Ich mußte lange Zeit (6 Monate) auf einen Gesprächstermin aufgrund einer alten Fraktur des Kahnbeins und damit einhergehenden Arthrose und einer sich mittlerweile gebildeten Zyste des unteren Sprunggelenkes warten. Nach diesem Gespräch war mir jedoch sofort klar, nur hier möchte ich mich operieren lassen. Es kam leider aufgrund der Tatsache, daß zuvor keine Diagnose gestellt werden konnte, kein anderes Verfahren als eine Talonavikulararthrodese in betracht.

Die Aufnahme war direkt am Tag der Operation, alle Abläufe sind schnell und koordiniert. Keine lange Wartenzeiten und somit keine Möglichkeit, sich in Ängste hineinzusteigern. Man fühlt sich gut aufgehoben. Im Vorbereitungsraum herrscht eine gelassene Atmosphäre, das schaffte gleich Vertrauen und ich war überhaupt nicht nervös.

die OP selbst dauerte zwar etwas länger als erwartet, jedoch absolut komplikationslos.

Auf Station waren alle Schwestern sehr nett und haben sich wirklich sehr rührend um mich gekümmert und waren trotz hohen Patientenaufkommens nie genervt und haben immer ihr Bestes gegeben.

Die Narbe selbst kann man heute kaum noch sehen und ich bin mit dem Eingriff selbst sehr zufrieden. Ich würde diese Klinik selbst uneingeschränkt weiterempfehlen.

An dieser Klinik wurde mir in den Jahren 2007-2009 in drei Operationen der Vorfuß wegen eines Hallux Valgus systematisch kaputt operiert bis zur völligen Auflösung des Großzehengrundgelenkes. Das nennt man dann Gelenkkopfnekrose. Mittlerweile habe ich eine Operationsodyssee von 10 Jahren hinter mir mit zwei Knochenspan Verpflanzungen und mehren male wieder zusammen operierten Fuß mit Spongiosa und komplizierten weiteren OP s´. Da der Vorfuß wie auch ähnlich der Hand ein sehr komplexes System ist. Die weiteren OPs´ erfolgten dann in einer Klinik in Süddeutschland. Ich habe ein schweres Trauma in jeder Hinsicht erlebt und dieses wird mich mein weiteres Leben begleiten. Der Fuß bleibt ein kranker Fuß den ich mit Schmerzen mein weiteres Leben immer spüren werde.

Das schlimme, ich bin kein Einzelfall. Auch wenn die Ärzte hier in dieser Region in keinem Falle zu empfehlen sind. Jeder niedergelassene spezialisierte Arzt operiert besser als die BGU und kümmert sich im nach hinein um seine Patienten wenn etwas schief gelaufen ist.
Am Ende weder Willens noch in der Lage.

Mobbing an der Tagesordnung!!!

Ich war als Privatpatientin im OP, da ich selbst Medizinerin bin u. weiß wie negativ sich Mobbing auf die Arbeit auswirkt, kann ich nur sagen, das diese Klinik nicht an einer funktionierenden Personalzusammenarbeit interessiert ist. Psychoterror zwischen Kollegen, ich war wach bei der OP! und konnte die Dialoge mitbekommen. "Sehr vertrauenserweckend"...Ich für meinen Teil, empfehle sie nicht weiter, sowas muss nicht sein. Ich finde, gerade da wo man als Patient aufgeregt oder ängstlich ist wegen einer OP, sollte wenigstens das Personal gut harmonieren, oder zumindest so viel Anstand besitzen, auf der Arbeit ein Team zu sein.
Schließlich will sich doch jeder gut aufgehoben fühlen, oder nicht??

Ich wurde vor einem Jahr nach einem komplizierten Bruch des Mittelfußes operiert und bin vollständig genesen. Keine Schmerzen, keine Bewegungseinschränkungen, einfach klasse, Auch die Versorgung während meines Aufenthaltes war prima. Das medizinische Fachpersonal war immer freundlich und hilfsbereit, klingelte man, musste nie lange gewartet werden und dass auf der Station viel zu tun war, das steht außer Frage. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Ich war in der Klinik wegen Knieschmerzen,nach rund 2 Jahren und mehreren OP sagte der Arzt jetzt müste eine Knieprothese eingebaut werden.Da began der Ärger.Schmerzen im Knie danach ,nicht mehr zum aushalten,es wurde festgestellt es ist ein Keim in der Kniekehle.Wie der Keim festgestell wurde ,muste ich sofoft umziehen in die Septische Chirugie,da liegen nur Leute mit Problemen,alles Ansteckend.Prothese wieder raus und jedemenge Antibiotika ,der Ober und Unterschenkel wurden nur noch mit einem Späyser zusammsn gehalten.Nach vielen Monaten wurde die 2 Knieprothese eingebaut ,die Götter in weis dachten ist alles gut,aber es war noch schlimmer.Der Keim ist immer noch in der Kniekehle ,und ich habe nur noch eine Kniebeugung von 30 Grad.Es wurde mir gesagt es könnte schlimmer sein.Es wurde versucht eine Einigung zu erreichen ,aber die Klinik lehnte ab.Da ich meine Arbeit nicht mehr ausüben kann wurde ich in Rente geschickt ,und das mit 50 Jahren.Es ist niemand zuständig für mich.Ich sollte Gerichtlich Klage erheben sagte man mir ,aber mit der kleinen Rente geht es nicht.Ich würde dieses Krankenhaus nicht weiter empfehlen, vor 35Jahren konnte man da noch hin gehen.

Ärzte sind sehr kompetent und erfahren,Personal ist scheinbar überfordert,zum Teil sehr unfreundlich.
Verpflegunng: Fruhstück ist gut,Mittagessen reichlich und sehr geschmackvoll. nur die ewigen Erbsen,Karotten und die Tomatensossen oder sonstige roten Sossen vermiesten einem das Essen (sind die Köche Südländer?) hätten einer Abwechslung bedurft,auch könnte der Reis,den es im überfluss gab oder die Kartoffeln etwas weicher sein dürfen, das Abendessen ist eine Katastrophe und da muss dringend eine Verbesserung her,die sogenannten Garnituren bestanden lediglich in einem meistens welken Salatblatt oder vertrockneten Radieschen.Da muss dringend eine deutliche Verbesserung her.

Ärzte und med. Personal einschl.Therapeuten fachlich kompetent.Das ganze med.Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Auf Station fehlt es einem an nichts vorausgesetzt man ist sich bewusst das man sich in einem Krankenhaus befindet und nicht in einem 5 Sterne Hotel. Leider gibt es aber auch negatives :
Das Frühstück ist gut und ausreichend,das Mittagessen ist schmackhaft und kann nur positiv Bewertet werden es stehen 3 Menüs zur Auswahl,das Abendessen ist allerdings eine Katastrophe vor allem das Brot !
Als nächstes wäre zu bemängeln das es in einer so großen Klinik keinen Kiosk gibt wo man sich etwas kaufen kann.Es stehen nur sehr sehr teure Automaten und ein unverschämt teures Bistro zur Auswahl von welchem ich persönlich Abstand genommen habe,weil mir beim betrachten der Preise schon Schwindlig wurde !!!

Ich bin am 30.12.2016 am Hallux Rigidus operiert worden und mit der OP sehr zufrieden. Das Vorgespräch und das anschließende Gespräch 2Tage vor der OP war sehr ausführlich. Leider sind jedoch die Wartezeiten zu den Voruntersuchungen sehr lange. Am Aufnahmetag bin ich zügig morgens drangekommen und auch die anschließende Versorgung in der Abteilung war sehr gut. Die Zimmer sind sehr ordentlich.

höchste fachliche Kompetenz,freundliches Personal von der Aufnahme bis zur Entlassung ,sehr gute Betreuung durch das gesamte Klinikpersonal.Die Operation wurde einen Tag vorher noch einmal erklärt,Fragen wurden freundlich beantwortet.Ärzte,Pfleger und Schwestern erkundigten sich immer wieder nach dem Befinden oder nach evtl.Wünschen.Sehr gute Physiotherapeutische Behandlung nach der OP.Allen meinen herzlichen Dank und alles gute für die Zukunft

Ich musste in die Notaufnahme, da ich einen Wegeunfall hatte.
Am Empfang begrüsste man mich sehr freundlich, in der Anmeldung wurde sich zeit für mich genommen. ich hatte Glück und kam sofort dran.
Die Ärztin wär super nett und untersuchte mich sehr genau. Nach dem Röntgen kam ich sofort wieder dran, und mir wurde ausführlich alles erklärt!
Leider ging es mir nach 10 Tagen noch nicht besser, ich ging wieder zur Notaufnahme, da ich ja einen durchgangsarzt benötigte.
Dieses mal musste ich sehr lange warten, aber das lag an den vielen Notfällen an diesem Tag. Aber lieber hier warten als noch einmal das Klinikum Hanau zu betreten!
Der Arzt nahm sich zeit, untersuchte mich und lies noch ein Mrt machen, zur nachbesprechung erklärte er mir alles ganz genau und ging auf meine Fragen ein. Man hat absolut nicht das Gefühl, das das Team der Notaufnahme heute einen super stressigen Tag hat. Alle sind freundlich , trotz des Stresses !
Top zufrieden! Beste Behandlung, beste behandlungsmöglichkeiten!
Auch wenn man vielleicht etwas warten muss, dort lohnt es sich aber auch!

Tolal zufrieden.Keine Schmerzen mehr!!!!!Immer wieder.Danke an die Station und den Ärzten!!!°!°

Freundliche und zuvorkommende Aufnahme. Fachliche Untersuchung ohne spürbaren Zeitdruck.

Diagnose lief Top. Bürokratischer Ablauf und Terminvergabe und Termineinhaltung katastrophe.
Nach schnippischen Antworten und 16 Std. Wartezeit über den Termin hinaus, nüchtern, Abbruch der anstehenden OP.
Schade.

Es ist ein Unfallkrankenhaus mit hoher Kompetenz!

ABER

Der wirtschaftliche Teil für Partienten die von der angeblichen Kompetenz profitieren wollen, und freiwillig hier her kommen, und nicht in Lebensgefahr sind, bringt diese Klinik über die Belastungsgrenze.
Schade.

Kleinere Kliniken / spezialisierte aufsuchen

Nach drei Operationen meines Vorfußes an dieser Klinik in den Jahren 2007-2009 hatte ich ein völlig zerstörtes Großzehengrundgelenk mit dem anschließenden Mittelfußknochen. Erst heute nach der sechsten OP mit großer Knochenspanverpflanzung/Stammzellentherapie der Knochendefekte an einer anderen Klinik in Deutschland und nach vier Jahren unerträglicher Schmerzen kann ich mich äußern.

Die Unfallklinik hatte meinen Vorfuß irreparabel zerstört, so dass der Fuß auch in voran gegangener vierter OP nicht wiederhergestellt werden konnte.
Jetzt könnte der Fuß ausheilen, sicher ist dies jedoch nicht und die Spätfolgen sind nicht absehbar.

Heute weis ich, dass ich kein Einzelfall bin. Gebürtig bin ich nicht aus Hessen/Frankfurt und Umgebung, sonst hätte ich gewusst, dass die Unfallklinik keine gute Wahl ist.

Experimentierfreude, Arroganz und Gleichgültigkeit sind an der Tagesordnung.

habe 2010 auf der a5 gelegen für über 3 wochen. das pflegepersonal der station war super nett. der nachtdienst ist jedoch maßlos überfordert ( 1 pfleger oder schwester pro nachtschicht ) durch einen personalmangel der sich durch die tagsschicht manchmal fortsetzt. die schwestern geben alles,habe aber ach nur 2 hände.der patient ist dennoch auf dieser station ( tagsüber )bestens aufgehoben. das ärzteteam unter der leitung von frau dr. hatte sehr gute und ausreichend fachwissen und war freundlich.einmal pro woche kommt der prof. zur chefvisite ( gefühlte 3 min.pro zimmer ) .bei fragen wird stehts und direkt geantwortet.ganz ohne zeitdruck. das anästhesieteam ( ganz grosses lob )hat sich täglich bei mir nach dem befinden erkundigt ( wegen dem schmerzkatäer ).und ständig die wunde am knie beobachtet.nur bei der sauberkeit in den zimmern müsste noch nachgebessert werden (obwohl neubau ).diverse reparaturen dauerten zu lange.( zu wenig technikpersonal )sie werden über das pflegepersonal am computer eingetragen.dann ist das sache der verwaltung dies umzusetzen .( austausch eines glükörpers--4 tage !!! reparatur einer schiebetür im bad--5 tage !! manche zimmer sind mit 5 personen belegt. in er heutigen zeit ein no-go.einige zimer haben keine dusche im zimmer,und mann oder frau muss dann in einem badezimer duschen der baden.( nachdem mann die gegenstände die sich darin befanden,umgestellt hatte.dor befanden sich zu diesem zeitpunkt diverse krankenstühle oder andere sperrige güter. keine klimaanlage ( was im sommer recht warm wird ).das essen war ausreichend und geschmacklich ok. das reinigungsteam spricht und versteht sehr schlecht deutsch.ist dann aber nach aufforderung bereit nach zu bessern.also,es gibt ein paar sachen da muss die bgu-ffm dran arbeiten....und ich hoffe sehr das meine bewertung dazu beigetragen hat. der op-chirurgiebereich mit dem fachwissen der ärzte ist sehr gut und man kann sich bestimmt bedenkenlos dort unter das messer begeben.

Caotische Organisation:
Terminierung, Telefonzentrale, Abläufe, Ausschilderung, Wartezeiten, Betreuung, alles!

Frustriertes und überlastetes Personal; die Leute tun einem eher leid.

Nach Aussage des Personal, schlechtes Management; "die da ganz oben sparen sich kaputt und werfen es woanders raus".

Seit Monaten eine Baustelle!