Klinikum Osnabrücker Land Standort Dissen

Talkback
Image

Robert-Koch-Straße 1
49201 Dissen
Niedersachsen

Gesamtzufriedenheit
sehr schlechte Erfahrung
Qualität der Beratung
sehr schlechte Beratung
Medizinische Behandlung
sehr schlechte Behandlung
Verwaltung und Abläufe
sehr schlechte Organisation
Eigene Bewertung abgeben

0 Bewertungen

Sortierung
Filter

Organisationsmängel und Verständigungsprobleme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Dort läuft mindestens ein Arzt rum, der die Uhr nur schlecht lesen kann, 10 Min. sind z.B. bei ihm 60 Min. oder ganz vergessen.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ich bekam keinerlei "Beratung" sondern nur eine Auskunft, unter was ich leide und was ich dagegen nehmen soll. Keine Alternativen Vorschläge o.ä.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mein Arm sieht nach nur 4 Tagen aus, als ob ich mich geschlagen hätte und Drogen nehmen würde. Was aber ein einziger Arzt in der Nachtschicht geschafft hat. Namen darf ich ja leider nicht nennen. Wenn dieser Arzt nicht gewesen wäre, hätte ich mindestens "zufrieden" bewertet.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Papiere wurden erst nach mehrmaligem "nachhaken" an meinen behandelnden Hausarzt gefaxt. Das scheint öfter vorzukommen, da ich, die Antwort "Das würde mich wundern !" bekam, als ich sagte, das das KH die Papiere zufaxen wollte !)
Pro:
Bis auf wenige Ausnahmen nettes, fachkompetente PflegerInnen und Ärzte. Soweit ich das als Laie beurteilen kann.
Kontra:
Man bekommt sehr schnell den Eindruck das es "an Geld fehlt" ! Hygiene finde ich mangelhaft.
Erfahrungsbericht:

Viele Verständigungsprobleme und dadurch Missverständnisse. Ich möchte betonen, das es mir egal ist, welcher Nationalität mein behandelnder Arzt angehört. Hauptsache er versteht Mich und ich Ihn. Was hier leider nicht immer der Fall war.
Die meisten PflegerInnen sind nett und hilfsbereit, leider gibt es aber auch einige Ausnahmen, aber die gibt es wohl überall.
Medikamente werden einfach "verabreicht" ohne Erklärung, welches wofür ist.
Manches was man bei der Visite besprach, wurde schlicht vergessen. Hätte sich vielleicht jemand notieren sollen ?!

Die Organisation im Nachtbetrieb halte ich für nicht ok. Es dauerte nach dem drücken des Rufknopfes eine volle Stunde bis jemand kam. Im Notfall halte ich das für sehr bedenklich.
Ich kann auch nicht verstehen, das es auf der Inneren nur "gemischte" Toiletten gibt.
Und zu guterletzt kann ich nicht verstehen, das es auf den Toiletten keine berührungsfreien Wasserhähne und keine Desinfektionsmittel auf den einzelnen Kabinen gibt !
Und das in Zeiten multiresistenter Keime/Bakterien.
Ich arbeite in einer Metallbaufirma, selbst dort haben wir sowas.

Keine abfertigung sondern menschlich (TOP)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärzte immer zu stelle KLASSE
Kontra:
am essen und kaffee sollte man noch arbeiten lach
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Mai 2007 die Gallenblase entnommen bekommen ,nach der OP traten starke innere Blutungen auf die sofort erkannt wurden und eine sofotige Not OP gemacht wurde ,nach meinen 14 Tägigen aufenthalt von Intensiv bis normale station kann ich sagen das Personal sowie Ärzte einfah spitze sind , ein besonderes LOB gilt den Chefarzt der Narkose und den gesamten Ärzte Team absulut empfelendwert :)))))))))

O.K.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig deutschsprachige Aerzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz alter Einrichtung ,angenehme Atmosphäre. Teils etwas zu hektisch ( Personalmangel). Meiner Mutter hat das Essen geschmeckt, und war von den Schwestern und Pflegern begeistert.
Medizinische Versorgung war in Ordnung -allerdings war zum Teil die Verständigung etwas schwierig.