ARCUS - Sportklinik Pforzheim

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Rastatter Str. 17-19
75179 Pforzheim
Baden-Württemberg

467 von 492 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
beste Organisation
Ausstattung und Gestaltung
beste Ausstattung
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496 Bewertungen davon 193 für "Chirurgie"

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Klaus Fielbrandt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Ablauf bis zu OP ist wunderbar.
Kontra:
Der Operrirnte Arzt ist unfähig.
Krankheitsbild:
Knieprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am Knie zwei mal operiert,
habe immer noch starke schmerzen,
der Arzt fragt mich was soll ich jetzt noch tun?
Das Knie raspelt und tut weh beim laufen und Rad fahren
Habe alles wie immer gemacht.
Mein zweite Knie wurde im Siloah operiert ist wunderbar.
Gruß aus Pforzheim Klaus Fielbrandt

Eichenlaubweg 1
75181 Pforzheim
P.S. was kann ich jetzt tun um meine Gesundheit wieder zu bekommen.???

Mangelhafte Aufklärung/ Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vieles wird verschwiegen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmerzkatheter vergessen zu legen!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Für Entlassung, AHB, Haushaltshilfe, wird nicht gesorgt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung spielt keine Rolle wenn keine gute Behandlung gegeben wird)
Pro:
Gut organisierte Fließband an Operationen
Kontra:
Das Ergebnis der Operation wird von ARCUS selbst vernichtet
Krankheitsbild:
Bizepssehneriß, LBS Tenodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es handelt sich um Bizepssehne Riß OP. Ich bereue die Operation in der ARCUS Klinik gemacht bekommen zu haben. Es war die erste Operation überhaupt in meinem Leben. Dafür war ich, wie sich nachhinein herausstellte, nicht ausreichend informiert.
Es wurde nicht über die wichtigsten Punkten gesprochen. Vorallem nicht über die mögliche, oft vorkommende, Schultersteife und die damit verbundene Nachbehandlung. Auch nicht über die Länge von dem Heilungsprozess. Seit drei Monaten werde ich Tag und Nacht von starken Schmerzen geplagt. Mein Leben hat keinen Wert mehr, keine Qualität, keine Freude.
Und dass Ende nicht abgesehen. Noch weiß ich nicht, wie alles enden wird. Ich soll sechs Wochen Kortison einnehmen(!)?
Warum fängt man nicht damit an und operiert erst, sollte Kortison nicht helfen? Sechs Wochen Kortison passt doch genau zu den sechs Wochen Ruhestellung vom Arm, durch Bandage.
Laut Patientenforum und Liebscher Praxis, sollte die Heilung auch ohne Operation funktionieren.
Aber klar, um den Titel als Facharzt, OA, Professor braucht man gewisse Zahl an Operationen durchgeführt zu müssen.
Und sollte man Allein - stehend/ lebend sein, so sollte man vor der Operation wissen, dass man danach komplett aufgeschmissen ist, denn die ARCUS Klinik kümmert sich, weder um die AHB, noch um die Haushaltshilfe. Spätestens am zweiten Tag nach OP, wird man vor die Tür und auf sich Allein gestellt.
Achtung auch, ganz wichtiger Vermerk im Entlassungsbericht.... bei Problemen sich einen Arzt vorm Ort suchen. Die ARCUS operiert NUR! Unmöglich, aber Wahr!!!! Ich hatte Sensibilitätstörung, starke Schmerzen und nichtmal da einen Termin bekommen. Erst Monate später, als Schultersteife nicht mehr zu übersehen wahr und der Arzt vom Ort meinte, er hat mich nicht operiert, wurde ich in die ARCUS überwiesen. Und was für Wunder, es ging um die zweite Operation, die so schnell und harmlos ist. In Narkose die Schulter unter Zwang zu Mobilisieren!
Also, wie so viele sagen:
ARCUS, gut organisierte Fließband an Operationen, ohne danach die Verantwortung zu tragen für alles was durch die schlechte (keine) Nachbehandlung schief läuft.
Da kann der Operateur sich noch so viel Mühe geben, was zählt ist Ergebnis!
MANGELHAFT

1 Kommentar

mikwag am 02.09.2021

Lieber ALEX21X,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlungsqualität und dem Ergebnis Ihrer Operation in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns, so intensiv wie möglich, für unsere Patienten da zu sein. Selbstverständlich sind wir jederzeit offen für Ihre Anliegen und Beschwerden. Unter [email protected] haben Sie die Möglichkeit, mit uns persönlich in Kontakt zu treten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr ARCUS Team

Nein zu Arcus Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlwcht
Krankheitsbild:
Hüft impingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arcus Klinik in pforzheim ist wie eine Roboter Stadt, kalt, unmenschlich. Die Personal laufen hin und her wie Geister. Kein Lachen kein Menschlichkeit. Patient bekommt ein Nummer in Arm mit Farbe das heisst privat oder Kasse und so wird auch behandelt. Die Methoden sind sehr alt. Meist die Ärzte die was zusagen haben auch sehr alt so dass sie mit dem neuen Technik gar nicht klar kommen. Operation Ergebnis ist sehr abhängig davon, ob man privat oder Kassen Patient ist. Muss man sehr darauf achten, ob überhaupt ein OP nötig ist denn jeder bekommt ein Operation Vorschlag, weil das der Klinik Geld bringt. Ich müsste zweimal operiert werden, weil der Chirurg ein Fehler gemacht hat. Eigentlich sagte der Chirurg selber zu mein Tochter es war nicht nötig aber das kann ich nicht wissen ich kann erst sagen wenn ich Arthroskopie gemacht haben (seine Methode sehr alt) An einem Tag macht ein Operateur 8 bis 9 Operation. Das kann nicht gut laufen bei ein 65 jahrige Chirurg, Konzentration und Ausdauer kann nicht reichen. Jeder Operation bring Geld je mehr OP umso mehr Geld. Wie traurig. Pflege Personal laufen hin und her manche können nicht Deutsche. Eine Pflegerin hat mich auf Toilette gebracht sie wusste nicht, ob ich mein Bein belaste oder nicht hat mich auf WC gesetzt. Ich fiel in unmacht, weil nach OP Kreislauf Störung da war und kam erst 30 Minuten später zu mir ich klingelte nach 40 Minute warten kam Sie. Sie hat mich halbwegs zu Bett geschleppt, weil sie Angst hatte von ihrer vorgesetze. Meine Wunde war offen und ich schrie von Schmerzen. Sie sagte die ganze Zeit pesssst und könnte sich nicht ausdrücken. Nach 2 Tagen bin entlassen wurde. Visitte war um 8 Uhr. Ich musste gleich das Zimmer verlassen da standen uniformierte Personal um das Bett für die Nächte Patienten zu beziehen. Arcus Klinik? Nein

2 Kommentare

mikwag am 10.05.2021

Sehr geehrter Herr Hummel,
dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren tut uns sehr leid. "Kritik ist Wind in unseren Segeln" - dazu stehen wir genauso, wie für einen offenen Umgang mit Ihren Anliegen und Beschwerden.
Gerne stehen wir Ihnen für ein zielführendes Gespräch zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an [email protected] und nutzen Sie die Möglichkeit, persönlich mit uns in Kontakt zu treten. Ihr ARCUS Team

  • Alle Kommentare anzeigen

3 mal Erfolglos operiert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019-2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Räumlichkeiten, modernes KH
Kontra:
OP-Erfolglos
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meinen Knieproblemen blieb mir nichts anderes übrig, als eine Prothese. Daraufhin bin ich vor einem Jahr zu dieser Klinik nach Pforzheim. Nach der ersten OP am 19.11.2019 und den ganzen Reha-Maßnahmen hieß es das Knie ist zu locker. Das Inley sollte nochmal ausgetauscht werden, ein größeres rein, also zweite OP. Ok kann ja mal vorkommen. Zweite OP gemacht und wie beim ersten Mal wieder Reha usw. Aber wieder hat etwas nicht gestimmt, die Kniescheibe ist total verutscht und sah sehr schlecht aus. Was nun? War sehr traurig und besorgt. Der Arzt Dr. Benjamin Ulmer, der mich jetzt zwei mal operiert hatte meinte, dass ich einfach kein Glück habe und es jetzt bei der dritten OP sehr zuversichtlich ist, es hin zu bekommen. Ok ich traute mich für die dritte OP, obwohl schon fast ein Jahr vergangen war und ich mich immer noch mit meinen Knieproblemen plagte. Die dritte OP war vollbracht. In der Zeit der Reha-Maßnahmen gab es wieder Probleme mit der Kniescheibe, das Knie sah sehr schlecht aus und die Funktion war auch alles andere außer gut. Ich dachte mir nur wo bin ich gelandet. Seit über einem Jahr, wo ich normalerweise dieses Problem schon längst hätte vergessen sollen, muss ich jetzt zur vierten OP? Bin wieder zum Arzt Gespräch und er bestätige mit ja. Ich soll mich nochmal von Ihnen (Dr. Benjamin Ulmer) operieren lassen, nachdem es 3 mal nicht geklappt hat. Aus Druck von meiner Familie musste ich die Klinik wechseln und zu einem anderen Arzt. Gefühlt hätte ich da noch 5 mal hin gehen können ohne Erfolg. Am Montag, den 18.01.2021 hatte ich meine vierte OP im Kreiskrankenhaus In Grünstadt. Der Arzt hat seine Klinik in Speyer und operiert auch in Grünstadt. Bis jetzt sieht alles gut aus.Es sind 14 Monate seit der ersten OP vergangen. Ich hoffe das war das letzte mal.

1 Kommentar

ARCUSKliniken am 17.02.2021

Sehr geehrte*r Frau/Herr Zeqir67,

dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns nicht zufrieden waren, bedauern wir.

„Kritik ist Wind in unseren Segeln“ – dazu stehen wir genauso wie für einen offenen Umgang mit Ihren Anliegen und Beschwerden.

Sofern Ihnen an einer zielführenden Auseinandersetzung gelegen ist, haben Sie unter [email protected] die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr ARCUS Team

Schulterarthrose

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jetzt stelle ich fest, dass eine schlechte Bewertung gelöscht wird, um nur 100% gute Bewertungen zu haben. Wie fies ist das denn?

Massenware Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Arrogante Beratung, abgehoben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach wie vor große Schmerzen, kein Erfolg)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Abläufe
Kontra:
Unpersöbnliches Abhandeln von Patienten
Krankheitsbild:
Innenmeniskuseinriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr professioneller Auftritt, macht leider den Eindruck einer industriellen Chirurgie. Patient ist Nummer wird auch so behandelt. Beinahe wurde mein falsches Knie operiert, konnte das kurz vor der Narkose durch mein Einschreiten verhindern.

Der Arcus Klinik geht es nur um Geld - nicht um das Wohl der Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundliches und wenig hilfsbereites Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Unfreundliches Personal, keine Kontrolltermine etc.
Krankheitsbild:
Sehnenriss im Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 14 Wochen in der Arcus Klinik am Fuß operiert. Noch immer habe ich Probleme richtig zu laufen! Die Schmerzen sind noch immer sehr stark und die Schwellung jeden Tag noch sichtbar! Ein Kontrolltermin bei dem Arzt der mich operiert hat wird mir verweigert. Man fühlt sich überhaupt nicht gut aufgehoben..man kommt sich vor, als würden sie einfach das Geld für die OPs einsacken und sich dann aber um nichts mehr kümmern wollen. Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Ich werde, egal, was noch kommen mag, nie wieder in die Arcus Klinik gehen! Ich rate auch jeden davon ab, der gut versorgt sein möchte!

Kein Interesse das Problem des Patienten zu lösen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundliche Begrüßung
Kontra:
Fließbandabfertigung ohne Interesse am 'Kunden'
Krankheitsbild:
Knieschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kein Interesse das Problem des Patienten zu lösen.
Schnell, wie am Fließband durchreichen, Geld machen.
Sehr unflexibel wenn etwas geringfügig außer der Reihe passiert.
----
Ich kam Oktober 2013 mit dem sicherlich gut bekannten Symptom 'Knieschmerzen'. Die Arzthelferin fragte eine Reihe Standardfragen. Meine Aussage 'Die Schmerzen habe ich schon länger, mal stärker, mal schwächer' wollte sie nicht akzeptieren. Sie nötigte mir genervt einen genauen Zahlenwert ab. (der Computer erlaubte auf Freitext).

Bei der Terminvereinbarung hatte ich mit angegeben, daß ich a) ein MRT ('Röntgen') wünsche um einen Vergleich zu vor 3 Jahren zu sehen und b), daß ich 3 Stunden Anfahrt habe und alles an einem Tag erledigt haben sollte.
Trotzdem war nach 5 Minuten die Aussage: 'Dann machen sie einen neuen Termin für das MRT (an einem anderen Tag)'.

Es sei gar nicht mein Recht einen MRT-Termin zu vereinbaren. Das dürfe nur ein Arzt, hieß es zudem.
Ich hatte Glück und mußte 'nur' 2 Stunden warten.

Diagnose des Arztes nach Begutachtung der Bilder: Alles OK. Keine Maßnahmen notwenig.

Für mich einziges Ergebnis: Offensichtlich wenigstens keine OP notwendig.

Meine Frage warum ich dann teils große Schmerzen habe beantwortete er mit: 'Ich weiß nicht.' Er sein ja nur Chirurg und am Ende der Kette.

Er und seine Assistentin verlißen mit sehr knappem Worten den Raum und ließen mich mit meinem immer noch bestehenden Problem verwundert zurück.

Ich hatte nichteinmal ein Hinweis darauf was ich weiter tun oder wen ich eventuell im Folgenden konsultieren könnte.

Fazit:
Problem NICHT gelöst, trotz teurer 'Fachkräfte'.
Investition hoch, Ergebnis (fast) null..

Beim nächsten Mal eher ne andere Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Zimmer... aber was ist das wert??
Kontra:
zu schnelle Abwicklung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2009 war die OP (vorderes Kreuzband + Teil des Außenmeniskus). Durch eine Komplikation bei der OP habe ich jetzt eine zusätzliche, sehr große Narbe, von der mir anfangs gar nicht berichtet wurde. Den behandelten Arzt habe ich bis zur Entlassung nur einmal gesehen, dann nur noch die Assistenzärztin.
Es gab keinen einzigen Termin, an dem sie sich das Knie ansehen wollten!! Nur weil es mit der Heilung nicht recht voran geht war ich einige Male dort. Aber im Grunde wollen sie, sobald man einmal das Krankenhaus verlassen hat, auch nichts mehr für einen tun.

abgezockt und schlecht behandelt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schulterluxation mit slap-v-läsion
Erfahrungsbericht:

ich ging im oktober lezten jahres auf empfelung in die arcus klinik schon beim ersten gespräch mit herr dr AM kam es mir komisch vor weder befunds noch bildgebung wurde bespochen untersuchungem wurde auch keine gemacht ich sass auf einem stuhl und die diagnose kam aus der ferne 4wochen später hatte ich einen termin zur op besprechung eigentlich hätte ich mir das sparen können nein dachte ich er ist doch spezialist er kann mir helfen meine schulter wieder in ordnung zu bringen eine bgsw der bg karlsruhe hat er bis dahin abgelehnt im dezember war dann auch die op und 6wochen später kontrolle wieder sass ich auf einem stuhl und wartete auf die untersuchung aber fehlanzeige statt dessen stempelte er mich als simulanten ab und verwies mich wieder an die bg karlsruhe mit bitte eine bgsw einzuleiten was fü eine abzocke sein befund war schon hart an der grenze zur beleidigung für mich übersteigt die arroganz und die darstellung seiner befunde weit mehr als seine medizinischen fähikeit

2 Kommentare

Viktor1947 am 22.06.2014

Nun ja, wenn ich Ihren Bericht ohne Pünktchen und Kommatas lese, dann fällt mit schwer an Ihre Objektivität zu glauben.

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Keine Benachrichtigung Angehöriger nach OP

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (siehe oben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Angehörige müssen sich stundenlang Sorgen machen
Krankheitsbild:
Knochen-OP
Erfahrungsbericht:

Thema: Benachrichtigung Angehöriger nach OP

Über die Qualität der Behandlung kann ich nichts sagen, weil ich darüber zu wenig weiß, aber eins muss ich als Angehörige kritisieren:
Es wird gebeten, den Patienten am Tag der OP nicht zu begleiten, aber die Klinik informiert nicht, sobald der Patient aus dem OP-Raum kommt.
Die OP in unserem Fall sollte um etwa 15 Uhr stattfinden. Um 20:30 Uhr, also mehr als 4 Stunden (!!!!) nach dem wahrscheinlichen Ende der vorgesehenen OP hatte ich keinerlei Rückmeldung, ob mein Partner überhaupt noch lebte, ob er mit dem Tode rang, oder ob alles gut gegangen war.
Können sich die Verantwortlichen der Klinik überhaupt vorstellen, was in diesen langen Stunden in einem vorgeht, welche Ängste man aussteht???
Jedenfalls rief ich in meiner Verzweiflung meinen Partner auf dem Handy an. Es hatte geheißen, die Patienten könnten es mit in den Aufwachraum mitnehmen. Keine Reaktion auf den Anruf!
Etwa 10 Minuten später klingelte mein Telefon: Mein Partner lallte, er sei gerade aufgewacht und er könne kaum das Smartphone bedienen, so benebelt sei er noch. Mehr konnte er nicht sagen, und natürlich wusste ich immer noch nicht wirklich etwas über seinen Gesundheitszustand.
Am nächsten Morgen erst meldete sich mein Partner und sprach einigermaßen normal. Hätte ich ihn mit meinem Anruf am Vorabend im Aufwachraum nicht aufgeweckt, hätte ich erst 15 Stunden nach Ende der OP irgendetwas erfahren. Wie daneben er abends um 21 Uhr noch war und wieviel Glück ich hatte, dass er es schaffte, sich kurz bei mir zu melden, zeigte sich daran, dass er völlig vergessen hatte, dass er mich angerufen hatte. Er meinte, er habe das nur geträumt!
Meine Meinung: Die Informationspolitik der Klinik muss sich dringend ändern!!!! Eine kuze Nachricht am Ende der OP an die Angehörigen genügt, mit etwa diesem Wortlaut: "OP beendet, Patient stabil, alles ok."
Das ist doch nicht zuviel verlangt......

OP sehr gut- Organisation danach befriedigend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Am Entlasstag lag ein Brief zuhause, dass ich einen Tag länger in der Klinik bleiben soll…????)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operationsteam Dr. Miehlke
Kontra:
Oft lange Wartezeiten nach Klingeln
Krankheitsbild:
Knie TEp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie Teilprothese.
Vorbesprechung, OP, Narkose war alles top. Das Team Um Dr. Miehlke hat hervorragend gearbeitet.

Das Personal auf Station 1 durchweg freundlich und kompetent. (Ausnahme 1-2 Damen mit den grünen Shirts, die lassen auch schon mal ein operates Bein aus der Schiene fein paar cm runterfallen)

Essen war ok. Das Frühstück sehr einfallslos. Hat man 1x gewählt gibt es keine Änderung. 4x Weißbrot und Denselben Käse? ….. hatte mir mehr erhofft.

Bin Privatpatient und hätte auch ins Privathaus gehen können, habe mich aber bewusst dagegen entschieden.

Der tägliche Kuchen wurde an mir vorbei zu meiner Nachbarin getragen, da ich nicht ausreichend versichert war?!?

1 Tag nach OP hat mich nach 2 x klingeln der Besuch der Zimmernachbarin mit dem Stuhl auf Toilette gefahren. Ich durfte bis dato nicht aufstehen. Selbst ist die Frau…

1x musste ich 45 min nach klingeln auf Schmerzmittel warten.
Definitiv zu lange!

Samstag kam kein Physiotherapeut, obwohl Knie stark angeschwollen und schmerzen.
Tag 1 nach TEP hat man das Kontroll Röntgen vergessen. Nur auf ständiges Erinnern wurde am Tag 2 geröntgt.

Fazit: das zweite Knie lasse ich hier wieder operieren, gehe dann aber ins Privathaus.

Tolle Klinik!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Aug. 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo hatte im August eine sehr grosse Knieoperation. Und Hr.Dr. Sobau ist der netteste und beste Arzt ever. Er ist sehr freundlich und nett und erklärt alles recht verständlich und nimmt sich immer genug Zeit für seine Patienten. Er hatte mich persönlich Operiert und bis jetzt ist der Heilungsprozess und Verlauf normal und stabil. Das Klinikpersonal angefangen von den Putzkräften bis hin zu den Krankenschwestern und Ärzten alles super.Ich empfehle die Klinik vollstens, wenn was bezüglich am Kniegelenk gemacht werden muss. Alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Auch die Klinik selbst ist super sauber sowie die Zimmer auch. Der Aussenbereich (Garten und Restaurantbereich)ist sehr schön gemacht. Nochmals vielen Dank.

1 Kommentar

mikwag am 15.02.2022

Liebe*r MM1983,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung, die wir sehr gerne an Dr. med. Christian Sobau und alle Kollegen*innen weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren und dass Sie sich bei uns gut betreut und wohlgefühlt haben.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Komfort

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wurde nicht richtig Beraten bei der Entlassung, zwecks weiteren Anwendungen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden,mit den Leistungen der Klinik. Dir Rundumversorgung war von gehobener Klasse.

90% Zufriedenheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Esseen
Kontra:
Schwestern sollten die Anweisungen der Ärzte befolgen und nicht eigenmächtig handeln.
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne und helle Klinik. Angenehme Atmosphäre.

Helle und schöne Krankenzimmer.

Eindrucksvolle Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wegen der nicht organisierten Heimfahrt und Anschlussheilbehandung kann ich nur ein zufrieden geben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Vertrauen ist das Wichtigste und das Gefühl habe ich bekommen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Organisatorisch bestens, leider bis auf die Entlassung.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauberkeit, Geruch, med. Versorgung, Bad/Toilette bestens)
Pro:
OP-Vorgespräch und Op-Ablauf bestens
Kontra:
Zu zeitige Entlassung nach OP
Krankheitsbild:
Dysplasie-Coxarthrose rechts,...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte sehr viel Gutes, aus dem Verwandenkreis über die Behandlung der ARCUS-Klinik gehört.
Ich entschloss mich zu einem Vorgespräch und daraus resultierend zur Hüft-OP.
Der erste Eindruck-so sagt man-ist immer der beste.
Mich erwartete ein heller freundlicher Eingangsbereich. Das setzte sich in sämtlichen Räumen/Bereichen fort. Absolute Sauberkeit, kein Krankenhausgeruch, überall, auch auf den Toiletten, frische Blumen. Ich wollte es nicht glauben und habe immer eine Berührungsprobe gemacht.
Der ganze Ablauf war so perfekt wie ein Uhrenwerk. Jedes Rädchen geht ineinander über und funktioniert. Das Personal war immer freundlich, beantwortete Fragen, wirkte nie genervt und hatte ein freundliche Ausstrahlung.
Negativ bewerte ich den Entlassungszeitpunkt nach der Op,-bereits morgens des 4. Tages. Und nicht zur Anschlussheilbehandlung sondern nach Hause.
Mir wurde keine Heimfahrt angeboten, sodass ich gezwungen war privat zu fahren. Nach einer Hüft-OP sich in ein kleines Fahrzeug zu zwängen kam einer Folter gleich. Zuhause ist auch kein Krankenbett und was so ein frisch operierter Mensch so braucht. Es hat mich seelig und körperlich gestresst und zurück geworfen. Der nächste nervliche Stress kam zu Hause, denn ich hatte keine Information von der Dr.Dengler-Klinik. Angeblich war noch keine Kostenzusage von meiner Krankenkasse da. Aber laut Aussage sollte ich den nächsten Tag dort meine AHB beginnen. Telefonate hin und her...ich wurde von einer Stelle zur anderen verwiesen und sollte morgens noch mal anrufen...Frage: Muss ich das als frisch operierter mensch organisieren? Wer hat welche Versäumnisse zu beklagen?
Es begann in der ARCUS-Klinik vorbildlich und nahm einen, für mich als Patient , schlechten Verlauf, der meiner Genesung nicht gut getan hat.

unangenehmes Personal auf Station 1

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal Station 1
Krankheitsbild:
Trochleaplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits im Frühjahr 2016 einen fast 2wöchigen Krankenhausaufenthalt nach einer Umstellungsosteotomie hatte und mit allem rund um zufrieden war, wurde mir kürzlich zur kompletten Wiederherstellung der Beinachse noch das Knie korrigiert. Operation verlief fachlich einwandfrei, allerdings war der anschließende Aufenthalt auf Station 1 nicht sehr angenehm, da das Personal sehr oberflächlich, teilweise unfreundlich und nicht wirklich hilfsbereit war. Daher nachträglich ein großes Lob an das Pflegepersonal der Station 2, welches sich 2016 rührend und empathisch gekümmert hat. Die meiner Wahrnehmung nach etwas hochnäsigen Pfleger/innen der Station 1 sollten sich davon dringend eine Scheibe abschneiden.

Patientin, 18 Jahre

Kein Rückruf/keine Diagnose

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzten Freitag waren wir mit unserer Tochter zur Untersuchung.
Alle super nett,nur leider ist man nicht zu einer Diagnose gekommen.
Der Arzt wollte sich noch mit dem Professor kurz schließen und sich dann Montag oder Dienstag telefonisch bei uns bzw. ihr melden.
Heute ist schon wieder Freitag und es hat sich keiner gemeldet.
Unsere Tochter hat dort zweimal angerufen und ihr wurde gesagt,das man dem Arzt eine Erinnerung hinterlegt und mehr könnte man nicht machen.
Hat aber auch nichts genutzt.
Es kommt noch hinzu,das wir 700km (Hin und Rückfahrt)an einem Tag gefahren sind.Wenn es was bringt kein Problem.
Hinzu kommt noch,das sie in der Ausbildung ist und schon länger fehlt.Von den starken Schmerzen mal abgesehen.
Es wäre schön wenn sich mal was tun würde.

Komplikationen nach Hallux OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nein, dazu fällt mir nichts ein.
Kontra:
Dr. Hank kann mit meiner Situation nach der OP nicht besonders gut umgehen. Ich habe heute mehr Probleme mit meinem Fuß als vor der OP.
Krankheitsbild:
Hallux rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist Top.
Die Beratung des Arztes Dr. Hank überzeugte mich nicht. Für ihn gibt es nur einen richtigen Weg - Zeh versteifen. Habe ich zum Glück nicht machen lassen.

2 Kommentare

hias46 am 10.07.2015

Ich bin niedergelassener Hausarzt in Pforzheim. Seit Jahren rate ich allen meinen Hallux-Patienten, sich nur vom Kollegen Hank operieren zu lassen (früher Sana-Klinik Wildbad, jetzt Arcus-Klinik), da ich selbst bei komplizierten Fällen nur beste Erfahrungen gemacht habe.
Daher nehme ich an, dass sein Rat zur Versteifung die einzig sinnvolle Lösung war. Ob man einem Rat folgt oder nicht, ist eine persönliche Entscheidung. Deshalb den Kollegen negativ zu bewerten, halte ich nicht für angemessen.

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Klinik mit WOW efekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Pflege, Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bizebssehnenriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik, die sehr gut organisiert ist.
Von der Beratung, bis zur Entlassung ,wirklich ,sehr zu empfehlen.
Ich hatte eine Bizepssehnenriss. Der Arzt (Prof.Dr. Fi…er) man darf hier keinen Namen nennen. Hat sehr gute Arbeit geleistet. Dank seiner und seines Teams fühle ich mich gut. Die Klinik und das Personal sind Top ausgestattet, von Technik und Kompetenz.
Ich kann hier noch länger schreiben. In der Zeit, als ich dort war, kann ich nur positives berichten.

Herausragende Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Besser geht es nicht
Kontra:
Gar nichts aber wirklich gar nichts negatives
Krankheitsbild:
Halbschlitten im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontakt an perfekt und top organisiert. Mir wurde am 5.12.2025 ein Halbschlitten im Knie eingesetzt. Alle Abläufe hervorragend auch nach der OP mit Physio und Betreuung .Mitarbeiter sehr freundlich besser geht es nicht. Diese Klinik kann ich nur empfehlen. Jederzeit würde ich wieder hingehen.

Top Klinik jeder Zeit würde ich wieder dort hin.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann nur sagen toll weiter so und Danke für alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung gab mir schon volles Vertrauen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beste Qualität)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr strukturiert Abläufe bestens)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles super)
Pro:
Dr. Boris Ivanovas ist ein sehr guter Fach Arzt jeder Zeit schenke ich Ihm mein Vertrauen. Vielen Dank für alles
Kontra:
es gibt nichts Negatives
Krankheitsbild:
Knie OP voll Prothese Dr. Boris Ivanovas ist ein Knie Spezialist
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, hatte eine Knie OP nach dem ich untersucht worden bin hatte ich ein Gespräch mit dem Arzt der mich operiert hat. Das war schon so gut das ich mein volles Vertrauen an den Arzt hatte. Ich fühlte mich von Anfang an hier gut aufgehoben. Innerhalb 4 Wochen hatte ich einen OP Termin bei Herrn Dr. Boris Ivanovas mein Gefühl hatte sich bestätigt und ich war voll zufrieden wie alles abgelaufen ist. Die Operation war ein Erfolg.
Ich hatte das Gefühl das ich von diesem Arzt bestens behandelt wurde. Vielen Dank an Dr. Boris Ivanovas in meinen Augen sind sie ein Voll Profi der sein Handwerk zu 100% versteht. Aber auch an alle anderen, vielen Dank für alles bin sehr zufrieden kann die Klinik nur weiter empfehlen. Es gab nichts zu Reklamieren Topp Topp

Klinik Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt gutes zu berichten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulterop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Schulter OP im November. Ich habe von der Patientenaufnahme bis zum Entlassmanagement nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent egal in welchem Bereich. Das Essen hat absolut Hotelniveu. Ich kann diese Klinik jedem empfehlen.

Absolut empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juli 2025 in der ARCUS Klinik in Pforzheim am Knie operiert von Dr Sobau.
Angefangen von den ganzen vorherigen Untersuchungen, den organisatorischen Abläufen, hin zur OP und der Versorgung nach der OP (pflegerisch) kann ich nur durchweg gutes berichten. Alles strukturiert, kompetent und sehr freundlich.
Leider hatte ich im September einen Arbeitsunfall und musste am selben Knie wieder operiert werden. Auch diesmal verlief alles professionell, kompetent und ohne jegliche Komplikationen.
Ich kann die ARCUS Klinik absolut empfehlen und bedanke mich bei meinen operierenden Ärzten Dr Sobau und Dr Fritz. Ebenso an die kompetenten und freundlichen Pflegefachkräfte im OP Bereich .

Super Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kalkschulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte. Ich hatte lange sehr starke Schulterschmerzen und zuletzt dann akute schmerzen.
Fühlte mich gut aufgehoben und gleich verstanden.
Mir wurde gleich kurative Behandlung angeboten.

Maria buytaert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professional empathy
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 15 August durch prof.Dr Streit operiert.
Er ist ein außergewöhnlichen guter chirurg der mein vollsten Vertrauen hat. Er
hat empathie,Ist
ein perfectionist und sehr besorgt um dass Wohlbefinden seiner Patienten .
Er hat jetzt meine beide Hüften operiert und ich bin nür dankbar dass ich diesen besonderen Artz gefunden habe (manchmal findet man auch Engel )
Prof.Dr.Streit ...Danke,sie haben mich meine Lebensfreude zurück gegeben....
Ihre belgierin Maria

3. OP in dieser Klinik und abermals alles Top.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz, hervorragende Organisation
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Erneute Kreuzbandruptur
Erfahrungsbericht:

Ich bin absolut begeistert von meinem Aufenthalt in dieser Klinik! Vom ersten Moment an fühlte ich mich rundum gut aufgehoben. Die Abläufe sind hervorragend organisiert. Es ist spürbar, dass hier klare Strukturen und eingespielte Teams am Werk sind.

Besonders hervorheben möchte ich die durchweg herzliche Freundlichkeit aller Mitarbeitenden. Man begegnet einem stets mit einem Lächeln, echter Empathie und einem offenen Ohr.
Auch die medizinische Betreuung war erstklassig. Die Kompetenz des Teams hat mich vollkommen überzeugt.

Ein weiteres großes Plus: das Essen!

Insgesamt kann ich diese Klinik nur wärmstens empfehlen. Hier wird medizinische Qualität mit Menschlichkeit und Professionalität auf höchstem Niveau verbunden. Ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team!

Schulter Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Fortgeschrittene Omarthrose
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmer stationärer Aufenthalt. Sehr gute Versorgung im präoperativen, operativen sowie postoperativen Verlauf nach Implantation einer inversen Protese des rechten Schultergelenks.Sehr gute stationäre Versorgung im Bereich Physiotherapie. Pflegepersonal stets zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit.

Schulterproteze

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
????????????
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 28.03.25 operiet.Mir wurde eine Protheze für den rechten Schulter eingesetzt.Ich bin schockiert und sehr zufrieden dass alles so gut gelaufen ist.Ich hatte keine schrecklichen Schmerzen.Ich verbrachte vier Tage in der Klinik.Professionelle Årzte-ich empfehle sie von ganzem Herzen.Das gesamte Personal der Arcus Klinik-super alle sind nett und freundlich.Ich wünsche allen zukünftigen Patienten,solche Menschen um sich zu haben.Meine Rehabilitation verläuft gut-mein Arm ist fast voll funktionsfähig .
Ich empfehle die Arcus Klinik in Pforzheim erneut weiter.
Mariola P. aus Rohrdorf

Eine absolute positive Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal ist sehr freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und zu jeder Zeit sofort für Dich da.
Dies betrifft auch den Arzt, der mich operiert hat.
Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen. Man ist hier bestens aufgehoben.

Freundliche und kompetente Ärzte und Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut funktionierender Workflow)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles da was benötigt wird)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moderne Klink, hervorragende Ärzte, freundlich und kompetentes Pflegepersonal, sehr gutes Essen, gute Physio Betreuung. Ich bin rundherum sehr zufrieden.

OPs mit hervorragenden Ergebnissen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22 u. 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte mit ihrem Können und engagiertes Personal
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Arthrose und .... linke Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Ärzte und Beschäftigte.
Beide OPs (2022), Knie- und Schulterprothesen, waren hervorragend.

Kompetent und freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP 31.01.25 am Knie
Schlittenprothese
Ich habe mich sehr gut und kompetent aufgehoben gefühlt.
Essen wie im Hotel, überhaupt
sehr nette und freundliche Betreuung von A-Z.
Jederzeit würde ich mich wieder in die Hände der ARCUS- Klinik begeben.

Hüftimpingement

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich vom ersten Tag an in guten Händen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftimpingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Erstgespräch bis nach der Operation habe ich mich in besten Händen gefühlt und bin mit dem OP-Ergebnis mehr als zufrieden. Tolle Klinik, tolle Ärzte und tolles Personal.

Vollste Zufriedenheit!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Äußerst fachkundige und verständliche Erläuterungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenriss Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende organisatorische Abläufe. Kompetenter und fachkundiger Arzt. Ehrliche und vollständige Diagnose und Bewertung.

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies ist tatsächlich meine erste Bewertung, da ich nichts davon halte alles und jeden zu bewerten.
Bei diesem besonderen Erlebnis möchte ich aber eine Ausnahme machen, auch um anderen, die bald eine Hüft TEP vor sich haben, etwas die Angst zu nehmen.
Angefangen von den Voruntersuchungen über die Aufnahme und Vorbereitung zur OP bis zur Entlassung hatte ich es ausschließlich mit freundlichem kompetentem und engagiertem Personal zu tun. Alles war einwandfrei organisiert, Zimmer und Verpflegung sehr gut.
Vielen Dank an das Op Team und natürlich Prof. Dr. Streit, der meine Fragen davor und danach stets geduldig beantwortet hat. Auch das gesamte Pflegepersonal auf Station 1 kann ich nur lobend erwähnen. Besonders beeindruckt hat mich hier Schwester Sonja G. die mir von Anfang an durch ihre herzliche liebe Art den Aufenthalt sehr erleichtert hat. Vielen Dank noch einmal dafür.
Nur eine Woche nach OP habe ich das Gefühl als könnte ich schon auf meine Gehhilfen verzichten!
Meine nächste OP würde ich nur in der Arcus Klinik durchführen lassen.

Hüft-TEP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Extrem gut strukturiert und organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Expertise und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft-TEP im vergangenen Jahr - super Beratung, Durchführung und Nachsorge. Hätte ich gewusst, wie viel mehr an Lebensqualität das bedeutet, hätte ich es schon viel früher machen lassen.

Absolut empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Klinik, großartige Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aus gegebenem Anlass und aufgrund meiner hohen Zufriedenheit mit der Behandlung von Prof. Dr. Streit und seinem großartigen Team, möchte ich nachfolgend meine Erfahrungen im Rahmen meiner bisherigen Aufenthalte in der Arcus Klinik kurz schildern:

Bereits vor über 10 Jahren bekam ich von meinem Orthopäden erstmalig die Empfehlung für eine Hüft-TEP. Da ich damals noch relativ jung und die Schmerzen noch aushaltbar waren, entschied ich mich dagegen.
Verschiedene Therapien, wie Krankengymnastik, Osteopathie, etc. brachten zwar zeitweise eine Besserung meiner Beschwerden mit sich- letztendlich wurden meine Bewegungseinschränkungen jedoch im Laufe der Jahre immer schlimmer. Im Frühjahr 2024 begab ich mich dann auf die Suche nach einer geeigneten Klinik und entschied mich nach sehr umfangreicher Recherche für die Arcus Klinik in Pforzheim. Das Gesamterscheinungsbild dieser Klinik sprach mich einfach sehr an.
Gespannt nahm ich dann im Mai 2024 den ersten Sprechstundentermin bei Dr. Streit wahr. Seine überaus große fachliche Kompetenz, verbunden mit der Bereitschaft auf sehr freundliche Art und Weise all meine offenen Fragen zu beantworten, überzeugten mich vom ersten Moment an. Welch Glück, dass ich dann bereits rund einen Monat später zur ersten OP kommen konnte. Diese verlief hervorragend und bereits nach wenigen Wochen war ich wieder so fit und zugleich derart begeistert, dass ich mich aufgrund der vorhandenen Indikation zeitnah um einen Termin für die andere Seite bemühte.
Meine zweite Hüft-TEP erhielt ich nun vor wenigen Tagen und alles verlief ebenso komplikationslos, wie beim ersten Mal.

Von ganzem Herzen möchte ich mich deshalb für diese wundervolle Behandlung und der damit einhergehenden enormen Steigerung meiner Lebensqualität bei Prof. Dr. Streit und allen Mitarbeitern der Klinik bedanken. Es herrscht in der ganzen Klinik eine sehr aufmerksame und liebevolle Atmosphäre, die ich andernorts so noch nie erlebt habe. Vielen Dank!

Alles Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung der Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Vorgänge sind optimal durchorganisiert. Als Patient ist man rundum gut versorgt. Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Großes Dankeschön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sicher Gefühl und hervorangende Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenkam an die Schulter dran
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen bin mehrfach operiert worden an verschiedene Stellen des Bewegungsaparat , darunter auch die rechte Schulter in der Arcus Klinik . Der Service der Frauen am Empfang, die Kommunikation mit dem Patient vom Arzt /Prof. Ist einfach eine ganz andere Liga als wenn man ins normale KKH oder sonst wo hingeht . Man hat von der ersten Sekunde ein sicheres und gutes Gefühl . Meine Schulter ist einwandfrei geworden , nach sovielen schmerzhaften Jahren , beginnt nun ein neuer Lebensabschnitt ohne Tabletten an . Ich bedanke mich von ganzen Herzen bei jeden aus der Klinik und werde es sicher weiter empfehlen .

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