Ich bin am 26.10. 2018 an der linken Schulter operiert worden.Vorher gab es eine ausführliche und fachlich Kompetente Beratung.

Der Oberarzt,der die OP durchführte, war sehr freundlich und hat offensichtlich viel Erfahrung.

Über das Gebäude kann ich wenig sagen, ist halt kein Neubau, aber akzeptabel.

Dsa Pflegepersonal ist von einfühlsam und freundlich bis gehetzt und teilweise zickig, eben wie im richtigen Leben.

Die Verpflegung ist für einen Kassenpatienten wohl üblich und auch okay.

Also, mein erster Eindruck war nicht schlecht. Nach Einweisung von meinem Hausarzt in die Notaufnahme dauerte es 20 min. Bis ich dran war. Hierfür ein Plus. ABER.... Während meiner Aufnahme wegen eines Analabzesses der nach dreistündiger Wartezeit, nach Einlieferung am Vortag in das Henriettenstift,unter höllischen Schmerzen, geöffnet wurde, musste ich nun hier im AKK, nach Einweisung und Anmeldung von meinem Arzt zur OP, darum beteln ein Bett zu bekommen. Erst die Aussage, dass ich unter schweren Depressionen und einer Angstörung leide, verhalf mir zu einem Bett. Am nächsten Tag war dann die OP welche nach meinem wissen gut verlaufen ist. Nach meinem Wissen heißt,"Bis jetzt habe ich noch keinen Arzt gesehen" die OP ist aber inzwischen 8 Stunden her. Ich bin sehr enttäuscht und das nicht nur über das verhalten der Ärzte. Das Krankenhaus hat an mehreren stellen Wasserflecken an ser Wand. Der WLan Empfang ist aus dem Jahr 1992, geht also nur sehr bedingt. Ich empfehle diese Bruchbude nicht weiter und komme auch nicht wieder her.

Ein Unding, auf den neu renovierte Station oder Zimmer gibt's kein TV, nur im Aufenthaltsraum, kenne kein Krankenhaus ohne TV auf Zimmer oder Radio. Info: auch keine Anschlüsse auf Zimmer. Hallo wir haben das 20 jahrhundert, es gibt zwar free Wifi, aber nicht überall im Krankenhaus und nicht jeder kann damit umgehen. Ich habe zwar weniger das Problem damit, aber nicht jeder ist vom Beruf Informatiker und Netzwerkadministrator wie ich. Diesen Beitrag interessiert bestimmt Privatpatienten, also ihr habt kein TV wenn ihr nicht technisch versiert seit und nur wenn ihr Glück habt free WiFi. Habe mich natürlich auch schriftlich Beschwerde hinterlegt, mit bitte um Antwort, damit ich auch deren sicht Versuche zu verstehen. Habe ihnen meine E-Mail Adresse hinterlegt, da sie ja vorgeben fortschrittlich hier zu sein. Bin ja Mal gespannt. Infos vollgen auf jeden Fall, habe ja sonst nichts zu tun. Lach, wenn es nur nicht so traurig wäre. Ich bleibe hier nur weil ich im Internet gelesen habe dass der Doktor eine Koryphäe sein soll, sonst wäre ich schon Weg, weiß ja nicht ob die hier schon mal gehört haben das es auch freie Krankenhaus Wahl GIBT. Ohne TV auf Zimmer, jetzt kommen die üblichen Ausreden zu teuer oder es ist ein Krankenhaus man sollte sich hier genesen. Wünsche den/dem Planer das sie mal 2 Wochen hier liegen und sich nicht bewegen können. Ich bin immer noch sprachlos und entsetzt darüber, werde euch selbstverständlich alles weiter berichten und so viele wie möglich warnen. Das ist ein no GO Ohne geistige Langeweile Berieselung.
MFG
Cosimo

Ich bin am 27.März in der Klink von Dr. Stachauer operiert wurden.
Meine Peronealsehne war gerissen und die Aussenbänder waren zu locker. Dr. Stachauer war überhaupt der erste Arzt der mein Problem erkannt hat. Ich hatte seid 5 Monaten Termine bei Chirurgen, Orthopäden und Sportmedizinern....keiner konnte trotz MRT eine Diagnose stellen. Dr. Stachauer reichte ein Blick auf die MRT Bilder und untersuchte meinen Fuß....Diagnose stand.
Die Aufnahme im Krankenhaus dauert etwas länger, fast 5 Stunden. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Am OP Tag und darauffolgend lief alles reibungslos. Die Schwestern sind sehr lieb und bemüht. Die Ärzte waren auch bei Nachfragen geduldig und erklärten mir alles.
Station 21 ist komplett saniert. 3 Bettzimmer mit eigener Dusche und Toilette. Alles war sauber. Sogar das Krankenhausessen war gut.
Man kann alle Gerichte aussuchen und sich Frühstück und Abendessen nach eigenen Wünschen zusammengestellen. Für ein Krankenhaus TOP!

Dieses Krankenhaus ist das Schlimmste was ich bisher erlebt habe. Unsauber und unprofessionelles Personal.
Mein Freund wurde hier am Leistenbruch operiert. Die Ärztin, welche mir arrogant grinsend mitteilte das er die OP ohne Komplikationen überstanden hat und ich die Dame fragte ob es noch später zu irgendwas kommen könnte, kam die wiederlich arrogante Antwort. Ich bin Ärztin und weiß was ich tu.
Toll, nach 1 Woche wurde in einem anderen Krankenhaus festgestellt das die OP verpfuscht wurde, da das Netz zu hoch gespannt wurde.
Heute muss mein Freund eine neue OP, welche durch den Pfusch ihrer so tollen Ärztin bedeutend gefährlicher ist, durchgeführt werden.

Götter in weiß

Entgegen der vielen negativen Patientenberichte bin ich sehr zufrieden gewesen. Ich wurde als Patient mit Schulterverkalkung und entzündetem Schleimbeutel gut behandelt und die OP ist sehr gut verlaufen. Habe das alles viel schlimmer in Erinnerung, habe es an der anderen Schulter vor knapp 2 Jahren ambulant machen lassen. Hier in Laatzen verstehen die Ärzte ihr Handwerk! Die Schulterexperten wissen wovon sie reden. Am Aufnahmetag hat alles bestens geklappt, es war gut organisiert. Ich fühlte mich gut aufgehoben von der ersten Stunde an. Ich würde mich bei Bedarf jederzeit wieder hier operieren lassen. Auch nach der OP auf Station fühlte ich mich wohl. Die Schwestern und Ärzte hatten alles gut im Griff. Ja gut, das Essen ist nicht so gut. Aber schließlich ist man ja auch nicht in einem 5-Sterne-Hotel untergebracht. Und verhungert bin ich ja auch nicht. Der Fernseher ließ sich nur sehr trickreich anstellen. Aber das ist doch auch nicht so wichtig! Toll finde ich auch, dass man schon nach 3 Tagen das Krankenhaus wieder verlassen kann. Na gut, dass man eine Toilette mit 2 Zimmern, also 6 Patienten teilen musste, ist nicht so gut. Aber das finde ich egal! Wichtiger ist, das die OP gut verlaufen ist und man gesund wieder nach Hause geht.

Im Dezember 2015 würde bei mir eine Hüft - TEP vorgenommen. Bedingt durch einige andere Krankheiten, bin ich im Bilde, was die Ausstattung anderer Krankenhäuser in Hannover angeht.
Hier liegt sicherlich der Wurm im Agnes-Karll-Krankenhaus. Als ich mein Zimmer zugewiesen bekam, dachte ich an eine Zeitreise in die frühen 80'er Jahre.
Dieser Zustand ist natürlich nicht dem Personal anzukreiden und hier komme ich zum wichtigsten Grund ein Krankenhaus weiter zu empfehlen. Ich traf auf Kompetenz, Menschlichkeit und Freundlichkeit. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, ein anonymer Patient zu sein. Die ärztliche Betreuung und das Operationsergebnis sind hervorragend. Sowohl das Pflegepersonal, als auch die ersten Schritte durch die Therapeuten waren vorbildlich. Selbst die Dame in der Aufnahme, fiel durch Wärme auf, als sie meine Nervösität bemerkte.

Schon bei der Kontaktaufnahme über die jeweiligen Sekretärinnen der verschiedenen Abteilungen(Gastroenterologie, Chirurgie) wurde ich nett und kompetent behandelt. Die Darmspiegelung durch die Ärzte wurde anschließend ausführlich besprochen.
Bei der Darmoperation selbst mit Anestesie, vermitteln die Ärzte einen einfühlsamen Umgang und nehmen einem die Angst.
Nach der Operation wurde ich in der Intensivstation rund um die Uhr von allen Schwestern und Pflegern professionell und mit menschlicher Wärme und Zuwendung regelrecht verwöhnt.
Auf der Station ist leider durch die doch schon etwas älteren Zimmereinrichtungen der Aufenthalt bei den individuellen Wünschen( z.B. ein Fernseher für 3 Patienten) eingeschränkt. Die freundliche Pflege durch die Schwestern und Hilfskräfte kann ich aber nur loben. Abschließend mein Fazit:
Im Agnes Karll Krankenhaus wird hochprofessionell und kompetent gearbeitet, aber der große Unterschied zu den anderen Kliniken die ich in der Vergangenheit kennenlernen durfte, besteht in der persönlichen Zuwendung und dem menschlichem Umgang aller Mitarbeiter mit dem Patienten.

Liebe Verantwortliche, als Mitarbeiter im Krankentransport/Rettungsdienst möchte ich nach meinem Aufenthalt im AKK hier auch eine Reflexion hinterlassen in der Hoffnung, dass diese Seite auch von Verantwortlichen der Regions-Kliniken gelesen wird.
1. Die Vorstationäre Untersuchung umfasste bei mir EKG, Labor und Gespräch mit Chirurgen + Anästhesisten. Für diese 4 Stationen hat das Haus 4 Stunden gebraucht, hier muss dringend nachgebessert werden!
2. Sie versprechen an Infotafeln im Haus den Patienten eine Unterbringung, die über das übliche Maß hinausgehen soll. Tatsache ist aber, dass die Zimmer alt und regelrecht gammelig sind. Ich komme beruflich in viele Krankenhäuser, aber keines hat solche runtergekommenen Zimmer! Warum werden hier solche Versprechungen gemacht??
3. Auch das AKK betreibt Qualitätsmanagement, hierzu gehört auch der Bereich der Hygiene. Wer auch immer in diesem Hause dafür zuständig ist, hat eine ausgeprägte Sehschwäche. Alleine schon der Infusionsständer, den ich für einen Tag mein eigen nennen durfte, schmückte sich an den Rädern mit grandiosen, gut sichtbaren Haarbüscheln, die sich im Laufe der Zeit dort verflochten haben. Und es war nicht der einzige!
Wirklich ekelerregend ebenso der WC- und Waschbereich. Als Sani bin ich ja nun einiges gewohnt...aber das war heftig! Läßt Rückschlüsse ziehen auf andere Bereiche im Haus...
4. Jeder Patient, ob Notfall oder geplanter Eingriff, hat ein verstärktes Bedürfniss an Informationen. Leute, es kann doch nicht sein das man jeder noch so kleinen Info hinterher laufen muss! Das sich sofort das Gefühl einstellt, man belästigt das ohnehin schon gestresste Personal mit Fragen wie "ist meine OP gut verlaufen" oder "wie muss ich mich nach der OP verhalten", was darf ich und was nicht. ICH finde so etwas ganz schlimm!
5. Das Essen, und zwar egal welches, ist eine Zumutung hoch Zehn!! Lieblos hingeklatsche Lebensmittel wie vor 40 Jahren in den Jugendherbergen. Pfui deibel!
--> weiter siehe Kommentar...

Ich bin während der OP erwacht

Das Klinikpersonal, vom Operateur bis zum Pflegepersonal ist vorbildlich im Umgang mit den Patienten.
Das essen lässt leider zu wünschen übrig, ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.
Die Versorgung durch die Physio war sehr gut, dafür danke.

Außergewöhnlich empathische Betreuung des gesamten Teams. Ehrliche Fürsorge, hoch kompetente chirurgische Versorgung. Sehr freundliche, vorausschauende Betrreuung der Schwestern auf Station. Lockere, fröhliche OP Vorbereitung seitens der Anästhesie. Allein das Procedere der Aufnahme im KrHs dauerte 5 lange Stunden, da hapert es doch sehr an der Organisation. Aber an Freundlichkeit auch hier kaum zu toppen. Das Essen auf Station ist ohne jede Vitaminzufuhr, da wird am falschen Ende gespart.

Nach einer guten Hüft-Endoskopie mit guter rund-um -Betreuung und Beratung machte ich mich mit meinem schmerzenden Knie erneut auf den Weg zur OP. Bis zum Beginn der OP fühlte ich mich sehr gut aufgehoben: die Aufnahme war herzlich, die Vorbesprechung durch verschiedene Ärzte sehr ausführlich und gründlich- ein gutes Gefühl. Dann kam die OP, aus der Spinalanästhesie wurde ein schwarzes Loch, ich bekam kaum die Augen auf. Auf meine Frage, warum sich diese Narkose so zur der ersten bei der Hüft- OP unterschied- damals konnte ich Teile der OP auf einem Bildschirm verfolgen und bekam noch während der OP Erklärungen zum Zustand des Gelenkes, ich war wach und fit- erfolgte keine Antwort. Mehrmals fragte ich nach dem Befund, auch hier nur kurze Antworten. Ich hatte zunehmende Schmerzen bei der Entlassung, darauf antwortet man mir mit " Wundschmerz". Schade, das kannte ich auch von diesem KH anders. Anhand meines Entlassungsberichtes erklärte mir dann mein behandelnder Orthopäde den Befund, wobei die mittlerweile immer stärker auftretenden Beschwerden- Schmerzen, Hinken- darin keine Begründung haben. Ich empfand und empfinde die gesamte ärztl. OP Nachsorge, die Besprechung des OP- Ergebnisses, die Möglichkeit Fragen beantwortet zu bekommen diesmal als sehr unausreichend. Aus diesem Grund lasse ich die Endoprothet. Versorgung meines Hüftgelenkes an einer anderen Klinik vornehmen.

Die Hüft- Endoskopie verlief, im Gegensatz zur später folgenden Knie-OP, sehr gut. Die ärztliche Betreuung war umfassend, man nimmt sich Zeit für den Patienten und seine Belange. Leider war die schriftl.Empfehlung für die Nachbehandlung sehr schwammig verfasst, so dass der mitbehandelnde Arzt die Sparschraub mit Verweis auf den Klinikbrief ansetzte und so wertvolle Zeit/ Termine verloren gingen, die ich dann spontan nur durch privat bezahlte Behandlungen überbrücken konnte.
Von der Betreuung durch das Pflegepersonal während des Aufenthaltes war ich sehr angetan, alle kompetent und sehr freundlich. Allerdings liess die Physiotherap. Betreuung sehr zu wünschen übrig, ein Tag nach OP unbeaufsichtigt auf das Ergometer gesetzt und 20 minuten gestrampelt- das war es dann. Keine Tipps, Ratschläge zum weiteren Umgang mit der weit fortgeschrittenen Coxarthrose. Hier wäre ein Ansatz, der die Pat.compliance heben würde: 20 min. Gruppentreffen der jeweils Knie-Schulter-oder Hüftoperierten mit Tipps, Verhaltensregeln usw.
Die Unterbringung war in Ordnung, wie bereits geschrieben, das Zwischenmenschliche und das Gefühl, Zeit spielt keine Rolle, steht hier im Vordergrund. Das Essen langweilig und dröge, aber es war ja nur für ein paar Tage.

Das muss jetzt mal gesagt werden ..Ambulante hilfe sieht für mich persönlich anders aus.
Ich sollte heute Morgen um 7 uhr Nüchtern in der Ambulanten Station sein wegen einem kleinen eingriff , dieser kleine eingriff wurde nach 9 Stunden immer noch nicht vorgenommen.
Von Ärtzen die mir erklären konnten warum ich immer noch hier sitze fehlte jede Spur , es kam immer nur nen Schulterzucken.
Bei der aussage von mir ich habe so langsam Hunger wurde mir promt eine Infussion mit Natriumclurid gelegt anstatt mir zu sagen:Heute wird das nix mehr mit der OP.
Aussage vom Arzt: kommen sie morgen früh wieder zu einem neuen Termin.
Ende der Geschichte: Ich bin gegangen ohne OP , Zähne knirschend vor Schmerz und werde in ein anders KH gehen!!!

PS: oder liegt es etwa doch daran das ich kein Privat Patient bin ?!

Tja mal wieder einen Angehörigen ins AKK gebracht.
Leider wieder das selbe in den NA erlebt, man hängt da für stunden fest. Vor ca. 2 Jahren schon erlebt, der wird man in einem Zimmer abgelegt, keine Klingel in reichweite und total alleine gelassen worden. Wenn mein alter Herr und ich nicht dort gewesen wäre ................... Finde ich unverantwortlich dem Patient gegeüber. Wie soll er sich bemerkbar machen wenn was sein sollte? Dieses mal nur ein wohl " Vorpraktikant" der mal vorbei sah. Ansonsten wieder Stunden dort verbracht!Dann wollte angeblich der " Beteuber " noch mit uns sprechen, warten jetzt noch auf das Gespräch. Aber die OP war Gestern wird wohl nicht statt finden. Im gegesatz das Personnal der Station supie. Warten wir mal ab was in den nächsten Tagen noch kommt.

Hygiene mangelhaft
medizinische Versorgung ungenügend
fachliche Kompetenz nicht vorhanden
nach misslungerner OP kein weitere fachliche Versorgung
Ärzte nur an OP´s interessiert , hinterher kein Interesse mehr an den Patienten

Nach Extratag für Laboruntersuchungen und sehr ausführliche und verständliche Arztvorgespräche ging es am 22.08.11 in die Chirurgie zur Struma-Op. Aufnahme 07:00 Uhr. Nach häuslichem Einrichten gingen die Vorbereitungen zur Op los, so dass ich um 07.40 Uhr mit meinem Bett abgeholt wurde.
Jeder Handgriff und jeder Schritt im Op-Vorraum, Narkoseraum wurden detailliert, einfühlsam und trotz Entspannungszustand sehr verständlich erklärt. Die Nachbetreuung über mehrere Stunden im Aufwachraum war für mich sehr zufriedenstellen. Einfühlsam und professionell gingen die Schwester auf meinen aktuellen Zustand und meine Wünsche ein. Sie waren sehr verantwortungsbewußt. Später auf der Chirugiestation sprach ich mit allen Ärzten in einem offenen Dialog. Die erfolgreiche Op hat sich inzwischen durch die Nachsorgeuntersuchung in einer Facharztpraxis zur vollsten Zufriedenheit bestätigt: Stimmbänder ok, Schilddrüse komplett und ohne Rückstände entfernt. Es geht mir schon ziemlich gut. Den Rest besorgt die Zukunft.

Mein herzlichster Dank geht an alle, die sich um mich bemüht haben. Diesen Dank konnte ich schon vor meiner Entlassung nach 3 Tagen allen Schwestern, Ärzten usw. in positiver Atmosphäre weitergeben.

Ich war vom 21. -24.10 als Patient auf Station 25 und war mit der Pflege rundum zufrieden. Das Personal war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bei den Ärzten und Anästhesisten fühlte ich mich in guten Händen.

Ich war jetzt 2x innerhalb eines Jahres im Krankenhaus. Der 1te OP wurde 2007 ambulant durchgeführt. Im Breich der med. Behandlung gibt es hierzu keine Kritik. Der Arzt wie auch die Schwester waren sehr bemüht. Die Kritik geht hier nur an orga Abläufe. Der Patient warten und warten hier sehr lange 2-4 Stunden sind die Regel. Und das Schlimme ist einfach er bekommt keine Info warum er wartet. OP´s und andere Sachen können immer dazwischen kommen, aber nur zu warten um dann gesagt zubekommen "Sie können jetzt gehen" ist einfach nicht OK.

Die 2te OP wurde Ende März 2008 stat. durchgeführt. Die Wartezeit zur Aufnahme mit rund 30 Min. war noch OK, -aber wieso hängen dort soviele Personen zur Aufnahme aus, wenn Sie nur durch eine ausgeführt wird.-

Die med. Aufnahme in der Tagesklinik war mit rund 5 Stunden eindeutig zulang. Die Spitze vom Eisberg - ich wurde zur Blutabnahme gerufen, gleichzeitig ist eine Mitarbeiterin ins Zimmer gekommen und teilte der Schwester mit, Sie brauche keine Blutabnahmen mehr machen, es wird Ersatz geschickt. Folge- ich durfte wieder ins Wartezimmer und nach 1 Stunde wurde die Blutabnahme durchgeführt.

Auf Station war anfangs alles normal, wenn man keinen leichten Schlaf hat. Denn die Transportcontainer fahren lautstark ab 5 Uhr morgens. einen wirklichen Tagesablauf gibt es nicht. Der hängt stark von den unterschiedlichen Schwester ab. Nachts kommt es immer wieder vor, dass die Türen nicht geschlossen werden, sondern einfach zugeworfen werden.

Die überwiegende Arbeit wird auf die Schwesterschülerinnen verteilt, dass ist durch aus auch gut so, dann klappt es wenigstens.

Entlassung- Voll der Mega Endstreß-: Wecken um 7 h; Frühstück 8:15; KG ~9 h; Die Viste die eigentlich zwischen 7:30 - 8:30 h war noch nicht da, also bis dahin kein duschen,man will sie doch nicht verpassen; Die Viste kam dann zwischen 9:30 und 10 h Entlassung OK; 10:15 kam eine Schwesterhelferin und wollte das Bett holen, nach dem ich ihr sagte in 10-15 min wäre das ok, kam die Stationsschwester und maulte Bett wird sofort gebraucht, also kein duschen mehr möglich, wo hätte ich mich noch anziehen sollen; um 12 h erlaubte ich mir bzgl. Entlassungsbrief nachzufragen; Die Antwort kam dann um 12:30 h; Ein Brief ohne Unterschrift ohne Termine ohne Rezept für Schmerzmittel ohne Rezept für KG und ohne AU; wieder nachgefragt, wolle man den Arzt rufen, nur dieser sein noch im OP; 13:45 habe ich dann meine Unterlagen bekommen; - nur jetzt hatte ich keine Fahrbereitschaft mehr und mußte ein teueres Taxi nehmen.


Aber sonst kann ich AKK Laatzen nur empfohlen.