AGAPLESION Diakonie Kliniken Kassel

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Herkulesstr. 34
34119 Kassel
Hessen

81 von 110 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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110 Bewertungen

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Ohne Sie alle ,wäre ich heut nicht mehr.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles zu meiner Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 2Jahren bin ich durch Prof. Dr. med. Reith und sein Ärzteteam das erste mal operiert worden. Ich war von Mitte März 22 bis Ende November 22 in der Klinik. Habe so einige OPs hinter mich gebracht. Mein Körper hat manchmal aufgegeben. Aber Prof.Dr.med Reith ,sein Top Ärzteteam, die Pfleger und Pflegerinnen der Intensivstation,Station 3c und Therapeuten haben alles gegeben um mich ins Leben zurück zu holen und zu halten. Sie alle haben durch ihre kompetente und menschliche Art dafür gesorgt das es mir wieder gut geht. Tausend Dank, Ihr seid einfach himmlisch.

Danke für die kompetente Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Behandlung, tolles Team
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Heftige Entzündung im Fuß und Unterschenkel.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten Moment an sehr gut aufgenommen und kompetent behandelt. Ich verbrachte eine Woche auf Station 4b und habe dort ein tolles, immer freundliches und kompetentes Team kennengelernt. Natürlich gab es auch hier teilweise Personalmangel und hohe Arbeitsaufkommen aber das Personal war immer freundlich und hatte stets ein Lächeln für mich übrig. Das Essen war immer gut. Vielen Dank dafür. Gerne gibt es dafür eine sehr gute Bewertung.

Zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Abläufe
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 22.01. 2024 in die Vorbereitungsambulanz zur Aufnahme. Am gleichen Tag war meine Hüft Tep Op geplant. Die Abläufe und die Betreuung liefen optimal. Ich fühlte mich sehr gut betreut, ernst genommen und gut informiert. Der Transfer in den Op verlief zeitnah und dort wurde ich direkt von der Anästhesie Schwester freundlich empfangen. Die weiteren Vorbereitungen für die Op, sowie die Narkoseeinleitung empfand ich als sehr angenehm.
Zurück auf der Station, nach gut verlaufener Op und anschließendem Aufenthalt im Aufwachraum mit Schmerztherapie, konnte ich mit Unterstützung des Pflegepersonals am Abend bereits das Badezimmer aufsuchen.
Dank der sehr professionellen Betreuung auf der Station N 4 a zeigten sich täglich Fortschritte.
Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und die Mahlzeiten konnten individuell zusammen gestellt werden. Ein Lob an die Küche, die Mahlzeiten waren frisch und liebevoll angerichtet.
Das Zusammenspiel zwischen Op, Aufnahme, Station und Physio hat im Ganzen zu einem optimalen Behandlungsergebnis geführt.
Vielen Dank an alle Beteiligten, ich kann einen Aufenthalt in den AGAPLESION Diakonie Kliniken Kassel nur empfehlen.

Tolles Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Voruntersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zur ambulanten Vorsorgeuntersuchung (Gastro/Kolo) in der Klinik. Das Team um Dr. Sostmann legte ein wirklich vorbildliches Verhalten an den Tag. Die Mitarbeiter war nett und zuvorkommend. Es ging alles zügig, ruhig und in einem hochprofessionellen Rahmen von statten. Doktor Sostmann führte diese Untersuchung durch.
Auch nach der Untersuchung ging es hoch professionell weiter. Die Mitarbeiterin kümmerten sich gut um mich und auch die anderen Patienten.
Die letzten Untersuchungen habe ich in einer Arztpraxis in der Innenstadt durchführen lassen. Eine absolute Katastrophe. Kein Vergleich mit dem DIA.
Meine Erfahrung mit der Klinik und besonders mit Herrn Doktor Sostmann und seinem Team bewerte ich hier als besonders gut. Das Team wirkte entspannt und sehr am Patienten orientiert.

Sehr empfehlenswert

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zuviel Bürokratie - alles wird doppelt und dreifach erfasst)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und überzeugt durch hohe Professionalität.
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da es sich in letzter Zeit herauskristallisiert, dass unsere Gesellschaft immer egoistischere Züge annimmt und es schon fast zum guten Ton zu gehört, sich regelmäßig über alles und jedes zu beschweren, habe ich beschlossen dem entgegen zu wirken.
Viele glauben: Nicht kritisiert und gemeckert ist schon gelobt.
Daher möchte ich Ihnen auf diesem Wege sagen, dass ich mit den Ärzten, Pflegepersonal & allen Mitarbeiterinnen, ob Service, Therapien, Ärzte etc. jederzeit sehr zufrieden war, incl. Verpflegung. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und überzeugt durch hohe Professionalität. Man ist hier bestens aufgehoben – vielen lieben Dank an alle!!!

Erfolgreiche Früherkennung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Leute, macht eure Vorsorgeuntersuchung
Kontra:
Man bekommt nichts mit und nach dem Eingriff steigt wieder die Lebensqualität.
Krankheitsbild:
Verdacht auf Karzinom im Dickdarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 50 Jahren ohne Krankenhaus dann die Ernüchterung bei der Vorsorgeuntersuchung das da etwas nicht stimmmt. Prof. Dr Reith hat sich der Problematik angenommen, eine 1A Beratung und auch als Psychologe hat er es verstanden mir die Angst vor der OP zu nehmen. Den Eingriff habe ich sehr gut überstanden und ich war bereits nach 5 Tagen wieder zu Hause. Ich kann das gesamte Team und auch die Klinik nur empfelen - meine Hochachtung.

Super Aufnahme sowie Betreung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (kann ich noch nicht beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwester Heike hat während des Eingriffes bei meiner die Hand gehalten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter ausgekugelt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. Besonders freundliches Personal. Schwester Heike hat sich heute vorbildlich um meine Mutter bemüht (100 Jahre alt ) die heute nacht per Notarzt bei Ihnen eingeliefert wurde.Auch die Auskünfte die wir benötigten waren super hilfreich.
Auch die Mitarbeiter auf Station C6 waren vorbildlich. Heute zwischen 9 uns 13,00 Uhr.

Tolles Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Den Abzug muss ich leider wegen der Matratze geben,)
Pro:
Die Ärzte und Krankenschwestern
Kontra:
Die Betten sind für frisch Operierte nicht so prima, weil ziemlich harte und wohl aus hygienischen Gründen mit Kunststoff überzogene Matratze
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor einer Woche in der Gynäkologie operiert worden und war ein paar Tage
auf der Station 3a. Die Operation wurde von meinem Belegarzt sehr gut ausgeführt.
Die Vorbereitung zur Op, die Nachsorge und die Versorgung in der Station durch die Ärzte und Krankenschwestern waren sehr gut.
Die Krankenschwestern waren immer freundlich und hilfsbereit.
Deshalb würde ich die Klinik weiterempfehlen

PS: Das Essen -vegetarisch- fand ich auch schmackhaft, (was in Krankenhäusern ja nicht immer so ist)

Was eine Notaufnahme!?

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Schlechte Behandlung, keine wirklich Diagnose bekommen, sehr lange Warte Zeiten
Krankheitsbild:
Bänderriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Verdacht auf Bänderriss in die Notaufnahme gekommen, mir wurde dann gesagt ich sollte im Behandlungszimmer Platz nehmen. Nach einer Stunde wurde ich zum Röntgen geschickt und ich sollte im Behandlungszimmer wieder Platz nehmen nun ging das warten los nach einer weiteren Stunde ist der Arzt am Zimmer vorbeigelaufen und rief nur rein gebrochen ist nichts???? das war’s…dann kam eine Schwester rein und hat gefragt wo es weh tut und hat ein Verband angelegt der keine 10 Minuten gehalten hat. Diagnose keine Ahnung?!…ich sollte dann auf nen Brief warten…und bin nach einer weiteren Stunde einfach gegangen. Ich kann die Notfallaufnahme nicht empfehlen und ich nur sagen meidet sie.

Wer sich bei bei einer Geburt gut umsorgt fühlen will: Abstand halten!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Ausstattung des Kinderzimmers, sehr angenehme Nachtschwester!
Kontra:
unangemessener Umgangston, kaltes Essen, schlechter Umgang mit werdenden Vätern!
Krankheitsbild:
keine Krankheit, Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2021 wurde mein Kind geboren.
Nach einigem Hin- und Herüberlegen entschied ich mich für das Diakoniekrankenhaus in Kassel, was ich nie wieder machen würde!
Während der Geburt fragte mich tatsächlich irgendwann eine der Hebamme, warum ich denn so schreien und herumzappeln würde.
Das Essen war katastrophal. Nach einer Entbindung sollte eine Frau, die gerade ein Kind geboren hat, auf jeden Fall eine gesunde, nahrhafte Portion zu essen bekommen. Irgendwas, was den Vorgang des Stillens anregt und dem Körper wieder Kraft gibt.
Mir wurden erst nachdem ich nachfragte nochmal mittags/nachmittags kalte Kartoffeln und ein kläglicher Nachtisch serviert. Außerdem hat es Eweigkeiten gedauert, bis das Essen ankam.
Anstatt mich aufgehoben und gut behandelt zu fühlen, hatte ich ständig das Gefühl, dass mir das Personal mein Kind aus den Händen reißen wollte.
Wirklich umgänglich und in einer angemessenen Kommunikation wurde nicht gesprochen.
Des Weiteren empfand ich die Besuchszeit für den Vater meiner Tochter viel zu kurz. Klar, die Covid-19 Maßnahmen mussten eingehalten werden, allerdings schimpfte das Personal einen gerade gewordenen Vater, den meines Kindes aus dem Krankenhaus heraus, was mehr als unangenehm für alle war!
Jedem, der ein Kind bekommen möchte, würde ich auf gar keinen Fall das Diakoniekrankenhaus empfehlen. Umgangsformen wie in den 50er Jahren mit Müttern braucht tatsächlich niemand mehr!
Lediglich die Nachtschwester war wirklich fürsorglich und zeigte mir, wie ich am besten Stillen kann und mein Kind halten soll und wie ich den Stillprozess in die anregen kann. Außerdem gab es ständig Probleme mit meiner Geburtsurkunde und der Mitteilung an das Standesamt.

Ärztliche Profis und menschliches Team

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle erfahrene Ärzte
Kontra:
KEIN!
Krankheitsbild:
TOS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in jeder Hinsicht gut aufgehoben gefühlt, absolut professionelles ärztliches Team, darüber hinaus auch sonst durchweg freundliche Mitarbeiter.

überfordert mit Medikamentengabe

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (in vier Tagen 3x ein anderes Zimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
zu wenig Personal um sich 100% kümmern zu können
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal seht nett Ärzte auch wenn jetzt das kleine Problem mit den Medikamenten nicht wäre seit 5 tagen verstehen sie einfach nicht welche Medikamente verabreicht werden sollen obwohl ich schon mehrfach den Mediplan vom Arzt vorgelegt habe unglaublich

Sehr gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ambulanz, Labor u EKG)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in allen Bereichen sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf der Station 4 A im vier Bett Zimmer alles super, mega Personal. Alle immer freundlich und nett. Ich war 8 Tage und zwei Operationen dort und würde sofort wiederkommen.

Schulmedizin MEHR NICHT

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (im Jahre 2022 kein Fernseher)
Pro:
Radiologie
Kontra:
Befund
Krankheitsbild:
TOS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider empfand ich den mehrtägigen Aufenthalt in dieser Klinik als ungenügend und kann keine positive Weiterempfehlung vergeben. Vorne rum einem schön was erzählen und im Befund einen Beleidigen in dem man abnehmen soll damit die Schmerzen verschwinden. Für mich ist Dieser Oberarzt ein „Stümper“ mit einem Hauch aus Stasizeiten.

Wahre Helden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung vorbildlich.
Die Aufnahme gestaltet sich bedingt durch 2 Notfälle etwas langwierig. Der behandelten Arzt nahm sich Zeit für mich und ordnete umfangreiche Untersuchungen an. Nach der Aufnahme auf der Station C3 fuehlte ich mich in jeder Hinsicht gut Aufgehoben. Ich bin froh von einem solchen Team betreut worden zu sein. Alle hatten trotz Hektik Personalmangel und sicherlich nicht immer schönen Momenten, immer ein Lächeln auf den Lippen und ein offenes Ohr. Danke an alle Mitarbeiter der Station dass ich euch kennengelernt durfte. Ihr macht einen super Shop und verdient meine volle Anerkennung. Macht weiter so.......
Euer Zimmer 39

Einlasskontrollen

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,lch möchte mich voll und ganz der vorherigen Bewertung anschließen. Meine Schwiegermutter liegt auf der 6c in einem Dreibett Zimmer und ich habe festgestellt das zu jeder Tageszeit irgentwelche Besucher ohne Sondergenehmigung auftauchen und sich ohne Maske Stundenlang aufhalten. Es kann doch nicht sein das solche Leute einfach über dem Haupteingang ohne Kontrolle durchgehen können.

Keine Eingangskontrollen mehr

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau lag auf der 4a 2Wochen und hat sich sehr wohl gefühlt. Aber eine Kritik muss ich trotzdem noch loswerden. Wie kann die Klinikleittung so Blauäugig sein und sämtlichen Eingangskontrollen einfach abschaffen obwohl die Zahlen steigen. Ich wünsche euch nichts schlechtes aber die Infektionen müssten so rapide bei euch ansteigen das ihr nicht mehr aus den Augen kucken könnt. Gottseidank ist meine Frau bei Ihnen entlassen und wird in ein anderes Krankenhaus gehen wo man nicht so Leichtsinnig ist

Rundherum sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aufnahme, sehr freundliches Personal und das wichtigste sehr kompetente Ärzte. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Es muss mal gelobt werden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Kniegelenk O.P.Behandelnder Arzt Dr.Siebert .Diesen Arzt kann ich nur weiterempfehlen.Auf der der Station 6c im Diako in Kassel waren die Schwestern und das Pflegepersonal immer für uns da.und wir Patienten haben uns gut aufgehoben gefühlt.Ich kann diesen Arzt und diese Station nur weiterempfehlen wenn man in ein Krankenhaus muss .

Operation Endometriose und Adenomyose

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose, Adenomyose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Heute meinen Termin in der Endometriose-Sprechstunde bei einer der nettesten Frauenärztinnen, die ich jemals getroffen habe.
Ich habe mit 17 Jahren (heute bin ich 31 Jahre alt) die Diagnose bekommen und wurde dann sehr sehr oft operiert (Zysten, Endometriose, Adenomyose).
Meine behandelnde Frauenärztin überwies mich dann in die Agaplesion Klinik.
Ich habe mich direkt sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
Sonst habe ich leider bei jedem Frauenarzt, bei dem ich bis jetzt war, und in jeder Klinik, in der ich bis jetzt operiert wurde, keine positiven Erfahrungen gemacht, denn ich habe mich oft einfach gar nicht ernst genommen gefühlt. Das war heute einfach komplett anders.
Die Frauenärztin dort hat sich meine komplette Akte, welche sehr gut befüllt ist, durchgelesen und sich über eine Stunde Zeit für mich genommen, um alles sehr genau mit mir zu besprechen. Ich war wirklich komplett begeistert, auf so eine nette Ärztin getroffen zu sein.
Ich hatte das Gefühl, dass ich sie schon seit Ewigkeiten kennen würde.
Auch die Untersuchungen liefen sehr genau ab. Auch das hab ich so noch nicht gehabt. Selbst meine Nieren wurden geschallt.
Anschließend gab es ein sehr aufklärendes Gespräch, indem sie mir 2 Lösungsvorschläge gemacht hat.
Ich bin immer noch völlig hin und weg von dieser wirklich tollen Sprechstunde und dem fachlichen Beratungsgespräch.
Ich hoffe, dass uns diese Frauenärztin lange erhalten bleibt :)
Sie ist eine Bereicherung für uns Endometriose-Frauen.
Und nicht zu vergessen, auch die Sprechstundenhilfen vorn am Empfang waren absolut toll. Man hat sich einfach wirklich direkt wohl gefühlt!

Ich war nach 9 Operationen in einer anderen Klinik verzweifelt, bevor mir im Diakonie Krankenhaus geholfen wurde.

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfach top !!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hierfür wurde sich viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Ergebnis meiner OP ist sehr gut.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Aufnahme an alles super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schöne geräumige und helle Zimmer)
Pro:
Betreuung von Ärzten und Stationspersonal
Kontra:
ich habe nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Hautlappentransplantation am Unterarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Klinikaufenthalt war vorbildlich. Von der
Aufnahme an habe ich mich in jeder Hinsicht sehr gut
aufgehoben gefühlt. Das Team um Dr. Cetegen war stets
für mich da. Anders wie in anderen Kliniken war die
Betreuung vom Ärzteteam, aber auch vom Personal der
Station 6c einfach super gut. Ich werde das Krankenhaus
immer weiter empfehlen.

Bewertung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Leute Türen
Krankheitsbild:
Hypersemisis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Personal, die sich jederzeit Zeit nehmen für dich und deine Probleme sowohl Ärzte als auch Schwestern.

Perfekter Aufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Ablauf vom Anfang bis zum Ende war super.
Medizinische Betreuung war perfekt. Beratung und Abschlussgespräch war außergewöhnlich gut. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend
Habe mich sehr wohl und sicher gefühlt.

Mit freundlichen Grüßen
Regina Braun

Alle Abläufe sind gut koordiniert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr menschlich
Kontra:
Einige Fragebögen mussten mehrfach ausgefüllt werden mit den gleichen Fragen
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle und gute Koordination der gesamten Behandlung-alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Diverkulitis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Diverkulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 5 Jahren immer wieder entzündung der divertikel und diesmal mit komplizierten Verlauf.mit starken Schmerzen in die notaufnahme.befund Abszess sigma zyste Eierstock Blinddarm op sehr gut verlaufen super nette ärtze Team Pflegepersonal etc.ganz ganz lieben Dank an alle
Und an station c3

Sehr bemühte Ärzte und Pflegekräfte

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Informationen erhalten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr fürsorgliches Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hat alles geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (läuft wie am Schnürchen)
Pro:
alle freundlich
Kontra:
nic zu meckern
Krankheitsbild:
Myom in der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ambulante OP im gynäkologischen Bereich und war mehr als zufrieden. Man wird nett und menschlich behandelt, die Pfleger und Schwestern sind sehr nett. Im OP stellen sich die Ärzte vor und im Aufwachraum wird man gut versorgt. Man bekommt ein gut belegtes Brötchen und einen Kaffee zum aufwachen und erst wenn der Kreislauf wieder stabil ist können einen die Verwandten an der Tür abholen, damit man gut nachhause kommt. Die
Ärztin spricht vorher auch nochmal mit einem. Alles gut fühle mich dort gut aufgehoben und es ist ein nettes Klima unter dem Personal, was auch sehr wichtig ist. Werde dort meine weiteren Operationen machen lassen. Solche positive Erfahrungen habe ich in anderen Krankenhäusern in Kassel nicht gemacht.

Zuzahlung für 2 Bettzimmer Premium!!!Aufenthalt 24.1.-2.2.21 St. 4

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Im Aufnahmebereich sehr freundliches und hilfsbereite Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Op sehr gut -Pflege sehr gut
Kontra:
Das Premiumzimmer war klein und entsprach überhaupt nicht dem angebotenen Zimmer.
Krankheitsbild:
Hüft OP Einsatz einer Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich für meinen Aufenthalt für ein 1 oder 2 Bett-Zimmer entschieden.Prospekt etc. versprach ein angenehme Unterkunft...1 Bett-Zimmer gab es überhaupt nicht.Das 2 Bett-Zimmer für 90 Euro pro Tag war ein kleines Zimmer, dass ich mit einer schwierigen Patientin teilen musste.Nach 3 Tagen wurde ich ein anderes Zimmer-gleicher Standard verlegt.....Die OP, die Versorgung rundum war sehr gut.Freundliches Personal.Wobei ich möglichst nur jemanden gerufen habe, wenn es nötig war.Physiobetreuung war ebenfalls sehr gut.....Nur, dass ich soviel für das Zimmer bezahlt habe,wobei meine Bettennachbarinen nichts dazu gezahlt haben, dass fand ich nicht in Ordnung...

Bauchschmerzen ohne Ende

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Verständnis
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Störung der Bauchwandtextur mit Gewebeeinklemmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach fünfjährigem Leidensweg mit vielen Bauchschmerzen, starker Gewichtsabnahme, Erbrechen und Durchfall und diversen Aufenthalten in verschiedenen Kliniken konnte mir nicht geholfen werden. Durch Zufall bin auf diese Klinik aufmerksam geworden. Nach recht kurzer Zeit bekam ich schon einen Termin für eine Untersuchung. Hier wurde mir endlich eine Diagnose gestellt. Zwei Wochen später hatte ich schon einen OP-Termin mit stationärer Aufnahme.
Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben, sehr freundlich und liebevoll betreut.
Ein herzliches Dankeschön an die Aufnahme, das Ärzte-Team, an das OP-Team und das Team von Station C3.

Unterspritzung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Wartezeit, sehr sympathisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Frau Akhavanpoor leistet super Arbeit.
Sie nimmt sich ganz viel Zeit für ihre Patienten und führt vor einer Behandlung eine gründliche Beratung durch. Sie arbeitet sehr sauber und darum kann ich sie zu 100 % weiterempfehlen.

Danke!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war vor drei Jahren bei einer Orthopädin/ Handchirurgin wegen o.g. Beschwerden und kam mir dort vor wie eine Nummer und hatte das Gefühl als Patientin nicht ernst genommen zu werden. Auch auf meine Beschwerden wurde trotz vorliegendem MRT nicht eingegangen. Gefrustet unternahm ich nichts und schob die Beschwerden drei Jahre vor mir her. Letztes Jahr las ich in der Zeitung eine Annonce von der Klinik für Plastische, Rekonstruktive, Ästhetische und Handchirurgie im Diako. Umgehend ließ ich mir dort einen Termin geben. Ich war total überrascht, dass ich so schnell einen Termin bei der Chefärztin Dr. Akhavanpoor bekam. Das Gespräch mit Frau Dr. hat mich begeistert. Ich wurde als Mensch behandelt, es wurde sich sehr viel Zeit genommen (auch für das MRT). Meine Beschwerden wurden ernst genommen und mir wurde alles so gut erklärt, dass man als medizinischer Laie alles verstehen konnte. Ein OP Termin wurde auch recht schnell gefunden (15.01.). Auch die OP war angenehm und würdevoll. Dr. Theres ging auf mich ein, erklärte mir alles und hatte auch währen der gesamten OP ein offenes Ohr (Lokalanästhesie). Sogar ein tolles Frühstück bekam ich im Wachraum. Nach ein paar Stunden durfte ich dann bestens versorgt und betreut nach Hause gehen. Die Nachsorge zwei Tage später in der zentralen Notaufnahme war schnell und kompetent. Das Fäden ziehen nach zwei Wochen wurde mir frei gestellt ob ich dieses beim Hausarzt machen wolle oder im Diako. Ich entschied mich für das Diako. Auch das war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sogar ein anschließendes Gespräch wg. einem mündlichen Feedback wurde mir sofort bei Frau Dr. Akhavanpoor angeboten. Jetzt ist die ganze Sache drei Wochen her. Meine Handfläche von der Spaltung sieht super aus. Die Nähte sehen richtig hübsch und unauffällig aus. Auf diesem Weg nochmals vielen Dank an die Klinik für Plastische, Rekonstruktive, Ästhetische und Handchirurgie für die gelungene Behandlung und OP meines rechten Mittelfingers.

Danke zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe am 02.12.20 meinen Defi versetzt bekommen, Professor Dr Reith hat mich sehr gut informiert und mir meine Angst genommenen und fühlte mich sehr gut aufgehoben, ich möchte mich von Herzen bei Professor Dr Reith und seinem Team sehr herzlich bedanken. Auch bedanke ich mich für die sehr gute Betreuung auf der 3c, Personal sehr freundlich und hilfsbereit,empfehle sehr gern Klinik weiter, danke auch für die weiteren Kontrolluntersuchungen die auf mich zukommen, Danke.

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 14.12.2020

Herzlichen Dank für Ihre umfassende, persönliche und wertschätzende Rückmeldung! Besonders in dieser angespannten Zeit tun solche Rückmeldungen jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter sehr gut. Wir wünschen Ihnen trotz erheblichen Einschränkungen eine fröhliche und behütete Weihnachtszeit.

Diakonie Kliniken Kassel - meine Empfehlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Sauberkeit verschaffen Wohlgefühl
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Gefässchirurgie, Durchblutungsstörungen, Stent, Bypass
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wer ist schon gern im Krankenhaus? Ich ganz sicher nicht.
Um so mehr überraschte mich der notwendige Aufenthalt, der trotz Angst und Schmerzen in jeder Hinsicht positiv war:
Hervorragende, empathische Ärzte, Pfleger und Schwestern, die sich alle -selbst bei unübersehbarer Zeitnot- stets freundlich und meistens sogar fröhlich um mich kümmerten, alles verständlich erklärten, halfen und trösteten.
Auch alle anderen „guten Geister“ (Pförtner, Aufnahme, Reinigungskraft, Küche etc.) verhielten sich vorbildlich.
Dieses Krankenhaus kann ich nach gesamt 4 Wochen Aufenthalt bestens empfehlen! Allen Beteiligten danke ich dafür sehr herzlich.

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 03.11.2020

Unser gesamtes Team bedankt sich herzlich für Ihre wunderschöne Rezension. So eine Rückmeldung tut sehr gut und ist ausgesprochen motivierend.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ein Segen für alle Lipödem Erkrankten!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das KH Essen schmeckt wirklich sehr gut und ist immer schön heiß!!
Kontra:
Bisher noch nichts negatives erlebt
Krankheitsbild:
Lipödem Grad 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die neu eröffnete Plastische Chirurgie ist ein Segen für unsere Region.Das Team ist nicht nur kompetent sondern ihm ist auch wichtig das es dem Menschen hinter der Krankheit gut geht und er sich gut verstanden,versorgt,betreut und behandelt fühlt.
Vom Ambulanz und Aufnahmezentrum über das Sekretariat,der Anästhesie, den behandelnden Arzten bis hin zu den Schwestern und Pflegern auf der Station habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit jeder Person,mit der man es dort zutun hatte ist schon erwähnenswert!!
Danke das Sie alle für uns da sind!!
BLEIBEN SIE GESUND!!!

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 03.11.2020

Herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr, dass das Team von unserer neuen Fachabteilung Plastische, Rekonstruktive, Ästhetische und Handchirurgie bei Ihnen einen so freundlichen und kompetenten Eindruck hinterlassen hat.
Ihr Lob mit den guten Wünschen tun in dieser angespannten Zeit besonders gut. Bitte bleiben auch Sie gesund.

Krampfadern

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Organisationsabläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles Bestens sehr gute Versorgung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Op der Krampfadern erfolgte erfolgreich. Sehr gute Aufklärung im Vorfeld und gute medizinische Versorgung.
Sehr nettes Personal im pflegerischen Bereich als auch im Ärztlichen Dienst.
Tolles Team!

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 13.10.2020

Herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Besonders in dieser angespannten Zeit sind solch wertschätzende Rückmeldungen besonders motivierend.
Wir wünschen Ihnen weiterhin bestmögliche Genesung.

Beste mir bekannte Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenhebung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr menschliche und freundliche Betreuung. So viel Menschlichkeit habe ich noch in keiner Klinik erlebt. Die Schwestern waren zu jeder Zeit ansprechbar und gaben einem nie das Gefühl überlastet zu sein, obwohl wirklich sehr viel Arbeit zu bewältigen war.

Für die Ärzte zählte ebenfalls der Mensch. Man hatte nicht das Gefühl nur eine Nummer zu sein.

Von der ZNA über den OP bis zur Station - Sehr gut versorgt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ZNA: geduldige Suche nach Beschwerdeursache; Austausch (Diskussion, Beratung) unter den Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Notaufnahme wegen unspezifische Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zentrale Notaufnahme:
Mehrere Ärzte suchten mit viel Geduld nach der Ursache für die "unspezifischen Bauchschmerzen". Zu jeder Zeit, an die ich mich erinnere, waren Menschen bei mir, die sich um mich kümmerten. Mir ging es zwar sehr schlecht, aber ich hatte keine Angst und war der Überzeugung, "die machen das schon". So war es auch.
OP:
Die Ursache (Riss der Arteria Lienalis) wurde gefunden und die OP war - aus meiner Sicht eines medizinischen Laien - ein Erfolg: Gefahr gebannt, wenig Schmerzen, keine nachfolgenden Komplikationen.
Station:
Die ärztliche Nachbehandlung auf Station empfand ich als sehr gut.
Die pflegerische Betreuung auf Station half mir, sehr schnell wieder mobil zu werden.

Wenn Klinik, dann nur diese.!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einhundertprozent zufrieden!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Zusammenspiel der einzelnen Bereiche ist vorbildlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das fängt schon beim ersten Gespräch an)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nach dieser schwierigen OP war ich nach ca. einer Woche bereits über das gröbste hinweg)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der TV war einfach zu weit vom Bett entfernt, aber das ist Klagen auf hohem Niveau)
Pro:
Das Gesamtpaket stimmt einfach
Kontra:
Sorry, ich kann nichts Negatives sagen
Krankheitsbild:
TOS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum sehr gute Betreuung, beginnend bei der Beratung bis hin zur OP-Ausführung. Hervorheben möchte ich an dieser Stelle Herrn Dr. Prescher, dieser überzeugt zu 100% mit seiner Kompetenz bis hin zu seiner äußerst ruhigen und anteilnehmenden Art. Diesem Arzt kann man zu 1000% vertrauen.
Selbstverständlich muss man hier das gesamte Team, beginnend beim Pflegepersonal bis hin zur Anästhesie nennen. Hier funktioniert alles wie aus einem Guss.

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 29.07.2020

Herzlichen Dank für Ihre positive und wertschätzende Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute in bestmöglicher Gesundheit.
Ihre AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL

Super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ambulante Operation Schulter.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles super gelaufen.
Sehr freundlich.

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 27.04.2020

Wir freuen uns sehr, dass alles "super gelaufen" ist und wünschen Ihnen alles Gute in bestmöglicher Gesundheit.

Sehr nettes Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Klinik. Schon bei der Aufnahme wurde ich so nett behandelt wie selten in irgendwelchen Krankenhäusern. Auch die Ärzte und Schwestern auf Station waren immer nett und geduldig. Vielen Dank für alles.

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 27.04.2020

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir haben Ihren Dank gerne weitergegeben und wünschen Ihnen alles Gute in bestmöglicher Gesundheit.

Topklinik im Herzen von Kassel

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ist alles besser gelaufen wie Ich dachte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wunderbar, konnte nicht besser sein)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr korekt und alles genau erklärt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles auf neuestem Stand.)
Pro:
Ärztliche Betreuung, Personal und feine, schmackhafte Küche
Kontra:
Nichts zu finden
Krankheitsbild:
Thrombose in beiden Lungen (Lungenembolie)
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dem Krankenwagen aus Lyon nach 12 Std. fahrt hier zur Nachbehandlung eingeliefert. Die Klink hat mir sehr gut gefallen.Alles auf dem neuesten Stand und eine hervorragende Ärztliche beträuung.Sehr gutes,aufmerksames und freundliches
Personal.Beim Essen gab es eine gr0ße Auswahl ind sehr guter Qualität. Als Bonbon auch noch die HNA
Tageszeitung. Mehr geht nicht. Zur Nachsorge Untersuchung und weiteren Behandlungen komme Ich gerne wieder und kann Sie nur weiterempfehlen.
Danke für alles.

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 27.04.2020

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute in bestmöglicher Gesundheit.

Gut unterstützt gefühlt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal gibt sich viel Mühe
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Uns haben einfühlsame und professionelle Hebammen, Ärzte und Krankenschwestern begleitet. Wir waren sehr dankbar,

Überheblich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechte Aufklärung
Krankheitsbild:
Magen Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überheblich und inkompetent

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 29.08.2019

Sehr geehrte/r T....,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Damit wir Ihrem Statement nachgehen können, bitten wir Sie sich mit unserem Meinungsmanagement in Verbindung zu setzen - per E-Mail ([email protected]) oder über unser Online-Formular https://www.diako-kassel.de/ueber-uns/qualitaet/meinungsbogen/

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

Ihre
AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL

Einfühlsame Hebammen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsame Hebammen und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 3.8.2019 meine Tochter in den Diakonie Kliniken entbunden und war super zufrieden. Der Kreißsaal bietet eine schöne und ruhige Atmosphäre, alle Hebammen sind super nett und man fühlt sich gleich wohl. Sie sind alle sehr einfühlsam und versuchen es einem so angenehm wie möglich zu machen. Auch Die Ärzte sind total Klasse, also ich würde jederzeit wieder dort entbinden.

Kompetente Betreuung in allen Phasen der Untersuchung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Persönliche Beratung und schriftliche Informationen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Termintreue, fühlbar straffe und dennoch patientengerechte Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Medizintechnik und IT-Unterstützung auf dem neuesten Stand)
Pro:
Vertrauensvolles Mitarbeiter-Patientenverhältnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorge Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer vorsorglichen Darmspiegelung in der Klinik.
Von der Terminvereinbarung über das Vorgespräch, die Untersuchungsvorbereitung bis hin zur Untersuchung selbst und zur Nachbereitung kann ich nur positiv berichten.
Das Personal war meiner Ansicht nach durchgehend sehr kompetent. Auf eine umfassende Information des Patienten wurde großen Wert gelegt. Ich fühlte mich mich bei allen notwendigen Schritten voll einbezogen.
Da ich ohne Begleitung zu der Untersuchung, die unter leichter Narkose (Schlafmittel) durchgeführt wurde, gekommen war, musste ich mich das Personal verlassen können. Durch den sehr vertrauensvollen Umgang mit mir als Patient, war das jederzeit möglich.
Besonders beeindruckt hat mich ein Einweisungsgespräch, das eine erfahrene Mitarbeiterin mit einer neuen Mitarbeiterin durchgeführt hat und das ich eher zufällig mitbekommen habe. Hierin wurden die hohen Qualitäts- und Sicherheitsansprüche der Klinik, aber auch der dort arbeitenden Menschen sehr deutlich.
Ich kann die Klinik (hier: Innere Medizin, Gastroenterologie) daher nur empfehlen.

Tep im Diako

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der chirurgische Teil war hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonathrose links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schlimme Verhältnisse wenig Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu Empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenig Informationen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit vielen unbekannten Tabletten ins Wochenende entlassen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Befund mitbekommen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wenig, unfreundlich und überfordertes Personal
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater 87 Jahre alt, wurde auf Anraten des ASB Team vom Krankenwagen hier mit starken Rückenschmerzen ( konnte nicht mehr laufen ) gegen Mittag eingeliefert. Bereits in der Notaufnahme hat man ihn liegen lassen und lediglich einen Zugang in die Hand gelegt. Medikamente bekam er nicht. Eine Diagnose gab es nicht oder wurde ihm nicht mitgeteilt. Ich bin dann gegen 14 Uhr im Krankenhaus angekommen und man sagte mir am Empfang das er auf Station 1c liegt. Als ich mich dann bei der Station meldete sagte man mir er wäre zwar schon angemeldet aber noch nicht da sei irgendwo im Haus und es könnte sich noch um Stunden handeln bis er kommt. Ich solle im Wertebereich warten. Nach ca. 1 Stunde hat man ihn gebracht, was ich zufällig bemerkt habe.
Es war 15.30 Uhr und er hat bis dahin nichts zu essen, und die Medikamente die er normalerweise nimmt hat er auch nicht bekommen. Als ich die Pfleger und Schwestern darauf angesprochen habe sagte man mir das es jetzt nichts geben würde erst Abendbrot gegen 17.30 Uhr und von Medikamenten wusste man gar nichts. Erst als ich dann auf Diabetes und einen mitgebrachten Medikamentenplan vom Hausarzt hingewiesen habe, hat ein Pfleger Im Computer nachgeschaut. Als ich dann gegen 16.30 Uhr gehen musste, wurde ihm endlich eine Infusion mit Schmerzmitteln angelegt. Am Tag darauf konnte mein Schwiegervater nur zufällig ein kurzes Gespräch mit dem Arzt führen, der sagte ihm dann lediglich das man nicht viel machen kann und er am nächsten Morgen (Freitag) entlassen werde. Er rief mich dann am Freitag Morgen schon gegen 9.30 Uhr an, er solle abgeholt werden die Station werde geschlossen. Eigentlich wollte mein Schwiegervater noch Mittagessen aber das wurde bereits abbestellt. Als ich Ihn gegen 11 Uhr abholen wollte, war er nicht angezogen und hatte Schmerzen. Er sagte mir das man ihm schon das Wasserglas wegnehmen wollte aber beim Anziehen war keiner behilflich. Für uns kommt dieses Krankenhaus nicht mehr in Frage. Juni 2019

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 24.06.2019

Sehr geehrte/r Fwindjammer,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Damit wir den von Ihnen geschilderten Bericht nachgehen können, bitten wir Sie sich mit unserem Meinungsmanagement in Verbindung zu setzen - per E-Mail ([email protected]) oder über unser Online-Formular https://www.diako-kassel.de/ueber-uns/qualitaet/meinungsbogen/

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

Ihre
AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL

Super!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wird wirklich behutsam mit einem umgegangen. Alle sehr freundlich.
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Anfang an in guten Händen gefühlt. Die Ärztin, die das Vorgespräch geführt hat, hat mich auch operiert und nachversorgt, bevor ich entlassen wurde.

Dies war bereits mein zweiter Aufenthalt dort und ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus wollen. Es ist meine persönliche Nummer 1.

Brilliant

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Der Ablauf, die Behandlung und die spätere Betreuung waren hervorragend und verdienen großes Lob an alle. Meine Frau und ich haben uns sehr Wohl und gut aufgehoben gefühlt. Wir empfehlen die Klinik definitv weiter und werden beim nächsten Kind ebenfalls wieder dorthin gehen.

Klinikerfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

optimale ärztliche Betreuung vor und nach einer großen Bauch Op ( Pankreasteilresektion,Duodenalresektion,etc.)guter OP- Erfolg. Habe mich insgesamt gut versorgt gefühlt in der Klinik.

Entbindung mit Neugeborenenüberwachung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde einiges aus den eigentlich positiven Vorgesprächen überhaupt nicht umgesetzt.
Bei einer Neugeborenenüberwachung scheint es außerdem üblich zu sein, dass man selbst auf sein Kind aufmerksam werden muss, wenn man es am anderen Ende des Flurs aus dem Überwachungszimmer schreien hört. Anschließende überhebliche Kommentare der zuständigen Betreuungsperson inklusive...

2 Kommentare

M11 am 01.05.2019

Aber es geht noch besser: Seit einer Stunde zu Besuch bei meiner Frau und ich durfte nich nicht einmal mein eigenes Kind sehen!

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Hoffentlich nicht zu oft, aber wenn, dann bestimmt in ihrer Obhut und in ihrem Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschliche und medizinische Gesamtbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nieren- Blase- und Harnwegsentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Notaufnahme in den späten Abendstunden bin ich sehr kompetent und rücksichtsvoll aufgenommen worden. Die Unterbringung in einem sehr angenehmen Einbettzimmer diente meinem Wohlbefinden enorm.
Die medizinische Fürsorge und Betreuung überstieg meine Erwartungen im Vergleich zu anderen Krankenhäusern. Ich fühlte mich in sehr sicheren Händen und danke dem gesamten Personal, dem Aufnahmearzt, den behandelnden Ärztinnen, dem Pflegepersonal und auch dem Reinigungspersonal.

Uwe

völlig überfordert und keiner hält was er sagt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pro war die Operation und der Chefarzt bis zur Bewertung
Kontra:
dass man Bewertung einfach löscht wie es einem gefällt daraus kann man nicht lernen
Krankheitsbild:
Op fersenbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war hier patient war leider sehr unzufrieden mit den Schwestern teilweise es gibt natürlich solche und solche aber Fakt ist dass man mich wirklich teilweise so behandelt hat dass es absolut unmöglich ist und man so einen Patienten nicht behandelt man soll einen Patienten motivieren Stadt.de demotivieren aufgrund einer schlechten Bewertung die ich abgeben habe und aufgrund dass jemand aus meinem Bekanntenkreis sich bei der Klinikleitung per E-Mail beschwert hat musste ich das Krankenhaus verlassen man sagte mir wenn ich den unzufrieden sei könnte ich auch in ein anderes Krankenhaus gehen das ganze folgte von heute auf morgen und das schlimme war das Freitag die OP war und ich quasi am Dienstag entlassen worden bin obwohl ich einen komplizierten fersenbeinbruch hatte das ist nicht verantwortlich da ich starke Schmerzmedikamente zuvor bekommen habe über einen längeren Zeitraum da die Schwellung erst nicht zurückgehen wollte so dass die Operation erst nach mehr als 10 Tagen erfolgen konnte ich bin gerade in die Hilflosigkeit entlassen worden da ich weder Einkaufen noch zum Arzt Apotheke und dergleichen selber machen kann Es ist absolut unmöglich mich unter diesen Bedingungen zu entlassen aufgrund der Nachfrage wurde mir mitgeteilt das ist nicht unser Problem ich möchte aber auch erwähnen dass ich mit der Operation an sich sehr zufrieden bin der Chefarzt bis zum Tag der Bewertung freundlich zu mir war aber danach absolut nicht mehr mit ihm zu sprechen ging und es auch ihm egal war was anschließend mit mir jetzt passiert ganz wichtig zu erwähnen ist das negative Bewertungen von der Klinik bzw im Krankenhaus gelöscht werden systematisch denn ich habe einen Nachweis darüber dass mehrere Male diese negative Bewertung erfolgt ist aber man trotzdem diese immer gelöscht hat und auch von Außenstehenden Bekannten Freunden und der Verlobten die Bewertungen gelöscht wurden da diese der Wahrheit entsprochen haben aber nicht das Krankenhaus aus ihrer Sicht ins rechte Licht rückt ich werde hier solange diese Bewertung wieder abgeben bis sie stehen bleibt weiterhin muss ich sagen dass ich meinen Rechtsanwalt eingeschaltet werden musste aufgrund dessen da ich mir dies nicht gefallen lassen kann wir sind alles Menschen und man sollte auch menschlich mit einem umgehen es ist egal welche Vorgeschichte welche Nationalität wie auch immer Mensch bleibt Mensch und wenn er hilfebedürftig ist und nicht in der Lage ist sich selbst zu versorgen

2 Kommentare

Liebling122 am 21.04.2019

Da wir auf die Missstände hier aufmerksam machen und dauerhaft unsre Bewertungen gelöscht werden, wurden und ich die Behandlung am tel mit bekommen hab wie Mein verlobter behandelt wurde was echt der Hammer war mußte nach Eis fragen da hieß es jetzt nicht schmerzmittel hab jetzt keine zeit und auch angeschien wurde von den Schwestern am tel traurig wenn man als verlobte alles das mit bekommen muss.man sollte auf menschen eingehen und nicht einfach entlassen weil man mit Bewertung nicht um gehen kann.

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Nicht zu empfehlen

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Alte Menschen sind nichts wert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Traurig wie mit alten Menschen umgegangen wird. Sie warten wirklich teilweise fast 1 Stunde bis mal ein Pfleger Zeit hat. 1 Pfleger und die Auszubildende muss man wirklich positiv erwähnen. Der Rest hat seinen Beruf deutlich verfehlt.
Die Psychologin der klingt ist wirklich sehr bemüht und gibt einem auch in schwierigen Stunden halt.

Hygiene zur Zeit war dort ein Novovirus, Besucher durften nur mit Schutzkleidung rein. Das Personal kam höchstens mal mit Handschuhen. Auf meine Frage bei der Essensausteilung wieso die Pflegerin ohne Handschuh und Schutzkleidung kam, war ein genervstes ich mache nichts am Patienten. Da ich selbst Hygienebeauftrage eine Arztpraxis bin, kenne ich mich leider aus. Da ich aber vermeiden wollte das es an meiner Angehörigen ausgelassen wird, verzichtete ich auf weiteres.

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 10.04.2019

Sehr geehrte/r nessa3,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Damit wir den von Ihnen geschilderten Bericht nachgehen können, bitten wir Sie sich mit unserem Meinungsmanagement in Verbindung zu setzen - per E-Mail ([email protected]) oder über unser Online-Formular https://www.diako-kassel.de/ueber-uns/qualitaet/meinungsbogen/

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Ihre
AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL

Top Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen und der Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Wahrscheinlich Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich stationär in der Klinik war, auf Station 3c wurde diese von den Schülern geleitet. Die haben ihre Arbeit sehr gut gemacht und waren immer hilfsbereit. Haben sich super um bestimmte Anliegen gekümmert und immer ein Lächeln im Gesicht gehabt. Die Chance für die Schüler ist klasse und sollte so weitergeführt werden.

Die Ärzte sind auch alle sehr nett gewesen und haben Fragen sofort beantwortet.

Das Essen ist mega Klasse und eine super Qualität, da vor Ort selbst gekocht wird. In andern Krankenhäusern gibt es nicht so eine tolle Qualität.

Die Reinigung ist auch super.

Ich würde sofort wieder als Patient in diese Klinik kommen. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und auch von der Behandlung her gibt es nichts zumeckern.

Bitte macht weiterso.

1+mit ganz vielen Sternchen

Koloskopie ambulant

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Magen/Darmprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Umgangsformen waren sehr zugewandt.
Als sehr angenehm wurden außerdem folgende Punkte erkannt:
Pünktlichkeit
Hoher Organisationsgrad
Unterschiedslos freundlich (privat/Kasse)
Medizinisch hohe Kompetenz und Standard
Ausgeglichenheit in Stress-Situationen
Aufmerksames Pflegepersonal/sehr hilfsbereit
Gepflegtes Umfeld

Vom Menschen zum Verschiebeobjekt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neues Gebäude
Kontra:
Patienten als Verwaltungsakt
Krankheitsbild:
Schwindelgefühle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das wirtschaftliche Gesichtspunkte wichtiger sind, als die ordnungsgemäße Behandlung von Patienten, ist ja nichts neues, wird in diesem Krankenhaus aber auf die Spitze getrieben.
Nicht nur das, auch ein Gespräch mit der zuständigen Ärztin wurde mehrfach verweigert. Ironischerweise sogar während der "Sprechstunde".

1 Kommentar

MeinungsmanagementDKK am 15.02.2019

Sehr geehrte/r Sindbad6,

vielen Dank für Ihre Kritik. Damit wir dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachgehen können, bitten wir Sie sich mit unserem Meinungsmanagement in Verbindung zu setzen - per E-Mail ([email protected]) oder über unser Online-Formular (http://www.diako-kassel.de/Ihre-Meinung-ueber-u.8774.0.html)

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Ihre
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Super Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Strukturiert, freundlich, persönlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Inkontinent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr liebe, nette und kompetente Schwestern und Ärzte. Es wird auf individuelle Bedürfnisse eingegangen. Man ist keine Nummer...Sehr strukturierter Ablauf auf der Station. Essen für Krankenhaus Super! Frühstücksbuffet auf der Station. Rundum alles bestens.

Medizinisch ok aber zu wenig Personal

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das Zweibettzimmer war schon ziemlich eng)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis, Nierenversagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Allgemeinen schien die medizinische Versorgung ganz in Ordnung gewesen zu sein und das Personal hat ihr Bestes gegeben, aaaber:
Die Station war über alle Maßen unterbesetzt. Es war oft schwer, mal jemanden für ein kurzes Gespräch zu finden. Gewaschen wurde der Patient (Alter über 85, Dement, stark geschwächt) erst gegen Ende des Aufenthaltes.

Klinik mit Fachwissen und Herz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich und ruhige Aufklärung, keine Hektik)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliche und ruhige Aufklärung über erforderliche Maßnahmen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schneller, hilfsbereiter und freundlicher Ablauf der Anmeldung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich aufgehoben und gut betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik mit Fachwissen und Herz
Bereits in der Anmeldung wird man gut betreut und von einem Untersuchungsbereich zum anderen begleitet. Die Ärztinnen und Ärzte gaben mir das Gefühl, momentan sind sie nur für mich da. Die Schwestern auf der Station waren freundlich und hilfsbereit und stets schnell zur Stelle. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Das OP-Team war vor dem Eingriff aufmunternd und die Schwester auf der Aufwachstation war mitfühlend und erleichterte mir den Schritt zurück ins Leben. Auch in Zukunft wäre das Diakonie-Krankenhaus für mich die richtige Klinik.

Begleitung während des gessamten Aufenthaltes

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich verweise auf meine Darstellung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich habe zu Hause den Arztbericht in Ruhe gelesen und einige Fragen ergaben sich, die ich versuchte im Internet zu beantworten. Der Arzt sollte den Entlassungsbericht mit dem Patienten genau durchsprechen. Ich versuche diese über das Internet zu beantwor)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es sind Fragen offen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Polypen im Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlte ich mich willkommen. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren sehr freundlich, jederzeit ansprechbar und dem Patienten zu gewandt. Die Kommunikation war immer sachlich und nie überheblich. Die Abläufe und die Atmosphäre auf der Station waren ruhig und ohne Hektik. Der aufnehmende Arzt begleitete mich so gut, das er mir so gar ein Gespäckstück trug: "Kann ich Ihnen was abnehmen?" Das habe ich noch nie erlebt. Die Fragen seines Aufnahmegespräches waren präzise.

NIEMALS WIEDER

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapeuten, Arzt bei Aufnahme auf Station 6C (Syrer)
Kontra:
Sozialdienst, Hygiene, Ärzte , alle Verwaltungsabläufe,
Krankheitsbild:
Schenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man seinen Angehörigen hier unterbringt, kann man ihn auch gleich komplett selbst versorgen.
Der Sozialarbeiter stellte sich vor mit dem Worten:
„für Kurzzeitpflegeplätze sind wir nicht zuständig , dass müssen die Angehörigen selber machen.
Die Anschlussheilbehandlung hätte der Sozialarbeiter der vorherigen Klinik anmelden müssen.“
Und so ging es weiter. Nach 2 Wochen immer noch kein einziges Formular ausgefüllt.
Dafür aber Mitteilung der kKrankenkasse der Sozialarbeiter habe gesagt er hätte keine Lust die AHB anzumelden, aber es könne sein dass die Angehörigen darauf bestehen würden.
Mir gegenüber wurde behauptet die Krankenkasse lehne eine Antragstellung durch die Klinik ab.
HAARSTRÄUBENDER UNSINN!!!
Darüber dass Pflegekräfte sich weigerten bei einem MRSA Patienten Schutzkleidung anzulegen ganz zu schweigen.
Die zuständige Hygieneschwester legte mir das Beschwerdeformular ans Herz.
Auch hier musste ich erst darauf hinweisen dass die Schwester mit verseuchten Kittel gerade von Bett zu Bett geht.
KATASTROPHE!!!
Die Oberärztin hat sich bei Nachfrage nach einem Arzt zum Gespräch erst nach hartnäckiger Nachfrage als Ärztin zu erkennen gegeben.( ca. 5 Minuten)
Einziger Lichtblick sind die Physiotherapeuten die sich allesamt viel Mühe gegeben haben.
ANSONSTEN: GEFÄHRLICHE LAIENSPIELGRUPPE!
FInger weg!

1 Kommentar

J.John am 06.11.2018

Sehr geehrte/r Fiehn2,

danke für Ihre Kritik. Damit wir dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachgehen können, bitten wir Sie sich mit unserem Meinungsmanagement in Verbindung zu setzen per Mail ([email protected]) oder über unser Online-Formular (http://www.diako-kassel.de/Ihre-Meinung-ueber-u.8774.0.html)

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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Zwillingsgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zu viel lauferei)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tadellose zufriedenstellende Behandlung
Kontra:
Nichts zu finden.
Krankheitsbild:
Zwillingsgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche habe ich Zwillinge in dieser Klinik entbunden. Es war super. Man hat sich im Kreißsaal sehr gut beraten und wohl gefühlt. Das Hebammen Team und die Oberärzte haben mir immer wieder Mut gemacht durchzuhalten. Die Zwillinge sind gesund und munter. Die Geburt verlief super Dank der Hebammen und den Ärzten. Auf der Entbindungsstation sind alle Schwestern sehr nett und hilfsbereit. Stehen bei Fragen immer einen zur Verfügung. Man fühlt sich mit Kind gut aufgehoben und nicht allein gelassen, obwohl viel Arbeit anstand und Personalmangel da war. Trotzdem waren alle Schwestern motiviert und geben für Kinder und Mütter ihr Bestes.
Ein großes Lob also an den Kreißsaal und an die Entbindungsstation.

Drei Tage stationärer Aufenthalt auf der gynäkologischen Station

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Siehe Erfahrungsbericht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich wurde mit meinen Ängsten wahr- und ernst genommen.
Kontra:
Der Umgang bei mir als Patient, auf Station, war für mich leider etwas schlecht. Vereinzeltes Pflegepersonal ging gleichgültig und genervt mit, für mich wichtigen Fragen, um. Wenig Transparenz und Begegnungen auf Augenhöhe bei der Versognung.
Krankheitsbild:
Dermoidzyste inkl. Verwachsungen an der Darmwand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was ich sehr schön fand ist, dass meine Sorgen und Ängste ernst und wahrgenommen wurden, vor allem im OP. Ich bin eher ängstlich bei Op's und Narkosen und diesbezüglich hatte ich, für meinen Geschmack, viel Begegnung auf Augenhöhe und Akzeptanz seitens des OP Teams.
Danke dafür!!!
Ich weiß, das ist im Alltag nicht immer so leicht!

Die Versorgung und Verpflegung auf der gynäkologischen Station war leider etwas chaotisch. Das da nicht immer die Schuld beim Pflegepersonal liegt, ist mir bewusst, doch leider etwas ärgerlich, meiner Meinung nach. Zudem man mit Schmerzen und einer gewissen psychischem, nicht nur physischen Verletzlichkeit dort stationär drei Tage liegt, macht einen etwas angreifbar.
Vereinzelte pflegerischen Versorgung waren gut; auf Augenhöhe, mit Fragen, ob ich erklärt haben möchte was gemacht wird oder nicht und mein Belegarzt war sehr offen und hat gut erklärlich alles berichten können. Teilweise gab es pflegerische Maßnahmen, die genau das Gegenteil waren und unangenehm.

Nunja. Das war ein kleiner kurzer subjektiver Bericht meinerseits, von drei Tagen auf der Gynäkologie. Trotzdessen sollte sich jeder seine eigene Meinung bilden :)

Mein Aufenthalt bei euch.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich War sehr zufrieden mit meiner Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei euch!!!! Vom Arzt bis zur Betreuung der Schwestern War ich sehr zufrieden!!!würde jede Zeit wieder zu euch kommen!!ich sage Dankeschön für alles was ihr für mich getan habt. DANKE! Mir wurde ein Schrittmacher eingesetzt.

Neue Erfahrungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft TEP Belegbetten
Orthopädie vom 17.07. bis 26.07-2018

War es doch das erste Mal,dass auf einer reinen Frauenstation " 3b" Männer mit Hüft bzw.Knie OP versorgt wurden. Anfängliche Probleme mit Urinflaschen waren schnellstens behoben. Dem gesamten Team, ob Früh-, Spät- oder Nachtdienst gebührt ein grosses Lob incl. der Speisenversorgung, sowie der Physiotherapeutin, danke nochmals vom Patienten.

Gebärmutterentfernung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besuchszeiten sehr flexibel
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station 3b. Besser hätte ich es nicht treffen können. Die Ärzte und das Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Die Betreuung vor und nach der Operation hervorragend. Das Essen war immer sehr gut, die Auswahl groß und schmackhaft. Ich gehe in der kommenden Woche wieder auf die Gynäkologie Station 3b.

Vom ersten Besuch an habe ich mich Patientin wohlgefühlt.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr Zufriedenheit geht nicht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch hier geht mehr nicht.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (meine Ärztin empfehle ich sehr gerne weiter.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich war allerdings auch nur 5 Tage im Krankenhaus.)
Pro:
Die gute Aufklärung vor der Operation durch die Ärztin
Kontra:
Für mich gab es nichts Negatives. Vielleicht könnte man ein paar Sonnenschirme im Patientengarten aufstellen.
Krankheitsbild:
Blasensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor dem festgelegten OP Termin wurde ich sehr ausführlich über den Eingriff informiert. Untersuchung und das Gespräch haben 45 Minuten gedauert. Am Ende des Gesprächs hätte ich Gelegenheit gehabt Fragen zu stellen. Aber durch die ausführliche Aufklärung hatte ich keine weiteren Fragen mehr. Noch nie hat man mir so ausführlich und vor allem für Laien verständlich, eine Operation erklärt. Auf der Station 3b habe ich mich vom ersten Moment sehr wohlgefühlt. Alle Schwestern waren sehr aufmerksam, freundlich und zu jeder Zeit immer bei allen Wünschen hilfsbereit. Eine gute Betreuung trägt viel zur Genesung bei. Ich fühlte mich als Patient ernst genommen. Der Patientengarten hat mir auch sehr gut gefallen. Dieser ist schön angelegt und befindet sich in der 3. Etage, so dass man nicht erst aus dem Krankenhaus rausgehen musste, um an die frische Luft zu gehen. Die Krankenzimmer sind freundlich eingerichtet, bunte Gardinen und eine farbig gestrichene Wand, lassen den Raum (Zweibett-Zimmer) modern erscheinen. Bei der Menuewahl fand ich genug Auswahl, genau so wie für Früstück und Abendessen. Meine Entscheidung für dieses Krankenhaus habe ich nicht bereut und empfehle es gerne weiter. Wobei natürlich jeder das für sich selbst entscheiden muss. Und es auch noch davon anhängig ist, welche Oerationen in diesem Krankenhaus gemacht werden können.

All-Inclusive sehr zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Darmspiegelung 2013 und 2018
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte Juni 2018 zu einer erneuten Darmspiegelung = Hohe Koloskopie incl. term. Illeum (nach fünf Jahren) in den Diakonie-Kliniken in Kassel. Wie seinerzeit, so erfolgte auch dieses Mal wieder eine intensive Vorbesprechung mit dem durchführenden Arzt. Sowohl die Vorbesprechungen, als auch die eigentlichen Untersuchungen wurden termingetreu realisiert. Hervorzuheben ist die fachliche Patientenbetreuung und die Kompetenz bei der Durchführung der eigentlichen Untersuchung und die sofortige Kommunikation des Befundes - mündlich und schriftlich. Die Sauberkeit der Klinik, die angenehme Temperatur im Untersuchungsraum und der All-Inclusive-Service nach der Untersuchung mit Getränken und Keksen im Wartezimmer sind darüber hinaus beispielhaft.

Behandlungsfehler

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärztin versteht schlecht deutsch. Da ich gefragt habe ob meine Eierstöcke noch da sind fragte die ärztin mich. Was ist das. Unglaublich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man bekommt eine flasche wasser hingestellt.
Kontra:
Aber wasser ins glas geschenkt wird nicht
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diese klinik werde ich nie wieder gehen. Für was man einen Patientenbogen ausfüllen muss und seine unvertràglichkeiten angeben tut. Man bekommt trotzdem die Medikamente obwohl 3mal darauf hingewiesen wurde. Und die Bemerkung von der Schwester war (was mein problem wäre sie gibt mir das Medikament nach Bedarf) unverschämtheit.

Prima

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Patientin sehr zufrieden.
Vielen Dank persönlich an Chefarzt und Oberarzt.
Station 4A-Danke an die Schwestern

Gute Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich habe mich aufgehoben gefühlt
Kontra:
Das Essen war nicht so gut
Krankheitsbild:
Ausschabung mit Polyp Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur sagen das ich mich sehr gut gefühlt habe. Alle waren sehr nett und hilfsbereit. Die Vorbereitungen für die OP habe ich gar nicht mehr so richtig wahrgenommenen. Die Tablette auf dem Zimmer hat super gewirkt. Ich würde wieder in die Klinik gehen wenn es sein muss.

Ich hatte das Vergnügen mit Dr Heyn zu sprechen und muss sagen...ein sehr netter Arzt.Leider hatte er bei meiner OP keinen Dienst

unfreundlich

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ärztliche Behandlung
Kontra:
gesamter Personal, der seinen Status nicht versteht.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ganz schlechte Organisation, mangelhafter Austausch der Informationen zwischen Ärzten und Personal.
Eine sehr arrogante, unfreundliche und respektlose gegen den Besuchern Empfangsdame an der Information im Eingangsbereich des Krankenhauses.
(14 Uhr am 02.05.2018)
Man muss durch das ganze Krankenhaus laufen um die Parkgebühren zu entrichten.

unfreundliches Personal

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Arzt nahm sich Zeit
Kontra:
Das Personal
Krankheitsbild:
TACE verfahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte alles ok, aber Pflegepersonal absolute vollkatastrophe, unfreundlich ohne Ende, vor allem die Stationsschwester, ist mir egal, wohl ihre 3 Lieblings Worte.
Bin den 1. Tag hier und bin bereits voll bedient, würde am liebsten gleich wieder gehen.

Medizin hui, Pflege pfui

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (... das Wichtigste ist der medizinische Erfolg)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Eine Bescheinigung über die Verweildauer sollte 8,00€ kosten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Stationsärzte
Kontra:
Pflegepersonal teilweise unqualifiziert und unmotiviert
Krankheitsbild:
Herzschwäche mit Wassereinlagerung in diversen Organen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (89) wurde Mitte April mit Atemnot, Herzproblemen und Wassereinagerung im Körper und besonders in Lunge und Leber aufgenommen. Medizinisch hatte man die Probleme nach zwei Wochen im Griff. Das zuständige ärztliche Personal machte einen kompetenten und hilfsbereiten Eindruck. Der Pflegebereich hatte jedoch hinsichtlich der Patientenzuwendung reichlich Platz nach oben. Die mehrfache Bitte, meinem Vater beim Anziehen der Socken behilflich zu sein, wurde ebenso ignoriert wie die geringste Hilfestellung bei der Körperpflege. Auch zum Betten machen oder neu beziehen war in den zwei Wochen seines Aufenthalts nicht ein einziges Mal Zeit. Flecken vom ersten Tag befanden sich auch am Vortag der Entlassung noch auf dem Laken. Kopfkissen gab es nicht. Stattdessen eine gefaltete Wolldecke im Kissenbezug. Auch mit der Hygiene nimmt man es nich so genau. Handschuhe beim Blut abnehmen – Fehlanzeige.
Mein Eindruck ist, dass man in den beiden Abteilungen, die meine. Vater behandelt haben, auf den Zug des total überforderten Pflegepersonals aufgesprungen ist und sich dort recht wohl fühlt. Der Pausentisch im Hinterzimmer war augenscheinlich mehr besetzt als das Pflegezimmer.

jederzeit wieder

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie per Lash
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr schönes,modernes Krankenhaus
Mit sehr kompetentem Pflegepersonal, gut ausgebildeten Ärzten mit den neusten Operationstechniken.
Ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr gut betreut und angenommen gefühlt.
Ich habe dort von der Aufnahme,Pflegepersonal, Ärzte, Op Team,Physiotherapie und die Reinigungsfeen nur nette Menschen erlebt.
Lieben Dank dafür,denn dieses ist im Rahmen der Arbeitsbelastungen nicht immer selbstverständlich.

Alles was nötig, so wenig wie möglich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Hausarzt überwies mich mit einer entzündeten Gallenblase an Prof. Dr. Reith, der mit seiner humorvollen Direktheit zu einer zeitnahen OP riet. Mit einem nur wenige Wochen alten Säugling ging ich ins Diakonissenkrankenhaus und alle waren stets bemüht, dass mir und meinem Kind gut geht. Besonders ein schnelles Weiterstillen war für alle das Ziel.
Auch als ich nach gut einer Woche noch einmal unter starken Schmerzen zurückkehren musste, war die Aufnahme durch das Team der ZNA und die Betreuung durch Prof. Dr. Reith wieder sehr gut und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Bei meinem zweiten Aufenthalt war ich aufgrund der Einnahme von Schmerzmitteln und Antibiotika ohne mein Kind. Die Schwestern der Station 4a waren stets bemüht mir einen möglichst schmerzfreien Aufenthalt und eine schnelle Genesung zu ermöglichen. Sie haben so einige Wege für mich zurückgelegt und hatten stets ein nettes Wort parat.

Schöner Kreißsaal und super nette Hebammen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, egal ob Hebammen, Schwestern oder Ärzte; tolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab kurz nach der Neueröffnung des Kreißsaales im Diako in 2016 mein drittes Kind entbunden! Es war trotz Komplikationen eine tolle Geburt. Alles lief ruhig ab und ich hatte in der ganze Zeit das Gefühl gut aufgehoben zu sein! Betreuung auf der Station war ebenfall super!

Immer wieder!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, egal ob Hebammen, Schwestern oder Ärzte; tolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein zweites Kind im Diako entbunden und wie bei der ersten Entbindung waren ich und mein Mann rundum zufrieden!

Ich würde zur Entbindung immer wieder das Diako wählen!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, egal ob Hebammen, Schwestern oder Ärzte; tolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab im damals noch alten Kreißsaal mein erstes Kind bekommen!
Hebammen, Schwestern und Ärzte waren freundlich und Kompetent!
Die Betreuung im Kreißsaal und auf Station war einwandfrei!

Coloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute, terminhaltige Ablauforganisation
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
positiver Hämocult - rekt. V. a. Marisken
Erfahrungsbericht:

Großes Lob an die Ablauforganisation und die persönliche, individuelle und Patienten orientierte Behandlung durch das gesamte Personal der Abteilung.
Sehr angenehmes, persönliches und einfühlsames Vorgespräch und ein ebenso geführtes Abschlussgespräch!

Leber- und Nierenprobleme

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Supergründliche Untersuchungen. Sehr, sehr nettes Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Leber- und Nierenprobleme. Hoher innerer Blutverlust.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin noch nie so gründlich untersucht worden wie dort.

postive Erfahrung bei Magenspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ambulante Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal
angenehme Rundum-Betreuung
Kompetenter Arzt
Ausführliche Aufklärung
kurze Wartezeit

Respektvolle , menschliche Betreuung und Pflege

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: Jan.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kommunikation und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Coronare Herzerkrankung , Hypertonie,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr angenehm überrascht über die sehr wohlwollende , freundliche Aufnahme in der Ambulanz.Jeder weitere Schritt (z.B.Untersuchungen Blutentnahmen )bis zur stationären Aufnahme war klar verständlich und höflich .

Mein Mann wurde während des Aufenthaltes sehr gut betreut .Bei 2 Krisensituationen wurde schnell, ruhig und sehr kompetent reagiert und gehandelt. Der positive Eindruck , ein gut organisiertes, professionelles , eingespieltes Team
zog sich wie ein roter Faden durch den Aufenthalt.

Mittlerweile wird mein Mann ambulant betreut und auch hier klappt alles Bestens.


Wir sind wegen sehr schlechten Erfahrungen im Klinikum Kassel und auf anraten des Hausarztes in die Diakonie-Klinik gewechselt und sind sehr froh diesen Schritt vollzogen zu haben

Vielen herzlichen Dank

Nicht nochmal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Würde mir im Kreissaal genommen,da ich mich alleine und nicht menschlich gefühlt habe)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nur der Arzt konnte mir alles erklären ohne mich als übertrieben da zu stellen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Hebamme war sehr kalt und herzlos,beim ersten Kind hat man immer etwas Angst)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man bleibt trotz wehen und Schmerzen stunden lang alleine)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Kreissaal ist hübsch gestaltet)
Pro:
Arzt im Kreissaal
Kontra:
Personal,Abläufe
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 12.01.2018 mit Wehen um 21.30 uhr in den Kreissaal.muss vorab bemerken,ich war vorher schon 2 mal während der Schwangerschaft in der Klinik wegen starker Oberbauchschmerzen mit Beteiligung des Rippenbogens rechts,da dieser geprellt war.angekommen konnte man schon spüren,das sehr viel los war,also wurde ich mit Wehen gebeten im Wsrtebeteich Platz zu nehmen.
Dort musste ich eine Stunde Warten,eine ältere Hebamme,sichtlich gestresst rief mich dann rein,wo ich ans Ctg gehängt wurde,um dort eine Stunde ohne Aufsicht zu hängen.
Danach wurde das Ctg entfernt und ich sollte laufen.Nach einer Ewigkeit kam dann mal eine Hebamme und wollte mir einen Zugang legen,versuchte dies jedoch immer während einer wehe,da diese sehr schmerzhaft sind verkrampft man unabsichtlich,was der Hebamme nicht gefiel und sie schnauzte mich an ich solle doch entspannen.Nach dem 4 Versuch gelang es dann.
Wieder ctg nichts passierte.
Meine fruchtbalse platzte in der Zwischenzeit.Hebamme kam rein schmiss mir eine Hose und Einlagen hin und äusserte ich solle mich ausziehen,die Tür zum Raum stand in dieser Zeit offen,jeder der vorbeilief könnte mich Sehen,ihr ging es nicht schnell genug also half sie sehr apruppt nach.danach wurde ich in den Kreissaal gebracht,Meine unzähligen Aussagen,das ich sehr sehr starke Schmerzen an den Rippen habe und keine Luft bekomme wurden ignoriert oder es wurde gesagt ich solle aufhören zu weinen,dann würde ich auch Luft bekommen.gegen 24.00 Uhr kam dann mal ein Arzt,um nach mir wegen der starken Schmerzen zu Sehen,mein Partner konnte während der Zeit in der über und nicht mit mir geredet wurde deutlich sehen wie alle Beteiligten die Augen rollten.
Mir wurden daraufhin infusionen angehängt und der Arzt entschloss,einen Kaisershnitt durchzuführen.Dies ging dann sehr schnell,Aufklärung,Vorbereitung,
Op,Kind da.danach noch 2 Stunden Überwachung wo nur einmal kurz die Tür aufging und jemand reinschaute.danach auf Station.
Nur wieder dort.

Keine Achtung vor der Selbstbestimmung des Patienten

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unbarmherzigkeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keiner hatte Zeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kaum ärztliche Betreuung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Patient ist ein Instrument zur Eriehlung von Einnahmen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nachtschwestern
Kontra:
Management
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag bereits im Sterben, als er gegen seinen Willen auf Veranlassung des Seniorenheims in das Krankenhaus eingeliefert wurde. Dort wurde er entgegen seiner letztwilligen Verfügung drei Tage lang behandelt, ehe er todkrank wieder entlassen wurde und wieder in das Seniorenheim kam. Mein Vater ist kurz nach der Entlassung aus dem Diakonissenkrankenhaus verstorben. Entgegen seiner letztwilligen Verfügung, bekam mein Vater eine Infusion. Obwohl alle Angehörigen dagegen Bedenken äußerten, wurde dies ignoriert. Für dieses Krankenhaus sind die Einnahmen durch Fallpauschalen wichtiger als die Bedürfnisse des Patienten. Ich weiss um den Kostendruck für die Krankenhäuser. Und ich weiss um den Arbeitsdruck des Pflegepersonals. Aber trotz allen Verständnisses für die individuelle Situation der Beteiligten halte ich es für unmoralisch, das Selbstbestimmungsrecht des Patienten zu ignorieren und die Aktiviäten auf die Einnahmeerzielung zu konzentrieren. Jeder, der sich daran beteiligt, trägt dafür individuell die Verantwortung. Auch wenn das Pflegfepersonal in der Illusion lebt, die Verantwortung liege allein bei den Ärzten, ist das sowohl nach unseren Gesetzen als auch nach dem Rechtsempfinden der Angehörigen anders. Natürlich kann man eine große Einrichtung nicht undifferenziert bewerten. Deshalb möchte ich mich insbesondere für die einfühlsame und verantwortungsvolle Arbeit der Nachtschwesetern auf der Station 4a des Diakonnissenkrankenhauses auf diesem Weg bedanken. Meine Kritik richtet sich vor allem an das Management des Krankenhauses.

Bolusobstruktion kleine Hiatushernie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Speißeröhen Verengung durch Zwergfell Muskulatur
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Fachpersonal
Kurze Wartezeiten
Auf alle Fragen eineverständliche Antwort bekommen
Ich habe mich zeit gut aufgehoben gefüllt
Ich hoffe es lag nicht daran das ich privat versichert bin
Ich bin 63 jahre alt und das ist war mein dritter kurz Aufenthalt in einem Krankenhaus
Der letzte liegt 12 Jahre zurück
Der " Barocke " Charme ist der Technik und Architektur gewichen
Alles war gut
Am 1.1.18 in Diakonie Kliniken kassel

schlechte Absprachen der Ärtze

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Thoraric Outlet Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

mangelnde bis keine Absprache ziwschen den Ärtzen, versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten. Traurig wie so eine Klinik führend für TOS-Erkrankungen seine Patienten behandelt. Da sieht man den Unterschied wenn man als Kassenüatient keine Chefarztbehandlung wählt!

Von Ärzten nach Behandlung nicht aufgeklärt und keine Visite .......

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder Diakonie Kassel)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gab keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte waren für die Behandlung bemüht, danach keine Info...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Verwaltung war bemüht)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kaffeteria zu kurz geöffnet)
Pro:
Pflegepersonal C3 und Notaufnahme
Kontra:
Aufklärung und Behandlung durch Ärzte (Oberarzt)
Krankheitsbild:
Koloskopie, entfernen von Polypen und weiteren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Am 06.12.2017 zu dem Entfernen vom Polypen im Darm ambulant (Termin, da mein Gastroenterologe keine Belegbetten hat) aufgenommen zur Koloskopie.

2. Durchführung problemlos, auf eigenen Wunsch entlassen, keine weitere Beobachtung.

3. Bis 09.12.2017 Beschwerdefrei, dann ab morgens massive Blutungen über Darmausgang raus.

4. In der Nacht zum Sonntag habe ich mich vom Rettungswagen in die Diakonie zur Nachsorge einliefern lassen.
Hier wurde ich bis ca. 09.15 Uhr in der Notaufnahme stabilisiert, dann kam der Oberarzt und führte eine Magen- und Darmspiegelung durch, um festzustellen, woher die Blutungen stammen.
Bei der Darmspiegelung wurde die Koloskopie durchgeführt und eine offene Wunde behandelt.

5. Dann auf die Station (2-Bettzimmer) zur Überwachung.
Hier erfuhr ich, das der behandelnde Oberarzt eine 2. Magenspiegelung für den 10.12.2017 angesetzt habe.
Für mich total unverständlich, die Ursache der Blutung war bekannt und behandelt.
Trotz mehrfachen Nachfragen konnte mir die Station (Pfleger und Pflegerinnen) nicht erklären warum die Magenspiegelung ein 2. mal durch den Oberarzt angesetzt wurde.
Ich bekam natürlich auch nichts zu essen :( .

6. Für mich und andere wichtig, ich habe keinen Arzt seit der Behandlung mehr gesehen, oder wurde nach mir gesehen (durch Arzt).
Mir wurde für heute, den 11.12.2017 der Chefarzt für ca. 08.00 Uhr angekündigt, doch bis ca. 10.15 Uhr war immer noch kein Arzt bei mir.
Daraufhin habe ich mich auf eigene Verantwortung aus diesem Krankenhaus entlassen und das KHS gegen 10.45 Uhr verlassen.

7. Die Sorgfaltspflicht durch das Pflegepersonal war sehr gut......die Ärzte sollten sich einen neuen Job suchen.
NIE WIEDER DIAKONISSENKRANKENHAUS KASSEL
....vielen Dank!

Wartezeit, kein Befund meiner Krankheit, entlassen nach kurzer Zeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Paar Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Wartezeit, kein Befund meiner Krankheit, entlassen nach kurzer Zeit
Krankheitsbild:
Gynokologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde nie wieder in diese Klinik gehen. Als Ich mich gestern selbst eingewiesen habe, wurden mir 3 Möglichkeiten meiner Krankheit genannt, und dass ich auf jeden Fall operiert werden sollte. Es war 08:00 Uhr morgens und ich sollte auf nüchternem Magen bleiben, falls ich am selben Tag noch operiert werden sollte. Ich kam auf stationäre Behandlung und um 18:00 Uhr,nachdem mir gesagt wurde ich sollte am nächsten Tag morgens operiert werden, mein Abendessen. 2 kleine Stücke Brot, für den ganzen Tag. Am nächsten Morgen bekam ich kein Frühstück, da ich ja eigentlich operiert werden sollte. Um 08:00 Uhr bekam ich Kreislaufprobleme und übergab mich im Bett. Mir wurde eine Tüte gegeben, ansonsten hat sich keiner um mich geschert. Als mir um 10 Uhr Blut abgenommen wurde, wurde mir gesagt der Chirurg würde ,,gleich'' kommen um mich nochmal abzutasten. Als der Chirurg um 13.30 Uhr dann endlich kam, tastete er mich kurz ab sagt ,,ich schätze das ist eine Lymphdrüsen Entzündung, sie können nach Hause gehen, ich sage Ihrem Arzt bescheid, der Sie dann ,,gleich'' entlässt. Nun wartete ich darauf, dass ich entlassen werden würde, jedoch waren meine Beschwerden nicht weniger geworden. Nach 2 Stunden warten, rief ich eine Krankenschwester, welche nochmal für mich nachfragen würde, wo der Arzt bleibt. Als Ich nochmal nach 1 Stunde warten, jemanden rief, teilte mir eine weitere Schwester mit, niemand hätte Bescheid gesagt. Also wartete Ich wieder 3 Stunden, nach langem nachfragen, kam eine Ärztin der Gynokologie zu mir und entließ mich endlich. Jedoch gab diese mir Antibiotika mit, die Ich bereits vor meinem Krankenhausaufenthalt von meiner Frauenärztin verschrieben bekommen habe. Bei diesen Medikamenten habe ich dem Krankenhaus gesagt, dass meine Schmerzen nicht weggehen würden.
Die Pflegekräfte der Station baten mich, mich hier zu beschweren, da sie der selben Meinung sind wie ich. Das ist kein Zustand dort.

Hervorragende Klink

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Thymom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Dr. Reith ist fachlich und menschlich spitze! Man fühlt sich in der Klinik als Mensch und auch als Patient ernst genommen. Das Essen in der Klinik war abwechslungsreich und sehr gut, das Personal auf der Station kompetent, freundlich und zuvorkommend. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles top!

Patient ist hier Mensch und keine Nummer

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man kann eigentlich nichts besser machen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn mit Stenosen
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund von Stenosen im Dick- und Dünndarm innerhalb 2 Monaten zweimal stationär (Stationen 3 und 4a)in der Diakonieklinik und kann hier nur positives berichten. Vom Sekretariat über Ambulanz, Pflegefachkräfte und Ärztliche Behandlung, überall in der Klinik das gleiche Bild, man hat als Patient den Eindruck vermittelt bekommen, dass man absolut im Vordergrund steht. Egal ob ich eine Frage stellte, bei der Astrokost nach anderer Geschmacksrichtung fragte und und und es wurde immer versucht mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die Stenosen wurden erfolgreich dillatiert, trotz komplizierter Lage, manch anderer Arzt hätte hier vermutlich zu einer erneuten OP geraten, so hatte ich hier den Eindruck von höchster fachlicher Kompetenz. Aufgrund meiner sehr vielen Klinikaufenthalte in den letzten 25 Jahren denke ich, dass ich das im Falle Gastro recht gut beurteilen kann.
An der Stelle möchte ich noch erwähnen das das Gesamtbild in der Klinik einfach stimmt, hier spricht auch die Reinigungskraft während ihres bestimmt manchmal nicht ganz einfachen Jobs noch freundliche Worte mit dem Patient, das hat auch Seltenheitswert. Kurz die Klinik kann ich jederzeit und guten Gewissens weiterempfehlen.
An der Stelle noch einmal herzlichen Dank für Alles.
Was das i Tüpfelchen meiner Zufriedenheit war, auf meinen vor Ort ausgefüllten Bewertungsbogen hatte ich eine Kleinigkeit bezüglich der Mahlzeiten angemerkt, hierzu bekam ich innerhalb von 6 Tagen eine Mail mit der Erläuterung warum die Kleinigkeit so läuft wie sie während meiner Anwesenheit lief, man aber daran arbeite und sich bedanke für den Hinweis. Wie gesagt passt ins Gesamtbild: Einfach rundum gut!

Ohne Worte!!!!!!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne Worte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine erfolgt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine erfolgt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne Worte)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt mit Komplikationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haben mit not Kaiserschnitt solange gewartet bis meine Tochter zusammen gebrochen ist.
Und da wollte die Ärztin immer noch keinen Kaiserschnitt machen erst auf drängen der Hebamme ist dann endlich das passiert (21 Stunden Wehen).
Dann entlassen wurden ,ersten Tage alles gut.
Nach ein paar Tagen starke schmerzen an der Kaiserschnitt Narbe und Blut.
Wieder hin 6 Stunden gewartet,dann gesagt bekommen sie wird nicht mehr untersucht und soll auch nicht wieder kommen.
Zur Notfall Zentrale und die haben sie sofort sie in ein anderes Krankenhaus eingewiesen zur Op!!!

Entbindung persönlicher Erfahrungsbericht

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nachsorge auf der Entbindungsstation
Kontra:
Betreuung während der Geburt
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wir waren hier zur Entbindung unseres ersten Kindes.

Positiv zu erwähnen war die Nachsorge auf der Entbindungsstation 3a.

Jedoch zum Negativen: Meine Frau wurde von der Hebamme über eine halbe Stunde in den Presswehen alleine gelassen. Als sie zusammen mit dem Arzt erschienen ist, musste der Kleine im Geburtskanal steckend relativ abrupt zur Welt gebracht werden und dies mit Hilfe der Saugglocke. Eine schöne, natürliche Geburt hätte ich mir persönlich komplett anders vorgestellt. Eine Erstgebärende solange alleine zu lassen in den Presswehen finde ich unverantwortlich. Daher würden wir uns das nächste mal definitiv für eine andere Klinik entscheiden.

Entfernung der Gallenblase

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Galle voller Steine ( ca. 120 in Linsengröße und Farbe)
Erfahrungsbericht:

- Untersuchung beim Chefarzt für Innere Medizin.
- Untersuchung und Diagnose
- Information über weitere Vorgehensweise
- Vorstellung beim Chefarzt/Oberarzt für Allgemein-
und Viszeralchirurgie
- Untersuchung und OP-Besprechung
- Mittwoch früh zur OP
- Freitag Mittag Entlassung

Von der Diagnose, Untersuchungen und Informationen über Ablauf der OP, Narkosearzt und dem Operierenden lief alles Bilderbuchmäßig ab.

Das Personal in der Abteilung 4A war super.

Es war nichts, aber auch gar nichts auszusetzen.

Volle Punktzahl

Ich gehe nicht gern ins Krankenhaus, aber mit dem was ich dort erlebt habe sind Sorgen nicht angebracht.

Sich gibt es auch mal schlechte Tage, aber die gibt es überall wo Menschen arbeiten

Teilweise menschlich nicht kompetent

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 12
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Fraktur
Erfahrungsbericht:

Also ... wenngleich ich von früher einen positiven Eindruck hatte ( 2 Kinder dort bekommen)....kein Vergleich mehr!!! Bin immer noch bitter enttäuscht -obwohl auch auf Geriatrie die Erfahrungen etwas zurück liegen ... Einem geistig Behinderten einen Klettverband(Schulterblatt gebrochen)anzubringen... wobei er sich nicht äussern oder melden kann,geschweige bewegen ,weil NICHT mal ein Fussteil zur Verfügung stand am Bett! !!! Und fragende Augen und betretene Gesichter bei den Lernschwestern... arrogantes Restpersonal! Hat nichts mehr mit der ursprünglichen Form des Hauses zu tun Diakonissen hatten noch einen Ehrenkodex!!!

Der angenehmste Klinikaufenthalt meines Lebens

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Fachkompetenz verbunden mit ausgezeichneten pflegerischen Leistungen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Dickdarmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab: Mein Klinikaufenthalt als gesetzlich Versicherter (7 Tage) diente der chirurgischen Entfernung eines bösartigen Krebstumors im aufsteigenden Dickdarmtrackt (ca. 40cm).
Fachkompetenz:
Der Eingriff erfolgte "wenig invasiv", soll heißen 3 kleine Einschnitte für die endoskopische OP und ein ca. 15 cm langer Schnitt zur Entsorgung des herausgetrennten Materials. Meine Narkosezeit betrug in total ca. 2,5 Std. Der Operateur und sein OP-Team haben in dieser Zeit einen ausgezeichneten Job erledigt - bereits am Folgetag der OP wurde ich zu Spaziergängen (1 Std vormittags und ca. 1,5 Std nachmittags) ermuntert. Diese Bewegungen fielen mir mit jedem Tag leichter - und am 4 - 5 Tag nach OP stellte sich auch der Stuhl wieder ein. Genau 1 Woche nach OP konnte ich den heimischen Rasen wieder selbst mähen - SUPER JOB von dem OP-Team!!!
Stationsbericht allgemein:
Grundvoraussetzung für eine schnelle und komplikationsfreie Heilung ist das Klima und die Athmospäre im Krankenhaus - in meinem Fall Station 4a. Die Mitarbeiter/innen hatten immer und jederzeit ein offenes Ohr für meine kleinen Problemchen und zeitnah ein entsprechende Lösung. Ihre Herzlichkeit ließ auch nicht nach, wenn sie selbst unter Zeitdruck standen - dafür meinen allerbesten Dank an die gesamte Stationsmannschaft. Und ganz sicher ein wesentlicher Teil, der zu meiner schnellen Genesung beitrug.
Insgesamt von mir für das diakonische Haus ein "SEHR GUT"!

Danke für die liebevolle Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hätte mir schnellere Hilfe beim Stillen gewünscht, aber an dem Tag war unheimlich viel los. Und es hat auch so geklappt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz dass an dem Tag 11 Geburten! waren haben alle den Überblick behalten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gemütliche Kreißsäle mit Badewannen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz recht herzlich bei den Hebammen, Krankenschwestern und Ärzten für die liebevolle Betreuung während und nach der Geburt meines ersten Kindes Bedanken. Danke, dass ihr mir die Sicherheit gegeben habt, die ich gebraucht habe. Ich behalte die Tage im Krankenhaus als eindrucksvolle und schöne Zeit in Erinnerung. Für mich war es gar keine Frage wo ich entbinde, da schon mein Onkel, meine Mutter und ich im Kasseler Diakonissen-Krankenhaus auf die Welt gekommen sind. Die neuen Räumlichkeiten gefallen mir sehr gut. Nicht so weiß, trist und öde wie man es von Krankenhäusern gewohnt ist. Jeder Raum hat eine andere Farbe und wirkt wohnlich und beruhigend. Ich würde immer wiederkommen.

Hebammen im Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle sind super tolle Menschen jede Hebamme oder Krankenschwester sind unfassbar nett und helfen jemanden nur wo sie können. Ich würde es jeder Frau empfehlen. Bin sehr zufrieden das ich dort mein Kind bekommen habe. Es gibt eine Hebamme die solltet ihr vermeiden: Sowas von Inkompetenten habe ich noch nie erlebt! Sie ist die einzige die gestresst ist meiner Meinung nach weil sie überfordert ist und sowas von unfreundlich. Sie geht auch nicht gut mit ihren Kolleginnen um und zum Glück habe ich nicht mein Kind bei ihr bekommen.

Kompetente und freundliche Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (was man bei einem Kurzaufenthalt beurteilen kann)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sowohl in der Notaufnahme sowie auf der Station von den Schwestern, Pflegern und Ärzten sehr freundlich behandelt und kompetent beraten und versorgt.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt.

Eine Klinik in der ich mich gut behandelt fühlte!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sie können stolz auf ihre Klinik sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine "Schwester" Cordula kann ich nur lobend erwähnen, die reist sich für Ihre Patienten den ...... auf!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Dame die Essenportionen aufschrieb und beraten hat war sehr freundlich und hat mich gut beraten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer und Naßräume sehr sauber der Reinigungsdienst war sehr aufmerksam wenn auch in ständiger Eile.)
Pro:
Station sauber und hell, Personal ist als freundlich und kompetent zu bewerten.
Kontra:
Bitte den Personalstand nicht mehr veringern nach oben ist wenig Luft.
Krankheitsbild:
Hypertensive Kardiomyopathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 09.07.2017 wurde mit einem Herzproblem nachts
um 02:00 Uhr in der Notaufnahme der Klinik für
Kardiologie der Agaplesion Diakonie Kassel
eingeliefert.
Meine Aufregung war naturgem. groß und meine
EKG-Werte dementsprechend schlecht.
Die zuständige Kardiologin Frau Häfele beruhigte mich und gab mir durch ihre kompetente und
Sicherheit ausstrahlende Behandlungsweise schnell
die für diese Situation wichtige Ruhe und das Gefühl in dieser Institution richtig aufgehoben zu sein. Ihr gesamtes Team machten für mich einen
überaus fähigen und ruhigen Eindruck.
Keine Hektik, keine Unruhe, keine Unsicherheiten
habe ich verspürt, so wie ich das in einer anderen
Kasseler Klinik schon erlebt habe!
Nach einer kurzen Behandlung in der Notaufnahme
wurde ich auf die Station 5c gebracht.
Ein weitere Patient lag schon im Zimmer und begrüßte mich zwar verschlafen aber freundlich.
Der diensthabende Pfleger empfing mich mit
großem Eifer und sehr humorvollen Worten das
ich zwar zu sehr später Stunde eingeliefert worden sei aber wir werden das mit ihrer Gesundheit
wieder richten, glauben Sie mir hier sind sie richtig!
Aus irgend einem Grund war der Mann glaubwürdig.
Ich habe dann noch 5 Tage auf der Station gelegen und hatte immer das Gefühl die kümmern sich.
Immer freundlich, jederzeit ansprechbar, einfach so wie man es sich wünscht, einfach klasse!
Ich möchte darauf hinweisen das ich in anderen Kliniken als Privatpatient etwas verwöhnt war.
Ich habe hier auf der "Normalstation" nie gefühlt
schlechter aufgehoben zu sein als auf dieser Station.
Die ärztliche Versorgung war auf der Station sehr
gut, Frau Schnegelberg und Frau Häfele gaben mir
klare und für mich als Laien klar verständliche
Erklärungen für meinen Zustand.
Das Abschlussgespräch mit dem Chefarzt der Station haben mir einen Einblick in mein Krankheitsbild vermittelt wie ich es nach Jahren als Patient nicht erleben konnte!
Ich habe plötzlich etwas verstanden!
Kurzum ich kann diese Klinik weiterempfehlen!!!!
Ernst-R. CLAUS

war früher besser!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Frühstück
Kontra:
OP
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt (geplant)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit die Klinik nicht mehr die "Koch" ist, bin ich einfach nur enttäuscht!

Ich habe mein erstes Kind in der Koch Klinik entbunden und wusste damals: Hier will ich wieder hin!! ABer in 2016 war es nicht schön! Der Narkosearzt war unsensibel, der Ablauf beim Kaiserschnitt war kalt, ich habe es als sehr unangenehm empfunden und das lag nicht am Kaisrschnitt, denn damit habe ich Erfahrung!

Ich habe bloß gebetet, dass es schnell vorbei ist.. Auch mein Mann war enttäuscht, eigentlich wurde nicht mit uns geredet!

Des Weiteren war die Hebamme, die mich NACH dem Kaiserschnitt empfing total unfreundlich. DIe während der OP war super, ich weiß nicht was ich ohne sie gemacht hätte.

Auf Station war soweit alles ok, bis auf die Tatsache dass Mütter die nach einem Kaiserschnitt noch nicht laufen können über die Sprechanlage abgespeist wurden.

Der Geburtsbericht entsprach nicht den Tatsachen... Die Zimmergenossin hatte gefühlt Tag und Nacht Besuch, der sehr laut war...

Aus meinem Umfeld hörte ich von verweigerten PDAS während der Wehen mit dem Wortlaut: Stellen Sie sich nicht so an, das geht auch so!

Schade, es war mal eine tolle KLinik.

Positiv: Frühstücksbuffet
manche Hebammen
die meisten Ärzte

Gute und freundliche Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich 11 Tage im Diakonissenkrankenhaus Kassel stationär aufgenommen und habe keinen Grund zur Klage. Schwestern und Ärzte sind trotz Zeitdruck stets freundlich und bemüht, selbst die Küche bemüht sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten, kleine Wünsche zu erfüllen und serviert ein für Krankenhausverhältnisse durchaus ansprechendes Essen. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Wenn es kein Krankenhaus wäre würd ich sagen " immer gerne wieder"

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Verwaltung ist eben überall etwas ...)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal, kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
2011 Unterleib, 2017 Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt schon zum 3. mal in der Klinik gewesen.
Und jedes mal alles sehr gut gewesen.
Was mir am besten gefällt, das man dort nicht nur eine Nummer ist sondern Mensch.
Das Personal ist sehr nett sowie auch die Ärzte.
Wenn man manche Bewertungen list, die nich so Positiv sind, kann ich nicht verstehen.
Wie zB. das essen ist nicht gut, bin hier eben nicht in einem 4* Restaurant sondern im Krankenhaus
oder die Ärzte nehmen sich keine Zeit, wenn man mal schaut unter welchem Leistungsdruck Ärzte heute arbeiten müssen, bin ich froh das sich hier noch die Zeit genommen wird und die OP sowohl auch Nachbehandlung erklärt wird, habe da schon ganz anderes erlebt. Mir wurden auf jeden fall alle fragen die ich hatte immer gut und verständlich beantwortet.
Aber ich denke es ist wie so oft im Leben
"wie es in den Wald ruft, so schallt es wieder raus"

Vorwiegend postitiv

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Zu lange Wartezeit bei der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV fuer JEDEN)
Pro:
Betreuung und Verpflegung
Kontra:
Wertgegenstaende nicht sicher genug
Krankheitsbild:
Aneurysma-OP am linken Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv habe ich die Betreuung durch die Ärzte und des Pflegepersonals empfunden, allerdings ist es wie in jedem Krankenhaus in der heutigen Zeit und der duennen Personaldecke immer wieder schwierig, ein durchweg freundliches Auftreten zu erhaschen, empfand ich aber nicht schlimm, denn durch ein kleines Scherzchen, konnte man den Schwestern auch mal ein zusaetzliches Laecheln entreissen. Alles in Allem habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefuehlt.

Man koennte auch darueber nachdenken jedem Patienten die Moeglichkeit zu geben ein TV anzumelden.

Was ich massiv kritisieren muss, ist das ich meine Wertsachen NICHT in den dafuer vorgesehenen Tresor einschliessen konnte, da der Schluessel dazu fehlte. Das geht gar nicht, zumal bei der Aufnahme auf Station darauf hingewiesen wurde, die Sachen dort zu deponieren, weil schon of mal etwas stiebitzt wurde. Hier muss UNBEDINGT nachgebessert werden !!

Hmm.. nicht mehr so wie früher!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Frühstück
Kontra:
Op team, einige hebammen u. Schwestern
Krankheitsbild:
Geplanter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ach herrje...

Im jahre 2008 habe ich mein erstes kind-im Endeffekt per kaiserschnitt dort bekommen. Damals hatte ich mich gut aufgehoben gefühlt!

Die ärzte und hebammen waren sehr nett und ich hatte vor allem das OP-Team positiv in Erinnerung..

Dies war der Grund warum ich auch dieses mal wieder in diese klinik wollte-geplanter kaiserschnitt 2016 !

Ich war sehr enttäuscht. Das OP-TEAM fand ich dieses mal nicht einfühlsam... ich habe mich eher als Belästigung gefühlt! Bloß die hebamme die dabei war, war super und ohne sie wäre das ganze wohl in einer vollnarkose geendet!

Der narkosearzt hatte probleme die spinale zu setzen, ich war wohl zu steif/aufgeregt/ zu viel wassereinlagerungen in mir etc.. aber anstatt mir gut zuzureden war er unfreundlich!

Auch kurz vorm OP sollte ich mich vom Rücken auf eine andere liege begeben. Ich lag da wie ein maikäfer, kam nicht hoch, hatte schmerzen (4.5 kg kind inside) aber alle standen um mich herum und keiner kam auf die Idee mich rüber zu heben! Das war sehr unangenehm für mich..

Nun gut, während dem kaiserschnitt hatte ich probleme mit dem kreislauf.. mir wurde etwas gespirtzt.. (evtl Adrenalin?) Um das und auch andere sachen zu erfahren habe ich die geburtsberichte beantragt.

Der Inhalt war ein Witz! Mein Sohn
ist laut dem Bericht eine Tochter, es steht nichts von dem drin was passiert ist- kurzum durch diesen bericht wurde nichts beantwortet, weil das personal es gar nicht aufgeführt hat! Der bericht von 2008 ist die Krönung!

Er geht nicht mal eine halbe seite lang obwohl ich 3 tage eingeleitet wurde, wegen abfallender herztöne einen kaiserschnitt bekam etc; stand da tatsächlich im bericht der kaiserschnitt wäre auf MEINEN Wunsch hin gemacht worden. Das ist eine Frechheit! Ich habe damals bitter geweint als der arzt mit dem kaiserschnitt kam!



Weiter auf station:

Das Frühstück ist toll!!!

Mittag okay und das Abendessen ist wirklich wenig und lecker ist auch anders... aber wir wollen ja nicht dort leben und schnell wieder nach hause.

Nach diesem ks hatte ich an tag 2 und 3 furchtbare schmerzen in der rippengegend. Es war nicht ganz klar ob es sich um Luft handelt oder um eine angeknackste rippe- weil mein riesenbaby dort wohl verkeilt lag.. oder evtl. Die Kombination aus beiden. Die schmerzen waren recht heftig, dagegen tat mir die Narbe überhaupt nicht weh.

Erst nach langem gejammer bekam ich stärkere tabletten.

Danksagung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient ist keine NUmmer,er ist Mensch geblieben
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Oedeme in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde kurzfristig zu einer ambulanten Untersuchung von meiner Diabetologin in der Ambulanz der Angiologie angemeldet.Ich konnte sofort kommen,obwohl es schon Mittagszeit war.
Die Arzthelferinnen in der Anmeldung und die Kolleginnen, die die Patienten weiter betreuen,waren freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend.
Die Chefärztin strahlt soviel
Ruhe und "Menschlichkeit" aus, dass ich jederzeit dort wieder eine Untersuchung durchführen lasse.
Ich glaube,dass ich mir ein Urteil erlauben kann,
da ich fast vierzig Jahre in der Krankenpflege usw. tätig war.
Mehr als "Danke und weiter so" kann ich nicht sagen.

Sehr schöner Start in das Familienleben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kleine Zimmer)
Pro:
Klinikpersonal, Hebammen
Kontra:
Kleine Zimmer auf der Entbindungsstation
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2016 habe ich in der Geburtsklinik meine Tochter entbunden und war insgesamt 3 Tage auf der Entbindungsstation. Die Betreuung im Kreißsaal durch die Ärzte und Hebammen war sehr kompetent und freundlich. Besonders die betreuende Hebamme hat im Kreißsaal eine angenehme Atmosphäre geschaffen, in der ich mich in dieser besonderen Situation sicher und gut aufgehoben gefühlt habe. Die Kreißsäle sind neu und schön eingerichtet, davon konnten wir uns im Vorfeld bei einer Besichtigung schon überzeugen. Nach der Entbindung konnten wir in Ruhe im Kreißsaal die ersten Stunden als Familie genießen, bevor es dann auf die Entbindungsstation ging. Auf der Station waren alle Krankenschwestern sehr freundlich und haben einen auf Nachfrage zu jeder Tageszeit bei allen anfallenden Fragen unterstützt. Beispielsweise zum Stillen wurden mir wichtige Tips gegeben, sodass ich anfängliche Schwierigkeiten überwinden konnte. Auch meinem Mann wurden praktische Handgriffe gezeigt. Der einzige kleine Abzug in der Bewertung ist vielleicht, dass die Zimmer etwas klein sind, aber das ist für den kurzen Aufenthalt von geringer Bedeutung. Für uns wird die Entbindung in der Geburtsklinik in sehr guter Erinnerung bleiben.

hier muß sich viel ändern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (OP verlief bestens)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (viel sinnlose Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schöne moderne Zimmer)
Pro:
nette OP Schwestern und Physiotherapeutin
Kontra:
das Essen ist eine Zumutung es wird lieblos zusammen gestellt
Krankheitsbild:
Schleimbeutel OP
Erfahrungsbericht:

War zur Schleimbeutel Op für eine Nacht auf Station.
Bis zur Op saß ich im Flur wurde von dort in einen Raum zur Vorbereitung gebracht und mußte hier wieder warten.
Nach der Op kam ich ein modern eingerichtetes 2 Bettzimmer mit Bad.
Schwestern waren bis zum Abend nicht im Zimmer außer es wurde nach ihnen geklingelt.
Möchte den Schwestern und Pflegern nichts unterstellen,vermute sie hatten Stress mit den Frischoperierten.
Die 2 Mahlzeiten (Abendessen und Frühstück)waren eine Zumutung Tee und angeblicher Kaffee waren ungenießbar.
War froh das der Aufenthalt nur eine Nacht betrug.
Lobenswert ist die Therapeutin zu erwähnen die sich viel Mühe gab mir das laufen mit Gehhilfen beizubringen.
Was sehr ärgerlich ist sind die 20€ Zuzahlung für 2 Tage zumal das leere Bett sofort wieder belegt wurde.
Wenn das bei allen so berechnet wird nimmt das Krankenhaus für ein Bett am Tag 20€ ein da ja 2 verschiedene Menschen darin lagen.

Krankenhaus des Schreckens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ein Fernseher für zwei Patienten)
Pro:
Gute OP
Kontra:
Schlechte Versorgung
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung / Betreuung
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
offene Beine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt ist als durchweg positiv zu bewerten.
Freundliche Mitarbeiter in der Station 4b.
Angefangen von der Schülerin über die Schwestern / Pfleger bis zu den Ärzten, Oberärzten und dem Professor.
Alle haben sehr zum Heilungsprozess beigetragen.

Selbst die Essensauswahl war ein Highlight des Tages.
Lustig wurde die Mahlzeiten angeboten und geschmeckt haben sie auch noch.

Selbst auf Sonderwünsche wurde Rücksicht genommen.

Das WLAN Netz könnte schneller sein und ein Fernseher pro Zimmer ist allerdings auch nicht der aktuellste Standard.
Man muss sich halt arrangieren.

Aber die gesundheitliche Betreuung sollte doch das Wichtigste sein und das war sie bei mir.

Gastroenterologie auf hohem Niveu

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freunlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Kommunikation zwischen Küche und Station könnte besser sein.
Krankheitsbild:
Speiseröhrenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im August 2016 in die Klinik. Es sollte bösartiges Gewebe aus der Speiseröhrenschleimhaut entfernt werden.
Durch umsichtiges Handeln und die Top - Geräte in der Endoskopie wurde der Befall rechtzeitig erkannt.
Bei der endoskopischen Entfernung des Gewebes stellte sich heraus das der Befall größer war als gedacht. Es kam zu Komplikationen.
Ich habe mich trotz eines schweren Verlaufs der weiteren Behandlung zu jeder Zeit und bis heute in guten Händen gefühlt.
Fachkompetente Ärzte und Fachpersonal die immer freundlich waren und sind. Ich wurde immer über den aktuellen Krankheitsverlauf und die weitere Behandlung informiert.
Die Behandlung auch in anderen Abteilungen war gut organisiert. Dabei ist mir positiv aufgefallen das in allen Fachbereichen neue modernste Geräte im Einsatz waren.
Auf den Stationen immer freundliches Personal die trotz des hohen Arbeitsaufkommens immer ein offenes Ohr und ein nettes Wort hatten.
Alles in allem bin ich trotz schwerer Krankheit mit der Klinik sehr zufrieden.

Nur zu Empfehlen!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Zimmer sind für Zweibettzimmer doch etwas beengt)
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft zu jeder Tageszeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit regelmäßigen Wehen in der Klinik eingetroffen. Die Hebamme in der Nachtschicht empfing uns überaus freundlich und hilfsbereit.
Während der Geburt habe ich mich sehr gut versorgt und nie im Stich gelassen gefühlt. Alle waren sehr nett und hilfsbereit.
Auch die Tage und Nächte nach der Geburt waren gut, denn egal welche Schicht gerade Dienst hatte alle Schwestern und Hebammen waren super freundlich und hilfsbereit, vor allem was das Stillen angeht. Man konnte jederzeit sicher gehen, dass man Hilfe erhält.
Auch wenn mal ein größerer Ansturm an frischen Müttern Hilfe brauchte blieben die Schwestern ruhig und freundlich.
Auch das Essen ist lobenswert zu erwähnen.
Die Abläufe bezüglich der Untersuchungen waren sehr gut organisiert, man musste sich um nichts kümmern.
Ich kann die Klinik nur Jedem empfehlen.

Geriatrie

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unfreundliche arrogante Ärzte und Schwestern, Reha höchstens 1 Stunde am Tag, bisschen Gymnastik und kurz hin und herlaufen im Flur, sonst null Angebote
Krankheitsbild:
Reha nach Kkh Aufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde herablassend vom Personal behandelt. Der Arzt spricht null mit dem Patienten bei der Visite. Die Reha Maßnahmen waren ein Witz. Das hätte meine Mutter auch zu Hause machen können. Es wird sich kaum gekümmert um die Patienten.
Bei der Entlassung kriegen sie es nicht mal auf die Reihe, den Entlassungsbrief fertig zu machen.
Reinste Katastrophe diese Abteilung!!!

Nicht zu empfehlen !!!!

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notoperation in einer anderen Klinik nach OP in dieser Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin vor einiger Zeit als Patient eingeliefert worden, um einen Polypen entfernt zu bekommen, der sich im 12 Fingerdarm befand. Nach Befund meiner überweisenden Ärztin, sollte ich mindestens 3-5 Tage in der Klinik verweilen. Ich wurde aber bereits am nächsten Tag aus Platzmangel aus dieser entlassen. Meine erste Mahlzeit bekam ich auf dem Flur, und das auch erst nach mehrmaligem Nachfragen, auf der Fensterbank serviert. Da mich keiner abholen konnte, bat ich um einen Taxischein, der mir abgelehnt wurde, da angeblich kein Arzt da wäre, um ihn zu unterschreiben.Ich habe meinen Koffer genommen und bin von dort zum Bahnhof Wilhelmshöhe gelaufen. Meine Frau hat mich nach ca, 60 km Bahnfahrt an unserem Bahnhof abgeholt. Nachts bekam ich (wohl durch das geschaukele der Bahn) Blutungen (mein Darm war total eingeblutet und ich wurde besinnungslos), sodaß ich mit einem HB-Wert von 8,2 in ein hießiges Krankenhaus eingewiesen und notoperiert werden mußte. Ich kann und werde diese Klinik auf keinster Weise weiterempfehlen, die Zustände in dieser Klinik sind untragbar !!!!!

Super Behandlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles, besonders die kompetenten Ärzte und das fast ausschließlich nette Pflegepersonal
Kontra:
Essen (eher eintönig)
Krankheitsbild:
TOS (Thoracic Outlet Syndrom)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine seltene Krankheit und war damit in dieser Klinik super aufgehoben. Sowohl die Ärzte, als auch das Pflegepersonal waren alle super nett, hilfsbereite und sehr engagiert! Ich bin selbst noch relativ jung, weswegen veranlasst wurde, dass meine Mutter nach meiner OP mit mir in einem Zimmer bleiben durfte. Das hat alles super geklappt!

gute Behandlung in der Gefäßchirurgie

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolut professionell arbeitende Ärzte und Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 29.07.-09.08.16 lag ich auf Station 4c und vom 19.08.-05.09.16 lag ich auf Station 4b.
Ich wurde von sehr kompetenten Ärztinnen und Ärzten betreut. Meine Fragen wurden immer freundlich und zufriedenstellend beantwortet. Auf beiden Stationen 4b und 4c wurde ich durch das Pflegepersonal sehr gut betreut. Es gab keinen Grund zur Klage.
Die Gefäßchirurgie kann ich unbedingt empfehlen.

Jederzeit wieder

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärtzte, Schwestern und Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-Kreislauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Tage auf Station C1, und hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Nette Ärzte und Schwestern,sehr schöne Klinik.
Bei der herzkatheter Untersuchung hat man mir mit sehr netten Worten die Angst vor dieser Untersuchung genommen.
Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

spitzen klinik klaus sattler

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (lange wartezeit beim einschecken)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (mir wurde geholen ,nach 4 jahren)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (top ärtzeteam)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles fast gut
Kontra:
an der aufnahme der patienten sollte man nocarbeiten
Krankheitsbild:
duchblutung im bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

bin zu dieser Klinik gekommen da wegen Diabetes bein durchblutug nicht mehr gut war
frau dr STEGEMANN hat mich untersucht und ich wurde hier dage mal operiert (Arterien wurden geweitet und stend eingesetzt)seit über 4 jahren bin ich von doktor zu Doktor gereicht worden weil ich nicht mehr laufen konnte
nach der op kann ich wieder laufen wie ein hase.
sehr großen DANK an dr.stegemann und ihr Team
unbedingt weiter zu empfehlen

Unbedingt eigene Hebamme mitbringen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die betreuuende Hebamme ist leider eine sehr unsympthische Hebamme, die bei der Geburt unseres Sohnes weder emotional noch kommunikativ auf uns eingegangen ist. Sie hat einfach Medikamente ohne Erklärung gesetzt und nicht mit mir geredet als ich in den Wehen lag. Ich empfehle eine Beleghebamme mitzunehmen, denn der Rest des medizinischen Teams ist top.

Familiäre Klinik

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Familär
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste und Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April für neun Tage auf der Station der Gynäkologie. Alle Mitarbeiter - angefangen bei den Ärzten den Schwestern bis hin zur Reinigungskraft - waren sehr nett und hilfsbereit.
Die Ärzte nahmen sich immer ausreichend Zeit und haben alle Fragen zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet. Die Schwestern waren alle sehr lieb und kompetent. Man hatte nicht das Gefühl im Krankenhaus zu sein sondern eher bei seiner Familie. Ich würde die Klinik jederzeit wieder besuchen und kann sie nur enpfehlen.

sehr sehr sehr unzufrieden

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Räumlichkeiten, aber deshalb ist man ja nicht im KH
Kontra:
unfreundlichkeit, giftige Blicke.......
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Familienangehöriger war mehrmals in dieser Klinik. Bisher hatten wir gute Erfahrung gemacht, diesmal jedoch in Station 4B hatten wir wirklich den Eindruck, dass ein dieser Krankenhaus nicht ein Haus in dem Kranke wieder gesund werden, sondern ein Krankenhaus ist, in dem man krank wird. Das Pflegepersonal in dieser Abteilung war äußerst unfreundlich (bis auf ein paar Ausnahmen), der Arzt, der meinen Familienangehörigen "behandelt" hat....da finde ich wirklich keine Worte für. Die Station 4B in diesem Krankenhaus ist überhaupt nicht zu empfehlen.

Lebensretter

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gesamter Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (O.K.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Funktional)
Pro:
absolut professionell arbeitende Ärzte und Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Nekrotisierende Fasciitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26. Mai 2015 wurde ich in der Notaufnahme des Krankenhauses aufgenommen. Vorausgegangen war eine Krampfader-OP in einem anderen Krankenhaus. Die Beschwerden in der Leiste des linkem Beines führten zu einer sofortigen OP am nächsten Tag und der Diagnose "Nekrotisierende Fasziitis". Es folgten viele OPs, künstliches Koma und ca. 100 Tage Intensivstation. Herrn Prof. Bürger mit seinem Team sowie dem Team der Intensivstation verdanke ich mein Leben. Ca. 80% aller Patienten mit dieser Diagnose sterben. Ich bedanke mich für die geleistete intensive und professionelle Arbeit in diesem Krankenhaus, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

Hier muß man Angst haben gebrechlich zu werden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Menschlichkeit ist auf der Strecke geblieben
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lag auf Station 5 C nach Bandscheiben OP sollte sie dort wieder auf die Beine gebracht werden. Was dort in der Klinik abgeht so was hab ich noch nicht erlebt. 30 minuten mit dem Rolator über den Flur laufen, das versteht man dort unter Rehabilitation.Das Personal ist unfreundlich inkompetent und arogant. Die Ärzte vor Ort nicht besser. Was sie allerdings prima beherrschen ist die Vergabe von Schmerz und Schlafmittel damit sie so wenig wie möglich Arbeit mit den Patienten haben. Das Essen unzumutbar,in den 6 Tagen gab es jeden Abend das gleiche aufs Brot. Mittagessen kalt,kein Salat keine Vitamine nur weichgekochter Matsch. Wie soll dort ein Mensch je wieder zu Kräften kommen.Unter einer Stationären Reha verstehe ich was anderes. Meine Mutter war 6 Tage dort nachdem sie an Durchfall und Übelkeit litt hab ich sie dort rausgeholt. In diese Klink würde ich nicht mal jemand der im sterben liegt hinbringen.
Jeder Sozialberater der diese Klink empfiehlt muß selbst einmal hier Stationär gelegen haben damit er weiß wie dort mit alten Menschen umgegangen wird.

positiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und kompetent
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal, sowie Pflege- und Ärzteteam. Alles gut organisiert und sauber. Die Betten sind sehr bequem!
Ich habe mich rundum versorgt und wohl gefühlt!
ich würde die Klinik immer empfehlen.

Super gute Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit der gesamten Behandlung und dem Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde immer sehr gut beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde immer sehr gut ausgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles in Ordnung gewesen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schön)
Pro:
Freundlicher Professor, Ärzte und Mitarbeiter überall
Kontra:
habe ich gar keines, war alles in Ordnung
Krankheitsbild:
Koprostase mit Ileussymptomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notpatientin am 03.08.2015 um 21.30 Uhr in die Agaplesion Diakonie Kliniken Kassel und lag dann für die Zeit vom 03.08.2015 bis 07.08.2015 stationär auf der Chirurgie Station N3C. ALLE Ärzte, Schwestern und Pfleger und auch die Putzfee waren super nett und sehr kompetent. Der Professor schenkte mir bei einer Visite sogar ein Glas Wasser ein. Toll fand ich das! Ich habe mich während meines Aufenthaltes super gut betreut und sehr gut aufgehoben gefühlt. Täglich hatte ich Vormittags Visite am Bett und habe alles gut erklärt bekommen. Das Zimmer, die Toilette- und Duschbereich haben mir sehr gut gefallen und waren räumlich groß und gut ausgestattet. Das Krankenbett war sehr modern und ich habe dort gut drin gelegen. Alles in allem, es war alles sehr gut und ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen, wenn ich müsste. Auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis habe ich das weiter gegeben.

Alte Menschen auf dem Abstellgleis

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Frau Dr. Lauschke war die einzige Person in diesem Kkh, die sichtlich bemüht war, meiner Mutter zu helfen und uns Angehörige zu unterrichten. Oft ein vergeblicher Kampf gegen das Pflegepersonal und die anderen Ärzte.
Kontra:
Unfreundliches Verhalten gegenüber Patienten und Angehörigen, Inkompetenz und wenig medizinische Kenntnisse des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Mobilisation nach Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (87) kam in die geriatrische Abteilung zur Mobilisierung (REHA) nach einer Hüft - OP. Zwei Wochen später mussten wir sie auf eigene Gefahr herausnehmen, weil sie unter starker Atemnot litt, bereits Wasser in der Lunge hatte und der Verdacht einer Lungenentzündung bestand.Außerdem stellte sich heraus, dass sie an Noroviren und Clostridien litt. Wir brachten sie sofort in das Elisabeth Krankenhaus, wo sie auf die Überwachungsstation kam.Aufgrund täglicher Besuche konnten wir die Pflege und Versorgung täglich verfolgen. Wir sind entsetzt, in welcher inkompetenten, herablassenden und unfreundlichen Art und Weise hier Ärzte (Ausnahme: Frau Dr. Lauschke) und Pflegepersonal mit älteren, kranken Menschen und deren Angehörigen umgehen.
Wir, als Angehörige mit einer Generalvollmacht, wurden weder von den verschiedenen Ärzten und dem Pflegepersonal nicht oder erst nach mehrmaligem Nachfragen über den Gesundheitszustand und die Medikamentengabe, sowie die Mobilisierung informiert.(Einzige Ausnahme: Frau Dr. Lauschke).
Die Vielzahl der Honorarärzte verhindert jedoch, dass die Krankengeschichte der Patienten unbekannt ist, mangelnde deutsche Sprachkenntnisse erschweren das Verständnis.
Das Pflegepersonal ist weder medizinisch sehr kompetent noch im Umgang mit den Patienten und Angehörigen geschult. Die Erfahrungen im schlechten Umgang mit meiner Mutter konnten wir auch bei anderen Patienten beobachten und stellen daher keinen Einzelfall da.Das zentrales Anliegen dieses Krankenhauses „eine menschliche und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen“ konnten wir in dem zweieinhalb wöchigem Aufenthalt nicht feststellen. Auch die weiteren Ziele, wie Offenheit, Wirtschaftlichkeit und Verantwortung sind uns in ihrem inhaltlichen Kontext nicht sichtbar geworden. Dies ist umso bedauerlicher, da diese Institution sich mit ihren Diensten der christlichen Tradition verpflichtet sieht.

Unfähige Götter in weiß...

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Chefarzt und Klinikleitung katastrophal
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Juni 2015 mit dem Krankenwagen in diese Klinik eingeliefert worden. In der Notaufnahme entnahm mir eine Schwesternschülerin sehr Unprofessionalität Blut, was im Nachhinein zu einem erheblichen einbläuten in den Arm führte. Der behandelnde Chefarzt in der Kardiologie war extrem überheblich und nahm mich und meine Beschwerden überhaupt nicht ernst.
Er meinte meine Werte sind in Ordnung und es wären psychische Probleme.
Im Belastungs-EKG änderte er schlagartig seine Meinung und erkannte endlich das Problem. Zum Glück bin ich Privatpatient und konnte selbst entscheiden die weitere Therapie an anderer Stelle fortzusetzen.
Auch meine Beschwerde im Nachhinein bezüglich der Schmerzen und Verfärbungen meines Armes wurden abgewiegelt, dies könnte nicht dort entstanden sein.
Die aufnehmende Ärztin und das Personal waren freundlich.

absolut empfehlenswert!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Pflege
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist absolut empfehlenswert! Alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich. Bei meinen Vorgesprächen hatte ich kurze Wartezeiten und es wurde sich ausreichend Zeit für meine Untersuchung und meine Fragen genommen!
Bei meiner Operation und dem anschließenden Aufenthalt war ich vom ersten bis zum letzten Moment sehr gut betreut.
Ich kann die Ärzte, Pfleger und Schwestern nur loben. Wahrscheinlich liegt es auch an der Größe des Hauses: hier wird man noch als Mensch behandelt und nicht als Nummer.

Resectio: gerne wieder hier

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (empathisches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Organisation Kreissaal/Station
Krankheitsbild:
Resectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz schlechter Erfahrungen beim ersten Kaiserschnitt Februar 2014 wegen fremden Dauerbesuchern (12 Stunden täglich im Dreibettzimmer)
kann ich dieses mal nur Positives berichten:

- wurde als Kassenpatientin ohne Zuzahlung 5 Tage im Zweibettzimmer untergebracht

- kompetente und schnelle Hilfe durch Krankenschwestern beim Stillen und Wickeln Tag und Nacht

- Ärzte nehmen sich viel Zeit und kooperieren ausgezeichnet mit Wünschen der Patientin

- schade, dass es nicht mehr wie beim letzten Mal zum Abschied einen Schlafsack als Geschenk gab

Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Nette und Liebes Team,

Wir waren im Juni 2015 zur Entbindung im Krankenhaus, trotz sehr früh am Morgen Stunden und Schichtwechsel waren alle Mitglieder des Teams super Freundlich Nett und Hilfsbereit.

Krankenhaus und Entbindungsräumlichkeiten waren auch sehr Top, also nur zur empfehlen.

Meine Frau und ich waren äußerst zufrieden.

Sie haben unser Kind bis ins Auto getragen, finde keine Worte mehr einfach nur Top.

Danke nochmals.

Sehr empfehlenswert. Würde immer wieder hierhin gehen.

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden ( )
Pro:
Freundliche Mitarbeiter und Ärzte
Kontra:
Cafeteria ist sehr ungemütlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

arroglanz und ignoranz - die vorherrschenden merkmale der station 5c

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nachdem was ich als angehörige mitbekommen habe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
kein pro
Kontra:
ärzte und pflegeüpersonal -mit 3 ausnahmen- arrogant und ignorant
Krankheitsbild:
PEG geriatrie rehabilitation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

vom 31.03.-22.04.15 ist mein mann in den agaplesion diakonie kliniken kassel zur reha und mobilisation gewesen. er bekam im einweisenden krankenhaus eine magensonde gelegt. am 31.03. wartete ich einige std. nach ankunft meines mannes. er war von der sonde abgekoppelt, jammerte nach wasser. niemand auf der station fühlte sich zuständig, verwies an den arzt der entscheiden müsse und die logopädin. weder arzt noch logopädin waren aufzutreiben. vom krankenhaus in fritzlar erführ ich, dass er seine letzte nahrung und flüssigkeitszufuhr am abend zuvor -also 29.03.-erhalten habe. ich sah mich gezwungen bereits am 1.tag des kkh-aufenthaltes das qualitätsmanegement einzuschalten. am darauf folgenden tag teilte man mir mit -erst auf nachfragen wo mein mann sei, da er nicht mehr in seinem zimmer lag- dass er krankenhauskeime -MRAS- habe und man ihn isolieren musste. das pflegepersonal -mit ausnahme dreier weiblicher mitarbeiter die versuchten zu retten, was zu retten war- ist durch die bank weg unfreundlich bis aggressiv in seiner verhaltensweisen gewesen und zwar während des gesamten aufenthaltes meines mannes. ab dem 3.besuchstag bin ich nur noch gemeinsam mit familie oder freunden zu den besuchten gegangen, welche den gleichen gesamteindruck bezüglich dieser station 5c hatten. ebenso verhielten sich die ärzte unfreundlich und arrogant. zudem schienen sie die gabe der "unsichtbarkeit" zu haben. bezüglich des krankheitsbildes meines mannes habe ich vergleichsmöglichkeiten mit anderen krankenhäusern,dem roten kreuz kkh in kassel und dem hospital zum hl.geist in fritzlar
in beiden kkh's verlief alles reibungslos. sowohl mit ärzten als auch mit dem pflegepersonal konnte man auf augenhöhe reden und bekam "anständige" antworten und kompetente auskünfte. am 22.04.15 wurde mein mann aus den agaplesion kiniken entlassen. keinen tag länger hätte ich ihn dort gelassen!!! ich kann jedem nur raten jede andere reha-möglichkeit in anderen einrichtungen zu nutzen nur nicht in den agaplesion kliniken in kassel. nach meinen mir vorliegenden informationen sind von vielen anderen schon die gleichen erfahrungen auch auf anderen stationen dieser einrichtung gemacht worden. es gäbe noch vieles über das inkompetente verhalten der plegekräfte zu sagen: über fehlenden mundschutz vor dem zimmer (mehrmals der fall gewesen) bis hin zur unsachgemässen lagerung der sondennahrung.
diese einrichtung ist die schlechteste, die mir je begegnet ist.

keine Empfehlung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Narkosearzt
Kontra:
Organisation, Kompetenz (Station)
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als eher ängstliche Patientin fühlte ich mich in der Kochklinik leider nicht gut aufgehoben. Assistenzärztin wollte einleiten,weil das Fruchtwasser nicht mehr reichte, Oberärztin dementierte und schickte mich übers Wochenende nach Hause. Ich sollte nur täglich vorbeikommen, um die Herztöne des Babys zu kontrollieren. Ich empfand einige Hebammen auch als ziemlich barsch, weswegen ich nervlich so am Ende war und mich für einen Kaiserschnitt entschied.
Operation: Vom Narkosearzt fühlte ich mich gut betreut und kompetent behandelt.Zur Hebamme entstand leider kein positives Verhältnis, es wurde nur über das Nötigste geredet. Mein Baby wurde mir kurz gezeigt aber leider nicht zum Bonding auf die Brust gelegt. Zum Glück war mein Mann dabei.
Station: Wir wurden leider nicht sehr freundlich empfangen. Bis auf wenige Ausnahmen empfand ich die Schwestern der Station als sehr lieblos, gestresst, unorganisiert und desinformiert. Als ich einige Formalien aus dem Zimmer holen sollte, hat man mein Baby mit Pre-Nahrung gefüttert, weil es so geschrien habe.Je nach Schwester wurden die Thrombose-Spritzen unsachgemäß "reingedonnert". Die Schwestern redeten schlecht über ihre Kolleginnen oder die Klinik ansich. Als frische Mama hat mich das ziemlich überfordert, weil ich keine souveräne Hilfe erhielt. -Ich habe mich vorzeitig selbst entlassen und war froh, daheim endlich zur Ruhe zu kommen.
Erst bei der U2 habe ich erfahren, daß mein Baby per Saugglocke geholt wurde. Über die Umstände wurde ich nach der OP gar nicht informiert.
Zum Schluß hat mich noch sehr geärgert, daß die bei der OP zuständige Hebamme privat jemandem von der Geburt meines Babys berichtet hat. Es wirkt vielleicht kleinlich...aber ich hatte meine Gründe, niemandem von der Entbindung zu erzählen.
Alles in allem leider keine Klinik, die ich empfehlen kann.

Danke an alle!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ich habe mich rundum wohl gefühlt!!! Danke an alle!!!
Kontra:
ich habe nichts zu bemängeln!
Krankheitsbild:
Gebährmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 7.Januar 2015 operiert worden. Sowohl die Ärzte als auch die Krankenschwestern/Pfleger im OP waren super nett!! Später bin ich auf Station Gynäkologie 2/4 gekommen wo eine tolle familiäre Atmosphäre war. Auch dort waren alle Ärzte, Krankenschwestern und Physiotherapeuten super nett, freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und würde mich jederzeit wieder für die Klinik Dr. Koch entscheiden!!! Außerdem hatte ich eine ganz liebe Bettnachbarin im Zimmer, mit der ich heute noch in Kontakt stehe. Mein Aufenthalt verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit!!! Ich habe tolle Menschen kennen gelernt und ich danke allen für die wunderschöne Zeit in der Klinik!!!

Kreißsaal sehr gut- Station mehr als nur mangelhaft

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mit der Station)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Entbindungsstation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann leider nicht viel positives über die Entbindungsstation sagen. Die Schwestern sind zum Teil mehr als nur unhöflich. Man klingelt oder bittet sie um etwas und nichts passiert. Sie waren zum Teil mehr damit beschäftigt private Bilder anzusehen,als nach uns Mütter zu schauen.
Von alleine bekam man nix erklärt z.Bsp. wo genau die Stillecke ist.
Das einzigste was mir gefallen hat war der Kreißsaal ,dort wurde einen alles erklärt, auch wenn die ein oder andere Assistenzärztin alles doppelt und dreifach fragte. Die Hebammen waren alle zusammen sehr hilfsbereit und unterstützend.

ein herzliches Dankeschön

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anteilnahme und Herzlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Notfall-Patientin habe ich mich sehr gut angenommen und aufgehoben gefühlt. Die Aufnahme hat zwar ein wenig lange gedauert, wurde aber durch die freundliche und kompetente Bratung der Ärztin und die Herzlichkeit der Stationsschwestern sofort wieder wettgemacht. Auch bei dem OP-Team kann ich mich nur auf das Herzlichste bedanken. Ein besonders großes Lob möchte ich dem Narkosearzt aussprechen, er hat mir die Angst genommen und seinen "Job" hervorragend gemacht. Im Aufwachraum und anschließend im Zimmer wurde ich stets höflich und liebevoll umsorgt und betreut. Ein herzliches Dankeschön an alle Schwestern, insbesondere an die diensthabende Nachtschwester.

So ist es in Ordnung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Information über mein Klrankheitsbild
Kontra:
bei mir war alles o.k.
Krankheitsbild:
T.O.S.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme dauerte ein bißchen, doch gleich auf der Station (Neubau) fühlte ich mich wohl. Da ich nur zur Diagnostik da war, mußte die Pflege bei mir nichts machen.
Die Beratung durch den Doktor wahr sehr ausführlich, kompetend und angenehm.
Auf meinen Wunsch vegan zu essen, ist sofort eingegangen. Nur einmal klappte es nicht.
In der Rö- Abtl. bin ich hervorragend informiert, betreut worden. Die Untersuchungen waren kurzweilig, interessant.

Engagiertes, menschlich zugewandtes Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Engagiertes, menschlich zugewandtes Team, netter Chefarzt
Kontra:
Altes Gebäude
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Klein, überschaubar, ruhig, schöne Umgebung. Sehr engagierte und nette Pflegekräfte und Therapeutinnen, Chefarzt sehr nett, verbindlich und kompetent. Leider sind alle , wie überall in der Pflege überlastet. Aber dafür können sie ja absolut nichts!! Ich würde die Geriatrische Reha des Burgfeld-Krankenhauses auf jeden Fall empfehlen!

Unglaublich

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Hebammen und Ärzte unfreundlich
Kontra:
das ich meine tochter in meinen armen schließen konnte
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich hab ende august 2014 mein kind entbunden und kann nur sagen, das die hebammen und alle annderen dort so unfreundlich sind. Ich hatte eine pda bekommen die falsch angesetzt war und mir wurde nicht geglaubt halbe seite taub andere seite kommplett normal habe es mehr mals angesprochen aber keiner nahm mich dort ernst das ist doch echt nicht normal. Haubtsache nicht zu geben das sie was falsch gemacht haben. Ich würde dort nie wieder entbinden. Dann musste bei mir noch eine Kaiserschnitt gemacht werden wo mir dann die Ärzten komplett angst gemacht hat und man mich eh schon schlecht überredet hat du wirst so schmerzen danach haben und dies das anstatt mich aufzuklären über die riesiken. Unglaublich und was war null schmerzen zum schluss. Ich entfähle es nicht. Dann auch noch wen es erst der Chefarzt merkt im op saal das die pda nocht gewirkt hat und ich schnell eine Narkose brauch. Naja echt entteuchent.

Großartig !!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist großartig, zuvorkommend, freundlich, nett, hilfsbereit.
Das Frühstücksbuffet- fast wie im Hotel- erinnert nicht mehr an eine Klinik, schöner, freundlicher Raum und alles, was das Herz begehrt !
Ich habe mich sehr gut umsorgt und wohl gefühlt.

Ich kann niemanden so sehr hassen um eine Entbindung hier zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kontinuierliche Auskunftsverweigerung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich unterrichte selbst Medizinstudierende an der Uni...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine Hand weiß nicht, was die andere tut.)
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Gebärwanne ohne Begründung verweigert
- PDA aufgeschwatzt, im Geburtsbericht als mein Wunsch angegeben
- PDA lag weder im Periduralraum noch gab es eine Anästhesie, aber damit war die Wanne ein für alle Mal gestorben
- Nach einigen Stunden wollte ich gern echte PDA haben, doch die wurde mir ohne Begründung verweigert. Ich bat und bettelte fünf Stunden (!) um einen Anästhesisten, doch es wurde keiner gerufen!
- Hebamme vor der Untersuchung: "Sagen Sie wenn es weh tut." Tat ich, woraufhin sie noch mehr in mir rumwühlte und das bei jeder (!) Untersuchung
- 30 Grad und Schwüle: Hebamme schlägt mir das Fenster vor der Nase zu: Falls ich mal schreien sollte, fühlten sich die Nachbarn gestört
- Hebamme nach 18h Wehen und als ich zwei (!) Wehen nicht veratmet habe, sondern aus Frust (Muttermund bei 1 cm nach 18h Wehen) geschrien habe: "Vom Schreien kriegen Sie auch kein Kind" (Tonfall an Arroganz kaum zu überbieten)
- Toilettengang verweigert
- Klistier ohne Begründung verweigert, deshalb musste mir mein Mann im Stehen Papiertücher zum Abwischen reichen
- Assistenzärztin verweigert Auskunft über Entzündungsparameter, die Begründung für einen Kaiserschnitt nach 22h und bei vollständig eröffnetem Muttermund sein sollten
- O-Ton Assistenzärztin auf meine Bemerkung, dass ich für den Kaiserschnitt unterschreibe, wenn ich zuvor mit einem Anästhesisten sprechen dürfte: "Anästhesist kriegen Sie nur, wenn Sie für Kaiserschnitt unterschreiben"
- vermütlich überflüssiger Kaiserschnitt!!!!! (Entzündungsparameter in Nabelschnurblut nicht vorhanden)
- Hebamme lügt ggü. Anästhesisten im OP, PDA liege nicht, da ich mich bewegt hätte
- Operateur stellt sich nicht vor
- Neugeborenes bekommt Blut abgenommen, wird mir zur Beruhigung übergeben, dann wieder weggenommen, wieder ausgezogen, bekommt wieder Blut abgenommen und wird mir wieder zur Beruhigung übergeben
- vier unterschiedliche Angaben, ob ich nach OP essen darf oder nicht
- Seelsorger kommt nicht
- Lügen im Geburtsbericht
- etc. etc.

1 Kommentar

meunengelchen am 08.11.2014

unglaublich hab es aber kaum anders erlebt

immer wieder, familiär und geborgen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kreißsaal, Hebamme, Ärzte Team
Kontra:
nicht einhalten der Besuchszeiten
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Dezember'13 meine zweite Tochter dort mit meiner Beleghebamme entbunden und war trotz Not-KS vollkommen zufrieden. Ich fühlte mich jederzeit gut beraten und betreut.
Auch nach dem KS auf der Station wurde ich super betreut ich bekam -nach der Wartezeit der Vollnarkose- ein essen obwohl es schon sehr spät war. Alle zwei Stunden wurde in der Nacht nach mir und dem baby geschaut weil die Maus etwas Probleme mit der Temperatur hatte.
Am nächsten Tag wurde mir beim aufstehen geholfen und der Katheter gezogen (im Klinikum Kassel wurde das im Jahr davor beim ersten Kind erst nach Aufforderung erledigt am 4.Tag).
Es war einfach ein super Gefühl ich war auch zur Überwachung immer davor in der Koch und kann bis auf den Kinderarzt Dr.M bei der Entlassung nix negatives sagen -abgesehen von den Besuchszeiten die leider nicht immer eingehalten werden-
Was ich wirklich jeder schwangeren Empfehle schon vor der Entbindung alle nötigen Unterlagen zu PDA unx evtl. ks auszufüllen.
Ich würde dort immer wieder entbinden ;)

Hätte ich schon vor drei jahren machen sollen Totalop

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde sehr gut aufgeklärt wie noch nie zuvor)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (entlich keine Schmerzen mehr)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super eingespieltes team
Kontra:
Krankheitsbild:
eisenmangel durch Abgeknickter Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer gr0ßen Unterleib Operation waren Pflegepersonal auf Station und im Op immer sehr umsorgt um einen und immer hilsbereit
selbst in meinen schlechten zeiten (schmerzen oder unwohlsein) waren sie sie immer da und haben einem versucht alles mögliche zu machen oder zureichen damit es einem besser geht . gerne immer wieder in diese klink .

Klasse Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, persönlich, patientenorientiert
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Lash-OP
Erfahrungsbericht:

Die Kochklinik kann ich nur wärmstens empfehlen. Vom Aufnahmegespräch bis zur Operation und der Betreuung auf Station habe ich mich stets freundlich, kompetent und persönlich betreut gefühlt. Es handelt sich um ein kleineres, gegen größere Kliniken fast gemütliches Haus, das aber ein breites Spektrum moderner Medizin anbietet. Das Ärzteteam legt großen Wert auf optimale Betreuung und Schmerzfreiheit für den Patienten. Rezeptionistinnen, Sekretärin, OP-Team und auch die Schwestern der Gynäkologiestation habe ich als sehr zugewandt und herzlich erlebt. Die Ärzte waren regelmäßig präsent und nahmen sich ausreichend Zeit für Patientenfragen. Meine Lash-OP ist völlig komplikationslos und schmerzfrei verlaufen, sodass ich in kürzester Zeit das Krankenhaus wieder verlassen konnte.

Positiv überrascht!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztliches und Pflegerisches Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Auch ich möchte hier heute eine positive Meinung abgeben.
Angefangen von der Aufnahme, welche zwar viel Arbeit hatte jedoch stets bemüht war und auch sehr freundlich dabei war.
Besonders hervorzuheben das ärztliche Personal des Kreißsaals, die Hebammen kann ich nicht beurteilen, da ich eine Beleghebamme hatte.
Bei der Aufnahme auf der Station wurde ich von einer Schülerin ins Zimmer begleitet und in die allgemeinen Gepflogenheiten eingewiesen. Leider war das ein Dreibettzimmer, worauf wir uns entschieden ein Einzelzimmer zu bezahlen.
Das ist zwar recht teuer, hat sich aber für mich und mein Baby gelohnt, da wir viel mehr Ruhe hatten.
Die Schwestern waren alle sehr nett, leider stellten sich nicht alle mit Namen vor. Ich finde es schöner wenn man weiß mit wem man es zu tun hat.
Besonders nett und lieb waren die Nachtschwestern zu mir und meinem Baby. Sie gingen mit jeder Situation ruhig um.
Toll war auch das System der Bereichspflege, da wusste man in jeder Schicht wer für einen zuständig war.
Leider ist das Mittsgessen unter aller Kanone, Erbsen und Blumenkohl gehören nun wirklich nicht auf den Speiseplan einer stillenden Mutter!

Also mein Fazit! Vor dem Aufenthalt große Bedenken...bei dem was man liest und hört!
Heute eine Woche später... Ich würde wieder dort entbinden!

Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Entgegen den für mich in weiten Teilen nicht nachvollziehbaren Rezessionen möchte ich zunächst ein großes Lob und ein herzlichstes Dankeschön an das Pflegeteam der Entbindungsstation aussprechen.
Währen des gesamten Aufenthalts haben sich die fachkundigen und routinierten Kinderkrankenschwestern mit äußerster Hingabe, Fürsorglichkeit uns Geduld um uns gekümmert, die selbst in stressigen Situationen immer den Überblick und die Ruhe behielten.
Selbstverständlich geht auch ein herzliches Dankeschön und dickes Kompliment an die mich aufnehmende Hebamme, die mich vor und während der Geburt meines Sohnes gut betreut und auf das was mich erwartet gut vorbereitet hat.
Nicht zuletzt genauso begeistert war ich von der medizinisch-ärztlichen Betreuung. Von der medizinischen Aufklärung bis hin zu den Untersuchungen nach der Geburt kann ich den beteiligten Ärzten nur absolute fachliche Routine aussprechen. Danke an das gesamte OP-Team, die mir mit der Geburt meines Sohnes, den überwältigtsten Moment meines Lebens geschenkt haben.

Die Abläufe bei der Annahme sind m.E. zu überdenken. Der Andrang hier ist groß, die Fragen sehr vielschichtig und bei der Frequenz der eingehenden Telefonate machen die Mitarbeiterinnen hier nicht den routiniertesten Eindruck. Da bleibt dann auch schon mal die Freunflichkeit auf der Strecke.
Das Essen ist nicht gerade First-Class aber wenn ich gut essen gehen möchte gehe ich ja auch nicht ins Krankenhaus!

Ich kann die Klinik als Entbindungsklinik unbedingt weiterempfehlen. Hier sind Mutter und Kind in absolut guten Händen!!!

Am besten ambulant entbinden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Chefarzt und Oberärzte
Kontra:
Entbindungsstation
Krankheitsbild:
Entbindung/Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Betreuung durch den Chefarzt und die Oberärzte war bestens, allerdings spreche ich hierbei auch aus Sicht einer Privatpatientin-ich nehme an, das spielt auch eine Rolle. Das Team im Kreissal war bis auf ein paar Ausnahmen sehr nett und kompetent. Da die Entbindung letztlich doch im OP endete, kann ich berichten, dass das OP-Team sehr routiniert war, d.h. zwar nicht besonders einfühlsam aber ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und das zählt am Ende sicher mehr. Die Betreuung auf der Station war eine Katastrophe für Mutter und Kind. Ich wurde frisch operiert samt Baby auf mein Einzelzimmer gestellt gegen 17 Uhr u. erst nachts um 24 Uhr hat jemand nach mir geschaut. Gut, ich hätte klingeln können, aber sollte eine gewisse Versorgung sowohl für mich als auch für mein Kind nicht Routine sein?! Immerhin lag ich allein, es hätte ohne Besuch niemand mitbekommen wenn etwas passiert wäre. Mein Bett wurde trotz Blut und Desinfektionsmittel erst auf Aufforderung bezogen. Um Schmerzmittel musste ich förmlich betteln und die Hilfe beim Stillen sah im Großen und Ganzen so aus, dass man mir halt eine Flasche gebracht hätte wenn es nicht klappt. Vom Arzt angeordnete Nierentabletten haben den Weg nie zu mir gefunden. Teilweise kam niemand wenn man geklingelt hat, sondern es wurde nur über eine Sprechanlage im Zimmer mit einem gesprochen. Sicher liegt dies auch am Personalmangel, aber ich habe mehrmals nachts mitbekommen wenn ich am Schwesternzimmer vorbei lief wie alle drei Nachtschwestern friedlich dort saßen und keiner stand auf, sämtliche Anliegen wurden über die Sprechanlage abgewiegelt - das geht doch nicht. Zum Essen kann ich folgendes sagen: Man sollte dich beim Frühstück sehr satt essen, das ist super und dank Buffetform ausreichend. Mittagessen geht gerade so und das Abendessen ist erstens nicht lecker und zweitens sehr wenig, da kann eine durchwachte Stillnacht lang werden. Fazit: Keine Empfehlung außer es läuft alles glatt und man benötigt keine Hilfe!

Geht so

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Manches Pflegepersonal, Essen,
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Klinik Dr. Koch per geplanten Kaiserschnitt entbunden. Das OP-Team was super. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Allgemein sind Ärzte in der Klinik mit Ausnahme einiger Assistenten alle sehr freundlich und kompetent. Das Pflegepersonal auf der Entbindungsstation ist teils super nett, freundlich und stets bemüht einem zu helfen, teils ist einfach fehl am Platz. Das Essen ist einfach miserabel. Frisch entbundenen Frauen so was zum Essen anzubieten, ist einfach ein "no go". Was ich persönlich sehr gut fand, dass Physiotherapeutinnen den Frauen mit nutzvollen Übungen und Ratschlägen zur Seite standen. Von den Krankenschwestern gab es auch solche, die früh um 7 ins Zimmer einfach stürmen und dabei sehr helles Licht anmachen konnten. Nach einer schlaflosen Nacht mit Baby war es natürlich nicht gerade passend. Etwas mehr Diskretion wäre wunschenswert gewesen. Ob ich die Klinik weiterempfehlen würde, ist schwer zu sagen. Wir haben in Kassel leider nur zwei Entbindungskliniken, daher muss man sich eben für eine entscheiden.

Zu wenige Pflegekräfte!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kreissaalteam, freundliches Personal und gute Ärzte
Kontra:
zu wenig Personal, besonders nachts, daher schlecht Versorgung!
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Seitdem der Traeger gewechselt hat, ist einiges schlechter geworden in der Entbindungsstation. Es gibt insbesondere nachts viel zu wenig Pflegekräfte. Bei meiner ersten Entbindung wurde mir und auch anderen Frauen in den ersten 1, 2 Nächten, je nach Wunsch, die Kleinen nur zum Stillen ins Zimmer gebracht, so konnte ich mich nach der anstrengenden Geburt erholen. Jetzt waren für alle Babies (ich glaube 20) und uns Mamis nur 2 Schwestern in der Nacht da. In der ersten Nacht nach meiner Geburt, diesmal ein Kaiserschnitt (!), wurde ich mit meiner Kleinen allein gelassen. Die musste oft brechen. Gott sei Dank ist's gutgegangen. Die Schwestern konnten nichts dafür, die hatten alle Hände voll zu tun, dauernd ging irgendwo die Klingel. Das fruher obligatorische erste Bad fur die Kleinen wurde auch wegrationalisiert, meine Nachsorgehebamme war erschrocken, dass an meiner Maus noch die Desinfektionsloesung von der Op dran war( die Maus wurde auf meinen eingepinselten Bauch zum Bonding gelegt). Frueher waren auch tagsueber mehr Kinderschwestern da, die haben jetzt einfach keine Zeit mehr dafuer.
Als sehr professionell und freundlich kann ich dagegen das Kreissaal-Team und OP Team loben, hier hat alles gestimmt. Ich habe mich hier wirklich aufgehoben gefehlt, vielen Dank! Auch auf der Station fand ich das Personal freundlich. Die Ärztinnen waren kompetent. Ich habe die Koch Klinik immer allen empfehlen können, das mache ich nun nicht mehr. Schade!

Gesundheit u. Pflege im Zeichen d. Geldbeutels

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Entbindungsstation
Kontra:
Stationäre Betreunung
Krankheitsbild:
Geburt mit "Einleitung"
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Der Kreissaal und die dort arbeitenden DAMEN UND HERREN leisten eine tollt Arbeit, Respekt!!!! Auf Station sieht es dann anders aus. Chaos wohin man schaut. Privatsphäre oder Ruhe: Fehlanzeige! Ok. die Klinik liegt am sozialen Brennpunkt Kassels. Da muß man schon hart gesotten sein... Verbale Entgleisungen und Patientenzimmer mit 10 und mehr Besuchern, inkl. Kinderwagen,Kleinkindern an der Hand und MC Donalds Müll im Zimmer. Amliebsten hätte ich meine "Kleine" wieder mitgenommen. Nach diesen Problemen kam meine Tochter für 2 Tage in ein Zweibettzimmer, das war ok. Problematisch wurde es nur, als zahlende Patienten für dieses Zweibettzimmer zur Verfügung standen. Da hieß es nur: "...Sind sie privat versichert?..." Meine Tochter verneinte, da wurde meine kleine Enkelin von der Wickelkommode gerissen (noch nicht fertig gewickelt), ins Babybettchen gelegt und meine Tochter mußte sofort das Zweibettzimmer verlassen. Die 60 Euro pro Nacht in Aussicht, gab man ihr nicht mal die Gelegenheit alles in Ruhe zu packen. Der Slogan der Website heißt: GESUNDHEIT UND PFLEGE IM ZEICHEN DER NÄCHSTENLIEBE. Meiner Einschätzung nach hat diese Verfahrensweise nichts mit Nächstenliebe zu tun.Ich habe meine Tochter 5 Tage fast komplett begleitet

Mehr als enttäuscht!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Hebammen, Ärzte
Kontra:
Entbindungstation und ALLES andere dabei!
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle sehr freundlich
Kontra:
teilweise ein bischen beengt
Krankheitsbild:
Altersdemenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war 3 Wochen auf der Station 1. Ich kann nur bestätigen, was hier schon geschrieben wurde. Das Personal war immer freundlich, hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln auf den Lippen. Der Chefarzt und die Ärztin erklärten einem zur Visite alles ganz genau, so dass man auch als Laie alles verstand. Ausserdem merkte man, dass sie sich wirklich Gedanken um den Patienten machten. Ich wusste mein Vater ist in den besten Händen. Als Angehöriger konnte man beruhigt heimgehen, weil man wusste der Patient war in den besten Händen (was heute ja nicht allgemein so ist). Man merkte großes fachliches Wissen und auch wirkliches Eingehen auf den Patienten war hier normal. Ich bin bis jetzt noch nie so positiv überzeugt gewesen. Ich kann diese Station nur empfehlen.

Schlaganfallpatient wird zu schnell aufgegeben und in eine Heimunterbringung empfohlen

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die einzige Beratung bezog sich auf Heimunterbringung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal Stationen 3 und 4
Kontra:
Station 6
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter wurde nach einem Schlaganfall abends ins Klinikum Kassel eingewiesen und bereits am Vormittag des Folgetages, nach Empfehlung einer Ärztin, in das Burgfeld-Krhs. verlegt. Dort war sie vier Wochen.

Bereits nach zwei Wochen tat man uns kund, dass sie ein 24-Stunden-Pflegefall wäre und wir uns um eine Heimunterbringung kümmern sollten. Es schien uns, dass man dort die täglichen Fortschritte, die unsere Mutter machte, nicht wahrnahm.

Durch den Hausarzt, das Internet und die freundliche Beratung der Krankenkasse erfuhren wir, dass eine Direktverlegung in eine Neurologische Früh-Reha-Einrichtung möglich ist. Aus für uns unerklärlichen Gründen, wollte man im Burgfeld-Krhs. diese Direktverlegung nicht anordnen. Sie beharrten immerzu auf eine Verlegung in die Kurzzeitpflege, wo jedoch die weitere, in diesem Fall äußerst notwendige, Mobilisierung nicht ausreichend gewährleistet gewesen wäre.

Durch die vorzügliche Beratung der Krankenkasse gelang es uns letztendlich, die Direktverlegung zu erreichen.

Diesen beschwerlichen Weg, den wir bis dahin durchschreiten mussten, hätte man uns sicherlich ersparen können. Er war für uns sehr mühevoll und nervenaufreibend, jedoch zu guter Letzt auch lohnenswert, da wir bereits nach einwöchiger Unterbringung unserer Mutter in der Neurologischen Früh-Reha-Einrichtung feststellen konnten, dass sie dort sehr gut vorangebracht wird.

Ferner sei kurz angemerkt, dass die Station 6 des Burgfeld-Krhs., nach unseren Erfahrungen, nicht zu empfehlen ist, da dort von manchen Pflegekräften nicht immer darauf geachtet wurde, dass die Notrufklingel in Reichweite unserer bettlägrigen Mutter angebracht war. Dies änderte sich leider auch nicht nach Hinweisen unsererseits an Personal und Ärzte. Der Umgangston einer Pflegekraft ließ auch sehr zu wünschen übrig.

Nach allen Infos, die wir bezgl. Schlaganfall per Internet eingeholt haben, denken wir, dass eine Aufnahme in eine zertifizierte Klinik "Stroke Units" der bessere Weg gewesen wäre.

2 Kommentare

020358 am 13.02.2013

Ich gehe davon aus, daß sie Ihre Angehörige durch den Rettungsdienst in das Krankenhaus gebracht haben.
In diesem Fall sollten Sie Ihr Anliegen auch an den Ärztlichen Leiter des Rettungsdienstes senden. Die Adresse erfahren Sie vom Gesundheitsamt. Der ÄLRD hat als "Amtsperson" durchaus die Möglichkeit, die Kliniken in seinem Zuständigkeitsbereich an ihren Versorgungsauftrag bzw. -umfang "zu erinnern" Rettungsassistenten sind i.d.R. sehr gut in der Akutdiagnose eines Schlaganfalles und können für die Zuführung in fachlich geeignete Kliniken (Stroke-Unit)sorgen. Für den Fall aber, daß Patient und/oder Angehörige darauf bestanden haben, die Aufnahmeklinik wg. was-auch-immer anzufahren, hätten Sie leider geloost.

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Zufrieden, möchte dort erneut entbinden, aber auf jeden Fall mit Beleghebamme!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (durch 50% der Krankenschwestern fühlte ich mich gut bis sehr gut beraten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Operation habe ich positiv erlebt, Nachkontrollen gaben mir Sicherheit)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Operateur sehr freundlich und bemüht
Kontra:
Stationsabläufe werden nicht verbalisiert, für jmd der frisch operiert ist scheinen diese undurchsichtig
Krankheitsbild:
geplanter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

PRO:
- medizinische Versorgung durch die Ärzte
- 50% der (Kinder-)Krankenschwestern empfand ich als professionell, freundlich, unterstützend, liebevoll im Umgang mit den Babys und sehr einfühlsam.
- das Säuglingszimmer ist geräumig, Möglichkeiten zur Pflege und Versorgung des Babys ausreichend gegeben, es ist fast immer eine Schwester dort anzutreffen.
- Stillzimmer klein und gemütlich, direkt anschließend an Säuglingszimmer - sehr praktisch

KONTRA:
- Man kann ein Familienzimmer nicht "buchen", sondern hat Glück oder Pech, ob eines frei ist :-(
- Mittagessen ist sehr mäßig, manchmal auch unlecker; Frühstück und Abendessen sind trotz "Büffet" rationiert!
- Routinen und Abläufe werden dem Patienten nicht näher gebracht (z.B: wielage und unter welchen Umständen bekomme ich mein Essen aufs Zimmer nach KS?; welche Schwester ist wofür zuständig, habe erst sehr spät mitbekommen, dass es 2 Teams gibt, eines für die Mamas und eines für die Babys... ;-) )
- und wie überall gibt es auch hier Krankenschwestern, die weniger Empathie, Zeit, Lust und Ausdauer mitbringen! (Als unangenehm erlebte ich es z.B., wenn eine Nachtschwester lautstark und alle Lichter anschaltent ins Zimmer stürzte (mitten in der Nacht!!)und meinen soeben eingeschlafenen Säugling weckte, oder auch die Schwester, die einem am 2. Tag nach der OP morgens um halb 8 Vorwürfe macht, warum man immer noch nicht im Säuglingszimmer war und behauptet alle anderen Mütter wären bereits dort gewesen (dem war NICHT so!!) )
- Keine prof. Stillberaterin vorhanden, Anleitung durch Krankenschwestern ist nicht ausreichend (von Zeit und Fachkompetenz)

War alles ok

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Koch Klinik entbunden und war zufrieden. Obwohl ich den Vergleich hier nicht habe, gehe ich davon aus, dass es doch persönlicher als in einer Krankenhaus - Fabrik zugeht, was mir angenehm war. Die Schwestern sind ohne Ausnahme nett und bemüht bis sehr bemüht, aber natürlich ist das Personal knapp. Die Ärzte sind soweit in Ordnung.

Mit dem Verwaltungsablauf habe ich eine skurrile Erfahrung gemacht: eine Hand wusste ja sowas von nicht was die andere macht, aber das war mir nicht so wichtig.
Die Kreißsäle sind recht neu und wirklich ganz schön (Wanne etc.), obwohl einen die Optik unter der Geburt nicht interessiert. ..

Das Essen fand ich relativ schlecht.

schlechte Pflege + Organisation und keine Kommunikation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Patientenaufnahme im neuen Gebäude war i.O.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (bis auf die Operation, die gut verlaufen ist!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen, gutes Krankenbett, Physiotherapeutin hat eine hohe Fach- sowie Sozialkompetenz
Kontra:
Pflege, Medikamentenorganisation, Toiletten auf Gang, keine Klimatisierung, sehr viel unterschiedliches Personal; teilweise überlastet und genervt, kein Strumpfanziehergerät (Standard), viel viel zu wenig Zeit für ordentliche sowie nachhaltige Physiotherapie
Krankheitsbild:
Chirugie, Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag von Juli 2012 bis August 2012 auf der Station H1 (Altbau) in den Diakonissenkliniken. Ich hatte eine Kreuzbandoperation von einem Orthopädenaus Kassel, der stationäre OPs in diesem KH durchführt.

Folgende Dinge sind mir von Dienstag bis Freitag dort, auf Station H1 passiert:
- Medikamente wurden teilweise vergessen. Bsp: Es fehlte bei mir eine Tablette, die mein Nachbar bei gleicher Operation am gleichen Tag, jedoch einnehmen sollte. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass sie von dieser Sorte Tabletten keine mehr da haben und die Schwester heute noch keine Zeit hatte, um auf anderen Stationen danach zu "betteln" (O-Ton). Als die Nachtschwester dann ab 21:00 Uhr da war, gab es die Tablette auf Nachfrage doch plötzlich.
- Abends gab es vor dem Schlafengehen, immer ein flüssiges Medikamet im Schnapsglas. Ich hatte es, mein Zimmernachbar musste nachfragen, es wurde auch wieder vergessen.
Nicht zu erahnen, was passiert wäre, wenn wir nicht gegenseitig drauf aufgepasst hätten, z.B. Einzelzimmer, o.ä.

- Frühstück wurde bei mir einfach vergessen, weil ich "nicht auf der Liste" stand. Das gleiche dann einen Tag später beim Abendessen. Nur auf Nachfrage bekam ich dann mein Essen, das fairerweise, sehr gut war.
- Die Urinflasche wurde am 2. Tag schon weg genommen. Wir hatten aber noch Schläuche im Knie und der Weg zur Toilette auf dem Gang (!) war weit und umständlich. Nur auf diesen Hinweis hin, bekamen sie wieder für die Nacht zurück.
- An einem Morgen sollten wir direkt nach Aufwachen ins Bad gehen. Gutgläubig tat ich das, und bin direkt im Bad wegen Kreislaufproblemen umgefallen. Die Physiotherapeutin sagt uns gegen Mittag, dass das so nicht geht, man muss sich erst "warm machen" vor dem Aufstehen. Das wußte ich nicht, sagte uns das zuständige Pflegepersonal auch nicht. Schade
- Die Injektionsnadel in der Handaußenfläche sollte Vormittags abgemacht werden, wurde erst vor dem Abendessen entfernt.

Fazit: Keine Kommunikation untereinander, Chaos

1 Kommentar

nahlacat am 01.04.2015

ich mache gerade bei einem nahen angehörigen, welcher auf der geriatrie des diakonissenkkh's liegt die gleiche erfahrung wie sie. werde das ganze noch ausgiebig bewerten u. kommentieren. hervorzuheben ist die generelle unfreundlichkeit des pflegepersonals und die überheblichkeit der zuständigen ärzte.

Tolle KLinik

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
neben ihrer Kompetenz waren alle auch sehr sympathisch
Kontra:
Krankheitsbild:
größere OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Dr. Koch-Klinik kann ich in jeder Beziehung empfehlen.Stationsärzte,OP-Personal,Krankenschwestern waren immer freundlich,hilfsbeteit und nie hecktisch.Alles sehr sauber und freundlich. Ich habe mich dort bestens aufgehoben gefühlt.

Kann ich empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute medizinische Behandlung
Kontra:
Organisationsablauf manchmal konfus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Betreuung war sehr gut. Das Aufklärungsgespräch mit der Chefärztin war sehr informativ und hat mir die Angst vor der OP genommen. Die Schwestern auf der Station waren sehr freundlich und hilfsbereit. Tatsächlich stand bei meinem 2 tägigen Aufenthalt 2 Mal Personal in meinem Zimmer und sprach mich mit anderem Namen an und wollte, so mein Eindruck, mich unter diesem Namen zu einer OP oder Behandlung abholen. Konnte ich aber alles klären. Medizinisch würde ich wieder hin unter der derzeitigen Leiterin. Station ist verbesserungswürdig, aber nur die Abläufe.

Empfehlenswerte Betreuung

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Freundlichkeit, alle Pflegerinnen und Pfleger hatten ein Lächeln auf dem Gesicht
Kontra:
die Enge der Räumlichkeiten vor allem im Bad
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl die Klinik von außen recht ernüchternd wirkt, es ist ein alter Kasten förmiger Bau und auch das Innere nicht ansprechend und vor allem in der Geriatrie nicht Behinderten gerecht ist, entschädigt die medizinische Btreuung für alle Äußerlichkeiten. Die Ärzte, das Pflegepersonal und die Physiotherapeuten waren kompetent und überaus freundlich, das Essen war ausgewogen und schmackhaft sodass meine Mutter sehr zufrieden war. Wir können das Krankenhaus nur empfehlen.

nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein geplanter ambulanter Eingriff zu einem 4tägigen stationären Aufenthalt. Ich weiß nicht ob es daran lag, dass so gar nichts wirklich funktionierte. Da ich selber Arzthelferin bin und in verschiendenen krankenhäusern schon gearbeitet habe, weiß ich wie es auch sein kann. Vorweg dem OP Team ein Lob, die waren klasse. Sehr herzlich, menschlich und kompetent. Bis dahin hab ich mich gut aufgehoben gefühlt. Danach auf der Station klappte nichts mehr. Die Krankenschwestern unfreundlich und genervt. Keiner wusste irgendwas und jeder sagt was anderes. Im nachhinein sehe ich es als Erfahrung. Ich weiß nun wie es ist, schmerzen zu haben und nicht ernst genommen zu werden. Eine unfreundliche Nachtschwester die einem ein Zäpfchen gegen schmerzen in die Hand drückt, das man sich selber gar nicht einführen eben weil man sich ohne schmerzen schon erst recht nicht bewegen kann, hat ihren Beruf verfehlt.
Ich habe meinen Partner schließlich darum gebeten mir Schmerzmittel von zuhause mitzubringen.
Dann sagte mir niemand warum ich überhaupt stationär bleiben muß, was gemacht wurde, kein Arzt war da, sagte was. Das ist nicht unbedingt beruhigend und macht Angst.
Traurig wenn Angehörige erst den Aufstand proben müssen damit sich eine Assistenzärztin endlich mal bemüht um zu sagen was Sache ist. Klar gibts Notfälle und Engpässe, aber ne kurze Rückmeldung ist immer drin.
In diese Klinik kriegt mich definitiv keiner mehr!!!

Weiter empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stillberatung war gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super nett)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme, Entlassung alles unkompliziert)
Pro:
Freundlichkeit, Erreichbarkeit, Kinderzimmer
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Februar 2011 unsere Tochter in der Klinik bekommen und waren rundum zufrieden. Natürlich gibt es hier und da auch mal etwas, was einen ärgert. Aber das Positive überwiegt und wir würden immer wieder in die Koch Klinik gehen. Das es jetzt vielleicht ein bisschen drunter und drüber geht, kann auch mit der Zusammenlegung zusammen hängen. Sowas geht an keinem spurlos vorbei, wenn man nicht weiß, wie es in der Zukunft weiter geht. Ich hoffe einfach, dass wir das nächste Mal auch so zufrieden sind und auch wieder positiv berichten können. Denn es geben sich alle sehr viel Mühe.

Einfach nur enteuschend

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte rund um die Uhr zu sprechen, die sehr viel Gedult mit bringen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Pro:
Ärzte, manche Hebammen
Kontra:
Die Krankenschwestern, die Organisation, keine Antwort auf Beschwerden
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hab im Januar 2011 in dieser Klinik entbunden und bin mehr als in enttäuscht. Die Hebammen teilen sich in super Hebammen, die Ihren Job sehr gut machen und diejenigen die wahrscheinlich einfach den falschen Beruf gewählt haben. Über die Ärzte kann ich kein böses Wort verlieren, ich hab mich wirklich gut betreut gefühlt. Die Station oben in der man sich erholen soll ist meiner Meinung nach katastrophal. Ich hab jede Stunde gezählt und war mehr als froh wieder gehen zu dürfen. Die Organisation ist so gut wie nie vorhanden, bei Dienstbesprechungen wurden Patienten mit Schmerzen einfach vertröstet. Laut Bildergalerie der Koch Klink wurden im Januar nur 3 Kinder geboren, dass ist ein weiterer Beweis dafür das dort einfach nur geschlampt wurde. Auf Emails mit Beschwerden wird einfach nicht reagiert. Kein Wort der Entschuldigung... Schade... Ich werde die Klinik nicht noch mal aufsuchen und werde auch ehrliche Auskunft darüber geben falls mich jemand fragt!

mieser Service

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
kreissaal
Kontra:
Hebammen kaiserschnitt Umbau arbeiten ne reine Baustelle
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
nein
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie ne Baustelle hier nicht viele Hebammen die dir wirklich helfen strahlen eher aus das sie kein bock zu arbeiten haben habe hier ein kaiserschnitt bekommen weil meine Tochter nicht von alleine wollte 20 Leute im Raum und mein Freund durfte nicht mit rein wegen Platzmangel die Klinik kann ich echt niemanden empfehlen geht bei der nächsten Schwangerschaft ins Klinikum danke dafür auch der Kreissaal war optisch Top man hat sich gleich wohl gefühlt aber destotrotz bringt mich hier keiner mehr hin

Super Klinik !!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Faden des Kaiserschnitts wurde gezogen und habe nix gemerkt...Auf die Gesundheit wurde sehr penibel geachtet.Man wurde gut umsorgt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nur die Übergabezeiten der Schwestern dauert oftmals zu lange,ansonsten alles ok.)
Pro:
viel Personal, freundlich, sauber und gute Betreuung
Kontra:
überzogene Übergabezeiten der Schwestern,sodass man öfter am Tag vor einem leeren Kinderzimmer steht und es einem keiner helfen kann.Im August öfter mal Wassermangel...Es gab dann Morgens nur Tee
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr viel Personal. Es gibt sehr viele Hebammen und Schwester. das ist zum einen ein Vorteil, da immer jemand da ist und es sich immer um alles gekümmert wird, zum einen aber ein Nachteil, da es ja auch heißt zu viele Köche verderben den Brei. In der Beratung wurden mir zu viele verschiedene Dinge mitgeteilt,sodass ich oftmals nicht wusste was nun richtig ist. Die Sauberkeit, das Essen und das Personal sind spitze. Natürlich gibt es auch einige unfreundliche Leute, aber so ist das nun mal.Ganz großes Lob an meine Hebamme bei meiner Geburt...Sie war toll. Sehr einfühlsam und immer freundlich. Da erinnert man sich gerne zurück!!!!!

Ärztin war unfreundlich und ungeduldig

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztliche Beratung schlecht
Kontra:
Rehaversorgung GUT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unzufrieden mit:
- Ärztin war unfreundlich und ungeduldig
- Mäner und Frauen (z.B. station C3) mussen gleiche Toilette teilen.
Zufrieden mit:
Rehabilitationsangebot

Entbindung im November 2011

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
angenehme Räumlichkeiten
Kontra:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im November 2010 in der Klinik Dr. Koch entbunden. Die im Vorfeld zugesagten Möglichkeiten, die die Geburt erleichtern sollen (Wassergeburt, Entspannungsbad, Akkupunktur), konnte ich aufgrund der Überlastung sowohl der Kapazität der Räume als auch des Personals nicht in Anspruch nehmen Nur die Globulies habe ich bekommen. Die vier Kreissäle, das Entspannungsbad und das Familienzimmer waren mit Patientinnen belegt, so dass ich mit meinen Wehen kurze Zeit auf dem Flur warten musste bis ein Kreissaal frei wurde. Zum Ende meiner Geburt war trotz voller Belegung aller Kreissäle nur eine Hebamme im Dienst, so dass diese immer entscheiden musste, bei wem Sie hilft. Meine Geburt verlief komplikationslos, so dass ich die meiste Zeit allein mit meinen Partner im Kreissaal war. Ich fand das nicht schlimm. Im Nachhinein würde ich jedoch empfehlen eine eigene Beleghebamme mitzubringen. Nur so hat man sicher eine Hebamme, wenn man Sie baucht. Insofern kann ich die Klinik nicht uneingeschränkt weiterempfehlen, da es immer wieder zu Überlastungen kommt und die Versorgungsqualität dann sinkt.

Hervorragende Betreuung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schade, dass es diese Tolle Klinik bald nicht mehr gibt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Konnte alles Fragen, es wurde sich um alles gekümmert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Belegarzt und Klinikärzt waren immer erreichbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unbürokratische Aufnahme, schnell und zuverlässig)
Pro:
genug Personal, beste Versorgung
Kontra:
kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im oktober 2010 für 10 Tage in der Klinik.
Die Betreuung war einfach sensationell gut. Nach der OP hatte ich eine Schmerzpumpe, die ich selber regulieren konnte.
- Keine Schmerzen. Gleich am nächsten Tag kam die Pysiotherapeutin und half mir beim aufstehen u.a. Die Schwestern waren jederzeit schnell erreichbar. Die Hilfskräfte und alle auf der Sation waren sehr nett und zugewand.
Jeder war freundlich und kompetent. Die Ärztin die mich zwischen meinen Visiten betreute war richtig gut und sympatisch. Insgesammt eine SUPER Versorgung.

Das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich.
Dem Personal meinen allerherzlichsten Dank.
Wenn Ihr Ende nicht schon beschlossene Sache wäre, würde ich liebend gerne für den rest meines Lebens in ihrer Tollen Klinik behandelt werden.

- PS: Hygiene wir hier GROß geschrieben. Bakterien haben hier keine Chance.

Tolle Klinik!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes, fröhliches Team
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort meine drei Kinder zur Welt gebracht (1999,2006,2009) und kann die Klinik nur empfehlen!

Alle Hebammen, Schwestern, Mitarbeiter und Ärzte sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich!

Die Entbindungszimmer sind alle sehr freundlich und heimelich ausgestattet.

Alle Hebammen, die kennengelernt habe, waren sehr einfühlsam und haben mich sehr gut durch die Geburt begleitet.

Die Schwestern auf der Entbindungsstation sind sehr hilfsbereit und vor allem freundlich und fröhlich. Ich habe nie erlebt, dass jemand unfreundlich war.

Fast jeder Wunsch wird erfüllt.

Mein Mann und ich hatten ein Familienzimmer; das war fast wie Urlaub.

Alles in Allem eine topp Klinik!

sehr freundlich

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Unterstützung der jungen Eltern
Kontra:
nichts gefunden
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Enkeltochter wurde 2007 dort geboren! Ich finde es ganz toll, dass dort der natürliche Verlauf einer Geburt sehr unterstützt wird! Nur im Notfall (wie bei meiner Enkelin) beendet man die Geburt durch einen Kaiserschnitt!
Die Zimmer sind klein, aber ganz gemütlich eingerichtet! Auch das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend!

Klinik Dr.Koch...einfach super!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006,2007,2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man bekommt alles genaustens erklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles einfach spitze
Kontra:
/
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich finde diese Klinik einfach Klasse!
Habe alle meine Kinder dort bekommen (2006,2007,2009)
Die Räumlichkeiten sind jetzt nach der Umgestaltung noch wohnlicher als vorher!
Hebammen, Schwestern und Ärzte.... einfach alles super!!
Wenn ich noch ein Kind bekommen sollte gehe ich sofort wieder dort hin!!!

Super Pflege bei Fußbruch

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr hilfsbereites und freundliches Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort wegen Fußbruch, Op Dr. Weißenborn, die Aufnahme war sehr freundlich und zügig, das Zimmer, die Schwestern, die freundlichkeit von allen - alles ganz hervorragend.
Bis auf die Schmerzen, wirklich sehr zu empfehlen.
Lag schon oft im Krankenhaus, aber noch nie hat man sich so um mich gekümmert. Immer ein freundliches Wort und bemüht mir zu helfen wo nur möglich.
Einfach tolles Personal !!!

Danke

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war dort zur Gebärmutterentfernung,sehr gute klinik was das Team der Station anging sehr gut betreut ,Man Fühlt sich als Mensch und nicht als nummer.auch von dem Ärzteteam sehr gut betreut.

Wer dort nicht stationär hingeht ist selbst schuld!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt hat sich immer die Zeit für mich genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich entgegen kommendes Personal
Kontra:
gibts nichts
Erfahrungsbericht:

Ich bin 33 Jahre alt und kam am 27.05.08 dorthin zu einer Myom entfernung von 5 cm in der Gebärmutter. Für mich war es der 1. Klinik Aufenthalt in meinem Leben (Panik, Panik,...) und aus diesem Grund kam mein Mann (als seelische Unterstützung) als Begleitperson mit. Der Aufenthalt ging 9 Tage und das war fast wie Urlaub, bis auf die Op. Das komplette Team der St. IV (Schwester, Ärzte, Anästhesist Dr. Mild, Hauswirtschaft, KG,..) ist einfach zuckersüß! Wie oft die Schwestern mich am Tag mit einem lächeln und guter Laune gefragt haben wie es mir geht, ob ich noch etwas möchte, ... Da kann man nur ganz schnell auf die Beine kommen... Täglich kam ein Arzt zur Visite auch am WE! Mein Dr. Heyn (Operatour) war der beste, denn der hat mich operiert. So ein netter, freundlicher, ruhiger, kompetenter suuuuuuuuper Arzt!
Vielen lieben Dank Dr. Heyn und vielen lieben Dank St. IV...

Sehr gute Klinik

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Hebammen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Sauber, sehr freundliches Personal, fachkundig, man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.

Unzufrieden!!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Absolut nichts
Kontra:
Mehr Unpersönlichkeit kann man keinem Patienten angedeihen lassen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Um es vorweg zu sagen, ich bin Privatpatient, was ja nichts Schlimmes ist.

Vor zwei Monaten bekam ich 2007 einen Termin (Voruntersuchung) wegen einer anstehenden Operation beim Chefarzt, der meinen Herzschrittmacher „auslesen“ sollte, damit es bei der anstehenden OP zu keinen Problemen kommt.

Ich begab mich auf die entsprechende Station, doch dort sagte man mir, dass kein Termin vereinbart worden ist, was mich ein wenig irritierte, zumal ich bei der Terminierung anwesend war und sagte das auch der Arzthelferin.

Nach einer geraumen Weile kam sie zurück und siehe da, der Termin war dann doch vereinbart.

So wurde ich in das Behandlungszimmer gebeten und sollte mich schon mal entsprechend fei machen und auf der Liege platz nehmen.

Es dauerte dann einen etwas längeren Augenblick und herein kam ein in weiß gekleideter Mann, der sich wortlos und ohne einen Gruß an mich zu richten, sich mit dem Rücken zu mir an einen Tisch setzte und sich mit irgendwelchen Papieren beschäftigte.
Dann drehte er sich zu mir um und legte mir, ohne sich mir vorzustellen, die Elektroden an.
Ich wollte fragen, was denn gemacht werden würde sollte, kam aber nicht dazu meinen Satz zu beenden, denn der Mann in Weiß unterbrach mich und sagte mir, er müsse sich konzentrieren und führte seine Arbeit weiter fort.

Nach den Auslesen hatte ich leider auch keine Gelegenheit mehr danach zu fragen, denn der Mann in Weiß verschwand genauso schnell wie er gekommen war.

Auf meine Frage an die Helferin, verriet sie mir, dass es der Chefarzt gewesen sei.

Ob ich mit der Behandlung zufrieden gewesen bin, brauche ich wohl nicht zu erläutern, denn eine solche unpersönliche und unfreundliche Untersuchung habe ich vorher noch nie erlebt.

Beurteilung: äußerst ungewöhnlich und nicht noch einmal!

Diese Eindrücke sind meine persönlichen und sind sicherlich nicht allgemein gültig.
Mag sein, dass der Chefarzt einen schlechten Tag hatte, was ich aber leider nicht entschuldigen kann.

1 Kommentar

heike50 am 02.10.2010

Da wird mein Hund in der Tierklinik ja sogar besser behandelt.
Kein Gruß-nichts-hallo ???

So wie die Klinik angepriesen wird habe ich es nicht erlebt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schnell und zwischen Tür und Angel!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Der Routinealltag der Ärzte/Schwesternschaft sollte zum Wohle der Patienten doch ab und zu mal überdacht werden!
Erfahrungsbericht:

Am Aufnahmetag wurde ich im Untergeschoss der Klinik rasiert und bekam einen Einlauf. Dort und in diesem Moment begrüsste mich der Operateur. Für mich war das eine sehr peinliche Situation! Nun sollte ich wieder in mein Zimmer und den Einlauf noch 10Min. einhalten - der Weg im Fahrstuhl und bis zu meinem Zimmer war ein Drahtseilakt, ich brauche das wahrscheinlich im Detail nicht weiter zu erklären. Dies sollte anders geregelt werden. 2 Tage nach er Op. wurde der Katheter gezogen. Ich musste zur Toilette und klingelte. Die Schwester sagte über Lautsprecher sie käme gleich. Nicht´s geschah und da ich es nicht mehr einhalten konnte bin ich mit allen Schläuchen und Infusionsflaschen allein dort hin mit dem Ergebnis das ich mir den Schlauch des Blutbeutels rausgezogen habe. Das Blut lief mir an den Beinen runter. Anschließend sagte die Schwester ich hätte doch ins Bett urinieren sollen - was sind das für Zustände!!! Unglaublich!!!
Außerdem verfielen einige Schwestern in die sogenannte Babysprache! Komme auch aus dem medizinischen Bereich und ich habe all das als höchst unangenehm und demütigend empfunden.
Das Essen war gut, Küchen.-bzw. Raumpflegepersonal waren absolut nett.
Ein besonderes Lob bekommt die Physiotherapeutin Frau Schmitt, die ihre Arbeit mit Respekt und ganz viel Einfühlungsvermögen vollzieht, Hut ab und schön das es sie gibt!!!

Zu bemerken wäre noch, das doch bitte die Toiletten in den Zimmern mit Desinfektionsspray ausgestattet werden.

1 Kommentar

woodstock am 08.03.2007

Nachtrag!
Am Entlassungtag wurde ich im Zimmer in meinem Bett gynäkologisch untersucht wobei andere Patientinnen von anderen Belagärzten in einem Klinikuntersuchungsraum abschlussuntersucht wurden. Für mich war das wieder äußerst peinlich, unangenehm und demütigend!