Hatte einen komplizierten Bruch, wurde operiert und 5 Tage stationär behandelt und war wirklich in allen Belangen rundherum sehr zufrieden. Doch dann begann die Nachsorge oder besser gesagt fand sie gar nicht statt!

Ich wurde von der Dame in der Ambulanz permanent wirklich unfreundlich abgewiesen. Keine Termine frei, Überlastung .. war die Begründung.
Wohl oder übel suchte ich mir einen Chirurgen der die Nachsorge übernahm. Als der Gips entfernt werden sollte, sollte ich um sicher zu gehen mit der Röntgenaufnahme nochmal zum Brüderkrankenhaus, um die Meinung der Kollegen einzuholen, die die OP ausgeführt haben. Das war aber auch mit den besten Überredungsversuchen nicht möglich - die Dame in der Ambulanzannahme entschied, das ein Termin erst in 16 Tagen möglich sei, und der Gips also solange dranbleibt. Das alles wohlgemerkt ohne einen Arzt hinzuzuziehen.

So musste ich mir einen dritten Spezilisten suchen, welcher sich meiner annahm und anordnete dass der Gipsverband umgehend entfernt werden muss, die Hand drohte mehr und mehr steif zu werden, weil der Gips schon so lange dran war.

Ich möchte mir gar nicht ausmalen was geschehen wäre, wenn ich auf die Dame in der Ambulanzannahme gehört hätte.

Wie kann die Sekretärin in der Ambulanz über solch wichtige Dinge entscheiden, ohne einen Arzt hinzuzuziehen. Das nenne ich fahrlässig und so etwas darf meines Erachtens in einer guten Klinik nicht vorkommen.