Ohne die kompetente Behandlung könnte ich heute nicht laufen
Neurochirurgie
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Judakima berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes nettes Personal, das sich für die Genesung viel Mühe gibt
Kontra:
Krankheitsbild:
Durch OP in Gießen Aortaruption mit Nervschädidung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Angefangen von Dr. Andrä über die Physiotherapie bei Herrn Feierabend bis hin zu allen anderen Anwendungen, haben mich sämtliche Therapien wieder soweit mobilisiert, daß ich tatsächlich, trotz Nervschädigung im rechten Fuß wieder, mit Pausen, 1 Std. mit meinem Hund gehen kann.
Abgesehen davon, sind alle Schwestern und auch das weitere
Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
Ohne meinen Aufenthalt in der Rehaklinik in Braunfels wäre ich bei weitem noch nicht soweit!
wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Klinikaufenthalt bei uns zufrieden waren und solche gesundheitlichen Fortschritte machen konnten. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Auf Ihrem weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Einweisung erfolgte wegen vorab im MRT dedektierten Hirninfarkten im Stammganglienbereich.
Schon am Empfang wurde ich am frühen Morgen sehr freundlich begrüßt und über den Ablauf unterrichtet. Die Dame in der Aufnahme zur Einweisung war herzlich und humorvoll. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben in dieser Klink, meine Bedenken waren wie weggeblasen. Ich kam mir vor wie eine Privatpatientin. Ich mußte nie lange warten. Die diagnostisch-technischen Untersuchungen, wie Sonographie und EKG etc, wurden sehr professionell, ruhig und sehr empathisch durchgeführt. Die weitere eingehende fachärztliche Untersuchung mit Diagnostik verlief sehr freundlich. Geduldig wurden alle meine Fragen beantwortet. Für einen stationären Aufenthalt bestand danach keine Indikation. Ich kann diese Klinik daher nur für einen Tag bewerten. Und diese Bewertung ist ein sehr gut.
Guten Tag,
vielen Dank für ihr ausführliches positives Feedback, und dass Sie dies mit uns teilen. Wir freuen uns darüber, dass Sie derart zufrieden in unserer Klinik waren.
Alles Gute für Sie.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Kompetente Ärztin, freundliche Pflegekräftre
Neurochirurgie
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ChristelR. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde mit starken Schmerzen wegen eines Bandscheibenvorfall eingeliefert. Frau Dr, Schroth nahm mich stationär auf und verabreichte mir die sogenannte Göttinger Infusion, so dass ich nach 3 Tagen fast schmerzfrei das Krankenhaus verlassen konnte. Frau Dr. Schroth war sehr kompetent und nahm mir schnell meine Ängste. Auch kam Sie mehrmals in mein Krankenzimmer um sich nach meinem Befinden zu erkundigen.
Das Personal der Station 1 ist sehr freundlich und hilfsbereit und ich kann ALLE weiterempfehlen.
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Reidi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Siehe text
Krankheitsbild:
""Schlaganfall "?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 16.7 -11.8.23 war ich zu Reha auf der B 4.
Auch wenn die Chemie mit dem für mich zuständigen Arzt nicht allzu optimal war hat er für mich wirklich gute Therapien angeordnet
Das komplette Personal ( Ausnahme eine Stationsschwester )war super freundlich und das Essen war auch schmackhaft und ausreichend.
Was ich besonders betonen muss ,die Klinik ist sehr sauber und die Damen des Reinigungsdienstes waren sehr gewissenhaft.
Leider gibt es überwiegend 2 Bett Zimmer ,aber ich habe das Glück gehabt mit einem der nettesten Menschen die ich kennengelernt habe 4 Wochen zu verbringen,mit ein wenig Rücksichtnahme funktioniert das gut.
Fazit wenn man positiv und negativ vergleicht muss ich doch schreiben das die Positive Erfahrung ein großes Plus ergibt.
Noch mal kurz auf den Arzt zurückzukommen.
Ein gutes Fachwissen ergänzen mit einer gewissen Empathie gegenüber den Patienten dann wären sie wirklich sehr Perfekt.
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie einen überwiegend positiven Aufenthalt in unserer Klinik hatten.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Siebziger Jahre Flair
Neurochirurgie
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Mara1919 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Sehr gutes Essen,freundliches Personal
Kontra:
Doppelzimmer, Zimmer ungemütlich eingerichtet
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
-DieZimmer sind ungemütlich, nicht mal ein Bild an der Wand, nur ein paar Nägel, nirgendwo ein großer Spiegel.
-Teilweise Doppelzimmer (geht gar nicht)
-Einzelzimmer wo man sich ein Bad mit dem Nebenzimmer teilen muss
-Kaum Stellfläche im Bad, kein Regal oder Schrank
-Wenig Anwendungen
-Kein Gemütlicher Aufenthaltsraum
-Keine Sitzplätze im Garten
-Bei JEDER Anwendung fragen die Therapeuten nach dem Krankheitsbild
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns unzufrieden waren. Wir nehmen die Kritikpunkte/Beschwerden unserer Patient*innen sehr ernst. Gerne können Sie sich daher unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per E-Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit detaillierter aufnehmen und den Sachverhalt mit der entsprechenden Abteilung oder den Verantwortlichen besprechen können. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Wir nehmen Kritikpunkte/Beschwerden unserer Patient*innen sehr ernst und möchten Ihnen aus diesem Grund die Möglichkeit anbieten, sich an uns zu wenden (Tel.: 06442 936-691, E-Mail: [email protected]). Wir nehmen uns gerne die Zeit, Ihr Anliegen detaillierter aufzunehmen und den Sachverhalt nach Möglichkeit mit den entsprechenden Abteilungen oder Verantwortlichen zu besprechen.
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
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ChristophZ berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Hatte Einzelzimmer)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr zügig)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Schöner Kiosk)
Pro:
Super tolles Personal, freundlich, herzlich, humorvoll.
Kontra:
Nach dem Rauchen muss man klingeln um reinzukommen ;-)
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Überwältigendes nettes Personal, inkl. Ärztinnen, Anmeldung . Tolles Zimmer. Keine Wartezeiten zw. Untersuchungen. Sehr ausführliche Anamese. Essen auch lecker. Oberärztin verabschiedete auch ganz herzlich. Besser geht es nicht! Hier fühlt man sich Top aufgehoben.
Vielen Dank für Ihr ausführliches, positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hause zufrieden waren. Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Meine Erfahrungen
Neurochirurgie
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Joi65 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Sehr geehrter Herr Schmidt,
herzlichen Dank für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Dezember 2021. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik derart zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Freundliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik
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A.Riedl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit 4 Wochen zur Reha nach meinen Schlaganfall hier.Ich kann nur positives von dieser Klinik berichten.
Sehr freundlich und kompetent die Mitarbeiter.
A.Riedl
Noch heute, einige Jahre nach meiner "kurzreha", laboriere ich an den Folgen eines neuen Schlaganfalls, der mich während des damaligen Aufenthalts heimsuchte und erst nach mehreren Stunden diagnostiziert wurde.
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Pipp2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (schlechte Betten)
Pro:
Behandlungserfolg
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Neuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr empfehlenswert, kompetente Ärzte und Therapeuten,
sehr gutes Pflegepersonal, sehr gute Verpflegung,
gute Unterbringung im Einzelzimmer mit Aufpreis,
Reha sofort nach Klinikbehandlung in der Einrichtung
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Unverbesserlich berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Siehe Bericht)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Siehe Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Siehe Bericht)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Siehe Bericht)
Pro:
Ergo/Physiotherapeuten, Küche und Pflegepersonal und Putzdienst (noch positiver wäre es letzteren mehr Zeit zu geben)
Kontra:
Therapieplanung und Ärzte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinik hat unverständlicherweise 2-Bett-Zimmer...ist mir in einer Rehaklinik noch nie passiert! U.a. für den Genesungsprozess alles andere als förderlich!
Die TherapiePlanung scheint heillos überfordert zu sein. ..viel zu viele Patienten müssen auf viel zu wenig Personal verteilt werden! An manchen Tagen hat man nur 2 Therapien und wenn es ganz schlecht läuft sind sie so komisch verteilt, dass man den ganzen Tag im Haus verbringen darf.
Informationen auf der Homepage/Internetseite :
Dazu müsste man ein Bild von den Doppelzimmern machen im Stil der 70er Jahre - da würden die Leute Abstand nehmen von einer Rehabilitation in diesem Haus. Note 5
Von ärztlicher Seite her ist man nur Ballast - zumindest wird einem das Gefühl gegeben.
Keine Eingangsuntersuchung , keine Abschlussuntersuchung - nur Gespräch und dies wird im Bericht verdreht, einiges wurde als nicht nachweisbar beschrieben, die Schwester aber sehr wohl in der Patientenmappe vermerkt hatten...sonst sah man die Ärzte nur bei der 1x wöchentlichen Visite für allerhöchstens 5 Minuten und bei einer 2 Bettbelegung möchte man auch nichts sagen - ausser Einzelzimmer...
Psychotherapie - Behandlung immer nur nach einem Schema; Psychotherapeuten, die den Beruf aus Überzeugung machen wären für die Klinik von Vorteil!!!!
Die übrigen Therapeuten waren allesamt sehr engagiert und haben alles in ihrer Kraft stehende getan um den Patienten zu helfen.
Dies wird ihnen zusätzlich erschwert, da die Räume weit auseinander liegen 2 Gebäude auf zwei Straßenseiten und verschiedene Stockwerke..
Küche verdient m.E.ein großes Lob!!
Coronavorschriften bei dieser Umsetzung - katastrophal. ..nach außen hin FFP2 Masken, innen isst man an einem kleinen Tisch, sitzt sich direkt gegenüber
Bad : keine Haken zum Handtuch aufhängen - einfach nur daneben
Therapiepläne konnten von jedem eingesehen werden, da sie ersichtlich für jeden an der Wand hingen mit pers.Daten..Datenschutz spielt keine Rolle in der Klinik
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt unzufrieden waren und sich nicht währenddessen direkt an uns gewandt haben. Wir nehmen Kritikpunkte/Beschwerden unserer Patient*innen sehr ernst und versuchen für alle Beteiligten eine bestmögliche Atmosphäre zu schaffen. Gerne können Sie sich unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per E-Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit detaillierter aufnehmen und den Sachverhalt mit der entsprechenden Abteilung oder den Verantwortlichen besprechen können. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Wenn in der Klinik nicht soviele Rollator oder Rollstuhlfahrer wären ,dann würde die Klinikleitung bestimmt einen roten Teppich ausrollen.
Warum ist es ein Problem wenn wegen Terminen fast der ganze Tag in der Reha verbracht werden muss?
Klar,nicht weit entfernt gibt es die passende Gastronomie.
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Leben58 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Schönes Zimmer, Dank Corona alleine zu nutzen
Kontra:
Toiletten zu niedrig, Dusche Schimmel, Keine Seifen u. Desinf.Spender
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hallo,
ich war mehrmals als Besucher in Braunfels.
Was mir im Park bitter aufgefallen ist, Angehörige fahren ihre Angehörigen im Rollstuhl spazieren. Was mir auffiel, keine Fußrasten. Es ist Verantwortungslos. Angehörige merken oftmals nicht, das die Beine nicht so lange über dem Boden gehalten werden können. Wie schnell ist da ein Fuß gebrochen!Wenn der Patient alleine mit Rolli unterwegs ist, kann er sein Tempo alleine bestimmen. Aber ein Angehöriger nicht. Dann bemängel ich die Toiletten. Für Patieneten mit Bandscheibenvorfall, Knieproblemen sind sie Toiletten zu niedrig. Zu mal kein Haltegriff zur Verfügung steht. Das gleiche gilt für Hemi Patienten, die wieder auf die Beine kommen sollen. Dann muss ich das Essen bemängeln. Man kann seine Essens Bestellung schreiben, bekommt aber was ganz anderes. Der Wunsch nach Salat wird ignoriert. Es gibt zu viele Fertigprodukte, die nebenbei bemerkt nicht gesund sind. Es wird auf Dosenobst zurück gegriffen wo es momentan frisches Obst gibt. Dann die Ernährungsberatung ist wohl ein Witz, wenn man bedenkt was in ihrem Haus serviert wird! Ich sollte die Rechnungen einreichen, die mein Mann ausgegeben hat, um schmackhaftes Essen zu bekommen. Bzw. Den Punkt Mahlzeiten zu reduzieren.
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lucio60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
schnelle medizinische Klärung, sehr aufmerksame Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde als Patient vom 23.04. bis 28.04.2021, wegen eines akuten Bandscheibenvorfalls, in die Neurologische Klinik in Braunfels, auf Station 1, aufgenommen.
Die Untersuchungen (MRT, Funktionen, Nervenreaktionen Blutuntersuchung etc.) liefen bereits am Aufnahmetag.
Ärztliche Beratung und eine umfassende Schmerztherapie wurde ebenfalls am gleichen Tage eingeleitet.
Das Personal (Ärzte u. Pflegekräfte) waren sehr nett und aufmerksam und haben sich, auch bei Notruf und im Nachtdienst, sehr schnell gekümmert.
Helles Zimmer mit Balkon, Tisch, Fernseher und modernem, elektr. verstellbarem Krankenbett (sehr bequem).
Die medizinische Versorgung war ausgezeichnet und das Essen (insbes. Mittagessen) war sehr gut.
Konnte zwar nicht beschwerdefrei entlassen werden, da eine Folgetherapie bei diesem Krankheitsbild ein elementarer Bestandteil ist, aber die akuten und sehr starken Schmerzen wurden doch stark gelindert und die Ursache medizinisch aufgeklärt.
Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle, an die Station 1 und die eingebundenen fachlichen Abteilungen der BDH- Klinik in Braunfels!
Aufenthalt in der Klinik vom 26.11.2020 – 04.02.2021 zur Rehabilitation nach einem lebensgefährlichem Verkehrsunfall. Erkrankungen: Trümmerbrüche beider Beine und des Kiefers.
Neurologische Einschränkungen waren in kleinem Ausmaß vorhanden.
Alter: 21 Jahre
Vorab zwei Sterne gibt es für folgendes:
Station 1 = Eine ganz tolle Station. Sehr bemüht um die Patienten und deren wohl. Hilfsbereit und Menschlichkeit wird auf DIESER Station groß geschrieben
Im Akutfall haben die Ärzte direkt reagiert untersucht und entsprechende Maßnahmen ergriffen
Nun zu all dem welches man auf der hauptsächlichen Station 3 erfahren musste:
Anfangs war man auf Hilfe angewiesen, hat aber nur minimale Hilfe/Unterstützung erfahren
Das vorherige Krankenhaus hat betont wie wichtig die Bewegungsschiene für die Beine ist, diese müsste mindestens täglich einmal angewendet werden. Hierzu gab es unzählige Male Diskussionen. Pflegepersonal sieht es nicht als Ihre Aufgabe an, die Schiene zu bedienen. Somit wurde es dann auch nicht gemacht. Dem Personal fehlte anscheinend die „Einweisung“ hierzu. Zum Schluss hat man die Maschine selbst in das Bett gehoben und bedient.
Bettgalgen war nicht möglich zu erhalten
Ein Kissen für den Rollstuhl hat man nicht erhalten, mit dem man Stunden lang im Rollstuhl sitzen kann, wurde im Endeffekt privat angeschafft
Auf der Matratze kann man kaum liegen, geschweige denn ordentlich schlafen
Weiteres Reisegepäck in den Schrank einsortieren hat gedauert
Ein Patient wurde auf dem Flur von Personal zurechtgewiesen
Thrombose Spritze gab es am ersten Abend nur auf eigene Nachfrage (Medikamentenplan lag
anscheinend nicht vor – Angehörige wurden darüber nicht in Kenntnis gesetzt – Ihnen lag dieser vor)
Abendessen wird oftmals gegen 16:30 Uhr ausgeteilt, lange Zwischenzeit bis zum Frühstück
Wenn Essen serviert wird hat der Patient seinen Tisch leer zu räumen
Betätigt man die Klingel – kommt oftmals keiner
Wenn man neu eingekleidet werden möchte solle man die Kleidung einen Abend vorher selbst herauslegen
Man musste mehrmals nachfragen, wann die Möglichkeit bestehe geduscht zu werden bis dies endlich mal umgesetzt wurde
Der Urinbeutel des Bettnachbarn lag ständig auf dem Klodeckel zum Entleeren. – Toilette konnte so
nicht benutzt werden...usw.
Ausführliche Bewertung auf Google..
Guten Tag,
wir bedauern, dass ein solcher Eindruck von unserer Klinik für Sie als Angehörige entstanden ist.
Da wir Kritik unserer Patienten und deren Angehörigen gerne zum Anlass für Reflexion und gegebenenfalls erforderliche Verbesserungen nehmen, bedauern wir natürlich besonders, dass ein Angebot zu einem persönlichen Gespräch Ihrerseits nicht wahrgenommen wurde.
Wir wünschen unserem Patienten und Ihnen alles Gute.
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Nickel.M. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Betten nicht so gut
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Reha dort und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Anwendungen haben mir geholfen, das Essen war sehr gut. Danke an alle Pflegekräfte und meinen behandelnden Arzt. Ich würde jederzeit wiederkommen.
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Alex1968Alex berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Durch Besuchsverbot keine Aussage möglich
Kontra:
Eigentum ist bei hilfsbedürftigen Personen nicht geschützt
Krankheitsbild:
Neurologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 76 Jahre alte Mutter wurde mit Brille und zwei Hörgeräten aus dem Weilburger Krankenhaus nach Braunfels gebracht. Nach einigen Tagen ging es ihr so schlecht, dass sie für eine OP wieder nach Weilburg kam.
Nach der OP zurück in Braunfels sind ihre Brille und ihre Hörgeräte verschwunden\gestohlen worden und trotz angeblicher Suche nicht mehr aufgetaucht.
Meine Mutter sieht und hört sehr schlecht. Sie ist völlig hilflos und mangels Besuchsrecht auch isoliert.
Ich frage mich wie die Anwendungen greifen sollen, wenn sie nur dumpf hört und verschwommen sieht?
Aufgrund eines Haftungsausschlusses scheint es sich hier um eine Art rechtsfreien Raum zu handeln.
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20202021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Super Pflege Personal
Kontra:
Mist
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die pfleger und Ärzte sind klasse in ihrem Bereich und sehr freundlich.
Jetzt kommt das große aber
Es waren 3 Wochen die man sich hätte sparen können.
Das Essen ist unter aller sau, glauben der Koch probiert sein Essen nicht mal selbst, sogar die pfleger Essen lieber daheim
Zu wenig Anwendungen.
Die Betten sind nix für den Rücken.
Die Reinigung mal so mal so.
Werde zu 100% diese Reha Klinik nicht weiter empfehlen
wir bedauern, dass Sie mit einigen Leistungen in unserer Klinik unzufrieden waren.
Beschwerden von unseren Patienten nehmen wir ernst. Wir würden Sie daher gerne darum bitten mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit besser verstehen können und dies intern detailliert aufklären und reflektieren.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 06442/ 936 691 oder per E-Mail unter [email protected].
wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren und bedanken uns für das positive Feedback.
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels.
Hirnschaden
Neurochirurgie
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Nile4 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Keins
Kontra:
Desinteresse
Krankheitsbild:
Hypoxischen Hirnschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich würde solch eine Klinik, niemanden weiterempfehlen.
Patienten mit schweren Hirnschaden, werden als hoffnungsloser Fall angesehen, auch in der Pflege macht sich dies bemerkbar.
Was soll man mit solchen Patienten machen, die sich nicht mehr in den Alltag integrieren können, stimmt „ am besten im Zimmer liegen lassen und das dem Schicksal überlassen. Therapiert wird nicht zu 100 Prozent, sogar gering und nicht dem Fall entsprechend.
Zu den Ärzten, sehr arrogant vor allem der Oberarzt und die Oberarzt Leiterin. Kommunikation kaum möglich, gehen auf mehrmalige Beschwerden nicht ein und kehren es lieber weg. Desinteresse wird in der Klinik großgeschrieben.
Pfleger gehen mit den Angehörigen patzig um, sobald man nach der Patienten fragt.
Braunfels, rate ich jeden ab, dieser Ort wird seelisch einen belasten... ich weiß wovon ich spreche.
Solch ein Ort habe ich noch nie erlebt.
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben.
Wir nehmen Beschwerden von unseren Patienten grundsätzlich ernst und sind immer an einer detaillierten Aufklärung der Gründe interessiert. Wir wären Ihnen daher dankbar, wenn Sie sich unter der Telefonnummer 06442/ 936 691 oder per E-Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit genauer verstehen können und dies intern aufklären.
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels.
Genervtes und oft unfreundliches Personal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Kollege6 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Patienten die sich nicht vertragen werden zusammen gelegt.)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Meist genervtes Personal)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Zu wenig Bewegungs - und Sprachtherapie)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Man ist z. Bsp. noch nicht mal in der Lage auf die Klingel der Station eine 3 zu schreiben !)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Umfunktionierter Billigaltbau)
Pro:
Einige angagierte Pflegerinnen die es gut machen.
Kontra:
Männl. Pfleger mit Ohrringen !
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Patienten werden hauptsächlich ruhiggestellt. Physiotherapien werden zu gering durchgeführt.
Hinter der derzeitigen Coronakrise versteckt sich die Faulheit des Personals. Man ist den Launen der Pflegekräfte ausgesetzt. Am Tel. wird die gewünschte Kontaktaufnahme zu den Patienten meistens verweigert, weil man angeblich in der ÜBERGABE ! ist. Das Personal "übergibt" sich scheinbar den ganzen Tag lang ! (dumme Ausreden).
Nur wenige Pflegerinnen und Pfleger haben ein Mitgefühl. Entweder gibt es zu wenig Personal oder zu viele Patienten.
Trauer und Depression macht sich bei den Patienten bemerkbar.
Mobile Patienten dürfen das Haus verlassen und treffen sich ohne Mundschutz mit Angehörigen. Nicht mobile Patienten werden isoliert.
Hier leben die Meisten VON der Arbeit, nicht MIT der Arbeit.
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben.
Wir nehmen Kritikpunkte unserer Patienten oder deren Angehörigen immer sehr ernst und gehen den Kritikpunkten nach.
Wir möchten die Gründe für Ihre Unzufriedenheit gerne detailliert aufnehmen und den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt aufklären.
Hierfür wäre es hilfreich, wenn Sie sich unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung setzen.
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
|
BaFra berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019/2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Die Beratung bestand überwiegend aus Vorwürfen.)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Man nahm meine Ischiasschmerzen anfangs nicht zur Kenntnis.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Bandscheiben-OP nach Ausfallserscheinungen im Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einer Bandscheiben-OP war ich über Weihnachten/Silvester 2019/2020 für 5 Wochen zur neurologischen Reha dort. Ich werde heute noch depressiv, wenn ich daran zurückdenke. Positiv waren die Therapeuten, die sich trotz Massenabfertigung Mühe gaben. Der Weg zu den meisten Anwendungen führt über eine geschlossene Brücke in ein anderes Gebäude, was wegen Ischiasschmerzen in der ersten Zeit für mich äußerst mühsam war. Das Pflegepersonal war zeitweise überlastet und nicht ansprechbar. Als ich bei der Ankunft darum bat, mir meinen Koffer aus dem Fahrzeug zu heben, herrschte man mich an, warum ich nicht kleine Gepäckstücke und einen Rucksack gepackt hätte. Wie ich diese ohne Hilfe hätte transportieren sollen, weiß ich nicht. Einige Mitpatient*innen waren sehr ungepflegt, m.E. hätte sich das Pflegepersonal darum kümmern müssen. Das Bett war eine Katastrophe, v.a. für eine Bandscheibenpatientin. Durch die dünne Matratze drückten sich Gurtschlösser, die wohl für Krankentransporte vorgesehen waren. Ich bekam dann eine dickere Matratze, die aber so hart war, dass ich wegen heftiger Kreuzschmerzen kaum schlafen konnte. Danach war es eine Tempurmatratze, die nach vorne so durchgelegen war, dass ich drohte aus dem Bett zu fallen. Eine Leselampe gab es nicht. Wenn man vor dem Einschlafen gelesen hatte, musste man zum Lichtschalter neben der Tür gehen, um das Deckenlicht auszuschalten. Als ich nach einer Lampe fragte, wurde ich ausgelacht "Wir sind hier in einer Klinik!" Die Essensorganisation war unflexibel: Was man anfangs bestellt hatte, (Brötchensorte etc.) kam täglich auf den Tisch, es gab keine Selbstbedienung. Der für mich zuständige Arzt war meistens unfreundlich und herrschte mich in rüdem Ton an, als ich mich beim Aufnahmegespräch hinsetzte, obwohl man mir im Krankenhaus gesagt hatte, dass ich das dürfe. Die erste Woche musste ich trotz heftiger Ischiasschmerzen auch im Stehen essen. Die Schmerzen wurden erst behandelt, als ich bei der Visite in Tränen ausbrach.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben.
Grundsätzlich nehmen wir Beschwerden unserer Patienten und Angehörigen sehr ernst.
An einigen von Ihnen angesprochenen Kritikpunkten haben wir bereits gearbeitet und konnten Verbesserungen erwirken.
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Spondy2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019/20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Kommunikation fehlt oft, wenn es z.B um Verlegungen geht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Ärzte und viele Pflegekräfte
Kontra:
Betten, Matratzen, fehlende Haken und Ganzkörperspiegel auf Station 4
Krankheitsbild:
Spondylodiszitis (Wirbel- und Bandscheibenentzündung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mit meiner Wirbelentzündung eine Akutstation und drei Reha-Stationen in fünf Monaten erleben können. Insgesamt war ich mit meiner Behandlung sehr zufrieden.
Die Ärzte und Ärztinnen gingen sehr vorsichtig und verantwortungsvoll mit meiner Erkrankung um und haben mich fast immer umfassend über anstehende medizinische Maßnahmen informiert, bzw. waren für mich ansprechbar.
Auch mit dem Umgang der Pflegekräfte mit mir war ich weitgehend zufrieden. Der Pflegenotstand war leider fast immer spürbar und so etwas wie Haarewaschen im Bett, als ich es im Bad noch nicht konnte, war Luxus.
Was den Ton der Pflegekräfte der Station 4 mir gegenüber betraf, kann ich nur sagen: Da ist zum Teil viel Luft nach oben! Ich habe mich öfter als Störfaktor empfunden.
Besonders zufrieden bin ich mit der Behandlung durch die Physio- und Ergotherapeut*innen. Ich habe Einfluss auf meine Übungen nehmen können, bin aber auch gefordert worden. Wenn es möglich war, hatte ich auch feste "Bezugstherapeuten" was für mich sehr wichtig war. Mein Physiotherapeut war sehr engagiert! Dank an Herrn W.!
Das Essen ist für Vegetarier teilweise eine Herausforderung. Leider gibt es mindestens drei Tage die Woche Convenience zum Mittag. Wenn das Essen selbst gekocht wird, schmeckt es meistens. Warum muss es für Vegetarier dienstags nur Süßspeisen geben?
Das größte Manko der Klinik sind sie Betten: Total veraltete Pflegebetten auf Station 2, z.T. total durchgelegene Matratzen auf der Station 3 und Betten ohne jeglichen Komfort (Kopfteil nur manuell von außen verstellbar) auf der Station 4 im 3. Stock. Alles besonders sinnvoll, wenn man Probleme mit dem Rücken hat und viel liegen muss! Auf den Austausch der durchgelegenen Matratze musste ich 7 Tage warten, weil es keine andere freie und bessere gab!
Für mich undurchschaubar war auch die Vergabe von Einzelzimmern auf der Station 4 Habe es trotz mehrmaligem Nachfragen in zwei Monaten nicht geschafft, eines zu bekommen.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und auch insbesondere Ihre offene Kommunikation von Verbesserungsvorschlägen.
Da es unser Anspruch ist, uns stets zu verbessern, nehmen wir konstruktive Kritik immer gerne entgegen.
Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte werden im Verlauf intern weiter bearbeitet.
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Genervtes und oft unfreundliches Personal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Kollege6 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (genervtes Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
wenig
Kontra:
Bewegungsmangel und kognitives Training
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist erwähnenswert und traurig, daß den Patienten beim essen und trinken zu wenig geholfen wird. Wenn dann noch Bewegungsmangel und soziale Isolation hinzu kommen kann der Rehabilitationsprozess nicht gut gelingen. Wenige hilfsbereite freundliche Pflegerinnen und Pfleger. Zu wenig Physiotherapie und zu wenig geistiges Training.
Entweder ist die Personalausstattung zu gering oder die Patientenzahl zu hoch.
Auf jeden Fall gibt es verbesserungfähige Komponenten, die auch den Angehörigen ein gutes Gefühl und mehr Vertrauen geben würden.
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben.
Wir nehmen von unseren Patienten und Angehörigen vorgebrachte Kritik sehr ernst.
Um die Gründe für Ihre Unzufriedenheit besser zu verstehen und den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt detailliert aufzuarbeiten, wäre es für uns hilfreich, wenn Sie sich unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzten.
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Faule Angestellte
Neurochirurgie
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Kollege6 berichtet als Klinikmitarbeiter |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Altes aufgemöbeltes Haus im AOK Stil.)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Gut, daß überhaupt jemand da ist.
Kontra:
Man lebt hier nur von, und nicht mit der Arbeit.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Insbesondere zur jetzigen Zeit der Coronakrise eine soziale Katastrophe. Die Patienten werden nicht ausreichend bewegt. Die Angehörigen können die Patienten noch nicht einmal tel. erreichen, weil sich das Personal sogar überfordert fühlt, den Patienten das Telefon griffbereit zu halten. Geschenke werden den Patienten nur hingestellt und nicht geöffnet, wenn sie es selbst nicht können.
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben. Wie alle Beschwerden, nehmen wir auch Ihren Kritikpunkt sehr ernst.
Insofern sind wir froh, dass wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt direkt persönlich mit Ihnen besprechen und das Problem noch am selben Tag mit den Verantwortlichen bearbeiten konnten.
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Gerda-B berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Umfeld, Zimmer, Freundlichkeit
Kontra:
Physiotherapeutin
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich möchte eine Beurteilung über die Reha abgeben.
War 3 Monate bis zum 15.12.2017 nach einem sehr schweren Schlaganfall bei ihnen in der Reh.
Die linke Seite, Arm und Bein waren völlig ohne Gefühl.
Pfleger und das Zimmer waren in Ordnung.
Als ich ca. am 23. November die Fußheberorthese bekam, mußte ich sofort eine halbe Stunde laufen, am nächsten Tag nochmals 30 Minuten.
Als die Pflegerin mich zu Bett brachte, sah sie den Fuß total geschwollen, blau und mit sehr vielen großen Blasen. Wurde deshalb öfters in eine Spezialklinik gebracht. Heute nach gut 2 Jahren ist der Fuß noch verformt, rot und blau.
Der Fehler lag an der Therapeutin, diese hätte beim ersten Laufen nach 20 Metern den Fuß ansehen müssen(das haben mir viele Therapeuten bestätigt).
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen in unserer Klinik gemacht und sich nicht während der Therapie direkt an uns gewandt haben. Wir nehmen Kritikpunkte unserer Patienten sehr ernst und möchten Ihnen daher bei Bedarf die Möglichkeit geben, sich erneut unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir können dann gerne noch einmal den Sachverhalt mit der entsprechenden Abteilung oder den Verantwortlichen eruieren.
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isla2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gutes Pesonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlagaanfall/Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Oktober 2019 war ich nach einem Schlaganfall und Hirnblutung zur Reha auf Staion 3 der Klinik. Schon die Anmeldung und Aufnahme war sehr professionell und gleichzeitig sehr einfühlsam. Während meines Aufenthaltes lernte ich das Team der Station 3 kennen und möchte hier alle wirklich loben. Trotz immenser Arbeitsbelastung hatte jeder immer ein offenes Ohr für Fragen oder leistete Hilfestellung. Desweiteren hat die Klinik sehr fähige Therapeuten und diese haben mir mit Geduld und wirksamen Therapien sehr geholfen. Das gesamte Personal hat an meinem Genesungserfolg großen Anteil. Dafür möchte ich mich bedanken.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Behandlungen und Leistungen in unserem Hause zufrieden waren und Sie weiterhin auf dem Weg der Besserung sind.
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zeynep52 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
KOMPETENTE ARBEIT AUF INTENSIVSTATION UND PHSIOTERAPIE
Kontra:
LÄSST SICH IN WENIGEN WORTEN NICHT AUSDRÜCKEN
Krankheitsbild:
STAMMGANGLIENBLUTUNG LINKS MIT VENTRIKELEINBRUCH
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
KATASTROPHAL:
MEINEM MANN WURDE MEHR ALS EINMAL EIN FALSCHES MEDIKAMENT VERABREICHT.
ES WAR BEKANNT, DASS ER IN DER NACHT VERSUCHTE, DAS BETT ZU VERLASSEN (ER WAR WÄHREND SEINES KLINIKAUFENTHALTES DREI MAL AUS DEM BETT GEFALLEN). TROTZ BITTE UND NOTIZ AN DER TÜR,
DIE TÜR DES KRANKENZIMMERS DESHALLB GEÖFFNET ZU HALTEN, WURDE SIE STETS GESCHLOSSEN: HILFLOS WIE ER WAR, WURDE ER STUNDENLANG SICH SELBST ÜBERLASSEN.
ER WURDE ENTLASSEN MIT DER HÖCHSTMÖGLICHEN DOSIS DES BERUHIGUNGSMITTELS:ES DAUERTE MONATE BIS DER HAUSARZT DIE DOSIS RUNTERFAHREN KONNTE.
DIE LOGOPÄDIN WAR ABSOLUT INKOMPETENT: ARBEITETE MIT AUF PAPIER GESCHRIEBENEN SÄTZEN, OHNE RÜCKSICHT AUF VERMINDERTES SEHVERMÖGEN MEINES MANNES.
TROTZ SCHLUCKBESCHWERDEN WURDE MORGENS UND ABENDS SEHR TROCKENES BROT VERABREICHT - KOMMENTAR DES PERSONALS: WENN ER HUNGER HAT, WIRD ER ES AUCH ESSEN.
TROTZ DES ZUVORGESCHILDERTEN MÖCHTE ICH DIE INTENSIVSTATION LOBEND ERWÄHNEN. ES WURDE MENSCHLICH UND FACHLICH GROSSARTIGES GELEISTET:
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben und sich nicht während des Aufenthaltes direkt an uns gewandt haben. Wir nehmen Kritikpunkte/ Beschwerden unserer Patienten sehr ernst und bitten Sie daher, sich unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir möchten die Gründe für Ihre Unzufriedenheit gerne detaillierter aufnehmen und den Sachverhalt mit der entsprechenden Abteilung oder den Verantwortlichen besprechen.
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Nako2112 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles absolut top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Dauerkopfschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine wirklich schöne Klinik. Zimmer in einem sehr guten Zustand. Personal allesamt absolut top . Egal ob an der Aufnahme oder Station. Auch Die Ärzte nur zu empfehlen.
Diese Klinik kann man absolut bedeneknlos weiterempfehlen. Es sollten sich einige Kliniken eine Scheibe abschneiden.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Behandlungen und Leistungen in unserem Hause zufrieden waren und Sie weiterhin auf dem Weg der Besserung sind.
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Püppi72 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Keine Nummer
Kontra:
Orientierung
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose, Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin Patientin der Neurologie,Station 4.Vom 04.03-12.04.2019.
Die Klinik ist gut strukturiert und relativ modern gehalten.Man kann sich allerdings auch am Anfang schnell verlaufen.Personal und Ärzte sehr freundlich.Essen für eine Klinik auch schmackhaft.Leider gibt es in den Therapieräumen keine Getränkespender.Auch ein Safe fehlt in den Zimmer.Wer einen gr.Kleiderschrank im Zimmer erwartet ,hat verloren.Auch ein ne.Spiegel fehlt in den Zimmern. Nach Einbettzi.sollte man auch vorher fragen.Das Freizeitangebot in der Klinik ist sehr dürftig.Wenn man von den "Mängeln" absieht,Ist die Klinik sehr zu empfehlen.
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*barney# berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Betreuung durch Schwestern, Pfleger und Ärzte war sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerer Mediainfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann wurde mit einem schweren Mediainfarkt Ende Januar in die Klinik eingeliefert. Er war fast 3 Monate dort auf verschiedenen Stationen untergebracht. Er war auf der rechten Seite gelähmt, konnte nicht sprechen, nicht schlucken und er war dazu fast blind.
Er mußte künstlich ernährt werden und hatte fast 4 Wochen ständig Durchfall, was die Pflege zusätzlich erschwerte.
Die Schwestern und Pfleger, ebenso die Therapeuten, haben sich während dieser Zeit liebevoll um ihn gekümmert und ihm auch immer wieder Mut gemacht.
Wir als Angehörige waren jeden Tag bei ihm, daher können auch wir nur das beste Zeugnis für diese Klinik ausstellen.
Die zuständigen Ärzte waren ebenfalls immer für uns erreichbar, wenn wir Fragen hatten.
Mein Mann hat wieder viel an Beweglichkeit und Lebensqualität zurückgewonnen- dank der guten Pflege, die er dort erhalten hat.
Wir können die Klinik nur empfehlen! Man ist dort wirklich gut betreut und aufgehoben.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Behandlungen und Leistungen in unserem Hause zufrieden waren und Ihr Mann weiterhin auf dem Weg der Besserung ist.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Dank der BDH geht es mir heute so gut, wie es mir geht
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Amos2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten, Pflegepersonl, hauswirtschaftliches Personal
Kontra:
Gelebte Hierarchie in der Ärzteriege
Krankheitsbild:
Rehabilitation nach Hirninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam im Sommer 2017 nach einem akuten Hirninfarkt in die BDH Klinik nach Braunfels. Die Aufnahme gestaltete sich etwas schwierig, weil die Verwaltung einige Papiere berlegt hatte. Danach lief aber alles richtig gut. Nach einer gründlichen Eingangsuntersuchung wurde einerster Therapieplan erstellt, der immer wieder angepasst wurde. Nach jeder Therapie wurde ich gefragt, ob sie mir gut tut, ich mehr davon möchte oder man lieber etwas anderes ausprobieren soll. Die Therapeuten waren ausnahmslos sehr engagiert und an mir interessiert. Ich fühlte mich wohl und habe gute Fortschritte erzielt. Auch die Ärzte haben mich ernstgenommen und mir gute Tipps gegeben. Der Sozialdienst kümmerte sich um meine materiele Absicherung für die Zeit nach der Klinik.
Was mich zunächst etwas irritierte, aber was ich abhaken konnte: Die in der Klinik gelebte Hierarchie ist alte Schule. Wenn der Oberazt zu Visite kommt, schaut der Assistenzart betreten auf den Boden und sagt nichts mehr (obwohl er den Patienten ja am besten kennt). Zur Chefarztvisite schließelich schweigt dann auch der Oberarzt. Aber das sind Kleinigkeiten.
Ich habe dieser Klinik viel zu verdanken. Und würde morgen wieder hingehen. Beeindruckend war für mich, dass mit Ausnahme der Verwaltung wirklich alle zu jeder Zeit ein offenes Ohr für mich hatten und trotz hohem Arbeitspensum Zeit für mich als Person und meine Anliegen hatten. Danke, liebe BDH! Unser Reha-Club (Mitpatienten) trifft sich heute nioch regelmäßig. Heute ist nicht alles gut, aber vieles schon wieder besser. Daran hat die BDH-Klinik einen großen Anteil.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Behandlungen und Leistungen in unserem Hause zufrieden waren und Sie weiterhin auf dem Weg der Besserung sind.
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Ingrid4667 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 9.4. bis 13.4. 2018 in der BDH Klinik. Diese Klinik kann ich nur weiter empfehlen. Sehr kompetente,freundliche Ärzte und Pflegepersonal.Man fühlt sich gut aufgehoben und verstanden.Das Essen ist auch sehr gut.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Als "mobiler" Patient wird man allein gelassen .
Neurochirurgie
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Juro11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Uhr im Zimmer fehlt)
Pro:
Engagierte Physiotherapeuten
Kontra:
Genervtes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Degenerative Wirbelsäulenveränderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Physiotherapeuten alle super nett und engagiert. Ärzte ebenso nett. Pflegepersonal wirkt oft genervt wenn Fragen gestellt werden, Blutdruckmessung wird abends nicht mehr gemacht, obwohl nötig. Reinigung erfolgt nur in den Badezimmern, nicht aber im Zimmer (Boden saugen oder putzen).
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben und sich nicht während des Aufenthaltes direkt an uns gewandt haben. Wir nehmen Kritikpunkte/ Beschwerden unserer Patienten sehr ernst und bitten Sie daher, sich unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir möchten die Gründe für Ihre Unzufriedenheit gerne detaillierter aufnehmen und den Sachverhalt mit der entsprechenden Abteilung oder den Verantwortlichen besprechen.
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eddi49 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Guillain-Barré-Syndrom (GBS)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mit schwerem Krankheitsbild am Anfang auf Vollpflege angewiesen.
Pflegekräfte waren schnell erreichbar, freundlich und gingen auf eigene Wünsche ein - immer aber mit dem Auftrag, dass der Patient zur Wiedererlangung der Selbständigkeit, gemäß seiner schrittweisen Besserung, mithelfen soll.
Verzögerungen zu Zeiten, wenn z.B. nach dem Mittag- oder Abendessen fast alle Patienten zu Bett gebracht werden müssen, sind nicht den vorhandenen Pflegekräften anzulasten (auch das vielleicht eine Windelhose mehr angezogen wird als evtl. nötig), sondern dem generell überall zu wenig eingestellten Personal.
Sauberkeit der Zimmer war immer gewährleistet, Hygienemaßnahmen wurden beachtet.
Ich wurde von meinem Orthopäden nach einem akuten Bandscheibenvorfall in die BDH überwiesen, sehr kurze Wartezeit bis ich aufgenommen werden konnte, Keine 15 min. Wartezeit bis die Eingangsuntersuchung los ging und danach ging es gleich auf das vorbereitete Zimmer, welches wären meines Aufenthaltes IMMER in einem hervorragend sauberem Zustand befand,
Hygiene wird groß geschrieben,
Da kenne ich Andere Reha-Kliniken, die können sich da mal eine Scheibe von Abschneiden.
Wenn ich Fragen wegen Behandlung oder Diagnosen hatte , dann wurde mir auch immer verständlich vernünftig Auskunft gegeben.
Die Ärzte,Schwestern,Pfleger ,Service Personal waren immer Freundlich und haben sich gleich sehr bemüht auf Anliegen zu reagieren,
Meine ambulante Reha werde ich Selbstverständlich in diesem Hause machen,
Und wenn sich jemand beschwert das er Abends um 23:00 in der Klinik sein soll ,
Das ist dort kein Hotel, sondern eine Klinik!!!!!
Für so jemanden habe ich kein Verständnis,
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Dennis13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Beratung vom Oberarzt)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Das Verhalten vom Oberarzt ist unangebracht.
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Totale Institution, ab 22 Uhr wird verboten das Gebäude zu verlassen ansonsten wird Mann als Hilfsbedürftiger Patient heraus geworfen und hat erstmal keinen Anspruch auf weiter Geldleistungen der Krankenkasse. Der Oberarzt stellt die Hausordnung vor das Grundgesetz der Freiheit und drohte mir als Patient bei einem zweiten Verstoß mich heraus zu werfen weil ich etwas essen war und um 23 Uhr wieder in die Klinik zurück fand trotz Abmeldung bei dem Pflegepersonal. Die Nacht Schwester drohte mir die Polizei anzurufen wenn ich nicht "sofort " zurück kommen würde. Ich finde das meine Rechte als Mensch verletzt und mit Füßen getreten werden hier in der BDH Braunfels. Beim nächsten mal gehe ich in eine andere Reha.
Mit Freundlichen grüßen.
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Hoffnung5 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwehrer Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Bdh Klinik kann man nur empfehlen.Was dort für die Patienten und für Angehörige getan wird war top.Ärzte Pflegepersonal alle Therapeuten sind klasse.Was dort geleistet wird haben wir so noch nicht erlebt.Danke für alles.
Ich kann mich nur anschliessen, war letztes Jahr dort,
ohne diese Reha wäre ich nicht ins Leben zurückgekehrt.
Im Krankenhaus in Siegen war ich schon abgeschrieben.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
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sehr zufrieden
Neurochirurgie
|
sim12 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädel-Hirn-Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem schweren Schädelhirntrauma wurde unser Sohn in die Reha Braunfels verlegt.
Dort wurde er auf der Station 5 (Akutstation) von der Beatmungsmaschine entwöhnt und die Therapie wurde behutsam, abgestimmt auf unseren Sohn, begonnen. Später wurde er auf die Station 7 verlegt. Einen ganz großen Dank an das Pflegepersonal und die Therapeuten der beiden Stationen, die wirklich gute Arbeit leisten. Die Ärztinnen waren jederzeit gute Ansprechpartner.
Unser Sohn, der sich durch die Verletzung nicht verbal äußern konnte, hat dort Vertrauen gefasst.
Nachdem er heimatnah verlegt wurde, ist dieses in der neuen Klinik leider nicht der Fall. Die Fortschritte, die in Braunfels bereits erreicht wurden, sind in der neuen Klinik, auf das Anfangsniveau des Beginns der Therapie innerhalb weniger Tage zurückgefallen.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden waren und hoffen, dass es Ihrem Sohn bald wieder besser geht.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
EIN KLARES "NEIN" ZUR BDH
Neurochirurgie
|
LadyNada berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016/17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
?
Kontra:
Menschliche und fachliche Totalausfälle
Krankheitsbild:
Schweres Hirntrauma nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sollten Sie einen schwerverletzten Angehörigen haben, kann ich ihnen von der BDH Braunfels nur abraten. Mein Vater hat 9 Monate nach einem diffusen Hirntrauma (Fahrradunfall) dort verbracht und dabei 3 Stationen durchlaufen. Die Ärzte haben sich mit ihren Einschätzungen der Wirkung der von ihnen verordneten Medikamente ("die Nebenwirkungen sind gar nicht so gravierend und haben überhaupt keinen Einfluss auf den Bewusstseinszustand" - Nachdem das Medikament schließlich abgesetzt wurde, kam mein Vater beinahe sofort wieder zu sich, nachdem er vorher monatelang im Koma gelegen hat und man laut den Ärzten der BDH "Medizinisch nichts mehr für ihn tun konnte") gründlich vertan "Wir sind selbst ganz überrascht, dass es ihrem Vater auf einmal wieder so gut geht". Auch die Schwestern sind teilweise wirklich unterirdisch und das meine ich auf vor allem auf der MENSCHLICHEN Ebene, die in der BDH Braunfels sehr deutlich zu kurz kommt. Es gibt Gott sei Dank auch Ausnahmen, ich habe in den vergangenen Monaten auch immer wieder Engel in Schwesterngestalt getroffen. Arztgespräche müssen aktiv und massiv eingefordert werden und fanden in unserem Fall genau 2x mit dem Oberarzt statt, der sich als kühl-distanzierter Gott in Weiss präsentierte und bei der Behandlung meines Vaters ganz offensichtlich einige Fehleinschätzungen zu verantworten hat (die selbstredend nicht erwähnt wurden). Schwer pflegebedürftige Menschen werden hier im Akkord "abgearbeitet", der Einfachheit halber bekommt einfach jeder Windeln und wird im Zweifelsfall über eine Sonde ernährt. Auch sedierende Medikamente werden sehr gern gegeben, "damit sie etwas ruhiger werden" - diese Medikamente haben natürlich keinerlei Nebenwirkungen und wir Angehörigen brauchen uns deswegen wirklich keine Sorgen machen. Mein Vater hat (mal ganz abgesehen von seiner schweren Verletzung und den Folgeschäden des Unfalls) ein wirkliches Martyrium hinter sich und ich bin unglaublich erleichtert, dass er nun endlich nach Hause kommt.
Ich wünsche Ihnen alles erdenklich Gute!
Mein Mann hat das "Gefusche" in dieser Klinik leider nicht überlebt.
Wir haben rechtliche Schritte eingeleitet!!!
Aber leider ist damit der Schmerz und der Verlust, gerade auch für unsere 3 (minderjährigen) Töchter auch nicht wieder gut zu machen.
Vielleicht denkt man aber dann endlich mal in dieser Klinik über sein Handeln nach....
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben und sich nicht während des Aufenthaltes direkt an uns gewandt haben. Wir nehmen Kritikpunkte/Beschwerden unserer Patienten und deren Angehörigen sehr ernst und bitten Sie daher, sich unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir möchten die Gründe für Ihre Unzufriedenheit gerne detaillierter aufnehmen und den Sachverhalt mit der entsprechenden Abteilung oder den Verantwortlichen besprechen.
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GüniFCD berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
War zur jeder Zeit gut aufgehoben und versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf einen Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Eindrücke waren sehr Positiev.Bin am
15.03.2017 in die Klinik gekommen schon bei der Aufnahme ist alles sehr Koortiniert abgelaufen.
Die Untersuchungen wurden sofort begonnen und sehr gründlich durchgeführt.Ärzte und Schwestern
sind sehr freundlich und kompetent.Diese Klinik kann Ich mit gutem Gewissen weiter Empfehlen.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
Ehemaliger Zivi im Haus !
Neurochirurgie
|
Braunfels berichtet als Klinikmitarbeiter |
Jahr der Behandlung: 1997
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Teilweise kompetentes Menschliches Personal, aber auch nur teilweise !
Kontra:
Strukturen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:
Als ehemaliger Zivi in dem Haus in den 90 Jahren( 20 Monate )kann ich teilweise den schlechten Bewertungen zustimmen.
In meiner Zeit waren wir Zivis ( bis zu 6 Mann ) voll in den kompl. Pflegebetrieb integriert ( Nachtwache / Früh/ Spätdienst ) wie eine examinierte Fachkraft auch.
Und da waren teilweise schon Personal-Technisch klare Defizite normal !
Wir waren und nur " Wir " die Leute die sich mit dem Wohl der Patienten beschäftigt haben.
Wir sind mit Ihnen Sparzieren gegeangen haben Unternehmungen gemacht und uns mit den Menschen unterhalten , mit Ihnen auf der Toilette die Zeit verbracht, damit Sie nicht bedingt durch Ihre Lähmung vom Klo fallen !
Haben Sie gewaschen u. von Kot/ Urin befreit und das immer mit einem offenem Ohr u. freudlichem Wesen, ja und das für einen mehr als lächerlichen Sold !
Heute gibt es keine Zivis mehr, was wohl nicht zu einer besseren Rundum - Pflege führen wird...
|
Line795 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal (Schwestern)
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Papa ist im Dezember 2016 nach einem schweren Schlaganfall in diese Rehaklinik gekommen. Totale Enttäuschung! Absolut nicht weiterzuempfehlen. Unfreundliches Personal und es kümmerte sich niemand um ihn. Er ist linksseitig gelähmt und somit auf Hilfe angewiesen. Man hat ihn teilweise über eine Stunde in seinem eigenen Kot liegen lassen mit der Aussage, dass es wichtigeres zu tun gäbe. Einfach unbegreiflich! Ein weiteres Mal wurde er auf der Toilette vergessen, sodass er nach 30 Minuten von dieser heruntergefallen ist, da er sich durch seine Lähmung nicht länger alleine halten konnte. Der Schlaganfall wurde durch einen Berufsunfall ausgelöst und läuft somit über die BG. Diese hat in ihrem Leistungskatalog hinterlegt, dass meinem Papa mindestens einmal in der Woche zusteht, geduscht zu werden. Auf Nachfragen kamen immer wieder andere Ausreden, sodass er teilweise 2 Wochen keine richtige Körperhygiene hatte!
Ihre Schilderung erinnert mich an meine Erlebnisse als Angehörige eines schwer erkrankten älteren Menschen auf einer der Intensiv-Reha-Stationen im Erdgeschoss. Es ist traurig. Die Patienten sind dem ausgeliefert und als Angehöriger steht man hilflos daneben. Ihrem Vater von Herzen alles Gute!
wir bedauern, dass Sie solche Eindrücke in unserer Klinik gesammelt haben und sich nicht während des Aufenthaltes direkt an uns gewandt haben. Wir nehmen Beschwerden unserer Patienten und deren Angehörigen sehr ernst und bitten Sie daher, sich unter der Telefonnummer 06442 936-691 oder per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir möchten die Gründe für Ihre Unzufriedenheit gerne detaillierter aufnehmen und den Sachverhalt mit der entsprechenden Abteilung oder den Verantwortlichen besprechen.
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels
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Sehr gut
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
tussje berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
nichtakademisches Personal gut
Kontra:
teilweise Ärzte überfordert
Krankheitsbild:
Reha mit kleinen Funktiosstörungen wie Stressinkontinenz, Konzentrationsmängel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kam nach rechtseitigem Schlaganfall freiwillig in Reha, konnte schon wieder alles: Treppensteigen, Joggen, allein Essen, Anziehen usw., war auf keine Hilfe angewiesen. Nach einer Woche linkes Bein gehorchte mir nicht mehr, meldete das Krankenstation, kein Arzt kümmerte sich, lief 4 Stunden über Gelände bis ein Therapeut mich in Rollstuhl verfrachtete und Arzt übergab.Dann war Panik. Es dauerte bis nächsten Tag bis Diagnose feststand: erneuter Schlaganfall.
Alles nachzulesen in Patientenakte. Verließ Haus vorzeitig mit viel Müll in meiner Bewertung.
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Heinz59 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Leider teilweise das Essen
Krankheitsbild:
Darmoperation und anschließende Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Anfang Juni wurde meine Frau nach einer Sepsis und 1 1/2 Wochen künstlichem Koma zur Frührehabilitation vom Jung Stilling Krankenhaus in Siegen nach Braunfels überwiesen. Sie war erst auf Station 6 und als es ihr besser ging auf Station 2. Sie verbrachte 7 Wochen in Braunfels und es war ein voller Erfolg. Das gesamte Personal Ärzte,Therapeuten und Pflegekräfte waren alle sehr nett und kompetent, ohne sie hätte meine Frau nicht diesen gesundheitlichen Fortschritt erreicht. Deshalb nochmal vielen Dank an Alle von meiner Frau und mir. Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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TomTom2071 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Hier kommen Kassenpatienten in den Genuß wie ein Privatpatient behandelt zu werden)
Pro:
Alles Gut
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit unerträglichem, schmerzhaftem, wiederholtem, neuen Bandscheibenvorfall am 11.05.2016 9:00 Uhr in die Aufnahme.
Sofortige (Keine Wartezeit) prompte, Fachliche Hilfe/Untersuchung inkl. Einchecken auf Zimmer!
- 9:30 Uhr Diagnose-Bestätigung durch Ärztin
-11:00 Uhr MRT Ergebniss Vorfall LWS 5Li
-14:30 Uhr Taxi Via Weilburg Neuro-Praxis
-15:00 Uhr OP Termin der Operateurin in WEL
-15:10 Uhr Via Taxi Rückfahrt BDH-Braunfels
-11.05.16-16.05.16 Schmerzbekämpfung Stationär BDH-Klinik.
-16.05.16 Via Liegend Trsp. Nach Weilburg zum einchecken für OP am 17.05.16 10:00 Uhr!
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CeLynn berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
unfähige Ärzte,
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Januar 2016 wurde mein Mann im Alter von 40 Jahren in der Klinik als Notfallpatient wegen eines akuten Bandscheibenvorfalls eingeliefert. Nach ca einer Woche, in der er auf Grund seiner Schmerzen im Bett lag, bekam er Atemnot. Die Ärzte wurden mehrfach darauf hingewiesen, dass mein Mann im Herbst eine Venenentzündung im Bein hatte und ich Angst hätte, es könnte sich um eine Lungenembolie handeln.
Die Atemnot wurde jedoch auf die Nebenwirkung der Medikamente geschoben und auch in der anschliessenden Reha sah man die Sache nicht besorgniseregend.
Zwölf Tage später wurde mein Mann nachts per Notarzt(!) nach Giessen verlegt, da er akute Atemnot mit abfallendem Blutdruck hatte. Die Uni-Klinik stelle eine massive Lungenembolie fest; mein Mann konnte nicht mehr gerettet werden und verstarb einige Stunden später....
Es tut mir so leid was Ihnen passiert ist! Das ist furchtbar und nicht mit Worten auszudrücken. Ich habe auch nur schlechte Erfahrung mit dieser Klinik gemacht. Die Patienten werden einfach nicht ernst genommen. Egal was man für Beschwerden äußerst, es kümmert einfach niemanden. Die Ärzte, vor allem aber der Chefarzt sind sehr arrogant. Das Pflegepersonal ist auch sehr unfreundlich und nicht dem Patienten zugewandt. Alle sind immer im Stress.
Ich wünsche Ihnen alles Gute!!!
Ich hoffe doch sehr, dass Sie die Verantwortlichen Ärzte verklagen!!!
Es ist mit Worten nicht zu beschreiben, was da passiert ist.
Einfach skandalös!
Mein allertiefstes Mitgefühl ????
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Patientenwohl in Gefahr, Intensivstation überfordert, Ärzte arrogant
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Dreher2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Ergotherapie sehr gut, Ärzte auf der Intensiv unverantwortlich unfähig)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ergotherapie
Kontra:
Intensivmedizinische Pflege und Begleitung der Ärzte, katastrophal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hier kann man gefahrlos nur bleiben, wenn man lediglich Ergotherapie bekommt. Auf Intensiv wird man hier "abgestellt" und Entlassberichte der einweisenden Klinik nur Abgeheftet statt Gelesen. Notwendige medizinische Versorgung ist nichtvsichergestellt. Die Ärzte zeigen sich nur bei Einweisung und dann 1 x wöchentlich, stehen ohne direkte Kontaktaufnahme zum Patienten am Fußende des Bettes und haben weder Interesse noch Zeit für Fragen und Antworten. Sie interessieren sich unseres Erachtens nach nicht für das Wohl der Patienten, sondern für einen möglichst langen Aufenthalt zu geringsten Personalkosten. Pflegepersonal ist grundsätzlich unfreundlich, was am Vorbild der Leitung liegt, in tollen, wenigenAusnahmefällen aber sehr nett. Eine große Schere. Essen sehr gut, sagt unsere Angehörige (=Patientin).
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Neurochirurgie
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Annka90 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Krankengymnastik, Ergotherapie, Station 3/4
Kontra:
Station 7
Krankheitsbild:
Autounfall, Hüftbruch, Rippenbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Stationen 3 und 4 sind sehr gut!
Super Therapien/Therapeuten, v.a, in der KG und Ergo. :)
Sehr nettes Reinigungspersonal, gutes Essen und tolle Pflegekräfte.
Die Intensivstation/St. 7 dagegen... Ich bin 25 Jahre alt und hatte einen Autounfall. Zur Weihnachtszeit schenkte mir meine Schwester einen Adventskalender mit Dattierung "bis ich wieder laufen kann". Die Krankenschwester kam und meinte, ich dürfe keine Schokolade bekommen und solle mich mal im Spiegel! betrachten... Zu einer 25 jährigen, 173 cm großen, 67 kg schweren, wie sie wusste, vorher an Essstörung leidenden Patientin.... Na ja....
Dann war meine Mutter einmal zu besuch, ich saß im Rollstuhl, da kam die Stationsärztin und rief sie heraus, weil die Besuchszeiten seit 1m um waren. Ich viel aus dem Rollstuhl und rief nach meiner Mutter. Die Stationsärztin meinte nur zu ihr, dass sie mich auch mal rufen lassen müsse, ich wäre alt genug. Als ich anfing zu heulen, kam ja alleine nicht hoch und hatte Schmerzen vo'm Sturz, kam meine Mutter Gott sei Dank! trotzdem rein und fand mich........ Diese Station, 7, hielt sich STARK in Grenzen!!
Alles in allem würde ich die Klinik aber trotzdem jedem weiterempfehlen! (Mit Ausnahme der St.7)
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Sunny2008 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Schlechte Ärzte, sehr gute Körperübungen, hervorragende Küche)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Steht und fällt mit den Mitarbeitern)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Kein Arzt hatte Zeit für mich. Unfähiger "Halbgott in Weiß", der alle Ärzte klein hält)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Es muss soviel Papier erstellt werden, dass für die Patienten oft die Zeit fehlt)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Gutes Haus mit vielen körperlichen Übungsmöglichkeiten)
Pro:
Der Patient wird von ausgebildeten Mitarbeitern ohne Studium sehr gut behandelt
Kontra:
Alles, was von Schlaganfällen abweicht, wird katastrophal schlecht behandelt.
Krankheitsbild:
Operation am Gehirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auf Grund einer vor Jahren nach einer Leukämie-Stammzelltransplantation im Kopf entstandenen Virusinfektion war ein Teil meines Gehirns abgestorben und musste entfernt werden. Nach der Gehirn-OP wurde ich zur Anschlussheilbehandlung in die BHD-Klinik überwiesen. Am Tag als ich ankam, wurde ich von einem Arzt untersucht. Die Untersuchung entsprach dem, was ich durch Reha-Maßnahmen nach meiner Stammzelltransplantation kannte und war sehr gut. Da ich nach der Gehirn-OP zeitweise unter starken Kopfschmerzen und zu Anfang unter extremen Wortfindungsstörungen litt, war ich aus dem Grund hinsichtlich möglicher Reha-Maßnahmen und dadurch erwarteter Erfolge eingeschränkt. Damit fällte der Oberarzt in der ersten Visite sein "Urteil": Sechs Wochen Reha!!!
Der Psychologe machte in der ersten Woche Tests mit mir, in denen ich auf Grund meiner Wortfindungsstörungen Probleme hatte. Danach war er 8 Tage krank. Als er wiederkam schrieb er ohne eine weitere Besprechung mit mir ebenfalls sein Urteil: Verlängerung der Reha! Er hatte dabei nicht berücksichtigt, wie sich meine Sprachfindung bereits verbessert hatte.
Der Oberarzt, der "Gott in Weiß", kam einmal pro Woche in mein Zimmer und hörte nicht zu, was ich ihm erzählte. Die anderen Ärzte und Angestellten, die dabei waren, wagten nicht, ihren Mund aufzumachen.
Nach drei Wochen begann die Frustration und nach vier Wochen wurde es unerträglich für mich. Er hörte mir immer noch nicht zu. Für ihn war ich ein Patient, der körperlich fit war, keine Kosten verursachte und dem Haus somit Gewinn einbrachte. Schließlich suchte ich ihn in seinem Büro auf und sagte ihm ins Gesicht, wenn er mich nicht aus der Reha entlässt, würde ich ihn wegen Freiheitsberaubung verklagen. Ihm fiel sein Kinn runter, aber ich durfte letztlich gehen. In seinem Abschlussbericht wollte er mich fertig machen. Darüber haben die Ärzte in der Uniklinik den Kopf geschüttelt und werden keinen ihrer Patienten mehr nach Braunfels überweisen.
habe die gleiche Erfahrung gemacht.Mein Vater liegt seit 2wochen in Braunfels, das Pflegepersonal ist sehr unfreundlich er kann mit nasser Unterhose im Bett liegen u.muss Stundenlang warten bis sich jemand seiner erbarmt.
Mich versucht die Pflegerin aus dem Zimmer zu schicken, ich soll nicht mitkriegen wie mein Vater da Behandelt wird.Nie wieder BDH Braunfels.
Nie wieder Braunfels
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ilka1827 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Siehe oben)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Siehe oben)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Ärztliche und pflegerische Versorgung
Krankheitsbild:
Nervenschmerzen nach Unfall in beiden Füßen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war wegen neurologischer Schmerzen in den Monaten von Juni bis August 2015 in Behandlung.
Trotzdem,dass ich vom Jung-Stilling Krkh.in Siegen
wegen starker Nervenschmerzen in die neurologische Klinik Braunfels überwiesen wurde,wurde sich hier
um die sehr starken Nervenschmerzen kaum bis garnicht gekümmert.Die mir von einer Ärztin mit
arabisch klingenden Namen verordneten Medikamente
konnten meine Schmerzen nur ansatzweise mindern.
Eine höhere Dosis der schmerzstillenden Medika- mente wurden mir trotz mehrmaligen Nachfragens von
der Ärztin nicht verordnet.
Stattdessen wurde mein Verhalten von der Ärztin als hysterisch bezeichnet.
Erst als ich auf eindringliches Bitten einen Oberarzt sprechen konnte,wurde die Dosis erhöht
und die Schmerzen wurden erträglicher.
Als ich aus der Klinik auf eigenen Wunsch hin entlassen wurde,habe ich in meiner Heimatstadt Siegen einen Neurologen aufgesucht und diesem meine
Medikamente,die ich bisher eingenommen hatte,zur
Einsichtnahme vorgelegt.
Als dieser die Medikamente geprüft hatte,teilte
er mir mit,dass es zur Minderung meiner Schmerzen heute wesentlich bessere Medikamente gibt.
Der Arzt hat daraufhin meine Medikation vollständig verändert und es geht mir jetzt wesentlch besser.
Die Anzahl der Anwendungen,die in der Klinik angeboten wurden,waren viel zu wenig.Weiterhin war meiner Meinung nach der Nutzeffekt der Anwendungen zur Verbesserung meiner Krankheit gleich Null.
Die Klinik Braunfels war im nachherein für mich ein einziger Horror und ich werde auch nach jetzigem Kenntnisstand den Ort Braunfels nicht
mehr betreten
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Neurochirurgie
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Annka90 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Besonders die KG und Ergo)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Autounfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin nun schon seit 13! Wochen in der Klinik und kann über das Personal nur überwiegend positives berichten. Ausnahme stellen die Ärztin und 2 Schwestern auf Station 7 dar. Ich bin mal aus dem Rollstuhl gefallen und hab nach meiner Mutter gerufen. Die Ärztin hat nur zu meiner Muttter gesagt, dass ich auch mal heulen muss, ohne dass Jemand kommt... War wahrscheinlich nur alles Absicht von mir! :/ Auf Station 3 und 4 sind alle super! :) Besonders die Therapeuten der Kranken-Gymnastik und Ergo-Therapie!! Daumen hoch!
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Neurochirurgie
|
Annka90 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Krankengymnastik)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Nur Geländer in den Flurenn wären wünschenswert...)
Pro:
gute KG
Kontra:
zu wenig Befragung
Krankheitsbild:
gebrochenes Becken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann über die klinik nur das Beste berichhten. V.A. über die Therapeuten der KG und Ergo, v.a. Herr B. Feierabend, Frau T. Spörl. Sie wissen genau, was von einem gefordert werden kann bzw. muss und sind sehr vertrauensvoll.
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Picus2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Große Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Möchte an dieser Stelle meinen kurzen Eindruck der Klinik wiedergeben
Überaus freundliches und Hilfsbereites Personal.
Zielorientierte und sehr hilfreiche Anwendungen, die von sehr gut ausgebildetem
Personal ausgeführt werden
Ich möchte diese Klinik unbedingt weiter empfehlen!!!!
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Pseudonym49 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles top!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Lebensgefährte wurde nach schwerem Schlaganfall direkt von der Intensivstation nach Braunfels (Frührehabilitation) verlegt. Er war zu diesem Zeitpunkt nicht in der Lage sich bemerkbar zu machen, zu trinken, zu essen oder sich zu konzentrieren.
Nach 8 Wochen ist er so weit wieder hergestellt, dass er alleine essen und trinken kann sowie Fernsehen schauen und sich uns mitteilen kann. Es wird sich sehr viel um die Belange der schwerstkranken Patienten gekümmert.
Ich muss sagen, was das Pflegepersonal und die zuständige Stationsärztin vollbracht haben grenzt fast an ein Wunder. Die Stationsschwestern kümmern sich sehr intensiv um die Patienten, wie auch die Therapeuten und ich kann andere nicht verstehen, die sich hier beschweren, dass es nur selten zu einem Arztgespräch kam. Dann muss man halt einmal nachhaken und darum bitten die Ärztin zu sprechen. Bei uns hat dies immer funktioniert und es war jederzeit ein Ansprechpartner für uns da.
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Stehaufmännchen2015 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (nur zu empfehlen!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr engagierte Therapeuten und Ärzte)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (großes Therapieangebot)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (schnelle und gut organisierte Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (moderne und schöne Klinik)
Pro:
Sehr gute Ärzte und Therapeuten, großes Therapieangebot, leckeres Essen
Kontra:
Es gibt meinerseits nichts was ich während meinem 6wöchigen Aufenthalt als negativ empfand
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann die BDH Klinik nur weiter empfehlen. Sehr engagierte und professionelle Therapeuten und Ärzte!
Große Auswahl an Therapien, schöne Räumlichkeiten, schöne Zimmer und gutes Essen.
Man ist dort sehr gut aufgehoben und alle sind bemüht dass man "schnell wieder auf die Beine kommt.
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Thystrias berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Gutes Essen, freundliche Schwestern u. Stationshilfen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also ich kann nur Gutes über die BDH Braunfels/Neurologie berichten !
War nach einem Schlaganfall dort 3 Wochen zur REHA und muss sagen das ich dort sehr gut wieder aufgepäppelt worden bin. Das Essen war gut (vor allem die Salatbar die ich sehr vermisse), die Trainer waren kompetent und das med. Personal war freundlich.
Die Zimmer waren schön und wurden jeden Tag sauber gemacht.
Als ich in der Klinik angekommen bin war ich in keinem besonders guten Zustand und hatte auch durch den langen Aufenthalt in der Intensiv viel Muskelmasse verloren...nach 3 Wochen konnte ich wieder Treppen laufen ohne Ende und im Ort spazieren gehen, auch das fast tägliche Schwimmtraining hat mir sehr gut getan.
Würde die BDH Braunfels jederzeit weiterempfehlen.
Tip: Die Eisdiele am alten Marktplatz ist sehr zu empfehlen.
Tip 2: Es gibt kostenloses (und schnelles) W-Lan in der Klinik, man kann auch gut seinen Laptop mitnehmen.
Schön, dass Ihre Reha für Sie so erfolgreich verlaufen ist, das freut mich wirklich sehr. Mir fällt beim Lesen Ihrer und anderer Berwertungen allerdings auf, dass primär Menschen bzw. deren Angehörige, die alt und/ oder sehr schwer betroffen sind, die Behandlung in der BDH Braunfels hier schlecht bewerten. Und das sagt für mich einiges aus.
keine reha. frustrierte ehefrauen (eprsonal) misshandeln schutzbefohlene
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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base berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (todeszelle)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (niemand da, plastiktafel/filzstift ist doof)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (das ist keine behandlung, sondern eine misshandlung!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
parklplatz gefunden, nur 80 meter entfernt
Kontra:
"maximal 2000 zeichen" reichen nicht aus....
Krankheitsbild:
nach sturz 2 rippen gebrochen, kleine stillstehende hirnblutung, platzwunde am kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
patient kommt aus intensiv giessen- kommunikation über eine edding-wand am patientenbett, auf erste telefonische nachfrage vorab ob man als angehöriger etwas mitbringen soll...nichts.man kommt hin und was steht da ? duschgel und rasiersachen, kein tv, keine zeitung, patient wird sich selbst überlassen.
nach trachial (schlauch wurde eine gute woche vor einlieferung gezogen) gab es schluckbeschwerden, daher wurde NUR zur unterstützung ein nahrungsschlauch gelegt, wenn das aufgenommene essen eher nicht reicht. in braunfels wird gleich ein grosser foodpack angehängt. ist ja einfacher. der patient hat durchaus die kraft und den willen aufzustehen, darf es aber nicht. (ist ja durchaus noch ein bisschen wackelig-deswegen reha, aber niemanden interessierts) und wird daher gerne sediert. es wird nicht zur toilette gegangen sondern windeln werden angezogen. ist ja auch einfacher. diese bleibt lange am körper mit inhalt. ist ja auch ein grosser foodpack. ich will nicht wirklich wissen wie die haut am po aussieht. seine ehefau die ihn besucht hat, durfte erst nach kurzer aber lauter diskussion mit mir die station verlassen, eine mitarbeiterin wolle sie nicht gehen lassen. das hat meine mutter (87)ängstlich und klein gemacht. sie wurde am bett meines vaters (77) schon immer stiller und wollte bitte nach 10 minuten gehen...... im eingangsbereich der station wird bei offener tür eine grosse ladung nagelpilz elektrisch abgeschliffen, so das auch ein jeder fein mitatmen kann. ich habe bedenken, das wenn mein vater dort noch 4 wochen "rehabilitiert" wird, er wohl stirbt. (verkoteter inkubitus - patient sediert! wie lange soll das gehen???) personal ist sehr sehr schnippisch! am wochenende sind laut personal-aussage keine ärzte da mit denen man sprechen kann. nur werktags. wenn man da im büro ist. "tja..." grinsendes schulterzucken.
zum Glück hat mein Vater eine Betreuung! als Angehöriger hat man da ja absolut verloren. mehrfach wurde die Betreuung seitens der der reha dazu aufgefordert anträge zu stellen, damit man ihn (REHA!!!! ) anbinden darf. die wollen einfach nicht, das er wieder auf die beine kommt! es musste durch die Betreuung vehement betont werden, das es gewünscht ist, die ernährung vom foodpack weg - auf normales essen um zustellen. auch sedierung sei unerwünscht. (trotzdem weden medikamente verabreicht und es wird angehörigen gegenüber behauptet, das richtiges essen nicht gegeben werden soll!!!).
da die betreuung festbinden ablehnt, hat der patient halt plötzlich einen keim!!!
ach. da kannste machen was de willst, wenn die reha nicht will, das jemand wieder aufsteht dann üben sie solange druck aus bis jemand fällt. jetzt ist der richter dran....
reha in deutschland.
nach 4 wochen intensiv war er in besser verfassung als nach 10 tagen reha. die schaffens ihn echt noch vor seinem geburtstag zu töten.
nochmal betonen möchte ich, das hier eine amtliche betreuung vorhanden ist mit ordentlicher richterlicher unterstützung und gegen die reha-behandlung versucht anzukämpfen!
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Schlaganfall, Behandlung mit Kompetenz und Empathie
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|
baerlauch berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Patient wurde ernst genommen
Kontra:
kein eigenes Bad/Toilette
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter wurde mit Verdacht auf Schlaganfall eingeliefert. Das Personal an der Information war sehr hilfsbereit und konte kompetent Auskünfte geben. In der Ambulanz war ein Arzt vor Ort und konnte erste Eindrücke vermitteln. Auf der Station 1 war sowohl das Pflegepersonal als auch der behandelnde Arzt sehr freundlich und hilfsbereit. Auskünfte über den Krankheitszustand und die weitere Behandlung waren selbstverständlich und zeitnah. Ich hatte immer den Eindruck, dass meine Mutter in guten Händen war. Die Entlassung war unbürokratisch und zügig, ohne große Wartezeiten auf z.B. Arztbriefe und ähnliches. Ich empfehle die Klinik sehr gerne weiter.
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mrs75 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (In 3 Monaten 1 ausführliches Arztgespräch)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Da fällt mir nichts ein.
Kontra:
Da reicht der Platz hier nicht.
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Pflegepersonal freundlich, kompetent und zugewandt; selbstherrliche Ärztinnen; eine junge, unerfahrene und unfähige Sozialarbeiterin; Physiotherapeuten, die wenig zugewandt ihr tägliches Pensum runterreißen; Informationsfluss GANZ SCHLECHT, in drei Monaten ein (!) Arzt-Angehörigen-Gespräch, das diese Bezeichnung verdient, ansonsten nur spontane Gespräche im Stehen auf dem Flur auf massives Drängen der Angehörigen; "Kommunikation" mit den Angehörigen über eine Pinnwand im Zimmer. Erst wochenlange Stagnation, kaum Behandlungserfolg, Angehörige werden hingehalten, dann kann der Klinik es auf einmal nicht schnell genug gehen und ein schwr pflegebedürftiger alter Mensch wird auf Biegen und Brechen "entlassungsfähig" gemacht. Das therapeutische Angebot (Physiotherapie, Logopädie) war von miserabler Qualität. Schwerstkranker Patient erwähnt bei Besuchen gegenüber Angehörigen, von Klinikpersonal beschimpft worden zu sein ("Halts Maul!"); nachdem Angehörige dies gegenüber dem Personal angesprochen haben, erwähnt der Patient dergleichen nicht mehr... Fazit: wochenlange 08/15-Behandlung, elementare gesundheitliche Probleme konnten in der Klinik nicht gelöst werden und als der Standardbehandlungszeitraum vergangen war, wurde der Patient mit all seinen ungelösten Problemen in den ambulanten Bereich verschoben. Natürlich war die Krankenkasse schuld! Die Klinik hat aus eigener Sicht zu jedem Zeitpunkt alles richtig gemacht. Geriatrie, Neuropsychiatrie usw., alles unter einem Dach, alles aus einer Hand - von wegen, mein Angehöriger ist nie in den Genuss dieser angeblich existierenden Angebote gekommen und wurde bei störendem Verhalten sediert. Es war eine Schande! Von der angepriesenen Mobilität zwischen den Reha-Phasen keine Spur, mein Angehöriger hat in drei Monaten sein Zimmer nicht verlassen und wurde schließlich, aus Sicht der Klinik vermutlich in die Dauerpflege oder gar zum Sterben, entlassen. Herzlichen Dank. Es ist bezeichnend, dass die Seite für Angehörige auf der Klinik-Website bis heute "in Bearbeitung" ist...
ich kann dem nur zustimmen,es werden patienten die liegen müssen,noch nicht einmal thromposestrümpfe angezogen,
schon garnicht auf embolieverdacht behandelt.obwohl man dies mehrmals, den behandelten sogenannten ärzte. diese befürchtung mitgeteilt hat.ein bluttest hätte in kurzer zeit gewissheit gebracht.auch dies wurde nicht in erwägung gezogen.der patient wurde solange nicht ordnungsgemäss
behandelt bis er verstarb.
das solche menschen sich noch arzt schimpfen dürfen und auf weitere patienten losgelassen werden,ist eine schande für alle ärzte die sich jeden tag um ihre patienten vorschriftsmässig kümmern.
Eine Klinik mit Kompetenz und Herz
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Mirka24 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr nettes und zuvorkommendes Pflegepersonal mit hoher Fachkompetenz. Therapeuten durchweg sehr gut und engagiert.
Der Zuständige Arzt war immer zu einem Gespräch bereit und hat uns alles sehr verständlich erklärt.
Das Essen war auch sehr gut und abwechslungsreich.
Leider konnte anhand der Schwere des Krankheitsbildes nicht die gewünschten Fortschritte erzielt werden.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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merker berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Personal sehr nett
Kontra:
Ärztliche auskunft läßt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Lähmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Personal maßlos überfordert aber trotzdem freundlich.Ärztliche Beratung absolut unter Durchschnitt.Keine oder schlechte und waae auskünfte bei Fragen des Gesundheitszustandes.
Ja Der Meinung bin ich Auch Meine Frau Liegt da mit ein Schlaganfall jetzt worden eine andere frau Auf das zimmer Gedann die war krank jetzt darf meine Frau nicht mehr Raus Sie wird wie ein Tier Gehalten Ich bin Sauere Schänke Kaput Eine Scharniere wenn die Anderen 2 noch Kaput Gehen dann Fällt sie meiner Frau Auf dem Kopf und da hat sie den Schutz weg
Stationöre Aufenthalt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Irene24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Pflege,Essen
Kontra:
Ausstatung,Entlassung
Krankheitsbild:
Lähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe in der klinik als Akut 2 Wochen verbracht.Super toles pflegepersonal,Hilsbereit und Freundlich.Leider an der ausstatung mangelt es,auf der klinik Hompage galerie Super Foto mit einem Zimmer von feinsten,dann die bittere Wahrheit,alles Alt,sogar das Bett unmöglich besonders für Menschen die Alt Schwach sind,sich kaum bewegen können,nur die Zimmer Stroke Unit sind mit modernen Betten ausgestattet,sonnst nichts.Bald sollte ich in die Reha selbe Klinik,hoffentlich ist das mit der Ausstatung besser und keine "Bruchbude".Anderes Problem,man wird Entlassen ohne vorherige absprache,man kann nichts vorbereiten oder Planen wie es dann zu Hause weiter geht scheint keinem zu Interesieren.Sonnst war alles in ordnung.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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atze0510 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysma mit Infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir hat mal ein Arzt gesagt, das mit der Sprache Ihrer Frau wird nichts mehr.
( Meine Frau spricht heute wieder fast normal)
Als Arzt eine solche Äusserung finde ich völlig fehl am Platze, zumal Angehörige eh nervlich ziemlich fertig sind.
Therapien die wichtig sind fallen ständig aus. In unserem Falle Logopädie.
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Pech-gehabt berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe das Heilverfahren nach zwei Übernachtungen
abgebrochen,da bei den momentanen Bauarbeiten! Für
meinen Migräne blieb mier nur vier Stunden Sitzbank
im Park,schade
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Salamander66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2004
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
sehr schöne Umgebung
Kontra:
teils überfordertes Personal
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Jahr 2004 nach einer Tumor-OP zur Reha nach Braunfels verlegt.
Was ich dorf vorfand war zwar ein schönes, großes und sehr gut ausgestattetes Klinikum, jedoch das Personal war teils nicht nur unangemessen unfreundlich, sondern unterließ auch einige Hilfsmaßnahmen, so dass es mir zum Ende der Behandlung dort leider schlechter als zu Beginn ging.
Die Verpflegung allerdings war sehr gut, und das Zimmer absolut angemessen für eine Person, sogar ein eigenes kleines Bad war enthalten.
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akinom62 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Personal,macht das beste aus der traurigen Situation
Kontra:
ohne Worte
Krankheitsbild:
Herzinfakt,Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach ca 14 tagen wurde der Lebensgefährte meiner Mutter nach einem Herzinfakt und folgendem Schlaganfall nach Braunfels zum erstaunen des Pflegepersonals verlegt.Die dort vorgefundenen Zustände sind kaum zu fasssen.Bauarbeiten,Lärm ,verschmutzte ,überbelegte Zimmer sind noch das leichteste was zu ertragen ist.Kabel die aus der Decke hängen ,schmutzige Zimmer, Fenster,Böden,Uringeruch von der übelsten Art ,2er Belegung obwohl das Zimmer nur für 1 Person gedacht.Fassungslosigkeit der Angehörigen,sowas dient nicht der Genesung eines Patienten der eh schon von unten wieder anfängt sich ins Leben zurück zu kämpfen.Depressionen sind vorprogramiert.Gerne wird vom Arzt ihres Vertrauends eine Pille angeboten,die über die desolaten Zustände in dieser Klinik hinweisen.
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Schalkegirl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr positiv
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Das Personal der St. 1 ist sehr kompetent und hilfsbereit. Als ich am Donnerstag dort an kam, wurde mir gleich geholfen. Ich war sehr dankbar darum und kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
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Muesan berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Medizinische Abteilungen
Kontra:
Sozialdienst, Pflegepersonal, Informationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Hirntumor wurde mein Lebensgefährte in der Reha Klinik in Braunfels eingeliefert. Die Medizinische Betreuung ist sicherlich top! In der 1. Phase der Reha war die Station super, Pflegepersonal sehr freundlich und zuvorkommend, auch die Ärzte in Ordnung.
Die "selbstständigen" Station ist allerdings eine Katastrophe, nur genervtes Personal.
Der Sozialdienst kümmert suich entweder gar nicht, oder nur halbherzig um die Belange der Patienten. Man bekommt von den Ärzten keine vernünftige Aussage, bei der Visite wird man gern schon mal vergessen. Auch nach mehrmaliger Aufforderung keine Info, wann man mit Entlassung rechnen kann oder wie es mit einer Folgetherapie aussieht.
Für Patienten die sich nicht selber um alles (Formulare etc.) kümmern können eine absolute Katastrophe.
Tip: Nicht auf den Sozialdienst verlassen, lieber versuchen es selber zu regeln. Gespräche mit Ärzten gehen anscheinend nur über offizelle Termine, für die man aber den ein oder anderen lauten Ton anschlagen muss.
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Methew berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Hilfreich trotz der Angst nie mehr nach Hause zu kommen.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Ich freue mich deshalb ganz besonders auf eine Reha "in meinem zweiten Heimatort" Braunfels!!!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik kann ich nur empfehlen, weil ich im letzten Jahr 5 Monate dort behandelt und unterstützt wurde, der Grund war ein "langer" Herzstillstand!
Die Krankenschwestern und die Ärzte in der Klinik in Braunfels sind mir "ans Herz gewachsen", haben mich unterstützt und mir geholfen...und zumindest körperlich sieht man mir heute mein Drama nicht mehr an.
Diesen liebevollen Umgang, mit so schwerkranken Menschen wie mir, habe ich noch nie so erlebt wie in Braunfels.
An die gesunde Ernährung in der Klinik habe ich mich auch schnell gewöhnt...und vermisse sie heute noch.
Auch die Pflege in den Zimmern kann ich nur empfehlen.
Selbst nach einem Jahr vergeht kaum ein Tag, wo ich nicht an meine Zeit in Braunfels zurückdenke,
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DorisH. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007/08
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit den Leistungen von Anmeldung - Pflegepersonal - Reinigungspersonal - Ärzten/innen - Therapeuten und Klinikmitarbeiter sehr zufrieden.
Das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich
Die Zimmer waren nicht auf dem neusten Stand aber ich hatte auch keine 5 Sterne gebucht - es war TV und Telefon vorhanden , es wurde täglich gereinigt so das es auch hier nichts zu klagen gab. Was ich allerdings etwas vermisste war ein Kios, wo man sich auch zwischen den Mahlzeiten mit kleinen Snacks und Getränken versorgen konnte, da gab es leider nur Automaten.
War dann später noch in 2 weiteren REHA-Kliniken (die beide moderner Ausgestattet waren) aber in Braunfels war es mit Abstand am besten.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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HBP berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010/11
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (grenzt schon an Inkompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
ärztliche Kompetenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die ärztliche Qualität ist weit unterm Durchschnitt. Die Patienten werden mit Schmerzen entlassen, selbst wenn die Schmerzen so stark sind, dass physiotherapeutische Maßnahmen deshalb abgebrochen werden müssen und der Patient wegen starker Schmerzen kaum aus dem Bett kommt. Aus der Sicht vieler Patienten, die sich nicht trauen etwas zu schreiben, eine Katastrophe. So ähnlich war es auch im Jahr davor.
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TochterC berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wir waren in der schwierigen Situation, daß unsere 82jährige Mutter mit einem Schlaganfall auf die Neurologische Station (stroke unit) eingeliefert werden musste - aber unser Wohnort und der unserer Eltern 250 km entfernt lag.
Neben der, so weit wir es beurteilen können, tadellosen medizinischen Behandlung waren und sind wir dankbar für eine überaus freundliche und herzliche Betreuung unserer Mutter. Das machte es uns leichter mit dieser nicht nur sorgenvollen, sondern auch praktisch sehr schwierigen Situation umzugehen.
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pril berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es wurde keine Untersuchung ausgelassen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es wurde einem immer erklärt, wieso die Untersuchung notwendig ist und was gemacht wird.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (bestens)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (reibungslos)
Pro:
Untersuchung von Kopf bis Fuß
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war dort nicht zur Reha, sondern für 4 Tage in stationärer Behandlung.
Die 3 Bett Zimmer waren funktionell eingerichtet und hatten ein großes behindertengerechtes Badezimmer mit Dusche.
Man kann seinen eigenen Fernseher mitbringen oder sich dort einen für € 2,50 am Tag ausleihen.
Gegessen wurde im Speisesaal. Man konnte sich leider das Mittagessen nicht aussuchen, dafür aber beim Frühstück und Abendessen die Zusammenstellung auswählen. Es gibt auch eine Kühlschrank dort, wo man sich für zwischendurch mal einen Joghurt, Milch oder sonst was rausholen kann, kostenlos natürlich.
Die Schwestern und Ärzte waren alle sehr nett und hilfsbereit. Eine Visite in der Weise wie man es kennt, gibt es dort nicht. Dafür kann man aber fast jederzeit mit dem für sich zuständigen Arzt sprechen.
Man muß auch an Reha Maßnahmen teilnehmen, welche aber eine willkommene Abwechslung sind.
Mein Fazit: Ich wurde dort auf den Kopf gestellt und es wurde alles unternommen, um heraus zu finden was mir fehlt. Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen.
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haul berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Mein Lebensgefährte war sechs Monate in der Klinik und hat drei Sationen durchlaufen. Das Personal war überall sehr freundlich und bemüht. Die Therapie insgesamt sehr erfolgreich und vielseitig. Alle Therapeuten waren kompetent und engagiert und menschlich zugänglich. Die Ärtze waren immer ansprechbar und sind zumindest auf den ersten beiden Stationen auch persönlich angenehm und einfühlsam mit uns umgegangen. Nicht zu vergessen sei dauch die gute Küche und das nette Personal dort.
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sasi berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir als Angehörige sind sehr froh erst im nachhinein diese Seite im Internet gefunden zu haben und nicht mit falschen gedanken und ängsten die Reha anzufangen. Denn das was hier geschrieben wird, können wir gar nicht nachvollziehen:
Unser Angehöriger wie auch wir haben uns äußerst wohl gefühlt, bei dem Pfelgepersonal, bei den Ärzten wie auch im allgemeinen. Alles ist super gelaufen. Keinen Tag sind wir mit einem unguten Gefühl nach Hause gefahren, wir haben unseren Angehörigen in guten Händen gehabt. Einfach Spitze, Pflege 1A!
Wir hatten jederzeit einen ansprechpartner wenn wir fragen hatten und haben uns nie allein gefühlt, ganz im Gegenteil, ganz schön geborgen und wir werden die zeit nie vergessen und sind dankbar für alles was wir an erfahrungen sammeln durften. uns wurde viel gezeigt,was uns jetzt zu gute kommt!!
alles in allem eine spitzen reha!!!
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teacher berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Es war immer jemand für mich da)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Zimmereinrichtung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese KLinik war ein Glücksfall für mich.Kompetente Therapeuten, die mir mit einer Engelsgeduld ggeholfen haben, den Weg in ein normales Leben zu finden. Immer freundliches Pflegepersonal
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Seide30 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
absolut nichts!
Kontra:
alles!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nie wieder in die Nähe dieser Klinik!
Falls hier überhaupt Fortschritte in dieser "Reha" gemacht werden, werden sie spätestens beim Wechsel in die folgende Station zunichte gemacht. Elementare pflegerische Leistungen werden nicht erbracht (Patienten sind z.T. völlig dehydriert, Schwerstpflegefälle sind vollkommen sich selbst überlassen, sie können noch nicht mal den Notruf-Knopf betätigen, Patientenverfügungen verschwinden, Krankenblätter und Medikamentenpläne werden nicht, nur mangelhaft (oder per verspätetem Eintrag falsch) geführt, Kommunikation zwischen den Ärzten untereinander und den Ärzten und dem Pflegepersonal, ist desaströs. Die Liste ließe sich noch sehr weit fortsetzen. Auf diese schweren Mängel hingeweisen, werden sie einen Tag (!!!) abgestellt um danach noch schlimmer zu sein. Ein Albtraum ohnegleichen!
Auch ich kann mich hier nur anschliessen (siehe mein Eintrag).
Patient wurde von Uniklinik in diese Früh-Reha verlegt. In der Uniklinik hatte der Patient sich sehr, sehr gut von seinem Hinterwandinfarkt erholt. Innerhalb kürzester Zeit verschlechterte sich der Gesundheitszustand extrem. Leider wurde hier nicht gehandelt. Nach 3-4 Wochen (und geschätzen 15 kg weniger !!!) wurde ich doch erhört und konnte den Patient in eine andere Reha verlegen lassen. Leider hat dies nicht mehr viel gebracht. Nach zwei Wochen in der anderen Reha ist er leider verstorben.
Zeitgleich gab es noch einen anderen Patienten, der von der Uni nach Braunfels verlegt wurde. Die Angehörige dieses Patienten habe ich telefonisch erreichen wollen und bin dabei ebenfalls auf eine Familie (Privatpatienten) gestossen, die auch sehr erschreckende Erfahrungen in Braunfels gemacht haben.
Vielleicht kann man ja mal untereinander Kontakt aufnehmen...
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Nie wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Lucca68 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Katastrophal
unfreundliche Mitarbeiter, arroganter Arzt.
Mutter wurde 5 Tage nach Entlassung notoperiert, ihr Zustand war kritisch, weil man in Braunfels die Lage vollkommen falsch eingeschätzt hat und auf Altersdemenz "getippt" hat.
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Juliaka berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Top Pflege
Kontra:
Kann ich mich an nichts erinnern!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Betreuung. Ein großes Lob an das Pflegepersonal. Diese sind äußerst nett, erklären alles ganz genau und gerne, haben gedult und sind verständnisvoll. Die Ärzte waren auch in Ordnung.
Der Aufenthalt dauerte ca. 8 Wochen.
Ich durfte jeden Tag und zu jeder Zeit zu meinem Angehörigen. Konnte jeden morgen anrufen und nachfragen wie es ihm geht. Ich durfte bei der Pflege mithelfen und somit lernen, wie die Pflege Zuhause sein wird.
Das Pflegepersonal hatte das gewisse feingefühl und merkte sofort, welcher der Angehörigen für den Patienten die Bezugsperson war.
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Hilda2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Personal oft sehr unhöflich und gereizt. Man würde sich eigentlich für die Patienten nicht nur einen besseren Umgangston wünschen. Wenig Fachpersonal vorhanden.
Wenig Aufklärung des Patienten, aber auch der Angehörigen.
1 Kommentar
Guten Tag,
wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Klinikaufenthalt bei uns zufrieden waren und solche gesundheitlichen Fortschritte machen konnten. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Auf Ihrem weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Braunfels