Meine Mutter musste an der Schulter operiert werden als Belegpatient.
Nachsorge eine Katastrophe.
Medikamente die sie dringend nehmen muss wurden einfach weg gelassen, da nicht vor Ort.
Völlig zerstochene Venen um Blut abzunehmen.
Essen wurde vergessen.Nach Klingeln um mit Hilfe auf die Toilette zu kommen wurde sie gefragt,ob sie behindert sei,sie könne doch laufen.
Visite garnicht oder nur kurz mit Sprachproblemen seitens des Arztes.

WARNUNG
Leider hatte ich versäumt, die Bewertungen aufzurufen.
Gedächtnisprotokoll -- Ambulante kleine Portanlage-OP unter lokaler Betäubung - Dauer 1 Stunde
Einweisung in die Radiologie zur minimalinvasiven therapeutischen Maßnahme unter permanenter Kontrolle mittels bildgebender Verfahren
Von Amalie eigenmächtig eingewiesen in die Interdisziplinäre Abteilung (im Nachhinein erforscht) teilstationär/stationär? als Lückenbüßer zur Einnahmemaximierung (Vermutung)

Am 14.08.2019 hatte ich zwischen 13:15 und 13:45 Uhr wie gefordert das Amalie-Sieveking-Krankenhaus ASK angerufen, wann ambulanter OP-Termin für Portanlage.
ASK: Am 15.08.2019 OP-Termin um 12 Uhr, kommen Sie 2 Stunden vorher, also um 10 Uhr. Sie können in Ruhe frühstücken, da eine örtliche Betäubung erfolgt. Dauer der OP eine Stunde.
Am 15.08. pünktlich um 10 Uhr im Amalie. Oben auf der Station B4 angemeldet, sagte man mir sofort, die OP ist um 14:15 Uhr.
Warum haben Sie mich denn nicht angerufen wegen der Terminverschiebung?
ASK: Wir können nicht alle Patienten vorher anrufen. Wir sind ein Notfall-Krkhaus und ein Notfall ist dazwischen gekommen.
Mein OP-Termin ist um 12 Uhr! Außerdem werde ich um 13 Uhr abgeholt, meine berufstätige Tochter hat sich extra freigenommen.
ASK: Dann sagen Sie doch Ihrer Tochter ab. Ein Notfall geht vor.
Dann fahre ich wieder nach Hause und komme später wieder. Eine Anwesenheit 2 Stunden vor der OP ist ausreichend.
ASK/Drohung: Wenn Sie nach Hause fahren, ein Termin wird frei wird und Sie nicht anwesend sind, verfällt die OP. Sie bekommen auch ein Zimmer zugewiesen.
Zimmer zugewiesen? Kleine ambulante Port-OP? Ich denke, ich höre nicht richtig! Ich habe einen Termin für 12 Uhr! Und den möchte ich wahrnehmen! (Eine ambulant durchgeführte OP ist ein stationsersetzender Eingriff!)
ASK/Sekretariat telefoniert mit OP-Organisation: Sie haben jetzt einen Termin für 13 Uhr. Wollen Sie solange fernsehen (Ablenkungsmanöver)?
Nein danke!

schlechte bis gar keine Planung
Kein fliessender Informationsfluss
es wird unter einander nicht geredet
Man wird als Patient und als Angehöriger eines Patienten allein gelassen und nicht ausreichend/ fliessend informiert.

Eingeliefert mit sehr starken Rückenschmerzen, jede Bewegung verursacht furchtbare Schmerzen. Aufnahme in der Notaufnahme freundlich und relativ schnell. Auch die Aufnahme auf der Station am späten Abend freundlichen und insgesamt sehr positiv.

Bis zum Morgen: Rücksichtsloses, unfähiges Pflegepersonal! Urinieren in Rückenlage wird pauschal als unmöglich abgetan, „da kommen Sie um einen Katheder nicht herum“. Komisch, am Abend war das noch kein Problem! „Kaffee in der Schnabeltasse? Ist doch nicht ihr Ernst. Sowas gibt’s nicht!“
Und so geht es weiter, incl. Lästern über Patienten auf dem Flur. Einfach unmöglich! Kann man auch Noten im Minusbereich vergeben?

Sehr freundliches Personal, alle Abläufe reibungslos, ohne lange Wartezeiten.
Sehr gute Aufklärung. Vor und nach der OP gute Versorgung.
Ich kann die endokrine Chirurgie nur weiterempfehlen, sehr empathischer Arzt, für jede Frage offen, ich fühlte mich rundum gut versorgt.

Einziger Kritikpunkt ist das Essen, billiges Brot ohne jeglichen Nährwert, ebenso der Belag.
Die warme Mahlzeit na ja.

Alle Mitarbeiter -von Arzt, Sekretärinnen, über Pflegekräfte bis hin zu den Putzkräften, sind stets äußerst höflich, nett und hilfreich.
Der Außenbereich lädt zu einem Spaziergang ein, die Cafeteria ist klein, aber gut ausgestattet.

Einziger Wermutstropfen: Selbst für ein Krankenhaus ist das Essen eine Katastrophe. Am Tag max 1 EL Gemüse und ein Stück Obst. Wer länger liegt, würde mangelernährt sein.

Mein Aufenthalt im Amalie-Sievekkng war meine erste OP.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung hat alles gut geklappt. Die OP war komplikationslos.
Bei der Betreuung auf der Station hätte die Medikation etwas besser sein können, Thrombose Spritze gab es nur am 2. Tag. Es wäre auch gut gewesen, nach der Narkose etwas zur Anregung des Darms zu verabreichen.
Ansonsten gab es nichts zu beanstanden, alle Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit.

Die Behandlung lief planmäßig und gut ab.

Freundliche Pflegekräfte, gute ärztliche Betreuung.

Nachdem mir 15 Jahre lang niemand helfen konnte, wurde hier sofort die richtige Diagnose gestellt und eine schnelle Behandlung angeboten. Die Mitarbeiter waren sehr nett und ich habe mich die ganze Zeit gut versorgt gefühlt. Es hat sich gelohnt hierher ans andere Ende von Deutschland zu fahren. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen!

Bin sehr zufrieden mit der Abteilung des Krankenhauses, tolle Ärzte, die alles erklären, super op, sehr angenehmer Aufenthalt im KH und hervorragende Nachsorge,
Die Diagnostik und Op an der nebenniere sind von Dr.Dobschütz und seinem Team hervorragend durchgeführt worden
Und besten Dank auch an das gesamte Krankenhauspersonal, habe mich sehr gut bei euch aufgehoben gefühlt.

Sowohl der Chirurg als auch das gesamte Personal drum herum (Anästhesie, Pflegekräfte etc.) haben einen herausragenden Job gemacht und jegliche Hebel in Bewegung gesetzt, um meiner Situation als frisch gebackene Mutter gerecht zu werden. Alle waren durchweg herzlich, aufmerksam und fachlich sehr kompetent - ich hätte mir kein besseres Team vor Ort wünschen können!

Wo soll ich anfangen, ich kann eigentlich nur loben.
Ärzte wie auch das Pflegepersonal, großartig. Fürsorglich, aufmerksam, geduldig, höflich, nett, jede und jeder einzelne gibt einem das Gefühl gut versorgt und nicht eine Last zu sein. Es ist immer jemand da und kümmert sich auch um die Ängste die mit so einer OP wohl normal sind.
Schon die ersten Gespräche mit den Ärzten, es wurde sich Zeit genommen und mir wurde geduldig jede Frage beantwortet. Auch wenn ich Angst hatte, wurde alles dafür getan, mir die Angst zu nehmen. Vor und nach der OP, das gleiche. Hoffentlich muss ich nie wieder ins KH aber wenn, dann bitte nur hier hin. Ich habe nur einen einzigen negativen Punkt, das Essen. So wie vor 50 Jahren, Brot, Käse, Wurst Morgens und Abends. Das geht bestimmt besser aber ist wohl auch Jammern auf hohem Niveau.

Es gibt hier aus meiner Sicht überhaupt nichts zu monieren. Die Abläufe sind gut organisiert, und man wird entsprechend informiert. Bei Unklarheiten fragt man das Personal, welches durch die Bank nicht nur sehr kompetent und freundlich ist, sondern auch immer ein offenes Ohr für die Anliegen des Patienten hat.

Ich kann diese Klinik wärmstens empfehlen und würde mich dort immer wieder behandeln lassen.

Ich habe mich im Amalie-Sieveking Krankenhaus sehr gut behandelt gefühlt. Sowohl fachlich als auch menschlich bin ich zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt worden. Herausragend empfand ich den Umgang mit mir. Alle meine Fragen wurden verständlich und freundlich erklärt. Alle mir begegnenten Mitarbeiter/inneninnen, das OP Team, die Stationsmitarbeiter, Rinigungskräfte und Essensverteiler, das Sekretariat, die HNO Ärztin und die Menschen an der Rezeption, waren freundlich, fachlich kompetent und hilfsbereit. Obwohl, so meine Vermutung, auch viel verannnungsvolle Arbeit von jedem zu erbringen ist, habe ich keine gehetzten und gestressten Mitarbeitern erlebt.
Ich bin noch nie in einem so positiv auf mich wirkenden Krankenhaus gewesen.
Meinen allergrößten Dank an dieser Stelle.
Ich kann die Klinik vollumfänglich weiterempfehlen.

Als Patient der Endokronologie wurde mir im August beide Schilddrüsen wegen Übergröße entnommen.
Die Beratung war hervorragend und auch die überlange OP lief bestens. Von allen möglichen Nebenwirkungen ist keine einzige Eingetreten.
ich gabe mich bestens aufgehoben gefühlt.

Ich möchte mich daher auf diesem Wege noch einmal bei allen Beteiligten ganz herzlich bedanken und werde sie gerne weiterempfehlen.

Ich war vor kurzem als Patientin in der Endokrinen Chirurgie im Amalie-Sieveking-Krankenhaus und fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung lief alles Reibungslos.
Die Ärzte und Pflegekräfte im OP, Aufwachraum und auf der Station waren alle sehr freundlich.
Die Verpflegung muss ich leider beanstanden. Für den Nährwertgehalt, den Geschmack und Zubereitung kann ich leider nur einen Stern vergeben. Auf jeden Fall verbesserungswürdig.
Ansonsten kann ich das Krankenhaus sehr empfehlen.

Ich fühlte mich super gut aufgehoben.Das Personal kompetent und überaus freundlich und zugewandt. Insgesamt eine gute und kollegiale Stimmung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen untereinander. Auch der Chefarzt war zugänglich und nicht abgehoben. Kann die endokrine Chirurgie nur empfehlen!

Ich war kürzlich Patient in der Endokrinen Chirurgie des Amalie Sieveking Krankenhauses in Hamburg und bin äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung.

Von der ersten Konsultation bis zur Entlassung fühlte ich mich in besten Händen. Das gesamte Team, von den Ärzten bis zum Pflegepersonal, war außerordentlich kompetent und freundlich. Die medizinische Beratung war umfassend und verständlich, und ich wurde stets über alle Schritte informiert. Die Nachsorge ist ebenso sorgfältig und professionell.

Die Organisation und Abläufe im Krankenhaus waren vorbildlich, was zu einem reibungslosen und stressfreien Aufenthalt beitrug. Auch die Sauberkeit und Ausstattung der Stationen und Zimmer waren einwandfrei.

Der einzige verbesserungswürdige Punkt war das Essen. Hier gibt es noch Luft nach oben, was die geschmackliche Qualität und Zubereitung angeht.

Trotz dieses kleinen Makels kann ich die Endokrine Chirurgie des Amalie Sieveking Krankenhauses uneingeschränkt empfehlen. Die hervorragende medizinische Versorgung und die menschliche Betreuung wiegen diesen Punkt bei Weitem auf. Ich bin sehr dankbar für die professionelle und empathische Behandlung.

Prof. von Dobschütz hat mich untersucht, sehr umfangreich und einfühlsam beraten und dann schließlich erfolgreich operiert (Hemithyreoidektomie). Ich habe mich sicher gefühlt und konnte im Vorwege alles fragen hinsichtlich einer OP bzw. eventueller Alternativen dazu . Der OP-Verlauf war unkompliziert und die Nachsorge zeigte ein erfreuliches Ergebnis. Herzliche Dank an Prof. von Dobschütz und das ganze Team.

Klinikaufenthalt von 2 Tagen war gut, OP und Betreuung danach auch alles super gelaufen.
Habe mich bei Frau Dr. Wittek gut aufgehoben gefühlt.

Als Patientin in der endokrinen Chirurgie gewesen. Fühlte mich sehr gut betreut prästationär und bis zur Op alles sehr gut organisiert. Alle Ärzte der Abteilung, Mitarbeiter im Aufwachraum und Op und auf Station sehr sehr freundlich und kompetent. Man hat sich zu jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

In der endokrinen Chirurgie wurde ich sehr kompetent und professionell operiert. Die Ärzteschaft und die Pflegerinnen und Pfleger waren alle sehr freundlich und zugewandt. Die Betreuung vor der Anestäsie half sehr meine Nervosität auszuhalten. Dafür besonderen Dank.
Das Krankenhausessen war das einzige kleine Manko. Es war einfach und nicht sehr lecker. Essens-Allergiker sollten Ihre Bedürfnisse eher privat abdecken.
Gesamtfazit: Trotzdem sehr positiv. Herzlichen Dank!

Endokrine Chirurgie:
Hervorragende Organisation von Vorbereitung, stationären Aufenthalt bis zur Entlassung;
Personal in allen Bereichen freundlich, patientenorientiert, emphatisch und gut informiert.
Ärzte und Pflege auf der Station und im OP- Bereich in jeder Hinsicht kompetent und super freundlich (besonders Aufwachraum!)

Mein Aufenthalt war einfach wunderbar. Besser kann man es sich als Patient nicht wünschen! Alle waren jederzeit freundlich, zuvorkommend und professionell.
Die Aufgaben sind alle gut abgestimmt, sodass es bei Vorbereitung und während des stationären Aufenthalts keine Probleme gab. Sowohl bei meinem Chirurg als auch vor und nach der Narkose habe ich mich in den besten Händen gefühlt. Die Narbe ist noch frisch, man sieht aber, dass ich damit kaum zu kämpfen haben werde. Meine anderen Fachärzte loben das gute Ergebnis!
Auch wenn es für mich eine kleine Reise quer durch Hamburg ist, würde ich jederzeit wieder das Amalie wählen.

Die Information und Beratung zur Schilddrüsen-OP war präzise und hilfreich.
Die Zeitabläufe am OP-Tag waren straff, ohne lange Wartezeiten. Sehr gute Betreuung durch das Vorbereitungs-und OP-Personal, wiederholte Sicherheitsabfragen, Lagerungskontrolle und Fragen nach der Befindlichkeit.
Hervorragend durchgeführte OP, ohne jegliche ernsthafte Beschwerden, schmerzfrei.
Nachsorge gewissenhaft.
auf der Station ruhige Routineabläufe. Freundliches, bemühtes Personal.
am Entlassungstag zügiges Aushändigen der Entlassungspapiere, keine Wartezeit.
Ich kann die Klinik, insbesondere die Endokrinologische Chirurgie sehr empfehlen!

Die Klinik ist sehr übersichtlich und strukturiert. Bei allen vereinbarten Terminen hatte ich kaum Wartezeit. Die Ärzte und das Klinikpersonal sind kompetent und sehr freundlich.

Ablauforganisation: Reibungsloses und aufeinander abgestimmtes Aufnahme-, Behandlungs- und Entlassungsmanagement.

Social- und zusätzliche Genesungsfaktoren: Freundliche, zugewandte und versierte Mitarbeiter*innen. Arbeits- und Betriebsklima: Für den Patienten angenehm, trotz sicherlich hoher Arbeitsbelastungen.

Positiv: Vorhandenes Leitbild, welches den CI-Prozess für den Patienten erfahrbar werden lässt.