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Jük5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (bedingt durch Krankheit fehlerhafte Terminplanung)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (altes Bettenhaus renovierungsbedürftig und Freizeitangebot ausbaufähig)
Pro:
Pflege, Therapie und Personal
Kontra:
Pflege Ausenanlage
Krankheitsbild:
Herzklappe
Erfahrungsbericht:
sehr schönes und sauberes Haus. Ich war rundherum mit der Unterkunft, Pflege, Therapie und Betreuung zufrieden.
Leider wie überall in Deutschland auch hier ein Investitionsstau sichtbar.
Sehr geehrter Jük5!
Vielen Dank für Ihre freundliche und offene Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders mit der Pflege, Therapie und Betreuung zufrieden waren. Gerade bei einer Rehabilitation nach einer Herzerkrankung ist ein gutes Gefühl von Sicherheit und Unterstützung besonders wichtig. Umso schöner, dass wir Sie auf Ihrem Weg gut begleiten konnten.
Ihre Hinweise zur Terminplanung sowie zur Ausstattung und Außenanlage nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass einige Bereiche unseres Bettenhauses und unseres Freizeitangebots modernisierungsbedürftig sind, und arbeiten kontinuierlich daran, hier Verbesserungen umzusetzen, auch wenn der allgemeine Investitionsstau im Gesundheitswesen leider spürbar ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Gesundheit und alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!
Ihr cts Korbmattfelsenhof Team
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BenGreat berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 04.2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Erholung A++
Kontra:
Kapo Hausmeister warn Miesepeter
Krankheitsbild:
Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Insgesamt sehr zufrieden. Ist nun mal kein 5 Sterne Hotel.
Essen gabs genug und essbar. Meine Empfehlung: wers würziger mag eigene Gewürze mitbringen.
Therapien individuell auf jeden abgestimmt und ausreichend.
Herzlichen Dank für Ihre ehrliche und zugleich erfreuliche Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut erholt haben und mit den individuell abgestimmten Therapien zufrieden waren. Genau das ist unser Ziel.
Auch Ihre Anmerkung zum Essen nehmen wir mit einem Schmunzeln zur Kenntnis. Der Tipp mit den eigenen Gewürzen ist kreativ und wird sicherlich den ein oder anderen zukünftigen Patienten zum Schmunzeln bringen.
Dass Sie den Eindruck hatten, unser Facility-Manager hätte einen schlechten Tag gehabt, tut uns leid. Wir werden intern darauf achten, dass unser Team auch in stressigen Momenten freundlich bleibt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem Gesundheit und vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihr cts Korbmattfelsenhof Team
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wohl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Super Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Versorgung top
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit 4 Wochen hier.
Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Mann kann hier sich hier gut erholen, entspannen und wieder fit für denn Arbeits-
Alltag werden. Alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich. Gebt Ihnen eine Chance, es wird alles getan das es den Patienten dort gut geht. Und denkt daran es sind auch nur Menschen. Und es ist kein 5 Sterne Urlaub. In diesem Sinn schönen Tag noch
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Oliver19622 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
-
Krankheitsbild:
HERZ-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin von der Rehaklinik positiv überrascht. Mein Zimmer war im dritten Stock und war eines der neueren. Es war geräumig mit einem größeren Badezimmer und Dusche. Mit dem Zimmer war ich sehr zufrieden. Mit den Mahlzeiten war ich ebenfalls sehr zufrieden. Am Frühstücks- und Abendbuffet gab es meiner Ansicht nach genügend Auswahl. Mittags wurde das Essen serviert. Auch das war meistens sehr schmackhaft. Die Anwendungen (Sport, Vorträge usw) waren der körperlichen Verfassung des jeweiligen Patienten angepasst und weder übertrieben viel oder zuwenig. Das Personal war in den allermeisten Fällen sehr freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt hat mir mein vierwöchigen Reha-Aufenthalt sehr gefallen.
In die Stadt gibt es eine Busverbindung mit Bushaltestelle direkt vor der Klinik. Baden-Baden ist auf jeden Fall einen Aufenthalt wert.
Ich kann einen Aufenthalt in der Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich selbst würde dort jederzeit wieder hingehen.
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heiben47 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023/2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer/Teppichboden)
Pro:
Das gesamte Team
Kontra:
Zimmer/Teppichboden
Krankheitsbild:
Aortaklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war rundum zufrieden. Die medizinische Betreuung durch Herrn Dr. Thürauf war genau so perfekt, wie das des gesamte Betreuungsteams. Die Küche ist ausgezeichnrt. Das einzig negative war das Zimmer. Sehr funktionell eingerichtet, alles was man braucht, aber stark renovietungs bedürftig (Teppichboden)
Ansonsten danke an das gesamte Team
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Dieter*65 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Außergewöhnlich freundliches Personal
Kontra:
Etwas renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Top Klinik, das gesamte Personal ist sehr kompetent und immer sehr freundlich. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Mittagessen ist wirklich toll. Frühstück und Abendessen sind gut. Auch im Speisesaal sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind ausreichend groß allerdings nicht auf dem neuesten Stand. Reinigung und Handtücher Wechsel auch problemlos. In allen Bereichen hat das Personal stets ein offenes Ohr und auf Wünsche wird, wenn machbar eingegangen. Wer gesund werden will und sich etwas in den Alltag mitnehmen will ist bei den tollen Therapeuten und Ärzten sehr gut aufgehoben.
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Architekt2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, Möglichkeiten der Lage in Baden Baden , Wald- und Stadtnähe
Kontra:
Räumliche Situation Speisesaal + Cafeteria
Krankheitsbild:
Herz OP - Bypass
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Medizinische Betreuung - sehr gut
Medizinisches Personal - sehr gut
Therapie + Pflegepersonal - sehr gut
Patientenzimmer - gut
Speisesaal - befriedigend, ausreichend
Cafeteria - nicht ausreichend
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Abby54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolles kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Korbmattfelsenhof ist in mehrerlei Hinsicht eine außergewöhnliche Rehaklinik. Denn sie ist nicht nur ein sehr gut ausgestattetes Haus. Sie strotzt auch förmlich von ausnahmslos kompetenten und stets freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Von Ärzten und Pflege über die Therapiebereiche bis zu Küche und Roomservice. Ich habe in den vier Wochen meines Aufenthaltes nicht einen schlecht gelaunten Menschen erlebt.
Ganz besonders möchte ich trotz alledem noch einmal die wirklich tollen Krankenschwestern erwähnen, die sich meiner Probleme in besonderem Maße und mit sehr viel persönlichem Engagement angenommen haben. Danke!
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HerKim berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Renovierung Zimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetentes und absolut freundliches Personal am Empfang, in der Pflege und bei den Ärzten und Ärztin.
Das trifft ebenso auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der sportlichen Reha Abteilung zu. Die Reinigungskräfte sind sehr zuverlässig. Die Ernährungsberatung war sehr hilfreich. Gerne habe ich psychische Beratung in Anspruch genommen.
Die Verpflegung ist ausgewogen. Für's Mittagessen stehen täglich 3 Menüs zur Auswahl. Täglich gibt es frische Salate vom Buffet.
Der Zustand der Zimmer sollte dringend durch Renovierung verbessert werden. Vor Corona wurde damit schon mal begonnen, aber nicht weiter gemacht.
Alles in allem, eine Rehaklinik die ich weiterempfehlen kann.
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GertiM berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetente Betreuung
Kontra:
Feiernde Patient:innen abends auf der Terrasse unter meinem Zimmerfenster
Krankheitsbild:
Herzklappen Insuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einer schweren Herz OP im Juli 2022 mit 2 neuen Herzklappen, habe ich mich für eine REHA in der CTS Klinik Korbmattfelsenhof in Baden Baden entschieden. Wie ich rasch feststellen konnte, war das eine sehr gute Entscheidung. Sofort nach der Ankunft fühlte ich mich sehr gut von der Ärzteschaft, den Damen in der Pflege und allen Therapeut:innen betreut. Ein sehr freundliches und gut ausgestattetes Zimmer machte mir den 5 wöchigen Aufenthalt sehr angenehm. Die gesamte Umgebung war sehr sauber und gepflegt. Auch die Mahlzeiten wurden freundlich gereicht und frisch zubereitet. Sehr gutes, frisches Salatbuffet! Den Patient:innen stand ein kleiner, hübscher Park zur Verfügung. Mir wurde in der Klinik sehr geholfen und ich konnte sie gestärkt und mit neuem Lebensmut nach einer sehr schweren Operation wieder verlassen. Ich kann diese Klinik absolut empfehlen!
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MonSommer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Super zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Insgesamt ALLES sehr positiv !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern hoher Puls
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gute medizinische Betreuung (Herr G. Fengler) aber auch der immer freundlichen Therapeuten und Schwestern. Das KüchenPersonal ist sehr hilfsbereit und ein sehr schmackhaftes gesundes Essen gab es täglich - sehr appetitliche Zubereitun mit netter Garnierung. Interessante Vorträge bringen Abwechslung.
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Baden19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Abhängig vom Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Psychologische Betreuung
Kontra:
Hohe WLAN und TV Gebühren
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Letztes Jahr war ich aufgrund eines Herzinfarkts mit anschließender OP zur REHA in der Klinik Korbmattfelsenhof.
Bereits am Empfang fühlte ich mich willkommen und das Gebäude und seine Lage begeisterten mich. Ich hatte ein schönes Zimmer und das Glück einen tollen Arzt der sich viel Zeit für mich nahm und auch sehr empathisch war, zugeteilt zu bekommen. Danke Dr.E.
Bei der Physiotherapie ging man sehr fürsorglich auf den Einzelnen ein. Ich fühlte mich gut betreut.
Was mir jedoch am meisten in dieser Zeit half das Erlebte zu verarbeiten, war die psychologische Betreuung. Es benötigt viel Zeit und ich war sehr dankbar diese zu bekommen. Ich lernte dort die Trauma Therapie kennen und erfuhr sehr viel Verständnis von Seiten der Psychologinnen Frau T. und Frau R.
DANKE dafür.
Bekannten, die dies in anderen Kliniken sehr vermisst hatten, habe ich für weitere REHA'S ihre Klinik aufs wärmste empfohlen.
Danke, dass bei Ihnen Menschlichkeit noch zählt.
Dies führt zum Erfolg !!!
Als Nachteil empfand ich die hohen WLAN und TV Gebühren. Außerdem fehlte mir im Haus ein Getränke- und Geldautomat.
Im Speisesaal war jeder sehr hilfsbereit und das Essen war sehr gut. Nur beim Abendessen fehlte die Abwechslung.
Fazit: die Klinik ist so wie ich sie kennenlernen durfte, sehr weiter zu empfehlen. DANKE
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Sigi27 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (soziale Beratung,therapeutische Betreuung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sozialberater)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische und therapeutische Versorgung,soziale Beratung
Kontra:
Reinigung,Empfang an der arztlichen Infotheke
Krankheitsbild:
Kur für die zu Pflegende -Erschöpfung,Dipressionen,Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin super zufrieden mit den drei Wochen. Alles im allem eine super Klinke. Gut durchdachtes medizinisches und therapeutisches Konzept.
Besonderen Dank gilt an den Sozialberater Hr.L.Ich konnte dankbar seiner fachkompetenten Beratung und Vorschläge einiges nicht nur zu Hause ,sondern auch auf der Arbeut umsetzen und organisieren.
Das Essen war sehr gut-einen grosses Lob an das Küchenpersonal.
Die Empfangsdame an der ärztlichen Infotheke könnte etwas freundlicher aussehen und mit den Patienten umgehen.
Reinigung des Zimmers war mangelhaft.
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IL1950 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1919
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die schöne Lage und ausgezeichnete Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,ich war nach einem Herzinfarkt und anschliesende Herz OP (5Stends wurden implantiert)in die Klinik Überwiesen.Trotz aller skepsis von Anfang an,muss ein Großen Lob der Klinik aussprechen.Ein tolles Ärztetiem mit Fachbetreuer Sportgeräten und sehr gutem Essen eine freundliche Betreung rund um die Uhr.
Nach 3Wochen war ich wieder fit.Ich möchte mich sehr herzlich bedanken bei allenen die mich betreut und wider auf die Beine gebracht.
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WH5 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Personal, Ärzte,Reinigungspersonal alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Kompetente Ärzte und Physiotherapeuten und Therapeutinnen.Man fühlt sich gut beraten und alle Fragen werden umfassend beantwortet.
Zimmer, Aufenthaltsräume und das abebendliche Unterhaltungsprogramm ist sehr gut.
Während unseres Aufenthaltes erlebten wir den Alleinunterhalter Daniel Mink der meinen Mann und mich total begeisterte. Auch der Baden Baden Chor war für uns eine angenehme Überraschung.
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RehaimMai2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetente und freundliche therapeutische Betreuung, sehr nettes Personal
Kontra:
Kosten für W-LAN und TV sowie in der Cafeteria zu hoch
Krankheitsbild:
Herzinfarkt/Stent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war bis vergangene Woche zur Reha im Korbmattfelsenhof.
Natürlich ist es eine Reha-Klinik und kein Fünf-Sterne-Hotel! Aber ich war sehr zufrieden dort: Ich wurde dort von einer sehr kompetenten, freundlichen und bemühten Ärztin betreut. Alles, was ich angeregt, gefragt oder eingefordert habe - seien es nun zusätzliche Termine bei speziellen Therapeuten, Medikamente oder andere Leistungen, wurde umgehend und zu meiner Zufriedenheit erfüllt. Auch die Physiotherapeuten sind ein rundum freundliches, kompetentes und vor allem um jeden einzelnen Patienten bemühtes Team, das man wirklich nur loben kann.
Das Essen war wirklich schmackhaft und abwechslungsreich - wer bei drei Alternativen pro Tag da nichts Passendes findet, ist einfach selbst schuld. Ganz besonders freundlich waren auch durchweg alle Angestellten im Speisesaal.
Zudem liegt die Klinik fantastisch im Grünen, mit einer unglaublich schönen Umgebung und vor allem auch sehr nah nach Baden-Baden, so dass man nachmittags nach Ende der Behandlungen auch schnell in der Stadt ist.
Tatsächlich gibt es natürlich auch den einen oder anderen Schwachpunkt:
Ich finde, freies W-LAN und kostenloses Fernsehen gehört mittlerweile überall dazu - dass hierfür jeweils 30 € für einen dreiwöchigen Aufenthalt zu bezahlen sind, ist nicht mehr zeitgemäss. Einen allgemeinen internetzugang gab es leider momentan gar nicht.
Die Preise in der Cafeteria sind definitiv für eine Reha-Klinik zu hoch - ein Cappuccino und ein Kuchen kostet dort fast soviel wie ein einem der Nobelcafés auf der Lichtenthaler Allee!
Leider war die Akustik im Speisesaal sehr ungünstig, so dass eine Unterhaltung beim Essen schwierig war - eventuell würde es helfen, wenn nicht die Tische schon nach der ersten halben Stunde der Mahlzeit abgeräumt werden würden - dann würde zumindest das störende Besteck-Geklapper wegfallen.
Dennoch: Im Großen und Ganzen eine angenehme Klinik -Menschen, die motzen gibt es leider immer und überall....
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MaSpr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Liebloses Abendessen
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetentes Ärzteteam.Die auf Kardiologie spezialisierte Rehaeinrichtung ist nur zu empfehlen, da man sich dort intensiv um den Patienten kümmert.
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Buchberg2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 15
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war ca 4 Wochen in der Klinik das Pflegepersonal die Ärzte und insbesondere Frau Maxwell von der Diätberatung warsehr besorgt um mich!
Deshalb würde ich wieder hin gehen
Mit freundlichen grüßen
Manfred Bauer
|
Korbmatt16 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War im Juli 2016 3 Wochen zur Reha da.
Die Reha hat mir sehr gut getan. Es verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Von Zimmerservice und Küche angefangen, über Therapeuten, Pflegepersonal und Ärzte, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Busverbindung ist auch ok. Es sind Haltestellen direkt vor der Klinik.
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Krümele1976 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Therapieplanung sollte ein bisschen ordentlicher arbeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Oberarzt Dr. Eibach, Diätassistentin Frau Maxwell, Psychologin Frau Altvater und die KG´s
Kontra:
Therapieplanung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War bis heute mit meinem Mann (er als Pflegeperson) fast 4 Wochen in der Reha. Sie hat mir echt super getan. Vorallem Frau Altvater hat mich sehr gut beraten, was meine Ängste angeht. Frau Maxwell hat mich auch sehr gut beraten und auch beim Essen immer geschaut, es mir recht zu machen, da ich fast nur Geflügel esse. So bekam ich manchmal dann extra Fleisch und statt Wurstsalat eben Käsesalat. Das Küchenpersonal war sehr nett und hat auch Abends gerne mal eine extra Kanne Tee fürs Zimmer gekocht.
Dr.Eibach war ein sehr netter und kompetenter Arzt, genau wie der Chefarzt. Das erstemal das ich mich wirklich gut beraten fühlte von einem Arzt seit meinem Infarkt im Detember.
Das einzige Chaos vollbrachte die Therapieplanung. Immer wieder wurde vom Arzt was verlangt und von der Planung nie wahrgenommen.
Das Essen Abends war ein bisschen zu eintönig, so dass wir uns dank Auto manchmal noch was geholt haben. Ohne Auto ist fast nichts möglich dort.
Dank der Krankengymnasten konnte ich Dinge machen, die der 1. Arzt nicht angekreuzt hat, da er sie mir nicht zutraute.
Das Zimmer war super. Auch mit Rollstuhl einfach zu befahren. Duschhocker gab es sofort ohne Aufforderung.
Auch die Cafeteria ist super und die Preise tatsächlich human zu denen in der Stadt. Zudem kann man sich den ganzen Tag kostenlos Sprudel mit aufs Zimmer nehmen.
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Jenny272 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Januar 2015 Patientin in der Klinik und fühlte mich vom ersten Tag sehr gut aufgehoben. Ärzte, Therapeuten, Personal super nur das Essen lässt zu wünschen übrig.
Da ich wieder zu Hause bin und mir die Arbeit
Haus und Garten zu viel wird, würde ich am liebsten die Koffer packen und wieder in die Klinik gehen, denn ich habe wieder einmal erkannt, dass man so vieles gar nicht braucht sondern nur Ballast ist.
Die Klink ist wirklich zu empfehlen!!!!!!
|
241246 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches, nettes Personal
Kontra:
mehr Dr. Fengler Vorträge
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war als Herzinfarktpatient vom 22.01.2015 bis
12.02.2015 in der Kormattfelsenhof-Klinik.
Das gesamte Personal, von dem Reinigungsteam über
das Küchenpersonal, Therapeuten bis zum Chefarzt,
war sehr nett, freundlich und hilfsbereit.
Ein ganz großes Dankeschön geht an Herrn Dr.Fengler, der sehr sachlich und ganz besonders
sehr menschlich war, was für einen Patienten sehr
gesundheitsfördernd sein kann. Der Vortrag von
Hernn Dr.Fengler über Herzinfarkt lößte bei allen
Anwesenden hohes Interesse aus, davon sollten
mehrere stattfinden.
Ich kann Ihre Klinik nur die Note 1 geben und natürlich auch weiter empfehlen.
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LaraKom berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Den Aufenthalt in der Klinik werde ich immer gerne in Erinnerung behalten.
Mein Mann und ich fühlten uns bestens aufgehoben, sicher beraten, unsere
Fragen wurden immer ausführlich beantwortet. Niemals hatte man das Gefühl, zu stören, wie es doch in unserem heutigen System leider so oft passiert. Dank der Zuwendung, der Umsicht und der Kompetenz der Ärzte und der Therapeuten, konnten wir immer sicher sein, dass wir uns auf richtigen Weg befinden.
Man merkte auch, dass die Arbeit Freude macht und nicht nur als Pflicht empfunden wird, was natürlich auch sehr motivierend auf die Patienten wirkt.
Die liebe Art der Damen in der Küche darf auch nicht vergessen werden, sie strahlten immer Freundlichkeit und gute Laune aus, hatten immer ein Lächeln im Gesicht und ein paar liebe Worte für jeden, selbst wenn sie es vielleicht nicht immer leicht hatten mit den vielen, unterschiedlichen Patienten, denen sie alles recht machen mußten.
Ich möchte mich auch auf diesem Weg bei dem gesamten Klinikteam herzlichst bedanken, ich werde immer gerne an die Zeit in Ihrem Haus denken und es jederzeit weiterempfehlen.
Danke, dass wir da sein durften und ganz liebe Grüße!
|
frischwe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappen(Aorta)operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 6.11 2013 bis 29. 11. 2013 zur Reha in Ihrer Klinik. Was zuerst auffiel war die Umsicht und Freundlichkeit der Damen an der Rezeption!
Man fühlte sich sofort gut aufgenommen. Unübersehbar sprang die absolute Sauberkeit und Hygiene im ganzen Haus ins Auge. Über die gesamte Dauer der Reha fiel die erstklassige Organisation vom medizinischen Bereich bis zur Küche auf, es gab keine Fehler.
Die medizinische und pflegerische Betreuung lies keine Wünsche offen; es ist schade, dass keine Namen genannt werden sollen, es käme eine ganze Menge zusammen.
Für mich war der Aufenthalt und die Behandlung in Ihrer Klinik ein Segen; ich kann mir nicht vorstellen, wie ich ohne diese kompetente Hilfe wieder auf die Beine gekommen wäre.
Jetzt bin ich schon wieder ein paar Wochen zu Hause, ich denke gerne an die Zeit in Ihrem Hause zurück, wo ich das Rüstzeug zum Gesund werden erhalten habe!
Ich wünsche dem gesamten Klinikteam ein gesundes, glückliches Neues Jahr und rufe Ihnen zu: Weiter so!
Mit lieben Grüßen
Friedrich Schwemmle
PS: Natürlich werde ich die AOK Klinik Baden-Baden jederzeit weiterempfehlen. Beinahe hätte ich den Super-Fahrdienst vergessen!
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Maggi67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 08.10.2013 bis 29.10.2013 in der Klinik. Etwas abgeschreckt durch die negativen Bewertungen, kam ich mit mulmigem Gefühl an. Dies stellte sich schnell als unbegründet dar. Das Personal, angefangen von den Schwestern über das Reinigungspersonal bis zur Küche/ Speisesaal, war überdurchschnittlich nett. Ich kann nur positives über die Therapeuten, Ärzte, Schwestern, Reinigungspersonal, Küchenpersonal sagen...auch den jungen Damen, die ihr freiw. soziales Jahr absolvierten und vielleicht nicht immer perfekt deutsch sprachen. Auch diese haben eine Chance verdient. Kritik kann ich nur an der Planung, der Therapiestunden üben. Diese sollte überarbeitet werden. Dies habe ich, auf dem Zufriedenheitsbogen der Klinik, vermerkt und gehe hier nicht näher drauf ein. Wenn man das Personal nicht herablassend behandelt, wird man auch höflich und zuvorkommend behandelt. Die Unterkünfte sind zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber dennoch in Ordnung.
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Ersi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 213
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
gute Berattung bzw Aufklärung
Kontra:
Gebäude ist schon etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Koronar3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam her zur Stabilisierung und wurde bestens über meine Krankheit aufgeklärt.
Sehr wertvoll sind auch die Vorträge der Ärzte, Therapeuten und der Diätassistentinnen.
Wer natürlich kein Interesse hat, sein Leben zu ändern , für den ist es kein Erhol- u. Wellnessurlaub; hier wird am ganzen Menschen gearbeitet, damit er wieder im Alltag zurechtkommt.
Danke, das ich dort sein durfte.....
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Ella2025 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter der Klinik - menschlich und kompetent, Therapie Ausstattung
Kontra:
Inneneinrichtung deutlich vor den 2000er Jahren
Krankheitsbild:
kardiologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrungen mit dem Klinikpersonal sind durchgehend positiv und kompetent.
Die Menschen sind überaus freundlich und den Patienten eine möglichst angenehme Zeit zu bereiten.
Die Einrichtung bezüglich der Geräte im Reha- und medizinischen Bereich machen einen gepflegten Eindruck.
Die Ausstattung meines Zimmers (im Therapiehaus) war sehr gepflegt, bequem und sauber.
Meine Fragen und Sorgen wurden kompetent aufgenommen und es wurde nach Lösungen gesucht.
Die Anpassung des Therapieplanes an meine Wünsche und Bedürfnisse war ebenfalls möglich (vielleicht nicht so schnell wie ich es mir gewünscht habe, aber das ist mit so vielen Patienten auch nicht immer machbar)
Die Cafeteria finde ich räumlich etwas ungeschickt in den Klinikalltag eingefügt, da einer der Hauptwege, zwischen Therapie und Bettenhaus, direkt hindurch führt.
Die Betreiber der Cafeteria sind sehr freundlich und oft weht der Geruch von frischem Kuchen durch die ganze Klinik, da in der Cafeteria noch selbst gebacken wird. Bei Öffnung ist es daher keine Seltenheit, noch einen warmen Kuchen genießen zu dürfen.
Design von Möbel und Auslegeware sind ein wenig in die Jahre gekommen und dem Patentendurchlauft entsprechend gebraucht, aber sauber.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von unserem Team gut betreut gefühlt haben und die Therapien sowie den Umgang unserer Mitarbeitenden als menschlich und kompetent erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an alle Bereiche weiter – insbesondere auch an unser Therapeutenteam und das Servicepersonal.
Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Ausstattung. Wir wissen, dass einige Bereiche unserer Einrichtung modernisierungsbedürftig sind, und arbeiten bereits daran, hier Schritt für Schritt Verbesserungen vorzunehmen.
Schön, dass Ihnen auch unsere Cafeteria und der hausgemachte Kuchen positiv in Erinnerung geblieben sind – das hören wir immer wieder gern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.
Ihr cts Korbmattfelsenhof Team
Zufrieden mit der CTS Klinik Baden-Baden Korbmattfelsen
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Die_Reha_nach_der_OP berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Herzklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Ende 2023 in der CTS Klink für 4 Wochen in einer Reha nach einer Herz-OP. Die ärztliche Wundversorgung war sehr gut - ich war dort als frisch operierter, das Essen war auch gut, das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
Das Haus liegt sehr schön am Stadtrand von Baden-Baden, man kann zu Fuss in die Stadt gehen oder mit dem Bus fahren, die Bushaltestelle liegt direkt von der Klink. Die Umgebung bietet auch schöne Ausflugsziele.
Im Haus selbst gibt es Schwimmbad, man darf auch teilweise die Sportgeräte benutzten wenn man zusätzlich zum REHA Programm was für sich selbst machen will.
Wo es noch Potential nach oben gäbe wären die kulturellen Angebote an den (langen) Abenden, leider gab es in meiner 4 wöchigen Zeit nur eine Musikveranstaltung, das finde ich etwas wenig, da würde ich mir wünschen das Angebot auszuweiten.
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Rehlein64 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter gleichen viele Mängel aus)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (pers. Unterstützung des med. Personals war vorbildlich)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Hatte mehr erwartet)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Mehrere Missverständnisse und Unklarheiten im Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Renovierung täte gut, weniger Stufen, kürzere Wege)
Pro:
Personal
Kontra:
Baustruktur/Wege/Orientierung und Zeitplan für Patienten
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe einen Angehörigen begleitet. Bereich Kardiologie, mit Hüftschaden. Angefangen bei der Anmeldung, der Hausführung bis hin zu den zu den (wenigen!) Hausinternen Terminen, für Vorträge, zum Speisesaal, Wasserspender, etc: Es sind immer sehr lange Wege zu bewältigen. Auch mit Rollator eine echte und recht schmerzhafte Herausforderung. Zudem sind innerhalb der wirklich langen Wegstrecken immer wieder Teppen zu überwinden. Das Zimmer im dritten Stock ist nur über einem einzigen Aufzug zu erreichen, der ist aber nicht durchgängig. Umsteigen!
Die Teppichböden sind renovierungsbedürftig. Das Zimmer klein aber funktional, nur die zu kurze Bettdecke war wirklich störend, besonders wenn man zu kalten Füssen neigt.
Ausserdem war ihm, so leid es mir tut, sehr langweilig!
Es gab einfach zu wenig zu tun. Kaum Physio oder ähnliches, kaum sonstiges Programm, keine Veranstaltungen, schon gar nicht abends oder am Wochenende. Morgens und Abends Blutdruckmessen und Wiegen sind nicht tagesfüllend. Die Cafeteria teuer, mit sehr wenig Angebot und sehr selten besetzt.
Beschäftigung mit dem Computer war ebenfalls kaum möglich, das W-Lan war viel zu teuer und seeehr langsam. Absolut nicht zeitgemäß. Schon beinahe unverschämt! Das TV-Angebot auch nicht berauschend. Und bei Schlechtwetter geht gar nichts.
Was die Verpflegung betrifft kann ich mich nur meinen Vorrednern anschliessen. Mittags ganz ok, Frühstück und Abendessen äusserst bescheiden. Am besten mit 'geschmacksfrei' zu beschreiben.
Es gibt einen hohen Ausländeranteil, das ist richtig. Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Und interessante Menschen. Sie waren für uns ein echter Lichtblick. Das Personal insgesamt war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das kann ich nicht genug betonen.
Resüme: Eine Renovierung, Patintenfreundlichere Wege, mehr Programm zur Unterstützung und Unterhaltung und ein bischen mehr Phantasie und Qualität in der kalten Küche würden der Klinik sicher sehr gut anstehen.
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Herbi-02 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
gesammt gesehen war es gut in der Reha.
Ärzte waren aber zu wenige. Ein Arzt war wochlang krank geschrieben. Von einem Arzt hatte ich den Eindruck er war nicht kopedent genug.
Es gab zwar ein Wirlpool im Hallenbad, das war aber voll mit Desinfektionmittel, so dass die Haut danach stank.
Zimmer waren groß, hell, warm und sauber. Dusche war genug warmes, weiches Wasser, jedoch kein passender Schlauch zur Brause. Duschraum im Hallenbad war am Boden an einer Seite stark renerierungsbedürftig.(Wasserschaden am Putz)
Behandlungsplähne wurden oft kurzfristig geändert und man musste ständig in den Briefkasten schauen, ob sich was änderte.
Die Sportlehrerinnen waren super!
Im Speisesaal waren immer noch die lästigen Trennwände am Tisch aufgebaut und es gab immer zwei Gruppen zu verschiedenen Zeiten beim Essen. Die Beleutung in den Aufzügen war mangelhaft. Die Leuchtstoffröhren darin wurden warscheinlich nie gewechselt.
Die Parkmöglichkeiten waren gerade noch genug vorhanden. Es gab ein Parkhaus unten, musste aber bezahlt werden.
Es gab Getränkespender, aber mit Leitungswasser. Besser wäre eigenes Quellwasser gewesen.
Essenportionen waren genug, jedoch nicht gerade gesundheitsfördernd noch meiner Meinung.
Das Kaltwassertretbecken war nie in Funktion, immer leer!
Der Teppichboden war an manchen Stellen stark abgenutzt, aber sauber.
An der Kaffeeteria gab es jeden Tag selber gebackenen Kuchen, aber war nicht immer geöffnet.
Der Ausländeranteil des gesammten Personals war auffällig hoch.
W-Lahn und Fernsehgebühren waren zu bezahlen,
W-Lahn alleine 30 Euro!
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Wendling berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetentes Ärzte und Pflege Team
Kontra:
Etwas eintönige Küche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient in der Kardiologie. Das Pflege und Ärzte Team ist top. Schnelle und kompetente Hilfe, da gibt es nichts zu meckern.
Küche ist ausbaufähig, könnte beim Frühstück und Abendessen etwas mehr Abwechslung bieten.
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Paul56. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (da wlan nicht kostenlos)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Cafeteria hat leider nur 3 Stunden geöffnet
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war rundum zufrieden mit der medizinische Betreuung durch Herrn Dr. Thürauf.Ebenso mit den zuständigen Therapeuten als auch mit dem gesamten Sportangebot. Die ganzen Untersuchungen waren immer pünktlich und kompetent. Das Zimmer ist sehr funktionell eingerichtet und sauber, alles was man braucht war vorhanden, aber stark renovierungsbedürftig (Teppichboden)
Ansonsten war ich sehr zufrieden nochmals vielen Dank an das gesamte Team.
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katzenmutter70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schöne ruhige Lage
Kontra:
WLAN schlecht und zu teuer
Krankheitsbild:
Stressherz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, ich war das zweite Mal in dieser Klinik. 2015 war es bedeutend besser dort. Trotzdem habe ich mich wieder wohl gefühlt und war rundherum zufrieden mit fast Allem.
Sicher wird überall gespart und das hat man auch gespürt. Die Mitarbeiter, sei es in der Küche oder im Therapiebereich sind aber sehr bemüht um ihre Patienten. Verstehe das Genörgel mancher hier nicht, es ist kein Hotel, ich will/ muss mich erholen und auch meinen Teil dazu beitragen das es gelingt. Also mein Fazit: hab Kraft tanken können und habe die richtige Wahl getroffen noch einmal nach Baden-Baden zur Reha zu gehen. Danke für Alles
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gusk berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kompetent, Betreuung TOP, Für alle Fragen offen
Kontra:
Freizeitangebot - sehr spärlich
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war - LEIDER - zum zweiten mal in der Klinik. Da ich jedoch beim ersten mal zufrieden war, entschied ich mich wieder dafür. Doch einiges hatte sich geändert.
Mal abgesehen, dass ich mit meiner Ärztin, den Ärzten, der Unterbringung, den Behandlungen, dem gesamten Personal, der Küche, Rezeption usw. sehr zufrieden war, lassen doch einige Punkte zu wünschen übrig.
Da man besonders abends viel Freizeit hat, ist das Allgemeine Freizeitangebot - sehr sehr spärlich
Tip: Ein Billardtisch, Fahrräder zum ausleihen, Dart-Spiele, ein allgemeiner Fernseher im Cafeteriabereich, wären doch schon was.
Nicht gut ist:
W-Lan - Kostenpflichtig
Fernsehen - Kostenpflichtig
Cafeteria nur 3 Std. tägl. von 14 - 17 Uhr geöffnet
Außerhalb dieser Zeiten, ein Kaffeeautomat mit horrenden Preisen.
Trotz dieser Minuspunkte, waren die 3 Wochen sehr erholsam und ich war auch gut betreut.
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Pumpel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Essen, zuviel Coronamassnahmen
Krankheitsbild:
Kur für pflegende Angehörige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Positiv ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter, angefangen vom Empfang über Therapeuten, Ärzte, Speisesaalservice. Die Anwendungen waren gut, auch wenn ich nicht verstanden habe, dass man selbst beim MTT eine Maske tragen musste. Gesund war das für mich sicher nicht.
Negativ war die Verpflegung. Mir ist schon bewusst, dass eine Klinik kein 4-Sternehotel ist. Aber dieses Essen verdient nicht mal einen Stern. Das eigentliche Mittagessen war ja in Ordnung, aber das sogenannte Salatbuffet hat diesen Namen nicht verdient. Ebensowenig das Frühstücks- und Abendbuffet. Jeden Tag die gleichen Aufbackbrötchen sowie das gleiche langweilige, zum Teil altbackenes Brot, zwei Sorten Käse, der teilweise aneinander klebte und zwei Sorten Wurst sind für mich kein Buffet. Wenigstens gab es morgens etwas Obst und abends Restesalat. Bei der AOKGuide hagelte es Beschwerden, geändert hat sich, zumindest solange ich dort war, nichts.
Fazit: Sparmassnahmen und Personalknappheit dürfen nicht am Patienten ausgelassen werden.
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Pumpel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Mangelhafte Reinigung des Zimmers)
Pro:
Freundliche und kompetente Behandlung von allen Mitarbeitern der Klinik
Kontra:
Viel zu hohe Gebühren für Wlan, Fernsehen und Telefon
Krankheitsbild:
Kur für pflegende Angehörige, Erschöpfungszustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich reiste am 24.10.2019 zu einer Kur für pflegende Angehörige an und wurde dort sehr gut aufgenommen. Das fing schon an der Aufnahme an und ging über alle Ärzte, Therapeuten bis zu den Servicedamen im Speisesaal. Mein Zimmer war in Ordnung, das Bad klein aber fein. Lediglich die Reinigung des Zimmers liess sehr zu wünschen übrig. Ich bekam viele Anwendungen, die mir sehr gut taten, mir blieb genügend Zeit für mich zum Ausruhen und für Bummel
im "Städtle". Mit meinen drei Tischkolleginnen hatte ich ein sehr gutes Verhältnis, darüber bin ich sehr froh. Das Essen war sehr gut, jedoch war die Geräuschkulisse im Speisesaal manchmal schon etwas nervend.
Ich danke allen Mitarbeitern dieser Klinik für die freundliche und kompetende kompetente Behandlung, es war schön.
Ganz herzlich möchte ich mich aber bei meiner Krankekasse, der AOK, bedanken, die mir diese 3 Wochen nur für mich ermöglicht haben.
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tammi6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Die kommunikation sollte in deutscher Sprache mit den Ärzten möglich sein)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter,gute Verpflegung,gepflegte Räumlichkeiten
Kontra:
Sehr hoher Lärmpegel im Speiseraum,
Krankheitsbild:
Diverse Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei den Arztvorträgen (Es waren zuviel)wurden die Patienten akustisch nicht erreicht. Die Bitte nach besserer Lautstärke per Mikrofon wurde von den meisten Vortragenden ignoriert.Ein Headset wäre hier hilfreich gewesen.
Im Speisesaal herrschte ein ohrenbetäubender Lärmpegel (65 - 75 db )
Die Speisen waren sehr schmackhaft,ausreichend und abwechslungsreich.Bei den Brötchen hätte man sich über eine Brotsäge sehr gefreut.
Alle Mitarbeiter im Speisesaal waren sehr um das Wohlergehen der Gäste bemüht.
Die Zeiten der Anwendungen wurden sehr präzise von den Physiotherapeuten eingehalten.Es wurde niemand überfordert.
1 Kommentar
Sehr geehrter Jük5!
Vielen Dank für Ihre freundliche und offene Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders mit der Pflege, Therapie und Betreuung zufrieden waren. Gerade bei einer Rehabilitation nach einer Herzerkrankung ist ein gutes Gefühl von Sicherheit und Unterstützung besonders wichtig. Umso schöner, dass wir Sie auf Ihrem Weg gut begleiten konnten.
Ihre Hinweise zur Terminplanung sowie zur Ausstattung und Außenanlage nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass einige Bereiche unseres Bettenhauses und unseres Freizeitangebots modernisierungsbedürftig sind, und arbeiten kontinuierlich daran, hier Verbesserungen umzusetzen, auch wenn der allgemeine Investitionsstau im Gesundheitswesen leider spürbar ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Gesundheit und alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!
Ihr cts Korbmattfelsenhof Team