Kontrolle
- Pro:
- Sehr zufrieden
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches Personal, gründliche Untersuchung meiner Augen.
Ich war sehr zufrieden. Danke A. Gellrich
Mathildenstrasse 8
80336 München
Bayern





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal, gründliche Untersuchung meiner Augen.
Ich war sehr zufrieden. Danke A. Gellrich
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Professor Dr. Priglinger,
Frau Dr. Stüvner, Frau Dr. Brunner sowie an meinen Anästhesisten und sein Team. Ich habe mich medizinisch hervorragend betreut und jederzeit in sehr guten Händen gefühlt.
Ein besonderes Lob auch an die Anästhesie: Gegen Übelkeit bekam ich zusätzlich Akupunktur – und die hat bei mir großartig gewirkt!
Auch das Pflegepersonal war trotz der offensichtlich angespannten Personalsituation ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ein leider etwas barscher Pfleger war hier die einzige Ausnahme. Ansonsten haben wirklich alle dazu beigetragen, mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Sogar das Essen war schmackhaft – und Christine, die es brachte, hat mit ihrer fröhlichen Art jedes Mal auch ein bisschen gute Laune mit ins Zimmer gebracht.
Ich hätte nie gedacht, dass ich einmal sagen würde, dass ich mich auf die OP meines zweiten Auges freue – aber tatsächlich ist es so! Ich freue mich auf mein schönes Zimmer, die freundlichen Menschen und vor allem auf die hervorragende medizinische Betreuung.
Vielen Dank an das gesamte Team und bis bald,
Katharina Zörner
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zufrieden
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weniger zufrieden
Nach NOTFALL Überweisung durch den Augenarzt 8 Std. Wartezeit in der Notfall Ambulanz bis nachts um 2h. Dort total überfüllt, da nur 1 Arzt anwesend.
Nä. Tag 7h früh Termin zur Aufnahme und Zimmervergabe. Erneut 3,5 Std. im Flur gewartet, trotz Termin. Und das alles als Privatpatient.
Absolutes Chaos in der Abwicklung.
Man wird von verschiedenen Pflegern und Personal x-mal das gleiche gefragt.
Die OP durch den sehr freundlichen Dr. Klaas verlief sehr gut. Er ist top und vermittelt eine Ruhe.
Über die Zustände am Entlassungstag möchte ich gar nichts mehr schreiben.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Im Januar 2026 erste Catarakt und DMEK OP an einem Auge. Im April das gleiche am anderen Auge. Vorbereitende Gespräche, Untersuchung und Aufklärung problemlos. Warten auf Spenderhornhaut auch viel kürzer als in irgendwelchen Foren lautstark vertreten. OP, postoperative Versorgung sehr gut.
Alles in allem. Nicht nur passt schon, sondern passt hervorragend.
Gesetzlich versichert; gut, suffizient, freundlich in allen Abschnitten versorgt. Was will man mehr?
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden (sehr lange Wartezeit mit Termin)
sehr zufrieden
Schon vor 20 Jahren war ich hier bestens aufgehoben. Der Leiter der Uveitis-Sprechstunde ist bis heute tätig. Das medizinische Personal ist fachlich und menschlich TOP. Kleiner Wermutstropfen: Die Wartezeiten (auch mit Termin) sind "außerfriesisch":). Allerdings: Notfälle kommen hier zeitnah daran, auch ich war vor über 20 Jahren ein Notfall.
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unzufrieden
Kontrolltermin bei Prof. Priglinger um 14.00 vereinbart. Nach den üblichen Untersuchungen durch medizinische Fachangestellte kurzer Termin bei einer Assistenzärztin, der wenig informativ und überflüssig war.
Um 17.00!! kurzer Termin bei Prof. Priglinger, der endlich eine verständliche und schlüssige diagnostische Bewertung der Untersuchungen im Zusammenhang mit den früheren Untersuchungen ergab.
Die Organisation in dieser Ambulanz ist katastrophal, auch im Vergleich zu anderen medizinischen Ambulanzen bei Lehrstuhlinhabern der LMU!
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Persönliche Erfahrung (subjektive Bewertung):
Ich wurde an einem Feiertag nach Rücksprache mit dem ärztlichen Bereitschaftsdienst wegen eines deutlichen Hämatoms am Auge, Hörverlust und Schwindel dringend in diese Augenklinik geschickt.
Nach einer kurzen Ersteinschätzung begann für mich eine Wartezeit, die ich so noch nie erlebt habe: neun Stunden im Wartezimmer. Neun Stunden in Unsicherheit, ob möglicherweise eine ernsthafte Verletzung vorliegt. Diese Dauer habe ich persönlich als extrem belastend und kaum nachvollziehbar empfunden.
Die eigentliche Untersuchung dauerte am Ende nur wenige Minuten und konnte Entwarnung geben – was natürlich erleichternd war. Umso mehr stellt sich für mich die Frage, warum eine solche kurze Abklärung nicht deutlich früher möglich war, um Patienten zumindest eine erste Sicherheit zu geben.
Ich habe Verständnis dafür, dass Notfälle Vorrang haben. Dennoch hatte ich während meines Aufenthalts den Eindruck, dass Abläufe und Kommunikation verbesserungswürdig sind. Auch andere Wartende wirkten zunehmend verunsichert; vereinzelt habe ich beobachtet, dass Patienten die Klinik vorzeitig wieder verlassen haben.
Das Personal habe ich als bemüht, aber offenbar stark überlastet wahrgenommen.
Fazit:
Eine Wartezeit von neun Stunden trotz akuter Beschwerden empfinde ich persönlich als nicht akzeptabel. Aus meiner Sicht besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Organisation und Erstinformation. In einer ähnlichen Situation würde ich – wenn möglich – andere Anlaufstellen bevorzugen.
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zufrieden
zufrieden
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Trotz Termin braucht man über 6 Stunden.
Man wird von Keller ins 1. Ob geschickt dann wieder EG dann wieder von A nach B und überall wartet man ewig.
Man kommt sich vor wie bei Asterix erobert rom wo sie im Irrenhaus sind " Passagierschein blau B dazu braucht man aber A diesen benötigt aber gtunic usw
unzufrieden (Siehe Berichtp)
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Januar 2026. Ich kam mit der sofortigen Überweisung eines niedergelassenen Augenarztes in die Notaufnahme der LMU Uni Klinik München. Mein linkes Auge war tief rot und ich hatte extrem starke Kopfschmerzen linksseitig. Zudem war ich von Brechreiz geplagt und hatte eine Spucktüte bei mir.
Dem Arzt erklärte ich hierzu aber eindringlich, dass ich eine Lebensmittelvegiftung habe, die nichts mit den anderen Symptomen zu tun habe. Der Arzt befand, dass der Innendruck normal sei. Und dann: er habe keine Erklärung für mein rotes Auge und die starken Kopfschmerzen. Er überwies mich zum MRT meines Kopfes.
Tatsache ist, dass nach DREI weiteren Tagen, nach der Notaufnahme auf eine neurologische Station, ein HERPES ZOSTER OPHTALMICUS diagnostiziert wurde.
Schwere Komplikationen für mein Auge sind die Folge der nicht rechtzeitig erkannten Erkrankung. Ich leide bis heute, 30. April, unter 70% Sehkraft-Verlust, eingeschränktem Blickfeld, und starken Schmerzen, die die Einnahme von starken Schmerzmitteln erfordern.
Ich habe bis heute, 2,5 Monate nach der Untersuchung, keinen Arztbericht erhalten!
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weniger zufrieden
BG Patienten werden wie Privatpatienten behandelt.
Privatpatient mit Arbeitsunfall, somit BG Patient und „doppelt“ Privat, verwehrt der Chefarzt die Privatsprechstunde.
Rechnungen werden aber im Privatmodus mit entsprechenden Aufschlag gestellt.
Wartebereich ohne Getränke oder Snackautomaten.
Bei Wartezeiten von gerne mal 6 Stunden eine Zumutung!
Wäre ich nach dem Unfall nicht in diese Klinik eingeliefert worden, ich würde keinen Fuß in dieses Krankenhaus setzen.
Wer kann, sollte nach Regensburg fahren!
unzufrieden (Gehen Sie da nicht hin!)
unzufrieden
unzufrieden (Dazu kam es gar nicht)
unzufrieden (Die Zeit der Patienten spielt in dieser Klinik keine Rolle)
unzufrieden (Alte Räumlichkeiten, warten auf dem zugigen Gang)
Wenn Sie zu viel Zeit übrig haben, gehen Sie dorthin: Ich kam mit einem Termin und auf meine Frage, wie lange es wohl dauern würde, sagte mir die Dame am Empfang der Privatsprechstunde rund vier bis fünf Stunden. Das sei vollkommen normal und es bringe auch nichts einen anderen Termin auszumachen.
Die lange Warte zeit resultiert aus Voruntersuchungen, wie Sehtest, Eintropfen usw. zwischen denen man scheinbar endlos wartet. Das ist einfach schlecht und zum Nachteil der Patienten organisiert. Andere Kliniken bekommen das viel, viel schneller hin. Dazu kommt, dass man schon auf den Termin endlos wartet - bei mir waren es sechs Wochen. Ich bin einfach nur restlos enttäuscht. Dort gehe ich bestimmt nie wieder hin!
zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
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7 Stunden Wartezeit, dann gute Betreuung.
Auch wenn das extrem lang ist, ist es wohl inzwischen auch bekannt, wie es um unser Gesundheitssystem steht: wir haben es kaputt gespart. Besser wird es daher erst mal nicht - Klinikpersonal bleibt schlecht bezahlt und knapp.
Habe mich besser als in der Auganrztpraxis aufgehoben gefühlt.
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
unzufrieden
zufrieden
Die medizinische Versorgung, mit Ausnahme der Diagnoseübermittlung, kann ich nur loben.
Vor allem der chirurgische Eingriff von Prof. Hintschich hat mich vor einer Verunstaltung bewahrt, die andere mit ähnlicher Erkrankung ihr Leben lang aushalten müssen. Seiner Fertigkeit und Fachkompetenz verdanke ich, dass das Ergebnis so natürlich ist, das man die Operation nicht bemerkt.
Leider habe ich die Organisation in der Augenklinik genau so unzureichend erlebt, wie bereits vielfach beschrieben.
Aber lieber eine schlechte Organisation und ein hervorragender Chirurg als umgekehrt.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Weiss nicht was die Bewertung sollen ...Kam aus Notfall in die Augenklinik.An der Pforte freundlicher Empfang .In der Klink sind sehr fachkompetente ,fürsorgliche ,einfühlsame Ärzte und dazu alle Mitarbeiter . Hut ab was jeder einzelne leistet Danke
,haben mir dass Augenlicht gerettet.Danke für die Achtsamkeit
Vielen herzlichen Dank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden (Dauer der Wartezeit)
zufrieden
Gute einfühlsame Ärzte. Nahmen mir die Befürchtung meines behandelnden Arztes. Sehr kompetent ,obwohl sehr jung.
weniger zufrieden
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zufrieden
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weniger zufrieden
Ich schreibe hier über die Privatambulanz. Die medizinische Leistung ist nach meiner Einschätzung sehr gut, Jedoch ist die Ablauforganisation (Prozessmanagement) schlecht. Man hat doch Erfahrungswerte, wie viel Zeit für einen Patienten an welcher Station benötigt wird. Damit könnte man die Abläufe und den jeweiligen Personaleinsatz auslegen. Die langen Wartezeiten, verursacht durch die schlechte Organisation, nerven einfach nur. Der Wartebereich ist unangemessen. Man sitzt in einem kalten, halligen Flur. Eine Information an jeder Station, was als nächstes mit einem geschehen soll wäre, ausgehend von der Aufnahme, für den Patienten hilfreich. Die Freundlichkeit der Damen an der Aufnahme schwankt personenabhängig von gut bis zickig. Ich komme hierher wegen der ärztlichen Leistung. Das Umfeld und die Organisation verärgern mich aber jedesmal.
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zufrieden
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weniger zufrieden (OP ging daneben)
unzufrieden
Graue Star OP mit Einsatz torischer Linse zum Ausgleich Astigmatismus geplant.
OP ging schief,Ruptur der Linsenkapsel, keine torisch Linse möglich, Einsatz sulkusfixierte 08/15 Linse. Linse werde vom Chefarzt persönlich einsetzt, OP Dauer60 Minuten statt 15. OP erfolgte mit brachialer Gewalt, weil Linse verhärtet. Erschließt sich mir nicht, Ultraschall ist kein Brecheisen.
Augendruck nach OP 38 statt 20. 2 Wochen nur Nebel vor dem Auge, dann leichte Besserung, nach 5 Wochen noch immer Schmerzen,Fremdkörpergefühl,Lichtempfindlichkeit (muss Sonnenbrille tragen),Auge trägt stundenlang.
War danach 2x in der Klink, keine wirkliche Hilfe, Vertröstungen.
Meine Erfahrung mit anderen OPs besagt, nein Pfusch bleibt Pfusch.
Welche Behinderungen in der Sicht etc ich haben werde, wird sich noch zeigen.
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zufrieden
unzufrieden
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Das Terminmanagement spottet jeder Beschreibung.
( Privatambulanz ) Trotz langfristig vereinbarten Termin
3 Stunden Wartezeit. 26.6..25 Temperatur 32 Grad Celsius.
Feststellung : es wird immer schlimmer. Mit nichts zu entschuldigen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Ich war im Dezember 2024 für eine DMEK OP in der Klinik und und habe mich sowohl während der stationären Aufenthaltes als auch bei den nachfolgenden ambulanten Untersuchungen stets bestens betreut gefühlt. Vielen Dank für die durchweg geduldige, zugewandte und kompetente Beratung und Behandlung . Auch für das Pflegepersonal, dass trotz hoher Belastung immer freundlich und zuverlässig war, möchte ich meine Bewunderung ausdrücken. Ich kann die Augenklinik nur weiterempfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Ich hatte eine OP am re. Auge mit Austausch der Linse (altersbedingt) Caterakt
am 07.07.2020. Seit dem habe ich nur Ärger mit dem Auge,da ich anfangs nach der OP kaum noch Sicht hatte. Es wurden von verschiedenen Ärzten immer wieder die üblichen Spritzen verabreicht, nur leider ohne Erfolg.Ausser hohe Kosten Nach der 18ten Spritze hatte ich die Nase voll und hatte mich bei einem anderen Augenarzt vorgestellt.Diese Ärztin hat mir geraten, mich einer Laserung bzgl. eines Schadens der Hornhaut zu unterziehen.
Nach 2 Wo bei einer Kontrolle hatte ich tatsächlich wieder eine wunderbare Sicht.Bei einer nochmaligen Kontrolle nach 3Wo. stellte sich heraus, daß sich die Netzhaut komplett gelöst hat. Dies wurde sofort in der Praxis erledigt.Darauf hin war ich stocksauer und hatte diese Klinik nicht mehr aufgesucht.Da ich nach 4 Monaten doch wissen wollte, wie es meinem Auge geht, suchte ich einen Älteren Augenarzt auf, um eine obligatorische Kontrolle vorzunehmen. Dabei wurde bei der Schichtaufnahme sichtbar, dass mein Auge wiederum mehr als zuvor beschädigt war. Leider hat sich dieser Arzt nicht gewagt, einen Eingriff vorzunehmen und hatte mich 4 Wochen hingehalten.- ( traurig aber wahr) Nun hatte ich durch Bekannte einen Augenarzt in Grünwald gefunden, der sich über diese Baustelle wie Er sie nannte Gedanken machte und hat Die OP innerhalb von einer Woche in der LMU in der Mathildenstrasse vorgenommen. Ein Junger Arzt mit 36 Jahren hat es geschafft, diese Baustelle wieder in den Griff zu bekommen.Ich kann nur vom Glück sprechen, dass dies bei mir nun endlich gelungen ist und hoffe dass sich mein Auge wieder einigermaßen stabilisiert. Ich kann diesen Arzt nur danken und bedanke mich auch für seine großartige Leistung. Solche Ärzte müsste es in größerer Anzahl geben und nicht diese gewinnorientierten Paläste wo man nur durchgeschleust wird.
Dies war meine Odyssee bezgl.einfach nur ein Linsentausch?
M.Grohotolski
weniger zufrieden (Nur wegen Organisation nicht zufrieden)
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Unter Vorbehalt, Erfolg wird sich erst zeigen)
unzufrieden
weniger zufrieden (Situation Wartezimmer, fehlende Verköstigungsmöglochkeit)
Miserables Terminmanagement.
Mein Termin wurde 6Monate vorher vereinbart, dann 5h Wartezeit. Viele der im Warteraum anwesende Patienten (ca. 50!) haben diese Erfahrung mehrfach bereits gehabt und warteten alle mind. 3-4, teilweise auch 6Stunden an diesem Tag.
Die Akten wurden erst mal 2,5h in der Anmeldung liegen gelassen und blieben beim Aufruf zur Voruntersuchung zunächst unberücksichtigt bis ich den Assisten aufgefordert habe, diese bei der Anmeldung abzuholen, nachdem
ich selbst erst recherchiert habe, ob denn meine Akte überhaupt vorliegt bzw. wo diese liegen geblieben war.
Das abschließende Gespräch mit dem Oberarzt war sehr ausführlich und plausibel erklärt.
Der Erfolg der angesetzten Therapie muss noch abgewartet werden.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Unser Kind wurde hier mit 2,5 Jahren an einem Auge wegen angeborenem Grauen Star operiert. Es wurde eine neue Linse eingesetzt.
Alles ist gut verlaufen und wir fühlten uns sehr wohl.
Dass Kinder nach einer Narkose seltsam, ja aggressiv reagieren, wurde mir glücklicherweise von einem sehr freundlichen Pfleger vorher gesagt. Es war tatsächlich erschreckend! Nach ein paar Stunden und der Nacht war das Kind wieder wie zuvor.
Der Aufenthalt gemeinsam im Krankenhaus war angenehm. Das Pflegepersonal zeigte mir genau, wie die Augentropfen und Salben zu verabreichen waren. Als Begleitperson konnte ich beide Klinikbetten zusammenschieben, so dass wir uns ein grosses Bett teilten.
Dank Okklusionstherapie und Brille hat unser Kind nun sehr grosse Fortschritte gemacht. Grosse Empfehlung!
Zu den Kontrollen gehen wir zu einer niedergelassenen Augenärztin, denn sonst wartet man lange.
sehr zufrieden (War alles top)
sehr zufrieden (Sehr zufrieden)
sehr zufrieden (Sehr zufrieden)
sehr zufrieden (War alles top und schnell)
zufrieden (Ist schon ein älteres in die Jahre gekommen ins Krankenhaus)
reundlich, kompetent und gut organisiert – trotz Feiertag!
Ich war heute wegen eines Notfalls in der Augenklinik in der Mathildenstraße in München. Schon bei der Aufnahme wurde ich sehr freundlich empfangen. Auch die Voruntersuchung verlief angenehm, und ein besonderer Dank gilt der behandelnden Ärztin Frau Hind Othman. Sie war äußerst nett, kompetent und hat mein Problem schnell und effektiv gelöst.
Ich kann die vielen negativen Bewertungen, die ich gelesen habe, nicht nachvollziehen. Ja, ich habe insgesamt zweieinhalb Stunden gewartet, aber an einem Feiertag, an dem viele andere Augenärzte geschlossen haben, ist das meiner Meinung nach absolut in Ordnung.
Ich bin keine Privatpatientin und habe dennoch nur positive Erfahrungen gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team!
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden (Chaotisch)
sehr zufrieden
Ärztlicherseits ist man in guten Händen,jedoch kann kein Pflegepersonal einem solchen Patientenansturm gerecht werden,zudem auch Sprachbarrieren bestehen
Schade,auch für die motivierten Pfleger.M.E.könnte event.ein speziell ausgebildeter Orgsnisator Abhilfe schaffen.M.f.G
sehr zufrieden (fühlte mich schon vom ersten Untersuchungstermin in guten Händen)
sehr zufrieden (Orthoptik, Narkosearzt, OP-Arzt, alles bestens)
sehr zufrieden (hervorragende Handarbeit)
sehr zufrieden (es gibt nichts zu bemängeln)
zufrieden (könnte etwas moderner sein)
Aus meiner Sicht gibt es nichts Negatives zu berichten. Von der Aufnahme, über das Sekretariat bis zum untersuchenden Personal verlief Alles einwandfrei, freundlich und kompetent.
Dass Wartezeiten zwischen den einzelnen Schritten entstehen ist bei der Fülle der Patienten, in meinen Augen, normal. Auch zu Hause muss man bei manchen Ärzten lange Zeit warten.
Meine Operation verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit und mein nachuntersuchender Augenarzt hat 4 Tage nach der OP eine hervorragende Handarbeit bescheinigt.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Aufgrund meines sich rapide verschlechternden Sehvermögens wurde die Diagnose "grauer Star/Katarakt" gestellt.
Mein Augenarzt, welcher glücklicherweise eng mit der LMU Augenklinik zusammenarbeitet, konnte mich kurzfristig bei einer *der* Katarakt-Koryphäen in dieser Klinik unterbringen.
Man muss wie bei vielen Unikliniken auch hier unterscheiden zwischen dem klinischen Standard-Betrieb (altes Gebäude, große Patientenanzahl, teilweise hoch belastetes Klinikpersonal mit z.T. Nachteilen der persönlichen Betreuung durch die Assistenten und Assistentinnen ) und auf der anderen Seite der eigentlichen Behandlung durch den Experten (modernste Geräteausstattung, hohe Expertise, große Erfahrung und Erfolg der Behandlung).
In meinem Fall wurde ich von Prof. Dr. Priglinger operiert.
Eine absolute Kapazität auf dem Gebiet der Katarakt-OP. Sowohl ich als auch mein Augenarzt, welcher die Nachkotrollen übernimmt, sind mit dem OP-Ergebnis 100% zufrieden. Der Hr. Professor ist geradezu ein Künstler in seinem Fach: die Auswahl der geeigneten Intraokularlinsen und die Bestimmung der notwendigen Linsenstärke, sodaß nach Wochen eine perfekte Sehschärfe postoperativ entsteht, ist ein sehr komplexer Vorgang, der viel Erfahrung erfordert. Ebenso wie die OP, welche nur mit viel Erfahrung in Kombination mit der korrekt gewählten Linse und der erfahrenen Anwendung der Geräte (hier neben den üblichen manuellen Werkzeugen der Femtolaser Z8) das gewünschte OP-Ergebnis und die gewünschte Ziel-Sehschärfe ermöglicht.
Hier hat Hr. Prof. Pr. wirklich ganze Arbeit geleistet.
Das Umfeld der Uniklinik ist nicht sehr entscheidend. Der Experte und Operateur ist es. Und da gebe ich 6 Sterne!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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zufrieden
zufrieden
Ich hatte bereits 2 Rezitive
Prof. Hintschich hat mir in den Jahren vermutlich das Leben gerettet!!!!!
Für seine überaus hervorragende Arbeit möchte ich mich hiermit herzlich bedanken.
Bereits 1990 hatte mich Prof. Lund operiert.
Damals war ich 25 Jahre alt und heute bin ich 60.
Herzlichen Dank euch allen hier in dieser Klinik!!!!!!!
Ich sage anderen Patienten immer auch wenn es längere Wartezeiten trotz Termin gibt:
Habt vertrauen und Geduld.
Hier sind top Ärzte die einem mehr als nur helfen können!!
Beste Grüße und vielen Dank
Christian Bruhns
unzufrieden
unzufrieden (ich hatte keine Beratung!)
unzufrieden (Ich hatte keine erhalten!)
unzufrieden (Mittelalterliche Verwaltung)
unzufrieden (wie nach der Kapitulation!)
11Uhr Vormittags mittelalterliche Aufnahme. Keine medizinische Versorgung so das dass entzündete Auge eskaliert! Patienten werden nach absurder Prioritätsliste dran genommen, wie kann man priorisieren wenn man den Positiven gar nicht gesehen hat?
durchschnittliche Wartezeit 6-15 Stunden ohne Versorgung und ohne Nahrung! Das ist nichts anderes als Schikane und auch als verbrecherisch einzustufen!!!
Deutschland ???????? hat sich abgeschafft!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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Ich war am 01.10.2024 wegen länger andauernder Schatten und Gebilden wie Rauch im linken Auge in der Klinik und hatte nur positive Erfahrungen.
Zunächst einmal: Es handelt sich um eine Universitätsklinik, d.h. Forschung und Ausbildung von Augenärzten stehen noch vor der Patientenbehandlung, das sollte man wissen.
Nach Ziehung einer Nummer wurde diese innerhalb von einer Minute angezeigt bzw. aufgerufen und ich wurde von einer höflichen, sehr netten Dame am Platz C empfangen. Diese schickte mich zur Notfallaufnahme und man nahm mich sofort auf und nach einem netten Gespräch schickte man mich zurück die Patientenakte zu holen, die bereits fertig war.
Nach der Rückkehr machte ich einen Sehtest und bekam 2x Augentropfen um die Pupillen zu erweitern. Alles geschah überaus freundlich und respektvoll.
Im Wartezimmer musste ich dann 1 Std. und 10 Minuten warten, was aber nicht lange ist, wenn man bedenkt, dass ca. 50 Patienten warteten. Dann wurde ich aufgerufen, in einer großen Tafel sieht man aber auch seinen Namen und in welches Zimmer man gehen muss.
Der behandelnde Doktor war noch recht jung, wirkte sehr kompetent und gab sich sehr viel Mühe bei der Untersuchung, er veranlasste sogar nochmals eine noch gründlichere Untersuchung.
Ich war sehr zufrieden, ich fühlte mich gut aufgehoben, betreut und bestens gründlich untersucht. Vielen herzlichen Dank!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Wartezeiten)
zufrieden (Es braucht mehr Platz und Personal)
Ich wurde als Notfall vom Augenarzt in die Augenklinik eilig überwiesen und vorab elektronisch angemeldet. Von der Aufnahme bis zur Abschluss-Untersuchung sehr zufrieden. Alle Beteiligten waren sorgfältig, kompetent und freundlich… obwohl viel los war. Auch hervorragende Zusammenarbeit mit der LMU Ziemssenstrasse Portalklinik- innere Medizin, in die ich zur Mitbehandlung ohne Wartezeiten transportiert wurde.
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Als bei einer ambulanten Katarakt-OP mein gesundes Auge, lediglich ein leichter Grauer Star, so schwer verletzt worden ist, dass ich einen Schock erlitt, hat mich der Operateur mit irrsinnigen Schmerzen einfach liegen lassen und war verschwunden = unterlassene Hilfeleistung. Ohne Hilfe zu leisten, wurde ich mit einem Arztbrief entlassen, dass die Kat. OP „komplikationslos“ verlaufen sei. Der Notarzt diagnostizierte: schwere Verletzung von Horn- und Netzhaut (H16.0) mit starker Blutung (H21.0) = schwere Körperverletzung.
Durch die unsachgemäße Durchführung der Kat.-OP war mein Auge irreversibel so massiv geschädigt, dass es schließlich entfernt werden musste = grober Behandlungsfehler.
Der stellvertretende Klinikum-Direktor hat die Herausgabe der Patientenakte über Jahre hinausgezögert. Wichtige Beweismittel wurden konsequent vorenthalten. Befunde wurden abgeändert. Das Klinikum lehnte ab, das Video der Kat.-Operation als Beweismittel zur Verfügung zu stellen. Wegen schwerer Körperverletzung, grobem Behandlungsfehler und unterlassener Hilfeleistung hat die Staatsanwaltschaft München nicht gründlich ermittelt. Ohne die Patientenakte gab die Staatsanwaltschaft ein Gutachten in Auftrag mit dem Ergebnis, dass die Kat.-OP „lege artis“ erfolgt sei. Dem Gutachter lag nur ein Verlaufsbericht vor.
Die Diagnose des Notarztes hat die Staatsanwaltschaft nicht an den Gutachter weitergegeben.
Der Richter des LG München hat den Operateur auch nicht gefragt, warum er Befunde an mehreren Stellen nachträglich abgeändert hat. Der vom LG beauftragte Sachverständige behauptete sogar, dass es sich bei dem H 16.0 lediglich um eine leichte Schürfung der Hornhaut handelt.
Die Klage wurde kostenpflichtig abgewiesen. Der Patient hat lediglich „großes Pech“ gehabt. Das kann nicht alles nur Pech gewesen sein.
Das sind üble Seilschaften, die fest zusammenhalten, um sich gegenseitig zu schützen, zum Nachteil der Patienten.
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Vor einiger Zeit war ich dort zur konsiliarischen Untersuchung von der Medizinischen Klinik der LMU in der Ziemssenstr. nach einem akuten Nierenversagen angemeldet und hingebracht worden. Meine Augen sollten untersucht werden. Mit starken Immunsuppressiva und vorangegangener Chemotherapie saß ich 5 Stunden lang in der ausklingenden Coronazeit dicht an dicht mit anderen Wartenden im Wartebereich. Meine Beine prall mit Oedemen schmerzten immer mehr. Ich bat um einen Stuhl zum Hochlagern. Er wurde mir verweigert. Es gäbe keinen. Als ich dann die Beine selber auf die Zentralheizung hochlagern wollte, wurde ich böse angepfiffen. Diese ganze Angelegenheit war für mich in diesem Zustand eine Tortour sondergleichen. Eine gewisse blonde Ärztin, aussehend wie ein Model, aber mit einer unbeschreibliche Arroganz und Ignoranz setzte dieser Erfahrung dann noch die Krone auf. Ich hatte mich dann in der Medizinischen Klinik der LMU über diesen unerquicklichen "Ausflug" beschwert.
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Ich kam mit Schmerzen und hohem Augendruck in die Klinik. Nach über 6 Stunden Wartezeit wurde ich immer noch nicht aufgerufen. Bei der Nachfrage wieso man so lange warten muss, obwohl man unter Schmerzen leidet, bekam ich als Antwort: Sie müssen mindestens noch zwei Stunden warten. Die Damen an der Notaufnahme sind äußerst unfreundlich und grob.
Ist die Notaufnahme nicht dafür da, dass dem Patienten mit Schmerzen schneller geholfen werden muss?!
Ich kam frühs als erste und ging als allerletzte. Echt ärgerlich.
25.06.2024
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Bin demnaechst 88 und war vor einer OP
Wegen Netzhautablösung mit Glaskoerper entfernung sehr misstrauisch und sehr aemgstlich ....wg.vieler negativer Klinikberichte..
....völlig unberechtigtberechtigt...
Prof.Prigllinger hat mir alle meine
Vorurteile genommen und excellent
Operiert...genauso excellent war das medizinische und sonstige Personal ....hilfsbereit...freundlich..patientenerfreulich..rundum eine ganz excellente Augenklinik..so sollte es
rundum sein. ..
Dank an alle..ich bin tief positiv
berührt.
.
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unzufrieden
weniger zufrieden (Zu viel Druck auf eine ambulante Operation)
unzufrieden (Kam nicht zustande)
unzufrieden
weniger zufrieden (Teilweise nicht genügend Sitzplätze, sichtlich überforderte Mitarbeiter)
Ich hätte von Beginn an auf die übrigen Bewertungen hören sollen. Dies ist ein Rat an alle, die diese Zeilen jetzt lesen: Sucht euch lieber eine andere Anlaufstelle.
Im November 2023 vereinbarte ich einen Untersuchungstermin für Februar 2024, da der Graue Star bereits so fortgeschritten war, dass eine Operation in unserer Region (Kreis Garmisch) schwierig geworden wäre.
Zahlreiche Bewertungen beklagen die langen Wartezeiten, und diese Kritik scheint berechtigt. Selbst wir, mit einem Termin gegen 08:00 Uhr morgens, verbrachten über 4,5 Stunden in der Klinik.
Die Ärzte und die Behandlung wirkten professionell und zielorientiert, jedoch spürte man die hohe Belastung. Man fühlt sich wie eine Nummer oder ein Produkt zweiter Klasse auf einem Fließband, das zur nächsten Station weitergeleitet wird.
Letztlich wurde uns ein Termin für Mitte April 2024 zugewiesen, der jedoch kurz darauf wegen der Schwierigkeit, einen ambulanten Eingriff bei einer Person mit beginnender Demenz durchzuführen, abgesagt wurde.
Hier begannen die Probleme.
Ein einfacher Terminwechsel war nicht möglich. Es war nahezu unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen, und auf E-Mails wurde nicht geantwortet. Die auf dem Informationsblatt der Klinik angegebene E-Mail-Adresse stimmte nicht mit der in der Telefonansage genannten überein.
Schließlich erreichte ich doch jemanden am Telefon, nur um zu erfahren, dass der nächstmögliche Termin zwischen Ende Juni und Mitte Juli liegen würde, gefolgt von einem weiteren Termin für die eigentliche Operation.
Unverschämt fand ich jedoch, dass mir geraten wurde, einfach in die Notaufnahme zu gehen und nach einem Arzt zu verlangen, weil man mich offensichtlich schnellstmöglich loswerden wollte.
Mir wurde auch die Nummer der Notaufnahme gegeben, deren Mitarbeiterin zwar dem Trick ihrer Kollegin zustimmte, mir jedoch auch nicht weiterhelfen konnte.
Ich bin entsetzt über den schlechten Umgang mit Menschen in dieser Klinik und rate jedem dringend ab, dorthin zu gehen!
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Aufnahme Procedere professionell.
Zum Glück war Einzelzimmer möglich . Zimmer in sehr gutem und sauberen Zustand.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Altes Gebäude von außen.
Nach Betreten freundliche Aufnahme. Nettes und kompetentes Personal.
Hilfsbereit und zuvorkommend.
Super Ärzte mit tollem Einfühlungsvermögen und fachlich top. Einfach zu empfehlen
unzufrieden
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weniger zufrieden
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Verwaltung und Organisation sind eine Katastrophe. Hier merkt man, dass es sich um einen öffentlichen Träger handelt. Als Patient fühlt man sich wie eine Nummer.
Behandlung war gut
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Trotz langer Wartezeit in der Notaufnahme bei hohem Patientenaufkommen sehr freundliche Behandlung und gründliche Untersuchung und Aufklärung durch ärztliches Personal.
Äußerst fürsorgliche und liebenswürdige Betreuung durch Pflege-und Servicepersonal auf der Privatstation.
Hervorragende ärztliche Versorgung mit höchster fachlicher Kompetenz bei gleichzeitig empathisch freundlichem Umgang
Das ist für eine Uniklinik nicht unbedingt selbstverständlich.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (lange Wartezeiten bei der Vorbesprechung)
zufrieden (ein Rückzugsraum z.B. zum ungestört telefonieren wäre schön)
Ich war zur Entfernung eines Flügelfells in der LMU Augenklinik.
Sowohl der operierende Herr Prof. Dr. Priglinger als auch alle seine Vertreter und Mitarbeiter waren absolute Profis. Mit viel Können, großer Ernsthaftigkeit, aber auch mit viel Ruhe und Souveränität machten sie ihre Arbeit.
Dies gilt auch für die Mitarbeiter von Service und Pflege.