gute Klinik
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Basaliom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundlich und kompetent: Empfang, Stations- und Pflegepersonal und Arzt
Mozartstraße 14a-16
80336 München
Bayern
Sehr freundlich und kompetent: Empfang, Stations- und Pflegepersonal und Arzt
Mir ist ein besonders freundschaftlicher Umgang unter den Beschäftigten, aber auch mit den Patienten aufgefallen. Von außen betrachtet scheint mir in der Klinik eine gute Arbeitsatmosphäre zu bestehen. Alle Beschäftigten, inkl. Empfang waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Meine Anliegen wurden schnellstmöglich bearbeitet und alle Fragen wurden vollumfänglich beantwortet.
Vom Aufnahmegespräch über die Behandlung bis hin zur Entlassung verspürte ich ausgezeichnete aufeinander abgestimmte Arbeitsschritte innerhalb eines sehr kompetenten Teams, inkl. Chefarzt.
Sämtliche Wartezeiten bewegten sich im verträglichen Kurzzeitbereich. Insgesamt war ich mit dem medizinischen- als auch mit dem pflegerischen Bereich sehr zufrieden.
Eine 1a Ausstattung darf man sich allerdings nicht erwarten. Die Zimmer sind absolut sauber, jedoch für ein DZ ist das Zimmer sehr klein. Noch kleiner und beengter ist der Sanitärraum in dem man sich kaum vernüftig waschen und umkleiden kann. Für einen Kurzzeitaufenthalt von 1-2 Nächten aber noch O.K..
Angefangen beim Pflegepersonal das war einfach nur super. Auch meine behandelnden Ärzte sind nur weiter zu empfehlen. Haben alles genau erklärt und für mich die beste Operationsmethode herausgefunden.
Auch die Zimmer Warensendung sauber und nett eingerichtet. Auch beim essen gab es wirklich nichts auszusetzen. Es war reichlich und geschmackvoll. Ich kann die artemedklinik nur bestens weiter empfehlen!
Sehr gute Organisation.
Geringe Wartezeiten.
Sehr freundliches Personal.
Sehr gutes Essen.
Sehr hilfsbereites Personal.
Sehr gute Ärzte
Die Klinik arbeitet sehr professionell. Der Ablauf war super organisiert.
Die Schwestern auf der Station 1 sind alle sehr nett gewesen.
Freundliche Aufnahme
Sehr hilfsbereites und freundliches Prsonal sowohl bei den behandelnden Ärzten als auch beim Pflegepersonal!!
Der operierende Arzt erklärte jeden seiner Schritte und nahm mir dadurch ein wenig die Angst vor den Operationen, die lediglich mit örtlicher Betäubung durchgeführt wurden. Die Operationen wurden offenbar fachlich sehr gut ausgeführt (wie mir auch meine Hautärztin in ihrer Praxis bestätigte), so dass mir hier gottseidank zusätzliche Hauttransplatationen erspart blieben.
Ebenso gut war die Nachsorge und Betreuung nach den OP`s.
Bei den Arztvisiten konnte man jederzeit Fragen stellen, ohne dabei das Gefühl zu bekommen, dass dies womöglich lästig sei.
Der operierende Arzt gab mir zudem auch gute Tips zur Vermeidung weiterer OP`s.
In dieser Klinik herrscht ein "guter Geist", was man als Patient spürt.Dies ist eine wohl eher kleinere Klinik mit fast schon familiärer Atmosphäre, so ist es zumindest bei mir (natürlich sehr subjektiv) rübergekommen.
Ich war in einem Zweibettzimmer untergebracht. die Ausstattung (z.B.eigenerTV am Bett mit Kopfhörer, kostenloser W-LAN-Anschluss) ist völlig ausreichend.
Was ich weiterhin sehr positiv vermerken darf, ist die Qualität der Matratzen. Zumindest hier habe ich gottseidank mal keine Rückenbeschwerden bekommen und konnte daher den Umständen entsprechend gut schlafen, was bei anderen Klinikaufenthalten aufgrund der dort oftmals schon sehr durchgelegenen Matratzen leider ganz anders war.
Ebenso war das Essen gut und insgesamt ausreichend.Man konnte auch beim Pflegepersonal noch zusätzlich etwas für den Hunger zwischendurch bekommen, wenn man danach fragte.
Die Essensauswahl war gut, es gab zudem auch gute vegetarische Gerichte.
Sollte bei mir wieder einmal eine HautOP erforderlich sein, würde ich die Artemedfachklinik in der Mozartstraße in München sofort wieder auswählen und kann diese aus den vorgenannten Gründen nur weiter empfehlen.
Der Aufenthalt im Klinikum war rundum sehr gut organisiert und sowohl Behandlung als auch Pflege waren hervorragend. Sowohl Pflegepersonal als auch Ärzte waren sehr freundlich und die Betreuung optimal.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit. Dann oft unfreundliche Auskünfte.
Voruntersuchungen und OP Tag straff durchgetaktet und effizient. Absolut einwandfrei.
Postoperative Visite durch Anästhesie und operateur durch welche man sich gut aufgehoben fühlt.
Essen am OP Tag leider nur Suppe mittags. Auf Nachfrage erhält man eine vollwertige Mahlzeit.
Zimmer wenig komfortabel und renovierungsbedürftig.
Arzterstgespräch, Patientenaufnahme, Vorbereitung für die Op, Aufnahme auf der Station und der Optag. Es lief alles sehr gut geplant ab und der Operateur und sein Team war spitze. Ich fühlte mich sehr gut behandelt.Bei der Entlassung wurde die weiteren Schritte gut erklärt.
Ich bin sehr zufrieden von der Klinik kann es jeden empfehlen
Ich würde vor 1Woche an den Krampfadern ambulant operiert. Vorbereitungsgespräch war sehr ausführlich und aufklärend. (Kein Drängen auf OP). OP Termin wurde nach meinen Wünschen gelegt. Auch Personal am Empfang sehr nett und hilfsbereit.
Am Tag der OP lief alles komplikationslos, lockere Atmosphäre im Team auch während der OP. Alle Beteiligten machten einen kompetenten Eindruck.
Bin bestens zufrieden und kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Alles verlief total schmerzfrei auch zuhause.
Ich war am 30.5.2022 in der Artemed und habe mich einer Venenoperation unterzogen. In meinem Fall zugleich an beiden Beinen und sehr sehr umfangreich. Man könnte scherzhaft sagen, es war optisch ein Schlachtfeld. Vollnarkose und 2 Stunden OP-Zeit. Das Ausmaß war mir aber vorher schon bewußt.
Ich war insgesamt 3 Tage in der Klinik. Es lief alles außerordentlich professionell ab. Von der Aufnahme bis zur Entlassung. Ärzte und Pflegepersonal können mit dem Prädikat "Ausgezeichnet" versehen werden.
Jetzt nach ca. 3 Wochen zwickt es immer noch an der einen oder anderen Stelle. Aber dies ist nicht verwunderlich, wenn man die Beine am Tag nach der OP gesehen hat. Jeder der sich so einem umfangreichen Eingriff unterzieht, muß sich klar sein, dass es geraume Zeit dauert, bis die Beine wieder so sind, dass man diese wieder zeigen kann. Und da spreche ich von Wochen.
Fazit, der Eingriff ist kein "Kindergeburtstag". Aber es mußte sein.
Kann diese Klink umfänglich empfehlen.
...Von Erstgespräch bis zur OP fühlte ich mich bestens aufgehoben.
Freundlich und sehr kompetent.
Hier sind die Profis am Werk. Personal sehr freundlich und kompetent. Kann man nur weiterempfehlen.
Ärzte und Pflegepersonal sehr kompetent und freundlich. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Meine Hautärztin hatte mich in diese Klinik überwiesen und natürlich erkundigte ich mich im gesamten Freundeskreis nach gemachten Erfahrungen. Einhellig bekam ich von allen, die dort schon einmal operiert worden waren zu hören:"Du bist dort in guten Händen". Und so war es.
Sehr persönliche Betreuung, gute und sehr ausführliche Informationen. Prof. Dr. Kunte erklärte jeden Handgriff und strahlte Ruhe und Professionalität aus, wie auch sein geamtes Team. Auch ich kann jetzt aus Erfahrung sagen:"ich war in guten Händen" .
Eine sehr angenehme Atmosphäre. Auskunftsfreudige und sehr sympatische Ärzteschaft. Medizinische Versorgung fachübergreifend und kompetent. Dazu zählt auch das sehr hilfsbereite Pflegepersonal. Zertifizierte Kliniken sollten aber über eine bessere Patientenverpflegung verfügen. Unzumutbarer Zustand bei meiner Unterbringung in einem 4 Bett-Zimmer.
Kaputtes Fenster ( alle 3 undicht und die Farbe blättert ab ), Staub in allen Ecken ( Fußboden und Ablagen ), 4 TV Anschlüsse wobei nur 2 Geräte vorhanden waren und die waren leider Schrott. Das Waschbecken in der Dusche ist verstopft ( Wasser läuft nur sehr langsam ab ), die Silikonfugen in der Dusche sind teilweise beschädigt ( braune bis schwarze Ablagerungen ). Unhygienischer Zustand.
Die pflegerische Betreuung war ausgezeichnet.
Über die ärztliche möchte ich mich nicht näher äußern.
Sehr gute und ausführliche Eingangsuntersuchung und -beratung, umfassende Anamnese. Sehr freundliches Klinikpersonal. Die OP (Venenstripping klassisch mit Entfernung der Saphena magna und Crossektomie unter Vollnarkose und Tumeszenzanästhesie) wurde fachgerecht durchgeführt und verlief problemlos, ohne postoperative Schmerzen. Nach einem Tag konnte ich die Klinik verlassen.
Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung ist alles bei sehr guter Fachkompetenz sehr gut organisiert. Insgesamt vermitteln alle Klinikmitarbeiter mit ihrer Freundlichkeit ein Gefühl der Sicherheit und Beruhigung.
In allen Bereichen war ich mit der Behandlung äußerst zufrieden, es hätte nicht besser sein können!
Aufklärung, Vorbereitung, Op und Nachsorge perfekt.
Dr. Hille und sein gesamtes Team ein Traum!
Hervorragende Betreuung, freundlicher Service,
ärztliche Versorgung sehr gut
Sehr gute Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung. Ich habe mich gut aufgehoben und betreut gefühlt. Ausnahmslos alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Essen, das im Haus frisch zubereitet wird, war sehr gut.
Vorgespräch war sympathisch und vielversprechend, Behandlung katastrophal und prägend.Durch ein eingewachsenes Haar hatte sich ein Furunkel gebildet,dass Monate lang Eiter absonderte und ein dauerhafte Entzündung mit sich trug.Lies mich aufgrund des netten Vorgesprächs und der Nähe zu meinem Wohnort dort operieren.Wichtig war mir auch eine schöne Narbe.Aussage war,wir nähen alle sehr gut.Die Oberärztin war freundlich, wollte mir einen Kontakt zu einer Hautärztin zur Nachbehandlung nach der OP nennen.Am OP Tag, unsympathischer Anästhesist,Ich sprach nochmals die Narbe an.Wir sind super,alle. Unwohlsein durch den mauligen Anästhesisten,der drohte abzubrechen,weil ich 2 Stunden zuvor einen Schluck Tee trank.Hätte Ich dass lieber getan, stattdessen hat ich um OP. Als die Visite am nächsten Tag kam,war es eine (Assistenz) Ärztin,die ich nie zuvor gesehen hatte. Mit großem Abstand bat sie mich du Verband zu entfernen,als Ich fragte wo meine Ärztin sei,sagte sie,die sei nicht da und alles wäre gut.Bei dem Anblick meiner Wunde, war ich geschockt und fragte,warum so groß und wellig. Sie antwortete,dass wàre mit Absicht so und hätte schon seine Richtigkeit und würde schon gut werden.Kein Wort,wann meine Operateurin kommt und was ich beachten muss.Am nächsten Tag wurde ich entlassen und bekam keine weitere Information. Die Narbe,ist nach Monaten genau so hässlich und schmerzhaft.Mir wurde auch vor der OP nicht gesagt, dass es ein selbstauflösender Faden ist.Die Oberärztin habe ich nie wieder gesprochen. Ich wurde schon oft operiert,auch viel größere Wunden,aber dass ist die hässlichste und schmerzhafteste Narbe die ich habe.Das einzig positive,ist das schöne Gebäude. Absolut keine Empfehlung von mir.
Hatte eine Venenoperation und fühlte mich sehr gut betreut .
Personal sehr freundlich und zuvorkommend ,
Coronavorschriften wurden voll eingehalten.
Das Pflegepersonal ist international und sehr freundlich. Das Mittagessen ist schmackhaft zubereitet, aber halt doch ein Krankenhausessen. Das Frühstück ist o.k. und das Abendessen variiert nur wenig.Den Chefarzt habe ich wenig gesehen und die Operation haben Ärztinnen durchgeführt.
Das Krankenhaus ist gut organisiert und gut erreichbar.
Beim Ablegen meines Trollys auf den Kleiderschränken habe ich festgestellt, das dort mal Staub abgewischt werden sollte.
Diese Klinik kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Sehr freundliche,kompetente Ärztinnen.Man fühlt sich bestens aufgehoben,sogar auf dem Op-Tisch.Sehr freundliches,fürsorgliches Personal,von der allgemein üblichen Krankenhaushektik keine Spur.
Tolles Team macht weiter so!!!
Sehr kompetente Ärzte, sehr gute Beratung!
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Das war das erste Mal in einer Klinik für mich.
Ich hatte große Angst vor der OP und hatte diese deshalb schon etliche Jahre hinausgezögert.
Innerhalb von einer Woche bekam ich einen dringend notwendigen OP Termin für die Stammvenen-Entfernung des rechten Beines, sowie Entfernung der gebildeten Verästelungen.
Mit sehr viel Empathie und Feingefühl konnten mich Ärzte, Schwestern und Pflegepersonal beruhigen und schufen eine angenehme Atmosphäre. Ich habe mich jederzeit gut behandelt und umsorgt gefühlt.
Großes Kompliment an das Team für das Vorgespräch und an das OP-Team. Es waren alle sehr freundlich und nett :-)
Ich musste 2 Nächte stationär bleiben, da ich mit Vollnarkose operiert wurde.
Die Zimmer gleichen eher einem Hotel als einer Klinik. Lud richtig zum Wohlfühlen ein.
Ebenfalls war das Essen wirklich sehr sehr gut und ausreichend.
Dies gab es aufgrund von Corona aufs Zimmer - daher konnte ich den Speisesaal leider nicht sehen.
Auch der Ablauf war stets sehr reibungslos und ohne große Wartezeiten.
Praktisch ist auch, dass es ein Sanitätshaus gibt, in dem man die Kompressionsstrümpfe gleich ausmessen und anfertigen lassen kann. Diese kommen dann per Post nach Hause.
Noch einmal großes Kompliment.
Irgendwann ist das zweite Bein auch noch dran - ich kann mir gut vorstellen, dass ich das wieder in der Artemed Klinik machen werde :-)
OP von 5 Basaliomen völlig schmerzfrei.
Keine Nachoperation erforderlich.
OP Team super gut drauf, professionell, effectiv und
sympathisch im Umgang mit Patient.
Krhs. gut organisiert (Aufnahme, Vorbesprechungen, Aufenthalt und Pflegebereich).
Bin am 14.06.21 an den Krampfadern operiert worden,ist zwar erst der 3.Tag postoperativ, war mit den Ärzten, dem Personal im Op, auf Station, am Empfang sehr zufrieden, überhaupt Alle waren immer sehr höflich, sehr freundlich, sehr hilfsbereit bei allen fachlichen und „menschlichen „Fragen“ soweit ich es schon jetzt beurteilen kann, war die Op ein voller Erfolg.Auch wenn man keinen Namen nennen soll , mein Operateur ist nicht nur fachlich ein Profi , sondern strahlt auch menschlich eine große Kompetenz aus.Dankeschön auch dafür.Ergänzen möchte ich noch das sehr gepflegte und moderne Ambiente des Zimmers und dass vom Eingang bis zum Ausgang die Hygieneregeln konsequent durchgeführt wurden und zwar von allen. Kompliment auch dafür. Mit freundlichen Grüßen
Sehr auffallend ist die gesamte positive Stimmung. Das ganze Personal ist extrem freundlich, gut gelaunt und sehr hilfsbereit.
Bei soviel positiver Energie fällt einem der Aufenthalt sehr einfach.
Die Klinik ist sehr gut, ich wurde 3mal innerhalb
3 Tagen operiert,gleiche Woche, an der Stirn operiert, immer
ein paar milimete bis der weißen hautkrebs
entfernt war.Die Ärzte, Schwestern waren einfuhlsam.
Nur am operation Tag sollte ich um 7:30 erscheinen,
kamm mit Taxi, die Dame am
Empfang aus Petershausen,schhimpfte,sie sind
20 Minuten zu früh.Ich erwidert, lieber zu früh
als zu spät, Sie antwortete, sie käme aus Petershausen und Schaft es auch!
Ich lag mit eine Dame noch ein Tag zusammen,
die wurde Sie entlassen, dann kam die nächste,
alle sehr freundlich.
Durch corona waren wir Kassenpatienten in eine
3 Bett Zimmer zu zweit. Nur weil ich gefragt habe
musste jch 68.00€ pro tag drauf bezahlen
die zwei anderen nicht.Die Erklärung,
Wei ich vorher gesagt hatte das ich nicht im
4 zimmerbett möchte. Die anderen Damen mit mir im
Gleichen zimmer zur gleichen Zeit nicht,weil
SIE NICHT GEFRSGT HABEN mann lernt nie aus, ob das
fair ist weiß ich nicht. MEIN FEHLER!?
Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung und Betreuung und Pflege.
Egal ob der Termin ambulant oder stationär war. Auch das OP-Team war überaus zuvorkommend.
Ich kann diese Klinik wirklich empfehlen und tue dies bereits in meinem Freundes- und Bekanntenkreis.
Bin Kassanpatient.
Die Artemed Fachklinik für Dermatologie wurde mir von meiner Hautärztin empfohlen, ich hatte aber auch schon von meinem Vater einen positiven Erfahrungsbericht aus erster Hand.
An der Augenbraue wurde mir Anfang Februar 2021 ein Basalkarzinom entfernt, ich war drei Tage in der Klinik. Dem Ganzen ging drei Tage vor dem Eingriff ein Vorgespräch voraus.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Sowohl beim Vorgespräch als auch beim stationären Aufenthalt war alles bestens organisiert. Alle Mitarbeiter, von der Verwaltung über die Stationsschwestern bis hin zum OP-Team waren sehr höflich und freundlich. Man fühlt sich als Patient ernst genommen und gut behandelt.
Mehrmals am Tag wurde ich gefragt, wie es mir geht, ob ich Schmerzen habe oder ob man etwas für mich tun kann. Das überrascht wirklich positiv. Auch das Essen war absolut appetitlich angerichtet und hat geschmeckt.
Nach drei Tagen wurde ich entlassen und mittlerweile ist auch die Narbe gut verheilt. Die Operateurin hat sich bei dem Schnitt neben der Augenbraue an der Nasenwurzel wirklich Gedanken gemacht, damit es später so gut wie möglich verheilen kann. Auch das möchte ich hervorheben.
Wie gesagt: ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Ich bin mit viel Angst wegen einer seid fast 20 Jahren überfälligen Venen-OP in die Artemed Fachklinik in München gekommen.
Alle Mitarbeiter waren jederzeit freundlich und haben mir alles, was ich wissen wollte so erklärt, dass ich es auch ohne die geringste medizinischen Kenntnisse verstehen konnte.
Sie haben mir soviel meiner Ängste genommen, dass ich vor der OP des anderen Beines demnächst mich nicht mehr selber verrückt mache und der zweiten OP gelassen entgegensehe.
Achja, Essen ist gut,, das 2-Bett-Zimmer nicht sonderlich groß, aber jedes Bett ist mit eigenem Flachbildfernseher ausgestattet, sowie Dusche und WC (in jeweils getrennten Räumen ).
Für eine notwendige Venen OP war ich Ende Januar 2021 in der Klinik und was soll ich sagen, ich bin begeistert. Das Personal ist super freundlich und wirkte überhaupt nicht gestresst, die Abläufe sind reibungslos, ich hatte nach der OP keine Schmerzen bis hin zum Fäden ziehen, die Ausstattung der Zimmer etc. ist sehr gut, Essen qualitativ sehr hochwertig und was auch wichtig ist man hat immer einen Arzt zur Stelle bei Fragen. Ich war schon in einigen Kliniken und diese hier ist mit Abstand die Beste! Nun ist ein Monat rum und meine Narben sind so schön verheilt, bin rundum zufrieden!
Routiniert, freundlich, kompetent
Man fühlt sich wirklich sicher und allseits gut betreut. Die Pflege auf Station ist ein Traum! Dr. Hille ist sehr freundlich und hat ein sehr sympathische und beruhigende Art. Das gesamte Haus ist wirklich hervorzuheben, was die stationäre Behandlung in München betrifft!
Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz besonders gefallen hat mir die Freundlichkeit und Kompetenz der OP-Mitarbeiterinnen. Hervorheben möchte ich die Emphatie der Narkoseärztin.Während der OP hörte ich immer nette Stimmen und war sehr beruhigt. Als ich dann vernahm, dass die OP beendet sei und ich aufwachen würde, trat dieses sofort ein. Ich war hellwach und konnte den OP-Tisch verlassen und in meinem Zimmer das Gespräch mit der Mitpatientin aufnehmen.
Ich fühlte mich immer gut versorgt und kann die Klinik weiterempfehlen.
Mir wurde die Klinik durch eine Freundin empfohlen.