Werner-Forßmann-Krankenhaus Eberswalde
Rudolf-Breitscheid-Straße 100
16225 Eberswalde
Brandenburg
70 Bewertungen
davon 6 für "Neurologie"
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (knarrende Betten)
- Pro:
- Kompet. und freundliches Personal
- Kontra:
- Nachtruhe in der Neuro-wache / MRT-Untersuchung
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Egal welches Personal, ob Ärzte, Pflegerinnen/er,Service oder Auszubi`s .... alle sehr nett und ich habe nie ein unangenehmes Gespräch untereinander gehört, viel Lachen und Humor brachten selbst mich zum schmunzeln.... einfach wundervoll so ein Personal zu erleben.Trägt zur Genesung der Patienten bei ( bei mir jedenfalls :-)... ). Leider habe ich aber auch zu bemängeln, dass Grüße von Bekannten/Arbeitskollegen nicht weitergeleitet wurden.Aus welchen Gründen auch immer ( vll. aus Genesungsgründen des P. ?? ). Desweitern sollten in der Neurowachestation doch bitte etwas mehr Ruhe zu mindestens nachts sein. Schurrende Stühle oder Tisch im Aufenthaltsraum des Personals und laute Gespräche sollten doch bitte unterbunden werden. Ich habe jedenfalls die ganze Nacht nicht schlafen können. Desweiteren waren mir 2 Tage auf MRT-Untersuchung zu warten , einfach Nervenraubend, zwei ganze Tage nur im Zimmer wartend war nicht gut für mich ("Nervenkostüm").... ansonsten habe ich mich noch in keinem KH so gut betreut gefühlt wie in diesem. DANKE
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Keine Privatzimmer)
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Medizin. Fachkräfte)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Medizin. Fachkräfte)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachpersonal wieder 1A
- Kontra:
- Pflegepersonal ohne Motivation?
- Krankheitsbild:
- Notfall
- Erfahrungsbericht:
-
Mein 3. Aufenthalt dieses Jahr, diesmal über die Notaufnahme mit RTW. Fachlich kompetentes eingespieltes Team und trotzdem erfrischend unkompliziert.
Das Erwachen kam auf Station 15.
Wenn einem der Körper nicht mehr gehorcht, braucht man keine Anweisungen und Stress. Ich war plötzlich ohne Fürsorge. Bett, Schrank, Unterschrift...Tschüss
Ich kann momentan nicht laufen und hätte mich über pflegerische Hilfe
gefreut.
Die Ärzte der Neurochirurgie sind kommunikativ gut aufgestellt. Fragen werden sofort beantwortet und Entscheidungen umgesetzt.
Das Team der Radiolgie ist routiniert und hat mich die Stunden im MRT sehr lieb betreut, so dass ich mich in der Röhre entspannt aufhalten konnte. Dankeschön.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- gibt nichts pro
- Kontra:
- Unfreundliches Personal
- Krankheitsbild:
- Lähmungserscheinungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Neurologieambulanz kann man nicht empfehlen, Schwestern sehr unfreundlich und Ärztin sehr inkompetent. Lässt Patienten nicht ausreden. Und bezieht Patienten nicht mit ein. Beruft sich nur auf Eindrücke der Kollegen, die mit dem emfinden des Patienten nicht. Es wird massiv stigmatisiert. Ich bin nicht zufrieden.
Zu lange WARTEZEIT in der RST bei Notfällen
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Erfahrungsbericht:
-
Zu lange Wartezeiten ( 6h ) in der RST bei va Schlaganfall.
Anschließend kein Bett auf der Stroke Unit zur Überwachung und ewige Telefonate zwecks Verlegung in ein anderes KH.....
Leider sehr Unmotiviert, Unverständlich, Unfreundlich
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Für Laien nicht zu beurteilen.)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider waren wir mit der Akut-Behandlung (Stroke-Unit) eines Schlaganfalls nicht zufrieden. Informationen über den Gesundheitszustand des Patienten zu bekommen war sehr schwierig bzw. teils unmöglich.
Die Ärzte der Station waren nur auf dringende Nachfrage zu einem sehr kurzen Gespräch bereit. Ein Stationsarzt war wirklich sehr selten verfügbar. Leider waren die Sprachkenntnisse einiger Ärzte dort sehr überschaubar sodass ein Informationsaustausch nur bedingt möglich war. An fundierte, detaillierte Informationen zu kommen war (auch abgesehen von den Sprachkenntnissen) kaum möglich.
Die Pfleger(innen) waren leider auch nicht wirklich besser - es wurde einfach abgearbeitet ohne jegliche Empathie und Motivation zur Verbesserung des Gesundheitszustandes des Patienten - das haben wir in anderen Kliniken der Region deutlich besser erlebt. Seitens der Pfleger(innen) wurden Nachfragen eher wiederwillig in 2 Wort-Sätzen beantwortet. Einen Überblick über den Zustand war dies sicherlich nicht.
Die Bewertung der Medizinischen Qualität ist unsererseits nicht möglich - hier wurde sicherlich alles kontinuierlich abgearbeitet und alles mögliche versucht.
Aber ein schwerkranker Patient mit solch einer Diagnose sollte doch mit etwas mehr Einfühlungsvermögen behandelt werden auch wenn es sich hierbei um eine Intensivmedizinische Akut-Betreuung handelt.
Des Weiteren ist die Station etwas in die Jahre gekommen - hier und da defekte Beleuchtung in den Sanitärbereichen und durchschnittliche Sauberkeit ebenda, Automatiktüren die nicht vollständig öffneten usw. Darüber könnte man hinwegsehen wenn alles andere in Ordnung wäre - dem war leider nicht so. Hohes Arbeitspensum und schwere Arbeitsbedingungen gibt es sicherlich in anderen Kliniken auch doch dort gibt es trotz allem einen faires und einfühlsames Miteinander. Das lässt hier leider zu wünschen übrig - schade.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine erhalten)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Man wird vergessen)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Die Frau mit der Essensbestellung war sehr nett und freundlich
- Kontra:
- Defekte Toilette ( als ich dies bemängelte kam nur ein schulterzucken) - personal unfreundlich und überfordert
- Krankheitsbild:
- Synkope
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein sturz durch plötzliche Bewusstlosigkein veranlasste mich zu meinem Hausarzt zu gehen. Dieser stellte sofort eine Notfall Einweisung aus. Im der RTS angekommen wurde ich auch innerhalb von 2 Minuten aufgerufen und erstmalig behandelt. Nun hieß es ab auf station 5. man drückte mir also meine akte in die hand und schickte mich los. Ohne jegliche begleitung machte ich mich also auf den weg und suchte die richtige station. Dort angekommen traf ich am tresen 3 Praktikanten an in schwesternkleidung die mir meine akte abnahmen und baten mich noch kurz im Aufenthaltsraum Zu setzten.Als ich nach 3 h nachfragte wann es weiter ginge sagte man mir plötzlich das man mich schon gesucht habe und warum ich mich nicht angemeldet hab ich hätte schon einen termin zum MRT und für ein Echokardiogramm gehabt welche jetzt ausfallen. Als ich antwortete man hätte meine Akte genommen und gesagt ich solle dort Platz nehmen stritt man dies ab. Naja um weiter Diskussion aus dem weg zu gehen ließ ich mich ohne ein wort auf zimmer bringen. Die nächsten 2 tage hat man keinen arzt zu gesicht bekommen. Auf nachfragen wurde nicht reagiert. Dann begann mein Arm zu schmerzen an der stelle wo die flexüle lag. Es brannte und schwoll an. Auf anfrage ob man diese entfernen könne sagte man mir das man sich drum kümmere(9:00uhr), als nach dem Mittagessen noch niemad kam fragte ich nochmal nach.. und wieder hörte ich das man sich drum kümmere... abends 21.00uhr ging ich wiederholt nach vorn.. nach langen drängeln entfernte man mir diese auf dem FLUR!!! Am nächsten tag wartete man dann wieder vergebens auf die visite.. auf nachfrage wann man endlich erfährt wie es weiter geht wurde man angegangen das man selber schuld sei wenn man sich nicht anmeldet und einfach verschwindet. Nie nie wieder!! Da ich selber jemand vom Fach bin weiß ich wie es eigentlich laufen müsste! Man gab mir den rat ich solle mich gegen ärztlichen Rat selbst Entlassen und das tat ich dann auch!!
1 Kommentar
Sorry, ich glaube es war die Neurochirurgie ... Station 5 !?!