Das Gebäude erinnert an einen Plattenbau. Der Eingangsbereich der Klinik gleicht einem Elefantenhaus.Die Möbel, insbesondere im Zimmer, sind alt und abgewohnt, Zimmer und Bad dreckig. Eine Reinigung erfolgte 1x die Woche.Die Gardinen waren mehr als vergilbt, der Urinstein in der Toilette war bereits Monate alt. Das Bad entsprach nicht den Vorgaben für eine orthopädische Klinik. Es gab keinen fest montierten Duschsitz, keine rutschhemmenden Fliesen. Das Bett war nicht elektrisch verstellbar, hatte keinen Aufrichter.Die Handtücher wurden 1x in der Woche gewechselt. Bei häufiger gewünschtem Wechsel musste man 3 Euro bezahlen. Wasser gab es zur Begrüßung 3 Flaschen. Ansonsten musste die Kiste Wasser für 6 Euro gekauft werden. Pflegepersonal gab es zu diesem Zeitpunkt kaum. Wunderte mich allerdings nicht, wenn man erfuhr, daß keine Gehälter gezahlt wurden. Hinter vielen Sachen (Medikamente, Hilfsmittel, Befunden) musste man hinterherlaufen und sich mehrfach in Erinnerung bringen. Bei der Kommunikation mit dem Personal wurde man nicht nach dem Namen, sondern nach der Zimmernummer gefragt. Beim Vorzeitigen Check-Out wegen Corona wurde man mit dem Kofferwagen vor die Tür gebracht und dort stehen gelassen bis die Angehörigen kamen.
Einzig positiv sind der Arzt, die Physiotherpie und die Mitarbeiter im Speiseraum zu erwähnen. Die Qualität des Essens war ebenfalls super.

Angefangen von der Organisation, Verwaltung, die Arroganz der Verwaltungsleitung, den schlechten Zustand der Klinik und die Unzufriedenheit des Personals, kann ich dieser Klinik nur ein mangelhaft bis sechs setzen geben.

Normal halte ich von Internetforen wenig, weil ich immer wieder gedacht habe, dass sich dort unzufriedene Leute tummeln. Im Fall dieser Klinik kann ich fast jeden unzufriedenen Eintrag unterschreiben. Mein Ehemann und ich sind nach drei Tagen abgereist und haben einen Anwalt beauftragt.

Nach drei völlig sinnlosen, aber deprimierenden Wochen in dieser Klinik, in der ich kaum Therapien bekam, jedenfalls keine für meinen Fall spezifische, durfte ich glücklicherweise noch in eine andere Reha, wo mir tatsächlich geholfen wurde.
Der Unterschied war wie Himmel und Hölle.
In der Bslzerbornklinik hatte ich nicht den Eindruck, dass sich irgendjemand für meinen Fall interessierte. Das Personal war überfordert und deshalb oft unfreundlich. Physiotherapie hatte ich in drei Wochen zweimal ca 15 Min., das auch nur nach meiner Beschwerde. Ansonsten Gruppen (Atmen, Hockergymnastk) oder Vorträge (zB zur Diabetes, die ich nicht habe).
Die Klinik war zudem extrem schlecht organisiert. Von zwei Fahrstühlen war einer kaputt. Man wartete oft sehr lange. Ebenso bei der Essensausgabe. Beides schwer, wenn man nach einer OP noch sehr schlecht zu Fuß ist.
Zimmer mit Balkon, der so schmutzig war, dass ich ihn nicht betreten wollte. Die ganze Nacht Lärm von benachbarter Güterzugstrecke.

Zu wenig Behandlungen. Zu viel unsinnige Seminare und die sinnvollen auch noch am Ende der Kur. Massenabfertigung statt Einzeltherapien. 3 Wochen vergeudete Zeit!!
Einzig das Essen war gut und die Therapeuten waren nett,allerdings vollkommen überbelastet.
Die Therapieplanung eine einzige Katastrophe.
Nie wieder in diese Klinik zur Kur.

Ich würde nie wieder in diese Klinik gehen Punkt Rezeption unfreundlich Krankenwagen Fahrer mussten sich um mich kümmern Doppelzimmer kein Pflegezimmer komplizierte Hüft op taubes Bein konnte mich nicht bewegen und freundliche Pflegedienstleitung Arzt sehr nett sagten gleich wir sind hier unterbesetzt weil wenn sie nichts können können sie nicht hier bleiben. Musst du mich wieder abholen lassen von einem Krankenwagen was habe ich überhaupt noch nicht erlebt

Katastrophal!
Wäre das meine erste Reha Erfahrung, würde ich nie wieder eine Reha oder Kur in Erwägung ziehen!!!

Am 04.09.2020 ich kam direkt aus dem Krankenhaus zur Anschlussheilbehandlung auf Staion 1 in die Klinik Balzerborn. Durch meinen hohen Blutverlust bei der Hüft-OP war ich extrem geschwächt und hätte entsprechende Hilfeleistungen gebraucht. Da nur etwa 50% des benötigten Pflegepersonals beschäftigt sind, war jede von mir benötigte, geforderte Hilfeleistung offenbar eine Zumutung!
Der 63 J. Pfleger beschimpfte mich auf's übelste, in einer extrem primitiven Art und Weise! Die älteren Schwestern (Ü 60 J.) mobbten mich systematisch.
(ggf aus der Überforderung heraus)
Die Geschäftsleitung Frau Katzek konnte oder wollte sich keinem Gespräch stellen. Ich hätte die Klinik sehr gern sofort gewechselt!!!

Positiv waren die Kantine und das Essen, das Café, ARMIN, das hilfsbereite, freundliche Reinigungspersonal, die überwiegend sehr kompetenden Therapeuten und Schwester Heike von Station 4.

Das Zimmer war ausgestattet mit typischer Reha Einrichtung der 80er Jahre, aber sauber und zweckmäßig.

Katastrophe!
Schwimmbad und Lift kaputt.
Personal völlig überlastet und daher extrem unfreundlich.
Kaum Anwendungen, da Therapeuten im Urlaub oder schwanger.
Nachts Lärm von Güterzügen.
Ärzte desinteressiert.

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Die terminplanumg war 3 Wochen nicht besetzt es stand jede Woche das selbe Schild das es nicht möglich ist die Terapieplanung zu besetzen. Therapeuten waren überwiegend gut wenn dann mal jemand da war. Die Handtücher wurden Montagund Freitag gewechselt wenn man zwischendurch Handtücher brauchte sollte es 3 Euro kosten. Der Zigaretten Konsum war noch mehr wie zu Hause da man Freizeit ohne Ende hatte. Eine Freizeitgestaltung gab es nicht
Kenne ich anders im ganzen war die Klinik unmöglich.

Zur Zeit ist diese Klinik nicht zu empfehlen.
Es hapert zur Zeit an allem. Bei den Therapeuten herrscht Personalmangel. Jedes zweite Wort Personalmangel.
Die Therapieplanung ist nicht in der Lage anständige therpiepläne zu schreiben,so wie sie der Doktor es angeordnet hat.
Es sind Geräte kaputt und werden nicht repariert .
Essen ist eintönig . Das Servicepersonal ist sehr gut und freundlich.
Das einzige was wirklich sehr gut war ist das bewegungsbad.

In dieser Klinik geht es nur um Profit der Patient ist nebensächlich.

Therapeuten gut und freundlich
Management miserabel, man gibt den Patienten Regeln vor,
die von der Geschäftsführung nicht eingehalten werden
Wie kann es sein, dass am Wochenende der Haupteingang
verschlossen ist und man nur durch klingeln und aktivieren des Pflegepersonals im 1.Og Zugang erhält.
Das Essen ist nicht Patientengerecht

Leider kann ich diese Klinik nicht weiter empfehlen. Die Therapien wurde nicht mit mir abgestimmt. Hatte von allem etwas, aber leider nicht speziell für meine Erkrankung. Die Matratzen in den Betten sind eine Zumutung. Schaumstoff und max. 12 cm dick. Das Essen war eine Katastrophe.
Immer aufgetautes Brot, keinerlei Abwechselung, meist nur Gurke, Tomate und Rucola als Salat, geschweigeden ausreichend Gemüse zum Mittag.
Also da ist noch jede Menge Luft nach oben.
Kaffeeterria nur 2 Stunden am Tag geöffnet, sonst nur Automatenkaffee.
Keinerlei Freizeitangebote, kein Raum für Treffen zum Kartenspielen etc.
Positiv hervorheben möchte ich die Therapeuten, die waren alle sehr gut, insbesondere Herr Franke, Frau Seibold, Herr Rosenbaum, Frau Montag, Herr Ehrenberg.Auch das Personal war sehr nett und immer ansprechbar.
Bei 4 ärztlichen Untersuchungen hatte ich 3 verschiedene Ärzte und jeder hat was anders gesagt und verordnet.
Im Vergleich zu anderen Einrichtungen nicht gut.

Nach der Operation des Knies mit Zuversicht in die Balzerborn Klinik gekommen , leider wurde der Heilungsprozess , durch einen in sich unkompitänte Therapie Planung , nicht erzielt.

Der Arzt/Ärztin habe eine genaue Analyse der Krankheit und der entsprechenden Therapien gemeinsam mit dem Patienten besprochen und auch angeordnet ,diese Therapien wurden auch an die Therapie Planung weitergeleitet aber dann passierte nicht die Umsetzung der Therapien ....!

Therapeuten, Essen, Zimmer sind super.

Stationsarzt war noch erträglich. Oberarzt und Chefarzt sind echt eine Frechheit.
Die Visite war soetwas von daneben. Keinerlei Untersuchung.

Das grösste Problem ist die Therapieplanung.
Was mit den Ärzten besprochen wird findet keine Rücksicht bei der Planung.

Sehr wenig Anwendungen. Klinik ist ausgelastet.

Schlechte Stimmung bei den Mitpatienten.
Auch die Therapeuten sind mit der Situation unzufrieden.

Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ärzte und das Personal haben sich sehr gut um mich bemüht. Das Zimmer ist mit dem notwendigsten ausgestattet.Fernseher,Telefon und WLAN vorhanden, jedoch eindeutig zu teuer, 2 Euro pro Tag für wenige Fernsehprogramme und teilweise geringes WLAN.
Anwendungen vielfältig und gut über den Tag verteilt.
NEGATIV war die Hygiene im Essensraum, das Personal hat dreckiges Geschirr abgeräumt und dann ohne Handschuhwechsel die Patienten bedient, das heisst es wurden unverpackte Lebensmittel dem Patienten aufs Tablett gelegt-einfach ekelhaft, so etwas in Coronazeiten!!!!

die Klinik ist im allgemeinen als zufriedenstellend
ein zu stufen. Die Therapeuten/innen sind nett u. kompetent. Ebenso das Pflegepersonal. Die Ärzteschaft erscheint mir doch sehr oberflächlich, insbesondere die Oberärzte, obwohl auch freundlich.
Mein Zimmer war ordentlich, stets sauber, auch ausreichend groß.
Das Essen war unter Schnitt, (Mittagessen), man wurde nicht satt, allerdings morgends und abends reichlich, sehr abwechslungsreich, (Buffet).
Das Servicepersonal ist super freundlich und stets bemüht. Freizeitangebote gibt es leider nicht.
Die Cafeteria ist viel zu kurz geöffnet, doch Armin mit seiner netten Art reisst so manches raus.

Ich war wegen einer Bandscheiben-OP vom 06.12.19 bis 10.01.20 in der Reha. Die meisten Therapeuten waren ganz gut, gute Sozialberater, sehr liebes Pflegepersonal, tolle und liebe Servicekräfte wo ich mich ganz besonders bei Armin nochmal bedanken möchte, ohne ihn wäre ich mit Sicherheit früher gegangen. Gerade in der schwersten Zeit, wo es mir nicht gut ging, hat er es geschafft mich zum lachen zu bringen! Er ist goldwert!!! Zur Kaffee-Zeit gerne in seinem Cafe mit dem besten Latte Macchiato. Danke für alles Armin.
Leider gibt es auch negatives zu berichten...das Essen grenzte an Körperverletzung die die Köchin zubereitet hat. Sie ist überhaupt nicht Kritikfähig und hat keine Ahnung vom Kochen. Einziger Lichtblick sind die 2 neuen Köche, deren Essen ich nur wenige male genießen durfte.
Der Reinigungsmann auf meinem Flur hat leider nie wirklich sauber gemacht und nur die Mülleimer entleert. Sehr viel Staub und eine besonders dreckige Terasse und ein Kathastrophales Bett zeichnete mein Zimmer aus.
Therapieplanung war oft eine Herausforderung, ständige Therpieänderungen/verschieben oder Absagen der besonders wichtigen Termine.
Ärzte waren relativ ok, hören einem aber meist nicht wirklich zu.
Für jüngere Patienten ist die Ortschaft nicht zu empfehlen, ist nix los da.

Ich war vom 1.7. bis 20.7.2019 in der Balzerbornklinik und kann sagen,dass es mir gut dort gefallen hat. Die Zimmer hell und freundlich mit einem Ausblick ins Grüne. Der Service in der Küche zuvorkommend und freundlich. Das Essen lecker. Die Therapeuten im Bereich Krankengymnastik, Ergotherapie, sowie Lymphdrainage alle richtig, richtig gut. Herr Ehrenberg's Leitspruch: "liegen und laufen ist lobenswert, sitzen und stehen ist schlecht", werde ich wohl so schnell nicht vergessen. Alle im Haus waren freundlich und bemüht, auch die Mitarbeiter aus der Pflege, besonders hervorzuheben "Schwester Adriana". Armin aus der Cafeteria rundete mit seiner freundlichen Art und seinen Pfefferminztalern mein positives Bild noch zusätzlich auf. Ich habe mich in den 3 Wochen sehr wohlgefühlt und viele Übungen gelernt, die ich hier zu Hause weiter mache. Danke an das gesamte Team.

Ich war in 2017 und in 2022 zur Reha in der Balzerborn Klinik. Einmal wg. Bandscheiben OP, einmal wegen Knie TEP, außerdem von Januar bis März 2023 zur ambulanten REHA. Jeder meiner Aufenthalte war sehr gut. Die Anwendungen waren sehr gut, das Essen auch gut und die Zimmer und die anderen Bereiche sauber und gepfegt. Die Mitarbeiter/innen sehr nett und kompetent und auch die Ärzte sehr zuvorkommend.

Ich finde es schade wenn eine solch gute REHA Klinik durch einzelne in Verruf gebracht werden.

Ich würde jederzeit wieder zur REHA in die Balzerbornklinik fahren.

Obwohl meine jetzige Reha unter keinem guten Stern stand und ich sie vorzeitig abbrechen musste wegen einer Corona-Infektion, muss ich mit aller Deutlichkeit sagen:
Das Zimmer war sauber, es wurde mehrfach gereinigt und zwar Bad und Zimmer, auch mehrfach die Papierkorb geleert.
Die Handtücher waren immer sauber, entgegen der Behauptung von vielen anderen "Bewertern" habe ich keinerlei Flecken oder ähnliches feststellen können.
Auch das Bettzeug wurde wöchentlich gewechselt!!!!
Solange ich in der Klinik war, und das jetzt das dritte Mal, habe ich keinerlei Ungeziefer in der Klinik geschweige denn in den Betten festgestellt. Auch habe ich keinerlei schimmelbefall oder schimmelige Essensreste auf dem Balkon festgestellt.
Alles in allem war das Zimmer / Bad sowie der Klinikbereich sauber und gereinigt, das traf auch für die "öffentlichen Toiletten" zu.
Bei "Extra-Wünschen" brauchte man sich nur an das Personal wenden und es wurde vieles möglich gemacht! Hierfür noch ein besonderer Dank!!!
Es ist unverschämt, hier Behauptungen anzubringen, die jeglicher Realität entbeeren. Ich finde es unverschämt, dass einige Leute diese Bewertungen als Forum nehmen, um andere bewusst in Misskredit zu bringen!
Wie schon gesagt:Es kann nur sprechenden Menschen geholfen werden!!!
Ich werde wieder meine Reha in der Balzerborn-Klinik machen. Und bedanke mich nochmals bei allen Therapeuten und den Klinikpersonal

Vorab, herzlichen Dank an das gesamte Team der Balzerborn Kliniken!
Individualität wird in dieser Klinik großgeschrieben.
Alles wird auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt.
Die Anwendungen sind sehr effektiv und werden kompetent durchgeführt.
Fragen sind willkommen und werden verständlich erklärt.

Die Verpflegung ist sehr gut. Es kann jeden Tag zwischen 2 leckeren Mittagessen gewählt werden. Das Büffet bietet morgens und abends für jede Geschmacksrichtung etwas.

Und sollte einmal etwas fehlen oder unklar sein gilt auch hier: NUR SPRECHENDEN MENSCHEN KANN GEHOLFEN WERDEN! In dieser Klinik versuchen alle Mitarbeiter sofort Abhilfe zu schaffen.

Trotz Mangel an Fachkräften war ich mit der Reha sehr zufrieden. Besonders in der Physio-Abteilung waren die Behandlungen hervorragend und eine baldige Genesung ist vermutl. dadurch zeitnah möglich.

Auch die Verpflegung im Speisesaal und in der Cafeteria waren lobenswert.

Ich war sehr zufrieden. Therapeuten sehr zuvorkommend und freundlich. Besonders bei MTT, sehr flexibel, machten vieles möglich. Essen war köstlich. Personal im Speisesaal sehr freundlich. Ich hätte mir zwar mehr individuelle Therapie gewünscht um meine Ziele schneller und gezielter erreichen zu können. Wegen vielen Ausfällen war es jedoch nicht möglich. Trotzdem habe ich nach vier Wochen meine Rehaziele erreicht.
Allen die dazu beigetragen haben, sage ich vielen Dank!

Ich war drei Wochen Patientin in der Klinik. Die Therapeuten sind absolut kompetent und gehen auf die Patienten ein. Mir persönlich haben sie sehr gut geholfen,nach zwei Jahren mit Schmerzen kann ich mich nun wieder schmerzfrei bewegen! Auch ein Lob an die Küche,es war immer reichhaltig und genügend Auswahl vorhanden,mal abgesehen davon,dass es immer super lecker war. Die Zimmer sind ein wenig altbacken aber völlig ausreichend und mit allem ausgestattet. Ich würde jederzeit wiederkommen!

Freundlicher Empfang, guter erster Eindruck.
Zimmer sehr geräumig. Sauber.
Therapeutische Anwendungen top.
Essen und Service sehr gut.
Angenehme Atmosphäre in der ganzen Rehaklinik.
Das Medizinische Personal freundlich und hilfsbereit.

Ich war Patient mit einer Knie tep.
Die Therapeuten und das Pflegepersonal sind extraklasse
Sehr kompetent und freundlich.
Die Behandlungen werden sehr gut ausgeführt.
Man hat immer ein Ohr und einen Rat für die Patienten.
Die Zimmer sind gut ausgestattet mit großen Kleiderschrank,Fernseher,Telefon und einem großen Bad.
Die Cafeteria ist sehr gut und mit dem Armin als Chef unschlagbar!
Das Essen in der Kantine ist sehr gut und wer braucht bekommt auch Nachschlag!
Das Reinigungspersonal sollte aufgefüllt werden!
Einen Shuttlebus für an und Abfahrt gibt es auch mit einem Bus und netten Fahrer.

Ich bin für 3 Wochen in der Klinik als ambulanter Patient behandelt worden.
Es ist mir unbegreiflich, was es hier für eine Diskrepanz zwischen den Aussagen der behandelten Patienten gibt.
Ich weiß nicht, wo einige herkommen, die so eine negative Beurteilung abgeben.
Offenbar fällt es einigen leichter, dass man die Bewertung anonym durchführen kann.
Fakt ist, dass mein Therapieplan schon sehr auf mich zugeschnitten war, so dass ich auch die Behandlung bekam, die mir wirklich gut tat und ich auch eine spürbare Verbesserung meines Zustandes feststellen konnte.
Alle Therapeuten waren nicht nur sehr kopetent, sondern sehr freundlich - nicht aufgesetzt - und in jeglicher Form hilfsbereit.
Auch gehetzte oder überforderte Therapeuten habe ich nicht feststellen können.
Neben den Therapeuten hat man in der Kantine -hier der Armin- und in der Küche immer nette Mitarbeiter, die sehr viel möglich machen.
Aufgrund Corona ist sind natürlich einige Dinge eingeschränkt, welche man in die Bewertung natürlich nicht einbringen sollte.
Als Fazit kann ich sagen, dass ich voll zufrieden bin und die Reha mir sehr gut getan hat.

Reha unter Corona Bedingungen. Auf Grund der Negativen Bewertungen war ich sehr skeptisch - aber völlig unbegründet. Die Therapien wurden genau an meine Beschwerden angepasst. Es wurde uns immer alles erklärt und auf alles eingegangen. Dank der verschiedenen Anwendungen kann ich jetzt wieder normal und ohne Schmerzen, sogar wieder Treppen rauf und runter, gehen.
Wer sich über das Essen beschwert, sollte sich mal überlegen, ob er zu Hause immer zwischen 5 Sorten Brot und 'Brötchen wählen kann, oder jeden Abend zusätzlich noch zwei Salate zur Auswahl hat. Dazu immer frisches Obst.
Unfreundlich habe ich während den 4 Wochen keinen einzigen erlebt. Im Gegenteil, es waren alle sehr sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten sogar den Luxus und durften das 'Bewegungsbad nutzen.
Und Armin, die gute Seele, ist einfach ein Original. Die Abende bei ihm - unvergessen.
Ich kann mich einfach nur nochmals bedanken für die tolle, erfolgreiche Zeit in dieser Klinik. Ich würde jederzeit wieder kommen.