Asklepios Klinik Lich

Talkback
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Goethestraße 4
35423 Lich
Hessen

114 von 140 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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141 Bewertungen davon 198 für "Chirurgie"

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Mangelnde Qualität, Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Dame am Empfang
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbrüche, Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde an beiden Leistenbrüchen sowie Nabelbruch operiert.
Als ich telefonisch Auskunft erhalten wollte, ob mein Sohn wieder auf Station sei und ob alles gut gegangen ist, fertigte man mich mehrmals mit dem Argument ab, man könne mich/ meine deutsche Sprache, nicht verstehen!!!
Als ich nach über 24 Std. noch immer keine Auskunft über den Behandlungsverlauf/ Zustand meines Sohnes hatte, erlaubte ich mir nocheinmal telefonisch Kontakt mit der Station aufzunehmen.
Hier hatte ich zum wiederholten Male einen sehr genervten Pfleger am Telefon, dem jedes Wort zu viel war!!!
Ich habe höflich darum gebeten, mit meinem Sohn telefonisch Kontakt aufnehmen zu können, über das Stationstelefon.
Nachdem ich so mit meinem Sohn in Kontakt treten konnte, erfuhr ich hier, dass seine persönlichen Gegenstände abhanden gekommen seien.
Man machte auch keine Anstalten, ihm dahingehend behilflich zu sein!!
Erst als ich dem Pflegepersonal gegenüber androhte, die Polizei einzuschalten ,wegen Verdachts des Diebstahls, bequeme man sich, auf die Suche der persönlichen Gegenstände, zu begeben!!
Ich habe sodann meinen Sohn zeitnah aus dem Krankenhaus abgeholt, da er weder Wasser zum trinken, noch Essen bekommen hatte! Anzumerken ist, er war seit Mittwoch Abend nüchtern (kein Essen kein trinken), Donnerstag Vormittag war die OP und bis Freitag Mittag um 13:30 Uhr wurde ihm weder Flüssigkeit noch Nahrung angeboten! Er war völlig unterzuckert und dehydriert!
Auch auf Fragen, wie es mit Nachbehandlung aussieht, wurde nur mit Achselzucken reagiert!
Einen Arzt haben wir nicht zu Gesicht bekommen! Zumindest stellte sich niemand als Arzt vor!!!
Die Qualitätsmanagerin sowie Ansprechpartner der Kliniksleitung wurden unterrichtet!
Diese sind wohl über die katastrophalen Zustände im Bilde!!!
Dieses Krankenhaus wird mich und meine Angehörigen nicht wieder sehen!!!
Die überweisende Praxis hat diesbezüglich Kenntnis!

1 Kommentar

Lich19 am 17.12.2024

Sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank für die Rückmeldung über den Aufenthalt Ihres Sohnes bei uns im Haus. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) zu kontaktieren.
Vielen Dank

Zu tiefst enttäuscht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchwand Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte heute am7.10.24 eine vor sechs Wochen schon geplante OP durch Herrn Dr Tomczyk.Wie geplant war ich im 8:30 in der Klinik,würde zügig für die OP (OP Kleidung)zum Umziehen und Bett vorbereitet,dann hieß es warten,warten ,warten auf Nachfrage hieß es die OP wäre für 11:00 angesetzt wegen Notfall,das zweite Nachfragen mach gewisser Zeit wieder hieß um 17:00Uhr . Zwischen durch bekam ich ein Zimmer weil die Aufnahme Station dann nicht mehr besetzt ist.Die Altersauswahl zwischen Jung u Alt lässt zu wünschen,das Zimmer inkl Bad war auch nicht sehr gepflegt,vor allem Toilette und Fußboden.
Um halb fünf Nachmittag kam eine Assistenzärztin und sagte mir die OP wäre abgesagt und ich könnte nach Hause gehen und nächste Woche Montag wieder kommen.Noch nicht mal eine AU habe ich bekommen für den Tag .Mein Chef und Ehemann kamen sich sehr veralbert vor.Mein Mann hat unnötig Urlaub genommen und ich muss auch einen Urlaubstag nehmen für einen.
Alles in allem fand ich Licht immer sehr gut,war schon mehrfach dort zur OP .Ab6das heute hat alles zu nichte gemacht.Bin am überlegen den zweiten Termin überhaupt wahr zu nehmen.
Sowas hab ich noch nicht erlebt.

1 Kommentar

Lich19 am 10.10.2024

Sehr geehrte Patient/in
vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) zu kontaktieren.
Vielen Dank

Übelste Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Einfach nur schlimm
Kontra:
Schlimm
Krankheitsbild:
Nirenkollik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das diese Klinik das allerletzte ist,mein Enkel war mit höllischen Schmerzen in der Notaufnahme gesessen als wir um halb eins ankamen bis sich mal von den Damen jemand überhaupt nachgefragt hat was los sei war es mittags halb vier und mein Enkel lag mittlerweile auf einer unbequemen Prietsche bekam verschiedene Schmerzmittel eingeflößt und er wurde in dieser Zeit 10mal bewusstlos das hat keinen interessiert ???? er hing am Monitor und als ich sah das die herzfrequenz bei 29/31war und ich nach der Ärztin rief bzw.schrie war keiner da langer Rede kurzer Sinn mein Enkel wurde nach Gießen gebracht mit dem Krankenwagen wo er operiert werden musste da er schwere Nierenkolliken hatte .Aber das interessierte das personal wenig langer Rede kurzer Sinn dieses Krankenhaus ist das allerletzte ich rate jedem zur Vorsicht ?? man wird dort auch sehr herablassend behandelt das kommt noch dazu …ich könnte noch viel mehr schreiben aber mir reicht es schon wieder übrigens mein Enkel ist 35 Jahre alt und kein Kind mehr

1 Kommentar

Lich19 am 23.07.2024

Sehr geehrte Patient /in
vielen Dank für die Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung (geschäftsfü[email protected]) zu kontaktieren.
Vielen Dank

Station 4

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand nich statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zu wenig
Kontra:
Zu viel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Führung und Organisation der Station mit einem Übermaß an Auszubildenden oder Praktikanten.
Informationsaustausch innerhalb der Station mangelhaft. Gefahr von falscher Medikamentengabe recht hoch.

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Lich19 am 07.12.2023

Sehr geehrte (r) Patient*in

vielen Dank für die Rückmeldung aufgrund Ihres Aufenthalts bei uns im Haus. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) zu kontaktieren.
Vielen Dank

Beinthrombose

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beinthrombose
Erfahrungsbericht:

Als mein Mann und ich am 4.10.2022 im Krankenhaus, das 7 km von unserem Wohnort Grünberg entfernt liegt, ankamen, hofften wir auf eine nette und fürsorgliche Behandlung. Mein Mann hatte starke Schmerzen im Bein. Ich bin selbst ehemalige Krankenschwester und wunderte mich über die oberflächliche Untersuchung, die von zwei Frauen – eine davon Ärztin – durchgeführt wurde. Die Ärztin sagte uns anschließend, dass das Bein bis zum Knie amputiert werden müsse. Meiner Meinung nach sah das Bein aber nicht so aus, dass es abgenommen werden müsste. Wir sollten ein paar Tage später zur Amputation wiederkommen. Das haben wir aber nicht gemacht, sondern sind in ein anderes Krankenhaus gefahren, wo das Bein durch das Entfernen mehrerer Thrombosen gerettet wurde.

1 Kommentar

Lich19 am 31.10.2022

Sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank für die Rückmeldung aufgrund des Aufenthalts Ihres Ehemanns bei uns im Haus. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) zu kontaktieren.
Vielen Dank

SO NICHT

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
NIE WIEDER DIESE KLINIK
Krankheitsbild:
OP an der Leiste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine bodenlose Frechheit was in dieser Klinik passiert es werden die Angehörigen weder über den Verlauf der OP noch über Verlegung innerhalb der Klinik den Angehörigen mitgeteilt Es wurden schwere fehler bei der Infusion durchgeführt Nadel verkehrt gesetzt sodas die Ganze Brühe ins Bett und auf die Patientin lief und dies innerhalb von 2 Tagen zwei mal.Der Bitte um Rückruf durch einen Arzt wurde auch Heute nach über 7 Tagen nicht entsprochen obwohl die Stationen darüber informiert waren /Sind.So kann man nicht mit ÄLTEREN MENSCHEN gerade in dieser Schwergebeutelten Zeit umgehen.Die Patientin ist 87 Jahre und will unbedingt nach Hause es kümmert sich Niemand um Sie bzw.2-3 mal schaut einer vorbei das war es .Ich selbst werde eine Anzeige gegen die KLINIK ins Auge fassen.Diese KLINIK ist NICHT zu empfehlen.Den Termin der Entlassung wird nicht genannt.

1 Kommentar

Lich19 am 15.03.2021

Sehr geehrter Angehöriger,

Wir bedauern sehr, dass Sie bzw. Ihr Angehöriger bzgl. des Aufenthaltes in unserer Klinik die geschilderten Eindrücke mitgenommen haben. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unsere Qualitätsbeauftragte ([email protected]) zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

Szilvia Barker

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wenn mit offene wunde hier liegt und nicht mal win Toilette am zimmer hat schon sehr unhygienisch)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein organisation,sehr unfreundliche personal,
Hier muss man regelrecht betteln für Auskunft.

1 Kommentar

Lich19 am 12.12.2019

Sehr geehrte Frau Barker

Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck aus unserer Klinik mitgenommen haben. Gerne würden wir Ihre Kritik in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unser Beschwerdemanagement ([email protected])zu kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus !

Asklepios Klinik Lich

VORSICHT

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
fehlende Untersuchungen,, Verantwortungslosigkeit, fehlende Sorgfaltspflicht
Krankheitsbild:
Dekubitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorsicht vor dieser Klinik

DIE ZEIT HEILT KEINE WUNDEN

Heute ist der 10. Todestag meines Mannes.
Bei meinem Mann sollte ein Dekubitus operativ versorgt werden. Nach Einleitung der Narkose verstarb mein Mann auf dem OP-Tisch. Standarduntersuchungen, die vor jeder OP in jeder Klinik durchgeführt werden, wurden nicht gemacht. Es gab keine ehrliche Klärung, jeder wies alle Verantwortung von sich.

Nie wieder!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Verdacht auf Spontanfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Oh mein Gott! Meine Mutter hat unerträglichen Schmerzen. Verdacht auf Oberschenkelhalsbruch. Orthopäde verschrieb MRT mit Kontrastmittel. Die stärksten Schmerzmittel helfen nicht. Kein Liegen, kein Sitzen, kein Stehen, nichts möglich. Sie wurde erst gar nicht beachtet und auch nicht als Notfall wahrgenommen. Eine junge Ärztin meinte zu ihr, nachdem meine Mutter fragte wie lange es noch dauern würde bis sie drankäme - dann wenns soweit ist! Tolle Aussage einer " Studierten". Es wurden sämtliche andere Patienten zuerst dran genommen. Erst als meine Schwester dort anrief und Druck machte kam meine Mutter nach einiger Zeit dran.Nachdem meinen Mutter wieder eine Nacht in der Klinik auf einem Stuhl wegen unerträglichen Schmerzen aushalten musste, kam heute wieder eine junge Ärztin mit der Aussage, es könnte das und das sein. Keine ausführliche Aufklärung, kein MRT ( da lachte sie nur, warf ihr Haar nach hinten und wippte auf den Zehenspitzen und sagte, vor Montag läuft da eh nix. )Angeblich wolle meine Mutter die Untersuchung ja nicht! Das stimmt nicht - meine Mutter wollte die Untersuchung, kann sich aber nicht hinlegen. Sie bat um eine kurze Narkose, oder ein Schmerzmittel, so das sie sich hinlegen kann. Das sagte sie auch. Wir haben sie nun schnell aus diesem Laden rausgeholt. Das ist wirklich das Allerletzte!!! Anstatt zu helfen, nur Vorwürfe. Bei der Visite Arzt sagt: Wenn ich hier jemand untersuchen soll, dann muss er schon im Bett liegen! Hallo - was sind denn das für Methoden. Meine Ma ist 76 Jahre alt und muss sich von solchen scheinbar inkompetenten arroganten, eiskalten Personen so etwas nicht sagen lassen. Kompetente Ärzte können jemanden auch so untersuchen. Ich habe meine Mutter noch nie in so einer Verfassung und noch nie weinen sehen. Die sollten sich wirklich schämen!!! Wir werden auf jeden Fall an der Sache dran bleiben. Mir tun die Menschen leid - gerade die älteren - die niemanden haben und sich nicht zur Wehr setzten können.

5 Kommentare

GP am 03.08.2014

Ja, auf alle Fälle dran bleiben - das interessiert vor allem die Krankenkasse, sie bezahlt ja den ganzen Wahnsinn! Diesem "Laden" fehlt u. a. auch die Herzensbildung.
(siehe mein Bericht vom 25.6.12 "Katastrophenklinik" GP

Alles Gute für Sie.

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Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr bemühtes Pflegepersonal
Kontra:
unfähige Ärzte
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meiner Mutter(82) wurde im Juli 2012 eine neue Hüfte implantiert. Diese brach 5 Tage später in
das Becken ein. Darauhin erfolgte eine Rekonstruktion der Gelenkpfanne, dann kam eine
Infektion mit einem Keim hinzu. Die Wunde musste mehrmals geöffnet und gespült werden. Gesamtbehandlungsdauer inkl. Geriatrie 12 Wochen.
Danach konnte meine Mutter auch nur unter starken
Schmerzen laufen. Nach einem Sturz mit Prellung
kam sie erneut für 1 Woche nach Lich und wurde
am Samstag vor Weihnachten trotz weiterhin starker Schmerzen entlassen.
Da sie in Lich mit einem Opiat behandelt wurde,
waren die Mittel die 4 verschiedene Ärzte des
Notdienstes über die Feiertage verabreichten
wirkungslos. Bei der anschließend regelmäßigen Kontrolle fielen unserem sehr fähigen Hausarzt sofort die konstant steigenden Entzündungswerte ins Auge und er diagnostizierte sofort:
Der Keim ist 100prozentig nicht ausgeheit.
Bei einer Kontrolluntersuchung in der Gelenksprechstunde in Lich, bei der ich die Ärztin darauf angesprochen hatte, erklärte sie mir die hohen Entzündungswerte aus der Praxis mit einem anderen Messverfahren.
Als im Juli 2013 die Narbe und das ganze Bein so stark anschwollen und meine Mutter das Bein fast gar nicht mehr bewegen konnte erfolge eine neue
Einweisung nach Lich. Nach drei Wochen wurde sie mit der primären Diagnose " Venenentzündung ".
entlassen. Da sich ihr Zustand weiterhin stark
verschlechterte erfolgte eine Überweisung an ein
anderes Krankenhaus. Die Diagnose hier nach nur
5 Minuten. Das Gelenk muss dringend raus.
Anfang Januar wurde nun das Gelenk im BGU entfernt. Völlig infiziertes Gewebe musste großflächig entfernt werden. Mehrere OP´s waren erforderlich damit man den Keim eleminieren konnte. Heute wird sie vorrübergehend in die
Kurzzeitpflege verlegt und kommt dann als Pflegefall nach Hause.
Danke Lich!

Keime - gibt es in jedem Krankenhaus.

Aber diese Hinhalte- und Verschleppungstaktik war schon mehr als verantwortungslos!

1 Kommentar

D.Sassmannshausen am 23.05.2014

Wir bedauern sehr, dass Sie einen negativen Eindruck aus unserem Hause mitgenommen haben. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit für eine Klärung offener Fragen persönlich zur Verfügung. Wir möchten Sie in diesem Fall bitten, unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unseren Qualitätsbeauftragen ([email protected]) zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

Eine Schande für ein Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Inkompetenz, Unfreundlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Angehörige wurde von mir nach Sturz auf ihr künstl. Hüftgelenk wegen starker Schmerzen in diese Klinik eingeliefert. Das Aufnahmeverfahren war sehr schnell und kompetent. Leider kann man das von der Chirurgie nicht sagen: ein Chefarztwechsel führte zu Chaos. Man hatte das Geführ, keiner wollte etwas unternehmen. 16 Tage wurde die Patientin mit starken Schmerzmitteln vollgepumpt. Verordnete Krankengymnastik wurde erst 4 Tage nach der Verordnung begonnen, dann weitere 4 Tage durchgeführt, wegen Wochenende unterbrochen und am Montag nicht wieder aufgenommen, da die Patientin plötzlich entlassen wurde. Die Entlassungspapiere trafen allerdings erst nach Androhung rechtlicher Massnahmen Tage später ein!
Das Pflegepersonal war nett und bemüht, aber völlig überfordert. Das ärztliche Personal fand ich als unfreundlich und inkompetent (bin selber im med. Bereich tätig), denn keiner wollte sich festlegen, was die Patientin denn hatte!
Die Zimmer der Chirurgie sind alt, abgenutzt und werden als 3-Bett Zimmer benutzt, so dass man beim Waschen am Waschbecken (Dusche und Toilette auf den Gang) dem Nachbarn den Hintern ins Gesicht streckt.
Das Essen ist ungeniesbar; wir brachte als Angehörige Essen mit ins Krankenhaus.
Übrigens: wäre die Patienten nicht entlassen worden, hätte ich eine Verlegung veranlasst.

Katastrophenklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2oo7   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (grob fahrlässiges Verhalten , Fehleinschätzung der Situation, Kommunikationsprobleme innerhalb der Station, unorganisiert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (täglicher Ärztewechsel, kein Ansprechpartner, uneinheitliche Diagnosen, alleingelassen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unterlassene Untersuchungen, die zum Todesfall geführt haben)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unorganisiert)
Pro:
nichts
Kontra:
grob fahrlässiges Verhalten , Fehleinschätzung der Situation, Kommunikationsprobleme innerhalb der Station, unorganisiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde 2007 wegen eines Dekubitus in der Asklepios-Klinik operativ behandelt. Diese OP wurde mir als Routineeingriff dargestellt. Am darauffolgenden Tag kam es zu einer Nachblutung. Was sich jetzt abspielte gleicht einem Horrorfilm, der sich immer und immer wieder in meinem Kopf abspielt: Eine Re-OP wurde angeordnet. Während der Einleitung der Narkose verstarb mein Mann. Es herrschte Ratlosigkeit über die Todesursache. Die Ärztin äußerte, man hätte ihm keine Narkose geben dürfen, er hat auf dem Weg in den OP erbrochen. Diese Aussage wurde dann widerrufen. Der Operateur wußte nichts davon, der Anästhesist gab mir als Trost: Wir werden daraus lernen. Der Chefarzt attestierte mir einen schicksalhaften Verlauf – und außerdem hätte ich auch keine Bedenken geäußert. Nachdem mein Mann schon verstorben war, wurde aus dem vom Vormittag entnommenen Blut die Diagnose Herzinfarkt gestellt. Auf der Station herrschte allgemeines Chaos, ständig andere Ärzte, den Stationsarzt bekam ich nie zu sehen. Über den Arzt, der die Re-OP vornehmen sollte, ließ man mich im unklaren, nach dem Motto: wer denn eben mal Zeit hätte, vielleicht war es ja auch der Gärtner. Ich habe ein Gutachten bei der Ärztekammer eingeholt, diese fanden die Vorgehensweise der Ärzte auch „merkwürdig“, jedoch heißt es weiter, daß meine Argumente nicht durchgreifen. Diese Stelle kann ich nicht empfehlen, besser gleich Anzeige erstatten. Wenn man die Nerven dazu hat!
Zusammenfassend: Wegen unterlassener Untersuchungen und massiven Kommunikationsproblemen innerhalb der Station hat mein Mann mit dem Leben bezahlt. Ich hätte mir gewünscht, eine offene ehrliche und menschliche Aussprache – so fühle ich mich verraten und verkauft.

1 Kommentar

D.Sassmannshausen am 20.08.2012

Ihre Bewertung haben wir mit Betroffenheit gelesen.

Wir bedauern sehr, dass Sie einen negativen Eindruck aus unserem Hause mitgenommen haben. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit für eine Klärung offener Fragen und zur gemeinsamen Aufarbeitung der für Sie schwierigen Situation persönlich zur Verfügung. Wir möchten Sie in diesem Fall bitten, unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unseren Qualitätsbeauftragen ([email protected]) zu kontaktieren. Ein respekt- und würdevoller Umgang mit unseren Patienten, deren Angehörigen und auch mit Verstorbenen ist uns ein besonderes Anliegen, daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns kontaktieren würden.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

OP im Asklepios Lich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankenhaus Ablauf, behandelnder Arzt
Krankheitsbild:
Proktologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur chaotischer Ablauf. Das Personal bleibt und ist dennoch freundlich. Nach der OP stundenlang auf dem Gang gelegen. Dann war es das falsche Zimmer. Also erneuter Umzug. Essen vergessen, falsches Rezept ausgestellt und nach vorzeitiger Entlassung lehnt der operierende Arzt die weitere Behandlung ab.

1 Kommentar

Lich19 am 16.05.2022

Sehr geehrte (r) Patient*in

vielen Dank für die Rückmeldung aufgrund Ihres Aufenthalts bei uns im Haus. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) zu kontaktieren.
Vielen Dank

Datenschutzmissbrauch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Behandlung, allerdings lässt der Datenschutz zu wünschen übrig.
Da ich selbst im Rettungsdienst tätig bin, konnte ich herausfinden, dass in meine Akte geschaut wurde. Der Einblick erfolgte durch Pflege&Arzt außerhalb des Behandlungsrahmenvertrages mit der Klinik und zu einem viel späteren Zeitpunkt.
Es stößt auf Unverständnis, dass sich Mitarbeitende aus Eigeninteresse Einblick in Patientenakten verschaffen.
Dies ist aus strafrechtlicher Sicht theoretische einer Anzeige wert.

1 Kommentar

Lich19 am 10.01.2022

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie bzgl. des Aufenthaltes in unserer Klinik die geschilderten Eindrücke mitgenommen haben. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung([email protected]) oder unsere Qualitätsbeauftragte ([email protected]) zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Fahrlässig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetent und undfreundlich
Krankheitsbild:
Hämmorhoidenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fahrlässige und schlechte Behandlung des Dienstarztes.Nach 1.5 Std.Wartezeit mit starken Schmerzen.Desweiteren unfreundlich und ignorant.

2 Kommentare

D.Sassmannshausen am 12.06.2019

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie die geschilderten Eindrücke aus unserer Klinik mitgenommen haben. Gerne würden wir diese in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unseren Qualitätsbeauftragen ([email protected]) zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

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Meine Erfahrungen in der Chirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einiger Zeit habe ich auf Station 3 ein 3 Bett Zimmer bezogen. Das Zimmer ist so eng, das man nicht einmal einen Meter hat zwischen den einzelnen Betten. Dies ist aber nicht weiter schlimm, wenn man das Bett nicht verlassen darf. In frisch operiertem Zustand mit Infusionsständer ect. ist es fast unmöglich sich dort zu bewegen ohne anzuecken. Mit Besuch und Pflegepersonal auf dem Zimmer hat es Bahnhofscharacter, und die Genesung nach einer Op fällt wahnsinnig schwer. Die Waschgelegenheit im Dreibettzimmer ist genauso beengt, wenn man morgens überhaupt mal ans Waschbecken kommt. Die meisten Steckdosen im Zimmer funktionieren nicht, auch nicht die im Gemeinschaftswaschraum. Durch Unterspannung hat eine dieser Steckdosen direkt am ersten Tag meinen fast neuen Fön zerstört.
Die Auffassung von Hygiene beim Reinigungspersonal läßt meiner Meinung nach sehr zu wünschen übrig. Verdreckte Gemeinschaftstoiletten, Waschbecken im Zimmer, runde Ecken und Duschen im Zweibettzimmer die offensichtlich noch nie einen Putzlappen gesehen haben.
Waschbecken, Toilette ect. habe ich vorsichtshalber vor jeder Benutzung desinfiziert.
Eines morgens habe ich meine Hausschuhe gesucht. Nach einiger Zeit habe ich diese im Nachtisch gefunden. Die Putzfrau hat diese beim putzen einfach auf meine Bücher und anderen persönlichen Dinge gestellt....soviel zum Thema Hygiene.

Unerfreulicherweise hat sich bei mir nach der OP die Bauchhöle entzündet. Dies hat mir ein paar tage extra, sowie ein Zweibettzimmer mit Dusche und Wc beschert.
Ab sofort sollte ich dreimal täglich meine wunde ausduschen.
Meine Freude über das Zweibettzimmer hielt genau so lang, bis ich das Bad zum ersten mal gesehen hab.
In diesem Bad ist seit der Errichtung des KHs offensichtlich nie wieder etwas passiert. Schimmel und Kalk in der Dusche springen einen direkt an. Schwer vorzustellen, das man sich hier ausreichend um die hygienische Reinigung und Versorgung seiner Wunde kümmern kann, ohne sich schlimmere Keime einzufangen.
Die Krönung des stark altertümlichen Bades ist die Tür, die man bis auf ca 10cm nur "fast" schließen kann.

Weiterhin finde ich es extrem schwierig, hier in der Chriurgie einen Arzt zu finden, der sich um einen kümmert. Dies dauert mitunter Stunden....

geplante OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (meine Erwartung (Hoffnung) wurde übertroffen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Tomczyk & Pflegschaft der Station 5
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenhernie nach Abdomen Apertum mit Spalthautdeckung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Februar 25 wurde ich an einem Darmverschluss not-operiert. Leider erlitt ich nach der OP einen sogenannten Platzbauch.

Der Platzbauch sieht unschön aus und vermittelt einem auch ein bescheidenes Körpergefühl.

Im September 25 wurde ich dann am Platzbauch (Hernie) operiert.

Das OP-Gespräch fand im EDZ in Pohlheim statt.
Das OP-Vor-Gespräch & Anästhesie-Gespräch fand dann in der Klinik statt.

Am Tag der OP ging dann alles sehr schnell, Patientenaufnahme, Dr. Tomczyk kam auf ein kurzes Gespräch vorbei und ging es auch schon in den OP.

Von der Aufnahme in den OP vergingen 45 - 60 Minuten.

Nach 6 Tagen Klinikaufenthalt durfte ich dann wieder nach Hause.

Fazit: 10 Tage nach der OP, bin ich von dem Ergebnis (visuell als auch von dem positiven Körpergefühl) mehr als angetan. Hoffentlich habe ich den Tag nicht vor dem Abend gelobt, hoffentlich bleibt das so :-)

Mein besonderer Dank gilt Herrn Dr. Tomczyk und wie beim letzten Aufenthalt auch, der gesamten Pflegschaft der Station 5.

Schilddrüsen Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr als sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte Team
Kontra:
Sprache und Reinigung
Krankheitsbild:
Schilddrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der zweiten Schilddrüsen Operation, kann ich nur sagen, dass das Ärzte Team sehr gut und sehr freundlich ist. Auf der Station hätte ich mir gewünscht dass das Pflege Team besser Deutsch versteht und spricht. Es gab Kaos mit den Tabletten.
Die Reinigung auf dem Zimmer ließ zu wünschen übrig. Es geht nicht wenn mann ißt und jemand mit dem Wischer zwischen den Beinen wischt.Es ist schließlich ein Krankenhaus und die Hygiene ist das A und O.

1 Kommentar

Lich19 am 04.09.2025

Sehr geehrte Patient/in
vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitte unsere Geschäftsführung ([email protected]) zu kontaktieren.
Vielen Dank

Top personal, top Pflegekräfte, das Essen eine Zumutung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal und Menschlichkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Zyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gutes kompetenten personal, sehr nette Pflegekräfte

Eigentlich alles perfekt, mit einer Ausnahme... Das Essen.

Das Krankenhaus essen schlecht ist ist bekannt, allerdings so schlecht? Morgens und abends 2 Scheiben käse mit butter und Brot? Das Mittagessen ok, die Nachttische etc völlig über süßt.
Es ist medizinisch lange bekannt wie wichtig eine ausgewogene gesunde Ernährung ist. Frisches wie Salat oder Gemüse ist jedoch nicht zu finden, nicht in einer der Mahlzeiten. Selbst das Mittagessen wird mit Tiefkühlgemüse zubereitet. Damit ist dieses essen leider schlechter als im Flugzeug.

Wie gesagt, super Leistung, ein super Krankenhaus, aber das Thema Essen muss besser gelöst werden. Selbst bei Fastfood ketten gibt es mehr frische Zutaten als in diesem Krankenhaus... Das kann nicht gesund sein

Fachbereich Endokrine TOP - Krankenhausaufenthalt Luft nach oben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzt und Oberarzt sowie Sekretärin in Endokrine sehr gut.
Kontra:
Kommunikation und Sichtbarkeit Krankenschwester
Krankheitsbild:
Zyste am Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Chefärzte und Oberärzte in der Endokrine Chirurgie sind sehr kommunikativ. Sie sind sehr professionell.

Während des Aufenthaltes in der Klinik haben sich Krankenschwester nicht oft im Patientenzimmer blicken lassen. Es wurden die Schläuche zu den Zugängen erst auf Ansprache des Patienten abgemacht. Ebenso wurden die Zugänge erst auf mehrfacher Anfrage gezogen.

Das Essen war gut, wenn man eben ein Krankenhaus als Maßstab nimmt. Was nicht schön war, dass man noch bevor man auf sein Zimmer gebracht wurde, bereits im Flur überfallen wurde, mit der Frage, was man die nächsten Tage essen möchte. Hier wäre ein besseres Timing besser.

Die Ausstellung der Entlassungspapiere ging recht zügig, so dass eine zeitige Abreise am letzten Tag vormittags erfolgen konnte.

Top Adresse für Schilddrüsenprobleme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte Ärtzeteam
Kontra:
Pflegepersonal ist noch ausbaufähig
Krankheitsbild:
Schilddrüsen komplett entferrnt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich hatte am 04.12.2024 eine Schilddrüsen OP. Diese wurde Mir komplett entnommen. Die Ärzte und deren Fürsorge sind/waren fantastisch. Ich hatte vor der OP eine sehr gute Aufklärung und fühlte mich in guten Händen, was ich bis heute zur Nachsorge der OP bestätigen kann.
Das Ärzteteam hat mindestens 5 Punkte verdient.

Die Pflege auf Station war etwas flach. Es fühlte sich oft keiner für i-was verantwortlich und es wurde immer an die Kollegen verwiesen. Aber der Aufenthalt dauerte für mich nur 2 Tage, von daher, konnte ich gut damit leben.

Ärtzlicherseits kann ich Herr Dr. Naddaf und Dr Schabram sehr empfehlen. Beide sind sehr offen und beantworten alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Also, wer ein Schilddrüsenproblem hat, ab nach Lich ????????????

gute betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022-2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute betreuung
Kontra:
das essen
Krankheitsbild:
op wegen darm verängung,steisbeinfistel,analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das klinikum ist sehr nett und behandelt die patienten sehr gut und sind hilfsbereit.

Behandlung und Klinikaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
vorwiegend nettes Personal
Kontra:
langer Aufenthalt im Flur, bis Zimmer fertig war
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 02.10.24 einen Termin für eine Schilddrüsen OP,
war mit allem sehr zufrieden. Die OP machte Herr Dr: Naddaf.
Würde mich immer wieder dort operieren lassen !!!

OP mit Happy End

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überall Freundlichkeit und gute Atmosphäre
Kontra:
Parkplatzmangel
Krankheitsbild:
Entfernung von Nebenschilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche, erfahrene und Zuversicht ausstrahlende Ärzte, die sich Zeit für die Aufklärung aller Vorgänger bei der Operation genommen haben. Die auch gekonnt die aufkommende Angst mildern konnten.
Sehr nette, fleißige, kompetente und zuvorkommende Pflegekräfte, die jedem immer mit einem Lächeln im Gesicht begegnet sind.
Das Krankenzimmer funktionell und freundlich eingerichtet.
Das Badezimmer : groß, hell und sauber.
Das Reinigungspersonal auch sehr lieb, genau und schnell.
Große Auswahlmöglichkeiten beim Essen bestellen.
Das Einzige, was nicht optimal gelöst ist:
wenn ein Patient operiert wird und das Essen nicht bestellen kann, bekommt er am nächsten Tag nur das Essen, was stehen geblieben ist, weil ein anderer Patient früher entlassen wurde ????

Allgemeine Erklärung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Schwestern
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr tolle Ärzte, bei der Anästhesie alle super nett und liebevoll. Es gibt ein paar Schwestern die unfreundlich sind und eher genervt von einem. Diese sollten sich doch bitte einen neuen Job suchen. Ansonsten alles Sauber, top.

Geplante OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (6 Stunden auf OP warten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorge des gesamten Personals
Kontra:
Wartezeit VOR Op
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal, so wie die Ärzte sind freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich vor der OP und nach der OP gut aufgehoben.

Die Zimmer auf Station 5 sind freundlich gestaltet. Das Essen ist ok (wie Krankenhaus-Essen halt so ist =)

Fachlich sehr kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut organisiert, sehr freundlich und sehr kompetent
Kontra:
Pflegepersonal auf Station etwas nachlässig
Krankheitsbild:
Schilddrüse/viele Knoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor kurzem in der Asklepios Klinik in Lich an der Schilddrüse operiert. Dank der fachlichen Kompetenz des Chefarztes, erfolgte die Genesung absolut komplikationsfrei, dafür bin ich ihm sehr dankbar.
Voruntersuchung und -gespräch waren nicht nur ausgesprochen freundlich sondern auch ausreichend informativ.
Sein gesamtes Team ist ausgesprochen freundlich und sehr gut organisiert.
Ich war in allerbesten Händen.

chirurgie top zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Chefarzt und Team bestens zufrieden
Kontra:
Pflegeteam chaotisch
Krankheitsbild:
Beckenringfraktur B1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach einer schmerzhaften Beckenring Fraktur wurde ich bestens und mit guten Ergebniss nach 5 Wochen O.P. berichten. Bin sehr zufrieden . der Chefarzt und Team haben mich gut versorgt!
was das Pflegepersonal anbelangt war überfordert und eher unfreundlich und kaum informiert über meinen ZUSTAND das ich ausschliesslich Bettruhe verordnet bekam, und Morgentoilette und sitzende Position nicht machbar war hat mich zusätzlich physisch runtergezogen. und Pflegekräfte die keinerlei der deutschen Sprache mächtig waren, Auch die Sauberkeit mit frischen Bettlaken liessen an 11 Tagen zu wünschen übrig. Das Essen war köstlich.
Nachuntersuchung nach einen Monat auch freundlich
also Fazit... das Ärzteteam volle Punktzahl.
was Pflege und Hygiene anbelangt , sollte über eine Verbesserung nachgedacht werden!

1 Kommentar

D.Sassmannshausen am 08.07.2020

Sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung in unserer Klinik so zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die geschilderten negativen Eindrücke aus unserer Klinik mitgenommen haben. Gerne würden wir diese in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unser Qualitätsmanagement ([email protected]) zu kontaktieren.

Herzlichen Dank!

Asklepios Klinik Lich

Operation an der Schilddrüse

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung durch den Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knoten in der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der Schilddrüse operiert.

Ich bin mit der Operation und der Betreuung sehr zufrieden.

Eine gute Klinik mit kleinen organisatorischen Schwächen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernien OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzt/innen/e und Pflegepersonal sehr kompetent und äußerst fürsorglich. Auch schon bei den Vorbesprechungen bzw. Voruntersuchungen.

Die Ausstattung der Privatzimmer ist gut mit vielen Annehmlichkeiten Kühlschrank mit versch. kostenlosen Getränken, ein Kaffeeautomat zur jederzeitigen Selbstbedienung). In der Sommerhitze hätte ich mir eine Klimaanlage gewünscht - die aber, das muss bedacht werden, auch und gerade bei frisch Operierten Gefahren bergen kann.

Die OP-Vorbereitung allerdings muss ich ausdrücklich missbilligen.
Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht, war mit notwendigem Gepäck angereist.
Doch wurde ich mit meinem Gepäck in ein 3-Bett-Zimmer (belegt mit einem weiteren Patienten), ohne Toilette und Waschmöglichkeit geführt und aufgefordert, mich dort auszuziehen und meine Schuhe, Kleidung samt Unterwäsche in einen Plastikbeutel (!!) zu stecken und mit meinem übrigen Gepäck (einschl. Wertsachen) auf den Boden zu stellen. Man würde später alles in mein Zimmer verbringen. Die OP-Vorbereitung erfolgte sodann und ich hatte auf die OP zu warten (von 10.oo bis 15.oo Uhr).Meine Einwände wurden mit der Bemerkung abgewiesen, dies sei aus organisatorischen Gründen immer so.
Sehr unbefriedigend! Und ärgerlich. Und man hatte die OP noch vor sich. -

Die Qualität der Unterbringung nach OP und das Pflegepersonal machte dann vieles wieder gut

2 Kommentare

D.Sassmannshausen am 05.09.2016

Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer ärztlichen und pflegerischen Behandlung so zufrieden waren. Vielen Dank!

Zur Optimierung unserer Abläufe wurde bereits im 2. Halbjahr 2014 unsere sogenannte „Aufnahmestation“ eingerichtet, über die alle elektiven Patienten aufgenommen werden. Am Tag der OP werden alle Patienten durch unsere Hausdame zur einbestellten Zeit in Empfang genommen und zunächst auf die Aufnahmestation gebracht. Diese dient allerdings lediglich der reinen OP-Vorbereitung. Die Betreuung auf der Aufnahmestation erfolgt durch ein spezielles pflegerisches Team und unser Ziel ist es jedem Patienten eine optimale und individuelle Vorbereitung zukommen zu lassen. Nach der Operation und einer Überwachung im Aufwachraum werden dann die Patienten in das Zimmer der jeweils weiterbetreuenden Station gebracht. Wir bedauern sehr, dass dieser Ablauf offensichtlich nicht in Ihren, dem Krankenhausaufenthalt vorangegangenen Terminen erörtert wurde und bitten hierfür vielmals um Entschuldigung.

Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie hierzu unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unseren Qualitätsbeauftragen ([email protected]) kontaktieren würden.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

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Medizinische Behandlung top - alles andere mittelmäßig bis schlecht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (aufgrund der OP-Leistung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv hervorzuheben sind:
- Leistung der operierenden Chirurgen
- Betreuung durch Stationsärzte
- pflegerische Betreuung
- freies W-lan nach Anmeldung
- gutes Essen im Vergleich

Negativ anzuführen sind:
- Leistung des Anästhesisten, der PDK versucht zu legen obwohl bekannt ist, dass er damit schon öfters Schwierigkeiten hatte...
- Ansprechbarkeit der Oberärzte
- Reinigung der Zimmer (insb. Bäder), die selbst vom eigenen Klinikpersonal kritisiert wird
- Übertragung des Gottesdienstes ohne Ton!

und im Besonderen:

- aufgrund eines kurzen Intensivaufenthaltes (1 Nacht) wurden meine privaten Dinge zusammengeschüttet und es erfolgte die Umverlegung auf eine andere Station! Dort befand ich mich nach großer Bauch-OP in einem 3-Bett-Zimmer ohne WC und lag in einem altertümlichen Bett, dessen Kopflehne ich aufgrund Bewegungseinschränkung nach OP nicht selbst bedienen konnte. Lagerung erfolgte erst nach Anforderung! Das ist nicht zeitgemäß und nahezu menschenunwürdig. Die Rückverlegung auf die ursprüngliche Station und Zuteilung eines geeigneten Bettes erfolgte erst nach mehrfacher, beharrlicher Intervention meinerseits!

- ein Bewertungsbogen wurde mir trotz sehr langem Aufenthalt nicht ausgehändigt.

1 Kommentar

D.Sassmannshausen am 28.04.2016

Sehr geehrter Patient,
zunächst freuen wir uns, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung in unserer Klinik so zufrieden waren.

Darüber hinaus bedauern wir sehr, dass Sie einen negativen Eindruck zu den von Ihnen genannten Punkten mitgenommen haben. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, würden wir dies gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen klären. Wir möchten Sie hierzu bitten unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unseren Qualitätsbeauftragen ([email protected]) zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

Alles super - bis auf die Verpflegung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Essen ausbaufähig
Krankheitsbild:
Schulterenge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juni 2015 in der Klinik aufgenommen. Aufgrund der neuen Aufnahmestation gibt es kein langes rumsitzen und auf ein Bett warten. Fand ich sehr angenehm. Alle Schwestern und Pfleger sind freundlich, hilfsbereit - auch wenn es die Zeit nicht immer zulässt. Der operierende Arzt war jeden Tag da, um sich zu informieren. Super! Mehr kann ich zur med. Betreuung nicht sagen, weil alles super war! Aber das Essen - das Essen wird durch eine eigens dafür eingestellte Dame aufgenommen (ziemlich lustlos und einsilbig). Leider hat die Dame keine Ahnung, was alles möglich ist - sonst würde sie es den Patienten auch anbieten. Das Abendessen könnte mit frischen Zutaten etwas aufgepeppt werden, es wird aber nicht angeboten. In der Hitze wäre was frisches mal nett gewesen...! Kurz vor meiner Entlassung habe ich zufällig erfahren, dass es auch die Möglichkeit gibt, Abends mal einen Salat zu bekommen. Am Morgen nach der OP gibt es das sogenannte Aufnahmeessen (2 Stück Brot - mit Marmelade). Das Brot lag schon ein paar Stunden auf dem Teller - nicht wirklich appetitlich, wenn man schon 2 Tage nichts gegessen hat. Mit Brötchen kann man doch wirklich nichts verkehrt machen. Hier wird an der falschen Stelle gespart.

1 Kommentar

D.Sassmannshausen am 03.08.2015

Herzlichen Dank für Ihre netten Worte bezüglich der Behandlung in unserer Klinik. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Behandlung so zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einen negativen Eindruck in Bezug auf unsere Essensversorgung mitgenommen haben. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit für eine Klärung offener Fragen persönlich zur Verfügung. Wir möchten Sie in diesem Fall bitten, unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unseren Qualitätsbeauftragen ([email protected]) zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

Schilddrüsen op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck der Klinik war Positiv ich wurde behandelt Endokrine Chirurgie der Chefarzt hat mir mit seiner Art und vor allem Kompetenz die Angst vor der op genommen die Aufklärung war für mich gut zu verstehen so fühlte ich mich gut aufgehoben auf Station war alles zufriedenstellend das Personal trotzdem es wohl zu wenig ist war sehr nett und freundlich das Essen ist nicht das beste aber für ein Krankenhaus geht es... ,!!! Nach der Operation waren alle bemüht das meine Genesung schnell voran geht und man gab mir das Gefühl ich kann mich jederzeit an Sie wenden wenn ich fragen habe ... Vielen Dank dafür

Personal Top - Verwaltung Flop

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur was das Personal und die Ärzte betrifft.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte und das Pflegepersonal -Top!
Kontra:
Die Klinikverwaltung und die Hygiene
Krankheitsbild:
Rektozele, Intraabdominale Adhäsion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 18.02.2015 hatte ich eine Einweisung in die Klinik (Privatpatient 1-Bettzimmer), leider war es nicht möglich,ein 1-Bettzimmer zu erhalten,da die Verwaltung keine Ahnung hatte, dass ich am 18. komme. Man hat mich in ein 2-Bettzimmer gelegt mit der Aussage, nach der OP mein gewünschtes 1-Bettzimmer zu erhalten. Selbst nach der OP am 19. lag ich wieder im 2-Bettzimmer. Erst nach einer Beschwerde meines Mannes bei der Klinikverwaltung wurde ich dann endlich verlegt. Ich hatte das Gefühl, dass die Kommunikation zwischen Verwaltung und Stationen sehr zu wünschen übrig läßt...
Die Ärzte (besonders Dr. Schwandner) und das Pflegepersonal waren sehr einfühlsam und kompetent, ein grosses Lob und vielen Dank dafür!
Das Essen, ich bin nicht sehr anspruchsvoll,war nicht gut. Man schmeckte die billige Großküche heraus.
Das Krankenhaus ist zwar sauber, aber nicht hygienisch rein!!!!!!
Ich habe in der Zeit meines Aufenhaltes, die Reinigungskräfte bei der Arbeit beobachtet.
Die Reinigungskraft putze mit einem einzigen Lappen erst den Schreibtisch,dann die Stühle danach meinen Nachtschrank und ging mit diesem Lappen dann auch noch in die Toilette. Türklinken wurden überhaupt nicht gewischt.
Ich habe nach dem Putzen nochmal meinen Nachtschrank mit Desinfektionsmittel selbst gereinigt.
Die Putzwagen waren schmutzig und total verkalkt.
Was nützt das Zertifikat für das KH für saubere Hände, wenn alles Andere nicht stimmt!
Da MRSA sich vermehrt ausbreitet, sollte man als Krankenhausbetreiber doch mehr für die Hygiene sorgen.

1 Kommentar

D.Sassmannshausen am 30.03.2015

Wir bedauern sehr, dass Sie einen negativen Eindruck in Bezug auf unsere Abläufe und die Reinigungsleistung aus unserem Hause mitgenommen haben. Auch wenn Sie zunächst die Möglichkeit der anonymen Meinungsäußerung gewählt haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit für eine Klärung offener Fragen persönlich zur Verfügung. Wir möchten Sie in diesem Fall bitten, unsere Geschäftsführung ([email protected]) oder unseren Qualitätsbeauftragen ([email protected]) zu kontaktieren.

Vielen Dank!

Asklepios Klinik Lich GmbH

Empfelenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
Essen uns Sauberkeit
Krankheitsbild:
Bauchschnitt wegen Verwachsungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Klinikaufnahme bis zur Entlassung super gute Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal. Dr. Garbe führte mit mir lange Gespräche über den Erfolg oder Misserfolg der OP. Die OP wurde auch von ihm persönlich mit durchgeführt. Am OP Abend nahm er sich noch Zeit für ein Gespräch, auch wenn man ihn in der Klinik traf, erkundigte er sich nach dem Wohlbefinden. Das Pflegepersonal, vor allem Schwester Elena, waren trotz Stress immer freundlich und nahmen sich Zeit.
Was nicht so schön war, war die Sauberkeit und das Einhalten hygenischer Vorschriften. So wurde vor unseren Augen eine gebrauchte Bettdecke und Kissen nur mit neuem Bezug bezogen und für den nächsten Patienten mit Folie abgedeckt. Das Desinfizieren des Bettes wurde nur oberflächlich vorgenommen. Ich arbeite selbst im Pflegeberuf und kenne die Vorschriften. Auf Nachfrage warum es so gemacht wird, wurde der Zeitmangel hervorgehoben. Der vorgeschriebene Ablauf zum desinfizieren war bekannt.
Das Essen war nicht gut, wenig frisches Obst und Gemüse. Wünsche wurden trotz Aufnahme nicht berücksichtigt. Lactose freie Ernährung wurde nicht angeboten.

Organisatorisch noch Verbesserungsbedarf

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt würde ich aus medizinischer Sicht sehr gut behandelt. Bin erstaunt wie komplikationslos- und nahezu schmerzfrei die OP und Nachbehandlung (Fäden ziehen) vonstatten ging.
Organisatorisch gibt es allerdings noch Verbesserungsbedarf. Bei der Aufnahme wurde ich am Morgen vor der OP mit meinem Bett für gut 2 Stunden in einen Lagerraum verfrachtet. Das ist natürlich ein Unding und ein psychologisches "no go".
Am Tag nach der OP wurden wir dann mit einem Minicar zur Nachuntersuchung der Stimmbänder zu einem HNO nach Gießen gebracht, da der HNO des Hauses im Urlaub war. Das war kein Vergnügen und äußerst anstrengend. Hier wäre eine bessere Lösung unabdingbar.
Besonders hilfreich war für mich Frau Dr. Kunold, die sich sehr viel Zeit im Vorfeld nahm und meine Ängste mit großem Einfühlungsvermögen ernst genommen hat.

Zwei Lachende ein weinendes Auge

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gutes eingespieltes Team)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Manchen Angestellten ist nicht klar, dass ihr Haus jetzt eine PRIV. Klinik ist!)
Pro:
Top Ärzte und Pflegepersonal !
Kontra:
Schlechte Organisation ,, Bettenbelegung,,
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Pflegepersonal sind alle durchweg kompetent, immer, auch im Stress, sehr freundlich.

super Doc

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Operation)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
super Chefarzt
Kontra:
grad Umbau und dadurch etwas laut
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach toller Chefarzt, freundlich, menschlich, sehr kompetent, nimmt sich Zeit für seine Patienten und schaut mehrmals täglich nach ihnen - TOP
Eigentlich ist Krankenhaus der Horror für mich, aber so war ich sehr ruhig und gefasst.
OP super, saubere Narbe und schnelle Genesung - was will man mehr.

Spitzennote für das Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Punktabzug wg. der alten Zimmer)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte nahmen sich die Zeit für persönliche Gespräche)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundiche Behandlung, WLAN access point
Kontra:
3 Bettzimer mit Flurtoilette
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer wirken etwas altertümlich, allerdings wird derzeit aufgestockt und von 3 auf 2 Bettzimmer umgestellt.
Großes Lob verdient das Personal der gesamten Klinik. Vom Pförtner bis zum Oberarzt fühlte ich mich immer sehr freundlich behandelt.

Endokrine Chirugie - einfach toll!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr großes Einfühlungsvermögen der Ärzte
Kontra:
Nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüsenadenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Endokrine Chirurgie:

Unheimlich gute Aufnahme beim Ärzteteam und auch im Sekretariat. Sehr einfühlsames Personal und sehr sehr freundlich. Man hat die Beschwerden alle ernst genommen, egal ob psychisch oder körperlich. Alle offenen Fragen konnten bestens beantwortet werden. Alles lief sehr gut, im Krankenhaus nach der OP auch sehr gut aufgeklärt worden. Wurde tatsächlich noch nie so hervorragend behandelt und aufgenommen wie in der Endokrinen. Daher nochmal hier ganz herzliches Dankeschön, dass ihr mir mein Leben zurück geschenkt habt!

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