Liebes Team der Wendelstein,

Ich möchte mich recht herzlich bei Ihnen bedanken. Mein Aufenthalt, der sich bei Ihnen über mehrere Monate erstreckt hat, war für mich Gold wert.

Die ärztliche Behandlung und auch die psychotherapeutische Behandlung sowie die Aufmerksamkeit und Fürsorge meines persönlichen Therapeuten war anstandslos. Ich hätte mir keinen besseren wünschen können.

Die Co- Therapien, vor allem aber die Co- Therapeuten (insbesondere die Bewegungstherapie, die Ergotherapie und die Tiergestützte Therapie) waren mindestens genau so therapeutisch von enormer Wichtigkeit, wie die eigentliche Psychotherapie. Die Therapien wurden nicht stumpf abgearbeitet, darüber hinaus gab es auch mal ein Gespräch über das alltägliche Leben, welches mir persönlich viel zurück gegeben hat.

Die Pflege wird von mir ebenfalls so bewertet. Zu jederzeit konnte man sich an die Mitarbeiter wenden, wenn es ein Problem gab oder man Redebedarf hatte. Dafür wurde sich Zeit genommen. Vor allem wurde viel gelacht und es hatte eine sehr familiäre Athmosphäre.

Die Servicemitarbeiter, die Auswahl, die Abwechselung der Speisen und die Qualität des Essens waren hervorragend!! Auch Sonderwünsche wurden mit Liebe zubereitet.

Der Empfang war auch stets hilfsbereit und immer zu einem Plausch (Plausch=Gespräch, keine Ahnung ob es das im schwäbischen gibt) bereit.

Die Unterhaltung am Wochenende und in den Abendstunden unter der Woche waren eine gute Abwechselung.

Selbst mit dem Reinigungspersonal konnte man sich gut unterhalten.

Tja, gibt es denn nun etwas zu kritisieren?

Ich denke, es schadet nicht, wenn ich Ihnen für das tolle Personal Danke. Dennoch würde ich empfehlen es dementsprechend zu wertschätzen. Sie haben eine tolle Klinik. Rühren Sie mal ordentlich die Werbetrommel und dann klappt das ganze noch besser.

Bei Bedarf würde ich jederzeit wiederkommen. Diese Klinik ist wärmstens zu empfehlen.

Herzlichen Dank an alle.

Die Klinik ist traumhaft schön gelegen,eine sehr schöne Einrichtung mit Blick fürs Detail! Das Personal super freundlich und die Therapeuten und Ärzte haben mir sehr gut helfen können! Vielen lieben Dank nochmal an alle!!!

Die Wendelsteinklinik hat eine schöne ruhige Lage, ist jedoch schon etwas in die Jahre gekommen.
Desweiteren finde ich könnte man mit Kleinigkeiten und wenig Aufwand in der Klinik mehr für die Patienten anbieten.
Das Essen ist vielfältig und gut. Das Service Personal ist sehr freundlich und Ihnen ist nichts zuviel. Wenn sie merken jemand sucht was oder benötigt Hilfe sind die sofort an Ort und Stelle.Das Personal der Information kennt einen sehr schnell mit Namen und denen ist auch nie was zuviel.
Die Zimmerreinigung war auch hervorragend.
Bei dem ärztlichen Personal oder Therapeuten muss man teilweise Abstriche machen. Ich hatte mit meiner Ärztin viel Glück aber man hat von anderen Mitpatienten teilweise wirkliche Stories mitbekommen.
Woran aber die KLinikleitung am meisten Arbeiten sollte ist es bei der Pflege. Ich glaube die Pflege hat am meisten Personal und macht am wenigsten für die Patienten. Die meiste Zeit wird geraucht oder auch draußen herumgesessen und am Pflegezimmer ist niemand anzutreffen. Wenn man wartet benötigt die Pflege eine Weile bis sie mal es für nötig halten zu kommen und fragen was man braucht. Ein Vorteil ist wenn man Raucher ist oder wenn man männlich und gut aussehend ist. Denn für diese Patienten hat die Pflege viel Zeit und fleurtet dann auch sehr gerne, vorallem am Abend......
Im Moment kann ich die Klinik nicht weiterempfehlen, außer es ändert sich gewaltig was.

Die Wendelsteinklinik in Gammertingen kann ich uneingeschränkt empfehlen. Sie bietet den geschützten Rahmen, in dem Heilung gelingen kann.

Alleinlage im topp gepflegten Park, schöne Umgebung, nettes Städtchen,schöne Spazierwege.

Die Zimmer: individuell, freundlich, komfortabel und sehr gediegen eingerichtet.

Das Herz der Klinik aber sind die Menschen. Ich habe in vielen Wochen niemanden getroffen, der unfreundlich oder unkooperativ gewesen wäre: Alle waren stets bestrebt, dafür zu sorgen, dass es den Patienten gut geht. Die Küche ist spitze und erfüllt auch Sonderwünsche. Wenn sich Patienten als „Gäste“ fühlen und bisweilen auch bezeichnen, dann fühlen sie sich wohl verwöhnt.

In diesem Rahmen können Ärzte und Therapeuten ihre hohe Kompetenz voll entfalten. Dabei gehen sie sehr gründlich vor. Jedem Verdacht wird nachgegangen, und die freundliche Fahrbereitschaft fährt die Patienten zu Fachärzten und Kliniken in der Umgebung.

Das klinik-eigene Angebot an begleitenden therapeutischen Maßnahmen ist vielfältig und immer patientenorientiert und kompetent angeleitet.
Bereichernd für Tierfreunde: Die vierbeinigen Therapieassistenten: Hund, Ziegen und Esel.

Das Kultur- und Unterhaltungsprogramm verdient mehr interessierte Teilnehmer! Den Fernseher habe ich nicht vermisst. Und es gibt täglich frische Tageszeitungen.

Ich fühlte mich bestens aufgehoben und umsorgt.

Offen blieben lediglich diese Wünsche: ein abschließbares Zimmer mit WLAN und Wasserkocher und eine stärker fitnessorientierte Sporttherapie.

Fazit: Die Wendelstein-Klinik empfehle ich gerne. - Besser wäre nur, einfach gesund bleiben.

Die Organisation ist schlecht Termine werden doppelt vergeben.
Wichtig ist, dass Sie zu den Speisen, welche eingeschränkt gut sind pünktlich kommen... sonst erhalten Sie eine Rüge vom Küchenpersonal, morgens wenn Sie Brezeln oder Brötchen haben möchten ist es wichtig dass Sie in der ersten viertel Stunde dort sind, sonst sind dies vergriffen....
Kaffee ausserhalb der Frühstückszeit kostet richtig viel Geld 3E
Therapeuten sind Mangelware, Dr Maikler wirklich richtig gut ist überlastet.....
Der Aufenthalt half der Klinik mir nicht

Was sollen andere erfahren? Schwierig, wenn ihr Partner diese Klinik besucht, erwarten Sie als seine Familie nicht, dass Sie in den Prozess der Therapie eingebunden werden. Es steht allein das Wohl des Patienten im Vordergrund wird gesagt. Bei uns hatte dies konkret zur Folge, dass ein psychisch kranker Mensch, seine komplette berufliche Existenz in der 3.Woche geschmissen hat. Zwei Wochen darauf seine Familie (3Kinder) verlassen hat - per Einschreiben mit Rückschein und angeblich sogar nach Absprache mit der Therapeutin.
Auf Anraten der Therapeuten wird der Patient genötigt, die Einwilligungserklärung zur Auskunft gegenüber der Familie zurück zu nehmen. Wir wurden völlig allein gelassen und die sogenannte Paartherapie ist ein an den Pranger stellen der Partnerin. Ich als Partnerin sollte ernsthaft die zu besprechenden Themen bestimmen, auf die Frage, wie die endgültige Diagnose meines Mannes ist, bekommt man die Antwort: Da muss ich erstmal fragen, ob ich ihnen das sagen darf.
Auch die nicht vorhandenen Möglichkeiten im Bereich IT bessern das Problem der Kommunikation nicht. Die Therapeuten haben noch nicht einmal eigene Mailadressen, alles geht über das Direktorat.Telefonkonferenzen sind nicht möglich, Skype und andere kostenlose Dienste sind in Gammertingen noch nicht angekommen. Da reicht dann wirklich die Therapeutin den Telefonhörer weiter.
Die Klinik ist am Ende der Welt und der Patient wird ohne ein eigenes Auto völlig aufgeschmissen sein, es gibt auch keine Möglichkeit in der Klinik seine Wäsche zu waschen oder Post einzuwerfen. Zu Telefonieren ist unglaublich teuer, Handynetz funktioniert nicht. Das bei stolzen 4000 € Kosten pro Woche. Eine Klinik, die außer einigen Gemälden leider nicht viel zu bieten hat.

Ich wurde in einem ziemlich katastrophalen Gesamtzustand eingewiesen.... und habe nach über neun Wochen die Klinik verlassen um mein Leben wieder aufzunehmen. Die Gespräche und vielfältigen Therapien, sowie die wunderschönen Räumlichkeiten und das liebevoll ausgewählte Abendprogramm trugen zu dem Heilungsprozess bei. Danke :-)))))

Also - natürlich vermisse ich die Geborgenheit der Klinik nach 11 Wochen Aufenthalt dort wegen mittelschwerer bis schwerer Depression.

Minuspunkte:

- Ambiente SEHR gewöhnungsbedürftig, falls man (wie ich) eher "Bauhaus" - orientiert ist; hier mischt sich Kitsch mit Kunst - man muss diese Reizüberflutung erst mal ab können.

- Die Lage bedingt eine (beabsichtigte?) Isolation von der Zivilisation - Gammertingen... ja... wer steinzeitlich angelehnte Umwelten ertragen kann; immerhin kann man Dinge kaufen, welche ich als "Basics" bezeichnen würde.
Und "Zombies" besichtigen...

- Erst seit wenigen Wochen bietet Telekom dort LTE; ansonsten ABSOLUTES FUNKLOCH. WLAN nur im zentralen Aufenthaltsraum - ebenfalls absolut mau (Bandbreite). Das kann man "therapeutisch" als sinnvoll erachten - wenn man mal mit der Versicherung kommunizieren will, ist das eher - naja - belastend...

- Subjektiv: In allen Hierarchieebenen gibt es "Grüppchen" - man muss sich erst mal zurecht finden... nix für bereits sehr geschwächte Persönlichkeiten.

- Wenn ein Mitarbeiter krank ist, fallen Termine gnadenlos aus.

- Die Terminplanung ist nicht IT-gestützt und somit absolut grottig.

PLUSPUNKTE:

- Extra GROß geschrieben ;)

- Qualität der Psychotherapie über JEDEN ZWEIFEL ERHABEN.

- "Familiär" sich entwickelnde Beziehungen (unter professioneller Wahrung der Distanz) zum Personal wie Mitpatienten absolut genial.

- Schwächen in der Planung werden charmant und gekonnt "freihand" ausgeglichen.

- Man "kümmert" sich - niemand "geht verloren" - ich habe mich stets sehr geborgen und aufgehoben gefühlt.

- Das Personal - von der Raumpflegerin bis zum Chefarzt war immer absolut hilfsbereit, besorgt, wenn angebracht "kumpelhaft" - jedenfalls angenehm... so dass ich ja jetzt, wie eingangs erwähnt, die Klinik auch irgendwie vermisse...

- Mir wurde geholfen, und: Ich werde, falls jemals nötig, wieder dort hin gehen, allen Widrigkeiten zum Trotz.

Ich habe die Wendelstein Klinik für ein Weile besucht und bin mit der Klinik grundliegend sehr Zufrieden. Die Atmospäre und die Einrichtung ist schön und ich habe mich immer wohl gefühlt. Außerdem konnte mir duch, kompetente Ärzte und die richtige Behandlung für mich persönlich, sehr geholfen werden.

Ich war im April/Mai 2015 5 Wochen als Burnout-Akkut-Patient in der Wendelsteinklinik. Das angenehme Landhotel-Ambiente/Atmosphäre haben mich von Anfang an positiv gestimmt. Man fühlte sich eher als Gast, denn als Patient - wurde aber als Patient natürlich ernst genommen. Irritiert hat mich zunächst die Vielzahl an "Begleit-Therapien" (Bewegungs-, Atem-, Musik-, Kunst- etc Therapie, Qui Gong, Yoga, Rückenschule, Autogenes Training und was weiß ich was alles) - im Nachhinein erkenne ich aber, dass dies alles tatsächlich seinen Sinn hat! Weiterhin erschreckt hat mich zu Beginn die lange Therapie-Dauer vieler Patienten - von 8 Wochen aufwärts bis zu 1/2 Jahr! Da kam ich mit 5 Wochen noch als "Kurzzeit-Patient" ziemlich gut weg - und ich bin geheilt/gesund wieder nach Hause gegangen! Ganz wichtig und entscheidend ist natürlich der richtige persönliche Therapeut! Da hatte ich anfangs die falsche Therapeutin - und man darf sich auf keine Fall scheuen, dann auch den Therapeuten zu wechseln! Das habe ich gemacht - und von da an lief es sehr gut! Die viel(fältig)en Begleit-Therapien zeigen nicht nur ihre therapeutische Wirkung - sie sind auch unerlässlich, um nicht durch viel zu viel freie Zeit/'Leerlauf'? zwischen den Therapien vor Langeweile umzukommen...
Das GESAMTE Personal (bis hin zu den Reinigungskräften!) ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit - und spricht einen nach spätestens 3 Tagen mit Namen an! Und die gesamte Verpflegung unterstreicht den 4-Sterne-Eindruck!
In der unmittelbaren Klinik-Umgebung ist "tote-Hose / Pampa" - aber das ist bei solchen Einrichtungen wohl so gewollt!?! Gammertingen ist zu Fuß 10 min entfernt.
Mit hat die Wendelstein-Klinik sehr gut getan und gefallen - und ich würde (was hoffentlich nicht notwendig sein wird!) jederzeit wieder hingehen!

Arzt in einer Reha-Klinik, kenne daher Klinik-Abläufe, Erwartungen, Notwendigkeiten, Widerstände und Enttäuschungen der Patienten gut.
Wusste, was mir fehlt und ziemlich genau, was mir helfen wird.
Habe all das dort vorgefunden. Verständnisvolle Ärzte, Pfleger, Physiotherapeuten. Regeln hilfreich: kein Fernsehen auf dem Zimmer, abends in der Fernseh-Ecke am Kamin, geguckt wird das, was die Mehrheit beschließt. Herausforderungen für mäßig übergewichtigen Bewegungsmuffel, morgens nüchtern die Frühgymnastik. Blutdruck anfangs 240/110, später ganz normal. 10 kg abgenommen in 6 Wochen. Ganz ohne Alkohol ausgekommen. Ungeahnte Fähigkeiten geweckt und Perfektionismus (Musik muss gut klingen, Bilder müssen schön sein) relativiert. Wie fühlt es sich an, nicht perfekt zu sein und trotzdem gelobt zu werden. Jeder Tag war die unglaubliche Summe wert, die meine private Krankenkasse dafür bezahlen musste. Sehr dankbar für diesen 6-wöchigen Aufenthalt und für die Notfall-Karte für künftigen Kontakt im Fall des Falles. Merkwürdig, wie wenig von dem, was ich von dort an Ideen mitgenommen habe, sich in den Alltag hineinretten lässt. Aber das Wenige bewirkt auch schon eine Stärkung, die bis heute (6 Monate später) anhält. Mir hilft es auch, zu wissen, dass ich notfalls noch einmal dorthin flüchten könnte. Die Homepage-Aussage trifft vollkommen zu: Geben Sie nicht auf! Wir helfen Ihnen weiter.
Dass die Klinik, was EDV betrifft, ziemlich hinter dem Mond ist: Naja, ich musste etwa 6 mal sagen, wie ich heiße, wann und warum ich geboren bin etc. Das hätte etwas mehr Vernetzung erwarten lassen. Aber: ich sollte ja auch lernen, weniger Perfektionismus-Ansprüche zu haben und das ist gelungen. Ich dulde bei mir selbst zwar noch immer keine Fehler, aber schieße nicht mehr so oft in vorauseilendem Gehorsam über das Ziel hinaus. Trotzdem habe ich das Gefühl, ich werde noch einmal wiederkommen.
Schaut mal in den Kommentaren: nicht alle haben verstanden, dass nicht immer 150% perfekt sein müssen.BK

Eine Klinik in mehr als 30 Jahren voll Hingabe und Idealismus zu einem Refugium der Schönheit und Fachkompetenz im Dienste der Heilung und Gesundung psychisch erkrankter Patienten zu erschaffen , ist ein Lebens- und Meisterwerk.
Moderne Medien wie das Internet machen es möglich, diese Arbeit mit einem einzigen Maus-Klick abzuwerten und nachhaltigen Schaden anzurichten.
Es hat sich nichts daran geändert, dass das Wohlergehen unserer Patienten nach wie vor unser größtes Anliegen ist und fürsorgliche, kompetente und aufmerksame Mitarbeiter in allen Bereichen auch künftig ihr Bestes geben.
Unsere wertvolle Arbeit, sowie die Bereitschaft, sich ständig weiterzuentwickeln in einem gesunden Unternehmen wird sich langfristig darüber hinwegsetzen.
Mitarbeiter der Wendelstein Klinik

ich war im März 2012 auf Empfehlung meines Hausarztes in der Wendelsteinklinik. Ich wurde individuell gut behandelt, auch stimmte das gesammte Umfeld. Nach 4 Wochen konnte ich die Klinik mit gutem Gewissen verlassen. Die Lage ist ruhig, die Zimmer sind schön eingerichtet. Einziger Nachteil ist, dass kein Fernseher auf dem Zimmer ist sondern ein Gemeinschaftsraum. Insbesondere fand ich die Zusammenarbeit der Ärzte untereinander als sehr gut.

Geschäftsleitung entpuppt sich als "Tyrann"; nicht nachvollziehbarer Rauswurf von Frau Dr. H.

Mit Frau Dr. H., einer langjährigen Psychotherapeutin der Wendelsteinklinik, wurde eine kompetente, loyale, menschliche und allseits hochgeschätzte Persönlichkeit aus der Klinik "entfernt".

Der Rauswurf von "jetzt auf gleich" durch die Geschäftsleitung zeugt von Inkompetenz und Unprofessionalität und lässt Menschlichkeit in höchstem Maße vermissen. Fürsorgepflicht für ihre Mitarbeiter, als auch Verantwortung gegenüber den Patienten sind offensichtlich wertlose Begriffe geworden.

Die Geschäftsleitung sollte Sinn und Zweck ihrer Klinik. als auch ihr Behandlungkonzept neu überdenken.

Als betroffener Patient fühle ich mich "an die Wand gefahren" und keineswegs verstanden. Die Geschäftsleitung hat, ohne Berücksichtigung des besonderen Vertrauensverhältnisses zwischen Therapeut und Patient, geschweige denn des Vertrauens, das ich der Geschäftsleitung entgegenbrachte, gehandelt.

Das Gefühl der Unsicherheit, sowie des Vertrauensmißbrauchs seitens der Leitung, läßt sich hierbei nicht verleugnen, zumal bereits im Januar diesen Jahres ein weiterer Therapeut, offenbar auf die selbe Art und Weise, der Klinik verwiesen wurde. Ein adäquater Ersatz blieb bislang aus, was zu Personalengpässen führte.

Das Essen, sowie das Ambiente der Klinik sind als sehr gut zu bewerten. Vor allem das dort tätige Personal verdient ein "dickes Lob".

Und doch haben die Verantwortlichen vergessen, dass das Personal, vornehmlich die Therapeuten, das tragende Fundament ihrer Klinik sein sollen und sind.

Der Protest gegen den Rauswurf wurde gegenüber der Geschäfts- und Klinikleitung schärfstens zum Ausdruck gebracht.

Unter vorgenannten Umständen kann diese Klinik leider nicht mehr weiter empfohlen werden.

Nach einer Notaufnahme in eine Uniklinik wurde ich 7 Wochen gut behandelt und entlassen, an Medikamente gut angepaßt. Nach einiger Zeit war meine langjährige Fachärztin und ich der Meinung, daß eine weitere stationäre Behandlung notwendig sei. Nach sorgfältiger Prüfung fiel die Wahl auf die Wendelsteinklinik. Wegen privater Gründe habe ich nach 3 Wochen positiver Behandlung die Klinik gegen den Rat der Ärzte verlassen. Meine Privatversicherung weigerte sich danach, die Kosten für eine Weiterbehandlung zu übernehmen. Da ich unbedingt geheilt werden wollte und in dieser Klinik sehr gute Möglichkeiten sah, klagte ich gegen die Kasse. Ein sorgfältiges Gutachten einer Uniklinik legte dar, daß die Behandlung notwendig und die Wendelsteinklinik erfolgversprechend sei. Das Gericht folgte dieser Ansicht. Bald wurde ich in der Klinik aufgenommen, als wäre ich ein Wochenende fort gewesen.
Sehr aufmerksam und dankbar habe ich Positives gesucht, reichlich gefunden und in meinem Innern gesammelt. Daß nicht alle so eifrig waren, zeigte die Zahl der Teilnehmer an den Abendveranstaltungen. Mir war schnell klar, daß ich kein Treffen bei dieser Therapeutin versäumen durfte. Wie reichlich wurde ich "belohnt"!
Mit Kritik, Diskussionen über Krankheiten, Medikamente, ... konnte ich mich nicht beschäftigen. Dafür war der Aufenthalt für mich zu wertvoll.
Nach 7 Wochen wurde ich geheilt entlassen; gerne wäre ich auch länger geblieben.
Allen(!) im Hause danke ich für die Hilfe. Das ist Voraussetzung, daß ich für einige Erlebnisse besonders dankbar sein kann.
Der Klinik wünsche ich viel Erfolg, im Interesse von Patienten und der Bediensteten.

völlig inkompetente Zahlungsabwicklung!
Und dann werden die Anwälte zu Schuldeneintreibern,
die Klinik war bisher der größte und teuerste Fehler meines Lebens. Fühle mich und meine psychische Situation ausgenutzt. Und für was muss ich letztendlich zahlen? Damit ein Herr Horch noch mehr Silberteller oder unnötige Gemälde anschaffen kann?
In den Zimmern gibt es nicht mal Internetanschluss oder TV und man musste mit 55 anderen Patienten fernsehen schauen. Die Zweibettzimmer sind viel zu klein und ein Einzelzimmer unbezahlbar - wenn man keinen EZ-Tarif hat.
Ach ja und dann noch die falschen Infos vom Personal was das Zahlen angeht und was für einen Schuldenberg man während seines Aufenthalts aufhäuft.
Oder - ich musste unterschreiben, dass ich mit anderen Patienten in der Klinik keinen Sex haben würde.

Als Privatpatient hatte ich keine Probleme mit der Abrechnung. Kassenpatienten haben jedoch diesbezüglich zum Teil über erhebliche Probleme berichtet. Betreuung und medizinische Behandlung waren vorbildlich.

Da meine Beihilfe einen Großteil der Kosten nicht übernommen hat, blieben 6000 € an mir hängen! Was ich echt mies fand: Während meines Aufenthaltes hieß es von allen Seiten, dass ich mir um die Kosten keine Sorgen zu machen bräuchte. Sie würden das regeln. Und nun sitze ich da und soll das Geld zahlen. Absolut mies!!!! Da nützen auch die tollen Gemälde nix.

Zimmer und Verpflegung o.k., aber das wichtigste: Familie und vor- und nachbehandelnde Ärzte werden nicht mit einbezogen. AnsprechpartnerInnen (Therapeuten, Ärzte) sind telefonisch nicht erreichbar - wird über Telefonzentrale geregelt und vermieden. Ganzheitliches Konzept laut Homepage wird nicht gelebt!Was nützt dann das exklusive Ambiente?

Es war alles Super, das Essen war Prima, und die Behandlung war erfolgreich kann ich nur weiterempfehlen!

Ich finde bei der Kostenübernahme der wendelsteinklinik ist vorsicht geboten da der Behandlungssatz überhöht ist und somit ein Selbstkostensatz nicht auszuschliesen ist. Leder wird dies nicht von der Klinik mitgeteilt.