insgesamt ein freunsliches Personal, die allesamt hilfsbereit sind, soweit es in ihrer Macht steht.


In Punkto Hygiene verspricht es nicht gant dem, was die Webseite hergibt.

Sofern es in der Planung der Leitung entspricht, können Hygieneartikel problemlos bezogen werden. Aber so einfache Artikel wie Entkalker oder Backofenreiniger muss dasPersonal privat selbst besorgen, da es sonst Wochen oder Monate dauert, bis es zur Verfügung steht.

Schade, dass hier keine Bilder eingestellt werdrn können - da hätte ich einige Exemplare, die denZustand einiger Geräte dokumentieren und dienormal kein vernünftiger Mensch benutzen würde.

Egal ... sterben wir halt früher

EuM

Exzellente Adresse für Suchterkrankungen.
Vorbildliches Personal
Sehr gutes Therapieangebot
Abwicklung für weiter Therapie im Anschluss möglich

Ich kam an einem Freitag im Bürgerhospital an. Ich musste nicht lange warten, am Telefon wurde mir gesagt, ich könne am nächsten oder übernächsten Tag kommen, andernfalls würde ich aber auf die Warteliste gesetzt. Das war an einem Mittwoch und am Montag kam ich mir etwas doof dabei vor, da hatte ich eigentlich kommen wollen und es waren noch immer Betten frei.
Pünktlich um 8:30 Uhr an besagtem Freitag stand ich dennoch vor der Tür. Bevor ich die Klinik betreten durfte, wurde ich darum gebeten, eine Weile lang zu warten, es sei momentan kein weibliches Pflegepersonal da, welches die körperliche Untersuchung durchführen könne.
Ich habe dort also ein oder zwei Stunden vor der Tür gestanden und gewartet, um mich dann kurz ausziehen zu durften, damit ich auch ja keine Drogen in meiner Unterhose in die Klinik schmuggelte.
Der Koffer wurde erst am Nachmittag durchsucht. Der Pfleger tat dies auf eine Weise, die die ganze Sache überflüssig machte, meinte auch, wolle man etwas hineinbringen, so würde einem das ja sowieso irgendwie gelingen.
Es war derselbe Pfleger, der beleidigt war, bat man ihn darum, mal fünf Minuten lang seinen Job zu machen, anstatt zum Beispiel Brettspiele mit anderen Patienten zu spielen oder zu rauchen.
Einmal hat er mich angemacht, weil ich eine Salbe für mein angeschwollenes Bein haben wollte, eine schwangere Frau hatte behauptet, ihre Creme sei verlorengegangen und dies sei natürlich genau an dem Tag passiert, an dem ich die Klinik zum ersten Mal betreten hatte. In den nächsten Tagen verschwanden einzelne Zigaretten aus den entsprechenden Packungen, man hatte sich scheinbar dazu entschlossen, mich zu mobben und loszuwerden und die Pfleger machten heiter mit. Meine Mitbewohnerin hatte sich sogar von ihren Eltern nebst Keksen usw. auch so eine Creme bringen lassen, die sie jedoch nicht benutzte, ich gehe davon aus, sie wollte Beweismaterial fälschen. Zwar ist auch das Zeug, das sie sich hat liefern lassen, von einem Pfleger durchgesehen worden, der hat das jedoch ignoriert oder wusste gar nichts davon.
Dieser Pfleger hat mich ansonsten angemacht, ich könne ruhig grüßen, betrete ich sein Zimmer, anstatt dass er mich gegrüßt hätte, ich hätte sicherlich geantwortet.
Abgesehen davon habe ich die widerlichste Grippe bekommen, die ich in den letzten zehn Jahren hatte, als ich am Freitag die Station betrat und war entsprechend heiser.

Ich bin am 19.4. Zur Entgiftung von Alkohol ins bürgerhospital.
Und 2 Tage später Panik haft gegangen!
Ich war mit einer Frau im zimmer die mich beleidigt und bedroht hatt!
Ich habe mehrfach versucht über Pflege bis über Ärzte und Psychologin die Situation zu klären!
Die Situation hatt die Frau dann verdreht und behauptet ich hätte sie beleidigt und bedroht!
Sie hatt mich angeschrien das Pflege Personal hatt es mitbekommen und es war egal!
Ich habe jetzt eine Klinik gefunden die interistisch entgiftet!
Nach dieser Erfahrung nie mehr
Denen ist es egal!

Der Empfang, welcher im Treppenhaus stattfand war sehr kühl. Von meinem Partner, den ich auf die Suchtstation brachte, durfte ich mich nicht verabschieden und ich wurde sofort aufgefordert wieder zu gehen.
Auf Grund einer bekannten bipolaren Störung leidert er häufig an stark depressiven Phasen, so auch während der Zeit im Bürgerhospital, wahrscheinlich auch durch die triste Station begünstigt. Den Angestellten war dies offenbar egal, da sich keiner um ihn gekümmert hat. Auch nach mehreren Anrufen meinerseits passierte rein garnichts. Höhepunkt war das Telefonat mit einem Pfleger, welcher zu mir sagte, er hat jetzt keine Zeit zu telefonieren und er würde mir eh nichts über meinen Partner sagen. Anschließend legte er ohne Verabschiedung auf.

Nachdem auch nach 2 Tagen ihm immer noch nicht geholfen wurde und nicht mal ein Psychologe mit ihm gesprochen hat, hat er das Bürgerhospital wieder verlassen. Abgehalten von den Pflegern wurde er nicht, anscheinend ist diesen ziemlich egal ob jemand geht oder nicht.

Wir haben anschließend eine andere Klinik gesucht und gefunden und fühlen uns beide, sowohl Patient als auch Angehöriger, deutlich aufgehobener und besser betreut.

Der Aufenthalt im Bürgerhospital zur Alkoholentgiftung war katastrophal. Die Station war völlig überbelegt (3-Bett Zimmer). Das Pflegepersonal war durchweg unpersönlich, teilweise unfreundlich und überfordert, Komando-Ton und sogar verbale Ausfälligkeiten waren Tagesordnung, man wurde nicht als Patient (und Kunde) sondern als Untertan behandelt. Der Arzt fertigte einen im Schnelldurchlauf ab und war obwohl eine Unverträglichkeit zu einem Medikament bestand nicht bereit, dieses zu wechseln. Anstatt persönlicher Ansprache gab es haufenweise Medikamente.