schlimmste Reha meines Lebens!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Alex201 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Essen, Lage der Klinik, Aufenthaltsräume
- Kontra:
- Patientenzimmer, Behandlungsräume, Schwimmbad, medizinische Behandlung nicht auf Krankheitsbild passend
- Krankheitsbild:
- polymyalgia rheumatika, Osteoporose, Arthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zimmer: klein, dunkel, dreckig, Spinnweben überm Bett, Teppichboden versifft, Möbel alt und verkratzt, Wände verschmiert
Therapie: nicht dem Krankheitsbild angepasst!! Allgemeinzustand verschlimmert,
Therapieräume und Wasser für Bewegungstherapie zu kalt.
Abbruch der Reha am 6. Tag!
2 Kommentare
Sehr geehrter Herr,
mit Bedauern habe ich heute über Ihre Erfahrungen in der AOK-Klinik Stöckenhöfe gelesen. Offenbar konnten wir Ihren Erwartungen an die Rehabilitation nicht gerecht werden. Das tut mir aufrichtig leid.
Insgesamt haben wir in der AOK-Klinik Stöckenhöfe sehr gute Rückmeldungen unserer Patienten. In externen Qualitätssicherungsprogrammen erzielen wir sehr gute Ergebnisse. Umso mehr bedauere ich, dass Sie offenbar mit den Behandlungen und der Klinik insgesamt nicht zufrieden waren.
Wenn Sie mir persönlich über ihre Erfahrungen berichten möchten, würde ich mich sehr freuen. Meine Kontaktdaten erfahren Sie über die AOK-Klinik.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Asche-Matthey
Qualitätsmanagement