Asklepios Klinik Birkenwerder, Fachkrankenhaus für Orthopädie
Hubertusstraße 12-22
16547 Birkenwerder
Brandenburg
24 Bewertungen
davon 7 für "Chirurgie"
Klinik die ich gerne weiterempfehle
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Dr. Behnke
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Knieprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im September 2024 zur Knie Op und bin super zufrieden, so dass ich die Klinik schon 2x weiterempfohlen habe und die gleiche positive Resonanz gehört habe. Beratung und Op von Dr. Behnke einmalig! Auch der Aufenthalt war sehr angenehm. Nettes Personal, so dass man wirklich Alle nur loben kann.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Medizinische Versorgung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gut organisierte Aufnahme/Entlassungsmanagement.
Personal freundlich und zuvorkommend.
Hervorragende Ärzte, ich war mit Knie TEP zur Op.
Saubere überschaubare Klinik, kein Massenbetrieb.
Mittagessen schmackhaft, Abendbrot nach 4 Tagen etwas langweilig.
Empfehlenswerte Klinik
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Trotz extremem Zeitdruck ist das Personal größtenteils freundlich
- Kontra:
- bessere Aufklärung
- Krankheitsbild:
- Schulter OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vorab: Ich würde mich jederzeit wieder in dieser Klinik operieren lassen!!!
Bei mir musste e. Schulter-OP am 22.01.2018 durchgeführt werden.
Mein 1. Gespräch mit d. Oberarzt im Nov. 2017 war umfangreich. Gewünscht hätte ich mir jedoch, dass man mir auch mitteilt: 1. Je nach Ergebnis bei d. OP können Sie ggf. nach 1 Nacht bereits n. Hause o. Sie müssen -falls wir doch nähen müssen- 3 Nächte bleiben. Mir wurde im Erstgespräch mitgeteilt, dass ich definitiv 3 Nächte bleiben muss! Daher plante ich m. Anschlusstermin bei m. Arzt nach 3 Nächten, bzgl. einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für m. Arbeitgeber u. Schmerzmedikamenten. Jedoch teilte mir abends nach d. OP e. Schwester lapidar mit, dass ich bereits am nächsten Tag entlassen werde. 2. Tatsächlich 3 Minuten vor d. OP wollte d. Oberarzt d. CD meiner Schulter MRT von mir haben. Diese übergab ich ihm jedoch bereits z. Erstgespräch im Nov. 2017. Warum wurde diese CD nicht sofort zu m. Patientenakte eingelesen? Einen OP Termin hatten wir doch nach Sichtung d. Unterlagen bereits vereinbart? So wurde ich tatsächlich - obwohl bereits sämtliche Maßnahmen zur OP eingeleitet worden waren - wieder aus d. Vorbereitungsraum auf m. Zimmer verbracht. Ich rief m. Mann an, welcher d. CD in Eile zu mir ins Krh brachte. So wurde ich wenigstens doch noch am gleichen Tag, mit Stunden Verzögerung operiert. Die OP verlief reibungslos. Im Aufwachraum wurde mir -bin Diabetikerin- wie gewünscht zu trinken angeboten u. sämtliche Schwestern dort waren um m. Wohl bemüht. Insgesamt schätze ich jedoch ein, dass sämtliches Personal leider unter extrem hohem Zeitdruck tätig ist!!! Nach d. OP auf m. Zimmer wurde ich lediglich zweckdienlich von d. Spätdienst-Schwester behandelt. Ich hatte starke Schmerzen u. wusste kaum wie ich liegen sollte. Erst d. Nachtschwester Annett war mein Engel!!! Sie legte mir d. Orthese an, brachte mir e. weiteres Kissen + Schmerzmittel damit ich endlich etwas schlafen konnte. Herzlichen Dank dafür, dass war Spitze!!!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo .An alle die in dieser Klink arbeiten.Ich möchte mich ganz herzlich bedanken für den Klinik aufenthalt.Ich war sehr gut aufgehoben in der Klinik.Ich wurde an der Hüfte opperiert hab eine neue Hüfte bekommen.Möchte mich ganz herzlich bedanken an Doktor Behnke für seine herforrangende opperation.Einfach sehr gut.Möchte mich ganz herzlich bedanken an das ganze Pflege Personal die immer für einen da waren.Auch wenn sie wenig zeit hatten für einen.Nur stress ohne ende.Aber trotzdem schaffen sie es einen Patienten alles recht zu machen.Die schwestern und Pfleger sind einfach überfordert,sonst hätten sie noch ein parr sekunden mehr für den Patienten.Besonderen Dank an die Schwestern und Pflegern!!!!! Sind einfach Klasse!!!!! Die Klinik Ist Super!!!Mit freundlichen Grüssen D.Stein
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Von Vorbereitung bis Nachsorge alles Top, super Personal
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Knie OP ( Meniskus, Tumor)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragend! Ich war vom 1.6.-4.6.2016 auf der Station 5, Nach meinen Negativ Erfahrungen in einer bekannten Berliner Klinik wurde ich bei Ihnen davon überzeugt, es geht auch anders! Von der Freundlichkeit bei der Vorbereitung im Zimmer 1b und an der Rezeption, fürsorgliche und Top Anästhesie, einem hervorragenden Stationsarzt und nicht zu vergessen den stets freundlichen, fürsorglichen Personal!!! ( Pfleger, Schwestern, Physiotherapeutin) Selbst beim Essen bringen oder Zimmer reinigen hatte man stets ein nettes Wort
Liebe Geschäftsleitung, ich hatte in Ihrem Haus einen hervorragenden Operateur, um so wichtiger finde ich auch die hervorragende Arbeit aller anderen Beteiligten, die für meine Genesung beigetragen haben, und das trotz Streß und Zeitdruck heutzutage, stets freundlich und fürsorglich. Bei Ihnen war ich nicht nur eine Patienten- Nummer, sondern auch der Mensch.Bitte richten Sie dem Personal von Station5 nochmals meinen persönlichen Dank aus!
Angela Feierabend
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Man hat das Gefühl, dass die Ärzte einzelnd betrachtet gut sind. Aber das Gesammtkonstrukt dieses Krankenhaus ruiniert jeden positiven Aspekt durch gute Ärzte.
- Kontra:
- Das Pflegepersonal (rassistisch und schlecht ausgebildet), die Hygiene (es werden Sachen vom Boden aufgehoben indem Patienten angeboten-sogar wenn der Patient auch noch sieht dass es auf den Boden gefallen ist)
- Krankheitsbild:
- Sprunggelenksverletztung
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine Sprunggelenksverletztung und bin in Ihre Klinik gegangen wegen des guten Rufs, jedoch wurde ich hier sehr enttäuscht. Die Ärzte sprechen sich nicht ab, man hat das Gefühl als Patient ist man ein Versuchsobjekt. Der Chefarzt hat im Arztbrief festgelegt, dass ich nach meiner OP zwei Wochen lang einen Gips und danach zwei Wochen lang solch einen "Ski-Schuh" tragen sollte. Am Tag meiner Entlassung entscheidet irgendeine Ärtzin dass ich 2 Tage nach meiner OP bereits den Ski-Schuh tragen sollte. Obwohl ich unendliche Schmerzen durch den Schuh hatte und sogar die Physiotherapeutin sie nochmal darauf ansprach, dass dies unerantwortlich wäre in meinem Fall, sollte es dabei bleiben.
Hinzu kommt, dass das Pflegepersonal rassistisch und unglaublich unfreundlich zu mir war, dass ich einfach nurnoch aus Ihrer Klinik raus wollte! Außerdem scheint das Pflegepersonal willkürlich eingestellt und nicht aufgrund von Kompetenzen geschweige denn einer guten Ausbildung. Beispiel: Wenn mir schlecht wurde und ich nichts schlucken konnte, wurde mir angeboten, dass die Schwester mir die Tablette zerkleinert. - es ging nicht darum, dass die Tablette zu groß war, sondern das ich vor Übelkeit nichts runter bekam. Also sehr geistreicher Einfall mit dem zerkleinern der Tablette. Weiterhin wurden meine Zimmerpartnerin und ich angeschriehen von den Schwetern wenn wir nur irgendetwas brauchten. Sei es schmerztabletten, Hilfe. Dinge, weshalb eine Krankenschwetser da dein sollte. Alles war zuviel verlangt. Lieber wollten die Schwetern in Ruhe gelassen werden und vorne am Tresen Kaffee trinken. Desweiteren waren die hygienischen Zustände miserabel! Die Reinigungskraft putze auf Zeit statt auf Sauberkeit und auch das Pflegepersonal bat mir teilweise Taschentücher an, die ihr gerade vor mir auf den Boden gefallen sind. Es war ein sehr schrecklicher und Unangenehmer Aufenthalt und ich werde als Patient Niewieder Ihr Haus aufsuchen geschwege denn weiter empfehlen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Team/ Essen/ Zimmer/ Betten
- Kontra:
- 0
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
kann es nur wärmstens Empfehlen, super Essen, freundliches Personal, super Team, Zimmer/ Betten, da sollten sich andere Kliniken, (Achenbach KW) eine riesige Scheibe sich abschneiden
1 Kommentar
Lieber Patient,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unserer Klinik genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Haus und unseren Mitarbeitern waren und leiten Ihr Lob gern an die benannten Stellen weiter. Vielen Dank jedoch auch für Ihre Kritikpunkte die wir uns zu Herzen nehmen und intern besprechen werden um diese zukünftig zu vermeiden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Antje Weis
Sekretariat der Geschäftsführung
Marketing / Öffentlichkeitsarbeit