleme seit der Ohren-OP vom Nov. 2010 bzw. Febr. 2011 bestehen unverändert (s. meinen unten stehenden Kommentar). Inzwischen war ich mit großem Aufwand in einer anderen UNI-Klinik zur Untersuchung und bin dort nun in weiterer Behandlung. Voraussichtlich werde ich um eine weitere (3.!) Ohren-OP als Versuch zur Verbesserung des geschädigten Hörvermögens nicht umhin kommen. Ganz abgesehen von den bisherigen ganz erheblichen Kosten, so ist es schon traurig, wie durch einen angeblich ach so simplen Eingriff das Leben eines Menschen negativ verändert wird.

sehr zufriedener krankenhausaufenthalt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
super fachpersonal
Kontra:
lange wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mir wurde am 14.04.2011 die ohrspeicheldrüse entfernt, bin mit dem ergebnis zufrieden und auch die narbe wurde sehr schön gemacht, das personal war sehr nett, die zimmer sauber und auch das essen war in ordnung, ich würde jederzeit wieder ins bwk gehen

Sehr schönes Krankenhauserlebnis

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2010 musste ich leider noch einmal zu einer zweiten Nach-OP wegen Leistebruch / Rezidiv. Bei stationärem Aufenthalt: 2-Bett-Zimmer als Kassenpatient, freie Menüauswahl, Fernseher kostenlos,
2x am Tag große Visite, 4x am Tag kleine Visite (Verbände, Tabletten, usw.), beste und professionelle
präoperative und postoberative Untersuchung, Kaffee, Tee, Getränke (all you can drink), Briefkasten, Kantine, Kiosk, Geldautomaten, wasserfeste Duschverbände und vieles mehr.
Als Zivilist und Reservist im VdRBw lag ich zusammen mit einem aktiven Soldaten in einem Zimmer. Die folgenden Diskussionen über Sicherheitspolitik und Themen zu Afghanistan haben meinen Heilungsprozess schnell gefördert.

Einfach super!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles aufeinander abgestimmt, keine langen Wartezeiten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder nimmt sich viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top-Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jeder wußte Bescheid)
Pro:
Ärzte
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Leute dort sind supernett, sehr kompetent und auch lustig, egal ob Ärzte, Pfleger, KG, Schwestern, Verwaltung. 2-Bett-Zimmer ist Standard. Es ist sogar eine Patientenbücherei vorhanden, eine Poststelle und eine leckere Caféteria.
Es nimmt sich auch jeder viel Zeit zum Erklären. Alles war perfekt aufeinander abgestimmt.

Hatte 2010 einen in Fehlstellung verheilten Schlüsselbeinbruch; danach immer Schmerzen. Deshalb entschloss ich mich zur nachträglichen OP; es wurden sogar 2 daraus! (Anfang April). Aber die badischen Spezialisten machen ihre Arbeit sehr gut, beide OP's waren professionell und die Platte muss jetzt nur noch festwachsen. Allerdings hat das Thoraxabduktionskissen die falsche Größe, obwohl man seine Daten x-mal angibt. Und das Essen: na ja. Aber gut essen kann ich schließlich daheim.

Fazit: kann ich nur Jedem wärmstens empfehlen, ein super-professionelles Krankenhaus; es kümmern sich sogar badische Ärzte für badische Patienten!

Leidensweg eines OP-Geschädigten

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Kommunikation von unten nach oben scheint nicht/kaum zu funktionieren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einem Problem und ging mit drei Problemen!
Auf Empfehlung meines niedergelassenen HNO wandte ich mich an das BWK Ulm, um eine Jahre zurückliegende Verletzung des Trommelfells behandeln zu lassen. Im November 2010 wurde die OP durchgeführt (Tympanoplastik I) und ein paar Tage zuvor noch eine Begradigung der Nasenscheidewand durchgeführt. Die OPs wurden als "Klacks" beschrieben. In der Folgezeit stellte sich heraus, dass die Ohren-OP wegen eines Restdefektes wiederholt werden muss. Das erfolgte im Februar 2011. Fazit: Trommelfell ist jetzt zwar zu. Dafür ist mein Geschmackssinn gestört: Es dominiert permanent ein salzig-metallischer Geschmack. Scharfes schmeckt süß; Süßes schmeckt bitter; Bier schmeckt sauer; Rotwein schmeckt nach Seife. Außerdem leide ich unter ständigen Gleichgewichtsstörungen. Ich laufe teilweise wie ein Betrunkener durch die Gegend. Längeres Autofahren ist mir unmöglich. Die Herren Doktores (einschl. Chefarzt, der anfangs einen ausgezeichneten Eindruck vermittelte) ergehen sich in Vertröstungen bzw. Unverbindlichkeiten. Angeblich passiert das in 1 von 100 Fällen. Jedenfalls ist es dem Operateur gelungen, mein bisher buntes Leben in ein Chaos abzuändern.

3 Kommentare

horstV am 12.06.2011

Kann die o.g. Ausagen voll bestätigen. Habe selbiges 2008 durch!

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Rundum sehr gut versorgt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März 2010 wurde ich an der Schulter operiert und bin sehr zufrieden! Das Pflege- Team ist sehr freundlich und zuforkommend,da gibt es nichts zu meckern und immer ein Spässchen auf den Lippen. Das baut auf! Essen ist auch super.Die Zimmer hell und freundlich gestaltet.Es hat, für mich jedenfalls, alles gepasst.
Danke!

Hier nimmt man sich Zeit

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Beteiligten sind sehr aufmerksam)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles fragen werden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetentes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die übliche Bürokratie)
Pro:
Eine sehr ruhige und stressfreie Umgebung
Kontra:
nichts aufgefallen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen stationär im BWK Ulm. Hier ist der Patient noch König und nicht nur eine Abrechnungsnummer. Die Versorgung durch die Schwestern und Pfleger, aber auch durch die Ärzte ist sehr vorbildlich. Es steht genügend Zeit von alle Beteiligten zur Verfügung für Therapiefragen oder auch für die generelle Versorgung wie Verbandwechsel, Wundversorgung oder Schmerzbehandlung.

TOP: Ausstattung und Personal

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super - iund darauf kommt es an)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ausstattung
Kontra:
Zivilpersonen benötigen einen Termin...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort mit dem Notarzt eingeliefert worden (nachts): innerhalb von 15 Minuten wurde (da ein Herzinfarkt diagnostiziert wurde) eine Herzkatheteruntersuchung gemacht, und das von drei (!) Fachärzten. das war mir (herzkathetererfahren) dann doch neu :-)
Ich weiß nicht, was besser ist: die Ärzte oder die Ausstattung, beides wirklich super. wenn ich eine Wahl habe, komme ich wieder hierher!

Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend :-))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, zuverlässig
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma wurde im BWK wg. Darmkrebs operiert. Sehr gute Behandlung, erstklassiger und freundlicher Umgang mit den Patienten. Möchte es schon liebevoll nennen :-)
Aufgrund Verlegung in das Bethesda hat sie es dann leider doch nicht geschafft... wobei wir Angehörigen davon ausgehen, dass sie bei der umfassenden und kompetenten Pflege im BWK es mit Sicherheit geschafft hätte!

Zufriedenheit auf der ganzen Linie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Team kann nur positiv bewertet werden
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.-22.4.2010 Patient im BWK und wurde an beiden Augen am grauen Star operiert. Die OPs verliefen absolut hervorragend. Die ärztlichen Vorgespräche waren höchst klar und deutlich und in allen Details verständlich. Die Pflege durch das Pflegepersonal war sehr sehr gut und menschlich angenehm.
Der Zweck der Operationen wurde hundertprozentig erreicht.
Ich würde das BWK jedem Betroffenen nur empfehlen.

Gallenblasenentfernung

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetent,gut betreut,patientenorientiert
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich will hier nicht einen umfassenden Bericht abgeben, da dies m.E. auch garnicht notwendig ist. Ich war 5 Tage stationär wegen einer Gallenblasenentfernung im BWK Ulm und ich kann nur sagen, dass ich es nicht bereuen musste, dieses Krankenhaus ausgesucht zu haben. Ich habe mich rundum zu meiner vollsten Zufriedenheit betreut und versorgt gefühlt. Die Untersuchungen und die daraufhin erfolgten Aufklärungsgespräche über die anstehende Operation waren klar verständlich und für mich in allen Bereichen nachvollziehbar und ließen keinerlei Fragen oder Zweifel offen.
Auch die Krankenschwestern/-pfleger (zivil u. militärisch) waren
überaus hilfsbereit, immer freundlich, sehr patientenorientiert und stets um das Wohlbefinden besorgt. Die Versorgung sowie auch die Verpflegung gaben keinerlei Anlass zu Kritik. Daher meinen Dank an ein tolles Team.

HNO, MuKi, Ortho

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ist alles stimmig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Chefarzt (Dr. Tisch HNO) hat sich sehr viel Zeit genommen und den Eingriff super erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Medizin, ZEIT, Kulinarik, Personal
Kontra:
Wartezeiten zum Teil recht hoch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich diese Seite erst jetzt gesehen, allerdings ist es für eine positive Aussage nie zu spät. Grundsätzlich kann ich das BWK Ulm nur in allen Hinsichten loben. Nach einer Woche Diagnose beim Hausarzt und beim Zahnarzt wurde ich in das KKH Biberach vermittelt. Auf Grund einer persönlichen Abneigung zum KKH BC habe ich mich für das BWK entschieden und bin aus "Notfall" nach Ulm gefahren und rückwirkend vom Hausarzt eingeliefert worden.

Nach einigen Stunden Test auf der HNo und der MuKi stellte sich eine Ohrspeicheldrüssenentzündung heraus. Am nächsten Morgen gleich die OP! Von der ärztlichen Betreuung über das Pflegepersonal bis hin zur "kulinarischen" Versorgung (ich arbeite als Restaurantleiter seit einigen Jahren nur in Top-Restaurants, somit kann ich das Essen wohl beurteilen, eigentlich besser wie die Medizin) die wirklich TOP und abwechslungsreich war. Manche Restaurants sollten sich an der Küche vom BWK orientieren.

Nach einer Woche wurde ich entlassen und seither kein Problem mehr. Einfach ein ganz grosses Lob! Von A-Z ein Krankenhaus wo man sicher gesund wird und sich wohl fühlt. Eines ist besonders wichtig, das BWK nimmt sich die Zeit für die Patienten und man kommt sich nicht vor, als sei man ein Produkt, dass möglichst viel Umsatz machen muss.

Zwischenzeitlich habe ich noch eine Zahn-OP soweie eine Knie-Op in Ulm erledigen können und würde JEDERZEIT das BWK wieder aufsuchen und selbstverständlich auch empfehlen!

gut aufgehoben

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (z.Teil Wartezeiten)
Pro:
Fachkompetenz mit guter Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam auf Empfehlung eines Radiologen zum BW Ulm, würde mich jederzeit wieder dafür entscheiden. Sehr kompetente
Aufklärung, Antworten auf alle meine Fragen (sehr verständlich ohne med. Fachchinesisch)
gaben mir die Zuversicht, die mir wichtig war!
Sehr gute Betreuung auf der Intensiv und auf der "Normal" Station, trotz wirklich viel Arbeit für das Pflegepersonal
gute Schmerzbehandlung
Essen absolut ok

Wurzelkompressionssyndrom C6

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Medizinisch absolut professionelle Betreuung und Behandlung
Kontra:
Die Verwaltung (Formblätter, Einwilligungen,..) erscheint etwas kompliziert.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines Hausarztes wurde ich kurzfristig im BWK zum Beratungsgespräch vorstellig. Nach eingehender Untersuchung, Befragung und Diskussion (ca. 1,5h) habe ich mich für eine OP in Ulm entschieden. Montag angekommen, Dienstag OP (2h) und am Samstag recht fit entlassen. Kompetente Ärzte und engagiertes Pflegepersonal bieten eine angenehme Atmosphäre, soweit dies in einem Krankenhaus möglich ist.
Zimmer und Essen entsprechen dem Standard.

Adenom an der Ohrspeicheldrüse

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
medizinische Aufklärung und Versorgung
Kontra:
lange Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im Oktober 2007 ein Adenom an der Ohrspeicheldrüse entfernt. Der ganze Ablauf, in dieser riesigen Maschinerie, mit Untersuchungen und Diagnostikverfahren ist gewöhnungsbedürftig. Allerdings wurde ich dafür mit einem super Ergebnis entschädigt, was nach meinen Recherchen nicht selbstverständlich ist! Ich wurde super aufgeklärt und meine Fragen wurden immer freundlich beantwortet. Die medizinische Versorgung war absolut spitze. Die Zimmer und das Esssen waren ebenfalls ok. Ich kann diesen Klinikbereich uneingeschränkt weiterempfehlen. Noch heute begebe ich mich dorthin zur Nachsorge, weil ich mich da am besten aufgehoben fühle.

2 Kommentare

Regine22 am 15.04.2010

Kann mich meinem Vorredner nur anschließen: Meine OP der Ohrspeichedrüse in 2008 verlief sehr gut, das Ergebnis ist Spitze und die Versorgung in medizinsicher wie pfelgerischer Hinsicht war sehr sehr gut - ebenso wie die Unterbringung. Bei schwierigeren HNO-Operationen würde ich unbedingt dieses Krankenhaus empfehlen.

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Entfernung der Gallenblase inkl. Steine

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches kompetentes Personal
Kontra:
Keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anmeldung über Nummern-Vergabe ist zwar mit einer Wartezeit von 1-2 Stunden verbunden aber gerecht. Kompetente und freundliche Fürsorge, sowie sehr gute Betreuung vor und nach der Operation. Verpflegung ist gut und von guter Qualität.

Ärztliche versorgung super, Essen sehr schlecht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wegen dem schlechten Essen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem Beckenbodenabzess 4 Wochen Patient im BwK. Mit den Ärzten sowie dem Pflegepersonal war ich sehr zufrieden. Mit hoher fachlicher Kompetenz und viel Egagement hier wird gearbeitet.
Was sehr negativ ist, ist die "Truppenverpflegung", ich leide unter einer Darmerkrankung und kann dadurch nicht alles essen. Auf diesen Zustand ist aber die Küche nicht fähig darauf einzugehen.
Frühstüch geht gerade noch, Mittag Schonkost: Harte Kartoffeln,Trocknes und zähes Fleisch ungeniessbar.
Abends: 2 Scheiben Trockens Brot, 2 Scheiben Wurst(Gelb oder Bierwurst) und ein ungeniessbarer Salat(Roterübe/Spargel)
Ferner kaum eine abwechslung in den Gerichten.
Bin schon seit 1991 öfters in diesem Hause, aber der momentane Zustand des Essens ist nicht mehr tragbar.!!!!!!!!!!
Besonderes Lob an das Pflegepersonal Chirugie Ost 3 Stock, ihr seit super.

2 Kommentare

metal_sword am 27.01.2011

Sei dankbar das es so gute Kliniken bei uns in Deutschland (noch) gibt. Geh mal in andere Länder was die für eine miese Versorgung haben; Die Hauptsache ist doch das die ärztliche u. medizinische Versorgung stimmt; Die Verpflegung ist nur Nebensache. Tja, und manchen kann man es halt nie recht machen! Uns geht es in Deutschland eben viel zu gut! Ein Krankenhaus ist schliesslich kein Hotel....

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Sehr empfehlenswert - super Personal!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetente Ärzte!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr einfühlsames Personal
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai im Bundeswehrkrankenhaus Ulm an der Nase operiert. Gemacht wurde: Begradigung der Nasenscheidewand und Höcker-Entfernung!
Sowohl die Ärzte dort, als auch das gesamte Personal waren sehr zuvorkommend und kompetent, ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt!
Auch das OP Ergebnis ist sehr zufriedenstellend!
Das Essen war auch in Ordnung. Man kann vorher angeben, was man zum Frühstück möchte. Das Abendessen fällt allerdings nicht so reichlich aus. Da zu der Zeit viele Patienten waren, wurde ein drittes Bett in das Zweibett-Zimmer gestellt, aber für ein paar Tage ist sowas schon auszuhalten.
Alles in allem ist das BwK sehr empfehlenswert!

Unglaublich aber wahr HNO OP, bitte lesen!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden siehe mein Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (seh schlecht und kurz, Fließbandtechnik)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (weis nicht hatte Vollnarkose. Kalte Zimmer)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden,komischer Haufen, schlecht)
Pro:
nichts
Kontra:
vieles siehe mein Bericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo an alle die gerade überlegen oder sich hier im Bundeswehrkrankenhaus in ULM eine Nasen Operation machen lassen wollen, kann ich nur empfehlen das sie sich das sehr gut zu überlegen!!!! Ich persönlich würde nie wieder dahin gehen! Würde lieber mich selber operieren (besoffen)!
Ich schildere mal kurz was mir 2004 passiert ist!

Mein HNO Arzt hat mich nach -meinem-Wunsch hin in die Bundeswehrkrankenhaus in ULM Überwiesen.( warum? weil es das nähste zu mir war).
Hatte eine Nasenscheidewandkrümmung konnte nicht richtig atmen hauptsächlich während dem schlafen.
Habe dort beim BWKh angerufen wegen Termin für OP hätte Überweisung wegen Nasenscheidewandkrümmung OP...
Die Sekreterin gab mir vorerst ein Termin für den Beratungsgespräch beim Arzt der erst in 4-Wochen war- ok dachte ich.
4-Wochen später dort angekommen, nach ca. 45 min kamm ich, ich weiß nicht mehr genau als achter an die Reihe wo mann erst mit dem Aufnahmearzt sein Problem schilderte OP,Nase zu.....er schaute von allen seiten meine Nase an schrieb einige Sachen auf und ich sollte hoch zur HNO Abteilung und mir ein Termin für den OP geben lassen!
Habt ihr oben bemerkt wie schnell ich an die Reihe kam ? In 45 Min der Achte Patient!!! So lang dauert der Schicksal für eure Nase :-(
Bei der HNO-Sekretärin (Ärztin,Schwester ich weis nicht was sie war und für Aufgaben hatte, den sie hatte mir nämlich nach dem OP die Tamponagen aus der Nase rausgezogen!!)
sagte ich das ich ein Termin für eine Nasen...OP haben wollte.
Das erste was sie fragte war: sind sie gesetzlich oder privat versichert? Sorry aber ich wusste den Unterschied damals nicht, überlegte kurz gesetzlich=Staat und privat=selber die Krankenkasse gewählt!Ich sagte privat versichert und Sie grinste , und gab mir sofort ein Termin in 3-Wochen zu, staunte und freute mich sehr das ich schnell vom meinem Leiden befreit würde.
Dann nahm sie meine Krankenkarte und sagte, sie sind ja gar nicht privat versichert und blätterte 4-5 mal den 7cm dicken und LEEREN Terminbuch und vergab mir ein Termin der in ca. 13-Monaten war, ich fragte warum sie das macht und warum sie die freien Termine überspringen hat sagte sie, das noch andere Patienten dort eingetragen werden und reserviert sind!(wer´s glaubt... ) Sch..... dachte ich, was Solls dann halt nächstes Jahr...wollte kein Streit anfangen!

Der OP Tag ist endlich angekommen, mein Bruder fährt mich an dem Tag zur OP Aufnahme in die Bundeswehrkrankenhaus ULM. Angekommen und erstaunt wie wenig Besucher, überhaupt Krankenhauspersonal im Krankenhaus war. Fragte ich die Dame am Info mit meinen 7-Sachen im Trolli-Koffer das ich heute einen OP Termin hätte, sie sagte das das ein Missverständnis ist und der OP-Termin auf Morgen verschoben sei weil heute ein Feiertag sei! Das war bestimmt Absicht von der Sekretärin dachte ich und kochte innerlich vor Wut, warum hat man mich nicht informiert....Zurück nach hause eine schlaflose ungeduldige Nacht später hab dann ein 2-Bett Zimmer mit einem Soldaten bekommen.

So, dann kam eine Gruppe ca. 10 Leute mit weißen Kitteln in unserem Zimmer, der vorderste ein sehr alter Mann denke Prof. andere möchte gerne Ärzte, schaute meine Nase an war sehr freundlich muß ich gestehen, bei Ihnen machen wir eine Nasenscheidewandbegradigung und den Nasenhöcker machen wir auch weg wenn sie nichts dagegen haben, außerdem kürzen wir ihre Nase in der Länge etwas.
Wow dachte ich das wird ja eine voll Nasen OP, super....

Am nächsten Tag in der früh wurde ich operiert, Tag später entfernte die Sekretärin die mir den Termin für den OP gegeben hatte die Tamponbänder ca.1-Meter aus der Nase, sie zog so stark und gefühllos, dachte das ich meine frisch operierte Nase in der Mitte abreist. So kann man auch Nasen kaputt kriegen, dann legte sie mir einen kleinen Gipsform auf die Nase die nicht mal befestigt wurde, sie nahm einen 10 cm Klebestreifen und drückte über meinen Nasenbein die enden auf die Backenknochen.
Da aber mein Gesicht fettig war haben die Klebebänder nicht gehalten und ich sollte es mit der Hand so halten und durfte so nach Hause gehen! Unglaublich aber wahr! Zu Hause habe ich dann selber Klebebänder an die Nase und Gesicht gelegt das wenigstens der Gibsform nicht runter fiel.
2-Wochen Später beim HNO den Vorfall geschildert aber keine Reaktion und Kommentar dazu seinerseits.
Das beste von der Geschichte, habe eine zu 80% funktionierende von vorne gerade, von der Seite eine dicke Spitze und eine lange Sattel-Nase bekommen. Sie hatten nämlich vergessen meine Nase zu kürzen! Meine Nase wurde verstümmelt, für mein Lebensende…?
Mein HNO-Arzt sagte dass ich das nicht reklamieren sollte weil sich die Nase noch nach Jahren setzen würde. Nun sind 5-Jahre vergangen und ich sehe genau so verstümmelt aus wie vorher. Vielleicht ist die Sekretärin daran Schuld….
Werde wohl jetzt mich noch mal aber wo anders operieren lassen müssen ( gegen Bezahlung ).
Mein Tipp an alle HNO-OP in ULM nie wieder!
Könnt ihr mir vielleicht einen guten OP-Arzt/Klinik empfehlen für meine Nasenkorrektur?

3 Kommentare

dd1893 am 10.05.2010

Dr. Heppt, Städtisches Klinikum Karlsruhe

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Die beste Klinik die ich je sehen durfte

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich war einfach gerne da)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Doc nahm sich Zeit für meine Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Als Soldat ist man das gewohnt ;))
Pro:
alles bis auf
Kontra:
Fahnenapell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SUPER UNTERBRINGUNG !!!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte eine Bandscheiben op 5/6/7 und bin sehr zufreiden mit dem Bundeswehrkkh. Das Personal war sehr nett und freundlich, und ist auf die Wünsche der Patinten eingegangen . Ärzte erklären immer was sie machen und nehmen sich auch die Zeit für die einzelnen Personen.
Kann ich nur weitergeben , SUPER ; SUPER

EWIGES WARTEN AUF OP!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schrecklich!!!!!)
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Es stimmt zwar, dass fast alle Leute im BWK Ulm nett sind aber die Verwaltungsvorgänge sind unter aller Sau!
Ich habe mir vor nun schon 8 Wochen einen Labrumabriss in der Schulter zugezogen. Am 12.8. um genau zu sein, und zwar als Soldat auf der Hindernisbahn.
Ich war eine Woche später dort und kam schon mit MRT-Bildern meiner SChulter an. ICh wurde wieder zurückgeschickt (350 km), weil die MRT Bilder ungenau waren und sollte 3!! Wochen später wieder kommen. 3 wochen später wurden korrekte bilder gemacht und mir wurde ein OP Termin 2!! wochenspäter gegeben.
Das macht bereits 6!! Wochen.
Nun kam ich also ein drittes mal nach Ulm, an meinem OP Termin, und mir wurde prompt gesagt dass ich erst in einer weiteren Woche operiert werden könne, wegen Kapazitätenüberlastung.
Der Ausweichtermin wurde wieder abgesagt. Diesmal wurde ich wenigstens angerufen und musste nicht völlig umsonst 6 stunden fahrt auf mich nehmen.
Jedoch wurde dieser Termin einfach nur gecancelled, ohne mir einen neuen Termin zu geben, sodass ich heute, 8!!! Wochen nach meinem Unfall, immernoch jeden Tag im BWK Ulm anrufe um endlich einen Termin zu kriegen der diesmal auch bitte eingehalten wird.
Nebenbei bemerkt kann das doch auch nicht im Sinne der Bundeswehr sein einen Soldaten, der ja auch bezahlt werden muss, solange ausfallen zu lassen.

Respekt von mir an das gesammte Team vom BWK-ULM

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich und Kompetent bis zum ende)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Analyse klare Tests klarer Befund)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurz schnell und Proffesionel)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klar erkenbare Abläufe viel Papier ja aber wo ist das nicht so)
Pro:
Top Ärzte Top Pflege Top Zufrieden
Kontra:
ich habe kein Kontra gefunden
Erfahrungsbericht:

Aber Hallo wenn jede Klinik so gut wie das BWK Ulm wäre ich glaube wir hätten Weltweit den Platz 1 auf der Richterskala

Ärzte absolut Top Fachlich und Menschlich Pflege super also wer im BWK Probleme mit dem Personal hat oder sich über mangelnde Aufmerksamkeit beschweren tut war nicht im BWK Ulm das ist der Wahnsinn wie man sich da um die Patienten kümmert Hut ab großes Lob von mir an die Notaufnahme an mein OP Team und an die Station II/2 ich glaube in Zukunft komme ich nur noch ins BWK wenn ich ein leiden habe. :)

Wo fangen wir denn an ja die Notaufnahme super Team lustig und doch fachlich voll dabei schnelle versorgung einfach TOP wenn ich da an die liebe UNI Ulm denke da ist das im BWK schon was anderes. :)
und weiter zum Rest der auch wichtig ist aber der erste eindruck ist halt doch der wichtigste.
Verpflegung top 3 mal Essen am Tag alles ! schmeckte super auch wenn es am Anfang nur Flüssig war und selbst dann ist Abwechslung dabei mal im ernst 6 suppen am ersten tag nach der OP und keine war doppelt das ist bei der Koch menge die dort läuft TOP Zimmer sauber da gibt es nichts zu sagen und selbst das Fremd personal z.B. von der Firma Zehnacker ist freundlich grüßt nimmt Rücksicht ich habe in 5 Tagen und 4 Nächten keinen! unfreundlichen Menschen getroffen.
Die Pflege sehr freundlich es wird einem erklärt was man macht es wird abgesprochen egal ob Früh Mittags Abends oder Nachts rund um die Uhr nette menschen und immer eine Helfende Hand und ein offenes Ohr 24h am Tag !!! Das ist Leistung wow. Grüße nochmal an alle und danke für die schöne Zeit :)

grüße aus Dornstadt
Jürgen Burdack

Hier ist Organisationstalent gefragt!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte die spezialisiert sind
Kontra:
Schlechte Organisation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nur 2 Tage dort zur Untersuchung, die Behandlungen waren okay, die Ärzte und das Personal nett. Allerdings ist dort alles etwas chaotisch und schlecht organisiert. Keiner konnte Aussagen machen über Untersuchungstermine oder ob der Arzt überhaupt zur Besprechung kommt. Das Bett hat Stunden gedauert, bis man eins bekam und am nächsten Morgen nach dem Aufstehen, war es sofort wieder weg. Wir kamen uns etwas hilflos und abgeschoben vor... Einen Abschlussbefund bekommt man nach Wochen... nach Hause geschickt, ich warte nun schon 2 Monate und habe noch keinen bekommen.
Ansonsten die Untersuchungsmethoden waren gut, die Ärzte haben sich dafür auch Zeit genommen und sind auf Fragen und Ängste eingegangen. Das Essen war sehr gut.

Optimalste Versorgung seitens der Mediziner!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Otimale Versorgung, freundliches Personal!!Was brauchts der Worte mehr!!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser gehts fast nicht mehr!!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Habe den Eindruck da wird noch mit Ärmelschonern gearbeitet!!!)
Pro:
Die Ärzte sind mit größtem Einsatz bei ihrer Sache!Und dafür die Note 1a!!!
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles in allem!!!!!!!!!!!!Note 1 a!!!!!!!!! Und nur zu empfehlen!!!!!!!!

Sehr gute ärztliche und pflegerische Versorgung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war fast 4 Wochen im BWK Ulm und habe mich immer sehr gut versorgt gefühlt. Die Ärzte sind kompetent und sehr sorgfältig, das Pflegepersonal ist aufmerksam. Ich würde dieses Krankenhaus immer wieder wählen.

In der Zwischenzeit war ich in zwei anderen Kliniken und habe somit Vergleichsmöglichkeiten.

Plege insgesamt nur ausreichend bis undgenügend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
ärztliche Versorgung gut
Kontra:
Plege schlecht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärztliche seite sehr gut.
Pflege ungenügend. Es wurden in 6 Tagen nicht einmal die Betten gemacht. Auch nicht die Bettwäsche gewechselt. Das Essen konnte nicht gewählt werden, wurde einfache für jeden irgend etwas bestellt. Das Essen kam unregelmäßig. Manchmal um 12 Uhr manchmal erst um 13:30 Uhr usw..
Das Pflegepersonal wirkte überfordert-hat wenig intteresse gezeigt.

In besten Händen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gilt auch für Anästhesie und Intensivmedizin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gilt auch für Anästhesie und Intensivmedizin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gilt auch für Anästhesie und Intensivmedizin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben nur die allerbesten Erfahrungen mit dem BWK Ulm gemacht.

Unser Sohn war seit 2005 schon viele Male Patient auf verschieden Stationen.

Herausragend war die Versorgung auf der Intensivstation.
Wir hatten trotz unserer Angst immer das Gefühl, dass er wirklich in den allerbesten Händen ist und wirklich alles Menschenmögliche für ihn getan wird.
Die Ärzte und das Personal standen auch uns Angehörigen
immer geduldig zur Seite.

Helfe dir selbst sonst bist du verloren

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Der eine Arzt weis nicht was der andere macht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechte Patientenversorgung. Schlechter Informationsaustausch. Informationsfluss unter den Ärzten ist miserabel.

1 Kommentar

gini am 26.07.2010

Ja ich bin ganz Ihrer Meinung. Die eine Station sagt hü, die
andere hott, dabei sind sie sich nie wirklich einig und das versuchen sie auch noch zu vertuschen. Traurig für alle die dazwischen stehen.

Top Haus

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (****** auch für die Anästhesie und Intensivmedizin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (****** auch für die Anästhesie und Intensivmedizin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (****** auch für die Anästhesie und Intensivmedizin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Top Personal - Ärzte, Therapeuten und Pflegedienst
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich erst jetzt von dieser (Bewertungs-) Seite erfahren.
Für ein Lob ist es aber nie zu spät.

Im BWK war unsere Tochter nicht Patientin xy, hier wurde sie in die "Familie" aufgenommen.

Ärzte, Therapeuten und Pflegepersonal nahmen sich Zeit für "Ihre" Patientin.
Auch teilweise nach Dienstschluss wurden mit ihr Übungen absolviert, es wurde motiviert und angespornt. Oder einfach nur miteinander gschwätzt und erzählt.

"Humane Arznei ganz ohne Rezept".

"Geht nicht - gibt`s nicht ! "
"Gibt`s nicht - gibt`s nicht !"

A l l e fühlten sich verantwortlich ihr wieder auf die Beine zu helfen.
Sehr, sehr angenehme (familiäre) Atmosphäre.

Auch die guten räumlichen Verhältnisse (1-2 Bett-Zimmer) trugen positiv zur Genesung bei.

Diese Erfahrungen beruhen auf mehrmonatiger Aufenthaltszeit.

1 Kommentar

gini am 16.04.2008

Ich kann mich Paps wirklich in allen Punkten nur anschließen.
Dies gilt vor allem für die Anästhesie und die Intensivstation. Mein Sohn war dort mehrere Male und es war wirklich alles genau so wie von Paps schon bewertet.

gebrochenes Fußgelenk nach Sturz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sofortige Schmerzlinderung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

nach einem 3 wöchigen Klinikauffenthalt konnte ich Ärzte, - 2 OP´s u. Schwestern nur loben. Die Versorgung war erste Sahne, die Ärzte freundlich u fachlich perfekt. Meine OP-Narben kann man kaum sehen. Alles Bestens verheilt.

Top Medizin - lahme Verwaltung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geduld für die Verwaltungsabläufe erforderlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze - wurde geheilt!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Trödelladen ohne Serviceanstrengungen!)
Pro:
medizinisch einwandfreie Behandlung
Kontra:
Verwaltung lahm, Pflegepersonal gestresst
Erfahrungsbericht:

Medizinische Behandlung war Spitze! ich wurde 1984 und 2005 jeweils an der Bandscheibe operiert, Probleme waren damit gelöst - keine weiteren Probleme nach den OPs!
Kann ich unbedingt weiterempfehlen!

Tolle Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte nehmen sich Zeit für mich.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ein wenig kompliziert und langsam.)
Pro:
Qualifiziertes Personal
Kontra:
-
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 7 Jahren patient in Ulm. Habe 5 Op´s hinter mir, bin immer zufrieden gewesen. Mit Ärzten und Schwestern.
Ich hatte immer das Gefühl, kein 2. Klasse Patient zusein, obwohl ich nur AOK Patient bin.

Katastrophale Verhältnisse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
Alles
Erfahrungsbericht:

Die Patienten werden dort eher krank als gesund gepflegt.
Zum Teil werden Untersuchungen ohne Grund, doppelt gemacht. Die Organisation ist Mangehalft.
Ebenfalls die leibliche Versorgung, teilweise sind nicht einmal drei Mahlzeiten pro Tag garantiert und fallen einfach aus, ohne Angaben von Gründen.
Die medizinische Betreuung ist gerade noch zufriedenstellend.

Am besten das Krankenhaus meiden, was mittlerweile auch viele Ärzte mit ihren Überweisungen machen, und die Leute gleich nach Stuttgart oder München überweisen.

1 Kommentar

horst211 am 28.03.2008

1. Das Bundeswehrkrankenhaus hat keine Nephrologie.
2. Die Internistische Abteilung ist in die Schwerpunkte Herz, Gefäße, Magen/Darm-Erkrankungen, Lungen- sowie Krebs- und Bluterkrankungen aufgegliedert.
3. Jeder Patient bekommt drei Mahlzeiten am Tag, ausser ein medizinischer Grund erfordert Nüchternheit.
4. Vielleicht waren Sie an der gegenüberliegenden Universitätsklinik Patient; die hat eine Nephrologie...
5. Allerdings ist auch dort die medizinische Betreuung und auch die menschliche sehr kompetent und warmherzig.